Terms Watch

Cập nhật mới nhất: Ngày 16 tháng 7 năm 2025

VUI LÒNG ĐỌC NHỮNG ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ CẨN THẬN, BAO GỒM CẢ CHÍNH SÁCH VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA CHÚNG TÔI.

Điều Khoản Dịch Vụ này ("Thỏa thuận") là một thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa COGNOSPHERE PTE. LTD. ("COGNOSPHERE," "chúng tôi," hoặc "của chúng tôi") và bạn ("bạn" hoặc "Người dùng"). Bản Thỏa thuận này kiểm soát khả năng truy cập của bạn tới (các) trò chơi điện tử của COGNOSPHERE, trang web trực tuyến của chúng tôi, hệ thống phần mềm, chăm sóc khách hàng, mạng xã hội, các kênh cộng đồng và/hoặc bất cứ dịch vụ trực tuyến nào được cung cấp bởi COGNOSPHERE và bất cứ bên thứ ba được ủy quyền (gọi chung là "Dịch vụ COGNOSPHERE"), bất kể bạn có truy cập dưới tư cách khách hay là người dùng đã đăng ký (dựa trên định nghĩa bên dưới).

Đặc biệt, chúng tôi muốn bạn chú ý một số điều khoản quan trọng trong Thỏa thuận này. Khi chấp nhận Thỏa thuận này:

• Bạn đồng ý với các quy tắc và chính sách của COGNOSPHERE được tích hợp rõ ràng trong bản Thỏa thuận này, bao gồm cả Chính sách về Quyền Riêng tư của chúng tôi. Trong Chính sách có giải thích những thông tin mà chúng tôi thu thập từ bạn và cách chúng tôi bảo vệ những thông tin đó.

• Bạn đồng ý rằng bạn tự chịu các rủi ro khi sử dụng các dịch vụ của COGNOSPHERE và COGNOSPHERE sẽ chỉ chịu trách nhiệm pháp lý với bạn đối với những điều đã được giới hạn lại ở Mục 13 bên dưới.

• Bạn đồng ý giải quyết tranh chấp giữa bạn và COGNOSPHERE bằng hình thức trọng tài cá nhân và không thông qua tòa án theo những điều được liệt kê ở Mục 20 và 21 bên dưới. Chúng tôi trình bày dưới dạng viết hoa và in đậm toàn bộ do các nội dung sau có vai trò rất quan trọng:

BẢN THỎA THUẬN NÀY CÓ CHỨA NỘI DUNG THỎA THUẬN TRỌNG TÀI RÀNG BUỘC, MIỄN TRỪ HÀNH ĐỘNG TẬP THỂ VÀ HÀNH ĐỘNG ĐẠI DIỆN TRONG CÁC MỤC 20 VÀ 21 DƯỚI ĐÂY. NGOẠI TRỪ MỘT SỐ HÌNH THỨC ĐÃ ĐƯỢC MÔ TẢ CỤ THỂ TRONG CÁC MỤC ĐÓ, BẠN VÀ COGNOSPHERE ĐỒNG Ý SẼ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP CÁ NHÂN BẰNG TRỌNG TÀI CÁ NHÂN RÀNG BUỘC. ĐỒNG THỜI TỪ BỎ QUYỀN KIỆN RA TÒA ÁN HOẶC XÉT XỬ BỒI THẨM ĐOÀN. BẠN VÀ COGNOSPHERE TỪ BỎ BẤT CỨ QUYỀN NÀO ĐỂ THAM GIA MỘT VỤ KIỆN TẬP THỂ, TRỌNG TÀI ĐẠI DIỆN HAY KIỆN QUI TAM. BẠN CŨNG KHƯỚC TỪ QUYỀN ĐƯỢC THAM GIA VÀO BẤT CỨ TẬP THỂ KIỆN TỤNG NÀO, HAY NHẬN LÀM ĐẠI DIỆN TỔ CHỨC, TỔNG LUẬT SƯ RIÊNG HAY BÊN THỨ BA. BẠN CÓ GIỚI HẠN THỜI GIAN ĐỂ TUYÊN BỐ TỪ CHỐI RÀNG BUỘC NÀY, THEO GIẢI THÍCH TRONG CÁC MỤC 20 VÀ 21 BÊN DƯỚI.

• Bạn đồng ý rằng để tham gia Thỏa thuận này, bạn phải là người trưởng thành có độ tuổi trưởng thành hợp pháp tại quốc gia cư trú, đồng thời, bạn đủ điều kiện chịu trách nhiệm pháp lý và tài chính cho tất cả hành động sử dụng và truy cập Dịch vụ COGNOSPHERE. KHI CHẤP NHẬN THỎA THUẬN NÀY, BẠN XÁC NHẬN BẠN ĐÃ ĐỦ ĐỘ TUỔI TRƯỞNG THÀNH THEO QUY ĐỊNH CỦA PHÁP LUẬT VÀ HIỂU RÕ THỎA THUẬN NÀY, BAO GỒM CÁC ĐIỀU KHOẢN GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP TRONG CÁC MỤC 20 VÀ 21.

BẠN KHÔNG NHẬP BẤT CỨ THÔNG TIN NÀO HOẶC SỬ DỤNG DỊCH VỤ COGNOSPHERE NẾU BẠN (A) KHÔNG ĐỒNG Ý THỎA THUẬN NÀY, BAO GỒM MỤC 20 VÀ 21, (B) CHƯA ĐẠT ĐỦ 18 TUỔI HOẶC CHƯA ĐẠT ĐỘ TUỔI ĐỦ ĐIỀU KIỆN ĐỂ HÌNH THÀNH HỢP ĐỒNG RÀNG BUỘC, HOẶC (C) BỊ CẤM TRUY CẬP HOẶC SỬ DỤNG DỊCH VỤ COGNOSPHERE BỞI LUẬT ÁP DỤNG.

GHI CHÚ CHO PHỤ HUYNH VÀ NGƯỜI GIÁM HỘ: KHÔNG BAO GIỜ ĐỂ TRẺ DƯỚI SỰ GIÁM HỘ CỦA BẠN SỬ DỤNG BẤT KỲ DỊCH VỤ NÀO CỦA CHÚNG TÔI MÀ KHÔNG CÓ SỰ GIÁM SÁT. VUI LÒNG ĐẢM BẢO RẰNG CON CÁI CỦA BẠN KHÔNG CUNG CẤP QUÁ NHIỀU THÔNG TIN CÁ NHÂN VÀ CON CÁI CỦA BẠN HIỂU RÕ CÁCH SỬ DỤNG DỊCH VỤ MỘT CÁCH AN TOÀN.


Khi đăng ký hoặc đăng ký sử dụng Tài khoản, tải xuống phần mềm (các) trò chơi của COGNOSPHERE, chơi (các) trò chơi của COGNOSPHERE (bao gồm nhưng không giới hạn ở các bản cập nhật, bản nâng cấp, bản vá), trình duyệt trang web của chúng tôi, truy cập vào các dịch vụ vận hành trực tuyến hoặc dịch vụ bảo trì, truy cập vào bất cứ dịch vụ nào do COGNOSPHERE cung cấp, bạn được cho là đã đọc, hiểu và chấp nhận mọi điều khoản của bản Thỏa thuận này.

COGNOSPHERE có quyền thay đổi, điều chỉnh hoặc sửa đổi Thỏa thuận này vào bất cứ lúc nào và bạn đồng ý sẽ kiểm tra những điều khoản mới theo định kỳ. Xin lưu ý rằng bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chịu sự ràng buộc của bản Thỏa thuận mới.

NẾU BẠN KHÔNG ĐỒNG Ý VỚI BẤT KỲ ĐIỀU KHOẢN NÀO TRONG THỎA THUẬN, VUI LÒNG KHÔNG TRUY CẬP VÀ SỬ DỤNG BẤT CỨ DỊCH VỤ NÀO CỦA COGNOSPHERE DƯỚI MỌI HÌNH THỨC, DÙ LÀ TRỰC TIẾP HAY GIÁN TIẾP.

1. Các Định Nghĩa

"(Các) Trò chơi COGNOSPHERE" để chỉ (các) trò chơi đã hoặc sẽ được ra mắt trong tương lai của COGNOSPHERE, hoặc bất kỳ trò chơi nào đang trong giai đoạn thử nghiệm của COGNOSPHERE.

(Các) Trò chơi COGNOSPHERE bao gồm nhưng không giới hạn tới các phần mềm của (Các) Trò chơi COGNOSPHERE (bao gồm nhưng không giới hạn toàn bộ phần mềm trò chơi và bất cứ nội dung, thành phần, yếu tố hoặc tính năng liên quan), bất kỳ bản vá, bản cập nhật và bản nâng cấp ứng dụng, tất cả các nội dung, tài liệu, tiện ích thêm vào, phần bổ sung có liên quan, tất cả dịch vụ liên quan tới trò chơi được cung cấp bởi COGNOSPHERE theo Thỏa thuận này và/hoặc bản sao cùng những điều đã nêu trước đó.

2. Tài Khoản HoYoverse

a. Bạn có thể sẽ được yêu cầu phải đăng ký hoặc sở hữu một Tài khoản HoYoverse ("Tài khoản") để có thể sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE.

Để tạo Tài khoản, bạn sẽ được yêu cầu đăng ký dưới tư cách Người dùng và đồng ý với Điều Khoản Dịch Vụ của tài khoản HoYoverse. Nếu bạn không chấp nhận các điều khoản đó, bạn sẽ không thể tạo Tài khoản.

b. Bạn chỉ có thể tạo tài khoản nếu bạn là thể nhân, là người trưởng thành ở quốc gia cư trú và không phải là cá nhân bị chúng tôi đích danh cấm sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE.

Sau khi tạo Tài khoản thành công, với tư cách là người dùng đã đăng ký ("Người dùng" hoặc "Người dùng đã đăng ký"), bạn cần phải tạo tên người dùng ("Biệt danh") để sử dụng trong quá trình chơi. Bạn xác nhận và đồng ý sẽ không sử dụng Biệt danh tục tĩu hoặc mang tính xúc phạm. Chúng tôi có quyền (nhưng không bắt buộc) lọc ra một số từ hoặc cụm từ mà chúng tôi cho là không thể chấp nhận được. Ngoài ra, tất cả những quá trình đăng ký của chúng tôi đều có thể lọc ra một số từ hoặc cụm từ được cho là không thể chấp nhận. Tuy nhiên, bộ lọc không bao giờ là toàn diện. Bên cạnh đó, chúng tôi có toàn quyền chấm dứt việc sử dụng hoặc Tài khoản của bạn và có quyền yêu cầu bạn đăng ký lại một Biệt danh mới được chấp thuận nếu chúng tôi cho rằng Biệt danh (hoặc việc sử dụng biệt danh đó) mang tính xúc phạm hoặc vi phạm thỏa thuận theo bất kỳ hình thức nào, dựa trên quyết định riêng của chúng tôi.

c. Khi tạo Tài khoản, bạn đồng ý rằng bạn sẽ:

(i) Cung cấp thông tin đầy đủ, mới nhất và chính xác khi được yêu cầu hoặc cho phép bởi bất kì quy trình đăng ký của trang web nào ("Dữ liệu cá nhân"); và

(ii) Duy trì và cập nhật kịp thời Dữ liệu cá nhân, đảm bảo thông tin đầy đủ, mới nhất và chính xác.

d. Bạn xác nhận rằng để tạo Tài khoản, bạn cần đạt độ tuổi tối thiểu để có thể chấp nhận cho phép thu thập Dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật tại khu vực tài phán của bạn và bạn xác nhận mình là người trưởng thành theo quy định pháp luật của quốc gia cư trú (hoặc ở độ tuổi khác trong khu vực tài phán mà bạn được phân loại là trên độ tuổi trưởng thành hợp pháp) khi sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE.

e. Bạn đồng ý cung cấp thông tin đăng ký chính xác và đầy đủ và bạn không nên tạo Biệt danh phản ánh tên thật hoặc Dữ liệu cá nhân khác của bạn.

f. Bạn có trách nhiệm đảm bảo an toàn và bảo mật Tài khoản (bao gồm nhưng không giới hạn ở địa chỉ email, mật khẩu và thông tin tài khoản liên quan khác). Ngoài ra, bạn xác nhận rằng bạn chịu trách nhiệm với bất kỳ hành động thực hiện, sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ COGNOSPHERE bằng Tài khoản của bạn, bất kể là bạn có ủy quyền hay không.

g. Mỗi Tài khoản đều độc nhất và quan trọng đối với Người dùng. Bạn không được phép chuyển nhượng hoặc cung cấp thông tin tài khoản của mình cho bên thứ ba hay sử dụng (các) Tài khoản của (các) Người dùng khác trong mọi trường hợp. Nếu bạn bán hoặc chuyển nhượng quyền sử dụng Tài khoản hoặc bất cứ thông tin liên quan, COGNOSPHERE có quyền thực hiện hành động xử lý, bao gồm nhưng không giới hạn ở quyền chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức mà không cần hoàn lại bất kỳ khoản tiền nào.

h. Chúng tôi có thể chấm dứt quyền truy cập Dịch vụ COGNOSPHERE hoặc Tài khoản của bạn bất cứ lúc nào vì bất cứ lí do nào mà không cần bất cứ thủ tục nào nếu chúng tôi tin rằng bạn không tuân thủ Thỏa thuận này. Nếu Tài khoản của bạn bị chấm dứt quyền sử dụng, bạn không có quyền để đăng ký lại với tư cách Người dùng nếu không có sự cho phép rõ ràng của chúng tôi. Nếu bạn quyết định chấm dứt quyền sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE hoặc Tài khoản, vui lòng liên hệ tới dịch vụ chăm sóc khách hàng của chúng tôi để có thể chấm dứt sớm nhất trong trường hợp hợp lý sau khi nhận được yêu cầu chấm dứt của bạn.

i. Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin Tài khoản và nếu như bất cứ đơn vị thứ ba sử dụng hoặc truy cập vào Tài khoản của bạn, bạn không được yêu cầu COGNOSPHERE bồi thường. Trong trường hợp tài khoản bị đánh cắp, bị sử dụng trái phép hoặc bất kỳ vi phạm nào khác liên quan tới Tài khoản của bạn, bạn có trách nhiệm phải thông báo cho COGNOSPHERE ngay lập tức.

3. Cấp Giấy Phép & Điều Kiện Cấp Phép

Cấp Giấy phép

COGNOSPHERE cấp cho bạn quyền cá nhân, có giới hạn, có thể thu hồi, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và không được cấp phép lại để bạn cài đặt và sử dụng (các) phần mềm trò chơi COGNOSPHERE trên các thiết bị bạn sở hữu hoặc kiểm soát một cách hợp pháp, chỉ để phục vụ mục đích giải trí và phi thương mại ("Giấy phép"). Các quyền do COGNOSPHERE cấp cho bạn theo Giấy phép này phải tuân thủ các điều khoản của Thỏa thuận này. Đồng thời, bạn chỉ có thể sử dụng Giấy phép nếu bạn tuân thủ tất cả các điều khoản hiện hành. Giấy phép sẽ có hiệu lực vào ngày bạn chấp nhận Thỏa thuận này.

Khi chấp nhận Thỏa thuận này, bạn hiểu và xác nhận rằng phần mềm (các) trò chơi COGNOSPHERE chỉ được cấp phép chứ không được bán cho bạn. Ngoài ra, Giấy phép không cấp cho bạn bất kỳ tư cách hay quyền sở hữu nào đối với phần mềm (các) trò chơi COGNOSPHERE.

Điều kiện Giấy phép

a. Bạn xác nhận và đồng ý rằng việc sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE cũng thuộc phạm vi kiểm soát của Chính sách về Quyền Riêng tư và có thể được sửa đổi bởi COGNOSPHERE bất kỳ lúc nào dựa trên quyết định riêng. Bạn xác nhận và đồng ý rằng Chính sách về Quyền Riêng tư luôn được tích hợp và là một phần của Thỏa thuận này.

b. Bạn xác nhận và đồng ý rằng bạn không thể thực hiện hoặc cố gắng thực hiện bất kỳ những hành động nào được liệt kê sau đây đối với tất cả dịch vụ của COGNOSPHERE, dù là trực tiếp hay gián tiếp:

(i). Phát hành, tải lên, truyền tải hoặc phổ biến thông tin tục tĩu, khiếm nhã, thô tục, khiêu dâm, tình dục hoặc thông tin mang tính xúc phạm hoặc phản cảm khác;

(ii). Phỉ báng, bôi nhọ, giễu cợt, nhạo báng, lén theo dõi, đe dọa, quấy rối, hăm dọa, lạm dụng bất kỳ ai một cách thù địch, phân biệt chủng tộc, sắc tộc hoặc xúc phạm hay chống đối một bộ phận công chúng;

(iii). Vi phạm quyền lợi hợp đồng, các quyền cá nhân và tài sản, quyền sở hữu trí tuệ, các quyền và lợi ích khác (bao gồm quyền riêng tư, quyền công khai hoặc bí mật thương mại) của COGNOSPHERE hoặc đơn vị thứ ba;

(iv). Phát triển, sử dụng hoặc phát tán phần mềm, mã lệnh, trình cắm, chương trình hoặc ứng dụng nào có thể tạo nên cạnh tranh không công bằng, can thiệp hoặc làm gián đoạn tới quá trình vận hành của Dịch vụ COGNOSPHERE;

(v). Lợi dụng, phát tán hoặc công khai cho bên thứ ba về bất kỳ sự cố, lỗi hoặc sai sót nào của trò chơi, bất kể điều đó có đem lại lợi ích dự kiến hay không;

(vi). Bán, cho thuê dài hạn, cho thuê ngắn hạn, cấp phép, cấp phép bổ sung hoặc sử dụng một phần hoặc toàn bộ Dịch vụ COGNOSPHERE và những nội dung, thông tin, thành phần liên quan cho mục đích thương mại;

(vii). Sao chép, tái tạo, điều chỉnh, đảo ngược kỹ thuật, dịch ngược, giải mã, hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh dựa trên bất kỳ dịch vụ nào của COGNOSPHERE;

(viii). Sử dụng phương pháp bất hợp pháp hoặc không phù hợp có khả năng làm gián đoạn quá trình vận hành hoặc lạm dụng bất kỳ dịch vụ nào của COGNOSPHERE mà không có sự cho phép, bao gồm nhưng không giới hạn lại ở việc trích xuất mã nguồn, xâm nhập, bẻ khóa phần mềm, lan truyền thông tin giả, tải lên và truyền tệp (hoặc cố gắng) có chứa vi-rút, Trojan, sâu máy tính, bom hẹn giờ, tệp bị hỏng hoặc các chương trình trái phép hoặc gây hại khác;

(ix). Sử dụng, xuất, tái xuất hoặc có hành động hoặc hành vi nào vi phạm các pháp luật hiện hành và quy định của địa phương;

(x). Thực hiện bất kì hành động nào được cho là Hành vi Người dùng bị cấm theo quy định tại Mục 10 của Thỏa thuận này; và/hoặc

(xi). Cho phép hoặc hỗ trợ bên thứ ba nào để thực hiện bất kỳ điều nào được liệt kê ở trên.

c. Ngoài ra, bạn xác nhận và đồng ý rằng việc sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE tuân thủ tất cả các luật lệ hiện hành và quy định địa phương, đồng thời, bạn sẽ ngay lập tức dừng truy cập và sử dụng dịch vụ COGNOSPHERE nếu luật hoặc quy định của địa phương yêu cầu. Bạn không được phép truy cập hay sử dụng dịch vụ của COGNOSPHERE ở khu vực pháp lý mà Dịch vụ COGNOSPHERE được coi là bất hợp pháp.

d. Ngoại trừ được ủy quyền rõ ràng theo Thỏa thuận này, bạn không được sao chép toàn bộ hoặc một phần dịch vụ COGNOSPHERE hoặc bất kỳ tài liệu đi kèm dịch vụ đó. Do dịch vụ COGNOSPHERE bao gồm thông tin độc quyền của chúng tôi, bạn đồng ý: (i) bảo mật nghiêm ngặt tất cả mã và bất kỳ yếu tố kỹ thuật nào của Dịch vụ COGNOSPHERE, (ii) không sao chép, tái tạo, phát tán, sản xuất, tiết lộ, báo cáo, đăng tải, cung cấp hay chuyển giao bất kỳ thông tin không công khai nào của chúng tôi, (iii) tuân thủ tất cả luật hiện hành (bao gồm luật Bản quyền của Hoa Kỳ và Đạo luật bản quyền kỹ thuật số thiên niên kỷ (DMCA)), và/hoặc (iv) không xóa hay loại bỏ bất kỳ thông báo hoặc nhãn dán độc quyền nào của COGNOSPHERE, hay sử dụng dịch vụ của COGNOSPHERE một cách phạm pháp, hay vi phạm, bỏ qua, sửa đổi vô hiệu hóa hoặc lách luật Quản lý bản quyền kỹ thuật số (DRM) đang được áp dụng để bảo vệ Dịch vụ COGNOSPHERE.

e. Trừ khi được văn bản quy định rõ ràng, mọi hoạt động sử dụng toàn bộ hoặc một phần dịch vụ COGNOSPHERE mà không có văn bản đồng ý trước của chúng tôi đều bị nghiêm cấm và Giấy phép được cấp kèm theo sẽ bị chấm dứt. COGNOSPHERE có quyền rõ ràng để từ chối bất cứ ai truy cập vào dịch vụ của COGNOSPHERE bất kỳ lúc nào, vì bất kỳ lí do nào mà không cần thông báo trước.

f. COGNOSPHERE có toàn quyền, nhưng không bắt buộc phải hòa giải, giải quyết hoặc tham gia vào các tranh chấp giữa các Người dùng. Mặc dù COGNOSPHERE có toàn quyền triển khai hành động xử lý khi nhận được cảnh báo hoặc thông báo về việc chơi game hoặc giao tiếp không phù hợp do người dùng thực hiện liên quan đến việc họ truy cập hoặc sử dụng dịch vụ COGNOSPHERE, nhưng bạn là chủ thể duy nhất chịu mọi trách nhiệm về tất cả các tương tác với những người dùng khác. Khi sử dụng dịch vụ COGNOSPHERE, bạn xác nhận và đồng ý rằng vào bất kỳ thời điểm nào, có thể có ngôn ngữ hoặc tài liệu cho phép truy cập trên hoặc thông qua dịch vụ COGNOSPHERE, mà ngôn ngữ hoặc tài liệu đó có thể không phù hợp với trẻ em và/hoặc gây phản cảm cho người dùng thuộc mọi lứa tuổi, chủng tộc, tôn giáo, giới tính. Bạn đồng ý rằng trong mọi trường hợp, COGNOSPHERE sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ hành vi hoặc ngôn ngữ không phù hợp nào của người dùng. Nếu theo toàn quyền quyết định riêng, COGNOSPHERE xác định rằng bất kỳ hành vi hoặc ngôn ngữ không phù hợp nào của người dùng được thực hiện hoặc truyền đạt từ tài khoản của bạn, thì COGNOSPHERE có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào dịch vụ COGNOSPHERE và/hoặc triển khai các hành động thực thi khác mà COGNOSPHERE cho là cần thiết để bảo vệ các quyền của mình.

g. Ngoài ra, bạn cũng đồng ý rằng COGNOSPHERE không chịu trách nhiệm pháp lý về hành vi của bất kỳ người dùng hoặc bên thứ ba nào khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ trang web hoặc dịch vụ nào của bên thứ ba được liên kết trên hoặc thông qua dịch vụ COGNOSPHERE.

4. Gian lận

a. Xin lưu ý rằng phần mềm của (các) trò chơi COGNOSPHERE có thể chứa phần mềm hoặc tính năng Phát Hiện Gian Lận. "Phát Hiện Gian Lận" tức là chức năng nhằm xác định hành vi Gian Lận. "Gian Lận" có nghĩa là các chương trình, phương pháp, quy trình hoặc các chương trình khác có phần mềm hoặc phần cứng ở bất kỳ định dạng nào, có khả năng tạo cho người dùng lợi thế cạnh tranh không công bằng trong (các) trò chơi COGNOSPHERE và/hoặc dịch vụ COGNOSPHERE.

b. Nếu bạn không đồng ý cài đặt phần mềm Phát Hiện Gian Lận hoặc vào bất kỳ thời điểm nào bạn xóa hoặc vô hiệu hóa các tính năng Phát Hiện Gian Lận một cách đơn lẻ hoặc cùng với (các) trò chơi COGNOSPHERE thì Giấy phép được cấp cho bạn theo Thỏa thuận này sẽ tự động chấm dứt. Đồng thời, bạn phải dừng ngay việc truy cập vào tất cả các dịch vụ COGNOSPHERE.

c. Xin lưu ý rằng (các) trò chơi COGNOSPHERE có phần mềm Phát Hiện Gian Lận như trình bày ở trên có khả năng thu thập và truyền thông tin chi tiết về tài khoản và hoạt động chơi game của bạn, cũng như tất cả các chương trình và quy trình có nguy cơ trái phép, tuân theo Chính Sách Về Quyền Riêng Tư của chúng tôi. Trong trường hợp chúng tôi phát hiện hoạt động Gian Lận, bạn đồng ý rằng COGNOSPHERE có thể thực hiện một phần hoặc toàn bộ các quyền sau đây. Bạn xác nhận rằng khi bạn cài đặt, sao chép, vận hành hoặc sử dụng (các) trò chơi COGNOSPHERE, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của Thỏa thuận này.

5. Đóng Góp Của Người Dùng

a. Dịch vụ COGNOSPHERE có thể chứa nhiều trang web, diễn đàn, cộng đồng, mạng lưới hoặc các tính năng tương tác khác cho phép bạn đăng, gửi, xuất bản, hiển thị hoặc truyền tải bất kỳ nội dung hoặc tài liệu nào trên hoặc thông qua Dịch vụ COGNOSPHERE ("Đóng góp của Người dùng"), bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ văn bản, bài đăng trên diễn đàn, bài đăng trò chuyện, hồ sơ, tiện ích, tin nhắn, liên kết, phản hồi, đề xuất, bình luận, email, nhạc, âm thanh, đồ họa, hình ảnh, video, mã, âm thanh trực quan hoặc các tài liệu, ý tưởng khác và/hoặc bất kỳ thông tin nào khác xuất hiện trên hoặc được truyền đến hoặc từ Dịch vụ COGNOSPHERE. COGNOSPHERE không có nghĩa vụ giám sát các Đóng góp của Người dùng nhưng chúng tôi có thể làm như vậy và bảo lưu quyền, theo quyết định riêng của mình, giám sát, lọc, kiểm duyệt, chỉnh sửa và/hoặc xóa bất kỳ hoặc tất cả các Đóng góp của Người dùng có thể gây phản đối hoặc không phù hợp bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. COGNOSPHERE cũng có thể chấm dứt hoặc đình chỉ quyền truy cập của bạn vào bất kỳ Đóng góp của Người dùng nào vì bất kỳ lý do gì và không cần thông báo trước.

b. Theo đây, bạn cấp cho COGNOSPHERE một giấy phép toàn cầu, không thể hủy ngang, đã thanh toán đầy đủ, miễn phí bản quyền, vĩnh viễn, có thể cấp phép phụ, có thể chuyển nhượng, có thể giao phó và Giấy phép không giới hạn, cho phép COGNOSPHERE sử dụng, phổ biến, sao chép, sửa đổi, cấp phép phụ, dịch, xuất bản, phân phối, truyền mạng, công khai, quảng bá, thực hiện, hiển thị, tạo ra tác phẩm phái sinh, bán, chào bán và/hoặc sử dụng Đóng góp của Người dùng cho bất kỳ mục đích nào.

c. Ngoài ra, việc bạn tham gia vào "giai đoạn thử nghiệm" hoặc "phiên bản beta" trò chơi hoặc các hoạt động có bản chất tương tự được điều chỉnh bởi các thỏa thuận riêng biệt, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các quy tắc cụ thể áp dụng cho việc truy cập vào các trò chơi đó. Ví dụ, chúng tôi có thể giới hạn thời lượng chơi trò chơi và số lượng Người dùng có quyền truy cập vào trò chơi và chúng tôi có quyền sửa đổi hoặc xóa dữ liệu trò chơi của Người dùng. Vui lòng đọc kỹ các quy tắc cụ thể này và chúng tôi chân thành đánh giá cao sự tham gia của bạn vào phiên bản beta của trò chơi và việc gửi Đóng góp của Người dùng.

d. Nếu bất kỳ quyền hoặc lợi ích nào trong Đóng góp của Người dùng không được cấp phép hoặc chuyển nhượng theo bất kỳ luật hiện hành nào (chẳng hạn như do đạo đức hoặc quyền cá nhân khác), bạn từ bỏ và đồng ý không khẳng định bất kỳ quyền, ghi công và/hoặc yêu cầu bồi thường nào từ COGNOSPHERE.

e. Tất cả Đóng góp của Người dùng không được phạm pháp, gian lận, lừa đảo, tục tĩu, đe dọa, phỉ báng, xâm phạm quyền riêng tư, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư và quyền công khai hoặc các quyền của bên thứ ba khác, gây tổn hại cho bên thứ ba hoặc không phù hợp hoặc đáng phản đối, và không được bao gồm hoặc chứa vi-rút hoặc các loại mã lệnh phá hoại khác, đơn vị plug-in, chương trình hoặc phần mềm. Bạn xác nhận rằng bạn sẽ hoàn toàn và duy nhất chịu trách nhiệm về hành vi của riêng bạn khi sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ Đóng góp của Người dùng nào do bạn đăng. Bạn cũng thừa nhận và xác nhận rằng trong mọi trường hợp, COGNOSPHERE sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ Đóng góp của Người dùng nào do bạn đăng. Bạn xác nhận thêm rằng bất kỳ Đóng góp của Người dùng nào đều không được COGNOSPHERE xác nhận hoặc kiểm soát.

f. Bạn thừa nhận và đồng ý rằng khi sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE, bạn không mong đợi rằng Đóng góp của Người dùng sẽ được giữ riêng tư và COGNOSPHERE có thể tiết lộ Đóng góp của Người dùng vì bất kỳ lý do gì mà không cần thông báo trước.

g. Bất kỳ Đóng góp của Người dùng nào mà bạn đăng sẽ được coi là không bảo mật và không độc quyền. Đồng thời, bạn xác nhận rằng bạn cấp cho COGNOSPHERE quyền và giấy phép toàn cầu, đã thanh toán đầy đủ, miễn phí bản quyền, vĩnh viễn, không thể hủy ngang, có thể chuyển nhượng, có thể cấp phép phụ và không giới hạn để sử dụng, sao chép, tái tạo, sửa đổi, điều chỉnh, xuất bản, dịch, tạo các tác phẩm phái sinh, định dạng lại, phân phối, sản xuất, bán, cấp phép, cấp phép phụ, chuyển nhượng, cho thuê ngắn hạn, cho thuê dài hạn, truyền tải, truyền đạt, hiển thị công khai, biểu diễn công khai, cung cấp quyền truy cập hoặc có các hành động khác đối với các Đóng góp của Người dùng đó hoặc bất kỳ phần nào của chúng, bằng mọi phương tiện, định dạng và hình thức, hiện được biết đến hoặc sau này được phát minh. Bạn hiểu rằng bạn sẽ không có quyền yêu cầu bất kỳ khoản bồi thường, phí, lệ phí, sự cân nhắc hoặc thù lao nào khác liên quan đến Đóng góp của Người dùng của bạn vì bất kỳ lý do gì, bao gồm cả việc chúng tôi thực hiện các quyền mà bạn cấp cho chúng tôi trong phần này và chúng tôi không có nghĩa vụ phải thực hiện các quyền đã cấp đó. Bạn cũng cấp cho tất cả Người dùng khác, những người có thể truy cập vào Đóng góp của Người dùng của bạn, quyền sử dụng, sao chép, sửa đổi, hiển thị, thực hiện, tạo các tác phẩm phái sinh từ, truyền đạt về hoặc phân phối Đóng góp của Người dùng của bạn trên hoặc thông qua Dịch vụ COGNOSPHERE mà không cần thông báo trước, ghi nhận hoặc bồi thường cho bạn. Ngoại trừ phạm vi mà sự từ bỏ đó bị pháp luật cấm, bạn từ bỏ quyền lợi của bất kỳ điều khoản nào của luật được gọi là "đạo đức" hoặc "quyền nhân thân" hoặc bất kỳ luật tương tự nào ở bất kỳ quốc gia nào trên toàn thế giới.

h. Bạn tuyên bố và bảo đảm rằng Đóng góp của Người dùng:

(i) chính xác và không gian lận hoặc lừa dối;

(ii) không vi phạm bất kỳ quyền hoặc lợi ích nào (bao gồm nhưng không giới hạn ở quyền sở hữu trí tuệ) của COGNOSPHERE và/hoặc bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn ở quyền riêng tư và công khai. Bạn hiểu rằng Đóng góp của Người dùng có thể được sao chép bởi những Người dùng khác và được thảo luận trong hoặc ngoài Dịch vụ COGNOSPHERE. Và nếu bạn không có quyền gửi Đóng góp của Người dùng để sử dụng như vậy, bạn có thể phải chịu trách nhiệm pháp lý. Xin lưu ý rằng COGNOSPHERE không chịu trách nhiệm và không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ nội dung nào do bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào đăng.

i. Chúng tôi không thể đảm bảo rằng bạn sẽ không gặp phải nội dung mà bạn cho là xúc phạm hoặc không phù hợp, và chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ lỗi nào trong việc xóa (hoặc chậm trễ trong việc xóa) bất kỳ nội dung nào như vậy. Tuy nhiên, bạn có thể khiếu nại bằng cách truy cập dịch vụ hỗ trợ của chúng tôi.

6. Tài Khoản Sử Dụng Bởi Trẻ Vị Thành Niên

a. Việc áp dụng mục này phải tuân theo các luật lệ, quy định hiện hành và tất cả (các) chính sách khác liên quan đến việc bảo vệ trẻ vị thành niên tại (các) quốc gia/khu vực cư trú của bạn, nếu có.

b. Bạn xác nhận rằng để đủ điều kiện tạo tài khoản và tham gia Thỏa thuận này, bạn phải đủ độ tuổi tối thiểu để chấp thuận cho phép thu thập Dữ liệu Cá nhân theo quy định của pháp luật tại khu vực tài phán của bạn. Đồng thời, bạn xác nhận rằng bạn là người trưởng thành ở quốc gia cư trú (hoặc ở độ tuổi khác trong khu vực tài phán của bạn mà tại đó bạn được phân loại là trên độ tuổi trưởng thành hợp pháp) khi sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE. Nếu bạn không đủ độ tuổi trưởng thành hợp pháp tại quốc gia cư trú ("trẻ vị thành niên" hoặc "trẻ em"), bạn không được tham gia Thỏa thuận này, trừ khi cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của bạn xem xét Thỏa thuận này và thay mặt bạn chấp nhận Thỏa thuận. Tuân theo tất cả các luật pháp, quy định hoặc quy tắc hiện hành liên quan đến trẻ vị thành niên, cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp đã thay mặt trẻ chấp nhận Thỏa thuận này có thể cho phép trẻ vị thành niên sử dụng tài khoản, miễn là cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp xác nhận và đồng ý rằng họ chịu trách nhiệm về mặt pháp lý và tài chính đối với mọi hành động sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ COGNOSPHERE, bao gồm hành động của tất cả các trẻ vị thành niên hoặc trẻ em mà họ cho phép truy cập vào tài khoản, bất kể trẻ có được cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp cho phép hay không.

c. Thông qua việc chấp nhận Thỏa thuận này và sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE, bạn xác nhận và khẳng định rằng bạn là người thuộc độ tuổi trưởng thành hợp pháp tại quốc gia cư trú, đồng thời, bạn (hoặc thay mặt trẻ em hoặc trẻ thuộc sự giám hộ hợp pháp của bạn) chịu trách nhiệm về mặt pháp lý và tài chính đối với mọi hành động sử dụng hoặc truy cập dịch vụ COGNOSPHERE, bất kể bạn có cho phép những hành động đó hay không.

d. Bất kể những điều trên, để tránh mọi nghi ngờ, bạn xác nhận và khẳng định rằng tại Hoa Kỳ, chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải xóa các tài khoản của trẻ em dưới 13 tuổi trừ khi cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp cung cấp sự đồng ý đã được xác minh và mọi dữ liệu hoặc tài khoản của trẻ em bị xóa do quy định trên là vĩnh viễn, không thể khôi phục và không thể phục hồi ngay cả khi sau đó trẻ đã đủ 13 tuổi.

e. Mặc dù có những thỏa thuận nêu trên, để tránh hiểu lầm, bạn thừa nhận và xác nhận rằng, tại Hoa Kỳ, người dùng dưới 16 tuổi phải có sự đồng ý rõ ràng của cha mẹ hoặc người giám hộ trước khi thực hiện mua hàng trong trò chơi bằng tiền tệ theo pháp luật quy định; và nếu đã có sự đồng ý đó, các giao dịch mua như vậy sẽ được coi là hợp lệ.

7. Quyền Sở Hữu/Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

a. COGNOSPHERE phải nắm mọi quyền, quyền sở hữu và quyền lợi (bao gồm nhưng không giới hạn ở quyền sở hữu, quyền sở hữu trí tuệ, quyền liên quan, cùng các quyền và quyền lợi khác) trong và đối với dịch vụ COGNOSPHERE theo thỏa thuận này. Bạn xác nhận rằng việc bạn sử dụng dịch vụ COGNOSPHERE không đem lại cho bạn bất kỳ quyền hoặc quyền lợi nào hay bất kỳ điều gì khác, ở bất kỳ khía cạnh hoặc tính năng nào của dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ phần thưởng, thành tích, nhân vật, tiền ảo, cấp độ và nội dung khác trong trò chơi (nếu có). Ngoài ra, bạn cũng xác nhận rằng quyền truy cập vào tất cả các dữ liệu nhân vật, tiến trình trò chơi, thiết lập tùy chỉnh trò chơi và/hoặc dữ liệu khác liên quan đến việc bạn sử dụng dịch vụ COGNOSPHERE, có thể ngừng cung cấp cho bạn bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước theo quyết định riêng của COGNOSPHERE.

b. Bất kỳ hoặc tất cả các dịch vụ COGNOSPHERE (bao gồm bí mật thương mại, quyền cơ sở dữ liệu, bản quyền, bằng sáng chế, nhãn hiệu, cùng các quyền sở hữu trí tuệ khác và lợi ích liên quan) đều được đăng ký bản quyền và được tất cả các luật hiện hành bảo vệ (bao gồm nhưng không giới hạn ở tất cả các luật bản quyền hiện hành và hiệp ước quốc tế). Cụ thể, tất cả các tài liệu là thành phần của dịch vụ COGNOSPHERE (bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ nội dung, trang web, trò chơi, chương trình, công cụ, mã nguồn, mã đối tượng, HTML, nội dung, tệp tin, bản vá, bản cập nhật, bản sửa đổi, tác phẩm phái sinh, tài liệu in hoặc tài liệu điện tử, hướng dẫn, thiết kế, Tài khoản, mật khẩu, chủ đề, ý tưởng, câu chuyện, cốt truyện, công nghệ, kiến trúc, logic, cấu trúc, trình tự, tổ chức, chủ đề, ký hiệu, chỉ dẫn, thiết kế, văn bản, dữ liệu, âm thanh, ảnh chụp, clip âm thanh, nội dung nghe nhìn, video, tác phẩm nghệ thuật, đồ họa, logo, tên, biểu tượng nút, hình ảnh phương tiện, phụ kiện, thành phần ảo, thiết bị, vật liệu, lựa chọn và sắp xếp, tiêu đề, phương thức vận hành, phần mềm, tài liệu liên quan và tất cả các tính năng khác có trong dịch vụ COGNOSPHERE) đều được luật pháp hiện hành bảo vệ khỏi hành vi sử dụng trái phép.

c. Bạn đồng ý rằng đối với bất kỳ hoặc tất cả các dịch vụ COGNOSPHERE, bạn không được phép sửa đổi, sao chép, phát tán, giới hạn, tái tạo, tái phát hành, tải xuống, loại bỏ, hiển thị, đăng, truyền tải hoặc bán dưới bất kỳ hình thức hoặc bằng bất kỳ phương tiện nào, dù là toàn bộ hay một phần, hoặc khai thác các dịch vụ đó theo hình thức khác mà không có văn bản cho phép rõ ràng từ trước của COGNOSPHERE. Mọi hành động sử dụng tài liệu có bản quyền của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở các tác phẩm phái sinh, đều cần có văn bản chấp thuận rõ ràng từ trước của COGNOSPHERE. Xin lưu ý rằng chúng tôi nghiêm cấm mọi hành vi tái tạo hoặc tái phân phối trái phép dịch vụ COGNOSPHERE và bạn có thể phải chịu các hình phạt pháp lý nghiêm trọng nếu vi phạm.

d. COGNOSPHERE luôn là chủ sở hữu duy nhất của các quyền, quyền sở hữu và quyền lợi (bao gồm quyền sở hữu trí tuệ, quyền liên quan, cùng các quyền và quyền lợi khác) trong và đối với dịch vụ COGNOSPHERE. Bạn xác nhận và đồng ý rằng bạn không có bất kỳ quyền hoặc quyền lợi nào do sử dụng dịch vụ COGNOSPHERE, ngoại trừ những quyền hoặc quyền lợi được cấp rõ ràng cho bạn theo Thỏa thuận này.

8. Tiền Ảo, Vật Phẩm Trong Trò Chơi Và Chính Sách Định Giá Dịch Vụ

a. Dịch vụ COGNOSPHERE có thể đem đến cho bạn cơ hội nhận được tiền ảo trong trò chơi ("Tiền ảo"), bao gồm cả việc trả phí để mua giấy phép giới hạn cho Tiền ảo. Dịch vụ COGNOSPHERE cũng có thể đem đến cho bạn cơ hội nhận được sản phẩm kỹ thuật số ảo trong trò chơi ("Sản phẩm ảo"), bao gồm việc bạn dùng tiền thật hoặc tiền ảo để mua giấy phép giới hạn cho Sản phẩm ảo.

Khi bạn trả tiền để nhận được Tiền ảo hoặc Sản phẩm ảo đó, bạn xác nhận và đồng ý rằng bạn đang lấy hoặc mua quyền sử dụng Giấy phép (theo định nghĩa trong mục 3 ở trên) bao gồm Tiền ảo và Sản phẩm ảo đó. Ngoài ra, bạn cũng xác nhận và đồng ý rằng cả Tiền ảo lẫn Sản phẩm ảo đều không có bất kỳ giá trị tiền tệ nào và sẽ không được quy đổi thành tiền thật (tiền pháp định hoặc hình thức khác) hay bất kỳ sản phẩm nào có giá trị tiền tệ. Đồng thời, Tiền ảo và Sản phẩm ảo không được cung cấp nhằm mục đích đầu tư.

b. Bất kể COGNOSPHERE có thể đưa ra bất kỳ nội dung tham chiếu nào bên ngoài Thỏa thuận này về việc mua hoặc bán tiền ảo hay sản phẩm ảo, bạn xác nhận và đồng ý rằng cả Tiền ảo và (các) Sản phẩm ảo đều được cấp phép cho bạn, chứ không được bán cho bạn theo Thỏa thuận này. Miễn là bạn tuân thủ Thỏa thuận này, COGNOSPHERE cấp cho bạn quyền và giấy phép giới hạn, có tính chất cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng, không được cấp phép lại, để cho phép bạn truy cập và sử dụng Tiền ảo cùng (các) Sản phẩm ảo, bất kể là dưới hình thức trả phí hay có được bằng cách khác, chỉ liên quan đến việc bạn sử dụng dịch vụ COGNOSPHERE. Trừ khi được cho phép theo Thỏa thuận này, bạn không được phép chuyển nhượng, bán, tặng, trao đổi, giao dịch, cho thuê dài hạn, cấp phép lại, cho thuê ngắn hạn hoặc sử dụng Tiền ảo hay Sản phẩm ảo theo hình thức khác. Tất cả các hành vi truy cập hoặc sử dụng Tiền ảo hay Sản phẩm ảo mà không được thỏa thuận này cho phép cụ thể đều là hành động vi phạm thỏa thuận này và có thể dẫn đến hình phạt là chấm dứt tài khoản của bạn. Ngoại trừ giấy phép giới hạn đã cấp theo mô tả ở trên, COGNOSPHERE sở hữu và tiếp tục có tất cả các quyền, quyền sở hữu, quyền lợi hoặc các quyền khác đối với Sản phẩm ảo và Tiền ảo.

c. COGNOSPHERE có quyền sửa đổi, quản lý, kiểm soát hoặc loại bỏ Tiền ảo và/hoặc Sản phẩm ảo theo quyết định riêng của mình. Bạn xác nhận và đồng ý rằng bất kỳ lúc nào, COGNOSPHERE đều có thể tham gia vào các hành động có khả năng gây ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận hoặc giá mua, nếu có, của Tiền ảo hoặc Sản phẩm ảo, trừ khi luật hiện hành có yêu cầu khác.

d. COGNOSPHERE có quyền thực hiện việc thay đổi các chính sách giá cho bất kỳ Dịch vụ COGNOSPHERE nào tại các quốc gia, khu vực, nền tảng khác nhau.

e. Một số Dịch vụ, Tiền ảo và/hoặc các Sản phẩm ảo COGNOSPHERE có thể yêu cầu thanh toán hoặc mua hàng qua cửa hàng của bên thứ ba (“Cửa hàng”). Việc thanh toán và mua hàng của bạn có thể cũng phải tuân theo các điều khoản và điều kiện được áp dụng của Cửa hàng tương ứng theo yêu cầu của Cửa hàng này.

f. Khi bạn cung cấp thông tin thanh toán cho COGNOSPHERE hoặc đơn vị xử lý do COGNOSPHERE ủy quyền, bạn đại diện rằng bạn là Người dùng được ủy quyền của bất kỳ phương thức thanh toán nào do bạn chỉ định. Đồng thời, bạn ủy quyền cho COGNOSPHERE thu toàn bộ số tiền của giao dịch từ (các) phương thức thanh toán đó. Bạn xác nhận và đồng ý rằng tất cả các khoản thanh toán để sở hữu quyền sử dụng Giấy phép đối với Tiền ảo, (các) Sản phẩm ảo và/hoặc bất cứ phần nào của các Dịch vụ COGNOSPHERE đều không được hoàn lại và không thể chuyển nhượng, trừ khi luật hiện hành có yêu cầu khác hoặc khi chính sách của chúng tôi cho phép. Ngoài ra, bạn cũng xác nhận và đồng ý rằng bạn không có quyền được yêu cầu hoàn tiền đối với bất kỳ Tiền ảo nào, trừ khi luật hiện hành có yêu cầu khác. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách hoàn tiền, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi tại [email protected].

g. Bạn đồng ý và xác nhận rằng do dịch vụ trò chơi trực tuyến có tính chất đặc biệt nên không có giao dịch nào liên quan đến hàng hóa hữu hình và trải nghiệm mua hàng xuất phát từ hoạt động cung cấp giấy phép đối với các tính năng kỹ thuật số trong dịch vụ trò chơi trực tuyến do nhà sản xuất trò chơi cung cấp.

9. Riêng Tư Và Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân

a. Vui lòng đọc Chính Sách Quyền Riêng Tư của COGNOSPHERE để biết phương thức chúng tôi thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin của những Người dùng của chúng tôi, bao gồm cả những quyền của bạn về thông tin cá nhân.

b. Bạn thừa nhận và đồng ý rằng mọi cuộc trò chuyện của bạn trong bất kỳ diễn đàn hoặc khu vực trò chuyện nào trong Dịch vụ COGNOSPHERE đều có thể được công khai (đối với diễn đàn hoặc bình luận công khai) và không được bảo mật (chúng tôi có thể truy cập vào nội dung liên lạc). Bạn không mong đợi quyền riêng tư liên quan đến việc bạn sử dụng các diễn đàn hoặc khu vực trò chuyện đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thông tin mà bạn chọn chia sẻ trên các diễn đàn hoặc khu vực trò chuyện hoặc đối với hành động của các bên khác.

10. Hành Vi Người Dùng Không Đúng Mực

a. Bạn bị cấm, theo bất kỳ cách nào, tự nhận là nhân viên của chúng tôi hoặc phát tán thông tin sai lệch cho COGNOSPHERE hoặc bên thứ ba, phát tán thông tin thô tục, đăng các trang web bất hợp pháp, quảng cáo thư rác hoặc bất kỳ thông tin hoặc tài liệu nào liên quan đến chất cấm hoặc tấn công, đe dọa hoặc xúc phạm một phần hoặc toàn bộ Người dùng. Bất kỳ việc phát tán plugin, chương trình Trojan hoặc bất kỳ loại vi-rút nào khác cũng bị nghiêm cấm.

b. Bạn bị cấm tham gia vào, dù là trực tiếp hay gián tiếp:

(i). những biểu hiện thô tục, ngôn ngữ thô tục, hành vi lăng mạ, quấy rối bằng lời nói, dù là đối với COGNOSPHERE hay những Người dùng khác;

(ii). sử dụng bất kỳ phương thức thanh toán nào chưa được chấp thuận;

(iii). sử dụng các chương trình gian lận hoặc các chương trình trò chơi độc hại khác;

(iv). phổ biến thông tin, tài liệu vi phạm thuần phong mỹ tục, tín ngưỡng tôn giáo, tập quán, đạo đức xã hội của một bộ phận, nhóm công chúng;

(v). tiết lộ, cung cấp, phổ biến hoặc làm cho bất kỳ thông tin không công khai nào của chúng tôi hoặc của Người dùng khác có thể truy cập bởi bên thứ ba; và/hoặc

(vi). bất kỳ hành vi hoặc ngôn ngữ không phù hợp nào khác có thể gây tổn hại đến danh tiếng của COGNOSPHERE.

c. Chúng tôi có quyền, nhưng không có nghĩa vụ, làm trung gian, giải quyết hoặc tham gia vào các tranh chấp giữa các Người dùng. Tùy thuộc vào tình huống có liên quan, COGNOSPHERE có thể thực hiện hành động, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc gửi cảnh báo, chặn thông tin liên lạc, đình chỉ, gỡ xuống, cấm hoặc chấm dứt Tài khoản của bạn tạm thời hoặc vĩnh viễn, chặn đăng nhập, xóa tệp tin trò chơi hoặc thực hiện các hành động theo quyết định riêng của chúng tôi. Chúng tôi có quyền và duy trì quyền cuối cùng để diễn giải và thực hiện hành động theo các tình huống có liên quan về hành vi không phù hợp của bạn.

d. Nếu bạn vi phạm Thỏa thuận này hoặc có bất kỳ hành vi nào mà theo quyết định riêng của chúng tôi là hành vi lạm dụng và/hoặc vi phạm tinh thần của Trò chơi COGNOSPHERE hoặc không phù hợp hoặc đáng phản đối, chúng tôi có quyền, mà không cần thông báo trước, đình chỉ quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ COGNOSPHERE trong thời gian không xác định, chặn Tài khoản của bạn, chấm dứt quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ COGNOSPHERE và/hoặc chấm dứt Thỏa thuận này ngay lập tức mà không cần thông báo trước.

11. Bồi Thường

a. Bạn đồng ý bảo vệ, bồi thường và đảm bảo cho COGNOSPHERE và/hoặc các chi nhánh, nhân viên, cán bộ, người quản lý, giám đốc, đại lý của COGNOSPHERE không bị tổn hại trước bất kỳ khiếu nại, trách nhiệm pháp lý, tổn thất, thương tích, thiệt hại, chi phí hoặc phí tổn nào (bao gồm nhưng không giới hạn ở phí luật sư và các chi phí khác) phát sinh từ hoặc liên quan đến:

(i). Việc bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE;

(ii). việc bạn vi phạm hoặc bị cáo buộc vi phạm bất kỳ điều khoản, điều kiện, nghĩa vụ, tuyên bố hoặc bảo đảm nào có trong Thỏa thuận này;

(iii). tất cả các tài liệu, Đóng góp của Người dùng hoặc các thông tin khác do bạn hoặc người thay mặt bạn cung cấp;

(iv). việc bạn vi phạm bất kỳ pháp luật hiện hành nào hoặc quyền và quyền lợi của bên thứ ba; và/hoặc

(v). hành vi bất hợp pháp hoặc không phù hợp khác của bạn.

12. Biện Pháp Khẩn Cấp Tạm Thời

Không ảnh hưởng đến bất kỳ quyền hoặc biện pháp khắc phục nào khác mà COGNOSPHERE có thể có, bạn xác nhận và đồng ý rằng trong trường hợp có bất kỳ hành động nào vi phạm thực tế hoặc đe dọa vi phạm Thỏa thuận này, COGNOSPHERE sẽ có quyền yêu cầu lệnh cấm hoặc biện pháp khắc phục công bằng khác mà không cần bằng chứng về các thiệt hại đặc biệt trong bổ sung vào bất kỳ thiệt hại hoặc biện pháp khắc phục nào mà COGNOSPHERE có thể được hưởng.

13. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

a. Bạn đồng ý tự chịu rủi ro khi sử dụng dịch vụ COGNOSPHERE. COGNOSPHERE cung cấp (các) trò chơi COGNOSPHERE và/hoặc dịch vụ COGNOSPHERE trên cơ sở "nguyên trạng" và "có sẵn". Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, COGNOSPHERE và/hoặc các chi nhánh, nhân viên, cán bộ, người quản lý, giám đốc, đại lý của COGNOSPHERE từ chối mọi bảo đảm dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở mọi hình thức bảo đảm về khả năng bán được, không có lỗi, không vi phạm, hoặc bảo đảm một mục đích cụ thể, dù là rõ ràng hay ngụ ý, bất kể đó là hành động do sai sót, theo hợp đồng hay hình thức khác, và bất kể COGNOSPHERE có được thông báo về khả năng xảy ra các trách nhiệm pháp lý đó hay không.

b. Theo đó, COGNOSPHERE khước từ mọi bảo đảm, mọi điều kiện, nghĩa vụ và tuyên bố theo luật thông thường, dù là theo hình thức rõ ràng, ngụ ý, bằng lời nói hay bằng văn bản. COGNOSPHERE không bảo đảm về tính chính xác hoặc tính hoàn thiện của dịch vụ COGNOSPHERE. Bên cạnh đó, COGNOSPHERE không chịu trách nhiệm hoặc có nghĩa vụ pháp lý đối với:

(i). bất kỳ lỗi, sai sót hoặc yếu tố không chính xác nào của dịch vụ COGNOSPHERE;

(ii). thương tích cá nhân,thiệt hại về tài sản, thất thoát lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc tất cả các khoản bồi thường thiệt hại gián tiếp, đặc thù, ngẫu nhiên, mang tính trừng phạt, do hậu quả hoặc trừng phạt phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE;

(iii). bất kỳ sự cố gián đoạn, tạm ngưng hoặc chấm dứt của dịch vụ COGNOSPHERE;

(iv). bất kỳ lỗi, vi-rút hoặc liên kết tương tự do bên thứ ba truyền tải trên hoặc thông qua dịch vụ COGNOSPHERE;

(v). bất kỳ chương trình nhằm mục đích gây tổn hại, can thiệp ác ý, ngầm chặn hoặc chiếm đoạt bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn; và/hoặc

(vi). bất kỳ thiệt hại phát sinh từ hoặc liên quan đến các tình huống bất ngờ hoặc nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.

c. Trong mọi trường hợp, COGNOSPHERE sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý với bạn hoặc bên thứ ba về mọi thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, mang tính trừng phạt, đặc thù, mang tính cảnh cáo hoặc do hậu quả (bao gồm nhưng không giới hạn ở mất hoạt động kinh doanh, doanh thu, lợi nhuận, quyền sử dụng, dữ liệu hoặc lợi ích kinh tế khác), bất kể thiệt hại đó phát sinh là do vi phạm hợp đồng hay do hành động sai sót, ngay cả khi COGNOSPHERE đã được thông báo về khả năng xảy ra những thiệt hại đó.

d. COGNOSPHERE không kiểm soát các trang web của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập, bao gồm cả những trang liên kết với trang web của chúng tôi. Do đó, COGNOSPHERE không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc tính năng của bất kỳ trang web nào khác, đồng thời từ chối mọi trách nhiệm pháp lý đối với mọi khía cạnh của trang web bên thứ ba đó thông qua quyền truy cập trực tiếp của bạn hoặc thông qua trang web hay tính năng phần mềm của chúng tôi. Các điều khoản dịch vụ và chính sách quyền riêng tư hiện hành của các trang web bên thứ ba đó sẽ quản lý việc bạn sử dụng những trang web đó.

e. Trong mọi trường hợp, tổng số tiền tối đa phải chịu trách nhiệm tích lũy của COGNOSPHERE hoặc các thành viên, cán bộ, nhân viên, giám đốc, cố vấn, chi nhánh của chúng tôi sẽ không lớn hơn số tiền thiệt hại trực tiếp cá nhân của bạn. Nếu có, tối đa là tổng số tiền bạn đã thanh toán cho chúng tôi trong ba (3) tháng trước khi bạn khiếu nại với COGNOSPHERE hoặc 500 đô la Mỹ, tùy theo số tiền nào thấp hơn. Những giới hạn và loại trừ liên quan đến thiệt hại này được áp dụng ngay cả khi các biện pháp khắc phục do chúng tôi cung cấp không thể đưa ra khoản bồi thường thỏa đáng.

14. Giới Hạn Về Khiếu Nại

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép và mọi thời hiệu hiện hành, tất cả khiếu nại phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này và/hoặc dịch vụ COGNOSPHERE đều phải bắt đầu trong vòng hai năm sau thời điểm bạn phát hiện vấn đề lần đầu tiên hoặc trong vòng hai năm sau khi phát sinh khiếu nại hoặc nguyên nhân khởi kiện (tùy điều kiện nào đến trước). Nếu bạn không khiếu nại trong khung thời gian này, yêu cầu bồi thường sẽ bị cấm vĩnh viễn.

15. Sửa Đổi

COGNOSPHERE có quyền thay đổi, điều chỉnh hoặc sửa đổi thỏa thuận này bất kỳ lúc nào, theo bất kỳ hình thức nào mà không cần thông báo trước. Đồng thời, bạn đồng ý định kỳ kiểm tra các thông tin và điều khoản mới quản lý việc bạn sử dụng dịch vụ COGNOSPHERE, bạn cũng đồng ý chịu sự ràng buộc của tất cả các nội dung thay đổi, điều chỉnh hoặc sửa đổi. Việc bạn tiếp tục truy cập vào dịch vụ COGNOSPHERE sẽ cấu thành sự chấp thuận của bạn với Thỏa thuận mới được cập nhật cũng như mọi thỏa thuận hoặc chính sách trong đó.

Nếu vào bất kỳ thời điểm nào, bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong phiên bản hiện tại của các thỏa thuận hoặc chính sách liên quan đến việc bạn sử dụng dịch vụ COGNOSPHERE, Giấy phép của bạn theo Thỏa thuận này sẽ chấm dứt ngay lập tức và bạn có thể phải dừng ngay việc truy cập vào Dịch vụ COGNOSPHERE.

16. Không Từ Bỏ

Việc COGNOSPHERE không thực hiện hoặc chậm trễ thực hiện bất kỳ quyền, quyền hạn hoặc đặc quyền nào dưới đây sẽ không được coi là hành động từ bỏ quyền, quyền hạn hoặc đặc quyền đó. Việc chỉ thực hiện một hoặc một phần của quyền, quyền hạn hoặc đặc quyền đó sẽ không cản trở các hoạt động thực hiện khác hoặc tiếp theo đối với quyền, quyền hạn hoặc đặc quyền đó hoặc việc thực hiện bất kỳ quyền, quyền hạn hoặc đặc quyền nào khác.

17. Thông Báo

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, COGNOSPHERE có thể gửi thông báo (bao gồm nhưng không giới hạn ở các quy tắc, thông báo, lời nhắc hoặc thông tin khác liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE) cho người dùng thông qua một hoặc nhiều cách sau, bao gồm nhưng không giới hạn ở thông báo hoặc thông cáo trong (các) trò chơi COGNOSPHERE, thông báo của trang trên các trang web của COGNOSPHERE, trò chơi, kênh chính thức, mẹo trên trang web, tin nhắn trên điện thoại di động, email hoặc thông tin liên hệ khác mà bạn đã cung cấp cho COGNOSPHERE.

Sau khi COGNOSPHERE gửi thông báo theo bất kỳ hình thức nào nêu trên, thông báo đó được coi là đã được gửi cho bạn và có hiệu lực ràng buộc đối với bạn. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng thông báo cho COGNOSPHERE bằng văn bản trong vòng 15 ngày kể từ ngày bạn nhận được thông báo đó. Nếu không, sẽ được coi là bạn đã chấp nhận và đồng ý với thông báo đó.

18. Chấm Dứt

Với điều kiện không giới hạn bất kỳ quyền nào khác của COGNOSPHERE, Thỏa thuận này sẽ tự động chấm dứt mà không cần thông báo trước nếu bạn không tuân thủ bất kỳ điều khoản hoặc điều kiện nào của Thỏa thuận này hoặc bất kỳ thỏa thuận hay chính sách nào được đề cập trong Thỏa thuận này. Bạn cũng có thể chấm dứt Thỏa thuận này bằng cách xóa (các) trò chơi COGNOSPHERE khỏi tất cả các thiết bị mà bạn đã cài đặt và ngay lập tức ngừng sử dụng dịch vụ COGNOSPHERE. Sau khi chấm dứt, bạn sẽ không thể tiếp tục thực hiện bất kỳ quyền nào mà chúng tôi cấp cho bạn. Đồng thời, bạn phải hủy tất cả các bản sao của (các) trò chơi COGNOSPHERE mà bạn sở hữu.

Mặc dù Thỏa thuận này đã chấm dứt/hết hạn, nhưng bạn vẫn phải thực hiện các nghĩa vụ mà bạn đã tích lũy trước khi Thỏa thuận chấm dứt/hết hạn. Ngoài ra, tất cả các quyền và quyền lợi của COGNOSPHERE cùng với ủy quyền (nếu có) được cấp cho COGNOSPHERE sẽ vẫn có hiệu lực và tồn tại sau khi Thỏa thuận này chấm dứt.

19. Hiệu Lực Từng Phần

a. Nếu bất kỳ điều khoản nào của thỏa thuận này bị coi là vô hiệu hoặc bị tuyên bố là bất hợp pháp, không hợp lệ hoặc không thể thi hành vì bất kỳ lý do gì, thì bạn và COGNOSPHERE đều đồng ý rằng điều khoản đó sẽ bị tách riêng và phần còn lại của thỏa thuận sẽ vẫn có hiệu lực và được hiểu như thể điều khoản đã bị tách riêng chưa từng xuất hiện trong thỏa thuận này. Bất chấp những điều nêu trên, nếu tuyên bố từ bỏ hành động kiện tụng tập thể theo quy định trong Mục 20(d) và Mục 21(b) được phát hiện là không hợp lệ, không thể thi hành hoặc bất hợp pháp, thì bạn và COGNOSPHERE đồng ý rằng tuyên bố đó sẽ không được tách riêng; toàn bộ các điều khoản về giải quyết tranh chấp được trình bày trong các Mục 20 và 21 sẽ vô hiệu và không thể thi hành được, đồng thời, mọi tranh chấp sẽ được giải quyết theo phương án về địa điểm và điều khoản luật theo quy định trong thỏa thuận này. Nói cách khác, trong mọi trường hợp, trọng tài sẽ không được tiến hành trên cơ sở tập thể mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản rõ ràng của COGNOSPHERE.

b. Bạn và COGNOSPHERE đồng ý rằng ngoại trừ quy định nêu trên, nếu trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền quyết định rằng bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này không hợp lệ hoặc không thể thi hành, thì các điều khoản còn lại của thỏa thuận sẽ vẫn còn nguyên hiệu lực.

20. Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp (Các Khu Vực Khác Trên Thế Giới)

PHẦN NÀY ÁP DỤNG CHO TẤT CẢ NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ CÁ NHÂN ĐÃ CHẤP NHẬN CÁC ĐIỀU KHOẢN CỦA THỎA THUẬN NÀY, NGOẠI TRỪ NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ CÁ NHÂN LÀ CƯ DÂN CỦA HOA KỲ. NẾU BẠN LÀ NGƯỜI DÙNG HIỆN ĐANG CƯ TRÚ Ở HOA KỲ, VUI LÒNG XEM MỤC 21

Vui lòng đọc phần này một cách cẩn thận. Nó ảnh hưởng đến các quyền, bao gồm cả quyền khởi kiện ra tòa án của bạn.

a. Luật áp dụng. Thỏa thuận này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp Singapore, ngoại trừ các nguyên tắc xung đột pháp luật.

b. Trọng tài Cá nhân Ràng buộc. Bạn đồng ý và xác nhận rằng mọi khiếu nại hoặc hành động pháp lý giữa bạn và COGNOSPHERE sẽ được chuyển đến Trung tâm Trọng tài Quốc tế Singapore ("SIAC") để phân xử. Việc phân xử sẽ được diễn ra theo quy tắc trọng tài của SIAC. Phán quyết của trọng tài là quyết định cuối cùng và có hiệu lực ràng buộc đối với cả hai bên. Một trọng tài viên duy nhất sẽ được lựa chọn theo Quy tắc Trọng tài của SIAC. Trừ khi có thỏa thuận khác, trọng tài sẽ được tiến hành theo cách bảo mật và thủ tục sẽ được thực hiện bằng tiếng Anh.

Nếu các điều khoản trọng tài nêu trên không có hiệu lực thi hành với bất kỳ tranh chấp nào, cả hai bên đồng ý rằng tranh chấp đó sẽ được đưa ra tòa án ở Singapore. Theo đó, bạn đồng ý và từ bỏ mọi biện pháp bào chữa về việc thiếu quyền tài phán cá nhân và/hoặc tòa án không thích hợp liên quan đến địa điểm và quyền tài phán, bất kể là theo phán quyết của trọng tài hay của tòa án.

Bất chấp những điều nêu trên, mỗi bên có quyền yêu cầu biện pháp khẩn cấp theo lệnh hoặc biện pháp công bằng khác tại tòa án có thẩm quyền để ngăn chặn hành động vi phạm thực tế hoặc hành động đe dọa vi phạm, chiếm đoạt hoặc vi phạm bản quyền, nhãn hiệu, bí mật thương mại, bằng sáng chế hoặc quyền sở hữu trí tuệ khác của một bên ("Hành động Kiện về Sở hữu Trí tuệ"). Đồng thời, mỗi bên có quyền khởi kiện lên bất kỳ tòa án có thẩm quyền nào để ngăn chặn và/hoặc yêu cầu bồi thường cho hành vi sử dụng sai mục đích hoặc lạm dụng có chủ ý hay cố ý (ví dụ: xâm nhập hoặc làm sai lệch vị trí) đối với tài sản sở hữu trí tuệ của bên đó.

c. Giải quyết không chính thức. Bạn đồng ý rằng trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp nào, trước tiên, COGNOSPHERE và bạn sẽ cố gắng giải quyết mọi tranh chấp đó bằng hình thức không chính thức trong khoảng thời gian không dưới sáu mươi (60) ngày theo lịch trước khi bắt đầu thủ tục tố tụng trọng tài. Quá trình Giải quyết Tranh chấp không Chính thức sẽ được coi là bắt đầu kể từ thời điểm nhận được văn bản thông báo do một bên gửi cho bên kia ("Văn bản Thông báo về Tranh chấp"). Văn bản Thông báo về Tranh chấp phải bao gồm họ tên đầy đủ và thông tin liên hệ của người khiếu nại, mô tả bản chất và cơ sở của tranh chấp, đồng thời đưa ra biện pháp giải quyết mong muốn. Văn bản thông báo về tranh chấp phải được gửi đến [email protected].

Trong trường hợp không thể giải quyết bất kỳ tranh chấp nào như vậy bằng hình thức không chính thức, bạn đồng ý rằng tranh chấp, bao gồm mọi câu hỏi liên quan đến khả năng phân xử tranh chấp, sẽ được giải quyết thông qua hình thức cuối cùng và duy nhất là trọng tài ràng buộc được nêu ở tiểu mục (b) của Mục 20 phía trên.

d. Từ bỏ Hành động Kiện tụng Tập thể. Bạn đồng ý rằng mỗi bên chỉ có thể đưa ra khiếu nại đối với bên kia với tư cách cá nhân của chính họ, chứ không phải với tư cách là nguyên đơn hoặc thành viên của tập thể trong bất kỳ hoạt động tố tụng tập thể hoặc đại diện nào ở bất kỳ khu vực pháp lý nào. Bên cạnh đó, nếu tranh chấp của các bên được giải quyết thông qua trọng tài, thì trọng tài không được hợp nhất khiếu nại của người khác với khiếu nại của bạn và không được chủ trì bất kỳ hình thức tố tụng đại diện hoặc tập thể nào. Nếu điều khoản cụ thể này được xác định là không thể thi hành, thì điều khoản 20(d) này sẽ vô hiệu và không có giá trị.

21. Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp (Khu Vực Hoa Kỳ)

PHẦN NÀY ÁP DỤNG CHO TẤT CẢ NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ CÁ NHÂN HIỆN ĐANG CƯ TRÚ TẠI HOA KỲ.

a. Luật áp dụng. Nếu bạn sống ở Hợp chúng quốc Hoa Kỳ, bạn và COGNOSPHERE đều đồng ý rằng Thỏa thuận này bao gồm nhưng không giới hạn ở mọi tranh chấp, tranh cãi, khác biệt hoặc khiếu nại phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này hoặc Dịch vụ COGNOSPHERE. Việc bạn sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE, bao gồm cả sự tồn tại, tính hiệu lực, cách diễn giải, việc thực hiện, vi phạm hoặc chấm dứt Thỏa thuận này hoặc dịch vụ COGNOSPHERE, hoặc bất kỳ tranh chấp nào liên quan đến nghĩa vụ ngoài hợp đồng phát sinh từ hoặc liên quan đến thỏa thuận này hoặc dịch vụ COGNOSPHERE sẽ chịu sự quản lý và được diễn giải theo luật pháp của Hợp chúng quốc Hoa Kỳ, ngoại trừ trường hợp xung đột với các nguyên tắc luật pháp.

b. MIỄN TRỌNG TÀI RÀNG BUỘC, MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM VỤ KIỆN TẬP THỂ VÀ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM VỤ KIỆN KIỂU ĐẠI DIỆN. ĐỌC KỸ MỤC 21(b) BỞI MỤC NÀY CÓ THỂ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÁC QUYỀN HỢP PHÁP CỦA BẠN, BAO GỒM MIỄN TRỪ QUYỀN NỘP ĐƠN KIỆN TẠI TÒA ÁN HOẶC THAM GIA KHIẾU NẠI TRONG MỘT TẬP THỂ, NHÓM, LUẬT SƯ RIÊNG HOẶC DƯỚI TƯ CÁCH CỦA BÊN THỨ BA. CÁC ĐIỀU KHOẢN MIỄN TRỌNG TÀI RÀNG BUỘC VÀ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM VỤ KIỆN TẬP THỂ NÀY ÁP DỤNG CHO BẠN.

TỪ BỎ HÀNH ĐỘNG KIỆN TẬP THỂ VÀ HÀNH ĐỘNG KIỂU ĐẠI DIỆN. BẠN ĐỒNG Ý RẰNG MỖI BÊN CHỈ CÓ THỂ KHIẾU NẠI BÊN CÒN LẠI Ở TƯ CÁCH CÁ NHÂN TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP. CẢ BẠN VÀ COGNOSPHERE ĐỀU KHÔNG ĐƯỢC PHÉP HỢP NHẤT, THAM GIA HOẶC PHỐI HỢP CÁC TRANH CHẤP HOẶC CHỐNG LẠI CÁC CÁ NHÂN HOẶC TỔ CHỨC KHÁC, HAY THAM GIA XÉT XỬ HOẶC XÉT XỬ BẤT KỲ TRANH CHẤP NÀO VỚI TƯ CÁCH ĐẠI DIỆN, BAO GỒM LÀM MỘT THÀNH VIÊN ĐẠI DIỆN CỦA TẬP THỂ HOẶC VỚI TƯ CÁCH LUẬT SƯ RIÊNG ĐẠI DIỆN CHO CÔNG CHÚNG, HOẶC TÌM CÁCH KHÔI PHỤC TỔN THẤT CHO MỘT BÊN THỨ BA TRONG BẤT KỲ HÀNH ĐỘNG NÀO THEO QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT CHO PHÉP KHÔI PHỤC TỔN THẤT NHÂN DANH, VÌ LỢI ÍCH CỦA, HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN CÁC KHOẢN THIỆT HẠI HOẶC CHI PHÍ CỦA CÁC CÁ NHÂN KHÁC TRONG BẤT KỲ TRANH CHẤP NÀO. BẠN VÀ COGNOSPHERE RÕ RÀNG VÀ VÔ ĐIỀU KIỆN TỪ BỎ NHỮNG QUYỀN NÀY, BAO GỒM CẢ QUYỀN ĐƯỢC XÉT XỬ BỞI BỒI THẨM ĐOÀN.

Trong phạm vi pháp luật không cho phép từ bỏ một số khiếu nại nhưng cho phép các khiếu nại đó được giải quyết bằng trọng tài thì các khiếu nại đó sẽ được giải quyết thông qua hình thức trọng tài. Trong phạm vi pháp luật cho phép, trọng tài viên sẽ có thẩm quyền cấp bất kỳ biện pháp khắc phục nào có sẵn tại tòa án theo luật pháp hoặc công lý, bao gồm cả biện pháp khắc phục tạm thời. Nếu điều khoản Từ bỏ Hành động Kiện Tập thể và Hành Động kiểu Đại diện này bị xem là không thể thực thi toàn bộ điều khoản giải quyết tranh chấp trong Mục 21(b) sẽ vô hiệu.

THỎA THUẬN TRỌNG TÀI CÁ NHÂN

(1) Bạn và COGNOSPHERE, trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, đồng ý đưa bất kỳ và tất cả Tranh chấp (như được định nghĩa bên dưới) ra trọng tài ràng buộc cá nhân thay vì ra tòa, theo quy định này. (2) Cho mục đích của Thỏa thuận này, “Tranh chấp” có nghĩa là bất kỳ tranh chấp, khiếu nại hoặc bất đồng nào giữa bạn và COGNOSPHERE liên quan đến bất kỳ khía cạnh nào trong mối quan hệ của bạn với COGNOSPHERE, bao gồm cả những tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE, tất cả các hoạt động tiếp thị liên quan đến Dịch vụ COGNOSPHERE, các cải tiến, Tiền ảo, Sản phẩm ảo, Đóng góp của Người dùng, bất kỳ nội dung được cấp phép nào và tất cả các vấn đề liên quan đến hoặc phát sinh từ Thỏa thuận này, Chính sách Bảo mật COGNOSPHERE hoặc bất kỳ thỏa thuận nào khác giữa bạn và Công ty, bao gồm mọi tranh chấp về tính hợp lệ, khả năng thực thi hoặc diễn giải của thỏa thuận này để trọng tài. “Tranh chấp” được hiểu theo nghĩa rộng nhất có thể sẽ được thực thi. (3) Mọi Tranh chấp đều phải tuân theo các điều khoản TRỌNG TÀI RÀNG BUỘC VÀ TỪ BỎ HÀNH ĐỘNG KIỆN TẬP THỂ VÀ HÀNH ĐỘNG KIỂU ĐẠI DIỆN này bất kể Tranh chấp có dựa trên hợp đồng, luật định, quy định, sắc lệnh, hành vi vi phạm pháp luật (bao gồm gian lận, trình bày sai sự thật, dụ dỗ gian lận và sơ suất) hay bất kỳ lý thuyết pháp lý hoặc công bằng nào khác. Điều này bao gồm các khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường phát sinh trước khi bạn và chúng tôi đồng ý với Thỏa thuận này. Theo các ngoại lệ dưới đây, bạn và chúng tôi hiểu rằng không có thẩm phán hoặc bồi thẩm đoàn trong trọng tài và việc tòa án xem xét phán quyết trọng tài bị hạn chế. Các bên từ bỏ quyền được xét xử bằng bồi thẩm đoàn và quyền được giải quyết bất kỳ Tranh chấp nào tại tòa án. (4) Thỏa thuận Trọng tài này được điều chỉnh bởi Đạo luật Trọng tài Liên bang (9 U.S.C. § 1 et seq.) (“FAA”), bao gồm các điều khoản thủ tục, trong mọi khía cạnh. Luật trọng tài của tiểu bang không điều chỉnh trong mọi khía cạnh.

(i) Giải Quyết Tranh Chấp Không Chính Thức

Bạn đồng ý rằng trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp nào, trước tiên, COGNOSPHERE và bạn sẽ cố gắng giải quyết mọi tranh chấp đó bằng hình thức không chính thức trong khoảng thời gian không dưới sáu mươi (60) ngày theo lịch trước khi bắt đầu thủ tục tố tụng trọng tài ("Giải quyết tranh chấp không chính thức").

Thời hạn Giải quyết Tranh chấp không Chính thức được thiết kế để cho phép các bên đưa ra đề nghị giải quyết công bằng, dựa trên thực tế nếu bên đó muốn làm như vậy. Do đó, bạn và COGNOSPHERE đồng ý rằng không bên nào sẽ yêu cầu hoặc cố gắng bắt đầu quy trình trọng tài hoặc kiện tụng (nếu được phép theo Thỏa thuận này) chống lại bên kia trước khi Thời hạn Giải quyết Tranh chấp không Chính thức kết thúc. Cả hai bên sẽ cố gắng gặp mặt và trao đổi trực tiếp, qua điện thoại hoặc hội nghị truyền hình, với nhau trong Thời hạn Giải quyết Tranh chấp không Chính thức trong nỗ lực thiện chí để Giải quyết Tranh chấp không Chính thức với bất kỳ Tranh chấp nào. Nếu Tranh chấp không được giải quyết trong Thời hạn Giải quyết Tranh chấp không Chính thức, bạn hoặc COGNOSPHERE có thể bắt đầu thủ tục trọng tài hoặc (nếu được phép theo Thỏa thuận này) nộp đơn khiếu nại lên tòa án như mô tả bên dưới. Việc một bên không đáp ứng được điều kiện tiên quyết là tuân thủ các thủ tục Giải quyết Tranh chấp không Chính thức sẽ cho phép bên đối lập yêu cầu bác bỏ ngay lập tức trọng tài hoặc (nếu được phép theo các Điều khoản này) kiện tụng và quyền yêu cầu hoàn trả chi phí của mình.

(ii) Thông Báo Tranh Chấp Bằng Văn Bản

Quá trình giải quyết Tranh chấp không chính thức được coi là đã bắt đầu khi nhận được thông báo bằng văn bản từ một bên gửi cho bên kia ("Thông báo Tranh chấp bằng văn bản"). Thông báo Tranh chấp bằng văn bản phải bao gồm: (a) họ tên đầy đủ và thông tin liên lạc của người khiếu nại, (b) mô tả chi tiết về khiếu nại hoặc Tranh chấp, bao gồm ngày tháng, (c) thiệt hại cụ thể hoặc biện pháp khắc phục hoặc các biện pháp khắc phục khác mà người khiếu nại đang tìm kiếm và (d) ảnh chụp màn hình từ Dịch vụ COGNOSPHERE hiển thị Tài khoản và ID người chơi của bạn. Nếu COGNOSPHERE có tranh chấp với bạn, trước tiên chúng tôi phải gửi Thông báo Tranh chấp bằng văn bản nêu chi tiết về Tranh chấp và gửi cho bạn đến địa chỉ mà chúng tôi lưu trong hồ sơ của bạn (cho dù là địa chỉ vật lý hay điện tử), hoặc, nếu chúng tôi không có địa chỉ, thông qua thông báo trong ứng dụng. Nếu bạn có tranh chấp với chúng tôi, trước tiên bạn phải gửi cho chúng tôi Thông báo Tranh chấp bằng văn bản lưu giữ Tranh chấp tại COGNOSPHERE PTE. LTD. 405 E Laburnum Ave, Ste 3 PMB 109, Richmond, VA 23222.

Thông báo Tranh chấp bằng Văn bản chỉ có giá trị nếu nó liên quan đến và được đưa ra thay mặt cho bên khiếu nại; Thông báo Tranh chấp bằng Văn bản được đưa ra thay mặt cho nhiều bên thì không có giá trị.

Bạn và COGNOSPHERE hiểu và đồng ý rằng bất kỳ Tranh chấp nào trước tiên không tuân thủ các thủ tục Giải quyết Tranh chấp Không Chính thức sẽ không được nhà cung cấp trọng tài chấp nhận và sẽ bị coi là khiếu nại không có căn cứ theo Quy tắc Tố tụng Dân sự Liên bang 11(b); ngoài ra, trọng tài viên có thể phân bổ bất kỳ khoản phí và/hoặc chi phí trọng tài nào cho bất kỳ bên nào nộp khiếu nại phù phiếm vi phạm Mục 21(b) (3) này; và sẽ bị bác bỏ nếu được đưa ra tại tòa án.

(iii) Thủ tục Trọng tài

- Nếu Tranh chấp không thể được giải quyết một cách không chính thức thông qua các thủ tục Giải Quyết Tranh Chấp Không Chính Thức thì bất kỳ bên nào cũng có thể khởi xướng trọng tài ràng buộc. Trọng tài sẽ được quản lý bởi một trọng tài viên duy nhất của JAMS theo Quy tắc và Thủ tục Trọng tài Tinh giản của JAMS (gọi tắt là “Quy tắc JAMS”) có hiệu lực kể từ ngày Thông báo Tranh chấp, phiên bản hiện tại của quy tắc này có sẵn trên trang web của JAMS, http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration, theo sửa đổi của Thỏa thuận này. Nếu vì bất kỳ lý do nào, JAMS không thể cung cấp trọng tài thì trừ khi có quy định khác bên dưới, bạn hoặc chúng tôi có thể nộp Tranh chấp cho bất kỳ công ty trọng tài quốc gia nào xử lý trọng tài tiêu dùng theo các thủ tục về cơ bản giống với Quy tắc JAMS.

- Trừ khi trái với Quy tắc JAMS, các phiên điều trần trọng tài có thể được tiến hành bằng hội nghị truyền hình trừ khi trọng tài viên tin rằng cần phải có phiên điều trần trực tiếp. Trong những trường hợp như vậy, địa điểm của phiên điều trần trọng tài sẽ được quyết định theo Quy tắc JAMS. Trong một phiên trọng tài, trọng tài viên sẽ cho phép các động thái quyết định.

- Bạn và COGNOSPHERE đồng ý tuân theo quyền tài phán cá nhân của bất kỳ tòa án liên bang hoặc tiểu bang nào tại quận Los Angeles và Tiểu bang Delaware, để buộc phải trọng tài, đình chỉ các thủ tục trong khi chờ trọng tài hoặc để xác nhận, sửa đổi, hủy bỏ hoặc đưa ra phán quyết về phán quyết do trọng tài viên đưa ra.

- Trọng tài viên sẽ được phép trao bất kỳ biện pháp khắc phục nào, bao gồm cả biện pháp khắp phục tạm thời, mà bạn có thể áp dụng trong vụ kiện cá nhân tại tòa án và không thể từ bỏ theo luật hiện hành.

- Trọng tài viên sẽ đưa ra quyết định bằng văn bản nhưng không cần cung cấp tuyên bố lý do trừ khi một bên yêu cầu. Trọng tài viên phải tuân thủ luật hiện hành. Quyết định của trọng tài viên là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc đối với bạn và COGNOSPHERE, và bất kỳ phán quyết nào của trọng tài viên đều có thể được đưa ra tại bất kỳ tòa án liên bang hoặc tiểu bang nào ở quận Los Angeles hoặc Tiểu bang Delaware.

- Bạn và COGNOSPHERE đồng ý rằng trọng tài viên sẽ bị ràng buộc bởi Thỏa thuận này, bao gồm các điều khoản luật áp dụng trong Mục 21(a).

- Ở phạm vi rộng nhất và tối đa được pháp luật cho phép, trọng tài viên sẽ xác định phạm vi, tính hợp lệ, cách giải thích và khả năng thực thi của thỏa thuận trọng tài này, bao gồm cả việc Tranh chấp có phải chịu sự trọng tài hay không

- Người quản lý quy trình JAMS sẽ quyết định xem bên đó có tuân thủ các thủ tục Giải Quyết Tranh Chấp Không Chính Thức hay không và quyết định đó sẽ là quyết định cuối cùng và không được kháng cáo.

- Bất chấp Bất kỳ điều khoản nào trái ngược ở đây, nếu trọng tài viên không được pháp luật cho phép xét xử hoặc trao quyết định cho một khiếu nại pháp lý hoặc biện pháp khắc phục công bằng, khiếu nại hoặc biện pháp khắc phục đó sẽ bị hoãn lại cho tới khi tất cả khiếu nại và biện pháp khắc phục được cho là quyết định cuối và quá trình trọng tài kết thúc. Sau đó, tòa án liên bang hoặc tiểu bang có thể xét xử các khiếu nại hoặc biện pháp khắc phục còn lại. Khi thực hiện việc xét xử này, tòa án liên bang hoặc tiểu bang buộc phải tuân theo các quy tắc ngăn chặng khiếu nại hoặc vấn đề bởi quyết đinh của trọng tài viên.

- Trừ khi bị giới hạn bởi các quy tắc trọng tài hiện hành, bạn sẽ vẫn chịu trách nhiệm cho bất kỳ chi phí bổ sung nào mà bạn phải chịu trong quá trình trọng tài, bao gồm nhưng không giới hạn ở phí luật sư và chi phí nhân chứng chuyên môn.

- Bạn và COGNOSPHERE đồng ý rằng bất kỳ phán quyết nào do trọng tài viên đưa ra đều có thể được kháng cáo theo Quy trình kháng cáo trọng tài tùy chọn của JAMS theo sự lựa chọn của một trong hai bên.

(iv) Quyền Từ Bỏ

Bất kỳ quyền hoặc giới hạn nào đã được nêu trong điều khoản Giải Quyết Tranh Chấp này có thể được bên bị khiếu nại từ bỏ. Việc từ bỏ đó sẽ không từ bỏ hoặc ảnh hưởng tới bất kỳ phần nào khác trong Thỏa thuận này.

(v) Ngoại Lệ - Trọng Tài Tập Thể

Đối với trường hợp Trọng tài Tập thể (được định nghĩa là 25 hoặc nhiều hơn các yêu cầu trọng tài tương tự được đệ trình chống lại cùng một bên hoặc các bên liên quan bởi các nguyên đơn cá nhân được đại diện bởi cùng một công ty luật hoặc các công ty luật hoạt động phối hợp với nhau), Quy trình và Hướng dẫn Trọng tài Tập thể của JAMS (“Quy tắc Trọng tài Tập thể của JAMS”) sẽ được áp dụng. Trong các thủ tục như vậy, các bên đồng ý rằng, bất chấp bất kỳ điều khoản nào khác của Thỏa thuận này, Quản trị viên Quy trình (như được mô tả trong Quy tắc Trọng tài Tập thể của JAMS) và các trọng tài viên sẽ có thẩm quyền thực hiện các thủ tục được nêu trong Quy tắc Trọng tài Tập thể của JAMS, bao gồm thẩm quyền gộp các yêu cầu trọng tài cá nhân thành một thủ tục phối hợp duy nhất. Tất cả các điều khoản của Mục 21(b) này không xung đột với Quy tắc Trọng tài Tập thể của JAMS sẽ tiếp tục được áp dụng. Nếu điều khoản cụ thể này được phát hiện là không thể thực thi, thì thỏa thuận trọng tài sẽ vô hiệu và các bên sẽ tiến hành giải quyết Tranh chấp tại bất kỳ tòa án liên bang hoặc tiểu bang nào ở hạt Los Angeles hoặc tiểu bang Delaware theo các điều khoản luật áp dụng trong Mục 21(a). Tuy nhiên, để tránh nghi ngờ, Từ bỏ Hành động kiện Tập thể và Hành động kiểu Đại diện trong Mục 21(b) này sẽ vẫn có hiệu lực và có hiệu lực đối với các bên.

(vi) Ngoại Lệ - Tranh Tụng Liên Quan Đến Quyền Sở Hữu Trí Tuệ Và Khiếu Nại Tại Tòa Án Yêu Cầu Bồi Thường Nhỏ. (1) Bất chấp những điều đã nêu trên, mỗi bên có quyền tìm biện pháp khắc phục tạm thời hoặc các biện pháp khắc phục công bằng khác tại một tòa án có thẩm quyền để ngăn chặn hành vi xâm phạm, chiếm dụng sai mục đích hoặc vi phạm bản quyền, nhãn hiệu, bí mật thương mại, bằng sáng chế khác của một bên, Đạo luật Gian lận và Lạm dụng hoặc các quyền sở hữu trí tuệ (một “Hành động Sở hữu Trí tuệ”) và mỗi bên đều có quyền khởi kiện tại bất kỳ tòa án có thẩm quyền nào để ngăn chặn và/hoặc tìm kiếm bồi thường cho hành vi cố ý hoặc cố tình sử dụng sai mục đích hoặc lạm dụng (ví dụ: hack hoặc làm giả vị trí) đối với sở hữu trí tuệ của họ, nhưng không phải các khiếu nại liên quan đến giấy phép được cấp cho Dịch vụ COGNOSPHERE theo Thỏa thuận này. (2) Bất kỳ bên nào cũng có thể tìm kiếm biện pháp khắc phục tại tòa án yêu cầu bồi thường thiệt hại nhỏ đối với bất kỳ tranh chấp hoặc khiếu nại cá nhân nào trong phạm vi thẩm quyền của tòa án đó. Nếu một trọng tài được đệ trình, trước khi trọng tài được chính thức bổ nhiệm, bất kỳ bên nào cũng có thể gửi thông báo bằng văn bản cho bên đối lập và nhà cung cấp trọng tài rằng họ muốn vụ việc được giải quyết bởi tòa án yêu cầu bồi thường thiệt hại nhỏ, sau đó nhà cung cấp trọng tài sẽ mất quyền tài phán và đóng vụ việc. (3) Các khiếu nại như vậy được quy định trong Mục 21(b)(vi) phải tuân theo quyền tài phán của bất kỳ tòa án liên bang hoặc tiểu bang nào tại quận Los Angeles và tiểu bang Delaware, cũng như các điều khoản luật áp dụng trong Mục 21(a).

(vii) QUYỀN 30 NGÀY RÚT ĐƠN KIỆN

Bất chấp những điều trên, bạn và COGNOSPHERE có thể chọn không tham gia các thủ tục trọng tài được mô tả ở trên. Nếu bạn làm như vậy, bạn và COGNOSPHERE không thể buộc bên kia phải trọng tài. Để chọn không tham gia, bạn phải CUNG CẤP CHO COGNOSPHERE THÔNG BÁO BẰNG VĂN BẢN VỀ NHU CẦU MUỐN TỪ CHỐI CÁC THỦ TỤC TRỌNG TÀI NÀY TRONG VÒNG 30 NGÀY TỪ NGÀY BẠN ĐỒNG Ý LẦN ĐẦU VỚI THỎA THUẬN NÀY ("Thông báo Lựa chọn không Tham gia Trọng tài"). Thông báo Lựa chọn không Tham gia Trọng tài phải bao gồm tên và địa chỉ của bạn, tên người dùng trong trò chơi và địa chỉ email bạn đã sử dụng để thiết lập Tài khoản của mình (nếu có) và tuyên bố rõ ràng rằng bạn không muốn giải quyết Tranh chấp với COGNOSPHERE thông qua trọng tài. Bạn phải gửi Thông báo Lựa chọn không Tham gia Trọng tài bằng văn bản của mình qua Bưu điện Hoa Kỳ hoặc bất kỳ dịch vụ chuyển phát nào được công nhận trên toàn quốc (ví dụ: UPS, Federal Express, v.v.) đến COGNOSPHERE PTE. LTD. 405 E Laburnum Ave, Ste 3 PMB 109, Richmond, VA 23222.

Nếu bạn không cung cấp cho COGNOSPHERE Thông báo Lựa chọn không Tham gia Trọng tài trong vòng 30 ngày kể từ ngày bạn lần đầu tiên đồng ý với Thỏa thuận này, bạn sẽ được coi là đã cố ý và có chủ ý từ bỏ quyền từ chối tham gia của mình.

22. Không Thể Chuyển Giao

Nếu không có văn bản đồng ý rõ ràng từ trước của COGNOSPHERE, bạn không được phép nhượng lại, chuyển nhượng, tính phí hoặc ký hợp đồng phụ tất cả hoặc bất kỳ quyền hay nghĩa vụ nào theo Thỏa thuận này, dù là theo quy định của pháp luật hay theo cách khác. Nếu không, COGNOSPHERE có toàn quyền chấm dứt việc cung cấp cho bạn bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước. Nếu luật pháp của quốc gia hoặc nơi cư trú của bạn không cho phép thực thi các hạn chế về chuyển nhượng, thì Thỏa thuận này sẽ ràng buộc bạn và tất cả người nhận chuyển nhượng của bạn. Bất chấp những điều nêu trên, COGNOSPHERE có quyền nhượng lại, chuyển nhượng, tính phí hoặc ký hợp đồng phụ tất cả hoặc bất kỳ quyền hay nghĩa vụ nào vào bất kỳ lúc nào theo Thỏa thuận này.

23. Điều Khoản Chung

a. Thỏa thuận này bao gồm toàn bộ hợp đồng của các bên liên quan đến đối tượng của thỏa thuận này và thay thế cho mọi thỏa thuận bằng văn bản hoặc bằng lời nói trước đó (nếu có) giữa bạn và COGNOSPHERE.

b. Việc đề cập đến các từ "bao gồm", "có bao gồm" và "có chứa" sẽ được hiểu theo nghĩa tương ứng là bao gồm nhưng không giới hạn, có bao gồm nhưng không giới hạn và có chứa nhưng không giới hạn.

c. Chi nhánh trong thỏa thuận này có nghĩa là một thực thể kiểm soát trực tiếp hoặc gián tiếp hoặc chịu sự kiểm soát của COGNOSPHERE PTE. LTD., hay cùng chịu sự kiểm soát với COGNOSPHERE PTE. LTD.

d. COGNOSPHERE có thể chuyển ngữ Thỏa thuận này sang các ngôn ngữ khác. Nếu có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Anh và các phiên bản ngôn ngữ khác thì phiên bản tiếng Anh [https://zenless.hoyoverse.com/en-us/company/terms], tuân theo luật pháp và quy định hiện hành, sẽ được ưu tiên áp dụng.

e. Bên cạnh tất cả các giới hạn khác có thể được nêu ở đây, COGNOSPHERE có thể không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hoặc sự cố nào do các nguyên nhân nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của COGNOSPHERE, chẳng hạn như hành động của cơ quan chính phủ, trường hợp bất khả kháng hoặc các sự kiện khác nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của COGNOSPHERE.

f. Bạn đồng ý rằng COGNOSPHERE có toàn quyền, vào bất kỳ thời điểm nào và vì bất kỳ lý do gì mà không cần thông báo trước và không có bất kỳ hình thức bồi thường nào, tạm ngưng hoặc từ chối bất kỳ ai sử dụng hoặc truy cập vào (các) trò chơi COGNOSPHERE và/hoặc dịch vụ COGNOSPHERE; ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào; và/hoặc thay đổi, thêm bất kỳ phần nào của dịch vụ COGNOSPHERE.

g. Bạn tuyên bố rằng bạn tham gia Thỏa thuận này trên cơ sở hoàn toàn tự nguyện, và bạn không mong đợi khoản bồi thường nào khác ngoài những điều bạn được cung cấp rõ ràng theo Thỏa thuận này.

h. Tất cả các tài liệu đính kèm theo Thỏa thuận này sẽ được tích hợp và cấu thành một phần của Thỏa thuận này, đồng thời nêu chính xác các quyền và nghĩa vụ của mỗi bên kể từ ngày có hiệu lực.

i. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa thỏa thuận này và luật pháp địa phương của quốc gia hoặc nơi bạn cư trú, thì luật pháp địa phương sẽ được ưu tiên áp dụng và có hiệu lực kiểm soát.

24. Liên Hệ

Nếu bạn có bất cứ câu hỏi nào về Thỏa thuận này hoặc có những yêu cầu giải quyết các vấn đề phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này, vui lòng lập tức liên hệ với chúng tôi qua email tại [email protected].

25. Điều Khoản Bổ Sung

Nếu như bạn đang truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE thông qua nền tảng PlayStation®, những điều khoản sau sẽ được áp dụng cho bạn:

Bạn có thể truy cập Dịch vụ COGNOSPHERE bằng cách đăng nhập vào tài khoản PlayStation™Network của bạn. Sau đó, COGNOSPHERE sẽ phân bổ một Tài khoản cho bạn và liên kết Tài khoản của bạn tới PlayStation™Network.

a. For Purchases in PlayStation™Store in Europe

Any content purchased in an in-game store will be purchased from Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (“SIENE”) and be subject to PlayStation™Network Terms of Service and User Agreement which is available on the PlayStation™Store. Please check usage rights for each purchase as these may differ from item to item. Unless otherwise shown, content available in any in-game store has the same age rating as the game.

b. For Purchases in PlayStation™Store in North America

Purchase and use of items are subject to the Network Terms of Service and User Agreement. This online service has been sublicensed to you by Sony Interactive Entertainment America.

Phụ lục: Các Điều khoản Bổ sung dành cho cư dân Liên minh Châu Âu (EU) và Vương quốc Anh và Bắc Ireland (UK)

ĐỀ MỤC NÀY ÁP DỤNG CHO TẤT CẢ KHÁCH HÀNG VÀ NGƯỜI ĐANG CƯ TRÚ TẠI KHU VỰC LIÊN MINH CHÂU ÂU VÀ VƯƠNG QUỐC ANH.

Quyền rút lui

Bạn có quyền hủy giao dịch mua Tiền ảo hoặc Sản phẩm ảo bất kỳ lúc nào trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua mà không cần đưa ra bất kỳ lý do nào bằng cách liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi theo địa chỉ [email protected] và thông báo cho chúng tôi rằng bạn muốn hủy giao dịch mua.

Tuy nhiên, quyền rút lui của bạn sẽ mất đi sau khi nội dung hoặc dịch vụ đã được cung cấp đầy đủ theo yêu cầu của bạn. Nếu bạn yêu cầu giao ngay bất kỳ nội dung nào mà bạn mua, bạn sẽ đồng ý khi mua rằng quyền rút lui của bạn sẽ hết hạn sau khi nội dung được cung cấp cho bạn. Đối với bất kỳ dịch vụ nào mà bạn yêu cầu giao ngay, bạn sẽ đồng ý khi mua rằng quyền rút lui của bạn sẽ hết hạn khi tất cả các dịch vụ được cung cấp và trong mọi trường hợp, bạn sẽ không được hoàn lại tiền cho bất kỳ dịch vụ nào đã được cung cấp cho bạn. Nếu không thuộc các trường hợp trên, chúng tôi sẽ hoàn lại cho bạn tất cả các khoản thanh toán có liên quan mà không chậm trễ và trong vòng 14 ngày kể từ khi bạn quyết định rút lui bằng cùng phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng để mua.

Bạn cũng có thể sử dụng mẫu đơn sau, nhưng không bắt buộc.

Gửi tới COGNOSPHERE PTE. LTD., 1 One-North Crescent, #06-01/02, Razer Sea HQ, Singapore 138538, cùng [email protected]:

Tôi xin thông báo rằng tôi sẽ hủy hợp đồng cung cấp dịch vụ mua hàng sau [ghi rõ giao dịch mua hàng của bạn] được đặt vào [ngày mua hàng].

[Nhập tên, địa chỉ và ID người dùng]

Chữ ký (chỉ khi mẫu này được thông báo trên giấy)

[Nhập ngày]

            Cập nhật mới nhất: Ngày 16 tháng 7 năm 2025<br><br>VUI LÒNG ĐỌC NHỮNG ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ CẨN THẬN, BAO GỒM CẢ CHÍNH SÁCH VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA CHÚNG TÔI.<br><br>Điều Khoản Dịch Vụ này ("Thỏa thuận") là một thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa COGNOSPHERE PTE. LTD. ("COGNOSPHERE," "chúng tôi," hoặc "của chúng tôi") và bạn ("bạn" hoặc "Người dùng"). Bản Thỏa thuận này kiểm soát khả năng truy cập của bạn tới (các) trò chơi điện tử của COGNOSPHERE, trang web trực tuyến của chúng tôi, hệ thống phần mềm, chăm sóc khách hàng, mạng xã hội, các kênh cộng đồng và/hoặc bất cứ dịch vụ trực tuyến nào được cung cấp bởi COGNOSPHERE và bất cứ bên thứ ba được ủy quyền (gọi chung là "Dịch vụ COGNOSPHERE"), bất kể bạn có truy cập dưới tư cách khách hay là người dùng đã đăng ký (dựa trên định nghĩa bên dưới).<br><br>Đặc biệt, chúng tôi muốn bạn chú ý một số điều khoản quan trọng trong Thỏa thuận này. Khi chấp nhận Thỏa thuận này:<br><br>• Bạn đồng ý với các quy tắc và chính sách của COGNOSPHERE được tích hợp rõ ràng trong bản Thỏa thuận này, bao gồm cả Chính sách về Quyền Riêng tư của chúng tôi. Trong Chính sách có giải thích những thông tin mà chúng tôi thu thập từ bạn và cách chúng tôi bảo vệ những thông tin đó.<br><br>• Bạn đồng ý rằng bạn tự chịu các rủi ro khi sử dụng các dịch vụ của COGNOSPHERE và COGNOSPHERE sẽ chỉ chịu trách nhiệm pháp lý với bạn đối với những điều đã được giới hạn lại ở Mục 13 bên dưới.<br><br>• Bạn đồng ý giải quyết tranh chấp giữa bạn và COGNOSPHERE bằng hình thức trọng tài cá nhân và không thông qua tòa án theo những điều được liệt kê ở Mục 20 và 21 bên dưới. Chúng tôi trình bày dưới dạng viết hoa và in đậm toàn bộ do các nội dung sau có vai trò rất quan trọng:<br><br>BẢN THỎA THUẬN NÀY CÓ CHỨA NỘI DUNG THỎA THUẬN TRỌNG TÀI RÀNG BUỘC, MIỄN TRỪ HÀNH ĐỘNG TẬP THỂ VÀ HÀNH ĐỘNG ĐẠI DIỆN TRONG CÁC MỤC 20 VÀ 21 DƯỚI ĐÂY. NGOẠI TRỪ MỘT SỐ HÌNH THỨC ĐÃ ĐƯỢC MÔ TẢ CỤ THỂ TRONG CÁC MỤC ĐÓ, BẠN VÀ COGNOSPHERE ĐỒNG Ý SẼ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP CÁ NHÂN BẰNG TRỌNG TÀI CÁ NHÂN RÀNG BUỘC. ĐỒNG THỜI TỪ BỎ QUYỀN KIỆN RA TÒA ÁN HOẶC XÉT XỬ BỒI THẨM ĐOÀN. BẠN VÀ COGNOSPHERE TỪ BỎ BẤT CỨ QUYỀN NÀO ĐỂ THAM GIA MỘT VỤ KIỆN TẬP THỂ, TRỌNG TÀI ĐẠI DIỆN HAY KIỆN QUI TAM. BẠN CŨNG KHƯỚC TỪ QUYỀN ĐƯỢC THAM GIA VÀO BẤT CỨ TẬP THỂ KIỆN TỤNG NÀO, HAY NHẬN LÀM ĐẠI DIỆN TỔ CHỨC, TỔNG LUẬT SƯ RIÊNG HAY BÊN THỨ BA. BẠN CÓ GIỚI HẠN THỜI GIAN ĐỂ TUYÊN BỐ TỪ CHỐI RÀNG BUỘC NÀY, THEO GIẢI THÍCH TRONG CÁC MỤC 20 VÀ 21 BÊN DƯỚI.<br><br>• Bạn đồng ý rằng để tham gia Thỏa thuận này, bạn phải là người trưởng thành có độ tuổi trưởng thành hợp pháp tại quốc gia cư trú, đồng thời, bạn đủ điều kiện chịu trách nhiệm pháp lý và tài chính cho tất cả hành động sử dụng và truy cập Dịch vụ COGNOSPHERE. KHI CHẤP NHẬN THỎA THUẬN NÀY, BẠN XÁC NHẬN BẠN ĐÃ ĐỦ ĐỘ TUỔI TRƯỞNG THÀNH THEO QUY ĐỊNH CỦA PHÁP LUẬT VÀ HIỂU RÕ THỎA THUẬN NÀY, BAO GỒM CÁC ĐIỀU KHOẢN GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP TRONG CÁC MỤC 20 VÀ 21.<br><br>BẠN KHÔNG NHẬP BẤT CỨ THÔNG TIN NÀO HOẶC SỬ DỤNG DỊCH VỤ COGNOSPHERE NẾU BẠN (A) KHÔNG ĐỒNG Ý THỎA THUẬN NÀY, BAO GỒM MỤC 20 VÀ 21, (B) CHƯA ĐẠT ĐỦ 18 TUỔI HOẶC CHƯA ĐẠT ĐỘ TUỔI ĐỦ ĐIỀU KIỆN ĐỂ HÌNH THÀNH HỢP ĐỒNG RÀNG BUỘC, HOẶC (C) BỊ CẤM TRUY CẬP HOẶC SỬ DỤNG DỊCH VỤ COGNOSPHERE BỞI LUẬT ÁP DỤNG.<br><br>GHI CHÚ CHO PHỤ HUYNH VÀ NGƯỜI GIÁM HỘ: KHÔNG BAO GIỜ ĐỂ TRẺ DƯỚI SỰ GIÁM HỘ CỦA BẠN SỬ DỤNG BẤT KỲ DỊCH VỤ NÀO CỦA CHÚNG TÔI MÀ KHÔNG CÓ SỰ GIÁM SÁT. VUI LÒNG ĐẢM BẢO RẰNG CON CÁI CỦA BẠN KHÔNG CUNG CẤP QUÁ NHIỀU THÔNG TIN CÁ NHÂN VÀ CON CÁI CỦA BẠN HIỂU RÕ CÁCH SỬ DỤNG DỊCH VỤ MỘT CÁCH AN TOÀN.<br><br><br>Khi đăng ký hoặc đăng ký sử dụng Tài khoản, tải xuống phần mềm (các) trò chơi của COGNOSPHERE, chơi (các) trò chơi của COGNOSPHERE (bao gồm nhưng không giới hạn ở các bản cập nhật, bản nâng cấp, bản vá), trình duyệt trang web của chúng tôi, truy cập vào các dịch vụ vận hành trực tuyến hoặc dịch vụ bảo trì, truy cập vào bất cứ dịch vụ nào do COGNOSPHERE cung cấp, bạn được cho là đã đọc, hiểu và chấp nhận mọi điều khoản của bản Thỏa thuận này.<br><br>COGNOSPHERE có quyền thay đổi, điều chỉnh hoặc sửa đổi Thỏa thuận này vào bất cứ lúc nào và bạn đồng ý sẽ kiểm tra những điều khoản mới theo định kỳ. Xin lưu ý rằng bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chịu sự ràng buộc của bản Thỏa thuận mới.<br><br>NẾU BẠN KHÔNG ĐỒNG Ý VỚI BẤT KỲ ĐIỀU KHOẢN NÀO TRONG THỎA THUẬN, VUI LÒNG KHÔNG TRUY CẬP VÀ SỬ DỤNG BẤT CỨ DỊCH VỤ NÀO CỦA COGNOSPHERE DƯỚI MỌI HÌNH THỨC, DÙ LÀ TRỰC TIẾP HAY GIÁN TIẾP.<br><br>1. Các Định Nghĩa<br><br>"(Các) Trò chơi COGNOSPHERE" để chỉ (các) trò chơi đã hoặc sẽ được ra mắt trong tương lai của COGNOSPHERE, hoặc bất kỳ trò chơi nào đang trong giai đoạn thử nghiệm của COGNOSPHERE.<br><br>(Các) Trò chơi COGNOSPHERE bao gồm nhưng không giới hạn tới các phần mềm của (Các) Trò chơi COGNOSPHERE (bao gồm nhưng không giới hạn toàn bộ phần mềm trò chơi và bất cứ nội dung, thành phần, yếu tố hoặc tính năng liên quan), bất kỳ bản vá, bản cập nhật và bản nâng cấp ứng dụng, tất cả các nội dung, tài liệu, tiện ích thêm vào, phần bổ sung có liên quan, tất cả dịch vụ liên quan tới trò chơi được cung cấp bởi COGNOSPHERE theo Thỏa thuận này và/hoặc bản sao cùng những điều đã nêu trước đó.<br><br>2. Tài Khoản HoYoverse<br><br>a. Bạn có thể sẽ được yêu cầu phải đăng ký hoặc sở hữu một Tài khoản HoYoverse ("Tài khoản") để có thể sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE.<br><br>Để tạo Tài khoản, bạn sẽ được yêu cầu đăng ký dưới tư cách Người dùng và đồng ý với Điều Khoản Dịch Vụ của tài khoản HoYoverse. Nếu bạn không chấp nhận các điều khoản đó, bạn sẽ không thể tạo Tài khoản.<br><br>b. Bạn chỉ có thể tạo tài khoản nếu bạn là thể nhân, là người trưởng thành ở quốc gia cư trú và không phải là cá nhân bị chúng tôi đích danh cấm sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE.<br><br>Sau khi tạo Tài khoản thành công, với tư cách là người dùng đã đăng ký ("Người dùng" hoặc "Người dùng đã đăng ký"), bạn cần phải tạo tên người dùng ("Biệt danh") để sử dụng trong quá trình chơi. Bạn xác nhận và đồng ý sẽ không sử dụng Biệt danh tục tĩu hoặc mang tính xúc phạm. Chúng tôi có quyền (nhưng không bắt buộc) lọc ra một số từ hoặc cụm từ mà chúng tôi cho là không thể chấp nhận được. Ngoài ra, tất cả những quá trình đăng ký của chúng tôi đều có thể lọc ra một số từ hoặc cụm từ được cho là không thể chấp nhận. Tuy nhiên, bộ lọc không bao giờ là toàn diện. Bên cạnh đó, chúng tôi có toàn quyền chấm dứt việc sử dụng hoặc Tài khoản của bạn và có quyền yêu cầu bạn đăng ký lại một Biệt danh mới được chấp thuận nếu chúng tôi cho rằng Biệt danh (hoặc việc sử dụng biệt danh đó) mang tính xúc phạm hoặc vi phạm thỏa thuận theo bất kỳ hình thức nào, dựa trên quyết định riêng của chúng tôi.<br><br>c. Khi tạo Tài khoản, bạn đồng ý rằng bạn sẽ:<br><br>(i) Cung cấp thông tin đầy đủ, mới nhất và chính xác khi được yêu cầu hoặc cho phép bởi bất kì quy trình đăng ký của trang web nào ("Dữ liệu cá nhân"); và<br><br>(ii) Duy trì và cập nhật kịp thời Dữ liệu cá nhân, đảm bảo thông tin đầy đủ, mới nhất và chính xác.<br><br>d. Bạn xác nhận rằng để tạo Tài khoản, bạn cần đạt độ tuổi tối thiểu để có thể chấp nhận cho phép thu thập Dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật tại khu vực tài phán của bạn và bạn xác nhận mình là người trưởng thành theo quy định pháp luật của quốc gia cư trú (hoặc ở độ tuổi khác trong khu vực tài phán mà bạn được phân loại là trên độ tuổi trưởng thành hợp pháp) khi sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE.<br><br>e. Bạn đồng ý cung cấp thông tin đăng ký chính xác và đầy đủ và bạn không nên tạo Biệt danh phản ánh tên thật hoặc Dữ liệu cá nhân khác của bạn.<br><br>f. Bạn có trách nhiệm đảm bảo an toàn và bảo mật Tài khoản (bao gồm nhưng không giới hạn ở địa chỉ email, mật khẩu và thông tin tài khoản liên quan khác). Ngoài ra, bạn xác nhận rằng bạn chịu trách nhiệm với bất kỳ hành động thực hiện, sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ COGNOSPHERE bằng Tài khoản của bạn, bất kể là bạn có ủy quyền hay không.<br><br>g. Mỗi Tài khoản đều độc nhất và quan trọng đối với Người dùng. Bạn không được phép chuyển nhượng hoặc cung cấp thông tin tài khoản của mình cho bên thứ ba hay sử dụng (các) Tài khoản của (các) Người dùng khác trong mọi trường hợp. Nếu bạn bán hoặc chuyển nhượng quyền sử dụng Tài khoản hoặc bất cứ thông tin liên quan, COGNOSPHERE có quyền thực hiện hành động xử lý, bao gồm nhưng không giới hạn ở quyền chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức mà không cần hoàn lại bất kỳ khoản tiền nào.<br><br>h. Chúng tôi có thể chấm dứt quyền truy cập Dịch vụ COGNOSPHERE hoặc Tài khoản của bạn bất cứ lúc nào vì bất cứ lí do nào mà không cần bất cứ thủ tục nào nếu chúng tôi tin rằng bạn không tuân thủ Thỏa thuận này. Nếu Tài khoản của bạn bị chấm dứt quyền sử dụng, bạn không có quyền để đăng ký lại với tư cách Người dùng nếu không có sự cho phép rõ ràng của chúng tôi. Nếu bạn quyết định chấm dứt quyền sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE hoặc Tài khoản, vui lòng liên hệ tới dịch vụ chăm sóc khách hàng của chúng tôi để có thể chấm dứt sớm nhất trong trường hợp hợp lý sau khi nhận được yêu cầu chấm dứt của bạn.<br><br>i. Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin Tài khoản và nếu như bất cứ đơn vị thứ ba sử dụng hoặc truy cập vào Tài khoản của bạn, bạn không được yêu cầu COGNOSPHERE bồi thường. Trong trường hợp tài khoản bị đánh cắp, bị sử dụng trái phép hoặc bất kỳ vi phạm nào khác liên quan tới Tài khoản của bạn, bạn có trách nhiệm phải thông báo cho COGNOSPHERE ngay lập tức.<br><br>3. Cấp Giấy Phép & Điều Kiện Cấp Phép<br><br>Cấp Giấy phép<br><br>COGNOSPHERE cấp cho bạn quyền cá nhân, có giới hạn, có thể thu hồi, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và không được cấp phép lại để bạn cài đặt và sử dụng (các) phần mềm trò chơi COGNOSPHERE trên các thiết bị bạn sở hữu hoặc kiểm soát một cách hợp pháp, chỉ để phục vụ mục đích giải trí và phi thương mại ("Giấy phép"). Các quyền do COGNOSPHERE cấp cho bạn theo Giấy phép này phải tuân thủ các điều khoản của Thỏa thuận này. Đồng thời, bạn chỉ có thể sử dụng Giấy phép nếu bạn tuân thủ tất cả các điều khoản hiện hành. Giấy phép sẽ có hiệu lực vào ngày bạn chấp nhận Thỏa thuận này.<br><br>Khi chấp nhận Thỏa thuận này, bạn hiểu và xác nhận rằng phần mềm (các) trò chơi COGNOSPHERE chỉ được cấp phép chứ không được bán cho bạn. Ngoài ra, Giấy phép không cấp cho bạn bất kỳ tư cách hay quyền sở hữu nào đối với phần mềm (các) trò chơi COGNOSPHERE.<br><br>Điều kiện Giấy phép<br><br>a. Bạn xác nhận và đồng ý rằng việc sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE cũng thuộc phạm vi kiểm soát của Chính sách về Quyền Riêng tư và có thể được sửa đổi bởi COGNOSPHERE bất kỳ lúc nào dựa trên quyết định riêng. Bạn xác nhận và đồng ý rằng Chính sách về Quyền Riêng tư luôn được tích hợp và là một phần của Thỏa thuận này.<br><br>b. Bạn xác nhận và đồng ý rằng bạn không thể thực hiện hoặc cố gắng thực hiện bất kỳ những hành động nào được liệt kê sau đây đối với tất cả dịch vụ của COGNOSPHERE, dù là trực tiếp hay gián tiếp:<br><br>(i). Phát hành, tải lên, truyền tải hoặc phổ biến thông tin tục tĩu, khiếm nhã, thô tục, khiêu dâm, tình dục hoặc thông tin mang tính xúc phạm hoặc phản cảm khác;<br><br>(ii). Phỉ báng, bôi nhọ, giễu cợt, nhạo báng, lén theo dõi, đe dọa, quấy rối, hăm dọa, lạm dụng bất kỳ ai một cách thù địch, phân biệt chủng tộc, sắc tộc hoặc xúc phạm hay chống đối một bộ phận công chúng;<br><br>(iii). Vi phạm quyền lợi hợp đồng, các quyền cá nhân và tài sản, quyền sở hữu trí tuệ, các quyền và lợi ích khác (bao gồm quyền riêng tư, quyền công khai hoặc bí mật thương mại) của COGNOSPHERE hoặc đơn vị thứ ba;<br><br>(iv). Phát triển, sử dụng hoặc phát tán phần mềm, mã lệnh, trình cắm, chương trình hoặc ứng dụng nào có thể tạo nên cạnh tranh không công bằng, can thiệp hoặc làm gián đoạn tới quá trình vận hành của Dịch vụ COGNOSPHERE;<br><br>(v). Lợi dụng, phát tán hoặc công khai cho bên thứ ba về bất kỳ sự cố, lỗi hoặc sai sót nào của trò chơi, bất kể điều đó có đem lại lợi ích dự kiến hay không;<br><br>(vi). Bán, cho thuê dài hạn, cho thuê ngắn hạn, cấp phép, cấp phép bổ sung hoặc sử dụng một phần hoặc toàn bộ Dịch vụ COGNOSPHERE và những nội dung, thông tin, thành phần liên quan cho mục đích thương mại;<br><br>(vii). Sao chép, tái tạo, điều chỉnh, đảo ngược kỹ thuật, dịch ngược, giải mã, hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh dựa trên bất kỳ dịch vụ nào của COGNOSPHERE;<br><br>(viii). Sử dụng phương pháp bất hợp pháp hoặc không phù hợp có khả năng làm gián đoạn quá trình vận hành hoặc lạm dụng bất kỳ dịch vụ nào của COGNOSPHERE mà không có sự cho phép, bao gồm nhưng không giới hạn lại ở việc trích xuất mã nguồn, xâm nhập, bẻ khóa phần mềm, lan truyền thông tin giả, tải lên và truyền tệp (hoặc cố gắng) có chứa vi-rút, Trojan, sâu máy tính, bom hẹn giờ, tệp bị hỏng hoặc các chương trình trái phép hoặc gây hại khác;<br><br>(ix). Sử dụng, xuất, tái xuất hoặc có hành động hoặc hành vi nào vi phạm các pháp luật hiện hành và quy định của địa phương;<br><br>(x). Thực hiện bất kì hành động nào được cho là Hành vi Người dùng bị cấm theo quy định tại Mục 10 của Thỏa thuận này; và/hoặc<br><br>(xi). Cho phép hoặc hỗ trợ bên thứ ba nào để thực hiện bất kỳ điều nào được liệt kê ở trên.<br><br>c. Ngoài ra, bạn xác nhận và đồng ý rằng việc sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE tuân thủ tất cả các luật lệ hiện hành và quy định địa phương, đồng thời, bạn sẽ ngay lập tức dừng truy cập và sử dụng dịch vụ COGNOSPHERE nếu luật hoặc quy định của địa phương yêu cầu. Bạn không được phép truy cập hay sử dụng dịch vụ của COGNOSPHERE ở khu vực pháp lý mà Dịch vụ COGNOSPHERE được coi là bất hợp pháp.<br><br>d. Ngoại trừ được ủy quyền rõ ràng theo Thỏa thuận này, bạn không được sao chép toàn bộ hoặc một phần dịch vụ COGNOSPHERE hoặc bất kỳ tài liệu đi kèm dịch vụ đó. Do dịch vụ COGNOSPHERE bao gồm thông tin độc quyền của chúng tôi, bạn đồng ý: (i) bảo mật nghiêm ngặt tất cả mã và bất kỳ yếu tố kỹ thuật nào của Dịch vụ COGNOSPHERE, (ii) không sao chép, tái tạo, phát tán, sản xuất, tiết lộ, báo cáo, đăng tải, cung cấp hay chuyển giao bất kỳ thông tin không công khai nào của chúng tôi, (iii) tuân thủ tất cả luật hiện hành (bao gồm luật Bản quyền của Hoa Kỳ và Đạo luật bản quyền kỹ thuật số thiên niên kỷ (DMCA)), và/hoặc (iv) không xóa hay loại bỏ bất kỳ thông báo hoặc nhãn dán độc quyền nào của COGNOSPHERE, hay sử dụng dịch vụ của COGNOSPHERE một cách phạm pháp, hay vi phạm, bỏ qua, sửa đổi vô hiệu hóa hoặc lách luật Quản lý bản quyền kỹ thuật số (DRM) đang được áp dụng để bảo vệ Dịch vụ COGNOSPHERE.<br><br>e. Trừ khi được văn bản quy định rõ ràng, mọi hoạt động sử dụng toàn bộ hoặc một phần dịch vụ COGNOSPHERE mà không có văn bản đồng ý trước của chúng tôi đều bị nghiêm cấm và Giấy phép được cấp kèm theo sẽ bị chấm dứt. COGNOSPHERE có quyền rõ ràng để từ chối bất cứ ai truy cập vào dịch vụ của COGNOSPHERE bất kỳ lúc nào, vì bất kỳ lí do nào mà không cần thông báo trước.<br><br>f. COGNOSPHERE có toàn quyền, nhưng không bắt buộc phải hòa giải, giải quyết hoặc tham gia vào các tranh chấp giữa các Người dùng. Mặc dù COGNOSPHERE có toàn quyền triển khai hành động xử lý khi nhận được cảnh báo hoặc thông báo về việc chơi game hoặc giao tiếp không phù hợp do người dùng thực hiện liên quan đến việc họ truy cập hoặc sử dụng dịch vụ COGNOSPHERE, nhưng bạn là chủ thể duy nhất chịu mọi trách nhiệm về tất cả các tương tác với những người dùng khác. Khi sử dụng dịch vụ COGNOSPHERE, bạn xác nhận và đồng ý rằng vào bất kỳ thời điểm nào, có thể có ngôn ngữ hoặc tài liệu cho phép truy cập trên hoặc thông qua dịch vụ COGNOSPHERE, mà ngôn ngữ hoặc tài liệu đó có thể không phù hợp với trẻ em và/hoặc gây phản cảm cho người dùng thuộc mọi lứa tuổi, chủng tộc, tôn giáo, giới tính. Bạn đồng ý rằng trong mọi trường hợp, COGNOSPHERE sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ hành vi hoặc ngôn ngữ không phù hợp nào của người dùng. Nếu theo toàn quyền quyết định riêng, COGNOSPHERE xác định rằng bất kỳ hành vi hoặc ngôn ngữ không phù hợp nào của người dùng được thực hiện hoặc truyền đạt từ tài khoản của bạn, thì COGNOSPHERE có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào dịch vụ COGNOSPHERE và/hoặc triển khai các hành động thực thi khác mà COGNOSPHERE cho là cần thiết để bảo vệ các quyền của mình.<br><br>g. Ngoài ra, bạn cũng đồng ý rằng COGNOSPHERE không chịu trách nhiệm pháp lý về hành vi của bất kỳ người dùng hoặc bên thứ ba nào khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ trang web hoặc dịch vụ nào của bên thứ ba được liên kết trên hoặc thông qua dịch vụ COGNOSPHERE.<br><br>4. Gian lận<br><br>a. Xin lưu ý rằng phần mềm của (các) trò chơi COGNOSPHERE có thể chứa phần mềm hoặc tính năng Phát Hiện Gian Lận. "Phát Hiện Gian Lận" tức là chức năng nhằm xác định hành vi Gian Lận. "Gian Lận" có nghĩa là các chương trình, phương pháp, quy trình hoặc các chương trình khác có phần mềm hoặc phần cứng ở bất kỳ định dạng nào, có khả năng tạo cho người dùng lợi thế cạnh tranh không công bằng trong (các) trò chơi COGNOSPHERE và/hoặc dịch vụ COGNOSPHERE.<br><br>b. Nếu bạn không đồng ý cài đặt phần mềm Phát Hiện Gian Lận hoặc vào bất kỳ thời điểm nào bạn xóa hoặc vô hiệu hóa các tính năng Phát Hiện Gian Lận một cách đơn lẻ hoặc cùng với (các) trò chơi COGNOSPHERE thì Giấy phép được cấp cho bạn theo Thỏa thuận này sẽ tự động chấm dứt. Đồng thời, bạn phải dừng ngay việc truy cập vào tất cả các dịch vụ COGNOSPHERE.<br><br>c. Xin lưu ý rằng (các) trò chơi COGNOSPHERE có phần mềm Phát Hiện Gian Lận như trình bày ở trên có khả năng thu thập và truyền thông tin chi tiết về tài khoản và hoạt động chơi game của bạn, cũng như tất cả các chương trình và quy trình có nguy cơ trái phép, tuân theo Chính Sách Về Quyền Riêng Tư của chúng tôi. Trong trường hợp chúng tôi phát hiện hoạt động Gian Lận, bạn đồng ý rằng COGNOSPHERE có thể thực hiện một phần hoặc toàn bộ các quyền sau đây. Bạn xác nhận rằng khi bạn cài đặt, sao chép, vận hành hoặc sử dụng (các) trò chơi COGNOSPHERE, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của Thỏa thuận này.<br><br>5. Đóng Góp Của Người Dùng<br><br>a. Dịch vụ COGNOSPHERE có thể chứa nhiều trang web, diễn đàn, cộng đồng, mạng lưới hoặc các tính năng tương tác khác cho phép bạn đăng, gửi, xuất bản, hiển thị hoặc truyền tải bất kỳ nội dung hoặc tài liệu nào trên hoặc thông qua Dịch vụ COGNOSPHERE ("Đóng góp của Người dùng"), bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ văn bản, bài đăng trên diễn đàn, bài đăng trò chuyện, hồ sơ, tiện ích, tin nhắn, liên kết, phản hồi, đề xuất, bình luận, email, nhạc, âm thanh, đồ họa, hình ảnh, video, mã, âm thanh trực quan hoặc các tài liệu, ý tưởng khác và/hoặc bất kỳ thông tin nào khác xuất hiện trên hoặc được truyền đến hoặc từ Dịch vụ COGNOSPHERE. COGNOSPHERE không có nghĩa vụ giám sát các Đóng góp của Người dùng nhưng chúng tôi có thể làm như vậy và bảo lưu quyền, theo quyết định riêng của mình, giám sát, lọc, kiểm duyệt, chỉnh sửa và/hoặc xóa bất kỳ hoặc tất cả các Đóng góp của Người dùng có thể gây phản đối hoặc không phù hợp bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. COGNOSPHERE cũng có thể chấm dứt hoặc đình chỉ quyền truy cập của bạn vào bất kỳ Đóng góp của Người dùng nào vì bất kỳ lý do gì và không cần thông báo trước.<br><br>b. Theo đây, bạn cấp cho COGNOSPHERE một giấy phép toàn cầu, không thể hủy ngang, đã thanh toán đầy đủ, miễn phí bản quyền, vĩnh viễn, có thể cấp phép phụ, có thể chuyển nhượng, có thể giao phó và Giấy phép không giới hạn, cho phép COGNOSPHERE sử dụng, phổ biến, sao chép, sửa đổi, cấp phép phụ, dịch, xuất bản, phân phối, truyền mạng, công khai, quảng bá, thực hiện, hiển thị, tạo ra tác phẩm phái sinh, bán, chào bán và/hoặc sử dụng Đóng góp của Người dùng cho bất kỳ mục đích nào.<br><br>c. Ngoài ra, việc bạn tham gia vào "giai đoạn thử nghiệm" hoặc "phiên bản beta" trò chơi hoặc các hoạt động có bản chất tương tự được điều chỉnh bởi các thỏa thuận riêng biệt, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các quy tắc cụ thể áp dụng cho việc truy cập vào các trò chơi đó. Ví dụ, chúng tôi có thể giới hạn thời lượng chơi trò chơi và số lượng Người dùng có quyền truy cập vào trò chơi và chúng tôi có quyền sửa đổi hoặc xóa dữ liệu trò chơi của Người dùng. Vui lòng đọc kỹ các quy tắc cụ thể này và chúng tôi chân thành đánh giá cao sự tham gia của bạn vào phiên bản beta của trò chơi và việc gửi Đóng góp của Người dùng.<br><br>d. Nếu bất kỳ quyền hoặc lợi ích nào trong Đóng góp của Người dùng không được cấp phép hoặc chuyển nhượng theo bất kỳ luật hiện hành nào (chẳng hạn như do đạo đức hoặc quyền cá nhân khác), bạn từ bỏ và đồng ý không khẳng định bất kỳ quyền, ghi công và/hoặc yêu cầu bồi thường nào từ COGNOSPHERE.<br><br>e. Tất cả Đóng góp của Người dùng không được phạm pháp, gian lận, lừa đảo, tục tĩu, đe dọa, phỉ báng, xâm phạm quyền riêng tư, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư và quyền công khai hoặc các quyền của bên thứ ba khác, gây tổn hại cho bên thứ ba hoặc không phù hợp hoặc đáng phản đối, và không được bao gồm hoặc chứa vi-rút hoặc các loại mã lệnh phá hoại khác, đơn vị plug-in, chương trình hoặc phần mềm. Bạn xác nhận rằng bạn sẽ hoàn toàn và duy nhất chịu trách nhiệm về hành vi của riêng bạn khi sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ Đóng góp của Người dùng nào do bạn đăng. Bạn cũng thừa nhận và xác nhận rằng trong mọi trường hợp, COGNOSPHERE sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ Đóng góp của Người dùng nào do bạn đăng. Bạn xác nhận thêm rằng bất kỳ Đóng góp của Người dùng nào đều không được COGNOSPHERE xác nhận hoặc kiểm soát.<br><br>f. Bạn thừa nhận và đồng ý rằng khi sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE, bạn không mong đợi rằng Đóng góp của Người dùng sẽ được giữ riêng tư và COGNOSPHERE có thể tiết lộ Đóng góp của Người dùng vì bất kỳ lý do gì mà không cần thông báo trước.<br><br>g. Bất kỳ Đóng góp của Người dùng nào mà bạn đăng sẽ được coi là không bảo mật và không độc quyền. Đồng thời, bạn xác nhận rằng bạn cấp cho COGNOSPHERE quyền và giấy phép toàn cầu, đã thanh toán đầy đủ, miễn phí bản quyền, vĩnh viễn, không thể hủy ngang, có thể chuyển nhượng, có thể cấp phép phụ và không giới hạn để sử dụng, sao chép, tái tạo, sửa đổi, điều chỉnh, xuất bản, dịch, tạo các tác phẩm phái sinh, định dạng lại, phân phối, sản xuất, bán, cấp phép, cấp phép phụ, chuyển nhượng, cho thuê ngắn hạn, cho thuê dài hạn, truyền tải, truyền đạt, hiển thị công khai, biểu diễn công khai, cung cấp quyền truy cập hoặc có các hành động khác đối với các Đóng góp của Người dùng đó hoặc bất kỳ phần nào của chúng, bằng mọi phương tiện, định dạng và hình thức, hiện được biết đến hoặc sau này được phát minh. Bạn hiểu rằng bạn sẽ không có quyền yêu cầu bất kỳ khoản bồi thường, phí, lệ phí, sự cân nhắc hoặc thù lao nào khác liên quan đến Đóng góp của Người dùng của bạn vì bất kỳ lý do gì, bao gồm cả việc chúng tôi thực hiện các quyền mà bạn cấp cho chúng tôi trong phần này và chúng tôi không có nghĩa vụ phải thực hiện các quyền đã cấp đó. Bạn cũng cấp cho tất cả Người dùng khác, những người có thể truy cập vào Đóng góp của Người dùng của bạn, quyền sử dụng, sao chép, sửa đổi, hiển thị, thực hiện, tạo các tác phẩm phái sinh từ, truyền đạt về hoặc phân phối Đóng góp của Người dùng của bạn trên hoặc thông qua Dịch vụ COGNOSPHERE mà không cần thông báo trước, ghi nhận hoặc bồi thường cho bạn. Ngoại trừ phạm vi mà sự từ bỏ đó bị pháp luật cấm, bạn từ bỏ quyền lợi của bất kỳ điều khoản nào của luật được gọi là "đạo đức" hoặc "quyền nhân thân" hoặc bất kỳ luật tương tự nào ở bất kỳ quốc gia nào trên toàn thế giới.<br><br>h. Bạn tuyên bố và bảo đảm rằng Đóng góp của Người dùng:<br><br>(i) chính xác và không gian lận hoặc lừa dối;<br><br>(ii) không vi phạm bất kỳ quyền hoặc lợi ích nào (bao gồm nhưng không giới hạn ở quyền sở hữu trí tuệ) của COGNOSPHERE và/hoặc bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn ở quyền riêng tư và công khai. Bạn hiểu rằng Đóng góp của Người dùng có thể được sao chép bởi những Người dùng khác và được thảo luận trong hoặc ngoài Dịch vụ COGNOSPHERE. Và nếu bạn không có quyền gửi Đóng góp của Người dùng để sử dụng như vậy, bạn có thể phải chịu trách nhiệm pháp lý. Xin lưu ý rằng COGNOSPHERE không chịu trách nhiệm và không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ nội dung nào do bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào đăng.<br><br>i. Chúng tôi không thể đảm bảo rằng bạn sẽ không gặp phải nội dung mà bạn cho là xúc phạm hoặc không phù hợp, và chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ lỗi nào trong việc xóa (hoặc chậm trễ trong việc xóa) bất kỳ nội dung nào như vậy. Tuy nhiên, bạn có thể khiếu nại bằng cách truy cập dịch vụ hỗ trợ của chúng tôi.<br><br>6. Tài Khoản Sử Dụng Bởi Trẻ Vị Thành Niên<br><br>a. Việc áp dụng mục này phải tuân theo các luật lệ, quy định hiện hành và tất cả (các) chính sách khác liên quan đến việc bảo vệ trẻ vị thành niên tại (các) quốc gia/khu vực cư trú của bạn, nếu có.<br><br>b. Bạn xác nhận rằng để đủ điều kiện tạo tài khoản và tham gia Thỏa thuận này, bạn phải đủ độ tuổi tối thiểu để chấp thuận cho phép thu thập Dữ liệu Cá nhân theo quy định của pháp luật tại khu vực tài phán của bạn. Đồng thời, bạn xác nhận rằng bạn là người trưởng thành ở quốc gia cư trú (hoặc ở độ tuổi khác trong khu vực tài phán của bạn mà tại đó bạn được phân loại là trên độ tuổi trưởng thành hợp pháp) khi sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE. Nếu bạn không đủ độ tuổi trưởng thành hợp pháp tại quốc gia cư trú ("trẻ vị thành niên" hoặc "trẻ em"), bạn không được tham gia Thỏa thuận này, trừ khi cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của bạn xem xét Thỏa thuận này và thay mặt bạn chấp nhận Thỏa thuận. Tuân theo tất cả các luật pháp, quy định hoặc quy tắc hiện hành liên quan đến trẻ vị thành niên, cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp đã thay mặt trẻ chấp nhận Thỏa thuận này có thể cho phép trẻ vị thành niên sử dụng tài khoản, miễn là cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp xác nhận và đồng ý rằng họ chịu trách nhiệm về mặt pháp lý và tài chính đối với mọi hành động sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ COGNOSPHERE, bao gồm hành động của tất cả các trẻ vị thành niên hoặc trẻ em mà họ cho phép truy cập vào tài khoản, bất kể trẻ có được cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp cho phép hay không.<br><br>c. Thông qua việc chấp nhận Thỏa thuận này và sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE, bạn xác nhận và khẳng định rằng bạn là người thuộc độ tuổi trưởng thành hợp pháp tại quốc gia cư trú, đồng thời, bạn (hoặc thay mặt trẻ em hoặc trẻ thuộc sự giám hộ hợp pháp của bạn) chịu trách nhiệm về mặt pháp lý và tài chính đối với mọi hành động sử dụng hoặc truy cập dịch vụ COGNOSPHERE, bất kể bạn có cho phép những hành động đó hay không.<br><br>d. Bất kể những điều trên, để tránh mọi nghi ngờ, bạn xác nhận và khẳng định rằng tại Hoa Kỳ, chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải xóa các tài khoản của trẻ em dưới 13 tuổi trừ khi cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp cung cấp sự đồng ý đã được xác minh và mọi dữ liệu hoặc tài khoản của trẻ em bị xóa do quy định trên là vĩnh viễn, không thể khôi phục và không thể phục hồi ngay cả khi sau đó trẻ đã đủ 13 tuổi.<br><br>e. Mặc dù có những thỏa thuận nêu trên, để tránh hiểu lầm, bạn thừa nhận và xác nhận rằng, tại Hoa Kỳ, người dùng dưới 16 tuổi phải có sự đồng ý rõ ràng của cha mẹ hoặc người giám hộ trước khi thực hiện mua hàng trong trò chơi bằng tiền tệ theo pháp luật quy định; và nếu đã có sự đồng ý đó, các giao dịch mua như vậy sẽ được coi là hợp lệ.<br><br>7. Quyền Sở Hữu/Quyền Sở Hữu Trí Tuệ<br><br>a. COGNOSPHERE phải nắm mọi quyền, quyền sở hữu và quyền lợi (bao gồm nhưng không giới hạn ở quyền sở hữu, quyền sở hữu trí tuệ, quyền liên quan, cùng các quyền và quyền lợi khác) trong và đối với dịch vụ COGNOSPHERE theo thỏa thuận này. Bạn xác nhận rằng việc bạn sử dụng dịch vụ COGNOSPHERE không đem lại cho bạn bất kỳ quyền hoặc quyền lợi nào hay bất kỳ điều gì khác, ở bất kỳ khía cạnh hoặc tính năng nào của dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ phần thưởng, thành tích, nhân vật, tiền ảo, cấp độ và nội dung khác trong trò chơi (nếu có). Ngoài ra, bạn cũng xác nhận rằng quyền truy cập vào tất cả các dữ liệu nhân vật, tiến trình trò chơi, thiết lập tùy chỉnh trò chơi và/hoặc dữ liệu khác liên quan đến việc bạn sử dụng dịch vụ COGNOSPHERE, có thể ngừng cung cấp cho bạn bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước theo quyết định riêng của COGNOSPHERE.<br><br>b. Bất kỳ hoặc tất cả các dịch vụ COGNOSPHERE (bao gồm bí mật thương mại, quyền cơ sở dữ liệu, bản quyền, bằng sáng chế, nhãn hiệu, cùng các quyền sở hữu trí tuệ khác và lợi ích liên quan) đều được đăng ký bản quyền và được tất cả các luật hiện hành bảo vệ (bao gồm nhưng không giới hạn ở tất cả các luật bản quyền hiện hành và hiệp ước quốc tế). Cụ thể, tất cả các tài liệu là thành phần của dịch vụ COGNOSPHERE (bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ nội dung, trang web, trò chơi, chương trình, công cụ, mã nguồn, mã đối tượng, HTML, nội dung, tệp tin, bản vá, bản cập nhật, bản sửa đổi, tác phẩm phái sinh, tài liệu in hoặc tài liệu điện tử, hướng dẫn, thiết kế, Tài khoản, mật khẩu, chủ đề, ý tưởng, câu chuyện, cốt truyện, công nghệ, kiến trúc, logic, cấu trúc, trình tự, tổ chức, chủ đề, ký hiệu, chỉ dẫn, thiết kế, văn bản, dữ liệu, âm thanh, ảnh chụp, clip âm thanh, nội dung nghe nhìn, video, tác phẩm nghệ thuật, đồ họa, logo, tên, biểu tượng nút, hình ảnh phương tiện, phụ kiện, thành phần ảo, thiết bị, vật liệu, lựa chọn và sắp xếp, tiêu đề, phương thức vận hành, phần mềm, tài liệu liên quan và tất cả các tính năng khác có trong dịch vụ COGNOSPHERE) đều được luật pháp hiện hành bảo vệ khỏi hành vi sử dụng trái phép.<br><br>c. Bạn đồng ý rằng đối với bất kỳ hoặc tất cả các dịch vụ COGNOSPHERE, bạn không được phép sửa đổi, sao chép, phát tán, giới hạn, tái tạo, tái phát hành, tải xuống, loại bỏ, hiển thị, đăng, truyền tải hoặc bán dưới bất kỳ hình thức hoặc bằng bất kỳ phương tiện nào, dù là toàn bộ hay một phần, hoặc khai thác các dịch vụ đó theo hình thức khác mà không có văn bản cho phép rõ ràng từ trước của COGNOSPHERE. Mọi hành động sử dụng tài liệu có bản quyền của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở các tác phẩm phái sinh, đều cần có văn bản chấp thuận rõ ràng từ trước của COGNOSPHERE. Xin lưu ý rằng chúng tôi nghiêm cấm mọi hành vi tái tạo hoặc tái phân phối trái phép dịch vụ COGNOSPHERE và bạn có thể phải chịu các hình phạt pháp lý nghiêm trọng nếu vi phạm.<br><br>d. COGNOSPHERE luôn là chủ sở hữu duy nhất của các quyền, quyền sở hữu và quyền lợi (bao gồm quyền sở hữu trí tuệ, quyền liên quan, cùng các quyền và quyền lợi khác) trong và đối với dịch vụ COGNOSPHERE. Bạn xác nhận và đồng ý rằng bạn không có bất kỳ quyền hoặc quyền lợi nào do sử dụng dịch vụ COGNOSPHERE, ngoại trừ những quyền hoặc quyền lợi được cấp rõ ràng cho bạn theo Thỏa thuận này.<br><br>8. Tiền Ảo, Vật Phẩm Trong Trò Chơi Và Chính Sách Định Giá Dịch Vụ<br><br>a. Dịch vụ COGNOSPHERE có thể đem đến cho bạn cơ hội nhận được tiền ảo trong trò chơi ("Tiền ảo"), bao gồm cả việc trả phí để mua giấy phép giới hạn cho Tiền ảo. Dịch vụ COGNOSPHERE cũng có thể đem đến cho bạn cơ hội nhận được sản phẩm kỹ thuật số ảo trong trò chơi ("Sản phẩm ảo"), bao gồm việc bạn dùng tiền thật hoặc tiền ảo để mua giấy phép giới hạn cho Sản phẩm ảo.<br><br>Khi bạn trả tiền để nhận được Tiền ảo hoặc Sản phẩm ảo đó, bạn xác nhận và đồng ý rằng bạn đang lấy hoặc mua quyền sử dụng Giấy phép (theo định nghĩa trong mục 3 ở trên) bao gồm Tiền ảo và Sản phẩm ảo đó. Ngoài ra, bạn cũng xác nhận và đồng ý rằng cả Tiền ảo lẫn Sản phẩm ảo đều không có bất kỳ giá trị tiền tệ nào và sẽ không được quy đổi thành tiền thật (tiền pháp định hoặc hình thức khác) hay bất kỳ sản phẩm nào có giá trị tiền tệ. Đồng thời, Tiền ảo và Sản phẩm ảo không được cung cấp nhằm mục đích đầu tư.<br><br>b. Bất kể COGNOSPHERE có thể đưa ra bất kỳ nội dung tham chiếu nào bên ngoài Thỏa thuận này về việc mua hoặc bán tiền ảo hay sản phẩm ảo, bạn xác nhận và đồng ý rằng cả Tiền ảo và (các) Sản phẩm ảo đều được cấp phép cho bạn, chứ không được bán cho bạn theo Thỏa thuận này. Miễn là bạn tuân thủ Thỏa thuận này, COGNOSPHERE cấp cho bạn quyền và giấy phép giới hạn, có tính chất cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng, không được cấp phép lại, để cho phép bạn truy cập và sử dụng Tiền ảo cùng (các) Sản phẩm ảo, bất kể là dưới hình thức trả phí hay có được bằng cách khác, chỉ liên quan đến việc bạn sử dụng dịch vụ COGNOSPHERE. Trừ khi được cho phép theo Thỏa thuận này, bạn không được phép chuyển nhượng, bán, tặng, trao đổi, giao dịch, cho thuê dài hạn, cấp phép lại, cho thuê ngắn hạn hoặc sử dụng Tiền ảo hay Sản phẩm ảo theo hình thức khác. Tất cả các hành vi truy cập hoặc sử dụng Tiền ảo hay Sản phẩm ảo mà không được thỏa thuận này cho phép cụ thể đều là hành động vi phạm thỏa thuận này và có thể dẫn đến hình phạt là chấm dứt tài khoản của bạn. Ngoại trừ giấy phép giới hạn đã cấp theo mô tả ở trên, COGNOSPHERE sở hữu và tiếp tục có tất cả các quyền, quyền sở hữu, quyền lợi hoặc các quyền khác đối với Sản phẩm ảo và Tiền ảo.<br><br>c. COGNOSPHERE có quyền sửa đổi, quản lý, kiểm soát hoặc loại bỏ Tiền ảo và/hoặc Sản phẩm ảo theo quyết định riêng của mình. Bạn xác nhận và đồng ý rằng bất kỳ lúc nào, COGNOSPHERE đều có thể tham gia vào các hành động có khả năng gây ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận hoặc giá mua, nếu có, của Tiền ảo hoặc Sản phẩm ảo, trừ khi luật hiện hành có yêu cầu khác.<br><br>d. COGNOSPHERE có quyền thực hiện việc thay đổi các chính sách giá cho bất kỳ Dịch vụ COGNOSPHERE nào tại các quốc gia, khu vực, nền tảng khác nhau.<br><br>e. Một số Dịch vụ, Tiền ảo và/hoặc các Sản phẩm ảo COGNOSPHERE có thể yêu cầu thanh toán hoặc mua hàng qua cửa hàng của bên thứ ba (“Cửa hàng”). Việc thanh toán và mua hàng của bạn có thể cũng phải tuân theo các điều khoản và điều kiện được áp dụng của Cửa hàng tương ứng theo yêu cầu của Cửa hàng này.<br><br>f. Khi bạn cung cấp thông tin thanh toán cho COGNOSPHERE hoặc đơn vị xử lý do COGNOSPHERE ủy quyền, bạn đại diện rằng bạn là Người dùng được ủy quyền của bất kỳ phương thức thanh toán nào do bạn chỉ định. Đồng thời, bạn ủy quyền cho COGNOSPHERE thu toàn bộ số tiền của giao dịch từ (các) phương thức thanh toán đó. Bạn xác nhận và đồng ý rằng tất cả các khoản thanh toán để sở hữu quyền sử dụng Giấy phép đối với Tiền ảo, (các) Sản phẩm ảo và/hoặc bất cứ phần nào của các Dịch vụ COGNOSPHERE đều không được hoàn lại và không thể chuyển nhượng, trừ khi luật hiện hành có yêu cầu khác hoặc khi chính sách của chúng tôi cho phép. Ngoài ra, bạn cũng xác nhận và đồng ý rằng bạn không có quyền được yêu cầu hoàn tiền đối với bất kỳ Tiền ảo nào, trừ khi luật hiện hành có yêu cầu khác. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách hoàn tiền, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi tại <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<br><br>g. Bạn đồng ý và xác nhận rằng do dịch vụ trò chơi trực tuyến có tính chất đặc biệt nên không có giao dịch nào liên quan đến hàng hóa hữu hình và trải nghiệm mua hàng xuất phát từ hoạt động cung cấp giấy phép đối với các tính năng kỹ thuật số trong dịch vụ trò chơi trực tuyến do nhà sản xuất trò chơi cung cấp.<br><br>9. Riêng Tư Và Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân<br><br>a. Vui lòng đọc Chính Sách Quyền Riêng Tư của COGNOSPHERE để biết phương thức chúng tôi thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin của những Người dùng của chúng tôi, bao gồm cả những quyền của bạn về thông tin cá nhân.<br><br>b. Bạn thừa nhận và đồng ý rằng mọi cuộc trò chuyện của bạn trong bất kỳ diễn đàn hoặc khu vực trò chuyện nào trong Dịch vụ COGNOSPHERE đều có thể được công khai (đối với diễn đàn hoặc bình luận công khai) và không được bảo mật (chúng tôi có thể truy cập vào nội dung liên lạc). Bạn không mong đợi quyền riêng tư liên quan đến việc bạn sử dụng các diễn đàn hoặc khu vực trò chuyện đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thông tin mà bạn chọn chia sẻ trên các diễn đàn hoặc khu vực trò chuyện hoặc đối với hành động của các bên khác.<br><br>10. Hành Vi Người Dùng Không Đúng Mực<br><br>a. Bạn bị cấm, theo bất kỳ cách nào, tự nhận là nhân viên của chúng tôi hoặc phát tán thông tin sai lệch cho COGNOSPHERE hoặc bên thứ ba, phát tán thông tin thô tục, đăng các trang web bất hợp pháp, quảng cáo thư rác hoặc bất kỳ thông tin hoặc tài liệu nào liên quan đến chất cấm hoặc tấn công, đe dọa hoặc xúc phạm một phần hoặc toàn bộ Người dùng. Bất kỳ việc phát tán plugin, chương trình Trojan hoặc bất kỳ loại vi-rút nào khác cũng bị nghiêm cấm.<br><br>b. Bạn bị cấm tham gia vào, dù là trực tiếp hay gián tiếp:<br><br>(i). những biểu hiện thô tục, ngôn ngữ thô tục, hành vi lăng mạ, quấy rối bằng lời nói, dù là đối với COGNOSPHERE hay những Người dùng khác;<br><br>(ii). sử dụng bất kỳ phương thức thanh toán nào chưa được chấp thuận;<br><br>(iii). sử dụng các chương trình gian lận hoặc các chương trình trò chơi độc hại khác;<br><br>(iv). phổ biến thông tin, tài liệu vi phạm thuần phong mỹ tục, tín ngưỡng tôn giáo, tập quán, đạo đức xã hội của một bộ phận, nhóm công chúng;<br><br>(v). tiết lộ, cung cấp, phổ biến hoặc làm cho bất kỳ thông tin không công khai nào của chúng tôi hoặc của Người dùng khác có thể truy cập bởi bên thứ ba; và/hoặc<br><br>(vi). bất kỳ hành vi hoặc ngôn ngữ không phù hợp nào khác có thể gây tổn hại đến danh tiếng của COGNOSPHERE.<br><br>c. Chúng tôi có quyền, nhưng không có nghĩa vụ, làm trung gian, giải quyết hoặc tham gia vào các tranh chấp giữa các Người dùng. Tùy thuộc vào tình huống có liên quan, COGNOSPHERE có thể thực hiện hành động, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc gửi cảnh báo, chặn thông tin liên lạc, đình chỉ, gỡ xuống, cấm hoặc chấm dứt Tài khoản của bạn tạm thời hoặc vĩnh viễn, chặn đăng nhập, xóa tệp tin trò chơi hoặc thực hiện các hành động theo quyết định riêng của chúng tôi. Chúng tôi có quyền và duy trì quyền cuối cùng để diễn giải và thực hiện hành động theo các tình huống có liên quan về hành vi không phù hợp của bạn.<br><br>d. Nếu bạn vi phạm Thỏa thuận này hoặc có bất kỳ hành vi nào mà theo quyết định riêng của chúng tôi là hành vi lạm dụng và/hoặc vi phạm tinh thần của Trò chơi COGNOSPHERE hoặc không phù hợp hoặc đáng phản đối, chúng tôi có quyền, mà không cần thông báo trước, đình chỉ quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ COGNOSPHERE trong thời gian không xác định, chặn Tài khoản của bạn, chấm dứt quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ COGNOSPHERE và/hoặc chấm dứt Thỏa thuận này ngay lập tức mà không cần thông báo trước.<br><br>11. Bồi Thường<br><br>a. Bạn đồng ý bảo vệ, bồi thường và đảm bảo cho COGNOSPHERE và/hoặc các chi nhánh, nhân viên, cán bộ, người quản lý, giám đốc, đại lý của COGNOSPHERE không bị tổn hại trước bất kỳ khiếu nại, trách nhiệm pháp lý, tổn thất, thương tích, thiệt hại, chi phí hoặc phí tổn nào (bao gồm nhưng không giới hạn ở phí luật sư và các chi phí khác) phát sinh từ hoặc liên quan đến:<br><br>(i). Việc bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE;<br><br>(ii). việc bạn vi phạm hoặc bị cáo buộc vi phạm bất kỳ điều khoản, điều kiện, nghĩa vụ, tuyên bố hoặc bảo đảm nào có trong Thỏa thuận này;<br><br>(iii). tất cả các tài liệu, Đóng góp của Người dùng hoặc các thông tin khác do bạn hoặc người thay mặt bạn cung cấp;<br><br>(iv). việc bạn vi phạm bất kỳ pháp luật hiện hành nào hoặc quyền và quyền lợi của bên thứ ba; và/hoặc<br><br>(v). hành vi bất hợp pháp hoặc không phù hợp khác của bạn.<br><br>12. Biện Pháp Khẩn Cấp Tạm Thời<br><br>Không ảnh hưởng đến bất kỳ quyền hoặc biện pháp khắc phục nào khác mà COGNOSPHERE có thể có, bạn xác nhận và đồng ý rằng trong trường hợp có bất kỳ hành động nào vi phạm thực tế hoặc đe dọa vi phạm Thỏa thuận này, COGNOSPHERE sẽ có quyền yêu cầu lệnh cấm hoặc biện pháp khắc phục công bằng khác mà không cần bằng chứng về các thiệt hại đặc biệt trong bổ sung vào bất kỳ thiệt hại hoặc biện pháp khắc phục nào mà COGNOSPHERE có thể được hưởng.<br><br>13. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý<br><br>a. Bạn đồng ý tự chịu rủi ro khi sử dụng dịch vụ COGNOSPHERE. COGNOSPHERE cung cấp (các) trò chơi COGNOSPHERE và/hoặc dịch vụ COGNOSPHERE trên cơ sở "nguyên trạng" và "có sẵn". Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, COGNOSPHERE và/hoặc các chi nhánh, nhân viên, cán bộ, người quản lý, giám đốc, đại lý của COGNOSPHERE từ chối mọi bảo đảm dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở mọi hình thức bảo đảm về khả năng bán được, không có lỗi, không vi phạm, hoặc bảo đảm một mục đích cụ thể, dù là rõ ràng hay ngụ ý, bất kể đó là hành động do sai sót, theo hợp đồng hay hình thức khác, và bất kể COGNOSPHERE có được thông báo về khả năng xảy ra các trách nhiệm pháp lý đó hay không.<br><br>b. Theo đó, COGNOSPHERE khước từ mọi bảo đảm, mọi điều kiện, nghĩa vụ và tuyên bố theo luật thông thường, dù là theo hình thức rõ ràng, ngụ ý, bằng lời nói hay bằng văn bản. COGNOSPHERE không bảo đảm về tính chính xác hoặc tính hoàn thiện của dịch vụ COGNOSPHERE. Bên cạnh đó, COGNOSPHERE không chịu trách nhiệm hoặc có nghĩa vụ pháp lý đối với:<br><br>(i). bất kỳ lỗi, sai sót hoặc yếu tố không chính xác nào của dịch vụ COGNOSPHERE;<br><br>(ii). thương tích cá nhân,thiệt hại về tài sản, thất thoát lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc tất cả các khoản bồi thường thiệt hại gián tiếp, đặc thù, ngẫu nhiên, mang tính trừng phạt, do hậu quả hoặc trừng phạt phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE;<br><br>(iii). bất kỳ sự cố gián đoạn, tạm ngưng hoặc chấm dứt của dịch vụ COGNOSPHERE;<br><br>(iv). bất kỳ lỗi, vi-rút hoặc liên kết tương tự do bên thứ ba truyền tải trên hoặc thông qua dịch vụ COGNOSPHERE;<br><br>(v). bất kỳ chương trình nhằm mục đích gây tổn hại, can thiệp ác ý, ngầm chặn hoặc chiếm đoạt bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn; và/hoặc<br><br>(vi). bất kỳ thiệt hại phát sinh từ hoặc liên quan đến các tình huống bất ngờ hoặc nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.<br><br>c. Trong mọi trường hợp, COGNOSPHERE sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý với bạn hoặc bên thứ ba về mọi thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, mang tính trừng phạt, đặc thù, mang tính cảnh cáo hoặc do hậu quả (bao gồm nhưng không giới hạn ở mất hoạt động kinh doanh, doanh thu, lợi nhuận, quyền sử dụng, dữ liệu hoặc lợi ích kinh tế khác), bất kể thiệt hại đó phát sinh là do vi phạm hợp đồng hay do hành động sai sót, ngay cả khi COGNOSPHERE đã được thông báo về khả năng xảy ra những thiệt hại đó.<br><br>d. COGNOSPHERE không kiểm soát các trang web của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập, bao gồm cả những trang liên kết với trang web của chúng tôi. Do đó, COGNOSPHERE không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc tính năng của bất kỳ trang web nào khác, đồng thời từ chối mọi trách nhiệm pháp lý đối với mọi khía cạnh của trang web bên thứ ba đó thông qua quyền truy cập trực tiếp của bạn hoặc thông qua trang web hay tính năng phần mềm của chúng tôi. Các điều khoản dịch vụ và chính sách quyền riêng tư hiện hành của các trang web bên thứ ba đó sẽ quản lý việc bạn sử dụng những trang web đó.<br><br>e. Trong mọi trường hợp, tổng số tiền tối đa phải chịu trách nhiệm tích lũy của COGNOSPHERE hoặc các thành viên, cán bộ, nhân viên, giám đốc, cố vấn, chi nhánh của chúng tôi sẽ không lớn hơn số tiền thiệt hại trực tiếp cá nhân của bạn. Nếu có, tối đa là tổng số tiền bạn đã thanh toán cho chúng tôi trong ba (3) tháng trước khi bạn khiếu nại với COGNOSPHERE hoặc 500 đô la Mỹ, tùy theo số tiền nào thấp hơn. Những giới hạn và loại trừ liên quan đến thiệt hại này được áp dụng ngay cả khi các biện pháp khắc phục do chúng tôi cung cấp không thể đưa ra khoản bồi thường thỏa đáng.<br><br>14. Giới Hạn Về Khiếu Nại<br><br>Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép và mọi thời hiệu hiện hành, tất cả khiếu nại phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này và/hoặc dịch vụ COGNOSPHERE đều phải bắt đầu trong vòng hai năm sau thời điểm bạn phát hiện vấn đề lần đầu tiên hoặc trong vòng hai năm sau khi phát sinh khiếu nại hoặc nguyên nhân khởi kiện (tùy điều kiện nào đến trước). Nếu bạn không khiếu nại trong khung thời gian này, yêu cầu bồi thường sẽ bị cấm vĩnh viễn.<br><br>15. Sửa Đổi<br><br>COGNOSPHERE có quyền thay đổi, điều chỉnh hoặc sửa đổi thỏa thuận này bất kỳ lúc nào, theo bất kỳ hình thức nào mà không cần thông báo trước. Đồng thời, bạn đồng ý định kỳ kiểm tra các thông tin và điều khoản mới quản lý việc bạn sử dụng dịch vụ COGNOSPHERE, bạn cũng đồng ý chịu sự ràng buộc của tất cả các nội dung thay đổi, điều chỉnh hoặc sửa đổi. Việc bạn tiếp tục truy cập vào dịch vụ COGNOSPHERE sẽ cấu thành sự chấp thuận của bạn với Thỏa thuận mới được cập nhật cũng như mọi thỏa thuận hoặc chính sách trong đó.<br><br>Nếu vào bất kỳ thời điểm nào, bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong phiên bản hiện tại của các thỏa thuận hoặc chính sách liên quan đến việc bạn sử dụng dịch vụ COGNOSPHERE, Giấy phép của bạn theo Thỏa thuận này sẽ chấm dứt ngay lập tức và bạn có thể phải dừng ngay việc truy cập vào Dịch vụ COGNOSPHERE.<br><br>16. Không Từ Bỏ<br><br>Việc COGNOSPHERE không thực hiện hoặc chậm trễ thực hiện bất kỳ quyền, quyền hạn hoặc đặc quyền nào dưới đây sẽ không được coi là hành động từ bỏ quyền, quyền hạn hoặc đặc quyền đó. Việc chỉ thực hiện một hoặc một phần của quyền, quyền hạn hoặc đặc quyền đó sẽ không cản trở các hoạt động thực hiện khác hoặc tiếp theo đối với quyền, quyền hạn hoặc đặc quyền đó hoặc việc thực hiện bất kỳ quyền, quyền hạn hoặc đặc quyền nào khác.<br><br>17. Thông Báo<br><br>Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, COGNOSPHERE có thể gửi thông báo (bao gồm nhưng không giới hạn ở các quy tắc, thông báo, lời nhắc hoặc thông tin khác liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE) cho người dùng thông qua một hoặc nhiều cách sau, bao gồm nhưng không giới hạn ở thông báo hoặc thông cáo trong (các) trò chơi COGNOSPHERE, thông báo của trang trên các trang web của COGNOSPHERE, trò chơi, kênh chính thức, mẹo trên trang web, tin nhắn trên điện thoại di động, email hoặc thông tin liên hệ khác mà bạn đã cung cấp cho COGNOSPHERE.<br><br>Sau khi COGNOSPHERE gửi thông báo theo bất kỳ hình thức nào nêu trên, thông báo đó được coi là đã được gửi cho bạn và có hiệu lực ràng buộc đối với bạn. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng thông báo cho COGNOSPHERE bằng văn bản trong vòng 15 ngày kể từ ngày bạn nhận được thông báo đó. Nếu không, sẽ được coi là bạn đã chấp nhận và đồng ý với thông báo đó.<br><br>18. Chấm Dứt<br><br>Với điều kiện không giới hạn bất kỳ quyền nào khác của COGNOSPHERE, Thỏa thuận này sẽ tự động chấm dứt mà không cần thông báo trước nếu bạn không tuân thủ bất kỳ điều khoản hoặc điều kiện nào của Thỏa thuận này hoặc bất kỳ thỏa thuận hay chính sách nào được đề cập trong Thỏa thuận này. Bạn cũng có thể chấm dứt Thỏa thuận này bằng cách xóa (các) trò chơi COGNOSPHERE khỏi tất cả các thiết bị mà bạn đã cài đặt và ngay lập tức ngừng sử dụng dịch vụ COGNOSPHERE. Sau khi chấm dứt, bạn sẽ không thể tiếp tục thực hiện bất kỳ quyền nào mà chúng tôi cấp cho bạn. Đồng thời, bạn phải hủy tất cả các bản sao của (các) trò chơi COGNOSPHERE mà bạn sở hữu.<br><br>Mặc dù Thỏa thuận này đã chấm dứt/hết hạn, nhưng bạn vẫn phải thực hiện các nghĩa vụ mà bạn đã tích lũy trước khi Thỏa thuận chấm dứt/hết hạn. Ngoài ra, tất cả các quyền và quyền lợi của COGNOSPHERE cùng với ủy quyền (nếu có) được cấp cho COGNOSPHERE sẽ vẫn có hiệu lực và tồn tại sau khi Thỏa thuận này chấm dứt.<br><br>19. Hiệu Lực Từng Phần<br><br>a. Nếu bất kỳ điều khoản nào của thỏa thuận này bị coi là vô hiệu hoặc bị tuyên bố là bất hợp pháp, không hợp lệ hoặc không thể thi hành vì bất kỳ lý do gì, thì bạn và COGNOSPHERE đều đồng ý rằng điều khoản đó sẽ bị tách riêng và phần còn lại của thỏa thuận sẽ vẫn có hiệu lực và được hiểu như thể điều khoản đã bị tách riêng chưa từng xuất hiện trong thỏa thuận này. Bất chấp những điều nêu trên, nếu tuyên bố từ bỏ hành động kiện tụng tập thể theo quy định trong Mục 20(d) và Mục 21(b) được phát hiện là không hợp lệ, không thể thi hành hoặc bất hợp pháp, thì bạn và COGNOSPHERE đồng ý rằng tuyên bố đó sẽ không được tách riêng; toàn bộ các điều khoản về giải quyết tranh chấp được trình bày trong các Mục 20 và 21 sẽ vô hiệu và không thể thi hành được, đồng thời, mọi tranh chấp sẽ được giải quyết theo phương án về địa điểm và điều khoản luật theo quy định trong thỏa thuận này. Nói cách khác, trong mọi trường hợp, trọng tài sẽ không được tiến hành trên cơ sở tập thể mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản rõ ràng của COGNOSPHERE.<br><br>b. Bạn và COGNOSPHERE đồng ý rằng ngoại trừ quy định nêu trên, nếu trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền quyết định rằng bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này không hợp lệ hoặc không thể thi hành, thì các điều khoản còn lại của thỏa thuận sẽ vẫn còn nguyên hiệu lực.<br><br>20.  Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp (Các Khu Vực Khác Trên Thế Giới)<br><br>PHẦN NÀY ÁP DỤNG CHO TẤT CẢ NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ CÁ NHÂN ĐÃ CHẤP NHẬN CÁC ĐIỀU KHOẢN CỦA THỎA THUẬN NÀY, NGOẠI TRỪ NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ CÁ NHÂN LÀ CƯ DÂN CỦA HOA KỲ. NẾU BẠN LÀ NGƯỜI DÙNG HIỆN ĐANG CƯ TRÚ Ở HOA KỲ, VUI LÒNG XEM MỤC 21<br><br>Vui lòng đọc phần này một cách cẩn thận. Nó ảnh hưởng đến các quyền, bao gồm cả quyền khởi kiện ra tòa án của bạn.<br><br>a. Luật áp dụng. Thỏa thuận này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp Singapore, ngoại trừ các nguyên tắc xung đột pháp luật.<br><br>b. Trọng tài Cá nhân Ràng buộc. Bạn đồng ý và xác nhận rằng mọi khiếu nại hoặc hành động pháp lý giữa bạn và COGNOSPHERE sẽ được chuyển đến Trung tâm Trọng tài Quốc tế Singapore ("SIAC") để phân xử. Việc phân xử sẽ được diễn ra theo quy tắc trọng tài của SIAC. Phán quyết của trọng tài là quyết định cuối cùng và có hiệu lực ràng buộc đối với cả hai bên. Một trọng tài viên duy nhất sẽ được lựa chọn theo Quy tắc Trọng tài của SIAC. Trừ khi có thỏa thuận khác, trọng tài sẽ được tiến hành theo cách bảo mật và thủ tục sẽ được thực hiện bằng tiếng Anh.<br><br>Nếu các điều khoản trọng tài nêu trên không có hiệu lực thi hành với bất kỳ tranh chấp nào, cả hai bên đồng ý rằng tranh chấp đó sẽ được đưa ra tòa án ở Singapore. Theo đó, bạn đồng ý và từ bỏ mọi biện pháp bào chữa về việc thiếu quyền tài phán cá nhân và/hoặc tòa án không thích hợp liên quan đến địa điểm và quyền tài phán, bất kể là theo phán quyết của trọng tài hay của tòa án.<br><br>Bất chấp những điều nêu trên, mỗi bên có quyền yêu cầu biện pháp khẩn cấp theo lệnh hoặc biện pháp công bằng khác tại tòa án có thẩm quyền để ngăn chặn hành động vi phạm thực tế hoặc hành động đe dọa vi phạm, chiếm đoạt hoặc vi phạm bản quyền, nhãn hiệu, bí mật thương mại, bằng sáng chế hoặc quyền sở hữu trí tuệ khác của một bên ("Hành động Kiện về Sở hữu Trí tuệ"). Đồng thời, mỗi bên có quyền khởi kiện lên bất kỳ tòa án có thẩm quyền nào để ngăn chặn và/hoặc yêu cầu bồi thường cho hành vi sử dụng sai mục đích hoặc lạm dụng có chủ ý hay cố ý (ví dụ: xâm nhập hoặc làm sai lệch vị trí) đối với tài sản sở hữu trí tuệ của bên đó.<br><br>c. Giải quyết không chính thức. Bạn đồng ý rằng trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp nào, trước tiên, COGNOSPHERE và bạn sẽ cố gắng giải quyết mọi tranh chấp đó bằng hình thức không chính thức trong khoảng thời gian không dưới sáu mươi (60) ngày theo lịch trước khi bắt đầu thủ tục tố tụng trọng tài. Quá trình Giải quyết Tranh chấp không Chính thức sẽ được coi là bắt đầu kể từ thời điểm nhận được văn bản thông báo do một bên gửi cho bên kia ("Văn bản Thông báo về Tranh chấp"). Văn bản Thông báo về Tranh chấp phải bao gồm họ tên đầy đủ và thông tin liên hệ của người khiếu nại, mô tả bản chất và cơ sở của tranh chấp, đồng thời đưa ra biện pháp giải quyết mong muốn. Văn bản thông báo về tranh chấp phải được gửi đến <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<br><br>Trong trường hợp không thể giải quyết bất kỳ tranh chấp nào như vậy bằng hình thức không chính thức, bạn đồng ý rằng tranh chấp, bao gồm mọi câu hỏi liên quan đến khả năng phân xử tranh chấp, sẽ được giải quyết thông qua hình thức cuối cùng và duy nhất là trọng tài ràng buộc được nêu ở tiểu mục (b) của Mục 20 phía trên.<br><br>d. Từ bỏ Hành động Kiện tụng Tập thể. Bạn đồng ý rằng mỗi bên chỉ có thể đưa ra khiếu nại đối với bên kia với tư cách cá nhân của chính họ, chứ không phải với tư cách là nguyên đơn hoặc thành viên của tập thể trong bất kỳ hoạt động tố tụng tập thể hoặc đại diện nào ở bất kỳ khu vực pháp lý nào. Bên cạnh đó, nếu tranh chấp của các bên được giải quyết thông qua trọng tài, thì trọng tài không được hợp nhất khiếu nại của người khác với khiếu nại của bạn và không được chủ trì bất kỳ hình thức tố tụng đại diện hoặc tập thể nào. Nếu điều khoản cụ thể này được xác định là không thể thi hành, thì điều khoản 20(d) này sẽ vô hiệu và không có giá trị.<br><br>21.  Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp (Khu Vực Hoa Kỳ)<br><br>PHẦN NÀY ÁP DỤNG CHO TẤT CẢ NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ CÁ NHÂN HIỆN ĐANG CƯ TRÚ TẠI HOA KỲ.<br><br>a. Luật áp dụng. Nếu bạn sống ở Hợp chúng quốc Hoa Kỳ, bạn và COGNOSPHERE đều đồng ý rằng Thỏa thuận này bao gồm nhưng không giới hạn ở mọi tranh chấp, tranh cãi, khác biệt hoặc khiếu nại phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này hoặc Dịch vụ COGNOSPHERE. Việc bạn sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE, bao gồm cả sự tồn tại, tính hiệu lực, cách diễn giải, việc thực hiện, vi phạm hoặc chấm dứt Thỏa thuận này hoặc dịch vụ COGNOSPHERE, hoặc bất kỳ tranh chấp nào liên quan đến nghĩa vụ ngoài hợp đồng phát sinh từ hoặc liên quan đến thỏa thuận này hoặc dịch vụ COGNOSPHERE sẽ chịu sự quản lý và được diễn giải theo luật pháp của Hợp chúng quốc Hoa Kỳ, ngoại trừ trường hợp xung đột với các nguyên tắc luật pháp.<br><br>b. MIỄN TRỌNG TÀI RÀNG BUỘC, MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM VỤ KIỆN TẬP THỂ VÀ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM VỤ KIỆN KIỂU ĐẠI DIỆN. ĐỌC KỸ MỤC 21(b) BỞI MỤC NÀY CÓ THỂ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÁC QUYỀN HỢP PHÁP CỦA BẠN, BAO GỒM MIỄN TRỪ QUYỀN NỘP ĐƠN KIỆN TẠI TÒA ÁN HOẶC THAM GIA KHIẾU NẠI TRONG MỘT TẬP THỂ, NHÓM, LUẬT SƯ RIÊNG HOẶC DƯỚI TƯ CÁCH CỦA BÊN THỨ BA. CÁC ĐIỀU KHOẢN MIỄN TRỌNG TÀI RÀNG BUỘC VÀ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM VỤ KIỆN TẬP THỂ NÀY ÁP DỤNG CHO BẠN.<br><br>TỪ BỎ HÀNH ĐỘNG KIỆN TẬP THỂ VÀ HÀNH ĐỘNG KIỂU ĐẠI DIỆN. BẠN ĐỒNG Ý RẰNG MỖI BÊN CHỈ CÓ THỂ KHIẾU NẠI BÊN CÒN LẠI Ở TƯ CÁCH CÁ NHÂN TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP. CẢ BẠN VÀ COGNOSPHERE ĐỀU KHÔNG ĐƯỢC PHÉP HỢP NHẤT, THAM GIA HOẶC PHỐI HỢP CÁC TRANH CHẤP HOẶC CHỐNG LẠI CÁC CÁ NHÂN HOẶC TỔ CHỨC KHÁC, HAY THAM GIA XÉT XỬ HOẶC XÉT XỬ BẤT KỲ TRANH CHẤP NÀO VỚI TƯ CÁCH ĐẠI DIỆN, BAO GỒM LÀM MỘT THÀNH VIÊN ĐẠI DIỆN CỦA TẬP THỂ HOẶC VỚI TƯ CÁCH LUẬT SƯ RIÊNG ĐẠI DIỆN CHO CÔNG CHÚNG, HOẶC TÌM CÁCH KHÔI PHỤC TỔN THẤT CHO MỘT BÊN THỨ BA TRONG BẤT KỲ HÀNH ĐỘNG NÀO THEO QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT CHO PHÉP KHÔI PHỤC TỔN THẤT NHÂN DANH, VÌ LỢI ÍCH CỦA, HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN CÁC KHOẢN THIỆT HẠI HOẶC CHI PHÍ CỦA CÁC CÁ NHÂN KHÁC TRONG BẤT KỲ TRANH CHẤP NÀO. BẠN VÀ COGNOSPHERE RÕ RÀNG VÀ VÔ ĐIỀU KIỆN TỪ BỎ NHỮNG QUYỀN NÀY, BAO GỒM CẢ QUYỀN ĐƯỢC XÉT XỬ BỞI BỒI THẨM ĐOÀN.<br><br>Trong phạm vi pháp luật không cho phép từ bỏ một số khiếu nại nhưng cho phép các khiếu nại đó được giải quyết bằng trọng tài thì các khiếu nại đó sẽ được giải quyết thông qua hình thức trọng tài. Trong phạm vi pháp luật cho phép, trọng tài viên sẽ có thẩm quyền cấp bất kỳ biện pháp khắc phục nào có sẵn tại tòa án theo luật pháp hoặc công lý, bao gồm cả biện pháp khắc phục tạm thời. Nếu điều khoản Từ bỏ Hành động Kiện Tập thể và Hành Động kiểu Đại diện này bị xem là không thể thực thi toàn bộ điều khoản giải quyết tranh chấp trong Mục 21(b) sẽ vô hiệu.<br><br>THỎA THUẬN TRỌNG TÀI CÁ NHÂN<br><br>(1) Bạn và COGNOSPHERE, trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, đồng ý đưa bất kỳ và tất cả Tranh chấp (như được định nghĩa bên dưới) ra trọng tài ràng buộc cá nhân thay vì ra tòa, theo quy định này. (2) Cho mục đích của Thỏa thuận này, “Tranh chấp” có nghĩa là bất kỳ tranh chấp, khiếu nại hoặc bất đồng nào giữa bạn và COGNOSPHERE liên quan đến bất kỳ khía cạnh nào trong mối quan hệ của bạn với COGNOSPHERE, bao gồm cả những tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE, tất cả các hoạt động tiếp thị liên quan đến Dịch vụ COGNOSPHERE, các cải tiến, Tiền ảo, Sản phẩm ảo, Đóng góp của Người dùng, bất kỳ nội dung được cấp phép nào và tất cả các vấn đề liên quan đến hoặc phát sinh từ Thỏa thuận này, Chính sách Bảo mật COGNOSPHERE hoặc bất kỳ thỏa thuận nào khác giữa bạn và Công ty, bao gồm mọi tranh chấp về tính hợp lệ, khả năng thực thi hoặc diễn giải của thỏa thuận này để trọng tài. “Tranh chấp” được hiểu theo nghĩa rộng nhất có thể sẽ được thực thi. (3) Mọi Tranh chấp đều phải tuân theo các điều khoản TRỌNG TÀI RÀNG BUỘC VÀ TỪ BỎ HÀNH ĐỘNG KIỆN TẬP THỂ VÀ HÀNH ĐỘNG KIỂU ĐẠI DIỆN này bất kể Tranh chấp có dựa trên hợp đồng, luật định, quy định, sắc lệnh, hành vi vi phạm pháp luật (bao gồm gian lận, trình bày sai sự thật, dụ dỗ gian lận và sơ suất) hay bất kỳ lý thuyết pháp lý hoặc công bằng nào khác. Điều này bao gồm các khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường phát sinh trước khi bạn và chúng tôi đồng ý với Thỏa thuận này. Theo các ngoại lệ dưới đây, bạn và chúng tôi hiểu rằng không có thẩm phán hoặc bồi thẩm đoàn trong trọng tài và việc tòa án xem xét phán quyết trọng tài bị hạn chế. Các bên từ bỏ quyền được xét xử bằng bồi thẩm đoàn và quyền được giải quyết bất kỳ Tranh chấp nào tại tòa án. (4) Thỏa thuận Trọng tài này được điều chỉnh bởi Đạo luật Trọng tài Liên bang (9 U.S.C. § 1 et seq.) (“FAA”), bao gồm các điều khoản thủ tục, trong mọi khía cạnh. Luật trọng tài của tiểu bang không điều chỉnh trong mọi khía cạnh.<br><br>(i) Giải Quyết Tranh Chấp Không Chính Thức<br><br>Bạn đồng ý rằng trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp nào, trước tiên, COGNOSPHERE và bạn sẽ cố gắng giải quyết mọi tranh chấp đó bằng hình thức không chính thức trong khoảng thời gian không dưới sáu mươi (60) ngày theo lịch trước khi bắt đầu thủ tục tố tụng trọng tài ("Giải quyết tranh chấp không chính thức").<br><br>Thời hạn Giải quyết Tranh chấp không Chính thức được thiết kế để cho phép các bên đưa ra đề nghị giải quyết công bằng, dựa trên thực tế nếu bên đó muốn làm như vậy. Do đó, bạn và COGNOSPHERE đồng ý rằng không bên nào sẽ yêu cầu hoặc cố gắng bắt đầu quy trình trọng tài hoặc kiện tụng (nếu được phép theo Thỏa thuận này) chống lại bên kia trước khi Thời hạn Giải quyết Tranh chấp không Chính thức kết thúc. Cả hai bên sẽ cố gắng gặp mặt và trao đổi trực tiếp, qua điện thoại hoặc hội nghị truyền hình, với nhau trong Thời hạn Giải quyết Tranh chấp không Chính thức trong nỗ lực thiện chí để Giải quyết Tranh chấp không Chính thức với bất kỳ Tranh chấp nào. Nếu Tranh chấp không được giải quyết trong Thời hạn Giải quyết Tranh chấp không Chính thức, bạn hoặc COGNOSPHERE có thể bắt đầu thủ tục trọng tài hoặc (nếu được phép theo Thỏa thuận này) nộp đơn khiếu nại lên tòa án như mô tả bên dưới. Việc một bên không đáp ứng được điều kiện tiên quyết là tuân thủ các thủ tục Giải quyết Tranh chấp không Chính thức sẽ cho phép bên đối lập yêu cầu bác bỏ ngay lập tức trọng tài hoặc (nếu được phép theo các Điều khoản này) kiện tụng và quyền yêu cầu hoàn trả chi phí của mình.<br><br>(ii) Thông Báo Tranh Chấp Bằng Văn Bản<br><br>Quá trình giải quyết Tranh chấp không chính thức được coi là đã bắt đầu khi nhận được thông báo bằng văn bản từ một bên gửi cho bên kia ("Thông báo Tranh chấp bằng văn bản"). Thông báo Tranh chấp bằng văn bản phải bao gồm: (a) họ tên đầy đủ và thông tin liên lạc của người khiếu nại, (b) mô tả chi tiết về khiếu nại hoặc Tranh chấp, bao gồm ngày tháng, (c) thiệt hại cụ thể hoặc biện pháp khắc phục hoặc các biện pháp khắc phục khác mà người khiếu nại đang tìm kiếm và (d) ảnh chụp màn hình từ Dịch vụ COGNOSPHERE hiển thị Tài khoản và ID người chơi của bạn. Nếu COGNOSPHERE có tranh chấp với bạn, trước tiên chúng tôi phải gửi Thông báo Tranh chấp bằng văn bản nêu chi tiết về Tranh chấp và gửi cho bạn đến địa chỉ mà chúng tôi lưu trong hồ sơ của bạn (cho dù là địa chỉ vật lý hay điện tử), hoặc, nếu chúng tôi không có địa chỉ, thông qua thông báo trong ứng dụng. Nếu bạn có tranh chấp với chúng tôi, trước tiên bạn phải gửi cho chúng tôi Thông báo Tranh chấp bằng văn bản lưu giữ Tranh chấp tại COGNOSPHERE PTE. LTD. 405 E Laburnum Ave, Ste 3 PMB 109, Richmond, VA 23222.<br><br>Thông báo Tranh chấp bằng Văn bản chỉ có giá trị nếu nó liên quan đến và được đưa ra thay mặt cho bên khiếu nại; Thông báo Tranh chấp bằng Văn bản được đưa ra thay mặt cho nhiều bên thì không có giá trị.<br><br>Bạn và COGNOSPHERE hiểu và đồng ý rằng bất kỳ Tranh chấp nào trước tiên không tuân thủ các thủ tục Giải quyết Tranh chấp Không Chính thức sẽ không được nhà cung cấp trọng tài chấp nhận và sẽ bị coi là khiếu nại không có căn cứ theo Quy tắc Tố tụng Dân sự Liên bang 11(b); ngoài ra, trọng tài viên có thể phân bổ bất kỳ khoản phí và/hoặc chi phí trọng tài nào cho bất kỳ bên nào nộp khiếu nại phù phiếm vi phạm Mục 21(b) (3) này; và sẽ bị bác bỏ nếu được đưa ra tại tòa án.<br><br>(iii) Thủ tục Trọng tài<br><br>- Nếu Tranh chấp không thể được giải quyết một cách không chính thức thông qua các thủ tục Giải Quyết Tranh Chấp Không Chính Thức thì bất kỳ bên nào cũng có thể khởi xướng trọng tài ràng buộc. Trọng tài sẽ được quản lý bởi một trọng tài viên duy nhất của JAMS theo Quy tắc và Thủ tục Trọng tài Tinh giản của JAMS (gọi tắt là “Quy tắc JAMS”) có hiệu lực kể từ ngày Thông báo Tranh chấp, phiên bản hiện tại của quy tắc này có sẵn trên trang web của JAMS, <a class="bb_link" href="https://steamcommunity.com/linkfilter/?u=http%3A%2F%2Fwww.jamsadr.com%2Frules-streamlined-arbitration" target="_blank" rel=" noopener">http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration</a>, theo sửa đổi của Thỏa thuận này. Nếu vì bất kỳ lý do nào, JAMS không thể cung cấp trọng tài thì trừ khi có quy định khác bên dưới, bạn hoặc chúng tôi có thể nộp Tranh chấp cho bất kỳ công ty trọng tài quốc gia nào xử lý trọng tài tiêu dùng theo các thủ tục về cơ bản giống với Quy tắc JAMS.<br><br>-  Trừ khi trái với Quy tắc JAMS, các phiên điều trần trọng tài có thể được tiến hành bằng hội nghị truyền hình trừ khi trọng tài viên tin rằng cần phải có phiên điều trần trực tiếp. Trong những trường hợp như vậy, địa điểm của phiên điều trần trọng tài sẽ được quyết định theo Quy tắc JAMS. Trong một phiên trọng tài, trọng tài viên sẽ cho phép các động thái quyết định.<br><br>-  Bạn và COGNOSPHERE đồng ý tuân theo quyền tài phán cá nhân của bất kỳ tòa án liên bang hoặc tiểu bang nào tại quận Los Angeles và Tiểu bang Delaware, để buộc phải trọng tài, đình chỉ các thủ tục trong khi chờ trọng tài hoặc để xác nhận, sửa đổi, hủy bỏ hoặc đưa ra phán quyết về phán quyết do trọng tài viên đưa ra.<br><br>-  Trọng tài viên sẽ được phép trao bất kỳ biện pháp khắc phục nào, bao gồm cả biện pháp khắp phục tạm thời, mà bạn có thể áp dụng trong vụ kiện cá nhân tại tòa án và không thể từ bỏ theo luật hiện hành.<br><br>-  Trọng tài viên sẽ đưa ra quyết định bằng văn bản nhưng không cần cung cấp tuyên bố lý do trừ khi một bên yêu cầu. Trọng tài viên phải tuân thủ luật hiện hành. Quyết định của trọng tài viên là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc đối với bạn và COGNOSPHERE, và bất kỳ phán quyết nào của trọng tài viên đều có thể được đưa ra tại bất kỳ tòa án liên bang hoặc tiểu bang nào ở quận Los Angeles hoặc Tiểu bang Delaware.<br><br>-  Bạn và COGNOSPHERE đồng ý rằng trọng tài viên sẽ bị ràng buộc bởi Thỏa thuận này, bao gồm các điều khoản luật áp dụng trong Mục 21(a).<br><br>-  Ở phạm vi rộng nhất và tối đa được pháp luật cho phép, trọng tài viên sẽ xác định phạm vi, tính hợp lệ, cách giải thích và khả năng thực thi của thỏa thuận trọng tài này, bao gồm cả việc Tranh chấp có phải chịu sự trọng tài hay không<br><br>-  Người quản lý quy trình JAMS sẽ quyết định xem bên đó có tuân thủ các thủ tục Giải Quyết Tranh Chấp Không Chính Thức hay không và quyết định đó sẽ là quyết định cuối cùng và không được kháng cáo.<br><br>-  Bất chấp Bất kỳ điều khoản nào trái ngược ở đây, nếu trọng tài viên không được pháp luật cho phép xét xử hoặc trao quyết định cho một khiếu nại pháp lý hoặc biện pháp khắc phục công bằng, khiếu nại hoặc biện pháp khắc phục đó sẽ bị hoãn lại cho tới khi tất cả khiếu nại và biện pháp khắc phục được cho là quyết định cuối và quá trình trọng tài kết thúc. Sau đó, tòa án liên bang hoặc tiểu bang có thể xét xử các khiếu nại hoặc biện pháp khắc phục còn lại. Khi thực hiện việc xét xử này, tòa án liên bang hoặc tiểu bang buộc phải tuân theo các quy tắc ngăn chặng khiếu nại hoặc vấn đề bởi quyết đinh của trọng tài viên.<br><br>-  Trừ khi bị giới hạn bởi các quy tắc trọng tài hiện hành, bạn sẽ vẫn chịu trách nhiệm cho bất kỳ chi phí bổ sung nào mà bạn phải chịu trong quá trình trọng tài, bao gồm nhưng không giới hạn ở phí luật sư và chi phí nhân chứng chuyên môn.<br><br>-  Bạn và COGNOSPHERE đồng ý rằng bất kỳ phán quyết nào do trọng tài viên đưa ra đều có thể được kháng cáo theo Quy trình kháng cáo trọng tài tùy chọn của JAMS theo sự lựa chọn của một trong hai bên.<br><br>(iv) Quyền Từ Bỏ<br><br>Bất kỳ quyền hoặc giới hạn nào đã được nêu trong điều khoản Giải Quyết Tranh Chấp này có thể được bên bị khiếu nại từ bỏ. Việc từ bỏ đó sẽ không từ bỏ hoặc ảnh hưởng tới bất kỳ phần nào khác trong Thỏa thuận này.<br><br>(v) Ngoại Lệ - Trọng Tài Tập Thể<br><br>Đối với trường hợp Trọng tài Tập thể (được định nghĩa là 25 hoặc nhiều hơn các yêu cầu trọng tài tương tự được đệ trình chống lại cùng một bên hoặc các bên liên quan bởi các nguyên đơn cá nhân được đại diện bởi cùng một công ty luật hoặc các công ty luật hoạt động phối hợp với nhau), Quy trình và Hướng dẫn Trọng tài Tập thể của JAMS (“Quy tắc Trọng tài Tập thể của JAMS”) sẽ được áp dụng. Trong các thủ tục như vậy, các bên đồng ý rằng, bất chấp bất kỳ điều khoản nào khác của Thỏa thuận này, Quản trị viên Quy trình (như được mô tả trong Quy tắc Trọng tài Tập thể của JAMS) và các trọng tài viên sẽ có thẩm quyền thực hiện các thủ tục được nêu trong Quy tắc Trọng tài Tập thể của JAMS, bao gồm thẩm quyền gộp các yêu cầu trọng tài cá nhân thành một thủ tục phối hợp duy nhất. Tất cả các điều khoản của Mục 21(b) này không xung đột với Quy tắc Trọng tài Tập thể của JAMS sẽ tiếp tục được áp dụng. Nếu điều khoản cụ thể này được phát hiện là không thể thực thi, thì thỏa thuận trọng tài sẽ vô hiệu và các bên sẽ tiến hành giải quyết Tranh chấp tại bất kỳ tòa án liên bang hoặc tiểu bang nào ở hạt Los Angeles hoặc tiểu bang Delaware theo các điều khoản luật áp dụng trong Mục 21(a). Tuy nhiên, để tránh nghi ngờ, Từ bỏ Hành động kiện Tập thể và Hành động kiểu Đại diện trong Mục 21(b) này sẽ vẫn có hiệu lực và có hiệu lực đối với các bên.<br><br>(vi) Ngoại Lệ - Tranh Tụng Liên Quan Đến Quyền Sở Hữu Trí Tuệ Và Khiếu Nại Tại Tòa Án Yêu Cầu Bồi Thường Nhỏ. (1) Bất chấp những điều đã nêu trên, mỗi bên có quyền tìm biện pháp khắc phục tạm thời hoặc các biện pháp khắc phục công bằng khác tại một tòa án có thẩm quyền để ngăn chặn hành vi xâm phạm, chiếm dụng sai mục đích hoặc vi phạm bản quyền, nhãn hiệu, bí mật thương mại, bằng sáng chế khác của một bên, Đạo luật Gian lận và Lạm dụng hoặc các quyền sở hữu trí tuệ (một “Hành động Sở hữu Trí tuệ”) và mỗi bên đều có quyền khởi kiện tại bất kỳ tòa án có thẩm quyền nào để ngăn chặn và/hoặc tìm kiếm bồi thường cho hành vi cố ý hoặc cố tình sử dụng sai mục đích hoặc lạm dụng (ví dụ: hack hoặc làm giả vị trí) đối với sở hữu trí tuệ của họ, nhưng không phải các khiếu nại liên quan đến giấy phép được cấp cho Dịch vụ COGNOSPHERE theo Thỏa thuận này. (2) Bất kỳ bên nào cũng có thể tìm kiếm biện pháp khắc phục tại tòa án yêu cầu bồi thường thiệt hại nhỏ đối với bất kỳ tranh chấp hoặc khiếu nại cá nhân nào trong phạm vi thẩm quyền của tòa án đó. Nếu một trọng tài được đệ trình, trước khi trọng tài được chính thức bổ nhiệm, bất kỳ bên nào cũng có thể gửi thông báo bằng văn bản cho bên đối lập và nhà cung cấp trọng tài rằng họ muốn vụ việc được giải quyết bởi tòa án yêu cầu bồi thường thiệt hại nhỏ, sau đó nhà cung cấp trọng tài sẽ mất quyền tài phán và đóng vụ việc. (3) Các khiếu nại như vậy được quy định trong Mục 21(b)(vi) phải tuân theo quyền tài phán của bất kỳ tòa án liên bang hoặc tiểu bang nào tại quận Los Angeles và tiểu bang Delaware, cũng như các điều khoản luật áp dụng trong Mục 21(a).<br><br>(vii) QUYỀN 30 NGÀY RÚT ĐƠN KIỆN<br><br>Bất chấp những điều trên, bạn và COGNOSPHERE có thể chọn không tham gia các thủ tục trọng tài được mô tả ở trên. Nếu bạn làm như vậy, bạn và COGNOSPHERE không thể buộc bên kia phải trọng tài. Để chọn không tham gia, bạn phải CUNG CẤP CHO COGNOSPHERE THÔNG BÁO BẰNG VĂN BẢN VỀ NHU CẦU MUỐN TỪ CHỐI CÁC THỦ TỤC TRỌNG TÀI NÀY TRONG VÒNG 30 NGÀY TỪ NGÀY BẠN ĐỒNG Ý LẦN ĐẦU VỚI THỎA THUẬN NÀY ("Thông báo Lựa chọn không Tham gia Trọng tài"). Thông báo Lựa chọn không Tham gia Trọng tài phải bao gồm tên và địa chỉ của bạn, tên người dùng trong trò chơi và địa chỉ email bạn đã sử dụng để thiết lập Tài khoản của mình (nếu có) và tuyên bố rõ ràng rằng bạn không muốn giải quyết Tranh chấp với COGNOSPHERE thông qua trọng tài. Bạn phải gửi Thông báo Lựa chọn không Tham gia Trọng tài bằng văn bản của mình qua Bưu điện Hoa Kỳ hoặc bất kỳ dịch vụ chuyển phát nào được công nhận trên toàn quốc (ví dụ: UPS, Federal Express, v.v.) đến COGNOSPHERE PTE. LTD. 405 E Laburnum Ave, Ste 3 PMB 109, Richmond, VA 23222.<br><br>Nếu bạn không cung cấp cho COGNOSPHERE Thông báo Lựa chọn không Tham gia Trọng tài trong vòng 30 ngày kể từ ngày bạn lần đầu tiên đồng ý với Thỏa thuận này, bạn sẽ được coi là đã cố ý và có chủ ý từ bỏ quyền từ chối tham gia của mình.<br><br>22. Không Thể Chuyển Giao<br><br>Nếu không có văn bản đồng ý rõ ràng từ trước của COGNOSPHERE, bạn không được phép nhượng lại, chuyển nhượng, tính phí hoặc ký hợp đồng phụ tất cả hoặc bất kỳ quyền hay nghĩa vụ nào theo Thỏa thuận này, dù là theo quy định của pháp luật hay theo cách khác. Nếu không, COGNOSPHERE có toàn quyền chấm dứt việc cung cấp cho bạn bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước. Nếu luật pháp của quốc gia hoặc nơi cư trú của bạn không cho phép thực thi các hạn chế về chuyển nhượng, thì Thỏa thuận này sẽ ràng buộc bạn và tất cả người nhận chuyển nhượng của bạn. Bất chấp những điều nêu trên, COGNOSPHERE có quyền nhượng lại, chuyển nhượng, tính phí hoặc ký hợp đồng phụ tất cả hoặc bất kỳ quyền hay nghĩa vụ nào vào bất kỳ lúc nào theo Thỏa thuận này.<br><br>23. Điều Khoản Chung<br><br>a. Thỏa thuận này bao gồm toàn bộ hợp đồng của các bên liên quan đến đối tượng của thỏa thuận này và thay thế cho mọi thỏa thuận bằng văn bản hoặc bằng lời nói trước đó (nếu có) giữa bạn và COGNOSPHERE.<br><br>b. Việc đề cập đến các từ "bao gồm", "có bao gồm" và "có chứa" sẽ được hiểu theo nghĩa tương ứng là bao gồm nhưng không giới hạn, có bao gồm nhưng không giới hạn và có chứa nhưng không giới hạn.<br><br>c. Chi nhánh trong thỏa thuận này có nghĩa là một thực thể kiểm soát trực tiếp hoặc gián tiếp hoặc chịu sự kiểm soát của COGNOSPHERE PTE. LTD., hay cùng chịu sự kiểm soát với COGNOSPHERE PTE. LTD.<br><br>d. COGNOSPHERE có thể chuyển ngữ Thỏa thuận này sang các ngôn ngữ khác. Nếu có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Anh và các phiên bản ngôn ngữ khác thì phiên bản tiếng Anh [<a class="bb_link" href="https://steamcommunity.com/linkfilter/?u=https%3A%2F%2Fzenless.hoyoverse.com%2Fen-us%2Fcompany%2Fterms" target="_blank" rel=" noopener">https://zenless.hoyoverse.com/en-us/company/terms</a>], tuân theo luật pháp và quy định hiện hành, sẽ được ưu tiên áp dụng.<br><br>e. Bên cạnh tất cả các giới hạn khác có thể được nêu ở đây, COGNOSPHERE có thể không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hoặc sự cố nào do các nguyên nhân nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của COGNOSPHERE, chẳng hạn như hành động của cơ quan chính phủ, trường hợp bất khả kháng hoặc các sự kiện khác nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của COGNOSPHERE.<br><br>f. Bạn đồng ý rằng COGNOSPHERE có toàn quyền, vào bất kỳ thời điểm nào và vì bất kỳ lý do gì mà không cần thông báo trước và không có bất kỳ hình thức bồi thường nào, tạm ngưng hoặc từ chối bất kỳ ai sử dụng hoặc truy cập vào (các) trò chơi COGNOSPHERE và/hoặc dịch vụ COGNOSPHERE; ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào; và/hoặc thay đổi, thêm bất kỳ phần nào của dịch vụ COGNOSPHERE.<br><br>g. Bạn tuyên bố rằng bạn tham gia Thỏa thuận này trên cơ sở hoàn toàn tự nguyện, và bạn không mong đợi khoản bồi thường nào khác ngoài những điều bạn được cung cấp rõ ràng theo Thỏa thuận này.<br><br>h. Tất cả các tài liệu đính kèm theo Thỏa thuận này sẽ được tích hợp và cấu thành một phần của Thỏa thuận này, đồng thời nêu chính xác các quyền và nghĩa vụ của mỗi bên kể từ ngày có hiệu lực.<br><br>i. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa thỏa thuận này và luật pháp địa phương của quốc gia hoặc nơi bạn cư trú, thì luật pháp địa phương sẽ được ưu tiên áp dụng và có hiệu lực kiểm soát.<br><br>24. Liên Hệ<br><br>Nếu bạn có bất cứ câu hỏi nào về Thỏa thuận này hoặc có những yêu cầu giải quyết các vấn đề phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này, vui lòng lập tức liên hệ với chúng tôi qua email tại <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<br><br>25. Điều Khoản Bổ Sung<br><br>Nếu như bạn đang truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ COGNOSPHERE thông qua nền tảng PlayStation®, những điều khoản sau sẽ được áp dụng cho bạn:<br><br>Bạn có thể truy cập Dịch vụ COGNOSPHERE bằng cách đăng nhập vào tài khoản PlayStation™Network của bạn. Sau đó, COGNOSPHERE sẽ phân bổ một Tài khoản cho bạn và liên kết Tài khoản của bạn tới PlayStation™Network.<br><br>a. For Purchases in PlayStation™Store in Europe<br><br>Any content purchased in an in-game store will be purchased from Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (“SIENE”) and be subject to PlayStation™Network Terms of Service and User Agreement which is available on the PlayStation™Store. Please check usage rights for each purchase as these may differ from item to item. Unless otherwise shown, content available in any in-game store has the same age rating as the game.<br><br>b. For Purchases in PlayStation™Store in North America<br><br>Purchase and use of items are subject to the Network Terms of Service and User Agreement. This online service has been sublicensed to you by Sony Interactive Entertainment America.<br><br>Phụ lục: Các Điều khoản Bổ sung dành cho cư dân Liên minh Châu Âu (EU) và Vương quốc Anh và Bắc Ireland (UK)<br><br>ĐỀ MỤC NÀY ÁP DỤNG CHO TẤT CẢ KHÁCH HÀNG VÀ NGƯỜI ĐANG CƯ TRÚ TẠI KHU VỰC LIÊN MINH CHÂU ÂU VÀ VƯƠNG QUỐC ANH.<br><br>Quyền rút lui<br><br>Bạn có quyền hủy giao dịch mua Tiền ảo hoặc Sản phẩm ảo bất kỳ lúc nào trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua mà không cần đưa ra bất kỳ lý do nào bằng cách liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi theo địa chỉ <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> và thông báo cho chúng tôi rằng bạn muốn hủy giao dịch mua.<br><br>Tuy nhiên, quyền rút lui của bạn sẽ mất đi sau khi nội dung hoặc dịch vụ đã được cung cấp đầy đủ theo yêu cầu của bạn. Nếu bạn yêu cầu giao ngay bất kỳ nội dung nào mà bạn mua, bạn sẽ đồng ý khi mua rằng quyền rút lui của bạn sẽ hết hạn sau khi nội dung được cung cấp cho bạn. Đối với bất kỳ dịch vụ nào mà bạn yêu cầu giao ngay, bạn sẽ đồng ý khi mua rằng quyền rút lui của bạn sẽ hết hạn khi tất cả các dịch vụ được cung cấp và trong mọi trường hợp, bạn sẽ không được hoàn lại tiền cho bất kỳ dịch vụ nào đã được cung cấp cho bạn. Nếu không thuộc các trường hợp trên, chúng tôi sẽ hoàn lại cho bạn tất cả các khoản thanh toán có liên quan mà không chậm trễ và trong vòng 14 ngày kể từ khi bạn quyết định rút lui bằng cùng phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng để mua.<br><br>Bạn cũng có thể sử dụng mẫu đơn sau, nhưng không bắt buộc.<br><br>Gửi tới COGNOSPHERE PTE. LTD., 1 One-North Crescent, #06-01/02, Razer Sea HQ, Singapore 138538, cùng <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>:<br><br>Tôi xin thông báo rằng tôi sẽ hủy hợp đồng cung cấp dịch vụ mua hàng sau [ghi rõ giao dịch mua hàng của bạn] được đặt vào [ngày mua hàng].<br><br>[Nhập tên, địa chỉ và ID người dùng]<br><br>Chữ ký (chỉ khi mẫu này được thông báo trên giấy)<br><br>[Nhập ngày]<br><br>