- arabic
- brazilian
- bulgarian
- czech
- danish
- dutch
- english
- finnish
- french
- german
- greek
- hungarian
- indonesian
- italian
- japanese
- koreana
- latam
- norwegian
- polish
- portuguese
- romanian
- russian
- schinese
- spanish
- swedish
- tchinese
- thai
- turkish
- ukrainian
- vietnamese
|
Category |
Locale |
Changed |
|---|---|---|
|
Game | Steam
|
indonesian |
3 weeks ago |
|
Inserted |
Deleted |
Unmodified |
|
1 |
0 |
0 |
Vote
What do you think of this change? Let us know by voting!
Changes
Terakhir Diperbarui: 16 Juli 2025
HARAP BACA KETENTUAN LAYANAN BERIKUT INI DENGAN SAKSAMA, TERMASUK KEBIJAKAN PRIVASI KAMI.
Ketentuan Layanan ("Perjanjian") ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara COGNOSPHERE PTE. LTD. ("COGNOSPHERE", "kami," "milik kami") dan Anda ("Anda" atau "Pengguna"). Perjanjian ini mengatur penggunaan atau akses Anda terhadap Game COGNOSPHERE, situs web daring kami, berbagai situs khusus game, sistem perangkat lunak, dukungan pelanggan, media sosial, saluran komunitas, dan/atau layanan daring lainnya yang disediakan oleh COGNOSPHERE dan oleh pihak ketiga resmi kami (secara kolektif disebut "Layanan COGNOSPHERE"), baik sebagai tamu atau Pengguna Terdaftar (sebagaimana didefinisikan di bawah).
Secara khusus, kami ingin menyampaikan beberapa ketentuan penting dalam Perjanjian ini. Dengan menyetujui Perjanjian ini:
• Anda menyetujui aturan dan kebijakan COGNOSPHERE yang secara tegas dimasukkan ke dalam Perjanjian ini, termasuk Kebijakan Privasi kami, yang menjelaskan Informasi apa yang kami kumpulkan dari Anda dan bagaimana kami melindunginya.
• Anda setuju bahwa Anda menggunakan Layanan COGNOSPHERE atas risiko Anda sendiri, dan bahwa tanggung jawab COGNOSPHERE kepada Anda terbatas sebagaimana ditetapkan dalam Bagian 13 di bawah.
• Anda setuju untuk menyelesaikan perselisihan antara Anda dan COGNOSPHERE melalui arbitrase perorangan, dan bukan di pengadilan, sebagaimana ditetapkan dalam Bagian 20 dan 21 di bawah. Kami telah mencantumkannya di awal, dengan huruf tebal, dan menggunakan huruf kapital karena sangat penting:
PERJANJIAN INI BERISI PERJANJIAN ARBITRASE YANG MENGIKAT DAN PENGABAIAN GUGATAN KELOMPOK DAN GUGATAN JENIS PERWAKILAN DALAM BAGIAN 20 DAN 21 DI BAWAH. TERKECUALI UNTUK JENIS SENGKETA TERTENTU YANG DIJELASKAN SECARA KHUSUS DI BAGIAN TERSEBUT, ANDA DAN COGNOSPHERE SETUJU UNTUK MENYELESAIKAN SENGKETA MELALUI ARBITRASE YANG INDIVIDU DAN MENGIKAT. ARBITRASE MENCEGAH ANDA DARI GUGATAN DI PENGADILAN ATAU SIDANG JURI.ANDA DAN COGNOSPHERE SELANJUTNYA MENGABAIKAN HAK APAPUN UNTUK BERPARTISIPASI DALAM GUGATAN HUKUM KELAS ATAU ARBITRASE KELAS SELURUH HUKUM ATAU ARBITRASE PERWAKILAN ATAU UNTUK MENUNTUT KLAIM JENIS QUI TAM ATAU KLAIM DALAM KAPASITAS KELOMPOK, GRUP ATAU PERWAKILAN ATAU SEBAGAI PENGACARA PUBLIK ATAU SEBAGAI PIHAK KETIGA. ANDA MEMILIKI HAK TERBATAS WAKTU UNTUK MEMILIH KELUAR DARI PENGESAHAN INI, SEPERTI DIJELASKAN DI BAGIAN 20 DAN 21 DI BAWAH.
• Anda setuju bahwa untuk masuk ke dalam Perjanjian ini, Anda adalah orang dewasa dengan usia dewasa yang sah secara hukum di negara tempat tinggal Anda, dan Anda bertanggung jawab secara hukum dan finansial atas semua tindakan menggunakan atau mengakses Layanan COGNOSPHERE. DENGAN MENERIMA PERJANJIAN INI, ANDA MENYATAKAN BAHWA ANDA TELAH MENCAPAI UMUR DEWASA BERDASARKAN HUKUM DAN MEMAHAMI PERJANJIAN INI, TERMASUK PERSYARATAN YANG MENGATUR PENYELESAIAN SENGKETA YANG TERCANTUM DALAM BAGIAN 20 DAN 21.
ANDA TIDAK BOLEH MENYERAHKAN INFORMASI APA PUN ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN COGNOSPHERE JIKA ANDA (A) TIDAK MENYETUJUI PERJANJIAN INI, TERMASUK BAGIAN 20 DAN 21, (B) BELUM MENCAPAI USIA MINIMAL 18 TAHUN ATAU UMUR YANG SAH UNTUK MEMBUAT KONTRAK YANG MENGIKAT, ATAU (C) DILARANG MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN COGNOSPHERE OLEH HUKUM YANG BERLAKU.
CATATAN UNTUK ORANG TUA DAN WALI: ANDA TIDAK DIPERKENANKAN MENGIZINKAN ANAK-ANAK DALAM ASUHAN ANDA UNTUK MENGGUNAKAN LAYANAN INI TANPA PENGAWASAN. PASTIKAN ANAK-ANAK ANDA TIDAK MEMBERIKAN INFORMASI PRIBADI SECARA TERPERINCI, DAN MEREKA MENGERTI BAGAIMANA CARA MENGGUNAKAN LAYANAN DENGAN AMAN.
Dengan mengajukan pembuatan Akun, mengunduh perangkat lunak Game COGNOSPHERE, memainkan Game COGNOSPHERE (termasuk, tapi tidak terbatas kepada pembaruan, peningkatan, unduh data tambahan), menelusuri situs kami, mengakses berbagai operasi daring atau layanan pemeliharaan, atau mengakses layanan lain yang disediakan oleh COGNOSPHERE, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua ketentuan Perjanjian ini.
COGNOSPHERE berhak untuk mengubah, memodifikasi atau merevisi Perjanjian ini kapan pun dan Anda setuju untuk memeriksa aturan terbaru secara berkala. Harap perhatikan bahwa penggunaan berkelanjutan dari layanan COGNOSPHERE berarti Anda setuju untuk terikat oleh Perjanjian yang baru diperbarui.
JIKA ANDA TIDAK SETUJU DENGAN SALAH SATU PERJANJIAN INI, HARAP JANGAN SECARA LANGSUNG ATAU TIDAK LANGSUNG, MENGGUNAKAN ATAU MENGAKSES LAYANAN COGNOSPHERE DENGAN CARA APA PUN.
1. Definisi
"Game COGNOSPHERE" merujuk pada game apa pun yang telah diluncurkan atau akan diluncurkan oleh COGNOSPHERE di masa mendatang, atau salah satu gamenya yang berada dalam proses pengujian.
Game COGNOSPHERE termasuk, tapi tidak terbatas pada perangkat lunak Game COGNOSPHERE (termasuk, tapi tidak terbatas pada seluruh perangkat lunak game dan berbagai konten, komponen, elemen atau fitur apa pun yang terlibat di dalamnya), setiap data tambahan, pembaruan, dan peningkatan pada aplikasi, setiap konten terkait, dokumentasi, add-on, suplemen, setiap layanan terkait game yang disediakan untuk Anda oleh COGNOSPHERE berdasarkan Perjanian ini, dan/atau salinan apa pun dari hal-hal tersebut di atas.
2. Akun HoYoverse
a. Anda mungkin diharuskan untuk membuat atau memiliki sebuah Akun HoYoverse ("Akun") agar dapat menggunakan Layanan COGNOSPHERE.
Untuk membuat sebuah Akun, Anda diharuskan mendaftar sebagai Pengguna dan menerima Ketentuan Layanan Akun. Jika Anda tidak menerima ketentuan tersebut, Anda tidak akan bisa membuat Akun.
b. Anda dapat membuat sebuah Akun hanya jika Anda adalah individu alami dan sudah dewasa di negara tempat tinggal Anda dan Anda bukan seorang individu yang secara spesifik dilarang oleh kami untuk menggunakan Layanan COGNOSPHERE.
Setelah Anda berhasil membuat sebuah Akun, sebagai pengguna terdaftar ("Pengguna" atau "Pengguna Terdaftar"), Anda perlu membuat nama pengguna ("Nama") untuk digunakan dalam game. Anda memahami dan setuju bahwa Anda tidak boleh memilih Nama yang cabul atau menyinggung. Kami berhak (tetapi tidak wajib) untuk menyaring kata-kata dan frasa tertentu yang kami anggap tidak dapat diterima. Selain itu, meskipun proses registrasi yang kami gunakan dapat menyaring kata-kata dan frasa tertentu yang tidak dapat diterima, akan tetapi tidak akan pernah menjadi saringan yang mencakup keseluruhan kata terlarang. Selain itu, kami berhak menghentikan keanggotaan atau Akun Anda dan berhak untuk meminta Anda membuat nama baru yang dapat diterima jika, menurut pertimbangan kami, kami menganggap bahwa Nama Anda (atau penggunaannya) tidak sopan atau melanggar perjanjian dalam bentuk apa pun.
c. Dengan membuat sebuah Akun, Anda dianggap telah menyetujui dan akan:
(i) memberikan informasi yang akurat, terkini dan lengkap tentang Anda ketika diminta atau diizinkan oleh proses pendaftaran situs apa pun ("Data Pribadi"); dan
(ii) menjaga dan memperbarui Data Pribadi Anda dan memastikan Data Pribadi Anda tetap akurat, terkini, dan lengkap.
d. Anda mengakui bahwa untuk membuat Akun, Anda harus setidaknya berusia minimum untuk menyetujui pengumpulan Data Pribadi berdasarkan hukum dan undang-undang di yurisdiksi Anda dan bahwa Anda adalah orang dewasa di negara tempat tinggal Anda (atau pada usia lain di yurisdiksi Anda di mana Anda diklasifikasikan sebagai usia dewasa yang sah) saat menggunakan Layanan COGNOSPHERE.
e. Anda setuju untuk memberikan informasi pendaftaran yang akurat dan lengkap, dan Anda tidak disarankan untuk membuat Nama yang mencerminkan nama asli Anda atau Data Pribadi lainnya.
f. Anda bertanggung jawab untuk memastikan keamanan dan kerahasiaan Akun Anda (termasuk, tapi tidak terbatas pada alamat email, kata sandi, atau informasi akun lain yang berkaitan). Selain itu, Anda mengetahui bahwa Anda bertanggung jawab atas segala tindakan dan perilaku dalam mengakses atau menggunakan layanan COGNOSPHERE yang dilakukan melalui Akun Anda, baik yang diotorisasi oleh Anda ataupun tidak.
g. Akun milik setiap Pengguna bersifat unik dan penting. Anda tidak diperbolehkan mengirim atau membuat informasi Akun Anda tersedia untuk pihak ketiga, juga tidak diperbolehkan menggunakan Akun Pengguna lain di saat apa pun. Jika Anda menjual Akun Anda atau informasi lain yang terkait, COGNOSPHERE berhak untuk mengambil tindakan termasuk, tapi tidak terbatas pada secara langsung menutup Akun Anda tanpa pengembalian dana.
h. Kami dapat menghentikan akses Anda ke Layanan COGNOSPHERE atau Akun Anda kapan saja karena alasan apa pun tanpa formalitas lebih lanjut jika kami memiliki alasan yang meyakini bahwa Anda gagal mematuhi Perjanjian ini. Jika Akun Anda dihentikan, Anda tidak diizinkan untuk mendaftar kembali sebagai pengguna tanpa izin tertulis dari kami. Jika Anda memutuskan untuk menghentikan akses Anda ke Layanan COGNOSPHERE atau akun Anda, silakan hubungi Layanan Pelanggan kami, dan kami dapat menghentikannya segera setelah menerima permintaan penghentian dari Anda.
i. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan informasi Akun Anda dan jika pihak ketiga mana pun menggunakan atau mengakses Akun Anda, maka Anda tidak dapat memohon kompensasi dari COGNOSPHERE. Jika terjadi pencurian, penggunaan yang tidak sah atau pelanggaran keamanan lainnya terkait Akun Anda, Anda bertanggung jawab untuk segera memberitahu COGNOSPHERE.
3. Pemberian Lisensi & Ketentuan Lisensi
Pemberian Lisensi
COGNOSPHERE memberi Anda hak pribadi, yang terbatas, yang dapat dibatalkan, yang non-eksklusif, yang tidak dapat dipindahtangankan, dan yang tidak dapat disublisensikan untuk menginstal dan menggunakan perangkat lunak Game COGNOSPHERE pada perangkat yang Anda miliki atau kendalikan secara sah, semata-mata untuk hiburan pribadi Anda dan tujuan non-komersial ("Lisensi"). Hak yang diberikan kepada Anda oleh COGNOSPHERE berdasarkan Lisensi ini tunduk pada ketentuan Perjanjian ini dan Anda dapat menggunakan Lisensi hanya jika Anda mematuhi semua ketentuan yang berlaku. Lisensi mulai berlaku pada tanggal Anda menerima Perjanjian ini.
Dengan menerima Perjanjian ini, Anda memahami dan mengakui bahwa perangkat lunak Game COGNOSPHERE telah dilisensikan, tidak dijual kepada Anda dengan Lisensi-nya. Selain itu, Lisensi ini tidak memberi Anda hak atau kepemilikan apa pun atas perangkat lunak Game COGNOSPHERE.
Ketentuan Lisensi
a. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa ketika Anda menggunakan Layanan COGNOSPHERE, Anda tunduk pada Kebijakan Privasi yang kemungkinan dapat diubah sewaktu-waktu oleh COGNOSPHERE sesuai dengan kebijakannya. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa seluruh Kebijakan Privasi telah termasuk dan merupakan bagian dari Perjanjian ini.
b. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa Anda tidak akan secara langsung atau tidak langsung, melakukan atau mencoba melakukan tindakan berikut sehubungan dengan salah satu atau semua Layanan COGNOSPHERE:
(i) Memublikasikan, mengunggah, mengirim, atau mendistribusikan informasi cabul, tidak senonoh, vulgar, berbau pornografi, seksual, menyinggung, atau tidak menyenangkan;
(ii) Mencemarkan nama baik, memfitnah, mengejek, menghina, menguntit, mengancam, melecehkan, mengintimidasi, menganiaya siapa pun dengan kebencian, mendiskriminasi ras, etnis atau yang tidak menyenangkan bagi sebagian masyarakat;
(iii) Melanggar hak kontraktual, hak pribadi, hak milik, hak kekayaan intelektual dan hak lainnya (termasuk hak privasi, publisitas atau rahasia dagang) dari COGNOSPHERE atau pihak ketiga;
(iv) Mengembangkan, menggunakan atau mendistribusikan perangkat lunak apa pun, kode skrip, unit plug-in, program atau aplikasi yang dapat menyebabkan keunggulan kompetitif yang tidak adil, mengganggu atau mengacaukan pengoperasian Layanan COGNOSPHERE;
(v) Mengeksploitasi, mendistribusikan atau memberitahu secara terbuka kepada pihak ketiga tentang kerentanan Layanan COGNOSPHERE, kesalahan game, informasi menyesatkan, bug, terlepas dari keuntungan yang dimaksudkan atau tidak;
(vi) Menjual, menyewakan, menyewa, mengizinkan, membagikan atau menggunakan seluruh atau sebagian dari Layanan COGNOSPHERE dan konten, informasi, elemen terkait untuk tujuan komersial;
(vii) Menyalin, mereproduksi, mengadaptasi, merekayasa kembali pembuatan, mendekompilasi, membongkar, atau membuat karya turunan berdasarkan salah satu layanan COGNOSPHERE;
(viii) Menggunakan cara ilegal atau tidak pantas yang dapat mengganggu operasi atau mengeksploitasi Layanan COGNOSPHERE tanpa izin termasuk, tapi tidak terbatas pada penggalian kode sumber, meretas, membobol, mendistribusikan perangkat lunak palsu, mengajukan informasi palsu, mengunggah atau mengirimkan (atau mencoba melakukannya) file yang berisi virus, Trojan Horse, Worm, virus bom waktu, file korup, atau program yang tidak sah atau berbahaya lainnya;
(ix) Menggunakan, mengekspor, mengekspor ulang, atau melakukan tindakan yang melanggar hukum atau peraturan setempat apa pun yang berlaku;
(x) Melakukan tindakan lain yang termasuk dalam jenis Perilaku Pengguna yang dilarang sebagaimana ditetapkan dalam Bagian 10 Perjanjian ini; dan/atau
(xi) Mengizinkan atau membantu pihak ketiga mana pun untuk melakukan salah satu dari hal-hal yang disebut di atas.
c. Anda selanjutnya mengakui dan menyetujui bahwa Anda menggunakan Layanan COGNOSPHERE dengan mematuhi hukum atau peraturan setempat yang berlaku, dan Anda akan segera berhenti menggunakan atau mengakses Layanan COGNOSPHERE jika hukum atau peraturan setempat Anda mengharuskannya. Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Layanan COGNOSPHERE di wilayah hukum tempat Layanan COGNOSPHERE dianggap ilegal.
d. Kecuali diizinkan secara tegas oleh Perjanjian ini, Anda tidak boleh membuat salinan dari semua atau sebagian dari Layanan COGNOSPHERE dan materi yang menyertainya. Karena Layanan COGNOSPHERE mengandung informasi yang berupa hak milik kami, Anda setuju untuk: (i) menjaga semua kerahasiaan kode dan elemen teknis apa pun dari Layanan COGNOSPHERE, (ii) tidak menyalin, mereproduksi, mendistribusi, memproduksi, mengungkapkan, melaporkan, menerbitkan, memberitahu, atau mengirim informasi yang bukan konsumsi publik milik kami, (iii) tunduk pada semua hukum yang berlaku (termasuk hak cipta AS dan DMCA), untuk tidak menggunakan Layanan COGNOSPHERE kecuali untuk hiburan pribadi Anda dan tujuan non-komersial, dan/atau (iv)tidak menghapus pemberitahuan atau label hak milik apa pun pada Layanan COGNOSPHERE atau menggunakan Layanan COGNOSPHERE dengan cara apa pun yang melanggar hukum atau melanggar hak cipta, melewati, memodifikasi, mengalahkan, atau menghindari solusi Manajemen Hak Digital (DRM) yang digunakan untuk melindungi Layanan COGNOSPHERE.
e. Kecuali diizinkan secara tegas oleh Perjanjian ini, setiap penggunaan Layanan COGNOSPHERE baik seluruh atau sebagian, tanpa persetujuan tertulis kami terlebih dahulu, sangat dilarang dan Lisensi yang diberikan oleh Perjanjian ini akan dihentikan. COGNOSPHERE dengan tegas berhak untuk menolak siapa pun untuk mengakses Layanan COGNOSPHERE kapan pun dengan alasan apa pun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Anda selanjutnya menyetujui bahwa COGNOSPHERE, tanpa tanggung jawab apa pun, berhak untuk menangguhkan atau menghentikan penyediaan Layanan COGNOSPHERE apa pun, atau mengubah konten yang tersedia kapan pun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
f. COGNOSPHERE berhak, tetapi tidak berkewajiban, untuk menengahi, menyelesaikan, atau terlibat dalam perselisihan antar Pengguna. Sementara COGNOSPHERE memiliki hak untuk mengambil tindakan setelah diperingatkan atau diberitahu tentang permainan atau komunikasi yang tidak pantas antara Pengguna yang dibuat melalui akses atau penggunaan Layanan COGNOSPHERE, Anda bertanggung jawab penuh atas interaksi apa pun dengan Pengguna lain. Dengan menggunakan Layanan COGNOSPHERE, Anda mengakui dan menerima bahwa mungkin ada bahasa atau materi yang dapat diakses setiap saat pada atau melalui Layanan COGNOSPHERE yang mungkin tidak pantas untuk anak-anak dan/atau menyinggung pengguna dari segala usia, ras, agama, jenis kelamin. Anda setuju bahwa dalam keadaan apa pun COGNOSPHERE tidak bertanggung jawab atas perilaku atau bahasa Pengguna yang tidak pantas. Jika COGNOSPHERE menentukan atas kebijakannya sendiri bahwa setiap perilaku atau bahasa Pengguna yang tidak pantas dibuat atau dikomunikasikan dari Akun Anda, COGNOSPHERE memiliki hak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Layanan COGNOSPHERE dan/atau untuk mengambil tindakan penegakan lain yang dianggap perlu oleh COGNOSPHERE untuk melindungi haknya.
g. Anda selanjutnya menyetujui bahwa COGNOSPHERE tidak bertanggung jawab atas perilaku Pengguna lain atau pihak ketiga mana pun termasuk, tapi tidak terbatas pada situs atau layanan pihak ketiga mana pun yang terhubung pada atau melalui Layanan COGNOSPHERE.
4. Kecurangan
a. Harap perhatikan bahwa perangkat lunak Game COGNOSPHERE mungkin berisi perangkat lunak atau fitur Deteksi Kecurangan. Yang dimaksud dengan "Deteksi Kecurangan" adalah fungsi yang dimaksudkan untuk mengidentifikasi Kecurangan. Yang dimaksud dengan "Kecurangan" adalah program, metode, proses, atau program lain dengan perangkat lunak atau perangkat keras dalam format apa pun yang dapat memberi Pengguna keuntungan kompetitif yang tidak adil dalam Game COGNOSPHERE.
b. Jika Anda tidak setuju untuk memasang perangkat lunak Deteksi Kecurangan atau sewaktu-waktu menghapus atau menonaktifkan fitur Deteksi Kecurangan, baik sendiri maupun dikombinasikan dengan Permainan COGNOSPHERE, lisensi yang diberikan kepada Anda berdasarkan Perjanjian ini akan otomatis berakhir dan Anda harus segera berhenti mengakses Layanan COGNOSPHERE apa pun.
c. Harap perhatikan bahwa Game COGNOSPHERE dengan perangkat lunak Deteksi Kecurangan di dalamnya dapat mengumpulkan dan mengirimkan detail tentang akun, permainan Anda, dan program serta proses yang berpotensi tidak sah, sesuai dengan Kebijakan Privasi kami. Jika Kecurangan teridentifikasi, Anda setuju bahwa COGNOSPHERE dapat menggunakan sebagian atau seluruh haknya berdasarkan ini. Anda mengonfirmasi bahwa, dengan menginstal, menyalin, menjalankan, atau menggunakan Game COGNOSPHERE, Anda setuju untuk terikat oleh Perjanjian ini.
5. Kontribusi Pengguna
a. Layanan COGNOSPHERE dapat berisikan bermacam situs, forum, komunitas, jaringan atau fitur interaktif lain yang memungkinkan Anda untuk memposting, mengajukan, menerbitkan, menampilkan atau mengirimkan konten atau materi apa pun pada atau melalui Layanan COGNOSPHERE ("Kontribusi Pengguna") termasuk, tapi tidak terbatas pada tulisan, pos dalam forum, pos dalam obrolan, riwayat, widget, pesan, tautan, masukan, email, musik, suara, grafis, gambar, video, kode, audio visual, atau materi lainnya yang muncul ke atau dari Layanan COGNOSPHERE. COGNOSPHERE tidak mempunyai kewajiban untuk memantau Kontribusi Pengguna tersebut, namun kami dapat melakukannya dan berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk memantau, menyaring, meninjau, mengubah dan/atau menghapus setiap Kontribusi Pengguna yang tidak menyenangkan atau tidak pantas kapan pun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. COGNOSPHERE juga dapat menghentikan atau menangguhkan akses Anda kapan pun ke Kontribusi Pengguna mana pun dengan alasan apa pun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
b. Anda dengan ini memberikan kepada COGNOSPHERE lisensi yang bersifat global, tidak dapat dibatalkan, telah dibayar penuh, bebas royalti, berlaku terus-menerus, dapat disublisensikan, dapat dipindahtangankan, dapat dialihkan, dan tidak terbatas, yang memungkinkan COGNOSPHERE untuk menggunakan, menyebarluaskan, menyalin, memodifikasi, mensublisensikan, menerjemahkan, menerbitkan, mendistribusikan, mentransmisikan jaringan, memublikasikan, mempromosikan, menjalankan, menampilkan, membuat karya turunan, menjual, menawarkan untuk menjual dan/atau menggunakan Kontribusi Pengguna untuk tujuan apa pun.
c. Selain itu, partisipasi Anda dalam game "periode uji coba" atau "versi beta" atau aktivitas yang serupa diatur oleh perjanjian terpisah, dan Anda setuju untuk terikat oleh aturan khusus yang berlaku untuk akses ke game tersebut, misalnya, kami dapat membatasi durasi game dan jumlah Pengguna yang memiliki akses ke game, dan kami berhak untuk mengubah atau menghapus data game Pengguna. Harap baca aturan khusus ini dengan saksama, dan kami sangat menghargai partisipasi Anda dalam versi beta game kami dan pengiriman Kontribusi Pengguna.
d. Jika hak atau kepentingan apa pun dalam Kontribusi Pengguna tidak dapat dilisensikan atau dialihkan berdasarkan hukum yang berlaku (seperti hak moral atau hak pribadi lainnya), Anda dengan ini secara tegas mengabaikan dan setuju untuk tidak menegaskan hak, kredit, dan/atau klaim apa pun atas kompensasi apa pun dari COGNOSPHERE.
e. Setiap Kontribusi Pengguna tidak boleh bersifat ilegal, curang, menipu, cabul, mengancam, memfitnah, melanggar privasi, melanggar hak kekayaan intelektual, privasi dan hak publisitas atau hak pihak ketiga lainnya, merugikan pihak ketiga, atau tidak pantas atau tidak menyenangkan, dan tidak boleh mengandung atau berisi virus atau kode skrip lain yang berbahaya, unit plug-in, program atau perangkat lunak. Anda mengakui bahwa Anda akan sepenuhnya bertanggung jawab atas perilaku Anda sendiri saat menggunakan layanan COGNOSPHERE, termasuk, tapi tidak terbatas pada Kontribusi Pengguna lain yang Anda publikasikan. Anda selanjutnya mengonfirmasi bahwa setiap Kontribusi Pengguna tidak didukung atau dikendalikan oleh COGNOSPHERE.
f. Anda mengakui dan menyetujui bahwa saat Anda menggunakan Layanan COGNOSPHERE, Anda tahu bahwa Kontribusi Pengguna Anda tidak bersifat pribadi dan COGNOSPHERE dapat mengungkapkan Kontribusi Pengguna Anda untuk alasan apa pun tanpa pemberitahuan sebelumnya.
g. Kontribusi Pengguna apa pun yang Anda publikasikan akan dianggap bukan rahasia dan bukan hak milik Anda, dan Anda mengonfirmasi bahwa Anda dengan tanpa syarat dan tidak dapat dibatalkan, memberikan COGNOSPHERE hak global, yang telah dibayar penuh, bebas royalti, kekal, tidak dapat dibatalkan, dapat dipindahtangankan, disublisensi, serta secara tidak terbatas memberikan COGNOSPHERE hak lisensi untuk menggunakan, menyalin, mereproduksi, memodifikasi, mengadaptasi, menerbitkan, menerjemahkan, membuat karya turunan dari, mengatur ulang, mendistribusikan, memproduksi, menjual, melisensikan, mensublisensikan, mengirim, menyewa, menyewakan, meneruskan, berinteraksi, menampilkan secara umum, mempertunjukkan di depan umum, memberikan akses ke, mempraktikkan Kontribusi Pengguna tersebut ke beberapa, atau semua media, dalam segala format dan bentuk, yang dikenal sekarang atau dikenal selanjutnya. Anda mengerti bahwa Anda tidak berhak untuk mengklaim kompensasi, biaya, ongkos, konsiderasi, atau imbalan lain sehubungan dengan Kontribusi Pengguna Anda karena alasan apa pun termasuk penggunaan hak yang Anda berikan kepada kami di bagian ini dan bahwa kami tidak wajib menjalankan hak yang diberikan tersebut. Anda juga memberi izin kepada semua pengguna, yang bisa mengakses Kontribusi Pengguna Anda, hak untuk menggunakan, menyalin, modifikasi, menampilkan, melakukan, membuat karya turunan dari, berkomunikasi tentang atau mendistribusikan Kontribusi Pengguna pada atau melalui Layanan COGNOSPHERE tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, atribusi, atau kompensasi kepada Anda. Kecuali jika hukum melarang pembebasan hak yang disebutkan di atas, Anda dengan ini dibebaskan dari ketentuan hukum yang dikenal sebagai "hak pribadi" atau "hak moral" atau hukum serupa di negara mana pun di seluruh dunia.
h. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Kontribusi Pengguna:
(i) akurat dan tidak curang atau menipu;
(ii) tidak melanggar hak atau kepentingan apa pun (termasuk, tapi tidak terbatas pada hak kekayaan intelektual) dari COGNOSPHERE dan/atau pihak ketiga, termasuk, tapi tidak terbatas pada hak privasi dan publisitas. Anda mengerti bahwa Kontribusi Pengguna dapat disalin oleh Pengguna lain dan didiskusikan di dalam atau di luar Layanan COGNOSPHERE, dan jika Anda tidak mempunyai hak untuk mengirim Kontribusi Pengguna untuk penggunaan tersebut, Anda diwajibkan untuk bertanggung jawab. Harap perhatikan bahwa COGNOSPHERE tidak bertanggung jawab dan menganggap tidak ada kewajiban apa pun atas konten apa pun yang diposting oleh Anda atau pihak ketiga mana pun.
i. Kami tidak menjamin bahwa Anda tidak akan menemukan konten yang menurut Anda menyinggung atau tidak pantas, dan kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan penghapusan (atau keterlambatan dalam penghapusan) konten tersebut. Namun, Anda dapat mengajukan keluhan dengan mengakses layanan dukungan kami.
6. Penggunaan Akun Oleh Pengguna di Bawah Umur
a. Penerapan bagian ini mengikuti pada undang-undang, peraturan, dan semua kebijakan lain yang berlaku terkait dengan perlindungan anak di bawah umur di negara/wilayah tempat tinggal Anda.
b. Anda mengakui bahwa untuk mendaftarkan Akun dan masuk ke dalam Perjanjian ini, Anda harus setidaknya berusia minimum untuk menyetujui Pengumpulan Data Pribadi berdasarkan undang-undang di yurisdiksi Anda dan bahwa Anda adalah orang dewasa di negara tempat tinggal Anda (atau pada usia lain di yurisdiksi Anda di mana Anda diklasifikasikan sebagai usia dewasa yang sah) saat menggunakan Layanan COGNOSPHERE. Jika Anda berada di bawah usia dewasa menurut hukum di negara tempat tinggal Anda ("di bawah umur" atau "anak-anak"), Anda tidak boleh masuk ke dalam Perjanjian ini, kecuali Orang tua atau wali sah Anda meninjau Perjanjian ini dan menerimanya atas nama mereka sendiri. Tunduk pada undang-undang, peraturan, atau aturan yang berlaku mengenai anak di bawah umur, orang tua atau wali sah yang telah menerima Perjanjian ini atas nama mereka sendiri dapat mengizinkan anak di bawah umur untuk menggunakan Akun mereka, dengan ketentuan bahwa orang tua atau wali sah mengakui dan menyetujui bahwa mereka secara hukum dan bertanggung jawab secara finansial atas semua tindakan menggunakan atau mengakses Layanan COGNOSPHERE termasuk tindakan anak di bawah umur atau anak yang mereka izinkan untuk mengakses Akun mereka, baik diizinkan atau tidak oleh orang tua atau wali yang sah.
c. Dengan menerima Perjanjian ini dan menggunakan Layanan COGNOSPHERE, Anda mengakui dan menegaskan bahwa Anda telah mencapai usia dewasa yang sah di negara tempat tinggal Anda, dan Anda (atau mewakili anak atau wali hukum) bertanggung jawab secara hukum dan finansial atas semua tindakan menggunakan atau mengakses Layanan COGNOSPHERE, baik yang diizinkan oleh Anda.
d. Terlepas dari hal di atas, untuk menghindari keraguan, Anda mengakui dan menegaskan bahwa, di Amerika Serikat, kami diharuskan untuk menghapus akun anak-anak yang berusia di bawah 13 tahun kecuali orang tua atau wali sah memberikan persetujuan yang diverifikasi, dan data atau akun anak mana pun yang dihapus sebagai akibat dari hal tersebut di atas akan bersifat permanen, tidak dapat dipulihkan, dan tidak dapat dikembalikan meskipun anak tersebut kemudian mencapai usia 13 tahun.
e. Terlepas dari hal di atas, untuk menghindari keraguan, Anda mengakui dan menegaskan bahwa, di Amerika Serikat, Akun milik Pengguna yang berusia di bawah 16 tahun wajib memperoleh persetujuan tegas dan eksplisit dari orang tua atau wali sebelum melakukan pembelian dengan mata uang fiat di dalam game, dan bahwa pembelian tersebut akan dianggap sah apabila telah memperoleh persetujuan dari orang tua atau wali.
7. Kepemilikan/Kekayaan Intelektual
a. COGNOSPHERE memiliki semua hak, kepemilikan dan kepentingan (termasuk, tapi tidak terbatas pada kepemilikan, hak kekayaan intelektual, hak terkait dan hak serta kepentingan lainnya) pada dan untuk Layanan COGNOSPHERE menurut Perjanjian ini. Anda menyetujui bahwa penggunaan Layanan COGNOSPHERE oleh Anda tidak memberi Anda hak atau kepentingan apa pun, dalam aspek atau fitur apa pun, termasuk, tapi tidak terbatas pada (jika ada) imbalan apa pun di dalam game, prestasi, karakter, mata uang virtual, level, dan konten lain. Anda selanjutnya menyetujui bahwa data karakter apa pun, kemajuan game, kustomisasi game dan/atau data lain yang berkaitan dengan penggunaan Anda terhadap Layanan COGNOSPHERE dapat terhenti kesediaannya untuk Anda kapan pun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu berdasarkan kebijakan COGNOSPHERE.
b. Setiap atau semua Layanan COGNOSPHERE (termasuk rahasia dagang, hak basis data, hak cipta, hak paten, merek dagang dan hak kekayaan intelektual lain serta kepentingannya) hak ciptanya dilindungi oleh hukum undang-undang yang berlaku (termasuk, tapi tidak terbatas pada hukum cipta yang berlaku dan perjanjian internasional). Untuk lebih jelas, materi apa pun yang merupakan bagian dari Layanan COGNOSPHERE (termasuk, tapi tidak terbatas pada konten, situs, game, program, alat, kode sumber, kode objek, HTML, konten, file, data tambahan, pembaruan, modifikasi, karya turunan, dokumen cetak atau elektronik, instruksi, rancangan, Akun, kata sandi, tema, konsep, cerita, alur cerita, teknologi, arsitektur, logika, struktur, urutan, organisasi, tema, simbol, instruksi, desain, teks, data, suara, foto, klip audio, audiovisual, video, karya seni, grafik, logo, nama, ikon tombol, gambar kendaraan, aksesori, komponen virtual, peralatan, bahan, pemilihan dan pengaturan, judul, metode operasi, perangkat lunak, dokumen yang berkaitan, dan semua fitur lainnya yang terkandung di dalam Layanan COGNOSPHERE) dilindungi oleh undang-undang yang berlaku dari penggunaan tanpa izin.
c. Anda menyetujui bahwa salah satu atau semua Layanan COGNOSPHERE tidak dapat dimodifikasi, disalin, didistribusikan, dijerumuskan, diproduksi ulang, diterbitkan ulang, diunduh, dibatalkan, ditampilkan, dipublikasikan, disalurkan, atau dijual dalam bentuk apa pun atau cara apa pun, baik sebagian atau seluruhnya, atau dieksploitasi tanpa izin tertulis sebelumnya dari COGNOSPHERE. Setiap penggunaan materi hak cipta kami termasuk, tapi tidak terbatas pada pembuatan karya turunan, memerlukan izin tertulis sebelumnya dari COGNOSPHERE. Harap perhatikan bahwa produksi ulang atau distribusi ulang yang tidak sah dari Layanan COGNOSPHERE akan dilarang dan dapat dikenakan hukuman yang berat.
d. COGNOSPHERE adalah pemilik tunggal hak, kepemilikan dan kepentingan (termasuk hak kekayaan intelektual, hak cipta, dan hak serta kepentingan lainnya) di dan pada Layanan COGNOSPHERE. Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda tidak mempunyai hak atau kepentingan apa pun dalam penggunaan Layanan COGNOSPHERE, kecuali secara jelas diberikan kepada Anda berdasarkan Perjanjian ini.
8. Mata Uang Virtual dan Barang Virtual dalam Game, Serta Penetapan Harga Layanan
a. Layanan COGNOSPHERE dapat mencakup kesempatan bagi Anda untuk memperoleh mata uang virtual dalam game ("Mata Uang Virtual"), termasuk dengan membeli lisensi terbatas untuk Mata Uang Virtual dengan biaya tertentu. Layanan COGNOSPHERE juga dapat mencakup kesempatan untuk memperoleh barang digital virtual dalam game ("Barang Virtual") termasuk dengan membeli lisensi terbatas untuk Barang Virtual yang dapat dibayar dengan uang nyata atau Mata Uang Virtual.
Saat Anda membayar untuk mendapatkan Mata Uang Virtual atau Barang Virtual tersebut, Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda memperoleh atau membeli hak untuk mendapatkan Lisensi Anda (sebagaimana didefinisikan dalam Bagian 3 di atas) termasuk Mata Uang Virtual dan Barang Virtual tersebut. Anda selanjutnya mengakui dan menyetujui bahwa baik Mata Uang Virtual maupun Barang Virtual tidak memiliki nilai uang apa pun dan tidak boleh ditukarkan dengan uang nyata (fiat atau lainnya) atau barang apa pun dengan nilai uang, dan Mata Uang Virtual dan Barang Virtual tidak disediakan untuk tujuan investasi.
b. Terlepas dari referensi apa pun yang mungkin dibuat COGNOSPHERE di luar Perjanjian ini untuk membeli atau menjual Mata Uang Virtual atau Barang Virtual, Anda mengakui dan menyetujui bahwa Mata Uang Virtual dan Barang Virtual dilisensikan, tidak dijual, kepada Anda berdasarkan Perjanjian ini. Selama Anda mematuhi Perjanjian ini, COGNOSPHERE memberi Anda hak dan lisensi pribadi, yang terbatas, yang non-eksklusif, yang tidak dapat dipindahtangankan, yang tidak dapat disublisensikan untuk mengakses dan menggunakan Mata Uang Virtual dan Barang Virtual, baik yang dibayar atau diperoleh dengan cara lain, semata-mata sehubungan dengan penggunaan Anda atas Layanan COGNOSPHERE. Kecuali diizinkan berdasarkan Perjanjian ini, Anda tidak boleh mentransfer, menjual, menghadiahkan, menukar, memperdagangkan, menyewakan, mensublisensikan, menyewa, atau menggunakan Mata Uang Virtual atau Barang Virtual. Setiap akses atau penggunaan Mata Uang Virtual atau Barang Virtual yang tidak secara khusus diizinkan oleh Perjanjian ini merupakan pelanggaran terhadap Perjanjian ini dan dapat mengakibatkan penghentian Akun Anda. Kecuali untuk pemberian lisensi terbatas yang dijelaskan di atas, COGNOSPHERE memiliki dan mempertahankan semua hak, kepemilikan, kepentingan atau lainnya, dalam dan atas Barang Virtual dan Mata Uang Virtual.
c. COGNOSPHERE berhak untuk memodifikasi, mengelola, mengendalikan atau menghilangkan Mata Uang Virtual dan/atau Barang Virtual dengan kebijakannya sendiri. Anda mengakui dan menyetujui bahwa COGNOSPHERE dapat terlibat dalam tindakan yang dapat memengaruhi nilai atau harga pembelian, jika berlaku, dari Mata Uang Virtual atau Barang Virtual kapan pun, kecuali sebagaimana ditentukan oleh hukum undang-undang yang berlaku.
d. COGNOSPHERE berhak menerapkan kebijakan harga yang berbeda untuk Layanan COGNOSPHERE apa pun di berbagai negara, wilayah, dan platform yang berbeda.
e. Beberapa Layanan COGNOSPHERE, Mata Uang Virtual, dan/atau Barang Virtual mungkin memerlukan pembayaran atau pembelian melalui toko pihak ketiga (“Toko”). Pembayaran atau pembelian Anda mungkin juga harus tunduk pada syarat dan ketentuan yang berlaku di masing-masing Toko sesuai persyaratan Toko tersebut.
f. Saat Anda memberikan informasi pembayaran kepada COGNOSPHERE atau pemroses resminya, Anda menyatakan bahwa Anda adalah Pengguna sah dari metode pembayaran apa pun yang Anda tentukan, dan Anda memberi izin kepada COGNOSPHERE untuk membebankan biaya pada metode pembayaran tersebut dalam jumlah penuh dari transaksi. Anda mengakui dan menyetujui bahwa setiap pembayaran untuk hak agar Lisensi Anda mencakup Mata Uang Virtual, Barang Virtual, dan/atau Layanan COGNOSPHERE tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat dipindahtangankan, kecuali jika ditentukan sebaliknya oleh hukum yang berlaku atau jika kebijakan kami mengizinkan. Anda selanjutnya mengakui dan menyetujui bahwa Anda tidak berhak atas pengembalian uang untuk Mata Uang Virtual apa pun, kecuali jika diwajibkan lain oleh hukum yang berlaku. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan pengembalian dana, silakan hubungi layanan pelanggan kami di [email protected].
g. Anda mengetahui dan setuju bahwa dikarenakan kondisi khusus dari layanan game online, tidak ada transaksi yang melibatkan barang fisik dan pengalaman pembelian Anda berasal dari pemberian lisensi fitur digital dalam layanan game online yang disediakan oleh pengembang game.
9. Privasi dan Perlindungan Informasi Pribadi
a. Silakan merujuk ke Kebijakan Privasi COGNOSPHERE untuk informasi tentang cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi dari Pengguna kami, termasuk hak Anda terkait informasi pribadi.
b. Anda mengakui dan setuju bahwa semua komunikasi Anda dalam forum atau area obrolan apa pun di Layanan COGNOSPHERE dapat dipublikasikan (untuk forum publik atau komentar) dan tidak bersifat rahasia (kami mungkin memiliki akses ke konten komunikasi tersebut). Anda tidak memiliki harapan privasi terkait penggunaan forum atau area obrolan tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas informasi yang Anda pilih untuk dibagikan di forum atau area obrolan, atau atas tindakan pihak lain.
10. Perilaku Pengguna yang Tidak Pantas
a. Anda dilarang untuk, dengan cara apa pun, mengaku sebagai karyawan kami atau menyebarkan informasi palsu baik kepada COGNOSPHERE atau pihak ketiga, menyebarkan informasi vulgar, membagikan situs ilegal, iklan spam atau informasi atau bahan apa pun yang berkaitan dengan obat-obatan berbahaya atau menyerang dengan cara lain, mengancam atau menghina sebagian atau semua Pengguna. Anda juga dilarang tegas menyebarkan plug-in, program Trojan Horse, atau jenis virus lainnya.
b. Anda dilarang untuk terlibat secara langsung atau tidak langsung dalam:
(i) Ekspresi vulgar, bahasa kasar, perilaku kasar, pelecehan verbal, baik kepada COGNOSPHERE atau Pengguna lain;
(ii) Menggunakan metode pembayaran apa pun yang tidak disetujui;
(iii) Menggunakan program curang atau program ilegal lainnya;
(iv) Menyebarkan informasi atau materi yang melanggar kebiasaan umum masyarakat, kepercayaan agama, adat istiadat atau moral sosial sebagian atau sekelompok masyarakat;
(v) Mengungkapkan, memberikan, menyebarluaskan, atau menyediakan informasi yang bukan konsumsi publik tentang kami atau Pengguna lain kepada pihak ketiga; dan/atau
(vi) Perilaku atau bahasa lain yang tidak pantas yang dapat merusak reputasi COGNOSPHERE.
c. Kami berhak, tapi tidak berkewajiban, untuk melakukan mediasi, menyelesaikan, atau terlibat dalam perselisihan antar Pengguna. Tergantung dari situasi yang relevan, COGNOSPHERE dapat mengambil tindakan, termasuk, tapi tidak terbatas pada, mengirimkan peringatan, memblokir komunikasi, menangguhkan layanan, membuat Akun Anda offline, melarang atau menghentikan akun Anda sementara atau permanen, memblokir Akun, menghapus data game, atau tindakan lain yang termasuk dalam kebijakan kami. Kami berhak menafsirkan dan mengambil tindakan berdasarkan situasi relevan atas tindakan Anda yang tidak pantas.
d. Jika Anda melanggar Persetujuan ini, atau atas perilaku pengguna apa pun yang atas kebijakan kami sendiri, merupakan penyalahgunaan dan/atau melanggar semangat jiwa dari Game COGNOSPHERE atau merupakan tindakan yang tidak pantas atau menyinggung, kami berhak untuk, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, menangguhkan akses Anda ke Layanan COGNOSPHERE selama waktu yang tidak ditentukan, memblokir akun Anda, mengakhiri akses Anda ke Layanan COGNOSPHERE, dan/atau mengakhiri Perjanjian ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
11. Kompensasi
Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan COGNOSPHERE dan/atau afiliasinya, karyawan, pejabat, manajer, direktur, agen, dari dan terhadap segala tuntutan, kewajiban, kerugian, cedera, kerusakan, biaya, atau pengeluaran (termasuk namun tidak terbatas pada biaya pengacara dan pengeluaran lainnya) yang timbul dari atau sehubungan dengan:
(i) akses atau penggunaan Anda ke Layanan COGNOSPHERE;
(ii) Anda melanggar atau diduga melanggar syarat, ketentuan, kewajiban, pernyataan atau jaminan yang terkandung dalam Perjanjian ini;
(iii) segala materi, Kontribusi Pengguna atau informasi lain yang diberikan oleh Anda atau atas nama Anda;
(iv) Anda melanggar hukum yang berlaku atau hak dan kepentingan pihak ketiga; dan/atau
(v) perilaku ilegal atau tidak pantas lainnya.
12. Pelarangan Perbuatan
Tanpa mengurangi hak atau upaya hukum lain yang mungkin dimiliki COGNOSPHERE, Anda mengakui dan menyetujui bahwa jika terjadi ancaman atau pelanggaran aktual atas Perjanjian ini, COGNOSPHERE, tanpa bukti kerugian khusus, berhak atas perintah pengadilan atau ganti rugi lain yang setara di samping segala kerusakan atau upaya pemulihan yang COGNOSPHERE berhak dapatkan.
13. Batas Tanggung Jawab
a. Anda setuju bahwa penggunaan Anda pada Layanan COGNOSPHERE akan menjadi risiko Anda sendiri. COGNOSPHERE menyediakan Game COGNOSPHERE dan/atau Layanan COGNOSPHERE berdasarkan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Selama diizinkan oleh hukum undang-undang yang berlaku, COGNOSPHERE dan/atau afiliasinya, karyawan, petugas, manajer, direktur, agen, melepaskan semua jaminan dalam bentuk apa pun termasuk, tapi tidak terbatas pada jaminan yang dapat diperjualbelikan, bebas kesalahan, tidak ada pelanggaran, atau untuk tujuan tertentu, terlepas dari tersirat secara jelas atau tidak jelas, terlepas dari aspek gugatan, kontrak atau sebagainya, dan terlepas dari apakah COGNOSPHERE telah diberitahu tentang kemungkinan kewajiban tersebut atau tidak.
b. COGNOSPHERE dengan ini menyangkal semua jaminan, kondisi, tugas dan pernyataan hukum umum, baik tersurat, tersirat, lisan maupun tertulis. COGNOSPHERE tidak memberikan jaminan terhadap keakuratan atau kelengkapan Layanan COGNOSPHERE. Selain itu, COGNOSPHERE tidak akan bertanggung jawab atas hal-hal berikut:
(i) segala kesalahan, kekeliruan dan ketidakakuratan dari Layanan COGNOSPHERE;
(ii) cedera pribadi, kerusakan properti, kerugian laba, kehilangan data atau kerusakan tidak langsung, khusus, insidental, peringatan, konsekuensial atau hukuman yang timbul karena penggunaan Layanan COGNOSPHERE oleh Anda;
(iii) segala gangguan, penangguhan atau penghentian Layanan COGNOSPHERE;
(iv) segala bug, virus atau tautan serupa yang dikirimkan oleh pihak ketiga pada atau melalui Layanan COGNOSPHERE;
(v) program apa pun yang bertujuan untuk merusak, mengganggu, diam-diam turut campur dalam mengambil alih informasi pribadi Anda; dan/atau
(vi) kerusakan apa pun yang timbul dari atau sehubungan dengan keadaan yang tidak terduga atau di luar kendali kami yang wajar.
c. Dalam keadaan apa pun, COGNOSPHERE tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga atas segala kerusakan secara tidak langsung, insidental, penghukuman, khusus, peringatan atau secara konsekuensi (termasuk namun tidak terbatas pada kerugian bisnis, pendapatan, keuntungan, penggunaan, data, atau keuntungan ekonomi lainnya), terlepas dari apakah kerusakan tersebut dikarenakan oleh pelanggaran kontrak atau pelanggaran hak cipta, bahkan jika COGNOSPHERE telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan yang terjadi tersebut.
d. COGNOSPHERE tidak punya kendali atas situs pihak ketiga yang dapat Anda akses termasuk situs-situs yang berkaitan dengan situs kami. Karenanya, COGNOSPHERE tidak bertanggung jawab atas konten atau fungsi dari situs lain, dan tidak bertanggung jawab atas segala aspek dari situs pihak ketiga tersebut melalui akses langsung Anda atau melalui situs kami atau fungsi perangkat lunak kami. Syarat Layanan dan Kebijakan Privasi yang berlaku dari situs pihak ketiga tersebut akan mengatur penggunaan Anda terhadap situs tersebut.
e. Dalam keadaan apa pun, kewajiban agregat maksimum COGNOSPHERE atau anggota, pejabat, karyawan, direktur, konsultan, afiliasi kami, tidak akan lebih besar dari jumlah kerusakan langsung pribadi Anda, jika ada, hingga jumlah total yang Anda bayarkan kepada kami selama tiga (3) bulan sebelum Anda mengajukan klaim terhadap COGNOSPHERE atau 500 USD, mana yang lebih rendah. Pembatasan dan pengecualian mengenai kerusakan ini berlaku bahkan jika pemulihan apa pun yang kami berikan gagal memberikan kompensasi yang memadai.
14. Batas Klaim
Sejauh diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, dan undang-undang pembatasan yang berlaku, klaim apa pun yang timbul dari atau sehubungan dengan Perjanjian ini dan/atau Layanan COGNOSPHERE, harus dimulai dalam waktu dua tahun setelah pihak pertama kali mengetahui atau dalam waktu dua tahun setelah klaim atau penyebab tindakan timbul (mana yang lebih awal). Jika tidak diajukan dalam waktu tersebut, maka klaim tersebut dilarang secara permanen, yang berarti bahwa para pihak tidak akan memiliki hak untuk menegaskan klaim tersebut.
15. Modifikasi
COGNOSPHERE berhak untuk mengubah, memodifikasi, atau merevisi Perjanjian ini kapan saja dengan cara apa pun tanpa pemberitahuan sebelumnya dan Anda setuju untuk memeriksa secara berkala informasi dan ketentuan baru yang mengatur penggunaan Layanan COGNOSPHERE oleh Anda dan Anda setuju untuk terikat oleh semua perubahan, modifikasi, dan revisi. Akses Anda yang berkelanjutan ke Layanan COGNOSPHERE akan dianggap merupakan penerimaan Anda terhadap Perjanjian yang baru diperbarui dan perjanjian atau kebijakan apa pun di dalamnya.
Jika suatu saat Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari versi perjanjian atau kebijakan yang berlaku saat itu yang berkaitan dengan penggunaan Layanan COGNOSPHERE oleh Anda, Lisensi Anda berdasarkan Perjanjian ini akan segera berakhir dan Anda dapat segera berhenti mengakses Layanan COGNOSPHERE.
16. Non-pengabaian
Tidak ada kegagalan atau penundaan dari pihak COGNOSPHERE dalam melaksanakan hak, kekuasaan atau hak istimewa apa pun di bawah ini yang akan beroperasi sebagai pengabaian darinya, juga tidak akan ada pelaksanaan tunggal atau sebagian dari hak, kekuasaan atau hak istimewa tersebut yang menghalangi pelaksanaan lain atau lebih lanjut darinya atau pelaksanaan hak, kekuasaan atau hak istimewa lainnya.
17. Pengumuman
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, COGNOSPHERE dapat mengirimkan pemberitahuan (termasuk namun tidak terbatas pada berbagai aturan, pemberitahuan, petunjuk, atau informasi lain yang berkaitan dengan penggunaan Layanan COGNOSPHERE) kepada Pengguna melalui satu atau lebih dari berikut ini, termasuk namun tidak terbatas pada pemberitahuan atau pengumuman dalam Game COGNOSPHERE, pengumuman halaman di situs web COGNOSPHERE, game, saluran resmi, tips situs web, pesan ponsel, email, atau informasi kontak lain yang Anda berikan kepada COGNOSPHERE.
Setelah pemberitahuan dikirim atau dikirimkn dengan cara apa pun yang tercantum di atas oleh COGNOSPHERE, pemberitahuan tersebut akan dianggap telah disampaikan kepada Anda dan memiliki efek mengikat pada Anda. Jika Anda tidak setuju, harap beri tahu COGNOSPHERE secara tertulis dalam waktu 15 hari sejak diterimanya pemberitahuan tersebut. Jika tidak, akan dianggap bahwa Anda telah menerima dan menyetujui pemberitahuan tersebut.
18. Penghentian
Tanpa membatasi hak COGNOSPHERE lainnya, Perjanjian ini akan berakhir secara otomatis tanpa pemberitahuan sebelumnya jika Anda gagal mematuhi syarat atau ketentuan apa pun dari Perjanjian ini atau perjanjian atau kebijakan apa pun yang dirujuk di sini. Anda juga dapat mengakhiri Perjanjian ini dengan menghapus Game COGNOSPHERE dari semua perangkat tempat Anda menginstal dan segera menghentikan penggunaan Layanan COGNOSPHERE oleh Anda. Setelah penghentian apa pun, Anda tidak akan lagi menggunakan hak apa pun yang diberikan kepada Anda dan Anda harus menghancurkan semua salinan Game COGNOSPHERE yang Anda miliki.
Meskipun Perjanjian ini telah berakhir, kewajiban Anda yang terakumulasi sebelum penghentian/kedaluwarsa akan tetap dipenuhi oleh Anda. Selain itu, semua hak dan kepentingan COGNOSPHERE dan otorisasi (jika ada) yang diberikan kepada COGNOSPHERE akan tetap berlaku dan tetap berlaku setelah pengakhiran Perjanjian ini, termasuk, tapi tidak terbatas pada ketentuan Penyelesaian Sengketa dalam Perjanjian ini.
19. Keterpisahan
a. Jika ada ketentuan dalam Perjanjian ini yang dianggap batal atau dinyatakan ilegal, tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan karena alasan apa pun, maka Anda dan COGNOSPHERE setuju bahwa ketentuan tersebut akan diputus dan sisa Perjanjian akan tetap berlaku dan ditafsirkan seolah-olah ada ketentuan yang diputus yang tidak disertakan. Terlepas dari hal tersebut di atas, jika Pengabaian Gugatan Kelompok yang ditetapkan dalam Bagian 20(d) dan Bagian 21(b) ditemukan tidak sah, tidak dapat dilaksanakan, atau ilegal, Anda dan COGNOSPHERE setuju bahwa itu tidak akan dapat dipisahkan; seluruh ketentuan Penyelesaian Sengketa yang ditetapkan dalam Bagian 20 dan 21 akan batal dan tidak dapat dilaksanakan dan setiap perselisihan akan diselesaikan dalam pilihan tunduk pada tempat dan pilihan klausul hukum yang ditentukan dalam Perjanjian ini. Dengan kata lain, dalam keadaan apa pun arbitrase tidak boleh dilakukan berdasarkan kelompok tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari COGNOSPHERE.
b. Anda dan COGNOSPHERE setuju bahwa kecuali sebagaimana ditentukan di atas, jika arbiter atau pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten memutuskan bahwa bagian mana pun dari Perjanjian ini tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya dari Perjanjian ini akan tetap berlaku dan berlaku penuh.
20. Hukum yang Mengatur & Penyelesaian Sengketa (Negara atau Wilayah lain di seluruh dunia)
BAGIAN INI BERLAKU UNTUK SEMUA KONSUMEN DAN ORANG YANG MENERIMA KETENTUAN PERJANJIAN INI, TIDAK TERMASUK KONSUMEN DAN ORANG YANG MERUPAKAN PENDUDUK AMERIKA SERIKAT. JIKA ANDA ADALAH PENGGUNA YANG TINGGAL DI AMERIKA SERIKAT, SILAKAN LIHAT BAGIAN 21.
Harap baca bagian ini dengan saksama. Ini memengaruhi hak Anda, termasuk hak Anda untuk mengajukan gugatan di pengadilan.
a. Hukum yang Mengatur. Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan berdasarkan hukum Singapura dengan mengecualikan prinsip-prinsip konflik hukumnya.
b. Arbitrase Individu yang Mengikat. Anda setuju dan mengakui bahwa setiap klaim atau tindakan hukum antara Anda dan COGNOSPHERE akan dirujuk ke Pusat Arbitrase Internasional Singapura ("SIAC") untuk arbitrase yang akan dilakukan sesuai dengan aturan arbitrase SIAC. Putusan arbitrase bersifat final dan mengikat kedua belah pihak. Arbiter tunggal akan dipilih sesuai dengan Aturan Arbitrase SIAC. Kecuali disepakati lain, arbitrase harus dilakukan secara rahasia. Dan prosesnya akan dilakukan dalam bahasa Inggris.
Jika ketentuan arbitrase di atas tidak dapat dilaksanakan pada sengketa apa pun, kedua belah pihak setuju bahwa sengketa tersebut akan dibawa ke pengadilan di Singapura. Anda dengan ini menyetujui dan mengabaikan semua pembelaan atas kurangnya yurisdiksi pribadi dan/atau forum non conveniens sehubungan dengan tempat dan yurisdiksi, baik melalui arbitrase atau penilaian yudisial.
Terlepas dari hal tersebut di atas, masing-masing pihak berhak untuk mencari ganti rugi yang bersifat injunktif atau ganti rugi yang setara lainnya di pengadilan yang berwenang untuk mencegah pelanggaran, penyalahgunaan, atau pelanggaran hak cipta, merek dagang, rahasia dagang, paten, atau hak kekayaan intelektual lainnya yang sebenarnya atau yang mengancam ("Tindakan Kekayaan Intelektual"), dan masing-masing pihak berhak untuk mengajukan tindakan di pengadilan mana pun dengan yurisdiksi yang kompeten untuk menghentikan dan/atau mencari kompensasi atas penyalahgunaan yang dimaksudkan atau disengaja (misalnya meretas atau memalsukan lokasi) atas kekayaan intelektual mereka.
c. Resolusi Informal. Anda menyetujui bahwa jika terjadi sengketa, COGNOSPHERE dan Anda harus terlebih dahulu mencoba untuk menyelesaikan sengketa tersebut secara informal untuk jangka waktu tidak kurang dari enam puluh (60) hari kalender sebelum memulai proses arbitrase. Proses penyelesaian sengketa informal akan dianggap telah dimulai setelah menerima pemberitahuan tertulis dari satu pihak kepada pihak lainnya ("Pemberitahuan Sengketa Tertulis"). Pemberitahuan Sengketa Tertulis harus menyertakan nama lengkap dan informasi kontak pengadu, menjelaskan sifat dan dasar sengketa, dan menetapkan untuk bantuan yang diminta. Pemberitahuan Sengketa Tertulis harus dikirim ke [email protected].
Jika sengketa tersebut tidak dapat diselesaikan secara informal, Anda setuju bahwa sengketa termasuk setiap pertanyaan mengenai arbitrase sengketa, akan diselesaikan secara final dan eksklusif dengan arbitrase yang mengikat sesuai dengan subbagian (b) Bagian 20 di atas.
d. Pengabaian Gugatan Kelompok. Anda setuju bahwa masing-masing pihak hanya dapat mengajukan klaim terhadap pihak lain semata-mata dalam kapasitas individu mereka, dan bukan sebagai penggugat atau anggota kelompok dalam proses kelompok atau perwakilan yang diakui di yurisdiksi mana pun. Selain itu, jika perselisihan para pihak diselesaikan melalui arbitrase, arbiter tidak boleh mengonsolidasikan klaim orang lain dengan klaim Anda dan tidak boleh memimpin segala bentuk perwakilan atau proses kelompok. Jika ketentuan khusus ini ternyata tidak dapat dilaksanakan, maka klausul 20 (d) ini akan menjadi batal demi hukum.
21. Hukum yang Mengatur & Penyelesaian Sengketa (Amerika Serikat)
BAGIAN INI BERLAKU UNTUK SEMUA KONSUMEN DAN ORANG YANG MERUPAKAN PENDUDUK AMERIKA SERIKAT.
a. Hukum yang Mengatur. Jika Anda tinggal di Amerika Serikat, Anda dan COGNOSPHERE masing-masing setuju bahwa Perjanjian ini termasuk, tapi tidak terbatas pada Sengketa, kontroversi, perbedaan, atau klaim yang timbul dari atau terkait dengan Perjanjian ini atau Layanan COGNOSPHERE, penggunaan Layanan COGNOSPHERE oleh Anda, termasuk keberadaan, validitas, interpretasi, kinerja, pelanggaran atau penghentian atau Sengketa apa pun mengenai kewajiban non-kontraktual yang timbul dari atau terkait dengan Perjanjian ini atau Layanan COGNOSPHERE, hak dan tanggung jawab para pihak, dan semua sengkete lain antara para pihak, terlepas dari apakah didasarkan pada kontrak, undang-undang, peraturan, ordonansi, kesalahan (termasuk penipuan, kekeliruan, bujukan penipuan, dan kelalaian), atau teori hukum atau keadilan lainnya, dan akan diatur oleh, dan ditegakkan sesuai dengan, hukum Negara Bagian Delaware tanpa memperhatikan atau menerapkan konflik hukum.
b. ARBITRASE YANG MENGIKAT DAN PENGABAIAN GUGATAN KELOMPOK DAN PENGABAIAN GUGATAN JENIS PERWAKILAN. BACA BAGIAN 21(B) INI DENGAN SAKSAMA. INI DAPAT SECARA SIGNIFIKAN MEMENGARUHI HAK HUKUM ANDA, TERMASUK MELEPASKAN HAK ANDA UNTUK MENGAJUKAN GUGATAN DI PENGADILAN ATAU UNTUK MENGEJAR KLAIM DALAM KAPASITAS KELOMPOK, GRUP, ATAU PERWAKILAN ATAU SEBAGAI JAKSA AGUNG SWASTA ATAU SEBAGAI PIHAK KETIGA. KETENTUAN ARBITRASE YANG MENGIKAT DAN PENGABAIAN GUGATAN KELOMPOK DAN PENGABAIAN JENIS PERWAKILAN INI BERLAKU UNTUK ANDA.
PENGABAIAN GUGATAN KELOMPOK DAN PENGABAIAN GUGATAN JENIS PERWAKILAN. ANDA SETUJU BAHWA MASING-MASING PIHAK HANYA DAPAT MENGAJUKAN KLAIM TERHADAP PIHAK LAIN SEMATA-MATA DALAM KAPASITAS MASING-MASING. SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, BAIK ANDA MAUPUN COGNOSPHERE TIDAK BERHAK UNTUK BERPARTISIPASI DALAM TINDAKAN KELOMPOK ATAU JENIS PERWAKILAN LAINNYA DI MASA LALU, YANG TERTUNDA, ATAU DI MASA DEPAN, UNTUK MENGONSOLIDASIKAN, BERGABUNG ATAU MENGOORDINASIKAN PERSELISIHAN OLEH ATAU TERHADAP INDIVIDU ATAU ENTITAS LAIN, ATAU BERPARTISIPASI DALAM ATAU MENGAJUKAN SENGKETA APA PUN DALAM KAPASITAS PERWAKILAN, TERMASUK SEBAGAI ANGGOTA PERWAKILAN DARI KELOMPOK ATAU DALAM KAPASITAS JAKSA AGUNG SWASTA, ATAU BERUSAHA UNTUK MEMULIHKAN KERUGIAN YANG DITIMBULKAN OLEH PIHAK KETIGA DALAM TINDAKAN APA PUN SESUAI DENGAN UNDANG-UNDANG APA PUN YANG MEMUNGKINKAN PEMULIHAN ATAS NAMA, UNTUK KEPENTINGAN, ATAU JUMLAH YANG HILANG ATAU DIKELUARKAN OLEH INDIVIDU LAIN SEHUBUNGAN DENGAN PERSELISIHAN APA PUN. ANDA DAN COGNOSPHERE MASING-MASING SECARA TEGAS DAN TANPA SYARAT MELEPASKAN HAK MASING-MASING TERSEBUT, TERMASUK HAK ATAS PERSIDANGAN OLEH JURI. Sejauh hukum yang berlaku tidak mengizinkan pengabaian klaim tertentu, tetapi mengizinkan klaim tersebut untuk diarbitrasekan, maka klaim tersebut akan diselesaikan dalam arbitrase. Sejauh diizinkan oleh hukum, arbiter akan diberi wewenang untuk memberikan bantuan apa pun yang akan tersedia di pengadilan berdasarkan hukum atau dalam keadilan, termasuk ganti rugi. Jika Pengabaian Gugatan Kelompok dan Pengabaian Gugatan Jenis Perwakilan ini ditemukan tidak dapat dilaksanakan, maka keseluruhan Ketentuan Penyelesaian Sengketa yang terkandung dalam Bagian 21(b) ini akan dianggap batal demi hukum.
PERJANJIAN UNTUK ARBITRASE.
(1) Anda dan COGNOSPHERE, sejauh diizinkan oleh hukum, setuju untuk menyerahkan setiap dan semua Sengketa (sebagaimana didefinisikan di bawah), ke arbitrase yang mengikat individu daripada di pengadilan, sesuai dengan ketentuan ini. (2) Untuk tujuan perjanjian ini, "Sengketa" berarti setiap sengketa, klaim, atau kontroversi antara Anda dan COGNOSPHERE mengenai aspek apa pun dari hubungan Anda dengan COGNOSPHERE, termasuk yang timbul dari penggunaan Layanan COGNOSPHERE, semua pemasaran yang terkait dengan Layanan COGNOSPHERE, peningkatan, Mata Uang Virtual, Barang Virtual, Kontribusi Pengguna, konten berlisensi apa pun, dan semua hal yang berkaitan dengan atau yang timbul dari Perjanjian ini, Kebijakan Privasi COGNOSPHERE, atau perjanjian lain antara Anda dan Perusahaan, termasuk sengketa apa pun atas validitas, keberlakuan, atau interpretasi perjanjian arbitrase ini. "Sengketa" harus diberikan makna seluas mungkin yang akan ditegakkan. (3) Semua Sengketa harus tunduk pada ketentuan ARBITRASE YANG MENGIKAT DAN GUGATAN KELOMPOK DAN PENGABAIAN JENIS PERWAKILAN terlepas dari apakah Sengketa didasarkan pada kontrak, undang-undang, peraturan, ordonansi, kesalahan (termasuk penipuan, kekeliruan, bujukan penipuan, dan kelalaian), atau teori hukum atau keadilan lainnya. Ini termasuk klaim atau permintaan ganti rugi yang timbul sebelum kami menyetujui Perjanjian ini. Tunduk pada pengecualian di bawah ini, Anda dan kami memahami bahwa tidak ada hakim atau juri dalam arbitrase dan bahwa peninjauan pengadilan atas putusan arbitrase terbatas. Para pihak melepaskan hak mereka atas persidangan juri dan menyelesaikan Sengketa di pengadilan. (4) Perjanjian Arbitrase ini diatur oleh Undang-Undang Arbitrase Federal (9 USC § 1 et seq.) ("FAA"), termasuk ketentuan proseduralnya, dalam segala hal. Undang-undang arbitrase negara bagian tidak mengatur dalam hal apa pun.
(i) Penyelesaian Sengketa Informal.
Kami setuju bahwa jika terjadi Sengketa, COGNOSPHERE dan Anda pertama-tama akan mencoba menyelesaikan Sengketa tersebut secara informal untuk jangka waktu tidak kurang dari enam puluh (60) hari kalender sebelum memulai proses arbitrase ("Penyelesaian Sengketa Informal").
Periode Resolusi Informal dirancang untuk memungkinkan para pihak membuat tawaran penyelesaian yang adil dan berbasis fakta jika memilih untuk melakukannya. Oleh karena itu, Anda dan COGNOSPHERE setuju bahwa tidak ada pihak yang akan menuntut atau mencoba untuk memulai arbitrase atau litigasi (jika diizinkan berdasarkan Perjanjian ini) terhadap pihak lain sebelum akhir Periode Penyelesaian Informal. Kedua belah pihak akan berusaha untuk bertemu dan berunding secara pribadi, melalui telepon atau konferensi video, satu sama lain selama Periode Penyelesaian Informal dalam upaya itikad baik untuk menyelesaikan setiap Sengketa secara informal. Jika Sengketa tidak diselesaikan selama Periode Penyelesaian Informal, Anda atau COGNOSPHERE dapat memulai proses arbitrase atau (jika diizinkan berdasarkan Perjanjian ini) mengajukan klaim di pengadilan seperti yang dijelaskan di bawah ini. Kegagalan suatu pihak untuk memenuhi kondisi preseden untuk mematuhi prosedur Penyelesaian Sengketa Informal memberikan hak kepada pihak lawan untuk meminta pemberhentian segera arbitrase atau (jika diizinkan berdasarkan Ketentuan ini) litigasi dan hak untuk meminta penggantian biayanya.
(ii) Pemberitahuan Sengketa Tertulis.
Proses penyelesaian Sengketa informal akan dianggap telah dimulai setelah diterimanya pemberitahuan tertulis dari satu pihak ke pihak lain ("Pemberitahuan Sengketa Tertulis"). Pemberitahuan Sengketa Tertulis harus mencakup: (a) nama lengkap dan informasi kontak pengadu, (b) deskripsi terperinci tentang klaim atau Sengketa, termasuk tanggal, (c) kerusakan spesifik atau pemulihan lainnya atau pemulihan yang diinginkan pengadu, dan (d) tangkapan layar dari Layanan COGNOSPHERE yang menunjukkan Akun dan ID pemain Anda. Jika COGNOSPHERE memiliki sengketa dengan Anda, kami harus terlebih dahulu mengirimkan Pemberitahuan Sengketa Tertulis yang merinci Sengketa tersebut dan mengirimkannya kepada Anda ke alamat yang kami miliki untuk Anda (baik fisik maupun elektronik), atau, jika kami tidak memiliki alamat, akan diberitahukan melalui aplikasi. Jika Anda memiliki perselisihan dengan kami, Anda harus terlebih dahulu mengirimkan kepada kami Pemberitahuan Sengketa Tertulis yang menahan Sengketa ke COGNOSPHERE PTE. LTD. 405 E Laburnum Ave, Ste 3 PMB 109, Richmond, VA 23222.
Pemberitahuan Sengketa Tertulis hanya berlaku jika berkaitan dengan dan atas nama pihak yang mengajukan keluhan secara individual; Pemberitahuan Sengketa Tertulis yang diajukan atas nama banyak pihak dianggap tidak sah.
Anda dan COGNOSPHERE memahami dan menyetujui bahwa setiap Sengketa yang belum terlebih dahulu mematuhi prosedur Penyelesaian Sengketa Informal tidak akan diterima oleh penyedia arbitrase, dan akan dianggap sembrono berdasarkan Aturan Federal Prosedur Perdata 11(b); Selanjutnya, arbiter dapat mengalokasikan biaya dan/atau ongkos arbitrase kepada pihak mana pun yang mengajukan klaim sembrono yang melanggar Bagian 21(b)(3) ini; dan akan dikenakan pembatalan jika ditegaskan di pengadilan.
(iii) Prosedur Arbitrase.
- Jika Sengketa tidak dapat diselesaikan secara informal melalui prosedur Penyelesaian Sengketa Informal, maka salah satu pihak dapat memulai arbitrase yang mengikat. Arbitrase akan dikelola oleh arbiter tunggal oleh JAMS sesuai dengan Aturan dan Prosedur Arbitrase yang Disederhanakan JAMS ("Aturan JAMS") yang berlaku sejak tanggal Pemberitahuan Sengketa, versi yang saat ini yang tersedia di situs web JAMS, http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration, sebagaimana diubah oleh Perjanjian ini. Jika, karena alasan apa pun, JAMS tidak dapat memberikan arbitrase, maka kecuali dinyatakan lain di bawah ini, Anda atau kami dapat mengajukan Sengketa dengan perusahaan arbitrase nasional mana pun yang menangani arbitrase konsumen mengikuti prosedur yang secara substansial mirip dengan Aturan JAMS.
- Kecuali bertentangan dengan Aturan JAMS, sidang arbitrase dapat dilakukan melalui konferensi video kecuali arbiter yakin bahwa sidang tatap muka diperlukan. Dalam kasus seperti itu, lokasi sidang arbitrase akan diputuskan sesuai dengan Aturan JAMS. Dalam arbitrase, arbiter dapat mengizinkan mosi dispositif.
- Anda dan COGNOSPHERE setuju untuk tunduk pada yurisdiksi pribadi pengadilan federal atau negara bagian mana pun di Los Angeles county dan Negara Bagian Delaware, untuk memaksa arbitrase, untuk menangguhkan proses arbitrase sambil menunggu arbitrase, atau untuk mengonfirmasi, memodifikasi, mengosongkan, atau memasukkan putusan atas putusan yang dimasukkan oleh arbiter.
- Arbiter akan berwenang memberikan ganti rugi apa pun, termasuk perintah injunktif, yang dapat Anda gunakan dalam gugatan perorangan di pengadilan dan tidak dapat diabaikan berdasarkan hukum yang berlaku.
- Arbiter akan membuat keputusan secara tertulis tetapi tidak perlu memberikan pernyataan alasan kecuali diminta oleh salah satu pihak. Arbiter harus mengikuti hukum yang berlaku. Keputusan arbiter bersifat final dan mengikat Anda dan COGNOSPHERE, dan setiap putusan arbiter dapat dimasukkan ke pengadilan federal atau negara bagian mana pun di Los Angeles county atau Negara Bagian Delaware.
- Anda dan COGNOSPHERE setuju bahwa arbiter akan terikat oleh Perjanjian ini, termasuk ketentuan hukum yang berlaku di Bagian 21 (a).
- Sejauh yang diizinkan oleh hukum, arbiter harus menentukan ruang lingkup, validitas, interpretasi, dan keberlakuan perjanjian arbitrase ini, termasuk apakah Sengketa tunduk pada arbitrase
- Penyelenggara proses JAMS akan memutuskan apakah pihak tersebut mematuhi prosedur Penyelesaian Sengketa Informal, dan keputusan tersebut akan bersifat final dan tidak dapat diajukan banding.
- Terlepas dari hal-hal yang bertentangan di sini, jika arbiter tidak dapat secara sah mengadili atau memberikan suatu klaim atau ganti rugi hukum atau ekuitas tertentu, klaim atau ganti rugi tersebut akan ditangguhkan hingga semua klaim dan ganti rugi lainnya bersifat final dan arbitrase selesai, setelah itu pengadilan federal atau negara bagian dapat mengadili klaim atau ganti rugi yang tersisa. Dalam pelaksanaannya, pengadilan federal atau negara bagian terikat pada asas preklusi klaim atau masalah berdasarkan keputusan arbiter
- Kecuali dibatasi oleh aturan arbitrase yang berlaku, Anda akan tetap bertanggung jawab atas biaya tambahan yang Anda keluarkan selama arbitrase, termasuk, namun tidak terbatas pada, biaya pengacara dan biaya saksi ahli.
- Anda dan COGNOSPHERE sepakat bahwa setiap putusan yang dikeluarkan oleh seorang arbiter dapat diajukan banding sesuai dengan Prosedur Banding Arbitrase Opsional JAMS sesuai pilihan salah satu pihak.
(iv) Hak Pengabaian.
Hak dan batasan apa pun yang ditetapkan dalam ketentuan Penyelesaian Sengketa ini dapat diabaikan oleh pihak yang menjadi sasaran klaim. Pengabaian tersebut tidak akan mengabaikan atau memengaruhi bagian lain dari Perjanjian ini.
(v) Pengecualian – Arbitrase Massal.
Untuk arbitrase massal (yang didefinisikan sebagai 25 atau lebih tuntutan serupa untuk arbitrase yang diajukan terhadap pihak yang sama atau pihak terkait oleh penggugat individu yang diwakili oleh firma hukum yang sama atau firma hukum yang bertindak dalam koordinasi), Prosedur dan Pedoman Arbitrase Massal JAMS ("Aturan Arbitrase Massal JAMS") akan berlaku. Dalam proses tersebut, para pihak setuju bahwa, terlepas dari ketentuan lain dari Perjanjian ini, Administrator Proses (sebagaimana dijelaskan dalam Aturan Arbitrase Massal JAMS) dan arbiter akan memiliki wewenang untuk menerapkan prosedur yang ditetapkan dalam Aturan Arbitrase Massal JAMS, termasuk wewenang untuk menyatukan tuntutan arbitrase individu ke dalam satu proses terkoordinasi. Semua ketentuan dalam Pasal 21(b) ini yang tidak bertentangan dengan Aturan Arbitrase Massal JAMS akan tetap berlaku. Jika ketentuan khusus ini dianggap tidak dapat diberlakukan, maka perjanjian arbitrase akan batal demi hukum dan para pihak akan mengajukan Sengketa tersebut ke pengadilan federal atau negara bagian di wilayah Los Angeles atau negara bagian Delaware sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku dalam Pasal 21 (a). Namun, untuk menghindari keraguan, Pengabaian Gugatan Kelompok dan Pengabaian Gugatan Jenis Perwakilan dalam Pasal 21(b) ini akan tetap berlaku dan mengikat para pihak.
(vi) Pengecualian – Litigasi Klaim Kekayaan Intelektual dan Klaim Pengadilan Klaim Kecil. (1) Terlepas dari hal tersebut di atas, masing-masing pihak berhak untuk mencari perintah atau ganti rugi lainnya yang adil di pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten untuk mencegah pelanggaran aktual atau terancam, penyalahgunaan, atau pelanggaran hak cipta, merek dagang, rahasia dagang, paten, Undang-Undang Penipuan dan Penyalahgunaan Komputer, atau hak kekayaan intelektual lainnya ("Tindakan Kekayaan Intelektual"), dan masing-masing pihak berhak untuk mengajukan tindakan di pengadilan mana pun dengan yurisdiksi yang kompeten untuk menghentikan dan/atau mencari kompensasi atas penyalahgunaan yang dimaksudkan atau disengaja (misalnya meretas atau memalsukan lokasi) dari kekayaan intelektual mereka, tetapi tidak, untuk kejelasan, klaim yang terkait dengan lisensi yang diberikan untuk Layanan COGNOSPHERE berdasarkan Perjanjian ini. (2) Salah satu pihak juga dapat mengajukan upaya hukum ke pengadilan klaim kecil untuk setiap sengketa atau klaim perorangan dalam lingkup yurisdiksi pengadilan tersebut. Jika arbitrase diajukan, sebelum arbiter ditunjuk secara resmi, salah satu pihak dapat mengirimkan pemberitahuan tertulis kepada pihak lawan dan penyedia arbitrase bahwa pihak tersebut menginginkan kasus tersebut diputuskan oleh pengadilan klaim kecil, setelah itu penyedia arbitrase akan kehilangan yurisdiksi dan menutup kasus tersebut. (3) Klaim tersebut yang diatur dalam Bagian 21(b)(vi) tunduk pada yurisdiksi pengadilan federal atau negara bagian mana pun di kabupaten Los Angeles dan negara bagian Delaware, serta ketentuan hukum yang berlaku dalam Bagian 21 (a).
(vii) HAK 30 HARI UNTUK MEMILIH KELUAR.
Terlepas dari hal di atas, Anda dan COGNOSPHERE dapat memilih keluar dari prosedur arbitrase yang dijelaskan di atas. Jika Anda melakukannya, baik Anda maupun COGNOSPHERE tidak dapat memaksa yang lain untuk menengahi. Untuk memilih keluar, Anda harus MEMBERIKAN PEMBERITAHUAN TERTULIS KEPADA COGNOSPHERE TENTANG KEINGINAN ANDA UNTUK MEMILIH KELUAR DARI PROSEDUR ARBITRASE INI DALAM WAKTU 30 HARI SEJAK TANGGAL ANDA PERTAMA KALI MENYETUJUI PERJANJIAN INI ("Pemberitahuan Penolakan Arbitrase"). Pemberitahuan Penolakan Arbitrase harus menyertakan nama dan alamat Anda, nama pengguna dalam game Anda dan alamat email yang Anda gunakan untuk membuat Akun Anda (jika Anda memilikinya), dan pernyataan tegas bahwa Anda tidak ingin menyelesaikan Sengketa dengan COGNOSPHERE melalui arbitrase. Anda harus mengirimkan Pemberitahuan Penolakan Arbitrase tertulis melalui US Mail, atau melalui layanan pengiriman yang tersedia yang diakui secara nasional (misalnya, UPS, Federal Express, dll.) ke COGNOSPHERE PTE. LTD. 405 E Laburnum Ave, Ste 3 PMB 109, Richmond, VA 23222.
Jika Anda tidak memberikan Pemberitahuan Penolakan Arbitrase kepada COGNOSPHERE dalam waktu 30 hari sejak tanggal Anda pertama kali menyetujui Perjanjian ini, Anda akan dianggap telah secara sadar dan secara sengaja melepaskan hak Anda untuk memilih keluar.
22. Tidak dapat Dialihkan
Anda tidak boleh mengalihkan, menyerahkan, membebankan biaya, atau melakukan kontrak tambahan semua atau sebagian dari hak atau kewajiban Anda berdasarkan Perjanjian ini, baik berdasarkan hukum atau tidak, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari COGNOSPHERE. Jika tidak, COGNOSPHERE dapat, atas kebijakannya sendiri, menghentikan penyediaan layanan apa pun kepada Anda tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Jika pembatasan pada penyerahan tidak dapat diberlakukan berdasarkan hukum negara atau tempat tinggal Anda, maka Persetujuan ini akan mengikat Anda dan penerima Anda. Sekalipun demikian, COGNOSPHERE berhak untuk setiap saat menerapkan, menyerahkan, membebankan biaya, atau melakukan kontrak tambahan semua atau sebagian dari hak atau kewajiban menurut Perjanjian ini.
23. Hal Umum
a. Perjanjian ini mencakup seluruh kontrak semua pihak mengenai subjek dari Perjanjian ini dan menggantikan perjanjian tertulis atau lisan sebelumnya (jika ada) antara Anda dan COGNOSPHERE.
b. Mengenai "termasuk" pada Perjanjian ini akan ditafsirkan sebagai "termasuk, tapi tidak terbatas".
c. Afiliasi dalam Perjanjian ini merujuk pada suatu entitas yang secara langsung atau tidak langsung mengendalikan, atau dikendalikan oleh atau berada di bawah kendali bersama dengan COGNOSPHERE PTE. LTD. dengan ini.
d. COGNOSPHERE dapat menerjemahkan Perjanjian ini ke bahasa lain. Jika ada yang berbeda antara versi bahasa Inggris dan versi bahasa lainnya, versi bahasa Inggris [https://zenless.hoyoverse.com/en-us/company/terms] yang tunduk pada hukum dan peraturan yang berlaku, yang akan berlaku.
e. Selain batasan lain yang mungkin diatur di sini, COGNOSPHERE tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan untuk melakukan tindakan akibat dari penyebab di luar kendali COGNOSPHERE, seperti tindakan instansi pemerintah, keadaan kahar (force majeure) atau peristiwa lain di luar kendali yang dianggap wajar oleh COGNOSPHERE.
f. Anda setuju bahwa COGNOSPHERE secara tegas berhak, kapan saja dengan alasan apa pun tanpa pemberitahuan sebelumnya dan tanpa bentuk kompensasi apa pun, untuk menangguhkan atau menolak siapa pun yang menggunakan atau mengakses Game COGNOSPHERE dan/atau Layanan COGNOSPHERE; untuk berhenti menyediakan layanan apa pun; dan/atau untuk mengubah, menambahkan bagian mana pun dari Layanan COGNOSPHERE.
g. Anda menyatakan bahwa Anda menandatangani Perjanjian ini sepenuhnya secara sukarela dan Anda tidak mengharapkan kompensasi selain apa yang secara tegas diberikan berdasarkan Perjanjian ini.
h. Semua lampiran yang dilampirkan dalam Perjanjian ini tergabung menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari Perjanjian ini dan dengan tepat mendefinisikan hak serta obligasi dari setiap pihak sejak tanggal berlaku Perjanjian ini.
i. Jika ada yang tidak konsisten antara Perjanjian ini dan hukum setempat atau negara tempat tinggal Anda, silakan merujuk pada hukum dan peraturan setempat yang berlaku.
24. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Perjanjian ini atau memiliki permintaan untuk menyelesaikan masalah yang timbul dari atau sehubungan dengan Perjanjian ini, silakan hubungi kami terlebih dahulu melalui email di [email protected].
25. Ketentuan Tambahan
Jika Anda mengakses atau menggunakan Layanan COGNOSPHERE melalui platform PlayStation®, Ketentuan Tambahan berikut berlaku untuk Anda:
Anda dapat mengakses Layanan COGNOSPHERE dengan masuk ke akun Anda untuk PlayStation™Network. COGNOSPHERE kemudian akan mengalokasikan Akun untuk Anda dan menautkan Akun tersebut ke akun Anda untuk PlayStation™Network.
a. For Purchases in PlayStation™Store in Europe
Any content purchased in an in-game store will be purchased from Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (“SIENE”) and be subject to PlayStation™Network Terms of Service and User Agreement which is available on the PlayStation™Store. Please check usage rights for each purchase as these may differ from item to item. Unless otherwise shown, content available in any in-game store has the same age rating as the game.
b. For Purchases in PlayStation™Store in North America
Purchase and use of items are subject to the Network Terms of Service and User Agreement. This online service has been sublicensed to you by Sony Interactive Entertainment America.
Lampiran: Ketentuan Tambahan untuk Penduduk Uni Eropa (UE) dan Kerajaan Inggris Raya dan Irlandia Utara (UK)
BAGIAN INI BERLAKU UNTUK SEMUA KONSUMEN DAN ORANG YANG MERUPAKAN PENDUDUK UE DAN UK.
Hak penarikan kembali
Anda berhak untuk menarik kembali pembelian Mata Uang Virtual atau Barang Virtual kapan pun dan tanpa alasan dalam jangka waktu 14 hari setelah pembelian dengan cara menghubungi Layanan Pelanggan kami di [email protected], kemudian informasikan kepada kami bahwa Anda ingin menarik kembali pembelian Anda.
Namun, hak penarikan kembali ini akan hilang jika konten atau layanan terkait telah dipenuhi seutuhnya di saat Anda melakukan permintaan penarikan kembali. Jika Anda meminta pengiriman langsung untuk konten yang Anda beli, berarti saat membeli Anda telah menyetujui bahwa hak penarikan kembali Anda telah hilang saat konten terkait bisa digunakan oleh Anda. Untuk layanan apa pun yang Anda minta untuk dikirimkan secara langsung, Anda dianggap telah menyetujui bahwa hak penarikan kembali Anda telah hilang saat layanan tersebut telah disediakan untuk Anda, dan dalam hal apa pun, Anda tidak akan mendapatkan penggantian untuk layanan apa pun yang telah diberikan kepada Anda. Jika tidak, kami akan mengembalikan semua pembayaran terkait kepada Anda tanpa terlambat dalam jangka waktu 14 hari setelah pengajuan penarikan kembali Anda dengan menggunakan pembayaran yang sama dengan yang Anda gunakan untuk membelinya.
Anda juga dapat menggunakan formulir model berikut, tetapi tidak diwajibkan.
Kepada COGNOSPHERE PTE. LTD., 1 One-North Crescent, #06-01/02, Razer Sea HQ, Singapore 138538, dan [email protected]:
Dengan ini saya menyatakan bahwa saya menarik kembali kontrak saya mengenai pembelian berikut [jelaskan pembelian Anda] yang saya beli pada [tanggal pembelian].
[Sertakan nama, alamat, dan user ID Anda]
Tanda tangan (jika formulir ini dikirimkan dalam surat tertulis)
[sertakan tanggal]
COGNOSPHERE PTE. LTD.
HARAP BACA KETENTUAN LAYANAN BERIKUT INI DENGAN SAKSAMA, TERMASUK KEBIJAKAN PRIVASI KAMI.
Ketentuan Layanan ("Perjanjian") ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara COGNOSPHERE PTE. LTD. ("COGNOSPHERE", "kami," "milik kami") dan Anda ("Anda" atau "Pengguna"). Perjanjian ini mengatur penggunaan atau akses Anda terhadap Game COGNOSPHERE, situs web daring kami, berbagai situs khusus game, sistem perangkat lunak, dukungan pelanggan, media sosial, saluran komunitas, dan/atau layanan daring lainnya yang disediakan oleh COGNOSPHERE dan oleh pihak ketiga resmi kami (secara kolektif disebut "Layanan COGNOSPHERE"), baik sebagai tamu atau Pengguna Terdaftar (sebagaimana didefinisikan di bawah).
Secara khusus, kami ingin menyampaikan beberapa ketentuan penting dalam Perjanjian ini. Dengan menyetujui Perjanjian ini:
• Anda menyetujui aturan dan kebijakan COGNOSPHERE yang secara tegas dimasukkan ke dalam Perjanjian ini, termasuk Kebijakan Privasi kami, yang menjelaskan Informasi apa yang kami kumpulkan dari Anda dan bagaimana kami melindunginya.
• Anda setuju bahwa Anda menggunakan Layanan COGNOSPHERE atas risiko Anda sendiri, dan bahwa tanggung jawab COGNOSPHERE kepada Anda terbatas sebagaimana ditetapkan dalam Bagian 13 di bawah.
• Anda setuju untuk menyelesaikan perselisihan antara Anda dan COGNOSPHERE melalui arbitrase perorangan, dan bukan di pengadilan, sebagaimana ditetapkan dalam Bagian 20 dan 21 di bawah. Kami telah mencantumkannya di awal, dengan huruf tebal, dan menggunakan huruf kapital karena sangat penting:
PERJANJIAN INI BERISI PERJANJIAN ARBITRASE YANG MENGIKAT DAN PENGABAIAN GUGATAN KELOMPOK DAN GUGATAN JENIS PERWAKILAN DALAM BAGIAN 20 DAN 21 DI BAWAH. TERKECUALI UNTUK JENIS SENGKETA TERTENTU YANG DIJELASKAN SECARA KHUSUS DI BAGIAN TERSEBUT, ANDA DAN COGNOSPHERE SETUJU UNTUK MENYELESAIKAN SENGKETA MELALUI ARBITRASE YANG INDIVIDU DAN MENGIKAT. ARBITRASE MENCEGAH ANDA DARI GUGATAN DI PENGADILAN ATAU SIDANG JURI.ANDA DAN COGNOSPHERE SELANJUTNYA MENGABAIKAN HAK APAPUN UNTUK BERPARTISIPASI DALAM GUGATAN HUKUM KELAS ATAU ARBITRASE KELAS SELURUH HUKUM ATAU ARBITRASE PERWAKILAN ATAU UNTUK MENUNTUT KLAIM JENIS QUI TAM ATAU KLAIM DALAM KAPASITAS KELOMPOK, GRUP ATAU PERWAKILAN ATAU SEBAGAI PENGACARA PUBLIK ATAU SEBAGAI PIHAK KETIGA. ANDA MEMILIKI HAK TERBATAS WAKTU UNTUK MEMILIH KELUAR DARI PENGESAHAN INI, SEPERTI DIJELASKAN DI BAGIAN 20 DAN 21 DI BAWAH.
• Anda setuju bahwa untuk masuk ke dalam Perjanjian ini, Anda adalah orang dewasa dengan usia dewasa yang sah secara hukum di negara tempat tinggal Anda, dan Anda bertanggung jawab secara hukum dan finansial atas semua tindakan menggunakan atau mengakses Layanan COGNOSPHERE. DENGAN MENERIMA PERJANJIAN INI, ANDA MENYATAKAN BAHWA ANDA TELAH MENCAPAI UMUR DEWASA BERDASARKAN HUKUM DAN MEMAHAMI PERJANJIAN INI, TERMASUK PERSYARATAN YANG MENGATUR PENYELESAIAN SENGKETA YANG TERCANTUM DALAM BAGIAN 20 DAN 21.
ANDA TIDAK BOLEH MENYERAHKAN INFORMASI APA PUN ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN COGNOSPHERE JIKA ANDA (A) TIDAK MENYETUJUI PERJANJIAN INI, TERMASUK BAGIAN 20 DAN 21, (B) BELUM MENCAPAI USIA MINIMAL 18 TAHUN ATAU UMUR YANG SAH UNTUK MEMBUAT KONTRAK YANG MENGIKAT, ATAU (C) DILARANG MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN COGNOSPHERE OLEH HUKUM YANG BERLAKU.
CATATAN UNTUK ORANG TUA DAN WALI: ANDA TIDAK DIPERKENANKAN MENGIZINKAN ANAK-ANAK DALAM ASUHAN ANDA UNTUK MENGGUNAKAN LAYANAN INI TANPA PENGAWASAN. PASTIKAN ANAK-ANAK ANDA TIDAK MEMBERIKAN INFORMASI PRIBADI SECARA TERPERINCI, DAN MEREKA MENGERTI BAGAIMANA CARA MENGGUNAKAN LAYANAN DENGAN AMAN.
Dengan mengajukan pembuatan Akun, mengunduh perangkat lunak Game COGNOSPHERE, memainkan Game COGNOSPHERE (termasuk, tapi tidak terbatas kepada pembaruan, peningkatan, unduh data tambahan), menelusuri situs kami, mengakses berbagai operasi daring atau layanan pemeliharaan, atau mengakses layanan lain yang disediakan oleh COGNOSPHERE, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua ketentuan Perjanjian ini.
COGNOSPHERE berhak untuk mengubah, memodifikasi atau merevisi Perjanjian ini kapan pun dan Anda setuju untuk memeriksa aturan terbaru secara berkala. Harap perhatikan bahwa penggunaan berkelanjutan dari layanan COGNOSPHERE berarti Anda setuju untuk terikat oleh Perjanjian yang baru diperbarui.
JIKA ANDA TIDAK SETUJU DENGAN SALAH SATU PERJANJIAN INI, HARAP JANGAN SECARA LANGSUNG ATAU TIDAK LANGSUNG, MENGGUNAKAN ATAU MENGAKSES LAYANAN COGNOSPHERE DENGAN CARA APA PUN.
1. Definisi
"Game COGNOSPHERE" merujuk pada game apa pun yang telah diluncurkan atau akan diluncurkan oleh COGNOSPHERE di masa mendatang, atau salah satu gamenya yang berada dalam proses pengujian.
Game COGNOSPHERE termasuk, tapi tidak terbatas pada perangkat lunak Game COGNOSPHERE (termasuk, tapi tidak terbatas pada seluruh perangkat lunak game dan berbagai konten, komponen, elemen atau fitur apa pun yang terlibat di dalamnya), setiap data tambahan, pembaruan, dan peningkatan pada aplikasi, setiap konten terkait, dokumentasi, add-on, suplemen, setiap layanan terkait game yang disediakan untuk Anda oleh COGNOSPHERE berdasarkan Perjanian ini, dan/atau salinan apa pun dari hal-hal tersebut di atas.
2. Akun HoYoverse
a. Anda mungkin diharuskan untuk membuat atau memiliki sebuah Akun HoYoverse ("Akun") agar dapat menggunakan Layanan COGNOSPHERE.
Untuk membuat sebuah Akun, Anda diharuskan mendaftar sebagai Pengguna dan menerima Ketentuan Layanan Akun. Jika Anda tidak menerima ketentuan tersebut, Anda tidak akan bisa membuat Akun.
b. Anda dapat membuat sebuah Akun hanya jika Anda adalah individu alami dan sudah dewasa di negara tempat tinggal Anda dan Anda bukan seorang individu yang secara spesifik dilarang oleh kami untuk menggunakan Layanan COGNOSPHERE.
Setelah Anda berhasil membuat sebuah Akun, sebagai pengguna terdaftar ("Pengguna" atau "Pengguna Terdaftar"), Anda perlu membuat nama pengguna ("Nama") untuk digunakan dalam game. Anda memahami dan setuju bahwa Anda tidak boleh memilih Nama yang cabul atau menyinggung. Kami berhak (tetapi tidak wajib) untuk menyaring kata-kata dan frasa tertentu yang kami anggap tidak dapat diterima. Selain itu, meskipun proses registrasi yang kami gunakan dapat menyaring kata-kata dan frasa tertentu yang tidak dapat diterima, akan tetapi tidak akan pernah menjadi saringan yang mencakup keseluruhan kata terlarang. Selain itu, kami berhak menghentikan keanggotaan atau Akun Anda dan berhak untuk meminta Anda membuat nama baru yang dapat diterima jika, menurut pertimbangan kami, kami menganggap bahwa Nama Anda (atau penggunaannya) tidak sopan atau melanggar perjanjian dalam bentuk apa pun.
c. Dengan membuat sebuah Akun, Anda dianggap telah menyetujui dan akan:
(i) memberikan informasi yang akurat, terkini dan lengkap tentang Anda ketika diminta atau diizinkan oleh proses pendaftaran situs apa pun ("Data Pribadi"); dan
(ii) menjaga dan memperbarui Data Pribadi Anda dan memastikan Data Pribadi Anda tetap akurat, terkini, dan lengkap.
d. Anda mengakui bahwa untuk membuat Akun, Anda harus setidaknya berusia minimum untuk menyetujui pengumpulan Data Pribadi berdasarkan hukum dan undang-undang di yurisdiksi Anda dan bahwa Anda adalah orang dewasa di negara tempat tinggal Anda (atau pada usia lain di yurisdiksi Anda di mana Anda diklasifikasikan sebagai usia dewasa yang sah) saat menggunakan Layanan COGNOSPHERE.
e. Anda setuju untuk memberikan informasi pendaftaran yang akurat dan lengkap, dan Anda tidak disarankan untuk membuat Nama yang mencerminkan nama asli Anda atau Data Pribadi lainnya.
f. Anda bertanggung jawab untuk memastikan keamanan dan kerahasiaan Akun Anda (termasuk, tapi tidak terbatas pada alamat email, kata sandi, atau informasi akun lain yang berkaitan). Selain itu, Anda mengetahui bahwa Anda bertanggung jawab atas segala tindakan dan perilaku dalam mengakses atau menggunakan layanan COGNOSPHERE yang dilakukan melalui Akun Anda, baik yang diotorisasi oleh Anda ataupun tidak.
g. Akun milik setiap Pengguna bersifat unik dan penting. Anda tidak diperbolehkan mengirim atau membuat informasi Akun Anda tersedia untuk pihak ketiga, juga tidak diperbolehkan menggunakan Akun Pengguna lain di saat apa pun. Jika Anda menjual Akun Anda atau informasi lain yang terkait, COGNOSPHERE berhak untuk mengambil tindakan termasuk, tapi tidak terbatas pada secara langsung menutup Akun Anda tanpa pengembalian dana.
h. Kami dapat menghentikan akses Anda ke Layanan COGNOSPHERE atau Akun Anda kapan saja karena alasan apa pun tanpa formalitas lebih lanjut jika kami memiliki alasan yang meyakini bahwa Anda gagal mematuhi Perjanjian ini. Jika Akun Anda dihentikan, Anda tidak diizinkan untuk mendaftar kembali sebagai pengguna tanpa izin tertulis dari kami. Jika Anda memutuskan untuk menghentikan akses Anda ke Layanan COGNOSPHERE atau akun Anda, silakan hubungi Layanan Pelanggan kami, dan kami dapat menghentikannya segera setelah menerima permintaan penghentian dari Anda.
i. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan informasi Akun Anda dan jika pihak ketiga mana pun menggunakan atau mengakses Akun Anda, maka Anda tidak dapat memohon kompensasi dari COGNOSPHERE. Jika terjadi pencurian, penggunaan yang tidak sah atau pelanggaran keamanan lainnya terkait Akun Anda, Anda bertanggung jawab untuk segera memberitahu COGNOSPHERE.
3. Pemberian Lisensi & Ketentuan Lisensi
Pemberian Lisensi
COGNOSPHERE memberi Anda hak pribadi, yang terbatas, yang dapat dibatalkan, yang non-eksklusif, yang tidak dapat dipindahtangankan, dan yang tidak dapat disublisensikan untuk menginstal dan menggunakan perangkat lunak Game COGNOSPHERE pada perangkat yang Anda miliki atau kendalikan secara sah, semata-mata untuk hiburan pribadi Anda dan tujuan non-komersial ("Lisensi"). Hak yang diberikan kepada Anda oleh COGNOSPHERE berdasarkan Lisensi ini tunduk pada ketentuan Perjanjian ini dan Anda dapat menggunakan Lisensi hanya jika Anda mematuhi semua ketentuan yang berlaku. Lisensi mulai berlaku pada tanggal Anda menerima Perjanjian ini.
Dengan menerima Perjanjian ini, Anda memahami dan mengakui bahwa perangkat lunak Game COGNOSPHERE telah dilisensikan, tidak dijual kepada Anda dengan Lisensi-nya. Selain itu, Lisensi ini tidak memberi Anda hak atau kepemilikan apa pun atas perangkat lunak Game COGNOSPHERE.
Ketentuan Lisensi
a. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa ketika Anda menggunakan Layanan COGNOSPHERE, Anda tunduk pada Kebijakan Privasi yang kemungkinan dapat diubah sewaktu-waktu oleh COGNOSPHERE sesuai dengan kebijakannya. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa seluruh Kebijakan Privasi telah termasuk dan merupakan bagian dari Perjanjian ini.
b. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa Anda tidak akan secara langsung atau tidak langsung, melakukan atau mencoba melakukan tindakan berikut sehubungan dengan salah satu atau semua Layanan COGNOSPHERE:
(i) Memublikasikan, mengunggah, mengirim, atau mendistribusikan informasi cabul, tidak senonoh, vulgar, berbau pornografi, seksual, menyinggung, atau tidak menyenangkan;
(ii) Mencemarkan nama baik, memfitnah, mengejek, menghina, menguntit, mengancam, melecehkan, mengintimidasi, menganiaya siapa pun dengan kebencian, mendiskriminasi ras, etnis atau yang tidak menyenangkan bagi sebagian masyarakat;
(iii) Melanggar hak kontraktual, hak pribadi, hak milik, hak kekayaan intelektual dan hak lainnya (termasuk hak privasi, publisitas atau rahasia dagang) dari COGNOSPHERE atau pihak ketiga;
(iv) Mengembangkan, menggunakan atau mendistribusikan perangkat lunak apa pun, kode skrip, unit plug-in, program atau aplikasi yang dapat menyebabkan keunggulan kompetitif yang tidak adil, mengganggu atau mengacaukan pengoperasian Layanan COGNOSPHERE;
(v) Mengeksploitasi, mendistribusikan atau memberitahu secara terbuka kepada pihak ketiga tentang kerentanan Layanan COGNOSPHERE, kesalahan game, informasi menyesatkan, bug, terlepas dari keuntungan yang dimaksudkan atau tidak;
(vi) Menjual, menyewakan, menyewa, mengizinkan, membagikan atau menggunakan seluruh atau sebagian dari Layanan COGNOSPHERE dan konten, informasi, elemen terkait untuk tujuan komersial;
(vii) Menyalin, mereproduksi, mengadaptasi, merekayasa kembali pembuatan, mendekompilasi, membongkar, atau membuat karya turunan berdasarkan salah satu layanan COGNOSPHERE;
(viii) Menggunakan cara ilegal atau tidak pantas yang dapat mengganggu operasi atau mengeksploitasi Layanan COGNOSPHERE tanpa izin termasuk, tapi tidak terbatas pada penggalian kode sumber, meretas, membobol, mendistribusikan perangkat lunak palsu, mengajukan informasi palsu, mengunggah atau mengirimkan (atau mencoba melakukannya) file yang berisi virus, Trojan Horse, Worm, virus bom waktu, file korup, atau program yang tidak sah atau berbahaya lainnya;
(ix) Menggunakan, mengekspor, mengekspor ulang, atau melakukan tindakan yang melanggar hukum atau peraturan setempat apa pun yang berlaku;
(x) Melakukan tindakan lain yang termasuk dalam jenis Perilaku Pengguna yang dilarang sebagaimana ditetapkan dalam Bagian 10 Perjanjian ini; dan/atau
(xi) Mengizinkan atau membantu pihak ketiga mana pun untuk melakukan salah satu dari hal-hal yang disebut di atas.
c. Anda selanjutnya mengakui dan menyetujui bahwa Anda menggunakan Layanan COGNOSPHERE dengan mematuhi hukum atau peraturan setempat yang berlaku, dan Anda akan segera berhenti menggunakan atau mengakses Layanan COGNOSPHERE jika hukum atau peraturan setempat Anda mengharuskannya. Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Layanan COGNOSPHERE di wilayah hukum tempat Layanan COGNOSPHERE dianggap ilegal.
d. Kecuali diizinkan secara tegas oleh Perjanjian ini, Anda tidak boleh membuat salinan dari semua atau sebagian dari Layanan COGNOSPHERE dan materi yang menyertainya. Karena Layanan COGNOSPHERE mengandung informasi yang berupa hak milik kami, Anda setuju untuk: (i) menjaga semua kerahasiaan kode dan elemen teknis apa pun dari Layanan COGNOSPHERE, (ii) tidak menyalin, mereproduksi, mendistribusi, memproduksi, mengungkapkan, melaporkan, menerbitkan, memberitahu, atau mengirim informasi yang bukan konsumsi publik milik kami, (iii) tunduk pada semua hukum yang berlaku (termasuk hak cipta AS dan DMCA), untuk tidak menggunakan Layanan COGNOSPHERE kecuali untuk hiburan pribadi Anda dan tujuan non-komersial, dan/atau (iv)tidak menghapus pemberitahuan atau label hak milik apa pun pada Layanan COGNOSPHERE atau menggunakan Layanan COGNOSPHERE dengan cara apa pun yang melanggar hukum atau melanggar hak cipta, melewati, memodifikasi, mengalahkan, atau menghindari solusi Manajemen Hak Digital (DRM) yang digunakan untuk melindungi Layanan COGNOSPHERE.
e. Kecuali diizinkan secara tegas oleh Perjanjian ini, setiap penggunaan Layanan COGNOSPHERE baik seluruh atau sebagian, tanpa persetujuan tertulis kami terlebih dahulu, sangat dilarang dan Lisensi yang diberikan oleh Perjanjian ini akan dihentikan. COGNOSPHERE dengan tegas berhak untuk menolak siapa pun untuk mengakses Layanan COGNOSPHERE kapan pun dengan alasan apa pun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Anda selanjutnya menyetujui bahwa COGNOSPHERE, tanpa tanggung jawab apa pun, berhak untuk menangguhkan atau menghentikan penyediaan Layanan COGNOSPHERE apa pun, atau mengubah konten yang tersedia kapan pun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
f. COGNOSPHERE berhak, tetapi tidak berkewajiban, untuk menengahi, menyelesaikan, atau terlibat dalam perselisihan antar Pengguna. Sementara COGNOSPHERE memiliki hak untuk mengambil tindakan setelah diperingatkan atau diberitahu tentang permainan atau komunikasi yang tidak pantas antara Pengguna yang dibuat melalui akses atau penggunaan Layanan COGNOSPHERE, Anda bertanggung jawab penuh atas interaksi apa pun dengan Pengguna lain. Dengan menggunakan Layanan COGNOSPHERE, Anda mengakui dan menerima bahwa mungkin ada bahasa atau materi yang dapat diakses setiap saat pada atau melalui Layanan COGNOSPHERE yang mungkin tidak pantas untuk anak-anak dan/atau menyinggung pengguna dari segala usia, ras, agama, jenis kelamin. Anda setuju bahwa dalam keadaan apa pun COGNOSPHERE tidak bertanggung jawab atas perilaku atau bahasa Pengguna yang tidak pantas. Jika COGNOSPHERE menentukan atas kebijakannya sendiri bahwa setiap perilaku atau bahasa Pengguna yang tidak pantas dibuat atau dikomunikasikan dari Akun Anda, COGNOSPHERE memiliki hak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Layanan COGNOSPHERE dan/atau untuk mengambil tindakan penegakan lain yang dianggap perlu oleh COGNOSPHERE untuk melindungi haknya.
g. Anda selanjutnya menyetujui bahwa COGNOSPHERE tidak bertanggung jawab atas perilaku Pengguna lain atau pihak ketiga mana pun termasuk, tapi tidak terbatas pada situs atau layanan pihak ketiga mana pun yang terhubung pada atau melalui Layanan COGNOSPHERE.
4. Kecurangan
a. Harap perhatikan bahwa perangkat lunak Game COGNOSPHERE mungkin berisi perangkat lunak atau fitur Deteksi Kecurangan. Yang dimaksud dengan "Deteksi Kecurangan" adalah fungsi yang dimaksudkan untuk mengidentifikasi Kecurangan. Yang dimaksud dengan "Kecurangan" adalah program, metode, proses, atau program lain dengan perangkat lunak atau perangkat keras dalam format apa pun yang dapat memberi Pengguna keuntungan kompetitif yang tidak adil dalam Game COGNOSPHERE.
b. Jika Anda tidak setuju untuk memasang perangkat lunak Deteksi Kecurangan atau sewaktu-waktu menghapus atau menonaktifkan fitur Deteksi Kecurangan, baik sendiri maupun dikombinasikan dengan Permainan COGNOSPHERE, lisensi yang diberikan kepada Anda berdasarkan Perjanjian ini akan otomatis berakhir dan Anda harus segera berhenti mengakses Layanan COGNOSPHERE apa pun.
c. Harap perhatikan bahwa Game COGNOSPHERE dengan perangkat lunak Deteksi Kecurangan di dalamnya dapat mengumpulkan dan mengirimkan detail tentang akun, permainan Anda, dan program serta proses yang berpotensi tidak sah, sesuai dengan Kebijakan Privasi kami. Jika Kecurangan teridentifikasi, Anda setuju bahwa COGNOSPHERE dapat menggunakan sebagian atau seluruh haknya berdasarkan ini. Anda mengonfirmasi bahwa, dengan menginstal, menyalin, menjalankan, atau menggunakan Game COGNOSPHERE, Anda setuju untuk terikat oleh Perjanjian ini.
5. Kontribusi Pengguna
a. Layanan COGNOSPHERE dapat berisikan bermacam situs, forum, komunitas, jaringan atau fitur interaktif lain yang memungkinkan Anda untuk memposting, mengajukan, menerbitkan, menampilkan atau mengirimkan konten atau materi apa pun pada atau melalui Layanan COGNOSPHERE ("Kontribusi Pengguna") termasuk, tapi tidak terbatas pada tulisan, pos dalam forum, pos dalam obrolan, riwayat, widget, pesan, tautan, masukan, email, musik, suara, grafis, gambar, video, kode, audio visual, atau materi lainnya yang muncul ke atau dari Layanan COGNOSPHERE. COGNOSPHERE tidak mempunyai kewajiban untuk memantau Kontribusi Pengguna tersebut, namun kami dapat melakukannya dan berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk memantau, menyaring, meninjau, mengubah dan/atau menghapus setiap Kontribusi Pengguna yang tidak menyenangkan atau tidak pantas kapan pun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. COGNOSPHERE juga dapat menghentikan atau menangguhkan akses Anda kapan pun ke Kontribusi Pengguna mana pun dengan alasan apa pun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
b. Anda dengan ini memberikan kepada COGNOSPHERE lisensi yang bersifat global, tidak dapat dibatalkan, telah dibayar penuh, bebas royalti, berlaku terus-menerus, dapat disublisensikan, dapat dipindahtangankan, dapat dialihkan, dan tidak terbatas, yang memungkinkan COGNOSPHERE untuk menggunakan, menyebarluaskan, menyalin, memodifikasi, mensublisensikan, menerjemahkan, menerbitkan, mendistribusikan, mentransmisikan jaringan, memublikasikan, mempromosikan, menjalankan, menampilkan, membuat karya turunan, menjual, menawarkan untuk menjual dan/atau menggunakan Kontribusi Pengguna untuk tujuan apa pun.
c. Selain itu, partisipasi Anda dalam game "periode uji coba" atau "versi beta" atau aktivitas yang serupa diatur oleh perjanjian terpisah, dan Anda setuju untuk terikat oleh aturan khusus yang berlaku untuk akses ke game tersebut, misalnya, kami dapat membatasi durasi game dan jumlah Pengguna yang memiliki akses ke game, dan kami berhak untuk mengubah atau menghapus data game Pengguna. Harap baca aturan khusus ini dengan saksama, dan kami sangat menghargai partisipasi Anda dalam versi beta game kami dan pengiriman Kontribusi Pengguna.
d. Jika hak atau kepentingan apa pun dalam Kontribusi Pengguna tidak dapat dilisensikan atau dialihkan berdasarkan hukum yang berlaku (seperti hak moral atau hak pribadi lainnya), Anda dengan ini secara tegas mengabaikan dan setuju untuk tidak menegaskan hak, kredit, dan/atau klaim apa pun atas kompensasi apa pun dari COGNOSPHERE.
e. Setiap Kontribusi Pengguna tidak boleh bersifat ilegal, curang, menipu, cabul, mengancam, memfitnah, melanggar privasi, melanggar hak kekayaan intelektual, privasi dan hak publisitas atau hak pihak ketiga lainnya, merugikan pihak ketiga, atau tidak pantas atau tidak menyenangkan, dan tidak boleh mengandung atau berisi virus atau kode skrip lain yang berbahaya, unit plug-in, program atau perangkat lunak. Anda mengakui bahwa Anda akan sepenuhnya bertanggung jawab atas perilaku Anda sendiri saat menggunakan layanan COGNOSPHERE, termasuk, tapi tidak terbatas pada Kontribusi Pengguna lain yang Anda publikasikan. Anda selanjutnya mengonfirmasi bahwa setiap Kontribusi Pengguna tidak didukung atau dikendalikan oleh COGNOSPHERE.
f. Anda mengakui dan menyetujui bahwa saat Anda menggunakan Layanan COGNOSPHERE, Anda tahu bahwa Kontribusi Pengguna Anda tidak bersifat pribadi dan COGNOSPHERE dapat mengungkapkan Kontribusi Pengguna Anda untuk alasan apa pun tanpa pemberitahuan sebelumnya.
g. Kontribusi Pengguna apa pun yang Anda publikasikan akan dianggap bukan rahasia dan bukan hak milik Anda, dan Anda mengonfirmasi bahwa Anda dengan tanpa syarat dan tidak dapat dibatalkan, memberikan COGNOSPHERE hak global, yang telah dibayar penuh, bebas royalti, kekal, tidak dapat dibatalkan, dapat dipindahtangankan, disublisensi, serta secara tidak terbatas memberikan COGNOSPHERE hak lisensi untuk menggunakan, menyalin, mereproduksi, memodifikasi, mengadaptasi, menerbitkan, menerjemahkan, membuat karya turunan dari, mengatur ulang, mendistribusikan, memproduksi, menjual, melisensikan, mensublisensikan, mengirim, menyewa, menyewakan, meneruskan, berinteraksi, menampilkan secara umum, mempertunjukkan di depan umum, memberikan akses ke, mempraktikkan Kontribusi Pengguna tersebut ke beberapa, atau semua media, dalam segala format dan bentuk, yang dikenal sekarang atau dikenal selanjutnya. Anda mengerti bahwa Anda tidak berhak untuk mengklaim kompensasi, biaya, ongkos, konsiderasi, atau imbalan lain sehubungan dengan Kontribusi Pengguna Anda karena alasan apa pun termasuk penggunaan hak yang Anda berikan kepada kami di bagian ini dan bahwa kami tidak wajib menjalankan hak yang diberikan tersebut. Anda juga memberi izin kepada semua pengguna, yang bisa mengakses Kontribusi Pengguna Anda, hak untuk menggunakan, menyalin, modifikasi, menampilkan, melakukan, membuat karya turunan dari, berkomunikasi tentang atau mendistribusikan Kontribusi Pengguna pada atau melalui Layanan COGNOSPHERE tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, atribusi, atau kompensasi kepada Anda. Kecuali jika hukum melarang pembebasan hak yang disebutkan di atas, Anda dengan ini dibebaskan dari ketentuan hukum yang dikenal sebagai "hak pribadi" atau "hak moral" atau hukum serupa di negara mana pun di seluruh dunia.
h. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Kontribusi Pengguna:
(i) akurat dan tidak curang atau menipu;
(ii) tidak melanggar hak atau kepentingan apa pun (termasuk, tapi tidak terbatas pada hak kekayaan intelektual) dari COGNOSPHERE dan/atau pihak ketiga, termasuk, tapi tidak terbatas pada hak privasi dan publisitas. Anda mengerti bahwa Kontribusi Pengguna dapat disalin oleh Pengguna lain dan didiskusikan di dalam atau di luar Layanan COGNOSPHERE, dan jika Anda tidak mempunyai hak untuk mengirim Kontribusi Pengguna untuk penggunaan tersebut, Anda diwajibkan untuk bertanggung jawab. Harap perhatikan bahwa COGNOSPHERE tidak bertanggung jawab dan menganggap tidak ada kewajiban apa pun atas konten apa pun yang diposting oleh Anda atau pihak ketiga mana pun.
i. Kami tidak menjamin bahwa Anda tidak akan menemukan konten yang menurut Anda menyinggung atau tidak pantas, dan kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan penghapusan (atau keterlambatan dalam penghapusan) konten tersebut. Namun, Anda dapat mengajukan keluhan dengan mengakses layanan dukungan kami.
6. Penggunaan Akun Oleh Pengguna di Bawah Umur
a. Penerapan bagian ini mengikuti pada undang-undang, peraturan, dan semua kebijakan lain yang berlaku terkait dengan perlindungan anak di bawah umur di negara/wilayah tempat tinggal Anda.
b. Anda mengakui bahwa untuk mendaftarkan Akun dan masuk ke dalam Perjanjian ini, Anda harus setidaknya berusia minimum untuk menyetujui Pengumpulan Data Pribadi berdasarkan undang-undang di yurisdiksi Anda dan bahwa Anda adalah orang dewasa di negara tempat tinggal Anda (atau pada usia lain di yurisdiksi Anda di mana Anda diklasifikasikan sebagai usia dewasa yang sah) saat menggunakan Layanan COGNOSPHERE. Jika Anda berada di bawah usia dewasa menurut hukum di negara tempat tinggal Anda ("di bawah umur" atau "anak-anak"), Anda tidak boleh masuk ke dalam Perjanjian ini, kecuali Orang tua atau wali sah Anda meninjau Perjanjian ini dan menerimanya atas nama mereka sendiri. Tunduk pada undang-undang, peraturan, atau aturan yang berlaku mengenai anak di bawah umur, orang tua atau wali sah yang telah menerima Perjanjian ini atas nama mereka sendiri dapat mengizinkan anak di bawah umur untuk menggunakan Akun mereka, dengan ketentuan bahwa orang tua atau wali sah mengakui dan menyetujui bahwa mereka secara hukum dan bertanggung jawab secara finansial atas semua tindakan menggunakan atau mengakses Layanan COGNOSPHERE termasuk tindakan anak di bawah umur atau anak yang mereka izinkan untuk mengakses Akun mereka, baik diizinkan atau tidak oleh orang tua atau wali yang sah.
c. Dengan menerima Perjanjian ini dan menggunakan Layanan COGNOSPHERE, Anda mengakui dan menegaskan bahwa Anda telah mencapai usia dewasa yang sah di negara tempat tinggal Anda, dan Anda (atau mewakili anak atau wali hukum) bertanggung jawab secara hukum dan finansial atas semua tindakan menggunakan atau mengakses Layanan COGNOSPHERE, baik yang diizinkan oleh Anda.
d. Terlepas dari hal di atas, untuk menghindari keraguan, Anda mengakui dan menegaskan bahwa, di Amerika Serikat, kami diharuskan untuk menghapus akun anak-anak yang berusia di bawah 13 tahun kecuali orang tua atau wali sah memberikan persetujuan yang diverifikasi, dan data atau akun anak mana pun yang dihapus sebagai akibat dari hal tersebut di atas akan bersifat permanen, tidak dapat dipulihkan, dan tidak dapat dikembalikan meskipun anak tersebut kemudian mencapai usia 13 tahun.
e. Terlepas dari hal di atas, untuk menghindari keraguan, Anda mengakui dan menegaskan bahwa, di Amerika Serikat, Akun milik Pengguna yang berusia di bawah 16 tahun wajib memperoleh persetujuan tegas dan eksplisit dari orang tua atau wali sebelum melakukan pembelian dengan mata uang fiat di dalam game, dan bahwa pembelian tersebut akan dianggap sah apabila telah memperoleh persetujuan dari orang tua atau wali.
7. Kepemilikan/Kekayaan Intelektual
a. COGNOSPHERE memiliki semua hak, kepemilikan dan kepentingan (termasuk, tapi tidak terbatas pada kepemilikan, hak kekayaan intelektual, hak terkait dan hak serta kepentingan lainnya) pada dan untuk Layanan COGNOSPHERE menurut Perjanjian ini. Anda menyetujui bahwa penggunaan Layanan COGNOSPHERE oleh Anda tidak memberi Anda hak atau kepentingan apa pun, dalam aspek atau fitur apa pun, termasuk, tapi tidak terbatas pada (jika ada) imbalan apa pun di dalam game, prestasi, karakter, mata uang virtual, level, dan konten lain. Anda selanjutnya menyetujui bahwa data karakter apa pun, kemajuan game, kustomisasi game dan/atau data lain yang berkaitan dengan penggunaan Anda terhadap Layanan COGNOSPHERE dapat terhenti kesediaannya untuk Anda kapan pun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu berdasarkan kebijakan COGNOSPHERE.
b. Setiap atau semua Layanan COGNOSPHERE (termasuk rahasia dagang, hak basis data, hak cipta, hak paten, merek dagang dan hak kekayaan intelektual lain serta kepentingannya) hak ciptanya dilindungi oleh hukum undang-undang yang berlaku (termasuk, tapi tidak terbatas pada hukum cipta yang berlaku dan perjanjian internasional). Untuk lebih jelas, materi apa pun yang merupakan bagian dari Layanan COGNOSPHERE (termasuk, tapi tidak terbatas pada konten, situs, game, program, alat, kode sumber, kode objek, HTML, konten, file, data tambahan, pembaruan, modifikasi, karya turunan, dokumen cetak atau elektronik, instruksi, rancangan, Akun, kata sandi, tema, konsep, cerita, alur cerita, teknologi, arsitektur, logika, struktur, urutan, organisasi, tema, simbol, instruksi, desain, teks, data, suara, foto, klip audio, audiovisual, video, karya seni, grafik, logo, nama, ikon tombol, gambar kendaraan, aksesori, komponen virtual, peralatan, bahan, pemilihan dan pengaturan, judul, metode operasi, perangkat lunak, dokumen yang berkaitan, dan semua fitur lainnya yang terkandung di dalam Layanan COGNOSPHERE) dilindungi oleh undang-undang yang berlaku dari penggunaan tanpa izin.
c. Anda menyetujui bahwa salah satu atau semua Layanan COGNOSPHERE tidak dapat dimodifikasi, disalin, didistribusikan, dijerumuskan, diproduksi ulang, diterbitkan ulang, diunduh, dibatalkan, ditampilkan, dipublikasikan, disalurkan, atau dijual dalam bentuk apa pun atau cara apa pun, baik sebagian atau seluruhnya, atau dieksploitasi tanpa izin tertulis sebelumnya dari COGNOSPHERE. Setiap penggunaan materi hak cipta kami termasuk, tapi tidak terbatas pada pembuatan karya turunan, memerlukan izin tertulis sebelumnya dari COGNOSPHERE. Harap perhatikan bahwa produksi ulang atau distribusi ulang yang tidak sah dari Layanan COGNOSPHERE akan dilarang dan dapat dikenakan hukuman yang berat.
d. COGNOSPHERE adalah pemilik tunggal hak, kepemilikan dan kepentingan (termasuk hak kekayaan intelektual, hak cipta, dan hak serta kepentingan lainnya) di dan pada Layanan COGNOSPHERE. Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda tidak mempunyai hak atau kepentingan apa pun dalam penggunaan Layanan COGNOSPHERE, kecuali secara jelas diberikan kepada Anda berdasarkan Perjanjian ini.
8. Mata Uang Virtual dan Barang Virtual dalam Game, Serta Penetapan Harga Layanan
a. Layanan COGNOSPHERE dapat mencakup kesempatan bagi Anda untuk memperoleh mata uang virtual dalam game ("Mata Uang Virtual"), termasuk dengan membeli lisensi terbatas untuk Mata Uang Virtual dengan biaya tertentu. Layanan COGNOSPHERE juga dapat mencakup kesempatan untuk memperoleh barang digital virtual dalam game ("Barang Virtual") termasuk dengan membeli lisensi terbatas untuk Barang Virtual yang dapat dibayar dengan uang nyata atau Mata Uang Virtual.
Saat Anda membayar untuk mendapatkan Mata Uang Virtual atau Barang Virtual tersebut, Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda memperoleh atau membeli hak untuk mendapatkan Lisensi Anda (sebagaimana didefinisikan dalam Bagian 3 di atas) termasuk Mata Uang Virtual dan Barang Virtual tersebut. Anda selanjutnya mengakui dan menyetujui bahwa baik Mata Uang Virtual maupun Barang Virtual tidak memiliki nilai uang apa pun dan tidak boleh ditukarkan dengan uang nyata (fiat atau lainnya) atau barang apa pun dengan nilai uang, dan Mata Uang Virtual dan Barang Virtual tidak disediakan untuk tujuan investasi.
b. Terlepas dari referensi apa pun yang mungkin dibuat COGNOSPHERE di luar Perjanjian ini untuk membeli atau menjual Mata Uang Virtual atau Barang Virtual, Anda mengakui dan menyetujui bahwa Mata Uang Virtual dan Barang Virtual dilisensikan, tidak dijual, kepada Anda berdasarkan Perjanjian ini. Selama Anda mematuhi Perjanjian ini, COGNOSPHERE memberi Anda hak dan lisensi pribadi, yang terbatas, yang non-eksklusif, yang tidak dapat dipindahtangankan, yang tidak dapat disublisensikan untuk mengakses dan menggunakan Mata Uang Virtual dan Barang Virtual, baik yang dibayar atau diperoleh dengan cara lain, semata-mata sehubungan dengan penggunaan Anda atas Layanan COGNOSPHERE. Kecuali diizinkan berdasarkan Perjanjian ini, Anda tidak boleh mentransfer, menjual, menghadiahkan, menukar, memperdagangkan, menyewakan, mensublisensikan, menyewa, atau menggunakan Mata Uang Virtual atau Barang Virtual. Setiap akses atau penggunaan Mata Uang Virtual atau Barang Virtual yang tidak secara khusus diizinkan oleh Perjanjian ini merupakan pelanggaran terhadap Perjanjian ini dan dapat mengakibatkan penghentian Akun Anda. Kecuali untuk pemberian lisensi terbatas yang dijelaskan di atas, COGNOSPHERE memiliki dan mempertahankan semua hak, kepemilikan, kepentingan atau lainnya, dalam dan atas Barang Virtual dan Mata Uang Virtual.
c. COGNOSPHERE berhak untuk memodifikasi, mengelola, mengendalikan atau menghilangkan Mata Uang Virtual dan/atau Barang Virtual dengan kebijakannya sendiri. Anda mengakui dan menyetujui bahwa COGNOSPHERE dapat terlibat dalam tindakan yang dapat memengaruhi nilai atau harga pembelian, jika berlaku, dari Mata Uang Virtual atau Barang Virtual kapan pun, kecuali sebagaimana ditentukan oleh hukum undang-undang yang berlaku.
d. COGNOSPHERE berhak menerapkan kebijakan harga yang berbeda untuk Layanan COGNOSPHERE apa pun di berbagai negara, wilayah, dan platform yang berbeda.
e. Beberapa Layanan COGNOSPHERE, Mata Uang Virtual, dan/atau Barang Virtual mungkin memerlukan pembayaran atau pembelian melalui toko pihak ketiga (“Toko”). Pembayaran atau pembelian Anda mungkin juga harus tunduk pada syarat dan ketentuan yang berlaku di masing-masing Toko sesuai persyaratan Toko tersebut.
f. Saat Anda memberikan informasi pembayaran kepada COGNOSPHERE atau pemroses resminya, Anda menyatakan bahwa Anda adalah Pengguna sah dari metode pembayaran apa pun yang Anda tentukan, dan Anda memberi izin kepada COGNOSPHERE untuk membebankan biaya pada metode pembayaran tersebut dalam jumlah penuh dari transaksi. Anda mengakui dan menyetujui bahwa setiap pembayaran untuk hak agar Lisensi Anda mencakup Mata Uang Virtual, Barang Virtual, dan/atau Layanan COGNOSPHERE tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat dipindahtangankan, kecuali jika ditentukan sebaliknya oleh hukum yang berlaku atau jika kebijakan kami mengizinkan. Anda selanjutnya mengakui dan menyetujui bahwa Anda tidak berhak atas pengembalian uang untuk Mata Uang Virtual apa pun, kecuali jika diwajibkan lain oleh hukum yang berlaku. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan pengembalian dana, silakan hubungi layanan pelanggan kami di [email protected].
g. Anda mengetahui dan setuju bahwa dikarenakan kondisi khusus dari layanan game online, tidak ada transaksi yang melibatkan barang fisik dan pengalaman pembelian Anda berasal dari pemberian lisensi fitur digital dalam layanan game online yang disediakan oleh pengembang game.
9. Privasi dan Perlindungan Informasi Pribadi
a. Silakan merujuk ke Kebijakan Privasi COGNOSPHERE untuk informasi tentang cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi dari Pengguna kami, termasuk hak Anda terkait informasi pribadi.
b. Anda mengakui dan setuju bahwa semua komunikasi Anda dalam forum atau area obrolan apa pun di Layanan COGNOSPHERE dapat dipublikasikan (untuk forum publik atau komentar) dan tidak bersifat rahasia (kami mungkin memiliki akses ke konten komunikasi tersebut). Anda tidak memiliki harapan privasi terkait penggunaan forum atau area obrolan tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas informasi yang Anda pilih untuk dibagikan di forum atau area obrolan, atau atas tindakan pihak lain.
10. Perilaku Pengguna yang Tidak Pantas
a. Anda dilarang untuk, dengan cara apa pun, mengaku sebagai karyawan kami atau menyebarkan informasi palsu baik kepada COGNOSPHERE atau pihak ketiga, menyebarkan informasi vulgar, membagikan situs ilegal, iklan spam atau informasi atau bahan apa pun yang berkaitan dengan obat-obatan berbahaya atau menyerang dengan cara lain, mengancam atau menghina sebagian atau semua Pengguna. Anda juga dilarang tegas menyebarkan plug-in, program Trojan Horse, atau jenis virus lainnya.
b. Anda dilarang untuk terlibat secara langsung atau tidak langsung dalam:
(i) Ekspresi vulgar, bahasa kasar, perilaku kasar, pelecehan verbal, baik kepada COGNOSPHERE atau Pengguna lain;
(ii) Menggunakan metode pembayaran apa pun yang tidak disetujui;
(iii) Menggunakan program curang atau program ilegal lainnya;
(iv) Menyebarkan informasi atau materi yang melanggar kebiasaan umum masyarakat, kepercayaan agama, adat istiadat atau moral sosial sebagian atau sekelompok masyarakat;
(v) Mengungkapkan, memberikan, menyebarluaskan, atau menyediakan informasi yang bukan konsumsi publik tentang kami atau Pengguna lain kepada pihak ketiga; dan/atau
(vi) Perilaku atau bahasa lain yang tidak pantas yang dapat merusak reputasi COGNOSPHERE.
c. Kami berhak, tapi tidak berkewajiban, untuk melakukan mediasi, menyelesaikan, atau terlibat dalam perselisihan antar Pengguna. Tergantung dari situasi yang relevan, COGNOSPHERE dapat mengambil tindakan, termasuk, tapi tidak terbatas pada, mengirimkan peringatan, memblokir komunikasi, menangguhkan layanan, membuat Akun Anda offline, melarang atau menghentikan akun Anda sementara atau permanen, memblokir Akun, menghapus data game, atau tindakan lain yang termasuk dalam kebijakan kami. Kami berhak menafsirkan dan mengambil tindakan berdasarkan situasi relevan atas tindakan Anda yang tidak pantas.
d. Jika Anda melanggar Persetujuan ini, atau atas perilaku pengguna apa pun yang atas kebijakan kami sendiri, merupakan penyalahgunaan dan/atau melanggar semangat jiwa dari Game COGNOSPHERE atau merupakan tindakan yang tidak pantas atau menyinggung, kami berhak untuk, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, menangguhkan akses Anda ke Layanan COGNOSPHERE selama waktu yang tidak ditentukan, memblokir akun Anda, mengakhiri akses Anda ke Layanan COGNOSPHERE, dan/atau mengakhiri Perjanjian ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
11. Kompensasi
Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan COGNOSPHERE dan/atau afiliasinya, karyawan, pejabat, manajer, direktur, agen, dari dan terhadap segala tuntutan, kewajiban, kerugian, cedera, kerusakan, biaya, atau pengeluaran (termasuk namun tidak terbatas pada biaya pengacara dan pengeluaran lainnya) yang timbul dari atau sehubungan dengan:
(i) akses atau penggunaan Anda ke Layanan COGNOSPHERE;
(ii) Anda melanggar atau diduga melanggar syarat, ketentuan, kewajiban, pernyataan atau jaminan yang terkandung dalam Perjanjian ini;
(iii) segala materi, Kontribusi Pengguna atau informasi lain yang diberikan oleh Anda atau atas nama Anda;
(iv) Anda melanggar hukum yang berlaku atau hak dan kepentingan pihak ketiga; dan/atau
(v) perilaku ilegal atau tidak pantas lainnya.
12. Pelarangan Perbuatan
Tanpa mengurangi hak atau upaya hukum lain yang mungkin dimiliki COGNOSPHERE, Anda mengakui dan menyetujui bahwa jika terjadi ancaman atau pelanggaran aktual atas Perjanjian ini, COGNOSPHERE, tanpa bukti kerugian khusus, berhak atas perintah pengadilan atau ganti rugi lain yang setara di samping segala kerusakan atau upaya pemulihan yang COGNOSPHERE berhak dapatkan.
13. Batas Tanggung Jawab
a. Anda setuju bahwa penggunaan Anda pada Layanan COGNOSPHERE akan menjadi risiko Anda sendiri. COGNOSPHERE menyediakan Game COGNOSPHERE dan/atau Layanan COGNOSPHERE berdasarkan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Selama diizinkan oleh hukum undang-undang yang berlaku, COGNOSPHERE dan/atau afiliasinya, karyawan, petugas, manajer, direktur, agen, melepaskan semua jaminan dalam bentuk apa pun termasuk, tapi tidak terbatas pada jaminan yang dapat diperjualbelikan, bebas kesalahan, tidak ada pelanggaran, atau untuk tujuan tertentu, terlepas dari tersirat secara jelas atau tidak jelas, terlepas dari aspek gugatan, kontrak atau sebagainya, dan terlepas dari apakah COGNOSPHERE telah diberitahu tentang kemungkinan kewajiban tersebut atau tidak.
b. COGNOSPHERE dengan ini menyangkal semua jaminan, kondisi, tugas dan pernyataan hukum umum, baik tersurat, tersirat, lisan maupun tertulis. COGNOSPHERE tidak memberikan jaminan terhadap keakuratan atau kelengkapan Layanan COGNOSPHERE. Selain itu, COGNOSPHERE tidak akan bertanggung jawab atas hal-hal berikut:
(i) segala kesalahan, kekeliruan dan ketidakakuratan dari Layanan COGNOSPHERE;
(ii) cedera pribadi, kerusakan properti, kerugian laba, kehilangan data atau kerusakan tidak langsung, khusus, insidental, peringatan, konsekuensial atau hukuman yang timbul karena penggunaan Layanan COGNOSPHERE oleh Anda;
(iii) segala gangguan, penangguhan atau penghentian Layanan COGNOSPHERE;
(iv) segala bug, virus atau tautan serupa yang dikirimkan oleh pihak ketiga pada atau melalui Layanan COGNOSPHERE;
(v) program apa pun yang bertujuan untuk merusak, mengganggu, diam-diam turut campur dalam mengambil alih informasi pribadi Anda; dan/atau
(vi) kerusakan apa pun yang timbul dari atau sehubungan dengan keadaan yang tidak terduga atau di luar kendali kami yang wajar.
c. Dalam keadaan apa pun, COGNOSPHERE tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga atas segala kerusakan secara tidak langsung, insidental, penghukuman, khusus, peringatan atau secara konsekuensi (termasuk namun tidak terbatas pada kerugian bisnis, pendapatan, keuntungan, penggunaan, data, atau keuntungan ekonomi lainnya), terlepas dari apakah kerusakan tersebut dikarenakan oleh pelanggaran kontrak atau pelanggaran hak cipta, bahkan jika COGNOSPHERE telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan yang terjadi tersebut.
d. COGNOSPHERE tidak punya kendali atas situs pihak ketiga yang dapat Anda akses termasuk situs-situs yang berkaitan dengan situs kami. Karenanya, COGNOSPHERE tidak bertanggung jawab atas konten atau fungsi dari situs lain, dan tidak bertanggung jawab atas segala aspek dari situs pihak ketiga tersebut melalui akses langsung Anda atau melalui situs kami atau fungsi perangkat lunak kami. Syarat Layanan dan Kebijakan Privasi yang berlaku dari situs pihak ketiga tersebut akan mengatur penggunaan Anda terhadap situs tersebut.
e. Dalam keadaan apa pun, kewajiban agregat maksimum COGNOSPHERE atau anggota, pejabat, karyawan, direktur, konsultan, afiliasi kami, tidak akan lebih besar dari jumlah kerusakan langsung pribadi Anda, jika ada, hingga jumlah total yang Anda bayarkan kepada kami selama tiga (3) bulan sebelum Anda mengajukan klaim terhadap COGNOSPHERE atau 500 USD, mana yang lebih rendah. Pembatasan dan pengecualian mengenai kerusakan ini berlaku bahkan jika pemulihan apa pun yang kami berikan gagal memberikan kompensasi yang memadai.
14. Batas Klaim
Sejauh diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, dan undang-undang pembatasan yang berlaku, klaim apa pun yang timbul dari atau sehubungan dengan Perjanjian ini dan/atau Layanan COGNOSPHERE, harus dimulai dalam waktu dua tahun setelah pihak pertama kali mengetahui atau dalam waktu dua tahun setelah klaim atau penyebab tindakan timbul (mana yang lebih awal). Jika tidak diajukan dalam waktu tersebut, maka klaim tersebut dilarang secara permanen, yang berarti bahwa para pihak tidak akan memiliki hak untuk menegaskan klaim tersebut.
15. Modifikasi
COGNOSPHERE berhak untuk mengubah, memodifikasi, atau merevisi Perjanjian ini kapan saja dengan cara apa pun tanpa pemberitahuan sebelumnya dan Anda setuju untuk memeriksa secara berkala informasi dan ketentuan baru yang mengatur penggunaan Layanan COGNOSPHERE oleh Anda dan Anda setuju untuk terikat oleh semua perubahan, modifikasi, dan revisi. Akses Anda yang berkelanjutan ke Layanan COGNOSPHERE akan dianggap merupakan penerimaan Anda terhadap Perjanjian yang baru diperbarui dan perjanjian atau kebijakan apa pun di dalamnya.
Jika suatu saat Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari versi perjanjian atau kebijakan yang berlaku saat itu yang berkaitan dengan penggunaan Layanan COGNOSPHERE oleh Anda, Lisensi Anda berdasarkan Perjanjian ini akan segera berakhir dan Anda dapat segera berhenti mengakses Layanan COGNOSPHERE.
16. Non-pengabaian
Tidak ada kegagalan atau penundaan dari pihak COGNOSPHERE dalam melaksanakan hak, kekuasaan atau hak istimewa apa pun di bawah ini yang akan beroperasi sebagai pengabaian darinya, juga tidak akan ada pelaksanaan tunggal atau sebagian dari hak, kekuasaan atau hak istimewa tersebut yang menghalangi pelaksanaan lain atau lebih lanjut darinya atau pelaksanaan hak, kekuasaan atau hak istimewa lainnya.
17. Pengumuman
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, COGNOSPHERE dapat mengirimkan pemberitahuan (termasuk namun tidak terbatas pada berbagai aturan, pemberitahuan, petunjuk, atau informasi lain yang berkaitan dengan penggunaan Layanan COGNOSPHERE) kepada Pengguna melalui satu atau lebih dari berikut ini, termasuk namun tidak terbatas pada pemberitahuan atau pengumuman dalam Game COGNOSPHERE, pengumuman halaman di situs web COGNOSPHERE, game, saluran resmi, tips situs web, pesan ponsel, email, atau informasi kontak lain yang Anda berikan kepada COGNOSPHERE.
Setelah pemberitahuan dikirim atau dikirimkn dengan cara apa pun yang tercantum di atas oleh COGNOSPHERE, pemberitahuan tersebut akan dianggap telah disampaikan kepada Anda dan memiliki efek mengikat pada Anda. Jika Anda tidak setuju, harap beri tahu COGNOSPHERE secara tertulis dalam waktu 15 hari sejak diterimanya pemberitahuan tersebut. Jika tidak, akan dianggap bahwa Anda telah menerima dan menyetujui pemberitahuan tersebut.
18. Penghentian
Tanpa membatasi hak COGNOSPHERE lainnya, Perjanjian ini akan berakhir secara otomatis tanpa pemberitahuan sebelumnya jika Anda gagal mematuhi syarat atau ketentuan apa pun dari Perjanjian ini atau perjanjian atau kebijakan apa pun yang dirujuk di sini. Anda juga dapat mengakhiri Perjanjian ini dengan menghapus Game COGNOSPHERE dari semua perangkat tempat Anda menginstal dan segera menghentikan penggunaan Layanan COGNOSPHERE oleh Anda. Setelah penghentian apa pun, Anda tidak akan lagi menggunakan hak apa pun yang diberikan kepada Anda dan Anda harus menghancurkan semua salinan Game COGNOSPHERE yang Anda miliki.
Meskipun Perjanjian ini telah berakhir, kewajiban Anda yang terakumulasi sebelum penghentian/kedaluwarsa akan tetap dipenuhi oleh Anda. Selain itu, semua hak dan kepentingan COGNOSPHERE dan otorisasi (jika ada) yang diberikan kepada COGNOSPHERE akan tetap berlaku dan tetap berlaku setelah pengakhiran Perjanjian ini, termasuk, tapi tidak terbatas pada ketentuan Penyelesaian Sengketa dalam Perjanjian ini.
19. Keterpisahan
a. Jika ada ketentuan dalam Perjanjian ini yang dianggap batal atau dinyatakan ilegal, tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan karena alasan apa pun, maka Anda dan COGNOSPHERE setuju bahwa ketentuan tersebut akan diputus dan sisa Perjanjian akan tetap berlaku dan ditafsirkan seolah-olah ada ketentuan yang diputus yang tidak disertakan. Terlepas dari hal tersebut di atas, jika Pengabaian Gugatan Kelompok yang ditetapkan dalam Bagian 20(d) dan Bagian 21(b) ditemukan tidak sah, tidak dapat dilaksanakan, atau ilegal, Anda dan COGNOSPHERE setuju bahwa itu tidak akan dapat dipisahkan; seluruh ketentuan Penyelesaian Sengketa yang ditetapkan dalam Bagian 20 dan 21 akan batal dan tidak dapat dilaksanakan dan setiap perselisihan akan diselesaikan dalam pilihan tunduk pada tempat dan pilihan klausul hukum yang ditentukan dalam Perjanjian ini. Dengan kata lain, dalam keadaan apa pun arbitrase tidak boleh dilakukan berdasarkan kelompok tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari COGNOSPHERE.
b. Anda dan COGNOSPHERE setuju bahwa kecuali sebagaimana ditentukan di atas, jika arbiter atau pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten memutuskan bahwa bagian mana pun dari Perjanjian ini tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya dari Perjanjian ini akan tetap berlaku dan berlaku penuh.
20. Hukum yang Mengatur & Penyelesaian Sengketa (Negara atau Wilayah lain di seluruh dunia)
BAGIAN INI BERLAKU UNTUK SEMUA KONSUMEN DAN ORANG YANG MENERIMA KETENTUAN PERJANJIAN INI, TIDAK TERMASUK KONSUMEN DAN ORANG YANG MERUPAKAN PENDUDUK AMERIKA SERIKAT. JIKA ANDA ADALAH PENGGUNA YANG TINGGAL DI AMERIKA SERIKAT, SILAKAN LIHAT BAGIAN 21.
Harap baca bagian ini dengan saksama. Ini memengaruhi hak Anda, termasuk hak Anda untuk mengajukan gugatan di pengadilan.
a. Hukum yang Mengatur. Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan berdasarkan hukum Singapura dengan mengecualikan prinsip-prinsip konflik hukumnya.
b. Arbitrase Individu yang Mengikat. Anda setuju dan mengakui bahwa setiap klaim atau tindakan hukum antara Anda dan COGNOSPHERE akan dirujuk ke Pusat Arbitrase Internasional Singapura ("SIAC") untuk arbitrase yang akan dilakukan sesuai dengan aturan arbitrase SIAC. Putusan arbitrase bersifat final dan mengikat kedua belah pihak. Arbiter tunggal akan dipilih sesuai dengan Aturan Arbitrase SIAC. Kecuali disepakati lain, arbitrase harus dilakukan secara rahasia. Dan prosesnya akan dilakukan dalam bahasa Inggris.
Jika ketentuan arbitrase di atas tidak dapat dilaksanakan pada sengketa apa pun, kedua belah pihak setuju bahwa sengketa tersebut akan dibawa ke pengadilan di Singapura. Anda dengan ini menyetujui dan mengabaikan semua pembelaan atas kurangnya yurisdiksi pribadi dan/atau forum non conveniens sehubungan dengan tempat dan yurisdiksi, baik melalui arbitrase atau penilaian yudisial.
Terlepas dari hal tersebut di atas, masing-masing pihak berhak untuk mencari ganti rugi yang bersifat injunktif atau ganti rugi yang setara lainnya di pengadilan yang berwenang untuk mencegah pelanggaran, penyalahgunaan, atau pelanggaran hak cipta, merek dagang, rahasia dagang, paten, atau hak kekayaan intelektual lainnya yang sebenarnya atau yang mengancam ("Tindakan Kekayaan Intelektual"), dan masing-masing pihak berhak untuk mengajukan tindakan di pengadilan mana pun dengan yurisdiksi yang kompeten untuk menghentikan dan/atau mencari kompensasi atas penyalahgunaan yang dimaksudkan atau disengaja (misalnya meretas atau memalsukan lokasi) atas kekayaan intelektual mereka.
c. Resolusi Informal. Anda menyetujui bahwa jika terjadi sengketa, COGNOSPHERE dan Anda harus terlebih dahulu mencoba untuk menyelesaikan sengketa tersebut secara informal untuk jangka waktu tidak kurang dari enam puluh (60) hari kalender sebelum memulai proses arbitrase. Proses penyelesaian sengketa informal akan dianggap telah dimulai setelah menerima pemberitahuan tertulis dari satu pihak kepada pihak lainnya ("Pemberitahuan Sengketa Tertulis"). Pemberitahuan Sengketa Tertulis harus menyertakan nama lengkap dan informasi kontak pengadu, menjelaskan sifat dan dasar sengketa, dan menetapkan untuk bantuan yang diminta. Pemberitahuan Sengketa Tertulis harus dikirim ke [email protected].
Jika sengketa tersebut tidak dapat diselesaikan secara informal, Anda setuju bahwa sengketa termasuk setiap pertanyaan mengenai arbitrase sengketa, akan diselesaikan secara final dan eksklusif dengan arbitrase yang mengikat sesuai dengan subbagian (b) Bagian 20 di atas.
d. Pengabaian Gugatan Kelompok. Anda setuju bahwa masing-masing pihak hanya dapat mengajukan klaim terhadap pihak lain semata-mata dalam kapasitas individu mereka, dan bukan sebagai penggugat atau anggota kelompok dalam proses kelompok atau perwakilan yang diakui di yurisdiksi mana pun. Selain itu, jika perselisihan para pihak diselesaikan melalui arbitrase, arbiter tidak boleh mengonsolidasikan klaim orang lain dengan klaim Anda dan tidak boleh memimpin segala bentuk perwakilan atau proses kelompok. Jika ketentuan khusus ini ternyata tidak dapat dilaksanakan, maka klausul 20 (d) ini akan menjadi batal demi hukum.
21. Hukum yang Mengatur & Penyelesaian Sengketa (Amerika Serikat)
BAGIAN INI BERLAKU UNTUK SEMUA KONSUMEN DAN ORANG YANG MERUPAKAN PENDUDUK AMERIKA SERIKAT.
a. Hukum yang Mengatur. Jika Anda tinggal di Amerika Serikat, Anda dan COGNOSPHERE masing-masing setuju bahwa Perjanjian ini termasuk, tapi tidak terbatas pada Sengketa, kontroversi, perbedaan, atau klaim yang timbul dari atau terkait dengan Perjanjian ini atau Layanan COGNOSPHERE, penggunaan Layanan COGNOSPHERE oleh Anda, termasuk keberadaan, validitas, interpretasi, kinerja, pelanggaran atau penghentian atau Sengketa apa pun mengenai kewajiban non-kontraktual yang timbul dari atau terkait dengan Perjanjian ini atau Layanan COGNOSPHERE, hak dan tanggung jawab para pihak, dan semua sengkete lain antara para pihak, terlepas dari apakah didasarkan pada kontrak, undang-undang, peraturan, ordonansi, kesalahan (termasuk penipuan, kekeliruan, bujukan penipuan, dan kelalaian), atau teori hukum atau keadilan lainnya, dan akan diatur oleh, dan ditegakkan sesuai dengan, hukum Negara Bagian Delaware tanpa memperhatikan atau menerapkan konflik hukum.
b. ARBITRASE YANG MENGIKAT DAN PENGABAIAN GUGATAN KELOMPOK DAN PENGABAIAN GUGATAN JENIS PERWAKILAN. BACA BAGIAN 21(B) INI DENGAN SAKSAMA. INI DAPAT SECARA SIGNIFIKAN MEMENGARUHI HAK HUKUM ANDA, TERMASUK MELEPASKAN HAK ANDA UNTUK MENGAJUKAN GUGATAN DI PENGADILAN ATAU UNTUK MENGEJAR KLAIM DALAM KAPASITAS KELOMPOK, GRUP, ATAU PERWAKILAN ATAU SEBAGAI JAKSA AGUNG SWASTA ATAU SEBAGAI PIHAK KETIGA. KETENTUAN ARBITRASE YANG MENGIKAT DAN PENGABAIAN GUGATAN KELOMPOK DAN PENGABAIAN JENIS PERWAKILAN INI BERLAKU UNTUK ANDA.
PENGABAIAN GUGATAN KELOMPOK DAN PENGABAIAN GUGATAN JENIS PERWAKILAN. ANDA SETUJU BAHWA MASING-MASING PIHAK HANYA DAPAT MENGAJUKAN KLAIM TERHADAP PIHAK LAIN SEMATA-MATA DALAM KAPASITAS MASING-MASING. SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, BAIK ANDA MAUPUN COGNOSPHERE TIDAK BERHAK UNTUK BERPARTISIPASI DALAM TINDAKAN KELOMPOK ATAU JENIS PERWAKILAN LAINNYA DI MASA LALU, YANG TERTUNDA, ATAU DI MASA DEPAN, UNTUK MENGONSOLIDASIKAN, BERGABUNG ATAU MENGOORDINASIKAN PERSELISIHAN OLEH ATAU TERHADAP INDIVIDU ATAU ENTITAS LAIN, ATAU BERPARTISIPASI DALAM ATAU MENGAJUKAN SENGKETA APA PUN DALAM KAPASITAS PERWAKILAN, TERMASUK SEBAGAI ANGGOTA PERWAKILAN DARI KELOMPOK ATAU DALAM KAPASITAS JAKSA AGUNG SWASTA, ATAU BERUSAHA UNTUK MEMULIHKAN KERUGIAN YANG DITIMBULKAN OLEH PIHAK KETIGA DALAM TINDAKAN APA PUN SESUAI DENGAN UNDANG-UNDANG APA PUN YANG MEMUNGKINKAN PEMULIHAN ATAS NAMA, UNTUK KEPENTINGAN, ATAU JUMLAH YANG HILANG ATAU DIKELUARKAN OLEH INDIVIDU LAIN SEHUBUNGAN DENGAN PERSELISIHAN APA PUN. ANDA DAN COGNOSPHERE MASING-MASING SECARA TEGAS DAN TANPA SYARAT MELEPASKAN HAK MASING-MASING TERSEBUT, TERMASUK HAK ATAS PERSIDANGAN OLEH JURI. Sejauh hukum yang berlaku tidak mengizinkan pengabaian klaim tertentu, tetapi mengizinkan klaim tersebut untuk diarbitrasekan, maka klaim tersebut akan diselesaikan dalam arbitrase. Sejauh diizinkan oleh hukum, arbiter akan diberi wewenang untuk memberikan bantuan apa pun yang akan tersedia di pengadilan berdasarkan hukum atau dalam keadilan, termasuk ganti rugi. Jika Pengabaian Gugatan Kelompok dan Pengabaian Gugatan Jenis Perwakilan ini ditemukan tidak dapat dilaksanakan, maka keseluruhan Ketentuan Penyelesaian Sengketa yang terkandung dalam Bagian 21(b) ini akan dianggap batal demi hukum.
PERJANJIAN UNTUK ARBITRASE.
(1) Anda dan COGNOSPHERE, sejauh diizinkan oleh hukum, setuju untuk menyerahkan setiap dan semua Sengketa (sebagaimana didefinisikan di bawah), ke arbitrase yang mengikat individu daripada di pengadilan, sesuai dengan ketentuan ini. (2) Untuk tujuan perjanjian ini, "Sengketa" berarti setiap sengketa, klaim, atau kontroversi antara Anda dan COGNOSPHERE mengenai aspek apa pun dari hubungan Anda dengan COGNOSPHERE, termasuk yang timbul dari penggunaan Layanan COGNOSPHERE, semua pemasaran yang terkait dengan Layanan COGNOSPHERE, peningkatan, Mata Uang Virtual, Barang Virtual, Kontribusi Pengguna, konten berlisensi apa pun, dan semua hal yang berkaitan dengan atau yang timbul dari Perjanjian ini, Kebijakan Privasi COGNOSPHERE, atau perjanjian lain antara Anda dan Perusahaan, termasuk sengketa apa pun atas validitas, keberlakuan, atau interpretasi perjanjian arbitrase ini. "Sengketa" harus diberikan makna seluas mungkin yang akan ditegakkan. (3) Semua Sengketa harus tunduk pada ketentuan ARBITRASE YANG MENGIKAT DAN GUGATAN KELOMPOK DAN PENGABAIAN JENIS PERWAKILAN terlepas dari apakah Sengketa didasarkan pada kontrak, undang-undang, peraturan, ordonansi, kesalahan (termasuk penipuan, kekeliruan, bujukan penipuan, dan kelalaian), atau teori hukum atau keadilan lainnya. Ini termasuk klaim atau permintaan ganti rugi yang timbul sebelum kami menyetujui Perjanjian ini. Tunduk pada pengecualian di bawah ini, Anda dan kami memahami bahwa tidak ada hakim atau juri dalam arbitrase dan bahwa peninjauan pengadilan atas putusan arbitrase terbatas. Para pihak melepaskan hak mereka atas persidangan juri dan menyelesaikan Sengketa di pengadilan. (4) Perjanjian Arbitrase ini diatur oleh Undang-Undang Arbitrase Federal (9 USC § 1 et seq.) ("FAA"), termasuk ketentuan proseduralnya, dalam segala hal. Undang-undang arbitrase negara bagian tidak mengatur dalam hal apa pun.
(i) Penyelesaian Sengketa Informal.
Kami setuju bahwa jika terjadi Sengketa, COGNOSPHERE dan Anda pertama-tama akan mencoba menyelesaikan Sengketa tersebut secara informal untuk jangka waktu tidak kurang dari enam puluh (60) hari kalender sebelum memulai proses arbitrase ("Penyelesaian Sengketa Informal").
Periode Resolusi Informal dirancang untuk memungkinkan para pihak membuat tawaran penyelesaian yang adil dan berbasis fakta jika memilih untuk melakukannya. Oleh karena itu, Anda dan COGNOSPHERE setuju bahwa tidak ada pihak yang akan menuntut atau mencoba untuk memulai arbitrase atau litigasi (jika diizinkan berdasarkan Perjanjian ini) terhadap pihak lain sebelum akhir Periode Penyelesaian Informal. Kedua belah pihak akan berusaha untuk bertemu dan berunding secara pribadi, melalui telepon atau konferensi video, satu sama lain selama Periode Penyelesaian Informal dalam upaya itikad baik untuk menyelesaikan setiap Sengketa secara informal. Jika Sengketa tidak diselesaikan selama Periode Penyelesaian Informal, Anda atau COGNOSPHERE dapat memulai proses arbitrase atau (jika diizinkan berdasarkan Perjanjian ini) mengajukan klaim di pengadilan seperti yang dijelaskan di bawah ini. Kegagalan suatu pihak untuk memenuhi kondisi preseden untuk mematuhi prosedur Penyelesaian Sengketa Informal memberikan hak kepada pihak lawan untuk meminta pemberhentian segera arbitrase atau (jika diizinkan berdasarkan Ketentuan ini) litigasi dan hak untuk meminta penggantian biayanya.
(ii) Pemberitahuan Sengketa Tertulis.
Proses penyelesaian Sengketa informal akan dianggap telah dimulai setelah diterimanya pemberitahuan tertulis dari satu pihak ke pihak lain ("Pemberitahuan Sengketa Tertulis"). Pemberitahuan Sengketa Tertulis harus mencakup: (a) nama lengkap dan informasi kontak pengadu, (b) deskripsi terperinci tentang klaim atau Sengketa, termasuk tanggal, (c) kerusakan spesifik atau pemulihan lainnya atau pemulihan yang diinginkan pengadu, dan (d) tangkapan layar dari Layanan COGNOSPHERE yang menunjukkan Akun dan ID pemain Anda. Jika COGNOSPHERE memiliki sengketa dengan Anda, kami harus terlebih dahulu mengirimkan Pemberitahuan Sengketa Tertulis yang merinci Sengketa tersebut dan mengirimkannya kepada Anda ke alamat yang kami miliki untuk Anda (baik fisik maupun elektronik), atau, jika kami tidak memiliki alamat, akan diberitahukan melalui aplikasi. Jika Anda memiliki perselisihan dengan kami, Anda harus terlebih dahulu mengirimkan kepada kami Pemberitahuan Sengketa Tertulis yang menahan Sengketa ke COGNOSPHERE PTE. LTD. 405 E Laburnum Ave, Ste 3 PMB 109, Richmond, VA 23222.
Pemberitahuan Sengketa Tertulis hanya berlaku jika berkaitan dengan dan atas nama pihak yang mengajukan keluhan secara individual; Pemberitahuan Sengketa Tertulis yang diajukan atas nama banyak pihak dianggap tidak sah.
Anda dan COGNOSPHERE memahami dan menyetujui bahwa setiap Sengketa yang belum terlebih dahulu mematuhi prosedur Penyelesaian Sengketa Informal tidak akan diterima oleh penyedia arbitrase, dan akan dianggap sembrono berdasarkan Aturan Federal Prosedur Perdata 11(b); Selanjutnya, arbiter dapat mengalokasikan biaya dan/atau ongkos arbitrase kepada pihak mana pun yang mengajukan klaim sembrono yang melanggar Bagian 21(b)(3) ini; dan akan dikenakan pembatalan jika ditegaskan di pengadilan.
(iii) Prosedur Arbitrase.
- Jika Sengketa tidak dapat diselesaikan secara informal melalui prosedur Penyelesaian Sengketa Informal, maka salah satu pihak dapat memulai arbitrase yang mengikat. Arbitrase akan dikelola oleh arbiter tunggal oleh JAMS sesuai dengan Aturan dan Prosedur Arbitrase yang Disederhanakan JAMS ("Aturan JAMS") yang berlaku sejak tanggal Pemberitahuan Sengketa, versi yang saat ini yang tersedia di situs web JAMS, http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration, sebagaimana diubah oleh Perjanjian ini. Jika, karena alasan apa pun, JAMS tidak dapat memberikan arbitrase, maka kecuali dinyatakan lain di bawah ini, Anda atau kami dapat mengajukan Sengketa dengan perusahaan arbitrase nasional mana pun yang menangani arbitrase konsumen mengikuti prosedur yang secara substansial mirip dengan Aturan JAMS.
- Kecuali bertentangan dengan Aturan JAMS, sidang arbitrase dapat dilakukan melalui konferensi video kecuali arbiter yakin bahwa sidang tatap muka diperlukan. Dalam kasus seperti itu, lokasi sidang arbitrase akan diputuskan sesuai dengan Aturan JAMS. Dalam arbitrase, arbiter dapat mengizinkan mosi dispositif.
- Anda dan COGNOSPHERE setuju untuk tunduk pada yurisdiksi pribadi pengadilan federal atau negara bagian mana pun di Los Angeles county dan Negara Bagian Delaware, untuk memaksa arbitrase, untuk menangguhkan proses arbitrase sambil menunggu arbitrase, atau untuk mengonfirmasi, memodifikasi, mengosongkan, atau memasukkan putusan atas putusan yang dimasukkan oleh arbiter.
- Arbiter akan berwenang memberikan ganti rugi apa pun, termasuk perintah injunktif, yang dapat Anda gunakan dalam gugatan perorangan di pengadilan dan tidak dapat diabaikan berdasarkan hukum yang berlaku.
- Arbiter akan membuat keputusan secara tertulis tetapi tidak perlu memberikan pernyataan alasan kecuali diminta oleh salah satu pihak. Arbiter harus mengikuti hukum yang berlaku. Keputusan arbiter bersifat final dan mengikat Anda dan COGNOSPHERE, dan setiap putusan arbiter dapat dimasukkan ke pengadilan federal atau negara bagian mana pun di Los Angeles county atau Negara Bagian Delaware.
- Anda dan COGNOSPHERE setuju bahwa arbiter akan terikat oleh Perjanjian ini, termasuk ketentuan hukum yang berlaku di Bagian 21 (a).
- Sejauh yang diizinkan oleh hukum, arbiter harus menentukan ruang lingkup, validitas, interpretasi, dan keberlakuan perjanjian arbitrase ini, termasuk apakah Sengketa tunduk pada arbitrase
- Penyelenggara proses JAMS akan memutuskan apakah pihak tersebut mematuhi prosedur Penyelesaian Sengketa Informal, dan keputusan tersebut akan bersifat final dan tidak dapat diajukan banding.
- Terlepas dari hal-hal yang bertentangan di sini, jika arbiter tidak dapat secara sah mengadili atau memberikan suatu klaim atau ganti rugi hukum atau ekuitas tertentu, klaim atau ganti rugi tersebut akan ditangguhkan hingga semua klaim dan ganti rugi lainnya bersifat final dan arbitrase selesai, setelah itu pengadilan federal atau negara bagian dapat mengadili klaim atau ganti rugi yang tersisa. Dalam pelaksanaannya, pengadilan federal atau negara bagian terikat pada asas preklusi klaim atau masalah berdasarkan keputusan arbiter
- Kecuali dibatasi oleh aturan arbitrase yang berlaku, Anda akan tetap bertanggung jawab atas biaya tambahan yang Anda keluarkan selama arbitrase, termasuk, namun tidak terbatas pada, biaya pengacara dan biaya saksi ahli.
- Anda dan COGNOSPHERE sepakat bahwa setiap putusan yang dikeluarkan oleh seorang arbiter dapat diajukan banding sesuai dengan Prosedur Banding Arbitrase Opsional JAMS sesuai pilihan salah satu pihak.
(iv) Hak Pengabaian.
Hak dan batasan apa pun yang ditetapkan dalam ketentuan Penyelesaian Sengketa ini dapat diabaikan oleh pihak yang menjadi sasaran klaim. Pengabaian tersebut tidak akan mengabaikan atau memengaruhi bagian lain dari Perjanjian ini.
(v) Pengecualian – Arbitrase Massal.
Untuk arbitrase massal (yang didefinisikan sebagai 25 atau lebih tuntutan serupa untuk arbitrase yang diajukan terhadap pihak yang sama atau pihak terkait oleh penggugat individu yang diwakili oleh firma hukum yang sama atau firma hukum yang bertindak dalam koordinasi), Prosedur dan Pedoman Arbitrase Massal JAMS ("Aturan Arbitrase Massal JAMS") akan berlaku. Dalam proses tersebut, para pihak setuju bahwa, terlepas dari ketentuan lain dari Perjanjian ini, Administrator Proses (sebagaimana dijelaskan dalam Aturan Arbitrase Massal JAMS) dan arbiter akan memiliki wewenang untuk menerapkan prosedur yang ditetapkan dalam Aturan Arbitrase Massal JAMS, termasuk wewenang untuk menyatukan tuntutan arbitrase individu ke dalam satu proses terkoordinasi. Semua ketentuan dalam Pasal 21(b) ini yang tidak bertentangan dengan Aturan Arbitrase Massal JAMS akan tetap berlaku. Jika ketentuan khusus ini dianggap tidak dapat diberlakukan, maka perjanjian arbitrase akan batal demi hukum dan para pihak akan mengajukan Sengketa tersebut ke pengadilan federal atau negara bagian di wilayah Los Angeles atau negara bagian Delaware sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku dalam Pasal 21 (a). Namun, untuk menghindari keraguan, Pengabaian Gugatan Kelompok dan Pengabaian Gugatan Jenis Perwakilan dalam Pasal 21(b) ini akan tetap berlaku dan mengikat para pihak.
(vi) Pengecualian – Litigasi Klaim Kekayaan Intelektual dan Klaim Pengadilan Klaim Kecil. (1) Terlepas dari hal tersebut di atas, masing-masing pihak berhak untuk mencari perintah atau ganti rugi lainnya yang adil di pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten untuk mencegah pelanggaran aktual atau terancam, penyalahgunaan, atau pelanggaran hak cipta, merek dagang, rahasia dagang, paten, Undang-Undang Penipuan dan Penyalahgunaan Komputer, atau hak kekayaan intelektual lainnya ("Tindakan Kekayaan Intelektual"), dan masing-masing pihak berhak untuk mengajukan tindakan di pengadilan mana pun dengan yurisdiksi yang kompeten untuk menghentikan dan/atau mencari kompensasi atas penyalahgunaan yang dimaksudkan atau disengaja (misalnya meretas atau memalsukan lokasi) dari kekayaan intelektual mereka, tetapi tidak, untuk kejelasan, klaim yang terkait dengan lisensi yang diberikan untuk Layanan COGNOSPHERE berdasarkan Perjanjian ini. (2) Salah satu pihak juga dapat mengajukan upaya hukum ke pengadilan klaim kecil untuk setiap sengketa atau klaim perorangan dalam lingkup yurisdiksi pengadilan tersebut. Jika arbitrase diajukan, sebelum arbiter ditunjuk secara resmi, salah satu pihak dapat mengirimkan pemberitahuan tertulis kepada pihak lawan dan penyedia arbitrase bahwa pihak tersebut menginginkan kasus tersebut diputuskan oleh pengadilan klaim kecil, setelah itu penyedia arbitrase akan kehilangan yurisdiksi dan menutup kasus tersebut. (3) Klaim tersebut yang diatur dalam Bagian 21(b)(vi) tunduk pada yurisdiksi pengadilan federal atau negara bagian mana pun di kabupaten Los Angeles dan negara bagian Delaware, serta ketentuan hukum yang berlaku dalam Bagian 21 (a).
(vii) HAK 30 HARI UNTUK MEMILIH KELUAR.
Terlepas dari hal di atas, Anda dan COGNOSPHERE dapat memilih keluar dari prosedur arbitrase yang dijelaskan di atas. Jika Anda melakukannya, baik Anda maupun COGNOSPHERE tidak dapat memaksa yang lain untuk menengahi. Untuk memilih keluar, Anda harus MEMBERIKAN PEMBERITAHUAN TERTULIS KEPADA COGNOSPHERE TENTANG KEINGINAN ANDA UNTUK MEMILIH KELUAR DARI PROSEDUR ARBITRASE INI DALAM WAKTU 30 HARI SEJAK TANGGAL ANDA PERTAMA KALI MENYETUJUI PERJANJIAN INI ("Pemberitahuan Penolakan Arbitrase"). Pemberitahuan Penolakan Arbitrase harus menyertakan nama dan alamat Anda, nama pengguna dalam game Anda dan alamat email yang Anda gunakan untuk membuat Akun Anda (jika Anda memilikinya), dan pernyataan tegas bahwa Anda tidak ingin menyelesaikan Sengketa dengan COGNOSPHERE melalui arbitrase. Anda harus mengirimkan Pemberitahuan Penolakan Arbitrase tertulis melalui US Mail, atau melalui layanan pengiriman yang tersedia yang diakui secara nasional (misalnya, UPS, Federal Express, dll.) ke COGNOSPHERE PTE. LTD. 405 E Laburnum Ave, Ste 3 PMB 109, Richmond, VA 23222.
Jika Anda tidak memberikan Pemberitahuan Penolakan Arbitrase kepada COGNOSPHERE dalam waktu 30 hari sejak tanggal Anda pertama kali menyetujui Perjanjian ini, Anda akan dianggap telah secara sadar dan secara sengaja melepaskan hak Anda untuk memilih keluar.
22. Tidak dapat Dialihkan
Anda tidak boleh mengalihkan, menyerahkan, membebankan biaya, atau melakukan kontrak tambahan semua atau sebagian dari hak atau kewajiban Anda berdasarkan Perjanjian ini, baik berdasarkan hukum atau tidak, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari COGNOSPHERE. Jika tidak, COGNOSPHERE dapat, atas kebijakannya sendiri, menghentikan penyediaan layanan apa pun kepada Anda tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Jika pembatasan pada penyerahan tidak dapat diberlakukan berdasarkan hukum negara atau tempat tinggal Anda, maka Persetujuan ini akan mengikat Anda dan penerima Anda. Sekalipun demikian, COGNOSPHERE berhak untuk setiap saat menerapkan, menyerahkan, membebankan biaya, atau melakukan kontrak tambahan semua atau sebagian dari hak atau kewajiban menurut Perjanjian ini.
23. Hal Umum
a. Perjanjian ini mencakup seluruh kontrak semua pihak mengenai subjek dari Perjanjian ini dan menggantikan perjanjian tertulis atau lisan sebelumnya (jika ada) antara Anda dan COGNOSPHERE.
b. Mengenai "termasuk" pada Perjanjian ini akan ditafsirkan sebagai "termasuk, tapi tidak terbatas".
c. Afiliasi dalam Perjanjian ini merujuk pada suatu entitas yang secara langsung atau tidak langsung mengendalikan, atau dikendalikan oleh atau berada di bawah kendali bersama dengan COGNOSPHERE PTE. LTD. dengan ini.
d. COGNOSPHERE dapat menerjemahkan Perjanjian ini ke bahasa lain. Jika ada yang berbeda antara versi bahasa Inggris dan versi bahasa lainnya, versi bahasa Inggris [https://zenless.hoyoverse.com/en-us/company/terms] yang tunduk pada hukum dan peraturan yang berlaku, yang akan berlaku.
e. Selain batasan lain yang mungkin diatur di sini, COGNOSPHERE tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan untuk melakukan tindakan akibat dari penyebab di luar kendali COGNOSPHERE, seperti tindakan instansi pemerintah, keadaan kahar (force majeure) atau peristiwa lain di luar kendali yang dianggap wajar oleh COGNOSPHERE.
f. Anda setuju bahwa COGNOSPHERE secara tegas berhak, kapan saja dengan alasan apa pun tanpa pemberitahuan sebelumnya dan tanpa bentuk kompensasi apa pun, untuk menangguhkan atau menolak siapa pun yang menggunakan atau mengakses Game COGNOSPHERE dan/atau Layanan COGNOSPHERE; untuk berhenti menyediakan layanan apa pun; dan/atau untuk mengubah, menambahkan bagian mana pun dari Layanan COGNOSPHERE.
g. Anda menyatakan bahwa Anda menandatangani Perjanjian ini sepenuhnya secara sukarela dan Anda tidak mengharapkan kompensasi selain apa yang secara tegas diberikan berdasarkan Perjanjian ini.
h. Semua lampiran yang dilampirkan dalam Perjanjian ini tergabung menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari Perjanjian ini dan dengan tepat mendefinisikan hak serta obligasi dari setiap pihak sejak tanggal berlaku Perjanjian ini.
i. Jika ada yang tidak konsisten antara Perjanjian ini dan hukum setempat atau negara tempat tinggal Anda, silakan merujuk pada hukum dan peraturan setempat yang berlaku.
24. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Perjanjian ini atau memiliki permintaan untuk menyelesaikan masalah yang timbul dari atau sehubungan dengan Perjanjian ini, silakan hubungi kami terlebih dahulu melalui email di [email protected].
25. Ketentuan Tambahan
Jika Anda mengakses atau menggunakan Layanan COGNOSPHERE melalui platform PlayStation®, Ketentuan Tambahan berikut berlaku untuk Anda:
Anda dapat mengakses Layanan COGNOSPHERE dengan masuk ke akun Anda untuk PlayStation™Network. COGNOSPHERE kemudian akan mengalokasikan Akun untuk Anda dan menautkan Akun tersebut ke akun Anda untuk PlayStation™Network.
a. For Purchases in PlayStation™Store in Europe
Any content purchased in an in-game store will be purchased from Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (“SIENE”) and be subject to PlayStation™Network Terms of Service and User Agreement which is available on the PlayStation™Store. Please check usage rights for each purchase as these may differ from item to item. Unless otherwise shown, content available in any in-game store has the same age rating as the game.
b. For Purchases in PlayStation™Store in North America
Purchase and use of items are subject to the Network Terms of Service and User Agreement. This online service has been sublicensed to you by Sony Interactive Entertainment America.
Lampiran: Ketentuan Tambahan untuk Penduduk Uni Eropa (UE) dan Kerajaan Inggris Raya dan Irlandia Utara (UK)
BAGIAN INI BERLAKU UNTUK SEMUA KONSUMEN DAN ORANG YANG MERUPAKAN PENDUDUK UE DAN UK.
Hak penarikan kembali
Anda berhak untuk menarik kembali pembelian Mata Uang Virtual atau Barang Virtual kapan pun dan tanpa alasan dalam jangka waktu 14 hari setelah pembelian dengan cara menghubungi Layanan Pelanggan kami di [email protected], kemudian informasikan kepada kami bahwa Anda ingin menarik kembali pembelian Anda.
Namun, hak penarikan kembali ini akan hilang jika konten atau layanan terkait telah dipenuhi seutuhnya di saat Anda melakukan permintaan penarikan kembali. Jika Anda meminta pengiriman langsung untuk konten yang Anda beli, berarti saat membeli Anda telah menyetujui bahwa hak penarikan kembali Anda telah hilang saat konten terkait bisa digunakan oleh Anda. Untuk layanan apa pun yang Anda minta untuk dikirimkan secara langsung, Anda dianggap telah menyetujui bahwa hak penarikan kembali Anda telah hilang saat layanan tersebut telah disediakan untuk Anda, dan dalam hal apa pun, Anda tidak akan mendapatkan penggantian untuk layanan apa pun yang telah diberikan kepada Anda. Jika tidak, kami akan mengembalikan semua pembayaran terkait kepada Anda tanpa terlambat dalam jangka waktu 14 hari setelah pengajuan penarikan kembali Anda dengan menggunakan pembayaran yang sama dengan yang Anda gunakan untuk membelinya.
Anda juga dapat menggunakan formulir model berikut, tetapi tidak diwajibkan.
Kepada COGNOSPHERE PTE. LTD., 1 One-North Crescent, #06-01/02, Razer Sea HQ, Singapore 138538, dan [email protected]:
Dengan ini saya menyatakan bahwa saya menarik kembali kontrak saya mengenai pembelian berikut [jelaskan pembelian Anda] yang saya beli pada [tanggal pembelian].
[Sertakan nama, alamat, dan user ID Anda]
Tanda tangan (jika formulir ini dikirimkan dalam surat tertulis)
[sertakan tanggal]
COGNOSPHERE PTE. LTD.
Terakhir Diperbarui: 16 Juli 2025<br><br> <br><br>HARAP BACA KETENTUAN LAYANAN BERIKUT INI DENGAN SAKSAMA, TERMASUK KEBIJAKAN PRIVASI KAMI.<br><br> <br><br>Ketentuan Layanan ("Perjanjian") ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara COGNOSPHERE PTE. LTD. ("COGNOSPHERE", "kami," "milik kami") dan Anda ("Anda" atau "Pengguna"). Perjanjian ini mengatur penggunaan atau akses Anda terhadap Game COGNOSPHERE, situs web daring kami, berbagai situs khusus game, sistem perangkat lunak, dukungan pelanggan, media sosial, saluran komunitas, dan/atau layanan daring lainnya yang disediakan oleh COGNOSPHERE dan oleh pihak ketiga resmi kami (secara kolektif disebut "Layanan COGNOSPHERE"), baik sebagai tamu atau Pengguna Terdaftar (sebagaimana didefinisikan di bawah).<br><br> <br><br>Secara khusus, kami ingin menyampaikan beberapa ketentuan penting dalam Perjanjian ini. Dengan menyetujui Perjanjian ini:<br><br> <br><br>• Anda menyetujui aturan dan kebijakan COGNOSPHERE yang secara tegas dimasukkan ke dalam Perjanjian ini, termasuk Kebijakan Privasi kami, yang menjelaskan Informasi apa yang kami kumpulkan dari Anda dan bagaimana kami melindunginya.<br><br> <br><br>• Anda setuju bahwa Anda menggunakan Layanan COGNOSPHERE atas risiko Anda sendiri, dan bahwa tanggung jawab COGNOSPHERE kepada Anda terbatas sebagaimana ditetapkan dalam Bagian 13 di bawah.<br><br> <br><br>• Anda setuju untuk menyelesaikan perselisihan antara Anda dan COGNOSPHERE melalui arbitrase perorangan, dan bukan di pengadilan, sebagaimana ditetapkan dalam Bagian 20 dan 21 di bawah. Kami telah mencantumkannya di awal, dengan huruf tebal, dan menggunakan huruf kapital karena sangat penting:<br><br> <br><br>PERJANJIAN INI BERISI PERJANJIAN ARBITRASE YANG MENGIKAT DAN PENGABAIAN GUGATAN KELOMPOK DAN GUGATAN JENIS PERWAKILAN DALAM BAGIAN 20 DAN 21 DI BAWAH. TERKECUALI UNTUK JENIS SENGKETA TERTENTU YANG DIJELASKAN SECARA KHUSUS DI BAGIAN TERSEBUT, ANDA DAN COGNOSPHERE SETUJU UNTUK MENYELESAIKAN SENGKETA MELALUI ARBITRASE YANG INDIVIDU DAN MENGIKAT. ARBITRASE MENCEGAH ANDA DARI GUGATAN DI PENGADILAN ATAU SIDANG JURI.ANDA DAN COGNOSPHERE SELANJUTNYA MENGABAIKAN HAK APAPUN UNTUK BERPARTISIPASI DALAM GUGATAN HUKUM KELAS ATAU ARBITRASE KELAS SELURUH HUKUM ATAU ARBITRASE PERWAKILAN ATAU UNTUK MENUNTUT KLAIM JENIS QUI TAM ATAU KLAIM DALAM KAPASITAS KELOMPOK, GRUP ATAU PERWAKILAN ATAU SEBAGAI PENGACARA PUBLIK ATAU SEBAGAI PIHAK KETIGA. ANDA MEMILIKI HAK TERBATAS WAKTU UNTUK MEMILIH KELUAR DARI PENGESAHAN INI, SEPERTI DIJELASKAN DI BAGIAN 20 DAN 21 DI BAWAH.<br><br> <br><br>• Anda setuju bahwa untuk masuk ke dalam Perjanjian ini, Anda adalah orang dewasa dengan usia dewasa yang sah secara hukum di negara tempat tinggal Anda, dan Anda bertanggung jawab secara hukum dan finansial atas semua tindakan menggunakan atau mengakses Layanan COGNOSPHERE. DENGAN MENERIMA PERJANJIAN INI, ANDA MENYATAKAN BAHWA ANDA TELAH MENCAPAI UMUR DEWASA BERDASARKAN HUKUM DAN MEMAHAMI PERJANJIAN INI, TERMASUK PERSYARATAN YANG MENGATUR PENYELESAIAN SENGKETA YANG TERCANTUM DALAM BAGIAN 20 DAN 21.<br><br>ANDA TIDAK BOLEH MENYERAHKAN INFORMASI APA PUN ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN COGNOSPHERE JIKA ANDA (A) TIDAK MENYETUJUI PERJANJIAN INI, TERMASUK BAGIAN 20 DAN 21, (B) BELUM MENCAPAI USIA MINIMAL 18 TAHUN ATAU UMUR YANG SAH UNTUK MEMBUAT KONTRAK YANG MENGIKAT, ATAU (C) DILARANG MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN COGNOSPHERE OLEH HUKUM YANG BERLAKU.<br><br> <br><br>CATATAN UNTUK ORANG TUA DAN WALI: ANDA TIDAK DIPERKENANKAN MENGIZINKAN ANAK-ANAK DALAM ASUHAN ANDA UNTUK MENGGUNAKAN LAYANAN INI TANPA PENGAWASAN. PASTIKAN ANAK-ANAK ANDA TIDAK MEMBERIKAN INFORMASI PRIBADI SECARA TERPERINCI, DAN MEREKA MENGERTI BAGAIMANA CARA MENGGUNAKAN LAYANAN DENGAN AMAN.<br><br>Dengan mengajukan pembuatan Akun, mengunduh perangkat lunak Game COGNOSPHERE, memainkan Game COGNOSPHERE (termasuk, tapi tidak terbatas kepada pembaruan, peningkatan, unduh data tambahan), menelusuri situs kami, mengakses berbagai operasi daring atau layanan pemeliharaan, atau mengakses layanan lain yang disediakan oleh COGNOSPHERE, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua ketentuan Perjanjian ini.<br><br> <br><br>COGNOSPHERE berhak untuk mengubah, memodifikasi atau merevisi Perjanjian ini kapan pun dan Anda setuju untuk memeriksa aturan terbaru secara berkala. Harap perhatikan bahwa penggunaan berkelanjutan dari layanan COGNOSPHERE berarti Anda setuju untuk terikat oleh Perjanjian yang baru diperbarui.<br><br> <br><br>JIKA ANDA TIDAK SETUJU DENGAN SALAH SATU PERJANJIAN INI, HARAP JANGAN SECARA LANGSUNG ATAU TIDAK LANGSUNG, MENGGUNAKAN ATAU MENGAKSES LAYANAN COGNOSPHERE DENGAN CARA APA PUN.<br><br> <br><br>1. Definisi<br><br>"Game COGNOSPHERE" merujuk pada game apa pun yang telah diluncurkan atau akan diluncurkan oleh COGNOSPHERE di masa mendatang, atau salah satu gamenya yang berada dalam proses pengujian. <br><br>Game COGNOSPHERE termasuk, tapi tidak terbatas pada perangkat lunak Game COGNOSPHERE (termasuk, tapi tidak terbatas pada seluruh perangkat lunak game dan berbagai konten, komponen, elemen atau fitur apa pun yang terlibat di dalamnya), setiap data tambahan, pembaruan, dan peningkatan pada aplikasi, setiap konten terkait, dokumentasi, add-on, suplemen, setiap layanan terkait game yang disediakan untuk Anda oleh COGNOSPHERE berdasarkan Perjanian ini, dan/atau salinan apa pun dari hal-hal tersebut di atas.<br><br> <br><br>2. Akun HoYoverse<br><br>a. Anda mungkin diharuskan untuk membuat atau memiliki sebuah Akun HoYoverse ("Akun") agar dapat menggunakan Layanan COGNOSPHERE.<br><br>Untuk membuat sebuah Akun, Anda diharuskan mendaftar sebagai Pengguna dan menerima Ketentuan Layanan Akun. Jika Anda tidak menerima ketentuan tersebut, Anda tidak akan bisa membuat Akun. <br><br>b. Anda dapat membuat sebuah Akun hanya jika Anda adalah individu alami dan sudah dewasa di negara tempat tinggal Anda dan Anda bukan seorang individu yang secara spesifik dilarang oleh kami untuk menggunakan Layanan COGNOSPHERE.<br><br>Setelah Anda berhasil membuat sebuah Akun, sebagai pengguna terdaftar ("Pengguna" atau "Pengguna Terdaftar"), Anda perlu membuat nama pengguna ("Nama") untuk digunakan dalam game. Anda memahami dan setuju bahwa Anda tidak boleh memilih Nama yang cabul atau menyinggung. Kami berhak (tetapi tidak wajib) untuk menyaring kata-kata dan frasa tertentu yang kami anggap tidak dapat diterima. Selain itu, meskipun proses registrasi yang kami gunakan dapat menyaring kata-kata dan frasa tertentu yang tidak dapat diterima, akan tetapi tidak akan pernah menjadi saringan yang mencakup keseluruhan kata terlarang. Selain itu, kami berhak menghentikan keanggotaan atau Akun Anda dan berhak untuk meminta Anda membuat nama baru yang dapat diterima jika, menurut pertimbangan kami, kami menganggap bahwa Nama Anda (atau penggunaannya) tidak sopan atau melanggar perjanjian dalam bentuk apa pun.<br><br>c. Dengan membuat sebuah Akun, Anda dianggap telah menyetujui dan akan: <br><br>(i) memberikan informasi yang akurat, terkini dan lengkap tentang Anda ketika diminta atau diizinkan oleh proses pendaftaran situs apa pun ("Data Pribadi"); dan<br><br>(ii) menjaga dan memperbarui Data Pribadi Anda dan memastikan Data Pribadi Anda tetap akurat, terkini, dan lengkap.<br><br>d. Anda mengakui bahwa untuk membuat Akun, Anda harus setidaknya berusia minimum untuk menyetujui pengumpulan Data Pribadi berdasarkan hukum dan undang-undang di yurisdiksi Anda dan bahwa Anda adalah orang dewasa di negara tempat tinggal Anda (atau pada usia lain di yurisdiksi Anda di mana Anda diklasifikasikan sebagai usia dewasa yang sah) saat menggunakan Layanan COGNOSPHERE. <br><br>e. Anda setuju untuk memberikan informasi pendaftaran yang akurat dan lengkap, dan Anda tidak disarankan untuk membuat Nama yang mencerminkan nama asli Anda atau Data Pribadi lainnya. <br><br>f. Anda bertanggung jawab untuk memastikan keamanan dan kerahasiaan Akun Anda (termasuk, tapi tidak terbatas pada alamat email, kata sandi, atau informasi akun lain yang berkaitan). Selain itu, Anda mengetahui bahwa Anda bertanggung jawab atas segala tindakan dan perilaku dalam mengakses atau menggunakan layanan COGNOSPHERE yang dilakukan melalui Akun Anda, baik yang diotorisasi oleh Anda ataupun tidak. <br><br>g. Akun milik setiap Pengguna bersifat unik dan penting. Anda tidak diperbolehkan mengirim atau membuat informasi Akun Anda tersedia untuk pihak ketiga, juga tidak diperbolehkan menggunakan Akun Pengguna lain di saat apa pun. Jika Anda menjual Akun Anda atau informasi lain yang terkait, COGNOSPHERE berhak untuk mengambil tindakan termasuk, tapi tidak terbatas pada secara langsung menutup Akun Anda tanpa pengembalian dana.<br><br>h. Kami dapat menghentikan akses Anda ke Layanan COGNOSPHERE atau Akun Anda kapan saja karena alasan apa pun tanpa formalitas lebih lanjut jika kami memiliki alasan yang meyakini bahwa Anda gagal mematuhi Perjanjian ini. Jika Akun Anda dihentikan, Anda tidak diizinkan untuk mendaftar kembali sebagai pengguna tanpa izin tertulis dari kami. Jika Anda memutuskan untuk menghentikan akses Anda ke Layanan COGNOSPHERE atau akun Anda, silakan hubungi Layanan Pelanggan kami, dan kami dapat menghentikannya segera setelah menerima permintaan penghentian dari Anda.<br><br>i. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan informasi Akun Anda dan jika pihak ketiga mana pun menggunakan atau mengakses Akun Anda, maka Anda tidak dapat memohon kompensasi dari COGNOSPHERE. Jika terjadi pencurian, penggunaan yang tidak sah atau pelanggaran keamanan lainnya terkait Akun Anda, Anda bertanggung jawab untuk segera memberitahu COGNOSPHERE.<br><br> <br><br>3. Pemberian Lisensi & Ketentuan Lisensi<br><br>Pemberian Lisensi <br><br>COGNOSPHERE memberi Anda hak pribadi, yang terbatas, yang dapat dibatalkan, yang non-eksklusif, yang tidak dapat dipindahtangankan, dan yang tidak dapat disublisensikan untuk menginstal dan menggunakan perangkat lunak Game COGNOSPHERE pada perangkat yang Anda miliki atau kendalikan secara sah, semata-mata untuk hiburan pribadi Anda dan tujuan non-komersial ("Lisensi"). Hak yang diberikan kepada Anda oleh COGNOSPHERE berdasarkan Lisensi ini tunduk pada ketentuan Perjanjian ini dan Anda dapat menggunakan Lisensi hanya jika Anda mematuhi semua ketentuan yang berlaku. Lisensi mulai berlaku pada tanggal Anda menerima Perjanjian ini.<br><br>Dengan menerima Perjanjian ini, Anda memahami dan mengakui bahwa perangkat lunak Game COGNOSPHERE telah dilisensikan, tidak dijual kepada Anda dengan Lisensi-nya. Selain itu, Lisensi ini tidak memberi Anda hak atau kepemilikan apa pun atas perangkat lunak Game COGNOSPHERE. <br><br>Ketentuan Lisensi<br><br>a. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa ketika Anda menggunakan Layanan COGNOSPHERE, Anda tunduk pada Kebijakan Privasi yang kemungkinan dapat diubah sewaktu-waktu oleh COGNOSPHERE sesuai dengan kebijakannya. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa seluruh Kebijakan Privasi telah termasuk dan merupakan bagian dari Perjanjian ini.<br><br>b. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa Anda tidak akan secara langsung atau tidak langsung, melakukan atau mencoba melakukan tindakan berikut sehubungan dengan salah satu atau semua Layanan COGNOSPHERE: <br><br>(i) Memublikasikan, mengunggah, mengirim, atau mendistribusikan informasi cabul, tidak senonoh, vulgar, berbau pornografi, seksual, menyinggung, atau tidak menyenangkan;<br><br>(ii) Mencemarkan nama baik, memfitnah, mengejek, menghina, menguntit, mengancam, melecehkan, mengintimidasi, menganiaya siapa pun dengan kebencian, mendiskriminasi ras, etnis atau yang tidak menyenangkan bagi sebagian masyarakat; <br><br>(iii) Melanggar hak kontraktual, hak pribadi, hak milik, hak kekayaan intelektual dan hak lainnya (termasuk hak privasi, publisitas atau rahasia dagang) dari COGNOSPHERE atau pihak ketiga; <br><br>(iv) Mengembangkan, menggunakan atau mendistribusikan perangkat lunak apa pun, kode skrip, unit plug-in, program atau aplikasi yang dapat menyebabkan keunggulan kompetitif yang tidak adil, mengganggu atau mengacaukan pengoperasian Layanan COGNOSPHERE; <br><br>(v) Mengeksploitasi, mendistribusikan atau memberitahu secara terbuka kepada pihak ketiga tentang kerentanan Layanan COGNOSPHERE, kesalahan game, informasi menyesatkan, bug, terlepas dari keuntungan yang dimaksudkan atau tidak; <br><br>(vi) Menjual, menyewakan, menyewa, mengizinkan, membagikan atau menggunakan seluruh atau sebagian dari Layanan COGNOSPHERE dan konten, informasi, elemen terkait untuk tujuan komersial; <br><br>(vii) Menyalin, mereproduksi, mengadaptasi, merekayasa kembali pembuatan, mendekompilasi, membongkar, atau membuat karya turunan berdasarkan salah satu layanan COGNOSPHERE; <br><br>(viii) Menggunakan cara ilegal atau tidak pantas yang dapat mengganggu operasi atau mengeksploitasi Layanan COGNOSPHERE tanpa izin termasuk, tapi tidak terbatas pada penggalian kode sumber, meretas, membobol, mendistribusikan perangkat lunak palsu, mengajukan informasi palsu, mengunggah atau mengirimkan (atau mencoba melakukannya) file yang berisi virus, Trojan Horse, Worm, virus bom waktu, file korup, atau program yang tidak sah atau berbahaya lainnya; <br><br>(ix) Menggunakan, mengekspor, mengekspor ulang, atau melakukan tindakan yang melanggar hukum atau peraturan setempat apa pun yang berlaku; <br><br>(x) Melakukan tindakan lain yang termasuk dalam jenis Perilaku Pengguna yang dilarang sebagaimana ditetapkan dalam Bagian 10 Perjanjian ini; dan/atau <br><br>(xi) Mengizinkan atau membantu pihak ketiga mana pun untuk melakukan salah satu dari hal-hal yang disebut di atas. <br><br>c. Anda selanjutnya mengakui dan menyetujui bahwa Anda menggunakan Layanan COGNOSPHERE dengan mematuhi hukum atau peraturan setempat yang berlaku, dan Anda akan segera berhenti menggunakan atau mengakses Layanan COGNOSPHERE jika hukum atau peraturan setempat Anda mengharuskannya. Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Layanan COGNOSPHERE di wilayah hukum tempat Layanan COGNOSPHERE dianggap ilegal.<br><br>d. Kecuali diizinkan secara tegas oleh Perjanjian ini, Anda tidak boleh membuat salinan dari semua atau sebagian dari Layanan COGNOSPHERE dan materi yang menyertainya. Karena Layanan COGNOSPHERE mengandung informasi yang berupa hak milik kami, Anda setuju untuk: (i) menjaga semua kerahasiaan kode dan elemen teknis apa pun dari Layanan COGNOSPHERE, (ii) tidak menyalin, mereproduksi, mendistribusi, memproduksi, mengungkapkan, melaporkan, menerbitkan, memberitahu, atau mengirim informasi yang bukan konsumsi publik milik kami, (iii) tunduk pada semua hukum yang berlaku (termasuk hak cipta AS dan DMCA), untuk tidak menggunakan Layanan COGNOSPHERE kecuali untuk hiburan pribadi Anda dan tujuan non-komersial, dan/atau (iv)tidak menghapus pemberitahuan atau label hak milik apa pun pada Layanan COGNOSPHERE atau menggunakan Layanan COGNOSPHERE dengan cara apa pun yang melanggar hukum atau melanggar hak cipta, melewati, memodifikasi, mengalahkan, atau menghindari solusi Manajemen Hak Digital (DRM) yang digunakan untuk melindungi Layanan COGNOSPHERE.<br><br>e. Kecuali diizinkan secara tegas oleh Perjanjian ini, setiap penggunaan Layanan COGNOSPHERE baik seluruh atau sebagian, tanpa persetujuan tertulis kami terlebih dahulu, sangat dilarang dan Lisensi yang diberikan oleh Perjanjian ini akan dihentikan. COGNOSPHERE dengan tegas berhak untuk menolak siapa pun untuk mengakses Layanan COGNOSPHERE kapan pun dengan alasan apa pun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Anda selanjutnya menyetujui bahwa COGNOSPHERE, tanpa tanggung jawab apa pun, berhak untuk menangguhkan atau menghentikan penyediaan Layanan COGNOSPHERE apa pun, atau mengubah konten yang tersedia kapan pun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.<br><br>f. COGNOSPHERE berhak, tetapi tidak berkewajiban, untuk menengahi, menyelesaikan, atau terlibat dalam perselisihan antar Pengguna. Sementara COGNOSPHERE memiliki hak untuk mengambil tindakan setelah diperingatkan atau diberitahu tentang permainan atau komunikasi yang tidak pantas antara Pengguna yang dibuat melalui akses atau penggunaan Layanan COGNOSPHERE, Anda bertanggung jawab penuh atas interaksi apa pun dengan Pengguna lain. Dengan menggunakan Layanan COGNOSPHERE, Anda mengakui dan menerima bahwa mungkin ada bahasa atau materi yang dapat diakses setiap saat pada atau melalui Layanan COGNOSPHERE yang mungkin tidak pantas untuk anak-anak dan/atau menyinggung pengguna dari segala usia, ras, agama, jenis kelamin. Anda setuju bahwa dalam keadaan apa pun COGNOSPHERE tidak bertanggung jawab atas perilaku atau bahasa Pengguna yang tidak pantas. Jika COGNOSPHERE menentukan atas kebijakannya sendiri bahwa setiap perilaku atau bahasa Pengguna yang tidak pantas dibuat atau dikomunikasikan dari Akun Anda, COGNOSPHERE memiliki hak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Layanan COGNOSPHERE dan/atau untuk mengambil tindakan penegakan lain yang dianggap perlu oleh COGNOSPHERE untuk melindungi haknya.<br><br>g. Anda selanjutnya menyetujui bahwa COGNOSPHERE tidak bertanggung jawab atas perilaku Pengguna lain atau pihak ketiga mana pun termasuk, tapi tidak terbatas pada situs atau layanan pihak ketiga mana pun yang terhubung pada atau melalui Layanan COGNOSPHERE.<br><br> <br><br>4. Kecurangan<br><br>a. Harap perhatikan bahwa perangkat lunak Game COGNOSPHERE mungkin berisi perangkat lunak atau fitur Deteksi Kecurangan. Yang dimaksud dengan "Deteksi Kecurangan" adalah fungsi yang dimaksudkan untuk mengidentifikasi Kecurangan. Yang dimaksud dengan "Kecurangan" adalah program, metode, proses, atau program lain dengan perangkat lunak atau perangkat keras dalam format apa pun yang dapat memberi Pengguna keuntungan kompetitif yang tidak adil dalam Game COGNOSPHERE. <br><br>b. Jika Anda tidak setuju untuk memasang perangkat lunak Deteksi Kecurangan atau sewaktu-waktu menghapus atau menonaktifkan fitur Deteksi Kecurangan, baik sendiri maupun dikombinasikan dengan Permainan COGNOSPHERE, lisensi yang diberikan kepada Anda berdasarkan Perjanjian ini akan otomatis berakhir dan Anda harus segera berhenti mengakses Layanan COGNOSPHERE apa pun. <br><br>c. Harap perhatikan bahwa Game COGNOSPHERE dengan perangkat lunak Deteksi Kecurangan di dalamnya dapat mengumpulkan dan mengirimkan detail tentang akun, permainan Anda, dan program serta proses yang berpotensi tidak sah, sesuai dengan Kebijakan Privasi kami. Jika Kecurangan teridentifikasi, Anda setuju bahwa COGNOSPHERE dapat menggunakan sebagian atau seluruh haknya berdasarkan ini. Anda mengonfirmasi bahwa, dengan menginstal, menyalin, menjalankan, atau menggunakan Game COGNOSPHERE, Anda setuju untuk terikat oleh Perjanjian ini.<br><br> <br><br>5. Kontribusi Pengguna<br><br>a. Layanan COGNOSPHERE dapat berisikan bermacam situs, forum, komunitas, jaringan atau fitur interaktif lain yang memungkinkan Anda untuk memposting, mengajukan, menerbitkan, menampilkan atau mengirimkan konten atau materi apa pun pada atau melalui Layanan COGNOSPHERE ("Kontribusi Pengguna") termasuk, tapi tidak terbatas pada tulisan, pos dalam forum, pos dalam obrolan, riwayat, widget, pesan, tautan, masukan, email, musik, suara, grafis, gambar, video, kode, audio visual, atau materi lainnya yang muncul ke atau dari Layanan COGNOSPHERE. COGNOSPHERE tidak mempunyai kewajiban untuk memantau Kontribusi Pengguna tersebut, namun kami dapat melakukannya dan berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk memantau, menyaring, meninjau, mengubah dan/atau menghapus setiap Kontribusi Pengguna yang tidak menyenangkan atau tidak pantas kapan pun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. COGNOSPHERE juga dapat menghentikan atau menangguhkan akses Anda kapan pun ke Kontribusi Pengguna mana pun dengan alasan apa pun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. <br><br>b. Anda dengan ini memberikan kepada COGNOSPHERE lisensi yang bersifat global, tidak dapat dibatalkan, telah dibayar penuh, bebas royalti, berlaku terus-menerus, dapat disublisensikan, dapat dipindahtangankan, dapat dialihkan, dan tidak terbatas, yang memungkinkan COGNOSPHERE untuk menggunakan, menyebarluaskan, menyalin, memodifikasi, mensublisensikan, menerjemahkan, menerbitkan, mendistribusikan, mentransmisikan jaringan, memublikasikan, mempromosikan, menjalankan, menampilkan, membuat karya turunan, menjual, menawarkan untuk menjual dan/atau menggunakan Kontribusi Pengguna untuk tujuan apa pun. <br><br>c. Selain itu, partisipasi Anda dalam game "periode uji coba" atau "versi beta" atau aktivitas yang serupa diatur oleh perjanjian terpisah, dan Anda setuju untuk terikat oleh aturan khusus yang berlaku untuk akses ke game tersebut, misalnya, kami dapat membatasi durasi game dan jumlah Pengguna yang memiliki akses ke game, dan kami berhak untuk mengubah atau menghapus data game Pengguna. Harap baca aturan khusus ini dengan saksama, dan kami sangat menghargai partisipasi Anda dalam versi beta game kami dan pengiriman Kontribusi Pengguna.<br><br>d. Jika hak atau kepentingan apa pun dalam Kontribusi Pengguna tidak dapat dilisensikan atau dialihkan berdasarkan hukum yang berlaku (seperti hak moral atau hak pribadi lainnya), Anda dengan ini secara tegas mengabaikan dan setuju untuk tidak menegaskan hak, kredit, dan/atau klaim apa pun atas kompensasi apa pun dari COGNOSPHERE. <br><br>e. Setiap Kontribusi Pengguna tidak boleh bersifat ilegal, curang, menipu, cabul, mengancam, memfitnah, melanggar privasi, melanggar hak kekayaan intelektual, privasi dan hak publisitas atau hak pihak ketiga lainnya, merugikan pihak ketiga, atau tidak pantas atau tidak menyenangkan, dan tidak boleh mengandung atau berisi virus atau kode skrip lain yang berbahaya, unit plug-in, program atau perangkat lunak. Anda mengakui bahwa Anda akan sepenuhnya bertanggung jawab atas perilaku Anda sendiri saat menggunakan layanan COGNOSPHERE, termasuk, tapi tidak terbatas pada Kontribusi Pengguna lain yang Anda publikasikan. Anda selanjutnya mengonfirmasi bahwa setiap Kontribusi Pengguna tidak didukung atau dikendalikan oleh COGNOSPHERE.<br><br>f. Anda mengakui dan menyetujui bahwa saat Anda menggunakan Layanan COGNOSPHERE, Anda tahu bahwa Kontribusi Pengguna Anda tidak bersifat pribadi dan COGNOSPHERE dapat mengungkapkan Kontribusi Pengguna Anda untuk alasan apa pun tanpa pemberitahuan sebelumnya.<br><br>g. Kontribusi Pengguna apa pun yang Anda publikasikan akan dianggap bukan rahasia dan bukan hak milik Anda, dan Anda mengonfirmasi bahwa Anda dengan tanpa syarat dan tidak dapat dibatalkan, memberikan COGNOSPHERE hak global, yang telah dibayar penuh, bebas royalti, kekal, tidak dapat dibatalkan, dapat dipindahtangankan, disublisensi, serta secara tidak terbatas memberikan COGNOSPHERE hak lisensi untuk menggunakan, menyalin, mereproduksi, memodifikasi, mengadaptasi, menerbitkan, menerjemahkan, membuat karya turunan dari, mengatur ulang, mendistribusikan, memproduksi, menjual, melisensikan, mensublisensikan, mengirim, menyewa, menyewakan, meneruskan, berinteraksi, menampilkan secara umum, mempertunjukkan di depan umum, memberikan akses ke, mempraktikkan Kontribusi Pengguna tersebut ke beberapa, atau semua media, dalam segala format dan bentuk, yang dikenal sekarang atau dikenal selanjutnya. Anda mengerti bahwa Anda tidak berhak untuk mengklaim kompensasi, biaya, ongkos, konsiderasi, atau imbalan lain sehubungan dengan Kontribusi Pengguna Anda karena alasan apa pun termasuk penggunaan hak yang Anda berikan kepada kami di bagian ini dan bahwa kami tidak wajib menjalankan hak yang diberikan tersebut. Anda juga memberi izin kepada semua pengguna, yang bisa mengakses Kontribusi Pengguna Anda, hak untuk menggunakan, menyalin, modifikasi, menampilkan, melakukan, membuat karya turunan dari, berkomunikasi tentang atau mendistribusikan Kontribusi Pengguna pada atau melalui Layanan COGNOSPHERE tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, atribusi, atau kompensasi kepada Anda. Kecuali jika hukum melarang pembebasan hak yang disebutkan di atas, Anda dengan ini dibebaskan dari ketentuan hukum yang dikenal sebagai "hak pribadi" atau "hak moral" atau hukum serupa di negara mana pun di seluruh dunia. <br><br>h. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Kontribusi Pengguna: <br><br>(i) akurat dan tidak curang atau menipu;<br><br>(ii) tidak melanggar hak atau kepentingan apa pun (termasuk, tapi tidak terbatas pada hak kekayaan intelektual) dari COGNOSPHERE dan/atau pihak ketiga, termasuk, tapi tidak terbatas pada hak privasi dan publisitas. Anda mengerti bahwa Kontribusi Pengguna dapat disalin oleh Pengguna lain dan didiskusikan di dalam atau di luar Layanan COGNOSPHERE, dan jika Anda tidak mempunyai hak untuk mengirim Kontribusi Pengguna untuk penggunaan tersebut, Anda diwajibkan untuk bertanggung jawab. Harap perhatikan bahwa COGNOSPHERE tidak bertanggung jawab dan menganggap tidak ada kewajiban apa pun atas konten apa pun yang diposting oleh Anda atau pihak ketiga mana pun. <br><br>i. Kami tidak menjamin bahwa Anda tidak akan menemukan konten yang menurut Anda menyinggung atau tidak pantas, dan kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan penghapusan (atau keterlambatan dalam penghapusan) konten tersebut. Namun, Anda dapat mengajukan keluhan dengan mengakses layanan dukungan kami.<br><br> <br><br>6. Penggunaan Akun Oleh Pengguna di Bawah Umur<br><br>a. Penerapan bagian ini mengikuti pada undang-undang, peraturan, dan semua kebijakan lain yang berlaku terkait dengan perlindungan anak di bawah umur di negara/wilayah tempat tinggal Anda.<br><br> <br><br>b. Anda mengakui bahwa untuk mendaftarkan Akun dan masuk ke dalam Perjanjian ini, Anda harus setidaknya berusia minimum untuk menyetujui Pengumpulan Data Pribadi berdasarkan undang-undang di yurisdiksi Anda dan bahwa Anda adalah orang dewasa di negara tempat tinggal Anda (atau pada usia lain di yurisdiksi Anda di mana Anda diklasifikasikan sebagai usia dewasa yang sah) saat menggunakan Layanan COGNOSPHERE. Jika Anda berada di bawah usia dewasa menurut hukum di negara tempat tinggal Anda ("di bawah umur" atau "anak-anak"), Anda tidak boleh masuk ke dalam Perjanjian ini, kecuali Orang tua atau wali sah Anda meninjau Perjanjian ini dan menerimanya atas nama mereka sendiri. Tunduk pada undang-undang, peraturan, atau aturan yang berlaku mengenai anak di bawah umur, orang tua atau wali sah yang telah menerima Perjanjian ini atas nama mereka sendiri dapat mengizinkan anak di bawah umur untuk menggunakan Akun mereka, dengan ketentuan bahwa orang tua atau wali sah mengakui dan menyetujui bahwa mereka secara hukum dan bertanggung jawab secara finansial atas semua tindakan menggunakan atau mengakses Layanan COGNOSPHERE termasuk tindakan anak di bawah umur atau anak yang mereka izinkan untuk mengakses Akun mereka, baik diizinkan atau tidak oleh orang tua atau wali yang sah.<br><br> <br><br>c. Dengan menerima Perjanjian ini dan menggunakan Layanan COGNOSPHERE, Anda mengakui dan menegaskan bahwa Anda telah mencapai usia dewasa yang sah di negara tempat tinggal Anda, dan Anda (atau mewakili anak atau wali hukum) bertanggung jawab secara hukum dan finansial atas semua tindakan menggunakan atau mengakses Layanan COGNOSPHERE, baik yang diizinkan oleh Anda.<br><br> <br><br>d. Terlepas dari hal di atas, untuk menghindari keraguan, Anda mengakui dan menegaskan bahwa, di Amerika Serikat, kami diharuskan untuk menghapus akun anak-anak yang berusia di bawah 13 tahun kecuali orang tua atau wali sah memberikan persetujuan yang diverifikasi, dan data atau akun anak mana pun yang dihapus sebagai akibat dari hal tersebut di atas akan bersifat permanen, tidak dapat dipulihkan, dan tidak dapat dikembalikan meskipun anak tersebut kemudian mencapai usia 13 tahun.<br><br>e. Terlepas dari hal di atas, untuk menghindari keraguan, Anda mengakui dan menegaskan bahwa, di Amerika Serikat, Akun milik Pengguna yang berusia di bawah 16 tahun wajib memperoleh persetujuan tegas dan eksplisit dari orang tua atau wali sebelum melakukan pembelian dengan mata uang fiat di dalam game, dan bahwa pembelian tersebut akan dianggap sah apabila telah memperoleh persetujuan dari orang tua atau wali.<br><br> <br><br>7. Kepemilikan/Kekayaan Intelektual<br><br>a. COGNOSPHERE memiliki semua hak, kepemilikan dan kepentingan (termasuk, tapi tidak terbatas pada kepemilikan, hak kekayaan intelektual, hak terkait dan hak serta kepentingan lainnya) pada dan untuk Layanan COGNOSPHERE menurut Perjanjian ini. Anda menyetujui bahwa penggunaan Layanan COGNOSPHERE oleh Anda tidak memberi Anda hak atau kepentingan apa pun, dalam aspek atau fitur apa pun, termasuk, tapi tidak terbatas pada (jika ada) imbalan apa pun di dalam game, prestasi, karakter, mata uang virtual, level, dan konten lain. Anda selanjutnya menyetujui bahwa data karakter apa pun, kemajuan game, kustomisasi game dan/atau data lain yang berkaitan dengan penggunaan Anda terhadap Layanan COGNOSPHERE dapat terhenti kesediaannya untuk Anda kapan pun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu berdasarkan kebijakan COGNOSPHERE. <br><br>b. Setiap atau semua Layanan COGNOSPHERE (termasuk rahasia dagang, hak basis data, hak cipta, hak paten, merek dagang dan hak kekayaan intelektual lain serta kepentingannya) hak ciptanya dilindungi oleh hukum undang-undang yang berlaku (termasuk, tapi tidak terbatas pada hukum cipta yang berlaku dan perjanjian internasional). Untuk lebih jelas, materi apa pun yang merupakan bagian dari Layanan COGNOSPHERE (termasuk, tapi tidak terbatas pada konten, situs, game, program, alat, kode sumber, kode objek, HTML, konten, file, data tambahan, pembaruan, modifikasi, karya turunan, dokumen cetak atau elektronik, instruksi, rancangan, Akun, kata sandi, tema, konsep, cerita, alur cerita, teknologi, arsitektur, logika, struktur, urutan, organisasi, tema, simbol, instruksi, desain, teks, data, suara, foto, klip audio, audiovisual, video, karya seni, grafik, logo, nama, ikon tombol, gambar kendaraan, aksesori, komponen virtual, peralatan, bahan, pemilihan dan pengaturan, judul, metode operasi, perangkat lunak, dokumen yang berkaitan, dan semua fitur lainnya yang terkandung di dalam Layanan COGNOSPHERE) dilindungi oleh undang-undang yang berlaku dari penggunaan tanpa izin.<br><br>c. Anda menyetujui bahwa salah satu atau semua Layanan COGNOSPHERE tidak dapat dimodifikasi, disalin, didistribusikan, dijerumuskan, diproduksi ulang, diterbitkan ulang, diunduh, dibatalkan, ditampilkan, dipublikasikan, disalurkan, atau dijual dalam bentuk apa pun atau cara apa pun, baik sebagian atau seluruhnya, atau dieksploitasi tanpa izin tertulis sebelumnya dari COGNOSPHERE. Setiap penggunaan materi hak cipta kami termasuk, tapi tidak terbatas pada pembuatan karya turunan, memerlukan izin tertulis sebelumnya dari COGNOSPHERE. Harap perhatikan bahwa produksi ulang atau distribusi ulang yang tidak sah dari Layanan COGNOSPHERE akan dilarang dan dapat dikenakan hukuman yang berat. <br><br>d. COGNOSPHERE adalah pemilik tunggal hak, kepemilikan dan kepentingan (termasuk hak kekayaan intelektual, hak cipta, dan hak serta kepentingan lainnya) di dan pada Layanan COGNOSPHERE. Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda tidak mempunyai hak atau kepentingan apa pun dalam penggunaan Layanan COGNOSPHERE, kecuali secara jelas diberikan kepada Anda berdasarkan Perjanjian ini.<br><br> <br><br>8. Mata Uang Virtual dan Barang Virtual dalam Game, Serta Penetapan Harga Layanan<br><br>a. Layanan COGNOSPHERE dapat mencakup kesempatan bagi Anda untuk memperoleh mata uang virtual dalam game ("Mata Uang Virtual"), termasuk dengan membeli lisensi terbatas untuk Mata Uang Virtual dengan biaya tertentu. Layanan COGNOSPHERE juga dapat mencakup kesempatan untuk memperoleh barang digital virtual dalam game ("Barang Virtual") termasuk dengan membeli lisensi terbatas untuk Barang Virtual yang dapat dibayar dengan uang nyata atau Mata Uang Virtual.<br><br>Saat Anda membayar untuk mendapatkan Mata Uang Virtual atau Barang Virtual tersebut, Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda memperoleh atau membeli hak untuk mendapatkan Lisensi Anda (sebagaimana didefinisikan dalam Bagian 3 di atas) termasuk Mata Uang Virtual dan Barang Virtual tersebut. Anda selanjutnya mengakui dan menyetujui bahwa baik Mata Uang Virtual maupun Barang Virtual tidak memiliki nilai uang apa pun dan tidak boleh ditukarkan dengan uang nyata (fiat atau lainnya) atau barang apa pun dengan nilai uang, dan Mata Uang Virtual dan Barang Virtual tidak disediakan untuk tujuan investasi. <br><br>b. Terlepas dari referensi apa pun yang mungkin dibuat COGNOSPHERE di luar Perjanjian ini untuk membeli atau menjual Mata Uang Virtual atau Barang Virtual, Anda mengakui dan menyetujui bahwa Mata Uang Virtual dan Barang Virtual dilisensikan, tidak dijual, kepada Anda berdasarkan Perjanjian ini. Selama Anda mematuhi Perjanjian ini, COGNOSPHERE memberi Anda hak dan lisensi pribadi, yang terbatas, yang non-eksklusif, yang tidak dapat dipindahtangankan, yang tidak dapat disublisensikan untuk mengakses dan menggunakan Mata Uang Virtual dan Barang Virtual, baik yang dibayar atau diperoleh dengan cara lain, semata-mata sehubungan dengan penggunaan Anda atas Layanan COGNOSPHERE. Kecuali diizinkan berdasarkan Perjanjian ini, Anda tidak boleh mentransfer, menjual, menghadiahkan, menukar, memperdagangkan, menyewakan, mensublisensikan, menyewa, atau menggunakan Mata Uang Virtual atau Barang Virtual. Setiap akses atau penggunaan Mata Uang Virtual atau Barang Virtual yang tidak secara khusus diizinkan oleh Perjanjian ini merupakan pelanggaran terhadap Perjanjian ini dan dapat mengakibatkan penghentian Akun Anda. Kecuali untuk pemberian lisensi terbatas yang dijelaskan di atas, COGNOSPHERE memiliki dan mempertahankan semua hak, kepemilikan, kepentingan atau lainnya, dalam dan atas Barang Virtual dan Mata Uang Virtual.<br><br>c. COGNOSPHERE berhak untuk memodifikasi, mengelola, mengendalikan atau menghilangkan Mata Uang Virtual dan/atau Barang Virtual dengan kebijakannya sendiri. Anda mengakui dan menyetujui bahwa COGNOSPHERE dapat terlibat dalam tindakan yang dapat memengaruhi nilai atau harga pembelian, jika berlaku, dari Mata Uang Virtual atau Barang Virtual kapan pun, kecuali sebagaimana ditentukan oleh hukum undang-undang yang berlaku. <br><br>d. COGNOSPHERE berhak menerapkan kebijakan harga yang berbeda untuk Layanan COGNOSPHERE apa pun di berbagai negara, wilayah, dan platform yang berbeda. <br><br> <br><br>e. Beberapa Layanan COGNOSPHERE, Mata Uang Virtual, dan/atau Barang Virtual mungkin memerlukan pembayaran atau pembelian melalui toko pihak ketiga (“Toko”). Pembayaran atau pembelian Anda mungkin juga harus tunduk pada syarat dan ketentuan yang berlaku di masing-masing Toko sesuai persyaratan Toko tersebut.<br><br>f. Saat Anda memberikan informasi pembayaran kepada COGNOSPHERE atau pemroses resminya, Anda menyatakan bahwa Anda adalah Pengguna sah dari metode pembayaran apa pun yang Anda tentukan, dan Anda memberi izin kepada COGNOSPHERE untuk membebankan biaya pada metode pembayaran tersebut dalam jumlah penuh dari transaksi. Anda mengakui dan menyetujui bahwa setiap pembayaran untuk hak agar Lisensi Anda mencakup Mata Uang Virtual, Barang Virtual, dan/atau Layanan COGNOSPHERE tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat dipindahtangankan, kecuali jika ditentukan sebaliknya oleh hukum yang berlaku atau jika kebijakan kami mengizinkan. Anda selanjutnya mengakui dan menyetujui bahwa Anda tidak berhak atas pengembalian uang untuk Mata Uang Virtual apa pun, kecuali jika diwajibkan lain oleh hukum yang berlaku. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan pengembalian dana, silakan hubungi layanan pelanggan kami di <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<br><br>g. Anda mengetahui dan setuju bahwa dikarenakan kondisi khusus dari layanan game online, tidak ada transaksi yang melibatkan barang fisik dan pengalaman pembelian Anda berasal dari pemberian lisensi fitur digital dalam layanan game online yang disediakan oleh pengembang game.<br><br>9. Privasi dan Perlindungan Informasi Pribadi<br><br>a. Silakan merujuk ke Kebijakan Privasi COGNOSPHERE untuk informasi tentang cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi dari Pengguna kami, termasuk hak Anda terkait informasi pribadi. <br><br>b. Anda mengakui dan setuju bahwa semua komunikasi Anda dalam forum atau area obrolan apa pun di Layanan COGNOSPHERE dapat dipublikasikan (untuk forum publik atau komentar) dan tidak bersifat rahasia (kami mungkin memiliki akses ke konten komunikasi tersebut). Anda tidak memiliki harapan privasi terkait penggunaan forum atau area obrolan tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas informasi yang Anda pilih untuk dibagikan di forum atau area obrolan, atau atas tindakan pihak lain.<br><br> <br><br>10. Perilaku Pengguna yang Tidak Pantas<br><br>a. Anda dilarang untuk, dengan cara apa pun, mengaku sebagai karyawan kami atau menyebarkan informasi palsu baik kepada COGNOSPHERE atau pihak ketiga, menyebarkan informasi vulgar, membagikan situs ilegal, iklan spam atau informasi atau bahan apa pun yang berkaitan dengan obat-obatan berbahaya atau menyerang dengan cara lain, mengancam atau menghina sebagian atau semua Pengguna. Anda juga dilarang tegas menyebarkan plug-in, program Trojan Horse, atau jenis virus lainnya. <br><br>b. Anda dilarang untuk terlibat secara langsung atau tidak langsung dalam: <br><br>(i) Ekspresi vulgar, bahasa kasar, perilaku kasar, pelecehan verbal, baik kepada COGNOSPHERE atau Pengguna lain; <br><br>(ii) Menggunakan metode pembayaran apa pun yang tidak disetujui; <br><br>(iii) Menggunakan program curang atau program ilegal lainnya; <br><br>(iv) Menyebarkan informasi atau materi yang melanggar kebiasaan umum masyarakat, kepercayaan agama, adat istiadat atau moral sosial sebagian atau sekelompok masyarakat; <br><br>(v) Mengungkapkan, memberikan, menyebarluaskan, atau menyediakan informasi yang bukan konsumsi publik tentang kami atau Pengguna lain kepada pihak ketiga; dan/atau <br><br>(vi) Perilaku atau bahasa lain yang tidak pantas yang dapat merusak reputasi COGNOSPHERE. <br><br>c. Kami berhak, tapi tidak berkewajiban, untuk melakukan mediasi, menyelesaikan, atau terlibat dalam perselisihan antar Pengguna. Tergantung dari situasi yang relevan, COGNOSPHERE dapat mengambil tindakan, termasuk, tapi tidak terbatas pada, mengirimkan peringatan, memblokir komunikasi, menangguhkan layanan, membuat Akun Anda offline, melarang atau menghentikan akun Anda sementara atau permanen, memblokir Akun, menghapus data game, atau tindakan lain yang termasuk dalam kebijakan kami. Kami berhak menafsirkan dan mengambil tindakan berdasarkan situasi relevan atas tindakan Anda yang tidak pantas.<br><br>d. Jika Anda melanggar Persetujuan ini, atau atas perilaku pengguna apa pun yang atas kebijakan kami sendiri, merupakan penyalahgunaan dan/atau melanggar semangat jiwa dari Game COGNOSPHERE atau merupakan tindakan yang tidak pantas atau menyinggung, kami berhak untuk, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, menangguhkan akses Anda ke Layanan COGNOSPHERE selama waktu yang tidak ditentukan, memblokir akun Anda, mengakhiri akses Anda ke Layanan COGNOSPHERE, dan/atau mengakhiri Perjanjian ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.<br><br> <br><br>11. Kompensasi<br><br>Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan COGNOSPHERE dan/atau afiliasinya, karyawan, pejabat, manajer, direktur, agen, dari dan terhadap segala tuntutan, kewajiban, kerugian, cedera, kerusakan, biaya, atau pengeluaran (termasuk namun tidak terbatas pada biaya pengacara dan pengeluaran lainnya) yang timbul dari atau sehubungan dengan:<br><br>(i) akses atau penggunaan Anda ke Layanan COGNOSPHERE; <br><br>(ii) Anda melanggar atau diduga melanggar syarat, ketentuan, kewajiban, pernyataan atau jaminan yang terkandung dalam Perjanjian ini; <br><br>(iii) segala materi, Kontribusi Pengguna atau informasi lain yang diberikan oleh Anda atau atas nama Anda; <br><br>(iv) Anda melanggar hukum yang berlaku atau hak dan kepentingan pihak ketiga; dan/atau <br><br>(v) perilaku ilegal atau tidak pantas lainnya.<br><br> <br><br>12. Pelarangan Perbuatan<br><br>Tanpa mengurangi hak atau upaya hukum lain yang mungkin dimiliki COGNOSPHERE, Anda mengakui dan menyetujui bahwa jika terjadi ancaman atau pelanggaran aktual atas Perjanjian ini, COGNOSPHERE, tanpa bukti kerugian khusus, berhak atas perintah pengadilan atau ganti rugi lain yang setara di samping segala kerusakan atau upaya pemulihan yang COGNOSPHERE berhak dapatkan.<br><br> <br><br>13. Batas Tanggung Jawab<br><br>a. Anda setuju bahwa penggunaan Anda pada Layanan COGNOSPHERE akan menjadi risiko Anda sendiri. COGNOSPHERE menyediakan Game COGNOSPHERE dan/atau Layanan COGNOSPHERE berdasarkan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Selama diizinkan oleh hukum undang-undang yang berlaku, COGNOSPHERE dan/atau afiliasinya, karyawan, petugas, manajer, direktur, agen, melepaskan semua jaminan dalam bentuk apa pun termasuk, tapi tidak terbatas pada jaminan yang dapat diperjualbelikan, bebas kesalahan, tidak ada pelanggaran, atau untuk tujuan tertentu, terlepas dari tersirat secara jelas atau tidak jelas, terlepas dari aspek gugatan, kontrak atau sebagainya, dan terlepas dari apakah COGNOSPHERE telah diberitahu tentang kemungkinan kewajiban tersebut atau tidak. <br><br>b. COGNOSPHERE dengan ini menyangkal semua jaminan, kondisi, tugas dan pernyataan hukum umum, baik tersurat, tersirat, lisan maupun tertulis. COGNOSPHERE tidak memberikan jaminan terhadap keakuratan atau kelengkapan Layanan COGNOSPHERE. Selain itu, COGNOSPHERE tidak akan bertanggung jawab atas hal-hal berikut:<br><br>(i) segala kesalahan, kekeliruan dan ketidakakuratan dari Layanan COGNOSPHERE;<br><br>(ii) cedera pribadi, kerusakan properti, kerugian laba, kehilangan data atau kerusakan tidak langsung, khusus, insidental, peringatan, konsekuensial atau hukuman yang timbul karena penggunaan Layanan COGNOSPHERE oleh Anda; <br><br>(iii) segala gangguan, penangguhan atau penghentian Layanan COGNOSPHERE; <br><br>(iv) segala bug, virus atau tautan serupa yang dikirimkan oleh pihak ketiga pada atau melalui Layanan COGNOSPHERE; <br><br>(v) program apa pun yang bertujuan untuk merusak, mengganggu, diam-diam turut campur dalam mengambil alih informasi pribadi Anda; dan/atau<br><br>(vi) kerusakan apa pun yang timbul dari atau sehubungan dengan keadaan yang tidak terduga atau di luar kendali kami yang wajar.<br><br>c. Dalam keadaan apa pun, COGNOSPHERE tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga atas segala kerusakan secara tidak langsung, insidental, penghukuman, khusus, peringatan atau secara konsekuensi (termasuk namun tidak terbatas pada kerugian bisnis, pendapatan, keuntungan, penggunaan, data, atau keuntungan ekonomi lainnya), terlepas dari apakah kerusakan tersebut dikarenakan oleh pelanggaran kontrak atau pelanggaran hak cipta, bahkan jika COGNOSPHERE telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan yang terjadi tersebut. <br><br>d. COGNOSPHERE tidak punya kendali atas situs pihak ketiga yang dapat Anda akses termasuk situs-situs yang berkaitan dengan situs kami. Karenanya, COGNOSPHERE tidak bertanggung jawab atas konten atau fungsi dari situs lain, dan tidak bertanggung jawab atas segala aspek dari situs pihak ketiga tersebut melalui akses langsung Anda atau melalui situs kami atau fungsi perangkat lunak kami. Syarat Layanan dan Kebijakan Privasi yang berlaku dari situs pihak ketiga tersebut akan mengatur penggunaan Anda terhadap situs tersebut.<br><br>e. Dalam keadaan apa pun, kewajiban agregat maksimum COGNOSPHERE atau anggota, pejabat, karyawan, direktur, konsultan, afiliasi kami, tidak akan lebih besar dari jumlah kerusakan langsung pribadi Anda, jika ada, hingga jumlah total yang Anda bayarkan kepada kami selama tiga (3) bulan sebelum Anda mengajukan klaim terhadap COGNOSPHERE atau 500 USD, mana yang lebih rendah. Pembatasan dan pengecualian mengenai kerusakan ini berlaku bahkan jika pemulihan apa pun yang kami berikan gagal memberikan kompensasi yang memadai.<br><br> <br><br>14. Batas Klaim<br><br>Sejauh diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, dan undang-undang pembatasan yang berlaku, klaim apa pun yang timbul dari atau sehubungan dengan Perjanjian ini dan/atau Layanan COGNOSPHERE, harus dimulai dalam waktu dua tahun setelah pihak pertama kali mengetahui atau dalam waktu dua tahun setelah klaim atau penyebab tindakan timbul (mana yang lebih awal). Jika tidak diajukan dalam waktu tersebut, maka klaim tersebut dilarang secara permanen, yang berarti bahwa para pihak tidak akan memiliki hak untuk menegaskan klaim tersebut.<br><br> <br><br>15. Modifikasi<br><br>COGNOSPHERE berhak untuk mengubah, memodifikasi, atau merevisi Perjanjian ini kapan saja dengan cara apa pun tanpa pemberitahuan sebelumnya dan Anda setuju untuk memeriksa secara berkala informasi dan ketentuan baru yang mengatur penggunaan Layanan COGNOSPHERE oleh Anda dan Anda setuju untuk terikat oleh semua perubahan, modifikasi, dan revisi. Akses Anda yang berkelanjutan ke Layanan COGNOSPHERE akan dianggap merupakan penerimaan Anda terhadap Perjanjian yang baru diperbarui dan perjanjian atau kebijakan apa pun di dalamnya.<br><br>Jika suatu saat Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari versi perjanjian atau kebijakan yang berlaku saat itu yang berkaitan dengan penggunaan Layanan COGNOSPHERE oleh Anda, Lisensi Anda berdasarkan Perjanjian ini akan segera berakhir dan Anda dapat segera berhenti mengakses Layanan COGNOSPHERE.<br><br> <br><br>16. Non-pengabaian<br><br>Tidak ada kegagalan atau penundaan dari pihak COGNOSPHERE dalam melaksanakan hak, kekuasaan atau hak istimewa apa pun di bawah ini yang akan beroperasi sebagai pengabaian darinya, juga tidak akan ada pelaksanaan tunggal atau sebagian dari hak, kekuasaan atau hak istimewa tersebut yang menghalangi pelaksanaan lain atau lebih lanjut darinya atau pelaksanaan hak, kekuasaan atau hak istimewa lainnya.<br><br> <br><br>17. Pengumuman<br><br>Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, COGNOSPHERE dapat mengirimkan pemberitahuan (termasuk namun tidak terbatas pada berbagai aturan, pemberitahuan, petunjuk, atau informasi lain yang berkaitan dengan penggunaan Layanan COGNOSPHERE) kepada Pengguna melalui satu atau lebih dari berikut ini, termasuk namun tidak terbatas pada pemberitahuan atau pengumuman dalam Game COGNOSPHERE, pengumuman halaman di situs web COGNOSPHERE, game, saluran resmi, tips situs web, pesan ponsel, email, atau informasi kontak lain yang Anda berikan kepada COGNOSPHERE.<br><br>Setelah pemberitahuan dikirim atau dikirimkn dengan cara apa pun yang tercantum di atas oleh COGNOSPHERE, pemberitahuan tersebut akan dianggap telah disampaikan kepada Anda dan memiliki efek mengikat pada Anda. Jika Anda tidak setuju, harap beri tahu COGNOSPHERE secara tertulis dalam waktu 15 hari sejak diterimanya pemberitahuan tersebut. Jika tidak, akan dianggap bahwa Anda telah menerima dan menyetujui pemberitahuan tersebut.<br><br> <br><br>18. Penghentian<br><br>Tanpa membatasi hak COGNOSPHERE lainnya, Perjanjian ini akan berakhir secara otomatis tanpa pemberitahuan sebelumnya jika Anda gagal mematuhi syarat atau ketentuan apa pun dari Perjanjian ini atau perjanjian atau kebijakan apa pun yang dirujuk di sini. Anda juga dapat mengakhiri Perjanjian ini dengan menghapus Game COGNOSPHERE dari semua perangkat tempat Anda menginstal dan segera menghentikan penggunaan Layanan COGNOSPHERE oleh Anda. Setelah penghentian apa pun, Anda tidak akan lagi menggunakan hak apa pun yang diberikan kepada Anda dan Anda harus menghancurkan semua salinan Game COGNOSPHERE yang Anda miliki. <br><br>Meskipun Perjanjian ini telah berakhir, kewajiban Anda yang terakumulasi sebelum penghentian/kedaluwarsa akan tetap dipenuhi oleh Anda. Selain itu, semua hak dan kepentingan COGNOSPHERE dan otorisasi (jika ada) yang diberikan kepada COGNOSPHERE akan tetap berlaku dan tetap berlaku setelah pengakhiran Perjanjian ini, termasuk, tapi tidak terbatas pada ketentuan Penyelesaian Sengketa dalam Perjanjian ini.<br><br> <br><br>19. Keterpisahan<br><br>a. Jika ada ketentuan dalam Perjanjian ini yang dianggap batal atau dinyatakan ilegal, tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan karena alasan apa pun, maka Anda dan COGNOSPHERE setuju bahwa ketentuan tersebut akan diputus dan sisa Perjanjian akan tetap berlaku dan ditafsirkan seolah-olah ada ketentuan yang diputus yang tidak disertakan. Terlepas dari hal tersebut di atas, jika Pengabaian Gugatan Kelompok yang ditetapkan dalam Bagian 20(d) dan Bagian 21(b) ditemukan tidak sah, tidak dapat dilaksanakan, atau ilegal, Anda dan COGNOSPHERE setuju bahwa itu tidak akan dapat dipisahkan; seluruh ketentuan Penyelesaian Sengketa yang ditetapkan dalam Bagian 20 dan 21 akan batal dan tidak dapat dilaksanakan dan setiap perselisihan akan diselesaikan dalam pilihan tunduk pada tempat dan pilihan klausul hukum yang ditentukan dalam Perjanjian ini. Dengan kata lain, dalam keadaan apa pun arbitrase tidak boleh dilakukan berdasarkan kelompok tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari COGNOSPHERE. <br><br>b. Anda dan COGNOSPHERE setuju bahwa kecuali sebagaimana ditentukan di atas, jika arbiter atau pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten memutuskan bahwa bagian mana pun dari Perjanjian ini tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya dari Perjanjian ini akan tetap berlaku dan berlaku penuh.<br><br> <br><br>20. Hukum yang Mengatur & Penyelesaian Sengketa (Negara atau Wilayah lain di seluruh dunia)<br><br>BAGIAN INI BERLAKU UNTUK SEMUA KONSUMEN DAN ORANG YANG MENERIMA KETENTUAN PERJANJIAN INI, TIDAK TERMASUK KONSUMEN DAN ORANG YANG MERUPAKAN PENDUDUK AMERIKA SERIKAT. JIKA ANDA ADALAH PENGGUNA YANG TINGGAL DI AMERIKA SERIKAT, SILAKAN LIHAT BAGIAN 21.<br><br>Harap baca bagian ini dengan saksama. Ini memengaruhi hak Anda, termasuk hak Anda untuk mengajukan gugatan di pengadilan.<br><br>a. Hukum yang Mengatur. Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan berdasarkan hukum Singapura dengan mengecualikan prinsip-prinsip konflik hukumnya.<br><br>b. Arbitrase Individu yang Mengikat. Anda setuju dan mengakui bahwa setiap klaim atau tindakan hukum antara Anda dan COGNOSPHERE akan dirujuk ke Pusat Arbitrase Internasional Singapura ("SIAC") untuk arbitrase yang akan dilakukan sesuai dengan aturan arbitrase SIAC. Putusan arbitrase bersifat final dan mengikat kedua belah pihak. Arbiter tunggal akan dipilih sesuai dengan Aturan Arbitrase SIAC. Kecuali disepakati lain, arbitrase harus dilakukan secara rahasia. Dan prosesnya akan dilakukan dalam bahasa Inggris.<br><br>Jika ketentuan arbitrase di atas tidak dapat dilaksanakan pada sengketa apa pun, kedua belah pihak setuju bahwa sengketa tersebut akan dibawa ke pengadilan di Singapura. Anda dengan ini menyetujui dan mengabaikan semua pembelaan atas kurangnya yurisdiksi pribadi dan/atau forum non conveniens sehubungan dengan tempat dan yurisdiksi, baik melalui arbitrase atau penilaian yudisial.<br><br>Terlepas dari hal tersebut di atas, masing-masing pihak berhak untuk mencari ganti rugi yang bersifat injunktif atau ganti rugi yang setara lainnya di pengadilan yang berwenang untuk mencegah pelanggaran, penyalahgunaan, atau pelanggaran hak cipta, merek dagang, rahasia dagang, paten, atau hak kekayaan intelektual lainnya yang sebenarnya atau yang mengancam ("Tindakan Kekayaan Intelektual"), dan masing-masing pihak berhak untuk mengajukan tindakan di pengadilan mana pun dengan yurisdiksi yang kompeten untuk menghentikan dan/atau mencari kompensasi atas penyalahgunaan yang dimaksudkan atau disengaja (misalnya meretas atau memalsukan lokasi) atas kekayaan intelektual mereka.<br><br>c. Resolusi Informal. Anda menyetujui bahwa jika terjadi sengketa, COGNOSPHERE dan Anda harus terlebih dahulu mencoba untuk menyelesaikan sengketa tersebut secara informal untuk jangka waktu tidak kurang dari enam puluh (60) hari kalender sebelum memulai proses arbitrase. Proses penyelesaian sengketa informal akan dianggap telah dimulai setelah menerima pemberitahuan tertulis dari satu pihak kepada pihak lainnya ("Pemberitahuan Sengketa Tertulis"). Pemberitahuan Sengketa Tertulis harus menyertakan nama lengkap dan informasi kontak pengadu, menjelaskan sifat dan dasar sengketa, dan menetapkan untuk bantuan yang diminta. Pemberitahuan Sengketa Tertulis harus dikirim ke <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<br><br>Jika sengketa tersebut tidak dapat diselesaikan secara informal, Anda setuju bahwa sengketa termasuk setiap pertanyaan mengenai arbitrase sengketa, akan diselesaikan secara final dan eksklusif dengan arbitrase yang mengikat sesuai dengan subbagian (b) Bagian 20 di atas.<br><br>d. Pengabaian Gugatan Kelompok. Anda setuju bahwa masing-masing pihak hanya dapat mengajukan klaim terhadap pihak lain semata-mata dalam kapasitas individu mereka, dan bukan sebagai penggugat atau anggota kelompok dalam proses kelompok atau perwakilan yang diakui di yurisdiksi mana pun. Selain itu, jika perselisihan para pihak diselesaikan melalui arbitrase, arbiter tidak boleh mengonsolidasikan klaim orang lain dengan klaim Anda dan tidak boleh memimpin segala bentuk perwakilan atau proses kelompok. Jika ketentuan khusus ini ternyata tidak dapat dilaksanakan, maka klausul 20 (d) ini akan menjadi batal demi hukum.<br><br>21. Hukum yang Mengatur & Penyelesaian Sengketa (Amerika Serikat)<br><br>BAGIAN INI BERLAKU UNTUK SEMUA KONSUMEN DAN ORANG YANG MERUPAKAN PENDUDUK AMERIKA SERIKAT.<br><br>a. Hukum yang Mengatur. Jika Anda tinggal di Amerika Serikat, Anda dan COGNOSPHERE masing-masing setuju bahwa Perjanjian ini termasuk, tapi tidak terbatas pada Sengketa, kontroversi, perbedaan, atau klaim yang timbul dari atau terkait dengan Perjanjian ini atau Layanan COGNOSPHERE, penggunaan Layanan COGNOSPHERE oleh Anda, termasuk keberadaan, validitas, interpretasi, kinerja, pelanggaran atau penghentian atau Sengketa apa pun mengenai kewajiban non-kontraktual yang timbul dari atau terkait dengan Perjanjian ini atau Layanan COGNOSPHERE, hak dan tanggung jawab para pihak, dan semua sengkete lain antara para pihak, terlepas dari apakah didasarkan pada kontrak, undang-undang, peraturan, ordonansi, kesalahan (termasuk penipuan, kekeliruan, bujukan penipuan, dan kelalaian), atau teori hukum atau keadilan lainnya, dan akan diatur oleh, dan ditegakkan sesuai dengan, hukum Negara Bagian Delaware tanpa memperhatikan atau menerapkan konflik hukum.<br><br>b. ARBITRASE YANG MENGIKAT DAN PENGABAIAN GUGATAN KELOMPOK DAN PENGABAIAN GUGATAN JENIS PERWAKILAN. BACA BAGIAN 21(B) INI DENGAN SAKSAMA. INI DAPAT SECARA SIGNIFIKAN MEMENGARUHI HAK HUKUM ANDA, TERMASUK MELEPASKAN HAK ANDA UNTUK MENGAJUKAN GUGATAN DI PENGADILAN ATAU UNTUK MENGEJAR KLAIM DALAM KAPASITAS KELOMPOK, GRUP, ATAU PERWAKILAN ATAU SEBAGAI JAKSA AGUNG SWASTA ATAU SEBAGAI PIHAK KETIGA. KETENTUAN ARBITRASE YANG MENGIKAT DAN PENGABAIAN GUGATAN KELOMPOK DAN PENGABAIAN JENIS PERWAKILAN INI BERLAKU UNTUK ANDA.<br><br>PENGABAIAN GUGATAN KELOMPOK DAN PENGABAIAN GUGATAN JENIS PERWAKILAN. ANDA SETUJU BAHWA MASING-MASING PIHAK HANYA DAPAT MENGAJUKAN KLAIM TERHADAP PIHAK LAIN SEMATA-MATA DALAM KAPASITAS MASING-MASING. SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, BAIK ANDA MAUPUN COGNOSPHERE TIDAK BERHAK UNTUK BERPARTISIPASI DALAM TINDAKAN KELOMPOK ATAU JENIS PERWAKILAN LAINNYA DI MASA LALU, YANG TERTUNDA, ATAU DI MASA DEPAN, UNTUK MENGONSOLIDASIKAN, BERGABUNG ATAU MENGOORDINASIKAN PERSELISIHAN OLEH ATAU TERHADAP INDIVIDU ATAU ENTITAS LAIN, ATAU BERPARTISIPASI DALAM ATAU MENGAJUKAN SENGKETA APA PUN DALAM KAPASITAS PERWAKILAN, TERMASUK SEBAGAI ANGGOTA PERWAKILAN DARI KELOMPOK ATAU DALAM KAPASITAS JAKSA AGUNG SWASTA, ATAU BERUSAHA UNTUK MEMULIHKAN KERUGIAN YANG DITIMBULKAN OLEH PIHAK KETIGA DALAM TINDAKAN APA PUN SESUAI DENGAN UNDANG-UNDANG APA PUN YANG MEMUNGKINKAN PEMULIHAN ATAS NAMA, UNTUK KEPENTINGAN, ATAU JUMLAH YANG HILANG ATAU DIKELUARKAN OLEH INDIVIDU LAIN SEHUBUNGAN DENGAN PERSELISIHAN APA PUN. ANDA DAN COGNOSPHERE MASING-MASING SECARA TEGAS DAN TANPA SYARAT MELEPASKAN HAK MASING-MASING TERSEBUT, TERMASUK HAK ATAS PERSIDANGAN OLEH JURI. Sejauh hukum yang berlaku tidak mengizinkan pengabaian klaim tertentu, tetapi mengizinkan klaim tersebut untuk diarbitrasekan, maka klaim tersebut akan diselesaikan dalam arbitrase. Sejauh diizinkan oleh hukum, arbiter akan diberi wewenang untuk memberikan bantuan apa pun yang akan tersedia di pengadilan berdasarkan hukum atau dalam keadilan, termasuk ganti rugi. Jika Pengabaian Gugatan Kelompok dan Pengabaian Gugatan Jenis Perwakilan ini ditemukan tidak dapat dilaksanakan, maka keseluruhan Ketentuan Penyelesaian Sengketa yang terkandung dalam Bagian 21(b) ini akan dianggap batal demi hukum.<br><br>PERJANJIAN UNTUK ARBITRASE.<br><br>(1) Anda dan COGNOSPHERE, sejauh diizinkan oleh hukum, setuju untuk menyerahkan setiap dan semua Sengketa (sebagaimana didefinisikan di bawah), ke arbitrase yang mengikat individu daripada di pengadilan, sesuai dengan ketentuan ini. (2) Untuk tujuan perjanjian ini, "Sengketa" berarti setiap sengketa, klaim, atau kontroversi antara Anda dan COGNOSPHERE mengenai aspek apa pun dari hubungan Anda dengan COGNOSPHERE, termasuk yang timbul dari penggunaan Layanan COGNOSPHERE, semua pemasaran yang terkait dengan Layanan COGNOSPHERE, peningkatan, Mata Uang Virtual, Barang Virtual, Kontribusi Pengguna, konten berlisensi apa pun, dan semua hal yang berkaitan dengan atau yang timbul dari Perjanjian ini, Kebijakan Privasi COGNOSPHERE, atau perjanjian lain antara Anda dan Perusahaan, termasuk sengketa apa pun atas validitas, keberlakuan, atau interpretasi perjanjian arbitrase ini. "Sengketa" harus diberikan makna seluas mungkin yang akan ditegakkan. (3) Semua Sengketa harus tunduk pada ketentuan ARBITRASE YANG MENGIKAT DAN GUGATAN KELOMPOK DAN PENGABAIAN JENIS PERWAKILAN terlepas dari apakah Sengketa didasarkan pada kontrak, undang-undang, peraturan, ordonansi, kesalahan (termasuk penipuan, kekeliruan, bujukan penipuan, dan kelalaian), atau teori hukum atau keadilan lainnya. Ini termasuk klaim atau permintaan ganti rugi yang timbul sebelum kami menyetujui Perjanjian ini. Tunduk pada pengecualian di bawah ini, Anda dan kami memahami bahwa tidak ada hakim atau juri dalam arbitrase dan bahwa peninjauan pengadilan atas putusan arbitrase terbatas. Para pihak melepaskan hak mereka atas persidangan juri dan menyelesaikan Sengketa di pengadilan. (4) Perjanjian Arbitrase ini diatur oleh Undang-Undang Arbitrase Federal (9 USC § 1 et seq.) ("FAA"), termasuk ketentuan proseduralnya, dalam segala hal. Undang-undang arbitrase negara bagian tidak mengatur dalam hal apa pun.<br><br>(i) Penyelesaian Sengketa Informal.<br><br>Kami setuju bahwa jika terjadi Sengketa, COGNOSPHERE dan Anda pertama-tama akan mencoba menyelesaikan Sengketa tersebut secara informal untuk jangka waktu tidak kurang dari enam puluh (60) hari kalender sebelum memulai proses arbitrase ("Penyelesaian Sengketa Informal").<br><br>Periode Resolusi Informal dirancang untuk memungkinkan para pihak membuat tawaran penyelesaian yang adil dan berbasis fakta jika memilih untuk melakukannya. Oleh karena itu, Anda dan COGNOSPHERE setuju bahwa tidak ada pihak yang akan menuntut atau mencoba untuk memulai arbitrase atau litigasi (jika diizinkan berdasarkan Perjanjian ini) terhadap pihak lain sebelum akhir Periode Penyelesaian Informal. Kedua belah pihak akan berusaha untuk bertemu dan berunding secara pribadi, melalui telepon atau konferensi video, satu sama lain selama Periode Penyelesaian Informal dalam upaya itikad baik untuk menyelesaikan setiap Sengketa secara informal. Jika Sengketa tidak diselesaikan selama Periode Penyelesaian Informal, Anda atau COGNOSPHERE dapat memulai proses arbitrase atau (jika diizinkan berdasarkan Perjanjian ini) mengajukan klaim di pengadilan seperti yang dijelaskan di bawah ini. Kegagalan suatu pihak untuk memenuhi kondisi preseden untuk mematuhi prosedur Penyelesaian Sengketa Informal memberikan hak kepada pihak lawan untuk meminta pemberhentian segera arbitrase atau (jika diizinkan berdasarkan Ketentuan ini) litigasi dan hak untuk meminta penggantian biayanya.<br><br>(ii) Pemberitahuan Sengketa Tertulis.<br><br>Proses penyelesaian Sengketa informal akan dianggap telah dimulai setelah diterimanya pemberitahuan tertulis dari satu pihak ke pihak lain ("Pemberitahuan Sengketa Tertulis"). Pemberitahuan Sengketa Tertulis harus mencakup: (a) nama lengkap dan informasi kontak pengadu, (b) deskripsi terperinci tentang klaim atau Sengketa, termasuk tanggal, (c) kerusakan spesifik atau pemulihan lainnya atau pemulihan yang diinginkan pengadu, dan (d) tangkapan layar dari Layanan COGNOSPHERE yang menunjukkan Akun dan ID pemain Anda. Jika COGNOSPHERE memiliki sengketa dengan Anda, kami harus terlebih dahulu mengirimkan Pemberitahuan Sengketa Tertulis yang merinci Sengketa tersebut dan mengirimkannya kepada Anda ke alamat yang kami miliki untuk Anda (baik fisik maupun elektronik), atau, jika kami tidak memiliki alamat, akan diberitahukan melalui aplikasi. Jika Anda memiliki perselisihan dengan kami, Anda harus terlebih dahulu mengirimkan kepada kami Pemberitahuan Sengketa Tertulis yang menahan Sengketa ke COGNOSPHERE PTE. LTD. 405 E Laburnum Ave, Ste 3 PMB 109, Richmond, VA 23222.<br><br>Pemberitahuan Sengketa Tertulis hanya berlaku jika berkaitan dengan dan atas nama pihak yang mengajukan keluhan secara individual; Pemberitahuan Sengketa Tertulis yang diajukan atas nama banyak pihak dianggap tidak sah.<br><br>Anda dan COGNOSPHERE memahami dan menyetujui bahwa setiap Sengketa yang belum terlebih dahulu mematuhi prosedur Penyelesaian Sengketa Informal tidak akan diterima oleh penyedia arbitrase, dan akan dianggap sembrono berdasarkan Aturan Federal Prosedur Perdata 11(b); Selanjutnya, arbiter dapat mengalokasikan biaya dan/atau ongkos arbitrase kepada pihak mana pun yang mengajukan klaim sembrono yang melanggar Bagian 21(b)(3) ini; dan akan dikenakan pembatalan jika ditegaskan di pengadilan.<br><br>(iii) Prosedur Arbitrase.<br><br>- Jika Sengketa tidak dapat diselesaikan secara informal melalui prosedur Penyelesaian Sengketa Informal, maka salah satu pihak dapat memulai arbitrase yang mengikat. Arbitrase akan dikelola oleh arbiter tunggal oleh JAMS sesuai dengan Aturan dan Prosedur Arbitrase yang Disederhanakan JAMS ("Aturan JAMS") yang berlaku sejak tanggal Pemberitahuan Sengketa, versi yang saat ini yang tersedia di situs web JAMS, <a class="bb_link" href="https://steamcommunity.com/linkfilter/?u=http%3A%2F%2Fwww.jamsadr.com%2Frules-streamlined-arbitration" target="_blank" rel=" noopener">http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration</a>, sebagaimana diubah oleh Perjanjian ini. Jika, karena alasan apa pun, JAMS tidak dapat memberikan arbitrase, maka kecuali dinyatakan lain di bawah ini, Anda atau kami dapat mengajukan Sengketa dengan perusahaan arbitrase nasional mana pun yang menangani arbitrase konsumen mengikuti prosedur yang secara substansial mirip dengan Aturan JAMS.<br><br>- Kecuali bertentangan dengan Aturan JAMS, sidang arbitrase dapat dilakukan melalui konferensi video kecuali arbiter yakin bahwa sidang tatap muka diperlukan. Dalam kasus seperti itu, lokasi sidang arbitrase akan diputuskan sesuai dengan Aturan JAMS. Dalam arbitrase, arbiter dapat mengizinkan mosi dispositif.<br><br>- Anda dan COGNOSPHERE setuju untuk tunduk pada yurisdiksi pribadi pengadilan federal atau negara bagian mana pun di Los Angeles county dan Negara Bagian Delaware, untuk memaksa arbitrase, untuk menangguhkan proses arbitrase sambil menunggu arbitrase, atau untuk mengonfirmasi, memodifikasi, mengosongkan, atau memasukkan putusan atas putusan yang dimasukkan oleh arbiter.<br><br>- Arbiter akan berwenang memberikan ganti rugi apa pun, termasuk perintah injunktif, yang dapat Anda gunakan dalam gugatan perorangan di pengadilan dan tidak dapat diabaikan berdasarkan hukum yang berlaku.<br><br>- Arbiter akan membuat keputusan secara tertulis tetapi tidak perlu memberikan pernyataan alasan kecuali diminta oleh salah satu pihak. Arbiter harus mengikuti hukum yang berlaku. Keputusan arbiter bersifat final dan mengikat Anda dan COGNOSPHERE, dan setiap putusan arbiter dapat dimasukkan ke pengadilan federal atau negara bagian mana pun di Los Angeles county atau Negara Bagian Delaware.<br><br>- Anda dan COGNOSPHERE setuju bahwa arbiter akan terikat oleh Perjanjian ini, termasuk ketentuan hukum yang berlaku di Bagian 21 (a).<br><br>- Sejauh yang diizinkan oleh hukum, arbiter harus menentukan ruang lingkup, validitas, interpretasi, dan keberlakuan perjanjian arbitrase ini, termasuk apakah Sengketa tunduk pada arbitrase<br><br>- Penyelenggara proses JAMS akan memutuskan apakah pihak tersebut mematuhi prosedur Penyelesaian Sengketa Informal, dan keputusan tersebut akan bersifat final dan tidak dapat diajukan banding.<br><br>- Terlepas dari hal-hal yang bertentangan di sini, jika arbiter tidak dapat secara sah mengadili atau memberikan suatu klaim atau ganti rugi hukum atau ekuitas tertentu, klaim atau ganti rugi tersebut akan ditangguhkan hingga semua klaim dan ganti rugi lainnya bersifat final dan arbitrase selesai, setelah itu pengadilan federal atau negara bagian dapat mengadili klaim atau ganti rugi yang tersisa. Dalam pelaksanaannya, pengadilan federal atau negara bagian terikat pada asas preklusi klaim atau masalah berdasarkan keputusan arbiter<br><br>- Kecuali dibatasi oleh aturan arbitrase yang berlaku, Anda akan tetap bertanggung jawab atas biaya tambahan yang Anda keluarkan selama arbitrase, termasuk, namun tidak terbatas pada, biaya pengacara dan biaya saksi ahli.<br><br>- Anda dan COGNOSPHERE sepakat bahwa setiap putusan yang dikeluarkan oleh seorang arbiter dapat diajukan banding sesuai dengan Prosedur Banding Arbitrase Opsional JAMS sesuai pilihan salah satu pihak.<br><br>(iv) Hak Pengabaian.<br><br>Hak dan batasan apa pun yang ditetapkan dalam ketentuan Penyelesaian Sengketa ini dapat diabaikan oleh pihak yang menjadi sasaran klaim. Pengabaian tersebut tidak akan mengabaikan atau memengaruhi bagian lain dari Perjanjian ini.<br><br>(v) Pengecualian – Arbitrase Massal.<br><br>Untuk arbitrase massal (yang didefinisikan sebagai 25 atau lebih tuntutan serupa untuk arbitrase yang diajukan terhadap pihak yang sama atau pihak terkait oleh penggugat individu yang diwakili oleh firma hukum yang sama atau firma hukum yang bertindak dalam koordinasi), Prosedur dan Pedoman Arbitrase Massal JAMS ("Aturan Arbitrase Massal JAMS") akan berlaku. Dalam proses tersebut, para pihak setuju bahwa, terlepas dari ketentuan lain dari Perjanjian ini, Administrator Proses (sebagaimana dijelaskan dalam Aturan Arbitrase Massal JAMS) dan arbiter akan memiliki wewenang untuk menerapkan prosedur yang ditetapkan dalam Aturan Arbitrase Massal JAMS, termasuk wewenang untuk menyatukan tuntutan arbitrase individu ke dalam satu proses terkoordinasi. Semua ketentuan dalam Pasal 21(b) ini yang tidak bertentangan dengan Aturan Arbitrase Massal JAMS akan tetap berlaku. Jika ketentuan khusus ini dianggap tidak dapat diberlakukan, maka perjanjian arbitrase akan batal demi hukum dan para pihak akan mengajukan Sengketa tersebut ke pengadilan federal atau negara bagian di wilayah Los Angeles atau negara bagian Delaware sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku dalam Pasal 21 (a). Namun, untuk menghindari keraguan, Pengabaian Gugatan Kelompok dan Pengabaian Gugatan Jenis Perwakilan dalam Pasal 21(b) ini akan tetap berlaku dan mengikat para pihak. <br><br>(vi) Pengecualian – Litigasi Klaim Kekayaan Intelektual dan Klaim Pengadilan Klaim Kecil. (1) Terlepas dari hal tersebut di atas, masing-masing pihak berhak untuk mencari perintah atau ganti rugi lainnya yang adil di pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten untuk mencegah pelanggaran aktual atau terancam, penyalahgunaan, atau pelanggaran hak cipta, merek dagang, rahasia dagang, paten, Undang-Undang Penipuan dan Penyalahgunaan Komputer, atau hak kekayaan intelektual lainnya ("Tindakan Kekayaan Intelektual"), dan masing-masing pihak berhak untuk mengajukan tindakan di pengadilan mana pun dengan yurisdiksi yang kompeten untuk menghentikan dan/atau mencari kompensasi atas penyalahgunaan yang dimaksudkan atau disengaja (misalnya meretas atau memalsukan lokasi) dari kekayaan intelektual mereka, tetapi tidak, untuk kejelasan, klaim yang terkait dengan lisensi yang diberikan untuk Layanan COGNOSPHERE berdasarkan Perjanjian ini. (2) Salah satu pihak juga dapat mengajukan upaya hukum ke pengadilan klaim kecil untuk setiap sengketa atau klaim perorangan dalam lingkup yurisdiksi pengadilan tersebut. Jika arbitrase diajukan, sebelum arbiter ditunjuk secara resmi, salah satu pihak dapat mengirimkan pemberitahuan tertulis kepada pihak lawan dan penyedia arbitrase bahwa pihak tersebut menginginkan kasus tersebut diputuskan oleh pengadilan klaim kecil, setelah itu penyedia arbitrase akan kehilangan yurisdiksi dan menutup kasus tersebut. (3) Klaim tersebut yang diatur dalam Bagian 21(b)(vi) tunduk pada yurisdiksi pengadilan federal atau negara bagian mana pun di kabupaten Los Angeles dan negara bagian Delaware, serta ketentuan hukum yang berlaku dalam Bagian 21 (a).<br><br>(vii) HAK 30 HARI UNTUK MEMILIH KELUAR.<br><br>Terlepas dari hal di atas, Anda dan COGNOSPHERE dapat memilih keluar dari prosedur arbitrase yang dijelaskan di atas. Jika Anda melakukannya, baik Anda maupun COGNOSPHERE tidak dapat memaksa yang lain untuk menengahi. Untuk memilih keluar, Anda harus MEMBERIKAN PEMBERITAHUAN TERTULIS KEPADA COGNOSPHERE TENTANG KEINGINAN ANDA UNTUK MEMILIH KELUAR DARI PROSEDUR ARBITRASE INI DALAM WAKTU 30 HARI SEJAK TANGGAL ANDA PERTAMA KALI MENYETUJUI PERJANJIAN INI ("Pemberitahuan Penolakan Arbitrase"). Pemberitahuan Penolakan Arbitrase harus menyertakan nama dan alamat Anda, nama pengguna dalam game Anda dan alamat email yang Anda gunakan untuk membuat Akun Anda (jika Anda memilikinya), dan pernyataan tegas bahwa Anda tidak ingin menyelesaikan Sengketa dengan COGNOSPHERE melalui arbitrase. Anda harus mengirimkan Pemberitahuan Penolakan Arbitrase tertulis melalui US Mail, atau melalui layanan pengiriman yang tersedia yang diakui secara nasional (misalnya, UPS, Federal Express, dll.) ke COGNOSPHERE PTE. LTD. 405 E Laburnum Ave, Ste 3 PMB 109, Richmond, VA 23222.<br><br>Jika Anda tidak memberikan Pemberitahuan Penolakan Arbitrase kepada COGNOSPHERE dalam waktu 30 hari sejak tanggal Anda pertama kali menyetujui Perjanjian ini, Anda akan dianggap telah secara sadar dan secara sengaja melepaskan hak Anda untuk memilih keluar. <br><br>22. Tidak dapat Dialihkan<br><br>Anda tidak boleh mengalihkan, menyerahkan, membebankan biaya, atau melakukan kontrak tambahan semua atau sebagian dari hak atau kewajiban Anda berdasarkan Perjanjian ini, baik berdasarkan hukum atau tidak, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari COGNOSPHERE. Jika tidak, COGNOSPHERE dapat, atas kebijakannya sendiri, menghentikan penyediaan layanan apa pun kepada Anda tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Jika pembatasan pada penyerahan tidak dapat diberlakukan berdasarkan hukum negara atau tempat tinggal Anda, maka Persetujuan ini akan mengikat Anda dan penerima Anda. Sekalipun demikian, COGNOSPHERE berhak untuk setiap saat menerapkan, menyerahkan, membebankan biaya, atau melakukan kontrak tambahan semua atau sebagian dari hak atau kewajiban menurut Perjanjian ini. <br><br>23. Hal Umum<br><br>a. Perjanjian ini mencakup seluruh kontrak semua pihak mengenai subjek dari Perjanjian ini dan menggantikan perjanjian tertulis atau lisan sebelumnya (jika ada) antara Anda dan COGNOSPHERE. <br><br>b. Mengenai "termasuk" pada Perjanjian ini akan ditafsirkan sebagai "termasuk, tapi tidak terbatas". <br><br>c. Afiliasi dalam Perjanjian ini merujuk pada suatu entitas yang secara langsung atau tidak langsung mengendalikan, atau dikendalikan oleh atau berada di bawah kendali bersama dengan COGNOSPHERE PTE. LTD. dengan ini. <br><br>d. COGNOSPHERE dapat menerjemahkan Perjanjian ini ke bahasa lain. Jika ada yang berbeda antara versi bahasa Inggris dan versi bahasa lainnya, versi bahasa Inggris [<a class="bb_link" href="https://steamcommunity.com/linkfilter/?u=https%3A%2F%2Fzenless.hoyoverse.com%2Fen-us%2Fcompany%2Fterms" target="_blank" rel=" noopener">https://zenless.hoyoverse.com/en-us/company/terms</a>] yang tunduk pada hukum dan peraturan yang berlaku, yang akan berlaku.<br><br>e. Selain batasan lain yang mungkin diatur di sini, COGNOSPHERE tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan untuk melakukan tindakan akibat dari penyebab di luar kendali COGNOSPHERE, seperti tindakan instansi pemerintah, keadaan kahar (force majeure) atau peristiwa lain di luar kendali yang dianggap wajar oleh COGNOSPHERE. <br><br>f. Anda setuju bahwa COGNOSPHERE secara tegas berhak, kapan saja dengan alasan apa pun tanpa pemberitahuan sebelumnya dan tanpa bentuk kompensasi apa pun, untuk menangguhkan atau menolak siapa pun yang menggunakan atau mengakses Game COGNOSPHERE dan/atau Layanan COGNOSPHERE; untuk berhenti menyediakan layanan apa pun; dan/atau untuk mengubah, menambahkan bagian mana pun dari Layanan COGNOSPHERE.<br><br>g. Anda menyatakan bahwa Anda menandatangani Perjanjian ini sepenuhnya secara sukarela dan Anda tidak mengharapkan kompensasi selain apa yang secara tegas diberikan berdasarkan Perjanjian ini.<br><br>h. Semua lampiran yang dilampirkan dalam Perjanjian ini tergabung menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari Perjanjian ini dan dengan tepat mendefinisikan hak serta obligasi dari setiap pihak sejak tanggal berlaku Perjanjian ini.<br><br>i. Jika ada yang tidak konsisten antara Perjanjian ini dan hukum setempat atau negara tempat tinggal Anda, silakan merujuk pada hukum dan peraturan setempat yang berlaku.<br><br> <br><br>24. Kontak<br><br>Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Perjanjian ini atau memiliki permintaan untuk menyelesaikan masalah yang timbul dari atau sehubungan dengan Perjanjian ini, silakan hubungi kami terlebih dahulu melalui email di <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<br><br> <br><br>25. Ketentuan Tambahan<br><br>Jika Anda mengakses atau menggunakan Layanan COGNOSPHERE melalui platform PlayStation®, Ketentuan Tambahan berikut berlaku untuk Anda:<br><br>Anda dapat mengakses Layanan COGNOSPHERE dengan masuk ke akun Anda untuk PlayStation™Network. COGNOSPHERE kemudian akan mengalokasikan Akun untuk Anda dan menautkan Akun tersebut ke akun Anda untuk PlayStation™Network. <br><br>a. For Purchases in PlayStation™Store in Europe<br><br>Any content purchased in an in-game store will be purchased from Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (“SIENE”) and be subject to PlayStation™Network Terms of Service and User Agreement which is available on the PlayStation™Store. Please check usage rights for each purchase as these may differ from item to item. Unless otherwise shown, content available in any in-game store has the same age rating as the game.<br><br>b. For Purchases in PlayStation™Store in North America<br><br>Purchase and use of items are subject to the Network Terms of Service and User Agreement. This online service has been sublicensed to you by Sony Interactive Entertainment America.<br><br>Lampiran: Ketentuan Tambahan untuk Penduduk Uni Eropa (UE) dan Kerajaan Inggris Raya dan Irlandia Utara (UK)<br><br>BAGIAN INI BERLAKU UNTUK SEMUA KONSUMEN DAN ORANG YANG MERUPAKAN PENDUDUK UE DAN UK.<br><br>Hak penarikan kembali<br><br>Anda berhak untuk menarik kembali pembelian Mata Uang Virtual atau Barang Virtual kapan pun dan tanpa alasan dalam jangka waktu 14 hari setelah pembelian dengan cara menghubungi Layanan Pelanggan kami di <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>, kemudian informasikan kepada kami bahwa Anda ingin menarik kembali pembelian Anda. <br><br>Namun, hak penarikan kembali ini akan hilang jika konten atau layanan terkait telah dipenuhi seutuhnya di saat Anda melakukan permintaan penarikan kembali. Jika Anda meminta pengiriman langsung untuk konten yang Anda beli, berarti saat membeli Anda telah menyetujui bahwa hak penarikan kembali Anda telah hilang saat konten terkait bisa digunakan oleh Anda. Untuk layanan apa pun yang Anda minta untuk dikirimkan secara langsung, Anda dianggap telah menyetujui bahwa hak penarikan kembali Anda telah hilang saat layanan tersebut telah disediakan untuk Anda, dan dalam hal apa pun, Anda tidak akan mendapatkan penggantian untuk layanan apa pun yang telah diberikan kepada Anda. Jika tidak, kami akan mengembalikan semua pembayaran terkait kepada Anda tanpa terlambat dalam jangka waktu 14 hari setelah pengajuan penarikan kembali Anda dengan menggunakan pembayaran yang sama dengan yang Anda gunakan untuk membelinya.<br><br>Anda juga dapat menggunakan formulir model berikut, tetapi tidak diwajibkan. <br><br>Kepada COGNOSPHERE PTE. LTD., 1 One-North Crescent, #06-01/02, Razer Sea HQ, Singapore 138538, dan <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>: <br><br>Dengan ini saya menyatakan bahwa saya menarik kembali kontrak saya mengenai pembelian berikut [jelaskan pembelian Anda] yang saya beli pada [tanggal pembelian]. <br><br>[Sertakan nama, alamat, dan user ID Anda] <br><br>Tanda tangan (jika formulir ini dikirimkan dalam surat tertulis) <br><br>[sertakan tanggal]<br><br> <br><br>COGNOSPHERE PTE. LTD.
Terakhir Diperbarui: 16 Juli 2025
HARAP BACA KETENTUAN LAYANAN BERIKUT INI DENGAN SAKSAMA, TERMASUK KEBIJAKAN PRIVASI KAMI.
Ketentuan Layanan ("Perjanjian") ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara COGNOSPHERE PTE. LTD. ("COGNOSPHERE", "kami," "milik kami") dan Anda ("Anda" atau "Pengguna"). Perjanjian ini mengatur penggunaan atau akses Anda terhadap Game COGNOSPHERE, situs web daring kami, berbagai situs khusus game, sistem perangkat lunak, dukungan pelanggan, media sosial, saluran komunitas, dan/atau layanan daring lainnya yang disediakan oleh COGNOSPHERE dan oleh pihak ketiga resmi kami (secara kolektif disebut "Layanan COGNOSPHERE"), baik sebagai tamu atau Pengguna Terdaftar (sebagaimana didefinisikan di bawah).
Secara khusus, kami ingin menyampaikan beberapa ketentuan penting dalam Perjanjian ini. Dengan menyetujui Perjanjian ini:
• Anda menyetujui aturan dan kebijakan COGNOSPHERE yang secara tegas dimasukkan ke dalam Perjanjian ini, termasuk Kebijakan Privasi kami, yang menjelaskan Informasi apa yang kami kumpulkan dari Anda dan bagaimana kami melindunginya.
• Anda setuju bahwa Anda menggunakan Layanan COGNOSPHERE atas risiko Anda sendiri, dan bahwa tanggung jawab COGNOSPHERE kepada Anda terbatas sebagaimana ditetapkan dalam Bagian 13 di bawah.
• Anda setuju untuk menyelesaikan perselisihan antara Anda dan COGNOSPHERE melalui arbitrase perorangan, dan bukan di pengadilan, sebagaimana ditetapkan dalam Bagian 20 dan 21 di bawah. Kami telah mencantumkannya di awal, dengan huruf tebal, dan menggunakan huruf kapital karena sangat penting:
PERJANJIAN INI BERISI PERJANJIAN ARBITRASE YANG MENGIKAT DAN PENGABAIAN GUGATAN KELOMPOK DAN GUGATAN JENIS PERWAKILAN DALAM BAGIAN 20 DAN 21 DI BAWAH. TERKECUALI UNTUK JENIS SENGKETA TERTENTU YANG DIJELASKAN SECARA KHUSUS DI BAGIAN TERSEBUT, ANDA DAN COGNOSPHERE SETUJU UNTUK MENYELESAIKAN SENGKETA MELALUI ARBITRASE YANG INDIVIDU DAN MENGIKAT. ARBITRASE MENCEGAH ANDA DARI GUGATAN DI PENGADILAN ATAU SIDANG JURI.ANDA DAN COGNOSPHERE SELANJUTNYA MENGABAIKAN HAK APAPUN UNTUK BERPARTISIPASI DALAM GUGATAN HUKUM KELAS ATAU ARBITRASE KELAS SELURUH HUKUM ATAU ARBITRASE PERWAKILAN ATAU UNTUK MENUNTUT KLAIM JENIS QUI TAM ATAU KLAIM DALAM KAPASITAS KELOMPOK, GRUP ATAU PERWAKILAN ATAU SEBAGAI PENGACARA PUBLIK ATAU SEBAGAI PIHAK KETIGA. ANDA MEMILIKI HAK TERBATAS WAKTU UNTUK MEMILIH KELUAR DARI PENGESAHAN INI, SEPERTI DIJELASKAN DI BAGIAN 20 DAN 21 DI BAWAH.
• Anda setuju bahwa untuk masuk ke dalam Perjanjian ini, Anda adalah orang dewasa dengan usia dewasa yang sah secara hukum di negara tempat tinggal Anda, dan Anda bertanggung jawab secara hukum dan finansial atas semua tindakan menggunakan atau mengakses Layanan COGNOSPHERE. DENGAN MENERIMA PERJANJIAN INI, ANDA MENYATAKAN BAHWA ANDA TELAH MENCAPAI UMUR DEWASA BERDASARKAN HUKUM DAN MEMAHAMI PERJANJIAN INI, TERMASUK PERSYARATAN YANG MENGATUR PENYELESAIAN SENGKETA YANG TERCANTUM DALAM BAGIAN 20 DAN 21.
ANDA TIDAK BOLEH MENYERAHKAN INFORMASI APA PUN ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN COGNOSPHERE JIKA ANDA (A) TIDAK MENYETUJUI PERJANJIAN INI, TERMASUK BAGIAN 20 DAN 21, (B) BELUM MENCAPAI USIA MINIMAL 18 TAHUN ATAU UMUR YANG SAH UNTUK MEMBUAT KONTRAK YANG MENGIKAT, ATAU (C) DILARANG MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN COGNOSPHERE OLEH HUKUM YANG BERLAKU.
CATATAN UNTUK ORANG TUA DAN WALI: ANDA TIDAK DIPERKENANKAN MENGIZINKAN ANAK-ANAK DALAM ASUHAN ANDA UNTUK MENGGUNAKAN LAYANAN INI TANPA PENGAWASAN. PASTIKAN ANAK-ANAK ANDA TIDAK MEMBERIKAN INFORMASI PRIBADI SECARA TERPERINCI, DAN MEREKA MENGERTI BAGAIMANA CARA MENGGUNAKAN LAYANAN DENGAN AMAN.
Dengan mengajukan pembuatan Akun, mengunduh perangkat lunak Game COGNOSPHERE, memainkan Game COGNOSPHERE (termasuk, tapi tidak terbatas kepada pembaruan, peningkatan, unduh data tambahan), menelusuri situs kami, mengakses berbagai operasi daring atau layanan pemeliharaan, atau mengakses layanan lain yang disediakan oleh COGNOSPHERE, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua ketentuan Perjanjian ini.
COGNOSPHERE berhak untuk mengubah, memodifikasi atau merevisi Perjanjian ini kapan pun dan Anda setuju untuk memeriksa aturan terbaru secara berkala. Harap perhatikan bahwa penggunaan berkelanjutan dari layanan COGNOSPHERE berarti Anda setuju untuk terikat oleh Perjanjian yang baru diperbarui.
JIKA ANDA TIDAK SETUJU DENGAN SALAH SATU PERJANJIAN INI, HARAP JANGAN SECARA LANGSUNG ATAU TIDAK LANGSUNG, MENGGUNAKAN ATAU MENGAKSES LAYANAN COGNOSPHERE DENGAN CARA APA PUN.
1. Definisi
"Game COGNOSPHERE" merujuk pada game apa pun yang telah diluncurkan atau akan diluncurkan oleh COGNOSPHERE di masa mendatang, atau salah satu gamenya yang berada dalam proses pengujian.
Game COGNOSPHERE termasuk, tapi tidak terbatas pada perangkat lunak Game COGNOSPHERE (termasuk, tapi tidak terbatas pada seluruh perangkat lunak game dan berbagai konten, komponen, elemen atau fitur apa pun yang terlibat di dalamnya), setiap data tambahan, pembaruan, dan peningkatan pada aplikasi, setiap konten terkait, dokumentasi, add-on, suplemen, setiap layanan terkait game yang disediakan untuk Anda oleh COGNOSPHERE berdasarkan Perjanian ini, dan/atau salinan apa pun dari hal-hal tersebut di atas.
2. Akun HoYoverse
a. Anda mungkin diharuskan untuk membuat atau memiliki sebuah Akun HoYoverse ("Akun") agar dapat menggunakan Layanan COGNOSPHERE.
Untuk membuat sebuah Akun, Anda diharuskan mendaftar sebagai Pengguna dan menerima Ketentuan Layanan Akun. Jika Anda tidak menerima ketentuan tersebut, Anda tidak akan bisa membuat Akun.
b. Anda dapat membuat sebuah Akun hanya jika Anda adalah individu alami dan sudah dewasa di negara tempat tinggal Anda dan Anda bukan seorang individu yang secara spesifik dilarang oleh kami untuk menggunakan Layanan COGNOSPHERE.
Setelah Anda berhasil membuat sebuah Akun, sebagai pengguna terdaftar ("Pengguna" atau "Pengguna Terdaftar"), Anda perlu membuat nama pengguna ("Nama") untuk digunakan dalam game. Anda memahami dan setuju bahwa Anda tidak boleh memilih Nama yang cabul atau menyinggung. Kami berhak (tetapi tidak wajib) untuk menyaring kata-kata dan frasa tertentu yang kami anggap tidak dapat diterima. Selain itu, meskipun proses registrasi yang kami gunakan dapat menyaring kata-kata dan frasa tertentu yang tidak dapat diterima, akan tetapi tidak akan pernah menjadi saringan yang mencakup keseluruhan kata terlarang. Selain itu, kami berhak menghentikan keanggotaan atau Akun Anda dan berhak untuk meminta Anda membuat nama baru yang dapat diterima jika, menurut pertimbangan kami, kami menganggap bahwa Nama Anda (atau penggunaannya) tidak sopan atau melanggar perjanjian dalam bentuk apa pun.
c. Dengan membuat sebuah Akun, Anda dianggap telah menyetujui dan akan:
(i) memberikan informasi yang akurat, terkini dan lengkap tentang Anda ketika diminta atau diizinkan oleh proses pendaftaran situs apa pun ("Data Pribadi"); dan
(ii) menjaga dan memperbarui Data Pribadi Anda dan memastikan Data Pribadi Anda tetap akurat, terkini, dan lengkap.
d. Anda mengakui bahwa untuk membuat Akun, Anda harus setidaknya berusia minimum untuk menyetujui pengumpulan Data Pribadi berdasarkan hukum dan undang-undang di yurisdiksi Anda dan bahwa Anda adalah orang dewasa di negara tempat tinggal Anda (atau pada usia lain di yurisdiksi Anda di mana Anda diklasifikasikan sebagai usia dewasa yang sah) saat menggunakan Layanan COGNOSPHERE.
e. Anda setuju untuk memberikan informasi pendaftaran yang akurat dan lengkap, dan Anda tidak disarankan untuk membuat Nama yang mencerminkan nama asli Anda atau Data Pribadi lainnya.
f. Anda bertanggung jawab untuk memastikan keamanan dan kerahasiaan Akun Anda (termasuk, tapi tidak terbatas pada alamat email, kata sandi, atau informasi akun lain yang berkaitan). Selain itu, Anda mengetahui bahwa Anda bertanggung jawab atas segala tindakan dan perilaku dalam mengakses atau menggunakan layanan COGNOSPHERE yang dilakukan melalui Akun Anda, baik yang diotorisasi oleh Anda ataupun tidak.
g. Akun milik setiap Pengguna bersifat unik dan penting. Anda tidak diperbolehkan mengirim atau membuat informasi Akun Anda tersedia untuk pihak ketiga, juga tidak diperbolehkan menggunakan Akun Pengguna lain di saat apa pun. Jika Anda menjual Akun Anda atau informasi lain yang terkait, COGNOSPHERE berhak untuk mengambil tindakan termasuk, tapi tidak terbatas pada secara langsung menutup Akun Anda tanpa pengembalian dana.
h. Kami dapat menghentikan akses Anda ke Layanan COGNOSPHERE atau Akun Anda kapan saja karena alasan apa pun tanpa formalitas lebih lanjut jika kami memiliki alasan yang meyakini bahwa Anda gagal mematuhi Perjanjian ini. Jika Akun Anda dihentikan, Anda tidak diizinkan untuk mendaftar kembali sebagai pengguna tanpa izin tertulis dari kami. Jika Anda memutuskan untuk menghentikan akses Anda ke Layanan COGNOSPHERE atau akun Anda, silakan hubungi Layanan Pelanggan kami, dan kami dapat menghentikannya segera setelah menerima permintaan penghentian dari Anda.
i. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan informasi Akun Anda dan jika pihak ketiga mana pun menggunakan atau mengakses Akun Anda, maka Anda tidak dapat memohon kompensasi dari COGNOSPHERE. Jika terjadi pencurian, penggunaan yang tidak sah atau pelanggaran keamanan lainnya terkait Akun Anda, Anda bertanggung jawab untuk segera memberitahu COGNOSPHERE.
3. Pemberian Lisensi & Ketentuan Lisensi
Pemberian Lisensi
COGNOSPHERE memberi Anda hak pribadi, yang terbatas, yang dapat dibatalkan, yang non-eksklusif, yang tidak dapat dipindahtangankan, dan yang tidak dapat disublisensikan untuk menginstal dan menggunakan perangkat lunak Game COGNOSPHERE pada perangkat yang Anda miliki atau kendalikan secara sah, semata-mata untuk hiburan pribadi Anda dan tujuan non-komersial ("Lisensi"). Hak yang diberikan kepada Anda oleh COGNOSPHERE berdasarkan Lisensi ini tunduk pada ketentuan Perjanjian ini dan Anda dapat menggunakan Lisensi hanya jika Anda mematuhi semua ketentuan yang berlaku. Lisensi mulai berlaku pada tanggal Anda menerima Perjanjian ini.
Dengan menerima Perjanjian ini, Anda memahami dan mengakui bahwa perangkat lunak Game COGNOSPHERE telah dilisensikan, tidak dijual kepada Anda dengan Lisensi-nya. Selain itu, Lisensi ini tidak memberi Anda hak atau kepemilikan apa pun atas perangkat lunak Game COGNOSPHERE.
Ketentuan Lisensi
a. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa ketika Anda menggunakan Layanan COGNOSPHERE, Anda tunduk pada Kebijakan Privasi yang kemungkinan dapat diubah sewaktu-waktu oleh COGNOSPHERE sesuai dengan kebijakannya. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa seluruh Kebijakan Privasi telah termasuk dan merupakan bagian dari Perjanjian ini.
b. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa Anda tidak akan secara langsung atau tidak langsung, melakukan atau mencoba melakukan tindakan berikut sehubungan dengan salah satu atau semua Layanan COGNOSPHERE:
(i) Memublikasikan, mengunggah, mengirim, atau mendistribusikan informasi cabul, tidak senonoh, vulgar, berbau pornografi, seksual, menyinggung, atau tidak menyenangkan;
(ii) Mencemarkan nama baik, memfitnah, mengejek, menghina, menguntit, mengancam, melecehkan, mengintimidasi, menganiaya siapa pun dengan kebencian, mendiskriminasi ras, etnis atau yang tidak menyenangkan bagi sebagian masyarakat;
(iii) Melanggar hak kontraktual, hak pribadi, hak milik, hak kekayaan intelektual dan hak lainnya (termasuk hak privasi, publisitas atau rahasia dagang) dari COGNOSPHERE atau pihak ketiga;
(iv) Mengembangkan, menggunakan atau mendistribusikan perangkat lunak apa pun, kode skrip, unit plug-in, program atau aplikasi yang dapat menyebabkan keunggulan kompetitif yang tidak adil, mengganggu atau mengacaukan pengoperasian Layanan COGNOSPHERE;
(v) Mengeksploitasi, mendistribusikan atau memberitahu secara terbuka kepada pihak ketiga tentang kerentanan Layanan COGNOSPHERE, kesalahan game, informasi menyesatkan, bug, terlepas dari keuntungan yang dimaksudkan atau tidak;
(vi) Menjual, menyewakan, menyewa, mengizinkan, membagikan atau menggunakan seluruh atau sebagian dari Layanan COGNOSPHERE dan konten, informasi, elemen terkait untuk tujuan komersial;
(vii) Menyalin, mereproduksi, mengadaptasi, merekayasa kembali pembuatan, mendekompilasi, membongkar, atau membuat karya turunan berdasarkan salah satu layanan COGNOSPHERE;
(viii) Menggunakan cara ilegal atau tidak pantas yang dapat mengganggu operasi atau mengeksploitasi Layanan COGNOSPHERE tanpa izin termasuk, tapi tidak terbatas pada penggalian kode sumber, meretas, membobol, mendistribusikan perangkat lunak palsu, mengajukan informasi palsu, mengunggah atau mengirimkan (atau mencoba melakukannya) file yang berisi virus, Trojan Horse, Worm, virus bom waktu, file korup, atau program yang tidak sah atau berbahaya lainnya;
(ix) Menggunakan, mengekspor, mengekspor ulang, atau melakukan tindakan yang melanggar hukum atau peraturan setempat apa pun yang berlaku;
(x) Melakukan tindakan lain yang termasuk dalam jenis Perilaku Pengguna yang dilarang sebagaimana ditetapkan dalam Bagian 10 Perjanjian ini; dan/atau
(xi) Mengizinkan atau membantu pihak ketiga mana pun untuk melakukan salah satu dari hal-hal yang disebut di atas.
c. Anda selanjutnya mengakui dan menyetujui bahwa Anda menggunakan Layanan COGNOSPHERE dengan mematuhi hukum atau peraturan setempat yang berlaku, dan Anda akan segera berhenti menggunakan atau mengakses Layanan COGNOSPHERE jika hukum atau peraturan setempat Anda mengharuskannya. Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Layanan COGNOSPHERE di wilayah hukum tempat Layanan COGNOSPHERE dianggap ilegal.
d. Kecuali diizinkan secara tegas oleh Perjanjian ini, Anda tidak boleh membuat salinan dari semua atau sebagian dari Layanan COGNOSPHERE dan materi yang menyertainya. Karena Layanan COGNOSPHERE mengandung informasi yang berupa hak milik kami, Anda setuju untuk: (i) menjaga semua kerahasiaan kode dan elemen teknis apa pun dari Layanan COGNOSPHERE, (ii) tidak menyalin, mereproduksi, mendistribusi, memproduksi, mengungkapkan, melaporkan, menerbitkan, memberitahu, atau mengirim informasi yang bukan konsumsi publik milik kami, (iii) tunduk pada semua hukum yang berlaku (termasuk hak cipta AS dan DMCA), untuk tidak menggunakan Layanan COGNOSPHERE kecuali untuk hiburan pribadi Anda dan tujuan non-komersial, dan/atau (iv)tidak menghapus pemberitahuan atau label hak milik apa pun pada Layanan COGNOSPHERE atau menggunakan Layanan COGNOSPHERE dengan cara apa pun yang melanggar hukum atau melanggar hak cipta, melewati, memodifikasi, mengalahkan, atau menghindari solusi Manajemen Hak Digital (DRM) yang digunakan untuk melindungi Layanan COGNOSPHERE.
e. Kecuali diizinkan secara tegas oleh Perjanjian ini, setiap penggunaan Layanan COGNOSPHERE baik seluruh atau sebagian, tanpa persetujuan tertulis kami terlebih dahulu, sangat dilarang dan Lisensi yang diberikan oleh Perjanjian ini akan dihentikan. COGNOSPHERE dengan tegas berhak untuk menolak siapa pun untuk mengakses Layanan COGNOSPHERE kapan pun dengan alasan apa pun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Anda selanjutnya menyetujui bahwa COGNOSPHERE, tanpa tanggung jawab apa pun, berhak untuk menangguhkan atau menghentikan penyediaan Layanan COGNOSPHERE apa pun, atau mengubah konten yang tersedia kapan pun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
f. COGNOSPHERE berhak, tetapi tidak berkewajiban, untuk menengahi, menyelesaikan, atau terlibat dalam perselisihan antar Pengguna. Sementara COGNOSPHERE memiliki hak untuk mengambil tindakan setelah diperingatkan atau diberitahu tentang permainan atau komunikasi yang tidak pantas antara Pengguna yang dibuat melalui akses atau penggunaan Layanan COGNOSPHERE, Anda bertanggung jawab penuh atas interaksi apa pun dengan Pengguna lain. Dengan menggunakan Layanan COGNOSPHERE, Anda mengakui dan menerima bahwa mungkin ada bahasa atau materi yang dapat diakses setiap saat pada atau melalui Layanan COGNOSPHERE yang mungkin tidak pantas untuk anak-anak dan/atau menyinggung pengguna dari segala usia, ras, agama, jenis kelamin. Anda setuju bahwa dalam keadaan apa pun COGNOSPHERE tidak bertanggung jawab atas perilaku atau bahasa Pengguna yang tidak pantas. Jika COGNOSPHERE menentukan atas kebijakannya sendiri bahwa setiap perilaku atau bahasa Pengguna yang tidak pantas dibuat atau dikomunikasikan dari Akun Anda, COGNOSPHERE memiliki hak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Layanan COGNOSPHERE dan/atau untuk mengambil tindakan penegakan lain yang dianggap perlu oleh COGNOSPHERE untuk melindungi haknya.
g. Anda selanjutnya menyetujui bahwa COGNOSPHERE tidak bertanggung jawab atas perilaku Pengguna lain atau pihak ketiga mana pun termasuk, tapi tidak terbatas pada situs atau layanan pihak ketiga mana pun yang terhubung pada atau melalui Layanan COGNOSPHERE.
4. Kecurangan
a. Harap perhatikan bahwa perangkat lunak Game COGNOSPHERE mungkin berisi perangkat lunak atau fitur Deteksi Kecurangan. Yang dimaksud dengan "Deteksi Kecurangan" adalah fungsi yang dimaksudkan untuk mengidentifikasi Kecurangan. Yang dimaksud dengan "Kecurangan" adalah program, metode, proses, atau program lain dengan perangkat lunak atau perangkat keras dalam format apa pun yang dapat memberi Pengguna keuntungan kompetitif yang tidak adil dalam Game COGNOSPHERE.
b. Jika Anda tidak setuju untuk memasang perangkat lunak Deteksi Kecurangan atau sewaktu-waktu menghapus atau menonaktifkan fitur Deteksi Kecurangan, baik sendiri maupun dikombinasikan dengan Permainan COGNOSPHERE, lisensi yang diberikan kepada Anda berdasarkan Perjanjian ini akan otomatis berakhir dan Anda harus segera berhenti mengakses Layanan COGNOSPHERE apa pun.
c. Harap perhatikan bahwa Game COGNOSPHERE dengan perangkat lunak Deteksi Kecurangan di dalamnya dapat mengumpulkan dan mengirimkan detail tentang akun, permainan Anda, dan program serta proses yang berpotensi tidak sah, sesuai dengan Kebijakan Privasi kami. Jika Kecurangan teridentifikasi, Anda setuju bahwa COGNOSPHERE dapat menggunakan sebagian atau seluruh haknya berdasarkan ini. Anda mengonfirmasi bahwa, dengan menginstal, menyalin, menjalankan, atau menggunakan Game COGNOSPHERE, Anda setuju untuk terikat oleh Perjanjian ini.
5. Kontribusi Pengguna
a. Layanan COGNOSPHERE dapat berisikan bermacam situs, forum, komunitas, jaringan atau fitur interaktif lain yang memungkinkan Anda untuk memposting, mengajukan, menerbitkan, menampilkan atau mengirimkan konten atau materi apa pun pada atau melalui Layanan COGNOSPHERE ("Kontribusi Pengguna") termasuk, tapi tidak terbatas pada tulisan, pos dalam forum, pos dalam obrolan, riwayat, widget, pesan, tautan, masukan, email, musik, suara, grafis, gambar, video, kode, audio visual, atau materi lainnya yang muncul ke atau dari Layanan COGNOSPHERE. COGNOSPHERE tidak mempunyai kewajiban untuk memantau Kontribusi Pengguna tersebut, namun kami dapat melakukannya dan berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk memantau, menyaring, meninjau, mengubah dan/atau menghapus setiap Kontribusi Pengguna yang tidak menyenangkan atau tidak pantas kapan pun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. COGNOSPHERE juga dapat menghentikan atau menangguhkan akses Anda kapan pun ke Kontribusi Pengguna mana pun dengan alasan apa pun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
b. Anda dengan ini memberikan kepada COGNOSPHERE lisensi yang bersifat global, tidak dapat dibatalkan, telah dibayar penuh, bebas royalti, berlaku terus-menerus, dapat disublisensikan, dapat dipindahtangankan, dapat dialihkan, dan tidak terbatas, yang memungkinkan COGNOSPHERE untuk menggunakan, menyebarluaskan, menyalin, memodifikasi, mensublisensikan, menerjemahkan, menerbitkan, mendistribusikan, mentransmisikan jaringan, memublikasikan, mempromosikan, menjalankan, menampilkan, membuat karya turunan, menjual, menawarkan untuk menjual dan/atau menggunakan Kontribusi Pengguna untuk tujuan apa pun.
c. Selain itu, partisipasi Anda dalam game "periode uji coba" atau "versi beta" atau aktivitas yang serupa diatur oleh perjanjian terpisah, dan Anda setuju untuk terikat oleh aturan khusus yang berlaku untuk akses ke game tersebut, misalnya, kami dapat membatasi durasi game dan jumlah Pengguna yang memiliki akses ke game, dan kami berhak untuk mengubah atau menghapus data game Pengguna. Harap baca aturan khusus ini dengan saksama, dan kami sangat menghargai partisipasi Anda dalam versi beta game kami dan pengiriman Kontribusi Pengguna.
d. Jika hak atau kepentingan apa pun dalam Kontribusi Pengguna tidak dapat dilisensikan atau dialihkan berdasarkan hukum yang berlaku (seperti hak moral atau hak pribadi lainnya), Anda dengan ini secara tegas mengabaikan dan setuju untuk tidak menegaskan hak, kredit, dan/atau klaim apa pun atas kompensasi apa pun dari COGNOSPHERE.
e. Setiap Kontribusi Pengguna tidak boleh bersifat ilegal, curang, menipu, cabul, mengancam, memfitnah, melanggar privasi, melanggar hak kekayaan intelektual, privasi dan hak publisitas atau hak pihak ketiga lainnya, merugikan pihak ketiga, atau tidak pantas atau tidak menyenangkan, dan tidak boleh mengandung atau berisi virus atau kode skrip lain yang berbahaya, unit plug-in, program atau perangkat lunak. Anda mengakui bahwa Anda akan sepenuhnya bertanggung jawab atas perilaku Anda sendiri saat menggunakan layanan COGNOSPHERE, termasuk, tapi tidak terbatas pada Kontribusi Pengguna lain yang Anda publikasikan. Anda selanjutnya mengonfirmasi bahwa setiap Kontribusi Pengguna tidak didukung atau dikendalikan oleh COGNOSPHERE.
f. Anda mengakui dan menyetujui bahwa saat Anda menggunakan Layanan COGNOSPHERE, Anda tahu bahwa Kontribusi Pengguna Anda tidak bersifat pribadi dan COGNOSPHERE dapat mengungkapkan Kontribusi Pengguna Anda untuk alasan apa pun tanpa pemberitahuan sebelumnya.
g. Kontribusi Pengguna apa pun yang Anda publikasikan akan dianggap bukan rahasia dan bukan hak milik Anda, dan Anda mengonfirmasi bahwa Anda dengan tanpa syarat dan tidak dapat dibatalkan, memberikan COGNOSPHERE hak global, yang telah dibayar penuh, bebas royalti, kekal, tidak dapat dibatalkan, dapat dipindahtangankan, disublisensi, serta secara tidak terbatas memberikan COGNOSPHERE hak lisensi untuk menggunakan, menyalin, mereproduksi, memodifikasi, mengadaptasi, menerbitkan, menerjemahkan, membuat karya turunan dari, mengatur ulang, mendistribusikan, memproduksi, menjual, melisensikan, mensublisensikan, mengirim, menyewa, menyewakan, meneruskan, berinteraksi, menampilkan secara umum, mempertunjukkan di depan umum, memberikan akses ke, mempraktikkan Kontribusi Pengguna tersebut ke beberapa, atau semua media, dalam segala format dan bentuk, yang dikenal sekarang atau dikenal selanjutnya. Anda mengerti bahwa Anda tidak berhak untuk mengklaim kompensasi, biaya, ongkos, konsiderasi, atau imbalan lain sehubungan dengan Kontribusi Pengguna Anda karena alasan apa pun termasuk penggunaan hak yang Anda berikan kepada kami di bagian ini dan bahwa kami tidak wajib menjalankan hak yang diberikan tersebut. Anda juga memberi izin kepada semua pengguna, yang bisa mengakses Kontribusi Pengguna Anda, hak untuk menggunakan, menyalin, modifikasi, menampilkan, melakukan, membuat karya turunan dari, berkomunikasi tentang atau mendistribusikan Kontribusi Pengguna pada atau melalui Layanan COGNOSPHERE tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, atribusi, atau kompensasi kepada Anda. Kecuali jika hukum melarang pembebasan hak yang disebutkan di atas, Anda dengan ini dibebaskan dari ketentuan hukum yang dikenal sebagai "hak pribadi" atau "hak moral" atau hukum serupa di negara mana pun di seluruh dunia.
h. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Kontribusi Pengguna:
(i) akurat dan tidak curang atau menipu;
(ii) tidak melanggar hak atau kepentingan apa pun (termasuk, tapi tidak terbatas pada hak kekayaan intelektual) dari COGNOSPHERE dan/atau pihak ketiga, termasuk, tapi tidak terbatas pada hak privasi dan publisitas. Anda mengerti bahwa Kontribusi Pengguna dapat disalin oleh Pengguna lain dan didiskusikan di dalam atau di luar Layanan COGNOSPHERE, dan jika Anda tidak mempunyai hak untuk mengirim Kontribusi Pengguna untuk penggunaan tersebut, Anda diwajibkan untuk bertanggung jawab. Harap perhatikan bahwa COGNOSPHERE tidak bertanggung jawab dan menganggap tidak ada kewajiban apa pun atas konten apa pun yang diposting oleh Anda atau pihak ketiga mana pun.
i. Kami tidak menjamin bahwa Anda tidak akan menemukan konten yang menurut Anda menyinggung atau tidak pantas, dan kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan penghapusan (atau keterlambatan dalam penghapusan) konten tersebut. Namun, Anda dapat mengajukan keluhan dengan mengakses layanan dukungan kami.
6. Penggunaan Akun Oleh Pengguna di Bawah Umur
a. Penerapan bagian ini mengikuti pada undang-undang, peraturan, dan semua kebijakan lain yang berlaku terkait dengan perlindungan anak di bawah umur di negara/wilayah tempat tinggal Anda.
b. Anda mengakui bahwa untuk mendaftarkan Akun dan masuk ke dalam Perjanjian ini, Anda harus setidaknya berusia minimum untuk menyetujui Pengumpulan Data Pribadi berdasarkan undang-undang di yurisdiksi Anda dan bahwa Anda adalah orang dewasa di negara tempat tinggal Anda (atau pada usia lain di yurisdiksi Anda di mana Anda diklasifikasikan sebagai usia dewasa yang sah) saat menggunakan Layanan COGNOSPHERE. Jika Anda berada di bawah usia dewasa menurut hukum di negara tempat tinggal Anda ("di bawah umur" atau "anak-anak"), Anda tidak boleh masuk ke dalam Perjanjian ini, kecuali Orang tua atau wali sah Anda meninjau Perjanjian ini dan menerimanya atas nama mereka sendiri. Tunduk pada undang-undang, peraturan, atau aturan yang berlaku mengenai anak di bawah umur, orang tua atau wali sah yang telah menerima Perjanjian ini atas nama mereka sendiri dapat mengizinkan anak di bawah umur untuk menggunakan Akun mereka, dengan ketentuan bahwa orang tua atau wali sah mengakui dan menyetujui bahwa mereka secara hukum dan bertanggung jawab secara finansial atas semua tindakan menggunakan atau mengakses Layanan COGNOSPHERE termasuk tindakan anak di bawah umur atau anak yang mereka izinkan untuk mengakses Akun mereka, baik diizinkan atau tidak oleh orang tua atau wali yang sah.
c. Dengan menerima Perjanjian ini dan menggunakan Layanan COGNOSPHERE, Anda mengakui dan menegaskan bahwa Anda telah mencapai usia dewasa yang sah di negara tempat tinggal Anda, dan Anda (atau mewakili anak atau wali hukum) bertanggung jawab secara hukum dan finansial atas semua tindakan menggunakan atau mengakses Layanan COGNOSPHERE, baik yang diizinkan oleh Anda.
d. Terlepas dari hal di atas, untuk menghindari keraguan, Anda mengakui dan menegaskan bahwa, di Amerika Serikat, kami diharuskan untuk menghapus akun anak-anak yang berusia di bawah 13 tahun kecuali orang tua atau wali sah memberikan persetujuan yang diverifikasi, dan data atau akun anak mana pun yang dihapus sebagai akibat dari hal tersebut di atas akan bersifat permanen, tidak dapat dipulihkan, dan tidak dapat dikembalikan meskipun anak tersebut kemudian mencapai usia 13 tahun.
e. Terlepas dari hal di atas, untuk menghindari keraguan, Anda mengakui dan menegaskan bahwa, di Amerika Serikat, Akun milik Pengguna yang berusia di bawah 16 tahun wajib memperoleh persetujuan tegas dan eksplisit dari orang tua atau wali sebelum melakukan pembelian dengan mata uang fiat di dalam game, dan bahwa pembelian tersebut akan dianggap sah apabila telah memperoleh persetujuan dari orang tua atau wali.
7. Kepemilikan/Kekayaan Intelektual
a. COGNOSPHERE memiliki semua hak, kepemilikan dan kepentingan (termasuk, tapi tidak terbatas pada kepemilikan, hak kekayaan intelektual, hak terkait dan hak serta kepentingan lainnya) pada dan untuk Layanan COGNOSPHERE menurut Perjanjian ini. Anda menyetujui bahwa penggunaan Layanan COGNOSPHERE oleh Anda tidak memberi Anda hak atau kepentingan apa pun, dalam aspek atau fitur apa pun, termasuk, tapi tidak terbatas pada (jika ada) imbalan apa pun di dalam game, prestasi, karakter, mata uang virtual, level, dan konten lain. Anda selanjutnya menyetujui bahwa data karakter apa pun, kemajuan game, kustomisasi game dan/atau data lain yang berkaitan dengan penggunaan Anda terhadap Layanan COGNOSPHERE dapat terhenti kesediaannya untuk Anda kapan pun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu berdasarkan kebijakan COGNOSPHERE.
b. Setiap atau semua Layanan COGNOSPHERE (termasuk rahasia dagang, hak basis data, hak cipta, hak paten, merek dagang dan hak kekayaan intelektual lain serta kepentingannya) hak ciptanya dilindungi oleh hukum undang-undang yang berlaku (termasuk, tapi tidak terbatas pada hukum cipta yang berlaku dan perjanjian internasional). Untuk lebih jelas, materi apa pun yang merupakan bagian dari Layanan COGNOSPHERE (termasuk, tapi tidak terbatas pada konten, situs, game, program, alat, kode sumber, kode objek, HTML, konten, file, data tambahan, pembaruan, modifikasi, karya turunan, dokumen cetak atau elektronik, instruksi, rancangan, Akun, kata sandi, tema, konsep, cerita, alur cerita, teknologi, arsitektur, logika, struktur, urutan, organisasi, tema, simbol, instruksi, desain, teks, data, suara, foto, klip audio, audiovisual, video, karya seni, grafik, logo, nama, ikon tombol, gambar kendaraan, aksesori, komponen virtual, peralatan, bahan, pemilihan dan pengaturan, judul, metode operasi, perangkat lunak, dokumen yang berkaitan, dan semua fitur lainnya yang terkandung di dalam Layanan COGNOSPHERE) dilindungi oleh undang-undang yang berlaku dari penggunaan tanpa izin.
c. Anda menyetujui bahwa salah satu atau semua Layanan COGNOSPHERE tidak dapat dimodifikasi, disalin, didistribusikan, dijerumuskan, diproduksi ulang, diterbitkan ulang, diunduh, dibatalkan, ditampilkan, dipublikasikan, disalurkan, atau dijual dalam bentuk apa pun atau cara apa pun, baik sebagian atau seluruhnya, atau dieksploitasi tanpa izin tertulis sebelumnya dari COGNOSPHERE. Setiap penggunaan materi hak cipta kami termasuk, tapi tidak terbatas pada pembuatan karya turunan, memerlukan izin tertulis sebelumnya dari COGNOSPHERE. Harap perhatikan bahwa produksi ulang atau distribusi ulang yang tidak sah dari Layanan COGNOSPHERE akan dilarang dan dapat dikenakan hukuman yang berat.
d. COGNOSPHERE adalah pemilik tunggal hak, kepemilikan dan kepentingan (termasuk hak kekayaan intelektual, hak cipta, dan hak serta kepentingan lainnya) di dan pada Layanan COGNOSPHERE. Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda tidak mempunyai hak atau kepentingan apa pun dalam penggunaan Layanan COGNOSPHERE, kecuali secara jelas diberikan kepada Anda berdasarkan Perjanjian ini.
8. Mata Uang Virtual dan Barang Virtual dalam Game, Serta Penetapan Harga Layanan
a. Layanan COGNOSPHERE dapat mencakup kesempatan bagi Anda untuk memperoleh mata uang virtual dalam game ("Mata Uang Virtual"), termasuk dengan membeli lisensi terbatas untuk Mata Uang Virtual dengan biaya tertentu. Layanan COGNOSPHERE juga dapat mencakup kesempatan untuk memperoleh barang digital virtual dalam game ("Barang Virtual") termasuk dengan membeli lisensi terbatas untuk Barang Virtual yang dapat dibayar dengan uang nyata atau Mata Uang Virtual.
Saat Anda membayar untuk mendapatkan Mata Uang Virtual atau Barang Virtual tersebut, Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda memperoleh atau membeli hak untuk mendapatkan Lisensi Anda (sebagaimana didefinisikan dalam Bagian 3 di atas) termasuk Mata Uang Virtual dan Barang Virtual tersebut. Anda selanjutnya mengakui dan menyetujui bahwa baik Mata Uang Virtual maupun Barang Virtual tidak memiliki nilai uang apa pun dan tidak boleh ditukarkan dengan uang nyata (fiat atau lainnya) atau barang apa pun dengan nilai uang, dan Mata Uang Virtual dan Barang Virtual tidak disediakan untuk tujuan investasi.
b. Terlepas dari referensi apa pun yang mungkin dibuat COGNOSPHERE di luar Perjanjian ini untuk membeli atau menjual Mata Uang Virtual atau Barang Virtual, Anda mengakui dan menyetujui bahwa Mata Uang Virtual dan Barang Virtual dilisensikan, tidak dijual, kepada Anda berdasarkan Perjanjian ini. Selama Anda mematuhi Perjanjian ini, COGNOSPHERE memberi Anda hak dan lisensi pribadi, yang terbatas, yang non-eksklusif, yang tidak dapat dipindahtangankan, yang tidak dapat disublisensikan untuk mengakses dan menggunakan Mata Uang Virtual dan Barang Virtual, baik yang dibayar atau diperoleh dengan cara lain, semata-mata sehubungan dengan penggunaan Anda atas Layanan COGNOSPHERE. Kecuali diizinkan berdasarkan Perjanjian ini, Anda tidak boleh mentransfer, menjual, menghadiahkan, menukar, memperdagangkan, menyewakan, mensublisensikan, menyewa, atau menggunakan Mata Uang Virtual atau Barang Virtual. Setiap akses atau penggunaan Mata Uang Virtual atau Barang Virtual yang tidak secara khusus diizinkan oleh Perjanjian ini merupakan pelanggaran terhadap Perjanjian ini dan dapat mengakibatkan penghentian Akun Anda. Kecuali untuk pemberian lisensi terbatas yang dijelaskan di atas, COGNOSPHERE memiliki dan mempertahankan semua hak, kepemilikan, kepentingan atau lainnya, dalam dan atas Barang Virtual dan Mata Uang Virtual.
c. COGNOSPHERE berhak untuk memodifikasi, mengelola, mengendalikan atau menghilangkan Mata Uang Virtual dan/atau Barang Virtual dengan kebijakannya sendiri. Anda mengakui dan menyetujui bahwa COGNOSPHERE dapat terlibat dalam tindakan yang dapat memengaruhi nilai atau harga pembelian, jika berlaku, dari Mata Uang Virtual atau Barang Virtual kapan pun, kecuali sebagaimana ditentukan oleh hukum undang-undang yang berlaku.
d. COGNOSPHERE berhak menerapkan kebijakan harga yang berbeda untuk Layanan COGNOSPHERE apa pun di berbagai negara, wilayah, dan platform yang berbeda.
e. Beberapa Layanan COGNOSPHERE, Mata Uang Virtual, dan/atau Barang Virtual mungkin memerlukan pembayaran atau pembelian melalui toko pihak ketiga (“Toko”). Pembayaran atau pembelian Anda mungkin juga harus tunduk pada syarat dan ketentuan yang berlaku di masing-masing Toko sesuai persyaratan Toko tersebut.
f. Saat Anda memberikan informasi pembayaran kepada COGNOSPHERE atau pemroses resminya, Anda menyatakan bahwa Anda adalah Pengguna sah dari metode pembayaran apa pun yang Anda tentukan, dan Anda memberi izin kepada COGNOSPHERE untuk membebankan biaya pada metode pembayaran tersebut dalam jumlah penuh dari transaksi. Anda mengakui dan menyetujui bahwa setiap pembayaran untuk hak agar Lisensi Anda mencakup Mata Uang Virtual, Barang Virtual, dan/atau Layanan COGNOSPHERE tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat dipindahtangankan, kecuali jika ditentukan sebaliknya oleh hukum yang berlaku atau jika kebijakan kami mengizinkan. Anda selanjutnya mengakui dan menyetujui bahwa Anda tidak berhak atas pengembalian uang untuk Mata Uang Virtual apa pun, kecuali jika diwajibkan lain oleh hukum yang berlaku. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan pengembalian dana, silakan hubungi layanan pelanggan kami di [email protected].
g. Anda mengetahui dan setuju bahwa dikarenakan kondisi khusus dari layanan game online, tidak ada transaksi yang melibatkan barang fisik dan pengalaman pembelian Anda berasal dari pemberian lisensi fitur digital dalam layanan game online yang disediakan oleh pengembang game.
9. Privasi dan Perlindungan Informasi Pribadi
a. Silakan merujuk ke Kebijakan Privasi COGNOSPHERE untuk informasi tentang cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi dari Pengguna kami, termasuk hak Anda terkait informasi pribadi.
b. Anda mengakui dan setuju bahwa semua komunikasi Anda dalam forum atau area obrolan apa pun di Layanan COGNOSPHERE dapat dipublikasikan (untuk forum publik atau komentar) dan tidak bersifat rahasia (kami mungkin memiliki akses ke konten komunikasi tersebut). Anda tidak memiliki harapan privasi terkait penggunaan forum atau area obrolan tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas informasi yang Anda pilih untuk dibagikan di forum atau area obrolan, atau atas tindakan pihak lain.
10. Perilaku Pengguna yang Tidak Pantas
a. Anda dilarang untuk, dengan cara apa pun, mengaku sebagai karyawan kami atau menyebarkan informasi palsu baik kepada COGNOSPHERE atau pihak ketiga, menyebarkan informasi vulgar, membagikan situs ilegal, iklan spam atau informasi atau bahan apa pun yang berkaitan dengan obat-obatan berbahaya atau menyerang dengan cara lain, mengancam atau menghina sebagian atau semua Pengguna. Anda juga dilarang tegas menyebarkan plug-in, program Trojan Horse, atau jenis virus lainnya.
b. Anda dilarang untuk terlibat secara langsung atau tidak langsung dalam:
(i) Ekspresi vulgar, bahasa kasar, perilaku kasar, pelecehan verbal, baik kepada COGNOSPHERE atau Pengguna lain;
(ii) Menggunakan metode pembayaran apa pun yang tidak disetujui;
(iii) Menggunakan program curang atau program ilegal lainnya;
(iv) Menyebarkan informasi atau materi yang melanggar kebiasaan umum masyarakat, kepercayaan agama, adat istiadat atau moral sosial sebagian atau sekelompok masyarakat;
(v) Mengungkapkan, memberikan, menyebarluaskan, atau menyediakan informasi yang bukan konsumsi publik tentang kami atau Pengguna lain kepada pihak ketiga; dan/atau
(vi) Perilaku atau bahasa lain yang tidak pantas yang dapat merusak reputasi COGNOSPHERE.
c. Kami berhak, tapi tidak berkewajiban, untuk melakukan mediasi, menyelesaikan, atau terlibat dalam perselisihan antar Pengguna. Tergantung dari situasi yang relevan, COGNOSPHERE dapat mengambil tindakan, termasuk, tapi tidak terbatas pada, mengirimkan peringatan, memblokir komunikasi, menangguhkan layanan, membuat Akun Anda offline, melarang atau menghentikan akun Anda sementara atau permanen, memblokir Akun, menghapus data game, atau tindakan lain yang termasuk dalam kebijakan kami. Kami berhak menafsirkan dan mengambil tindakan berdasarkan situasi relevan atas tindakan Anda yang tidak pantas.
d. Jika Anda melanggar Persetujuan ini, atau atas perilaku pengguna apa pun yang atas kebijakan kami sendiri, merupakan penyalahgunaan dan/atau melanggar semangat jiwa dari Game COGNOSPHERE atau merupakan tindakan yang tidak pantas atau menyinggung, kami berhak untuk, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, menangguhkan akses Anda ke Layanan COGNOSPHERE selama waktu yang tidak ditentukan, memblokir akun Anda, mengakhiri akses Anda ke Layanan COGNOSPHERE, dan/atau mengakhiri Perjanjian ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
11. Kompensasi
Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan COGNOSPHERE dan/atau afiliasinya, karyawan, pejabat, manajer, direktur, agen, dari dan terhadap segala tuntutan, kewajiban, kerugian, cedera, kerusakan, biaya, atau pengeluaran (termasuk namun tidak terbatas pada biaya pengacara dan pengeluaran lainnya) yang timbul dari atau sehubungan dengan:
(i) akses atau penggunaan Anda ke Layanan COGNOSPHERE;
(ii) Anda melanggar atau diduga melanggar syarat, ketentuan, kewajiban, pernyataan atau jaminan yang terkandung dalam Perjanjian ini;
(iii) segala materi, Kontribusi Pengguna atau informasi lain yang diberikan oleh Anda atau atas nama Anda;
(iv) Anda melanggar hukum yang berlaku atau hak dan kepentingan pihak ketiga; dan/atau
(v) perilaku ilegal atau tidak pantas lainnya.
12. Pelarangan Perbuatan
Tanpa mengurangi hak atau upaya hukum lain yang mungkin dimiliki COGNOSPHERE, Anda mengakui dan menyetujui bahwa jika terjadi ancaman atau pelanggaran aktual atas Perjanjian ini, COGNOSPHERE, tanpa bukti kerugian khusus, berhak atas perintah pengadilan atau ganti rugi lain yang setara di samping segala kerusakan atau upaya pemulihan yang COGNOSPHERE berhak dapatkan.
13. Batas Tanggung Jawab
a. Anda setuju bahwa penggunaan Anda pada Layanan COGNOSPHERE akan menjadi risiko Anda sendiri. COGNOSPHERE menyediakan Game COGNOSPHERE dan/atau Layanan COGNOSPHERE berdasarkan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Selama diizinkan oleh hukum undang-undang yang berlaku, COGNOSPHERE dan/atau afiliasinya, karyawan, petugas, manajer, direktur, agen, melepaskan semua jaminan dalam bentuk apa pun termasuk, tapi tidak terbatas pada jaminan yang dapat diperjualbelikan, bebas kesalahan, tidak ada pelanggaran, atau untuk tujuan tertentu, terlepas dari tersirat secara jelas atau tidak jelas, terlepas dari aspek gugatan, kontrak atau sebagainya, dan terlepas dari apakah COGNOSPHERE telah diberitahu tentang kemungkinan kewajiban tersebut atau tidak.
b. COGNOSPHERE dengan ini menyangkal semua jaminan, kondisi, tugas dan pernyataan hukum umum, baik tersurat, tersirat, lisan maupun tertulis. COGNOSPHERE tidak memberikan jaminan terhadap keakuratan atau kelengkapan Layanan COGNOSPHERE. Selain itu, COGNOSPHERE tidak akan bertanggung jawab atas hal-hal berikut:
(i) segala kesalahan, kekeliruan dan ketidakakuratan dari Layanan COGNOSPHERE;
(ii) cedera pribadi, kerusakan properti, kerugian laba, kehilangan data atau kerusakan tidak langsung, khusus, insidental, peringatan, konsekuensial atau hukuman yang timbul karena penggunaan Layanan COGNOSPHERE oleh Anda;
(iii) segala gangguan, penangguhan atau penghentian Layanan COGNOSPHERE;
(iv) segala bug, virus atau tautan serupa yang dikirimkan oleh pihak ketiga pada atau melalui Layanan COGNOSPHERE;
(v) program apa pun yang bertujuan untuk merusak, mengganggu, diam-diam turut campur dalam mengambil alih informasi pribadi Anda; dan/atau
(vi) kerusakan apa pun yang timbul dari atau sehubungan dengan keadaan yang tidak terduga atau di luar kendali kami yang wajar.
c. Dalam keadaan apa pun, COGNOSPHERE tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga atas segala kerusakan secara tidak langsung, insidental, penghukuman, khusus, peringatan atau secara konsekuensi (termasuk namun tidak terbatas pada kerugian bisnis, pendapatan, keuntungan, penggunaan, data, atau keuntungan ekonomi lainnya), terlepas dari apakah kerusakan tersebut dikarenakan oleh pelanggaran kontrak atau pelanggaran hak cipta, bahkan jika COGNOSPHERE telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan yang terjadi tersebut.
d. COGNOSPHERE tidak punya kendali atas situs pihak ketiga yang dapat Anda akses termasuk situs-situs yang berkaitan dengan situs kami. Karenanya, COGNOSPHERE tidak bertanggung jawab atas konten atau fungsi dari situs lain, dan tidak bertanggung jawab atas segala aspek dari situs pihak ketiga tersebut melalui akses langsung Anda atau melalui situs kami atau fungsi perangkat lunak kami. Syarat Layanan dan Kebijakan Privasi yang berlaku dari situs pihak ketiga tersebut akan mengatur penggunaan Anda terhadap situs tersebut.
e. Dalam keadaan apa pun, kewajiban agregat maksimum COGNOSPHERE atau anggota, pejabat, karyawan, direktur, konsultan, afiliasi kami, tidak akan lebih besar dari jumlah kerusakan langsung pribadi Anda, jika ada, hingga jumlah total yang Anda bayarkan kepada kami selama tiga (3) bulan sebelum Anda mengajukan klaim terhadap COGNOSPHERE atau 500 USD, mana yang lebih rendah. Pembatasan dan pengecualian mengenai kerusakan ini berlaku bahkan jika pemulihan apa pun yang kami berikan gagal memberikan kompensasi yang memadai.
14. Batas Klaim
Sejauh diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, dan undang-undang pembatasan yang berlaku, klaim apa pun yang timbul dari atau sehubungan dengan Perjanjian ini dan/atau Layanan COGNOSPHERE, harus dimulai dalam waktu dua tahun setelah pihak pertama kali mengetahui atau dalam waktu dua tahun setelah klaim atau penyebab tindakan timbul (mana yang lebih awal). Jika tidak diajukan dalam waktu tersebut, maka klaim tersebut dilarang secara permanen, yang berarti bahwa para pihak tidak akan memiliki hak untuk menegaskan klaim tersebut.
15. Modifikasi
COGNOSPHERE berhak untuk mengubah, memodifikasi, atau merevisi Perjanjian ini kapan saja dengan cara apa pun tanpa pemberitahuan sebelumnya dan Anda setuju untuk memeriksa secara berkala informasi dan ketentuan baru yang mengatur penggunaan Layanan COGNOSPHERE oleh Anda dan Anda setuju untuk terikat oleh semua perubahan, modifikasi, dan revisi. Akses Anda yang berkelanjutan ke Layanan COGNOSPHERE akan dianggap merupakan penerimaan Anda terhadap Perjanjian yang baru diperbarui dan perjanjian atau kebijakan apa pun di dalamnya.
Jika suatu saat Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari versi perjanjian atau kebijakan yang berlaku saat itu yang berkaitan dengan penggunaan Layanan COGNOSPHERE oleh Anda, Lisensi Anda berdasarkan Perjanjian ini akan segera berakhir dan Anda dapat segera berhenti mengakses Layanan COGNOSPHERE.
16. Non-pengabaian
Tidak ada kegagalan atau penundaan dari pihak COGNOSPHERE dalam melaksanakan hak, kekuasaan atau hak istimewa apa pun di bawah ini yang akan beroperasi sebagai pengabaian darinya, juga tidak akan ada pelaksanaan tunggal atau sebagian dari hak, kekuasaan atau hak istimewa tersebut yang menghalangi pelaksanaan lain atau lebih lanjut darinya atau pelaksanaan hak, kekuasaan atau hak istimewa lainnya.
17. Pengumuman
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, COGNOSPHERE dapat mengirimkan pemberitahuan (termasuk namun tidak terbatas pada berbagai aturan, pemberitahuan, petunjuk, atau informasi lain yang berkaitan dengan penggunaan Layanan COGNOSPHERE) kepada Pengguna melalui satu atau lebih dari berikut ini, termasuk namun tidak terbatas pada pemberitahuan atau pengumuman dalam Game COGNOSPHERE, pengumuman halaman di situs web COGNOSPHERE, game, saluran resmi, tips situs web, pesan ponsel, email, atau informasi kontak lain yang Anda berikan kepada COGNOSPHERE.
Setelah pemberitahuan dikirim atau dikirimkn dengan cara apa pun yang tercantum di atas oleh COGNOSPHERE, pemberitahuan tersebut akan dianggap telah disampaikan kepada Anda dan memiliki efek mengikat pada Anda. Jika Anda tidak setuju, harap beri tahu COGNOSPHERE secara tertulis dalam waktu 15 hari sejak diterimanya pemberitahuan tersebut. Jika tidak, akan dianggap bahwa Anda telah menerima dan menyetujui pemberitahuan tersebut.
18. Penghentian
Tanpa membatasi hak COGNOSPHERE lainnya, Perjanjian ini akan berakhir secara otomatis tanpa pemberitahuan sebelumnya jika Anda gagal mematuhi syarat atau ketentuan apa pun dari Perjanjian ini atau perjanjian atau kebijakan apa pun yang dirujuk di sini. Anda juga dapat mengakhiri Perjanjian ini dengan menghapus Game COGNOSPHERE dari semua perangkat tempat Anda menginstal dan segera menghentikan penggunaan Layanan COGNOSPHERE oleh Anda. Setelah penghentian apa pun, Anda tidak akan lagi menggunakan hak apa pun yang diberikan kepada Anda dan Anda harus menghancurkan semua salinan Game COGNOSPHERE yang Anda miliki.
Meskipun Perjanjian ini telah berakhir, kewajiban Anda yang terakumulasi sebelum penghentian/kedaluwarsa akan tetap dipenuhi oleh Anda. Selain itu, semua hak dan kepentingan COGNOSPHERE dan otorisasi (jika ada) yang diberikan kepada COGNOSPHERE akan tetap berlaku dan tetap berlaku setelah pengakhiran Perjanjian ini, termasuk, tapi tidak terbatas pada ketentuan Penyelesaian Sengketa dalam Perjanjian ini.
19. Keterpisahan
a. Jika ada ketentuan dalam Perjanjian ini yang dianggap batal atau dinyatakan ilegal, tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan karena alasan apa pun, maka Anda dan COGNOSPHERE setuju bahwa ketentuan tersebut akan diputus dan sisa Perjanjian akan tetap berlaku dan ditafsirkan seolah-olah ada ketentuan yang diputus yang tidak disertakan. Terlepas dari hal tersebut di atas, jika Pengabaian Gugatan Kelompok yang ditetapkan dalam Bagian 20(d) dan Bagian 21(b) ditemukan tidak sah, tidak dapat dilaksanakan, atau ilegal, Anda dan COGNOSPHERE setuju bahwa itu tidak akan dapat dipisahkan; seluruh ketentuan Penyelesaian Sengketa yang ditetapkan dalam Bagian 20 dan 21 akan batal dan tidak dapat dilaksanakan dan setiap perselisihan akan diselesaikan dalam pilihan tunduk pada tempat dan pilihan klausul hukum yang ditentukan dalam Perjanjian ini. Dengan kata lain, dalam keadaan apa pun arbitrase tidak boleh dilakukan berdasarkan kelompok tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari COGNOSPHERE.
b. Anda dan COGNOSPHERE setuju bahwa kecuali sebagaimana ditentukan di atas, jika arbiter atau pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten memutuskan bahwa bagian mana pun dari Perjanjian ini tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya dari Perjanjian ini akan tetap berlaku dan berlaku penuh.
20. Hukum yang Mengatur & Penyelesaian Sengketa (Negara atau Wilayah lain di seluruh dunia)
BAGIAN INI BERLAKU UNTUK SEMUA KONSUMEN DAN ORANG YANG MENERIMA KETENTUAN PERJANJIAN INI, TIDAK TERMASUK KONSUMEN DAN ORANG YANG MERUPAKAN PENDUDUK AMERIKA SERIKAT. JIKA ANDA ADALAH PENGGUNA YANG TINGGAL DI AMERIKA SERIKAT, SILAKAN LIHAT BAGIAN 21.
Harap baca bagian ini dengan saksama. Ini memengaruhi hak Anda, termasuk hak Anda untuk mengajukan gugatan di pengadilan.
a. Hukum yang Mengatur. Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan berdasarkan hukum Singapura dengan mengecualikan prinsip-prinsip konflik hukumnya.
b. Arbitrase Individu yang Mengikat. Anda setuju dan mengakui bahwa setiap klaim atau tindakan hukum antara Anda dan COGNOSPHERE akan dirujuk ke Pusat Arbitrase Internasional Singapura ("SIAC") untuk arbitrase yang akan dilakukan sesuai dengan aturan arbitrase SIAC. Putusan arbitrase bersifat final dan mengikat kedua belah pihak. Arbiter tunggal akan dipilih sesuai dengan Aturan Arbitrase SIAC. Kecuali disepakati lain, arbitrase harus dilakukan secara rahasia. Dan prosesnya akan dilakukan dalam bahasa Inggris.
Jika ketentuan arbitrase di atas tidak dapat dilaksanakan pada sengketa apa pun, kedua belah pihak setuju bahwa sengketa tersebut akan dibawa ke pengadilan di Singapura. Anda dengan ini menyetujui dan mengabaikan semua pembelaan atas kurangnya yurisdiksi pribadi dan/atau forum non conveniens sehubungan dengan tempat dan yurisdiksi, baik melalui arbitrase atau penilaian yudisial.
Terlepas dari hal tersebut di atas, masing-masing pihak berhak untuk mencari ganti rugi yang bersifat injunktif atau ganti rugi yang setara lainnya di pengadilan yang berwenang untuk mencegah pelanggaran, penyalahgunaan, atau pelanggaran hak cipta, merek dagang, rahasia dagang, paten, atau hak kekayaan intelektual lainnya yang sebenarnya atau yang mengancam ("Tindakan Kekayaan Intelektual"), dan masing-masing pihak berhak untuk mengajukan tindakan di pengadilan mana pun dengan yurisdiksi yang kompeten untuk menghentikan dan/atau mencari kompensasi atas penyalahgunaan yang dimaksudkan atau disengaja (misalnya meretas atau memalsukan lokasi) atas kekayaan intelektual mereka.
c. Resolusi Informal. Anda menyetujui bahwa jika terjadi sengketa, COGNOSPHERE dan Anda harus terlebih dahulu mencoba untuk menyelesaikan sengketa tersebut secara informal untuk jangka waktu tidak kurang dari enam puluh (60) hari kalender sebelum memulai proses arbitrase. Proses penyelesaian sengketa informal akan dianggap telah dimulai setelah menerima pemberitahuan tertulis dari satu pihak kepada pihak lainnya ("Pemberitahuan Sengketa Tertulis"). Pemberitahuan Sengketa Tertulis harus menyertakan nama lengkap dan informasi kontak pengadu, menjelaskan sifat dan dasar sengketa, dan menetapkan untuk bantuan yang diminta. Pemberitahuan Sengketa Tertulis harus dikirim ke [email protected].
Jika sengketa tersebut tidak dapat diselesaikan secara informal, Anda setuju bahwa sengketa termasuk setiap pertanyaan mengenai arbitrase sengketa, akan diselesaikan secara final dan eksklusif dengan arbitrase yang mengikat sesuai dengan subbagian (b) Bagian 20 di atas.
d. Pengabaian Gugatan Kelompok. Anda setuju bahwa masing-masing pihak hanya dapat mengajukan klaim terhadap pihak lain semata-mata dalam kapasitas individu mereka, dan bukan sebagai penggugat atau anggota kelompok dalam proses kelompok atau perwakilan yang diakui di yurisdiksi mana pun. Selain itu, jika perselisihan para pihak diselesaikan melalui arbitrase, arbiter tidak boleh mengonsolidasikan klaim orang lain dengan klaim Anda dan tidak boleh memimpin segala bentuk perwakilan atau proses kelompok. Jika ketentuan khusus ini ternyata tidak dapat dilaksanakan, maka klausul 20 (d) ini akan menjadi batal demi hukum.
21. Hukum yang Mengatur & Penyelesaian Sengketa (Amerika Serikat)
BAGIAN INI BERLAKU UNTUK SEMUA KONSUMEN DAN ORANG YANG MERUPAKAN PENDUDUK AMERIKA SERIKAT.
a. Hukum yang Mengatur. Jika Anda tinggal di Amerika Serikat, Anda dan COGNOSPHERE masing-masing setuju bahwa Perjanjian ini termasuk, tapi tidak terbatas pada Sengketa, kontroversi, perbedaan, atau klaim yang timbul dari atau terkait dengan Perjanjian ini atau Layanan COGNOSPHERE, penggunaan Layanan COGNOSPHERE oleh Anda, termasuk keberadaan, validitas, interpretasi, kinerja, pelanggaran atau penghentian atau Sengketa apa pun mengenai kewajiban non-kontraktual yang timbul dari atau terkait dengan Perjanjian ini atau Layanan COGNOSPHERE, hak dan tanggung jawab para pihak, dan semua sengkete lain antara para pihak, terlepas dari apakah didasarkan pada kontrak, undang-undang, peraturan, ordonansi, kesalahan (termasuk penipuan, kekeliruan, bujukan penipuan, dan kelalaian), atau teori hukum atau keadilan lainnya, dan akan diatur oleh, dan ditegakkan sesuai dengan, hukum Negara Bagian Delaware tanpa memperhatikan atau menerapkan konflik hukum.
b. ARBITRASE YANG MENGIKAT DAN PENGABAIAN GUGATAN KELOMPOK DAN PENGABAIAN GUGATAN JENIS PERWAKILAN. BACA BAGIAN 21(B) INI DENGAN SAKSAMA. INI DAPAT SECARA SIGNIFIKAN MEMENGARUHI HAK HUKUM ANDA, TERMASUK MELEPASKAN HAK ANDA UNTUK MENGAJUKAN GUGATAN DI PENGADILAN ATAU UNTUK MENGEJAR KLAIM DALAM KAPASITAS KELOMPOK, GRUP, ATAU PERWAKILAN ATAU SEBAGAI JAKSA AGUNG SWASTA ATAU SEBAGAI PIHAK KETIGA. KETENTUAN ARBITRASE YANG MENGIKAT DAN PENGABAIAN GUGATAN KELOMPOK DAN PENGABAIAN JENIS PERWAKILAN INI BERLAKU UNTUK ANDA.
PENGABAIAN GUGATAN KELOMPOK DAN PENGABAIAN GUGATAN JENIS PERWAKILAN. ANDA SETUJU BAHWA MASING-MASING PIHAK HANYA DAPAT MENGAJUKAN KLAIM TERHADAP PIHAK LAIN SEMATA-MATA DALAM KAPASITAS MASING-MASING. SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, BAIK ANDA MAUPUN COGNOSPHERE TIDAK BERHAK UNTUK BERPARTISIPASI DALAM TINDAKAN KELOMPOK ATAU JENIS PERWAKILAN LAINNYA DI MASA LALU, YANG TERTUNDA, ATAU DI MASA DEPAN, UNTUK MENGONSOLIDASIKAN, BERGABUNG ATAU MENGOORDINASIKAN PERSELISIHAN OLEH ATAU TERHADAP INDIVIDU ATAU ENTITAS LAIN, ATAU BERPARTISIPASI DALAM ATAU MENGAJUKAN SENGKETA APA PUN DALAM KAPASITAS PERWAKILAN, TERMASUK SEBAGAI ANGGOTA PERWAKILAN DARI KELOMPOK ATAU DALAM KAPASITAS JAKSA AGUNG SWASTA, ATAU BERUSAHA UNTUK MEMULIHKAN KERUGIAN YANG DITIMBULKAN OLEH PIHAK KETIGA DALAM TINDAKAN APA PUN SESUAI DENGAN UNDANG-UNDANG APA PUN YANG MEMUNGKINKAN PEMULIHAN ATAS NAMA, UNTUK KEPENTINGAN, ATAU JUMLAH YANG HILANG ATAU DIKELUARKAN OLEH INDIVIDU LAIN SEHUBUNGAN DENGAN PERSELISIHAN APA PUN. ANDA DAN COGNOSPHERE MASING-MASING SECARA TEGAS DAN TANPA SYARAT MELEPASKAN HAK MASING-MASING TERSEBUT, TERMASUK HAK ATAS PERSIDANGAN OLEH JURI. Sejauh hukum yang berlaku tidak mengizinkan pengabaian klaim tertentu, tetapi mengizinkan klaim tersebut untuk diarbitrasekan, maka klaim tersebut akan diselesaikan dalam arbitrase. Sejauh diizinkan oleh hukum, arbiter akan diberi wewenang untuk memberikan bantuan apa pun yang akan tersedia di pengadilan berdasarkan hukum atau dalam keadilan, termasuk ganti rugi. Jika Pengabaian Gugatan Kelompok dan Pengabaian Gugatan Jenis Perwakilan ini ditemukan tidak dapat dilaksanakan, maka keseluruhan Ketentuan Penyelesaian Sengketa yang terkandung dalam Bagian 21(b) ini akan dianggap batal demi hukum.
PERJANJIAN UNTUK ARBITRASE.
(1) Anda dan COGNOSPHERE, sejauh diizinkan oleh hukum, setuju untuk menyerahkan setiap dan semua Sengketa (sebagaimana didefinisikan di bawah), ke arbitrase yang mengikat individu daripada di pengadilan, sesuai dengan ketentuan ini. (2) Untuk tujuan perjanjian ini, "Sengketa" berarti setiap sengketa, klaim, atau kontroversi antara Anda dan COGNOSPHERE mengenai aspek apa pun dari hubungan Anda dengan COGNOSPHERE, termasuk yang timbul dari penggunaan Layanan COGNOSPHERE, semua pemasaran yang terkait dengan Layanan COGNOSPHERE, peningkatan, Mata Uang Virtual, Barang Virtual, Kontribusi Pengguna, konten berlisensi apa pun, dan semua hal yang berkaitan dengan atau yang timbul dari Perjanjian ini, Kebijakan Privasi COGNOSPHERE, atau perjanjian lain antara Anda dan Perusahaan, termasuk sengketa apa pun atas validitas, keberlakuan, atau interpretasi perjanjian arbitrase ini. "Sengketa" harus diberikan makna seluas mungkin yang akan ditegakkan. (3) Semua Sengketa harus tunduk pada ketentuan ARBITRASE YANG MENGIKAT DAN GUGATAN KELOMPOK DAN PENGABAIAN JENIS PERWAKILAN terlepas dari apakah Sengketa didasarkan pada kontrak, undang-undang, peraturan, ordonansi, kesalahan (termasuk penipuan, kekeliruan, bujukan penipuan, dan kelalaian), atau teori hukum atau keadilan lainnya. Ini termasuk klaim atau permintaan ganti rugi yang timbul sebelum kami menyetujui Perjanjian ini. Tunduk pada pengecualian di bawah ini, Anda dan kami memahami bahwa tidak ada hakim atau juri dalam arbitrase dan bahwa peninjauan pengadilan atas putusan arbitrase terbatas. Para pihak melepaskan hak mereka atas persidangan juri dan menyelesaikan Sengketa di pengadilan. (4) Perjanjian Arbitrase ini diatur oleh Undang-Undang Arbitrase Federal (9 USC § 1 et seq.) ("FAA"), termasuk ketentuan proseduralnya, dalam segala hal. Undang-undang arbitrase negara bagian tidak mengatur dalam hal apa pun.
(i) Penyelesaian Sengketa Informal.
Kami setuju bahwa jika terjadi Sengketa, COGNOSPHERE dan Anda pertama-tama akan mencoba menyelesaikan Sengketa tersebut secara informal untuk jangka waktu tidak kurang dari enam puluh (60) hari kalender sebelum memulai proses arbitrase ("Penyelesaian Sengketa Informal").
Periode Resolusi Informal dirancang untuk memungkinkan para pihak membuat tawaran penyelesaian yang adil dan berbasis fakta jika memilih untuk melakukannya. Oleh karena itu, Anda dan COGNOSPHERE setuju bahwa tidak ada pihak yang akan menuntut atau mencoba untuk memulai arbitrase atau litigasi (jika diizinkan berdasarkan Perjanjian ini) terhadap pihak lain sebelum akhir Periode Penyelesaian Informal. Kedua belah pihak akan berusaha untuk bertemu dan berunding secara pribadi, melalui telepon atau konferensi video, satu sama lain selama Periode Penyelesaian Informal dalam upaya itikad baik untuk menyelesaikan setiap Sengketa secara informal. Jika Sengketa tidak diselesaikan selama Periode Penyelesaian Informal, Anda atau COGNOSPHERE dapat memulai proses arbitrase atau (jika diizinkan berdasarkan Perjanjian ini) mengajukan klaim di pengadilan seperti yang dijelaskan di bawah ini. Kegagalan suatu pihak untuk memenuhi kondisi preseden untuk mematuhi prosedur Penyelesaian Sengketa Informal memberikan hak kepada pihak lawan untuk meminta pemberhentian segera arbitrase atau (jika diizinkan berdasarkan Ketentuan ini) litigasi dan hak untuk meminta penggantian biayanya.
(ii) Pemberitahuan Sengketa Tertulis.
Proses penyelesaian Sengketa informal akan dianggap telah dimulai setelah diterimanya pemberitahuan tertulis dari satu pihak ke pihak lain ("Pemberitahuan Sengketa Tertulis"). Pemberitahuan Sengketa Tertulis harus mencakup: (a) nama lengkap dan informasi kontak pengadu, (b) deskripsi terperinci tentang klaim atau Sengketa, termasuk tanggal, (c) kerusakan spesifik atau pemulihan lainnya atau pemulihan yang diinginkan pengadu, dan (d) tangkapan layar dari Layanan COGNOSPHERE yang menunjukkan Akun dan ID pemain Anda. Jika COGNOSPHERE memiliki sengketa dengan Anda, kami harus terlebih dahulu mengirimkan Pemberitahuan Sengketa Tertulis yang merinci Sengketa tersebut dan mengirimkannya kepada Anda ke alamat yang kami miliki untuk Anda (baik fisik maupun elektronik), atau, jika kami tidak memiliki alamat, akan diberitahukan melalui aplikasi. Jika Anda memiliki perselisihan dengan kami, Anda harus terlebih dahulu mengirimkan kepada kami Pemberitahuan Sengketa Tertulis yang menahan Sengketa ke COGNOSPHERE PTE. LTD. 405 E Laburnum Ave, Ste 3 PMB 109, Richmond, VA 23222.
Pemberitahuan Sengketa Tertulis hanya berlaku jika berkaitan dengan dan atas nama pihak yang mengajukan keluhan secara individual; Pemberitahuan Sengketa Tertulis yang diajukan atas nama banyak pihak dianggap tidak sah.
Anda dan COGNOSPHERE memahami dan menyetujui bahwa setiap Sengketa yang belum terlebih dahulu mematuhi prosedur Penyelesaian Sengketa Informal tidak akan diterima oleh penyedia arbitrase, dan akan dianggap sembrono berdasarkan Aturan Federal Prosedur Perdata 11(b); Selanjutnya, arbiter dapat mengalokasikan biaya dan/atau ongkos arbitrase kepada pihak mana pun yang mengajukan klaim sembrono yang melanggar Bagian 21(b)(3) ini; dan akan dikenakan pembatalan jika ditegaskan di pengadilan.
(iii) Prosedur Arbitrase.
- Jika Sengketa tidak dapat diselesaikan secara informal melalui prosedur Penyelesaian Sengketa Informal, maka salah satu pihak dapat memulai arbitrase yang mengikat. Arbitrase akan dikelola oleh arbiter tunggal oleh JAMS sesuai dengan Aturan dan Prosedur Arbitrase yang Disederhanakan JAMS ("Aturan JAMS") yang berlaku sejak tanggal Pemberitahuan Sengketa, versi yang saat ini yang tersedia di situs web JAMS, http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration, sebagaimana diubah oleh Perjanjian ini. Jika, karena alasan apa pun, JAMS tidak dapat memberikan arbitrase, maka kecuali dinyatakan lain di bawah ini, Anda atau kami dapat mengajukan Sengketa dengan perusahaan arbitrase nasional mana pun yang menangani arbitrase konsumen mengikuti prosedur yang secara substansial mirip dengan Aturan JAMS.
- Kecuali bertentangan dengan Aturan JAMS, sidang arbitrase dapat dilakukan melalui konferensi video kecuali arbiter yakin bahwa sidang tatap muka diperlukan. Dalam kasus seperti itu, lokasi sidang arbitrase akan diputuskan sesuai dengan Aturan JAMS. Dalam arbitrase, arbiter dapat mengizinkan mosi dispositif.
- Anda dan COGNOSPHERE setuju untuk tunduk pada yurisdiksi pribadi pengadilan federal atau negara bagian mana pun di Los Angeles county dan Negara Bagian Delaware, untuk memaksa arbitrase, untuk menangguhkan proses arbitrase sambil menunggu arbitrase, atau untuk mengonfirmasi, memodifikasi, mengosongkan, atau memasukkan putusan atas putusan yang dimasukkan oleh arbiter.
- Arbiter akan berwenang memberikan ganti rugi apa pun, termasuk perintah injunktif, yang dapat Anda gunakan dalam gugatan perorangan di pengadilan dan tidak dapat diabaikan berdasarkan hukum yang berlaku.
- Arbiter akan membuat keputusan secara tertulis tetapi tidak perlu memberikan pernyataan alasan kecuali diminta oleh salah satu pihak. Arbiter harus mengikuti hukum yang berlaku. Keputusan arbiter bersifat final dan mengikat Anda dan COGNOSPHERE, dan setiap putusan arbiter dapat dimasukkan ke pengadilan federal atau negara bagian mana pun di Los Angeles county atau Negara Bagian Delaware.
- Anda dan COGNOSPHERE setuju bahwa arbiter akan terikat oleh Perjanjian ini, termasuk ketentuan hukum yang berlaku di Bagian 21 (a).
- Sejauh yang diizinkan oleh hukum, arbiter harus menentukan ruang lingkup, validitas, interpretasi, dan keberlakuan perjanjian arbitrase ini, termasuk apakah Sengketa tunduk pada arbitrase
- Penyelenggara proses JAMS akan memutuskan apakah pihak tersebut mematuhi prosedur Penyelesaian Sengketa Informal, dan keputusan tersebut akan bersifat final dan tidak dapat diajukan banding.
- Terlepas dari hal-hal yang bertentangan di sini, jika arbiter tidak dapat secara sah mengadili atau memberikan suatu klaim atau ganti rugi hukum atau ekuitas tertentu, klaim atau ganti rugi tersebut akan ditangguhkan hingga semua klaim dan ganti rugi lainnya bersifat final dan arbitrase selesai, setelah itu pengadilan federal atau negara bagian dapat mengadili klaim atau ganti rugi yang tersisa. Dalam pelaksanaannya, pengadilan federal atau negara bagian terikat pada asas preklusi klaim atau masalah berdasarkan keputusan arbiter
- Kecuali dibatasi oleh aturan arbitrase yang berlaku, Anda akan tetap bertanggung jawab atas biaya tambahan yang Anda keluarkan selama arbitrase, termasuk, namun tidak terbatas pada, biaya pengacara dan biaya saksi ahli.
- Anda dan COGNOSPHERE sepakat bahwa setiap putusan yang dikeluarkan oleh seorang arbiter dapat diajukan banding sesuai dengan Prosedur Banding Arbitrase Opsional JAMS sesuai pilihan salah satu pihak.
(iv) Hak Pengabaian.
Hak dan batasan apa pun yang ditetapkan dalam ketentuan Penyelesaian Sengketa ini dapat diabaikan oleh pihak yang menjadi sasaran klaim. Pengabaian tersebut tidak akan mengabaikan atau memengaruhi bagian lain dari Perjanjian ini.
(v) Pengecualian – Arbitrase Massal.
Untuk arbitrase massal (yang didefinisikan sebagai 25 atau lebih tuntutan serupa untuk arbitrase yang diajukan terhadap pihak yang sama atau pihak terkait oleh penggugat individu yang diwakili oleh firma hukum yang sama atau firma hukum yang bertindak dalam koordinasi), Prosedur dan Pedoman Arbitrase Massal JAMS ("Aturan Arbitrase Massal JAMS") akan berlaku. Dalam proses tersebut, para pihak setuju bahwa, terlepas dari ketentuan lain dari Perjanjian ini, Administrator Proses (sebagaimana dijelaskan dalam Aturan Arbitrase Massal JAMS) dan arbiter akan memiliki wewenang untuk menerapkan prosedur yang ditetapkan dalam Aturan Arbitrase Massal JAMS, termasuk wewenang untuk menyatukan tuntutan arbitrase individu ke dalam satu proses terkoordinasi. Semua ketentuan dalam Pasal 21(b) ini yang tidak bertentangan dengan Aturan Arbitrase Massal JAMS akan tetap berlaku. Jika ketentuan khusus ini dianggap tidak dapat diberlakukan, maka perjanjian arbitrase akan batal demi hukum dan para pihak akan mengajukan Sengketa tersebut ke pengadilan federal atau negara bagian di wilayah Los Angeles atau negara bagian Delaware sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku dalam Pasal 21 (a). Namun, untuk menghindari keraguan, Pengabaian Gugatan Kelompok dan Pengabaian Gugatan Jenis Perwakilan dalam Pasal 21(b) ini akan tetap berlaku dan mengikat para pihak.
(vi) Pengecualian – Litigasi Klaim Kekayaan Intelektual dan Klaim Pengadilan Klaim Kecil. (1) Terlepas dari hal tersebut di atas, masing-masing pihak berhak untuk mencari perintah atau ganti rugi lainnya yang adil di pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten untuk mencegah pelanggaran aktual atau terancam, penyalahgunaan, atau pelanggaran hak cipta, merek dagang, rahasia dagang, paten, Undang-Undang Penipuan dan Penyalahgunaan Komputer, atau hak kekayaan intelektual lainnya ("Tindakan Kekayaan Intelektual"), dan masing-masing pihak berhak untuk mengajukan tindakan di pengadilan mana pun dengan yurisdiksi yang kompeten untuk menghentikan dan/atau mencari kompensasi atas penyalahgunaan yang dimaksudkan atau disengaja (misalnya meretas atau memalsukan lokasi) dari kekayaan intelektual mereka, tetapi tidak, untuk kejelasan, klaim yang terkait dengan lisensi yang diberikan untuk Layanan COGNOSPHERE berdasarkan Perjanjian ini. (2) Salah satu pihak juga dapat mengajukan upaya hukum ke pengadilan klaim kecil untuk setiap sengketa atau klaim perorangan dalam lingkup yurisdiksi pengadilan tersebut. Jika arbitrase diajukan, sebelum arbiter ditunjuk secara resmi, salah satu pihak dapat mengirimkan pemberitahuan tertulis kepada pihak lawan dan penyedia arbitrase bahwa pihak tersebut menginginkan kasus tersebut diputuskan oleh pengadilan klaim kecil, setelah itu penyedia arbitrase akan kehilangan yurisdiksi dan menutup kasus tersebut. (3) Klaim tersebut yang diatur dalam Bagian 21(b)(vi) tunduk pada yurisdiksi pengadilan federal atau negara bagian mana pun di kabupaten Los Angeles dan negara bagian Delaware, serta ketentuan hukum yang berlaku dalam Bagian 21 (a).
(vii) HAK 30 HARI UNTUK MEMILIH KELUAR.
Terlepas dari hal di atas, Anda dan COGNOSPHERE dapat memilih keluar dari prosedur arbitrase yang dijelaskan di atas. Jika Anda melakukannya, baik Anda maupun COGNOSPHERE tidak dapat memaksa yang lain untuk menengahi. Untuk memilih keluar, Anda harus MEMBERIKAN PEMBERITAHUAN TERTULIS KEPADA COGNOSPHERE TENTANG KEINGINAN ANDA UNTUK MEMILIH KELUAR DARI PROSEDUR ARBITRASE INI DALAM WAKTU 30 HARI SEJAK TANGGAL ANDA PERTAMA KALI MENYETUJUI PERJANJIAN INI ("Pemberitahuan Penolakan Arbitrase"). Pemberitahuan Penolakan Arbitrase harus menyertakan nama dan alamat Anda, nama pengguna dalam game Anda dan alamat email yang Anda gunakan untuk membuat Akun Anda (jika Anda memilikinya), dan pernyataan tegas bahwa Anda tidak ingin menyelesaikan Sengketa dengan COGNOSPHERE melalui arbitrase. Anda harus mengirimkan Pemberitahuan Penolakan Arbitrase tertulis melalui US Mail, atau melalui layanan pengiriman yang tersedia yang diakui secara nasional (misalnya, UPS, Federal Express, dll.) ke COGNOSPHERE PTE. LTD. 405 E Laburnum Ave, Ste 3 PMB 109, Richmond, VA 23222.
Jika Anda tidak memberikan Pemberitahuan Penolakan Arbitrase kepada COGNOSPHERE dalam waktu 30 hari sejak tanggal Anda pertama kali menyetujui Perjanjian ini, Anda akan dianggap telah secara sadar dan secara sengaja melepaskan hak Anda untuk memilih keluar.
22. Tidak dapat Dialihkan
Anda tidak boleh mengalihkan, menyerahkan, membebankan biaya, atau melakukan kontrak tambahan semua atau sebagian dari hak atau kewajiban Anda berdasarkan Perjanjian ini, baik berdasarkan hukum atau tidak, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari COGNOSPHERE. Jika tidak, COGNOSPHERE dapat, atas kebijakannya sendiri, menghentikan penyediaan layanan apa pun kepada Anda tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Jika pembatasan pada penyerahan tidak dapat diberlakukan berdasarkan hukum negara atau tempat tinggal Anda, maka Persetujuan ini akan mengikat Anda dan penerima Anda. Sekalipun demikian, COGNOSPHERE berhak untuk setiap saat menerapkan, menyerahkan, membebankan biaya, atau melakukan kontrak tambahan semua atau sebagian dari hak atau kewajiban menurut Perjanjian ini.
23. Hal Umum
a. Perjanjian ini mencakup seluruh kontrak semua pihak mengenai subjek dari Perjanjian ini dan menggantikan perjanjian tertulis atau lisan sebelumnya (jika ada) antara Anda dan COGNOSPHERE.
b. Mengenai "termasuk" pada Perjanjian ini akan ditafsirkan sebagai "termasuk, tapi tidak terbatas".
c. Afiliasi dalam Perjanjian ini merujuk pada suatu entitas yang secara langsung atau tidak langsung mengendalikan, atau dikendalikan oleh atau berada di bawah kendali bersama dengan COGNOSPHERE PTE. LTD. dengan ini.
d. COGNOSPHERE dapat menerjemahkan Perjanjian ini ke bahasa lain. Jika ada yang berbeda antara versi bahasa Inggris dan versi bahasa lainnya, versi bahasa Inggris [https://zenless.hoyoverse.com/en-us/company/terms] yang tunduk pada hukum dan peraturan yang berlaku, yang akan berlaku.
e. Selain batasan lain yang mungkin diatur di sini, COGNOSPHERE tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan untuk melakukan tindakan akibat dari penyebab di luar kendali COGNOSPHERE, seperti tindakan instansi pemerintah, keadaan kahar (force majeure) atau peristiwa lain di luar kendali yang dianggap wajar oleh COGNOSPHERE.
f. Anda setuju bahwa COGNOSPHERE secara tegas berhak, kapan saja dengan alasan apa pun tanpa pemberitahuan sebelumnya dan tanpa bentuk kompensasi apa pun, untuk menangguhkan atau menolak siapa pun yang menggunakan atau mengakses Game COGNOSPHERE dan/atau Layanan COGNOSPHERE; untuk berhenti menyediakan layanan apa pun; dan/atau untuk mengubah, menambahkan bagian mana pun dari Layanan COGNOSPHERE.
g. Anda menyatakan bahwa Anda menandatangani Perjanjian ini sepenuhnya secara sukarela dan Anda tidak mengharapkan kompensasi selain apa yang secara tegas diberikan berdasarkan Perjanjian ini.
h. Semua lampiran yang dilampirkan dalam Perjanjian ini tergabung menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari Perjanjian ini dan dengan tepat mendefinisikan hak serta obligasi dari setiap pihak sejak tanggal berlaku Perjanjian ini.
i. Jika ada yang tidak konsisten antara Perjanjian ini dan hukum setempat atau negara tempat tinggal Anda, silakan merujuk pada hukum dan peraturan setempat yang berlaku.
24. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Perjanjian ini atau memiliki permintaan untuk menyelesaikan masalah yang timbul dari atau sehubungan dengan Perjanjian ini, silakan hubungi kami terlebih dahulu melalui email di [email protected].
25. Ketentuan Tambahan
Jika Anda mengakses atau menggunakan Layanan COGNOSPHERE melalui platform PlayStation®, Ketentuan Tambahan berikut berlaku untuk Anda:
Anda dapat mengakses Layanan COGNOSPHERE dengan masuk ke akun Anda untuk PlayStation™Network. COGNOSPHERE kemudian akan mengalokasikan Akun untuk Anda dan menautkan Akun tersebut ke akun Anda untuk PlayStation™Network.
a. For Purchases in PlayStation™Store in Europe
Any content purchased in an in-game store will be purchased from Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (“SIENE”) and be subject to PlayStation™Network Terms of Service and User Agreement which is available on the PlayStation™Store. Please check usage rights for each purchase as these may differ from item to item. Unless otherwise shown, content available in any in-game store has the same age rating as the game.
b. For Purchases in PlayStation™Store in North America
Purchase and use of items are subject to the Network Terms of Service and User Agreement. This online service has been sublicensed to you by Sony Interactive Entertainment America.
Lampiran: Ketentuan Tambahan untuk Penduduk Uni Eropa (UE) dan Kerajaan Inggris Raya dan Irlandia Utara (UK)
BAGIAN INI BERLAKU UNTUK SEMUA KONSUMEN DAN ORANG YANG MERUPAKAN PENDUDUK UE DAN UK.
Hak penarikan kembali
Anda berhak untuk menarik kembali pembelian Mata Uang Virtual atau Barang Virtual kapan pun dan tanpa alasan dalam jangka waktu 14 hari setelah pembelian dengan cara menghubungi Layanan Pelanggan kami di [email protected], kemudian informasikan kepada kami bahwa Anda ingin menarik kembali pembelian Anda.
Namun, hak penarikan kembali ini akan hilang jika konten atau layanan terkait telah dipenuhi seutuhnya di saat Anda melakukan permintaan penarikan kembali. Jika Anda meminta pengiriman langsung untuk konten yang Anda beli, berarti saat membeli Anda telah menyetujui bahwa hak penarikan kembali Anda telah hilang saat konten terkait bisa digunakan oleh Anda. Untuk layanan apa pun yang Anda minta untuk dikirimkan secara langsung, Anda dianggap telah menyetujui bahwa hak penarikan kembali Anda telah hilang saat layanan tersebut telah disediakan untuk Anda, dan dalam hal apa pun, Anda tidak akan mendapatkan penggantian untuk layanan apa pun yang telah diberikan kepada Anda. Jika tidak, kami akan mengembalikan semua pembayaran terkait kepada Anda tanpa terlambat dalam jangka waktu 14 hari setelah pengajuan penarikan kembali Anda dengan menggunakan pembayaran yang sama dengan yang Anda gunakan untuk membelinya.
Anda juga dapat menggunakan formulir model berikut, tetapi tidak diwajibkan.
Kepada COGNOSPHERE PTE. LTD., 1 One-North Crescent, #06-01/02, Razer Sea HQ, Singapore 138538, dan [email protected]:
Dengan ini saya menyatakan bahwa saya menarik kembali kontrak saya mengenai pembelian berikut [jelaskan pembelian Anda] yang saya beli pada [tanggal pembelian].
[Sertakan nama, alamat, dan user ID Anda]
Tanda tangan (jika formulir ini dikirimkan dalam surat tertulis)
[sertakan tanggal]
COGNOSPHERE PTE. LTD.