Terms Watch

Kebijakan Privasi ini disediakan oleh Platform EFUN, (selanjutnya disebut sebagai "kami", atau "Perusahaan"). Perusahaan menghormati dan melindungi privasi pribadi semua pengguna layanan. Untuk memberikan layanan yang lebih akurat dan personal kepada Anda, Perusahaan akan menggunakan dan mengungkapkan informasi pribadi Anda sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini. Namun, Perusahaan akan memperlakukan informasi tersebut dengan tingkat kehati-hatian dan kerahasiaan yang tinggi. Kecuali ditentukan lain dalam Kebijakan Privasi ini, tanpa persetujuan Anda sebelumnya, Perusahaan tidak akan mengungkapkan informasi tersebut kepada pihak ketiga mana pun. Perusahaan akan terus memperbarui kebijakan privasi ini. Pada saat Anda menyetujui Perjanjian Layanan Perusahaan, Anda dianggap telah menyetujui seluruh isi Kebijakan Privasi ini, yang merupakan bagian tak terpisahkan dari Perjanjian Layanan.



1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat menggunakan Platform EFUN, kami mungkin mengumpulkan kategori data berikut:

· Informasi Dasar: Nama, nomor telepon, alamat email, dan ID dalam permainan. Hanya jika diwajibkan secara ketat oleh hukum setempat yang berlaku (misalnya, untuk otentikasi nama asli) atau untuk memproses perselisihan pembayaran tertentu, kami mungkin mengumpulkan nomor kartu identitas (KTP) atau informasi identifikasi lainnya.

· Informasi Akuntansi: Nomor akun lembaga keuangan, nomor kartu kredit, informasi transaksi, dan informasi keuangan lainnya.

· Informasi Perangkat: Menginstal aplikasi akan memperoleh informasi dasar tentang ponsel pengguna untuk melacak masalah, termasuk namun tidak terbatas pada model, versi sistem, MAC pengguna, dll.



2. Tujuan Pengumpulan

·Tujuan utama pengumpulan data pribadi adalah sebagai berikut:

· Untuk memverifikasi identitas pengguna platform.

· Untuk memberikan layanan dan dukungan, termasuk menggunakan informasi kontak untuk memberikan Anda informasi dan layanan permainan terbaru.

· Untuk memastikan kualitas layanan permainan dan melacak masalah teknis.

· Untuk mengumpulkan alamat email atau nama saat Anda mengirim komentar di papan diskusi atau menanggapi survei.

· Untuk melakukan statistik data dan analisis komprehensif guna merumuskan konten yang paling sesuai untuk pengguna.

· Untuk tujuan pemasaran, termasuk menghubungi atau memberi tahu Anda tentang berita terbaru.



3. Berbagi dan Pengungkapan Informasi

Kami akan mempertahankan kontrol penuh dan standar keamanan yang ketat atas informasi Anda dan tidak akan mengungkapkannya kepada pihak ketiga, kecuali untuk orang, organisasi, atau situasi berikut:

Karyawan Perusahaan yang berwenang yang telah menerima pelatihan formal untuk menangani data pelanggan.

Penyedia layanan pihak ketiga yang mendukung layanan kami yang terikat kontrak untuk mematuhi standar privasi ini.

Sesuai dengan hukum yang berlaku, persyaratan pemerintah, atau peraturan.

Lembaga tempat Anda bertransaksi melalui platform kami, seperti layanan arus kas, bank, atau lembaga keuangan.

Bila perlu untuk mengidentifikasi atau menghubungi Anda; bila tindakan Anda melanggar ketentuan atau menyebabkan kerusakan/gangguan pada situs web, produk, atau pengguna kami lainnya; atau bila kami memiliki alasan yang cukup untuk meyakini bahwa Anda terlibat dalam penipuan atau pelanggaran kontrak yang ilegal.

Catatan: Pengiklan atau situs web pihak ketiga lainnya yang tertaut ke situs kami juga dapat mengumpulkan informasi pribadi Anda. Kebijakan privasi ini tidak mencakup informasi yang Anda berikan secara langsung kepada pihak ketiga.



4. Penyimpanan, Transfer, dan Retensi Informasi

Informasi dan data Anda yang dikumpulkan oleh Perusahaan akan disimpan di server Perusahaan dan/atau server afiliasinya. Informasi dan data tersebut dapat ditransfer ke, diakses, dan disimpan di negara asing di luar negara atau wilayah tempat Anda berada saat ini. Platform ini memanfaatkan wilayah profil Anda sebagai global.

Kami hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, biasanya selama akun Anda aktif. Atas permintaan Anda untuk penghapusan akun, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda dalam jangka waktu yang wajar, kecuali periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh undang-undang perpajakan, akuntansi, atau hukum lain yang berlaku.



5. Administrasi Informasi dan Cookie

Tanpa mengungkapkan informasi privasi pengguna, Perusahaan berhak melakukan analisis teknis dari seluruh basis data pengguna, dan menggunakannya untuk tujuan komersial (termasuk memanfaatkan volume akses pengguna, waktu akses, dan preferensi).

Kami dapat menggunakan cookie untuk mengumpulkan data pengguna guna meningkatkan fungsi layanan, membantu proses login beroperasi lebih cepat, dan menyimpan data di antara panggilan. Anda dapat menonaktifkan cookie di browser Anda, tetapi ini dapat membuat penggunaan layanan kami menjadi lebih rumit dan memengaruhi beberapa fitur layanan Perusahaan.



6. Dampak Tidak Memberikan Informasi

Anda dapat dengan bebas memilih apakah akan memberikan informasi pribadi atau tidak. Namun, jika informasi yang diberikan tidak memadai, palsu, atau mencegah kami untuk mengonfirmasi keaslian identitas Anda (terutama jika akun Anda digunakan secara curang atau dicuri), platform akan menangguhkan layanan kepada Anda dan tidak akan dapat memproses permintaan Anda atau menyediakan produk tertentu.



7. Hak Privasi Data Anda

Bergantung pada yurisdiksi Anda, Anda memiliki hak-hak berikut mengenai data pribadi Anda:

· Hak untuk Mengakses & Memperbaiki: Anda dapat meminta akses ke atau memperbaiki data pribadi Anda yang tidak akurat.

· Hak untuk Menghapus (Penghapusan): Anda memiliki hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda. Harap diperhatikan bahwa menghapus data pribadi Anda mungkin memengaruhi penggunaan berkelanjutan Anda atas aplikasi ini dan fungsinya, atau menyebabkan penghentian akun.

· Hak untuk Menarik Persetujuan: Anda dapat menarik persetujuan Anda bagi kami untuk memproses data Anda untuk pemasaran atau tujuan spesifik lainnya kapan saja.

Cara Menggunakan Hak Anda:

Anda dapat menggunakan hak Anda dengan menghubungi Petugas Perlindungan Data (Data Protection Officer/DPO) kami melalui email privasi khusus kami: [email protected]. Kami berjanji untuk menanggapi permintaan Anda dalam waktu 30 hari setelah diterima. Dalam kasus yang rumit, untuk sepenuhnya menghapus data pribadi Anda yang disimpan dalam sistem cadangan kami, proses ini mungkin memakan waktu hingga 90 hari. Jika kami membutuhkan lebih banyak waktu, kami akan memberi tahu Anda.



8. Privasi Anak

Permainan dan layanan kami umumnya tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia dewasa di yurisdiksi Anda (misalnya, di bawah 16 tahun di Vietnam, di bawah 20 tahun di Thailand). Kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari anak-anak tanpa persetujuan orang tua yang dapat diverifikasi.

Jika Anda adalah anak di bawah umur, Anda harus mendapatkan persetujuan dari orang tua atau wali sah Anda sebelum menggunakan layanan kami. Jika kami menyadari bahwa kami secara tidak sengaja mengumpulkan data pribadi dari seorang anak tanpa persetujuan wali sah, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari catatan kami. Orang tua atau wali yang meyakini bahwa anak mereka telah memberikan informasi pribadi kepada kami dapat menghubungi kami di [email protected] untuk meminta penghapusan.



9. Pembaruan Kebijakan Privasi

Perusahaan berhak untuk merevisi ketentuan Kebijakan Privasi kapan saja. Tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada pengguna individu, kami dapat menerbitkan revisi pada halaman web yang sesuai. Jika pengguna terus menggunakan layanan apa pun yang disediakan oleh Perusahaan, pengguna dianggap telah menerima konten yang direvisi.



10. SDK dan Layanan Pihak Ketiga

Untuk memastikan operasi permainan kami yang stabil dan memberi Anda fungsi-fungsi tertentu (seperti login pihak ketiga, pemrosesan pembayaran, periklanan, dan analitik data), kami dapat mengintegrasikan Software Development Kits (SDK) atau aplikasi serupa yang disediakan oleh pihak ketiga yang berwenang. Kami dengan ketat mewajibkan pihak ketiga ini untuk memproses data Anda secara sah. Berikut adalah contoh SDK pihak ketiga utama yang mungkin kami gunakan. Untuk praktik pengumpulan data tertentu, harap merujuk ke kebijakan privasi masing-masing:

· Login & Sosial (misalnya, Facebook, Google, Apple): Digunakan untuk login dan berbagi cepat. Data yang dikumpulkan: Open ID, avatar, nama panggilan (nickname).

· Pembayaran (misalnya, Google Play Billing, App Store In-App Purchases): Digunakan untuk memproses pembelian dalam permainan. Data yang dikumpulkan: Detail transaksi (Kami tidak mengumpulkan info kartu kredit lengkap Anda secara langsung).

            Kebijakan Privasi ini disediakan oleh Platform EFUN, (selanjutnya disebut sebagai "kami", atau "Perusahaan"). Perusahaan menghormati dan melindungi privasi pribadi semua pengguna layanan. Untuk memberikan layanan yang lebih akurat dan personal kepada Anda, Perusahaan akan menggunakan dan mengungkapkan informasi pribadi Anda sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini. Namun, Perusahaan akan memperlakukan informasi tersebut dengan tingkat kehati-hatian dan kerahasiaan yang tinggi. Kecuali ditentukan lain dalam Kebijakan Privasi ini, tanpa persetujuan Anda sebelumnya, Perusahaan tidak akan mengungkapkan informasi tersebut kepada pihak ketiga mana pun. Perusahaan akan terus memperbarui kebijakan privasi ini. Pada saat Anda menyetujui Perjanjian Layanan Perusahaan, Anda dianggap telah menyetujui seluruh isi Kebijakan Privasi ini, yang merupakan bagian tak terpisahkan dari Perjanjian Layanan.<br><br> <br><br>1. Informasi yang Kami Kumpulkan<br><br>Saat menggunakan Platform EFUN, kami mungkin mengumpulkan kategori data berikut:<br><br>· Informasi Dasar: Nama, nomor telepon, alamat email, dan ID dalam permainan. Hanya jika diwajibkan secara ketat oleh hukum setempat yang berlaku (misalnya, untuk otentikasi nama asli) atau untuk memproses perselisihan pembayaran tertentu, kami mungkin mengumpulkan nomor kartu identitas (KTP) atau informasi identifikasi lainnya.<br><br>· Informasi Akuntansi: Nomor akun lembaga keuangan, nomor kartu kredit, informasi transaksi, dan informasi keuangan lainnya.<br><br>· Informasi Perangkat: Menginstal aplikasi akan memperoleh informasi dasar tentang ponsel pengguna untuk melacak masalah, termasuk namun tidak terbatas pada model, versi sistem, MAC pengguna, dll.<br><br> <br><br>2. Tujuan Pengumpulan<br><br>·Tujuan utama pengumpulan data pribadi adalah sebagai berikut:<br><br>· Untuk memverifikasi identitas pengguna platform.<br><br>· Untuk memberikan layanan dan dukungan, termasuk menggunakan informasi kontak untuk memberikan Anda informasi dan layanan permainan terbaru.<br><br>· Untuk memastikan kualitas layanan permainan dan melacak masalah teknis.<br><br>· Untuk mengumpulkan alamat email atau nama saat Anda mengirim komentar di papan diskusi atau menanggapi survei.<br><br>· Untuk melakukan statistik data dan analisis komprehensif guna merumuskan konten yang paling sesuai untuk pengguna.<br><br>· Untuk tujuan pemasaran, termasuk menghubungi atau memberi tahu Anda tentang berita terbaru.<br><br> <br><br>3. Berbagi dan Pengungkapan Informasi<br><br>Kami akan mempertahankan kontrol penuh dan standar keamanan yang ketat atas informasi Anda dan tidak akan mengungkapkannya kepada pihak ketiga, kecuali untuk orang, organisasi, atau situasi berikut:<br><br>Karyawan Perusahaan yang berwenang yang telah menerima pelatihan formal untuk menangani data pelanggan.<br><br>Penyedia layanan pihak ketiga yang mendukung layanan kami yang terikat kontrak untuk mematuhi standar privasi ini.<br><br>Sesuai dengan hukum yang berlaku, persyaratan pemerintah, atau peraturan.<br><br>Lembaga tempat Anda bertransaksi melalui platform kami, seperti layanan arus kas, bank, atau lembaga keuangan.<br><br>Bila perlu untuk mengidentifikasi atau menghubungi Anda; bila tindakan Anda melanggar ketentuan atau menyebabkan kerusakan/gangguan pada situs web, produk, atau pengguna kami lainnya; atau bila kami memiliki alasan yang cukup untuk meyakini bahwa Anda terlibat dalam penipuan atau pelanggaran kontrak yang ilegal.<br><br>Catatan: Pengiklan atau situs web pihak ketiga lainnya yang tertaut ke situs kami juga dapat mengumpulkan informasi pribadi Anda. Kebijakan privasi ini tidak mencakup informasi yang Anda berikan secara langsung kepada pihak ketiga.<br><br> <br><br>4. Penyimpanan, Transfer, dan Retensi Informasi<br><br>Informasi dan data Anda yang dikumpulkan oleh Perusahaan akan disimpan di server Perusahaan dan/atau server afiliasinya. Informasi dan data tersebut dapat ditransfer ke, diakses, dan disimpan di negara asing di luar negara atau wilayah tempat Anda berada saat ini. Platform ini memanfaatkan wilayah profil Anda sebagai global.<br><br>Kami hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, biasanya selama akun Anda aktif. Atas permintaan Anda untuk penghapusan akun, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda dalam jangka waktu yang wajar, kecuali periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh undang-undang perpajakan, akuntansi, atau hukum lain yang berlaku.<br><br> <br><br>5. Administrasi Informasi dan Cookie<br><br>Tanpa mengungkapkan informasi privasi pengguna, Perusahaan berhak melakukan analisis teknis dari seluruh basis data pengguna, dan menggunakannya untuk tujuan komersial (termasuk memanfaatkan volume akses pengguna, waktu akses, dan preferensi).<br><br>Kami dapat menggunakan cookie untuk mengumpulkan data pengguna guna meningkatkan fungsi layanan, membantu proses login beroperasi lebih cepat, dan menyimpan data di antara panggilan. Anda dapat menonaktifkan cookie di browser Anda, tetapi ini dapat membuat penggunaan layanan kami menjadi lebih rumit dan memengaruhi beberapa fitur layanan Perusahaan.<br><br> <br><br>6. Dampak Tidak Memberikan Informasi<br><br>Anda dapat dengan bebas memilih apakah akan memberikan informasi pribadi atau tidak. Namun, jika informasi yang diberikan tidak memadai, palsu, atau mencegah kami untuk mengonfirmasi keaslian identitas Anda (terutama jika akun Anda digunakan secara curang atau dicuri), platform akan menangguhkan layanan kepada Anda dan tidak akan dapat memproses permintaan Anda atau menyediakan produk tertentu.<br><br> <br><br>7. Hak Privasi Data Anda<br><br>Bergantung pada yurisdiksi Anda, Anda memiliki hak-hak berikut mengenai data pribadi Anda:<br><br>· Hak untuk Mengakses & Memperbaiki: Anda dapat meminta akses ke atau memperbaiki data pribadi Anda yang tidak akurat.<br><br>· Hak untuk Menghapus (Penghapusan): Anda memiliki hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda. Harap diperhatikan bahwa menghapus data pribadi Anda mungkin memengaruhi penggunaan berkelanjutan Anda atas aplikasi ini dan fungsinya, atau menyebabkan penghentian akun.<br><br>· Hak untuk Menarik Persetujuan: Anda dapat menarik persetujuan Anda bagi kami untuk memproses data Anda untuk pemasaran atau tujuan spesifik lainnya kapan saja.<br><br>Cara Menggunakan Hak Anda:<br><br>Anda dapat menggunakan hak Anda dengan menghubungi Petugas Perlindungan Data (Data Protection Officer/DPO) kami melalui email privasi khusus kami: <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>. Kami berjanji untuk menanggapi permintaan Anda dalam waktu 30 hari setelah diterima. Dalam kasus yang rumit, untuk sepenuhnya menghapus data pribadi Anda yang disimpan dalam sistem cadangan kami, proses ini mungkin memakan waktu hingga 90 hari. Jika kami membutuhkan lebih banyak waktu, kami akan memberi tahu Anda.<br><br> <br><br>8. Privasi Anak<br><br>Permainan dan layanan kami umumnya tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia dewasa di yurisdiksi Anda (misalnya, di bawah 16 tahun di Vietnam, di bawah 20 tahun di Thailand). Kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari anak-anak tanpa persetujuan orang tua yang dapat diverifikasi.<br><br>Jika Anda adalah anak di bawah umur, Anda harus mendapatkan persetujuan dari orang tua atau wali sah Anda sebelum menggunakan layanan kami. Jika kami menyadari bahwa kami secara tidak sengaja mengumpulkan data pribadi dari seorang anak tanpa persetujuan wali sah, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari catatan kami. Orang tua atau wali yang meyakini bahwa anak mereka telah memberikan informasi pribadi kepada kami dapat menghubungi kami di <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> untuk meminta penghapusan.<br><br> <br><br>9. Pembaruan Kebijakan Privasi<br><br>Perusahaan berhak untuk merevisi ketentuan Kebijakan Privasi kapan saja. Tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada pengguna individu, kami dapat menerbitkan revisi pada halaman web yang sesuai. Jika pengguna terus menggunakan layanan apa pun yang disediakan oleh Perusahaan, pengguna dianggap telah menerima konten yang direvisi.<br><br> <br><br>10. SDK dan Layanan Pihak Ketiga<br><br>Untuk memastikan operasi permainan kami yang stabil dan memberi Anda fungsi-fungsi tertentu (seperti login pihak ketiga, pemrosesan pembayaran, periklanan, dan analitik data), kami dapat mengintegrasikan Software Development Kits (SDK) atau aplikasi serupa yang disediakan oleh pihak ketiga yang berwenang. Kami dengan ketat mewajibkan pihak ketiga ini untuk memproses data Anda secara sah. Berikut adalah contoh SDK pihak ketiga utama yang mungkin kami gunakan. Untuk praktik pengumpulan data tertentu, harap merujuk ke kebijakan privasi masing-masing:<br><br>· Login & Sosial (misalnya, Facebook, Google, Apple): Digunakan untuk login dan berbagi cepat. Data yang dikumpulkan: Open ID, avatar, nama panggilan (nickname).<br><br>· Pembayaran (misalnya, Google Play Billing, App Store In-App Purchases): Digunakan untuk memproses pembelian dalam permainan. Data yang dikumpulkan: Detail transaksi (Kami tidak mengumpulkan info kartu kredit lengkap Anda secara langsung).