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利用規約及びエンドユーザーライセンス契約 & NEXONプライバシーポリシー
利用規約及びエンドユーザーライセンス契約
この「利用規約及びエンドユーザーライセンス契約」（総称して、以下「本規約」といいます）は、利用者と第9条に定める契約主体（総称して、以下「Nexon」といいます）の間の契約です。
本規約は、Nexonが運用し、本規約に関連するウェブサイト、ゲーム、モバイルアプリ及びその他のインタラクティブソフトウェア製品及びサービス（総称して、以下「本サービス」といいます）への利用者によるアクセス及び利用について定めたものです。
本サービスを利用する前に本規約を入念に確認してください。Nexonは、適用される法（以下「適用法」といいます）に従い、Nexonの裁量により、いつでも本規約を変更し、又は本サービスの機能を変更、停止又は終了させることができるものとします。Nexonは、本規約を本サービスに掲載する等の方法により本規約の変更を利用者に通知することとします。本規約の変更後に利用者が本サービスを利用することにより、利用者は本規約の当該変更を了承したとみなされるものとし、変更後の本規約は、それが掲載された時、又はその他適用法の定めに従い、その効力を生じるものとします。
第10条は、Nexonとの紛争解決における利用者の権利に影響を及ぼす可能性のある、拘束力のある仲裁の条項及びクラスアクションの権利放棄の条項を含むことにご留意ください。
利用者は、電子的に本規約を締結し、電子的形式で本規約に関連する記録を保存することを承諾するものとします。
目次：
第1条 本サービスの利用
第2条 ユーザーにより投稿されたコンテンツ
第3条 知的財産及び侵害請求
第4条 バーチャルポイント及びバーチャルアイテム
第5条 行動規範
第6条 第三者サービス、コンテンツ、機器及びネットワーク
第7条 保証責任の否認、賠償責任の制限
第8条 免責
第9条 準拠法及び契約主体
第10条 紛争の解決
第11条 雑則
第12条 連絡窓口
コミュニケーション及びテキストメッセージ（2021年6月24日更新）
第13条 欧州経済領域（「EEA」）及びUK（「英国」）に関する補足条項
第1条：本サービスの利用
限定的なライセンス
利用者は、本規約に従って、利用者の個人的利用、非商業的利用、娯楽的利用を目的に設計された本サービスの運営システムにアクセスし、これを利用することができるものとます。本サービスは利用者に対して売却されたものではなく、限定的、取消可能、サブライセンス不可、譲渡不可、及び非独占的な条件にてライセンスされたものとします。利用者は、本サービスのいかなる部分も、変更、コピー（1つのバックアップコピー、及び本サービスの作動に必要な一時的なコピーを除きます）、配信、送信、表示、実行、複製、出版、二次創作物の作成又は翻案、売却、貸借、リース、サブライセンス、又はその他の方法により譲渡又は入手可能にしてはなりません。前述の一般性を制限することなく、利用者は、利用者が本サービスにおけるいかなるバーチャルアイテム、仮想通貨、ポイント、又はその他いかなるコンテンツ又は情報の全部又は一部を、インターネットオークションサイト（eBay又はIGE等）、ハックサイト、プライベートサーバーサイト、ゴールドファーミングサイト、又はその他の第三者サイト又はサービスにおいて、何らかの価値のあるもの（リアルマネーに限りません）と引き換えに売却又はその他の方法で譲渡する権利を有しないことに同意します。本規約において明示的に付与されていない限り、利用者は、本サービスにおける、又は本サービスに対する、いかなる権利も有しないものとします。利用者が本規約の定めのいずれかに違反した場合は、利用者のライセンスは自動的に取り消されます。
追加条項
本サービスには、本規約以外の規約、条件、ルール、又はガイドライン（総称して、以下「本追加規約」といいます）が適用される場合があります。本追加規約が存する場合、Nexonは、これが適用されるサービスを通じて、本追加規約を利用者に提供するものとします。この場合、利用者の本追加規約に対する同意は、利用者が当該本追加規約が適用されるサービスを利用する前に求められるものとします。本規約と本追加規約の内容が矛盾する場合は、本追加規約に定められた事項に関しては、本追加規約が本規約に優先することとします。
適格性
利用者は、利用者が適用法の下で本サービスの提供を受けることが禁止されている者ではないことを表明します。また、利用者は、利用者の国において成人していること、もしくは、適用法に従い、本規約を確認して同意した親権者又は法定後見人の許可及びその監督の下においてのみ本サービスを利用することを表明します。13歳以下の児童（適用法における定義によります）は親権者又は法定後見人の同意なしに、アカウント登録をしてはならない場合があり、また、いかなる個人情報も本サービスを通じてNexon又は他者に提供してはならない場合があります。
アカウント登録
本サービスによっては、Nexonのアカウントを作成することを利用者に要求することがあります。利用者は、利用者のアカウントにサインインしていない場合に、本サービスの一部又は一部の機能にアクセスできない場合があります。アカウント作成にあたっては、利用者は、正確かつ完全な情報を提供し、また当該情報に変更があった場合は速やかこれを更新するものとします。利用者は、利用者のユーザー名及びパスワードを秘密かつ安全に保ち、また、他のウェブサイト又はサービスに利用者が使用しているものと同じパスワードを使用しないこととします。利用者は、本サービスがインストールされた機器を譲渡する前に本サービスをアンインストール及び削除することとします。利用者は、利用者のアカウントへの不正アクセス又は当該アカウントの不正な利用を発見した場合、又はその疑いがある場合には、直ちにNexonに通知することとします。
本規約における矛盾する定めの有無にかかわらず、利用者は、利用者のアカウントに対していかなる所有権又はその他の権利を有しないこと、並びに、当該アカウントに対する全ての権利はNexonが永久に有し、またNexonの利益のために効力を有することを認め、これに同意します。Nexonは、プレイヤー間のアカウントの譲渡を認めておらず、また許可していません。利用者は、いかなるアカウントも購入、売却、贈与又は交換してはならず、それらの行為の申出もしないものとします。そのようないかなる試みも、無効であり、また、当該アカウントの利用停止及び権利喪失となることがあります。1年以上利用されていないアカウントは失効し、削除される場合があります。
アップデート
Nexonの裁量に基づいて一般的に利用可能になった時点で、Nexonは、利用者にアップデートを提供することができます。利用者は、利用者が本サービスの利用に使用している機器にアクセスすることを含めて（これに限定されません）、Nexonが遠隔的及び自動的にアップデートを提供する可能性があることを認め、同意します。Nexonにより提供された、又は利用可能となったアップデートは、全て本サービスの一部であり、本規約に従うものとします。
輸出規制
利用者は、本サービスの利用時に、適用される全ての輸出法令に従うものとします。本サービスの全部又は一部は、(a)米国が禁輸措置を取っている国、もしくは、(b)米国財務省の特別指定国民リスト又は米国商務省の取引禁止対象者表に記載されている者、又は、EU又はEU加盟国の金融又はその他の制裁の対象者によってダウンロードされてはならず、又はこれらに対して、輸出又は再輸出されてはなりません。利用者は、利用者が当該いずれかの国にも所在せず、その支配下におらず、その国民又は居住者ではなく、又は当該いずれかのリストに記載されている者ではないことを表明及び保証します。
越境移転
本規約に承諾することにより、利用者は、本規約の実行及び本サービスの提供が、Nexonが利用者から収集した情報を利用者の国から利用者の本国と同等の保護が提供されていない他国へと移転することを必要とする可能性があることを理解し、それに同意します。
第2条：ユーザーにより投稿されたコンテンツ
利用者が本サービスを通じてアップロード又は送信した全ての通信、映像、動画、音声、データベースの内容又は内容の一部、データベース、コンテンツ及びその他の素材又は情報（あらゆるテキスト、音声送信又は記録、ゲームプレイクリップ、又はゲームプレイのスクリーンショットを含みますがそれらに限定されません）（以下「本ユーザーコンテンツ」といいます）について、利用者は全責任を負い続けます。
利用者は、利用者が投稿又は送信した本ユーザーコンテンツが以下に該当しないことを表明及び保証します。
· 第三者の著作権、商標、データベース又はその他の知的財産権の侵害。
利用者は、本サービス上において本ユーザーコンテンツを投稿又は送信するために必要な全てのライセンス、権利、承諾及び許可を保有又は取得しており、また本ユーザーコンテンツが適用法、本規約、又はいかなる第三者のプライバシー権又はパブリシティー権にも違反していないことを表明及び保証します。
· 無許可のくじ又はコンテストの促進。いかなる種類のくじ引き又はギャンブルの促進。
· 他のユーザーによる本サービスに関連する情報の発見の防止又は阻害。
· 不法な内容、ポルノ、著作権侵害、オンライン薬局、不法ドラッグ、未成年者の飲酒、又はアルコール又はドラッグの摂取による社会的に無責任な行為（飲酒運転等）に関わるとNexonの裁量に基づき判断する行為の促進又は推進。
· ユーザーに爆弾、武器、ドラッグ等の不法、又は反道徳的又は危険な物の作り方を教えること、又は暴力的なもしくは適用法において不法となっている行為又は組織に関わることを勧誘すること（テロリストの脅威又は活動を含みますがこれに限定されません）。
利用者は、利用者が本サービス上に、又は本サービスを通じて投稿、送信、又は利用可能にするいかなる本ユーザーコンテンツをもNexonが管理、監視、閲覧及び記録できること（但し、その義務は負いません）、及び利用者への事前の通知なしに、Nexonがその裁量において、理由の有無を問わず、いつでも本ユーザーコンテンツを削除できることを認め、同意します。利用者は、本サービスにアクセス又は利用するためにソフトウェアをダウンロードした際にインストールされることがあるソフトウェアを利用して監視又は記録がなされることを認め、同意します。法律で定められていない限り、Nexonは、本ユーザーコンテンツの削除をしなかったこと、又は削除が遅れたことについて、一切責任を負わないものとし、本ユーザーコンテンツの利用及び／又は保存についてその責任又は義務を一切負わないものとします。
利用者は、Nexonが、利用者に対するいかなる通知又は補償なしに、メディアの種類、方法、目的（商業的、広告宣伝、及びプロモーションの目的を含むがこれに限定されません）の如何を問わず、適用法で認められている最大限の範囲内で、全世界において、利用者の本ユーザーコンテンツを無償、無期限、取消不能、完全に譲渡及びサブライセンス可能、非独占的に使用（複製、コピー、変更、実行、表示、出版、配信、放送、送信、又はその他の方法で世間に通信し、又は二次創作物の作成又は翻案、利用又は現在知られているか否かにかかわらず又はその他の何らかの方法で活用する権利を含みますがこれに限定されません）することを許諾するものとします。
利用者は、適用法で認められている範囲において、本サービスに関連して、Nexon及びその他のプレイヤーによる本ユーザーコンテンツの使用にあたって、氏名表示、公表、声望、又は属性の全ての人格権を行使することを放棄します。
上記のNexonへの権利許諾、並びに、適用ある全ての人格権の放棄は、本規約が終了又は満了した後も有効に存続するものとします。
第3条：知的財産及び侵害請求
本サービス（その全てのアップデートを含みます）は、米国、欧州連合、その他の国々の著作権法その他の知的財産法に基づいて保護されています。Nexon及びNexonに関連するロゴ及び名称は、Nexonの商標及び／又はサービスマークです。サービス上又はサービスを通じて使用されるその他の商標、サービスマーク、名称及びロゴは、各権利者の商標、サービスマーク又はロゴです。利用者は、Nexonの事前の書面による承諾なしに、これらいずれの商標、サービスマーク又はロゴに対する権利又はライセンスを一切付与されていません。Nexonは、本サービスの全部又は一部に係る権利、権限、及び利益（あらゆる知的財産権を含みますがこれに限定されません）の全てを保有及び保持するものとします。
本サービスを通じて提供される一部のコンテンツには、ウォーターマークが含まれることがあり、また、その他のデジタル著作権管理の技術で管理されており、それらは利用者による本サービスのアクセス及び使用を制限します。本サービスは、本規約において禁止されている第三者プログラム又はソフトウェア（以下「不正第三者ソフトウェア」といいます）の有無を利用者の機器（ハードドライブ及びその他の保存機器、セントラルプロセッシングユニット、ランダムアクセスメモリー、ビデオカード、及び周辺機器のハードウェア、ソフトウェア及びアプリケーションを含みますがこれに限定されません）にアクセスして監視することができます。Nexonが何らかの不正第三者ソフトウェアを発見した場合、Nexonは、NEXONプライバシーポリシーの定めに従って、利用者のアカウント名、不正第三者ソフトウェアの詳細、及び日時その他の追加情報を収集することができ、またNEXONプライバシーポリシーに従って本規約を実行するためにこの情報を利用することができます。
Nexonは、いつでもNexonのプレイヤー及びファンからの連絡、並びに、Nexonの本サービスに関するコメント及びフィードバックを受け付けております。あらゆるアイディア、提言、提案、コメント、フィードバック、又はその他の提出物（Nexonの本サービスについてのフィードバック、又は新しいコンテンツ、機能、商品、又は同様のアイディアを提供するものを含みますがこれに限定されません）（総称して、以下「本フィードバック」といいます）は、利用者が本フィードバックを公の媒体又は個人的な媒体で提供したかどうかにかかわらず、秘密性又は専有性のあるものとしては取り扱われるものではなく、利用者がNexonに本フィードバックを提供した場合、利用者は、本フィードバックに対する全ての権利を放棄し、Nexon又は第三者は、商業的目的その他目的の如何を問わず、Nexonが適切と考える方法にて、利用者に対する通知又は補償をすることなく、本フィードバックを利用又は共有することができるものとします。
Nexonは、受領した本フィードバックについて、返信又は承認するものではなく、また、本フィードバックに関連して如何なる義務も負うものではありません。
Nexonは、他者の知的財産権を尊重するものとします。利用者が、利用者の著作物又はその他の知的財産権が侵害され、Nexonの本サービスを通じて利用可能となっていると合理的かつ誠実に考える場合は、以下に定める情報を書面により提供することをもって、Nexonの指定代理人に対して通知することができます。
侵害されたと主張する対象となる著作物又は知的財産、もしくは、代表的な著作物又は知的財産のリスト。
· 知的財産権を侵害しているとする素材の特定、及び、Nexonがその素材を見つけるために合理的に十分な情報。
· Nexonが必要に応じて利用者に連絡を取るために必要な、利用者の氏名、住所、日中連絡可能な電話番号及び電子メールアドレスがあれば電子メールアドレス。
· 偽証した場合には偽証罪に処されることを前提に、通知の内容が正確であること、並びに、侵害されたと主張する権利を独占的に保有する者から申立者が当該主張のための権限を与えられていることの表明。
· 主張の対象となる素材の利用が、その知的財産の権利者、その代理人、又は法律により認められたものではないことについて、合理的かつ誠実に信じていることの表明。
· 侵害されたと主張する対象となる権利を独占的に保有する者から当該主張のための権限を与えられている者の署名又は電子的な署名。
該当のコンテンツを削除するとき、Nexonは、そのコンテンツを投稿した者に対して、知的財産権の侵害の申立があったことにより削除した旨通知する場合があります。適用法により必要かつ許容されている場合、Nexonは、当該当事者に対して、権利侵害を主張した利用者が所属する組織又は代理人の電子メールアドレス及び名称を含む利用者の連絡先情報、並びに、利用者からの申告内容を提供することができるものとします。当該コンテンツを掲載した当事者が、そのコンテンツは削除されるべきではなかったと考える場合は、当該当事者はその問題を解決するために利用者に直接連絡を取ることができるものとし、また、当該当事者は適用法に基づき異議申立の通知を提出することができるものとします。なお、Nexonは、知的財産権を繰り返し侵害するユーザーの権利を無効にできるものとします。
ゲーム配信会社
指定代理人
株式会社ネクソン
株式会社ネクソン
〒106-0032 日本 東京都港区六本木一丁目4番5号アークヒルズサウスタワー
NEXON America Inc.
NEXON America Inc.
2130 E Mariposa Ave., Box 866, El Segundo, CA 90245, United States of America
[email protected]
NEXON Korea Corporation
NEXON Korea Corporation
7 Pangyo-ro 256 beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Korea, 13487
[email protected]
Embark Studios AB
Embark Studios AB
Kungsträdgårdsgatan 16, 111 47 Stockholm, Sweden
[email protected]
第4条：バーチャルポイント及びバーチャルアイテム
本サービスの利用にあたり、利用者は、Nexonのバーチャルポイント及びゲーム内のデジタルアイテムを取得又は利用することが可能なオンラインゲーム内ショップを利用することができます（随時提供される開発途中のゲームへのアーリーアクセスを含みます）。また、Nexonは、利用者の本サービスの利用に関連して、利用者にポイントを提供する場合があります。
前払式支払手段と交換されるバーチャルコンテンツを含むバーチャルコンテンツは、商品又はサービスとみなされ、前払式支払手段ではありません。バーチャルポイントは、「現実世界」における価値を有しませんが、ゲーム内アイテムと交換することが可能です。上記ショップによって提供されるアイテムは、利用者が購入するものではなく、本規約に基づきその使用が許諾されるものです。バーチャルポイントとの交換のため対価が提供され又は支払われた場合といえども、利用者は、バーチャルポイントによって取得したアイテムについていかなる所有権も有しないものとします。
本サービスにおいて示される価格、引用、記述は、何ら申込とみなされるものではなく、Nexonは、利用者の注文を明示的に承諾する前はいつでも、これを取り下げ又は変更することができるものとします。本サービスにおいて提示又は言及されている価格は、税込み価格です。適用法に基づき認められる範囲内において、利用者は、利用者のアカウントを自ら又は第三者が利用することにより、又は利用者の機器をもってサービスを利用することにより発生した利用料、費用及び適用される税金については、当該利用料等の効力が発生した時点の価格で支払うことに同意するものとします。Nexonは、適用法に準拠して、いつでも本サービスの価格設定を変更することができます。Nexonは、製品に関する説明又は価格に関する誤りを製品の提供前に利用者へ通知する権利を留保し、当該通知がなされた場合で、利用者が引き続き注文を継続することを選択したときは、利用者はその製品又はサービスが当該通知後の説明又は価格に従って提供されることを認めるものとします。
本サービスを通じて利用者がバーチャルポイントを取得する際、利用者は、クレジットカード、自動引き落とし、PayPal、Nexon Game Card等の各種支払方法を利用することが可能です。利用者がPayPal等の第三者が提供する支払方法を利用する場合は、当該第三者が定める利用条件及び費用が適用されます。利用者は、Nexonから提供を受けるバーチャルアイテムの受領及び使用に関連する全ての連邦税、州税及び地方税を支払う義務を負います。
バーチャルポイントの提供を受けるに際しては最低量が定められる場合があり、また、利用者の取引方法に応じて一定の最大量が定められる場合があります。Nexonは、適用法に準拠して、いつでも通知なしに、バーチャルポイントの取得に際して適用される最大量及び最低量を変更することができる権利を留保します。
利用者は、適用法に明示的に要求される場合を除き、Nexonがいかなる場合であっても（利用者のアカウント、本規約、又は本サービスの終了又は期間満了を含みますがこれに限定されません）、バーチャルポイント又はデジタルなゲーム内アイテムの返金を行わないことを理解し、同意します。EEA又は英国の居住者のみ: 利用者は、バーチャルポイント、デジタルなゲーム内アイテム、その他のバーチャルコンテンツを含むデジタル製品を直ちに受け取ること、及びデジタル製品のダウンロード又はストリーミングが開始された時点でキャンセル及び返金の権利を放棄することに同意します。特定のアカウントが永久的に利用停止となった場合、その停止されたアカウントに関連する全てのコンテンツライセンス及びバーチャルポイントの残高に係る権利は放棄されるものとします。Nexonは、利用者が本規約に違反したことによって失われたいかなるバーチャルポイント、ポイント、アイテム又は経験値についても、何ら義務又は責任を負うものではなく、また利用者に払い戻すこともありません。
アイテムによっては、使用期限が存するものがあります。利用者がバーチャルポイント又はポイントを使用して入手した各アイテムは、そのアイテムの使用期限、もしくは、利用者のアカウント、本規約又は本サービスの終了又は期間満了のいずれか早い日まで、利用者のアカウントにて保有されます。アイテムの価格及び入手可能性は、適用法に準拠して、通知なしに変更されることがあります。
理由の如何を問わず、利用者がNexonに請求する権限を与えた利用者のクレジットカード又はSMS／通話料請求が処理できず、支払われず、又は返金されたときは、Nexonは、利用者のアカウントを一時停止又は終了させることができるものとし、また、この場合、利用者は、当該請求の支払いを別のクレジットカード又はその他の支払手段により直ちに行わなければならないものとします。Nexonは、利用者のクレジットカード又は銀行取引に関連する手数料又は費用について、一切の責任を負わないものとします。Nexonは、事前の通知なく、利用者によるアイテム取得量を制限し、又はアイテムの提供を拒否する権利を留保します。利用者は、Nexonが取引を受諾する前に、利用者の取引情報を立証することが要求される場合があります。
本規約の定めにかかわらず、Nexonにより提供されるバーチャル製品及びサービスを利用者が取得するに際して、利用者の国の法律が適用される場合があり、利用者には、本規約に定める権利又は救済手段に追加して、もしくは、矛盾する範囲において代替的に、当該法律に定められる権利又は救済手段が適用される場合があります。
日本で提供される本サービスについては、「資金決済に関する法律に基づく表示」又は「前払式支払手段」という表題のウェブサイトにおいて前払式支払手段として表示されているバーチャルコンテンツ又はゲーム内アイテムのみが日本の資金決済に関する法律に基づく「前払式支払手段」としてみなされることとします。当該「前払式支払手段」により交換されるその他全てのバーチャルコンテンツ又はゲーム内アイテムは、ゲーム内で提供される商品又はサービスとしてみなされ、資金決済に関する法律に基づく「前払式支払手段」とはみなされません。当該法律に別段の定めがない限り、いかなる「前払式支払手段」も払戻しされないこととします。
第5条：行動規範
利用者は、違法な方法、もしくは、本サービスに害を及ぼし、機能を停止させ、過度な負担をかけ、害するような方法、又は、Nexon又は他者による本サービスの利用又は楽しみを阻害するような方法であるとNexonがその裁量により判断する方法によって本サービスを利用しないものとします。前述の一般性を制限することなく、適用法に従い、以下が禁止されます。
· 利用者の機器のローカル上又はサーバー上かを問わず、本サービスのコード又はユーザーの体験を一時的に又は永久的に変更しうる何らかのハック、クラック、ボット、又は、第三者のソフトウェアを使用すること、もしくは、チート、パワーレベリング、又は、この使用なしに達成しえないゲームタスクの達成を可能とする、Nexonが明示的に承諾していないアプリケーション、ソフトウェア又は技術を使用すること。
· 本サービス又はその一部のリバースエンジニアリング、ソースコードの抽出、又は変更、デコンパイル、逆アセンブルを行うこと、もしくは、その他本サービスに使用又は統合されたソースコード、アルゴリズム、メソッド又は技術を特定し、又は、特定を試みること。
· いずれかの人物又は法人になりすますこと、利用者の所属、身元、又は利用者が送信する情報の根拠を偽ること、もしくは、利用者の言動がNexonから承認されていると偽ること。
· 何らかのロボット、スパイダー、サイト検索アプリケーション又はその他の手動的又は自動的な機器又はプロセスを利用して、検索、索引、データマイニング、又は、何らかの方法で、本サービス、又はその中に含まれるいずれかのコンテンツの構成又は表現を複製又は回避すること。
· 本サービス上に、又は本サービス内に含まれるいずれかの著作権、商標、特許、又はその他権利に関する表示、説明文、シンボル又はラベル（ウォーターマーク又はその他のデジタル権利管理技術又はその他の情報を含む）を削除、改変、又は隠すこと。
· Nexonのネットワーク又はインフラに対して過度又は不相当な負荷をかける行為。
· Nexonの事前の書面による承認なしに、本サービス向けの出会い系サービスを主催、提供又は開発すること、もしくは、本サービスへの接続を権限なく作成、利用又は維持すること。
· 何らかの方法で、Nexon又はその指定する者により使用されている通信プロトコルを妨害、傍受、模倣又はリダイレクトすること（プロトコル模倣、トンネリング、パケットスニッフィング、ソフトウェアの変更又はコンポーネントの追加、データマイニング活用プログラムを使用した本サービスにより生成される情報の傍受、収集、読み込み、マイニングを含みますがこれに限定されません）、もしくは、何らかの方法で、本サービスへの不正なアクセス又は本サービスを不正に利用することを可能とする既知又は今後開発される技術を利用すること。
· 本サービス又はNexonのシステム又はネットワークの機能又は正常な動作を妨害、破壊又は制限するよう設計された何らかのウィルス、マルウェア、その他コンピューターコード、ファイル、プログラム、ソフトウェア、ルーチン又は機器を使用し、又は使用を試みること（サービス妨害（Dos）攻撃の実行、教唆又は誘導、もしくは、システム又はネットワークの脆弱性の捜査、スキャン、テスト、又は、システム又はネットワークのセキュリティを侵害することを試みることを含みます）。
· マクロ、オートプレイ、ボット、その他利用者が存するか否かにかかわらずゲーム内において利用者（又は利用者が管理するキャラクター）が自動的に何らかの行為を行い、又は影響を与えることを可能にする何らかの行為。
· 24時間以内に2つ以上のアカウント、又は30日以内に6つ以上のアカウントを作成すること、もしくは、本サービスのいずれかの一部又は何らかのデータベース、コンピューター又は機器への利用者のアクセス権を超過すること。
· Nexonの許可なしに、素材を配布、又は、商品やサービスの宣伝又はプロモーションをすること（スパム、プロモーション素材、ジャンクメール、チェーンレター、マルチ商法、その他、権限のない提案書を送付することを含みますがこれに限定されません）。
· 有害、嫌がらせ、中傷的、低俗、わいせつ、憎しみに満ちた、脅迫的、罵倒、扇動的、威圧的、差別的、暴力（自傷を含みます）的又は暴力を奨励する行為を行うこと、ストーキング、露骨な性描写、その他Nexonの裁量において好ましくないと判断される行為を行うこと（略奪、窃盗、性的なコメント、罵倒を含みますがこれに限定されません）。
· 本サービスのハッキング、プライベートサーバー（そのソースを含みます）、又はゴールドファーミングに関する情報を販売、宣伝又は投稿すること。
· 設計上の不具合、隠れた問題、又はプログラムのバグを不当に利用して作成又は複製されたゲーム内アイテムを作成、利用又は取引すること。
· 他のユーザーの個人情報、もしくは、企業の重要情報又は非公開情報を何らかの方法により権限なく公表又は共有すること。
· 決済の取消等の行為により、前払式支払手段、Nexonのバーチャルポイント及びゲーム内のデジタルアイテム等を不正に取得又は利用し、又は当該取得もしくは利用を試みること。
· Nexon、Nexonのユーザー、その他の第三者を何らかの責任、損害又は不利益にさらされるものであるとNexonがその裁量によって判断する行為を行うこと。
· 上記のいずれかに該当する行為を援助または助長すること。
システム又はネットワークセキュリティの妨害、もしくは、本サービスの運用の妨害又は弱体化の試みは、民事上又は刑事上の責任が課せられる可能性があります。Nexonは、本規約に違反するユーザーを起訴するため、調査及び警察当局と協力する可能性があります。
その他適用法の定めがない限り、Nexonは、いつでも、理由の有無を問わず、本サービスへの利用者のアクセスを制限、停止、変更又は終了させることができるものとます。利用者がトーナメント又は競技会に参加している最中に利用者のアカウントが停止された場合、Nexonはそのトーナメント又は競技会に関連するいかなる賞品又は評価の喪失についても、一切責任を負いません。
第6条：第三者サービス、コンテンツ、機器及びネットワーク
本サービスは、Apple iTunes、 Google Play又は第三者製のゲーム機のような機器等の第三者のサービスを通じて利用者に提供される場合があり、第三者のサービス又はコンテンツ（掲示板に投稿される本ユーザーコンテンツを含みますがこれに限定されません）にリンクし、又はそれらを含む場合があります。Nexonは、当該第三者のサービス、コンテンツ又は機器をコントロール、承認、スポンサー、推奨しておらず、また、これについて責任を負いません。これらの第三者は、本サービスの利用前に、利用者に追加のソフトウェアのインストール、追加のアカウントの登録、追加の条件への同意、その他の行動を取ることを要求する場合があります。いずれの第三者のサービス、コンテンツ又は機器の利用は、利用者の自己責任によるものであり、当該第三者の条件に従うものとします。いかなる状況であっても、Nexonは、利用者による第三者のサービス、コンテンツ又は機器への依存又は利用に関連して責任又は義務を負いません。
本サービスの利用時に、利用者の機器は、第三者のネットワークに接続され、又はこれを利用する場合があり、利用者によるそれらのネットワークの利用に基づいて料金が発生する場合があります。利用者は、本サービスへのアクセス及び利用に関連するあらゆる費用及び料金について、全責任を負います（インターネットサービスプロバイダー料金、電気通信料金、テキストメッセージ料金、ブロードバンド超過料金、及び本サービスに関連して使用されるあらゆる機器及び設備の費用を含みますがこれに限定されません）。
PlayStation™ストアを通じて本サービスが提供される場合、以下の追加条件が適用されます。
A. For purchases in PlayStation™Store in North America
Purchase and use of items are subject to the Network Terms of Service and User Agreement. This online service has been sublicensed to you by Sony Interactive Entertainment America.
B. For purchases in PlayStation™Store in Europe:
Any content purchased in an in-game store will be purchased from Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (“SIENE”) and be subject to PlayStation™Network Terms of Service and User Agreement which is available on the PlayStation™Store. Please check usage rights for each purchase as these may differ from item to item. Unless otherwise shown, content available in any in-game store has the same age rating as the game.
第6条A及び第6条Bにおいて、(i)「アイテム」、「コンテンツ」とは、本規約の定めにかかわらず本サービス、及び本サービスにおけるいかなるバーチャルアイテム、仮想通貨、ポイント、又はその他いかなるコンテンツ又は情報を意味し、 (ii)「オンラインサービス」とは、PlayStation™Store を意味し、(iii) 「Network Terms of Service and User Agreement」とは、PlayStation™Storeにおける購入に適用されるPlayStation™ Network Terms of Service and User Agreementを意味します。本サービスへのアクセス及び利用に関してNetwork Terms of Service and User Agreementと本規約との間に矛盾がある場合、本規約が優先して適用されます。
第7条：保証責任の否認、賠償責任の制限
Nexon、開発会社及びサービスプロバイダーは、いかなる目的のためであっても、本サービス内に含まれる情報、ソフトウェア、商品、サービス、その他いかなるコンテンツの適合性、信頼性、利用可能性、適時性、正確性、適切性、パフォーマンス、又は相互運用性について、何らの表明も行わないものとします。利用者による本サービスの利用は、自己責任とします。本サービスは、いかなる保証も伴わない「現状有姿」で提供されています。Nexon、開発会社及びサービスプロバイダーは、商品性、特定の目的に対する適合性、権原及び非侵害性について、黙示的な保証及び条件を含めて本サービスに関する全ての保証及び条件を放棄します。法域によっては、黙示的な保証の除外を認めない場合があるため、当該場合においては上記の除外の一部は利用者に適用されないことがあります。
利用者は、いかなる場合であっても、Nexon、Nexonの代表者、マネージャー、パートナー、株主、合弁事業者、受託業者、従業員、ライセンシー、ライセンサー、アドバタイザー又は代理人は、あらゆる直接的又は間接的、特別な、偶発的、結果的又は懲罰的な損害、損失利益、又はその他の本サービスの利用に関連して発生するあらゆる損害、本サービスのアクセス中断、運用もしくは送信の遅延、コンピューターウィルス、データの喪失、又は、本サービス又は本サービスを通じて収集されたデータの利用、悪用、依存、レビュー、操作、又はその他の何らかの方法による利用に対して、契約、不法行為、過失、厳格責任等の有無を問わず、たとえそのような損害又は損失の可能性について知らされていたとしても、責任を負わないことに明確に同意します。法域によっては、結果的、偶発的、又はその他の形式の損害に関して責任の除外又は制限を認めない場合があるため、当該場合においては上記の制限の全部又は一部は利用者に適用されないことがあります。本サービスの一部、又は適用される本規約の何らかの条件について不服がある場合、利用者の唯一かつ排他的な救済手段は、本サービスの利用を中止することです。全ての損害、損失及び訴訟原因に関するNexonの損害賠償責任の合計額の限度額は、契約、不法行為（過失を含みますがこれに限定されません）、厳格責任等の有無を問わず、適用法の許す範囲で、$100又は利用者が本サービスにアクセスして支払った金額のどちらか多い金額となります。
第8条：免責
利用者は、利用者による本サービスの使用及び利用者による本規約の違反の疑いに関係又は関連する全ての損失、費用、支出（合理的な範囲での弁護士の手数料及び費用を含みます）、請求、損害及び責任について、Nexon、Nexonの代表者、マネージャー、パートナー、株主、合弁事業者、受託業者、従業員、ライセンシー、ライセンサー、アドバタイザー及び代理人を補償、擁護及び保護することに同意します。Nexonは、本セクションにおいて免責を受ける権利がある全ての請求について、排他的な防御を行う権利を留保します。その場合、利用者はNexonが合理的に要求する協力を行うこととします。
第9条：準拠法及び契約主体
利用者の居住地にかかわらず、法の抵触に関する原則を問わず、利用者は、「国際物品売買契約に関する国連条約」の適用が明示的に除外されていることに同意します。法律の許す最大の範囲で、関連する本サービスをどのNEXON法人が提供したかに基づき、下表に明記された国の法律に従って本規約が解釈されるものであり、これに従って契約が締結されたことに利用者は同意します。本契約が株式会社ネクソン及びその子会社、関連会社が配信するゲームに適用される場合、株式会社ネクソンが契約主体であり、本契約は利用者と株式会社ネクソンの間の契約です。ただし、本契約がネクソンの子会社であるEmbark Studios AB（「Embark」）が配信するゲームに適用される場合を除きます。本契約がEmbarkにより配信されるゲームに適用される場合、Embarkが契約主体及びゲーム配信会社です。第10条の別段の定めがある場合を除き、利用者は、指定の裁判地内に存する裁判所の人的及び排他的な管轄権に従うことに同意します：
ゲーム配信会社
準拠法
裁判地
株式会社ネクソン
日本
東京地方裁判所
Nexon America Inc.
米国カリフォルニア州
カリフォルニア州ロサンゼルス郡内の州立又は連邦裁判所
Nexon Korea Corporation
韓国
韓国ソウル中央地裁
Embark Studios AB
準拠法及び裁判所もしくは仲裁地は、利用者の居住国に基づいて決定されます
・EEA又は英国居住者
・第13条参照
・第13条参照
・韓国居住者
・韓国
・韓国ソウル中央地裁
・日本居住者
・日本
・東京地方裁判所
・米国及び上記以外のすべての国の居住者
・米国カリフォルニア州
・カリフォルニア州ロサンゼルス郡内にある州裁判所又は連邦裁判所
第10条：紛争の解決
本第10条は、日本、英国、又は欧州経済地域の居住者には適用されません。
本条は、利用者の権利に影響を及ぼすため、注意して確認してください。拘束力のある仲裁に同意することにより、利用者は裁判所を通じて紛争の訴訟を起こし、裁判官又は陪審員により判決を下される権利を放棄します。
迅速化及び紛争の経費を抑制するため、Nexon及び利用者は両者とも、本サービスから派生又は関連する全ての法律上又は衡平法上の請求、紛争、訴訟又は訴訟手続き（以下「本紛争」といいます）は、法律の許す最大の範囲で、以下のとおりに解決することとします。
紛争の通知
本紛争が起きた場合、利用者又はNexonは、相手に対して紛争の通知を出さなければなりません。紛争の通知とは、それを出した当事者の氏名、住所、及び連絡先情報、本紛争の原因となった事実、及び解決方法の提案を記載した書面による声明です。利用者は、紛争の通知を、連絡先欄に提供されているNexonの郵送先住所及び電子メールアドレス宛に郵送及び電子メールを送付しなければなりません。Nexonは、紛争の通知を、利用者の住所を知っていれば利用者の住所宛に、その他の場合は利用者の電子メールアドレス宛に送付します。
少額裁判所
本紛争が少額裁判所において審理される要件を全て満たしている場合、利用者は、本第9条に指定されているフォーラムにおいて、少額裁判所（又はそれと同等のもの）で本紛争の訴訟を起こすことを選択することができます。
拘束力のある仲裁
本紛争が少額裁判所において解決しなかった場合、その他の本紛争を解決するための取り組みは全て本セクションに説明されている通り、拘束力のある仲裁により独占的に行われます。利用者は、裁判官又は陪審員の前で法廷において全ての本紛争の訴訟を起こす（又は当事者又は集団の一員として参加する）権利を放棄しています。その代りに、全ての本紛争は中立の仲裁者により解決され、その決定は、連邦仲裁法又はその他の適用法に基づく限定的な上訴する権利を除き、確定となります。当事者に対する管轄権を持つ裁判所はいずれも、仲裁裁定書を執行することができます。
仲裁の例外
利用者とNexonは、下記の本紛争が拘束力のある仲裁に関する上記の規定の対象ではないことに合意します：
· 利用者又はNexonのいずれかの知的財産権の執行又は保護を求める、又はその正当性に関しての本紛争。
· 差止めによる救済の請求。
· 利用者がいずれかの連邦、州、又は地方政府機関に持ち込む権限のある請求であり、法律で認められている場合において、それらの当局が利用者に代わってNexonに救済措置を求めることができるもの。
集団訴訟の放棄
何らかの本紛争をいずれかのフォーラムにおいて解決又は訴訟する手続きはいずれも、個別ベースでのみ行われます。利用者も、またNexonも、集団訴訟又はどちらかの当事者が代理権をもって行動又は提案するようなその他の手続において、何らかの本紛争が審理されることを求めません。影響を受ける全ての仲裁又は訴訟手続きの全ての当事者の事前の書面による承諾なくして、仲裁又は訴訟手続きをその他と組み合わせることは一切ありません。
仲裁手続
仲裁はいずれも、本紛争の申請があった時点において有効に適用される消費者又は商事仲裁規則に基づいて司法仲裁調停サービス（以下「JAMS」といいます）により行われます。JAMSを利用できない、又はJAMSが本紛争の仲裁を行うことができない場合には、両当事者により別の仲裁サービスプロバイダーが相互に合意されます。利用者は、JAMSの規則に従って、電話又は直接の審理を要求することができます。$10,000以下が関わる紛争において、調停者が直接の審理を開催する正当な理由を見つけない限り、審理は全て電話によるものとなります。調停者は個別に利用者に法廷が認められるのと同じ損害賠償を認めることができます。調停者は利用者のみに個別に救済措置を認めることができ、またそれは利用者の個別の請求を満たすのに要求される範囲までです。
仲裁者の管轄権
仲裁者は、自身の管轄権において、仲裁契約の存在、範囲又は正当性に関する異論、又はいずれかの請求又は反対請求に対する異論を含む裁定を行う権限があることとします。
仲裁料金
仲裁の申し込みをする者が当初の申し込み料金を支払います。Nexonが申し込みを行う場合は、Nexonが支払います。利用者が申し込みを行う場合は、適用される仲裁規則に基づいて料金の免除を得られない限り、利用者が支払います。その他全ての料金は、仲裁事務所の規則及び適用法により定められた通りに配分されます。各当事者は、いずれの当事者が勝利するかにかかわらず、自身の弁護士、専門家及び証人の費用、及びその他の費用を負担しますが、仲裁者が適用法を適用してそう判断する場合には、相手の当事者から一部又は全部の費用を回収することができます。
仲裁の場所
利用者は、仲裁が以下の場所において行われることに同意します：
ゲーム配信会社
仲裁フォーラム
Nexon America Inc.
両当事者が同意した米国における合理的な場所、又は必要に応じて、仲裁者が決定した場所
Nexon Korea Corporation
両当事者が同意した韓国における合理的な場所、又は必要に応じて、仲裁者が決定した場所
Embark Studios AB
韓国居住者の場合、両当事者が合意した韓国内の適切な場所、又は必要に応じて仲裁人が決定する場所
EEA、英国、日本、及び韓国を除くすべての管轄区域の居住者の場合は、両当事者が合意した米国内の適切な場所、又は必要に応じて仲裁人が決定する場所
紛争は1年以内に提起しなければならない
法律に認められる範囲において、本規約に基づく紛争は、1年以内に少額裁判所又は仲裁手続の申請をしなければなりません。その1年間は、本紛争又は紛争の通知が最初に申請可能になった時から起算します。本紛争が1年以内に申請されなかった場合、それは永久的に除外されます。
一時的な差止めによる救済
仲裁者の任命の前に、各当事者は仲裁の権利を放棄せずにいずれかの管轄裁判所において一時的な差し止めによる救済を求めることができます。
この仲裁の合意が違法又は行使不可能とされた場合、当事者は、法律に認められる最大の範囲において、利用者による本サービスの利用又は本規約に関連するいずれかの本紛争も、本第9条に従って開始及び審理されることに合意します。
第11条：雑則
完全なる合意
本規約は、利用者及びNexon間の完全なる合意を構成するものであり、過去又は本規約と同時になされた一切の通信及び提案（口頭、書面、又は電子的なものかを問いません）に優先するものとします。
当事者の関係性
本規約又は利用者による本サービスへのアクセス及び利用の結果として、利用者及びNexon間に一切の合弁事業、パートナーシップ、雇用又は代理人の関係が存在しないことに利用者は同意します。
可分性
本規約のいずれかの条項が違法又は法的強制力がないと判断された場合は、その条項は切り離されます。本規約の残りの条項は完全なる効力を維持します。切り離された条項は、法的強制力がない条項の意図に最も近い法的拘束力のある条項に差し替えられます。
譲渡
本規約に基づく契約は、一部又は全部において、任意、法律の運用、その他によるかにかかわらず、Nexonの事前の書面による承諾なしに、利用者により譲渡できません。Nexonは、制限することなく、本規約に基づく権利又は義務をいずれかの第三者に対して譲渡、ライセンス、委譲、又はその他移転することができます。前述の記載に従い、本規約の当事者の権利及び義務は、当事者及びそれぞれの相続人及び許容される権利継承者を拘束し、その利益のために効力を生じます。本セクションに基づいたもの以外のいずれの譲渡の試みも無効とします。
見出し及び表題
本規約における見出し及び表題の使用は、あくまで便宜上挿入されたものであり、本規約の意味又は解釈に影響を与えないものとします。
権利放棄
Nexonが本規約のいかなる条項の執行を行わなかった場合、又はいずれかの当事者による違反に対応しなかった場合であっても、その後において本規約のいずれかの条件の執行又はいずれかの違反に対応するNexonの権利を放棄したということにはなりません。
第12条：連絡窓口
本規約についてご質問がある場合は、下記の通りにNexonにご連絡ください：
配信会社
窓口情報
株式会社ネクソン
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目4番5号アークヒルズサウスタワー
[email protected]
Nexon America Inc.
2130 E Mariposa Ave, Box 866, El Segundo, CA 90245, United States of America
Contact Us
Nexon Korea Corporation
7 Pangyo-ro 256 beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Korea, 13487
[email protected]
Embark Studios AB
Kungsträdgårdsgatan 16, 111 47 Stockholm, Sweden
https://embark-studios.helpshift.com/
コミュニケーションとテキストメッセージ
利用者が携帯電話にワンタイムPINコードを受信することを選択した場合、Nexonは、利用者が提供した携帯電話番号にSMSを送信します。メッセージの頻度は異なる場合があります。標準のメッセージとデータレートは、利用者がメッセージを送受信するかどうかにかかわらず適用される場合があります。サポートが必要な場合は、テキスト "HELP" を入力します。 キャンセルするには、"STOP" と入力します。詳細については、携帯電話会社にお問い合わせください。携帯電話の通信事業者(T-Mobile、AT&T、Verizon 等)は、メッセージの遅延及び配信不能に対して責任を負いません。サポートされている通信事業者には、AT&T、Boost、MetroPCS、Spring、T-Mobile®、U.S. Cellular®、Verizon Wireless、Virgin Mobile USAが含まれますが、これらに限定されません。
第13条：欧州経済領域（「EEA」）及びUK（「英国」）に関する補足条項
第13条の補足条項を、本規約の他のすべての条項とともにお読みください。ただし、本規約の他の条項と本補足条項の間に矛盾又は抵触がある場合は、第13条の本補足条項が優先するものとします。
本規約の冒頭の条項及び第10条の特則として、拘束力のある仲裁の条項及びクラスアクションの権利放棄は適用されません。
本規約第1条（本サービスの利用）及び第7条（保証責任の否認、賠償責任の制限）の補足
本規約の第1条及び第7条の特則として、Nexonは、（i）利用者が本規約に違反した場合、又は（ii）利用者が本サービスを意図された目的以外の方法で、又は違法に利用しているとNexonが合理的に判断した場合、利用者に事前に通知することなく、いつでも利用者の本サービスへのアクセスを停止することができます。Nexonは、利用者の本サービスへのアクセスを停止する場合、利用者にその旨を通知し、利用者が再審査を要請するための選択肢を説明します。ただし、これを行うことが（i）Nexonもしくは第三者に法的責任を負わせる場合、（ii）他のユーザーに損害を与える場合、（iii）Nexonの本サービスの完全性もしくは運営を危うくしたり妨害したりする場合、（iv）技術的制限により実行不可能な場合、又は（v）適用ある法律で禁止されている場合を除きます。Nexonが上記のいずれかの理由により、利用者の本サービスへのアクセスを禁止すること（利用者のアカウントの無効化又は削除など）を決定した場合、本契約は終了するものとします。
本契約は期限の定めのない契約です。Nexonはいつでも本契約を終了することができ、その場合、合理的に実行可能な限り早期に、少なくとも30日前までに利用者に通知します。利用者は、いつでも本契約を終了し、本サービスへのアクセス及び利用を中止することができます。
Nexonが本サービスの新しいリリース、パッチ、アップグレード、アップデート及び修正を提供する限りにおいて、第1条に記載された利用権は同様に適用されるものとします。第三者の権利、特にオープンソースライセンスの対象となることが認識可能な本サービスのコンポーネントは、権利付与の対象から除外されます。特に、Nexonが第三者のコンテンツとして本サービス内で公開しているコンポーネントは、認識可能であるとみなされます。
本規約第1条の特則として、「越境移転」に関する項は適用されません。本規約第2条（ユーザーにより投稿されたコンテンツ）の補足
本規約第2条の特則として、利用者は、利用者が投稿又は送信するユーザーコンテンツが、（i）違法コンテンツ、ポルノ、海賊版、オンライン薬局、違法薬物、未成年者の飲酒、又はアルコールもしくは薬物の摂取による社会的に無責任な行動（飲酒運転など）に関与しているとNexonが合理的に判断する行為を助長又は促進しないこと、（ii）技術的キャパシティに不合理又は過度の負担を与えないことを表明し、保証します。
本規約第2条の特則として、Nexonは利用者がアップロード又は投稿したユーザーコンテンツが本規約又は準拠法に違反する場合に限り、これを削除することができます。その場合、Nexonは利用者に削除について通知し、利用者がその決定に異議を唱えることができるようにします。ただし、当該通知が、（i）詐欺又はその他の違法行為の検出又は防止を阻止もしくは妨害する場合、（ii）他のユーザー又は第三者の正当な利益を害する場合、又は（iii）適用法に反する場合は除きます。
本規約第2条の特則として、Nexonは、プライバシー法などの適用法により許容される範囲において、利用者が本サービスにアクセス又は利用するためにソフトウェアをダウンロードする際にインストールされることがあるソフトウェアを使用してのみ、ユーザーコンテンツを監視又は記録します。本規約に違反するユーザーコンテンツを認識した場合は、第12条の連絡窓口に報告してください。
本規約第2条の特則として、利用者は、本サービスの提供及びプロモーションの目的で、利用者のユーザーコンテンツを利用するための取消不能、必要な範囲で譲渡可能かつサブライセンス可能、非独占的かつ全世界的な権利を、許諾する権利の保護期間中、本規約によりNexonに許諾します。これには、複製、コピー、変更、実演、表示、公開、配布、放送、発信、一般公衆へのその他の送信、派生物の作成、翻案を行い、現在既知又は未知を問わずあらゆる媒体やプラットフォームにおいて使用するために必要な権利を含みますが、これらに限定されません。
本規約第3条（知的財産と侵害請求）の補足
本規約第3条の特則として、Nexonは、プライバシー法などの適用法で許容される範囲において、本規約によって禁止されている第三者のプログラム又はソフトウェア（「無許可第三者ソフトウェア」）についてのみ、利用者のデバイス（ハードドライブとその他のストレージデバイス、CPU、RAM、ビデオカード、周辺機器のハードウェア、ソフトウェアとアプリケーションを含みますがこれらに限定されません）にアクセスし、モニタリングします。
本規約第4条（バーチャルポイント及びバーチャルアイテム）の補足
利用者は、本規約に基づき発生するすべての料金、手数料、及び適用される税金を支払う義務を負います。利用者のアカウントを使用した他者により、又は利用者のデバイスで本サービスを利用した結果としてこれらが発生した場合、Nexonは利用者に損害賠償を請求する権利を有する場合があります。
本規約第4条の特則として、利用者は14日以内に、理由を示さずに本契約を撤回する権利を有します。撤回期間は、本契約の締結日から14日後に終了します。撤回の権利を行使するためには、利用者は、第12条に記載されているメールアドレスのいずれかにメールを送信するなどして、撤回の決定をNexonに通知しなければなりません。別紙1にある「モデル撤回フォーム」をお送りいただいても構いませんが、必須ではありません。撤回期限を遵守するためには、撤回期間が経過する前に、撤回権の行使に関する連絡を送付していただければ十分です。
利用者が本契約を撤回した場合、Nexonは、利用者から受領したすべての支払（配送費用を含みます。ただし、利用者が、Nexonが提案する最も安価なタイプの標準配送以外の配送を選択したことによる追加費用は除きます）を、不当に遅延することなく、いかなる場合であっても、利用者が本契約を撤回する決定を当社に通知した日から14日以内に、利用者に返金するものとします。Nexonは、利用者が明示的に別段の同意をした場合を除き、利用者が最初の取引に使用したものと同じ支払手段を使用してかかる払い戻しを行います。いかなる場合においても、払い戻しの結果、利用者に手数料が発生することはありません。
撤回期間中に本サービスの履行の開始を要請する場合、利用者は、本契約の全範囲と比較して、本契約の撤回を当社に通知するまでの間に提供されたサービスに応じた金額をNexonに支払わなければなりません。
利用者は、Nexonが既に履行した無償の本サービス、及びNexonが既に履行を開始した無償の仮想アイテム、仮想通貨、ポイント、デジタルゲーム内アイテム、その他の本サービスからのコンテンツ又は情報（以下「デジタルコンテンツ」といいます）（有形媒体で提供されていないもの）については、撤回する権利を有しません。
特定のデジタルコンテンツを購入する前に、デジタルコンテンツを直ちに受け取ること、及びデジタルコンテンツのダウンロード又はストリーミングを開始する時点で解除権及び返金権を放棄することに同意していただきます。そのため、利用者は購入を撤回する権利がないことを了承するものとします。利用者がNexonと契約する有償の本サービスについても同様とします。
疑義を避けるために付言すると、商品の価格もしくは入手可能性の変更、又は入手可能な商品の数量の制限に関する第4条での言及は、Nexonが利用者の注文を承諾する前にのみ適用されます。
本規約第5条（行動規範）の補足
本規約第5条の特則として、利用者は、Nexonの合理的な判断により違法である、又は、本サービスに損害を与え、本サービスの効力を失わせ、本サービスに過大な負担を与え又は本サービスを阻害し、Nexon又はその他のユーザーによる本サービスの利用及び享受に干渉する可能性のある方法で、本サービスを利用しないものとします。
本規約第7条（保証責任の否認、賠償責任の制限）の補足
本規約第7条の特則として、本契約は、Nexonの作為又は不作為に起因する利用者の死亡又は人身傷害の場合にNexonの法的責任を除外又は制限するものではありません。Nexonは、適用法によって要求される範囲で、デジタルコンテンツを含む本サービスが本契約に適合することを保証します。適用法に従い、デジタルコンテンツを含む本サービスの提供に瑕疵があった場合、利用者は一定の救済を受ける権利を有する場合があります。
利用者の法定の保証に関する権利が適用されます。Nexonは、故意及び重過失、並びに生命、身体又は健康を害したことに起因する損害について、制限なく責任を負うものとします。軽過失の場合、Nexonは本契約の重要な契約上の義務に違反した場合にのみ責任を負うものとします。本条の意味における重要な契約上の義務とは、その履行によって本契約の履行それ自体が可能になるため、利用者がその履行を常に信頼できる義務をいいます。重要な契約上の義務違反に対するこの責任は、本契約の締結時に予見可能であり、その発生が通常予想される損害に限定されます。責任の制限は、Nexonの従業員、代理人及び代理店にも適用されます。Nexonが提供した商業的保証、製造物責任法に基づく請求、又はデータ保護違反の場合のNexon側の責任は、影響を受けないものとします。
本規約第8条（免責）の補足
第8条は、適用法で認められる最大限の範囲でのみ適用されます。
本規約第9条（準拠法及び契約主体）の補足
本規約第9条の特則として、法の選択は、利用者の居住国の適用法における、契約により除外できない消費者保護条項の適用を除外するものではありません。消費者である場合、利用者は、本契約に関する司法手続を、利用者の居住地の管轄裁判所又はNexonの事業所の管轄裁判所に提起することができます。
本規約第10条（紛争の解決）の補足
本規約第10条は適用されません。
本契約第11条（雑則）の補足
本規約第11条の「可分性」の項は適用されません。
本規約第11条の特則として、Nexonは、利用者の事前の同意がない限り、利用者の保証を減少させる可能性のある本契約に基づく権利又は義務の第三者への譲渡、ライセンス許諾、委任、又はその他の方法による移転を行いません。上記の条文に従い、本契約の両当事者の権利と責任は、両当事者並びにその承継人と承認された譲受人に法的な拘束力を及ぼし、これらの者の利益のために効力を生じるものとします。本条項に従った譲渡以外の一切の試みは無効になるものとします。
オンライン紛争解決と裁判外紛争解決。EU委員会は、裁判外オンライン紛争解決プラットフォーム（ODRプラットフォーム）を提供してします。これには、https://ec.europa.eu/consumers/odrからアクセスすることができます。Nexonは、消費者仲裁委員会の紛争解決手続に参加する意思がなく、参加する義務も負っていません。
本契約の変更に関する前文の補足
Nexonは、正当な理由があり、Nexonと利用者の利益を考慮した合理的な変更である限りにおいて、将来にわたって本規約を変更又は修正することができます。特に、判例法又は法律の変更により、本契約の締結時にNexonにとって予測不可能であった本契約上の等価な関係性が著しく損なわれるために変更が必要である場合、正当な理由があるとみなされます。これは、本契約の主要な履行義務の変更又は修正には適用されません。Nexonは、法律で義務付けられているとおりに変更を利用者に通知し、適用を開始する前に利用者が変更内容を確認するための合理的な期間（原則として6週間）提供します。変更後の本規約に同意いただけない場合、利用者は本契約を終了することができます。ただし、利用者は本サービスの利用を継続することで本規約に対するかかる変更を受諾します。かかる変更は、それを掲載した時点、又は適用法が求める時点に発効します。
Nexonは、本サービスの適合性を維持するために必要な変更又は更新に加えて、正当な理由がある場合には、いつでも本サービスの機能を変更又は更新することができます。特に、これは変更が利用者の利益のみを目的とする場合、又は以下のために必要な場合です。（i）適用法の確実な遵守及び／又は義務的な消費者法など関連する法令要件の変更の反映、（ii）一時的なメンテナンスの実施、バグの修正、技術的な調整の実施、及び新しい技術環境に対する本サービスの適合や新しいホスティングプラットフォームに対する本サービスの移行などの改善、（iii）既存の特徴及び機能の変更、削除又は修正を含む、本サービスのアップグレード又は変更、（iv）本サービスの名称の変更もしくはブランド名の変更、又は利用可能な特徴及び機能の変更、改善及び／又は拡張を含む、本サービスの構造、デザインもしくはレイアウトの変更、（vi）セキュリティ上の理由、並びに（v）著作権侵害防止の理由。Nexonは、上記の変更を利用者に通知します。これらの変更が利用者の本サービスへのアクセス又は利用に悪影響を及ぼす場合（軽微な場合を除く）、利用者は本契約を終了することができます。
補足条項の別紙
別紙1
モデル撤回フォーム
（本契約の撤回を希望する場合のみ、このフォームに記入して返送してください）。
- 宛先
[●]:
- 私／私たち（*）は、本サービス［サービス名及びサブスクリプションの種類を記入］の提供に関して私／私たち（*）が締結した本契約を撤回することを本書により通知します。
- 注文日（*）／受取日（*）
- 消費者の氏名
- 消費者の住所
- 消費者の署名（このフォームを紙に印刷して通知する場合のみ）
- 日付
____________
（*）適宜削除してください。
効力発生日：2024年7月1日
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NEXONプライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、株式会社ネクソン、並びにその子会社及び関係会社（総称して、以下「Nexon」といいます）が運営し、本プライバシーポリシーが適用されるウェブサイト、ゲーム、モバイルアプリ、その他のインタラクティブソフトウェア製品及びサービス（総称して、以下「本サービス」といいます）を通じてNexonが収集する情報の取扱い及び保護について定めたものです。本プライバシーポリシー及びNexonのプライバシー運用方針に関してお問い合わせやご相談は、該当サービスのゲーム配信会社までご連絡ください。かかる配信会社が、利用者のプライバシー情報に責任を負う独立のデータ管理者です。Nexonの連絡先は、第XI条（連絡先）をご参照ください。
第1条 Nexonが収集する情報
第2条 Nexonにおける情報の取扱い
第3条 情報を共有する場合
第4条 クッキー及び類似の技術
第5条 利用者による選択
第6条 データ主体の権利と同意の取り下げ
第7条 未成年者
第8条 Nexonにおける情報の保管及び保管期間
第9条 国際的なデータ移転
第10条 本プライバシーポリシーの変更
第11条 連絡窓口
ADDENDUM
U.S. RESIDENTS: STATE-SPECIFIC PRIVACY DISCLOSURES
USERS OF EMBARK SERVICES: EMBARK PRIVACY INFORMATION
第1条：Nexonが収集する情報
Nexonは、 (a) お客様が当社に情報を提供する場合、(b) お客様が当社のサービスを使用して他のユーザーと通信する場合、および (c) その他お客様が本サービスまたは第三者が提供するその他の関連サービスを使用する場合に、お客様から情報を収集します。また、他の情報源からお客様に関する情報を収集することもあります。
利用者がNexonに提供する情報
利用者がNexonに登録、直接Nexonに連絡する又はその他の方法で本サービスを利用する場合、利用者は、以下を含めた情報をNexonに提供することを選択することができます：
氏名、電話番号、住所、及び電子メールアドレス等の連絡先情報
ユーザーネーム、ニックネーム、パスワード、及びプロフィール写真等のユーザーアカウント情報
利用者の年齢、性別及び国等の属性情報
利用者の機器内のアドレス帳及びソーシャルメディアアカウントの連絡先情報
利用者の決済時にNexonの決済代行会社が収集する決済情報
利用者がNexonに送信する情報
他の利用者とのコミュニケーション
利用者が本サービスを通じて他の利用者とコミュニケーションを取る、又は情報を共有する場合（写真の掲載、又は口頭もしくは文書によるメッセージを含みます）、Nexonは、法によりその取得及び保存が禁止されていない限り、それらの内容及び関連した情報を取得及び保存することができます。 法により利用者の同意が必要な場合、利用者は、本プライバシーポリシー、サービス利用規約及びエンドユーザーライセンス契約に基づき、利用者が送信又は受領するそれらのコミュニケーション及び情報をNexonが記録、保存及び開示することに同意します。
本サービスの利用
Nexonは、利用者がNexonの本サービスを利用する際に、利用者のインターネットプロトコル（「IP」）アドレス及び利用者がインターネットにアクセス又は本サービスを利用して利用者の機器及びアプリケーションに割り振られるその他の識別子、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、ブラウザの言語設定、オペレーティングシステム、機器の名称及び種類、MACアドレス、その他の機器の識別子、利用者の機器からの情報（利用者のハードドライブ及びその他のストレージ機器、セントラルプロセッシングユニット、ランダムアクセスメモリー、ビデオカード、及び周辺機器のハードウェア、利用者の機器にインストールされたソフトウェア及びアプリケーションからの情報、又はそれらに関する情報を含みます）、インターネットサービスプロバイダー及びモバイルサービスプロバイダー、利用者が本サービスの利用前後に訪れたページ、利用者のアクセスの日時、ダウンロード情報、本サービス内で利用者がクリックしたリンク及び閲覧したエリア、ゲームメトリック及び利用データ、及びその他の標準的なサーバーログ情報等の情報を収集します。Nexonは、本サービスが停止した場合、又はその他の問題に直面した場合に、システム及びドライバーのデータを含む追加情報を収集します。Nexonは、利用者の機器に設定された許可に合わせて、利用者の機器のGPSシグナル、Bluetooth接続、最寄りのWiFiネットワーク、及び類似の機器情報から位置情報を収集し、又は、これを把握することができます。また、Nexonは、利用者のIPアドレスから位置を把握することができます。 当社は、本サービスの提供にあたり、YouTube APIサービスを利用することがあります。当社は、YouTube APIを通じて、YouTubeチャンネル、動画情報、およびYouTube APIサービスを組み込んだ本サービス（以下「APIクライアント」といいます）を提供するために必要なその他の情報を含む、ユーザーに関するAPIデータを収集し、保存し、その他の方法で使用します。当社はYouTube Developer Policiesを遵守しています。ユーザーは、これらのAPIクライアントを使用することにより、YouTube利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。YouTubeサービス規約およびGoogleプライバシーポリシーについては、以下のリンクをご参照ください：
YouTube サービス規約: https://www.youtube.com/t/terms; および
Googleプライバシーポリシー：http://www.google.com/policies/privacy。
Googleセキュリティ設定ページからYouTube APIへのアクセスを取り消すことができます。
Nexonがその他のソースから得る情報
Nexonは、利用者に関する情報を（法的に認められている）公的及び商業的に入手可能なソースから受領することができ、それをNexonが利用者から、又は利用者について、受領したその他の情報と組み合わせることができます。また、Nexonは、利用者又はその他のユーザーが第三者のソーシャルネットワークサービスに接続した場合、それらのサービスから情報を受領することができます。
第2条：Nexonにおける情報の取扱い
Nexonは、手動的又は自動的な手段を用いて、以下に定める目的のために、利用者の情報を利用、記録、体系化、保存、更新又は変更、検索、削除、その他の方法により利用者の情報を利用することができます：
Nexonの決済代行会社は、取引を完了させ、又は法律の要求にこたえるため、決済情報を利用します。
Nexonは、以下に定める目的のために、Nexonが収集した情報を利用することができます。
本サービスの提供、並びに、要求された商品及び情報を提供するため（技術的サポート及び利用者の質問又はコメントへの回答を含みます）
利用者の希望に応じて、電子メール、プッシュ通知、テキストメッセージ、アラート、その他の方法により、Nexonの本サービス、並びにパートナーの製品及びサービスに関する情報を送信するため
利用者の希望に応じて、本サービス又は第三者のウェブサイト及びサービスの利用時に閲覧するコンテンツ及び広告をカスタマイズして提供するため
利用者による本サービスの利用の分析、広告のカスタマイズ、その他本サービスの提供及び改善のために、利用者が使用する可能性のある異なる機器をリンクさせるため
本サービスの他のユーザーより優位に立つために行うハッキング、改変又はチートを開発又は利用する可能性のあるユーザーを取り締まるためのNexonの取組みを支援するなど、禁止行動を分析し、これに対応し、Nexonの利用規約及びエンドユーザーライセンス契約を実施するため
アンケートや投票による意見調査、並びに、リサーチを実施及び提供するなど、本サービス、及び、新たな製品やサービスを分析、開発及び改善するため。
以下に定める目的のために情報を利用することは、Nexonに情報利用の法的根拠があるものとします。
Nexonの正当な利益のため（上記を含め、本サービスを提供するために必要なことを含みます）
Nexon及びユーザー間における利用規約及びエンドユーザーライセンス契約の履行のため
適用される法律の下で義務を履行し、権利を行使するため
利用者の同意がある場合
なお、利用者は、Nexonに連絡することにより、いつでも当該同意を取り消すことができますが、当該同意の取消がなされたとしても、当該取消前の同意に基づく情報の利用の正当性には影響を及ぼさないものとします。Nexonは、広告目的、クッキーの使用、位置情報の収集、機器横断的なデータの組合せ、及び個人情報の国際的な移転に関する同意を根拠とし、情報を利用しています。利用者の同意の提供及び取下げの方法の詳細については、第5条（利用者による選択）をご参照ください。
Nexonが欧州連合内、欧州経済領域内、UK（英国）内又は個人情報の処理に法的根拠を必要とするその他の国に所在する利用者の情報を処理する目的について詳しくは、こちらを参照してください。
日本国内にある者の情報：Nexonは、Nexonのグループ会社間で情報を共有します。これらのグループ会社は、韓国、日本、米国、タイ及び台湾にあり、各社においては、OECDプライバシーガイドライン8原則に対応する措置を講じています。また、将来において他のグループ会社に情報を共有する可能性がありますが、現時点では、そのグループ会社の所在する国の名称や、当該グループ会社が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報を提供することはできません。なお、上記の国の個人情報の保護に関する制度に関する情報については、日本の個人情報保護委員会が公表している文書をご参照ください。
第3条：情報を共有する場合
Nexonは、以下の場合に限り、収集した情報を共有するものとします。
Nexon内
Nexonは、Nexonのグループ会社間で情報を共有します。
ビジネスパートナー
Nexonは、本サービスの提供及び改善、並びに、Nexonの事業運営に役立てるため、決済代行会社、プラットフォームサービス会社、ゲーム開発会社、 アプリケーション開発者、ゲーム配信会社、ゲームコンソールプロバイダー、カスタマーサポートサービス会社、クラウドストレージ会社、ホスティングプロバイダー、（利用者が本サービスを利用する場合又は利用者が本サービスとソーシャルメディアアカウントに接続する場合は）ソーシャルメディア会社、分析会社及び広告会社等の、第三者パートナー及びサービス提供会社との間で情報を共有します。
上記の一般性または本プライバシーポリシーに定めるその他の条項を制限することなく、当社の共有の一部には、当社のプレイヤーコミュニティに利益をもたらし、当社が本サービスを提供および改善するのに役立つアプリケーションおよびウェブサイトを作成する当社の開発者コミュニティとプレイヤーのゲームデータの一部を共有することが含まれます。お客様は、該当するアカウント管理設定セクション (該当する場合) でゲームデータの共有をオプトアウトするか、または本プライバシー ポリシーに記載されているとおり当社に連絡することにより、お客様のゲーム データがこのプログラムに含まれることをオプトアウトできます。
これらのビジネスパートナーの詳細については、Nexonにご連絡ください。
他のユーザー
お客様のユーザー名およびお客様が提供する可能性のある画像を含むプロフィール情報およびアクティビティデータ、ならびに本サービス上または本サービスに関連するお客様のアクティビティに関する情報は、本サービスの他のユーザーまたは第三者のサイト、アプリケーション、ウェブサイトおよびサービスから閲覧される可能性があります。例えば、結果、スコア、プラットフォームのアクティビティおよびプロフィール情報を含むお客様のゲームプレイヤーデータは、本サービスの他のユーザーによって閲覧される場合があり、例えば、お客様がFacebookなどのソーシャルメディアサイトへのリンクを選択した場合、そのようなサイトのユーザーによって閲覧される場合があります。
法的目的
Nexonは、法律で要求されている、もしくは、規制機関又は法執行機関に協力するために必要であると考えられる場合には、利用者の情報を第三者に提供することができます。Nexonは、Nexonの利用規約及びエンドユーザーライセンス契約の履行など、Nexonの権利又は財産を守るため、もしくは、利用者その他の者の健康又は安全並びに公益に対して脅威となる緊急事態があるとNexonが考えた場合に、利用者の情報を開示することができます。
企業間取引
Nexonが合併、他社による買収、資産売却、又は万一倒産した場合には、Nexonは、適用される法律に基づいて、これら取引における譲受者に利用者の情報を移転することができます。
利用者の同意がある場合
Nexonは、情報を収集する際に利用者に開示した目的のために、又は利用者の同意に基づき、情報を共有することができます。
利用者が第三者の機器又はプラットフォームを通じて本サービスにアクセスした場合、これらの第三者は、利用者についての本サービス上の行動に関する情報を含む、利用者に関する情報を収集及び処理することができ、第三者の定めるプライバシーポリシーに従って、第三者のサービスに関する接続を通知することがあります。
第4条：クッキー及び類似の技術
利用者が本サービスを利用する場合又はNexonと電子メールによりやり取りする場合、Nexon及びNexonの第三者ビジネスパートナーは、クッキー、ピクセルタグ、ローカルストレージ、及び類似の技術を使用して、利用者によるNexonの本サービスの利用に関する情報を収集及び保存することができます。（総称して、以下「クッキー」といいます。）
クッキーは、利用者がウェブサイトにアクセスした時に自動的に作り出され、利用者の機器上に保存される小さなファイルです。ピクセルタグは、「ウェブビーコン」又は「クリアGIF」としても知られる、非常に小さな画像又は画像に埋め込まれた小さなデータであり、利用者の機器からクッキー、ページが閲覧された日時、ピクセルタグが置かれたページの説明、及び類似の情報を認識することができます。ローカルストレージは、より多くの情報量を保存可能であり、利用者の機器の別の場所に保存可能であるということ以外はクッキーに類似しています。
Nexonは、Nexonのアナリティクスプロバイダー、広告ネットワーク、その他の広告宣伝サービスプロバイダーを含む第三者に対して、クッキー及び類似の技術を利用して、利用者のアプリケーション及び異なる機器を用いた本サービスの利用に関する情報を収集することを許可しています。当該第三者は、Nexonの本サービスその他様々なサイト及びサービスにおいて、利用者の興味、嗜好及び特徴に合わせた広告を表示するためにこの情報を利用する場合があります。利用者は第5条（利用者による選択）を通じて、当該目的のための情報の利用及び開示について設定をすることが可能です。
適用のある法令に基づき許容される範囲で、利用者は、本プライバシーポリシーにおいて特定された必須でないクッキーその他の技術的手段の利用について、同意するものとします。ただし、利用者は、適用のある法令に基づきNexonによる利用を後に拒絶する権利を有するものとします。特定の国・地域では、Nexonは利用者が初めて本サービスにアクセスする際に利用者の同意を求めています。クッキーの拒否、同意の取り下げ、ウェブブラウザによるクッキーの無効化の方法については、第5条（利用者による選択）をご参照ください。
第5条：利用者による選択
利用者は、以下に定める利用者の情報の利用及び共有について、自ら選択することができるものとします。
電子メール
利用者は、Nexonから受信する電子メールに記載される登録解除方法に従うことにより、Nexonからの広告宣伝メールの受領を停止することができます。ただし、広告宣伝メールの受領を停止した場合においても、利用者は、利用者のアカウント、利用者の取引その他サービスに関連する電子メールは、引き続き受信する場合がありますので、ご留意ください。
位置情報
Nexonは、利用者のロジカルなログイン履歴のパターンを特定し、利用者の本サービスへのアクセスを制御し、データ保護の要請に回答する目的で利用者のIPアドレスその他のNexonが収集できる情報から、利用者のおおよその位置を把握することができる場合があります。詳細については、利用者の機器設定をご確認ください。
クッキー及び類似の技術
利用者は、利用者のウェブブラウザの設定を変更する又はクッキーバナー設定を変更することにより、クッキーを拒否又は停止することができます。各ウェブブラウザは異なるため、利用者のウェブブラウザにより提供された使用説明を参照してください（通常は「ヘルプ」欄にあります）。ただし、ローカルストレージ及び類似の技術を拒否又は停止するためには追加の手段を取る必要がある場合もありますので、ご留意ください。例えば、Adobe Local Shared ObjectはAdobeの設定マネージャーページの説明に従って、設定することができます。ブラウザ内のクッキーの削除によって、利用者の興味に基づき提供される広告に関する設定が削除される場合があります。クッキーその他類似の技術の拒否、停止又は削除により、本サービスの機能の一部が利用者に提供されなくなる場合があります。
追跡拒否（Do Not Track）シグナル及び類似の仕組み
一部のウェブブラウザは、「追跡拒否（Do Not Track）」シグナルをユーザーが通信するウェブサイトに送信することがありますが、Nexonは、現在、当該シグナルに対応していません。
行動ターゲティング広告
全ての広告を無効にすることはできませんが、利用者は、長期間にわたる外部のサイト及びサービス並びに各種機器によって収集又は受領された利用者のオンライン上での活動及び興味に関する情報に基づく行動ターゲティング広告を受領するか否かの設定を行うことができます。利用者は、Network Advertising Initiative（米国）及び Digital Advertising Alliance（米国）、EDAA（EU）、及び DAAC（カナダ）等の自主規制プログラムに参加する企業からの行動ターゲティング広告を、各々のウェブサイト上に提供されている手順に従うことにより、停止することができます。モバイルアプリを利用しているときは、利用者のモバイル機器又は当該モバイルアプリケーションにおいても行動ターゲティング広告を停止する設定を行う必要がある場合があります。詳細については、利用者の機器及びモバイルアプリの設定をご確認ください。ただし、利用者の当該停止の設定は、利用者が当該設定を行った際に使用するブラウザ及び機器のみに適用されることにご留意ください。
その他のゲーム及び機器の許可
お客様は、プッシュ通知、アドレス帳の共有、および本サービス内のその他の情報または機能、またはアカウント管理、デバイス許可、または同様の環境設定オプションに関するプライバシー設定を調整できる場合があります。詳細については、本サービス及び利用者の機器の設定をご確認ください。利用者の機器上又は利用者がゲームをインストールしたアプリマーケット又はネットワーク上で利用できる標準的なアンインストールのプロセスを使用し、当該ゲームをアンインストールすることにより、Nexonのゲームによる情報収集を停止することができます。
第6条：データの権利及び同意の取消し
利用者の国の法律に基づき、利用者は、利用者の情報の開示、訂正、制限、移動、コピー及び削除を要求する権利を有する場合があり、また、Nexonに対して、利用者のアカウントの削除、特定の状況においてお客様の個人データのさらなる処理に異議を唱える権利（マーケティングに異議を唱える権利など、管轄監督当局に苦情を申し立てる権利、またはお客様の同意を取り下げるか、その範囲を変更する権利が付与されることがあります。さらに、利用者はNexonが利用者の情報の利用を停止することを要求する権利を有する場合があります。
利用者がその同意を取り消したときは、Nexonは、当該目的のために利用者の情報を利用することを停止することとします。ただし、当該取消前に利用者の同意の範囲内であった情報の利用には、何ら影響を与えるものではありません。技術的に実行可能であり、かつ、適用される法律に基づき要求される場合は、Nexonは、利用者の合理的な要求に従って利用者の情報を移動します。同意の取消、情報の利用を制限又は停止、アカウント又は情報の削除の要求により、利用者は、本サービス又はその機能の一部にアクセスできなくなる場合があります。適用される法律に基づき利用者の権利を行使する場合は、第11条（連絡窓口）に記載するNexonの連絡先にご連絡ください。
第7条：未成年者
利用者が本サービスの利用を開始する前に、Nexonは法を遵守するために、利用者の年齢に関する情報の提供をお願いすることがあります。
法で認められている場合、Nexonは未成年者（適用のある法令に基づき定義されます）がNexonに情報を提供するとき、また未成年者が本サービスを利用するときに、未成年者の情報を収集します。例えば、未成年者が登録し、Nexonへ直接連絡し、又はその他の方法で本サービスを利用する場合、未成年者は、連絡先情報（氏名、電話番号、郵送先及びメールアドレス）、ユーザーアカウント情報（ユーザー名、ニックネーム、パスワード、プロフィール画像、言語設定など）、統計上の特徴（年齢、性別、国など）、及び未成年者がNexonに送信する通信などの情報をNexonに提供することを選択できます。Nexonはまた、未成年者が本サービスを利用する際に、インターネットプロトコル（「IP」）アドレス及びその他の識別子、ブラウザ、デバイス、インターネット又はモバイルサービスプロバイダーに関する情報、及び本サービスの利用に関する情報（アクセスの日時、ダウンロード情報、本サービス内でクリックしたリンク及び表示された範囲、ゲームのメトリクス及び使用データ、その他の一般的なサーバー上のログ情報など）を収集します。Nexonは、本サービスが中断又はその他の問題が生じた際に、システムとドライバーのデータを含む追加的な情報を収集します。
Nexonは、以下の目的で未成年者の情報を収集、使用、開示します。
• 本サービスを提供し、求められる製品と情報を提供するため
• メール、プッシュ通知、テキストメッセージ、アラート、本サービスとNexonの第三者パートナーの製品に関するその他の通信を、未成年者（及び適用のある法令に基づき該当する場合には、その保護者）の選択に従って配信するため
• 未成年者が本サービスを利用する際に表示されるコンテンツを、未成年者（及び適用のある法令に基づき該当する場合には、その保護者）の選択に従ってカスタマイズし、配信するため
• 未成年者及び／又はその保護者が使用する可能性のある様々なデバイスを連結し、未成年者の本サービスの利用を分析し、その他本サービスの提供と改善を行うため
• 禁止行為を分析・対応し（本サービスの他のユーザーに対する優位性を獲得するためにハックやチートを開発し、使用するおそれがあるユーザーを監視することを含む）、その他利用規約及びエンドユーザーライセンス契約に基づく権利を行使するため
• 本サービス、新製品、新サービスの分析、開発と改善（アンケート、投票、調査の実施と配信を含む）のため
Nexonがこれらの目的で情報を処理する法的な根拠には、以下が含まれます。
• Nexonの正当な利益のため（上記の処理と、本サービスの提供に必要な処理を含む）
• Nexonとユーザーが締結する利用規約及びエンドユーザーライセンス契約を履行するため
• 適用のある法令に基づく義務の履行と権利の行使のため
• 該当する場合には、ユーザーの同意に基づく（かかる同意はNexonに連絡することで随時取り下げることができますが、それにより取り下げの時点までになされた同意に基づく情報処理の適法性は影響を受けません） Nexonは一部のクッキーの使用、デバイス間のデータの結合、個人情報の国際的な転送については、同意に基づき実施します。利用者の同意の方法と同意の取り下げの方法についての詳細は、第5条（利用者による選択）をご確認ください。
Nexonは、Nexonが未成年者から収集した情報の共有を以下の状況に限定します。
ビジネスパートナー。Nexonは、プラットフォームサービス、ゲーム開発、 アプリケーション開発者、 ゲーム販売、ゲームコンソール提供、カスタマーサポートサービス、クラウドストレージ、ホスティングの各提供者を含む第三者のパートナー及びサービス提供者が本サービスの提供と改善を支援し、Nexonの事業を遂行するために、これらの者と情報を共有します。これらのビジネスパートナーの詳細については、Nexonまでご連絡ください。
Nexon内部での共有。Nexonは、合法的な目的のため、企業買収や出資等に関連する場合、又は未成年者もしくは保護者の同意がある場合（適用のある法令に従う）、未成年者の情報をNexonの関係会社間で共有することがあります。未成年者が第三者のデバイス又はプラットフォームを介して本サービスにアクセスする場合、これらの第三者が未成年者に関する情報（本サービスにおける未成年者の行動・行為に関する情報を含む）を収集・処理できることがあります。そして、かかる第三者は自らの個人情報保護方針に従い、そのサービスにおける未成年者の接続を通知することがあります。
未成年者のユーザー名と未成年者が提供することがある写真を含む未成年者のプロフィールに加え、未成年者の本サービスにおける活動に関する情報は、本サービスの他のユーザーに対して表示されることがあります。例えば、試合結果、スコア、プロフィール情報は、本サービスの他のユーザーに表示される場合があります。
米国のユーザーについては、保護者の同意なく、Nexonが、13歳未満の未成年者の個人情報を、その事実を知った上で収集または譲渡することはありません。ただし、準拠法が容認する場合を除きます。このような場合、保護者は、Nexonが13歳未満の未成年者から収集した個人情報を確認または削除する権利、および保護者が提供した同意を取り下げる権利を有します。これらの権利を行使するには、[email protected]から電メールにてご連絡ください。Nexonは、要請にお応えする前に、お子様の保護者御様であることを確認するために、追加の個人情報の提供をお願いすることがあります。
その他の地域（欧州連合、欧州経済領域、英国を含む）のユーザーについては、適用のある法令で義務付けられている場合、親権者又は保護者は、子供が自身の個人情報に関して有する権利を行使することができます（第5条（利用者による選択）を参照）。例えば、適用のある法令に従い、保護者は、子供の個人情報を確認する権利、子供の個人情報を削除するようNexonに指示する権利、及び子供の個人情報の今後の収集または使用を拒否する権利を有する場合があります（いずれの場合も、適用のある法令に定める要件および制限に従うものとします）。記録の削除要請は、本サービスの終了につながる可能性があることにご留意ください。国、地域によっては、未成年者もデータ保護の権利を直接行使することができます。
第8条：Nexonの情報の保管及び保管期間
Nexonは、利用者の情報を保護するため、合理的かつ適切な物理的、技術的、組織的及び手続上の安全管理措置を維持するものとします。Nexonは、紛失、誤用又は不正アクセスの可能性に対して合理的な予防措置を取っていますが、保管システム又はインターネット上のデータ送信の安全性についていかなる保証も行いません。Nexonは、適用される法律により別途定められている場合を除いて、上記の目的のために合理的に必要な期間のみ収集したデータを保管するものとします。第三者が収集した情報については、利用者がNexonに提出する情報と同等のセキュリティ保護を受けていない可能性があり、Nexonは第三者が収集した情報のセキュリティ保護について責任を負わないものとします。ただし、Nexonがかかる情報の処理に関して責任ある管理者とみなされる場合を除きます。
第9条：国際的なデータ移転
Nexonが収集する情報は、本プライバシーポリシーに定められている目的のために、韓国、日本、米国等の利用者の居住国以外の国に移転される場合があります。利用者は、これらの国々が欧州連合／欧州経済地域又は利用者の居住国と同等のレベルのデータプライバシー保護を提供していない可能性があることを理解してください。Nexonは、本サービスを提供し、利用者がNexonと締結した契約を履行するために必要な場合、利用者の個人情報を移転します。利用者の個人データを、利用者の居住国と同水準のプライバシー保護を提供しない可能性のある別の国に移転する必要がある場合、Nexonは、適用のある法令に従い、移転に関して必要なセーフガードおよびセキュリティ対策を実施します。適用のあるデータ保護関連法が、EU承認済みの標準契約条項又はデータを適法に海外に移転するためのその他の移転契約を使用することを規定している場合には、移転に関する他の法的根拠がより適切でない限り、Nexonは通常、Nexonによる移転について当該条項に依拠します。適用のある法令従い、これらの移転メカニズムの写し又は情報を請求する場合には、以下の連絡窓口までご連絡下さい。
第10条：本プライバシーポリシーの変更
Nexonは、本プライバシーポリシーを変更することができ、その場合は、当該変更の効力が生じる前に、変更後の本プライバシーポリシーを本サービスを通じて提供すること、又は、適用される法律に基づいた方法により、利用者に通知します。本プライバシーポリシーのいかなる変更も、当該変更の通知において定められた合理的な期間の経過後に、その効力が発生するものとします。
第11条：連絡窓口
利用者の情報のプライバシー保護及びセキュリティ保護は、最優先事項です。本プライバシーポリシー又はNexonの情報の取扱いについてご質問又は懸念がある場合は、利用者の情報に対して責任を負うデータ管理者である個別のNexonサービスの配信会社にご連絡ください。
配信会社
窓口情報
株式会社ネクソン
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目4番5号 アークヒルズサウスタワー
[email protected]
Nexon America Inc.
2130 E Mariposa Ave, Box 866, El Segundo, CA 90245, United States of America
[email protected]
Nexon Korea Corporation
7 Pangyo-ro 256 beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Korea;
[email protected]
Embark Studios AB (“Embark”)
Kungsträdgårdsgatan 16, 111 47 Stockholm, Sweden
[email protected]
European Union
EU一般データ保護規則第27条の定めに基づき、Nexonは、EU域内／欧州経済領域内における個人データの取扱いに関する代理人として、VeraSafe社を指定しています。EU域内／欧州経済領域内に居住する利用者の個人データの取扱いに関する問い合わせについては、VeraSafe社にご連絡ください。
VeraSafe Czech Republic s.r.o
Klimentská 46
Prague 1, 11002
Czech Republic
問い合わせフォーム: https://www.verasafe.com/privacy-services/contact-article-27-representative
利用者は、Nexonが個人データの処理に適用されるデータ保護関連法に違反していると考える場合、データ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。この権利は、例えば、利用者が欧州連合／欧州経済領域または英国に居住している場合に適用されます。欧州連合／欧州経済領域のデータ保護当局と連絡先の一覧は、https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_enから確認できます。
United Kingdom
英国一般データ保護規則第27条の定めに基づき、Nexonは、英国内における個人データの取扱いに関する代理人として、VeraSafe社を指定しています。英国内に居住する利用者の個人データの取扱いに関する問い合わせについては、VeraSafe社にご連絡ください。
VeraSafe United Kingdom Ltd.
37 Albert Embankment
London SE1 7TL
United Kingdom
Contact Form: https://verasafe.com/public-resources/contactdata-protection-representative
また、個人データに関する問題や懸念がある場合は、英国の関連監督当局である情報コミッショナーオフィスに連絡することもできます。
ADDENDUM
US RESIDENTS: STATE SPECIFIC PRIVACY ACT DISCLOSURES
Please click here to review additional disclosures required under t state-specific privacy laws, as applicable.
Embarkサービスのユーザー：Embarkのプライバシー情報
このEmbarkプライバシー情報の補遺（「本補遺」）は、Embarkが販売するゲームおよびアプリを利用者がプレイする際の、Embarkによる個人データの処理について説明しています。本補遺は、上記のNexonの個人情報保護に関する方針に加えて適用され、Nexonの個人情報保護に関する方針の対応する条項を置換または補足します。本書で使用されている英語版で頭文字が大文字の用語は、Nexonプライバシーポリシーと同じ意味を持つものとします。
第２条（Nexonにおける情報の取扱い）の補足
Nexonの個人情報保護に関する方針の第2条にリンクされている法的根拠のマトリクスの特則として、以下のマトリクスには、Embarkが利用者の個人データを処理する目的、Embarkが処理する個人データの種類、及び利用者の個人データを処理する法的根拠が示されています。
データ処理の目的
個人データの種類
法的根拠
本サービスを運営・提供し、以下を含む、要請された製品と情報を提供するため
技術サポートとメンテナンスの提供
リーダーボードの管理
マッチメイキング
ご質問・ご意見への回答
Embark ID
利用者が使用する第三者のプラットフォームに関するIDおよびプロフィール名
国名
メールアドレス
Embarkプロフィール名
姓／名（カスタマーサービス経由などで提供された場合）
CSチケット／チャット通信
IPアドレス
言語設定
デバイス情報（OS、システムメーカー、システムモデル及びハードウェアタイプ情報）
各訪問日時
テキスト、音声およびチャットによるコミュニケーション（利用可能な限り）を含む、ゲームセッション中の他のプレイヤーとの通信
契約、すなわちNexonの利用規約及びエンドユーザーライセンス契約の履行（GDPR第6条(1)(b)）
広告／マーケティング効果測定サービスの利用を含む、本サービスに関するメール、プッシュ通知、アラートその他のマーケティング通信の配信のため
メールアドレス
国名
利用者に対するEmbarkのサービス及び製品のマーケティングにおけるEmbarkの正当な利益 - 利用者が購入または利用したものと類似するEmbarkの製品及び／又はサービスに関連する広告を送信するため（GDPR第6条(1)(f)）、および利用者の同意（GDPR第6条(1)(a)）（準拠法により要求される場合）
禁止行為を分析して、これに対応（本サービスの他のユーザーに対する優位性を獲得するために不正侵入や不正行為の方途を開発または使用するおそれがあるユーザーの監視を含む）し、それ以外の形で、Nexonのサービス利用規約及びエンドユーザーライセンス契約を執行するため
Embark ID
利用者が使用する第三者のプラットフォームに関するID
第三者のアンチチートID
IPアドレス
MACアドレス
メールアドレス
デバイスとアプリケーションのデータ
オペレーティングシステム
各訪問日時
テキスト、音声、チャットによるコミュニケーション（利用可能な限り）を含む、ゲームセッション中の他のプレイヤーとの通信
以下におけるEmbarkの正当な利益（GDPR第6条(1)(f)）
本サービスがユーザーに安全であることを確実なものにする。
Embarkおよび第三者の知的財産権を含む権利を守る。
法的請求を確立、行使、防御する。
本サービスおよび新しい製品とサービスを分析、開発、改善するため。これにはアンケート、投票、調査の実施と配信が含まれる
Embark ID
利用者が使用する第三者のプラットフォームに関するID
IPアドレス
デバイス情報（OS、システムメーカー、システムモデル、ハードウェアタイプ情報）
各訪問日時
利用者が参加することを選択したアンケート
Embarkの事業をさらに拡大しユーザーを獲得することへのEmbarkの正当な利益（GDPR第6条(1)(f)）
購入履歴を記録するため
第三者プラットフォームを通じてゲーム内で行われた購入の取引ID
利用者が使用する第三者のプラットフォームに関するID
Embarkサービスの提供および維持を確保するというEmbarkの正当な利益（GDPR第6条(1)(f)）
論理的なログイン履歴のパターンを特定するため
（Embarkは、利用者が本サービスを利用する際に、利用者が所在する国を特定するためにこの情報を使用します）
IPアドレス
Embarkサービスのセキュリティを確保するというEmbarkの正当な利益（GDPR第6条(1)(f)）
アクセス制御：
アカウント登録／ログイン
ウェブサイトへのアクセスを許可するかどうか
IPアドレス
メールアドレス
Embark ID
利用者が使用する第三者のプラットフォームに関するID
国名
生年月日
Embarkサービスのセキュリティを確保し、地理的アクセス制限を適用するというEmbarkの正当な利益（GDPR第6条(1)(f)）
個人データの提供は、Embarkが利用者にゲームを提供し、ゲームを維持・更新し、サポートを提供し、ゲームをさらに開発させるために必要なものです。Embarkは、利用者から直接、およびDiscord、Steam、Epicなどの第三者プラットフォームプロバイダーから個人データを収集します。Embarkはまた、利用者のゲームセッションから、例えば利用者のアバターがゲーム内でどのように動き、どのように交流したかを示すゲームテレメトリーデータを処理しますが、Embarkはこれを個人データとはみなしません。
第3条（情報を共有する場合）の補足
Nexonプライバシーポリシーの第3条に記載されている受領者に加え、Embarkは以下の受領者と利用者の個人情報を共有します。
ビジネスパートナー。Embarkのコミットメントを果たすために、EmbarkはEmbarkのサプライヤー、特に各種ITサービスのサービスプロバイダーに個人データを移転します。Embarkが個人データを開示するサプライヤーは、本補遺に記載されている目的のためにのみ個人データを処理します。Embarkは、適用されるデータ保護関連法の要件を満たすデータ処理契約をサプライヤーと締結しています。
Embarkでは現在、サポート依頼の管理について、KeywordsとHelpshiftをサポートチケットシステムとして使用しています（利用者がサポート依頼を送信し、管理のためにEmbarkに転送するために使用されます）。また、サポートサービスの管理にもKeywordsを活用しています。上記のとおり、Embarkとサプライヤーはデータ処理契約を締結しており、利用者のデータはEmbarkのために、上記の方法に従ってのみ処理されます。
Embarkでは現在、確認メールの送信や連絡に使用するメール管理ソリューションにAWSのサービスを利用しています。また、同様の目的でMailchimpやGoogleも利用しています。上記のとおり、Embarkとサプライヤーはデータ処理契約を締結しており、利用者のデータはEmbarkのために、上記の方法に従ってのみ処理されます。
疑義を避けるために付言すると、Embarkは、利用者の個人データを販売せず、Embarkが配信していない製品のマーケティングや利用者が指定した利用者の好みに反する方法で利用者と連絡を取るために個人データを使用することはありません。
第三者のプラットフォーム。利用者が第三者のプラットフォームを利用者のEmbarkアカウントに接続することを選択した場合、Embarkは、利用者の接続要求を満たすために、利用者のEmbark IDおよび選択された表示名を接続先の第三者のプラットフォームプロバイダーと共有します。第三者のプラットフォームプロバイダーは、データ管理者として、当該プロバイダーのプライバシー通知に従って利用者の個人データを処理します。
その他の第三者。Embarkは、クリエイタープログラムなどのマーケティングイベントやその他のイニシアティブの運営において、第三者と協力する場合があります。第三者のプロバイダーは、データ管理者として、その個人情報保護方針および通知に従って利用者の個人データを処理します。
第８条（Nexonの情報の保管及び保管期間）の補足
Nexonプライバシーポリシーの第８条の特則として、Embarkは、上記の目的のために必要な限りにおいて、利用者との関係が継続する間およびその後最長1年間のみ、個人データを処理します。テクニカルレポートは90日後に削除されます。その後、Embarkは、現地の法的義務を遵守するため、実際の、切迫している、または想定される紛争や請求が発生した場合に法的要件を満たすため、またはEmbarkの権利を保護するために必要な場合に限り、利用者の個人データを処理します。
Embarkが利用者の個人情報を保護する方法については、Nexonプライバシーポリシーの第８条に記載されている内容と同じです。
CCPA（カリフォルニア州消費者プライバシー法）の告知
このカリフォルニア州消費者プライバシー法の告知（以下「告知」）は、Nexonプライバシーポリシー（以下「プライバシーポリシー」）を補足するものであり、カリフォルニア州プライバシー権法により改正されたカリフォルニア州消費者プライバシー法（以下「CCPA」）に基づき要求される告知が含まれています。このカリフォルニアプライバシー通知で定義されていない用語はすべて、プライバシーポリシーで与えられているものと同じ意味を持ちます。
カリフォルニア州居住者である個人に対して、CCPAは、当社が収集する個人情報のカテゴリーとその使用方法、当社が個人情報を収集する情報源のカテゴリー、及び当社が個人情報を共有する第三者について、一定の告知を義務付けています。カリフォルニア州居住者の場合、及び本告知において、「個人情報」とは、CCPAで定義されているように、直接的又は間接的に、特定の消費者又は世帯を識別する、関連する、記述する、合理的に関連付けることができる、又は合理的にリンクさせることのできる情報を意味することにご留意ください。
1. 事業目的のために収集又は開示された個人情報のカテゴリー。本告知の日付に先立つ12ヶ月の間に、当社は、業務目的のために、CCPAに基づき列挙された以下のカテゴリーの個人情報を収集及び／又は開示した可能性があります：
氏名、住所、電子メールアドレス、及びオンライン識別子（IPアドレスなど）を含む識別子；
電話番号、請求先住所、クレジットカード又はデビットカード情報を含むユーザー記録；
カリフォルニア州法又は連邦法に基づく保護対象区分の特徴；
購入、入手、検討した製品又はサービスの記録を含む、商業又は取引情報；
閲覧履歴、検索履歴、ウェブサイト、電子メール、アプリケーション、又は広告とのやり取りを含むインターネット活動
地理位置情報
職業上又は教育上の情報；
お客様の予測される特性及び嗜好に関する上記の情報から導き出される推論
2. お客様の個人情報に関する権利 お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、お客様はCCPAに基づき、ネクソンに対して以下のことを要求する権利を有します：
個人情報のカテゴリー、個人情報の収集元のカテゴリー、個人情報を収集、販売、共有する業務上又は商業上の目的、個人情報を開示する第三者のカテゴリー、お客様について当社が収集した特定の個人情報を含む、当社がお客様について収集した個人情報の開示（「開示請求」）；
一定の例外を除き、当社がお客様から収集した個人情報を削除すること（「削除要請」）；
当社が保持するお客様に関する不正確な個人情報を訂正すること（「訂正請求」）；
クロスコンテキスト行動広告を目的としたお客様の個人情報の共有からのオプトアウト。お客様の個人情報の共有をオプトアウトするには、こちらから当社にリクエストを送信してください。
従業員、応募者、又は独立請負業者の、CCPAの権利行使に対して報復されない権利を含め、CCPAによって付与されたプライバシー権の行使に対して差別的な取り扱いを行わないこと。
当社は、個人情報保護法における機微（センシティブ）個人情報の利用又は開示を制限する権利を提供しません。なぜなら、当社は、個人情報保護法における機微（センシティブ）個人情報の利用又は開示を制限する権利を提供しないからです。
当社は、個人情報を販売しないため、個人情報の販売をオプトアウトする権利を提供しません。 当社は、個人情報保護方針に定める事業目的のために個人情報を開示します（セクションII（情報の利用方法）及びセクションIII（情報が共有される場合）をご参照ください）。
なお、「個人情報の開示請求」は、12カ月間に2回までしか行うことができません。
3. 権利の行使方法 これらの権利を行使するには、[email protected]、又は、セクションXI（Contact US）の特定のNexonサービスの発行者（あなたの情報に対して責任を負うデータ管理者）宛に郵送することもできます。その際、(a)どの権利の行使を希望するか、(b)請求の範囲を明記してください。当社は、10営業日以内にお客様の要請の受領を確認します。
リクエストの提出にあたり、当社はお客様の身元を確認する必要があります。また、お客様の身元を確認し、リクエストを処理するために、お客様の個人情報、又はお客様の過去の当社製品もしくはサービスの購入もしくは使用に関する情報を含む特定の情報を要求する場合があります。お客様の身元を確認できない場合、お客様のリクエストは拒否されることがあります。本サイトを通じてパスワードで保護された当社アカウントをお持ちの場合、当社はお客様のアカウントに関する既存の認証慣行を通じてお客様の身元を確認することがあります。
利用者が当社にアカウントを持っておらず、利用者の要求が収集された個人情報の「カテゴリー」に関するものである場合、当社は利用者の身元を確認するために、利用者に2つの個人情報のデータを要求することができます。当社にアカウントをお持ちでないお客様で、特定の個人情報又は機微な個人情報に関する要求の場合、当社は、少なくとも3つの個人情報のデータポイント、及び偽証罪に問われることを覚悟で署名された申告書をお客様に要求し、お客様の身元を確認することができます。
当社は、お客様からの「個人情報の照会」、「個人情報の削除」又は「個人情報の訂正」の要請を受領してから45暦日以内に処理し、回答します（場合によっては、個人情報保護法（CCPA）で認められているように、この処理をさらに45暦日延長することができます）。
4. 削除要求 お客様が個人情報の削除を要求された場合、当社は必要な個人情報を保持することがあります： (a) 当社の事業、システム、及びユーザーを不正行為から保護するため、(b) 既存の機能を損なう技術的問題に対処するため、(c) 当社又は他者が言論の自由又はその他の権利を行使するため、(d) 適法な手続きに基づく法執行機関の要請に応じるため、(e) お客様と当社との関係に合理的に関連する当社独自の内部目的をサポートするため、(f) 法律上の義務を遵守するため、又は (g) その他法律で認められ、当社がお客様の要請に応じる際にお客様に開示されるため。
5. 正規代理人。お客様は、適用法に従い、認定代理人を通じてリクエストを提出する権利を有する場合があります。 お客様に代わってお客様の権利及び選択を行使する権限を有する代理人を指定するには、代理人の許可を証明する書面をご提出ください。代理人からのリクエストは、代理人がユーザーの代理として行動することをユーザーから許可されていることを証明する書類を提出しない場合、及び/又は代理人の身元を確認できない場合、拒否されることがあります。
6. 差別の禁止。ネクソンは、本サービスにおいて利用可能な機能や特徴の一部が変更されたり、利用できなくなったりする可能性はありますが、本中国消費者保護法に基づく権利の行使を理由に、いかなるユーザーに対しても差別を行いません。 本サービスにおけるいかなる差異も、提供される価値に関連するものです。
効力発生日: 2025.1.16
<div class="bb_h2">利用規約及びエンドユーザーライセンス契約 & NEXONプライバシーポリシー</div><br><b>利用規約及びエンドユーザーライセンス契約</b><br><br>この「利用規約及びエンドユーザーライセンス契約」（総称して、以下「本規約」といいます）は、利用者と第9条に定める契約主体（総称して、以下「Nexon」といいます）の間の契約です。<br><br>本規約は、Nexonが運用し、本規約に関連するウェブサイト、ゲーム、モバイルアプリ及びその他のインタラクティブソフトウェア製品及びサービス（総称して、以下「本サービス」といいます）への利用者によるアクセス及び利用について定めたものです。<br><br>本サービスを利用する前に本規約を入念に確認してください。Nexonは、適用される法（以下「適用法」といいます）に従い、Nexonの裁量により、いつでも本規約を変更し、又は本サービスの機能を変更、停止又は終了させることができるものとします。Nexonは、本規約を本サービスに掲載する等の方法により本規約の変更を利用者に通知することとします。本規約の変更後に利用者が本サービスを利用することにより、利用者は本規約の当該変更を了承したとみなされるものとし、変更後の本規約は、それが掲載された時、又はその他適用法の定めに従い、その効力を生じるものとします。<br><br> <br><br>第10条は、Nexonとの紛争解決における利用者の権利に影響を及ぼす可能性のある、拘束力のある仲裁の条項及びクラスアクションの権利放棄の条項を含むことにご留意ください。<br><br>利用者は、電子的に本規約を締結し、電子的形式で本規約に関連する記録を保存することを承諾するものとします。<br><br> <br><br>目次：<br><br> <br><br>第1条 本サービスの利用<br><br>第2条 ユーザーにより投稿されたコンテンツ<br><br>第3条 知的財産及び侵害請求<br><br>第4条 バーチャルポイント及びバーチャルアイテム<br><br>第5条 行動規範<br><br>第6条 第三者サービス、コンテンツ、機器及びネットワーク<br><br>第7条 保証責任の否認、賠償責任の制限 <br><br>第8条 免責<br><br>第9条 準拠法及び契約主体<br><br>第10条 紛争の解決<br><br>第11条 雑則<br><br>第12条 連絡窓口<br><br>コミュニケーション及びテキストメッセージ（2021年6月24日更新）<br><br>第13条 欧州経済領域（「EEA」）及びUK（「英国」）に関する補足条項<br><br> <br><br>第1条：本サービスの利用<br><br>限定的なライセンス<br><br>利用者は、本規約に従って、利用者の個人的利用、非商業的利用、娯楽的利用を目的に設計された本サービスの運営システムにアクセスし、これを利用することができるものとます。本サービスは利用者に対して売却されたものではなく、限定的、取消可能、サブライセンス不可、譲渡不可、及び非独占的な条件にてライセンスされたものとします。利用者は、本サービスのいかなる部分も、変更、コピー（1つのバックアップコピー、及び本サービスの作動に必要な一時的なコピーを除きます）、配信、送信、表示、実行、複製、出版、二次創作物の作成又は翻案、売却、貸借、リース、サブライセンス、又はその他の方法により譲渡又は入手可能にしてはなりません。前述の一般性を制限することなく、利用者は、利用者が本サービスにおけるいかなるバーチャルアイテム、仮想通貨、ポイント、又はその他いかなるコンテンツ又は情報の全部又は一部を、インターネットオークションサイト（eBay又はIGE等）、ハックサイト、プライベートサーバーサイト、ゴールドファーミングサイト、又はその他の第三者サイト又はサービスにおいて、何らかの価値のあるもの（リアルマネーに限りません）と引き換えに売却又はその他の方法で譲渡する権利を有しないことに同意します。本規約において明示的に付与されていない限り、利用者は、本サービスにおける、又は本サービスに対する、いかなる権利も有しないものとします。利用者が本規約の定めのいずれかに違反した場合は、利用者のライセンスは自動的に取り消されます。<br><br>追加条項<br><br>本サービスには、本規約以外の規約、条件、ルール、又はガイドライン（総称して、以下「本追加規約」といいます）が適用される場合があります。本追加規約が存する場合、Nexonは、これが適用されるサービスを通じて、本追加規約を利用者に提供するものとします。この場合、利用者の本追加規約に対する同意は、利用者が当該本追加規約が適用されるサービスを利用する前に求められるものとします。本規約と本追加規約の内容が矛盾する場合は、本追加規約に定められた事項に関しては、本追加規約が本規約に優先することとします。<br><br>適格性<br><br>利用者は、利用者が適用法の下で本サービスの提供を受けることが禁止されている者ではないことを表明します。また、利用者は、利用者の国において成人していること、もしくは、適用法に従い、本規約を確認して同意した親権者又は法定後見人の許可及びその監督の下においてのみ本サービスを利用することを表明します。13歳以下の児童（適用法における定義によります）は親権者又は法定後見人の同意なしに、アカウント登録をしてはならない場合があり、また、いかなる個人情報も本サービスを通じてNexon又は他者に提供してはならない場合があります。<br><br>アカウント登録<br><br>本サービスによっては、Nexonのアカウントを作成することを利用者に要求することがあります。利用者は、利用者のアカウントにサインインしていない場合に、本サービスの一部又は一部の機能にアクセスできない場合があります。アカウント作成にあたっては、利用者は、正確かつ完全な情報を提供し、また当該情報に変更があった場合は速やかこれを更新するものとします。利用者は、利用者のユーザー名及びパスワードを秘密かつ安全に保ち、また、他のウェブサイト又はサービスに利用者が使用しているものと同じパスワードを使用しないこととします。利用者は、本サービスがインストールされた機器を譲渡する前に本サービスをアンインストール及び削除することとします。利用者は、利用者のアカウントへの不正アクセス又は当該アカウントの不正な利用を発見した場合、又はその疑いがある場合には、直ちにNexonに通知することとします。<br><br>本規約における矛盾する定めの有無にかかわらず、利用者は、利用者のアカウントに対していかなる所有権又はその他の権利を有しないこと、並びに、当該アカウントに対する全ての権利はNexonが永久に有し、またNexonの利益のために効力を有することを認め、これに同意します。Nexonは、プレイヤー間のアカウントの譲渡を認めておらず、また許可していません。利用者は、いかなるアカウントも購入、売却、贈与又は交換してはならず、それらの行為の申出もしないものとします。そのようないかなる試みも、無効であり、また、当該アカウントの利用停止及び権利喪失となることがあります。1年以上利用されていないアカウントは失効し、削除される場合があります。<br><br>アップデート<br><br>Nexonの裁量に基づいて一般的に利用可能になった時点で、Nexonは、利用者にアップデートを提供することができます。利用者は、利用者が本サービスの利用に使用している機器にアクセスすることを含めて（これに限定されません）、Nexonが遠隔的及び自動的にアップデートを提供する可能性があることを認め、同意します。Nexonにより提供された、又は利用可能となったアップデートは、全て本サービスの一部であり、本規約に従うものとします。<br><br>輸出規制<br><br>利用者は、本サービスの利用時に、適用される全ての輸出法令に従うものとします。本サービスの全部又は一部は、(a)米国が禁輸措置を取っている国、もしくは、(b)米国財務省の特別指定国民リスト又は米国商務省の取引禁止対象者表に記載されている者、又は、EU又はEU加盟国の金融又はその他の制裁の対象者によってダウンロードされてはならず、又はこれらに対して、輸出又は再輸出されてはなりません。利用者は、利用者が当該いずれかの国にも所在せず、その支配下におらず、その国民又は居住者ではなく、又は当該いずれかのリストに記載されている者ではないことを表明及び保証します。<br><br>越境移転<br><br>本規約に承諾することにより、利用者は、本規約の実行及び本サービスの提供が、Nexonが利用者から収集した情報を利用者の国から利用者の本国と同等の保護が提供されていない他国へと移転することを必要とする可能性があることを理解し、それに同意します。<br><br> <br><br>第2条：ユーザーにより投稿されたコンテンツ<br><br>利用者が本サービスを通じてアップロード又は送信した全ての通信、映像、動画、音声、データベースの内容又は内容の一部、データベース、コンテンツ及びその他の素材又は情報（あらゆるテキスト、音声送信又は記録、ゲームプレイクリップ、又はゲームプレイのスクリーンショットを含みますがそれらに限定されません）（以下「本ユーザーコンテンツ」といいます）について、利用者は全責任を負い続けます。<br><br>利用者は、利用者が投稿又は送信した本ユーザーコンテンツが以下に該当しないことを表明及び保証します。<br><br>· 第三者の著作権、商標、データベース又はその他の知的財産権の侵害。<br><br>利用者は、本サービス上において本ユーザーコンテンツを投稿又は送信するために必要な全てのライセンス、権利、承諾及び許可を保有又は取得しており、また本ユーザーコンテンツが適用法、本規約、又はいかなる第三者のプライバシー権又はパブリシティー権にも違反していないことを表明及び保証します。<br><br>· 無許可のくじ又はコンテストの促進。いかなる種類のくじ引き又はギャンブルの促進。<br><br>· 他のユーザーによる本サービスに関連する情報の発見の防止又は阻害。<br><br>· 不法な内容、ポルノ、著作権侵害、オンライン薬局、不法ドラッグ、未成年者の飲酒、又はアルコール又はドラッグの摂取による社会的に無責任な行為（飲酒運転等）に関わるとNexonの裁量に基づき判断する行為の促進又は推進。<br><br>· ユーザーに爆弾、武器、ドラッグ等の不法、又は反道徳的又は危険な物の作り方を教えること、又は暴力的なもしくは適用法において不法となっている行為又は組織に関わることを勧誘すること（テロリストの脅威又は活動を含みますがこれに限定されません）。<br><br>利用者は、利用者が本サービス上に、又は本サービスを通じて投稿、送信、又は利用可能にするいかなる本ユーザーコンテンツをもNexonが管理、監視、閲覧及び記録できること（但し、その義務は負いません）、及び利用者への事前の通知なしに、Nexonがその裁量において、理由の有無を問わず、いつでも本ユーザーコンテンツを削除できることを認め、同意します。利用者は、本サービスにアクセス又は利用するためにソフトウェアをダウンロードした際にインストールされることがあるソフトウェアを利用して監視又は記録がなされることを認め、同意します。法律で定められていない限り、Nexonは、本ユーザーコンテンツの削除をしなかったこと、又は削除が遅れたことについて、一切責任を負わないものとし、本ユーザーコンテンツの利用及び／又は保存についてその責任又は義務を一切負わないものとします。<br><br>利用者は、Nexonが、利用者に対するいかなる通知又は補償なしに、メディアの種類、方法、目的（商業的、広告宣伝、及びプロモーションの目的を含むがこれに限定されません）の如何を問わず、適用法で認められている最大限の範囲内で、全世界において、利用者の本ユーザーコンテンツを無償、無期限、取消不能、完全に譲渡及びサブライセンス可能、非独占的に使用（複製、コピー、変更、実行、表示、出版、配信、放送、送信、又はその他の方法で世間に通信し、又は二次創作物の作成又は翻案、利用又は現在知られているか否かにかかわらず又はその他の何らかの方法で活用する権利を含みますがこれに限定されません）することを許諾するものとします。<br><br>利用者は、適用法で認められている範囲において、本サービスに関連して、Nexon及びその他のプレイヤーによる本ユーザーコンテンツの使用にあたって、氏名表示、公表、声望、又は属性の全ての人格権を行使することを放棄します。<br><br>上記のNexonへの権利許諾、並びに、適用ある全ての人格権の放棄は、本規約が終了又は満了した後も有効に存続するものとします。<br><br> <br><br>第3条：知的財産及び侵害請求<br><br>本サービス（その全てのアップデートを含みます）は、米国、欧州連合、その他の国々の著作権法その他の知的財産法に基づいて保護されています。Nexon及びNexonに関連するロゴ及び名称は、Nexonの商標及び／又はサービスマークです。サービス上又はサービスを通じて使用されるその他の商標、サービスマーク、名称及びロゴは、各権利者の商標、サービスマーク又はロゴです。利用者は、Nexonの事前の書面による承諾なしに、これらいずれの商標、サービスマーク又はロゴに対する権利又はライセンスを一切付与されていません。Nexonは、本サービスの全部又は一部に係る権利、権限、及び利益（あらゆる知的財産権を含みますがこれに限定されません）の全てを保有及び保持するものとします。<br><br>本サービスを通じて提供される一部のコンテンツには、ウォーターマークが含まれることがあり、また、その他のデジタル著作権管理の技術で管理されており、それらは利用者による本サービスのアクセス及び使用を制限します。本サービスは、本規約において禁止されている第三者プログラム又はソフトウェア（以下「不正第三者ソフトウェア」といいます）の有無を利用者の機器（ハードドライブ及びその他の保存機器、セントラルプロセッシングユニット、ランダムアクセスメモリー、ビデオカード、及び周辺機器のハードウェア、ソフトウェア及びアプリケーションを含みますがこれに限定されません）にアクセスして監視することができます。Nexonが何らかの不正第三者ソフトウェアを発見した場合、Nexonは、NEXONプライバシーポリシーの定めに従って、利用者のアカウント名、不正第三者ソフトウェアの詳細、及び日時その他の追加情報を収集することができ、またNEXONプライバシーポリシーに従って本規約を実行するためにこの情報を利用することができます。<br><br>Nexonは、いつでもNexonのプレイヤー及びファンからの連絡、並びに、Nexonの本サービスに関するコメント及びフィードバックを受け付けております。あらゆるアイディア、提言、提案、コメント、フィードバック、又はその他の提出物（Nexonの本サービスについてのフィードバック、又は新しいコンテンツ、機能、商品、又は同様のアイディアを提供するものを含みますがこれに限定されません）（総称して、以下「本フィードバック」といいます）は、利用者が本フィードバックを公の媒体又は個人的な媒体で提供したかどうかにかかわらず、秘密性又は専有性のあるものとしては取り扱われるものではなく、利用者がNexonに本フィードバックを提供した場合、利用者は、本フィードバックに対する全ての権利を放棄し、Nexon又は第三者は、商業的目的その他目的の如何を問わず、Nexonが適切と考える方法にて、利用者に対する通知又は補償をすることなく、本フィードバックを利用又は共有することができるものとします。<br><br>Nexonは、受領した本フィードバックについて、返信又は承認するものではなく、また、本フィードバックに関連して如何なる義務も負うものではありません。<br><br>Nexonは、他者の知的財産権を尊重するものとします。利用者が、利用者の著作物又はその他の知的財産権が侵害され、Nexonの本サービスを通じて利用可能となっていると合理的かつ誠実に考える場合は、以下に定める情報を書面により提供することをもって、Nexonの指定代理人に対して通知することができます。<br><br>侵害されたと主張する対象となる著作物又は知的財産、もしくは、代表的な著作物又は知的財産のリスト。<br>· 知的財産権を侵害しているとする素材の特定、及び、Nexonがその素材を見つけるために合理的に十分な情報。<br><br>· Nexonが必要に応じて利用者に連絡を取るために必要な、利用者の氏名、住所、日中連絡可能な電話番号及び電子メールアドレスがあれば電子メールアドレス。<br><br>· 偽証した場合には偽証罪に処されることを前提に、通知の内容が正確であること、並びに、侵害されたと主張する権利を独占的に保有する者から申立者が当該主張のための権限を与えられていることの表明。<br><br>· 主張の対象となる素材の利用が、その知的財産の権利者、その代理人、又は法律により認められたものではないことについて、合理的かつ誠実に信じていることの表明。<br><br>· 侵害されたと主張する対象となる権利を独占的に保有する者から当該主張のための権限を与えられている者の署名又は電子的な署名。<br><br>該当のコンテンツを削除するとき、Nexonは、そのコンテンツを投稿した者に対して、知的財産権の侵害の申立があったことにより削除した旨通知する場合があります。適用法により必要かつ許容されている場合、Nexonは、当該当事者に対して、権利侵害を主張した利用者が所属する組織又は代理人の電子メールアドレス及び名称を含む利用者の連絡先情報、並びに、利用者からの申告内容を提供することができるものとします。当該コンテンツを掲載した当事者が、そのコンテンツは削除されるべきではなかったと考える場合は、当該当事者はその問題を解決するために利用者に直接連絡を取ることができるものとし、また、当該当事者は適用法に基づき異議申立の通知を提出することができるものとします。なお、Nexonは、知的財産権を繰り返し侵害するユーザーの権利を無効にできるものとします。<br><br>ゲーム配信会社<br><br>指定代理人<br><br>株式会社ネクソン<br><br>株式会社ネクソン<br><br>〒106-0032 日本 東京都港区六本木一丁目4番5号アークヒルズサウスタワー<br><br> <br><br>NEXON America Inc.<br><br>NEXON America Inc.<br><br>2130 E Mariposa Ave., Box 866, El Segundo, CA 90245, United States of America<br><br> <br><br><a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a><br><br> <br><br>NEXON Korea Corporation<br><br>NEXON Korea Corporation<br><br>7 Pangyo-ro 256 beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Korea, 13487<br><br><a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a><br><br> <br><br>Embark Studios AB<br><br>Embark Studios AB<br><br>Kungsträdgårdsgatan 16, 111 47 Stockholm, Sweden<br><br><a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a><br><br> <br><br> <br><br>第4条：バーチャルポイント及びバーチャルアイテム<br><br>本サービスの利用にあたり、利用者は、Nexonのバーチャルポイント及びゲーム内のデジタルアイテムを取得又は利用することが可能なオンラインゲーム内ショップを利用することができます（随時提供される開発途中のゲームへのアーリーアクセスを含みます）。また、Nexonは、利用者の本サービスの利用に関連して、利用者にポイントを提供する場合があります。<br><br>前払式支払手段と交換されるバーチャルコンテンツを含むバーチャルコンテンツは、商品又はサービスとみなされ、前払式支払手段ではありません。バーチャルポイントは、「現実世界」における価値を有しませんが、ゲーム内アイテムと交換することが可能です。上記ショップによって提供されるアイテムは、利用者が購入するものではなく、本規約に基づきその使用が許諾されるものです。バーチャルポイントとの交換のため対価が提供され又は支払われた場合といえども、利用者は、バーチャルポイントによって取得したアイテムについていかなる所有権も有しないものとします。<br><br>本サービスにおいて示される価格、引用、記述は、何ら申込とみなされるものではなく、Nexonは、利用者の注文を明示的に承諾する前はいつでも、これを取り下げ又は変更することができるものとします。本サービスにおいて提示又は言及されている価格は、税込み価格です。適用法に基づき認められる範囲内において、利用者は、利用者のアカウントを自ら又は第三者が利用することにより、又は利用者の機器をもってサービスを利用することにより発生した利用料、費用及び適用される税金については、当該利用料等の効力が発生した時点の価格で支払うことに同意するものとします。Nexonは、適用法に準拠して、いつでも本サービスの価格設定を変更することができます。Nexonは、製品に関する説明又は価格に関する誤りを製品の提供前に利用者へ通知する権利を留保し、当該通知がなされた場合で、利用者が引き続き注文を継続することを選択したときは、利用者はその製品又はサービスが当該通知後の説明又は価格に従って提供されることを認めるものとします。<br><br>本サービスを通じて利用者がバーチャルポイントを取得する際、利用者は、クレジットカード、自動引き落とし、PayPal、Nexon Game Card等の各種支払方法を利用することが可能です。利用者がPayPal等の第三者が提供する支払方法を利用する場合は、当該第三者が定める利用条件及び費用が適用されます。利用者は、Nexonから提供を受けるバーチャルアイテムの受領及び使用に関連する全ての連邦税、州税及び地方税を支払う義務を負います。<br><br>バーチャルポイントの提供を受けるに際しては最低量が定められる場合があり、また、利用者の取引方法に応じて一定の最大量が定められる場合があります。Nexonは、適用法に準拠して、いつでも通知なしに、バーチャルポイントの取得に際して適用される最大量及び最低量を変更することができる権利を留保します。<br><br>利用者は、適用法に明示的に要求される場合を除き、Nexonがいかなる場合であっても（利用者のアカウント、本規約、又は本サービスの終了又は期間満了を含みますがこれに限定されません）、バーチャルポイント又はデジタルなゲーム内アイテムの返金を行わないことを理解し、同意します。EEA又は英国の居住者のみ: 利用者は、バーチャルポイント、デジタルなゲーム内アイテム、その他のバーチャルコンテンツを含むデジタル製品を直ちに受け取ること、及びデジタル製品のダウンロード又はストリーミングが開始された時点でキャンセル及び返金の権利を放棄することに同意します。特定のアカウントが永久的に利用停止となった場合、その停止されたアカウントに関連する全てのコンテンツライセンス及びバーチャルポイントの残高に係る権利は放棄されるものとします。Nexonは、利用者が本規約に違反したことによって失われたいかなるバーチャルポイント、ポイント、アイテム又は経験値についても、何ら義務又は責任を負うものではなく、また利用者に払い戻すこともありません。<br><br>アイテムによっては、使用期限が存するものがあります。利用者がバーチャルポイント又はポイントを使用して入手した各アイテムは、そのアイテムの使用期限、もしくは、利用者のアカウント、本規約又は本サービスの終了又は期間満了のいずれか早い日まで、利用者のアカウントにて保有されます。アイテムの価格及び入手可能性は、適用法に準拠して、通知なしに変更されることがあります。<br><br>理由の如何を問わず、利用者がNexonに請求する権限を与えた利用者のクレジットカード又はSMS／通話料請求が処理できず、支払われず、又は返金されたときは、Nexonは、利用者のアカウントを一時停止又は終了させることができるものとし、また、この場合、利用者は、当該請求の支払いを別のクレジットカード又はその他の支払手段により直ちに行わなければならないものとします。Nexonは、利用者のクレジットカード又は銀行取引に関連する手数料又は費用について、一切の責任を負わないものとします。Nexonは、事前の通知なく、利用者によるアイテム取得量を制限し、又はアイテムの提供を拒否する権利を留保します。利用者は、Nexonが取引を受諾する前に、利用者の取引情報を立証することが要求される場合があります。<br><br>本規約の定めにかかわらず、Nexonにより提供されるバーチャル製品及びサービスを利用者が取得するに際して、利用者の国の法律が適用される場合があり、利用者には、本規約に定める権利又は救済手段に追加して、もしくは、矛盾する範囲において代替的に、当該法律に定められる権利又は救済手段が適用される場合があります。<br><br>日本で提供される本サービスについては、「資金決済に関する法律に基づく表示」又は「前払式支払手段」という表題のウェブサイトにおいて前払式支払手段として表示されているバーチャルコンテンツ又はゲーム内アイテムのみが日本の資金決済に関する法律に基づく「前払式支払手段」としてみなされることとします。当該「前払式支払手段」により交換されるその他全てのバーチャルコンテンツ又はゲーム内アイテムは、ゲーム内で提供される商品又はサービスとしてみなされ、資金決済に関する法律に基づく「前払式支払手段」とはみなされません。当該法律に別段の定めがない限り、いかなる「前払式支払手段」も払戻しされないこととします。<br><br> <br><br>第5条：行動規範<br><br>利用者は、違法な方法、もしくは、本サービスに害を及ぼし、機能を停止させ、過度な負担をかけ、害するような方法、又は、Nexon又は他者による本サービスの利用又は楽しみを阻害するような方法であるとNexonがその裁量により判断する方法によって本サービスを利用しないものとします。前述の一般性を制限することなく、適用法に従い、以下が禁止されます。<br><br>· 利用者の機器のローカル上又はサーバー上かを問わず、本サービスのコード又はユーザーの体験を一時的に又は永久的に変更しうる何らかのハック、クラック、ボット、又は、第三者のソフトウェアを使用すること、もしくは、チート、パワーレベリング、又は、この使用なしに達成しえないゲームタスクの達成を可能とする、Nexonが明示的に承諾していないアプリケーション、ソフトウェア又は技術を使用すること。<br><br>· 本サービス又はその一部のリバースエンジニアリング、ソースコードの抽出、又は変更、デコンパイル、逆アセンブルを行うこと、もしくは、その他本サービスに使用又は統合されたソースコード、アルゴリズム、メソッド又は技術を特定し、又は、特定を試みること。<br><br>· いずれかの人物又は法人になりすますこと、利用者の所属、身元、又は利用者が送信する情報の根拠を偽ること、もしくは、利用者の言動がNexonから承認されていると偽ること。<br><br>· 何らかのロボット、スパイダー、サイト検索アプリケーション又はその他の手動的又は自動的な機器又はプロセスを利用して、検索、索引、データマイニング、又は、何らかの方法で、本サービス、又はその中に含まれるいずれかのコンテンツの構成又は表現を複製又は回避すること。<br><br>· 本サービス上に、又は本サービス内に含まれるいずれかの著作権、商標、特許、又はその他権利に関する表示、説明文、シンボル又はラベル（ウォーターマーク又はその他のデジタル権利管理技術又はその他の情報を含む）を削除、改変、又は隠すこと。<br><br>· Nexonのネットワーク又はインフラに対して過度又は不相当な負荷をかける行為。<br><br>· Nexonの事前の書面による承認なしに、本サービス向けの出会い系サービスを主催、提供又は開発すること、もしくは、本サービスへの接続を権限なく作成、利用又は維持すること。<br><br>· 何らかの方法で、Nexon又はその指定する者により使用されている通信プロトコルを妨害、傍受、模倣又はリダイレクトすること（プロトコル模倣、トンネリング、パケットスニッフィング、ソフトウェアの変更又はコンポーネントの追加、データマイニング活用プログラムを使用した本サービスにより生成される情報の傍受、収集、読み込み、マイニングを含みますがこれに限定されません）、もしくは、何らかの方法で、本サービスへの不正なアクセス又は本サービスを不正に利用することを可能とする既知又は今後開発される技術を利用すること。<br><br>· 本サービス又はNexonのシステム又はネットワークの機能又は正常な動作を妨害、破壊又は制限するよう設計された何らかのウィルス、マルウェア、その他コンピューターコード、ファイル、プログラム、ソフトウェア、ルーチン又は機器を使用し、又は使用を試みること（サービス妨害（Dos）攻撃の実行、教唆又は誘導、もしくは、システム又はネットワークの脆弱性の捜査、スキャン、テスト、又は、システム又はネットワークのセキュリティを侵害することを試みることを含みます）。<br><br>· マクロ、オートプレイ、ボット、その他利用者が存するか否かにかかわらずゲーム内において利用者（又は利用者が管理するキャラクター）が自動的に何らかの行為を行い、又は影響を与えることを可能にする何らかの行為。<br><br>· 24時間以内に2つ以上のアカウント、又は30日以内に6つ以上のアカウントを作成すること、もしくは、本サービスのいずれかの一部又は何らかのデータベース、コンピューター又は機器への利用者のアクセス権を超過すること。<br><br>· Nexonの許可なしに、素材を配布、又は、商品やサービスの宣伝又はプロモーションをすること（スパム、プロモーション素材、ジャンクメール、チェーンレター、マルチ商法、その他、権限のない提案書を送付することを含みますがこれに限定されません）。<br><br>· 有害、嫌がらせ、中傷的、低俗、わいせつ、憎しみに満ちた、脅迫的、罵倒、扇動的、威圧的、差別的、暴力（自傷を含みます）的又は暴力を奨励する行為を行うこと、ストーキング、露骨な性描写、その他Nexonの裁量において好ましくないと判断される行為を行うこと（略奪、窃盗、性的なコメント、罵倒を含みますがこれに限定されません）。<br><br>· 本サービスのハッキング、プライベートサーバー（そのソースを含みます）、又はゴールドファーミングに関する情報を販売、宣伝又は投稿すること。<br><br>· 設計上の不具合、隠れた問題、又はプログラムのバグを不当に利用して作成又は複製されたゲーム内アイテムを作成、利用又は取引すること。<br><br>· 他のユーザーの個人情報、もしくは、企業の重要情報又は非公開情報を何らかの方法により権限なく公表又は共有すること。<br><br>· 決済の取消等の行為により、前払式支払手段、Nexonのバーチャルポイント及びゲーム内のデジタルアイテム等を不正に取得又は利用し、又は当該取得もしくは利用を試みること。<br><br>· Nexon、Nexonのユーザー、その他の第三者を何らかの責任、損害又は不利益にさらされるものであるとNexonがその裁量によって判断する行為を行うこと。<br><br>· 上記のいずれかに該当する行為を援助または助長すること。<br><br>システム又はネットワークセキュリティの妨害、もしくは、本サービスの運用の妨害又は弱体化の試みは、民事上又は刑事上の責任が課せられる可能性があります。Nexonは、本規約に違反するユーザーを起訴するため、調査及び警察当局と協力する可能性があります。<br><br>その他適用法の定めがない限り、Nexonは、いつでも、理由の有無を問わず、本サービスへの利用者のアクセスを制限、停止、変更又は終了させることができるものとます。利用者がトーナメント又は競技会に参加している最中に利用者のアカウントが停止された場合、Nexonはそのトーナメント又は競技会に関連するいかなる賞品又は評価の喪失についても、一切責任を負いません。<br><br> <br><br>第6条：第三者サービス、コンテンツ、機器及びネットワーク<br><br>本サービスは、Apple iTunes、 Google Play又は第三者製のゲーム機のような機器等の第三者のサービスを通じて利用者に提供される場合があり、第三者のサービス又はコンテンツ（掲示板に投稿される本ユーザーコンテンツを含みますがこれに限定されません）にリンクし、又はそれらを含む場合があります。Nexonは、当該第三者のサービス、コンテンツ又は機器をコントロール、承認、スポンサー、推奨しておらず、また、これについて責任を負いません。これらの第三者は、本サービスの利用前に、利用者に追加のソフトウェアのインストール、追加のアカウントの登録、追加の条件への同意、その他の行動を取ることを要求する場合があります。いずれの第三者のサービス、コンテンツ又は機器の利用は、利用者の自己責任によるものであり、当該第三者の条件に従うものとします。いかなる状況であっても、Nexonは、利用者による第三者のサービス、コンテンツ又は機器への依存又は利用に関連して責任又は義務を負いません。<br><br>本サービスの利用時に、利用者の機器は、第三者のネットワークに接続され、又はこれを利用する場合があり、利用者によるそれらのネットワークの利用に基づいて料金が発生する場合があります。利用者は、本サービスへのアクセス及び利用に関連するあらゆる費用及び料金について、全責任を負います（インターネットサービスプロバイダー料金、電気通信料金、テキストメッセージ料金、ブロードバンド超過料金、及び本サービスに関連して使用されるあらゆる機器及び設備の費用を含みますがこれに限定されません）。<br><br>PlayStation™ストアを通じて本サービスが提供される場合、以下の追加条件が適用されます。<br><br> <br><br>A. For purchases in PlayStation™Store in North America<br><br>Purchase and use of items are subject to the Network Terms of Service and User Agreement. This online service has been sublicensed to you by Sony Interactive Entertainment America.<br><br> <br><br>B. For purchases in PlayStation™Store in Europe:<br><br>Any content purchased in an in-game store will be purchased from Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (“SIENE”) and be subject to PlayStation™Network Terms of Service and User Agreement which is available on the PlayStation™Store. Please check usage rights for each purchase as these may differ from item to item. Unless otherwise shown, content available in any in-game store has the same age rating as the game.<br><br> <br><br>第6条A及び第6条Bにおいて、(i)「アイテム」、「コンテンツ」とは、本規約の定めにかかわらず本サービス、及び本サービスにおけるいかなるバーチャルアイテム、仮想通貨、ポイント、又はその他いかなるコンテンツ又は情報を意味し、 (ii)「オンラインサービス」とは、PlayStation™Store を意味し、(iii) 「Network Terms of Service and User Agreement」とは、PlayStation™Storeにおける購入に適用されるPlayStation™ Network Terms of Service and User Agreementを意味します。本サービスへのアクセス及び利用に関してNetwork Terms of Service and User Agreementと本規約との間に矛盾がある場合、本規約が優先して適用されます。<br><br> <br><br>第7条：保証責任の否認、賠償責任の制限<br><br>Nexon、開発会社及びサービスプロバイダーは、いかなる目的のためであっても、本サービス内に含まれる情報、ソフトウェア、商品、サービス、その他いかなるコンテンツの適合性、信頼性、利用可能性、適時性、正確性、適切性、パフォーマンス、又は相互運用性について、何らの表明も行わないものとします。利用者による本サービスの利用は、自己責任とします。本サービスは、いかなる保証も伴わない「現状有姿」で提供されています。Nexon、開発会社及びサービスプロバイダーは、商品性、特定の目的に対する適合性、権原及び非侵害性について、黙示的な保証及び条件を含めて本サービスに関する全ての保証及び条件を放棄します。法域によっては、黙示的な保証の除外を認めない場合があるため、当該場合においては上記の除外の一部は利用者に適用されないことがあります。<br><br>利用者は、いかなる場合であっても、Nexon、Nexonの代表者、マネージャー、パートナー、株主、合弁事業者、受託業者、従業員、ライセンシー、ライセンサー、アドバタイザー又は代理人は、あらゆる直接的又は間接的、特別な、偶発的、結果的又は懲罰的な損害、損失利益、又はその他の本サービスの利用に関連して発生するあらゆる損害、本サービスのアクセス中断、運用もしくは送信の遅延、コンピューターウィルス、データの喪失、又は、本サービス又は本サービスを通じて収集されたデータの利用、悪用、依存、レビュー、操作、又はその他の何らかの方法による利用に対して、契約、不法行為、過失、厳格責任等の有無を問わず、たとえそのような損害又は損失の可能性について知らされていたとしても、責任を負わないことに明確に同意します。法域によっては、結果的、偶発的、又はその他の形式の損害に関して責任の除外又は制限を認めない場合があるため、当該場合においては上記の制限の全部又は一部は利用者に適用されないことがあります。本サービスの一部、又は適用される本規約の何らかの条件について不服がある場合、利用者の唯一かつ排他的な救済手段は、本サービスの利用を中止することです。全ての損害、損失及び訴訟原因に関するNexonの損害賠償責任の合計額の限度額は、契約、不法行為（過失を含みますがこれに限定されません）、厳格責任等の有無を問わず、適用法の許す範囲で、$100又は利用者が本サービスにアクセスして支払った金額のどちらか多い金額となります。<br><br> <br><br>第8条：免責<br><br>利用者は、利用者による本サービスの使用及び利用者による本規約の違反の疑いに関係又は関連する全ての損失、費用、支出（合理的な範囲での弁護士の手数料及び費用を含みます）、請求、損害及び責任について、Nexon、Nexonの代表者、マネージャー、パートナー、株主、合弁事業者、受託業者、従業員、ライセンシー、ライセンサー、アドバタイザー及び代理人を補償、擁護及び保護することに同意します。Nexonは、本セクションにおいて免責を受ける権利がある全ての請求について、排他的な防御を行う権利を留保します。その場合、利用者はNexonが合理的に要求する協力を行うこととします。<br><br> <br><br>第9条：準拠法及び契約主体<br><br>利用者の居住地にかかわらず、法の抵触に関する原則を問わず、利用者は、「国際物品売買契約に関する国連条約」の適用が明示的に除外されていることに同意します。法律の許す最大の範囲で、関連する本サービスをどのNEXON法人が提供したかに基づき、下表に明記された国の法律に従って本規約が解釈されるものであり、これに従って契約が締結されたことに利用者は同意します。本契約が株式会社ネクソン及びその子会社、関連会社が配信するゲームに適用される場合、株式会社ネクソンが契約主体であり、本契約は利用者と株式会社ネクソンの間の契約です。ただし、本契約がネクソンの子会社であるEmbark Studios AB（「Embark」）が配信するゲームに適用される場合を除きます。本契約がEmbarkにより配信されるゲームに適用される場合、Embarkが契約主体及びゲーム配信会社です。第10条の別段の定めがある場合を除き、利用者は、指定の裁判地内に存する裁判所の人的及び排他的な管轄権に従うことに同意します：<br><br>ゲーム配信会社<br><br>準拠法<br><br>裁判地<br><br>株式会社ネクソン<br><br>日本<br><br>東京地方裁判所<br><br>Nexon America Inc.<br><br>米国カリフォルニア州<br><br>カリフォルニア州ロサンゼルス郡内の州立又は連邦裁判所<br><br>Nexon Korea Corporation<br><br>韓国<br><br>韓国ソウル中央地裁<br><br>Embark Studios AB<br><br> <br><br>準拠法及び裁判所もしくは仲裁地は、利用者の居住国に基づいて決定されます<br><br>・EEA又は英国居住者<br><br>・第13条参照<br><br>・第13条参照<br><br>・韓国居住者<br><br>・韓国<br><br>・韓国ソウル中央地裁<br><br>・日本居住者<br><br>・日本<br><br>・東京地方裁判所<br><br>・米国及び上記以外のすべての国の居住者<br><br>・米国カリフォルニア州<br><br>・カリフォルニア州ロサンゼルス郡内にある州裁判所又は連邦裁判所<br><br> <br><br>第10条：紛争の解決<br><br>本第10条は、日本、英国、又は欧州経済地域の居住者には適用されません。<br><br>本条は、利用者の権利に影響を及ぼすため、注意して確認してください。拘束力のある仲裁に同意することにより、利用者は裁判所を通じて紛争の訴訟を起こし、裁判官又は陪審員により判決を下される権利を放棄します。<br><br>迅速化及び紛争の経費を抑制するため、Nexon及び利用者は両者とも、本サービスから派生又は関連する全ての法律上又は衡平法上の請求、紛争、訴訟又は訴訟手続き（以下「本紛争」といいます）は、法律の許す最大の範囲で、以下のとおりに解決することとします。<br><br>紛争の通知<br><br>本紛争が起きた場合、利用者又はNexonは、相手に対して紛争の通知を出さなければなりません。紛争の通知とは、それを出した当事者の氏名、住所、及び連絡先情報、本紛争の原因となった事実、及び解決方法の提案を記載した書面による声明です。利用者は、紛争の通知を、連絡先欄に提供されているNexonの郵送先住所及び電子メールアドレス宛に郵送及び電子メールを送付しなければなりません。Nexonは、紛争の通知を、利用者の住所を知っていれば利用者の住所宛に、その他の場合は利用者の電子メールアドレス宛に送付します。<br><br>少額裁判所<br><br>本紛争が少額裁判所において審理される要件を全て満たしている場合、利用者は、本第9条に指定されているフォーラムにおいて、少額裁判所（又はそれと同等のもの）で本紛争の訴訟を起こすことを選択することができます。<br><br>拘束力のある仲裁<br><br>本紛争が少額裁判所において解決しなかった場合、その他の本紛争を解決するための取り組みは全て本セクションに説明されている通り、拘束力のある仲裁により独占的に行われます。利用者は、裁判官又は陪審員の前で法廷において全ての本紛争の訴訟を起こす（又は当事者又は集団の一員として参加する）権利を放棄しています。その代りに、全ての本紛争は中立の仲裁者により解決され、その決定は、連邦仲裁法又はその他の適用法に基づく限定的な上訴する権利を除き、確定となります。当事者に対する管轄権を持つ裁判所はいずれも、仲裁裁定書を執行することができます。<br><br>仲裁の例外<br><br>利用者とNexonは、下記の本紛争が拘束力のある仲裁に関する上記の規定の対象ではないことに合意します：<br><br>· 利用者又はNexonのいずれかの知的財産権の執行又は保護を求める、又はその正当性に関しての本紛争。<br><br>· 差止めによる救済の請求。<br><br>· 利用者がいずれかの連邦、州、又は地方政府機関に持ち込む権限のある請求であり、法律で認められている場合において、それらの当局が利用者に代わってNexonに救済措置を求めることができるもの。<br><br>集団訴訟の放棄<br><br>何らかの本紛争をいずれかのフォーラムにおいて解決又は訴訟する手続きはいずれも、個別ベースでのみ行われます。利用者も、またNexonも、集団訴訟又はどちらかの当事者が代理権をもって行動又は提案するようなその他の手続において、何らかの本紛争が審理されることを求めません。影響を受ける全ての仲裁又は訴訟手続きの全ての当事者の事前の書面による承諾なくして、仲裁又は訴訟手続きをその他と組み合わせることは一切ありません。<br><br>仲裁手続<br><br>仲裁はいずれも、本紛争の申請があった時点において有効に適用される消費者又は商事仲裁規則に基づいて司法仲裁調停サービス（以下「JAMS」といいます）により行われます。JAMSを利用できない、又はJAMSが本紛争の仲裁を行うことができない場合には、両当事者により別の仲裁サービスプロバイダーが相互に合意されます。利用者は、JAMSの規則に従って、電話又は直接の審理を要求することができます。$10,000以下が関わる紛争において、調停者が直接の審理を開催する正当な理由を見つけない限り、審理は全て電話によるものとなります。調停者は個別に利用者に法廷が認められるのと同じ損害賠償を認めることができます。調停者は利用者のみに個別に救済措置を認めることができ、またそれは利用者の個別の請求を満たすのに要求される範囲までです。<br><br>仲裁者の管轄権<br><br>仲裁者は、自身の管轄権において、仲裁契約の存在、範囲又は正当性に関する異論、又はいずれかの請求又は反対請求に対する異論を含む裁定を行う権限があることとします。<br><br>仲裁料金<br><br>仲裁の申し込みをする者が当初の申し込み料金を支払います。Nexonが申し込みを行う場合は、Nexonが支払います。利用者が申し込みを行う場合は、適用される仲裁規則に基づいて料金の免除を得られない限り、利用者が支払います。その他全ての料金は、仲裁事務所の規則及び適用法により定められた通りに配分されます。各当事者は、いずれの当事者が勝利するかにかかわらず、自身の弁護士、専門家及び証人の費用、及びその他の費用を負担しますが、仲裁者が適用法を適用してそう判断する場合には、相手の当事者から一部又は全部の費用を回収することができます。<br><br>仲裁の場所<br><br>利用者は、仲裁が以下の場所において行われることに同意します：<br><br>ゲーム配信会社<br><br>仲裁フォーラム<br><br>Nexon America Inc.<br><br>両当事者が同意した米国における合理的な場所、又は必要に応じて、仲裁者が決定した場所<br><br>Nexon Korea Corporation<br><br>両当事者が同意した韓国における合理的な場所、又は必要に応じて、仲裁者が決定した場所<br><br>Embark Studios AB<br><br>韓国居住者の場合、両当事者が合意した韓国内の適切な場所、又は必要に応じて仲裁人が決定する場所<br><br>EEA、英国、日本、及び韓国を除くすべての管轄区域の居住者の場合は、両当事者が合意した米国内の適切な場所、又は必要に応じて仲裁人が決定する場所<br><br>紛争は1年以内に提起しなければならない<br><br>法律に認められる範囲において、本規約に基づく紛争は、1年以内に少額裁判所又は仲裁手続の申請をしなければなりません。その1年間は、本紛争又は紛争の通知が最初に申請可能になった時から起算します。本紛争が1年以内に申請されなかった場合、それは永久的に除外されます。<br><br>一時的な差止めによる救済<br><br>仲裁者の任命の前に、各当事者は仲裁の権利を放棄せずにいずれかの管轄裁判所において一時的な差し止めによる救済を求めることができます。<br><br>この仲裁の合意が違法又は行使不可能とされた場合、当事者は、法律に認められる最大の範囲において、利用者による本サービスの利用又は本規約に関連するいずれかの本紛争も、本第9条に従って開始及び審理されることに合意します。<br><br> <br><br>第11条：雑則<br><br>完全なる合意<br><br>本規約は、利用者及びNexon間の完全なる合意を構成するものであり、過去又は本規約と同時になされた一切の通信及び提案（口頭、書面、又は電子的なものかを問いません）に優先するものとします。<br><br>当事者の関係性<br><br>本規約又は利用者による本サービスへのアクセス及び利用の結果として、利用者及びNexon間に一切の合弁事業、パートナーシップ、雇用又は代理人の関係が存在しないことに利用者は同意します。<br><br>可分性<br><br>本規約のいずれかの条項が違法又は法的強制力がないと判断された場合は、その条項は切り離されます。本規約の残りの条項は完全なる効力を維持します。切り離された条項は、法的強制力がない条項の意図に最も近い法的拘束力のある条項に差し替えられます。<br><br>譲渡<br><br>本規約に基づく契約は、一部又は全部において、任意、法律の運用、その他によるかにかかわらず、Nexonの事前の書面による承諾なしに、利用者により譲渡できません。Nexonは、制限することなく、本規約に基づく権利又は義務をいずれかの第三者に対して譲渡、ライセンス、委譲、又はその他移転することができます。前述の記載に従い、本規約の当事者の権利及び義務は、当事者及びそれぞれの相続人及び許容される権利継承者を拘束し、その利益のために効力を生じます。本セクションに基づいたもの以外のいずれの譲渡の試みも無効とします。<br><br>見出し及び表題<br><br>本規約における見出し及び表題の使用は、あくまで便宜上挿入されたものであり、本規約の意味又は解釈に影響を与えないものとします。<br><br>権利放棄<br><br>Nexonが本規約のいかなる条項の執行を行わなかった場合、又はいずれかの当事者による違反に対応しなかった場合であっても、その後において本規約のいずれかの条件の執行又はいずれかの違反に対応するNexonの権利を放棄したということにはなりません。<br><br> <br><br>第12条：連絡窓口<br><br>本規約についてご質問がある場合は、下記の通りにNexonにご連絡ください：<br><br>配信会社<br><br>窓口情報<br><br>株式会社ネクソン<br><br>〒106-0032 東京都港区六本木一丁目4番5号アークヒルズサウスタワー<br><br>[email protected]<br><br> <br><br>Nexon America Inc.<br><br>2130 E Mariposa Ave, Box 866, El Segundo, CA 90245, United States of America<br><br>Contact Us<br><br> <br><br>Nexon Korea Corporation<br><br>7 Pangyo-ro 256 beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Korea, 13487<br><br><a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a><br><br> <br><br>Embark Studios AB<br><br>Kungsträdgårdsgatan 16, 111 47 Stockholm, Sweden<br><br><a class="bb_link" href="https://steamcommunity.com/linkfilter/?u=https%3A%2F%2Fembark-studios.helpshift.com%2F" target="_blank" rel=" noopener">https://embark-studios.helpshift.com/</a><br><br> <br><br> <br><br>コミュニケーションとテキストメッセージ<br><br>利用者が携帯電話にワンタイムPINコードを受信することを選択した場合、Nexonは、利用者が提供した携帯電話番号にSMSを送信します。メッセージの頻度は異なる場合があります。標準のメッセージとデータレートは、利用者がメッセージを送受信するかどうかにかかわらず適用される場合があります。サポートが必要な場合は、テキスト "HELP" を入力します。 キャンセルするには、"STOP" と入力します。詳細については、携帯電話会社にお問い合わせください。携帯電話の通信事業者(T-Mobile、AT&T、Verizon 等)は、メッセージの遅延及び配信不能に対して責任を負いません。サポートされている通信事業者には、AT&T、Boost、MetroPCS、Spring、T-Mobile®、U.S. Cellular®、Verizon Wireless、Virgin Mobile USAが含まれますが、これらに限定されません。<br><br> <br><br>第13条：欧州経済領域（「EEA」）及びUK（「英国」）に関する補足条項<br><br>第13条の補足条項を、本規約の他のすべての条項とともにお読みください。ただし、本規約の他の条項と本補足条項の間に矛盾又は抵触がある場合は、第13条の本補足条項が優先するものとします。<br><br>本規約の冒頭の条項及び第10条の特則として、拘束力のある仲裁の条項及びクラスアクションの権利放棄は適用されません。<br><br> <br><br>本規約第1条（本サービスの利用）及び第7条（保証責任の否認、賠償責任の制限）の補足<br><br>本規約の第1条及び第7条の特則として、Nexonは、（i）利用者が本規約に違反した場合、又は（ii）利用者が本サービスを意図された目的以外の方法で、又は違法に利用しているとNexonが合理的に判断した場合、利用者に事前に通知することなく、いつでも利用者の本サービスへのアクセスを停止することができます。Nexonは、利用者の本サービスへのアクセスを停止する場合、利用者にその旨を通知し、利用者が再審査を要請するための選択肢を説明します。ただし、これを行うことが（i）Nexonもしくは第三者に法的責任を負わせる場合、（ii）他のユーザーに損害を与える場合、（iii）Nexonの本サービスの完全性もしくは運営を危うくしたり妨害したりする場合、（iv）技術的制限により実行不可能な場合、又は（v）適用ある法律で禁止されている場合を除きます。Nexonが上記のいずれかの理由により、利用者の本サービスへのアクセスを禁止すること（利用者のアカウントの無効化又は削除など）を決定した場合、本契約は終了するものとします。<br><br>本契約は期限の定めのない契約です。Nexonはいつでも本契約を終了することができ、その場合、合理的に実行可能な限り早期に、少なくとも30日前までに利用者に通知します。利用者は、いつでも本契約を終了し、本サービスへのアクセス及び利用を中止することができます。<br><br>Nexonが本サービスの新しいリリース、パッチ、アップグレード、アップデート及び修正を提供する限りにおいて、第1条に記載された利用権は同様に適用されるものとします。第三者の権利、特にオープンソースライセンスの対象となることが認識可能な本サービスのコンポーネントは、権利付与の対象から除外されます。特に、Nexonが第三者のコンテンツとして本サービス内で公開しているコンポーネントは、認識可能であるとみなされます。<br><br> <br><br>本規約第1条の特則として、「越境移転」に関する項は適用されません。本規約第2条（ユーザーにより投稿されたコンテンツ）の補足<br><br>本規約第2条の特則として、利用者は、利用者が投稿又は送信するユーザーコンテンツが、（i）違法コンテンツ、ポルノ、海賊版、オンライン薬局、違法薬物、未成年者の飲酒、又はアルコールもしくは薬物の摂取による社会的に無責任な行動（飲酒運転など）に関与しているとNexonが合理的に判断する行為を助長又は促進しないこと、（ii）技術的キャパシティに不合理又は過度の負担を与えないことを表明し、保証します。<br><br>本規約第2条の特則として、Nexonは利用者がアップロード又は投稿したユーザーコンテンツが本規約又は準拠法に違反する場合に限り、これを削除することができます。その場合、Nexonは利用者に削除について通知し、利用者がその決定に異議を唱えることができるようにします。ただし、当該通知が、（i）詐欺又はその他の違法行為の検出又は防止を阻止もしくは妨害する場合、（ii）他のユーザー又は第三者の正当な利益を害する場合、又は（iii）適用法に反する場合は除きます。<br><br>本規約第2条の特則として、Nexonは、プライバシー法などの適用法により許容される範囲において、利用者が本サービスにアクセス又は利用するためにソフトウェアをダウンロードする際にインストールされることがあるソフトウェアを使用してのみ、ユーザーコンテンツを監視又は記録します。本規約に違反するユーザーコンテンツを認識した場合は、第12条の連絡窓口に報告してください。<br><br>本規約第2条の特則として、利用者は、本サービスの提供及びプロモーションの目的で、利用者のユーザーコンテンツを利用するための取消不能、必要な範囲で譲渡可能かつサブライセンス可能、非独占的かつ全世界的な権利を、許諾する権利の保護期間中、本規約によりNexonに許諾します。これには、複製、コピー、変更、実演、表示、公開、配布、放送、発信、一般公衆へのその他の送信、派生物の作成、翻案を行い、現在既知又は未知を問わずあらゆる媒体やプラットフォームにおいて使用するために必要な権利を含みますが、これらに限定されません。<br><br> <br><br>本規約第3条（知的財産と侵害請求）の補足<br><br>本規約第3条の特則として、Nexonは、プライバシー法などの適用法で許容される範囲において、本規約によって禁止されている第三者のプログラム又はソフトウェア（「無許可第三者ソフトウェア」）についてのみ、利用者のデバイス（ハードドライブとその他のストレージデバイス、CPU、RAM、ビデオカード、周辺機器のハードウェア、ソフトウェアとアプリケーションを含みますがこれらに限定されません）にアクセスし、モニタリングします。<br><br> <br><br>本規約第4条（バーチャルポイント及びバーチャルアイテム）の補足<br><br>利用者は、本規約に基づき発生するすべての料金、手数料、及び適用される税金を支払う義務を負います。利用者のアカウントを使用した他者により、又は利用者のデバイスで本サービスを利用した結果としてこれらが発生した場合、Nexonは利用者に損害賠償を請求する権利を有する場合があります。<br><br>本規約第4条の特則として、利用者は14日以内に、理由を示さずに本契約を撤回する権利を有します。撤回期間は、本契約の締結日から14日後に終了します。撤回の権利を行使するためには、利用者は、第12条に記載されているメールアドレスのいずれかにメールを送信するなどして、撤回の決定をNexonに通知しなければなりません。別紙1にある「モデル撤回フォーム」をお送りいただいても構いませんが、必須ではありません。撤回期限を遵守するためには、撤回期間が経過する前に、撤回権の行使に関する連絡を送付していただければ十分です。<br><br>利用者が本契約を撤回した場合、Nexonは、利用者から受領したすべての支払（配送費用を含みます。ただし、利用者が、Nexonが提案する最も安価なタイプの標準配送以外の配送を選択したことによる追加費用は除きます）を、不当に遅延することなく、いかなる場合であっても、利用者が本契約を撤回する決定を当社に通知した日から14日以内に、利用者に返金するものとします。Nexonは、利用者が明示的に別段の同意をした場合を除き、利用者が最初の取引に使用したものと同じ支払手段を使用してかかる払い戻しを行います。いかなる場合においても、払い戻しの結果、利用者に手数料が発生することはありません。<br><br>撤回期間中に本サービスの履行の開始を要請する場合、利用者は、本契約の全範囲と比較して、本契約の撤回を当社に通知するまでの間に提供されたサービスに応じた金額をNexonに支払わなければなりません。<br><br>利用者は、Nexonが既に履行した無償の本サービス、及びNexonが既に履行を開始した無償の仮想アイテム、仮想通貨、ポイント、デジタルゲーム内アイテム、その他の本サービスからのコンテンツ又は情報（以下「デジタルコンテンツ」といいます）（有形媒体で提供されていないもの）については、撤回する権利を有しません。<br><br>特定のデジタルコンテンツを購入する前に、デジタルコンテンツを直ちに受け取ること、及びデジタルコンテンツのダウンロード又はストリーミングを開始する時点で解除権及び返金権を放棄することに同意していただきます。そのため、利用者は購入を撤回する権利がないことを了承するものとします。利用者がNexonと契約する有償の本サービスについても同様とします。<br><br>疑義を避けるために付言すると、商品の価格もしくは入手可能性の変更、又は入手可能な商品の数量の制限に関する第4条での言及は、Nexonが利用者の注文を承諾する前にのみ適用されます。<br><br> <br><br>本規約第5条（行動規範）の補足<br><br>本規約第5条の特則として、利用者は、Nexonの合理的な判断により違法である、又は、本サービスに損害を与え、本サービスの効力を失わせ、本サービスに過大な負担を与え又は本サービスを阻害し、Nexon又はその他のユーザーによる本サービスの利用及び享受に干渉する可能性のある方法で、本サービスを利用しないものとします。<br><br> <br><br>本規約第7条（保証責任の否認、賠償責任の制限）の補足<br><br>本規約第7条の特則として、本契約は、Nexonの作為又は不作為に起因する利用者の死亡又は人身傷害の場合にNexonの法的責任を除外又は制限するものではありません。Nexonは、適用法によって要求される範囲で、デジタルコンテンツを含む本サービスが本契約に適合することを保証します。適用法に従い、デジタルコンテンツを含む本サービスの提供に瑕疵があった場合、利用者は一定の救済を受ける権利を有する場合があります。<br><br>利用者の法定の保証に関する権利が適用されます。Nexonは、故意及び重過失、並びに生命、身体又は健康を害したことに起因する損害について、制限なく責任を負うものとします。軽過失の場合、Nexonは本契約の重要な契約上の義務に違反した場合にのみ責任を負うものとします。本条の意味における重要な契約上の義務とは、その履行によって本契約の履行それ自体が可能になるため、利用者がその履行を常に信頼できる義務をいいます。重要な契約上の義務違反に対するこの責任は、本契約の締結時に予見可能であり、その発生が通常予想される損害に限定されます。責任の制限は、Nexonの従業員、代理人及び代理店にも適用されます。Nexonが提供した商業的保証、製造物責任法に基づく請求、又はデータ保護違反の場合のNexon側の責任は、影響を受けないものとします。<br><br> <br><br>本規約第8条（免責）の補足<br><br>第8条は、適用法で認められる最大限の範囲でのみ適用されます。<br><br> <br><br>本規約第9条（準拠法及び契約主体）の補足<br><br>本規約第9条の特則として、法の選択は、利用者の居住国の適用法における、契約により除外できない消費者保護条項の適用を除外するものではありません。消費者である場合、利用者は、本契約に関する司法手続を、利用者の居住地の管轄裁判所又はNexonの事業所の管轄裁判所に提起することができます。<br><br> <br><br>本規約第10条（紛争の解決）の補足<br><br>本規約第10条は適用されません。<br><br> <br><br>本契約第11条（雑則）の補足<br><br>本規約第11条の「可分性」の項は適用されません。<br><br>本規約第11条の特則として、Nexonは、利用者の事前の同意がない限り、利用者の保証を減少させる可能性のある本契約に基づく権利又は義務の第三者への譲渡、ライセンス許諾、委任、又はその他の方法による移転を行いません。上記の条文に従い、本契約の両当事者の権利と責任は、両当事者並びにその承継人と承認された譲受人に法的な拘束力を及ぼし、これらの者の利益のために効力を生じるものとします。本条項に従った譲渡以外の一切の試みは無効になるものとします。<br><br>オンライン紛争解決と裁判外紛争解決。EU委員会は、裁判外オンライン紛争解決プラットフォーム（ODRプラットフォーム）を提供してします。これには、<a class="bb_link" href="https://steamcommunity.com/linkfilter/?u=https%3A%2F%2Fec.europa.eu%2Fconsumers%2Fodr%E3%81%8B%E3%82%89%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B9%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%93%E3%81%A8%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82Nexon%E3%81%AF%E3%80%81%E6%B6%88%E8%B2%BB%E8%80%85%E4%BB%B2%E8%A3%81%E5%A7%94%E5%93%A1%E4%BC%9A%E3%81%AE%E7%B4%9B%E4%BA%89%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E6%89%8B%E7%B6%9A%E3%81%AB%E5%8F%82%E5%8A%A0%E3%81%99%E3%82%8B%E6%84%8F%E6%80%9D%E3%81%8C%E3%81%AA%E3%81%8F%E3%80%81%E5%8F%82%E5%8A%A0%E3%81%99%E3%82%8B%E7%BE%A9%E5%8B%99%E3%82%82%E8%B2%A0%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93%E3%80%82" target="_blank" rel=" noopener">https://ec.europa.eu/consumers/odrからアクセスすることができます。Nexonは、消費者仲裁委員会の紛争解決手続に参加する意思がなく、参加する義務も負っていません。</a><br><br> <br><br>本契約の変更に関する前文の補足<br><br>Nexonは、正当な理由があり、Nexonと利用者の利益を考慮した合理的な変更である限りにおいて、将来にわたって本規約を変更又は修正することができます。特に、判例法又は法律の変更により、本契約の締結時にNexonにとって予測不可能であった本契約上の等価な関係性が著しく損なわれるために変更が必要である場合、正当な理由があるとみなされます。これは、本契約の主要な履行義務の変更又は修正には適用されません。Nexonは、法律で義務付けられているとおりに変更を利用者に通知し、適用を開始する前に利用者が変更内容を確認するための合理的な期間（原則として6週間）提供します。変更後の本規約に同意いただけない場合、利用者は本契約を終了することができます。ただし、利用者は本サービスの利用を継続することで本規約に対するかかる変更を受諾します。かかる変更は、それを掲載した時点、又は適用法が求める時点に発効します。<br><br>Nexonは、本サービスの適合性を維持するために必要な変更又は更新に加えて、正当な理由がある場合には、いつでも本サービスの機能を変更又は更新することができます。特に、これは変更が利用者の利益のみを目的とする場合、又は以下のために必要な場合です。（i）適用法の確実な遵守及び／又は義務的な消費者法など関連する法令要件の変更の反映、（ii）一時的なメンテナンスの実施、バグの修正、技術的な調整の実施、及び新しい技術環境に対する本サービスの適合や新しいホスティングプラットフォームに対する本サービスの移行などの改善、（iii）既存の特徴及び機能の変更、削除又は修正を含む、本サービスのアップグレード又は変更、（iv）本サービスの名称の変更もしくはブランド名の変更、又は利用可能な特徴及び機能の変更、改善及び／又は拡張を含む、本サービスの構造、デザインもしくはレイアウトの変更、（vi）セキュリティ上の理由、並びに（v）著作権侵害防止の理由。Nexonは、上記の変更を利用者に通知します。これらの変更が利用者の本サービスへのアクセス又は利用に悪影響を及ぼす場合（軽微な場合を除く）、利用者は本契約を終了することができます。<br><br> <br><br> <br><br>補足条項の別紙<br><br> <br><br>別紙1<br><br> <br><br>モデル撤回フォーム<br><br> <br><br>（本契約の撤回を希望する場合のみ、このフォームに記入して返送してください）。<br><br>- 宛先<br><br>[●]:<br><br>- 私／私たち（*）は、本サービス［サービス名及びサブスクリプションの種類を記入］の提供に関して私／私たち（*）が締結した本契約を撤回することを本書により通知します。<br><br>- 注文日（*）／受取日（*）<br><br>- 消費者の氏名<br><br>- 消費者の住所<br><br>- 消費者の署名（このフォームを紙に印刷して通知する場合のみ）<br><br>- 日付<br><br>____________<br><br>（*）適宜削除してください。<br><br> <br><br> <br><br><br>効力発生日：2024年7月1日<br><br>=============================================================================================================================<br><br><b>NEXONプライバシーポリシー</b><br> <br><br>本プライバシーポリシーは、株式会社ネクソン、並びにその子会社及び関係会社（総称して、以下「Nexon」といいます）が運営し、本プライバシーポリシーが適用されるウェブサイト、ゲーム、モバイルアプリ、その他のインタラクティブソフトウェア製品及びサービス（総称して、以下「本サービス」といいます）を通じてNexonが収集する情報の取扱い及び保護について定めたものです。本プライバシーポリシー及びNexonのプライバシー運用方針に関してお問い合わせやご相談は、該当サービスのゲーム配信会社までご連絡ください。かかる配信会社が、利用者のプライバシー情報に責任を負う独立のデータ管理者です。Nexonの連絡先は、第XI条（連絡先）をご参照ください。 <br><br> <br><br>第1条 Nexonが収集する情報 <br><br>第2条 Nexonにおける情報の取扱い <br><br>第3条 情報を共有する場合 <br><br>第4条 クッキー及び類似の技術 <br><br>第5条 利用者による選択 <br><br>第6条 データ主体の権利と同意の取り下げ <br><br>第7条 未成年者 <br><br>第8条 Nexonにおける情報の保管及び保管期間 <br><br>第9条 国際的なデータ移転 <br><br>第10条 本プライバシーポリシーの変更 <br><br>第11条 連絡窓口 <br><br>ADDENDUM <br><br>U.S. RESIDENTS: STATE-SPECIFIC PRIVACY DISCLOSURES <br><br> <br><br>USERS OF EMBARK SERVICES: EMBARK PRIVACY INFORMATION <br><br> <br><br>第1条：Nexonが収集する情報 <br><br>Nexonは、 (a) お客様が当社に情報を提供する場合、(b) お客様が当社のサービスを使用して他のユーザーと通信する場合、および (c) その他お客様が本サービスまたは第三者が提供するその他の関連サービスを使用する場合に、お客様から情報を収集します。また、他の情報源からお客様に関する情報を収集することもあります。 <br><br>利用者がNexonに提供する情報 <br><br>利用者がNexonに登録、直接Nexonに連絡する又はその他の方法で本サービスを利用する場合、利用者は、以下を含めた情報をNexonに提供することを選択することができます： <br><br>氏名、電話番号、住所、及び電子メールアドレス等の連絡先情報 <br><br>ユーザーネーム、ニックネーム、パスワード、及びプロフィール写真等のユーザーアカウント情報 <br><br>利用者の年齢、性別及び国等の属性情報 <br><br>利用者の機器内のアドレス帳及びソーシャルメディアアカウントの連絡先情報 <br><br>利用者の決済時にNexonの決済代行会社が収集する決済情報 <br><br>利用者がNexonに送信する情報 <br><br>他の利用者とのコミュニケーション <br><br>利用者が本サービスを通じて他の利用者とコミュニケーションを取る、又は情報を共有する場合（写真の掲載、又は口頭もしくは文書によるメッセージを含みます）、Nexonは、法によりその取得及び保存が禁止されていない限り、それらの内容及び関連した情報を取得及び保存することができます。 法により利用者の同意が必要な場合、利用者は、本プライバシーポリシー、サービス利用規約及びエンドユーザーライセンス契約に基づき、利用者が送信又は受領するそれらのコミュニケーション及び情報をNexonが記録、保存及び開示することに同意します。 <br><br>本サービスの利用 <br><br>Nexonは、利用者がNexonの本サービスを利用する際に、利用者のインターネットプロトコル（「IP」）アドレス及び利用者がインターネットにアクセス又は本サービスを利用して利用者の機器及びアプリケーションに割り振られるその他の識別子、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、ブラウザの言語設定、オペレーティングシステム、機器の名称及び種類、MACアドレス、その他の機器の識別子、利用者の機器からの情報（利用者のハードドライブ及びその他のストレージ機器、セントラルプロセッシングユニット、ランダムアクセスメモリー、ビデオカード、及び周辺機器のハードウェア、利用者の機器にインストールされたソフトウェア及びアプリケーションからの情報、又はそれらに関する情報を含みます）、インターネットサービスプロバイダー及びモバイルサービスプロバイダー、利用者が本サービスの利用前後に訪れたページ、利用者のアクセスの日時、ダウンロード情報、本サービス内で利用者がクリックしたリンク及び閲覧したエリア、ゲームメトリック及び利用データ、及びその他の標準的なサーバーログ情報等の情報を収集します。Nexonは、本サービスが停止した場合、又はその他の問題に直面した場合に、システム及びドライバーのデータを含む追加情報を収集します。Nexonは、利用者の機器に設定された許可に合わせて、利用者の機器のGPSシグナル、Bluetooth接続、最寄りのWiFiネットワーク、及び類似の機器情報から位置情報を収集し、又は、これを把握することができます。また、Nexonは、利用者のIPアドレスから位置を把握することができます。 当社は、本サービスの提供にあたり、YouTube APIサービスを利用することがあります。当社は、YouTube APIを通じて、YouTubeチャンネル、動画情報、およびYouTube APIサービスを組み込んだ本サービス（以下「APIクライアント」といいます）を提供するために必要なその他の情報を含む、ユーザーに関するAPIデータを収集し、保存し、その他の方法で使用します。当社はYouTube Developer Policiesを遵守しています。ユーザーは、これらのAPIクライアントを使用することにより、YouTube利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。YouTubeサービス規約およびGoogleプライバシーポリシーについては、以下のリンクをご参照ください： <br><br>YouTube サービス規約: <a class="bb_link" href="https://www.youtube.com/t/terms;" target="_blank" rel>https://www.youtube.com/t/terms;</a> および <br><br>Googleプライバシーポリシー：<a class="bb_link" href="https://steamcommunity.com/linkfilter/?u=http%3A%2F%2Fwww.google.com%2Fpolicies%2Fprivacy%E3%80%82" target="_blank" rel=" noopener">http://www.google.com/policies/privacy。</a> <br><br>Googleセキュリティ設定ページからYouTube APIへのアクセスを取り消すことができます。 <br><br>Nexonがその他のソースから得る情報 <br><br>Nexonは、利用者に関する情報を（法的に認められている）公的及び商業的に入手可能なソースから受領することができ、それをNexonが利用者から、又は利用者について、受領したその他の情報と組み合わせることができます。また、Nexonは、利用者又はその他のユーザーが第三者のソーシャルネットワークサービスに接続した場合、それらのサービスから情報を受領することができます。 <br><br> <br><br>第2条：Nexonにおける情報の取扱い <br><br>Nexonは、手動的又は自動的な手段を用いて、以下に定める目的のために、利用者の情報を利用、記録、体系化、保存、更新又は変更、検索、削除、その他の方法により利用者の情報を利用することができます： <br><br>Nexonの決済代行会社は、取引を完了させ、又は法律の要求にこたえるため、決済情報を利用します。 <br><br>Nexonは、以下に定める目的のために、Nexonが収集した情報を利用することができます。 <br><br>本サービスの提供、並びに、要求された商品及び情報を提供するため（技術的サポート及び利用者の質問又はコメントへの回答を含みます） <br><br>利用者の希望に応じて、電子メール、プッシュ通知、テキストメッセージ、アラート、その他の方法により、Nexonの本サービス、並びにパートナーの製品及びサービスに関する情報を送信するため <br><br>利用者の希望に応じて、本サービス又は第三者のウェブサイト及びサービスの利用時に閲覧するコンテンツ及び広告をカスタマイズして提供するため <br><br>利用者による本サービスの利用の分析、広告のカスタマイズ、その他本サービスの提供及び改善のために、利用者が使用する可能性のある異なる機器をリンクさせるため <br><br>本サービスの他のユーザーより優位に立つために行うハッキング、改変又はチートを開発又は利用する可能性のあるユーザーを取り締まるためのNexonの取組みを支援するなど、禁止行動を分析し、これに対応し、Nexonの利用規約及びエンドユーザーライセンス契約を実施するため <br><br>アンケートや投票による意見調査、並びに、リサーチを実施及び提供するなど、本サービス、及び、新たな製品やサービスを分析、開発及び改善するため。 <br><br>以下に定める目的のために情報を利用することは、Nexonに情報利用の法的根拠があるものとします。 <br><br>Nexonの正当な利益のため（上記を含め、本サービスを提供するために必要なことを含みます） <br><br>Nexon及びユーザー間における利用規約及びエンドユーザーライセンス契約の履行のため <br><br>適用される法律の下で義務を履行し、権利を行使するため <br><br>利用者の同意がある場合 <br><br>なお、利用者は、Nexonに連絡することにより、いつでも当該同意を取り消すことができますが、当該同意の取消がなされたとしても、当該取消前の同意に基づく情報の利用の正当性には影響を及ぼさないものとします。Nexonは、広告目的、クッキーの使用、位置情報の収集、機器横断的なデータの組合せ、及び個人情報の国際的な移転に関する同意を根拠とし、情報を利用しています。利用者の同意の提供及び取下げの方法の詳細については、第5条（利用者による選択）をご参照ください。 <br><br>Nexonが欧州連合内、欧州経済領域内、UK（英国）内又は個人情報の処理に法的根拠を必要とするその他の国に所在する利用者の情報を処理する目的について詳しくは、こちらを参照してください。 <br><br>日本国内にある者の情報：Nexonは、Nexonのグループ会社間で情報を共有します。これらのグループ会社は、韓国、日本、米国、タイ及び台湾にあり、各社においては、OECDプライバシーガイドライン8原則に対応する措置を講じています。また、将来において他のグループ会社に情報を共有する可能性がありますが、現時点では、そのグループ会社の所在する国の名称や、当該グループ会社が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報を提供することはできません。なお、上記の国の個人情報の保護に関する制度に関する情報については、日本の個人情報保護委員会が公表している文書をご参照ください。 <br><br> <br><br>第3条：情報を共有する場合 <br><br>Nexonは、以下の場合に限り、収集した情報を共有するものとします。 <br><br>Nexon内 <br><br>Nexonは、Nexonのグループ会社間で情報を共有します。 <br><br>ビジネスパートナー <br><br>Nexonは、本サービスの提供及び改善、並びに、Nexonの事業運営に役立てるため、決済代行会社、プラットフォームサービス会社、ゲーム開発会社、 アプリケーション開発者、ゲーム配信会社、ゲームコンソールプロバイダー、カスタマーサポートサービス会社、クラウドストレージ会社、ホスティングプロバイダー、（利用者が本サービスを利用する場合又は利用者が本サービスとソーシャルメディアアカウントに接続する場合は）ソーシャルメディア会社、分析会社及び広告会社等の、第三者パートナー及びサービス提供会社との間で情報を共有します。 <br><br>上記の一般性または本プライバシーポリシーに定めるその他の条項を制限することなく、当社の共有の一部には、当社のプレイヤーコミュニティに利益をもたらし、当社が本サービスを提供および改善するのに役立つアプリケーションおよびウェブサイトを作成する当社の開発者コミュニティとプレイヤーのゲームデータの一部を共有することが含まれます。お客様は、該当するアカウント管理設定セクション (該当する場合) でゲームデータの共有をオプトアウトするか、または本プライバシー ポリシーに記載されているとおり当社に連絡することにより、お客様のゲーム データがこのプログラムに含まれることをオプトアウトできます。 <br><br>これらのビジネスパートナーの詳細については、Nexonにご連絡ください。 <br><br>他のユーザー <br><br>お客様のユーザー名およびお客様が提供する可能性のある画像を含むプロフィール情報およびアクティビティデータ、ならびに本サービス上または本サービスに関連するお客様のアクティビティに関する情報は、本サービスの他のユーザーまたは第三者のサイト、アプリケーション、ウェブサイトおよびサービスから閲覧される可能性があります。例えば、結果、スコア、プラットフォームのアクティビティおよびプロフィール情報を含むお客様のゲームプレイヤーデータは、本サービスの他のユーザーによって閲覧される場合があり、例えば、お客様がFacebookなどのソーシャルメディアサイトへのリンクを選択した場合、そのようなサイトのユーザーによって閲覧される場合があります。 <br><br>法的目的 <br><br>Nexonは、法律で要求されている、もしくは、規制機関又は法執行機関に協力するために必要であると考えられる場合には、利用者の情報を第三者に提供することができます。Nexonは、Nexonの利用規約及びエンドユーザーライセンス契約の履行など、Nexonの権利又は財産を守るため、もしくは、利用者その他の者の健康又は安全並びに公益に対して脅威となる緊急事態があるとNexonが考えた場合に、利用者の情報を開示することができます。 <br><br>企業間取引 <br><br>Nexonが合併、他社による買収、資産売却、又は万一倒産した場合には、Nexonは、適用される法律に基づいて、これら取引における譲受者に利用者の情報を移転することができます。 <br><br>利用者の同意がある場合 <br><br>Nexonは、情報を収集する際に利用者に開示した目的のために、又は利用者の同意に基づき、情報を共有することができます。 <br><br>利用者が第三者の機器又はプラットフォームを通じて本サービスにアクセスした場合、これらの第三者は、利用者についての本サービス上の行動に関する情報を含む、利用者に関する情報を収集及び処理することができ、第三者の定めるプライバシーポリシーに従って、第三者のサービスに関する接続を通知することがあります。 <br><br> <br><br>第4条：クッキー及び類似の技術 <br><br>利用者が本サービスを利用する場合又はNexonと電子メールによりやり取りする場合、Nexon及びNexonの第三者ビジネスパートナーは、クッキー、ピクセルタグ、ローカルストレージ、及び類似の技術を使用して、利用者によるNexonの本サービスの利用に関する情報を収集及び保存することができます。（総称して、以下「クッキー」といいます。） <br><br>クッキーは、利用者がウェブサイトにアクセスした時に自動的に作り出され、利用者の機器上に保存される小さなファイルです。ピクセルタグは、「ウェブビーコン」又は「クリアGIF」としても知られる、非常に小さな画像又は画像に埋め込まれた小さなデータであり、利用者の機器からクッキー、ページが閲覧された日時、ピクセルタグが置かれたページの説明、及び類似の情報を認識することができます。ローカルストレージは、より多くの情報量を保存可能であり、利用者の機器の別の場所に保存可能であるということ以外はクッキーに類似しています。 <br><br>Nexonは、Nexonのアナリティクスプロバイダー、広告ネットワーク、その他の広告宣伝サービスプロバイダーを含む第三者に対して、クッキー及び類似の技術を利用して、利用者のアプリケーション及び異なる機器を用いた本サービスの利用に関する情報を収集することを許可しています。当該第三者は、Nexonの本サービスその他様々なサイト及びサービスにおいて、利用者の興味、嗜好及び特徴に合わせた広告を表示するためにこの情報を利用する場合があります。利用者は第5条（利用者による選択）を通じて、当該目的のための情報の利用及び開示について設定をすることが可能です。 <br><br>適用のある法令に基づき許容される範囲で、利用者は、本プライバシーポリシーにおいて特定された必須でないクッキーその他の技術的手段の利用について、同意するものとします。ただし、利用者は、適用のある法令に基づきNexonによる利用を後に拒絶する権利を有するものとします。特定の国・地域では、Nexonは利用者が初めて本サービスにアクセスする際に利用者の同意を求めています。クッキーの拒否、同意の取り下げ、ウェブブラウザによるクッキーの無効化の方法については、第5条（利用者による選択）をご参照ください。 <br><br> <br><br>第5条：利用者による選択 <br><br>利用者は、以下に定める利用者の情報の利用及び共有について、自ら選択することができるものとします。 <br><br>電子メール <br><br>利用者は、Nexonから受信する電子メールに記載される登録解除方法に従うことにより、Nexonからの広告宣伝メールの受領を停止することができます。ただし、広告宣伝メールの受領を停止した場合においても、利用者は、利用者のアカウント、利用者の取引その他サービスに関連する電子メールは、引き続き受信する場合がありますので、ご留意ください。 <br><br>位置情報 <br><br>Nexonは、利用者のロジカルなログイン履歴のパターンを特定し、利用者の本サービスへのアクセスを制御し、データ保護の要請に回答する目的で利用者のIPアドレスその他のNexonが収集できる情報から、利用者のおおよその位置を把握することができる場合があります。詳細については、利用者の機器設定をご確認ください。 <br><br>クッキー及び類似の技術 <br><br>利用者は、利用者のウェブブラウザの設定を変更する又はクッキーバナー設定を変更することにより、クッキーを拒否又は停止することができます。各ウェブブラウザは異なるため、利用者のウェブブラウザにより提供された使用説明を参照してください（通常は「ヘルプ」欄にあります）。ただし、ローカルストレージ及び類似の技術を拒否又は停止するためには追加の手段を取る必要がある場合もありますので、ご留意ください。例えば、Adobe Local Shared ObjectはAdobeの設定マネージャーページの説明に従って、設定することができます。ブラウザ内のクッキーの削除によって、利用者の興味に基づき提供される広告に関する設定が削除される場合があります。クッキーその他類似の技術の拒否、停止又は削除により、本サービスの機能の一部が利用者に提供されなくなる場合があります。 <br><br>追跡拒否（Do Not Track）シグナル及び類似の仕組み <br><br>一部のウェブブラウザは、「追跡拒否（Do Not Track）」シグナルをユーザーが通信するウェブサイトに送信することがありますが、Nexonは、現在、当該シグナルに対応していません。 <br><br>行動ターゲティング広告 <br><br>全ての広告を無効にすることはできませんが、利用者は、長期間にわたる外部のサイト及びサービス並びに各種機器によって収集又は受領された利用者のオンライン上での活動及び興味に関する情報に基づく行動ターゲティング広告を受領するか否かの設定を行うことができます。利用者は、Network Advertising Initiative（米国）及び Digital Advertising Alliance（米国）、EDAA（EU）、及び DAAC（カナダ）等の自主規制プログラムに参加する企業からの行動ターゲティング広告を、各々のウェブサイト上に提供されている手順に従うことにより、停止することができます。モバイルアプリを利用しているときは、利用者のモバイル機器又は当該モバイルアプリケーションにおいても行動ターゲティング広告を停止する設定を行う必要がある場合があります。詳細については、利用者の機器及びモバイルアプリの設定をご確認ください。ただし、利用者の当該停止の設定は、利用者が当該設定を行った際に使用するブラウザ及び機器のみに適用されることにご留意ください。 <br><br>その他のゲーム及び機器の許可 <br><br>お客様は、プッシュ通知、アドレス帳の共有、および本サービス内のその他の情報または機能、またはアカウント管理、デバイス許可、または同様の環境設定オプションに関するプライバシー設定を調整できる場合があります。詳細については、本サービス及び利用者の機器の設定をご確認ください。利用者の機器上又は利用者がゲームをインストールしたアプリマーケット又はネットワーク上で利用できる標準的なアンインストールのプロセスを使用し、当該ゲームをアンインストールすることにより、Nexonのゲームによる情報収集を停止することができます。 <br><br> <br><br>第6条：データの権利及び同意の取消し <br><br>利用者の国の法律に基づき、利用者は、利用者の情報の開示、訂正、制限、移動、コピー及び削除を要求する権利を有する場合があり、また、Nexonに対して、利用者のアカウントの削除、特定の状況においてお客様の個人データのさらなる処理に異議を唱える権利（マーケティングに異議を唱える権利など、管轄監督当局に苦情を申し立てる権利、またはお客様の同意を取り下げるか、その範囲を変更する権利が付与されることがあります。さらに、利用者はNexonが利用者の情報の利用を停止することを要求する権利を有する場合があります。 <br><br>利用者がその同意を取り消したときは、Nexonは、当該目的のために利用者の情報を利用することを停止することとします。ただし、当該取消前に利用者の同意の範囲内であった情報の利用には、何ら影響を与えるものではありません。技術的に実行可能であり、かつ、適用される法律に基づき要求される場合は、Nexonは、利用者の合理的な要求に従って利用者の情報を移動します。同意の取消、情報の利用を制限又は停止、アカウント又は情報の削除の要求により、利用者は、本サービス又はその機能の一部にアクセスできなくなる場合があります。適用される法律に基づき利用者の権利を行使する場合は、第11条（連絡窓口）に記載するNexonの連絡先にご連絡ください。 <br><br> <br><br>第7条：未成年者 <br><br>利用者が本サービスの利用を開始する前に、Nexonは法を遵守するために、利用者の年齢に関する情報の提供をお願いすることがあります。 <br><br>法で認められている場合、Nexonは未成年者（適用のある法令に基づき定義されます）がNexonに情報を提供するとき、また未成年者が本サービスを利用するときに、未成年者の情報を収集します。例えば、未成年者が登録し、Nexonへ直接連絡し、又はその他の方法で本サービスを利用する場合、未成年者は、連絡先情報（氏名、電話番号、郵送先及びメールアドレス）、ユーザーアカウント情報（ユーザー名、ニックネーム、パスワード、プロフィール画像、言語設定など）、統計上の特徴（年齢、性別、国など）、及び未成年者がNexonに送信する通信などの情報をNexonに提供することを選択できます。Nexonはまた、未成年者が本サービスを利用する際に、インターネットプロトコル（「IP」）アドレス及びその他の識別子、ブラウザ、デバイス、インターネット又はモバイルサービスプロバイダーに関する情報、及び本サービスの利用に関する情報（アクセスの日時、ダウンロード情報、本サービス内でクリックしたリンク及び表示された範囲、ゲームのメトリクス及び使用データ、その他の一般的なサーバー上のログ情報など）を収集します。Nexonは、本サービスが中断又はその他の問題が生じた際に、システムとドライバーのデータを含む追加的な情報を収集します。 <br><br>Nexonは、以下の目的で未成年者の情報を収集、使用、開示します。 <br><br>• 本サービスを提供し、求められる製品と情報を提供するため <br><br>• メール、プッシュ通知、テキストメッセージ、アラート、本サービスとNexonの第三者パートナーの製品に関するその他の通信を、未成年者（及び適用のある法令に基づき該当する場合には、その保護者）の選択に従って配信するため <br><br>• 未成年者が本サービスを利用する際に表示されるコンテンツを、未成年者（及び適用のある法令に基づき該当する場合には、その保護者）の選択に従ってカスタマイズし、配信するため <br><br>• 未成年者及び／又はその保護者が使用する可能性のある様々なデバイスを連結し、未成年者の本サービスの利用を分析し、その他本サービスの提供と改善を行うため <br><br>• 禁止行為を分析・対応し（本サービスの他のユーザーに対する優位性を獲得するためにハックやチートを開発し、使用するおそれがあるユーザーを監視することを含む）、その他利用規約及びエンドユーザーライセンス契約に基づく権利を行使するため <br><br>• 本サービス、新製品、新サービスの分析、開発と改善（アンケート、投票、調査の実施と配信を含む）のため <br><br>Nexonがこれらの目的で情報を処理する法的な根拠には、以下が含まれます。 <br><br>• Nexonの正当な利益のため（上記の処理と、本サービスの提供に必要な処理を含む） <br><br>• Nexonとユーザーが締結する利用規約及びエンドユーザーライセンス契約を履行するため <br><br>• 適用のある法令に基づく義務の履行と権利の行使のため <br><br>• 該当する場合には、ユーザーの同意に基づく（かかる同意はNexonに連絡することで随時取り下げることができますが、それにより取り下げの時点までになされた同意に基づく情報処理の適法性は影響を受けません） Nexonは一部のクッキーの使用、デバイス間のデータの結合、個人情報の国際的な転送については、同意に基づき実施します。利用者の同意の方法と同意の取り下げの方法についての詳細は、第5条（利用者による選択）をご確認ください。 <br><br>Nexonは、Nexonが未成年者から収集した情報の共有を以下の状況に限定します。 <br><br>ビジネスパートナー。Nexonは、プラットフォームサービス、ゲーム開発、 アプリケーション開発者、 ゲーム販売、ゲームコンソール提供、カスタマーサポートサービス、クラウドストレージ、ホスティングの各提供者を含む第三者のパートナー及びサービス提供者が本サービスの提供と改善を支援し、Nexonの事業を遂行するために、これらの者と情報を共有します。これらのビジネスパートナーの詳細については、Nexonまでご連絡ください。 <br><br>Nexon内部での共有。Nexonは、合法的な目的のため、企業買収や出資等に関連する場合、又は未成年者もしくは保護者の同意がある場合（適用のある法令に従う）、未成年者の情報をNexonの関係会社間で共有することがあります。未成年者が第三者のデバイス又はプラットフォームを介して本サービスにアクセスする場合、これらの第三者が未成年者に関する情報（本サービスにおける未成年者の行動・行為に関する情報を含む）を収集・処理できることがあります。そして、かかる第三者は自らの個人情報保護方針に従い、そのサービスにおける未成年者の接続を通知することがあります。 <br><br>未成年者のユーザー名と未成年者が提供することがある写真を含む未成年者のプロフィールに加え、未成年者の本サービスにおける活動に関する情報は、本サービスの他のユーザーに対して表示されることがあります。例えば、試合結果、スコア、プロフィール情報は、本サービスの他のユーザーに表示される場合があります。 <br><br><a href="mailto:米国のユーザーについては、保護者の同意なく、Nexonが、13歳未満の未成年者の個人情報を、その事実を知った上で収集または譲渡することはありません。ただし、準拠法が容認する場合を除きます。このような場合、保護者は、Nexonが13歳未満の未成年者から収集した個人情報を確認または削除する権利、および保護者が提供した同意を取り下げる権利を有します。これらの権利を行使するには、[email protected]から電">米国のユーザーについては、保護者の同意なく、Nexonが、13歳未満の未成年者の個人情報を、その事実を知った上で収集または譲渡することはありません。ただし、準拠法が容認する場合を除きます。このような場合、保護者は、Nexonが13歳未満の未成年者から収集した個人情報を確認または削除する権利、および保護者が提供した同意を取り下げる権利を有します。これらの権利を行使するには、[email protected]から電</a>メールにてご連絡ください。Nexonは、要請にお応えする前に、お子様の保護者御様であることを確認するために、追加の個人情報の提供をお願いすることがあります。 <br><br>その他の地域（欧州連合、欧州経済領域、英国を含む）のユーザーについては、適用のある法令で義務付けられている場合、親権者又は保護者は、子供が自身の個人情報に関して有する権利を行使することができます（第5条（利用者による選択）を参照）。例えば、適用のある法令に従い、保護者は、子供の個人情報を確認する権利、子供の個人情報を削除するようNexonに指示する権利、及び子供の個人情報の今後の収集または使用を拒否する権利を有する場合があります（いずれの場合も、適用のある法令に定める要件および制限に従うものとします）。記録の削除要請は、本サービスの終了につながる可能性があることにご留意ください。国、地域によっては、未成年者もデータ保護の権利を直接行使することができます。 <br><br>第8条：Nexonの情報の保管及び保管期間 <br><br>Nexonは、利用者の情報を保護するため、合理的かつ適切な物理的、技術的、組織的及び手続上の安全管理措置を維持するものとします。Nexonは、紛失、誤用又は不正アクセスの可能性に対して合理的な予防措置を取っていますが、保管システム又はインターネット上のデータ送信の安全性についていかなる保証も行いません。Nexonは、適用される法律により別途定められている場合を除いて、上記の目的のために合理的に必要な期間のみ収集したデータを保管するものとします。第三者が収集した情報については、利用者がNexonに提出する情報と同等のセキュリティ保護を受けていない可能性があり、Nexonは第三者が収集した情報のセキュリティ保護について責任を負わないものとします。ただし、Nexonがかかる情報の処理に関して責任ある管理者とみなされる場合を除きます。 <br><br> <br><br>第9条：国際的なデータ移転 <br><br>Nexonが収集する情報は、本プライバシーポリシーに定められている目的のために、韓国、日本、米国等の利用者の居住国以外の国に移転される場合があります。利用者は、これらの国々が欧州連合／欧州経済地域又は利用者の居住国と同等のレベルのデータプライバシー保護を提供していない可能性があることを理解してください。Nexonは、本サービスを提供し、利用者がNexonと締結した契約を履行するために必要な場合、利用者の個人情報を移転します。利用者の個人データを、利用者の居住国と同水準のプライバシー保護を提供しない可能性のある別の国に移転する必要がある場合、Nexonは、適用のある法令に従い、移転に関して必要なセーフガードおよびセキュリティ対策を実施します。適用のあるデータ保護関連法が、EU承認済みの標準契約条項又はデータを適法に海外に移転するためのその他の移転契約を使用することを規定している場合には、移転に関する他の法的根拠がより適切でない限り、Nexonは通常、Nexonによる移転について当該条項に依拠します。適用のある法令従い、これらの移転メカニズムの写し又は情報を請求する場合には、以下の連絡窓口までご連絡下さい。 <br><br> <br><br>第10条：本プライバシーポリシーの変更 <br><br>Nexonは、本プライバシーポリシーを変更することができ、その場合は、当該変更の効力が生じる前に、変更後の本プライバシーポリシーを本サービスを通じて提供すること、又は、適用される法律に基づいた方法により、利用者に通知します。本プライバシーポリシーのいかなる変更も、当該変更の通知において定められた合理的な期間の経過後に、その効力が発生するものとします。 <br><br> <br><br>第11条：連絡窓口 <br><br>利用者の情報のプライバシー保護及びセキュリティ保護は、最優先事項です。本プライバシーポリシー又はNexonの情報の取扱いについてご質問又は懸念がある場合は、利用者の情報に対して責任を負うデータ管理者である個別のNexonサービスの配信会社にご連絡ください。 <br><br>配信会社 <br><br>窓口情報 <br><br>株式会社ネクソン <br><br>〒106-0032 東京都港区六本木一丁目4番5号 アークヒルズサウスタワー <br><br>[email protected] <br><br>Nexon America Inc. <br><br>2130 E Mariposa Ave, Box 866, El Segundo, CA 90245, United States of America <br><br><a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> <br><br>Nexon Korea Corporation <br><br>7 Pangyo-ro 256 beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Korea; <br><br><a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> <br><br>Embark Studios AB (“Embark”) <br><br>Kungsträdgårdsgatan 16, 111 47 Stockholm, Sweden <br><br><a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> <br><br> <br><br>European Union <br><br> <br><br>EU一般データ保護規則第27条の定めに基づき、Nexonは、EU域内／欧州経済領域内における個人データの取扱いに関する代理人として、VeraSafe社を指定しています。EU域内／欧州経済領域内に居住する利用者の個人データの取扱いに関する問い合わせについては、VeraSafe社にご連絡ください。 <br><br> <br><br>VeraSafe Czech Republic s.r.o <br><br>Klimentská 46 <br><br>Prague 1, 11002 <br><br>Czech Republic <br><br> <br><br>問い合わせフォーム: <a class="bb_link" href="https://steamcommunity.com/linkfilter/?u=https%3A%2F%2Fwww.verasafe.com%2Fprivacy-services%2Fcontact-article-27-representative" target="_blank" rel=" noopener">https://www.verasafe.com/privacy-services/contact-article-27-representative</a> <br><br> <br><br>利用者は、Nexonが個人データの処理に適用されるデータ保護関連法に違反していると考える場合、データ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。この権利は、例えば、利用者が欧州連合／欧州経済領域または英国に居住している場合に適用されます。欧州連合／欧州経済領域のデータ保護当局と連絡先の一覧は、<a class="bb_link" href="https://steamcommunity.com/linkfilter/?u=https%3A%2F%2Fedpb.europa.eu%2Fabout-edpb%2Fabout-edpb%2Fmembers_en%E3%81%8B%E3%82%89%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82" target="_blank" rel=" noopener">https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_enから確認できます。</a> <br><br> <br><br>United Kingdom <br><br> <br><br>英国一般データ保護規則第27条の定めに基づき、Nexonは、英国内における個人データの取扱いに関する代理人として、VeraSafe社を指定しています。英国内に居住する利用者の個人データの取扱いに関する問い合わせについては、VeraSafe社にご連絡ください。 <br><br> <br><br>VeraSafe United Kingdom Ltd. <br>37 Albert Embankment <br>London SE1 7TL <br>United Kingdom <br><br>Contact Form: <a class="bb_link" href="https://steamcommunity.com/linkfilter/?u=https%3A%2F%2Fverasafe.com%2Fpublic-resources%2Fcontactdata-protection-representative" target="_blank" rel=" noopener">https://verasafe.com/public-resources/contactdata-protection-representative</a> <br><br> <br><br>また、個人データに関する問題や懸念がある場合は、英国の関連監督当局である情報コミッショナーオフィスに連絡することもできます。 <br><br> <br><br>ADDENDUM <br><br>US RESIDENTS: STATE SPECIFIC PRIVACY ACT DISCLOSURES <br><br>Please click here to review additional disclosures required under t state-specific privacy laws, as applicable. <br><br> <br><br>Embarkサービスのユーザー：Embarkのプライバシー情報 <br><br>このEmbarkプライバシー情報の補遺（「本補遺」）は、Embarkが販売するゲームおよびアプリを利用者がプレイする際の、Embarkによる個人データの処理について説明しています。本補遺は、上記のNexonの個人情報保護に関する方針に加えて適用され、Nexonの個人情報保護に関する方針の対応する条項を置換または補足します。本書で使用されている英語版で頭文字が大文字の用語は、Nexonプライバシーポリシーと同じ意味を持つものとします。 <br><br> <br><br>第２条（Nexonにおける情報の取扱い）の補足 <br><br>Nexonの個人情報保護に関する方針の第2条にリンクされている法的根拠のマトリクスの特則として、以下のマトリクスには、Embarkが利用者の個人データを処理する目的、Embarkが処理する個人データの種類、及び利用者の個人データを処理する法的根拠が示されています。 <br><br>データ処理の目的 <br><br>個人データの種類 <br><br>法的根拠 <br><br>本サービスを運営・提供し、以下を含む、要請された製品と情報を提供するため <br><br>技術サポートとメンテナンスの提供 <br><br>リーダーボードの管理 <br><br>マッチメイキング <br><br>ご質問・ご意見への回答 <br><br>Embark ID <br><br>利用者が使用する第三者のプラットフォームに関するIDおよびプロフィール名 <br><br>国名 <br><br>メールアドレス <br><br>Embarkプロフィール名 <br><br>姓／名（カスタマーサービス経由などで提供された場合） <br><br>CSチケット／チャット通信 <br><br>IPアドレス <br><br>言語設定 <br><br>デバイス情報（OS、システムメーカー、システムモデル及びハードウェアタイプ情報） <br><br>各訪問日時 <br><br>テキスト、音声およびチャットによるコミュニケーション（利用可能な限り）を含む、ゲームセッション中の他のプレイヤーとの通信 <br><br>契約、すなわちNexonの利用規約及びエンドユーザーライセンス契約の履行（GDPR第6条(1)(b)） <br><br>広告／マーケティング効果測定サービスの利用を含む、本サービスに関するメール、プッシュ通知、アラートその他のマーケティング通信の配信のため <br><br> <br><br> <br><br>メールアドレス <br><br>国名 <br><br>利用者に対するEmbarkのサービス及び製品のマーケティングにおけるEmbarkの正当な利益 - 利用者が購入または利用したものと類似するEmbarkの製品及び／又はサービスに関連する広告を送信するため（GDPR第6条(1)(f)）、および利用者の同意（GDPR第6条(1)(a)）（準拠法により要求される場合） <br><br> <br><br>禁止行為を分析して、これに対応（本サービスの他のユーザーに対する優位性を獲得するために不正侵入や不正行為の方途を開発または使用するおそれがあるユーザーの監視を含む）し、それ以外の形で、Nexonのサービス利用規約及びエンドユーザーライセンス契約を執行するため <br><br>Embark ID <br><br>利用者が使用する第三者のプラットフォームに関するID <br><br>第三者のアンチチートID <br><br>IPアドレス <br><br>MACアドレス <br><br>メールアドレス <br><br>デバイスとアプリケーションのデータ <br><br>オペレーティングシステム <br><br>各訪問日時 <br><br>テキスト、音声、チャットによるコミュニケーション（利用可能な限り）を含む、ゲームセッション中の他のプレイヤーとの通信 <br><br>以下におけるEmbarkの正当な利益（GDPR第6条(1)(f)） <br><br>本サービスがユーザーに安全であることを確実なものにする。 <br><br>Embarkおよび第三者の知的財産権を含む権利を守る。 <br><br>法的請求を確立、行使、防御する。 <br><br>本サービスおよび新しい製品とサービスを分析、開発、改善するため。これにはアンケート、投票、調査の実施と配信が含まれる <br><br> <br><br> <br><br>Embark ID <br><br>利用者が使用する第三者のプラットフォームに関するID <br><br>IPアドレス <br><br>デバイス情報（OS、システムメーカー、システムモデル、ハードウェアタイプ情報） <br><br>各訪問日時 <br><br> <br><br>利用者が参加することを選択したアンケート <br><br> <br><br>Embarkの事業をさらに拡大しユーザーを獲得することへのEmbarkの正当な利益（GDPR第6条(1)(f)） <br><br>購入履歴を記録するため <br><br>第三者プラットフォームを通じてゲーム内で行われた購入の取引ID <br><br>利用者が使用する第三者のプラットフォームに関するID <br><br>Embarkサービスの提供および維持を確保するというEmbarkの正当な利益（GDPR第6条(1)(f)） <br><br>論理的なログイン履歴のパターンを特定するため <br><br>（Embarkは、利用者が本サービスを利用する際に、利用者が所在する国を特定するためにこの情報を使用します） <br><br>IPアドレス <br><br>Embarkサービスのセキュリティを確保するというEmbarkの正当な利益（GDPR第6条(1)(f)） <br><br>アクセス制御： <br><br>アカウント登録／ログイン <br><br>ウェブサイトへのアクセスを許可するかどうか <br><br>IPアドレス <br><br>メールアドレス <br><br>Embark ID <br><br>利用者が使用する第三者のプラットフォームに関するID <br><br>国名 <br><br>生年月日 <br><br>Embarkサービスのセキュリティを確保し、地理的アクセス制限を適用するというEmbarkの正当な利益（GDPR第6条(1)(f)） <br><br>個人データの提供は、Embarkが利用者にゲームを提供し、ゲームを維持・更新し、サポートを提供し、ゲームをさらに開発させるために必要なものです。Embarkは、利用者から直接、およびDiscord、Steam、Epicなどの第三者プラットフォームプロバイダーから個人データを収集します。Embarkはまた、利用者のゲームセッションから、例えば利用者のアバターがゲーム内でどのように動き、どのように交流したかを示すゲームテレメトリーデータを処理しますが、Embarkはこれを個人データとはみなしません。 <br><br> <br><br>第3条（情報を共有する場合）の補足 <br><br>Nexonプライバシーポリシーの第3条に記載されている受領者に加え、Embarkは以下の受領者と利用者の個人情報を共有します。 <br><br>ビジネスパートナー。Embarkのコミットメントを果たすために、EmbarkはEmbarkのサプライヤー、特に各種ITサービスのサービスプロバイダーに個人データを移転します。Embarkが個人データを開示するサプライヤーは、本補遺に記載されている目的のためにのみ個人データを処理します。Embarkは、適用されるデータ保護関連法の要件を満たすデータ処理契約をサプライヤーと締結しています。 <br><br>Embarkでは現在、サポート依頼の管理について、KeywordsとHelpshiftをサポートチケットシステムとして使用しています（利用者がサポート依頼を送信し、管理のためにEmbarkに転送するために使用されます）。また、サポートサービスの管理にもKeywordsを活用しています。上記のとおり、Embarkとサプライヤーはデータ処理契約を締結しており、利用者のデータはEmbarkのために、上記の方法に従ってのみ処理されます。 <br><br>Embarkでは現在、確認メールの送信や連絡に使用するメール管理ソリューションにAWSのサービスを利用しています。また、同様の目的でMailchimpやGoogleも利用しています。上記のとおり、Embarkとサプライヤーはデータ処理契約を締結しており、利用者のデータはEmbarkのために、上記の方法に従ってのみ処理されます。 <br><br>疑義を避けるために付言すると、Embarkは、利用者の個人データを販売せず、Embarkが配信していない製品のマーケティングや利用者が指定した利用者の好みに反する方法で利用者と連絡を取るために個人データを使用することはありません。 <br><br>第三者のプラットフォーム。利用者が第三者のプラットフォームを利用者のEmbarkアカウントに接続することを選択した場合、Embarkは、利用者の接続要求を満たすために、利用者のEmbark IDおよび選択された表示名を接続先の第三者のプラットフォームプロバイダーと共有します。第三者のプラットフォームプロバイダーは、データ管理者として、当該プロバイダーのプライバシー通知に従って利用者の個人データを処理します。 <br><br>その他の第三者。Embarkは、クリエイタープログラムなどのマーケティングイベントやその他のイニシアティブの運営において、第三者と協力する場合があります。第三者のプロバイダーは、データ管理者として、その個人情報保護方針および通知に従って利用者の個人データを処理します。 <br><br> <br><br>第８条（Nexonの情報の保管及び保管期間）の補足 <br><br>Nexonプライバシーポリシーの第８条の特則として、Embarkは、上記の目的のために必要な限りにおいて、利用者との関係が継続する間およびその後最長1年間のみ、個人データを処理します。テクニカルレポートは90日後に削除されます。その後、Embarkは、現地の法的義務を遵守するため、実際の、切迫している、または想定される紛争や請求が発生した場合に法的要件を満たすため、またはEmbarkの権利を保護するために必要な場合に限り、利用者の個人データを処理します。 <br><br>Embarkが利用者の個人情報を保護する方法については、Nexonプライバシーポリシーの第８条に記載されている内容と同じです。 <br><br> <br><br> <br><br>CCPA（カリフォルニア州消費者プライバシー法）の告知 <br><br> <br><br>このカリフォルニア州消費者プライバシー法の告知（以下「告知」）は、Nexonプライバシーポリシー（以下「プライバシーポリシー」）を補足するものであり、カリフォルニア州プライバシー権法により改正されたカリフォルニア州消費者プライバシー法（以下「CCPA」）に基づき要求される告知が含まれています。このカリフォルニアプライバシー通知で定義されていない用語はすべて、プライバシーポリシーで与えられているものと同じ意味を持ちます。 <br><br> <br><br>カリフォルニア州居住者である個人に対して、CCPAは、当社が収集する個人情報のカテゴリーとその使用方法、当社が個人情報を収集する情報源のカテゴリー、及び当社が個人情報を共有する第三者について、一定の告知を義務付けています。カリフォルニア州居住者の場合、及び本告知において、「個人情報」とは、CCPAで定義されているように、直接的又は間接的に、特定の消費者又は世帯を識別する、関連する、記述する、合理的に関連付けることができる、又は合理的にリンクさせることのできる情報を意味することにご留意ください。 <br><br> <br><br>1. 事業目的のために収集又は開示された個人情報のカテゴリー。本告知の日付に先立つ12ヶ月の間に、当社は、業務目的のために、CCPAに基づき列挙された以下のカテゴリーの個人情報を収集及び／又は開示した可能性があります： <br><br>氏名、住所、電子メールアドレス、及びオンライン識別子（IPアドレスなど）を含む識別子； <br><br>電話番号、請求先住所、クレジットカード又はデビットカード情報を含むユーザー記録； <br><br>カリフォルニア州法又は連邦法に基づく保護対象区分の特徴； <br><br>購入、入手、検討した製品又はサービスの記録を含む、商業又は取引情報； <br><br>閲覧履歴、検索履歴、ウェブサイト、電子メール、アプリケーション、又は広告とのやり取りを含むインターネット活動 <br><br>地理位置情報 <br><br>職業上又は教育上の情報； <br><br>お客様の予測される特性及び嗜好に関する上記の情報から導き出される推論 <br><br> <br><br>2. お客様の個人情報に関する権利 お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、お客様はCCPAに基づき、ネクソンに対して以下のことを要求する権利を有します： <br><br>個人情報のカテゴリー、個人情報の収集元のカテゴリー、個人情報を収集、販売、共有する業務上又は商業上の目的、個人情報を開示する第三者のカテゴリー、お客様について当社が収集した特定の個人情報を含む、当社がお客様について収集した個人情報の開示（「開示請求」）； <br><br>一定の例外を除き、当社がお客様から収集した個人情報を削除すること（「削除要請」）； <br><br>当社が保持するお客様に関する不正確な個人情報を訂正すること（「訂正請求」）； <br><br>クロスコンテキスト行動広告を目的としたお客様の個人情報の共有からのオプトアウト。お客様の個人情報の共有をオプトアウトするには、こちらから当社にリクエストを送信してください。 <br><br>従業員、応募者、又は独立請負業者の、CCPAの権利行使に対して報復されない権利を含め、CCPAによって付与されたプライバシー権の行使に対して差別的な取り扱いを行わないこと。 <br><br> <br><br>当社は、個人情報保護法における機微（センシティブ）個人情報の利用又は開示を制限する権利を提供しません。なぜなら、当社は、個人情報保護法における機微（センシティブ）個人情報の利用又は開示を制限する権利を提供しないからです。 <br><br>当社は、個人情報を販売しないため、個人情報の販売をオプトアウトする権利を提供しません。 当社は、個人情報保護方針に定める事業目的のために個人情報を開示します（セクションII（情報の利用方法）及びセクションIII（情報が共有される場合）をご参照ください）。 <br><br>なお、「個人情報の開示請求」は、12カ月間に2回までしか行うことができません。 <br><br> <br><br>3. 権利の行使方法 <a href="mailto:これらの権利を行使するには、[email protected]、又は、セクションXI（Contact">これらの権利を行使するには、[email protected]、又は、セクションXI（Contact</a> US）の特定のNexonサービスの発行者（あなたの情報に対して責任を負うデータ管理者）宛に郵送することもできます。その際、(a)どの権利の行使を希望するか、(b)請求の範囲を明記してください。当社は、10営業日以内にお客様の要請の受領を確認します。 <br><br>リクエストの提出にあたり、当社はお客様の身元を確認する必要があります。また、お客様の身元を確認し、リクエストを処理するために、お客様の個人情報、又はお客様の過去の当社製品もしくはサービスの購入もしくは使用に関する情報を含む特定の情報を要求する場合があります。お客様の身元を確認できない場合、お客様のリクエストは拒否されることがあります。本サイトを通じてパスワードで保護された当社アカウントをお持ちの場合、当社はお客様のアカウントに関する既存の認証慣行を通じてお客様の身元を確認することがあります。 <br><br>利用者が当社にアカウントを持っておらず、利用者の要求が収集された個人情報の「カテゴリー」に関するものである場合、当社は利用者の身元を確認するために、利用者に2つの個人情報のデータを要求することができます。当社にアカウントをお持ちでないお客様で、特定の個人情報又は機微な個人情報に関する要求の場合、当社は、少なくとも3つの個人情報のデータポイント、及び偽証罪に問われることを覚悟で署名された申告書をお客様に要求し、お客様の身元を確認することができます。 <br><br>当社は、お客様からの「個人情報の照会」、「個人情報の削除」又は「個人情報の訂正」の要請を受領してから45暦日以内に処理し、回答します（場合によっては、個人情報保護法（CCPA）で認められているように、この処理をさらに45暦日延長することができます）。 <br><br> <br><br>4. 削除要求 お客様が個人情報の削除を要求された場合、当社は必要な個人情報を保持することがあります： (a) 当社の事業、システム、及びユーザーを不正行為から保護するため、(b) 既存の機能を損なう技術的問題に対処するため、(c) 当社又は他者が言論の自由又はその他の権利を行使するため、(d) 適法な手続きに基づく法執行機関の要請に応じるため、(e) お客様と当社との関係に合理的に関連する当社独自の内部目的をサポートするため、(f) 法律上の義務を遵守するため、又は (g) その他法律で認められ、当社がお客様の要請に応じる際にお客様に開示されるため。 <br><br> <br><br>5. 正規代理人。お客様は、適用法に従い、認定代理人を通じてリクエストを提出する権利を有する場合があります。 お客様に代わってお客様の権利及び選択を行使する権限を有する代理人を指定するには、代理人の許可を証明する書面をご提出ください。代理人からのリクエストは、代理人がユーザーの代理として行動することをユーザーから許可されていることを証明する書類を提出しない場合、及び/又は代理人の身元を確認できない場合、拒否されることがあります。 <br><br> <br><br>6. 差別の禁止。ネクソンは、本サービスにおいて利用可能な機能や特徴の一部が変更されたり、利用できなくなったりする可能性はありますが、本中国消費者保護法に基づく権利の行使を理由に、いかなるユーザーに対しても差別を行いません。 本サービスにおけるいかなる差異も、提供される価値に関連するものです。 <br><br><br>効力発生日: 2025.1.16
利用規約及びエンドユーザーライセンス契約 & NEXONプライバシーポリシー
利用規約及びエンドユーザーライセンス契約
この「利用規約及びエンドユーザーライセンス契約」（総称して、以下「本規約」といいます）は、利用者と第9条に定める契約主体（総称して、以下「Nexon」といいます）の間の契約です。
本規約は、Nexonが運用し、本規約に関連するウェブサイト、ゲーム、モバイルアプリ及びその他のインタラクティブソフトウェア製品及びサービス（総称して、以下「本サービス」といいます）への利用者によるアクセス及び利用について定めたものです。
本サービスを利用する前に本規約を入念に確認してください。Nexonは、適用される法（以下「適用法」といいます）に従い、Nexonの裁量により、いつでも本規約を変更し、又は本サービスの機能を変更、停止又は終了させることができるものとします。Nexonは、本規約を本サービスに掲載する等の方法により本規約の変更を利用者に通知することとします。本規約の変更後に利用者が本サービスを利用することにより、利用者は本規約の当該変更を了承したとみなされるものとし、変更後の本規約は、それが掲載された時、又はその他適用法の定めに従い、その効力を生じるものとします。
第10条は、Nexonとの紛争解決における利用者の権利に影響を及ぼす可能性のある、拘束力のある仲裁の条項及びクラスアクションの権利放棄の条項を含むことにご留意ください。
利用者は、電子的に本規約を締結し、電子的形式で本規約に関連する記録を保存することを承諾するものとします。
目次：
第1条 本サービスの利用
第2条 ユーザーにより投稿されたコンテンツ
第3条 知的財産及び侵害請求
第4条 バーチャルポイント及びバーチャルアイテム
第5条 行動規範
第6条 第三者サービス、コンテンツ、機器及びネットワーク
第7条 保証責任の否認、賠償責任の制限
第8条 免責
第9条 準拠法及び契約主体
第10条 紛争の解決
第11条 雑則
第12条 連絡窓口
コミュニケーション及びテキストメッセージ（2021年6月24日更新）
第13条 欧州経済領域（「EEA」）及びUK（「英国」）に関する補足条項
第1条：本サービスの利用
限定的なライセンス
利用者は、本規約に従って、利用者の個人的利用、非商業的利用、娯楽的利用を目的に設計された本サービスの運営システムにアクセスし、これを利用することができるものとます。本サービスは利用者に対して売却されたものではなく、限定的、取消可能、サブライセンス不可、譲渡不可、及び非独占的な条件にてライセンスされたものとします。利用者は、本サービスのいかなる部分も、変更、コピー（1つのバックアップコピー、及び本サービスの作動に必要な一時的なコピーを除きます）、配信、送信、表示、実行、複製、出版、二次創作物の作成又は翻案、売却、貸借、リース、サブライセンス、又はその他の方法により譲渡又は入手可能にしてはなりません。前述の一般性を制限することなく、利用者は、利用者が本サービスにおけるいかなるバーチャルアイテム、仮想通貨、ポイント、又はその他いかなるコンテンツ又は情報の全部又は一部を、インターネットオークションサイト（eBay又はIGE等）、ハックサイト、プライベートサーバーサイト、ゴールドファーミングサイト、又はその他の第三者サイト又はサービスにおいて、何らかの価値のあるもの（リアルマネーに限りません）と引き換えに売却又はその他の方法で譲渡する権利を有しないことに同意します。本規約において明示的に付与されていない限り、利用者は、本サービスにおける、又は本サービスに対する、いかなる権利も有しないものとします。利用者が本規約の定めのいずれかに違反した場合は、利用者のライセンスは自動的に取り消されます。
追加条項
本サービスには、本規約以外の規約、条件、ルール、又はガイドライン（総称して、以下「本追加規約」といいます）が適用される場合があります。本追加規約が存する場合、Nexonは、これが適用されるサービスを通じて、本追加規約を利用者に提供するものとします。この場合、利用者の本追加規約に対する同意は、利用者が当該本追加規約が適用されるサービスを利用する前に求められるものとします。本規約と本追加規約の内容が矛盾する場合は、本追加規約に定められた事項に関しては、本追加規約が本規約に優先することとします。
適格性
利用者は、利用者が適用法の下で本サービスの提供を受けることが禁止されている者ではないことを表明します。また、利用者は、利用者の国において成人していること、もしくは、適用法に従い、本規約を確認して同意した親権者又は法定後見人の許可及びその監督の下においてのみ本サービスを利用することを表明します。13歳以下の児童（適用法における定義によります）は親権者又は法定後見人の同意なしに、アカウント登録をしてはならない場合があり、また、いかなる個人情報も本サービスを通じてNexon又は他者に提供してはならない場合があります。
アカウント登録
本サービスによっては、Nexonのアカウントを作成することを利用者に要求することがあります。利用者は、利用者のアカウントにサインインしていない場合に、本サービスの一部又は一部の機能にアクセスできない場合があります。アカウント作成にあたっては、利用者は、正確かつ完全な情報を提供し、また当該情報に変更があった場合は速やかこれを更新するものとします。利用者は、利用者のユーザー名及びパスワードを秘密かつ安全に保ち、また、他のウェブサイト又はサービスに利用者が使用しているものと同じパスワードを使用しないこととします。利用者は、本サービスがインストールされた機器を譲渡する前に本サービスをアンインストール及び削除することとします。利用者は、利用者のアカウントへの不正アクセス又は当該アカウントの不正な利用を発見した場合、又はその疑いがある場合には、直ちにNexonに通知することとします。
本規約における矛盾する定めの有無にかかわらず、利用者は、利用者のアカウントに対していかなる所有権又はその他の権利を有しないこと、並びに、当該アカウントに対する全ての権利はNexonが永久に有し、またNexonの利益のために効力を有することを認め、これに同意します。Nexonは、プレイヤー間のアカウントの譲渡を認めておらず、また許可していません。利用者は、いかなるアカウントも購入、売却、贈与又は交換してはならず、それらの行為の申出もしないものとします。そのようないかなる試みも、無効であり、また、当該アカウントの利用停止及び権利喪失となることがあります。1年以上利用されていないアカウントは失効し、削除される場合があります。
アップデート
Nexonの裁量に基づいて一般的に利用可能になった時点で、Nexonは、利用者にアップデートを提供することができます。利用者は、利用者が本サービスの利用に使用している機器にアクセスすることを含めて（これに限定されません）、Nexonが遠隔的及び自動的にアップデートを提供する可能性があることを認め、同意します。Nexonにより提供された、又は利用可能となったアップデートは、全て本サービスの一部であり、本規約に従うものとします。
輸出規制
利用者は、本サービスの利用時に、適用される全ての輸出法令に従うものとします。本サービスの全部又は一部は、(a)米国が禁輸措置を取っている国、もしくは、(b)米国財務省の特別指定国民リスト又は米国商務省の取引禁止対象者表に記載されている者、又は、EU又はEU加盟国の金融又はその他の制裁の対象者によってダウンロードされてはならず、又はこれらに対して、輸出又は再輸出されてはなりません。利用者は、利用者が当該いずれかの国にも所在せず、その支配下におらず、その国民又は居住者ではなく、又は当該いずれかのリストに記載されている者ではないことを表明及び保証します。
越境移転
本規約に承諾することにより、利用者は、本規約の実行及び本サービスの提供が、Nexonが利用者から収集した情報を利用者の国から利用者の本国と同等の保護が提供されていない他国へと移転することを必要とする可能性があることを理解し、それに同意します。
第2条：ユーザーにより投稿されたコンテンツ
利用者が本サービスを通じてアップロード又は送信した全ての通信、映像、動画、音声、データベースの内容又は内容の一部、データベース、コンテンツ及びその他の素材又は情報（あらゆるテキスト、音声送信又は記録、ゲームプレイクリップ、又はゲームプレイのスクリーンショットを含みますがそれらに限定されません）（以下「本ユーザーコンテンツ」といいます）について、利用者は全責任を負い続けます。
利用者は、利用者が投稿又は送信した本ユーザーコンテンツが以下に該当しないことを表明及び保証します。
· 第三者の著作権、商標、データベース又はその他の知的財産権の侵害。
利用者は、本サービス上において本ユーザーコンテンツを投稿又は送信するために必要な全てのライセンス、権利、承諾及び許可を保有又は取得しており、また本ユーザーコンテンツが適用法、本規約、又はいかなる第三者のプライバシー権又はパブリシティー権にも違反していないことを表明及び保証します。
· 無許可のくじ又はコンテストの促進。いかなる種類のくじ引き又はギャンブルの促進。
· 他のユーザーによる本サービスに関連する情報の発見の防止又は阻害。
· 不法な内容、ポルノ、著作権侵害、オンライン薬局、不法ドラッグ、未成年者の飲酒、又はアルコール又はドラッグの摂取による社会的に無責任な行為（飲酒運転等）に関わるとNexonの裁量に基づき判断する行為の促進又は推進。
· ユーザーに爆弾、武器、ドラッグ等の不法、又は反道徳的又は危険な物の作り方を教えること、又は暴力的なもしくは適用法において不法となっている行為又は組織に関わることを勧誘すること（テロリストの脅威又は活動を含みますがこれに限定されません）。
利用者は、利用者が本サービス上に、又は本サービスを通じて投稿、送信、又は利用可能にするいかなる本ユーザーコンテンツをもNexonが管理、監視、閲覧及び記録できること（但し、その義務は負いません）、及び利用者への事前の通知なしに、Nexonがその裁量において、理由の有無を問わず、いつでも本ユーザーコンテンツを削除できることを認め、同意します。利用者は、本サービスにアクセス又は利用するためにソフトウェアをダウンロードした際にインストールされることがあるソフトウェアを利用して監視又は記録がなされることを認め、同意します。法律で定められていない限り、Nexonは、本ユーザーコンテンツの削除をしなかったこと、又は削除が遅れたことについて、一切責任を負わないものとし、本ユーザーコンテンツの利用及び／又は保存についてその責任又は義務を一切負わないものとします。
利用者は、Nexonが、利用者に対するいかなる通知又は補償なしに、メディアの種類、方法、目的（商業的、広告宣伝、及びプロモーションの目的を含むがこれに限定されません）の如何を問わず、適用法で認められている最大限の範囲内で、全世界において、利用者の本ユーザーコンテンツを無償、無期限、取消不能、完全に譲渡及びサブライセンス可能、非独占的に使用（複製、コピー、変更、実行、表示、出版、配信、放送、送信、又はその他の方法で世間に通信し、又は二次創作物の作成又は翻案、利用又は現在知られているか否かにかかわらず又はその他の何らかの方法で活用する権利を含みますがこれに限定されません）することを許諾するものとします。
利用者は、適用法で認められている範囲において、本サービスに関連して、Nexon及びその他のプレイヤーによる本ユーザーコンテンツの使用にあたって、氏名表示、公表、声望、又は属性の全ての人格権を行使することを放棄します。
上記のNexonへの権利許諾、並びに、適用ある全ての人格権の放棄は、本規約が終了又は満了した後も有効に存続するものとします。
第3条：知的財産及び侵害請求
本サービス（その全てのアップデートを含みます）は、米国、欧州連合、その他の国々の著作権法その他の知的財産法に基づいて保護されています。Nexon及びNexonに関連するロゴ及び名称は、Nexonの商標及び／又はサービスマークです。サービス上又はサービスを通じて使用されるその他の商標、サービスマーク、名称及びロゴは、各権利者の商標、サービスマーク又はロゴです。利用者は、Nexonの事前の書面による承諾なしに、これらいずれの商標、サービスマーク又はロゴに対する権利又はライセンスを一切付与されていません。Nexonは、本サービスの全部又は一部に係る権利、権限、及び利益（あらゆる知的財産権を含みますがこれに限定されません）の全てを保有及び保持するものとします。
本サービスを通じて提供される一部のコンテンツには、ウォーターマークが含まれることがあり、また、その他のデジタル著作権管理の技術で管理されており、それらは利用者による本サービスのアクセス及び使用を制限します。本サービスは、本規約において禁止されている第三者プログラム又はソフトウェア（以下「不正第三者ソフトウェア」といいます）の有無を利用者の機器（ハードドライブ及びその他の保存機器、セントラルプロセッシングユニット、ランダムアクセスメモリー、ビデオカード、及び周辺機器のハードウェア、ソフトウェア及びアプリケーションを含みますがこれに限定されません）にアクセスして監視することができます。Nexonが何らかの不正第三者ソフトウェアを発見した場合、Nexonは、NEXONプライバシーポリシーの定めに従って、利用者のアカウント名、不正第三者ソフトウェアの詳細、及び日時その他の追加情報を収集することができ、またNEXONプライバシーポリシーに従って本規約を実行するためにこの情報を利用することができます。
Nexonは、いつでもNexonのプレイヤー及びファンからの連絡、並びに、Nexonの本サービスに関するコメント及びフィードバックを受け付けております。あらゆるアイディア、提言、提案、コメント、フィードバック、又はその他の提出物（Nexonの本サービスについてのフィードバック、又は新しいコンテンツ、機能、商品、又は同様のアイディアを提供するものを含みますがこれに限定されません）（総称して、以下「本フィードバック」といいます）は、利用者が本フィードバックを公の媒体又は個人的な媒体で提供したかどうかにかかわらず、秘密性又は専有性のあるものとしては取り扱われるものではなく、利用者がNexonに本フィードバックを提供した場合、利用者は、本フィードバックに対する全ての権利を放棄し、Nexon又は第三者は、商業的目的その他目的の如何を問わず、Nexonが適切と考える方法にて、利用者に対する通知又は補償をすることなく、本フィードバックを利用又は共有することができるものとします。
Nexonは、受領した本フィードバックについて、返信又は承認するものではなく、また、本フィードバックに関連して如何なる義務も負うものではありません。
Nexonは、他者の知的財産権を尊重するものとします。利用者が、利用者の著作物又はその他の知的財産権が侵害され、Nexonの本サービスを通じて利用可能となっていると合理的かつ誠実に考える場合は、以下に定める情報を書面により提供することをもって、Nexonの指定代理人に対して通知することができます。
侵害されたと主張する対象となる著作物又は知的財産、もしくは、代表的な著作物又は知的財産のリスト。
· 知的財産権を侵害しているとする素材の特定、及び、Nexonがその素材を見つけるために合理的に十分な情報。
· Nexonが必要に応じて利用者に連絡を取るために必要な、利用者の氏名、住所、日中連絡可能な電話番号及び電子メールアドレスがあれば電子メールアドレス。
· 偽証した場合には偽証罪に処されることを前提に、通知の内容が正確であること、並びに、侵害されたと主張する権利を独占的に保有する者から申立者が当該主張のための権限を与えられていることの表明。
· 主張の対象となる素材の利用が、その知的財産の権利者、その代理人、又は法律により認められたものではないことについて、合理的かつ誠実に信じていることの表明。
· 侵害されたと主張する対象となる権利を独占的に保有する者から当該主張のための権限を与えられている者の署名又は電子的な署名。
該当のコンテンツを削除するとき、Nexonは、そのコンテンツを投稿した者に対して、知的財産権の侵害の申立があったことにより削除した旨通知する場合があります。適用法により必要かつ許容されている場合、Nexonは、当該当事者に対して、権利侵害を主張した利用者が所属する組織又は代理人の電子メールアドレス及び名称を含む利用者の連絡先情報、並びに、利用者からの申告内容を提供することができるものとします。当該コンテンツを掲載した当事者が、そのコンテンツは削除されるべきではなかったと考える場合は、当該当事者はその問題を解決するために利用者に直接連絡を取ることができるものとし、また、当該当事者は適用法に基づき異議申立の通知を提出することができるものとします。なお、Nexonは、知的財産権を繰り返し侵害するユーザーの権利を無効にできるものとします。
ゲーム配信会社
指定代理人
株式会社ネクソン
株式会社ネクソン
〒106-0032 日本 東京都港区六本木一丁目4番5号アークヒルズサウスタワー
NEXON America Inc.
NEXON America Inc.
2130 E Mariposa Ave., Box 866, El Segundo, CA 90245, United States of America
NEXON Korea Corporation
NEXON Korea Corporation
7 Pangyo-ro 256 beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Korea, 13487
Embark Studios AB
Embark Studios AB
Kungsträdgårdsgatan 16, 111 47 Stockholm, Sweden
第4条：バーチャルポイント及びバーチャルアイテム
本サービスの利用にあたり、利用者は、Nexonのバーチャルポイント及びゲーム内のデジタルアイテムを取得又は利用することが可能なオンラインゲーム内ショップを利用することができます（随時提供される開発途中のゲームへのアーリーアクセスを含みます）。また、Nexonは、利用者の本サービスの利用に関連して、利用者にポイントを提供する場合があります。
前払式支払手段と交換されるバーチャルコンテンツを含むバーチャルコンテンツは、商品又はサービスとみなされ、前払式支払手段ではありません。バーチャルポイントは、「現実世界」における価値を有しませんが、ゲーム内アイテムと交換することが可能です。上記ショップによって提供されるアイテムは、利用者が購入するものではなく、本規約に基づきその使用が許諾されるものです。バーチャルポイントとの交換のため対価が提供され又は支払われた場合といえども、利用者は、バーチャルポイントによって取得したアイテムについていかなる所有権も有しないものとします。
本サービスにおいて示される価格、引用、記述は、何ら申込とみなされるものではなく、Nexonは、利用者の注文を明示的に承諾する前はいつでも、これを取り下げ又は変更することができるものとします。本サービスにおいて提示又は言及されている価格は、税込み価格です。適用法に基づき認められる範囲内において、利用者は、利用者のアカウントを自ら又は第三者が利用することにより、又は利用者の機器をもってサービスを利用することにより発生した利用料、費用及び適用される税金については、当該利用料等の効力が発生した時点の価格で支払うことに同意するものとします。Nexonは、適用法に準拠して、いつでも本サービスの価格設定を変更することができます。Nexonは、製品に関する説明又は価格に関する誤りを製品の提供前に利用者へ通知する権利を留保し、当該通知がなされた場合で、利用者が引き続き注文を継続することを選択したときは、利用者はその製品又はサービスが当該通知後の説明又は価格に従って提供されることを認めるものとします。
本サービスを通じて利用者がバーチャルポイントを取得する際、利用者は、クレジットカード、自動引き落とし、PayPal、Nexon Game Card等の各種支払方法を利用することが可能です。利用者がPayPal等の第三者が提供する支払方法を利用する場合は、当該第三者が定める利用条件及び費用が適用されます。利用者は、Nexonから提供を受けるバーチャルアイテムの受領及び使用に関連する全ての連邦税、州税及び地方税を支払う義務を負います。
バーチャルポイントの提供を受けるに際しては最低量が定められる場合があり、また、利用者の取引方法に応じて一定の最大量が定められる場合があります。Nexonは、適用法に準拠して、いつでも通知なしに、バーチャルポイントの取得に際して適用される最大量及び最低量を変更することができる権利を留保します。
利用者は、適用法に明示的に要求される場合を除き、Nexonがいかなる場合であっても（利用者のアカウント、本規約、又は本サービスの終了又は期間満了を含みますがこれに限定されません）、バーチャルポイント又はデジタルなゲーム内アイテムの返金を行わないことを理解し、同意します。EEA又は英国の居住者のみ: 利用者は、バーチャルポイント、デジタルなゲーム内アイテム、その他のバーチャルコンテンツを含むデジタル製品を直ちに受け取ること、及びデジタル製品のダウンロード又はストリーミングが開始された時点でキャンセル及び返金の権利を放棄することに同意します。特定のアカウントが永久的に利用停止となった場合、その停止されたアカウントに関連する全てのコンテンツライセンス及びバーチャルポイントの残高に係る権利は放棄されるものとします。Nexonは、利用者が本規約に違反したことによって失われたいかなるバーチャルポイント、ポイント、アイテム又は経験値についても、何ら義務又は責任を負うものではなく、また利用者に払い戻すこともありません。
アイテムによっては、使用期限が存するものがあります。利用者がバーチャルポイント又はポイントを使用して入手した各アイテムは、そのアイテムの使用期限、もしくは、利用者のアカウント、本規約又は本サービスの終了又は期間満了のいずれか早い日まで、利用者のアカウントにて保有されます。アイテムの価格及び入手可能性は、適用法に準拠して、通知なしに変更されることがあります。
理由の如何を問わず、利用者がNexonに請求する権限を与えた利用者のクレジットカード又はSMS／通話料請求が処理できず、支払われず、又は返金されたときは、Nexonは、利用者のアカウントを一時停止又は終了させることができるものとし、また、この場合、利用者は、当該請求の支払いを別のクレジットカード又はその他の支払手段により直ちに行わなければならないものとします。Nexonは、利用者のクレジットカード又は銀行取引に関連する手数料又は費用について、一切の責任を負わないものとします。Nexonは、事前の通知なく、利用者によるアイテム取得量を制限し、又はアイテムの提供を拒否する権利を留保します。利用者は、Nexonが取引を受諾する前に、利用者の取引情報を立証することが要求される場合があります。
本規約の定めにかかわらず、Nexonにより提供されるバーチャル製品及びサービスを利用者が取得するに際して、利用者の国の法律が適用される場合があり、利用者には、本規約に定める権利又は救済手段に追加して、もしくは、矛盾する範囲において代替的に、当該法律に定められる権利又は救済手段が適用される場合があります。
日本で提供される本サービスについては、「資金決済に関する法律に基づく表示」又は「前払式支払手段」という表題のウェブサイトにおいて前払式支払手段として表示されているバーチャルコンテンツ又はゲーム内アイテムのみが日本の資金決済に関する法律に基づく「前払式支払手段」としてみなされることとします。当該「前払式支払手段」により交換されるその他全てのバーチャルコンテンツ又はゲーム内アイテムは、ゲーム内で提供される商品又はサービスとしてみなされ、資金決済に関する法律に基づく「前払式支払手段」とはみなされません。当該法律に別段の定めがない限り、いかなる「前払式支払手段」も払戻しされないこととします。
第5条：行動規範
利用者は、違法な方法、もしくは、本サービスに害を及ぼし、機能を停止させ、過度な負担をかけ、害するような方法、又は、Nexon又は他者による本サービスの利用又は楽しみを阻害するような方法であるとNexonがその裁量により判断する方法によって本サービスを利用しないものとします。前述の一般性を制限することなく、適用法に従い、以下が禁止されます。
· 利用者の機器のローカル上又はサーバー上かを問わず、本サービスのコード又はユーザーの体験を一時的に又は永久的に変更しうる何らかのハック、クラック、ボット、又は、第三者のソフトウェアを使用すること、もしくは、チート、パワーレベリング、又は、この使用なしに達成しえないゲームタスクの達成を可能とする、Nexonが明示的に承諾していないアプリケーション、ソフトウェア又は技術を使用すること。
· 本サービス又はその一部のリバースエンジニアリング、ソースコードの抽出、又は変更、デコンパイル、逆アセンブルを行うこと、もしくは、その他本サービスに使用又は統合されたソースコード、アルゴリズム、メソッド又は技術を特定し、又は、特定を試みること。
· いずれかの人物又は法人になりすますこと、利用者の所属、身元、又は利用者が送信する情報の根拠を偽ること、もしくは、利用者の言動がNexonから承認されていると偽ること。
· 何らかのロボット、スパイダー、サイト検索アプリケーション又はその他の手動的又は自動的な機器又はプロセスを利用して、検索、索引、データマイニング、又は、何らかの方法で、本サービス、又はその中に含まれるいずれかのコンテンツの構成又は表現を複製又は回避すること。
· 本サービス上に、又は本サービス内に含まれるいずれかの著作権、商標、特許、又はその他権利に関する表示、説明文、シンボル又はラベル（ウォーターマーク又はその他のデジタル権利管理技術又はその他の情報を含む）を削除、改変、又は隠すこと。
· Nexonのネットワーク又はインフラに対して過度又は不相当な負荷をかける行為。
· Nexonの事前の書面による承認なしに、本サービス向けの出会い系サービスを主催、提供又は開発すること、もしくは、本サービスへの接続を権限なく作成、利用又は維持すること。
· 何らかの方法で、Nexon又はその指定する者により使用されている通信プロトコルを妨害、傍受、模倣又はリダイレクトすること（プロトコル模倣、トンネリング、パケットスニッフィング、ソフトウェアの変更又はコンポーネントの追加、データマイニング活用プログラムを使用した本サービスにより生成される情報の傍受、収集、読み込み、マイニングを含みますがこれに限定されません）、もしくは、何らかの方法で、本サービスへの不正なアクセス又は本サービスを不正に利用することを可能とする既知又は今後開発される技術を利用すること。
· 本サービス又はNexonのシステム又はネットワークの機能又は正常な動作を妨害、破壊又は制限するよう設計された何らかのウィルス、マルウェア、その他コンピューターコード、ファイル、プログラム、ソフトウェア、ルーチン又は機器を使用し、又は使用を試みること（サービス妨害（Dos）攻撃の実行、教唆又は誘導、もしくは、システム又はネットワークの脆弱性の捜査、スキャン、テスト、又は、システム又はネットワークのセキュリティを侵害することを試みることを含みます）。
· マクロ、オートプレイ、ボット、その他利用者が存するか否かにかかわらずゲーム内において利用者（又は利用者が管理するキャラクター）が自動的に何らかの行為を行い、又は影響を与えることを可能にする何らかの行為。
· 24時間以内に2つ以上のアカウント、又は30日以内に6つ以上のアカウントを作成すること、もしくは、本サービスのいずれかの一部又は何らかのデータベース、コンピューター又は機器への利用者のアクセス権を超過すること。
· Nexonの許可なしに、素材を配布、又は、商品やサービスの宣伝又はプロモーションをすること（スパム、プロモーション素材、ジャンクメール、チェーンレター、マルチ商法、その他、権限のない提案書を送付することを含みますがこれに限定されません）。
· 有害、嫌がらせ、中傷的、低俗、わいせつ、憎しみに満ちた、脅迫的、罵倒、扇動的、威圧的、差別的、暴力（自傷を含みます）的又は暴力を奨励する行為を行うこと、ストーキング、露骨な性描写、その他Nexonの裁量において好ましくないと判断される行為を行うこと（略奪、窃盗、性的なコメント、罵倒を含みますがこれに限定されません）。
· 本サービスのハッキング、プライベートサーバー（そのソースを含みます）、又はゴールドファーミングに関する情報を販売、宣伝又は投稿すること。
· 設計上の不具合、隠れた問題、又はプログラムのバグを不当に利用して作成又は複製されたゲーム内アイテムを作成、利用又は取引すること。
· 他のユーザーの個人情報、もしくは、企業の重要情報又は非公開情報を何らかの方法により権限なく公表又は共有すること。
· 決済の取消等の行為により、前払式支払手段、Nexonのバーチャルポイント及びゲーム内のデジタルアイテム等を不正に取得又は利用し、又は当該取得もしくは利用を試みること。
· Nexon、Nexonのユーザー、その他の第三者を何らかの責任、損害又は不利益にさらされるものであるとNexonがその裁量によって判断する行為を行うこと。
· 上記のいずれかに該当する行為を援助または助長すること。
システム又はネットワークセキュリティの妨害、もしくは、本サービスの運用の妨害又は弱体化の試みは、民事上又は刑事上の責任が課せられる可能性があります。Nexonは、本規約に違反するユーザーを起訴するため、調査及び警察当局と協力する可能性があります。
その他適用法の定めがない限り、Nexonは、いつでも、理由の有無を問わず、本サービスへの利用者のアクセスを制限、停止、変更又は終了させることができるものとます。利用者がトーナメント又は競技会に参加している最中に利用者のアカウントが停止された場合、Nexonはそのトーナメント又は競技会に関連するいかなる賞品又は評価の喪失についても、一切責任を負いません。
第6条：第三者サービス、コンテンツ、機器及びネットワーク
本サービスは、Apple iTunes、 Google Play又は第三者製のゲーム機のような機器等の第三者のサービスを通じて利用者に提供される場合があり、第三者のサービス又はコンテンツ（掲示板に投稿される本ユーザーコンテンツを含みますがこれに限定されません）にリンクし、又はそれらを含む場合があります。Nexonは、当該第三者のサービス、コンテンツ又は機器をコントロール、承認、スポンサー、推奨しておらず、また、これについて責任を負いません。これらの第三者は、本サービスの利用前に、利用者に追加のソフトウェアのインストール、追加のアカウントの登録、追加の条件への同意、その他の行動を取ることを要求する場合があります。いずれの第三者のサービス、コンテンツ又は機器の利用は、利用者の自己責任によるものであり、当該第三者の条件に従うものとします。いかなる状況であっても、Nexonは、利用者による第三者のサービス、コンテンツ又は機器への依存又は利用に関連して責任又は義務を負いません。
本サービスの利用時に、利用者の機器は、第三者のネットワークに接続され、又はこれを利用する場合があり、利用者によるそれらのネットワークの利用に基づいて料金が発生する場合があります。利用者は、本サービスへのアクセス及び利用に関連するあらゆる費用及び料金について、全責任を負います（インターネットサービスプロバイダー料金、電気通信料金、テキストメッセージ料金、ブロードバンド超過料金、及び本サービスに関連して使用されるあらゆる機器及び設備の費用を含みますがこれに限定されません）。
PlayStation™ストアを通じて本サービスが提供される場合、以下の追加条件が適用されます。
A. For purchases in PlayStation™Store in North America
Purchase and use of items are subject to the Network Terms of Service and User Agreement. This online service has been sublicensed to you by Sony Interactive Entertainment America.
B. For purchases in PlayStation™Store in Europe:
Any content purchased in an in-game store will be purchased from Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (“SIENE”) and be subject to PlayStation™Network Terms of Service and User Agreement which is available on the PlayStation™Store. Please check usage rights for each purchase as these may differ from item to item. Unless otherwise shown, content available in any in-game store has the same age rating as the game.
第6条A及び第6条Bにおいて、(i)「アイテム」、「コンテンツ」とは、本規約の定めにかかわらず本サービス、及び本サービスにおけるいかなるバーチャルアイテム、仮想通貨、ポイント、又はその他いかなるコンテンツ又は情報を意味し、 (ii)「オンラインサービス」とは、PlayStation™Store を意味し、(iii) 「Network Terms of Service and User Agreement」とは、PlayStation™Storeにおける購入に適用されるPlayStation™ Network Terms of Service and User Agreementを意味します。本サービスへのアクセス及び利用に関してNetwork Terms of Service and User Agreementと本規約との間に矛盾がある場合、本規約が優先して適用されます。
第7条：保証責任の否認、賠償責任の制限
Nexon、開発会社及びサービスプロバイダーは、いかなる目的のためであっても、本サービス内に含まれる情報、ソフトウェア、商品、サービス、その他いかなるコンテンツの適合性、信頼性、利用可能性、適時性、正確性、適切性、パフォーマンス、又は相互運用性について、何らの表明も行わないものとします。利用者による本サービスの利用は、自己責任とします。本サービスは、いかなる保証も伴わない「現状有姿」で提供されています。Nexon、開発会社及びサービスプロバイダーは、商品性、特定の目的に対する適合性、権原及び非侵害性について、黙示的な保証及び条件を含めて本サービスに関する全ての保証及び条件を放棄します。法域によっては、黙示的な保証の除外を認めない場合があるため、当該場合においては上記の除外の一部は利用者に適用されないことがあります。
利用者は、いかなる場合であっても、Nexon、Nexonの代表者、マネージャー、パートナー、株主、合弁事業者、受託業者、従業員、ライセンシー、ライセンサー、アドバタイザー又は代理人は、あらゆる直接的又は間接的、特別な、偶発的、結果的又は懲罰的な損害、損失利益、又はその他の本サービスの利用に関連して発生するあらゆる損害、本サービスのアクセス中断、運用もしくは送信の遅延、コンピューターウィルス、データの喪失、又は、本サービス又は本サービスを通じて収集されたデータの利用、悪用、依存、レビュー、操作、又はその他の何らかの方法による利用に対して、契約、不法行為、過失、厳格責任等の有無を問わず、たとえそのような損害又は損失の可能性について知らされていたとしても、責任を負わないことに明確に同意します。法域によっては、結果的、偶発的、又はその他の形式の損害に関して責任の除外又は制限を認めない場合があるため、当該場合においては上記の制限の全部又は一部は利用者に適用されないことがあります。本サービスの一部、又は適用される本規約の何らかの条件について不服がある場合、利用者の唯一かつ排他的な救済手段は、本サービスの利用を中止することです。全ての損害、損失及び訴訟原因に関するNexonの損害賠償責任の合計額の限度額は、契約、不法行為（過失を含みますがこれに限定されません）、厳格責任等の有無を問わず、適用法の許す範囲で、$100又は利用者が本サービスにアクセスして支払った金額のどちらか多い金額となります。
第8条：免責
利用者は、利用者による本サービスの使用及び利用者による本規約の違反の疑いに関係又は関連する全ての損失、費用、支出（合理的な範囲での弁護士の手数料及び費用を含みます）、請求、損害及び責任について、Nexon、Nexonの代表者、マネージャー、パートナー、株主、合弁事業者、受託業者、従業員、ライセンシー、ライセンサー、アドバタイザー及び代理人を補償、擁護及び保護することに同意します。Nexonは、本セクションにおいて免責を受ける権利がある全ての請求について、排他的な防御を行う権利を留保します。その場合、利用者はNexonが合理的に要求する協力を行うこととします。
第9条：準拠法及び契約主体
利用者の居住地にかかわらず、法の抵触に関する原則を問わず、利用者は、「国際物品売買契約に関する国連条約」の適用が明示的に除外されていることに同意します。法律の許す最大の範囲で、関連する本サービスをどのNEXON法人が提供したかに基づき、下表に明記された国の法律に従って本規約が解釈されるものであり、これに従って契約が締結されたことに利用者は同意します。本契約が株式会社ネクソン及びその子会社、関連会社が配信するゲームに適用される場合、株式会社ネクソンが契約主体であり、本契約は利用者と株式会社ネクソンの間の契約です。ただし、本契約がネクソンの子会社であるEmbark Studios AB（「Embark」）が配信するゲームに適用される場合を除きます。本契約がEmbarkにより配信されるゲームに適用される場合、Embarkが契約主体及びゲーム配信会社です。第10条の別段の定めがある場合を除き、利用者は、指定の裁判地内に存する裁判所の人的及び排他的な管轄権に従うことに同意します：
ゲーム配信会社
準拠法
裁判地
株式会社ネクソン
日本
東京地方裁判所
Nexon America Inc.
米国カリフォルニア州
カリフォルニア州ロサンゼルス郡内の州立又は連邦裁判所
Nexon Korea Corporation
韓国
韓国ソウル中央地裁
Embark Studios AB
準拠法及び裁判所もしくは仲裁地は、利用者の居住国に基づいて決定されます
・EEA又は英国居住者
・第13条参照
・第13条参照
・韓国居住者
・韓国
・韓国ソウル中央地裁
・日本居住者
・日本
・東京地方裁判所
・米国及び上記以外のすべての国の居住者
・米国カリフォルニア州
・カリフォルニア州ロサンゼルス郡内にある州裁判所又は連邦裁判所
第10条：紛争の解決
本第10条は、日本、英国、又は欧州経済地域の居住者には適用されません。
本条は、利用者の権利に影響を及ぼすため、注意して確認してください。拘束力のある仲裁に同意することにより、利用者は裁判所を通じて紛争の訴訟を起こし、裁判官又は陪審員により判決を下される権利を放棄します。
迅速化及び紛争の経費を抑制するため、Nexon及び利用者は両者とも、本サービスから派生又は関連する全ての法律上又は衡平法上の請求、紛争、訴訟又は訴訟手続き（以下「本紛争」といいます）は、法律の許す最大の範囲で、以下のとおりに解決することとします。
紛争の通知
本紛争が起きた場合、利用者又はNexonは、相手に対して紛争の通知を出さなければなりません。紛争の通知とは、それを出した当事者の氏名、住所、及び連絡先情報、本紛争の原因となった事実、及び解決方法の提案を記載した書面による声明です。利用者は、紛争の通知を、連絡先欄に提供されているNexonの郵送先住所及び電子メールアドレス宛に郵送及び電子メールを送付しなければなりません。Nexonは、紛争の通知を、利用者の住所を知っていれば利用者の住所宛に、その他の場合は利用者の電子メールアドレス宛に送付します。
少額裁判所
本紛争が少額裁判所において審理される要件を全て満たしている場合、利用者は、本第9条に指定されているフォーラムにおいて、少額裁判所（又はそれと同等のもの）で本紛争の訴訟を起こすことを選択することができます。
拘束力のある仲裁
本紛争が少額裁判所において解決しなかった場合、その他の本紛争を解決するための取り組みは全て本セクションに説明されている通り、拘束力のある仲裁により独占的に行われます。利用者は、裁判官又は陪審員の前で法廷において全ての本紛争の訴訟を起こす（又は当事者又は集団の一員として参加する）権利を放棄しています。その代りに、全ての本紛争は中立の仲裁者により解決され、その決定は、連邦仲裁法又はその他の適用法に基づく限定的な上訴する権利を除き、確定となります。当事者に対する管轄権を持つ裁判所はいずれも、仲裁裁定書を執行することができます。
仲裁の例外
利用者とNexonは、下記の本紛争が拘束力のある仲裁に関する上記の規定の対象ではないことに合意します：
· 利用者又はNexonのいずれかの知的財産権の執行又は保護を求める、又はその正当性に関しての本紛争。
· 差止めによる救済の請求。
· 利用者がいずれかの連邦、州、又は地方政府機関に持ち込む権限のある請求であり、法律で認められている場合において、それらの当局が利用者に代わってNexonに救済措置を求めることができるもの。
集団訴訟の放棄
何らかの本紛争をいずれかのフォーラムにおいて解決又は訴訟する手続きはいずれも、個別ベースでのみ行われます。利用者も、またNexonも、集団訴訟又はどちらかの当事者が代理権をもって行動又は提案するようなその他の手続において、何らかの本紛争が審理されることを求めません。影響を受ける全ての仲裁又は訴訟手続きの全ての当事者の事前の書面による承諾なくして、仲裁又は訴訟手続きをその他と組み合わせることは一切ありません。
仲裁手続
仲裁はいずれも、本紛争の申請があった時点において有効に適用される消費者又は商事仲裁規則に基づいて司法仲裁調停サービス（以下「JAMS」といいます）により行われます。JAMSを利用できない、又はJAMSが本紛争の仲裁を行うことができない場合には、両当事者により別の仲裁サービスプロバイダーが相互に合意されます。利用者は、JAMSの規則に従って、電話又は直接の審理を要求することができます。$10,000以下が関わる紛争において、調停者が直接の審理を開催する正当な理由を見つけない限り、審理は全て電話によるものとなります。調停者は個別に利用者に法廷が認められるのと同じ損害賠償を認めることができます。調停者は利用者のみに個別に救済措置を認めることができ、またそれは利用者の個別の請求を満たすのに要求される範囲までです。
仲裁者の管轄権
仲裁者は、自身の管轄権において、仲裁契約の存在、範囲又は正当性に関する異論、又はいずれかの請求又は反対請求に対する異論を含む裁定を行う権限があることとします。
仲裁料金
仲裁の申し込みをする者が当初の申し込み料金を支払います。Nexonが申し込みを行う場合は、Nexonが支払います。利用者が申し込みを行う場合は、適用される仲裁規則に基づいて料金の免除を得られない限り、利用者が支払います。その他全ての料金は、仲裁事務所の規則及び適用法により定められた通りに配分されます。各当事者は、いずれの当事者が勝利するかにかかわらず、自身の弁護士、専門家及び証人の費用、及びその他の費用を負担しますが、仲裁者が適用法を適用してそう判断する場合には、相手の当事者から一部又は全部の費用を回収することができます。
仲裁の場所
利用者は、仲裁が以下の場所において行われることに同意します：
ゲーム配信会社
仲裁フォーラム
Nexon America Inc.
両当事者が同意した米国における合理的な場所、又は必要に応じて、仲裁者が決定した場所
Nexon Korea Corporation
両当事者が同意した韓国における合理的な場所、又は必要に応じて、仲裁者が決定した場所
Embark Studios AB
韓国居住者の場合、両当事者が合意した韓国内の適切な場所、又は必要に応じて仲裁人が決定する場所
EEA、英国、日本、及び韓国を除くすべての管轄区域の居住者の場合は、両当事者が合意した米国内の適切な場所、又は必要に応じて仲裁人が決定する場所
紛争は1年以内に提起しなければならない
法律に認められる範囲において、本規約に基づく紛争は、1年以内に少額裁判所又は仲裁手続の申請をしなければなりません。その1年間は、本紛争又は紛争の通知が最初に申請可能になった時から起算します。本紛争が1年以内に申請されなかった場合、それは永久的に除外されます。
一時的な差止めによる救済
仲裁者の任命の前に、各当事者は仲裁の権利を放棄せずにいずれかの管轄裁判所において一時的な差し止めによる救済を求めることができます。
この仲裁の合意が違法又は行使不可能とされた場合、当事者は、法律に認められる最大の範囲において、利用者による本サービスの利用又は本規約に関連するいずれかの本紛争も、本第9条に従って開始及び審理されることに合意します。
第11条：雑則
完全なる合意
本規約は、利用者及びNexon間の完全なる合意を構成するものであり、過去又は本規約と同時になされた一切の通信及び提案（口頭、書面、又は電子的なものかを問いません）に優先するものとします。
当事者の関係性
本規約又は利用者による本サービスへのアクセス及び利用の結果として、利用者及びNexon間に一切の合弁事業、パートナーシップ、雇用又は代理人の関係が存在しないことに利用者は同意します。
可分性
本規約のいずれかの条項が違法又は法的強制力がないと判断された場合は、その条項は切り離されます。本規約の残りの条項は完全なる効力を維持します。切り離された条項は、法的強制力がない条項の意図に最も近い法的拘束力のある条項に差し替えられます。
譲渡
本規約に基づく契約は、一部又は全部において、任意、法律の運用、その他によるかにかかわらず、Nexonの事前の書面による承諾なしに、利用者により譲渡できません。Nexonは、制限することなく、本規約に基づく権利又は義務をいずれかの第三者に対して譲渡、ライセンス、委譲、又はその他移転することができます。前述の記載に従い、本規約の当事者の権利及び義務は、当事者及びそれぞれの相続人及び許容される権利継承者を拘束し、その利益のために効力を生じます。本セクションに基づいたもの以外のいずれの譲渡の試みも無効とします。
見出し及び表題
本規約における見出し及び表題の使用は、あくまで便宜上挿入されたものであり、本規約の意味又は解釈に影響を与えないものとします。
権利放棄
Nexonが本規約のいかなる条項の執行を行わなかった場合、又はいずれかの当事者による違反に対応しなかった場合であっても、その後において本規約のいずれかの条件の執行又はいずれかの違反に対応するNexonの権利を放棄したということにはなりません。
第12条：連絡窓口
本規約についてご質問がある場合は、下記の通りにNexonにご連絡ください：
配信会社
窓口情報
株式会社ネクソン
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目4番5号アークヒルズサウスタワー
Nexon America Inc.
2130 E Mariposa Ave, Box 866, El Segundo, CA 90245, United States of America
Contact Us
Nexon Korea Corporation
7 Pangyo-ro 256 beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Korea, 13487
Embark Studios AB
Kungsträdgårdsgatan 16, 111 47 Stockholm, Sweden
https://embark-studios.helpshift.com/
コミュニケーションとテキストメッセージ
利用者が携帯電話にワンタイムPINコードを受信することを選択した場合、Nexonは、利用者が提供した携帯電話番号にSMSを送信します。メッセージの頻度は異なる場合があります。標準のメッセージとデータレートは、利用者がメッセージを送受信するかどうかにかかわらず適用される場合があります。サポートが必要な場合は、テキスト "HELP" を入力します。 キャンセルするには、"STOP" と入力します。詳細については、携帯電話会社にお問い合わせください。携帯電話の通信事業者(T-Mobile、AT&T、Verizon 等)は、メッセージの遅延及び配信不能に対して責任を負いません。サポートされている通信事業者には、AT&T、Boost、MetroPCS、Spring、T-Mobile®、U.S. Cellular®、Verizon Wireless、Virgin Mobile USAが含まれますが、これらに限定されません。
第13条：欧州経済領域（「EEA」）及びUK（「英国」）に関する補足条項
第13条の補足条項を、本規約の他のすべての条項とともにお読みください。ただし、本規約の他の条項と本補足条項の間に矛盾又は抵触がある場合は、第13条の本補足条項が優先するものとします。
本規約の冒頭の条項及び第10条の特則として、拘束力のある仲裁の条項及びクラスアクションの権利放棄は適用されません。
本規約第1条（本サービスの利用）及び第7条（保証責任の否認、賠償責任の制限）の補足
本規約の第1条及び第7条の特則として、Nexonは、（i）利用者が本規約に違反した場合、又は（ii）利用者が本サービスを意図された目的以外の方法で、又は違法に利用しているとNexonが合理的に判断した場合、利用者に事前に通知することなく、いつでも利用者の本サービスへのアクセスを停止することができます。Nexonは、利用者の本サービスへのアクセスを停止する場合、利用者にその旨を通知し、利用者が再審査を要請するための選択肢を説明します。ただし、これを行うことが（i）Nexonもしくは第三者に法的責任を負わせる場合、（ii）他のユーザーに損害を与える場合、（iii）Nexonの本サービスの完全性もしくは運営を危うくしたり妨害したりする場合、（iv）技術的制限により実行不可能な場合、又は（v）適用ある法律で禁止されている場合を除きます。Nexonが上記のいずれかの理由により、利用者の本サービスへのアクセスを禁止すること（利用者のアカウントの無効化又は削除など）を決定した場合、本契約は終了するものとします。
本契約は期限の定めのない契約です。Nexonはいつでも本契約を終了することができ、その場合、合理的に実行可能な限り早期に、少なくとも30日前までに利用者に通知します。利用者は、いつでも本契約を終了し、本サービスへのアクセス及び利用を中止することができます。
Nexonが本サービスの新しいリリース、パッチ、アップグレード、アップデート及び修正を提供する限りにおいて、第1条に記載された利用権は同様に適用されるものとします。第三者の権利、特にオープンソースライセンスの対象となることが認識可能な本サービスのコンポーネントは、権利付与の対象から除外されます。特に、Nexonが第三者のコンテンツとして本サービス内で公開しているコンポーネントは、認識可能であるとみなされます。
本規約第1条の特則として、「越境移転」に関する項は適用されません。本規約第2条（ユーザーにより投稿されたコンテンツ）の補足
本規約第2条の特則として、利用者は、利用者が投稿又は送信するユーザーコンテンツが、（i）違法コンテンツ、ポルノ、海賊版、オンライン薬局、違法薬物、未成年者の飲酒、又はアルコールもしくは薬物の摂取による社会的に無責任な行動（飲酒運転など）に関与しているとNexonが合理的に判断する行為を助長又は促進しないこと、（ii）技術的キャパシティに不合理又は過度の負担を与えないことを表明し、保証します。
本規約第2条の特則として、Nexonは利用者がアップロード又は投稿したユーザーコンテンツが本規約又は準拠法に違反する場合に限り、これを削除することができます。その場合、Nexonは利用者に削除について通知し、利用者がその決定に異議を唱えることができるようにします。ただし、当該通知が、（i）詐欺又はその他の違法行為の検出又は防止を阻止もしくは妨害する場合、（ii）他のユーザー又は第三者の正当な利益を害する場合、又は（iii）適用法に反する場合は除きます。
本規約第2条の特則として、Nexonは、プライバシー法などの適用法により許容される範囲において、利用者が本サービスにアクセス又は利用するためにソフトウェアをダウンロードする際にインストールされることがあるソフトウェアを使用してのみ、ユーザーコンテンツを監視又は記録します。本規約に違反するユーザーコンテンツを認識した場合は、第12条の連絡窓口に報告してください。
本規約第2条の特則として、利用者は、本サービスの提供及びプロモーションの目的で、利用者のユーザーコンテンツを利用するための取消不能、必要な範囲で譲渡可能かつサブライセンス可能、非独占的かつ全世界的な権利を、許諾する権利の保護期間中、本規約によりNexonに許諾します。これには、複製、コピー、変更、実演、表示、公開、配布、放送、発信、一般公衆へのその他の送信、派生物の作成、翻案を行い、現在既知又は未知を問わずあらゆる媒体やプラットフォームにおいて使用するために必要な権利を含みますが、これらに限定されません。
本規約第3条（知的財産と侵害請求）の補足
本規約第3条の特則として、Nexonは、プライバシー法などの適用法で許容される範囲において、本規約によって禁止されている第三者のプログラム又はソフトウェア（「無許可第三者ソフトウェア」）についてのみ、利用者のデバイス（ハードドライブとその他のストレージデバイス、CPU、RAM、ビデオカード、周辺機器のハードウェア、ソフトウェアとアプリケーションを含みますがこれらに限定されません）にアクセスし、モニタリングします。
本規約第4条（バーチャルポイント及びバーチャルアイテム）の補足
利用者は、本規約に基づき発生するすべての料金、手数料、及び適用される税金を支払う義務を負います。利用者のアカウントを使用した他者により、又は利用者のデバイスで本サービスを利用した結果としてこれらが発生した場合、Nexonは利用者に損害賠償を請求する権利を有する場合があります。
本規約第4条の特則として、利用者は14日以内に、理由を示さずに本契約を撤回する権利を有します。撤回期間は、本契約の締結日から14日後に終了します。撤回の権利を行使するためには、利用者は、第12条に記載されているメールアドレスのいずれかにメールを送信するなどして、撤回の決定をNexonに通知しなければなりません。別紙1にある「モデル撤回フォーム」をお送りいただいても構いませんが、必須ではありません。撤回期限を遵守するためには、撤回期間が経過する前に、撤回権の行使に関する連絡を送付していただければ十分です。
利用者が本契約を撤回した場合、Nexonは、利用者から受領したすべての支払（配送費用を含みます。ただし、利用者が、Nexonが提案する最も安価なタイプの標準配送以外の配送を選択したことによる追加費用は除きます）を、不当に遅延することなく、いかなる場合であっても、利用者が本契約を撤回する決定を当社に通知した日から14日以内に、利用者に返金するものとします。Nexonは、利用者が明示的に別段の同意をした場合を除き、利用者が最初の取引に使用したものと同じ支払手段を使用してかかる払い戻しを行います。いかなる場合においても、払い戻しの結果、利用者に手数料が発生することはありません。
撤回期間中に本サービスの履行の開始を要請する場合、利用者は、本契約の全範囲と比較して、本契約の撤回を当社に通知するまでの間に提供されたサービスに応じた金額をNexonに支払わなければなりません。
利用者は、Nexonが既に履行した無償の本サービス、及びNexonが既に履行を開始した無償の仮想アイテム、仮想通貨、ポイント、デジタルゲーム内アイテム、その他の本サービスからのコンテンツ又は情報（以下「デジタルコンテンツ」といいます）（有形媒体で提供されていないもの）については、撤回する権利を有しません。
特定のデジタルコンテンツを購入する前に、デジタルコンテンツを直ちに受け取ること、及びデジタルコンテンツのダウンロード又はストリーミングを開始する時点で解除権及び返金権を放棄することに同意していただきます。そのため、利用者は購入を撤回する権利がないことを了承するものとします。利用者がNexonと契約する有償の本サービスについても同様とします。
疑義を避けるために付言すると、商品の価格もしくは入手可能性の変更、又は入手可能な商品の数量の制限に関する第4条での言及は、Nexonが利用者の注文を承諾する前にのみ適用されます。
本規約第5条（行動規範）の補足
本規約第5条の特則として、利用者は、Nexonの合理的な判断により違法である、又は、本サービスに損害を与え、本サービスの効力を失わせ、本サービスに過大な負担を与え又は本サービスを阻害し、Nexon又はその他のユーザーによる本サービスの利用及び享受に干渉する可能性のある方法で、本サービスを利用しないものとします。
本規約第7条（保証責任の否認、賠償責任の制限）の補足
本規約第7条の特則として、本契約は、Nexonの作為又は不作為に起因する利用者の死亡又は人身傷害の場合にNexonの法的責任を除外又は制限するものではありません。Nexonは、適用法によって要求される範囲で、デジタルコンテンツを含む本サービスが本契約に適合することを保証します。適用法に従い、デジタルコンテンツを含む本サービスの提供に瑕疵があった場合、利用者は一定の救済を受ける権利を有する場合があります。
利用者の法定の保証に関する権利が適用されます。Nexonは、故意及び重過失、並びに生命、身体又は健康を害したことに起因する損害について、制限なく責任を負うものとします。軽過失の場合、Nexonは本契約の重要な契約上の義務に違反した場合にのみ責任を負うものとします。本条の意味における重要な契約上の義務とは、その履行によって本契約の履行それ自体が可能になるため、利用者がその履行を常に信頼できる義務をいいます。重要な契約上の義務違反に対するこの責任は、本契約の締結時に予見可能であり、その発生が通常予想される損害に限定されます。責任の制限は、Nexonの従業員、代理人及び代理店にも適用されます。Nexonが提供した商業的保証、製造物責任法に基づく請求、又はデータ保護違反の場合のNexon側の責任は、影響を受けないものとします。
本規約第8条（免責）の補足
第8条は、適用法で認められる最大限の範囲でのみ適用されます。
本規約第9条（準拠法及び契約主体）の補足
本規約第9条の特則として、法の選択は、利用者の居住国の適用法における、契約により除外できない消費者保護条項の適用を除外するものではありません。消費者である場合、利用者は、本契約に関する司法手続を、利用者の居住地の管轄裁判所又はNexonの事業所の管轄裁判所に提起することができます。
本規約第10条（紛争の解決）の補足
本規約第10条は適用されません。
本契約第11条（雑則）の補足
本規約第11条の「可分性」の項は適用されません。
本規約第11条の特則として、Nexonは、利用者の事前の同意がない限り、利用者の保証を減少させる可能性のある本契約に基づく権利又は義務の第三者への譲渡、ライセンス許諾、委任、又はその他の方法による移転を行いません。上記の条文に従い、本契約の両当事者の権利と責任は、両当事者並びにその承継人と承認された譲受人に法的な拘束力を及ぼし、これらの者の利益のために効力を生じるものとします。本条項に従った譲渡以外の一切の試みは無効になるものとします。
オンライン紛争解決と裁判外紛争解決。EU委員会は、裁判外オンライン紛争解決プラットフォーム（ODRプラットフォーム）を提供してします。これには、https://ec.europa.eu/consumers/odrからアクセスすることができます。Nexonは、消費者仲裁委員会の紛争解決手続に参加する意思がなく、参加する義務も負っていません。
本契約の変更に関する前文の補足
Nexonは、正当な理由があり、Nexonと利用者の利益を考慮した合理的な変更である限りにおいて、将来にわたって本規約を変更又は修正することができます。特に、判例法又は法律の変更により、本契約の締結時にNexonにとって予測不可能であった本契約上の等価な関係性が著しく損なわれるために変更が必要である場合、正当な理由があるとみなされます。これは、本契約の主要な履行義務の変更又は修正には適用されません。Nexonは、法律で義務付けられているとおりに変更を利用者に通知し、適用を開始する前に利用者が変更内容を確認するための合理的な期間（原則として6週間）提供します。変更後の本規約に同意いただけない場合、利用者は本契約を終了することができます。ただし、利用者は本サービスの利用を継続することで本規約に対するかかる変更を受諾します。かかる変更は、それを掲載した時点、又は適用法が求める時点に発効します。
Nexonは、本サービスの適合性を維持するために必要な変更又は更新に加えて、正当な理由がある場合には、いつでも本サービスの機能を変更又は更新することができます。特に、これは変更が利用者の利益のみを目的とする場合、又は以下のために必要な場合です。（i）適用法の確実な遵守及び／又は義務的な消費者法など関連する法令要件の変更の反映、（ii）一時的なメンテナンスの実施、バグの修正、技術的な調整の実施、及び新しい技術環境に対する本サービスの適合や新しいホスティングプラットフォームに対する本サービスの移行などの改善、（iii）既存の特徴及び機能の変更、削除又は修正を含む、本サービスのアップグレード又は変更、（iv）本サービスの名称の変更もしくはブランド名の変更、又は利用可能な特徴及び機能の変更、改善及び／又は拡張を含む、本サービスの構造、デザインもしくはレイアウトの変更、（vi）セキュリティ上の理由、並びに（v）著作権侵害防止の理由。Nexonは、上記の変更を利用者に通知します。これらの変更が利用者の本サービスへのアクセス又は利用に悪影響を及ぼす場合（軽微な場合を除く）、利用者は本契約を終了することができます。
補足条項の別紙
別紙1
モデル撤回フォーム
（本契約の撤回を希望する場合のみ、このフォームに記入して返送してください）。
- 宛先
[●]:
- 私／私たち（*）は、本サービス［サービス名及びサブスクリプションの種類を記入］の提供に関して私／私たち（*）が締結した本契約を撤回することを本書により通知します。
- 注文日（*）／受取日（*）
- 消費者の氏名
- 消費者の住所
- 消費者の署名（このフォームを紙に印刷して通知する場合のみ）
- 日付
____________
（*）適宜削除してください。
効力発生日：2024年7月1日
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NEXONプライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、株式会社ネクソン、並びにその子会社及び関係会社（総称して、以下「Nexon」といいます）が運営し、本プライバシーポリシーが適用されるウェブサイト、ゲーム、モバイルアプリ、その他のインタラクティブソフトウェア製品及びサービス（総称して、以下「本サービス」といいます）を通じてNexonが収集する情報の取扱い及び保護について定めたものです。本プライバシーポリシー及びNexonのプライバシー運用方針に関してお問い合わせやご相談は、該当サービスのゲーム配信会社までご連絡ください。かかる配信会社が、利用者のプライバシー情報に責任を負う独立のデータ管理者です。Nexonの連絡先は、第XI条（連絡先）をご参照ください。
第1条 Nexonが収集する情報
第2条 Nexonにおける情報の取扱い
第3条 情報を共有する場合
第4条 クッキー及び類似の技術
第5条 利用者による選択
第6条 データ主体の権利と同意の取り下げ
第7条 未成年者
第8条 Nexonにおける情報の保管及び保管期間
第9条 国際的なデータ移転
第10条 本プライバシーポリシーの変更
第11条 連絡窓口
ADDENDUM
U.S. RESIDENTS: STATE-SPECIFIC PRIVACY DISCLOSURES
USERS OF EMBARK SERVICES: EMBARK PRIVACY INFORMATION
第1条：Nexonが収集する情報
Nexonは、 (a) お客様が当社に情報を提供する場合、(b) お客様が当社のサービスを使用して他のユーザーと通信する場合、および (c) その他お客様が本サービスまたは第三者が提供するその他の関連サービスを使用する場合に、お客様から情報を収集します。また、他の情報源からお客様に関する情報を収集することもあります。
利用者がNexonに提供する情報
利用者がNexonに登録、直接Nexonに連絡する又はその他の方法で本サービスを利用する場合、利用者は、以下を含めた情報をNexonに提供することを選択することができます：
氏名、電話番号、住所、及び電子メールアドレス等の連絡先情報
ユーザーネーム、ニックネーム、パスワード、及びプロフィール写真等のユーザーアカウント情報
利用者の年齢、性別及び国等の属性情報
利用者の機器内のアドレス帳及びソーシャルメディアアカウントの連絡先情報
利用者の決済時にNexonの決済代行会社が収集する決済情報
利用者がNexonに送信する情報
他の利用者とのコミュニケーション
利用者が本サービスを通じて他の利用者とコミュニケーションを取る、又は情報を共有する場合（写真の掲載、又は口頭もしくは文書によるメッセージを含みます）、Nexonは、法によりその取得及び保存が禁止されていない限り、それらの内容及び関連した情報を取得及び保存することができます。 法により利用者の同意が必要な場合、利用者は、本プライバシーポリシー、サービス利用規約及びエンドユーザーライセンス契約に基づき、利用者が送信又は受領するそれらのコミュニケーション及び情報をNexonが記録、保存及び開示することに同意します。
本サービスの利用
Nexonは、利用者がNexonの本サービスを利用する際に、利用者のインターネットプロトコル（「IP」）アドレス及び利用者がインターネットにアクセス又は本サービスを利用して利用者の機器及びアプリケーションに割り振られるその他の識別子、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、ブラウザの言語設定、オペレーティングシステム、機器の名称及び種類、MACアドレス、その他の機器の識別子、利用者の機器からの情報（利用者のハードドライブ及びその他のストレージ機器、セントラルプロセッシングユニット、ランダムアクセスメモリー、ビデオカード、及び周辺機器のハードウェア、利用者の機器にインストールされたソフトウェア及びアプリケーションからの情報、又はそれらに関する情報を含みます）、インターネットサービスプロバイダー及びモバイルサービスプロバイダー、利用者が本サービスの利用前後に訪れたページ、利用者のアクセスの日時、ダウンロード情報、本サービス内で利用者がクリックしたリンク及び閲覧したエリア、ゲームメトリック及び利用データ、及びその他の標準的なサーバーログ情報等の情報を収集します。Nexonは、本サービスが停止した場合、又はその他の問題に直面した場合に、システム及びドライバーのデータを含む追加情報を収集します。Nexonは、利用者の機器に設定された許可に合わせて、利用者の機器のGPSシグナル、Bluetooth接続、最寄りのWiFiネットワーク、及び類似の機器情報から位置情報を収集し、又は、これを把握することができます。また、Nexonは、利用者のIPアドレスから位置を把握することができます。 当社は、本サービスの提供にあたり、YouTube APIサービスを利用することがあります。当社は、YouTube APIを通じて、YouTubeチャンネル、動画情報、およびYouTube APIサービスを組み込んだ本サービス（以下「APIクライアント」といいます）を提供するために必要なその他の情報を含む、ユーザーに関するAPIデータを収集し、保存し、その他の方法で使用します。当社はYouTube Developer Policiesを遵守しています。ユーザーは、これらのAPIクライアントを使用することにより、YouTube利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。YouTubeサービス規約およびGoogleプライバシーポリシーについては、以下のリンクをご参照ください：
YouTube サービス規約: https://www.youtube.com/t/terms; および
Googleプライバシーポリシー：http://www.google.com/policies/privacy。
Googleセキュリティ設定ページからYouTube APIへのアクセスを取り消すことができます。
Nexonがその他のソースから得る情報
Nexonは、利用者に関する情報を（法的に認められている）公的及び商業的に入手可能なソースから受領することができ、それをNexonが利用者から、又は利用者について、受領したその他の情報と組み合わせることができます。また、Nexonは、利用者又はその他のユーザーが第三者のソーシャルネットワークサービスに接続した場合、それらのサービスから情報を受領することができます。
第2条：Nexonにおける情報の取扱い
Nexonは、手動的又は自動的な手段を用いて、以下に定める目的のために、利用者の情報を利用、記録、体系化、保存、更新又は変更、検索、削除、その他の方法により利用者の情報を利用することができます：
Nexonの決済代行会社は、取引を完了させ、又は法律の要求にこたえるため、決済情報を利用します。
Nexonは、以下に定める目的のために、Nexonが収集した情報を利用することができます。
本サービスの提供、並びに、要求された商品及び情報を提供するため（技術的サポート及び利用者の質問又はコメントへの回答を含みます）
利用者の希望に応じて、電子メール、プッシュ通知、テキストメッセージ、アラート、その他の方法により、Nexonの本サービス、並びにパートナーの製品及びサービスに関する情報を送信するため
利用者の希望に応じて、本サービス又は第三者のウェブサイト及びサービスの利用時に閲覧するコンテンツ及び広告をカスタマイズして提供するため
利用者による本サービスの利用の分析、広告のカスタマイズ、その他本サービスの提供及び改善のために、利用者が使用する可能性のある異なる機器をリンクさせるため
本サービスの他のユーザーより優位に立つために行うハッキング、改変又はチートを開発又は利用する可能性のあるユーザーを取り締まるためのNexonの取組みを支援するなど、禁止行動を分析し、これに対応し、Nexonの利用規約及びエンドユーザーライセンス契約を実施するため
アンケートや投票による意見調査、並びに、リサーチを実施及び提供するなど、本サービス、及び、新たな製品やサービスを分析、開発及び改善するため。
以下に定める目的のために情報を利用することは、Nexonに情報利用の法的根拠があるものとします。
Nexonの正当な利益のため（上記を含め、本サービスを提供するために必要なことを含みます）
Nexon及びユーザー間における利用規約及びエンドユーザーライセンス契約の履行のため
適用される法律の下で義務を履行し、権利を行使するため
利用者の同意がある場合
なお、利用者は、Nexonに連絡することにより、いつでも当該同意を取り消すことができますが、当該同意の取消がなされたとしても、当該取消前の同意に基づく情報の利用の正当性には影響を及ぼさないものとします。Nexonは、広告目的、クッキーの使用、位置情報の収集、機器横断的なデータの組合せ、及び個人情報の国際的な移転に関する同意を根拠とし、情報を利用しています。利用者の同意の提供及び取下げの方法の詳細については、第5条（利用者による選択）をご参照ください。
Nexonが欧州連合内、欧州経済領域内、UK（英国）内又は個人情報の処理に法的根拠を必要とするその他の国に所在する利用者の情報を処理する目的について詳しくは、こちらを参照してください。
日本国内にある者の情報：Nexonは、Nexonのグループ会社間で情報を共有します。これらのグループ会社は、韓国、日本、米国、タイ及び台湾にあり、各社においては、OECDプライバシーガイドライン8原則に対応する措置を講じています。また、将来において他のグループ会社に情報を共有する可能性がありますが、現時点では、そのグループ会社の所在する国の名称や、当該グループ会社が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報を提供することはできません。なお、上記の国の個人情報の保護に関する制度に関する情報については、日本の個人情報保護委員会が公表している文書をご参照ください。
第3条：情報を共有する場合
Nexonは、以下の場合に限り、収集した情報を共有するものとします。
Nexon内
Nexonは、Nexonのグループ会社間で情報を共有します。
ビジネスパートナー
Nexonは、本サービスの提供及び改善、並びに、Nexonの事業運営に役立てるため、決済代行会社、プラットフォームサービス会社、ゲーム開発会社、 アプリケーション開発者、ゲーム配信会社、ゲームコンソールプロバイダー、カスタマーサポートサービス会社、クラウドストレージ会社、ホスティングプロバイダー、（利用者が本サービスを利用する場合又は利用者が本サービスとソーシャルメディアアカウントに接続する場合は）ソーシャルメディア会社、分析会社及び広告会社等の、第三者パートナー及びサービス提供会社との間で情報を共有します。
上記の一般性または本プライバシーポリシーに定めるその他の条項を制限することなく、当社の共有の一部には、当社のプレイヤーコミュニティに利益をもたらし、当社が本サービスを提供および改善するのに役立つアプリケーションおよびウェブサイトを作成する当社の開発者コミュニティとプレイヤーのゲームデータの一部を共有することが含まれます。お客様は、該当するアカウント管理設定セクション (該当する場合) でゲームデータの共有をオプトアウトするか、または本プライバシー ポリシーに記載されているとおり当社に連絡することにより、お客様のゲーム データがこのプログラムに含まれることをオプトアウトできます。
これらのビジネスパートナーの詳細については、Nexonにご連絡ください。
他のユーザー
お客様のユーザー名およびお客様が提供する可能性のある画像を含むプロフィール情報およびアクティビティデータ、ならびに本サービス上または本サービスに関連するお客様のアクティビティに関する情報は、本サービスの他のユーザーまたは第三者のサイト、アプリケーション、ウェブサイトおよびサービスから閲覧される可能性があります。例えば、結果、スコア、プラットフォームのアクティビティおよびプロフィール情報を含むお客様のゲームプレイヤーデータは、本サービスの他のユーザーによって閲覧される場合があり、例えば、お客様がFacebookなどのソーシャルメディアサイトへのリンクを選択した場合、そのようなサイトのユーザーによって閲覧される場合があります。
法的目的
Nexonは、法律で要求されている、もしくは、規制機関又は法執行機関に協力するために必要であると考えられる場合には、利用者の情報を第三者に提供することができます。Nexonは、Nexonの利用規約及びエンドユーザーライセンス契約の履行など、Nexonの権利又は財産を守るため、もしくは、利用者その他の者の健康又は安全並びに公益に対して脅威となる緊急事態があるとNexonが考えた場合に、利用者の情報を開示することができます。
企業間取引
Nexonが合併、他社による買収、資産売却、又は万一倒産した場合には、Nexonは、適用される法律に基づいて、これら取引における譲受者に利用者の情報を移転することができます。
利用者の同意がある場合
Nexonは、情報を収集する際に利用者に開示した目的のために、又は利用者の同意に基づき、情報を共有することができます。
利用者が第三者の機器又はプラットフォームを通じて本サービスにアクセスした場合、これらの第三者は、利用者についての本サービス上の行動に関する情報を含む、利用者に関する情報を収集及び処理することができ、第三者の定めるプライバシーポリシーに従って、第三者のサービスに関する接続を通知することがあります。
第4条：クッキー及び類似の技術
利用者が本サービスを利用する場合又はNexonと電子メールによりやり取りする場合、Nexon及びNexonの第三者ビジネスパートナーは、クッキー、ピクセルタグ、ローカルストレージ、及び類似の技術を使用して、利用者によるNexonの本サービスの利用に関する情報を収集及び保存することができます。（総称して、以下「クッキー」といいます。）
クッキーは、利用者がウェブサイトにアクセスした時に自動的に作り出され、利用者の機器上に保存される小さなファイルです。ピクセルタグは、「ウェブビーコン」又は「クリアGIF」としても知られる、非常に小さな画像又は画像に埋め込まれた小さなデータであり、利用者の機器からクッキー、ページが閲覧された日時、ピクセルタグが置かれたページの説明、及び類似の情報を認識することができます。ローカルストレージは、より多くの情報量を保存可能であり、利用者の機器の別の場所に保存可能であるということ以外はクッキーに類似しています。
Nexonは、Nexonのアナリティクスプロバイダー、広告ネットワーク、その他の広告宣伝サービスプロバイダーを含む第三者に対して、クッキー及び類似の技術を利用して、利用者のアプリケーション及び異なる機器を用いた本サービスの利用に関する情報を収集することを許可しています。当該第三者は、Nexonの本サービスその他様々なサイト及びサービスにおいて、利用者の興味、嗜好及び特徴に合わせた広告を表示するためにこの情報を利用する場合があります。利用者は第5条（利用者による選択）を通じて、当該目的のための情報の利用及び開示について設定をすることが可能です。
適用のある法令に基づき許容される範囲で、利用者は、本プライバシーポリシーにおいて特定された必須でないクッキーその他の技術的手段の利用について、同意するものとします。ただし、利用者は、適用のある法令に基づきNexonによる利用を後に拒絶する権利を有するものとします。特定の国・地域では、Nexonは利用者が初めて本サービスにアクセスする際に利用者の同意を求めています。クッキーの拒否、同意の取り下げ、ウェブブラウザによるクッキーの無効化の方法については、第5条（利用者による選択）をご参照ください。
第5条：利用者による選択
利用者は、以下に定める利用者の情報の利用及び共有について、自ら選択することができるものとします。
電子メール
利用者は、Nexonから受信する電子メールに記載される登録解除方法に従うことにより、Nexonからの広告宣伝メールの受領を停止することができます。ただし、広告宣伝メールの受領を停止した場合においても、利用者は、利用者のアカウント、利用者の取引その他サービスに関連する電子メールは、引き続き受信する場合がありますので、ご留意ください。
位置情報
Nexonは、利用者のロジカルなログイン履歴のパターンを特定し、利用者の本サービスへのアクセスを制御し、データ保護の要請に回答する目的で利用者のIPアドレスその他のNexonが収集できる情報から、利用者のおおよその位置を把握することができる場合があります。詳細については、利用者の機器設定をご確認ください。
クッキー及び類似の技術
利用者は、利用者のウェブブラウザの設定を変更する又はクッキーバナー設定を変更することにより、クッキーを拒否又は停止することができます。各ウェブブラウザは異なるため、利用者のウェブブラウザにより提供された使用説明を参照してください（通常は「ヘルプ」欄にあります）。ただし、ローカルストレージ及び類似の技術を拒否又は停止するためには追加の手段を取る必要がある場合もありますので、ご留意ください。例えば、Adobe Local Shared ObjectはAdobeの設定マネージャーページの説明に従って、設定することができます。ブラウザ内のクッキーの削除によって、利用者の興味に基づき提供される広告に関する設定が削除される場合があります。クッキーその他類似の技術の拒否、停止又は削除により、本サービスの機能の一部が利用者に提供されなくなる場合があります。
追跡拒否（Do Not Track）シグナル及び類似の仕組み
一部のウェブブラウザは、「追跡拒否（Do Not Track）」シグナルをユーザーが通信するウェブサイトに送信することがありますが、Nexonは、現在、当該シグナルに対応していません。
行動ターゲティング広告
全ての広告を無効にすることはできませんが、利用者は、長期間にわたる外部のサイト及びサービス並びに各種機器によって収集又は受領された利用者のオンライン上での活動及び興味に関する情報に基づく行動ターゲティング広告を受領するか否かの設定を行うことができます。利用者は、Network Advertising Initiative（米国）及び Digital Advertising Alliance（米国）、EDAA（EU）、及び DAAC（カナダ）等の自主規制プログラムに参加する企業からの行動ターゲティング広告を、各々のウェブサイト上に提供されている手順に従うことにより、停止することができます。モバイルアプリを利用しているときは、利用者のモバイル機器又は当該モバイルアプリケーションにおいても行動ターゲティング広告を停止する設定を行う必要がある場合があります。詳細については、利用者の機器及びモバイルアプリの設定をご確認ください。ただし、利用者の当該停止の設定は、利用者が当該設定を行った際に使用するブラウザ及び機器のみに適用されることにご留意ください。
その他のゲーム及び機器の許可
お客様は、プッシュ通知、アドレス帳の共有、および本サービス内のその他の情報または機能、またはアカウント管理、デバイス許可、または同様の環境設定オプションに関するプライバシー設定を調整できる場合があります。詳細については、本サービス及び利用者の機器の設定をご確認ください。利用者の機器上又は利用者がゲームをインストールしたアプリマーケット又はネットワーク上で利用できる標準的なアンインストールのプロセスを使用し、当該ゲームをアンインストールすることにより、Nexonのゲームによる情報収集を停止することができます。
第6条：データの権利及び同意の取消し
利用者の国の法律に基づき、利用者は、利用者の情報の開示、訂正、制限、移動、コピー及び削除を要求する権利を有する場合があり、また、Nexonに対して、利用者のアカウントの削除、特定の状況においてお客様の個人データのさらなる処理に異議を唱える権利（マーケティングに異議を唱える権利など、管轄監督当局に苦情を申し立てる権利、またはお客様の同意を取り下げるか、その範囲を変更する権利が付与されることがあります。さらに、利用者はNexonが利用者の情報の利用を停止することを要求する権利を有する場合があります。
利用者がその同意を取り消したときは、Nexonは、当該目的のために利用者の情報を利用することを停止することとします。ただし、当該取消前に利用者の同意の範囲内であった情報の利用には、何ら影響を与えるものではありません。技術的に実行可能であり、かつ、適用される法律に基づき要求される場合は、Nexonは、利用者の合理的な要求に従って利用者の情報を移動します。同意の取消、情報の利用を制限又は停止、アカウント又は情報の削除の要求により、利用者は、本サービス又はその機能の一部にアクセスできなくなる場合があります。適用される法律に基づき利用者の権利を行使する場合は、第11条（連絡窓口）に記載するNexonの連絡先にご連絡ください。
第7条：未成年者
利用者が本サービスの利用を開始する前に、Nexonは法を遵守するために、利用者の年齢に関する情報の提供をお願いすることがあります。
法で認められている場合、Nexonは未成年者（適用のある法令に基づき定義されます）がNexonに情報を提供するとき、また未成年者が本サービスを利用するときに、未成年者の情報を収集します。例えば、未成年者が登録し、Nexonへ直接連絡し、又はその他の方法で本サービスを利用する場合、未成年者は、連絡先情報（氏名、電話番号、郵送先及びメールアドレス）、ユーザーアカウント情報（ユーザー名、ニックネーム、パスワード、プロフィール画像、言語設定など）、統計上の特徴（年齢、性別、国など）、及び未成年者がNexonに送信する通信などの情報をNexonに提供することを選択できます。Nexonはまた、未成年者が本サービスを利用する際に、インターネットプロトコル（「IP」）アドレス及びその他の識別子、ブラウザ、デバイス、インターネット又はモバイルサービスプロバイダーに関する情報、及び本サービスの利用に関する情報（アクセスの日時、ダウンロード情報、本サービス内でクリックしたリンク及び表示された範囲、ゲームのメトリクス及び使用データ、その他の一般的なサーバー上のログ情報など）を収集します。Nexonは、本サービスが中断又はその他の問題が生じた際に、システムとドライバーのデータを含む追加的な情報を収集します。
Nexonは、以下の目的で未成年者の情報を収集、使用、開示します。
• 本サービスを提供し、求められる製品と情報を提供するため
• メール、プッシュ通知、テキストメッセージ、アラート、本サービスとNexonの第三者パートナーの製品に関するその他の通信を、未成年者（及び適用のある法令に基づき該当する場合には、その保護者）の選択に従って配信するため
• 未成年者が本サービスを利用する際に表示されるコンテンツを、未成年者（及び適用のある法令に基づき該当する場合には、その保護者）の選択に従ってカスタマイズし、配信するため
• 未成年者及び／又はその保護者が使用する可能性のある様々なデバイスを連結し、未成年者の本サービスの利用を分析し、その他本サービスの提供と改善を行うため
• 禁止行為を分析・対応し（本サービスの他のユーザーに対する優位性を獲得するためにハックやチートを開発し、使用するおそれがあるユーザーを監視することを含む）、その他利用規約及びエンドユーザーライセンス契約に基づく権利を行使するため
• 本サービス、新製品、新サービスの分析、開発と改善（アンケート、投票、調査の実施と配信を含む）のため
Nexonがこれらの目的で情報を処理する法的な根拠には、以下が含まれます。
• Nexonの正当な利益のため（上記の処理と、本サービスの提供に必要な処理を含む）
• Nexonとユーザーが締結する利用規約及びエンドユーザーライセンス契約を履行するため
• 適用のある法令に基づく義務の履行と権利の行使のため
• 該当する場合には、ユーザーの同意に基づく（かかる同意はNexonに連絡することで随時取り下げることができますが、それにより取り下げの時点までになされた同意に基づく情報処理の適法性は影響を受けません） Nexonは一部のクッキーの使用、デバイス間のデータの結合、個人情報の国際的な転送については、同意に基づき実施します。利用者の同意の方法と同意の取り下げの方法についての詳細は、第5条（利用者による選択）をご確認ください。
Nexonは、Nexonが未成年者から収集した情報の共有を以下の状況に限定します。
ビジネスパートナー。Nexonは、プラットフォームサービス、ゲーム開発、 アプリケーション開発者、 ゲーム販売、ゲームコンソール提供、カスタマーサポートサービス、クラウドストレージ、ホスティングの各提供者を含む第三者のパートナー及びサービス提供者が本サービスの提供と改善を支援し、Nexonの事業を遂行するために、これらの者と情報を共有します。これらのビジネスパートナーの詳細については、Nexonまでご連絡ください。
Nexon内部での共有。Nexonは、合法的な目的のため、企業買収や出資等に関連する場合、又は未成年者もしくは保護者の同意がある場合（適用のある法令に従う）、未成年者の情報をNexonの関係会社間で共有することがあります。未成年者が第三者のデバイス又はプラットフォームを介して本サービスにアクセスする場合、これらの第三者が未成年者に関する情報（本サービスにおける未成年者の行動・行為に関する情報を含む）を収集・処理できることがあります。そして、かかる第三者は自らの個人情報保護方針に従い、そのサービスにおける未成年者の接続を通知することがあります。
未成年者のユーザー名と未成年者が提供することがある写真を含む未成年者のプロフィールに加え、未成年者の本サービスにおける活動に関する情報は、本サービスの他のユーザーに対して表示されることがあります。例えば、試合結果、スコア、プロフィール情報は、本サービスの他のユーザーに表示される場合があります。
米国のユーザーについては、保護者の同意なく、Nexonが、13歳未満の未成年者の個人情報を、その事実を知った上で収集または譲渡することはありません。ただし、準拠法が容認する場合を除きます。このような場合、保護者は、Nexonが13歳未満の未成年者から収集した個人情報を確認または削除する権利、および保護者が提供した同意を取り下げる権利を有します。これらの権利を行使するには、[email protected]から電メールにてご連絡ください。Nexonは、要請にお応えする前に、お子様の保護者御様であることを確認するために、追加の個人情報の提供をお願いすることがあります。
その他の地域（欧州連合、欧州経済領域、英国を含む）のユーザーについては、適用のある法令で義務付けられている場合、親権者又は保護者は、子供が自身の個人情報に関して有する権利を行使することができます（第5条（利用者による選択）を参照）。例えば、適用のある法令に従い、保護者は、子供の個人情報を確認する権利、子供の個人情報を削除するようNexonに指示する権利、及び子供の個人情報の今後の収集または使用を拒否する権利を有する場合があります（いずれの場合も、適用のある法令に定める要件および制限に従うものとします）。記録の削除要請は、本サービスの終了につながる可能性があることにご留意ください。国、地域によっては、未成年者もデータ保護の権利を直接行使することができます。
第8条：Nexonの情報の保管及び保管期間
Nexonは、利用者の情報を保護するため、合理的かつ適切な物理的、技術的、組織的及び手続上の安全管理措置を維持するものとします。Nexonは、紛失、誤用又は不正アクセスの可能性に対して合理的な予防措置を取っていますが、保管システム又はインターネット上のデータ送信の安全性についていかなる保証も行いません。Nexonは、適用される法律により別途定められている場合を除いて、上記の目的のために合理的に必要な期間のみ収集したデータを保管するものとします。第三者が収集した情報については、利用者がNexonに提出する情報と同等のセキュリティ保護を受けていない可能性があり、Nexonは第三者が収集した情報のセキュリティ保護について責任を負わないものとします。ただし、Nexonがかかる情報の処理に関して責任ある管理者とみなされる場合を除きます。
第9条：国際的なデータ移転
Nexonが収集する情報は、本プライバシーポリシーに定められている目的のために、韓国、日本、米国等の利用者の居住国以外の国に移転される場合があります。利用者は、これらの国々が欧州連合／欧州経済地域又は利用者の居住国と同等のレベルのデータプライバシー保護を提供していない可能性があることを理解してください。Nexonは、本サービスを提供し、利用者がNexonと締結した契約を履行するために必要な場合、利用者の個人情報を移転します。利用者の個人データを、利用者の居住国と同水準のプライバシー保護を提供しない可能性のある別の国に移転する必要がある場合、Nexonは、適用のある法令に従い、移転に関して必要なセーフガードおよびセキュリティ対策を実施します。適用のあるデータ保護関連法が、EU承認済みの標準契約条項又はデータを適法に海外に移転するためのその他の移転契約を使用することを規定している場合には、移転に関する他の法的根拠がより適切でない限り、Nexonは通常、Nexonによる移転について当該条項に依拠します。適用のある法令従い、これらの移転メカニズムの写し又は情報を請求する場合には、以下の連絡窓口までご連絡下さい。
第10条：本プライバシーポリシーの変更
Nexonは、本プライバシーポリシーを変更することができ、その場合は、当該変更の効力が生じる前に、変更後の本プライバシーポリシーを本サービスを通じて提供すること、又は、適用される法律に基づいた方法により、利用者に通知します。本プライバシーポリシーのいかなる変更も、当該変更の通知において定められた合理的な期間の経過後に、その効力が発生するものとします。
第11条：連絡窓口
利用者の情報のプライバシー保護及びセキュリティ保護は、最優先事項です。本プライバシーポリシー又はNexonの情報の取扱いについてご質問又は懸念がある場合は、利用者の情報に対して責任を負うデータ管理者である個別のNexonサービスの配信会社にご連絡ください。
配信会社
窓口情報
株式会社ネクソン
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目4番5号 アークヒルズサウスタワー
Nexon America Inc.
2130 E Mariposa Ave, Box 866, El Segundo, CA 90245, United States of America
Nexon Korea Corporation
7 Pangyo-ro 256 beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Korea;
Embark Studios AB (“Embark”)
Kungsträdgårdsgatan 16, 111 47 Stockholm, Sweden
European Union
EU一般データ保護規則第27条の定めに基づき、Nexonは、EU域内／欧州経済領域内における個人データの取扱いに関する代理人として、VeraSafe社を指定しています。EU域内／欧州経済領域内に居住する利用者の個人データの取扱いに関する問い合わせについては、VeraSafe社にご連絡ください。
VeraSafe Czech Republic s.r.o
Klimentská 46
Prague 1, 11002
Czech Republic
問い合わせフォーム: https://www.verasafe.com/privacy-services/contact-article-27-representative
利用者は、Nexonが個人データの処理に適用されるデータ保護関連法に違反していると考える場合、データ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。この権利は、例えば、利用者が欧州連合／欧州経済領域または英国に居住している場合に適用されます。欧州連合／欧州経済領域のデータ保護当局と連絡先の一覧は、https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_enから確認できます。
United Kingdom
英国一般データ保護規則第27条の定めに基づき、Nexonは、英国内における個人データの取扱いに関する代理人として、VeraSafe社を指定しています。英国内に居住する利用者の個人データの取扱いに関する問い合わせについては、VeraSafe社にご連絡ください。
VeraSafe United Kingdom Ltd.
37 Albert Embankment
London SE1 7TL
United Kingdom
Contact Form: https://verasafe.com/public-resources/contactdata-protection-representative
また、個人データに関する問題や懸念がある場合は、英国の関連監督当局である情報コミッショナーオフィスに連絡することもできます。
ADDENDUM
US RESIDENTS: STATE SPECIFIC PRIVACY ACT DISCLOSURES
Please click here to review additional disclosures required under t state-specific privacy laws, as applicable.
Embarkサービスのユーザー：Embarkのプライバシー情報
このEmbarkプライバシー情報の補遺（「本補遺」）は、Embarkが販売するゲームおよびアプリを利用者がプレイする際の、Embarkによる個人データの処理について説明しています。本補遺は、上記のNexonの個人情報保護に関する方針に加えて適用され、Nexonの個人情報保護に関する方針の対応する条項を置換または補足します。本書で使用されている英語版で頭文字が大文字の用語は、Nexonプライバシーポリシーと同じ意味を持つものとします。
第２条（Nexonにおける情報の取扱い）の補足
Nexonの個人情報保護に関する方針の第2条にリンクされている法的根拠のマトリクスの特則として、以下のマトリクスには、Embarkが利用者の個人データを処理する目的、Embarkが処理する個人データの種類、及び利用者の個人データを処理する法的根拠が示されています。
データ処理の目的
個人データの種類
法的根拠
本サービスを運営・提供し、以下を含む、要請された製品と情報を提供するため
技術サポートとメンテナンスの提供
リーダーボードの管理
マッチメイキング
ご質問・ご意見への回答
Embark ID
利用者が使用する第三者のプラットフォームに関するIDおよびプロフィール名
国名
メールアドレス
Embarkプロフィール名
姓／名（カスタマーサービス経由などで提供された場合）
CSチケット／チャット通信
IPアドレス
言語設定
デバイス情報（OS、システムメーカー、システムモデル及びハードウェアタイプ情報）
各訪問日時
テキスト、音声およびチャットによるコミュニケーション（利用可能な限り）を含む、ゲームセッション中の他のプレイヤーとの通信
契約、すなわちNexonの利用規約及びエンドユーザーライセンス契約の履行（GDPR第6条(1)(b)）
広告／マーケティング効果測定サービスの利用を含む、本サービスに関するメール、プッシュ通知、アラートその他のマーケティング通信の配信のため
メールアドレス
国名
利用者に対するEmbarkのサービス及び製品のマーケティングにおけるEmbarkの正当な利益 - 利用者が購入または利用したものと類似するEmbarkの製品及び／又はサービスに関連する広告を送信するため（GDPR第6条(1)(f)）、および利用者の同意（GDPR第6条(1)(a)）（準拠法により要求される場合）
禁止行為を分析して、これに対応（本サービスの他のユーザーに対する優位性を獲得するために不正侵入や不正行為の方途を開発または使用するおそれがあるユーザーの監視を含む）し、それ以外の形で、Nexonのサービス利用規約及びエンドユーザーライセンス契約を執行するため
Embark ID
利用者が使用する第三者のプラットフォームに関するID
第三者のアンチチートID
IPアドレス
MACアドレス
メールアドレス
デバイスとアプリケーションのデータ
オペレーティングシステム
各訪問日時
テキスト、音声、チャットによるコミュニケーション（利用可能な限り）を含む、ゲームセッション中の他のプレイヤーとの通信
以下におけるEmbarkの正当な利益（GDPR第6条(1)(f)）
本サービスがユーザーに安全であることを確実なものにする。
Embarkおよび第三者の知的財産権を含む権利を守る。
法的請求を確立、行使、防御する。
本サービスおよび新しい製品とサービスを分析、開発、改善するため。これにはアンケート、投票、調査の実施と配信が含まれる
Embark ID
利用者が使用する第三者のプラットフォームに関するID
IPアドレス
デバイス情報（OS、システムメーカー、システムモデル、ハードウェアタイプ情報）
各訪問日時
利用者が参加することを選択したアンケート
Embarkの事業をさらに拡大しユーザーを獲得することへのEmbarkの正当な利益（GDPR第6条(1)(f)）
購入履歴を記録するため
第三者プラットフォームを通じてゲーム内で行われた購入の取引ID
利用者が使用する第三者のプラットフォームに関するID
Embarkサービスの提供および維持を確保するというEmbarkの正当な利益（GDPR第6条(1)(f)）
論理的なログイン履歴のパターンを特定するため
（Embarkは、利用者が本サービスを利用する際に、利用者が所在する国を特定するためにこの情報を使用します）
IPアドレス
Embarkサービスのセキュリティを確保するというEmbarkの正当な利益（GDPR第6条(1)(f)）
アクセス制御：
アカウント登録／ログイン
ウェブサイトへのアクセスを許可するかどうか
IPアドレス
メールアドレス
Embark ID
利用者が使用する第三者のプラットフォームに関するID
国名
生年月日
Embarkサービスのセキュリティを確保し、地理的アクセス制限を適用するというEmbarkの正当な利益（GDPR第6条(1)(f)）
個人データの提供は、Embarkが利用者にゲームを提供し、ゲームを維持・更新し、サポートを提供し、ゲームをさらに開発させるために必要なものです。Embarkは、利用者から直接、およびDiscord、Steam、Epicなどの第三者プラットフォームプロバイダーから個人データを収集します。Embarkはまた、利用者のゲームセッションから、例えば利用者のアバターがゲーム内でどのように動き、どのように交流したかを示すゲームテレメトリーデータを処理しますが、Embarkはこれを個人データとはみなしません。
第3条（情報を共有する場合）の補足
Nexonプライバシーポリシーの第3条に記載されている受領者に加え、Embarkは以下の受領者と利用者の個人情報を共有します。
ビジネスパートナー。Embarkのコミットメントを果たすために、EmbarkはEmbarkのサプライヤー、特に各種ITサービスのサービスプロバイダーに個人データを移転します。Embarkが個人データを開示するサプライヤーは、本補遺に記載されている目的のためにのみ個人データを処理します。Embarkは、適用されるデータ保護関連法の要件を満たすデータ処理契約をサプライヤーと締結しています。
Embarkでは現在、サポート依頼の管理について、KeywordsとHelpshiftをサポートチケットシステムとして使用しています（利用者がサポート依頼を送信し、管理のためにEmbarkに転送するために使用されます）。また、サポートサービスの管理にもKeywordsを活用しています。上記のとおり、Embarkとサプライヤーはデータ処理契約を締結しており、利用者のデータはEmbarkのために、上記の方法に従ってのみ処理されます。
Embarkでは現在、確認メールの送信や連絡に使用するメール管理ソリューションにAWSのサービスを利用しています。また、同様の目的でMailchimpやGoogleも利用しています。上記のとおり、Embarkとサプライヤーはデータ処理契約を締結しており、利用者のデータはEmbarkのために、上記の方法に従ってのみ処理されます。
疑義を避けるために付言すると、Embarkは、利用者の個人データを販売せず、Embarkが配信していない製品のマーケティングや利用者が指定した利用者の好みに反する方法で利用者と連絡を取るために個人データを使用することはありません。
第三者のプラットフォーム。利用者が第三者のプラットフォームを利用者のEmbarkアカウントに接続することを選択した場合、Embarkは、利用者の接続要求を満たすために、利用者のEmbark IDおよび選択された表示名を接続先の第三者のプラットフォームプロバイダーと共有します。第三者のプラットフォームプロバイダーは、データ管理者として、当該プロバイダーのプライバシー通知に従って利用者の個人データを処理します。
その他の第三者。Embarkは、クリエイタープログラムなどのマーケティングイベントやその他のイニシアティブの運営において、第三者と協力する場合があります。第三者のプロバイダーは、データ管理者として、その個人情報保護方針および通知に従って利用者の個人データを処理します。
第８条（Nexonの情報の保管及び保管期間）の補足
Nexonプライバシーポリシーの第８条の特則として、Embarkは、上記の目的のために必要な限りにおいて、利用者との関係が継続する間およびその後最長1年間のみ、個人データを処理します。テクニカルレポートは90日後に削除されます。その後、Embarkは、現地の法的義務を遵守するため、実際の、切迫している、または想定される紛争や請求が発生した場合に法的要件を満たすため、またはEmbarkの権利を保護するために必要な場合に限り、利用者の個人データを処理します。
Embarkが利用者の個人情報を保護する方法については、Nexonプライバシーポリシーの第８条に記載されている内容と同じです。
CCPA（カリフォルニア州消費者プライバシー法）の告知
このカリフォルニア州消費者プライバシー法の告知（以下「告知」）は、Nexonプライバシーポリシー（以下「プライバシーポリシー」）を補足するものであり、カリフォルニア州プライバシー権法により改正されたカリフォルニア州消費者プライバシー法（以下「CCPA」）に基づき要求される告知が含まれています。このカリフォルニアプライバシー通知で定義されていない用語はすべて、プライバシーポリシーで与えられているものと同じ意味を持ちます。
カリフォルニア州居住者である個人に対して、CCPAは、当社が収集する個人情報のカテゴリーとその使用方法、当社が個人情報を収集する情報源のカテゴリー、及び当社が個人情報を共有する第三者について、一定の告知を義務付けています。カリフォルニア州居住者の場合、及び本告知において、「個人情報」とは、CCPAで定義されているように、直接的又は間接的に、特定の消費者又は世帯を識別する、関連する、記述する、合理的に関連付けることができる、又は合理的にリンクさせることのできる情報を意味することにご留意ください。
1. 事業目的のために収集又は開示された個人情報のカテゴリー。本告知の日付に先立つ12ヶ月の間に、当社は、業務目的のために、CCPAに基づき列挙された以下のカテゴリーの個人情報を収集及び／又は開示した可能性があります：
氏名、住所、電子メールアドレス、及びオンライン識別子（IPアドレスなど）を含む識別子；
電話番号、請求先住所、クレジットカード又はデビットカード情報を含むユーザー記録；
カリフォルニア州法又は連邦法に基づく保護対象区分の特徴；
購入、入手、検討した製品又はサービスの記録を含む、商業又は取引情報；
閲覧履歴、検索履歴、ウェブサイト、電子メール、アプリケーション、又は広告とのやり取りを含むインターネット活動
地理位置情報
職業上又は教育上の情報；
お客様の予測される特性及び嗜好に関する上記の情報から導き出される推論
2. お客様の個人情報に関する権利 お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、お客様はCCPAに基づき、ネクソンに対して以下のことを要求する権利を有します：
個人情報のカテゴリー、個人情報の収集元のカテゴリー、個人情報を収集、販売、共有する業務上又は商業上の目的、個人情報を開示する第三者のカテゴリー、お客様について当社が収集した特定の個人情報を含む、当社がお客様について収集した個人情報の開示（「開示請求」）；
一定の例外を除き、当社がお客様から収集した個人情報を削除すること（「削除要請」）；
当社が保持するお客様に関する不正確な個人情報を訂正すること（「訂正請求」）；
クロスコンテキスト行動広告を目的としたお客様の個人情報の共有からのオプトアウト。お客様の個人情報の共有をオプトアウトするには、こちらから当社にリクエストを送信してください。
従業員、応募者、又は独立請負業者の、CCPAの権利行使に対して報復されない権利を含め、CCPAによって付与されたプライバシー権の行使に対して差別的な取り扱いを行わないこと。
当社は、個人情報保護法における機微（センシティブ）個人情報の利用又は開示を制限する権利を提供しません。なぜなら、当社は、個人情報保護法における機微（センシティブ）個人情報の利用又は開示を制限する権利を提供しないからです。
当社は、個人情報を販売しないため、個人情報の販売をオプトアウトする権利を提供しません。 当社は、個人情報保護方針に定める事業目的のために個人情報を開示します（セクションII（情報の利用方法）及びセクションIII（情報が共有される場合）をご参照ください）。
なお、「個人情報の開示請求」は、12カ月間に2回までしか行うことができません。
3. 権利の行使方法 これらの権利を行使するには、[email protected]、又は、セクションXI（Contact US）の特定のNexonサービスの発行者（あなたの情報に対して責任を負うデータ管理者）宛に郵送することもできます。その際、(a)どの権利の行使を希望するか、(b)請求の範囲を明記してください。当社は、10営業日以内にお客様の要請の受領を確認します。
リクエストの提出にあたり、当社はお客様の身元を確認する必要があります。また、お客様の身元を確認し、リクエストを処理するために、お客様の個人情報、又はお客様の過去の当社製品もしくはサービスの購入もしくは使用に関する情報を含む特定の情報を要求する場合があります。お客様の身元を確認できない場合、お客様のリクエストは拒否されることがあります。本サイトを通じてパスワードで保護された当社アカウントをお持ちの場合、当社はお客様のアカウントに関する既存の認証慣行を通じてお客様の身元を確認することがあります。
利用者が当社にアカウントを持っておらず、利用者の要求が収集された個人情報の「カテゴリー」に関するものである場合、当社は利用者の身元を確認するために、利用者に2つの個人情報のデータを要求することができます。当社にアカウントをお持ちでないお客様で、特定の個人情報又は機微な個人情報に関する要求の場合、当社は、少なくとも3つの個人情報のデータポイント、及び偽証罪に問われることを覚悟で署名された申告書をお客様に要求し、お客様の身元を確認することができます。
当社は、お客様からの「個人情報の照会」、「個人情報の削除」又は「個人情報の訂正」の要請を受領してから45暦日以内に処理し、回答します（場合によっては、個人情報保護法（CCPA）で認められているように、この処理をさらに45暦日延長することができます）。
4. 削除要求 お客様が個人情報の削除を要求された場合、当社は必要な個人情報を保持することがあります： (a) 当社の事業、システム、及びユーザーを不正行為から保護するため、(b) 既存の機能を損なう技術的問題に対処するため、(c) 当社又は他者が言論の自由又はその他の権利を行使するため、(d) 適法な手続きに基づく法執行機関の要請に応じるため、(e) お客様と当社との関係に合理的に関連する当社独自の内部目的をサポートするため、(f) 法律上の義務を遵守するため、又は (g) その他法律で認められ、当社がお客様の要請に応じる際にお客様に開示されるため。
5. 正規代理人。お客様は、適用法に従い、認定代理人を通じてリクエストを提出する権利を有する場合があります。 お客様に代わってお客様の権利及び選択を行使する権限を有する代理人を指定するには、代理人の許可を証明する書面をご提出ください。代理人からのリクエストは、代理人がユーザーの代理として行動することをユーザーから許可されていることを証明する書類を提出しない場合、及び/又は代理人の身元を確認できない場合、拒否されることがあります。
6. 差別の禁止。ネクソンは、本サービスにおいて利用可能な機能や特徴の一部が変更されたり、利用できなくなったりする可能性はありますが、本中国消費者保護法に基づく権利の行使を理由に、いかなるユーザーに対しても差別を行いません。 本サービスにおけるいかなる差異も、提供される価値に関連するものです。
効力発生日: 2025.1.16