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The Callisto Protocol Privacy Policy

The Callisto Protocolプライバシーポリシー

Effective and Last Updated Date: 2022.12.02

発効/最終更新日: 2022年12月2日

1. Introduction

1. はじめに

KRAFTON, Inc., and its affiliates (“we”, “our”, “Company” or “us”) collect and process information about you (“you”, “user”, or “player”). We provide the video game (“Game”), official sites (“Site(s)”) and services related to the Game (i.e., events, surveys, or customer service) (“Service(s)”) to players. This Privacy Policy (“Policy”) describes how we collect, use, and share personal information about you during and after your relationship with us in accordance with applicable data protection laws.

KRAFTON, Inc.およびその関連会社（以下、「当社」といいます）は、お客様に関する情報を収集および処理します。当社は、ビデオゲーム（以下、「本ゲーム」といいます）、本ゲームに関連する公式サイト（以下、「本サイト」といいます）、および本ゲームに関連するサービス（イベント、調査、またはカスタマーサービス）（以下、「本サービス」といいます）をお客様に提供します。本プライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます）では、お客様が当社との関係を継続している間、またそれを終了した後に、適用されるデータ保護法に従って当社がお客様に関する個人情報をどのように収集、利用、および共有するかについて説明します。

It is important that you read this Policy, together with any other notice we provide on occasion when we are collecting or processing personal information about you, so that you are aware of how and why we are using such personal information and what are your rights.

お客様は本ポリシーを、当社がお客様に関する個人情報を収集または処理する機会に提供するその他すべての通知とともにお読みになり、当社がかかる個人情報を利用する方法および理由とお客様の権利について把握しておくことが重要です。

2. Information We Collect

2. 当社が収集する情報

We collect information about you when you play our Games and use our Services. This Information may be required to enter into a contractual relationship with you or to perform a contract with you (such as to provide the Game or a Service at your request), and the failure to provide us with any information may result in our inability to provide you with the requested Game or Service. The information we collect falls into two different categories:

当社は、お客様が本ゲームをプレイするときおよび本サービスを利用するときに、お客様に関する情報を収集します。この情報は、お客様と契約関係を締結する、またはお客様との契約を履行する（お客様の要求に従って本ゲームまたは本サービスを提供するなど）ために必要となる場合があります。情報を当社に提供していただけない場合、当社が要求された本ゲームまたは本サービスをお客様に提供できないことがあります。当社が収集する情報は、以下の2つの異なるカテゴリーに分類されます。

1) Information collected directly from you

1）お客様から直接収集する情報

You may provide us with the following information when playing our Game and/or using our Services. The information you provide to us may differ depending on the circumstances. For example, these include:

お客様は、本ゲームをプレイするときおよび/または本サービスを利用するときに、以下の情報を当社に提供することがあります。お客様が当社に提供する情報は、状況に応じて変わることがあります。こうした情報には、たとえば以下のものが含まれます。

- SteamID64(*), purchase history, etc. to provide and operate the Game;

– SteamID64（*）、購入履歴など（本ゲームを提供または運営するため）

- Email address, purchase history, device information, and records of the issues you experience to provide customer service, and

- メールアドレス、購入履歴、デバイス情報、およびお客様に発生した問題の記録（カスタマーサービスを提供するため）

- Email address, gender, age, country of residence, language, and information to deliver goods (i.e., name, postal address, and phone number), in response to surveys, and for other events (sending newsletters, etc.).

- メールアドレス、性別、年齢、居住国、言語、および商品の配送先情報（氏名、住所、および電話番号）（調査に対応する場合、およびその他のイベント（ニュースレターの送信など）のため）。

(*) We collect certain information from your third-party platform’s profile/account as permitted by the terms of the third-party platform and your privacy settings thereon.

（*）当社は、第三者のプラットフォームの利用条件および当該プラットフォームにおけるお客様のプライバシー設定で認められている範囲で、第三者のプラットフォーム上のお客様のプロフィール/アカウントから特定の情報を収集します。

2) Information collected automatically

2）自動的に収集する情報

We automatically collect certain information when you are playing our Game online and/or use our Services. The type of information that we automatically collect may vary, but generally includes:

当社は、お客様がオンラインで本ゲームをプレイするときおよび/または本サービスを利用するときに、特定の情報を自動的に収集します。当社が自動的に収集する情報の種類は変更されることがありますが、一般的に以下のものが含まれます。

- Device information (including but not limited to, IP address, device ID, device model, network type, OS version, time zone settings, battery status, screen resolution, etc.),

- デバイス情報（IPアドレス、デバイスID、デバイスモデル、ネットワークタイプ、OSバージョン、タイムゾーン設定、バッテリー状態、画面解像度が含まれますが、これらに限定されません）

- Device event information, including crash reports and system activity details (e.g., whether you encountered an error using our services or lost internet access, etc.), and

- クラッシュレポートやシステムアクティビティの詳細を含む、デバイスイベント情報（当社のサービスの利用中にエラーが発生したかどうか、インターネット接続が失われたかどうかなど）

- Your browsing behavior while using our Site and/or Services.

- 本サイトおよび/または本サービスの利用時のお客様の閲覧行動。

3. Cookie and Related Technologies

3. Cookieおよび関連するテクノロジー

We use cookies and related technologies to recognize your browser or device, learn more about your interests, and provide you with essential features and services and for additional purposes. Approved third parties may also set cookies and related technologies when you use our Site or Game.

当社は、Cookieおよび関連テクノロジーを利用して、お客様のブラウザーまたはデバイスを認識したり、お客様の関心について詳細を把握したり、不可欠な機能およびサービスをお客様に提供したり、その他の目的を実施したりします。お客様が本サイトまたは本ゲームを利用する場合、承認済みの第三者がCookieおよび関連テクノロジーを設定していることもあります。

1) Cookies

1）Cookie

Cookies are small files downloaded to your computer (if your browser is enabled to accept cookies) to track movements within websites and to customize your experience within the website. Most Internet browsers will allow you to erase cookies from your computer hard drive, block cookies, or receive a warning before a cookie is stored. You should refer to your browser instructions or “Help” screen to learn more about how to manage cookies. Please note, however, that if you block cookies, some portions of the Site may not function properly.

Cookieとは、お客様のコンピューターにダウンロードされる小さなテキストファイルで（ブラウザーがCookieを受け入れるように設定されている場合）、Webサイト内での移動を追跡するため、およびWebサイト内でのお客様のエクスペリエンスをカスタマイズするために利用されます。ほとんどのインターネットブラウザーには、コンピューターのハードドライブからCookieを消去したり、Cookieをブロックしたり、Cookieを保存する前に警告を表示したりする機能があります。Cookieの管理方法については、ブラウザーの使用方法または「ヘルプ」画面を参照してください。ただし、Cookieをブロックした場合、本サイトの一部が正しく機能しないことがあることにご注意ください。

We do not control cookies in third-party ads, and you are encouraged to check the privacy policies of advertisers and/or ad services to learn about their use of cookies and other technology. The ads appearing on the Site may be delivered to you by third-party advertising companies. These companies may use information about your visits to this and other websites in order to provide advertisements on the Site and other sites about goods and services that may be of interest to you.

当社は、第三者による広告でのCookieの利用を管理していません。そうした広告でのCookieおよびその他のテクノロジーの利用については、広告主および/または広告サービスのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。本サイトに表示される広告は、第三者の広告会社によってお客様に提供されることがあります。かかる広告会社は、お客様が関心をお持ちと思われる商品およびサービスに関する広告を本サイトおよび他のWebサイトに提供するために、お客様による本サイトおよび他のサイトへのアクセスに関する情報を利用することがあります。

2) Website Analytics

2）Webサイト分析

We use analytics services on the Site to allow us to record information on the use of the Site and to constantly improve our offering.

当社は、本サイトの利用状況に関する情報を記録して当社のサービスを絶えず改善できるようにするため、本サイトで分析サービスを利用しています。

The Site uses Google® Analytics, a web analytics services offered by Google Inc. (“Google”). We may use the following advertising functions of Google® Analytics and collect personal information as provided by Google, and you may withdraw your consent by deactivating such functions in Google’s advertising settings: Remarketing by using Google® Analytics; Google® Display Network Exposure Report; Google® Analytics Demographics and Interests Report; and Integrated service allowing the collection of data through Google® Analytics by using advertising cookies and anonymous IDs.

本サイトは、Google Inc.（以下、「Google」といいます）が提供するWeb分析サービスであるGoogle® Analyticsを利用しています。当社は、Google® Analyticsの以下の広告機能を使用し、Googleの規定に従って個人情報を収集することがあります。お客様は、Googleの広告設定でかかる機能を無効にすることで、お客様の同意を撤回できます。使用する広告機能は、Google® Analyticsを使用したリマーケティング、Display Network Exposure Report、Google® Analyticsのユーザー属性およびインタレストレポート、ならびにGoogle® Analyticsによる広告用Cookieおよび匿名IDを使用したデータ収集を可能にする統合型サービスです。

More information about Google’s own privacy policy can be found at https://www.google.com/policies/privacy.

Googleのプライバシーポリシーの詳細については、https://www.google.com/policies/privacyをご覧ください。

If you wish to opt-out from your information or data being used by Google Analytics, you may download the Google Analytics Opt-out Browser Add-on available here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Google Analyticsによるお客様の情報またはデータの利用のオプトアウトを希望される場合は、https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutからGoogle Analytics Opt-out Browser Add-onをダウンロードできます。

4. How We Use Your Information

4. 当社によるお客様の情報の利用目的

We use the collected information for a variety of purposes, primarily to provide the Game and the Services to players and to improve the quality of the Game and Services. These include:

当社は、収集した情報をさまざまな目的に、主に本ゲームおよび本サービスをお客様に提供するため、ならびに本ゲームおよび本サービスの品質を向上するために利用します。利用目的には、以下のものが含まれます。

- Operating and providing the Game and Services,

- 本ゲームおよび本サービスを運営および提供する

- Providing opportunities to participate in events or surveys relating to the game (e.g., to deliver goods to players),

- イベントに参加する機会またはゲームに関する調査に参加する機会を提供する（商品をお客様に配送するなど）

- Providing customer service by collecting and responding to inquiries,

- お問い合わせ内容をまとめたり、お問い合わせに対応したりして、カスタマーサービスを提供する

- Sending newsletters about our Game or Services (e.g., notice of new games or relevant updates, etc.),

- 本ゲームおよび本サービスに関するニュースレターを送信する（新しいゲームまたは関連アップデートの通知など）

- Providing advertising information and other information on marketing and promotional events and surveys,

- 広告情報、ならびにマーケティングイベント、プロモーションイベント、および調査に関するその他の情報を提供する

- Solving technical problems and improving the quality of the game,

- 技術的な問題を解決し、ゲームの品質を向上する

- Technical protection against usage of unauthorized programs, hacks and cheating software, and

- 不正なプログラム、ハッキング、およびチートソフトウェアの使用に対して技術的保護を行う

- Prevent, detect, identify, investigate, and respond to potential or actual claims, liabilities, prohibited behavior, and criminal activity.

- 請求、法的責任、禁止行為、および犯罪活動の可能性または事実を防止、検出、特定、調査し、その可能性または事実に対応する。

In the majority of cases, our processing of your personal information is necessary to provide the Game or Service, respond to you, or process your request. We may also process your information to comply with a relevant legal obligation. From time to time, we may ask for your consent to use your information for certain specific reasons. You may withdraw your consent at any time without affecting the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal by contacting us at the address provided in this Policy.

多くの場合、当社によるお客様の個人情報の処理は、本ゲームもしくは本サービスを提供するため、お客様に対応するため、またはお客様の要求を処理するために必要です。また、当社は、関連する法的な義務を順守するためにお客様の情報を処理する場合があります。当社は随時、特定の目的でお客様の情報を利用するためにお客様の同意を求めることがあります。お客様は、本ポリシーに記載されている当社の住所宛てに連絡することで、いつでも同意を撤回することができます。ただし、撤回より前の同意に基づく処理の合法性に影響が生じることはありません。

5. Sharing Your Information

5. お客様の情報の共有

We give permission to third parties, including service providers that process personal information, to do various things such as provide customer support or manage our communities. Examples of these third parties include:

当社は、個人情報を処理するサービスプロバイダーを含む第三者に対し、カスタマーサポートの提供または当社のコミュニティの管理など、さまざまなことをすることを許可しています。こうした第三者には、たとえば以下が含まれます。

- third-party game platforms (when playing online),

- 第三者のゲームプラットフォーム（オンラインでプレイする場合）

– cloud computing service providers,

– クラウドコンピューティングサービスプロバイダー

– payment service providers to assist with payment for transactions,

– 取引の支払いを支援する支払いサービスプロバイダー

– marketing platforms and providers of analytics services relating to player behavior, in order to tailor the Game or Service and to conduct marketing activities,

– 本ゲームまたは本サービスをカスタマイズしたりマーケティング活動を実施したりすることを目的とした、マーケティングプラットフォームおよびお客様の行動に関する分析サービスプロバイダー

– online survey service providers in order to improve the Game or Service,

– 本ゲームまたは本サービスを改善することを目的とした、オンライン調査サービスプロバイダー

- anti-cheat service providers,

– チート行為対策サービスプロバイダー

- customer service providers to answer user inquiries.

– お客様のお問い合わせに回答するカスタマーサービスプロバイダー。

We may also share your information where such disclosure is essential to comply with a legal obligation or a lawful data access request, pursuant to a merger or acquisition, with our affiliates for the purposes described in this Policy, or where you have otherwise provided your consent or at your direction.

また、当社は、法的な義務もしくは合法なデータ開示要求を順守するために、合併もしくは買収に従って、本ポリシーに記載されている目的で当社の関連会社に対して、またはお客様の同意もしくは指示を受けて、お客様の情報の開示が不可欠な場合、かかる情報を共有することがあります。

6. International Data Transfers

6. 国際的なデータ移転

We operate globally and to provide our Services may transfer your data to countries and other regions outside of where you are located. If your personal information is transferred, stored or processed by us, we will take reasonable steps to safeguard the privacy of your personal information. Depending on where you are located, we may process your data only in certain regions (as set out in more detail below).

当社はグローバルに事業を展開しており、本サービスを提供するために、お客様のデータをお客様がお住まいの場所以外の国およびその他の地域に移転する場合があります。当社がお客様の個人情報を移転、保存、または処理する場合、当社はお客様の個人情報のプライバシーを保護するために合理的な措置を講じます。お客様がお住まいの場所によっては、当社は特定の地域でのみお客様のデータを処理する場合があります（詳細は以下に規定するとおりです）。

7. Retaining and Deleting Personal Information

7. 個人情報の保管および削除

Generally, we will remove your personal information without delay after the purpose of collecting personal information is achieved. Personal information stored in physical form will be shredded or incinerated, and personal information stored electronically will be removed using technical measures in a way that the information cannot be reproduced. However, we may retain your personal information even after you have closed your account with us or we have ceased providing the Game or Services to you, if retention of your personal information is reasonably necessary to comply with our legal obligations, meet regulatory requirements, resolve disputes, prevent fraud, cheating or abuse, or enforce this Policy or any other agreement we may have with a player.

当社は一般的に、個人情報を収集した目的を達成した後、遅滞なくお客様の個人情報を削除します。物理的形態で保存された個人情報は細断または焼却し、電子的に保存された個人情報は技術的な手段を講じて、その情報を複製できない方法で削除します。ただし、当社は、法的な義務の順守、規制要件への適合、紛争の解決、詐欺、不正行為もしくは悪用の防止、または本ポリシーもしくはその他の契約（当社がお客様と締結している場合）の履行のためにお客様の個人情報を保管する合理的な必要がある場合、お客様が当社でのアカウントを閉鎖した後、または当社がお客様への本ゲームもしくは本サービスの提供を停止した後も、お客様の個人情報を保管することができます。

8. Our Policy Concerning Children

8. 未成年者に関する当社のポリシー

We do not knowingly collect, use or share any information about children (age of majority depends on the country where you reside) without verifiable parental consent or as permitted by law. If you are a parent or guardian and you believe your child has provided us with information, you can contact us and request your child’s information to be deleted from our system.

当社が、未成年者（成人年齢はお住まいの国によって異なります）であると知りながら、検証可能な親の同意または法律で認められている同意なしに、未成年者の情報を収集、利用、または共有することはありません。未成年者が当社に情報を提供したと親または保護者であるお客様が思われる場合、お客様は当社に問い合わせて、当社のシステムから未成年者の情報を削除するように要求することができます。

9. Links and Third-Party Services

9. リンクおよび第三者によるサービス

If you click on a link to a third-party website, including, without limitation, an advertisement, you will leave the Game or Site and go to the website you selected. Because we cannot control the activities of third parties, we do not have responsibility for any use of your personal information by such third parties, and we cannot guarantee that they will adhere to the same privacy and security practices as we do. We encourage you to review the privacy policies of any other service provider from whom you request services. If you visit a third-party website that is linked to our Games or Services, you should consult that site’s privacy policy before providing any personal information.

お客様が第三者のWebサイトに誘導するリンク（広告が含まれますが、これに限定されません）をクリックした場合、お客様は本ゲームまたは本サイトを離れ、選択したWebサイトに移動します。当社は、第三者の活動を管理できないため、かかる第三者によるお客様の個人情報の利用について一切責任を負いません。また、かかる第三者が当社と同じプライバシー慣行およびセキュリティ慣行に従うことを当社が保証することもできません。お客様が要求するサービスを提供している他のサービスプロバイダーのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。本ゲームまたは本サービスにリンクされている第三者のWebサイトにアクセスする場合は、個人情報を提供する前にそのサイトのプライバシーポリシーを確認してください。

10. Security of Your Information

10. お客様の情報のセキュリティ

We venture to put in place appropriate security measures, including encryption and de-identification, to prevent your personal information from being accidentally leaked, used or accessed in an unauthorized way, altered or disclosed. In addition, we put in place controls that seek to limit access to your personal information to those employees, agents, etc. who have a business need to know. They will only process your personal information on our instructions, and they are subject to a duty of confidentiality. We have also put in place safety procedures to deal with any suspected data security breach and will notify you and any applicable regulator of a suspected breach where we are legally required to do so. Please note, however, that no data transmission over the internet is 100% secure, and that complete security of any information we collect and use cannot be guaranteed.

当社は、お客様の個人情報が誤って漏洩したり、不正な方法で利用またはアクセスされたり、改変または開示されたりすることを防止するために、暗号化および匿名化を含む適切なセキュリティ対策をあえて講じています。さらに、当社は、お客様の個人情報へのアクセスを、業務上知る必要がある必要がある従業員や代理人などに制限するよう努める管理体制を整備しています。こうした従業員や代理人は、当社の指示がある場合にのみお客様の個人情報を処理するものとし、その際は秘密保持義務を負います。また、当社は、データセキュリティ侵害の疑いに対処する安全手順を整備しており、侵害の疑いについて通知が法律上義務付けられている場合、お客様およびあらゆる関係規制当局にその旨を通知します。ただし、インターネットを介したデータ送信に100%安全なものはなく、当社が収集および利用するいかなる情報についても完全なセキュリティを保証することはできないことにご注意ください。

11. Other Agreements That Govern Your Use of The Site

11. お客様による本サイトの利用に適用されるその他の契約

In addition to this Privacy Policy, your rights and obligations concerning the use of the Game, Site and Services are governed by our Terms of Service, any other supplemental agreements, and other applicable policies, guidelines, and requirements. When you sign up to use the Site, please review each of the aforementioned agreements carefully, as you must agree to be bound by each of the agreements before you may use the Service.

本ゲーム、本サイト、および本サービスの利用に関連するお客様の権利および義務は、本プライバシーポリシーに加えて、当社のサービス利用規約、その他の補足的な契約、ならびにその他の適用されるポリシー、ガイドライン、および要件により規定されています。お客様は、本サイトを利用するためにサインアップする場合、本サービスを利用する前に前述の各契約に拘束されることに同意する必要があるため、各契約を注意深くご確認ください。

12. Your Privacy Rights

12. お客様のプライバシー権

Subject to limitations in applicable law, you are entitled to object to or request the restriction of processing of your personal information, and to request access to, rectification, erasure, and portability of your own personal information. To make a request concerning your rights or if you have any questions, please contact us by sending an email to the address specified in the “Contact Us” section. We will respond to all requests we receive from individuals wishing to exercise their data protection rights in accordance with applicable data protection laws.

適用される法律の制限を条件として、お客様には、お客様の個人情報の処理について異議を唱えたり制限を要求したりする権利があります。また、お客様には、自らの個人情報の開示、訂正、抹消、および持ち運びを要求する権利もあります。お客様の権利に関する要求を行う場合、またはご質問がある場合は、「お問い合わせ」に記載されている当社のメールアドレスまでメールでお問い合わせください。当社は、適用されるデータ保護法に従ってデータ保護に関する権利を行使することを希望する個人から受け取ったすべての要求に対応します。

13. Amendments

13. 本プライバシーポリシーの修正

We may amend, at our discretion, any portion of this Policy at any time by posting or displaying the amended Policy on our Site. You can see when this Policy was last updated by checking the “Effective and Last Updated Date” date displayed at the top of this Policy.

当社は、自己の裁量により、修正した本ポリシーを本サイトに掲示または表示することにより、いつでも本ポリシーのいずれの部分も修正できるものとします。本ポリシーの一番上に表示された「発効/最終更新日」を確認することで、本ポリシーが最後に更新された日付を確認することができます。

14. Contact Us

14. お問い合わせ

If you have any questions about this Policy, or your dealings with this Game, Site or Services, please contact us by sending an email at [email protected].

本ポリシーについて、または本ゲーム、本サイト、もしくは本サービスでのお客様の取引についてご質問がある場合は、メール（[email protected]）で当社までお問い合わせください。

This Privacy Policy has been translated into other languages for your convenience. In case of any discrepancies between the English version and the other versions, the English version shall prevail. However, the Korean Privacy Policy shall prevail for Korean players.

本プライバシーポリシーは、お客様の便宜のために他の言語に翻訳されています。英語版と他の言語版の間に矛盾がある場合は、英語版が優先されます。ただし、韓国人のお客様の場合は、韓国語のプライバシーポリシーが優先されます。

[SUPPLEMENTAL TERMS – JURISDICTION SPECIFIC]

[補足条項 – 法域別]

In the event the following sections apply and there is a conflict between them and the rest of the Policy, the following sections will supersede and control.

以下の条項が適用され、かかる条項と本ポリシーの残りの条項との間に矛盾がある場合、以下の条項が優先され適用されます。

1. EEA, Switzerland and UK

1. EEA、スイス、および英国

If you are in the European Economic Area (EEA), Switzerland or the UK, you may lodge a complaint with an EU/UK/EEA data protection authority for your country or region where an alleged infringement of applicable data protection law occurs.

お客様は、欧州経済地域（EEA）、スイス、または英国にお住まいである場合、適用されるデータ保護に関する法律に対する被疑侵害が発生した国または地域を担当するEU/英国/EEAのデータ保護機関に苦情を申し立てることができます。

Our representative in the EU is VeraSafe Netherlands BV, located at Keizersgracht 391 A, 1016 EJ Amsterdam, The Netherlands. To contact them, please use the form available here: https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative.

EU域内における当社の代理人は、VeraSafe Netherlands BV（所在地: Keizersgracht 391 A, 1016 EJ Amsterdam, The Netherlands）です。当該代理人にお問い合わせの際は、 https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representativeに用意されているフォームをご利用ください。

Our representative in the UK is VeraSafe United Kingdom Ltd., located at 37 Albert Embankment, London SE1 7TL, United Kingdom. To contact them, please use the form available here: https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative.

英国における当社の代理人は、VeraSafe United Kingdom Ltd.（所在地: 37 Albert Embankment, London SE1 7TL, United Kingdom）です。当該代理人にお問い合わせの際は、 https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representativeに用意されているフォームをご利用ください。

A) International Data Transfer

A）国際的なデータ移転

If we transfer your data outside of the EEA to a country that is not recognized by the European Commission as ensuring an adequate level of data protection, we endeavor to apply suitable measures to safeguard your personal data in accordance with applicable data protection and privacy laws. These safeguards may include data transfer agreements implementing the latest standard contractual clauses (a form of data transfer agreement pre-approved by the European Commission as providing adequate safeguards for personal data). You may ask for a copy of such appropriate measures by contacting us as set out in this Policy. We otherwise transfer personal data with consent; to perform a contract with you; or to fulfill a compelling legitimate interest in a manner that does not outweigh your rights and freedoms.

当社は、お客様のデータをEEA域外の、欧州委員会によって適切なレベルのデータ保護が確保されていると認められていない国に移転する場合、適用されるデータ保護およびプライバシーに関する法律に従ってお客様の個人情報を保護する適切な措置を講じるよう努めます。こうした保護措置には、最新の標準契約条項を組み込んでいるデータ移転契約（欧州委員会によって個人データの適切な保護を提供すると事前承認されている書式のデータ移転契約）が含まれることがあります。お客様は、本ポリシーに規定されている方法で当社にお問い合わせいただくことにより、かかる適切な措置の複製を要求することができます。それ以外の場合、当社は、お客様との契約を履行するため、または抗しがたい正当な利益を実現する（お客様の権利および自由より重視されることはありません）ために、同意を得たうえで個人データを移転します。

B) Your Privacy Rights

B）お客様のプライバシー権

You have a right to lodge a complaint with the appropriate data protection authority if you have concerns about how we process your personal information. The data protection authority you can lodge a complaint with notably may be that of your habitual residence, where you work, or where we are established.

お客様には、当社によるお客様の個人情報の処理方法について懸念がある場合に適切なデータ保護機関に苦情を申し立てる権利があります。お客様が苦情を申し立てることができるデータ保護機関は、特に、お客様がお住まいもしくは勤務している場所または当社が置かれている場所のデータ保護機関となることがあります。

2. United States

2. 米国

A) Nevada

A）ネバダ州

If you are a Nevada resident, we do not sell your personal information. Nonetheless, if you are Nevada residents who purchased our Game or any Services from us, you may submit a request to record your preference to opt out for the future.

お客様がネバダ州にお住まいである場合、当社はお客様の個人情報を販売することはありません。ただし、当社から本ゲームまたは本サービスを購入されたネバダ州にお住まいのお客様は、今後オプトアウトを希望する旨を記録するよう要求することができます。

B) California

B）カリフォルニア州

If you are a California resident, you have additional rights. For more information concerning your privacy rights, please review our Privacy Notice for California Residents below or visit our website.

カリフォルニア州にお住まいのお客様には、追加の権利があります。お客様のプライバシー権の詳細については、以下で当社のカリフォルニア州在住のお客様向けのプライバシーに関する通知をご確認になるか、当社のWebサイトにアクセスしてください。

- Privacy Notice for California Residents

- カリフォルニア州在住のお客様向けのプライバシーに関する通知

This Privacy Notice (“Notice”) for California residents provided pursuant to the California Consumer Privacy Act (“CCPA”) supplements our Policy and provides additional information on how your personal information is collected, used, disclosed and processed online or offline. Unless otherwise specified, all terms used within this Notice shall carry the same meaning as they are defined in our Policy above. This Notice and the Policy together constitutes our “California Privacy Policy”.

カリフォルニア州消費者プライバシー法（以下、「CCPA」といいます）に従って提供されている、このカリフォルニア州在住のお客様向けのプライバシーに関する通知（以下、「本通知」といいます）は、当社のプライバシーポリシーを補足するものであり、お客様の個人情報がオンラインまたはオフラインでどのように収集、使用、開示、および処理されるかについての詳細情報を提供しています。別段の定めがある場合を除き、本通知で使用されているすべての用語は、上記の本ポリシーで定義されているものと同じ意味を持つものとします。本通知と本ポリシーを合わせて、当社の「カリフォルニア州プライバシーポリシー」とするものとします。

We will collect the following categories of information that may directly or indirectly identify or describe you or your device, or information that may be reasonably capable of being associated with or reasonably linked to you or your device (“personal information”). We have collected these same categories of personal information from consumers over the past 12 months. Please refer to our Policy concerning the categories of sources from which this personal information is collected.

当社は、以下のカテゴリーに該当する、お客様もしくはお客様のデバイスを直接的もしくは間接的に特定もしくは説明する情報、またはお客様もしくはお客様のデバイスに合理的に関連付けることができる、もしくは合理的に結び付けられる情報（以下、「個人情報」といいます）を収集します。当社は、以下の同じカテゴリーの個人情報を過去12か月にわたって消費者から収集してきました。これらの個人情報が収集された情報源のカテゴリーについては、本ポリシーを参照してください。

Also, we may provide service providers or third parties with certain personal information to provide or improve our services. Within the past 12 months, we disclosed or shared each of the following categories of personal information with the following categories of third parties. We have not “sold” personal information to third parties as that term is defined by the CCPA within the past 12 months.

また、当社は、当社のサービスを提供または向上するために、特定の個人情報をサービスプロバイダーまたは第三者に提供することがあります。当社は、過去12か月以内に、以下の各カテゴリーの個人情報を以下のカテゴリーの第三者に対して開示または共有しました。当社は過去12か月以内に、第三者に対し、個人情報をCCPAで定義された意味において「販売」していません。

- Categories of Personal Information Collected and Disclosed

- 収集および開示される個人情報のカテゴリー

1) Identifiers

1）識別子

- Categories: IP address(*), email address, SteamID64(*), contact information (such as postal address, phone numbers).

- カテゴリー: IPアドレス（*）、メールアドレス、SteamID64（*）、連絡先情報（住所、電話番号など）。

- Categories of third parties to whom personal information was disclosed: payment service providers, online survey service providers, customer service providers, program restriction providers, cloud computing service providers, delivery service providers.

- 個人情報が開示された第三者のカテゴリー: 支払いサービスプロバイダー、オンライン調査サービスプロバイダー、カスタマーサービスプロバイダー、プログラム制限プロバイダー、クラウドコンピューティングサービスプロバイダー、配送サービスプロバイダー。

2) Internet or other similar network activity information(*)

2）インターネットまたはその他の類似のネットワークのアクティビティ情報（*）

- Categories: website, application or advertisement browsing history, device model, OS version, device storage, and information about your device.

- カテゴリー: Webサイト、アプリケーション、または広告の閲覧履歴、デバイスモデル、OSバージョン、デバイスストレージ、およびお客様のデバイスに関する情報。

- Categories of third parties to whom personal information was disclosed: payment service providers, online survey service providers, customer service providers, program restriction providers, cloud computing service providers.

- 個人情報が開示された第三者のカテゴリー: 支払いサービスプロバイダー、オンライン調査サービスプロバイダー、カスタマーサービスプロバイダー、プログラム制限プロバイダー、クラウドコンピューティングサービスプロバイダー。

(*) We collect certain categories only when playing the Game online or when visiting our Sites.

（*）当社は、お客様が本ゲームをプレイするときまたは本サイトにアクセスするときに限り、特定のカテゴリーの情報を収集します。

- Your California Privacy Rights

- カリフォルニア州におけるお客様のプライバシー権

You may exercise the following rights at any point in time in connection with your personal information. To exercise such rights, please email us at [email protected].

お客様は、お客様の個人情報に関連して以下の権利をいつでも行使することができます。かかる権利を行使するには、当社までメール（[email protected]）でお問い合わせください。

Please note that at least your email address will be required to submit a request, and additional information may be required so we can verify you. If you exercise your rights via email, you must specify the right(s) you wish to exercise.

要求を提出するには、少なくともお客様のメールアドレスが必要になることにご注意ください。当社がお客様を確認できるよう、追加の情報が求められる場合があります。メールで権利を行使する場合、お客様は行使する権利を指定する必要があります。

We will verify your identity and respond to your request within 45 calendar days. If necessary, we can take up to an additional 45 days to respond, for a maximum total of 90 days from the day the request is received, provided that we notify you to explain the reason for the delay.

当社は、お客様の身元を確認した後、45暦日以内にお客様の要求に対応するものとします。必要に応じて、お客様の要求に対応するためにさらに最大45日間（要求を受け取ってから合計で最大90日間）を要することがあります。ただし、その場合、当社はその旨をお客様に通知し、遅延の理由を説明するものとします。

1) Right to Access

1）アクセスする権利

You have the right to request the following information from us up to two times within a 12-month period:

お客様には、当社から以下の情報を12か月間で最大2回要求する権利があります。

- the categories of personal information that we have collected from you over the past 12 months, and the specific pieces of personal information we have collected from you;

- 当社が過去12か月間にわたって収集した個人情報のカテゴリー、および当社がお客様から収集した具体的な個人情報

- Categories of the sources from which personal information was collected

- 個人情報が収集された情報源のカテゴリー

- Business or commercial purposes for which personal information is collected

- 個人情報が収集された事業上または商業上の目的

- the categories of personal information that we have disclosed for a business purpose or sold during the past 12 months, and categories of third parties to whom the information was disclosed or sold (if applicable).

- 当社が過去12か月間に事業目的で開示した個人情報のカテゴリー、および情報の開示先または販売先となった第三者のカテゴリー（該当する場合）。

2) Right to Request Deletion

2）削除を要求する権利

You have the right to request that the personal information collected from you be deleted.

お客様には、お客様から収集された個人情報を削除するように要求する権利があります。

3) Right to Opt-Out of Selling

3）販売をオプトアウトする権利

You have the right to “opt out” of the “selling” of your personal information as defined by California law by requesting that your personal information not be sold in any form. However, we do not sell personal information.

お客様には、お客様の個人情報がいかなる形式においても販売されないように要求することで、カリフォルニア州法で定義された意味においてお客様の個人情報の「販売」を「オプトアウト」する権利があります。ただし、当社が個人情報を販売することはありません。

4) Right to Non-Discrimination

4）差別を受けない権利

You have the right not to be discriminated against for exercising these privacy rights.

お客様には、これらのプライバシー権の行使について差別を受けない権利があります。

5) Rights for California Minors

5）カリフォルニア州の未成年者に関する権利

Minors under the age of 18 have the right to request the deletion of and/or obtain information posted on websites such as forums or bulletin boards.

18歳未満の未成年者には、フォーラムもしくは掲示板などのWebサイトに掲載された情報の削除を要求する権利および/またはかかる情報を取得する権利があります。

6) Shine the Light

6）Shine the Light法に基づく権利

You have the right to request the categories of the personal information that we disclosed to third parties for their direct marketing purposes during the past 12 months and information on the relevant third parties. Furthermore, you may also request that your personal information not be disclosed to third parties for their direct marketing purposes.

お客様には、当社が過去12か月間にダイレクトマーケティング目的で第三者に開示した個人情報のカテゴリーおよびそれに関連した第三者に関する情報を要求する権利があります。さらに、お客様は、お客様の個人情報をダイレクトマーケティング目的で第三者に開示しないように要求することもできます。

- Authorized Agent

- 認定代理人

You may designate another person or entity (“authorized agent”) to act on your behalf in connection with your request for rights that are guaranteed by the CCPA. An authorized agent is a natural person or business entity registered with the Secretary of State to conduct business in California that you have authorized to act of your behalf to make a request to know or to delete.

お客様は、CCPAで保証されている権利に対するお客様の要求に関連してお客様に代わって行動する別の個人または法人（以下、「認定代理人」といいます）を指名することができます。認定代理人とは、お客様がお客様に代わって情報の提供要求または削除要求を行うことを許可した、カリフォルニア州で事業を実施するために州務長官に登記している自然人または事業体のことです。

In order to use an authorized agent for your request, we require that you provide signed permission to your agent. Your authorized agent can submit a request to know or delete by sending an email to [email protected]. If you contact us, we can offer you an authorized form for your agent to submit.

認定代理人を介して要求を行うには、お客様が署名済みの許可書を代理人に提供する必要があります。お客様の認定代理人は、メールを[email protected]に送信することで、情報の提供要求または削除要求を提出することができます。お客様からお問い合わせがあった場合、当社はお客様の代理人が提出するための正式なフォームをお客様に提供することができます。

The above requirement does not apply should your agent have power of attorney pursuant to Probate Code sections 4000 to 4465. Please note that we may deny a request from an agent that does not submit proof that they have been authorized by you to act on your behalf. Under the CCPA, your agent is responsible for implementing and maintaining reasonable security procedures and practices to protect your information and use your personal information only for the purpose of fulfilling your request.

上記の要件は、お客様の代理人が遺言法第4000条から第4465条に従った委任状を有している場合は適用されません。お客様に代わって行動することがお客様によって許可されていることを証明する書類を提出しない代理人からの要求は、当社によって拒否される場合があることにご注意ください。CCPAに従って、お客様の代理人には、お客様の情報を保護し、お客様の要求を履行する目的にのみお客様の個人情報を使用するための合理的なセキュリティ手順および慣行を導入および維持する責任があります。

If you have any questions about this California Privacy Policy, or about exercising your rights described above, you can contact us by email at [email protected].

本カリフォルニア州プライバシーポリシーまたは上記のお客様の権利の行使についてご質問がある場合は、メール（[email protected]）で当社までお問い合わせください。