Terms Watch

Smluvní podmínky společnosti Take-Two
Naposledy aktualizováno: 28. února 2025

Take-Two Interactive Software, Inc. je globální společností se sídlem na adrese 110 W. 44th Street, New York, NY 10036, Spojené státy americké, jejíž skupina zahrnuje všechny subjekty a značky společnosti Take-Two (společně dále jen „Take-Two“, „my”, „nás“ a „naše”). Tyto smluvní podmínky (dále jen „dohoda“) se vztahují na podmínky, podle nichž vám nabízíme přístup k používání našich her, aplikací, produktů, webových stránek a dalších služeb (dále jen „služby“), jakož i virtuálních položek (jak jsou definovány v oddílu 4 níže) a vašeho účtu (jak je vysvětleno v oddílu 1.2 níže). Tato dohoda je právní smlouvou mezi vámi a společností Take-Two. Přístupem k našim službám souhlasíte s tím, že budete vázáni podmínkami této dohody.

Nic v této dohodě nemá za cíl omezit ani vyloučit vaše práva dle jakýchkoli závazných zákonů na ochranu spotřebitelů v jurisdikci vašeho bydliště. Pokud nesouhlasíte se všemi podmínkami této dohody, nesmíte služby ani virtuální položky používat ani si vytvořit účet.

Přečtěte si prosím pečlivě tuto dohodu a věnujte zvláštní pozornost těmto oddílům:

Oddíl 6 – Uživatelská pravidla.

Při používání našich služeb je vaší povinnost a odpovědnost pomáhat nám zajistit, aby služby byly inkluzivní a ohleduplné pro všechny uživatele a naše zaměstnance a dodavatele. Při používání služeb, virtuálních položek nebo vašeho účtu musíte dodržovat uživatelská pravidla uvedená v oddílu 6.

Oddíl 17 – Povinné rozhodčí řízení.

TATO DOHODA OBSAHUJE ZÁVAZNÉ USTANOVENÍ O ROZHODČÍM ŘÍZENÍ A ZŘEKNUTÍ SE SKUPINOVÉ ŽALOBY A PRÁV NA SOUDNÍ ŘÍZENÍ PRO VŠECHNY UŽIVATELE S BYDLIŠTĚM VE SPOJENÝCH STÁTECH A NA JINÝCH ÚZEMÍCH KROMĚ AUSTRÁLIE, ŠVÝCARSKA, SPOJENÉHO KRÁLOVSTVÍ NEBO ÚZEMÍ EVROPSKÉHO HOSPODÁŘSKÉHO PROSTORU.

U ZAHRNUTÝCH UŽIVATELŮ, POKUD SE NEODHLÁSÍTE PROSTŘEDNICTVÍM PROCESU V ODDÍLU 17.5(3), BUDETE VÁZÁNI ROZHODČÍ DOHODOU. TO ZNAMENÁ, ŽE VY A SPOLEČNOST TAKE-TWO BUDETE POVINNI VYŘEŠIT JAKÝKOLI SPOR S VÝHRADOU OMEZENÝCH VÝJIMEK V RÁMCI KONEČNÉHO A ZÁVAZNÉHO INDIVIDUÁLNÍHO ROZHODČÍHO ŘÍZENÍ. ROZHODČÍ DOLOŽKOU SE ZŘÍKÁTE SVÉHO PRÁVA NA SOUDNÍ ŘÍZENÍ PŘED POROTOU A NA ÚČAST NA HROMADNÉ ŽALOBĚ, KOLEKTIVNÍCH ŽALOBÁCH A VŠECH DALŠÍCH TYPECH SOUDNÍCH ŘÍZENÍ. POKUD SE PLATNĚ NEODHLÁSÍTE, POTVRZUJETE, ŽE ROZUMÍTE DOLOŽCE O POVINNÉM ROZHODČÍM ŘÍZENÍ A HROMADNÉ ŽALOBĚ / ZŘEKNUTÍ SE SOUDNÍHO ŘÍZENÍ PŘED POROTOU A VÝSLOVNĚ S NÍ SOUHLASÍTE.

DALŠÍ INFORMACE O POVINNÉM ROZHODČÍM ŘÍZENÍ, VLIVU NA VAŠE ZÁKONNÁ PRÁVA A ČASOVĚ OMEZENÉM PRÁVU ODHLÁSIT SE NALEZNETE V ODDÍLU 17 TÉTO DOHODY.

1. Vaše používání služeb.
1.1. Věková omezení a právní odpovědnost. Výrazy „vy“ nebo „váš“ v této dohodě označují jednotlivého uživatele, který interaguje s našimi službami; nebo pokud takový uživatel nedosáhl minimálního věku dospělosti ve své zemi („nezletilá osoba“), potom výrazy „vy“ nebo „váš“ označují rodiče nebo zákonného zástupce uživatele, který jeho jménem uzavírá tuto dohodu. Nezletilé osoby musí požádat svého rodiče nebo opatrovníka, aby si tuto dohodu prostudovali a vysvětlili jim ji a aby s touto dohodou jejich jménem souhlasili. Pokud tuto dohodu přijmete jménem nezletilé osoby, měli byste dohlížet na používání služeb nezletilou osobou, včetně virtuálních položek nebo účtu používaného touto nezletilou osobou. Pokud jste rodičem nebo opatrovníkem nezletilé osoby a souhlasíte s touto dohodou jejím jménem, souhlasíte s tím, že ponesete odpovědnost za veškeré používání služeb, včetně virtuálních položek nebo účtů touto nezletilou osobou, bez ohledu na to, zda jste takové použití výslovně schválili. Jste právně a finančně odpovědní za všechny své kroky při používání nebo přístupu ke službám, včetně kroků kohokoli, komu povolíte přístup ke službám nebo k vašemu účtu.

1.2. Váš účet. Některé prvky služeb mohou vyžadovat, abyste si vytvořili účet, zatímco u jiných služeb pro vás může být účet automaticky vytvořen při prvním přístupu ke službám (jednotlivě „účet“). Při vytváření účtu můžete být požádáni o poskytnutí informací týkajících se vašeho věku a země/regionu a poté o zadání e-mailové adresy, uživatelského jména, hesla a dalších údajů, které můžeme považovat za nezbytné v souvislosti s vytvořením vašeho účtu, přičemž všechny tyto informace budou zpracovány a uloženy v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů. Při vytváření účtu musíte o sobě poskytnout přesné, aktuální a úplné informace. Nesete odpovědnost za utajení svého uživatelského jména a hesla k účtu. Souhlasíte rovněž s tím, že neprodáte, nepřevedete ani nebudete sdílet svůj účet nebo uživatelské jméno či heslo ke svému účtu, a souhlasíte s tím, že nás budete okamžitě informovat, pokud budete mít podezření na neoprávněné použití svého účtu. Máme právo z oprávněného důvodu odmítnout vytvoření účtu a vyhrazujeme si právo ukončit účet, který porušuje tuto dohodu, v souladu s níže uvedenými ustanoveními o ukončení, a odstranit informace o účtu v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů.

2. Vaše omezená licence.
2.1. Vyhrazujeme si všechna práva k našemu duševnímu vlastnictví. My a naši poskytovatelé licencí vlastníme a vyhrazujeme si všechna práva, nároky a podíly ke službám, virtuálním položkám a k vašemu účtu (s výjimkou hmotného média, na kterém mohou být služby poskytovány), včetně všech: (1) informací, textů, údajů, souborů, kódu, skriptu, designů, grafiky, uměleckých děl, ilustrací, fotografií, zvuků, hudby, názvů, motivů, předmětů, znaků, jmen, dialogů, umístění, příběhů, zápletek, animací, konceptů, audiovizuálních efektů, interaktivních funkcí, hratelnosti, způsobů ovládání, kompilací, sestavení a uspořádání materiálů služeb, virtuálních položek nebo vašeho účtu a všech dalších materiálů chráněných autorskými právy; (2) ochranných známek, log, obchodních názvů, vizuální podoby, známek služeb a obchodní identity různých stran, včetně té naší; a (3) jiných forem duševního vlastnictví (vše výše uvedené, souhrnně „obsah“).

2.2. Pouze osobní, nekomerční použití. V souladu s podmínkami této dohody vám udělujeme omezenou, nevýhradní, nepřenosnou, nesublicencovatelnou a odvolatelnou licenci na přístup ke službám a jejich používání, včetně virtuálních položek a vašeho účtu, pro vaše osobní, nekomerční užívání. Služby, virtuální položky nebo váš účet, včetně obsahu, ale s výjimkou hmotného média, na kterém mohou být služby poskytovány, jsou licencovány, nikoli prodávány. Tato licence je určena pouze vám a neposkytuje vám vlastnická práva ke službám, virtuálním položkám nebo vašemu účtu (nebo k jejich funkcím nebo obsahu).

2.3. Omezení.Omezená licence udělená v této dohodě vám neposkytuje právo k následujícím činnostem a vy nesmíte prodávat, pořizovat kopie (s výjimkou platných právních výjimek, jako je výjimka „soukromé kopie“ podle platných právních předpisů), půjčovat, pronajímat, šířit, rozebírat, dekompilovat, dešifrovat, hackovat, odvozovat zdrojový kód, zpětně analyzovat (s výjimkou případů povolených příslušnými právními výjimkami vyplývajícími ze směrnice EU 2009/24 nebo jiného platného zákona), upravovat, vytvářet odvozená díla, komercializovat nebo jinak využívat služby (včetně obsahu), virtuální položky nebo váš účet, pokud se na ně nevztahují samostatné, výslovné písemné podmínky poskytnuté společností Take-Two, které takové jednání povolují. Aniž by tím bylo omezeno výše uvedené, nic v omezené licenci udělené v této dohodě neopravňuje k používání služeb (včetně obsahu), virtuálních položek nebo vašeho účtu jakýmkoli způsobem za účelem vývoje, školení, vylepšení nebo poskytování zdrojového materiálu pro generativní nástroje AI nebo k její propagaci a takové použití je tímto výslovně zakázáno. „Generativní nástroje AI“ znamenají nástroj nebo počítačový program, který využívá algoritmy nebo technologie obecně známé jako umělá inteligence nebo strojové učení k vytváření nebo generování obsahu, jako je mimo jiné softwarový kód, písemný text, statické nebo pohyblivé obrázky, hudební díla, emulace lidského hlasu, zvukový materiál nebo jiná kreativní díla založená na textu, obrazu, zvukových signálech nebo jiných vstupech.

2.4. Právní účinek. Tato licence popisuje určitá zákonná práva. Podle zákonů vašeho státu nebo země můžete mít další práva. Tato licence nemění vaše práva podle zákonů vašeho státu nebo země, pokud zákony vašeho státu nebo země nepovolují jejich změnu.

3. Úpravy této dohody.
Vyhrazujeme si právo tuto dohodu vcelku nebo zčásti kdykoli upravit. Pokud s upravenou dohodou nebudete chtít souhlasit, můžete ukončit své používání služeb, ale nadále ponesete odpovědnost za veškeré neuhrazené částky splatné digitálnímu obchodu, jak je uvedeno v oddílu 9 níže. Pokud nebudete s podmínkami upravené dohody souhlasit, možná rovněž ztratíte přístup k službám a k svému účtu, jakmile upravená dohoda nabude účinnosti. Pokud tuto dohodu upravíme podstatným způsobem, vynasnažíme se vás o takových úpravách a o důsledcích nepřijetí upravené dohody informovat ještě před tím, než upravená dohoda nabude účinnosti. Aktivním přijetím upravené dohody nebo pokračováním v používání služeb poté, co upravená dohoda nabude účinnosti, souhlasíte s tím, že budete vázáni upravenými podmínkami této dohody.

4. Virtuální položky.
4.1. Virtuální položky. „Virtuálními položkami“ se rozumí herní virtuální měna, zboží, položky, navýšení nebo efekty, jako jsou mimo jiné mince, body, drahokamy, tokeny, zbraně, vozidla, karty, kůže, vylepšení, oblečení, vybavení, trofeje, odměny, odznaky nebo jiné herní virtuální aktivum zpřístupněné, zakoupené v digitálním obchodě, získané nebo takové, které si můžete jinak prostřednictvím služeb pořídit.

4.2. Práva k virtuálním položkám. Společnost Take-Two si vyhrazuje všechna práva a vlastnictví veškerých virtuálních položek podle platných právních předpisů. Virtuální položky jsou licencovány na základě podmínek této dohody a nic z toho, co je v této dohodě uvedeno, na vás nepřevádí žádný vlastnický podíl ani jiná stálá, trvalá nebo neodvolatelná práva k takovým virtuálním položkám. Virtuální položky jsou k dispozici pouze uživatelům na určitých místech a pokud není v dohodě s příslušným digitálním obchodem uvedeno jinak, nesmíte virtuální položky nakupovat ani používat, pokud nejste ve schváleném místě. Virtuální položky lze uplatnit pouze na obsah zpřístupněný prostřednictvím služeb, který je obecně specifický pro danou hru. Virtuální položky nemají peněžní hodnotu, nemohou být použity mimo služby a nesmí být prodány, převedeny nebo vyměněny za skutečné peníze nebo hodnotné položky mimo služby, pokud se na ně nevztahují samostatné výslovné písemné podmínky poskytnuté společností Take-Two, které takové jednání povolují. Máme právo kdykoli upravit, odstranit, přesunout, odebrat nebo pozastavit virtuální položky, a to bez předchozího upozornění a bez jakékoli odpovědnosti vůči vám. Můžeme omezit celkový počet virtuálních položek, které mohou být drženy v libovolné hře nebo které mohou být v úhrnu drženy na vašem účtu. Můžeme omezit dobu, po kterou můžete držet nebo používat virtuální položky související s jakoukoli konkrétní hrou nebo jiným aspektem služeb. Cena a dostupnost virtuálních položek k nákupu nebo pořízení se navíc mohou změnit. Souhlasíte s tím, že nemáte vlastnická ani jiná práva k virtuálním položkám nebo ke svému účtu.

5. Uživatelem vytvořený a vlastní obsah
5.1. Obsah vytvořený uživatelem (UGC). „UGC“ zahrnuje veškerý digitální obsah nebo komunikaci, které uživatelé vytvářejí, nahrávají nebo distribuují prostřednictvím služeb, mimo jiné včetně textu, příspěvků, zvuku nebo audiovizuální komunikace, kódu, skriptů, textur, modelů, map, souborů nebo jiných aktiv nebo dokumentů, fotografií, obrázků, videa nebo jiných audio nebo audiovizuálních děl a zpětné vazby nebo návrhů souvisejících se službami. UGC výslovně vylučuje vlastní obsah (definovaný níže). Nesete výhradní odpovědnost za UGC, který vytvoříte, nahrajete nebo distribuujete prostřednictvím služeb („váš UGC“), a tímto nám zaručujete, že váš UGC neporuší tuto dohodu, mimo jiné včetně podmínek oddílu 6.

5.2. Práva k UGC. Ponecháváte si veškerá případná práva, která můžete mít podle platných zákonů k vašemu UGC. Pokud máte taková práva k vašemu UGC, včetně autorských práv nebo jiných nároků duševního vlastnictví, pak výměnou za práva, která vám byla udělena v této dohodě, nám tímto udělujete neodvolatelné, celosvětové, bezplatné, nevýhradní a sublicencovatelné právo používat, reprodukovat, upravovat, měnit, přizpůsobovat, vytvářet odvozená díla, publikovat, šířit, přenášet, veřejně zobrazovat, sdělovat veřejnosti, veřejně předvádět a jinak využívat váš UGC v rámci nebo prostřednictvím služeb nebo pro jakýkoli účel k jiným komerčním i nekomerčním účelům souvisejícím se službami, mimo jiné včetně zlepšování služeb, bez odměny nebo upozornění, po celou dobu trvání práv duševního vlastnictví vztahujících se k vašemu UGC (včetně všech obnovení, reverzí a rozšíření těchto práv). Aniž by bylo omezeno výše uvedené, práva licencovaná společnosti Take-Two zde výslovně zahrnují právo společnosti Take-Two umožnit ostatním uživatelům používat váš UGC v rámci našeho provozování služeb. Vytvořením, nahráním nebo distribucí vašeho UGC do služeb nebo jejich prostřednictvím prohlašujete, že vlastníte veškerá práva k vašemu UGC na výhradním a nezatíženém základě, a že veškerá taková práva, které nám v tomto oddílu udělujete a naše využívání těchto práv neporuší ani nenaruší práva třetích stran.

5.3. Vlastní obsah. Některé z našich služeb vám umožňují používat naše nástroje, editační software, herní funkce nebo jiné funkce, které poskytujeme („naše nástroje“) k úpravám obsahu (například) k vytváření vlastních úrovní, map, herních aktiv, návrhů, oděvů, postav, livrejí, kurzů, her nebo jiného obsahu na základě obsahu („vlastní obsah“). Vlastní obsah zahrnuje mimo jiné veškerý obsah vytvořený pomocí našich nástrojů, včetně herních aktiv, map, screenshotů, videí, nahrávek herního zvuku, herních klipů a livestreamů. Vlastní obsah smíte používat pouze se službami a/nebo pouze tak, jak jsme vás k tomu oprávnili. Nesete výhradní odpovědnost za vlastní obsah, který vytvoříte, a souhlasíte s tím, že takový vlastní obsah neporuší tuto dohodu, mimo jiné včetně podmínek v oddílu 6.

5.4. Práva k vlastnímu obsahu. Společnost Take-Two si vyhrazuje všechna práva a vlastnictví veškerého vlastního obsahu podle platných právních předpisů. Pokud podle platných zákonů, vaše vytvoření vlastního obsahu vede k tomu, že k takovému vlastnímu obsahu máte veškerá práva duševního vlastnictví, pak výměnou za práva, která vám byla udělena v této dohodě, nám tímto dobrovolně udělujete, při vytvoření takového vlastního obsahu, veškerá práva, nároky a podíl k takovému vlastnímu obsahu, mimo jiné včetně všech práv duševního vlastnictví po celém světě po celou dobu trvání takových práv duševního vlastnictví (včetně všech obnovení, reverzí a rozšíření těchto práv). Pokud navzdory výše uvedenému postoupení si z jakéhokoli důvodu ponecháte podíl na duševním vlastnictví nebo jiná práva k vlastnímu obsahu, pak nám tímto udělujete neodvolatelné, celosvětové, bezplatné, nevýhradní a sublicencovatelné právo používat, reprodukovat, upravovat, měnit, přizpůsobovat, vytvářet odvozená díla, publikovat, šířit, přenášet, veřejně zobrazovat, sdělovat veřejnosti, veřejně předvádět a jinak využívat takový vlastní obsah v rámci služeb nebo jejich prostřednictvím nebo k jinému komerčnímu a nekomerčnímu účelu souvisejícímu se službami, mimo jiné včetně zlepšování služeb, bez odměny nebo upozornění, po celou dobu trvání práv duševního vlastnictví vztahujících se k takovému vlastnímu obsahu (včetně všech obnovení, reverzí a rozšíření těchto práv). Aniž by bylo omezeno výše uvedené, práva licencovaná společností Take-Two zde výslovně zahrnují právo společnosti Take-Two umožnit ostatním uživatelům používat takovýto vlastní obsah v rámci našeho provozování služeb.

6. Uživatelská pravidla.
V tomto oddílu 6 pojem „služby“ zahrnuje virtuální položky a váš účet a pojem „uživatelský materiál“ označuje váš UGC a vlastní obsah, který vytvoříte.

6.1. Zákaz nezákonného chování nebo neoprávněného komerčního využívání. Souhlasíte s tím, že:

(1) Služby budete používat pouze pro zákonné účely v souladu s platnými zákony.

(2) Služby nebudete používat v souvislosti s peněžní sázkou nebo sázkou jiné hodnotné věci, pokud se na to nevztahují samostatné výslovné písemné podmínky poskytnuté společností Take-Two, které takové jednání povolují.

(3) Služby budete používat pro své vlastní osobní, nekomerční použití. Služby nebudete využívat komerčně, pokud se na to nevztahují samostatné výslovné písemné podmínky poskytnuté společností Take-Two, které takové chování povolují. To zahrnuje účast, umožňování nebo podporu shromažďování, prodeje nebo výměny čehokoli ze služeb (mimo jiné včetně virtuálních položek nebo účtů), které není výslovně povoleno společností Take-Two; usnadnění, vytváření nebo udržování neoprávněného připojení ke službám (včetně neoprávněného serveru, který upravuje, emuluje nebo se jinak připojuje ke kterékoli ze služeb); účast na jakémkoli komerčním podniku nebo trhu, jehož cílem je pronajímat, prodávat, sdílet, vyměňovat nebo převádět virtuální položky nebo účty, nebo jeho provozování, a vytváření nebo účast na využívání cenových rozdílů virtuálních položek jakýmikoli prostředky (například mezi cenami v reálné měně peněz).

6.2. Respektování duševního vlastnictví. Souhlasíte s tím, že nebudete používat služby k vytváření, nahrávání nebo šíření jakéhokoli uživatelského materiálu, který porušuje autorská práva, ochranné známky nebo jiná práva duševního vlastnictví jakékoli třetí strany nebo jinak porušuje podmínky oddílu 5.

6.3. Kodex chování. Souhlasíte s tím, že:

(1) Nebudete využívat technická zneužití nebo nezákonné či neoprávněné prostředky, abyste narušili nebo nepříznivě ovlivnili schopnost jiného uživatele používat služby, jak bylo zamýšleno; abyste získali nespravedlivou výhodu při hraní; nebo abyste získali přístup k virtuálním položkám nebo jinému obsahu, na který nemáte platné oprávnění. Patří sem používání podvodů neboli tak zvaných „mod menu“, neautorizovaných modů, hackování, závad nebo jiných technických zneužití a phishingu, podvádění nebo sociálního inženýrství.

(2) Služby nebudete používat k vytváření, nahrávání nebo šíření jakéhokoli uživatelského materiálu, který porušuje nebo narušuje soukromí jiné osoby. Patří sem „doxing“, tj. sdílení nebo vyhrožování sdílením informací s cílem uvést do rozpaků, zastrašit, poškodit nebo obtěžovat jinou osobu.

(3) Služby nebudete používat k zapojení se do jakéhokoli podvodu nebo k vytváření, nahrávání nebo šíření jakéhokoli uživatelského materiálu, který je vědomě nebo záměrně zavádějící, falešný nebo podvodný. Služby nebudete používat ke „spamování“, tj. opakovaně nebo pravidelně zneužívat komunikační kanál způsobem, který přerušuje nebo narušuje provoz služeb, inzeruje produkt nebo službu třetí strany nebo nepříznivě ovlivňuje schopnost jiného uživatele používat služby tak, jak bylo zamýšleno.

(4) Služby nebudete používat k vytváření, nahrávání nebo šíření uživatelského materiálu, který obsahuje skutečná nebo šokující realistická znázornění nebo popisy krveprolití, nadměrného násilí, mučení nebo týrání zvířat. To zahrnuje všechna zobrazení takového obsahu, bez ohledu na to, zda je uživatelský materiál skutečným nebo zmanipulovaným médiem, animací, počítačově generovanými snímky nebo jinými digitálními výtvory.

(5) Služby nebudete používat k vytváření, nahrávání nebo šíření uživatelského materiálu nebo k jednání, které zobrazuje, propaguje nebo se pokouší normalizovat, povzbuzovat nebo vědomě vést k poruše příjmu potravy, sebevraždě nebo jiným činům fyzického sebepoškozování jiné osoby nebo vystavení jiné osoby nebezpečí. To zahrnuje uživatelský materiál nebo chování, které je důvodně chápáno tak, že usnadňuje nebo povzbuzuje jinou osobu k fyzickému poškozování nebo hladovění; konzumaci nebezpečného množství alkoholu, drog nebo jiných látek; nebo aby se zapojila se do jakýchkoli nebezpečných „kousků“ nebo „výzev“ skutečného světa nebo nepovolené činnosti, která by mohla vést k vážnému zranění jí samotné nebo druhých.

(6) Služby nebudete používat k vytváření, nahrávání nebo šíření jakéhokoli uživatelského materiál nebo k jednání, které je urážlivé, šikanující, obtěžující nebo je důvodně považováno za fyzickou nebo slovní hrozbu proti jiné osobě. Patří sem uživatelský materiál, který je hanlivý, a chování typu camping, griefing, stream sniping, swatting nebo jiné zneužívající chování ve hře.

(7) Služby nebudete používat k vytváření, nahrávání nebo šíření jakéhokoli uživatelského materiálu nebo k jednání, které je pornografické, obscénní nebo sexuálně obtěžující. Patří sem šíření nevyžádaných nebo nechtěných sexuálně vyzývavých uživatelských materiálů; zapojení se do nevyžádané nebo nechtěné sexualizace jiné osoby; vyhrožování nebo útoky na základě skutečné, domnělé nebo předpokládané sexuality nebo sexuální aktivity jiné osoby; nebo neoprávněné sdílení intimního nebo sexuálně explicitního obsahu jiné osoby bez jejího souhlasu (tj. „porno pomsty“).

(8) Služby nebudete používat k vytváření, nahrávání nebo šíření jakéhokoli uživatelského materiálu ani se nebudete zapojovat do chování, které zobrazuje, propaguje nebo se pokouší normalizovat nebo povzbuzovat sexuální zneužívání nezletilých nebo k němu vědomě povede. Patří sem uživatelský materiál, který jakýmkoli způsobem sexualizuje nezletilé osoby, včetně skutečných nebo zmanipulovaných médií, animací, počítačově generovaných snímků nebo jiné digitální tvorby; zapojení nebo pokus zapojit se do sexuálně sugestivní nebo explicitní komunikace s nezletilým; a vyžadování materiálu se sexuálním podtextem nebo explicitního UGC od nezletilé osoby nebo sdílení takového materiálu s nezletilou osobou.

(9) Služby nebudete používat k vytváření, nahrávání nebo šíření uživatelského materiálu ani se zapojovat do jednání, jež představuje nenávistné projevy nebo jednání, které definujeme jako jakoukoli formu projevu, která je důvodně chápána jako útok nebo podpora nenávisti nebo násilí vůči jednotlivci nebo skupině na základě kterékoli z následujících charakteristik: věk; barva nebo rasa; postižení; etnicita; pohlaví nebo genderová identita; národnost nebo imigrační status; náboženská příslušnost; sex nebo sexuální orientace; vojenská služba; socioekonomická třída, status nebo kasta; nebo hmotnost, velikost nebo typ postavy.

(10) Služby nebudete používat k vytváření, nahrávání nebo šíření uživatelského materiálu nebo k jednání, které zobrazuje, propaguje nebo podporuje násilný extremismus nebo terorismus. To zahrnuje uživatelský materiál nebo jednání, které je důvodně chápáno jako schvalování nebo podpora extremistického násilí nebo pachatelů takového jednání; a propagaci extremistických ideologií nebo konspiračních teorií, které podporují nebo podněcují násilí vůči ostatním.

(11) Budete dodržovat další pravidla stanovená v jednotlivých standardech komunity, která se mohou vztahovat na vaše používání konkrétních her, aplikací, produktů nebo webových stránek v rámci služeb, přičemž všechna tato pravidla jsou v této dohodě začleněna odkazem.

(12) Kromě výše uvedeného nebudete služby používat k vytváření, nahrávání nebo šíření jiného uživatelského materiálu ani se nebudete zapojovat do jiného jednání, které je nezákonné, škodlivé nebo cokoli takového podporuje, ani do toho, co bychom jinak považovali za nevhodné pro příslušné služby, ani se nebudete pokoušet o porušení podmínek uvedených v tomto oddílu 6, ani je nebudete tajně připravovat.

6.4. Zákaz technického využívání. Souhlasíte s tím, že:

(1) Nebudete používat proxy IP ani jiné metody k maskování vaší polohy nebo místa pobytu. Patří sem obcházení geografických omezení přístupu k obsahu, kontroly přístupu nebo technických ochranných opatření nebo zapojení se do aktivit, které jsou nezákonné na základě platných místních zákonů.

(2) Nebudete, pokud to nepodléhá samostatným písemným podmínkám poskytnutým společností Take-Two, používat služby prostřednictvím nebo kopírovat jakýkoli obsah do vzdáleného serveru, virtuálního počítače nebo jiného systému nebo sítě, včetně mimo jiné systému, který umožňuje (nebo má za cíl umožnit) takové služby nebo obsah stahovat nebo streamovat do jednoho nebo více samostatných zařízení s přístupem k internetu.

(3) Nebudete používat, propagovat ani zpřístupňovat žádné chyby, nedostatky, zneužití, podvod, „mod menu“, hackerství, skript, bot, neoprávněný mod nebo jiné metody určené ke škodlivé interakci se službami, které by vedly k porušení této dohody. To zahrnuje veškeré takové metody, které shromažďují informace nebo uživatelská data, využívají zranitelnosti systému, obcházejí moderování obsahu nebo filtrační systémy nebo jinak zachycují, přesměrovávají nebo narušují provoz služeb, jak byl zamýšlen.

(4) Bez našeho výslovného předchozího písemného souhlasu nebudete zpětně analyzovat, dekompilovat ani rozebírat (s výjimkou případů povolených příslušnými právními výjimkami vyplývajícími ze směrnice EU 2009/24 nebo jiného platného zákona), zobrazovat, předvádět, připravovat odvozená díla založená na službách ani služby jinak upravovat jako celek nebo částečně.

(5) Služby nebudete používat k šíření, nahrávání nebo přenosu softwaru, skriptů, kódu nebo jiných informací (mimo jiné včetně virů, červů, timebotu, cancelbotu, trojského koně, hackování nebo jiného škodlivého kódu) za účelem úpravy nebo změny služeb neoprávněným způsobem nebo k přenosu takových informací.

6.5. Podpora nebo povzbuzování k porušení. Souhlasíte s tím, že neposkytnete uživatelský materiál na podporu jiného uživatele při porušování nebo pokusu o porušení této dohody. To zahrnuje poskytování finanční podpory, know-how, odborných znalostí nebo jiné pomoci nebo opakované povzbuzování k zapojení se do jednání, které porušuje tuto dohodu.

6.6. Platnost pro zaměstnance, zástupce a dodavatele. Pro upřesnění, pravidla jednání a chování v tomto oddílu 6 se vztahují na vaši komunikaci a interakci se zaměstnanci, zástupci a dodavateli společnosti Take-Two, mimo jiné včetně osob v našich týmech zákaznické podpory, inženýrství, zabezpečení nebo komunitních týmech.

6.7. Důsledky porušení; oznámení o vymáhání práva. Pokud porušíte dohodu, mimo jiné včetně uživatelských pravidel uvedených v oddílu 6. (v platném znění), společnost Take-Two si vyhrazuje právo podniknout proti vám nepříznivé kroky. „Nepříznivé kroky“ mohou mimo jiné zahrnovat resetování některých nebo všech herních pokroků souvisejících s vaším účtem; pozastavení vašeho přístupu k některým nebo všem službám, virtuálním položkám nebo vašemu účtu; ukončení vašeho přístupu k některým nebo všem službám, virtuálním položkám nebo k vašemu účtu v souladu s níže uvedenými ustanoveními o ukončení; znemožnění vám vytvoření účtu nebo přístupu k službám v budoucnu; nebo podniknutí příslušných právních kroků k vymáhání této dohody nebo našich dalších práv podle platných právních předpisů. Můžeme informovat orgány činné v trestním řízení nebo jiný státní úřad či regulační orgán a poskytnout veškeré související osobní údaje, jak je uvedeno v našich zásadách o ochraně osobních údajů, pokud porušení zahrnuje ohrožení života nebo bezpečnosti vás nebo jiných osob nebo jinou činnost, kterou považujeme za nezákonnou. Vyhrazujeme si právo podniknout proti vám nepříznivé kroky na základě informací, které můžeme obdržet od třetích stran, mimo jiné včetně jiných uživatelů, donucovacích orgánů, státních orgánů nebo jiných regulačních orgánů. Neneseme odpovědnost za porušení této dohody vámi nebo jiným uživatelem.

7. Moderování obsahu; hlášení škodlivého nebo nezákonného obsahu.
V tomto oddílu 7 se „uživatelským materiálem“ rozumí veškerý UGC a vlastní obsah.

7.1. Moderování. Vyhrazujeme si právo moderovat používání služeb pro různé účely, včetně: prevence podvádění a hackování; zjišťování, úpravy, stažení, potlačení, zablokování, skrytí, odstranění nebo vymazání nelegálního nebo škodlivého uživatelského materiálu; zajištění dodržování této dohody z vaší strany; vymáhání podmínek této dohody; a zlepšování služeb. Nemáme žádnou povinnost hostovat, udržovat, podporovat nebo distribuovat uživatelský materiál. Vyhrazujeme si právo upravit, stáhnout, potlačit, blokovat, skrýt, odstranit nebo vymazat jakýkoli nebo veškerý uživatelský materiál a nahlásit veškerý nezákonný uživatelský materiál a související informace o uživateli příslušným orgánům. Je možné, že nějaký uživatelský materiál, který může být prostřednictvím služeb dostupný, jsme nezkontrolovali a nejsme povinni jej aktivně sledovat. Nepotvrzujeme bezpečnost, kvalitu nebo originalitu jakéhokoli uživatelského materiálu a uživatelský materiál dostupný ve službách nepředstavuje názory společnosti Take-Two nebo jejího vedení, zaměstnanců nebo jakékoli jiné osoby s námi spojené.

7.2. Uživatelské nástroje; hlášení škodlivého nebo nezákonného obsahu. Služby mohou zahrnovat nástroje, které uživatelům umožňují kontrolovat jejich interakce s jinými uživateli, například umožňují uživatelům přihlásit se k textovému chatu ve hře nebo hlasové komunikaci nebo umožňují uživatelům „ztlumit“ nebo zablokovat jiné uživatele. Pokud jste si vědomi uživatelského obsahu nebo chování uživatele ve službách, které porušuje oddíl 6 této dohody, můžete nás informovat pomocí nástrojů pro hlášení umístěných ve hře nebo na našich souvisejících webových stránkách zákaznické podpory („hlášení“). Navštivte zákaznickou podporu, kde naleznete další informace o tom, jak odeslat hlášení o uživatelském obsahu nebo chování uživatele, které porušuje uživatelská pravidla. Odesláním hlášení potvrzujete, že se v dobré víře domníváte, že uživatelský materiál nebo chování uživatele uvedené ve vaše hlášení porušují tuto dohodu a že informace uvedené ve vašem hlášení jsou přesné a úplné.

7.3. Oznámení pro uživatele. V souladu s našimi povinnostmi podle platných právních předpisů se vás pokusíme co nejdříve informovat o (1) našem rozhodnutí týkajícím se ohlášení nebo odvolání, které odešlete; nebo (2) pokud upravíme váš UGC nebo uživatelský obsah, který vytvoříte, nebo vůči vám podnikneme nepříznivé kroky kvůli vašemu UGC nebo uživatelskému obsahu, který vytvoříte. V našem oznámení se pokusíme vysvětlit, jaký dopad může mít jakékoli takové rozhodnutí nebo kroky na váš účet, váš UGC, uživatelský obsah, přístup k službám nebo oprávnění, a (případně) vaši možnost podat odvolání.

7.4. Dostupnost odvolání. Ve vhodných případech vám můžeme dát možnost odvolat se proti rozhodnutím, která přijmeme v souvislosti s hlášením, které odešlete, nebo když podnikneme nepříznivé kroky proti vašemu účtu nebo vašemu uživatelskému materiálu (jednotlivě „odvolání“). Pokud bude odvolání k dispozici, související oznámení bude obsahovat podrobnosti o tom, jak podat odvolání, pokud budete chtít. Pokud bude odvolání k dispozici, lze jej podat pouze v případě, když se budete v dobré víře domnívat, že neše rozhodnutí o výkonu bylo nesprávné. Upozorňujeme, že lhůta, během níž můžete odvolání podat, je omezena na období uvedené v souvisejícím oznámení. Jakékoli zneužití systému odvolání je samo o sobě porušením této dohody a může mít za následek přijetí dalších nepříznivých kroků proti vašemu účtu.

7.5. Používání automatizovaných systémů. Služby mohou využívat moderovací a filtrační systémy, jako jsou automatické slovní filtry a obsah nebo software pro rozpoznávání symbolů, které mají zabránit nebo zastavit šíření uživatelského materiálu, který porušuje tuto dohodu. Výše popsané funkce a nástroje mohou zahrnovat algoritmy, umělou inteligenci, strojové učení nebo jiné automatizované systémy, které nám pomáhají plnit účely popsané v oddílu 6 a 7 v rozsahu potřebném k efektivní údržbě služeb pro naše uživatele. Systémy moderování a filtrování se mohou u jednotlivých služeb lišit, včetně obsahu, věkové hranice nebo cílové skupiny konkrétní služby.

Další informace o tom, jak monitorujeme a shromažďujeme údaje týkající se používání služeb, naleznete v našich zásadách o ochraně osobních údajů. Další informace o hlášení porušení našich zásad naleznete v zákaznické podpoře.

8. DMCA a žádosti o stažení.
8.1. Oznámení o porušení autorských práv nebo ochranných známek. Reagujeme na oznámení o porušení autorských práv, která splňují požadavky zákona Digital Millennium Copyright Act, 17 U.S.C. § 512 („DMCA“). Pokud se domníváte, že obsah, UGC, vlastní obsah nebo jiný aspekt služeb představuje porušení nebo zneužití vaší ochranné známky, odešlete prosím oznámení o údajném porušení našemu určenému zástupci s následujícími písemnými informacemi:

(1) Vaše jméno, adresa, telefonní číslo a e-mailová adresa;

(2) Podrobný popis díla chráněného autorskými právy, o kterých tvrdíte, že byla porušena;

(3) Adresa URL nebo podrobný popis umístění materiálu, o kterém tvrdíte, že porušuje autorská práva;

(4) Vaše prohlášení, že se v dobré víře domníváte, že sporné použití není povoleno vlastníkem autorských práv, jeho zástupcem nebo platnými právními předpisy;

(5) Vaše prohlášení pod hrozbou trestu za křivou přísahu, že informace ve vašem oznámení jsou přesné a že jste vlastníkem autorských práv nebo jste oprávněni jednat jménem vlastníka autorských práv; a

(6) Fyzický nebo elektronický podpis vlastníka příslušného autorského práva nebo osoby oprávněné jednat jeho jménem.

Kontaktní údaje našeho pověřeného zástupce:

Poskytovatel služeb: Take-Two Interactive Software, Inc.

Adresa pro zasílání: Take-Two Interactive Software, Inc.

Telefon: +1 (646)-536-2842

E-mailová adresa: [email protected]

Vezměte prosím na vědomí, že podle DMCA můžete nést odpovědnost za škody (včetně nákladů a poplatků za právní zastoupení), pokud vědomě nepravdivě uvedete, že materiál nebo činnost porušuje autorská práva. Vezměte prosím také na vědomí, že informace uvedené ve vašem oznámení o porušení autorských práv mohou být poskytnuty osobě odpovědné za materiál údajně porušující autorská práva.

8.2. Zásady týkající se opakovaného porušení. Pokud opakovaně porušujete tuto dohodu tím, že porušujete práva duševního vlastnictví třetích stran, vyhrazujeme si právo podniknout proti vám nepříznivé kroky.

9. Nákupy, fakturace a předplatné.
9.1. Digitální obchody. Některé aspekty služeb a některých virtuálních položek mohou vyžadovat, abyste zaplatili poplatek prostřednictvím obchodu provozovaného námi nebo třetí stranou (jednotlivě „digitální obchod“). Vaším smluvním partnerem vám při poskytování těchto služeb a virtuálních položek bude digitální obchod. Váš nákup prostřednictvím digitálního obchodu podléhá veškerým platným podmínkám stanoveným digitálním obchodem („podmínky obchodu“), které jsou do této dohody začleněny odkazem. Nesete odpovědnost za všechny poplatky související s vaším nákupem v takovém digitálním obchodě a digitálnímu obchodu musíte poskytnout přesné a úplné platební informace. Můžeme pozastavit nebo zrušit příslušné služby nebo dodávku virtuálních položek, pokud nás digitální obchod informuje, že od vás neobdržel plnou platbu po přiměřeném předchozím oznámení, nebo pokud získáte nebo se pokusíte získat refundaci v rozporu s platnými zásadami digitálního obchodu. Pozastavení nebo zrušení služeb nebo virtuálních položek z důvodu nezaplacení digitálnímu obchodu může vést ke ztrátě přístupu k vašemu účtu a obsahu nebo službám a jejich používání. Aby se předešlo pochybnostem, neneseme vůči vám odpovědnost v případě, že váš přístup ke kterékoli ze služeb bude ukončen digitálním obchodem v důsledku vašeho porušení jeho smluvních podmínek.

9.2. Předplatné. Některé aspekty služeb mohou být nabízeny na bázi předplatného s automatickými, opakujícími se platbami na začátku každého fakturačního období („předplatné“). Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit podmínky, za kterých jsou tyto funkce nabízeny k zakoupení, a to na základě oznámení s třicetidenní (30) lhůtou. Upozorňujeme, že na některé předplatné se vztahují další podmínky, které mohou upravovat níže uvedené podmínky.

(1) **Nákup.**Předplatné lze zakoupit v digitálním obchodě. Chcete-li předplatné používat, musíte: mít platné oprávnění k produktu nebo službě související s předplatným, mít platný účet u digitálního obchodu včetně aktuálního, platného a přijatého způsobu platby registrovaného pro tento účet a mít připojení k internetu. Digitální obchod bude účtovat příslušný poplatek za předplatné (a veškeré příslušné daně) (dále jen „poplatek“) vámi zvoleným způsobem platby ke každému datu prodloužení předplatného. Po zakoupení se vaše předplatné (předplatná) aktivuje a získáte přístup k výhodám spojeným s předplatným uvedeným v době vaší registrace.

(2) Automatické obnovení a zrušení. Vaše předplatné se automaticky obnoví na konci každého fakturačního období. Pokud předplatné nezrušíte prostřednictvím příslušného digitálního obchodu před skončením aktuálního fakturačního období, bude vám digitální obchod účtovat aktuální poplatek prostřednictvím vámi zvolené platební metody. Předplatné můžete kdykoli zrušit, což zabrání automatickému obnovení, a k ukončení předplatného dojde na konci aktuálního fakturačního období nebo v takové jiné době, která je povolena podle podmínek obchodu. Pokud předplatné zrušíte, budete nadále dostávat výhody, dokud předplatné neskončí. Příslušné zásady týkající se vrácení peněz případně naleznete v podmínkách obchodu.

(3) Změny předplatného. Podmínky předplatného a výhody zahrnuté v takovém předplatném se mohou čas od času měnit. Změny výhod mohou zahrnovat změnu nebo odebrání dříve nárokovaných výhod. Společnost Take-Two také může předplatné kdykoli ukončit, a to nejméně s třicetidenní (30) výpovědní lhůtou. Takové změny budou aktualizovány na produktové stránce předplatného digitálního obchodu a/nebo na naší vlastní stránce produktového předplatného a můžete obdržet oznámení od společnosti Take-Two a/nebo digitálního obchodu o veškerých podstatných změnách dříve, než k nim dojde. Přečtěte si prosím pečlivě všechna oznámení o změnách. Pokud po takovémto oznámení své předplatné nezrušíte, bude se mít za to, že jste tyto změny přijali. Změny vstoupí v platnost po automatickém obnovení vašeho předplatného nebo v den, kdy jinak výslovně přijmete takové změny, pokud k tomu dojde dříve.

10. Dostupnost, aktualizace a funkce.
10.1. Dostupnost. Konkrétní služby, virtuální položky, obsah nebo váš účet mohou být nabízeny nebo vám mohou být k dispozici po omezenou dobu. Dostupnost určitých služeb, virtuálních položek, obsahu nebo vašeho účtu se může lišit v závislosti na vašem regionu nebo zařízení. Pokud změníte regiony, aniž jsou tím dotčeny naše povinnosti týkající se přenositelnosti podle platných právních předpisů, a v závislosti na vaší dohodě s příslušným digitálním obchodem, budete možná muset znovu získat nebo znovu zakoupit určité služby, virtuální položky nebo obsah, který jste získali ve vašem předchozím regionu. Podobně, pokud změníte regiony, nebudete možná mít nadále přístup k určitým službám, obsahu nebo virtuálním položkám, ke kterým jste měli přístup ve svém předchozím regionu, pokud jsou takové služby, obsah nebo virtuální položky zakázány platnými zákony vašeho nového regionu. Konkrétní služby mohou být nabízeny jako součást herního testování, předběžného přístupu nebo jiné podobné nabídky („služba ve vývoji“). Berete na vědomí, že takovéto služby ve vývoji nejsou úplné a nemusí se nutně dále změnit nebo pokračovat do konečného komerčního vydání a že veškeré virtuální položky, obsah a/nebo účty spojené s těmito službami ve vývoji mohou být k dispozici pouze po omezenou dobu. Nezaručujeme, že budeme po dobu neurčitou podporovat verzi operačního systému nebo zařízení, pro které jste licencovali, obdrželi nebo zakoupili jakoukoli část služeb, pokud jsme neučinili prohlášení týkající se kompatibility.

10.2. Aktualizace, úpravy a postupné ukončování. Můžeme poskytovat opravy, aktualizace nebo upgrady služeb, virtuálních položek, obsahu nebo vašeho účtu, které mohou být vyžadovány, abyste mohli nadále využívat služby, včetně automatických aktualizací nebo aktualizací „na pozadí“, aniž bychom vás na to upozornili. Tyto aktualizace podléhají této dohodě, pokud nejsou s aktualizacemi předloženy jiné podmínky; v takovém případě platí tyto jiné podmínky. Nejsme povinni zpřístupnit žádné aktualizace. Z platného důvodu můžeme upravit, změnit nebo pozastavit nebo postupně ukončovat či ukončit (ať už zcela nebo zčásti) kteroukoli z našich služeb a virtuálních položek. Mezi platné důvody mimo jiné patří: zlepšování našich služeb, virtuálních položek, obsahu nebo vašeho účtu (například nabídka nových funkcí nebo zlepšování bezpečnosti nebo zabezpečení našich uživatelů nebo třetích stran); změny nezbytné pro herní rovnováhu, za účelem opravy chyb nebo pro prevenci nebo potlačení technického zneužití; změny vyvolané novými technickými požadavky nebo zvýšeným či sníženým počtem uživatelů; změny vyplývající z našeho vyšetřování nebo snahy o vymáhání opatření proti porušení této dohody, změny nebo ukončení smluv nebo licencí, které máme s třetími stranami; přerušení nebo ukončení služeb třetích stran nebo funkcí, které jsou jejich součástí, jsou s nimi propojeny nebo jsou na nich závislé, virtuální položky, obsahu, nebo vašeho účtu; změny v důsledku konkrétních a ověřitelných nákladů na otevřeném trhu; nebo jiného materiálu, zákonné, regulační, nebo bezpečnostní důvody.

10.3. Automaticky generovaní hráči. V rámci určitých služeb vám můžeme nabídnout možnost zahrát si s jinými živými hráči jako s členy týmu nebo s odpovídajícími soupeři. Aby bylo zajištěno, že máte k dispozici účastníky na správné úrovni dovedností, mohou být někteří z těchto členů týmu nebo odpovídajících soupeřů počítačem řízené subjekty, které vypadají a mají hrát jako skuteční hráči.

10.4. Služby třetích stran. Prostřednictvím služeb můžete mít možnost přistupovat k obsahu, softwaru, aplikacím, produktům, webovým stránkám, platformám, funkcím a službám provozovaným třetími stranami, které nejsou součástí společnosti Take-Two nebo nejsou jinak pod naší kontrolou („služby třetích stran“), nebo je povolit. Pokud se rozhodnete pro přístup, transakce, povolení nebo jinou interakci s takovými službami třetích stran, rozumíte tomu, že nařizujete příslušnému subjektu třetí strany, aby vám takové služby třetích stran zpřístupnil. Za své jednání se třetími stranami nesete odpovědnost. Když používáte naše služby pro přístup ke službám třetích stran, vaše používání těchto služeb třetích stran se bude řídit platnými podmínkami používání souvisejícími se službami třetích stran. Nevyjadřujeme podporu službám třetích stran zpřístupněným nebo uváděným na trh v rámci služeb nebo jejich prostřednictvím. Nelicencujeme vám práva duševního vlastnictví jako součást služeb třetích stran a neneseme odpovědnost vůči vám ani jiným osobám za služby třetích stran ani za výsledky, informace, obsah nebo interakce, s nimiž se můžete setkat při používání služeb. Jakékoli obavy, které máte ohledně takových služeb třetích stran, musí být směřovány na poskytovatele takových služeb třetích stran.

10.5. Internetové služby. Služby mohou vyžadovat připojení k internetu prostřednictvím bezdrátové nebo mobilní sítě, a v důsledku toho mohou obdržet určité informace o zařízení, systému nebo softwaru, které jste použili pro připojení k službám. Veškeré tyto informace shromažďujeme a používáme v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů. Nesete výhradní odpovědnost za údržbu a spolehlivost svého internetového připojení na vlastní náklady a za veškeré poplatky za používání, které mohou z důvodu vašeho přístupu ke službám.

10.6. Reklama třetích stran. Některé služby mohou zahrnovat reklamy nebo odkazy na webové stránky, obsah, zboží, propagační akce nebo služby třetích stran (dále jen „reklama třetích stran“). Neneseme odpovědnost za obsah reklamy třetích stran ani nad ní nemáme kontrolu a zahrnutí takové reklamy třetích stran do služeb neznamená, že takovou reklamu třetích stran nebo webové stránky, obsah, zboží, propagační akce, služby nebo obchodní praktiky poskytovatelů třetích stran takové reklamy třetích stran podporujeme nebo schvalujeme.

11. Vaše povinnosti vůči nám.
Souhlasíte s tím, že budete bránit, odškodníte a zbavíte odpovědnosti společnost Take-Two v souvislosti s veškerými přímými závazky, škodami, ztrátami, které vzniknou v důsledku nebo v souvislosti s: (1) vaším porušením této dohody; (2) informacemi nebo obsahem, které jste poskytli a které porušují práva třetí strany, pokud je používáme v souladu s touto dohodou; a (3) vaším nezákonným jednáním nebo opomenutím. Můžeme vám na vlastní náklady pomoci při obhajobě jakékoli záležitosti, na kterou se vztahuje odškodnění z vaší strany, a v takovém případě souhlasíte s tím, že s námi budete spolupracovat, a podnikneme přiměřené kroky ke zmírnění našich ztrát. Nejste však povinni společnost Take-Two zbavit odpovědnosti v souvislosti se závazky, škodami nebo ztrátami vyplývajícími z nedbalosti nebo opomenutí, podvodu nebo úmyslného pochybení nebo v souvislosti s nimi, ze strany společnosti Take-Two, zaměstnanců, smluvních partnerů nebo zástupců vedoucího pracovníka společnosti Take-Two nebo v rozsahu, v jakém nejste za porušení odpovědní.

Nesete výhradní odpovědnost za veškeré náklady třetích stran, které vám vzniknou při používání služeb, virtuálních položek nebo vašeho účtu.

12. Ukončení.
12.1. Z vaší strany. Tuto dohodu můžete kdykoli ukončit tak, že (1) přestane používat služby, virtuální položky a svůj účet; (2) zničíte nebo odstraníte všechny kopie materiálů nebo softwaru, které vlastníte; (3) vymažete svůj účet. Můžete požádat, abychom váš účet a vaše osobní údaje vymazali, jak je uvedeno v našich zásadách ochrany osobních údajů.

12.2. Ze strany společnosti Take-Two. V případě služeb, virtuálních položek a/nebo účtu, který vám byl poskytnut na dobu neurčitou, máme právo kdykoli a z jakéhokoli důvodu ukončit tuto dohodu a váš přístup ke službám, virtuálním položkám a vašemu účtu nebo ukončit poskytování takových služeb podle našeho výhradního uvážení. Pokud budeme mít přiměřené prostředky, abychom vás kontaktovali, a pokud to bude možné, pokusíme se vás v přiměřeném předstihu informovat o takovém ukončení nebo přerušení služeb. Pokud nebude možné vás informovat předem, pokusíme se vás informovat neprodleně poté. Pokud je vaše obvyklé místo bydliště v Německu, právo obou stran na mimořádné ukončení smlouvy z řádného důvodu zůstává nedotčeno. Řádný důvod existuje, pokud nelze od strany, která dohodu ukončila, s přihlédnutím ke všem okolnostem jednotlivých případů a s ohledem na zájmy obou stran, důvodně očekávat, že bude pokračovat ve smluvním vztahu až do dohodnutého ukončení nebo do uplynutí výpovědní lhůty.

12.3. Ukončení z důvodu porušení. Můžeme okamžitě ukončit nebo pozastavit vaše právo na přístup k jakémukoli aspektu služeb, virtuálních položek, obsahu, předplatného a/nebo vašeho účtu, pokud porušíte tuto dohodu; pokud budete používat služby, virtuální položky nebo svůj účet podvodně, nezákonně nebo jiným způsobem, než pro zamýšlené účely; zahájíte proti nám jakékoli nepříznivé řízení; nebo pokud budeme povinni tak učinit ze zákona. Pokud se rozhodneme ukončit nebo pozastavit vaše právo na přístup k některým nebo všem službám, virtuálním položkám, předplatnému nebo vašemu účtu, pokusíme se vás o tom předem informovat, pokud se nebude jednat o opatření přijatá na základě zákonné povinnosti, která nevyžaduje, abychom vás informovali, nebo pokud to pro nás nebude proveditelné.

12.4. Účinek ukončení na licenci. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že pokud bude tato dohoda ukončena (nebo pokud ukončíme vaše právo na přístup k službám, virtuálním položkám, obsahu. předplatnému nebo vašemu účtu v souladu s podmínkami této dohody), licence vám udělené na základě této dohody (nebo ve vztahu k takovým službám, virtuálním položkám, obsahu nebo účtu) budou okamžitě zrušeny.

13. Varování před fotosenzitivními záchvaty.
U velmi malého procenta jedinců se mohou objevit epileptické záchvaty při vystavení určitým světelným vzorům nebo blikajícím světlům, včetně vizuálních efektů, které se objevují v některých videohrách. Příznaky se mohou vyskytnout i u jedinců, kteří v minulosti epilepsií nebo fotosenzitivitou netrpěli. Pokud vy nebo někdo z vaší rodiny trpí epilepsií nebo fotosenzitivitou, poraďte se před hraním kterékoli z našich videoher se svým lékařem.

Pokud se u vás při hraní kterékoli z našich videoher objeví některý z následujících příznaků, okamžitě přestaňte hru používat a před pokračováním se poraďte s lékařem: závratě, změna vidění, záškuby očí nebo svalů, ztráta vědomí, dezorientace, jakýkoli nedobrovolný pohyb, nebo křeče.

14. Různé.
14.1. Obecné. Tato dohoda spolu s veškerými dokumenty nebo zásadami, na které je v ní odkazováno, představuje úplnou dohodu mezi vámi a námi o vašem užívání služeb (včetně virtuálních položek a vašeho účtu). Nahrazuje veškeré předchozí písemné dohody mezi vámi a námi týkající se vašeho používání shora uvedeného. Souhlasíte s tím, že tuto dohodu můžeme kdykoli zcela nebo zčásti postoupit. Svá práva ani své povinnosti podle této dohody nesmíte postoupit ani převést a ani nesmíte převést práva k užívání služeb, virtuálních položek nebo svého účtu. Pokud je vaše obvyklé místo bydliště v Německu, předchozí věta se nevztahuje na finanční nároky vyplývající z této dohody, které vůči nám můžete mít. Pokud bude kterékoli ustanovení této dohody z jakéhokoli důvodu shledáno nevymahatelným, bude takové ustanovení buď změněno pouze v rozsahu nezbytném k tomu, aby bylo vymahatelné, nebo zcela odstraněno z dohody a zbývající ustanovení této dohody zůstanou účinná. Oddíly 1, 2.1, 2.2, 2.3, 4–7, 9–12, 14–17 a ty, které z důvodu svého charakteru platí i po ukončení této dohody, zůstanou v platnosti i po ukončení nebo zrušení této dohody. Kterákoli ze stran může zveřejnit informace týkající se této dohody nebo používání služeb, jak je nezbytné pro dodržení zákona, předpisu, právního procesu nebo vládního požadavku.

14.2. Exportní zákony. Musíte dodržovat všechny platné místní a mezinárodní zákony a předpisy o exportu (které mohou být čas od času změněny), které se vztahují na služby, virtuální položky nebo váš účet, včetně omezení týkajících se destinací, uživatelů a používání . Souhlasíte s tím, že nebudete používat, exportovat, reexportovat, stahovat ani jinak převádět žádnou část služeb, virtuálních položek nebo svého účtu do (nebo státnímu příslušníkovi nebo rezidentovi) země, na kterou USA uvalily embargo na zboží, nebo komukoli jinému, kdo je na seznamu speciálně určených státních příslušníků a blokovaných osob amerického ministerstva financí nebo dalších sankčních seznamech spravovaných Úřadem pro kontrolu zahraničních aktiv (OFAC). Prohlašujete a zaručujete, že se nenacházíte v zemi, na kterou je uvaleno embargo, pod kontrolou takové země, ani nejste jejím státním příslušníkem či rezidentem a ani nejste speciálně určeným státním příslušníkem či blokovanou osobou.

15. Kontaktujte nás.
Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy týkající se služeb, virtuálních položek, vašeho účtu nebo této dohody, navštivte prosím zákaznickou podporu společnosti Take-Two a odešlete žádost o podporu. Zákaznická podpora Take-Two je jediným způsobem kontaktu pro komunikaci se společností Take-Two. Všechny žádosti o podporu se snažíme se přezkoumat a reagovat na ně co nejdříve.

Orgány činné v trestním řízení, regulační, vnitrostátní orgány a důvěryhodní oznamovatelé, kteří chtějí kontaktovat společnost Take-Two, musí navštívit oddělení pro vymáhání práva společnosti Take-Two a postupovat podle jeho pokynů, aby mohli se společností Take-Two komunikovat a poskytovat jí efektivní služby. Oddělení pro vymáhání práva společnosti Take-Two je jediným způsobem kontaktu pro orgány činné v trestním řízení, regulační orgány, národní úřady a důvěryhodní oznamovatelé, kteří komunikují se společností Take-Two a jejími právními zástupci.

16. Rozhodné právo, spory a odpovědnost: Austrálie, Švýcarsko, EHP, Spojené království.
Pokud je vaše obvyklé místo bydliště v Austrálii, Švýcarsku, Spojeném království nebo na území Evropského hospodářského prostoru, vztahují se na vaši právní dohodu se společností Take-Two podmínky tohoto oddílu 16. Pokud je vaše obvyklé místo bydliště mimo tato území nebo jurisdikce, viz oddíl 17 níže.

16.1. Rozhodné právo a jurisdikce.Tato dohoda se bude řídit zákony země vašeho bydliště bez ohledu na kolizní normy a bude vykládána v souladu s nimi. Výhradní jurisdikcí pro všechny spory budou příslušné soudy v zemi místa vašeho obvyklého pobytu.

16.2. Omezení naší odpovědnosti. SPOLEČNOST TAKE-TWO NENESE V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ ODPOVĚDNOST ZA NEPŘÍMÉ ZTRÁTY NEBO ŠKODY ANI ZA PORUŠENÍ SVÝCH POVINNOSTÍ Z DŮVODU UDÁLOSTI VYŠŠÍ MOCI, KTERÉ VZNIKLY V DŮSLEDKU SLUŽEB NEBO TÉTO DOHODY NEBO V SOUVISLOSTI S NIMI. NIC V TÉTO DOHODĚ NENÍ ZAMÝŠLENO TAK, ABY VYLOUČILO NEVYLUČITELNÁ PRÁVA NEBO ŠKODY, KTERÉ NELZE VYLOUČIT PODLE PLATNÝCH PRÁVNÍCH PŘEDPISŮ, MIMO JINÉ VČETNĚ ODPOVĚDNOSTI ZA PODVOD NEBO ÚMRTÍ NEBO ZRANĚNÍ OSOB VZNIKLÉ V DŮSLEDKU NAŠÍ NEDBALOSTI.

Pokud platný zákon stanoví, že existuje záruka v souvislosti se zbožím nebo službou, které poskytujeme v souvislosti s touto dohodou, a naši odpovědnost za nedodržení této záruky nelze vyloučit, ale může být omezena, pak je naše odpovědnost za takové selhání omezena na (podle našeho výběru), v případě dodávky zboží, nahrazení zboží nebo dodání ekvivalentního zboží, opravu zboží nebo poskytnutí úplné nebo částečné náhrady, nebo v případě poskytnutí služeb, opětovné dodání služby, poskytnutí náhrady za nevyužitou část nebo kompenzaci za její sníženou hodnotu.

17. Rozhodné právo, spory a odpovědnost: Spojené státy a zbytek světa.
Pokud je vaše obvyklé místo bydliště ve Spojených státech nebo na jiném území než v Austrálii, Švýcarsku, Spojeném království nebo na jakémkoli území v Evropském hospodářském prostoru, vztahují se na vaši právní dohodu se společností Take-Two podmínky uvedené v tomto oddílu 17. Pokud je vaše obvyklé místo bydliště v Austrálii, Švýcarsku, Spojeném království nebo na území Evropského hospodářského prostoru, viz oddíl 16 výše.

17.1. Rozhodné právo a jurisdikce. Tato dohoda se uzavírá ve státě New York a bude se řídit a vykládat podle zákonů státu New York bez ohledu na kolizní normy. Není-li výslovně stanoveno jinak v oddílu 17.5, výlučnou jurisdikci pro všechny nároky nebo žalobní důvody mezi vámi a společností Take-Two mají státní a federální soudy se sídlem v okrese New York, New York a vy i společnost Take-Two přijímáte osobní jurisdikci a vzdáváte se veškerých námitek vůči místní příslušnosti k takovým soudům.

17.2. Vyloučení záruky. V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM PLATNÝMI ZÁKONY JSOU VÁM SLUŽBY POSKYTOVÁNY „TAK, JAK JSOU“, „TAK, JAK JSOU K DISPOZICI“ A „SE VŠEMI CHYBAMI“. ANI SPOLEČNOST TAKE-TWO, ŽÁDNÝ DIGITÁLNÍ OBCHOD, ANI ŽÁDNÝ Z NAŠICH NEBO JEJICH PŘÍSLUŠNÝCH VEDOUCÍCH PRACOVNÍKŮ, ŘEDITELŮ, MANAŽERŮ, ZAMĚSTNANCŮ, ZÁSTUPCŮ NEBO POSKYTOVATELŮ LICENCÍ NEČINÍ ŽÁDNÁ PROHLÁŠENÍ, ZÁRUKY, SLIBY NEBO GARANCE JAKÉHOKOLI DRUHU TÝKAJÍCÍ SE SOFTWARU, OBSAHU, SLUŽEB TŘETÍCH STRAN NEBO JINÝCH SLUŽEB, AŤ UŽ VÝSLOVNÝCH NEBO PŘEDPOKLÁDANÝCH, ZÁKONNÝCH NEBO JINÝCH. SPOLEČNOST TAKE-TWO ANI DIGITÁLNÍ OBCHOD NEZARUČUJÍ, ŽE SLUŽBY NEBO SLUŽBY TŘETÍCH STRAN BUDOU PŘESNÉ NEBO SPOLEHLIVÉ, NEPŘERUŠOVANÉ, VČASNÉ, ZABEZPEČENÉ NEBO BEZCHYBNÉ ČI BEZ VIRŮ. V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM MÍSTNÍMI ZÁKONY SE SPOLEČNOST TAKE-TWO A KAŽDÝ DIGITÁLNÍ OBCHOD ZŘÍKÁ VEŠKERÝCH PŘEDPOKLÁDANÝCH ZÁRUK, VČETNĚ ZÁRUK NEPORUŠENÍ PRÁV, OBCHODOVATELNOSTI, VHODNOSTI PRO KONKRÉTNÍ ÚČEL A USPOKOJIVÉ KVALITY.

17.3. Omezená záruka na hardware. Zaručujeme původnímu kupujícímu služeb, že případná fyzická úložná média obsahující služby („zboží“) budou bez při běžném používání vad materiálu a zpracování po dobu 90 dnů od data nákupu. Pokud bude zboží shledáno vadným do 90 dnů od původního nákupu, souhlasíme s tím, že příslušné vadné zboží nahradíme zdarma v příslušné 90denní lhůtě po přijetí zboží (zaplacené poštovné, s dokladem o datu nákupu), pokud zboží budeme stále vyrábět. Pokud zboží již není k dispozici, rezervujeme si právo nahradit jej podobným zbožím stejné nebo vyšší hodnoty. Tato záruka je omezena na zboží, které jsme původně poskytli, a nevztahuje se na běžné opotřebení. Tato záruka se nevztahuje na případy, kdy nárokovaná závada vznikne zneužitím, nesprávným použitím, nesprávným zacházením nebo zanedbáním příslušného zboží. V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM ROZHODNÝM PRÁVEM TATO ZÁRUKA NAHRAZUJE VŠECHNY OSTATNÍ ZÁRUKY, VÝSLOVNÉ NEBO PŘEDPOKLÁDANÉ.

Pokud potřebujete pomoc s výše uvedenou omezenou zárukou, obraťte se prosím na zákaznickou podporu.

17.4. Omezení naší odpovědnosti. V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM PLATNÝMI PRÁVNÍMI PŘEDPISY NENESE SPOLEČNOST TAKE-TWO, ANI ŽÁDNÝ DIGITÁLNÍ OBCHOD V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ ODPOVĚDNOST ZA NEPŘÍMÉ, ZVLÁŠTNÍ, NÁHODNÉ, EXEMPLÁRNÍ, NÁSLEDNÉ NEBO SANKČNÍ ZTRÁTY NEBO NÁHRADY ŠKODY NEBO NÁHRADY ŠKODY ZA SELHÁNÍ NEBO PORUCHU SYSTÉMU NEBO ZTRÁTU ZISKU, DAT, POUŽITÍ, PODNIKÁNÍ NEBO DOBRÉHO JMÉNA, VYPLÝVAJÍCÍ ZE SLUŽEB NEBO TÉTO DOHODY NEBO V SOUVISLOSTI S NIMI, AŤ UŽ VYPLÝVAJÍCÍ Z DOHODY, CIVILNÍHO DELIKTU, OBJEKTIVNÍ ODPOVĚDNOSTI, ZÁKONA NEBO JINÉ PRÁVNÍ TEORIE NEBO TEORIE EKVITY.

V případě, že máte důvod pro náhradu škody vyplývající ze služeb nebo porušení této dohody, souhlasíte s tím, že váš výlučný opravný prostředek je omezen na náhradu přímých škod a maximální odpovědnost je omezena na vyšší částku z 500 USD nebo částku, kterou jste utratili za služby, které jsou předmětem vašeho nároku, během 24 měsíců před datem vzniku vašeho nároku.

Omezení a vyloučení odpovědnosti v této dohodě nemají za cíl omezit odpovědnost nebo změnit vaše práva uživatele, která nelze vyloučit nebo omezit podle platných právních předpisů. S ohledem na tuto dohodu neplatí ve státě New Jersey ustanovení týkající se vyloučení nebo omezení určitých škod s ohledem na sankční náhrady škody, ztrátu dat a ztrátu nebo poškození majetku.

17.5. Řešení sporů: Závazné individuální rozhodčí řízení; zřeknutí se hromadných žalob a soudních řízení před porotou. Pokud máte problém se službami, který nelze vyřešit kontaktováním zákaznické podpory, tento oddíl 17.5 („dohoda o rozhodčím řízení“) vysvětluje, jak vy a společnost Take-Two souhlasíte s řešením veškerých sporů neformálním vyjednáváním, prostřednictvím individuálního rozhodčího řízení nebo soudu pro drobné žaloby, s výhradou omezených výjimek popsaných níže.

PŘEČTĚTE SI PROSÍM POZORNĚ TENTO ODDÍL – OVLIVŇUJE VAŠE ZÁKONNÁ PRÁVA, VČETNĚ PRÁVA PODAT ŽALOBU U SOUDU A NECHAT PROJEDNAT NÁROKY PŘED POROTOU.

(1) Dohoda o závazném individuálním rozhodčím řízení. S výhradou nároků vyloučených v oddílu 17.5(9) „spor“ znamená jakýkoli spor, nárok nebo kontroverzi vyplývající ze služeb nebo s nimi související, včetně těch, které se týkají vytvoření, porušení, ukončení, vymáhání, rozsahu, platnosti nebo použitelnosti této dohody nebo dohody o rozhodčím řízení nebo vašich práv na základě těchto dohod. Pokud vy a společnost Take-Two nedokážete vyřešit svůj spor prostřednictvím postupu neformálního vyjednávání v oddílu 17.5(4), souhlasíme s tím, že veškeré spory mezi námi budou řešeny výhradně prostřednictvím individuálního závazného rozhodčího řízení podle této dohody o rozhodčím řízení. Všechny spory podléhají podmínkám dohody o rozhodčím řízení, americkému federálnímu zákonu o rozhodčím řízení a federálnímu rozhodčímu právu. Tato dohoda o rozhodčím řízení se vztahuje na všechny spory mezi stranami, ať už vznikly před nebo po přijetí této dohody stranami.

Rozhodce – nikoli federální, státní nebo místní soud nebo státní úřad – bude mít výhradní pravomoc řešit spory, včetně těch, které se týkají výkladu, použitelnosti, vymahatelnosti nebo vytvoření této dohody o rozhodčím řízení, a tvrzení, že celá dohoda o rozhodčím řízení nebo její část je neplatná nebo relativně neplatná. Rozhodce, nebo případně správce rozhodčího řízení bude mít také pravomoc rozhodnout o všech otázkách prahové arbitrability, včetně toho, zda je dohoda nebo dohoda o rozhodčím řízení nepřiměřená nebo iluzorní; zda byla dohoda o rozhodčím řízení zamítnuta podle platných právních předpisů; a obraně vůči rozhodčímu řízení, včetně zřeknutí se práv, zpoždění, promeškání nebo překážek. Rozhodce může přiznat stejné prostředky nápravy jako soud, ale pouze v rozsahu požadovaném k uspokojení jednotlivého sporného případu.

(2) Hromadná žaloba / vzdání se projednání před porotou. Vy i společnost Take-Two se vzdáváte všech práv na soudní řízení před porotou při žalobě nebo řízení v souvislosti s jakýmikoli spory na jakémkoli fóru. Vy i společnost Take-Two se vzdáváte všech práv účastnit se údajné hromadné, kolektivní, reprezentativní, konsolidované žaloby nebo žaloby třetí strany nebo řízení u soudu. Obdobně platí, že spory budou rozhodovány na individuálním, nehromadném a nereprezentativním základě, což znamená, že rozhodce vyřeší váš individuální spor se společností Take-Two odděleně od jakéhokoli jiného sporu; avšak s výhradou, že podle oddílu 17.5(6) může rozhodce nebo správce rozhodčího řízení konsolidovat nebo spojit nároky více než jedné osoby v rámci hromadného rozhodčího řízení. Rozhodce může přiznat nápravu povolenou platnými právními předpisy pouze ve vztahu k jednotlivé straně nebo stranám dožadujícím se nápravy, ale nesmí přiznat nápravu ve vztahu k jiné osobě než ke konkrétní straně nebo stranám sporu.

(3) Použitelnost; vaše právo odhlásit se. Tento závazný požadavek individuálního rozhodčího řízení nebude platit v rozsahu zakázaném zákony vaší země nebo státu trvalého pobytu. Dále máte právo se z této dohody o rozhodčím řízení odhlásit. Pokud se budete chtít odhlásit, musíte nás o tom písemně informovat do 30 dnů od data, kdy poprvé přijmete tuto dohodu („oznámení o odhlášení“), pokud platné zákony nevyžadují delší období.

Vaše oznámení o odhlášení musí být zasláno poštou nebo profesionální kurýrní službou na adresu:

Aby bylo oznámení o odhlášení platné, musí obsahovat: (1) vaše jméno a poštovní adresu, (2) registrovaný e-mail a jméno vašeho uživatelského účtu a vaše identifikační číslo uživatele (pokud existuje), který používáte v souvislosti se službami, a (3) jasné, podepsané prohlášení, že nesouhlasíte s rozhodčí dohodou. Odpovídáte za zajištění toho, že oznámení o odhlášení obdržíme; proto byste měli své oznámení odeslat způsobem doručení, který vám poskytne písemné potvrzení o doručení.

Pro upřesnění, pokud jste přijali předchozí verzi smlouvy o rozhodčím řízení a neodhlásili jste se, vaše oznámení o odhlášení bude omezeno na podstatně aktualizované podmínky této verze. V takovém případě budete Vy a společnost Take-Two požadovat rozhodování o jakémkoli sporu podle podmínek dohody o rozhodčím řízení k datu, kdy jste s ní poprvé souhlasili, nebo k datu účinnosti poslední verze dohody o rozhodčím řízení, kterou jste přijali (jak je uvedeno v datu „poslední aktualizace“ výše) podle toho, co nastane později.

(4) Neformální řešení sporů před rozhodčím řízením. S výjimkou nároků vznesených podle oddílu 17.5(9) musí být jakýkoli spor mezi vámi a společností Take-Two řešen prostřednictvím kroků uvedených v tomto oddílu 17.5(4). Je důležité, aby strany prošly tímto postupem a pokusily se vyřešit spor předtím, než se uchýlí k rozhodčímu řízení. V souladu s tím se strany dohodly, že žádný poskytovatel rozhodčích služeb nesmí zahájit rozhodčí řízení (nebo účtovat ani přijmout jakékoli poplatky) bez toho, aby strany dodržely tento oddíl 17.5(4), a pokud bylo takové rozhodčí řízení podáno, musí být ukončeno nebo zamítnuto. Kterákoli ze stran může zahájit soudní řízení za účelem zákazu zahájení nebo pokračování rozhodčího řízení, pokud nebyly splněny požadavky oddílu 17.5(4).

Krok 1: Oznámení o sporu. Máte-li s námi spor, musíte nám zaslat písemné oznámení o sporu („oznámení o sporu“) na následující adresu prostřednictvím poštovní služby USA nebo profesionální kurýrní službou:

Pokud má společnost Take-Two spor s vámi, zašleme naše oznámení o sporu na vaši registrovanou e-mailovou adresu a fakturační adresu, kterou jste nám poskytli, nebo pokud tyto možnosti nejsou k dispozici, na jiné přiměřené kontaktní údaje, které jste nám poskytli.

Aby bylo oznámení o sporu platné, musí obsahovat následující informace: (1) název, poštovní adresu a telefonní číslo vystavující strany; (2) váš registrovaný e-mail, název účtu a identifikační číslo uživatele (pokud existuje), který používáte v souvislosti se službami; (3) hru, web, virtuální aktivum nebo jiný prvek příslušné služby; a (4) přiměřeně podrobný popis sporu a navrhované řešení. To znamená, že oznámení o sporu musí obsahovat základní fakta a okolnosti sporu, aby jej přijímající strana mohla smysluplně přezkoumat. Pokud se například spor týká nákupu, musí obsahovat datum transakce, číslo příslušné objednávky (pokud existuje) a zakoupenou hru, virtuální položku nebo službu. Pokud spor nárokuje porušení zákona nebo předpisu, musí uvádět zákon nebo předpis a popsat fakta specifická pro okolnosti, které k údajnému porušení vedly. Oznámení o sporu musíte osobně podepsat vy (pokud jste žalobcem) nebo oprávněný zástupce společnosti Take-Two (pokud jsme žalobcem my). A konečně oznámení o sporu musí být čitelně napsáno v angličtině a vytištěno písmem minimálně o velikosti 10 bodů.

Krok 2: Neformální jednání. Abychom rychleji dosáhli řešení a snížili náklady pro obě strany, vy a společnost Take-Two souhlasíte s tím, že se spor budeme nejprve pokoušet neformálně urovnat po dobu nejméně 45 dnů, která může být kdykoli prodloužena, pozastavena nebo obnovena na základě vzájemné písemné dohody stran („vyjednávací období“). Vyjednávací období začíná v den, kdy vy nebo společnost Take-Two obdržíte oznámení o sporu, které splňuje požadavky v kroku 1 výše. Během vyjednávacího období můžete vy nebo společnost Take-Two požádat o individuální telefonní hovor nebo videokonferenci (dále jen „konference“) ohledně možnosti vyřešení sporu. Pokud kterákoli ze stran v dobré víře požádá o konferenci, budou strany spolupracovat na naplánování konference ve vzájemně vyhovujícím čase během vyjednávacího období. Pokud jste vy nebo společnost Take-Two zastoupeni právním zástupcem, může se tento právní zástupce účastnit konference.

Veškeré promlčecí lhůty vztahující se na spor budou během vyjednávacího období pozastaveny, včetně veškerých dohodnutých úprav nebo prodloužení. Žádná ze stran nemá právo zahájit rozhodčí řízení, dokud toto vyjednávací období nevyprší.

Krok 3: Závazná arbitráž. Pokud po uplynutí příslušného vyjednávacího období nebudou strany schopny spor vyřešit, bude spor (s výjimkou nároků uvedených v oddílu 17.5(9) níže) řešen výhradně prostřednictvím závazného individuálního rozhodčího řízení. Toto rozhodčí řízení bude vést společnost Judicial Arbitration Mediation Services, Inc. („JAMS“); avšak s výhradou, že je společnosti JAMS zakázáno zahájit jakékoli rozhodčí řízení (nebo účtovat či přijmout jakékoli poplatky) bez toho, aniž by strany dodržely tento oddíl 17.5(4), a pokud bylo takové rozhodčí řízení podáno, musí být ukončeno nebo zamítnuto.

(5) Žádost o rozhodčí řízení. Strana, která usiluje o zahájení individuálního rozhodčího řízení sporu, musí společnosti JAMS odeslat „žádost o rozhodčí řízení“ (pomocí formuláře dostupného na webových stránkách společnosti JAMS), případně zaplatit poplatek za podání a zaslat kopii žádosti o rozhodčí řízení protistraně. Máte-li s námi spor, musíte zaslat kopii své žádosti o rozhodčí řízení na adresu:

Pokud má společnost Take-Two spor s vámi, zašleme vám kopii naší žádosti o rozhodčí řízení na vaši registrovanou e-mailovou adresu a fakturační adresu, kterou jste nám poskytli, nebo pokud tyto možnosti nejsou k dispozici, na jiné přiměřené kontaktní údaje, které jste nám poskytli. Žádost o rozhodčí řízení musí obsahovat kopii oznámení o sporu, musí být čitelně napsána v angličtině a vytištěna písmem minimálně o velikosti 10 bodů.

(6) Rozhodčí řízení.

Pravidla. Vy i společnost Take-Two souhlasíte s tím, že se rozhodčí řízení mezi námi bude řídit podle v dané době platných zjednodušených rozhodčích pravidel a postupů společností JAMS ke dni oznámení o sporu („pravidla JAMS“) a v souladu s touto dohodou o rozhodčím řízení. Další informace o společnosti JAMS a pravidlech JAMS naleznete na adrese www.jamsadr.com. Vy a společnost Take-Two souhlasíte s tím, že rozhodčí řízení bude vedeno v angličtině a že rozhodce (a případně správce rozhodčího řízení) bude vázán touto dohodou o rozhodčím řízení.

Zastoupení. Všechny strany rozhodčího řízení mají právo být na své náklady zastoupeny právním zástupcem podle svého výběru. Smluvní strany souhlasí s tím, že jejich příslušný právní zástupce (pokud existuje) bude v rozhodčím řízení vázán předpisem Federal Rule of Civil Procedure 11 („FRCP 11“) a musí potvrdit jeho dodržování, včetně toho, že bude bránit iniciování nebo prosazování neopodstatněných nebo nepatřičných nároků. Jakékoli porušení předpisu FRCP 11 podléhá sankcím ze strany rozhodce nebo správce rozhodčího řízení podle předpisu Federal Rules of Civil Procedure, pravidel JAMS nebo jiných platných federálních a státních zákonů.

Postupy hromadného rozhodčího řízení. „Hromadné rozhodčí řízení“ znamená 25 nebo více sporů týkajících se stejného nebo podobného předmětu, které sdílejí společné právní otázky nebo skutečnosti a ve kterých se strany mimo společnost Take-Two nebo jejich právní zástupci shodují nebo jednají koordinovaně. Vy a společnost Take-Two souhlasíte s tím, že pokud váš spor je (nebo se stane) součástí hromadného rozhodčího řízení, budou se na něj vztahovat také postupy a pokyny společnosti JAMS pro hromadná rozhodčí řízení platné ke dni oznámení sporu („postupy JAMS pro hromadná rozhodčí řízení“). Kromě oprávnění uděleného podle pravidel JAMS nebo postupů JAMS pro hromadná rozhodčí řízení může správce rozhodčího řízení rozhodnout, zda jsou jednotlivá oznámení o sporu podle této dohody o rozhodčím řízení platná. Nic v tomto oddílu nebude vykládáno jako schválení konsolidovaného, reprezentativního, skupinového nebo hromadného řízení u jakéhokoli soudu bez výslovného písemného souhlasu společnosti Take-Two. Společnost Take-Two si vyhrazuje všechna práva a obranu, pokud jde o každou žádost o rozhodčí řízení a žalobce.

Zjišťování a důkazy. Rozhodce nebo správce rozhodčího řízení bude přijímat všechna rozhodnutí týkající se relevance zjištění a relevance nebo přípustnosti důkazů podle federálních pravidel důkazů, jak jsou vykládána federálními soudy se sídlem v okrese New York, New York.

Dispozitivní návrhy a místo jednání. Rozhodce a správce rozhodčího řízení povolí dispozitivní návrhy. Místo a případně způsob, jakým se strany zúčastní rozhodčích řízení, pokud k nim dojde budou určeny pravidly JAMS, respektive postupy JAMS pro hromadná rozhodčí řízení.

Důvěrnost. Rozhodce a správce rozhodčího řízení vydají příkazy, jimiž stanoví, že příslušná řízení a všechna oznámení, žádosti, podněty, reakce na zjištění, svědectví a dokumenty vyměněné nebo podané v souvislosti s takovým řízením budou uchovávány jako přísně důvěrné. Tam, kde to platné právní předpisy podporují, mohou takové příkazy poskytnout důvěrné materiály, které budou dále označeny jako „pouze pro právníka“.

Poplatky. Smluvní strany ponesou veškeré náklady na rozhodčí řízení stanovené pravidly JAMS, respektive postupy JAMS pro hromadná rozhodčí řízení. Každá strana ponese své příslušné poplatky za právní zastoupení a další náklady související s jejím příslušným zastoupením v rozhodčím řízení; avšak s výhradou, že pokud rozhodce nebo správce rozhodčího řízení zjistí, že podstata jednoho nebo více nároků nebo požadované nápravy ve sporu je neopodstatněná nebo je předložena z nepatřičného důvodu (např. jak je stanoveno podle předpisu FRCP 11), vítězná strana bude mít nárok požadovat vrácení svých přiměřených poplatků za právní zastoupení a dalších nákladů souvisejících s takovými nároky nebo nápravou.

Rozhodnutí a nález. Rozhodce (nikoli soudce nebo porota) spor vyřeší. Není-li dohodnuto jinak, v každém rozhodnutí nebo nálezu musí být uveden skutkový a právní základ pro vydání rozhodčího nálezu. Rozhodce bude moci přiznat pouze ty prostředky nápravy povolené platnými právními předpisy nebo podle práva ekvity, které jsou podloženy důvěryhodnými relevantními důkazy, jak je stanoveno podle federálních pravidel dokazování. Pokud společnost Take-Two výslovně neudělí souhlas, nesmí rozhodce přiznat odškodnění vůči společnosti Take-Two ve vztahu k jiné osobě než vám nebo případně stranám hromadného rozhodčího řízení. Rozhodnutí nebo nález mohou být vymáhány jako konečný rozsudek jakýmkoli soudem příslušné jurisdikce, případně může být u takového soudu podána žádost o soudní přijetí nálezu a příkaz k vymáhání. Rozhodnutí rozhodce je konečné a závazné pro strany, s výjimkou omezeného přezkoumání soudy podle amerického federálního zákona o rozhodčím řízení, a může být vymáháno jako jakýkoli jiný soudní příkaz nebo rozsudek

(7) Časový limit pro nároky. V rozsahu povoleném rozhodným právem, pokud musí být spor rozhodnut v rozhodčím řízení, musíte vy nebo společnost Take-Two zahájit rozhodčí řízení všech sporů do dvou (2) let od události, která ke sporu vedla. Pokud právní předpisy platné pro konkrétní nárok vyžadují, abyste byl vznesen dříve než dva (2) roky po prvním vzniku sporu, musí být rozhodčí řízení zahájeno v tomto dřívějším časovém období. Společnost Take-Two vás vyzývá, abyste nám o sporu řekli co nejdříve, abychom jej mohli vyřešit. Pokud se nezapojíte do řešení sporů včas, budou všechny nároky trvale promlčeny.

(8) Nerozhodnutelné nároky. Bez ohledu na cokoli, co je v této dohodě uvedeno jinak, pokud rozhodce nebo správce rozhodčího řízení nemůže zákonně rozhodnout nebo přiznat konkrétní právní nárok nebo prostředek nápravy nebo nárok nebo prostředek nápravy v rámci ekvity, takový nárok nebo prostředek nápravy zůstane zachován, dokud nebudou všechny ostatní nároky a prostředky nápravy konečné a rozhodčí řízení nebude dokončeno. Poté musí být zbývající nároky řešeny u federálního nebo státního soudu příslušné jurisdikce v okrese New York, New York, a pokud je to opodstatněné, může tento soud zbývající prostředek nápravy přiznat. V rozsahu, v jakém je u takových nároků dovoleno postupovat na hromadném, kolektivním, konsolidovaném, skupinovém nebo reprezentativním principu kromě hromadného rozhodčího řízení podle oddílu 17.5(6), musí být takové nároky řešeny federálním nebo státním soudem příslušné jurisdikce v okrese New York, New York, a strany souhlasí s tím, že soudní spory o tyto nároky budou pozastaveny, dokud nebude znám výsledek všech jednotlivých nároků, které zůstávají v rozhodčím řízení. Ve všech případech popsaných v oddílu 17.5(8) níže bude federální nebo státní soud vázán zásadami prekluze nároku nebo věci rozhodnutím rozhodce. Soudní spory předložené státnímu soudu mohou být postoupeny federálnímu soudu kteroukoli stranou, pokud to povolují platné zákony.

(9) Nároky vyloučené z rozhodčího řízení. Bez ohledu na dohodu stran vyřešit všechny spory prostřednictvím závazného individuálního rozhodčího řízení, vy a společnost Take-Two můžete podat žalobu u státního nebo federálního soudu, pokud je omezena pouze na některé z následujících nároků: porušení nebo neplatnost patentu; porušení autorských práv (mimo jiné včetně na základě používání služeb po porušení dohody nebo ukončení práv na jejím základě); porušení osobnostních práv; porušení práv k ochranné známce; zneužití obchodního tajemství; nebo počítačový podvod a zneužití. Kterákoli ze stran sporu může žádat nápravu u soudu pro drobné žaloby v případě individuálních sporů nebo nároků v rámci jurisdikce tohoto soudu, včetně žádosti o to, aby bylo rozhodčí řízení v rámci této dohody o rozhodčím řízení přesunuto k  soudu pro drobné žaloby na tomto základě. Pro upřesnění, všechny nároky nebo žalobní důvody, které mohou být vzneseny podle tohoto oddílu 17.5(9), podléhají oddílu 17.1.

(10) Změny ustanovení o rozhodčím řízení. Tuto dohodu, včetně dohody o rozhodčím řízení, můžeme upravovat podle svého uvážení, jak je stanoveno v oddílu 3.

(11) Oddělitelnost dohody o rozhodčím řízení. Pokud jakýkoli soud, rozhodce nebo správce rozhodčího řízení určí, že je oddíl 17.5 neplatný, nezákonný nebo jinak nevymahatelný z jakéhokoli důvodu, že spor může pokračovat na hromadném nebo kolektivním principu přes námitku společnosti Take-Two, nebo odmítne spravovat hromadné rozhodčí řízení podle postupů JAMS pro hromadná rozhodčí řízení, pak bude tato dohoda o rozhodčím řízení považována za neplatnou v celém rozsahu a bude se mít za to, že vy a společnost Take-Two jste se nedohodli na rozhodčím řízení ohledně vašeho konkrétního individuálního sporu.