Terms Watch

制定日 2023年3月15日


お客様が「スノウブレイク:禁域降臨」（以下「本アプリ」といいます。）を利用するにあたっては、「スノウブレイク:禁域降臨」利用規約（以下「本規約」といいます。）をお読みいただき、同意の上本アプリをご利用いただくようお願い致します。本規約は、お客様とSEASUN GAMES PTE. LTD.（以下「当社」といいます。）との間で合意されるものであり、お客様が本アプリを利用する際に適用されます。なお、本規約には、本則、附則、「スノウブレイク:禁域降臨」プライバシーポリシーおよび当社が本アプリ内で提示する一切の条件が含まれます。お客様は本アプリを利用するにあたり、本規約のすべての条項をお読みください。
お客様が未成年である場合は、ご自身では本規約に同意できません。必ずお客様の親権者等の法定代理人の方が本規約に同意してください。未成年者の方は、保護者の方が同意された場合のみ登録の申請をすることができ、保護者の方と一緒に申し込みの手続きを行うものとします。なお、本規約に同意して、本アプリの利用登録を行った場合には、法定代理人の同意があったものとみなします。

本則
1. 定義
本規約における次の用語の定義は、以下のとおりとします。

「お客様」とは、本規約に同意いただけるお客様ご本人（親権者等の法定代理人が本規約に同意することにより本アプリを利用することとなる未成年のお客様ご本人を含みます。）をいいます。

「コンテンツ」とは、本アプリを利用することによりお客様が知見できるすべての情報（文章、画像、動画、音声、音楽、ゲーム内アイテムその他のデータを含みますが、これらに限られません。）をいいます。

「提供コンテンツ」とは、本アプリを通じて当社がお客様に対して提供するコンテンツをいいます。

「ユーザーコンテンツ」とは、お客様が本アプリの利用にあたって作成するコンテンツをいいます。

「引換コンテンツ」とは、提供コンテンツのうち、お客様が本アプリ内でゲーム内通貨と交換するものをいいます。

「ゲーム内通貨」とは、引換コンテンツと交換可能な本アプリ内で利用できるコンテンツをいいます。

「有償コンテンツ」とは、提供コンテンツのうち、お客様が本アプリ内において有償で入手するもの（引換コンテンツおよびゲーム内通貨は含みません。）をいいます。

「サービス」とは、運営地域で提供する「スノウブレイク:禁域降臨」および当社が「スノウブレイク:禁域降臨」に関連してユーザーに提供する一切のサービスをいいます。

「連携サービス」とは、当社または第三者が提供するサービスのうち、本アプリに連携させることができるサービスをいいます。

「利用停止等の措置」とは、ユーザーコンテンツおよび提供コンテンツその他の情報の全部もしくは一部の削除、本アプリの利用の一時停止または制限、本規約の終了等の措置をいいます。

「個人情報」とは、個人に関する情報であって、氏名、生年月日等特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）をいいます。

「データ等」とは、お客様がアカウントおよび各対象サービス（コミュニティを含む）を利用することにより、発生・記録・蓄積された情報の一切をいいます。データ等には、ゲーム内通貨および書込情報も含まれます。

「登録解除」とは、アカウントの登録を解除することをいいます。

2. 本アプリへのお客様情報の登録
2.1 お客様は、本アプリを利用するためにお客様に関する真実かつ正確な情報を登録する必要があります。登録した情報に誤りがあった場合または変更が生じた場合には、お客様は速やかに登録した内容を修正または変更してください。

2.2 当社は、登録されたお客様の情報を前提として、お客様に対して本アプリに関するサービスを提供します。当社は、当該情報に虚偽、誤りまたは記載漏れがあったことによりお客様に生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。

2.3 当社は、所定の方法により本アプリを起動するお客様を確認することによって、当該お客様による利用があったものとみなします。お客様は、自らのセーブデータが盗用、不正使用その他の事情によりお客様以外の者により利用されていることに気づいた場合には、速やかに当社に通知するものとします。なお、当社は、お客様のセーブデータを第三者が利用したことにより、お客様に生じた不利益や損害について、当社に故意または重過失がない限り一切の責任を負いません。

3. 本アプリの利用
3.1 お客様は、本規約に従って本アプリを利用するものとします。

3.2 本アプリを利用するために必要な情報端末、通信回線その他の通信環境等の準備および維持は、お客様の費用負担と責任において行うものとします。

3.3 お客様の年齢、お客様の使用する情報端末や通信環境等の所定の条件によって、お客様が利用できる本アプリのコンテンツが一部制限される場合があります。

3.4 未成年のお客様は、有償コンテンツおよびゲーム内通貨の購入を含む本アプリの利用の一切につき、必ずお客様の親権者等の法定代理人の方の同意を得たうえで、本アプリを利用するものとします。

3.5 お客様が、本アプリに登録した国を変更した場合、お客様は変更後の国に応じた利用規約に同意する必要があります。なお、本アプリのコンテンツは国によって異なる場合があります。そのため、お客様が登録する国の変更に伴い本アプリのサービスの内容の全部または一部が制限される場合や、お客様が保有している権利が消滅する場合があります。当社は、当該変更によりお客様に生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。

4. 本アプリの使用許諾
4.1 本規約の条件を遵守することを条件として、当社はお客様に対し、本アプリを使用できる権利を許諾します。

4.2 前項の使用許諾は非排他的なもので、当社は、使用期間や使用回数を制限し、またはその他の追加条件を適用させることがあります。また、本規約に定めるほか合理的な理由がある場合、当社は、いつでも当該使用許諾を取り消すことができます。

4.3 本規約および本アプリ内において用いられる、提供コンテンツの「購入」、「販売」、「交換」、「引換」、「入会」その他これらに類似する表現は、文脈上別異に解すべき場合を除き、お客様が提供コンテンツを使用できる権利の許諾を受けることを意味するものとします。

4.4 お客様は、自己のID等を含むアカウント情報を他者に使用させず、他者と共有しないとともに、それらの使用および管理について一切の責任を負うものとします。
4.5お客様は、自己のID等のアカウント情報により各対象サービスが利用された結果について、その行為を自身が行ったか否かに関らず、自ら責任を負うものとします。

4.6当社は、お客様のID等のアカウント情報が他者に使用されたことによってお客様または他者が被る損害について、お客様の故意過失の有無に関わらず、一切責任を負いません。

5. 有償コンテンツ、ゲーム内通貨および引換コンテンツ
5.1 お客様は、本アプリにおいて、正しい居住地情報に基づいた通貨で有償コンテンツおよびゲーム内通貨を購入し、当該ゲーム内通貨を本アプリに係る引換コンテンツの販売対価の弁済に使用することができます。また、当社は、お客様に対して、キャンペーンその他の場合に、有償コンテンツおよびゲーム内通貨を含む提供コンテンツの付与を無償で行うことがあります。なお、ゲーム内通貨は当社が指定するコンテンツ以外の、現金、財物その他の経済上の利益と交換することはできません。

5.2 ゲーム内通貨は資金決済に関する法律（以下「資金決済法」といいます。）の定める前払式支払手段に該当し、その名称等の条件については、別途当社が定め、本アプリ内「資金決済法に基づく表示」に表示します。一部の条件（価格、有効期間、引換コンテンツとの交換に必要な数等）については、本アプリ上または本アプリの公式ウェブサイト上に表示します。当社は、これらの条件を当社の裁量で変更する場合があります。
「資金決済法」のホームページに前払手段として記載されている事項を除き、その他は前払手段に該当しません。

5.3 有償コンテンツの価格その他の条件は、別途当社が定め、本アプリ上または本アプリの公式ウェブサイト上に表示します。当社は、これらの条件を当社の裁量で変更する場合があります。

5.4 当社が別途定める場合を除き、有償コンテンツ、ゲーム内通貨および引換コンテンツは、購入または交換されたお客様にのみ使用が許諾されます。また、お客様が本アプリを互換性のないオペレーティング・システム（以下「OS」といいます。）で動作する複数の情報端末で利用する場合、互換性のないOS上で提供される有償コンテンツおよびゲーム内通貨は名称が同一であっても別種のものとして提供され、承継や合算はできません。

5.5 当社は、資金決済法その他の法令上必要な場合を除き、お客様が保有するゲーム内通貨の現金への払戻しを行いません。法令に基づきゲーム内通貨の払戻しが行われる場合の払戻方法および条件は、別途当社が定めるものとします。また、有償コンテンツの購入取引完了後のお客様都合による解除や返金はお受けできません。
特記事項：本サービスにおいて、本アプリ内の前払式支払手段である仮想アイテムまたは仮想通貨を無料で提供する場合、別段の定めがない限り、有料の仮想アイテムまたは仮想通貨が優先して使用されるものとします。

5.6 有償コンテンツおよび引換コンテンツは金額または数量としての財産的価値を有さず、資金決済法の定める前払式支払手段には該当しません。また、有償コンテンツおよび引換コンテンツは、本アプリにおけるゲーム内の演出上の表現および効果を発生させることのみを目的とするコンテンツであり、ゲーム内通貨または現金への払戻しはできません。

5.7 お客様は、有償コンテンツおよびゲーム内通貨の購入に際して、第三者である決済サービス会社（Apple Inc.またはGoogle Inc.を含みますが、これらに限られません。以下同じとします。）の決済に関する規約その他の条件に同意していることが前提となり、同条件に従うものとします。

6. ユーザーコンテンツ
6.1 お客様は、本アプリを利用して、第三者とのユーザーコンテンツの共有または送受信等を行うことができます。

6.2 お客様が共有または送受信等を行ったユーザーコンテンツに著作権（著作権法27条および28条に定める権利を含みます。以下同じとします。）が存する場合には、当該著作権はお客様自身に帰属します。ただし、お客様は、当該ユーザーコンテンツを共有しまたは送受信等を行うことにより、当社に対して、世界中において、当該ユーザーコンテンツの利用、複製、翻案、上映、送信可能化および公衆送信その他媒体の如何を問わず公開および表示することができる、非独占的、永続的かつ取消や撤回が不可能な権利（第三者へのサブライセンス権を含みます。）を、本アプリを含む当社のサービスの提供、維持、改善、広告、宣伝等に必要な範囲において、無償で許諾するものとします。また、お客様は、当該ユーザーコンテンツが、第三者によって利用等（改変されたものの使用も含みます。）される可能性があることを了承するものとします。

6.3 お客様は、共有または送受信等を行ったユーザーコンテンツに関するすべての権利を保有または管理していること、当該ユーザーコンテンツは本規約および当社が別途定める規約所定の条件に違反しておらず、いかなる第三者の権利または利益も侵害するものではないことを、当社に対して表明および保証し、また、当該ユーザーコンテンツに起因または関連して第三者から当社に対する損害賠償請求等が行われた場合には、そのすべてを当社に補償することを約束します。

6.4 お客様は、共有または送受信等を行ったユーザーコンテンツについて、当社または第三者に対し、自らが有する著作者人格権その他の人格権を一切行使しないものとします。

6.5 お客様は、他のお客様のユーザーコンテンツが自己の権利を侵害していると判断した場合には、本則第18条に定める連絡方法により、当社に通報することができます。当社は、かかる通報を受けた場合、当社の裁量に基づき、通報の対象となったユーザーコンテンツを作成したお客様に対して何ら通知することなく、当該ユーザーコンテンツの削除その他本規約に定める措置を講じることができます。ただし、当社は、お客様からの通報に応対する義務を負うものではありません。

6.6 お客様は、自らが共有または送受信等を行うユーザーコンテンツに関して、他のお客様から前項に定める通報が行われる可能性があること、当社が本規約の範囲内で当社の裁量により閲覧、確認、編集、削除、監視（警察、裁判所その他の官公庁への通報や情報提供を含みます。）等を行う権利を有していることにあらかじめ同意するものとします。なお、当社は、お客様を含むいずれの第三者に対しても、ユーザーコンテンツを監視、編集または削除する義務を負わないものとし、ユーザーコンテンツと本規約、当社所定のその他の条件への適合性（合法性、道徳性、関連する知的財産権その他これに準ずる権利の許諾の有無等を含みます。）など一切について、何ら確認を行う義務を負わないものとします。

7. 連携サービスの利用
7.1 お客様は、連携サービスを利用する場合には、本規約その他当社所定の条件のほか、当該連携サービスの定める利用規約その他の条件に従うものとします。

7.2 お客様が、連携サービスを通じて本アプリを連携させた場合、当該連携サービスの利用停止等の措置を受けることにより、本アプリの利用の全部または一部が制限される場合があります。当社は、当該連携サービスと本アプリの連携によりお客様に生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。

7.3 連携サービスを通じて利用可能となる第三者が提供するサービスに対する責任は、これを提供する第三者が負います。当社は、第三者が提供するこれらのサービスに関して、いかなる保証も行わず、お客様に生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。また、お客様は、第三者が提供するサービスを利用する場合には、当該サービスの利用のために第三者が定める利用規約その他の条件に従うものとします。

8. 知的財産権
8.1 お客様は、当社または当社にライセンスを許諾している第三者が、本アプリおよび提供コンテンツに関するすべての著作権、著作者人格権、特許権、商標権等の知的財産権その他これに準じる権利（商号、製品名またはサービスマークに対する当社または第三者の権利、権原および権益を含みます。以下、別途明記しない限り単に「知的財産権」といいます。）を保持し、または使用する権利を有することを了承します。

8.2 当社は、お客様が本則第3条の規定に従って本アプリを利用するために必要な範囲で、お客様が提供コンテンツを使用することを許諾します。ただし、お客様に対し、自由に使用、収益、処分し得る所有権類似の権利を譲渡するものではなく、また当該権利を許諾するものではありません。

8.3 本アプリ上で、商標、ロゴおよびサービスマーク等が表示される場合であっても、当社は、お客様その他の第三者に対し、かかる商標等を譲渡するものではなく、またその利用を許諾するものではありません。

9. 禁止行為
お客様は、本アプリの利用にあたり、自らまたは第三者をして以下の各号のいずれかに該当する行為、またそのおそれのある行為をしないものとします。

(1)憲法、条約、法律、条例その他の法令、または本規約に違反する行為、またはそのおそれのある行為
(2)虚偽の情報によって、本アプリへの登録手続を行う行為
(3)自己、第三者を問わず、個人の特定が可能な情報を掲載する行為（特定される個人の承諾の有無を問わない）
(4)当社または他のお客様その他の第三者に対する誹謗中傷、詐欺、脅迫または業務妨害行為
(5)当社または他のお客様その他の第三者に対する迷惑行為、嫌がらせ行為、その他精神的被害または経済的被害を与える行為
(6)当社または他のお客様その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉、信用、その他の権利または利益を侵害毀損する行為
(7)有償・無償を問わず、第三者に本アプリまたは本アプリのコンテンツを利用させる行為
(8)本アプリの内外を問わず、当社が意図しない方法で本アプリに関連して利益を得ることを目的とする行為（リアルマネートレードを含むがこれに限られない）
(9)本アプリのリバースエンジニアリングその他ソースコードの解析等を目的とした行為
(10)本アプリのバグや誤作動を誘引または利用する行為
(11)本アプリに関連する情報システムへの不正なアクセスやデータの書換えもしくは消去または当該情報システムへ過度な負荷をかける行為等本アプリのサービスの円滑な運営を妨害する行為
(12) BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用する行為等本アプリのサービスを不正に操作する行為
(13)当社が不適切と判断する改造を行った情報端末やOSで本アプリを利用する行為
(14)故意に虚偽のデータ等を公開し、または投稿する行為
(15)当社、他のお客様その他の実在または架空の第三者へのなりすまし
(16)宣伝、広告または勧誘行為（ただし、当社が特別に許可したものを除く）
(17)犯罪行為および犯罪予告、犯罪の指南その他犯罪を惹起する行為
(18)公序良俗に反する行為
(19)法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為またはこれらを助長する行為
(20)本規約その他当社所定の条件ならびに当社が別途行う要請、命令および強制的措置に違反する行為
(21)以下のいずれかに該当するユーザーコンテンツの共有または送受信
(a) 暴力的または差別的な表現を含むもの
(b) 政治的または宗教的な主張を含むもの
(c) わいせつまたは性的な表現を含むもの
(d) 他のお客様との出会いを目的とするもの
(e) 個人の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスその他の連絡先情報を含むもの
(f) 過剰な点滅表示や同一または類似のコンテンツの連続的な送信等、閲覧者に肉体的被害または精神的被害を与えるもの
(g) 上記(a)から(f)に該当するものを含むウェブサイトその他の媒体への誘導行為
(22)選挙の事前運動、選挙運動またはこれらに類似する行為および公職選挙法に抵触する行為。
(23)宗教活動、政治活動、これらに類似する行為、宗教団体または政治団体への勧誘行為。
(24)当社が、各対象サービスにおいて設定した様々な要素（オンラインゲームにおける登場人物の能力や能力の成長速度等を含むが、これらに限らない）を、当社の許諾したものでないデータやプログラム等を使用することで、改変してゲームバランスを崩したり、あらたな要素を付加したりする等の変更を加える行為。
(25)他者のサーバに接続して、アカウントまたは対象サービスと同一または類似のサービスを利用する行為。
(26)ウィルス等の有害なコンピュータープログラム等もしくは迷惑メールを送信しまたは他者が受信可能な状態にしておく行為。
(27)自動的に特定の行為を繰り返させるプログラムやツールを用いて対象サービスの各コンテンツや各サービス（コミュニティを含む）を利用する行為。
(28)何らかの道具を用いて自動的に特定の行為を繰り返す様態により対象サービスの各コンテンツや各サービス（コミュニティも含む）を利用する行為。
(29)その他当社が不適切と判断する行為

10. 利用停止等の措置
10.1 当社は、お客様が以下の各号に該当しまたは該当するおそれがあると判断した場合には、当社の裁量により、何ら通知することなく、お客様に対し、利用停止等の措置を講じることができるものとします。

(1) 本規約その他本アプリに関する当社所定の条件に違反した場合

(2) 当社に対する債務の履行遅滞または不履行があった場合

(3) お客様が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合

(4) 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日以上応答がない場合

(5) 反社会的勢力等であるか、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っている場合

(6) 本アプリの運営または保守管理に支障をきたす場合

(7) その他当社が不適当と認める行為を行っている場合

10.2 当社は、お客様が前項各号に該当しまたはそのおそれがあると当社が判断した場合その他当社が必要と認める場合には、お客様に対し、当該行為の中止、送信または投稿した情報の自発的な削除・訂正等を求めることがあり、お客様は、当社が定める期間内に当該求めに応じるものとします。

10.3 当社は、利用停止等の措置によってお客様に生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。

10.4 利用停止等の措置が行われた場合であっても、お客様は、当社および第三者に対する本規約上の一切の義務（損害賠償責任を含みます。）を免れるものではありません。

10.5 当社は、利用停止等の措置が行われた場合であっても、お客様が当社に提供した情報を保有・利用することができます。

11. お客様の責任
お客様は、本規約に違反した場合等お客様の責に帰すべき事由に基づき、本アプリの利用に関して当社に不利益や損害を生じさせた場合、速やかに当該不利益や損害を賠償する義務を負います。

12. 免責および責任の制限
12.1 お客様は以下の各号に掲げる事項を了承します。

(1) 本アプリおよび本アプリ内の提供コンテンツならびにこれに関連する全ての情報は、「現状のまま」にて何らの保証を伴うことなく提供されるものであり、当社は、かかる情報に関して、エラー、バグ、不具合またはセキュリティ上の欠陥が存しないこと、第三者の権利を侵害しないこと、お客様が期待する性質および商品的価値を有することならびにお客様に適用される法令または内部規則等に適合していること等についていかなる保証もしません。

(2) 当社は、本アプリがすべての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本アプリの利用に供する情報端末のOSのバージョンアップ等に伴い本アプリの動作に不具合が生じる可能性があり、当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により当該不具合が解消されることを保証しません。

(3) お客様が本アプリ、有償コンテンツおよびゲーム内通貨を入手できるアプリストアに関する利用規約および運用方針または決済サービス会社の決済に関する規約その他の条件の変更等に伴い、本アプリの全部または一部の利用が制限される可能性があります。

(4) 当社は、本アプリの利用に起因してお客様に生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。

(5) 当社は、本アプリにおけるデータの消失・不具合・改ざん等について一切の責任を負いません。

(6) 本アプリに関してお客様同士またはお客様と第三者との間で紛争が生じた場合、お客様は、当社にこれを通知の上、自己の責任と費用において解決するものとし、当社は、当該紛争に関与する義務を負わず、何ら責任を負いません。

(7) 通信回線やコンピュータシステム等の障害によって生じた、本アプリのサービスの中断・遅延・中止・データの消去等に関する障害、その他データへの不正アクセスに起因する不利益や損害について、当社は一切責任を負いません。

（8）当社とお客様との間の本サービスに関する契約（本規約を含む）が消費者契約法に基づく消費者契約に該当する場合、本規約または個別ガイドラインに基づく当社の契約違反は、所定の責任免責事項とすること。または不法行為責任が適用され、当社の意図または重大な過失から生じる当社の責任を制限するものではありません。

（9）適用法によって認められる最大限の範囲で、当社の従業員、取締役、役員、管理者、株主、代理人、ベンダー、ライセンサー、ライセンシー、請負業者、代表者、継承者、および譲受人（以下「当社当事者」といいます。）は、以下の事項によって生じるあらゆる種類の損失または損害について責任を負いません。
（I）お客様のサービスあるいはサービスのパフォーマンスの利用、またはお客様がこれを利用できなかったこと
（II）サービス上の、サービスによって参照された、もしくはリンクされた、またはアクセス可能にされた、ゲーム、製品、コンテンツ、利用者が作成したコンテンツ、またはその他の機能、特性、要素、または情報
（III）サービスへのアクセスまたはサービスの利用に関して、当社当事者あるいは法執行機関による調査に関連して行われた行為
（IV）著作権またはその他の知的財産権の所有者またはその他の権利の所有者に関連して行われた行為
（V）サービスの技術的運用におけるエラーまたは欠落
（VI）セキュリティ違反、ウイルス、バグ、改ざん、詐欺、エラー、欠落、妨害、欠陥、稼働または送信の遅延、コンピュータ回線、ネットワーク障害、あるいは技術的またはその他の機能不全による損害を含む、お客様または他の個人のデバイス、ハードウェア、ソフトウェア、またはその他の機器または技術への損害
（VII）理由の如何を問わず、お客様が本サービス利用規約を遵守できなかったまたは遵守しなかった結果として発生した、またはこれらに関連する、直接的、間接的、経済的、例示的、特別的、懲罰的、偶発的、または結果的な損失や損害を含む。
適用法によって許される最大の限度で、いかなる場合も、当社当事者によるお客様に対する起こりうる損害、損失、および訴訟原因についての全責任は、お客様がスクウェア・エニックスに過去6ヶ月間に支払った額と同等の金額を超えることはありません。本規約のいずれの条項も、居住地におけるお客様の法的権利に影響を与えるものではありません。現地の適用法に基づくお客様の権利と本サービス利用規約との間に不一致が生じる場合は、現地の適用法に基づくお客様の権利が優先されます。

（10）地震、津波、台風、雷、大雨、洪水などの天災、戦争、紛争、革命、労働争議などの不可抗力、サービス運営において必要なシステム等の一時的または大規模なメンテナンス、ネットワーク回線の混雑、プロバイダー等の障害、その他サービスの運営に係る障害等により、一時的または長期にわたってサービスの利用ができなくなる場合、または当社がサービスそのものの利用を停止しもしくは終了させる場合があります。当社は、お客様に対し、これらの事象に関して責任を負いません。

13. 本アプリの変更・中断等
13.1 当社は、お客様に事前に通知することなく、本アプリの内容の全部または一部を変更または追加することができるものとします。

13.2 当社は、以下の各号の事由が生じた場合には、お客様に事前に通知することなく、本アプリの全部または一部を一時的に中断することができるものとします。

(1) アクセス過多その他の要因で本アプリのサーバに過負荷または障害が発生した場合

(2) 本アプリの運営に関わる定期的または緊急のメンテナンスや修理を行う場合

(3) 電気通信事業者の役務が提供されない場合

(4) 火災、停電等の事故または天災等の不可抗力により本アプリの提供が困難となる場合

(5) 法令等により本アプリの運営が不能となった場合

(6) その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合

13.3 当社は、本条に基づく措置によってお客様に生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。

14. 本規約の変更
14.1 当社は、本規約を随時変更できるものとします。変更後の本規約は、本アプリ内に掲示することとし、当該掲示がなされた時点からその効力を生じるものとします。本アプリを利用される際には、随時最新の本規約をご確認ください。本規約内容に重大な更新がある場合は、事前に告知を行います。

14.2 前項の規定にかかわらず、当社が必要と判断した場合には、あらかじめ変更後の本規約を本アプリ内に掲示することとし、変更後の本規約はあらかじめ告知した効力発生時期からその効力が生じるものとします。

15 お客様によるアカウント登録の解除
15.1お客様は、当社所定の手続きに従い、いつでもアカウントの登録を解除することができます。
15.2お客様が、アカウントの登録を解除した場合、当社は当該アカウントに保存されたデータ等の一切（対象サービスにおいて保存されているデータ等の一切を含みます。）を抹消することができるものとします。一度登録解除されたアカウントおよびそれに係るデータ等を復元等することはできません。お客様は、本項の定めを承諾のうえ、アカウントの登録を解除してください。
15.3前項の定めにかかわらず、当社は、当社の裁量により一定期間、当該データ等を保存することができるものとします。
15.4 システムの都合上、お客様による登録解除の手続が完了してから、その手続がシステム上反映されるまで所定の時間を必要とし、お客様はこれを承諾するものとします。

16. 本規約の終了
16.1 お客様は、セーブデータの初期化、本アプリを使用する端末からの本アプリの削除（アンインストール）その他当社所定の方法により、本規約を終了させることができ、お客様がかかる方法を実行した場合（誤って端末からの本アプリの削除（アンインストール）を行った場合を含みます。）には、本規約は終了したものとみなします。

16.2 当社は、事前に、本アプリ上または本アプリの公式ウェブサイトへの掲示その他当社が適切と判断する方法でお客様に通知することにより、当社の裁量で、本アプリの提供を中止し、本規約をすべてのお客様との間で終了させることができるものとします。

17. 本規約終了時の措置
17.1 本規約が終了した場合、当社が指定する場合を除き、お客様は、提供コンテンツ、ユーザーコンテンツその他本アプリに関する一切の情報を利用することができなくなります。

17.2 本規約が終了した場合、当社が指定する場合を除き、お客様が保有していたゲーム内通貨および有償コンテンツはすべて無効となり、お客様が改めて本アプリを使用する際にかかるゲーム内通貨および有償コンテンツを使用することはできません。また、法令に定める場合を除き、お客様がその返金を求めることもできません。

17.3 本規約が終了した場合、当社は、当社の裁量により、お客様に事前に通知することなく、本規約終了時に存在したお客様に係る本アプリ内の一切のコンテンツを消去することがあります。

17.4 当社は、本規約の変更または終了によってお客様に生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。お客様は、本規約の終了により、お客様または第三者に生じる不利益や損害について一切の請求権を放棄することを了承するものとします。

17.5 本規約が終了した場合であっても、お客様は、当社および第三者に対する本規約上の一切の義務（損害賠償責任を含みます。）を免れるものではありません。

17.6 本規約の終了にかかわらず、当社はお客様のユーザーコンテンツおよび情報を引き続き取り扱うことがあり、この場合ユーザーコンテンツについては本則第6条に従って、お客様の情報については、スノウブレイク:禁域降臨プライバシーポリシーに従って取り扱うものとし、また本規約終了後も本則第6条から第9条まで、第11条、第12条、第16条から第20条までおよびスノウブレイク:禁域降臨プライバシーポリシーの規定はなお効力を有するものとします。

18. 通知
18.1 当社がお客様に対し、本アプリに関して通知、承諾その他の連絡を行う場合には、本アプリ上または本アプリの公式ウェブサイトへの掲示その他当社が適切と判断する方法により行うものとします。当社からの連絡は、当該連絡を掲示し、または送信した時をもってお客様に到達したものとみなし、当該連絡の不達または遅延によりお客様に生じる一切の損害および損失につき、当社はその理由の如何を問わず責任を負いません。

18.2 お客様が当社に対し、本アプリに関して通知、承諾その他の連絡を行う場合には、本アプリ問い合わせフォームへの入力および送信その他当社が指定する方法により行うものとします。お客様からの連絡は、当社に到達した時に完了したものとみなし、当該連絡の不達または遅延によりお客様に生じる一切の損害および損失につき、当社はその理由の如何を問わず責任を負いません。

18.3 本規約に関するお客様からのお問い合わせは、お客様がご利用になったサービス等に関連する各事業のご相談窓口にて対応させていただきます。なお、お問い合わせ先が不明の場合は、[email protected] にメールでお問い合わせください。

19. 権利譲渡の禁止
お客様は、本規約で特に定めた場合を除き、理由の如何または有償・無償を問わず、本規約の当事者たる地位または本規約上の権利義務を譲渡、貸与その他の形態で処分することはできません。

20. 分離条項
本規約のいずれかの条項が何らかの理由により無効または執行不能とされた場合であっても、本規約の他の条項が無効または執行不能となるものではありません。また、裁判所において本規約のある規定が無効または執行不能とされた場合には、当該規定は、有効かつ執行可能となるために必要な限度において限定的に解釈されるものとします。

21. 準拠法および裁判管轄
21.1 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。

21.2 本サービス、本規約に関する一切の訴訟その他の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ先：[email protected]

            制定日 2023年3月15日<br><br><br>お客様が「スノウブレイク:禁域降臨」（以下「本アプリ」といいます。）を利用するにあたっては、「スノウブレイク:禁域降臨」利用規約（以下「本規約」といいます。）をお読みいただき、同意の上本アプリをご利用いただくようお願い致します。本規約は、お客様とSEASUN GAMES PTE. LTD.（以下「当社」といいます。）との間で合意されるものであり、お客様が本アプリを利用する際に適用されます。なお、本規約には、本則、附則、「スノウブレイク:禁域降臨」プライバシーポリシーおよび当社が本アプリ内で提示する一切の条件が含まれます。お客様は本アプリを利用するにあたり、本規約のすべての条項をお読みください。<br>お客様が未成年である場合は、ご自身では本規約に同意できません。必ずお客様の親権者等の法定代理人の方が本規約に同意してください。未成年者の方は、保護者の方が同意された場合のみ登録の申請をすることができ、保護者の方と一緒に申し込みの手続きを行うものとします。なお、本規約に同意して、本アプリの利用登録を行った場合には、法定代理人の同意があったものとみなします。<br><br>本則<br>1. 定義<br>本規約における次の用語の定義は、以下のとおりとします。<br><br>「お客様」とは、本規約に同意いただけるお客様ご本人（親権者等の法定代理人が本規約に同意することにより本アプリを利用することとなる未成年のお客様ご本人を含みます。）をいいます。<br><br>「コンテンツ」とは、本アプリを利用することによりお客様が知見できるすべての情報（文章、画像、動画、音声、音楽、ゲーム内アイテムその他のデータを含みますが、これらに限られません。）をいいます。<br><br>「提供コンテンツ」とは、本アプリを通じて当社がお客様に対して提供するコンテンツをいいます。<br><br>「ユーザーコンテンツ」とは、お客様が本アプリの利用にあたって作成するコンテンツをいいます。<br><br>「引換コンテンツ」とは、提供コンテンツのうち、お客様が本アプリ内でゲーム内通貨と交換するものをいいます。<br><br>「ゲーム内通貨」とは、引換コンテンツと交換可能な本アプリ内で利用できるコンテンツをいいます。<br><br>「有償コンテンツ」とは、提供コンテンツのうち、お客様が本アプリ内において有償で入手するもの（引換コンテンツおよびゲーム内通貨は含みません。）をいいます。<br><br>「サービス」とは、運営地域で提供する「スノウブレイク:禁域降臨」および当社が「スノウブレイク:禁域降臨」に関連してユーザーに提供する一切のサービスをいいます。<br><br>「連携サービス」とは、当社または第三者が提供するサービスのうち、本アプリに連携させることができるサービスをいいます。<br><br>「利用停止等の措置」とは、ユーザーコンテンツおよび提供コンテンツその他の情報の全部もしくは一部の削除、本アプリの利用の一時停止または制限、本規約の終了等の措置をいいます。<br><br>「個人情報」とは、個人に関する情報であって、氏名、生年月日等特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）をいいます。<br><br>「データ等」とは、お客様がアカウントおよび各対象サービス（コミュニティを含む）を利用することにより、発生・記録・蓄積された情報の一切をいいます。データ等には、ゲーム内通貨および書込情報も含まれます。<br><br>「登録解除」とは、アカウントの登録を解除することをいいます。<br><br>2. 本アプリへのお客様情報の登録<br>2.1 お客様は、本アプリを利用するためにお客様に関する真実かつ正確な情報を登録する必要があります。登録した情報に誤りがあった場合または変更が生じた場合には、お客様は速やかに登録した内容を修正または変更してください。<br><br>2.2 当社は、登録されたお客様の情報を前提として、お客様に対して本アプリに関するサービスを提供します。当社は、当該情報に虚偽、誤りまたは記載漏れがあったことによりお客様に生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。<br><br>2.3 当社は、所定の方法により本アプリを起動するお客様を確認することによって、当該お客様による利用があったものとみなします。お客様は、自らのセーブデータが盗用、不正使用その他の事情によりお客様以外の者により利用されていることに気づいた場合には、速やかに当社に通知するものとします。なお、当社は、お客様のセーブデータを第三者が利用したことにより、お客様に生じた不利益や損害について、当社に故意または重過失がない限り一切の責任を負いません。<br><br>3. 本アプリの利用<br>3.1 お客様は、本規約に従って本アプリを利用するものとします。<br><br>3.2 本アプリを利用するために必要な情報端末、通信回線その他の通信環境等の準備および維持は、お客様の費用負担と責任において行うものとします。<br><br>3.3 お客様の年齢、お客様の使用する情報端末や通信環境等の所定の条件によって、お客様が利用できる本アプリのコンテンツが一部制限される場合があります。<br><br>3.4 未成年のお客様は、有償コンテンツおよびゲーム内通貨の購入を含む本アプリの利用の一切につき、必ずお客様の親権者等の法定代理人の方の同意を得たうえで、本アプリを利用するものとします。<br><br>3.5 お客様が、本アプリに登録した国を変更した場合、お客様は変更後の国に応じた利用規約に同意する必要があります。なお、本アプリのコンテンツは国によって異なる場合があります。そのため、お客様が登録する国の変更に伴い本アプリのサービスの内容の全部または一部が制限される場合や、お客様が保有している権利が消滅する場合があります。当社は、当該変更によりお客様に生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。<br><br>4. 本アプリの使用許諾<br>4.1 本規約の条件を遵守することを条件として、当社はお客様に対し、本アプリを使用できる権利を許諾します。<br><br>4.2 前項の使用許諾は非排他的なもので、当社は、使用期間や使用回数を制限し、またはその他の追加条件を適用させることがあります。また、本規約に定めるほか合理的な理由がある場合、当社は、いつでも当該使用許諾を取り消すことができます。<br><br>4.3 本規約および本アプリ内において用いられる、提供コンテンツの「購入」、「販売」、「交換」、「引換」、「入会」その他これらに類似する表現は、文脈上別異に解すべき場合を除き、お客様が提供コンテンツを使用できる権利の許諾を受けることを意味するものとします。<br><br>4.4 お客様は、自己のID等を含むアカウント情報を他者に使用させず、他者と共有しないとともに、それらの使用および管理について一切の責任を負うものとします。<br>4.5お客様は、自己のID等のアカウント情報により各対象サービスが利用された結果について、その行為を自身が行ったか否かに関らず、自ら責任を負うものとします。<br><br>4.6当社は、お客様のID等のアカウント情報が他者に使用されたことによってお客様または他者が被る損害について、お客様の故意過失の有無に関わらず、一切責任を負いません。<br><br>5. 有償コンテンツ、ゲーム内通貨および引換コンテンツ<br>5.1 お客様は、本アプリにおいて、正しい居住地情報に基づいた通貨で有償コンテンツおよびゲーム内通貨を購入し、当該ゲーム内通貨を本アプリに係る引換コンテンツの販売対価の弁済に使用することができます。また、当社は、お客様に対して、キャンペーンその他の場合に、有償コンテンツおよびゲーム内通貨を含む提供コンテンツの付与を無償で行うことがあります。なお、ゲーム内通貨は当社が指定するコンテンツ以外の、現金、財物その他の経済上の利益と交換することはできません。<br><br>5.2 ゲーム内通貨は資金決済に関する法律（以下「資金決済法」といいます。）の定める前払式支払手段に該当し、その名称等の条件については、別途当社が定め、本アプリ内「資金決済法に基づく表示」に表示します。一部の条件（価格、有効期間、引換コンテンツとの交換に必要な数等）については、本アプリ上または本アプリの公式ウェブサイト上に表示します。当社は、これらの条件を当社の裁量で変更する場合があります。<br>「資金決済法」のホームページに前払手段として記載されている事項を除き、その他は前払手段に該当しません。<br><br>5.3 有償コンテンツの価格その他の条件は、別途当社が定め、本アプリ上または本アプリの公式ウェブサイト上に表示します。当社は、これらの条件を当社の裁量で変更する場合があります。<br><br>5.4 当社が別途定める場合を除き、有償コンテンツ、ゲーム内通貨および引換コンテンツは、購入または交換されたお客様にのみ使用が許諾されます。また、お客様が本アプリを互換性のないオペレーティング・システム（以下「OS」といいます。）で動作する複数の情報端末で利用する場合、互換性のないOS上で提供される有償コンテンツおよびゲーム内通貨は名称が同一であっても別種のものとして提供され、承継や合算はできません。<br><br>5.5 当社は、資金決済法その他の法令上必要な場合を除き、お客様が保有するゲーム内通貨の現金への払戻しを行いません。法令に基づきゲーム内通貨の払戻しが行われる場合の払戻方法および条件は、別途当社が定めるものとします。また、有償コンテンツの購入取引完了後のお客様都合による解除や返金はお受けできません。<br>特記事項：本サービスにおいて、本アプリ内の前払式支払手段である仮想アイテムまたは仮想通貨を無料で提供する場合、別段の定めがない限り、有料の仮想アイテムまたは仮想通貨が優先して使用されるものとします。<br><br>5.6 有償コンテンツおよび引換コンテンツは金額または数量としての財産的価値を有さず、資金決済法の定める前払式支払手段には該当しません。また、有償コンテンツおよび引換コンテンツは、本アプリにおけるゲーム内の演出上の表現および効果を発生させることのみを目的とするコンテンツであり、ゲーム内通貨または現金への払戻しはできません。<br><br>5.7 お客様は、有償コンテンツおよびゲーム内通貨の購入に際して、第三者である決済サービス会社（Apple Inc.またはGoogle Inc.を含みますが、これらに限られません。以下同じとします。）の決済に関する規約その他の条件に同意していることが前提となり、同条件に従うものとします。<br><br>6. ユーザーコンテンツ<br>6.1 お客様は、本アプリを利用して、第三者とのユーザーコンテンツの共有または送受信等を行うことができます。<br><br>6.2 お客様が共有または送受信等を行ったユーザーコンテンツに著作権（著作権法27条および28条に定める権利を含みます。以下同じとします。）が存する場合には、当該著作権はお客様自身に帰属します。ただし、お客様は、当該ユーザーコンテンツを共有しまたは送受信等を行うことにより、当社に対して、世界中において、当該ユーザーコンテンツの利用、複製、翻案、上映、送信可能化および公衆送信その他媒体の如何を問わず公開および表示することができる、非独占的、永続的かつ取消や撤回が不可能な権利（第三者へのサブライセンス権を含みます。）を、本アプリを含む当社のサービスの提供、維持、改善、広告、宣伝等に必要な範囲において、無償で許諾するものとします。また、お客様は、当該ユーザーコンテンツが、第三者によって利用等（改変されたものの使用も含みます。）される可能性があることを了承するものとします。<br><br>6.3 お客様は、共有または送受信等を行ったユーザーコンテンツに関するすべての権利を保有または管理していること、当該ユーザーコンテンツは本規約および当社が別途定める規約所定の条件に違反しておらず、いかなる第三者の権利または利益も侵害するものではないことを、当社に対して表明および保証し、また、当該ユーザーコンテンツに起因または関連して第三者から当社に対する損害賠償請求等が行われた場合には、そのすべてを当社に補償することを約束します。<br><br>6.4 お客様は、共有または送受信等を行ったユーザーコンテンツについて、当社または第三者に対し、自らが有する著作者人格権その他の人格権を一切行使しないものとします。<br><br>6.5 お客様は、他のお客様のユーザーコンテンツが自己の権利を侵害していると判断した場合には、本則第18条に定める連絡方法により、当社に通報することができます。当社は、かかる通報を受けた場合、当社の裁量に基づき、通報の対象となったユーザーコンテンツを作成したお客様に対して何ら通知することなく、当該ユーザーコンテンツの削除その他本規約に定める措置を講じることができます。ただし、当社は、お客様からの通報に応対する義務を負うものではありません。<br><br>6.6 お客様は、自らが共有または送受信等を行うユーザーコンテンツに関して、他のお客様から前項に定める通報が行われる可能性があること、当社が本規約の範囲内で当社の裁量により閲覧、確認、編集、削除、監視（警察、裁判所その他の官公庁への通報や情報提供を含みます。）等を行う権利を有していることにあらかじめ同意するものとします。なお、当社は、お客様を含むいずれの第三者に対しても、ユーザーコンテンツを監視、編集または削除する義務を負わないものとし、ユーザーコンテンツと本規約、当社所定のその他の条件への適合性（合法性、道徳性、関連する知的財産権その他これに準ずる権利の許諾の有無等を含みます。）など一切について、何ら確認を行う義務を負わないものとします。<br><br>7. 連携サービスの利用<br>7.1 お客様は、連携サービスを利用する場合には、本規約その他当社所定の条件のほか、当該連携サービスの定める利用規約その他の条件に従うものとします。<br><br>7.2 お客様が、連携サービスを通じて本アプリを連携させた場合、当該連携サービスの利用停止等の措置を受けることにより、本アプリの利用の全部または一部が制限される場合があります。当社は、当該連携サービスと本アプリの連携によりお客様に生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。<br><br>7.3 連携サービスを通じて利用可能となる第三者が提供するサービスに対する責任は、これを提供する第三者が負います。当社は、第三者が提供するこれらのサービスに関して、いかなる保証も行わず、お客様に生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。また、お客様は、第三者が提供するサービスを利用する場合には、当該サービスの利用のために第三者が定める利用規約その他の条件に従うものとします。<br><br>8. 知的財産権<br>8.1 お客様は、当社または当社にライセンスを許諾している第三者が、本アプリおよび提供コンテンツに関するすべての著作権、著作者人格権、特許権、商標権等の知的財産権その他これに準じる権利（商号、製品名またはサービスマークに対する当社または第三者の権利、権原および権益を含みます。以下、別途明記しない限り単に「知的財産権」といいます。）を保持し、または使用する権利を有することを了承します。<br><br>8.2 当社は、お客様が本則第3条の規定に従って本アプリを利用するために必要な範囲で、お客様が提供コンテンツを使用することを許諾します。ただし、お客様に対し、自由に使用、収益、処分し得る所有権類似の権利を譲渡するものではなく、また当該権利を許諾するものではありません。<br><br>8.3 本アプリ上で、商標、ロゴおよびサービスマーク等が表示される場合であっても、当社は、お客様その他の第三者に対し、かかる商標等を譲渡するものではなく、またその利用を許諾するものではありません。<br><br>9. 禁止行為<br>お客様は、本アプリの利用にあたり、自らまたは第三者をして以下の各号のいずれかに該当する行為、またそのおそれのある行為をしないものとします。<br><br>(1)憲法、条約、法律、条例その他の法令、または本規約に違反する行為、またはそのおそれのある行為<br>(2)虚偽の情報によって、本アプリへの登録手続を行う行為<br>(3)自己、第三者を問わず、個人の特定が可能な情報を掲載する行為（特定される個人の承諾の有無を問わない）<br>(4)当社または他のお客様その他の第三者に対する誹謗中傷、詐欺、脅迫または業務妨害行為<br>(5)当社または他のお客様その他の第三者に対する迷惑行為、嫌がらせ行為、その他精神的被害または経済的被害を与える行為<br>(6)当社または他のお客様その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉、信用、その他の権利または利益を侵害毀損する行為<br>(7)有償・無償を問わず、第三者に本アプリまたは本アプリのコンテンツを利用させる行為<br>(8)本アプリの内外を問わず、当社が意図しない方法で本アプリに関連して利益を得ることを目的とする行為（リアルマネートレードを含むがこれに限られない）<br>(9)本アプリのリバースエンジニアリングその他ソースコードの解析等を目的とした行為<br>(10)本アプリのバグや誤作動を誘引または利用する行為<br>(11)本アプリに関連する情報システムへの不正なアクセスやデータの書換えもしくは消去または当該情報システムへ過度な負荷をかける行為等本アプリのサービスの円滑な運営を妨害する行為<br>(12) BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用する行為等本アプリのサービスを不正に操作する行為<br>(13)当社が不適切と判断する改造を行った情報端末やOSで本アプリを利用する行為<br>(14)故意に虚偽のデータ等を公開し、または投稿する行為<br>(15)当社、他のお客様その他の実在または架空の第三者へのなりすまし<br>(16)宣伝、広告または勧誘行為（ただし、当社が特別に許可したものを除く）<br>(17)犯罪行為および犯罪予告、犯罪の指南その他犯罪を惹起する行為<br>(18)公序良俗に反する行為<br>(19)法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為またはこれらを助長する行為<br>(20)本規約その他当社所定の条件ならびに当社が別途行う要請、命令および強制的措置に違反する行為<br>(21)以下のいずれかに該当するユーザーコンテンツの共有または送受信<br>(a) 暴力的または差別的な表現を含むもの<br>(b) 政治的または宗教的な主張を含むもの<br>(c) わいせつまたは性的な表現を含むもの<br>(d) 他のお客様との出会いを目的とするもの<br>(e) 個人の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスその他の連絡先情報を含むもの<br>(f) 過剰な点滅表示や同一または類似のコンテンツの連続的な送信等、閲覧者に肉体的被害または精神的被害を与えるもの<br>(g) 上記(a)から(f)に該当するものを含むウェブサイトその他の媒体への誘導行為<br>(22)選挙の事前運動、選挙運動またはこれらに類似する行為および公職選挙法に抵触する行為。<br>(23)宗教活動、政治活動、これらに類似する行為、宗教団体または政治団体への勧誘行為。<br>(24)当社が、各対象サービスにおいて設定した様々な要素（オンラインゲームにおける登場人物の能力や能力の成長速度等を含むが、これらに限らない）を、当社の許諾したものでないデータやプログラム等を使用することで、改変してゲームバランスを崩したり、あらたな要素を付加したりする等の変更を加える行為。<br>(25)他者のサーバに接続して、アカウントまたは対象サービスと同一または類似のサービスを利用する行為。<br>(26)ウィルス等の有害なコンピュータープログラム等もしくは迷惑メールを送信しまたは他者が受信可能な状態にしておく行為。<br>(27)自動的に特定の行為を繰り返させるプログラムやツールを用いて対象サービスの各コンテンツや各サービス（コミュニティを含む）を利用する行為。<br>(28)何らかの道具を用いて自動的に特定の行為を繰り返す様態により対象サービスの各コンテンツや各サービス（コミュニティも含む）を利用する行為。<br>(29)その他当社が不適切と判断する行為<br><br>10. 利用停止等の措置<br>10.1 当社は、お客様が以下の各号に該当しまたは該当するおそれがあると判断した場合には、当社の裁量により、何ら通知することなく、お客様に対し、利用停止等の措置を講じることができるものとします。<br><br>(1) 本規約その他本アプリに関する当社所定の条件に違反した場合<br><br>(2) 当社に対する債務の履行遅滞または不履行があった場合<br><br>(3) お客様が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合<br><br>(4) 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日以上応答がない場合<br><br>(5) 反社会的勢力等であるか、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っている場合<br><br>(6) 本アプリの運営または保守管理に支障をきたす場合<br><br>(7) その他当社が不適当と認める行為を行っている場合<br><br>10.2 当社は、お客様が前項各号に該当しまたはそのおそれがあると当社が判断した場合その他当社が必要と認める場合には、お客様に対し、当該行為の中止、送信または投稿した情報の自発的な削除・訂正等を求めることがあり、お客様は、当社が定める期間内に当該求めに応じるものとします。<br><br>10.3 当社は、利用停止等の措置によってお客様に生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。<br><br>10.4 利用停止等の措置が行われた場合であっても、お客様は、当社および第三者に対する本規約上の一切の義務（損害賠償責任を含みます。）を免れるものではありません。<br><br>10.5 当社は、利用停止等の措置が行われた場合であっても、お客様が当社に提供した情報を保有・利用することができます。<br><br>11. お客様の責任<br>お客様は、本規約に違反した場合等お客様の責に帰すべき事由に基づき、本アプリの利用に関して当社に不利益や損害を生じさせた場合、速やかに当該不利益や損害を賠償する義務を負います。<br><br>12. 免責および責任の制限<br>12.1 お客様は以下の各号に掲げる事項を了承します。<br><br>(1) 本アプリおよび本アプリ内の提供コンテンツならびにこれに関連する全ての情報は、「現状のまま」にて何らの保証を伴うことなく提供されるものであり、当社は、かかる情報に関して、エラー、バグ、不具合またはセキュリティ上の欠陥が存しないこと、第三者の権利を侵害しないこと、お客様が期待する性質および商品的価値を有することならびにお客様に適用される法令または内部規則等に適合していること等についていかなる保証もしません。<br><br>(2) 当社は、本アプリがすべての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本アプリの利用に供する情報端末のOSのバージョンアップ等に伴い本アプリの動作に不具合が生じる可能性があり、当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により当該不具合が解消されることを保証しません。<br><br>(3) お客様が本アプリ、有償コンテンツおよびゲーム内通貨を入手できるアプリストアに関する利用規約および運用方針または決済サービス会社の決済に関する規約その他の条件の変更等に伴い、本アプリの全部または一部の利用が制限される可能性があります。<br><br>(4) 当社は、本アプリの利用に起因してお客様に生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。<br><br>(5) 当社は、本アプリにおけるデータの消失・不具合・改ざん等について一切の責任を負いません。<br><br>(6) 本アプリに関してお客様同士またはお客様と第三者との間で紛争が生じた場合、お客様は、当社にこれを通知の上、自己の責任と費用において解決するものとし、当社は、当該紛争に関与する義務を負わず、何ら責任を負いません。<br><br>(7) 通信回線やコンピュータシステム等の障害によって生じた、本アプリのサービスの中断・遅延・中止・データの消去等に関する障害、その他データへの不正アクセスに起因する不利益や損害について、当社は一切責任を負いません。<br><br>（8）当社とお客様との間の本サービスに関する契約（本規約を含む）が消費者契約法に基づく消費者契約に該当する場合、本規約または個別ガイドラインに基づく当社の契約違反は、所定の責任免責事項とすること。または不法行為責任が適用され、当社の意図または重大な過失から生じる当社の責任を制限するものではありません。<br><br>（9）適用法によって認められる最大限の範囲で、当社の従業員、取締役、役員、管理者、株主、代理人、ベンダー、ライセンサー、ライセンシー、請負業者、代表者、継承者、および譲受人（以下「当社当事者」といいます。）は、以下の事項によって生じるあらゆる種類の損失または損害について責任を負いません。<br>（I）お客様のサービスあるいはサービスのパフォーマンスの利用、またはお客様がこれを利用できなかったこと<br>（II）サービス上の、サービスによって参照された、もしくはリンクされた、またはアクセス可能にされた、ゲーム、製品、コンテンツ、利用者が作成したコンテンツ、またはその他の機能、特性、要素、または情報<br>（III）サービスへのアクセスまたはサービスの利用に関して、当社当事者あるいは法執行機関による調査に関連して行われた行為<br>（IV）著作権またはその他の知的財産権の所有者またはその他の権利の所有者に関連して行われた行為<br>（V）サービスの技術的運用におけるエラーまたは欠落<br>（VI）セキュリティ違反、ウイルス、バグ、改ざん、詐欺、エラー、欠落、妨害、欠陥、稼働または送信の遅延、コンピュータ回線、ネットワーク障害、あるいは技術的またはその他の機能不全による損害を含む、お客様または他の個人のデバイス、ハードウェア、ソフトウェア、またはその他の機器または技術への損害<br>（VII）理由の如何を問わず、お客様が本サービス利用規約を遵守できなかったまたは遵守しなかった結果として発生した、またはこれらに関連する、直接的、間接的、経済的、例示的、特別的、懲罰的、偶発的、または結果的な損失や損害を含む。<br>適用法によって許される最大の限度で、いかなる場合も、当社当事者によるお客様に対する起こりうる損害、損失、および訴訟原因についての全責任は、お客様がスクウェア・エニックスに過去6ヶ月間に支払った額と同等の金額を超えることはありません。本規約のいずれの条項も、居住地におけるお客様の法的権利に影響を与えるものではありません。現地の適用法に基づくお客様の権利と本サービス利用規約との間に不一致が生じる場合は、現地の適用法に基づくお客様の権利が優先されます。<br><br>（10）地震、津波、台風、雷、大雨、洪水などの天災、戦争、紛争、革命、労働争議などの不可抗力、サービス運営において必要なシステム等の一時的または大規模なメンテナンス、ネットワーク回線の混雑、プロバイダー等の障害、その他サービスの運営に係る障害等により、一時的または長期にわたってサービスの利用ができなくなる場合、または当社がサービスそのものの利用を停止しもしくは終了させる場合があります。当社は、お客様に対し、これらの事象に関して責任を負いません。<br><br>13. 本アプリの変更・中断等<br>13.1 当社は、お客様に事前に通知することなく、本アプリの内容の全部または一部を変更または追加することができるものとします。<br><br>13.2 当社は、以下の各号の事由が生じた場合には、お客様に事前に通知することなく、本アプリの全部または一部を一時的に中断することができるものとします。<br><br>(1) アクセス過多その他の要因で本アプリのサーバに過負荷または障害が発生した場合<br><br>(2) 本アプリの運営に関わる定期的または緊急のメンテナンスや修理を行う場合<br><br>(3) 電気通信事業者の役務が提供されない場合<br><br>(4) 火災、停電等の事故または天災等の不可抗力により本アプリの提供が困難となる場合<br><br>(5) 法令等により本アプリの運営が不能となった場合<br><br>(6) その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合<br><br>13.3 当社は、本条に基づく措置によってお客様に生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。<br><br>14. 本規約の変更<br>14.1 当社は、本規約を随時変更できるものとします。変更後の本規約は、本アプリ内に掲示することとし、当該掲示がなされた時点からその効力を生じるものとします。本アプリを利用される際には、随時最新の本規約をご確認ください。本規約内容に重大な更新がある場合は、事前に告知を行います。<br><br>14.2 前項の規定にかかわらず、当社が必要と判断した場合には、あらかじめ変更後の本規約を本アプリ内に掲示することとし、変更後の本規約はあらかじめ告知した効力発生時期からその効力が生じるものとします。<br><br>15 お客様によるアカウント登録の解除<br>15.1お客様は、当社所定の手続きに従い、いつでもアカウントの登録を解除することができます。<br>15.2お客様が、アカウントの登録を解除した場合、当社は当該アカウントに保存されたデータ等の一切（対象サービスにおいて保存されているデータ等の一切を含みます。）を抹消することができるものとします。一度登録解除されたアカウントおよびそれに係るデータ等を復元等することはできません。お客様は、本項の定めを承諾のうえ、アカウントの登録を解除してください。<br>15.3前項の定めにかかわらず、当社は、当社の裁量により一定期間、当該データ等を保存することができるものとします。<br>15.4 システムの都合上、お客様による登録解除の手続が完了してから、その手続がシステム上反映されるまで所定の時間を必要とし、お客様はこれを承諾するものとします。<br><br>16. 本規約の終了<br>16.1 お客様は、セーブデータの初期化、本アプリを使用する端末からの本アプリの削除（アンインストール）その他当社所定の方法により、本規約を終了させることができ、お客様がかかる方法を実行した場合（誤って端末からの本アプリの削除（アンインストール）を行った場合を含みます。）には、本規約は終了したものとみなします。<br><br>16.2 当社は、事前に、本アプリ上または本アプリの公式ウェブサイトへの掲示その他当社が適切と判断する方法でお客様に通知することにより、当社の裁量で、本アプリの提供を中止し、本規約をすべてのお客様との間で終了させることができるものとします。<br><br>17. 本規約終了時の措置<br>17.1 本規約が終了した場合、当社が指定する場合を除き、お客様は、提供コンテンツ、ユーザーコンテンツその他本アプリに関する一切の情報を利用することができなくなります。<br><br>17.2 本規約が終了した場合、当社が指定する場合を除き、お客様が保有していたゲーム内通貨および有償コンテンツはすべて無効となり、お客様が改めて本アプリを使用する際にかかるゲーム内通貨および有償コンテンツを使用することはできません。また、法令に定める場合を除き、お客様がその返金を求めることもできません。<br><br>17.3 本規約が終了した場合、当社は、当社の裁量により、お客様に事前に通知することなく、本規約終了時に存在したお客様に係る本アプリ内の一切のコンテンツを消去することがあります。<br><br>17.4 当社は、本規約の変更または終了によってお客様に生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。お客様は、本規約の終了により、お客様または第三者に生じる不利益や損害について一切の請求権を放棄することを了承するものとします。<br><br>17.5 本規約が終了した場合であっても、お客様は、当社および第三者に対する本規約上の一切の義務（損害賠償責任を含みます。）を免れるものではありません。<br><br>17.6 本規約の終了にかかわらず、当社はお客様のユーザーコンテンツおよび情報を引き続き取り扱うことがあり、この場合ユーザーコンテンツについては本則第6条に従って、お客様の情報については、スノウブレイク:禁域降臨プライバシーポリシーに従って取り扱うものとし、また本規約終了後も本則第6条から第9条まで、第11条、第12条、第16条から第20条までおよびスノウブレイク:禁域降臨プライバシーポリシーの規定はなお効力を有するものとします。<br><br>18. 通知<br>18.1 当社がお客様に対し、本アプリに関して通知、承諾その他の連絡を行う場合には、本アプリ上または本アプリの公式ウェブサイトへの掲示その他当社が適切と判断する方法により行うものとします。当社からの連絡は、当該連絡を掲示し、または送信した時をもってお客様に到達したものとみなし、当該連絡の不達または遅延によりお客様に生じる一切の損害および損失につき、当社はその理由の如何を問わず責任を負いません。<br><br>18.2 お客様が当社に対し、本アプリに関して通知、承諾その他の連絡を行う場合には、本アプリ問い合わせフォームへの入力および送信その他当社が指定する方法により行うものとします。お客様からの連絡は、当社に到達した時に完了したものとみなし、当該連絡の不達または遅延によりお客様に生じる一切の損害および損失につき、当社はその理由の如何を問わず責任を負いません。<br><br>18.3  <a href="mailto:本規約に関するお客様からのお問い合わせは、お客様がご利用になったサービス等に関連する各事業のご相談窓口にて対応させていただきます。なお、お問い合わせ先が不明の場合は、[email protected]">本規約に関するお客様からのお問い合わせは、お客様がご利用になったサービス等に関連する各事業のご相談窓口にて対応させていただきます。なお、お問い合わせ先が不明の場合は、[email protected]</a> にメールでお問い合わせください。<br><br>19. 権利譲渡の禁止<br>お客様は、本規約で特に定めた場合を除き、理由の如何または有償・無償を問わず、本規約の当事者たる地位または本規約上の権利義務を譲渡、貸与その他の形態で処分することはできません。<br><br>20. 分離条項<br>本規約のいずれかの条項が何らかの理由により無効または執行不能とされた場合であっても、本規約の他の条項が無効または執行不能となるものではありません。また、裁判所において本規約のある規定が無効または執行不能とされた場合には、当該規定は、有効かつ執行可能となるために必要な限度において限定的に解釈されるものとします。<br><br>21. 準拠法および裁判管轄<br>21.1 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。<br><br>21.2 本サービス、本規約に関する一切の訴訟その他の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。<br><a href="mailto:お問い合わせ先：[email protected]">お問い合わせ先：[email protected]</a>