Terms Watch

เมื่อซื้อ ดาวน์โหลด หรือใช้ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ ("ซอฟต์แวร์") ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดของข้อตกลงสิทธิ์การใช้ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์นี้ ("ข้อตกลง") ข้อตกลงนี้ทำขึ้นระหว่าง PlayStation Mobile Inc. กับคุณสำหรับเกมมือถือ และ PlayStation Publishing LLC (ชื่อเดิมคือ PlayStation PC LLC) กับคุณสำหรับเกม PC (PlayStation Mobile Inc. หรือ PlayStation Publishing LLC, “SIE”) หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดของข้อตกลงนี้ โปรดอย่าซื้อ ดาวน์โหลด หรือใช้ซอฟต์แวร์ โปรดอ่านข้อตกลงนี้ทั้งหมดซึ่งควบคุมการใช้ซอฟต์แวร์ของคุณ

การใช้ซอฟต์แวร์ของคุณยังอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ PlayStation

หากคุณเป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือผู้มีถิ่นที่อยู่ในประเทศในอเมริกาเหนือ อเมริกากลาง หรืออเมริกาใต้ ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ข้อตกลงนี้ประกอบด้วยข้อกำหนดเรื่องอนุญาโตตุลาการส่วนบุคคลที่มีผลผูกพันและการสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มในส่วนที่ 9 ที่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณภายใต้ข้อตกลงนี้และต่อ "ข้อพิพาท" ใดๆ (ตามที่กำหนดไว้ในส่วนที่ 9) ระหว่างคุณและนิติบุคคล SONY (ตามที่กำหนดไว้ในส่วนที่ 9) คุณมีสิทธิ์ที่จะเลือกไม่ใช้ข้อกำหนดเรื่องอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันและการสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 9

1. การอนุญาตให้ใช้สิทธิ์

ซอฟต์แวร์นี้อนุญาตให้คุณใช้สิทธิ์ ไม่ใช่ขายสิทธิ์ SIE ให้สิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดและไม่ผูกขาดแก่คุณในการใช้ซอฟต์แวร์เพื่อการใช้งานส่วนบุคคลบนระบบหรืออุปกรณ์ที่ใช้ซื้อซอฟต์แวร์นี้ การให้สิทธิ์การใช้งานในส่วนนี้จะมีผลหลังจากวันที่วางจำหน่ายซอฟต์แวร์ที่ SIE กำหนดเท่านั้น อนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์รุ่นเบต้า (ซึ่งอาจทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่ทำงานเลย) สำหรับช่วงเวลารุ่นเบต้าเท่านั้น และเราสามารถยุติรุ่นเบต้าหรือหยุดการเข้าถึงของคุณได้ตลอดเวลา SIE สงวนสิทธิ์ใดๆ ในซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้ให้แก่คุณอย่างชัดเจนในการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์นี้ รวมถึงสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่มีอยู่ในซอฟต์แวร์ การอนุญาตให้ใช้สิทธิ์นี้ไม่รวมถึงสิทธิ์ในการ (และตามเงื่อนไขของข้อตกลงนี้ คุณตกลงที่จะไม่) (ก) ให้เช่าระยะสั้น ให้เช่าระยะยาว หรือให้สิทธิ์ช่วงซอฟต์แวร์ หรือทำให้พร้อมใช้งานบนเครือข่ายแก่ผู้ใช้รายอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก SIE (ข) แก้ไข ปรับเปลี่ยน แปลง ทำวิศวกรรมย้อนกลับ แยก หรือถอดองค์ประกอบซอฟต์แวร์ (ค) สร้างงานลอกเลียนแบบของซอฟต์แวร์ (ง) สร้างหรือให้มีการใช้ซอฟต์แวร์ที่ดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือ (จ) คัดลอก เล่น หรือออกอากาศซอฟต์แวร์ต่อสาธารณะโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก SIE

2. การอัพเดท การสนับสนุนเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์ และความพร้อมใช้งานของซอฟต์แวร์

ข้อตกลงนี้จะมีผลบังคับใช้กับการอัพเดทซอฟต์แวร์ทั้งหมด รวมถึงเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ทั้งหมดของซอฟต์แวร์นี้ SIE อาจแก้ไขซอฟต์แวร์ได้ตลอดเวลาและด้วยเหตุผลใดก็ตาม โดยการอัพเดทอัตโนมัติหรือประการใดๆ หากซอฟต์แวร์ใช้เซิร์ฟเวอร์ออนไลน์ SIE ไม่ผูกพันที่จะทำให้เซิร์ฟเวอร์เหล่านั้นพร้อมใช้งานต่อไป และอาจยุติคุณสมบัติออนไลน์ได้ตลอดเวลา

3. การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

คุณสมบัติซอฟต์แวร์บางอย่างอาจต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งคุณต้องเป็นผู้จัดหาและออกค่าใช้จ่ายเอง คุณเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายและค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่เรียกเก็บโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณที่เกี่ยวข้องกับการดาวน์โหลดและการใช้ซอฟต์แวร์นี้

4. มาตรฐานจรรยาบรรณ

เมื่อคุณใช้ซอฟต์แวร์ ถือว่าคุณยอมรับว่าคุณ (และบุตรหลานของคุณ ถ้ามี) จะปฏิบัติตามมาตรฐานจรรยาบรรณที่ระบุไว้ด้านล่าง

• ห้ามจัดกลุ่มที่สร้างความเกลียดชังหรือใช้หรือส่งเสริมคำพูดแสดงความเกลียดชัง
  
• ห้ามข่มขู่ ทำร้าย กลั่นแกล้ง คุกคาม ล้อเลียน หรือสะกดรอยตามบุคคลใดๆ หรือส่งเสริมให้บุคคลใดๆ ทำเช่นนั้น
  
• ห้ามสร้าง อัพโหลด สตรีม หรือแบ่งปัน ภาพ เสียง หรือเนื้อหาหรือการสื่อสารอื่นใด ที่มีเนื้อหาเหยียดเชื้อชาติหรือสร้างความไม่พอใจต่อกลุ่มชาติพันธุ์ อัตลักษณ์ทางเพศ รสนิยมทางเพศ สัญชาติ หรือศาสนา หรือเนื้อหาที่ดูหมิ่นบุคคลใดๆ ในด้านความสามารถทางจิตใจหรือทางร่างกาย รูปร่างหน้าตา หรือคุณลักษณะส่วนบุคคลอื่นๆ
  
• ห้ามสร้าง อัพโหลด สตรีม หรือแบ่งปันข้อความ รูปภาพ เสียง หรือเนื้อหาหรือการสื่อสารอื่นใด ที่ลามกอนาจาร หรือมีเนื้อหาทางเพศที่รุนแรงหรือน่ารังเกียจ
  
• ห้ามดำเนินการ ข่มขู่ หรือส่งเสริม กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การก่อการร้าย หรือการกระทำรุนแรงหรือการทำร้ายตนเอง
  
• ห้ามหมิ่นประมาทหรือเผยแพร่คำโกหกเกี่ยวกับผู้ใด หรือสร้าง ปรับเปลี่ยน อัพโหลด สตรีม หรือแบ่งปันภาพหรือเสียงของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากบุคคลดังกล่าว
  
• ห้ามเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล (เช่นหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ IP หรือ MAC หรือที่อยู่ทางไปรษณีย์) เกี่ยวกับตัวคุณหรือบุคคลอื่น
  
• ห้ามจัดการหรือขยายการใช้งานซอฟต์แวร์ หรือรบกวนการแชทหรือการเล่นเกมตามปกติ
  
• ห้ามแบ่งปัน ซื้อ ขาย ให้เช่า ให้สิทธิ์ช่วง แลกเปลี่ยน ถ่ายโอน หลอกเอาข้อมูล หรือเก็บเกี่ยวบัญชี รายละเอียดบัญชี หรือข้อมูลประจำตัวอื่นๆ ของบัญชี
  
• ห้ามโกง หรือใช้ประโยชน์อันมิชอบจากบั๊ก ข้อบกพร่อง ช่องโหว่ หรือใช้กลไกอย่างผิดวัตถุประสงค์ในซอฟต์แวร์ หรือเพื่อเข้าถึงซอฟต์แวร์โดยไม่ได้รับอนุญาต
  
• ห้ามอัพโหลด โพสท์ สตรีม หรือส่งเนื้อหาใดๆ ที่มีไวรัส เวิร์ม สปายแวร์ ไทม์บอมบ์ หรือโปรแกรมคอมพิวเตอร์อื่นๆ ที่อาจทำให้ซอฟต์แวร์เสียหาย ถูกรบกวน หรือหยุดชะงัก
  
• ห้ามใช้ สร้าง หรือแจกจ่ายซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่มีใบอนุญาตและทำโค้ดโกงซอฟต์แวร์หรืออุปกรณ์เพื่อหลีกเลี่ยงคุณสมบัติด้านความปลอดภัยหรือข้อจำกัดใดๆ ในซอฟต์แวร์หรือบนซอฟต์แวร์ หรือนำหรือใช้ข้อมูลใดๆ จากซอฟต์แวร์เพื่อออกแบบ พัฒนา หรืออัพเดทซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต
  
• ห้ามพยายามแฮ็กหรือทำวิศวกรรมย้อนกลับโค้ดหรืออุปกรณ์ใดๆ ที่ใช้ในหรือเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ หรือพยายามแก้ไขไคลเอนต์ ดิสก์ ไฟล์บันทึก เซิร์ฟเวอร์ การสื่อสารระหว่างไคลเอนต์กับเซิร์ฟเวอร์ทางออนไลน์ หรือส่วนอื่นๆ ของซอฟต์แวร์หรือเนื้อหาของซอฟต์แวร์
  
• ห้ามทำให้เกิดการหยุดชะงักหรือแก้ไขหรือสร้างความเสียหายต่อบัญชี ระบบ ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ หรือเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับหรือให้บริการโดยซอฟต์แวร์ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดๆ รวมถึง เพื่อวัตถุประสงค์ในการได้รับประโยชน์อันมิชอบในซอฟต์แวร์
  
• ห้ามส่งสแปม หรืออัพโหลดหรือแบ่งปันเนื้อหาที่เป็นเชิงพาณิชย์ เช่น โฆษณา การชักชวน การส่งเสริมการขาย และลิงก์ไปยังเว็บไซต์ต่างๆ
  
• ห้ามอัพโหลดหรือแบ่งปันเนื้อหาที่อาจเป็นอันตรายต่อ SIE หรือบริษัทในเครือ หรือผู้ออกใบอนุญาตหรือผู้เล่น เช่น โค้ดหรือไวรัสใดๆ ที่อาจทำให้เสียหาย ดัดแปลง หรือเปลี่ยนแปลงคุณสมบัติใดๆ หรือรบกวนการใช้งานซอฟต์แวร์
  
• ห้ามดำเนินการ ส่งเสริม หรืออำนวยความสะดวกกิจกรรมใดๆ ที่ละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม หรือละเมิดกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับ หรือภาระผูกพันตามสัญญาหรือความไว้วางใจใดๆ
  
• ห้ามขโมยข้อมูลระบุตัวตนของผู้ใด แอบอ้างเป็นผู้ใด หรือมีส่วนร่วมในการฉ้อโกง หลอกลวง หรือทำให้เข้าใจผิดประการใดๆ
  
• ห้ามสร้างโพรไฟล์หรือ ID ออนไลน์ของบัญชีของซอฟต์แวร์ที่ละเมิดมาตรฐานจรรยาบรรณนี้
  
• ห้ามส่งรายงานการดำเนินการที่ไม่เหมาะสมที่เป็นเท็จหรือใช้ระบบรายงานการดำเนินการที่ไม่เหมาะสมในทางที่ผิด
  
• ห้ามหยาบคาย หรือล่วงละเมิด หรือข่มขู่พนักงาน ตัวแทน หรือผู้แทนของเรา

การละเมิดมาตรฐานจรรยาบรรณของเราอาจส่งผลให้มีการดำเนินการกับบัญชีของคุณ นอกจากนี้ เราอาจแจ้งให้หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย (หรือหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องอื่นๆ) ทราบ หากการละเมิดเกี่ยวข้องกับภัยคุกคามต่อชีวิตหรือความปลอดภัยของตัวคุณเองหรือผู้อื่น หรือกิจกรรมอื่นใดที่เราเชื่อว่าผิดกฎหมาย

เราจะไม่รับผิดชอบในการตรวจสอบหรือบันทึกกิจกรรมหรือการสื่อสารใดๆ บนซอฟต์แวร์ แม้ว่าเราอาจทำเช่นนั้นเพื่อตรวจสอบการละเมิดหรือการบังคับใช้ข้อตกลงนี้ หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์และทรัพย์สินของ SIE พันธมิตร และลูกค้า หากคุณพบเห็นหรือประสบกับการละเมิดมาตรฐานนี้โดยผู้เล่นคนอื่น โปรดรายงานเรื่องการกระทำของผู้เล่นนั้นในทันที โดยใช้เครื่องมือรายงานการดำเนินการที่ไม่เหมาะสมหรือแจ้งฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา เราจะไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดข้อตกลงนี้ของคุณหรือของผู้ใช้ซอฟต์แวร์รายอื่น

5. เนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้

เราอาจให้บริการฟังก์ชันการทำงานที่ช่วยให้คุณสร้าง โพสต์ หรือส่งต่อเนื้อหา เช่น ข้อความ การส่งข้อความ ความคิดเห็น ภาพหน้าจอ รูปภาพ รูปถ่าย เสียง เพลง วิดีโอ การสตรีม เกมเพลย์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเกม และสื่ออื่นๆ ที่สร้างโดยคุณหรือผู้อื่น หรือแบ่งปันโดยคุณหรือผู้อื่น ผ่านทางซอฟต์แวร์หรือบริการบุคคลที่สามบางราย ("UGC") เมื่อใช้ฟังก์ชันการทำงานดังกล่าว ถือว่าคุณให้สิทธิ์แก่ SIE โดยไม่มีค่าลิขสิทธิ์ ตลอดไป ไม่สามารถเพิกถอนได้ ทั่วโลก ในการใช้ แจกจ่าย คัดลอก แก้ไข สร้างผลงานดัดแปลง แสดง และเผยแพร่ UGC ของคุณด้วยเหตุผลใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือชำระเงินแก่คุณหรือบุคคลที่สามแต่อย่างใด นอกจากนี้ คุณยังอนุญาตให้ SIE ในการให้สิทธิ์ช่วงแก่บุคคลที่สาม รวมถึงบริษัทในเครืออีกด้วย และในขอบเขตที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต คุณสละสิทธิ์การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนทั้งหมด รวมถึงสิทธิ์ทางจริยธรรมหรือที่ตกทอดใดๆ ต่อ SIE และบริษัทในเครือ สำหรับการใช้ UGC ของ SIE บริษัทในเครือ หรือบุคคลที่สามใดๆ เมื่อสร้าง โพสต์ สตรีม หรือส่ง UGC ใดๆ คุณรับรองและรับประกันว่าคุณมีสิทธิ์ที่ถูกต้องในการใช้ สร้าง โพสต์ แจกจ่าย และส่ง UGC และให้สิทธิ์ดังกล่าวข้างต้น และการทำเช่นนั้น ไม่ได้ละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สามหรือละเมิดกฎหมายใดๆ เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับ บล็อค ซ่อน นำออก หรือลบข้อมูลผู้ใช้หรือ UGC ใดๆ ตามดุลยพินิจของเรา และรายงาน UGC ที่ผิดกฎหมายและข้อมูลผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง คุณตกลงที่จะให้ความร่วมมือในการแก้ไขข้อพิพาทใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากข้อมูลผู้ใช้หรือ UGC ของคุณ

6. ไอเทมเสมือนจริง

ซอฟต์แวร์นี้ได้รับการออกแบบให้เป็นจักรวาลเสมือนจริงแบบปิด คุณจะต้องไม่ใช้สกุลเงิน สินค้า หรือสินทรัพย์เสมือน เช่น เหรียญ, คะแนน, โทเค็น, ทอง, อัญมณี, อาวุธ, ยานพาหนะ, บัฟ, พาวเวอร์อัพ, ถ้วยรางวัล, รางวัล หรือตราสัญลักษณ์ (“ไอเทมเสมือนจริง”) แยกออกจากหรือนอกซอฟต์แวร์ คุณจะต้องไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนไอเทมเสมือนจริงเป็นสกุลเงินจริงหรือสิ่งที่มีมูลค่าใดๆ ในโลกแห่งความเป็นจริง คุณจะต้องไม่ใช้กลโกง มาตรการทางเทคโนโลยี หรือวิธีการอื่นๆ ที่ออกแบบมาเพื่อเปิดใช้งานหรือสนับสนุนให้เกิดการรวบรวม การขาย หรือการซื้อขายไอเทมเสมือนจริงใดๆ คุณจะต้องไม่สร้างหรือมีส่วนร่วมในการใช้ประโยชน์จากความแตกต่างของราคาของไอเทมเสมือนจริงด้วยวิธีการใดๆ (ตัวอย่างเช่น ความแตกต่างระหว่างราคาสกุลเงินจริง)

7. การรับประกัน/การปฏิเสธความรับผิด/ข้อจำกัดความรับผิด

ยกเว้นตามที่ระบุไว้ในที่นี้ ซอฟต์แวร์และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดมีให้ "ตามสภาพ" และในขอบเขตสูงสุดที่อนุญาตภายใต้กฎหมาย SIE ปฏิเสธการรับประกันใดๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การรับประกันความสามารถในการค้า ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิดใดๆ โดยไม่จำกัดสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น SIE ไม่รับประกันว่าการทำงานของซอฟต์แวร์จะต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาด ซอฟต์แวร์จะเข้ากันได้กับผลิตภัณฑ์อื่นใดๆ ซอฟต์แวร์จะทำงานได้อย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ทั้งหมด หรือแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามที่คุณใช้ซื้อ ใช้งาน หรืออัพเดทซอฟต์แวร์จะทำงานได้อย่างถูกต้อง SIE อาจยุติการสนับสนุนซอฟต์แวร์ได้ทุกเมื่อโดยขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ SIE แต่เพียงผู้เดียว และ SIE ไม่ต้องมีความรับผิดสำหรับการยุติการสนับสนุนดังกล่าว SIE ไม่ต้องมีความรับผิดต่อคุณสำหรับการบาดเจ็บส่วนบุคคล ความเสียหายต่อทรัพย์สิน ผลกำไรที่สูญเสีย ต้นทุนของสินค้าทดแทน การสูญเสียข้อมูล หรือความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อม รูปแบบพิเศษ อุบัติเหตุ ผลสืบเนื่องหรือเชิงลงโทษใดๆ จากสาเหตุของการกระทำที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้หรือซอฟต์แวร์ ไม่ว่าจะเกิดขึ้นจากการละเมิด (รวมถึงความประมาทเลินเล่อ) สัญญา ความรับผิดที่เข้มงวดหรืออื่นๆ ไม่ว่า SIE จะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวหรือไม่ก็ตาม ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม ความรับผิดทั้งหมดของ SIE ต่อคุณสำหรับความเสียหายทั้งหมดจะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระสำหรับซอฟต์แวร์ หากซอฟต์แวร์ถูกซื้อในรูปแบบสื่อทางกายภาพ (เช่น แผ่นดิสก์ BLU-RAY) SIE รับประกันต่อผู้ซื้อเดิมของสื่อทางกายภาพว่าซอฟต์แวร์ปราศจากข้อบกพร่องในวัสดุและการผลิตเป็นระยะเวลา 90 วันนับจากวันที่ซื้อแรกเริ่ม SIE ตกลงที่จะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนซอฟต์แวร์ภายในระยะเวลา 90 วัน ตามความเห็นของตน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ SIE เพื่อรับคำแนะนำในการรับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ การรับประกันนี้จะไม่มีผลบังคับใช้และจะถือเป็นโมฆะหากข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์เกิดขึ้นจากการละเมิด การใช้งานที่ไม่สมเหตุสมผล การปฏิบัติที่ไม่เหมาะสม หรือการละเลย เขตอำนาจศาลบางแห่งไม่อนุญาตให้มีข้อจำกัดความรับผิดหรือการรับประกันบางประการ ดังนั้นข้อยกเว้นและข้อจำกัดข้างต้นบางส่วนหรือทั้งหมดอาจไม่สามารถใช้กับคุณได้

8. เบ็ดเตล็ด

ข้อตกลงนี้จะถูกตีความและแปลความตามกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา โดยมีผลบังคับใช้กับสัญญาที่ใช้และดำเนินการอย่างสมบูรณ์ภายในรัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา หากข้อกำหนดอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันของส่วนที่ 9 ไม่มีผลบังคับใช้หรือไม่สามารถบังคับใช้กับข้อพิพาทใดๆ ทั้งสองฝ่ายจะส่งเรื่องไปยังเขตอำนาจศาลส่วนบุคคลในแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา และยอมรับว่าข้อพิพาทดังกล่าวจะถูกนำขึ้นศาลภายในซานมาเทโอเคาน์ตี แคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา หากบทบัญญัติใดๆ ของข้อตกลงนี้ไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน บทบัญญัติดังกล่าวจะต้องได้รับการแก้ไขในขอบเขตที่ต่ำที่สุดเท่าที่จำเป็นเพื่อให้ถูกต้องและบังคับใช้ได้ และความถูกต้องและการบังคับใช้ของบทบัญญัติอื่นๆ ทั้งหมดของข้อตกลงนี้จะไม่ได้รับผลกระทบ ข้อตกลงนี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคู่สัญญาที่เกี่ยวข้องในประเด็นสำคัญในที่นี้ และใช้แทนข้อตกลง การรับรอง การรับประกัน หรือความเข้าใจก่อนหน้านี้ทั้งหมด ระหว่างคุณกับ SIE (ไม่ว่าจะทำโดยประมาทเลินเล่อหรือโดยไม่ได้ตั้งใจ) และการเจรจาต่อรองและข้อผูกพันทั้งหมดก่อนหน้านี้หรือในเวลาเดียวกันของคู่สัญญา ซึ่งทั้งหมดจะถูกรวมเข้าด้วยกันในที่นี้ ส่วนที่ 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 และ 11 จะยังคงมีผลต่อไปหลังจากการยกเลิกข้อตกลงนี้

9. อนุญาโตตุลาการส่วนบุคคลที่มีผลผูกพันสำหรับผู้มีถิ่นที่อยู่ในบางสถานที่

ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ข้อกำหนดต่อไปนี้ในส่วนที่ 9 นี้จะมีผลบังคับใช้กับคุณก็ต่อเมื่อคุณเป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือประเทศในอเมริกาเหนือ อเมริกากลาง หรืออเมริกาใต้

คำว่า "ข้อพิพาท" หมายถึงข้อพิพาท การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน หรือการโต้เถียงใดๆ ระหว่าง SIE หรือบริษัทในเครือ ปัจจุบันหรืออดีต รวมถึงบริษัทแม่และบริษัทย่อย และบริษัทก่อนหน้าหรือบริษัทสืบทอดใดๆ ดังกล่าวข้างต้น รวมถึง Sony Interactive Entertainment America LLC หรือเจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน หรือตัวแทนใดๆ ของตน (เรียกรวมกันว่า "นิติบุคคล Sony") กับคุณ เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ หรือการโฆษณา การตลาด การออกใบอนุญาตหรือการใช้ซอฟต์แวร์ ไม่ว่าจะอยู่ในสัญญา ตามกฎหมาย กฎระเบียบ เทศบัญญัติ การละเมิด (รวมถึงการฉ้อโกง การบิดเบือนความจริง การชักจูงโดยทุจริต หรือการประมาทเลินเล่อ) หรือทฤษฎีทางกฎหมายหรือทางยุติธรรมอื่นๆ และรวมถึงความถูกต้อง การบังคับใช้ หรือขอบเขตของส่วนที่ 9 นี้ (ยกเว้นการบังคับใช้ข้อกำหนดการสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มด้านล่างนี้) "ข้อพิพาท" มีขอบเขตความหมายกว้างที่สุดที่สามารถบังคับใช้ได้

หากคุณมีข้อพิพาท (นอกเหนือจากที่อธิบายไว้ด้านล่างว่าได้รับการยกเว้นจากอนุญาโตตุลาการ) กับนิติบุคคล Sony ใดๆ ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการเจรจาตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง คุณและนิติบุคคล Sony จะต้องแสวงหาการแก้ไขข้อพิพาทผ่านการอนุญาโตตุลาการของข้อพิพาทนั้นตามข้อกำหนดของส่วนที่ 9 นี้เท่านั้นและต้องไม่ฟ้องร้องข้อพิพาทนั้นในศาล อนุญาโตตุลาการหมายความว่าข้อพิพาทจะได้รับการแก้ไขโดยอนุญาโตตุลาการที่เป็นกลางแทนในศาลโดยผู้พิพากษาหรือคณะลูกขุน

คุณและนิติบุคคล SONY ยอมรับว่าการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนใดๆ ที่ยื่นโดยคุณหรือนิติบุคคล SONY ในศาลคดีมโนสาเร่ไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดอนุญาโตตุลาการที่มีอยู่ในส่วนที่ 9 นี้

หากคุณไม่ต้องการถูกผูกมัดเรื่องอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันและการสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มในส่วนที่ 9 นี้ คุณต้องแจ้ง SIE เป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 30 วันนับจากวันที่คุณซื้อหรือดาวน์โหลดซอฟต์แวร์นี้เป็นครั้งแรก (แล้วแต่ว่าอย่างใดจะเกิดขึ้นก่อน) การแจ้งเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรของคุณจะต้องส่งไปยัง SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT LLC, 2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, UNITED STATES, ATTN: LEGAL DEPARTMENT - WAIVER และต้องประกอบด้วย: (1) ชื่อของคุณ (2) ที่อยู่ของคุณ (3) ID การลงชื่อเข้าใช้ PLAYSTATION NETWORK ของคุณ หากคุณมี และ (4) คำแถลงที่ชัดเจนว่าคุณไม่ต้องการแก้ไขข้อพิพาทกับนิติบุคคล SONY ผ่านอนุญาโตตุลาการ

หากคุณมีข้อพิพาทกับนิติบุคคล SONY คุณต้องส่งหนังสือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรไปยัง SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT LLC, 2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, ATTN: LEGAL DEPARTMENT – DISPUTE RESOLUTION เพื่อให้โอกาสแก่นิติบุคคล SONY ในการแก้ไขข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการผ่านการเจรจา

คุณตกลงที่จะเจรจาแก้ไขข้อพิพาทโดยสุจริตใจเป็นเวลาไม่น้อยกว่า 60 วันหลังจากที่คุณแจ้งข้อพิพาท หากนิติบุคคล Sony ไม่ได้แก้ไขข้อพิพาทของคุณภายใน 60 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้งข้อพิพาท คุณหรือนิติบุคคล Sony สามารถดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของคุณในอนุญาโตตุลาการตามข้อกำหนดในส่วนที่ 9 นี้

การดำเนินการระงับข้อพิพาทใดๆ ไม่ว่าจะเป็นในอนุญาโตตุลาการหรือในศาลจะดำเนินการเป็นรายบุคคลเท่านั้น และไม่ใช่ในการดำเนินการแบบกลุ่มหรือแบบตัวแทน หรือในฐานะสมาชิกที่ระบุชื่อหรือไม่ระบุชื่อในการดำเนินการแบบกลุ่ม แบบรวม แบบตัวแทน หรือแบบอัยการสูงสุดส่วนตัว เว้นแต่ทั้งคุณและนิติบุคคล SONY ตกลงที่จะดำเนินการดังกล่าวเป็นลายลักษณ์อักษรหลังจากการเริ่มต้นของอนุญาโตตุลาการ

หากคุณหรือนิติบุคคล Sony เลือกที่จะแก้ไขข้อพิพาทของคุณผ่านอนุญาโตตุลาการ ฝ่ายที่เริ่มกระบวนการอนุญาโตตุลาการสามารถเริ่มต้นที่ American Arbitration Association ("AAA"), www.adr.org หรือ JAMS, www.jamsadr.com ข้อกำหนดของส่วนที่ 9 นี้มีผลบังคับใช้หากมีความขัดแย้งกับกฎขององค์กรอนุญาโตตุลาการที่คู่สัญญาเลือกใช้

Federal Arbitration Act ("FAA") จะควบคุมการอนุญาโตตุลาการของข้อพิพาททั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการค้าระหว่างรัฐ อย่างไรก็ตาม กฎหมายของรัฐบาลกลางหรือกฎหมายของรัฐที่บังคับใช้อาจนำไปใช้กับเนื้อหาของข้อพิพาท สำหรับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่น้อยกว่า 75,000 ดอลลาร์ กระบวนการเสริมสำหรับข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภคของ AAA จะมีผลบังคับใช้ รวมถึง ตารางค่าธรรมเนียมอนุญาโตตุลาการที่กำหนดไว้ในส่วน C-8 ของหน่วยงานที่กล่าวข้างต้น สำหรับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่มากกว่า 75,000 ดอลลาร์ จะมีการใช้กฎอนุญาโตตุลาการทางการค้าของ AAA และตารางค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องสำหรับการดำเนินคดีที่ไม่ใช่แบบกลุ่ม

กฎของ AAA มีอยู่ที่ www.adr.org หรือโดยการโทร 1-800-778-7879

อนุญาโตตุลาการจะให้คำชี้ขาดใดๆ เป็นลายลักษณ์อักษรแต่ไม่จำเป็นต้องให้คำชี้แจงเหตุผลเว้นแต่จะได้รับการร้องขอจากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการจะมีผลผูกพันและเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นสิทธิ์ในการอุทธรณ์ใดๆ ที่ได้รับจาก FAA และอาจเข้าสู่ศาลใดๆ ที่เป็นเขตอำนาจศาลของคู่สัญญาเพื่อวัตถุประสงค์ในการบังคับใช้

คุณหรือหน่วยงาน Sony อาจเริ่มต้นการอนุญาโตตุลาการในซานมาเทโอเคาน์ตี แคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา หรือเคาน์ตีที่คุณอาศัยอยู่หากคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา หากคุณเลือกเคาน์ตีที่เป็นถิ่นที่อยู่ของคุณ นิติบุคคล Sony อาจโอนอนุญาโตตุลาการไปยังซานมาเทโอเคาน์ตี แคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา หากตกลงที่จะจ่ายค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ ที่เกิดขึ้นกับคุณอันเป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงสถานที่ตามที่อนุญาโตตุลาการกำหนด

หากข้อกำหนดใดๆ ในส่วนที่ 9 นี้ (นอกเหนือจากข้อกำหนดการสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มข้างต้น) เป็นสิ่งที่ผิดกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดดังกล่าวจะถูกตัดออกจากส่วนที่ 9 นี้ และข้อกำหนดส่วนที่เหลือของส่วนที่ 9 นี้จะมีผลบังคับใช้เต็มที่ หากพบว่าข้อตกลงการสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มผิดกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ส่วนที่ 9 ทั้งหมดนี้จะไม่สามารถบังคับใช้ได้ และข้อพิพาทจะถูกตัดสินโดยศาล

10. คำถาม ข้อร้องเรียน หรือการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน

คุณสามารถส่งการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์นี้ไปที่: Sony Interactive Entertainment LLC, 2207 Bridgepointe Parkway, San Mateo, CA 94404, ATTN: Legal Department คุณสามารถส่งคำถามใดๆ เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ไปยังฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ SIE

11. ข้อกำหนดเพิ่มเติม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมต่อไปนี้มีผลบังคับใช้กับซอฟต์แวร์นี้ซึ่งใช้งานบนอุปกรณ์มือถือ Apple iOS ("ซอฟต์แวร์ iOS")

คุณรับทราบว่าข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ทำขึ้นระหว่างคุณกับ SIE เท่านั้นและไม่ใช่กับ Apple, Inc. ("Apple") SIE ไม่ใช่ Apple เป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับซอฟต์แวร์ iOS และบริการและเนื้อหาที่มีอยู่ในนั้น

คุณยอมรับว่าการใช้งานซอฟต์แวร์ iOS ของคุณจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของข้อตกลงนี้และกฎการใช้งานที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดในการให้บริการของ App Store ก่อนหน้าและปัจจุบันของ Apple

คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายยอมรับว่า Apple จะไม่มีภาระผูกพันในการให้บริการบำรุงรักษาและสนับสนุนเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ iOS นี้

หากซอฟต์แวร์ iOS ไม่เป็นไปตามการรับประกันที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถแจ้ง Apple และ Apple จะคืนเงินตามราคาซื้อของซอฟต์แวร์ iOS ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต Apple จะไม่มีภาระผูกพันในการรับประกันอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ iOS และการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ความสูญเสีย ความรับผิด ความเสียหาย ต้นทุนหรือค่าใช้จ่ายอื่นใดอันเนื่องมาจากความล้มเหลวในการปฏิบัติตามการรับประกันใดๆ จะเป็นความรับผิดชอบของ SIE แต่เพียงผู้เดียว ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต Apple จะไม่มีภาระผูกพันในการรับประกันใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ iOS

คุณยอมรับว่า SIE ไม่ใช่ Apple มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนใดๆ โดยคุณหรือบุคคลที่สามใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ iOS หรือการครอบครองและการใช้ซอฟต์แวร์ iOS ของคุณ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: (1) การเรียกร้องความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ (2) ข้อเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนใดๆ ที่ซอฟต์แวร์ iOS ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือกฎระเบียบที่บังคับใช้ และ (3) การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่เกิดขึ้นภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคหรือกฎหมายที่คล้ายคลึงกัน

คุณยอมรับว่า SIE ไม่ใช่ Apple จะต้องรับผิดชอบต่อการสอบสวน การแก้ต่าง การชำระหนี้ และการปลดเปลื้องการเรียกร้องจากการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ iOS หรือการครอบครองและการใช้ซอฟต์แวร์ iOS ของคุณ

คุณตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดในข้อตกลงของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเมื่อใช้ซอฟต์แวร์ iOS (เช่น คุณต้องไม่ละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการข้อมูลไร้สายของคุณเมื่อใช้ซอฟต์แวร์ iOS)

คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายยอมรับว่า Apple และบริษัทย่อยของ Apple เป็นผู้รับประโยชน์บุคคลที่สามจากข้อตกลงนี้ เมื่อคุณยอมรับข้อตกลงนี้ Apple จะมีสิทธิ์ (และจะถือว่าได้ยอมรับสิทธิ์แล้ว) ในการบังคับใช้ข้อตกลงนี้กับคุณในฐานะผู้รับผลประโยชน์บุคคลที่สามดังกล่าว

            เมื่อซื้อ ดาวน์โหลด หรือใช้ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ ("ซอฟต์แวร์") ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดของข้อตกลงสิทธิ์การใช้ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์นี้ ("ข้อตกลง") ข้อตกลงนี้ทำขึ้นระหว่าง PlayStation Mobile Inc. กับคุณสำหรับเกมมือถือ และ PlayStation Publishing LLC (ชื่อเดิมคือ PlayStation PC LLC) กับคุณสำหรับเกม PC (PlayStation Mobile Inc. หรือ PlayStation Publishing LLC, “SIE”) หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดของข้อตกลงนี้ โปรดอย่าซื้อ ดาวน์โหลด หรือใช้ซอฟต์แวร์ โปรดอ่านข้อตกลงนี้ทั้งหมดซึ่งควบคุมการใช้ซอฟต์แวร์ของคุณ<br><br>การใช้ซอฟต์แวร์ของคุณยังอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ PlayStation<br><br>หากคุณเป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือผู้มีถิ่นที่อยู่ในประเทศในอเมริกาเหนือ อเมริกากลาง หรืออเมริกาใต้ ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ข้อตกลงนี้ประกอบด้วยข้อกำหนดเรื่องอนุญาโตตุลาการส่วนบุคคลที่มีผลผูกพันและการสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มในส่วนที่ 9 ที่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณภายใต้ข้อตกลงนี้และต่อ "ข้อพิพาท" ใดๆ (ตามที่กำหนดไว้ในส่วนที่ 9) ระหว่างคุณและนิติบุคคล SONY (ตามที่กำหนดไว้ในส่วนที่ 9) คุณมีสิทธิ์ที่จะเลือกไม่ใช้ข้อกำหนดเรื่องอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันและการสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 9<br><br>1. การอนุญาตให้ใช้สิทธิ์<br><br>ซอฟต์แวร์นี้อนุญาตให้คุณใช้สิทธิ์ ไม่ใช่ขายสิทธิ์  SIE ให้สิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดและไม่ผูกขาดแก่คุณในการใช้ซอฟต์แวร์เพื่อการใช้งานส่วนบุคคลบนระบบหรืออุปกรณ์ที่ใช้ซื้อซอฟต์แวร์นี้ การให้สิทธิ์การใช้งานในส่วนนี้จะมีผลหลังจากวันที่วางจำหน่ายซอฟต์แวร์ที่ SIE กำหนดเท่านั้น อนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์รุ่นเบต้า (ซึ่งอาจทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่ทำงานเลย) สำหรับช่วงเวลารุ่นเบต้าเท่านั้น และเราสามารถยุติรุ่นเบต้าหรือหยุดการเข้าถึงของคุณได้ตลอดเวลา SIE สงวนสิทธิ์ใดๆ ในซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้ให้แก่คุณอย่างชัดเจนในการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์นี้ รวมถึงสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่มีอยู่ในซอฟต์แวร์ การอนุญาตให้ใช้สิทธิ์นี้ไม่รวมถึงสิทธิ์ในการ (และตามเงื่อนไขของข้อตกลงนี้ คุณตกลงที่จะไม่) (ก) ให้เช่าระยะสั้น ให้เช่าระยะยาว หรือให้สิทธิ์ช่วงซอฟต์แวร์ หรือทำให้พร้อมใช้งานบนเครือข่ายแก่ผู้ใช้รายอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก SIE (ข) แก้ไข ปรับเปลี่ยน แปลง ทำวิศวกรรมย้อนกลับ แยก หรือถอดองค์ประกอบซอฟต์แวร์ (ค) สร้างงานลอกเลียนแบบของซอฟต์แวร์ (ง) สร้างหรือให้มีการใช้ซอฟต์แวร์ที่ดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือ (จ) คัดลอก เล่น หรือออกอากาศซอฟต์แวร์ต่อสาธารณะโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก SIE<br><br>2. การอัพเดท การสนับสนุนเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์ และความพร้อมใช้งานของซอฟต์แวร์<br><br>ข้อตกลงนี้จะมีผลบังคับใช้กับการอัพเดทซอฟต์แวร์ทั้งหมด รวมถึงเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ทั้งหมดของซอฟต์แวร์นี้ SIE อาจแก้ไขซอฟต์แวร์ได้ตลอดเวลาและด้วยเหตุผลใดก็ตาม โดยการอัพเดทอัตโนมัติหรือประการใดๆ หากซอฟต์แวร์ใช้เซิร์ฟเวอร์ออนไลน์ SIE ไม่ผูกพันที่จะทำให้เซิร์ฟเวอร์เหล่านั้นพร้อมใช้งานต่อไป และอาจยุติคุณสมบัติออนไลน์ได้ตลอดเวลา<br><br>3. การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต<br><br>คุณสมบัติซอฟต์แวร์บางอย่างอาจต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งคุณต้องเป็นผู้จัดหาและออกค่าใช้จ่ายเอง คุณเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายและค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่เรียกเก็บโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณที่เกี่ยวข้องกับการดาวน์โหลดและการใช้ซอฟต์แวร์นี้<br><br>4. มาตรฐานจรรยาบรรณ<br><br>เมื่อคุณใช้ซอฟต์แวร์ ถือว่าคุณยอมรับว่าคุณ (และบุตรหลานของคุณ ถ้ามี) จะปฏิบัติตามมาตรฐานจรรยาบรรณที่ระบุไว้ด้านล่าง<br><br><ul class="bb_ul"><li>ห้ามจัดกลุ่มที่สร้างความเกลียดชังหรือใช้หรือส่งเสริมคำพูดแสดงความเกลียดชัง<br></li><li>ห้ามข่มขู่ ทำร้าย กลั่นแกล้ง คุกคาม ล้อเลียน หรือสะกดรอยตามบุคคลใดๆ หรือส่งเสริมให้บุคคลใดๆ ทำเช่นนั้น<br></li><li>ห้ามสร้าง อัพโหลด สตรีม หรือแบ่งปัน ภาพ เสียง หรือเนื้อหาหรือการสื่อสารอื่นใด ที่มีเนื้อหาเหยียดเชื้อชาติหรือสร้างความไม่พอใจต่อกลุ่มชาติพันธุ์ อัตลักษณ์ทางเพศ รสนิยมทางเพศ สัญชาติ หรือศาสนา หรือเนื้อหาที่ดูหมิ่นบุคคลใดๆ ในด้านความสามารถทางจิตใจหรือทางร่างกาย รูปร่างหน้าตา หรือคุณลักษณะส่วนบุคคลอื่นๆ<br></li><li>ห้ามสร้าง อัพโหลด สตรีม หรือแบ่งปันข้อความ รูปภาพ เสียง หรือเนื้อหาหรือการสื่อสารอื่นใด ที่ลามกอนาจาร หรือมีเนื้อหาทางเพศที่รุนแรงหรือน่ารังเกียจ<br></li><li>ห้ามดำเนินการ ข่มขู่ หรือส่งเสริม กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การก่อการร้าย หรือการกระทำรุนแรงหรือการทำร้ายตนเอง<br></li><li>ห้ามหมิ่นประมาทหรือเผยแพร่คำโกหกเกี่ยวกับผู้ใด หรือสร้าง ปรับเปลี่ยน อัพโหลด สตรีม หรือแบ่งปันภาพหรือเสียงของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากบุคคลดังกล่าว<br></li><li>ห้ามเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล (เช่นหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ IP หรือ MAC หรือที่อยู่ทางไปรษณีย์) เกี่ยวกับตัวคุณหรือบุคคลอื่น<br></li><li>ห้ามจัดการหรือขยายการใช้งานซอฟต์แวร์ หรือรบกวนการแชทหรือการเล่นเกมตามปกติ<br></li><li>ห้ามแบ่งปัน ซื้อ ขาย ให้เช่า ให้สิทธิ์ช่วง แลกเปลี่ยน ถ่ายโอน หลอกเอาข้อมูล หรือเก็บเกี่ยวบัญชี รายละเอียดบัญชี หรือข้อมูลประจำตัวอื่นๆ ของบัญชี<br></li><li>ห้ามโกง หรือใช้ประโยชน์อันมิชอบจากบั๊ก ข้อบกพร่อง ช่องโหว่ หรือใช้กลไกอย่างผิดวัตถุประสงค์ในซอฟต์แวร์ หรือเพื่อเข้าถึงซอฟต์แวร์โดยไม่ได้รับอนุญาต<br></li><li>ห้ามอัพโหลด โพสท์ สตรีม หรือส่งเนื้อหาใดๆ ที่มีไวรัส เวิร์ม สปายแวร์ ไทม์บอมบ์ หรือโปรแกรมคอมพิวเตอร์อื่นๆ ที่อาจทำให้ซอฟต์แวร์เสียหาย ถูกรบกวน หรือหยุดชะงัก<br></li><li>ห้ามใช้ สร้าง หรือแจกจ่ายซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่มีใบอนุญาตและทำโค้ดโกงซอฟต์แวร์หรืออุปกรณ์เพื่อหลีกเลี่ยงคุณสมบัติด้านความปลอดภัยหรือข้อจำกัดใดๆ ในซอฟต์แวร์หรือบนซอฟต์แวร์ หรือนำหรือใช้ข้อมูลใดๆ จากซอฟต์แวร์เพื่อออกแบบ พัฒนา หรืออัพเดทซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต<br></li><li>ห้ามพยายามแฮ็กหรือทำวิศวกรรมย้อนกลับโค้ดหรืออุปกรณ์ใดๆ ที่ใช้ในหรือเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ หรือพยายามแก้ไขไคลเอนต์ ดิสก์ ไฟล์บันทึก เซิร์ฟเวอร์ การสื่อสารระหว่างไคลเอนต์กับเซิร์ฟเวอร์ทางออนไลน์ หรือส่วนอื่นๆ ของซอฟต์แวร์หรือเนื้อหาของซอฟต์แวร์<br></li><li>ห้ามทำให้เกิดการหยุดชะงักหรือแก้ไขหรือสร้างความเสียหายต่อบัญชี ระบบ ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ หรือเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับหรือให้บริการโดยซอฟต์แวร์ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดๆ รวมถึง เพื่อวัตถุประสงค์ในการได้รับประโยชน์อันมิชอบในซอฟต์แวร์<br></li><li>ห้ามส่งสแปม หรืออัพโหลดหรือแบ่งปันเนื้อหาที่เป็นเชิงพาณิชย์ เช่น โฆษณา การชักชวน การส่งเสริมการขาย และลิงก์ไปยังเว็บไซต์ต่างๆ<br></li><li>ห้ามอัพโหลดหรือแบ่งปันเนื้อหาที่อาจเป็นอันตรายต่อ SIE หรือบริษัทในเครือ หรือผู้ออกใบอนุญาตหรือผู้เล่น เช่น โค้ดหรือไวรัสใดๆ ที่อาจทำให้เสียหาย ดัดแปลง หรือเปลี่ยนแปลงคุณสมบัติใดๆ หรือรบกวนการใช้งานซอฟต์แวร์<br></li><li>ห้ามดำเนินการ ส่งเสริม หรืออำนวยความสะดวกกิจกรรมใดๆ ที่ละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม หรือละเมิดกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับ หรือภาระผูกพันตามสัญญาหรือความไว้วางใจใดๆ<br></li><li>ห้ามขโมยข้อมูลระบุตัวตนของผู้ใด แอบอ้างเป็นผู้ใด หรือมีส่วนร่วมในการฉ้อโกง หลอกลวง หรือทำให้เข้าใจผิดประการใดๆ<br></li><li>ห้ามสร้างโพรไฟล์หรือ ID ออนไลน์ของบัญชีของซอฟต์แวร์ที่ละเมิดมาตรฐานจรรยาบรรณนี้<br></li><li>ห้ามส่งรายงานการดำเนินการที่ไม่เหมาะสมที่เป็นเท็จหรือใช้ระบบรายงานการดำเนินการที่ไม่เหมาะสมในทางที่ผิด<br></li><li>ห้ามหยาบคาย หรือล่วงละเมิด หรือข่มขู่พนักงาน ตัวแทน หรือผู้แทนของเรา</li></ul>การละเมิดมาตรฐานจรรยาบรรณของเราอาจส่งผลให้มีการดำเนินการกับบัญชีของคุณ นอกจากนี้ เราอาจแจ้งให้หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย (หรือหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องอื่นๆ) ทราบ หากการละเมิดเกี่ยวข้องกับภัยคุกคามต่อชีวิตหรือความปลอดภัยของตัวคุณเองหรือผู้อื่น หรือกิจกรรมอื่นใดที่เราเชื่อว่าผิดกฎหมาย <br><br>เราจะไม่รับผิดชอบในการตรวจสอบหรือบันทึกกิจกรรมหรือการสื่อสารใดๆ บนซอฟต์แวร์ แม้ว่าเราอาจทำเช่นนั้นเพื่อตรวจสอบการละเมิดหรือการบังคับใช้ข้อตกลงนี้ หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์และทรัพย์สินของ SIE พันธมิตร และลูกค้า หากคุณพบเห็นหรือประสบกับการละเมิดมาตรฐานนี้โดยผู้เล่นคนอื่น โปรดรายงานเรื่องการกระทำของผู้เล่นนั้นในทันที โดยใช้เครื่องมือรายงานการดำเนินการที่ไม่เหมาะสมหรือแจ้งฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา เราจะไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดข้อตกลงนี้ของคุณหรือของผู้ใช้ซอฟต์แวร์รายอื่น<br><br>5. เนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้<br><br>เราอาจให้บริการฟังก์ชันการทำงานที่ช่วยให้คุณสร้าง โพสต์ หรือส่งต่อเนื้อหา เช่น ข้อความ การส่งข้อความ ความคิดเห็น ภาพหน้าจอ รูปภาพ รูปถ่าย เสียง เพลง วิดีโอ การสตรีม เกมเพลย์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเกม และสื่ออื่นๆ ที่สร้างโดยคุณหรือผู้อื่น หรือแบ่งปันโดยคุณหรือผู้อื่น ผ่านทางซอฟต์แวร์หรือบริการบุคคลที่สามบางราย ("UGC") เมื่อใช้ฟังก์ชันการทำงานดังกล่าว ถือว่าคุณให้สิทธิ์แก่ SIE โดยไม่มีค่าลิขสิทธิ์ ตลอดไป ไม่สามารถเพิกถอนได้ ทั่วโลก ในการใช้ แจกจ่าย คัดลอก แก้ไข สร้างผลงานดัดแปลง แสดง และเผยแพร่ UGC ของคุณด้วยเหตุผลใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือชำระเงินแก่คุณหรือบุคคลที่สามแต่อย่างใด นอกจากนี้ คุณยังอนุญาตให้ SIE ในการให้สิทธิ์ช่วงแก่บุคคลที่สาม รวมถึงบริษัทในเครืออีกด้วย และในขอบเขตที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต คุณสละสิทธิ์การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนทั้งหมด รวมถึงสิทธิ์ทางจริยธรรมหรือที่ตกทอดใดๆ ต่อ SIE และบริษัทในเครือ สำหรับการใช้ UGC ของ SIE บริษัทในเครือ หรือบุคคลที่สามใดๆ เมื่อสร้าง โพสต์ สตรีม หรือส่ง UGC ใดๆ คุณรับรองและรับประกันว่าคุณมีสิทธิ์ที่ถูกต้องในการใช้ สร้าง โพสต์ แจกจ่าย และส่ง UGC และให้สิทธิ์ดังกล่าวข้างต้น และการทำเช่นนั้น ไม่ได้ละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สามหรือละเมิดกฎหมายใดๆ เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับ บล็อค ซ่อน นำออก หรือลบข้อมูลผู้ใช้หรือ UGC ใดๆ ตามดุลยพินิจของเรา และรายงาน UGC ที่ผิดกฎหมายและข้อมูลผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง คุณตกลงที่จะให้ความร่วมมือในการแก้ไขข้อพิพาทใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากข้อมูลผู้ใช้หรือ UGC ของคุณ <br><br>6. ไอเทมเสมือนจริง<br><br>ซอฟต์แวร์นี้ได้รับการออกแบบให้เป็นจักรวาลเสมือนจริงแบบปิด คุณจะต้องไม่ใช้สกุลเงิน สินค้า หรือสินทรัพย์เสมือน เช่น เหรียญ, คะแนน, โทเค็น, ทอง, อัญมณี, อาวุธ, ยานพาหนะ, บัฟ, พาวเวอร์อัพ, ถ้วยรางวัล, รางวัล หรือตราสัญลักษณ์ (“ไอเทมเสมือนจริง”) แยกออกจากหรือนอกซอฟต์แวร์ คุณจะต้องไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนไอเทมเสมือนจริงเป็นสกุลเงินจริงหรือสิ่งที่มีมูลค่าใดๆ ในโลกแห่งความเป็นจริง คุณจะต้องไม่ใช้กลโกง มาตรการทางเทคโนโลยี หรือวิธีการอื่นๆ ที่ออกแบบมาเพื่อเปิดใช้งานหรือสนับสนุนให้เกิดการรวบรวม การขาย หรือการซื้อขายไอเทมเสมือนจริงใดๆ คุณจะต้องไม่สร้างหรือมีส่วนร่วมในการใช้ประโยชน์จากความแตกต่างของราคาของไอเทมเสมือนจริงด้วยวิธีการใดๆ (ตัวอย่างเช่น ความแตกต่างระหว่างราคาสกุลเงินจริง)<br><br>7. การรับประกัน/การปฏิเสธความรับผิด/ข้อจำกัดความรับผิด<br><br>ยกเว้นตามที่ระบุไว้ในที่นี้ ซอฟต์แวร์และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดมีให้ "ตามสภาพ" และในขอบเขตสูงสุดที่อนุญาตภายใต้กฎหมาย SIE ปฏิเสธการรับประกันใดๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การรับประกันความสามารถในการค้า ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิดใดๆ โดยไม่จำกัดสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น SIE ไม่รับประกันว่าการทำงานของซอฟต์แวร์จะต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาด ซอฟต์แวร์จะเข้ากันได้กับผลิตภัณฑ์อื่นใดๆ ซอฟต์แวร์จะทำงานได้อย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ทั้งหมด หรือแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามที่คุณใช้ซื้อ ใช้งาน หรืออัพเดทซอฟต์แวร์จะทำงานได้อย่างถูกต้อง SIE อาจยุติการสนับสนุนซอฟต์แวร์ได้ทุกเมื่อโดยขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ SIE แต่เพียงผู้เดียว และ SIE ไม่ต้องมีความรับผิดสำหรับการยุติการสนับสนุนดังกล่าว SIE ไม่ต้องมีความรับผิดต่อคุณสำหรับการบาดเจ็บส่วนบุคคล ความเสียหายต่อทรัพย์สิน ผลกำไรที่สูญเสีย ต้นทุนของสินค้าทดแทน การสูญเสียข้อมูล หรือความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อม รูปแบบพิเศษ อุบัติเหตุ ผลสืบเนื่องหรือเชิงลงโทษใดๆ จากสาเหตุของการกระทำที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้หรือซอฟต์แวร์ ไม่ว่าจะเกิดขึ้นจากการละเมิด (รวมถึงความประมาทเลินเล่อ) สัญญา ความรับผิดที่เข้มงวดหรืออื่นๆ ไม่ว่า SIE จะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวหรือไม่ก็ตาม ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม ความรับผิดทั้งหมดของ SIE ต่อคุณสำหรับความเสียหายทั้งหมดจะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระสำหรับซอฟต์แวร์ หากซอฟต์แวร์ถูกซื้อในรูปแบบสื่อทางกายภาพ (เช่น แผ่นดิสก์ BLU-RAY) SIE รับประกันต่อผู้ซื้อเดิมของสื่อทางกายภาพว่าซอฟต์แวร์ปราศจากข้อบกพร่องในวัสดุและการผลิตเป็นระยะเวลา 90 วันนับจากวันที่ซื้อแรกเริ่ม SIE ตกลงที่จะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนซอฟต์แวร์ภายในระยะเวลา 90 วัน ตามความเห็นของตน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ SIE เพื่อรับคำแนะนำในการรับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ การรับประกันนี้จะไม่มีผลบังคับใช้และจะถือเป็นโมฆะหากข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์เกิดขึ้นจากการละเมิด การใช้งานที่ไม่สมเหตุสมผล การปฏิบัติที่ไม่เหมาะสม หรือการละเลย เขตอำนาจศาลบางแห่งไม่อนุญาตให้มีข้อจำกัดความรับผิดหรือการรับประกันบางประการ ดังนั้นข้อยกเว้นและข้อจำกัดข้างต้นบางส่วนหรือทั้งหมดอาจไม่สามารถใช้กับคุณได้<br><br>8. เบ็ดเตล็ด<br><br>ข้อตกลงนี้จะถูกตีความและแปลความตามกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา โดยมีผลบังคับใช้กับสัญญาที่ใช้และดำเนินการอย่างสมบูรณ์ภายในรัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา หากข้อกำหนดอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันของส่วนที่ 9 ไม่มีผลบังคับใช้หรือไม่สามารถบังคับใช้กับข้อพิพาทใดๆ ทั้งสองฝ่ายจะส่งเรื่องไปยังเขตอำนาจศาลส่วนบุคคลในแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา และยอมรับว่าข้อพิพาทดังกล่าวจะถูกนำขึ้นศาลภายในซานมาเทโอเคาน์ตี แคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา หากบทบัญญัติใดๆ ของข้อตกลงนี้ไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน บทบัญญัติดังกล่าวจะต้องได้รับการแก้ไขในขอบเขตที่ต่ำที่สุดเท่าที่จำเป็นเพื่อให้ถูกต้องและบังคับใช้ได้ และความถูกต้องและการบังคับใช้ของบทบัญญัติอื่นๆ ทั้งหมดของข้อตกลงนี้จะไม่ได้รับผลกระทบ ข้อตกลงนี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคู่สัญญาที่เกี่ยวข้องในประเด็นสำคัญในที่นี้ และใช้แทนข้อตกลง การรับรอง การรับประกัน หรือความเข้าใจก่อนหน้านี้ทั้งหมด ระหว่างคุณกับ SIE (ไม่ว่าจะทำโดยประมาทเลินเล่อหรือโดยไม่ได้ตั้งใจ) และการเจรจาต่อรองและข้อผูกพันทั้งหมดก่อนหน้านี้หรือในเวลาเดียวกันของคู่สัญญา ซึ่งทั้งหมดจะถูกรวมเข้าด้วยกันในที่นี้ ส่วนที่ 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 และ 11 จะยังคงมีผลต่อไปหลังจากการยกเลิกข้อตกลงนี้<br><br>9. อนุญาโตตุลาการส่วนบุคคลที่มีผลผูกพันสำหรับผู้มีถิ่นที่อยู่ในบางสถานที่<br><br>ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ข้อกำหนดต่อไปนี้ในส่วนที่ 9 นี้จะมีผลบังคับใช้กับคุณก็ต่อเมื่อคุณเป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือประเทศในอเมริกาเหนือ อเมริกากลาง หรืออเมริกาใต้<br><br>คำว่า "ข้อพิพาท" หมายถึงข้อพิพาท การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน หรือการโต้เถียงใดๆ ระหว่าง SIE หรือบริษัทในเครือ ปัจจุบันหรืออดีต รวมถึงบริษัทแม่และบริษัทย่อย และบริษัทก่อนหน้าหรือบริษัทสืบทอดใดๆ ดังกล่าวข้างต้น รวมถึง Sony Interactive Entertainment America LLC หรือเจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน หรือตัวแทนใดๆ ของตน (เรียกรวมกันว่า "นิติบุคคล Sony") กับคุณ เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ หรือการโฆษณา การตลาด การออกใบอนุญาตหรือการใช้ซอฟต์แวร์ ไม่ว่าจะอยู่ในสัญญา ตามกฎหมาย กฎระเบียบ เทศบัญญัติ การละเมิด (รวมถึงการฉ้อโกง การบิดเบือนความจริง การชักจูงโดยทุจริต หรือการประมาทเลินเล่อ) หรือทฤษฎีทางกฎหมายหรือทางยุติธรรมอื่นๆ และรวมถึงความถูกต้อง การบังคับใช้ หรือขอบเขตของส่วนที่ 9 นี้ (ยกเว้นการบังคับใช้ข้อกำหนดการสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มด้านล่างนี้) "ข้อพิพาท" มีขอบเขตความหมายกว้างที่สุดที่สามารถบังคับใช้ได้<br><br>หากคุณมีข้อพิพาท (นอกเหนือจากที่อธิบายไว้ด้านล่างว่าได้รับการยกเว้นจากอนุญาโตตุลาการ) กับนิติบุคคล Sony ใดๆ ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการเจรจาตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง คุณและนิติบุคคล Sony จะต้องแสวงหาการแก้ไขข้อพิพาทผ่านการอนุญาโตตุลาการของข้อพิพาทนั้นตามข้อกำหนดของส่วนที่ 9 นี้เท่านั้นและต้องไม่ฟ้องร้องข้อพิพาทนั้นในศาล อนุญาโตตุลาการหมายความว่าข้อพิพาทจะได้รับการแก้ไขโดยอนุญาโตตุลาการที่เป็นกลางแทนในศาลโดยผู้พิพากษาหรือคณะลูกขุน<br><br>คุณและนิติบุคคล SONY ยอมรับว่าการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนใดๆ ที่ยื่นโดยคุณหรือนิติบุคคล SONY ในศาลคดีมโนสาเร่ไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดอนุญาโตตุลาการที่มีอยู่ในส่วนที่ 9 นี้<br><br>หากคุณไม่ต้องการถูกผูกมัดเรื่องอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันและการสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มในส่วนที่ 9 นี้ คุณต้องแจ้ง SIE เป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 30 วันนับจากวันที่คุณซื้อหรือดาวน์โหลดซอฟต์แวร์นี้เป็นครั้งแรก (แล้วแต่ว่าอย่างใดจะเกิดขึ้นก่อน) การแจ้งเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรของคุณจะต้องส่งไปยัง SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT LLC, 2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, UNITED STATES, ATTN: LEGAL DEPARTMENT - WAIVER และต้องประกอบด้วย: (1) ชื่อของคุณ (2) ที่อยู่ของคุณ (3) ID การลงชื่อเข้าใช้ PLAYSTATION NETWORK ของคุณ หากคุณมี และ (4) คำแถลงที่ชัดเจนว่าคุณไม่ต้องการแก้ไขข้อพิพาทกับนิติบุคคล SONY ผ่านอนุญาโตตุลาการ<br><br>หากคุณมีข้อพิพาทกับนิติบุคคล SONY คุณต้องส่งหนังสือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรไปยัง SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT LLC, 2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, ATTN: LEGAL DEPARTMENT – DISPUTE RESOLUTION เพื่อให้โอกาสแก่นิติบุคคล SONY ในการแก้ไขข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการผ่านการเจรจา<br><br>คุณตกลงที่จะเจรจาแก้ไขข้อพิพาทโดยสุจริตใจเป็นเวลาไม่น้อยกว่า 60 วันหลังจากที่คุณแจ้งข้อพิพาท หากนิติบุคคล Sony ไม่ได้แก้ไขข้อพิพาทของคุณภายใน 60 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้งข้อพิพาท คุณหรือนิติบุคคล Sony สามารถดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของคุณในอนุญาโตตุลาการตามข้อกำหนดในส่วนที่ 9 นี้<br><br>การดำเนินการระงับข้อพิพาทใดๆ ไม่ว่าจะเป็นในอนุญาโตตุลาการหรือในศาลจะดำเนินการเป็นรายบุคคลเท่านั้น และไม่ใช่ในการดำเนินการแบบกลุ่มหรือแบบตัวแทน หรือในฐานะสมาชิกที่ระบุชื่อหรือไม่ระบุชื่อในการดำเนินการแบบกลุ่ม แบบรวม แบบตัวแทน หรือแบบอัยการสูงสุดส่วนตัว เว้นแต่ทั้งคุณและนิติบุคคล SONY ตกลงที่จะดำเนินการดังกล่าวเป็นลายลักษณ์อักษรหลังจากการเริ่มต้นของอนุญาโตตุลาการ<br><br>หากคุณหรือนิติบุคคล Sony เลือกที่จะแก้ไขข้อพิพาทของคุณผ่านอนุญาโตตุลาการ ฝ่ายที่เริ่มกระบวนการอนุญาโตตุลาการสามารถเริ่มต้นที่ American Arbitration Association ("AAA"), <a class="bb_link" href="https://steamcommunity.com/linkfilter/?u=http%3A%2F%2Fwww.adr.org" target="_blank" rel=" noopener">www.adr.org</a> หรือ JAMS, <a class="bb_link" href="https://steamcommunity.com/linkfilter/?u=http%3A%2F%2Fwww.jamsadr.com" target="_blank" rel=" noopener">www.jamsadr.com</a> ข้อกำหนดของส่วนที่ 9 นี้มีผลบังคับใช้หากมีความขัดแย้งกับกฎขององค์กรอนุญาโตตุลาการที่คู่สัญญาเลือกใช้<br><br>Federal Arbitration Act ("FAA") จะควบคุมการอนุญาโตตุลาการของข้อพิพาททั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการค้าระหว่างรัฐ อย่างไรก็ตาม กฎหมายของรัฐบาลกลางหรือกฎหมายของรัฐที่บังคับใช้อาจนำไปใช้กับเนื้อหาของข้อพิพาท สำหรับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่น้อยกว่า 75,000 ดอลลาร์ กระบวนการเสริมสำหรับข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภคของ AAA จะมีผลบังคับใช้ รวมถึง ตารางค่าธรรมเนียมอนุญาโตตุลาการที่กำหนดไว้ในส่วน C-8 ของหน่วยงานที่กล่าวข้างต้น สำหรับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่มากกว่า 75,000 ดอลลาร์ จะมีการใช้กฎอนุญาโตตุลาการทางการค้าของ AAA และตารางค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องสำหรับการดำเนินคดีที่ไม่ใช่แบบกลุ่ม<br><br>กฎของ AAA มีอยู่ที่ <a class="bb_link" href="https://steamcommunity.com/linkfilter/?u=http%3A%2F%2Fwww.adr.org" target="_blank" rel=" noopener">www.adr.org</a> หรือโดยการโทร 1-800-778-7879<br><br>อนุญาโตตุลาการจะให้คำชี้ขาดใดๆ เป็นลายลักษณ์อักษรแต่ไม่จำเป็นต้องให้คำชี้แจงเหตุผลเว้นแต่จะได้รับการร้องขอจากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการจะมีผลผูกพันและเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นสิทธิ์ในการอุทธรณ์ใดๆ ที่ได้รับจาก FAA และอาจเข้าสู่ศาลใดๆ ที่เป็นเขตอำนาจศาลของคู่สัญญาเพื่อวัตถุประสงค์ในการบังคับใช้<br><br>คุณหรือหน่วยงาน Sony อาจเริ่มต้นการอนุญาโตตุลาการในซานมาเทโอเคาน์ตี แคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา หรือเคาน์ตีที่คุณอาศัยอยู่หากคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา หากคุณเลือกเคาน์ตีที่เป็นถิ่นที่อยู่ของคุณ นิติบุคคล Sony อาจโอนอนุญาโตตุลาการไปยังซานมาเทโอเคาน์ตี แคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา หากตกลงที่จะจ่ายค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ ที่เกิดขึ้นกับคุณอันเป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงสถานที่ตามที่อนุญาโตตุลาการกำหนด<br><br>หากข้อกำหนดใดๆ ในส่วนที่ 9 นี้ (นอกเหนือจากข้อกำหนดการสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มข้างต้น) เป็นสิ่งที่ผิดกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดดังกล่าวจะถูกตัดออกจากส่วนที่ 9 นี้ และข้อกำหนดส่วนที่เหลือของส่วนที่ 9 นี้จะมีผลบังคับใช้เต็มที่ หากพบว่าข้อตกลงการสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มผิดกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ส่วนที่ 9 ทั้งหมดนี้จะไม่สามารถบังคับใช้ได้ และข้อพิพาทจะถูกตัดสินโดยศาล<br><br>10. คำถาม ข้อร้องเรียน หรือการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน<br><br>คุณสามารถส่งการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์นี้ไปที่: Sony Interactive Entertainment LLC, 2207 Bridgepointe Parkway, San Mateo, CA 94404, ATTN: Legal Department คุณสามารถส่งคำถามใดๆ เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ไปยังฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ SIE<br><br>11. ข้อกำหนดเพิ่มเติม<br><br>ข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมต่อไปนี้มีผลบังคับใช้กับซอฟต์แวร์นี้ซึ่งใช้งานบนอุปกรณ์มือถือ Apple iOS ("ซอฟต์แวร์ iOS")<br><br>คุณรับทราบว่าข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ทำขึ้นระหว่างคุณกับ SIE เท่านั้นและไม่ใช่กับ Apple, Inc. ("Apple") SIE ไม่ใช่ Apple เป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับซอฟต์แวร์ iOS และบริการและเนื้อหาที่มีอยู่ในนั้น<br><br>คุณยอมรับว่าการใช้งานซอฟต์แวร์ iOS ของคุณจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของข้อตกลงนี้และกฎการใช้งานที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดในการให้บริการของ App Store ก่อนหน้าและปัจจุบันของ Apple<br><br>คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายยอมรับว่า Apple จะไม่มีภาระผูกพันในการให้บริการบำรุงรักษาและสนับสนุนเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ iOS นี้<br><br>หากซอฟต์แวร์ iOS ไม่เป็นไปตามการรับประกันที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถแจ้ง Apple และ Apple จะคืนเงินตามราคาซื้อของซอฟต์แวร์ iOS ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต Apple จะไม่มีภาระผูกพันในการรับประกันอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ iOS และการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ความสูญเสีย ความรับผิด ความเสียหาย ต้นทุนหรือค่าใช้จ่ายอื่นใดอันเนื่องมาจากความล้มเหลวในการปฏิบัติตามการรับประกันใดๆ จะเป็นความรับผิดชอบของ SIE แต่เพียงผู้เดียว ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต Apple จะไม่มีภาระผูกพันในการรับประกันใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ iOS<br><br>คุณยอมรับว่า SIE ไม่ใช่ Apple มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนใดๆ โดยคุณหรือบุคคลที่สามใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ iOS หรือการครอบครองและการใช้ซอฟต์แวร์ iOS ของคุณ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: (1) การเรียกร้องความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ (2) ข้อเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนใดๆ ที่ซอฟต์แวร์ iOS ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือกฎระเบียบที่บังคับใช้ และ (3) การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่เกิดขึ้นภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคหรือกฎหมายที่คล้ายคลึงกัน<br><br>คุณยอมรับว่า SIE ไม่ใช่ Apple จะต้องรับผิดชอบต่อการสอบสวน การแก้ต่าง การชำระหนี้ และการปลดเปลื้องการเรียกร้องจากการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ iOS หรือการครอบครองและการใช้ซอฟต์แวร์ iOS ของคุณ<br><br>คุณตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดในข้อตกลงของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเมื่อใช้ซอฟต์แวร์ iOS (เช่น คุณต้องไม่ละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการข้อมูลไร้สายของคุณเมื่อใช้ซอฟต์แวร์ iOS)<br><br>คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายยอมรับว่า Apple และบริษัทย่อยของ Apple เป็นผู้รับประโยชน์บุคคลที่สามจากข้อตกลงนี้ เมื่อคุณยอมรับข้อตกลงนี้ Apple จะมีสิทธิ์ (และจะถือว่าได้ยอมรับสิทธิ์แล้ว) ในการบังคับใช้ข้อตกลงนี้กับคุณในฐานะผู้รับผลประโยชน์บุคคลที่สามดังกล่าว<br>