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Game | Steam
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AVISO IMPORTANTE:
Los siguientes términos y condiciones de este acuerdo de licencia del usuario final («ALUF») son de aplicación a cualquier uso, descarga e instalación de todas las versiones e iteraciones de este juego (el «Juego») facilitadas por FuturLab Ltd mientras esté en desarrollo, desde la versión «alfa» hasta la denominada «final».
El presente ALUF se aplica a todos los juegos que creamos. No todos nuestros juegos se encuentran en la misma fase de desarrollo ni comparten las mismas características. Por ello, en los casos en los que ciertas cláusulas de este ALUF solo se apliquen a circunstancias particulares, estas quedan detalladas en este documento.
LEE CUIDADOSAMENTE ESTE ALUF ANTES DE USAR EL JUEGO, YA QUE EN ÉL SE EXPLICA LA LICENCIA QUE SE TE CONCEDE PARA UTILIZAR EL JUEGO (Y CUALQUIERA DE LAS COMPRAS DENTRO DE LA APLICACIÓN). EN CASO DE DUDAS SOBRE ESTE ALUF, PUEDES CONTACTAR CON NOSOTROS EN https://futurlab.co.uk/contact-us/.
CUALQUIER COMPRA, DESCARGA, INSTALACIÓN Y USO DEL JUEGO (ASÍ COMO COMPRAS DENTRO DE LA APLICACIÓN) Y LA UTILIZACIÓN DE NUESTRO SITIO WEB SE RIGEN POR NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE COOKIES https://futurlab.co.uk/privacy-policy-2/.
TE ROGAMOS QUE LEAS ATENTAMENTE EL SIGUIENTE ALUF ANTES DE USAR, DESCARGAR O INSTALAR EL JUEGO. TODO USO DEL JUEGO SE RIGE POR EL PRESENTE ALUF Y ESTÁ CONDICIONADO A TU ACEPTACIÓN Y CUMPLIMIENTO DEL MISMO. SE PROHÍBE EXPRESAMENTE CUALQUIER USO, REPRODUCCIÓN O REDISTRIBUCIÓN DEL JUEGO QUE NO SE AJUSTE A LOS TÉRMINOS DE ESTE ALUF. SI NO ACEPTAS LOS TÉRMINOS DEL ALUF DE ESTE JUEGO, NO PODRÁS USARLO, DESCARGARLO NI INSTALARLO.
1. INTRODUCCIÓN
1.1. Este Juego ha sido producido por y es propiedad de FuturLab Ltd (en lo sucesivo en este ALUF, «FuturLab», «nosotros», «nos» y «nuestro/a(s)»). Nuestro domicilio social es FuturLab Ltd. FuturLab, Regent House, Hove Street, Hove, BN3 2DW, Reino Unido. Somos una compañía registrada en Inglaterra, con el número de identificación 04961083.
1.2. LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE DOCUMENTO CONSTITUYEN UN ACUERDO ENTRE TÚ («tú», «tu», «te», «ti») Y NOSOTROS EN LO REFERENTE A LA COMPRA, LA DESCARGA, LA INSTALACIÓN Y EL USO DEL JUEGO (Y CUALQUIER COMPRA REALIZADA DENTRO DE LA APLICACIÓN), POR LO QUE TE ROGAMOS QUE LO LEAS CON DETENIMIENTO.
1.3. AL DESCARGAR Y USAR EL JUEGO, ACEPTAS COMPROMETERTE CON LO ESTABLECIDO EN ESTE ALUF Y SER UNA DE LAS PARTES DEL MISMO. SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON TODO LO EXPUESTO EN ESTE ALUF, NO DEBERÍAS COMPRAR, DESCARGAR NI USAR EL JUEGO.
2. TÉRMINOS IMPORTANTES
2.1. SE PROHÍBE EXPRESAMENTE CUALQUIER USO, REPRODUCCIÓN O REDISTRIBUCIÓN DEL JUEGO EXCEPTO EN LOS CASOS QUE SE AJUSTEN A LO ESTABLECIDO EN ESTE ALUF.
2.2. ESTE ALUF LIMITA NUESTRA RESPONSABILIDAD SEGÚN SE DISPONE EN LA CLÁUSULA 11.
2.3. SI ERES MENOR DE 18 AÑOS, NECESITAS CONTAR CON PERMISO DE TU PADRE, MADRE O TUTOR PARA DESCARGAR, INSTALAR Y USAR EL JUEGO.
3. ACCESO ANTICIPADO
3.1. SI ACCEDES AL JUEGO COMO PARTE DE UN PROGRAMA DE ACCESO ANTICIPADO DE FASE ALFA, BETA U OTRO TIPO, ACUERDAS, RECONOCES Y ACEPTAS ESPECÍFICAMENTE QUE:
3.1.1. EL JUEGO SE PROPORCIONA «TAL CUAL» COMO OBRA INACABADA Y COMO PARTE DE UN PROGRAMA DE ACCESO ANTICIPADO PARA SU EVALUACIÓN Y DEMOSTRACIÓN CON EL OBJETIVO DE DETERMINAR Y EVALUAR SU RENDIMIENTO, LO QUE IMPLICA, ENTRE OTRAS COSAS, LA IDENTIFICACIÓN DE CUALQUIER ERROR O DEFECTO;
3.1.2. ES MUY PROBABLE QUE EL JUEGO CONTENGA DEFECTOS Y/O ERRORES;
3.1.3. ES MUY PROBABLE QUE EL JUEGO SE BLOQUEE Y/O CAUSE PÉRDIDAS DE DATOS;
3.1.4. TODO USO, DESCARGA E INSTALACIÓN DEL JUEGO ES POR TU CUENTA Y RIESGO, SABIENDO QUE SE PROPORCIONA TAL CUAL Y CON SUS FALLOS.
3.1.5. ES MUY RECOMENDABLE REALIZAR UNA COPIA DE SEGURIDAD Y SALVAGUARDAR TODOS TUS DATOS Y EL SOFTWARE DE TU ORDENADOR, ASÍ COMO NO CONFIAR EN EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO O RENDIMIENTO DEL JUEGO.
3.1.6. PODRÍAS SER DEPOSITARIO DE Y TENER ACCESO A INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Y SECRETOS COMERCIALES RELATIVOS AL JUEGO ANTES DE QUE SE HAGA PÚBLICO, ASÍ COMO DE NUESTRO NEGOCIO Y NUESTROS PLANES. EN TAL CASO, NO DIVULGARÁS NI COMUNICARÁS A NADIE DICHA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL, NO GENERARÁS O FACILITARÁS UNA DIVULGACIÓN DE LA MISMA Y NO HARÁS NINGÚN USO DE ELLA SIN NUESTRO CONSENTIMIENTO ESCRITO PREVIO. ESTA OBLIGACIÓN SE MANTENDRÁ VIGENTE INCLUSO EN CASO DE RESCISIÓN DE ESTE ALUF, PERO NO SE APLICARÁ EN LO REFERENTE A CUALQUIER INFORMACIÓN QUE SE HAYA PUESTO A DISPOSICIÓN DEL PÚBLICO GENERAL POR VÍAS DISTINTAS A UNA DIVULGACIÓN NO AUTORIZADA.
4. SERVICIOS DE TERCEROS
4.1. Podríamos enlazar a, incorporar o usar software y servicios de terceros como redes sociales o funciones para compartir dentro del Juego. El uso de dicho software o servicios está sujeto a las condiciones del tercero correspondiente, y aceptas cumplir con los términos y condiciones de esos terceros cuando usas el Juego.
4.2. Podríamos autorizar a otros terceros a poner anuncios dentro de nuestros Juegos. En tal caso, no podemos controlar el contenido específico de esos anuncios. Sin embargo, sí que tenemos control sobre el tipo general de anuncios que se incluyen en los Juegos para garantizar que no se muestre publicidad inapropiada. Si un anuncio concreto te genera algún tipo de inquietud, contacta con nosotros escribiéndonos a [email protected].
5. TU USO DEL JUEGO
5.1. Al descargar e instalar el Juego, confirmas que tienes más de 18 años y, en caso de tener menos, que tienes al menos 13 años y que cuentas con permiso de tu padre, madre o tutor para descargar, instalar y usar el Juego de conformidad con este ALUF, que tu responsable en cuestión ha leído.
6. PROPIEDAD DEL JUEGO Y CONTENIDO
6.1. Todos los derechos, títulos, intereses y derechos de propiedad, así como cualquier derecho de copia (copyright), derecho de diseño, patentes y cualquier derecho relativo a invenciones, conocimientos, nombres comerciales/empresariales, secretos empresariales y marcas comerciales (sean o no registradas) y cualquier aplicación de los mismos, además de otros derechos de propiedad intelectual (colectivamente, «Derechos de Propiedad Intelectual») del Juego y del contenido del Juego, lo que incluye, entre otras cosas, todas las muestras musicales, el texto, el software, los scripts, el código, los diseños, los gráficos, las fotos, los sonidos, la música, los vídeos, las aplicaciones, las funciones interactivas y demás contenido (el «Contenido») son de nuestra propiedad y/o de nuestros otorgantes de licencia. Todos los derechos quedan garantizados y reservados, excepto los otorgados en virtud del presente ALUF. El Juego o el Contenido puede contener material con licencia y nuestros otorgantes de licencia podrían actuar para proteger sus intereses en caso de incumplimiento de este ALUF.
6.2. En ningún caso te vendemos el Juego ni ningún Contenido, sino que, siempre que cumplas con todas las condiciones de este ALUF, te otorgamos una licencia no exclusiva, personal, revocable e intransferible para usar el Juego y el Contenido durante toda tu vida en los dispositivos que tengas o controles y que cuenten con las especificaciones necesarias para ejecutar y operar el Juego."
7. ENLACES A SITIOS WEB
7.1. Cuando ponemos a tu disposición enlaces a otros sitios web o aplicaciones en el Juego, dichos enlaces se proporcionan únicamente para tu información y comodidad. No somos responsables del contenido ni del rendimiento de los sitios web ni de las aplicaciones que hayamos enlazado, y tú serás el único responsable de revisar las condiciones de uso del sitio web o de la aplicación correspondiente.
8. REQUISITOS DEL SISTEMA Y DE LA PLATAFORMA
8.1. Este Juego se ha desarrollado para funcionar con la última versión del sistema operativo y/o plataforma del dispositivo o consola disponible en el momento de su lanzamiento. Los proveedores de plataformas, sistemas operativos y dispositivos podrían, de cuando en cuando, actualizar su software y/o dispositivos, y nosotros podríamos, sin estar en modo alguno obligados a ello, actualizar el Juego si fuera necesario para garantizar que preserve su funcionalidad y su rendimiento con dicha actualización. Es tu responsabilidad asegurarte de que estés empleando la última versión pública compatible de dicho dispositivo, sistema operativo o plataforma. Nosotros, por nuestra parte, podríamos exigirte actualizar el Juego, siempre que dicha actualización concuerde con la descripción del mismo que brindamos antes de que lo compraras.
8.2. Para acceder al Juego o a ciertas características del mismo, así como para usar cualquiera de dichos elementos, es posible que se te exija tener una cuenta de [Apple iTunes, Google Play, Steam, PlayStation Plus] u otra cuenta con un tercero (en este ALUF, «TPS» hará referencia a cualquiera de estos terceros proveedores de servicios). Tu acceso al Juego y uso del mismo puede estar vinculado a tu cuenta de [Apple, Google, Steam, PlayStation Plus] u otra cuenta y, por ello, es imprescindible que cumplas con los términos y condiciones aplicables a dicha cuenta para usar el Juego.
8.3. Para usar algunas características del Juego, es posible que necesites conexión a Internet, cuyo coste asociado correrá de tu cuenta.
8.4. Si procede, al instalar o usar el Juego en iOS aceptas que estos términos (que Apple exige incorporar) serán aplicables:
8.4.1. Reconocimiento: Reconoces, al igual que nosotros, que este ALUF constituye un acuerdo celebrado exclusivamente entre tú y nosotros, no con Apple Inc, ni con ninguna compañía subsidiaria o afiliada de Apple Inc, («Apple»). También reconoces que somos los únicos responsables del Juego y del contenido del mismo.
8.4.2. Concesión de licencia: Siempre que cumplas todas las condiciones de este ALUF y en consideración de dicho cumplimiento, te otorgamos una licencia no exclusiva, personal, revocable e intransferible para usar el Juego y el contenido del Juego durante toda tu vida en un producto iOS que tengas o controles, del modo que permitan las reglas de uso establecidas en las condiciones de la App Store (http://www.apple.com/uk/legal/terms/) y de conformidad con nuestra política de privacidad.
8.4.3. Mantenimiento y soporte: Somos los únicos responsables de proporcionar mantenimiento y soporte para el Juego. Reconoces, al igual que nosotros, que Apple no tiene la obligación de prestarte servicios de mantenimiento y soporte en lo referente al Juego.
8.4.4. Reclamaciones respecto al producto: Reconoces que nosotros, y no Apple, somos los responsables de responder a cualquier reclamación que puedas tener relativa al Juego o tu posesión y/o uso del Juego, lo que incluye, entre otras opciones: (i) reclamaciones de responsabilidad del producto; (ii) cualquier reclamación de que el Juego incumpla una ley aplicable o un requisito normativo, y (iii) reclamaciones que surjan al amparo de la normativa de protección al consumidor o legislaciones similares.
8.4.5. Derechos de propiedad intelectual: Reconoces que, en caso de que un tercero reclame que el Juego o tu posesión y uso del mismo infringe los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero, nosotros seremos los únicos responsables de la investigación, la defensa, la negociación y la resolución de dicha reclamación de infracción de propiedad intelectual, y no Apple.
8.4.6. Cumplimiento legal: Declaras y garantizas que: (i) no te encuentras en un país sujeto a un embargo del gobierno de Estados Unidos, o designado por dicha autoridad como país que apoya el terrorismo; y que (ii) no apareces en ninguna lista del gobierno de Estados Unidos de entidades prohibidas o restringidas.
8.4.7. Tercero beneficiario: Reconoces y acuerdas que Apple y las empresas subsidiarias de Apple son terceros beneficiarios de este ALUF y que, cuando aceptes los términos y condiciones de este ALUF, Apple tendrá derecho (y se considerará que así lo acepta) a hacerte cumplir este ALUF.
8.4.8. Condiciones de acuerdo de terceros: Podemos utilizar en el Juego software y servicios de terceros proporcionados (entre otros) por [Unity, Facebook, YouTube y Twitter]. El uso del Juego está por tanto sujeto a tu aceptación y cumplimiento de las condiciones del tercero correspondiente, y aceptas cumplir con los términos y condiciones de esos terceros cuando usas el Juego.
8.5. Esta cláusula se aplica si ofrecemos el Juego a través de la plataforma Steam («Steam»), alojada por Valve S.A.R.L. (en la UE) y Valve Corporation (en EE. UU.). En tal caso, eso implica que necesitas una cuenta de Steam para jugar el Juego y que tu uso de Steam está sujeto al Acuerdo de Suscriptor a Steam, que encontrarás online aquí. El Acuerdo de Suscriptor a Steam cambia de cuando en cuando y, si fuera incoherente con el presente ALUF, en aquellos puntos en los que hubiera conflicto se impondría el Acuerdo de Suscriptor a Steam. Steam te permite recibir un reembolso del Juego en ciertos casos. Puedes consultar cómo en el sitio web de Steam: Reembolsos de Steam.
8.6. Si instalas o usas el Juego en una plataforma de PlayStation, podrían ser aplicables los términos de Sony Interactive Entertainment Europe Limited.
9. CUENTAS
9.1. Es posible que tengas que configurar una cuenta para usar y acceder a ciertas funcionalidades del Juego. Para configurar una cuenta, tienes que registrarte facilitando cierta información y elegir tanto un nombre de usuario como una contraseña.
9.2. El nombre de usuario y la contraseña que elijas y que te asignemos al registrarte son datos personales que no debes revelar a ningún tercero sin nuestro consentimiento escrito previo.
9.3. Acuerdas, aceptas y entiendes:
9.3.1. que debes garantizar que la información que tenemos sobre ti sea precisa y esté actualizada, y que puedes enmendar tus datos de registro en cualquier momento a través del Juego o escribiéndonos a [email protected];
9.3.2. que eres y serás en todo momento responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta;
9.3.3. que eres el único responsable de cualquier uso del Juego que se realice con tu cuenta.
9.4. NO COMPARTAS TU NOMBRE DE CUENTA NI CONTRASEÑA CON NADIE NI PERMITAS A OTRAS PERSONAS UTILIZAR TU CUENTA. NO PODEMOS RESPONSABILIZARNOS DE NINGÚN USO INDEBIDO DE TU CUENTA NI DE LA UTILIZACIÓN QUE HAGA UN TERCERO DE TU CUENTA. SI CREES QUE ALGUIEN HA USADO INDEBIDAMENTE TU CUENTA, INFÓRMANOS DE INMEDIATO.
10. SERVICIO ONLINE
10.1. Aunque no estamos obligados a ello, podemos brindar y mantener ciertas funcionalidades online, funciones de conectividad e interactividad de juego en red y otras opciones online relacionadas con el Juego («Servicio Online») siempre en cumplimiento de los términos y condiciones de este ALUF. En relación con estos servicios, se aplicarán los siguientes términos adicionales contenidos en esta cláusula 10.
10.2. El Servicio Online es para uso personal únicamente, se ofrece «tal cual» y todo uso debe adecuarse a los término del presente ALUF.
10.3. En los casos en los que así te lo indiquemos antes de comprar el Juego, nos esforzaremos razonablemente por proporcionarte el Servicio Online siempre que sea posible a partir de tu fecha de compra del Juego y conforme a lo establecido en este ALUF. Solo te garantizamos que el Servicio Online, cuando seamos nosotros quienes lo brindemos, será de calidad satisfactoria, corresponderá a lo descrito y será adecuado para su finalidad.
10.4. No seremos responsables en ningún grado del incumplimiento de obligaciones detalladas en este ALUF si dicho incumplimiento viene originado por una contingencia imprevista que escapa a nuestro control razonable, como puedan ser, entre otras, caídas de Internet, caídas de comunicaciones, incendios, inundaciones, guerras u otras causas de fuerza mayor.
10.5. Excepto lo expuesto de forma expresa en los anteriores párrafos, no se ofrecen más garantías, condiciones o términos, expresos o implícitos, reglamentarios o de otro tipo, y nos declaramos exentos de cualquier condición de ese tipo hasta el máximo grado permitido por la ley, aunque siempre cumpliendo con tus derechos como consumidor.
10.6. Hasta el máximo grado permitido por la ley, y salvo que se indique expresamente en este ALUF, no ofrecemos garantía alguna en lo relativo al Servicio Online y nos eximimos de cualquier responsabilidad por toda pérdida o daño de cualquier tipo que pueda surgir, lo que incluye, sin limitación, toda pérdida directa, indirecta, punitiva o derivada, surja o no de un problema que nos hayas notificado. No tendremos la responsabilidad de pagarte nada a modo de compensación, lo que incluye, sin limitación, cualquier responsabilidad referente a:
10.6.1. la disponibilidad del Servicio Online;
10.6.2. cualquier información incorrecta o imprecisa del Servicio Online y todos los errores, interrupciones o retrasos a la hora de actualizar el Servicio Online;
10.6.3. la infracción por parte de cualquier persona de cualquier derecho de propiedad intelectual de terceros causada por su uso del Servicio Online;
10.6.4. pérdidas o daños de cualquier grado debidos a virus y demás software malicioso que pueda infectar el equipo informático, el software, los datos u otras propiedades de un usuario que se hayan originado al acceder, usar o descargar el Servicio Online (salvo en caso de que esos daños a tu dispositivo u otro contenido digital de tu propiedad los haya originado el Servicio Online como resultado de que no hayamos aplicado la destreza y el cuidado necesarios, en cuyo caso podrías tener derecho a una compensación, o nosotros podríamos estar obligados a reparar tu dispositivo);
10.6.5. la disponibilidad, la calidad, el contenido o la naturaleza de los otros sitios de Internet que son propiedad de y están gestionados por terceros («Sitios Externos») a los que enlaza el Servicio Online, y los sitios web localizados en Sitios Externos o accesibles a través de los mismos, ni ninguna transacción que implique Sitios Externos (lo que incluye «cookies», datos personales, información confidencial o compras de nombres de dominios y otros servicios). Te recomendamos contactar con el administrador del sitio o el webmaster de esos Sitios Externos si tienes alguna duda relativa a esos enlaces, sitios web o transacciones;
10.6.6. todas las representaciones, garantías, condiciones y demás términos que, de no ser por este aviso, tendrían efecto.
10.7. No garantizamos que el funcionamiento del Servicio Online esté libre de interrupciones o errores, ni que tales interrupciones o errores vayan a ser subsanados.
10.8. No podemos garantizar que el Servicio Online, una parte concreta del Servicio Online o el contenido generado por usuarios (tal y como se define en la cláusula 11 más adelante) vaya a estar siempre disponible.
11. TU CONTENIDO
Contenido generado por usuarios
11.1. El Juego podría permitiros a ti y a otros usuarios del Juego crear vuestro propio contenido para transferirlo y compartirlo con el resto de usuarios del Juego en el Servicio Online (o para uso personal) o para mandar comunicaciones a FuturLab o terceros («CGU»). En lo relativo exclusivamente al uso del Juego y del Servicio Online y siempre conforme a este ALUF, puedes (y de hecho, se te otorga una licencia limitada y no exclusiva y el derecho a ello) usar el software que forma parte del Juego y del Servicio Online para comunicarte con los usuarios del Juego en cuestión usando el Servicio Online y publicar, transmitir, comunicar y poner a disposición CGU. En lo relativo al CGU derivado del Juego y al material que proporcionamos, por la presente cedes a FuturLab todos los derechos de propiedad intelectual que correspondan a tu CGU. Es más, renuncias a todos los llamados derechos morales del CGU que crees. En caso de que no se produzca dicha cesión de derechos, por la presente le otorgas a FuturLab una licencia y derechos de carácter ilimitado, transferible, sublicenciable, libre de regalías, perpetuo, irrevocable y no exclusivo para usar y poner a disposición ese CGU relacionado con el Juego de cualquier manera y en cualquier medio, y acuerdas que FuturLab puede usar, publicar, editar, modificar y adaptar tu CGU para cualquier finalidad referente al Juego y nuestro negocio.
FuturLab y el CGU
11.2. El Juego es un servicio de información y entretenimiento, y de manera secundaria, FuturLab está involucrado en la transmisión, el almacenamiento, la recuperación, el alojamiento, el formateo o la traducción de comunicaciones de terceros sin seleccionar ni alterar el contenido de la comunicación, para la que el Juego es un mero conducto. Al instalar o usar el Juego, aceptas que FuturLab no tiene la responsabilidad de revisar el contenido de ningún CGU y que dicho CGU se pone a disposición sobre la base de que nosotros ni debemos ejercer ni ejercemos ningún control o juicio respecto a su contenido. Para evitar cualquier duda, las opiniones expresadas en los CGU solo corresponden a sus autores y no a nosotros, a menos que así lo especifiquemos expresamente.
11.3. Tendremos derecho a eliminar, restringir, suspender o alterar cualquier cuenta de usuario o CGU (y la posibilidad de compartir o crear CGU) por cualquier motivo a nuestra discreción, lo que incluye, sin limitación, porque ciertas conductas o cierto contenido asociado con dicha cuenta o dicho CGU puedan ser inaceptables de acuerdo con lo descrito en el presente ALUF.
Reglas del CGU
11.4. Aceptas y asumes que tienes derecho a poner a disposición, a publicar o a transmitir el CGU del Juego, que nos otorgas los derechos descritos en la cláusula 11.2, y que (i) no pondrás a disposición, publicarás ni transmitirás al Juego declaraciones, materiales ni otro CGU (ii) ni usarás el Juego de formas que:
11.4.1. sean de carácter abusivo, sedicioso, pornográfico, agresivo, homófobo, difamatorio, calumnioso, incierto, incitador de odio, discriminatorio, obsceno, incendiario o racista;
11.4.2. acosen, amedrenten o intimiden a cualquier persona, o impidan o dificulten la capacidad de otros usuarios de comunicarse o leer conversaciones (esto incluye el uso de cualquier macro/SPAM con un grupo de jugadores o una sola persona para interrumpir conversaciones);
11.4.3. impliquen comportamientos de explotación, a través, entre otros, de programas de terceros, bots, scripts u otros medios que prohibamos razonablemente de cuando en cuando, o que aprovechen fallos, errores no intencionados o características sin documentar, para acceder a partes restringidas del Juego o conseguir una ventaja injusta sobre otros jugadores;
11.4.4. impliquen vender o intercambiar tu cuenta o personajes del Juego, o comerciar o negociar con divisas (ocurra o no dentro o fuera del Juego para obtener objetos del Juego) o que, de otro modo, constituyan una actividad que nosotros, de forma razonable, consideremos en contra del «espíritu» del Juego;
11.4.5. fomenten cualquier incumplimiento de este ALUF o de las condiciones de servicio de un TPS;
11.4.6. sean de carácter ilegal, malicioso, engañoso (como la suplantación), discriminatorio o que den origen a una responsabilidad civil o penal, o que puedan suponer un descrédito para nosotros o el Juego;
11.4.7. infrinjan la propiedad intelectual u otros derechos de cualquier tercero, o que faciliten o fomenten dicha infracción o impliquen la distribución de la información personal de cualquier jugador (que no sea la tuya propia como mensaje privado);
11.4.8. sean técnicamente dañinas, como la introducción de virus informáticos, gusanos, bombas lógicas u otro software malicioso o datos dañinos, o que intenten o consigan modificar o interferir con el Juego o sobrecargar o alterar cualquier ordenador o servidor empleado por el Juego;
11.4.9. puedan considerarse una comunicación de marketing o comercial;
11.4.10. promuevan cualquier actividad ilegal o ilícita como, entra otras, la prostitución, las apuestas o la venta de medicamentos con receta;
11.4.11. se dirijan a personas menores de 18 años o que tengan como objetivo intentar reunirse con una persona de menos de 18 años;
11.4.12. contengan cualquier tipo de material restringido, como pueda ser, entre otros, contraseñas, historiales médicos o información confidencial de cualquier persona;
11.4.13. constituyan, en nuestra opinión razonable, trampas o un uso inadecuado del Juego, o un intento por conseguir un acceso no autorizado al Juego o a partes del mismo, o a las cuentas de otros usuarios, redes o dispositivos, o que
11.4.14. soliciten, inviten, fomenten, aboguen por, inciten o provoquen cualquier comportamiento expuesto en este apartado.
Sin perjuicio de lo anterior, algunos de nuestros juegos son sandbox de mundo abierto, por lo que no cuentan con elementos y características estándar de otros juegos online. Como resultado, esta experiencia, por su diseño, está conducida por el usuario y es muy libre en cuanto a qué dirección puede tomar el Juego. Por ello, a nuestro criterio, consideramos apropiadas la mayoría de las conductas que se desarrollan en el Juego. Podrían darse interacciones que enfrentasen a jugadores en el Juego («JcJ»). Nosotros, por nuestra parte, podemos proporcionar soluciones para proteger los valores del Juego, pero los usuarios tienen la obligación de permanecer atentos y protegerse de otros jugadores que supongan una posible amenaza para su personaje. Atacar a otro personaje, incluso repetidamente, no se considera acoso en sí. Ciertos casos prolongados de acoso (como esperar en puntos de regeneración) podrían, en nuestra opinión razonable, ir más allá del espíritu deportivo y de camaradería, y nos reservamos el derecho a hacer lo que consideremos oportuno en respuesta a dichos comportamientos.
11.5. Si descubres CGU que, en tu opinión, contraviene este ALUF, te rogamos que nos lo notifiques escribiéndonos a nuestra dirección de correo electrónico [email protected].
11.6. En caso de que incumplas algo de lo dispuesto en este ALUF, podríamos suspender tu acceso al Juego o a parte del mismo.
11.7. UNO DE LOS RIESGOS CONOCIDOS DE USAR INTERNET ES QUE LA GENTE NO SIEMPRE ES QUIEN DICE SER. CIERTOS JUGADORES PODRÍAN PROPORCIONAR INFORMACIÓN O COMPORTARSE DE UN MODO QUE GENERASE DESCONFIANZA O CONFUSIÓN, O QUE FUESE ILÍCITO O ILEGAL. FUTURLAB NO TIENE MODO DE SABER SI LO QUE OTROS USUARIOS ASEGURAN ES O NO CIERTO. ESO ES ALGO QUE TE CORRESPONDE A TI VALORAR PERSONALMENTE. POR ELLO, RECOMENDAMOS TENER CIERTO GRADO DE PRECAUCIÓN A LA HORA DE USAR CUALQUIER SITIO WEB. AL USAR EL SERVICIO, ACEPTAS QUE ESTE ES EL CASO Y QUE, POR TANTO, UTILIZAS EL SERVICIO POR TU CUENTA Y RIESGO. TE ROGAMOS ENCARECIDAMENTE QUE TENGAS ESPECIAL CUIDADO EN LO REFERENTE A LA DIVULGACIÓN DE TU INFORMACIÓN PERSONAL, COMO PUEDA SER TUS APELLIDOS, TU DIRECCIÓN, TU CORREO ELECTRÓNICO, TU TELÉFONO O LOS LUGARES QUE FRECUENTAS.
12. BIENES VIRTUALES
12.1. Esta cláusula es aplicable en el caso de que el Juego te permita usar un mecanismo de pago de terceros, como la Cartera de Steam, o una divisa virtual, como créditos de Facebook, para obtener artículos virtuales dentro del juego («Artículos Virtuales»). Un pedido de cualquier Artículo Virtual representa una oferta que nos haces para su adquisición, y nuestra aceptación de esa oferta solo se producirá una vez que pongamos a tu disposición el Artículo Virtual o que aceptemos tu pago, antes de lo cual podríamos rechazar tu pedido por cualquier motivo.
12.2. Las compras de Artículos Virtuales están sujetas a las condiciones del TPS a través del cual realices la compra. En la medida en que esta cláusula 11 entre en conflicto con dicho acuerdo entre el TPS en cuestión y tú con respecto a la compra de Artículos Virtuales, las condiciones de tu acuerdo con el TPS serán las que prevalezcan.
12.3. Tienes derecho a cancelar compras de Artículos Virtuales realizadas a través del Juego dentro de un plazo de 14 días, y a recibir un reembolso total. Sin embargo, aceptas que si comenzamos a suministrarte Artículos Virtuales antes de que acabe dicho periodo, ya no tendrás derecho a cambiar de opinión sobre la compra.
12.4 Para cancelar una compra de acuerdo con la cláusula 12.3, puedes solicitar un reembolso a través de la plataforma en la que realizaste la compra o contactar con nosotros usando el escrito de cancelación tipo indicado a continuación:
Para: FuturLab Ltd, FuturLab, Regent House, Hove Street, Hove, BN3 2DW, Reino Unido | [email protected]
I hereby give notice that I withdraw from my contract for the following purchase: <NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN DEL PEDIDO, ARTÍCULO>, ordered on <FECHA>.
(«Por la presente, aviso de que me retiro de mi contrato relativo a la siguiente compra: <NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN DEL PEDIDO, ARTÍCULO>, solicitado el día <FECHA>»).
De: <TU NOMBRE>
<TU DIRECCIÓN>
<TU CORREO ELECTRÓNICO / TELÉFONO (opcional)>
Fecha: <FECHA>
12.5. Solo puedes usar los Artículos Virtuales del modo permitido en el Juego. Además, los Artículos Virtuales no son de tu propiedad. Solo tienes licencia para utilizarlos para los usos permitidos, que podríamos cambiar y notificarte de cuando en cuando, en conexión con el Juego y siempre que cumplas con el resto de este ALUF.
12.6. Entiendes y aceptas que los Artículos Virtuales no tienen valor en metálico ni de canjeo, y que tu licencia para usarlos quedará suspendida y/o rescindida si te negamos acceso a tu cuenta o si esta queda clausurada, congelada o rescindida por cualquier motivo de acuerdo con este ALUF. En tal caso, no tendremos obligación alguna de realizarte ningún reembolso ni de compensarte en ningún grado a menos que se indique expresamente de otro modo y que sea en cumplimiento de tus derechos como consumidor.
12.7. No puedes cambiar, intercambiar, vender ni alquilar los Artículos Virtuales ni tu cuenta o, de otro modo, transferirlos o comerciar con ellos sin nuestro consentimiento escrito previo. No deberás acceder a ni usar ninguna cuenta o Artículos Virtuales que se hayan cambiado, intercambiado, vendido, alquilado o que, de otro modo, hayan sido transferidos o con los cuales se haya comerciado."
"13. INDEMNIZACIÓN/COMPENSACIÓN
13.1. Aceptas indemnizarnos (compensarnos) y mantenernos indemnes contra todo litigio, reclamación de daños, gastos, costes y responsabilidades (incluidas costas legales) relativas a o derivadas de tu uso del Juego, o que surjan de cualquier incumplimiento o sospecha de incumplimiento de este ALUF por tu parte, o de tu infracción de cualquier ley o de los derechos de cualquier tercero.
13.2. Además, acuerdas que sufriríamos un daño irreparable si los términos del presente ALUF no se hiciesen cumplir de forma específica y, por tanto, aceptas que tendremos derecho, sin fianza, otras garantías o prueba de daños, a recibir los recursos en equidad adecuados con respecto a las infracciones de este ALUF, además de otros recursos a los que podamos tener derecho según la legislación vigente.
13.3. Nuestros otorgantes de licencia serán terceros beneficiarios de acuerdo a este ALUF y tendrán derecho expreso a hacer valer sus disposiciones y a disfrutar de los beneficios de sus protecciones.
14. VIGENCIA Y RESCISIÓN
14.1. Este ALUF entrará en vigor en cuanto descargues, instales y/o uses el Juego y permanecerá vigente hasta que tú o nosotros lo rescindamos. Puedes rescindir este ALUF en cualquier momento borrando todas las copias del Juego de aquellos dispositivos en los que lo tengas instalado. El ALUF quedará automáticamente rescindido si no cumples con algún término o condición de este ALUF. Una vez rescindido, no podrás volver a usar el Juego y deberás borrar todas las copias del mismo.
14.2. Las siguientes cláusulas del ALUF permanecerán vigentes pese a la rescisión: Cláusula 6 (Propiedad), Cláusula 13 (Indemnización/Compensación), Cláusula 14 (Vigencia y rescisión), Cláusula 16 (Limitación de responsabilidad) y Cláusulas 19-25 (Disposiciones generales).
15. ASISTENCIA Y DATOS DE CONTACTO
15.1. El Juego se proporciona «tal cual». Sin embargo, si necesitas ayuda o asistencia, no dudes en enviarnos un correo electrónico a [email protected] y haremos todo lo posible por solucionar tu problema.
16. NUESTRAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
16.1. EL JUEGO (QUE INCLUYE TODOS LOS ARTÍCULOS VIRTUALES) SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y SEGÚN DISPONIBILIDAD, SIN NINGUNA ASEVERACIÓN, PROMOCIÓN O GARANTÍA DE NINGÚN TIPO MÁS ALLÁ DE QUE SERÁ DE CALIDAD SATISFACTORIA, TAL Y COMO SE DESCRIBE Y ADECUADO PARA SU FINALIDAD.
16.2. NO GARANTIZAMOS QUE EL JUEGO ESTÉ (I) LIBRE DE ERRORES, VIRUS, FALLOS U OTROS DEFECTOS; NI (II) QUE EL JUEGO O CUALQUIER INFORMACIÓN MOSTRADA O DISTRIBUIDA A TRAVÉS DEL JUEGO O LA DOCUMENTACIÓN QUE LO ACOMPAÑA SERÁN PRECISOS O COMPLETOS; NI (III) QUE LOS DEFECTOS QUE PUEDA TENER EL JUEGO VAYAN A CORREGIRSE; NI (IV) QUE EL FUNCIONAMIENTO DEL JUEGO VAYA A SER ININTERRUMPIDO.
16.3. NO NOS RESPONSABILIZAMOS EN GRADO ALGUNO DEL CONTENIDO, LA TRANSMISIÓN, LA RECEPCIÓN, EL ALOJAMIENTO, EL PROCESAMIENTO O CUALQUIER OTRO USO DE NINGÚN CGU.
16.4. RECONOCES QUE TANTO EL USO DEL JUEGO COMO LA CONFIANZA DEPOSITADA EN CUALQUIER INFORMACIÓN DE ESE TIPO SERÁ POR TU CUENTA Y RIESGO.
16.5. NADA DE ESTE ALUF EXCLUIRÁ O LIMITARÁ NUESTRA RESPONSABILIDAD POR DECLARACIONES FRAUDULENTAS, MUERTE O LESIONES PERSONALES QUE RESULTEN DE UNA NEGLIGENCIA POR NUESTRA PARTE O POR PARTE DE UNO DE NUESTROS EMPLEADOS O AGENTES.
16.6. EN EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LEY, INCLUSIVE EN TU JURISDICCIÓN LOCAL, NOS EXIMIMOS DE CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER DAÑO O PÉRDIDA, LO QUE INCLUYE TODA RESPONSABILIDAD O DAÑO A CUALQUIER DISPOSITIVO U OTRO CONTENIDO DIGITAL (SALVO EN CASO DE QUE ESOS DAÑOS A TU DISPOSITIVO U OTRO CONTENIDO DIGITAL DE TU PROPIEDAD LOS HAYA ORIGINADO EL JUEGO COMO RESULTADO DE QUE NO HAYAMOS APLICADO LA DESTREZA Y EL CUIDADO NECESARIOS, EN CUYO CASO PODRÍAS TENER DERECHO A UNA COMPENSACIÓN, O NOSOTROS PODRÍAMOS ESTAR OBLIGADOS A REPARAR TU DISPOSITIVO).
16.7. NADA DE ESTE ALUF LIMITARÁ EN NINGÚN CASO LOS DERECHOS QUE TE CORRESPONDAN POR LEY EN CALIDAD DE CONSUMIDOR.
16.8. TODA NUESTRA RESPONSABILIDAD HACIA TI, Y EN LA MEDIDA EN LA QUE NO PODAMOS EXIMIRNOS, SIEMPRE QUE SEA PERMISIBLE POR LEY, SE LIMITARÁ AL PRECIO DE COMPRA DEL JUEGO O DE CUALQUIER COMPRA DENTRO DE LA APLICACIÓN QUE NOS HAYAS HECHO EN LOS 12 MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES A LA FECHA EN LA QUE SURGIÓ LA CAUSA DE LA DEMANDA.
17. RESTRICCIONES
17.1. Solo puedes usar el Juego para tu uso personal, privado y no comercial, y no podrás:
17.1.1. vender, distribuir, reproducir, transferir, mostrar públicamente, traducir, modificar, adaptar, crear obras derivadas de, deconstruir, realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar, alquilar, arrendar, prestar, sublicenciar o negociar con copias o reproducciones del Juego o Contenido de modo alguno, excepto en cualquier modo permitido expresamente por este ALUF;
17.1.2. eliminar, borrar, ocultar, inhabilitar, modificar, añadir o alterar ningún código o dato del programa, copyright, marca comercial y otros avisos o leyendas patentados incluidos (superficial o internamente) en el Juego o el Contenido;
17.1.3. crear software que replique o imite cualquier dato o funcionalidad en el Juego;
17.1.4. eliminar, inhabilitar o evadir cualquier software de protección contra copias del Juego o el Contenido;
17.1.5. usar el Juego o el Contenido con fines ilegales o inmorales;
17.2. Sin perjuicio de la cláusula 17.1, podrás realizar ingeniería inversa de, descompilar o desensamblar el Juego en la medida en la que tengas derecho a ello de acuerdo con la Ley de Derecho de Autor, Diseños y Patentes de 1988.
17.3. Todas las obras y copias de obras que surjan de actividades permitidas por la cláusula 17.2 nos pertenecerán y se nos otorgarán, además de ser de nuestra propiedad exclusiva desde el momento de su creación, y deberás borrar dichas obras en tu poder o bajo tu control de inmediato una vez que hayas concluido esas actividades.
18. PRECAUCIONES DE SALUD Y SEGURIDAD
18.1. El Juego o Contenido puede contener luces parpadeantes, imágenes realistas y simulaciones.
TE ROGAMOS QUE LEAS ESTE AVISO ANTES DE USAR O DE QUE TU HIJO USE EL SERVICIO.
Algunas personas experimentan efectos secundarios como mareos, ataques epilépticos, pérdidas de conocimiento momentáneas, vahídos o náuseas al ver determinados tipos de luz parpadeante o patrones luminosos, como los que puedan producirse al jugar a videojuegos. Esto puede ocurrir incluso si una persona no ha sufrido previamente este tipo de afecciones ni ha tenido síntomas conocidos o historial alguno de dichos efectos secundarios. Si tú o alguien que esté pensando en usar el Juego sufrís o habéis sufrido estas afecciones de este modo, tenéis una enfermedad que lo posibilite o habéis tenido síntomas similares, es recomendable consultar con un médico antes de usar el Juego. Si esa persona o tú ya estáis usando el Juego, dejad de hacerlo y consultad con un médico.
Si sientes cansancio, fatiga o malestar de forma generalizada o en alguna parte del cuerpo mientras usas el Juego, detente y descansa. Si las molestias no cesan después de que hayas parado, consulta con un médico. Si has sufrido o sufres una lesión, jugar a videojuegos puede agravarla. En tal caso, te rogamos que consultes con un médico. No seguir este consejo podría generarte una lesión a largo plazo.
18.2. SIGUE ESTAS PRECAUCIONES SIEMPRE QUE USES EL SERVICIO:
No deberías:
18.2.1. sentarte o permanecer de pie muy cerca de la pantalla/el monitor, sino a una distancia segura;
18.2.2. usar el Juego si estás enfermo, somnoliento, cansado, fatigado o sientes malestar;
18.2.3. jugar en una estancia que no esté bien iluminada;
18.2.3. jugar demasiado tiempo seguido. Tómate un descanso de 10-15 minutos por cada hora.
18.3. Aviso a padres y cuidadores:
Es importante observar a los niños mientras juegan a videojuegos. Asegúrate de que tanto ellos como tú seguís las precauciones descritas anteriormente. Si ellos o tú experimentáis mareos, visión alterada, espasmos oculares o musculares, movimientos involuntarios, pérdida de conocimiento, desorientación, convulsiones o cualquier otro efecto secundario, DEJAD DE USAR EL JUEGO INMEDIATAMENTE y consultad con un médico.
19. ACUERDO COMPLETO
19.1. Este ALUF y la Política de Privacidad y Cookies establece el acuerdo y contrato completo entre nosotros y tú en lo que respecta a la materia que se trata, y solo nosotros podemos enmendarlo o anularlo por escrito.
20. NO RENUNCIA
20.1. Ninguna renuncia por nuestra parte a un incumplimiento por tu parte de una disposición de este ALUF constituirá una renuncia a hacer lo propio en caso de anteriores o posteriores incumplimientos.
21. ASIGNACIÓN
21.1. Este ALUF es un acuerdo personal contigo. No podrás asignar, sublicenciar, transferir o dar por terminados tus derechos u obligaciones según lo estipulado en este acuerdo.
22. CAMBIOS DE ESTE ALUF
22.1. Podemos realizar cambios a este ALUF por motivos legales, legislativos o de seguridad, o por cualquier otro motivo que nosotros decidamos de forma razonable, lo que incluye, sin limitación, circunstancias en las que dichos cambios vengan alentados o motivados por la exigencia de un TPS. Te notificaremos cualquier cambio y tú, por tu parte, tendrás que aceptar los cambios para seguir usando el Juego.
23. CLÁUSULA DE SALVEDAD
23.1. Si alguna de las disposiciones de este ALUF se considerase inválida o inaplicable, el resto de disposiciones permanecerán plenamente vigentes y en vigor.
24. RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE DISPUTAS
24.1. Si tienes alguna pregunta o reclamación, ponte en contacto con nosotros escribiendo a [email protected], o a FuturLab Ltd. FuturLab, Regent House, Hove Street, Hove, BN3 2DW
24.2. La resolución alternativa de disputas es un proceso en el que un órgano independiente oye los hechos de una disputa e intenta resolverla sin necesidad de ir a juicio. Si no estás satisfecho con cómo hemos gestionado una reclamación, tal vez quieras considerar a un proveedor de resolución alternativa de disputas. Además, ten en cuenta que si te encuentras en la Unión Europea, las disputas pueden enviarse para su resolución online a la plataforma «Resolución de litigios en línea» de la Unión Europea.
25. LEGISLACIÓN VIGENTE Y JURISDICCIÓN
25.1. Siempre conforme a las protecciones obligatorias aplicables para consumidores, incluidas las propias de tu país:
25.1.1. en caso de que surja cualquier disputa entre tú y nosotros relativa a este ALUF y/o tu uso del Juego, regirán las leyes de Inglaterra y Gales; y
25.1.2. aceptas que, en el caso de que no podamos solventar una disputa contigo de manera informal, se llevará a cabo un procedimiento arbitral o judicial en Inglaterra, aunque esto no limita tus derechos contemplados en ninguna otra legislación para consumidores.