Terms Watch

Cập nhật lần cuối: 2026-07-31

Đây là bản dịch từ bản gốc tiếng Anh, được cung cấp nhằm mục đích thuận tiện. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản dịch này và bản tiếng Anh, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng, trừ trường hợp pháp luật địa phương có quy định bắt buộc khác.

Thỏa thuận Cấp phép Người dùng cuối này ("Thỏa thuận") được xác lập giữa bạn ("Người dùng") và RootNode Oy ("Bên cấp phép"). Bằng việc mua, tải xuống, cài đặt hoặc chơi Mooncall ("Trò chơi"), bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của Thỏa thuận này.

Bên cấp phép cấp cho bạn một giấy phép có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để:

• Cài đặt và chơi Trò chơi trên các thiết bị mà bạn sở hữu hoặc kiểm soát
  
• Sử dụng Trò chơi cho mục đích giải trí cá nhân, phi thương mại

Giấy phép này không trao cho bạn quyền sở hữu đối với Trò chơi hoặc nội dung của Trò chơi.

Bạn KHÔNG được:

• Sao chép, phân phối hoặc cấp phép lại Trò chơi
  
• Dịch ngược, phân rã hoặc tháo gỡ mã của Trò chơi (reverse engineering)
  
• Sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh từ, hoặc phóng tác Trò chơi
  
• Gỡ bỏ hoặc thay đổi bất kỳ thông báo bản quyền hoặc dấu hiệu quyền sở hữu nào
  
• Sử dụng Trò chơi cho mục đích thương mại khi chưa có sự cho phép bằng văn bản
  
• Sử dụng công cụ tự động, bot hoặc tập lệnh (script) để tương tác với Trò chơi
  
• Thao túng, làm giả hoặc can thiệp vào điểm số trên bảng xếp hạng
  
• Lợi dụng lỗi hoặc trục trặc của Trò chơi để giành lợi thế không công bằng trên bảng xếp hạng
  
• Bán, cho thuê, cho thuê dài hạn hoặc cho mượn bản sao Trò chơi của bạn (trừ trường hợp điều khoản của nền tảng cho phép, ví dụ Steam Family Sharing (chia sẻ trong gia đình trên Steam))

Các hạn chế nêu trên chỉ áp dụng trong phạm vi chúng có thể được thi hành theo pháp luật hiện hành. Đặc biệt, không điều khoản nào trong Thỏa thuận này hạn chế các quyền bắt buộc mà bạn được hưởng theo Chỉ thị 2009/24/EC (Chỉ thị về Phần mềm) hoặc các quy định nội luật hóa chỉ thị đó, bao gồm quyền quan sát, nghiên cứu hoặc thử nghiệm hoạt động của Trò chơi, quyền tạo bản sao dự phòng khi cần thiết cho việc sử dụng, hoặc quyền dịch ngược Trò chơi khi điều đó là không thể thiếu để bảo đảm khả năng tương tác, theo các điều kiện được quy định trong pháp luật đó.

Trò chơi có các bảng xếp hạng trực tuyến. Khi gửi điểm số, bạn:

• Đồng ý rằng tên hiển thị bạn đã chọn (tên do bạn nhập hoặc biệt danh game thủ trên nền tảng của bạn) và dữ liệu điểm số sẽ được hiển thị công khai
  
• Đồng ý không gửi điểm số bị làm giả, bị thao túng hoặc do bot tạo ra
  
• Bên cấp phép có thể xóa điểm số hoặc đình chỉ quyền truy cập bảng xếp hạng của người chơi vi phạm các quy tắc bảng xếp hạng này. Việc thực thi quy tắc bảng xếp hạng không ảnh hưởng đến giấy phép chơi Trò chơi ở chế độ ngoại tuyến của bạn.
  
• Nếu bạn cho rằng một biện pháp xử lý bảng xếp hạng là nhầm lẫn, bạn có thể liên hệ Bên cấp phép tại [email protected] để yêu cầu xem xét lại

Tiệc được chia sẻ. Trò chơi cũng cho phép bạn chia sẻ một tiệc — một bảng điểm riêng tư giữa bạn bè — qua internet. Tiệc được chia sẻ không phải là bảng xếp hạng công khai, và kết quả từ tiệc đó không bao giờ xuất hiện trên các bảng xếp hạng công khai. Nếu bạn tạo hoặc tham gia một tiệc được chia sẻ:

• Quyền truy cập chỉ được kiểm soát bằng mã tiệc của tiệc đó, và bằng mật khẩu của tiệc nếu người tạo có đặt mật khẩu. Bất kỳ ai nắm giữ chúng đều có thể xem bảng điểm của tiệc đó, kể cả người được chuyển tiếp mã. Bên cấp phép không thể kiểm soát việc chuyển tiếp về sau hoặc thu hồi một mã đã được chia sẻ; nếu mã đến tay người mà bạn không có ý định mời, hãy kết thúc tiệc đó và bắt đầu một tiệc khác.
  
• Tên bạn nhập cho mỗi ván chơi, cùng kết quả của ván đó, đều hiển thị với tất cả mọi người trong tiệc đó. Không nhập những tên trái pháp luật, hoặc mang tính lăng mạ hay xúc phạm đối với những người cùng chơi với bạn.
  
• Bên cấp phép không giám sát hay kiểm duyệt bảng điểm của các tiệc được chia sẻ, và không đưa ra bất kỳ cam đoan nào rằng kết quả trên đó là thật. Các tiệc được chia sẻ dành cho việc chơi giữa những người quen biết nhau. Nội dung trên một tiệc được chia sẻ mà trái pháp luật hoặc vi phạm Thỏa thuận này có thể được báo cáo tới [email protected] và sẽ được xử lý.
  
• Các tiệc được chia sẻ chỉ mang tính tạm thời. Một tiệc và kết quả của tiệc đó bị xóa tự động sau thời hạn được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư, và Bên cấp phép không cam kết lưu giữ chúng. Hãy tự lưu bản sao của riêng bạn nếu bạn muốn giữ lại hồ sơ; Trò chơi lưu một bản trên thiết bị của bạn khi bạn xem kết quả của một tiệc.
  
• Bên cấp phép có thể kết thúc hoặc gỡ bỏ một tiệc được chia sẻ, hoặc gỡ bỏ nội dung được gửi lên tiệc đó, khi tiệc đó bị sử dụng một cách trái pháp luật, bị sử dụng để lạm dụng dịch vụ, hoặc bị sử dụng để phát tán nội dung bị Thỏa thuận này cấm. Nếu bạn cho rằng một biện pháp như vậy được áp dụng do nhầm lẫn, bạn có thể liên hệ Bên cấp phép tại [email protected] để yêu cầu xem xét lại.

Trò chơi tạo ra một mã định danh duy nhất ngẫu nhiên (UUID) được lưu trên thiết bị của bạn. Đây không phải là một "tài khoản" — không có đăng ký, không có mật khẩu, không có email. Nếu bạn gỡ cài đặt Trò chơi hoặc xóa dữ liệu của Trò chơi, UUID của bạn sẽ bị mất và không thể khôi phục. Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, Bên cấp phép không chịu trách nhiệm về các UUID bị mất hoặc lịch sử điểm số gắn với chúng.

Tên hiển thị trên bảng xếp hạng của bạn là tên do bạn tự nhập (tối đa 16 ký tự) hoặc biệt danh game thủ từ nền tảng của bạn (Steam, Google Play, Apple Game Center). Bạn có thể thay đổi tên hiển thị bất kỳ lúc nào. Không bao giờ yêu cầu tên thật.

Mã tiệc và mật khẩu của một tiệc được chia sẻ cũng không phải là thông tin đăng nhập tài khoản. Chúng nhận dạng một tiệc chứ không phải một con người, và bất kỳ ai nắm giữ chúng đều có quyền truy cập tiệc đó. Nếu bạn làm mất mã, Bên cấp phép không thể khôi phục quyền truy cập của bạn vào tiệc đó, và nếu mã đến tay người mà bạn không có ý định mời, biện pháp khắc phục duy nhất là kết thúc tiệc đó và bắt đầu một tiệc khác.

5.1 Bảng xếp hạng trực tuyến

Hệ thống bảng xếp hạng trực tuyến của Trò chơi là một phần cốt lõi của trải nghiệm chơi. Để vận hành bảng xếp hạng trực tuyến, Trò chơi phải truyền dữ liệu chơi game đến máy chủ của chúng tôi nhằm xác minh điểm số (chống gian lận) và hiển thị bảng xếp hạng. Bảng xếp hạng trực tuyến được bật theo mặc định.

Bạn có thể tắt bảng xếp hạng trực tuyến bất kỳ lúc nào: Cài đặt > Trực tuyến & Riêng tư > Bảng xếp hạng trực tuyến > TẮT. Khi tắt, Trò chơi chỉ sử dụng bảng điểm cục bộ và không có điểm số nào được truyền đi. Trò chơi vẫn có thể chơi đầy đủ. Bạn có thể bật lại bất kỳ lúc nào.

5.2 Tiệc được chia sẻ

Chế độ tiệc được chơi trên một thiết bị duy nhất, và không có dữ liệu tiệc nào được gửi đến máy chủ của chúng tôi. (Báo cáo lỗi tự động vẫn hoạt động như mô tả tại Mục 5.4, bất kể bạn có đang chơi tiệc hay không. Đo từ xa dữ liệu chơi game thì không: như đã nêu tại Mục 5.3, không có bản tóm tắt phiên chơi nào được gửi đi đối với ván chơi diễn ra trong một tiệc.) Thay vào đó, bạn có thể chọn chia sẻ trực tuyến từng tiệc riêng lẻ, để bạn bè có thể tham gia từ thiết bị của họ và cùng chơi trên một bảng điểm chung. Đây là lựa chọn bạn đưa ra cho từng tiệc — điều này không bao giờ diễn ra tự động.

Khi một tiệc được chia sẻ, Trò chơi truyền đi các thiết lập của tiệc đó, mã tiệc của tiệc, mật khẩu của tiệc nếu có đặt mật khẩu, UUID người chơi của bạn để tiệc ghi nhận bạn là một thành viên, và kết quả các ván chơi trong tiệc đó, để có thể hiển thị cho những thành viên khác của tiệc. Mật khẩu được gửi đi qua kết nối được mã hóa mỗi khi một tiệc được tạo hoặc được tham gia, và máy chủ của chúng tôi chỉ lưu giữ mật khẩu dưới dạng đã băm (hash), nên chúng tôi không thể đọc được bản thân mật khẩu. Kết quả của mỗi ván chơi cũng bao gồm nền tảng và phương thức điều khiển được dùng để chơi ván đó. Kết quả tiệc được lưu trữ tách biệt với các bảng xếp hạng công khai và chỉ hiển thị với những người nắm giữ mã tiệc. Chúng bị xóa tự động sau thời hạn nêu trong Chính sách Quyền riêng tư.

Bên cấp phép thống kê các bản ghi tiệc được chia sẻ này để biết các tiệc được chia sẻ được chơi nhiều đến mức nào, bởi bao nhiêu người, với những thiết lập nào, trên những nền tảng và phương thức điều khiển nào. Việc thống kê đó chỉ được thực hiện trên chính các bản ghi tiệc được chia sẻ và chỉ tạo ra các con số tổng hợp. Vì một tiệc được chia sẻ bắt buộc phải kết nối tới máy chủ của Bên cấp phép thì mới có thể hoạt động, nên nó không chịu ảnh hưởng của cài đặt đo từ xa tại Mục 5.3; không có dữ liệu nào khác được thu thập cho tiệc đó ngoài các bản ghi đã nêu ở trên. Cơ sở pháp lý là lợi ích chính đáng (duy trì tính năng này và đặt ra các giới hạn hợp lý cho tính năng đó). Xem Chính sách Quyền riêng tư để biết đầy đủ chi tiết, bao gồm các quyền của bạn.

Các tiệc được chia sẻ chịu sự điều chỉnh của cùng một cài đặt như bảng xếp hạng trực tuyến: Cài đặt > Trực tuyến & Riêng tư > Bảng xếp hạng trực tuyến > TẮT sẽ vô hiệu hóa chúng, và khi đó bạn không thể tạo cũng như không thể tham gia tiệc được chia sẻ. Bản thân chế độ tiệc vẫn có thể chơi đầy đủ trên thiết bị của riêng bạn.

5.3 Đo từ xa dữ liệu chơi game

Trò chơi thu thập các bản tóm tắt phiên chơi dưới dạng giả danh (pseudonymous — chỉ gắn với mã định danh ngẫu nhiên, không gắn với danh tính thật) sau mỗi ván chơi hoàn tất, ngoại trừ ván chơi diễn ra trong một tiệc, nhằm giúp nhà phát triển nhận diện các vấn đề cân bằng và cải thiện Trò chơi. Tính năng đo từ xa được bật theo mặc định và có thể được điều chỉnh độc lập với bảng xếp hạng trực tuyến.

Không có bản tóm tắt phiên chơi nào được gửi đi đối với ván chơi diễn ra trong một tiệc, bất kể tiệc đó được chia sẻ trực tuyến hay được chơi trên một thiết bị duy nhất: một ván chơi trong tiệc có thể bắt đầu với mức tăng tốc ban đầu và có thể bị giới hạn thời gian, nên nó không thể so sánh với lối chơi thông thường và được loại trừ khỏi các bản tóm tắt này.

Bạn có thể tắt đo từ xa bất kỳ lúc nào: Cài đặt > Trực tuyến & Riêng tư > Đo từ xa > TẮT. Khi tắt, sẽ không có bản tóm tắt phiên chơi nào được gửi đi.

5.4 Báo cáo lỗi tự động

Trò chơi tự động gửi các báo cáo lỗi dưới dạng giả danh đến máy chủ của chúng tôi mỗi khi có kết nối internet. Các báo cáo này chứa thông tin chẩn đoán kỹ thuật (thông báo lỗi, dấu vết ngăn xếp (stack trace), phiên bản trò chơi, nền tảng) và UUID người chơi ngẫu nhiên của bạn nếu có; chúng không được liên kết với danh tính thật của bạn và chỉ được dùng để xác định và sửa lỗi. Báo cáo lỗi bị giới hạn số lượng cho mỗi phiên chơi và được tự động xóa sau 30 ngày.

Tính năng báo cáo lỗi luôn hoạt động và không bị ảnh hưởng bởi cài đặt bảng xếp hạng hay đo từ xa. Nếu không có kết nối internet, các báo cáo lỗi sẽ bị loại bỏ mà không thông báo. Cơ sở pháp lý cho việc báo cáo lỗi là lợi ích chính đáng (bảo đảm chất lượng phần mềm và sửa lỗi). Xem Chính sách Quyền riêng tư để biết đầy đủ chi tiết, bao gồm phép cân bằng lợi ích và các quyền của bạn.

5.5 Quyền riêng tư

Trò chơi thu thập dữ liệu chơi game dưới dạng giả danh như được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi (đi kèm với Trò chơi). Bằng việc sử dụng Trò chơi, bạn xác nhận và đồng ý với các thực tiễn xử lý dữ liệu được mô tả trong đó.

Không bao giờ thu thập hoặc truyền đi tên thật, địa chỉ email hay vị trí chính xác của bạn, và không yêu cầu bất kỳ dữ liệu nào trực tiếp nhận dạng bạn. Toàn bộ dữ liệu chơi game đều ở dạng giả danh — chỉ gắn với một mã định danh ngẫu nhiên, không gắn với danh tính thật của bạn. Xem Chính sách Quyền riêng tư để biết đầy đủ chi tiết về dữ liệu nào được thu thập, cách sử dụng, và các quyền của bạn (bao gồm xuất và xóa dữ liệu ngay trong trò chơi).

Trò chơi, bao gồm toàn bộ mã nguồn, tác phẩm mỹ thuật, thiết kế, văn bản, âm thanh và các nội dung khác, là tài sản trí tuệ độc quyền của Bên cấp phép. Mọi quyền không được cấp một cách rõ ràng trong Thỏa thuận này đều được bảo lưu.

"Mooncall" và các logo liên quan là nhãn hiệu của RootNode Oy.

Trò chơi tích hợp phần mềm mã nguồn mở của bên thứ ba, được sử dụng theo các giấy phép tương ứng của chúng. Xem tệp THIRD_PARTY_LICENSES đi kèm với Trò chơi để biết chi tiết.

Các tính năng trực tuyến của Trò chơi (bảng xếp hạng, tiệc được chia sẻ, đo từ xa, báo cáo lỗi) dựa vào hạ tầng và dịch vụ của bên thứ ba, bao gồm Cloudflare và các dịch vụ nền tảng (Steam, Apple App Store, Google Play). Tính khả dụng của các tính năng trực tuyến này phụ thuộc vào hoạt động liên tục của các nhà cung cấp bên ngoài đó, điều nằm ngoài tầm kiểm soát của Bên cấp phép. Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, và không ảnh hưởng đến bảo đảm về sự phù hợp tại Mục 8.1, Bên cấp phép không chịu trách nhiệm về các sự cố ngừng hoạt động, gián đoạn hoặc thay đổi của dịch vụ bên thứ ba. Các dịch vụ bên thứ ba chịu sự điều chỉnh của điều khoản và chính sách quyền riêng tư riêng của họ.

8.1 Bảo đảm về sự phù hợp

Bên cấp phép bảo đảm rằng Trò chơi sẽ phù hợp với mô tả được cung cấp tại thời điểm mua và phù hợp với các mục đích mà nội dung số loại này thường được sử dụng, theo yêu cầu của pháp luật hiện hành, bao gồm Chỉ thị (EU) 2019/770 (Chỉ thị về Nội dung số) và Luật Bảo vệ Người tiêu dùng Phần Lan (kuluttajansuojalaki).

Nếu Trò chơi không phù hợp với Thỏa thuận này, bạn có quyền yêu cầu đưa Trò chơi về trạng thái phù hợp. Nếu không thể đạt được sự phù hợp trong thời hạn hợp lý hoặc không thể đạt được mà không gây bất tiện đáng kể, bạn có quyền được giảm giá tương xứng hoặc được hoàn tiền toàn bộ khi thích hợp.

8.2 Miễn trừ các bảo đảm bổ sung

Ngoài bảo đảm về sự phù hợp tại Mục 8.1 và các bảo đảm không thể bị loại trừ theo pháp luật bảo vệ người tiêu dùng địa phương của bạn, Bên cấp phép không đưa ra bất kỳ bảo đảm bổ sung nào, dù rõ ràng hay ngụ ý. Đặc biệt, Bên cấp phép không bảo đảm rằng Trò chơi sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc không có bất kỳ khiếm khuyết nào, hoặc sẽ tương thích với bất kỳ phần cứng hay phần mềm cụ thể nào của bên thứ ba không được nêu trong yêu cầu hệ thống.

8.3 Quyền của người tiêu dùng theo từng khu vực tài phán

Không điều khoản nào trong Thỏa thuận này hạn chế hoặc loại trừ các quyền theo luật định của người tiêu dùng mà không thể bị từ bỏ theo pháp luật hiện hành, bao gồm nhưng không giới hạn ở các quyền theo pháp luật bảo vệ người tiêu dùng của EU/EEA, UK Consumer Rights Act 2015 (Đạo luật Quyền của Người tiêu dùng Vương quốc Anh năm 2015), Australian Consumer Law (Luật Người tiêu dùng Úc), hoặc pháp luật tương đương tại khu vực tài phán của bạn. Trường hợp Thỏa thuận này mâu thuẫn với các quyền bắt buộc đó, các quyền bắt buộc sẽ được ưu tiên áp dụng.

Không điều khoản nào trong Thỏa thuận này loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm của Bên cấp phép đối với: (a) tử vong hoặc thương tích cá nhân do bất cẩn gây ra; (b) gian lận hoặc trình bày sai sự thật mang tính lừa đảo; (c) hành vi sai trái cố ý hoặc bất cẩn nghiêm trọng; hoặc (d) bất kỳ trách nhiệm nào không thể bị loại trừ hoặc giới hạn theo pháp luật hiện hành, bao gồm các quyền bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc tại EU/EEA.

Với điều kiện tuân thủ quy định nêu trên, và trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, Bên cấp phép không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hoặc mang tính trừng phạt nào, bao gồm mất dữ liệu, mất lợi nhuận hoặc gián đoạn dịch vụ, phát sinh từ việc bạn sử dụng Trò chơi.

Với điều kiện tuân thủ quy định nêu trên, và trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, tổng trách nhiệm của Bên cấp phép sẽ không vượt quá số tiền bạn đã trả cho Trò chơi.

10.1 Hoàn tiền qua nền tảng

Nếu bạn mua Trò chơi thông qua một nền tảng của bên thứ ba, các yêu cầu hoàn tiền thường được nền tảng đó xử lý theo chính sách hoàn tiền riêng của họ:

• Steam: Theo chính sách hoàn tiền của Steam (https://store.steampowered.com/steam_refunds/)
  
• Apple App Store: Theo chính sách hoàn tiền của Apple
  
• Google Play: Theo chính sách hoàn tiền của Google Play

Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng quy trình hoàn tiền của nền tảng trước, vì đây thường là cách nhanh nhất.

10.2 Quyền hoàn tiền theo luật định

Chính sách hoàn tiền của nền tảng không hạn chế các quyền theo luật định của bạn. Nếu Trò chơi không phù hợp với Thỏa thuận này như mô tả tại Mục 8.1 và không thể được đưa về trạng thái phù hợp trong thời hạn hợp lý, bạn có quyền được giảm giá tương xứng hoặc hoàn tiền toàn bộ theo pháp luật bảo vệ người tiêu dùng hiện hành, bất kể chính sách riêng của nền tảng.

Để yêu cầu hoàn tiền theo luật định trực tiếp từ Bên cấp phép, hãy liên hệ với chúng tôi tại [email protected] kèm theo bằng chứng mua hàng của bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 14 ngày.

10.3 Quyền rút khỏi hợp đồng (EU/EEA)

Theo Chỉ thị về Quyền của Người tiêu dùng (2011/83/EU), người tiêu dùng tại EU/EEA có quyền rút khỏi hợp đồng trong 14 ngày đối với các giao dịch mua trực tuyến. Đối với nội dung số được giao ngay khi mua, nền tảng có thể yêu cầu bạn đồng ý với việc giao hàng ngay lập tức và xác nhận rằng bạn từ bỏ quyền rút khỏi hợp đồng một khi việc giao hàng đã bắt đầu. Trường hợp không có sự đồng ý như vậy, quyền rút khỏi hợp đồng trong 14 ngày vẫn được áp dụng.

Bên cấp phép có thể phát hành các bản cập nhật, bản vá hoặc phiên bản mới của Trò chơi. Những bản này có thể thay đổi lối chơi, tính năng hoặc nội dung. Bên cấp phép sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi trọng yếu thông qua thông báo trong trò chơi hoặc ghi chú cập nhật. Các bản cập nhật sẽ không làm giảm chức năng cốt lõi của Trò chơi xuống dưới mức được mô tả tại thời điểm mua, trừ khi cần thiết vì lý do pháp lý, bảo mật hoặc kỹ thuật.

Bên cấp phép có thể ngừng các dịch vụ trực tuyến của Trò chơi (bảng xếp hạng, tiệc được chia sẻ, đo từ xa) với thông báo trước ít nhất 30 ngày, được truyền đạt qua trang web của Trò chơi, thông báo trong trò chơi hoặc ghi chú cập nhật. Việc ngừng dịch vụ trực tuyến không ảnh hưởng đến khả năng chơi Trò chơi ở chế độ ngoại tuyến của bạn. Bên cấp phép sẽ không ngừng bản thân Trò chơi (chơi ngoại tuyến) đối với các bản sao đã được mua.

Thỏa thuận này có hiệu lực cho đến khi bị chấm dứt. Nếu bạn vi phạm nghiêm trọng bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận và không khắc phục vi phạm đó trong vòng mười bốn (14) ngày kể từ khi nhận được thông báo từ Bên cấp phép, Thỏa thuận này sẽ chấm dứt. Khi chấm dứt:

• Giấy phép sử dụng Trò chơi của bạn bị thu hồi
  
• Bạn phải gỡ cài đặt và hủy toàn bộ các bản sao của Trò chơi
  
• Các Mục 6, 8, 9 và 13 vẫn tiếp tục có hiệu lực sau khi chấm dứt

Bên cấp phép cũng có thể chấm dứt hoặc đình chỉ quyền truy cập của bạn vào các tính năng trực tuyến (bảng xếp hạng, tiệc được chia sẻ) do vi phạm quy tắc bảng xếp hạng và tiệc được chia sẻ tại Mục 3.

Thỏa thuận này được điều chỉnh bởi pháp luật Phần Lan, không xét đến các nguyên tắc xung đột pháp luật.

Đối với người dùng tại Liên minh châu Âu: Không điều khoản nào trong Thỏa thuận này ảnh hưởng đến các quyền theo luật định của bạn với tư cách người tiêu dùng theo pháp luật bảo vệ người tiêu dùng EU hiện hành, bao gồm quyền rút khỏi hợp đồng khi được áp dụng.

Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại các tòa án ở Helsinki, Phần Lan, trừ khi bạn có quyền khởi kiện tại tòa án địa phương của mình theo pháp luật bảo vệ người tiêu dùng hiện hành.

Giải quyết tranh chấp ngoài tòa án. Trước khi khởi kiện, bạn có thể sử dụng cơ chế giải quyết tranh chấp ngoài tòa án miễn phí. Nếu chúng ta không thể giải quyết một khiếu nại giữa hai bên, người tiêu dùng tại Phần Lan có thể tìm hướng dẫn từ Dịch vụ Tư vấn Người tiêu dùng (kuluttajaneuvonta, https://www.kuluttajaneuvonta.fi) và có thể chuyển tranh chấp đến Hội đồng Giải quyết Tranh chấp Người tiêu dùng (kuluttajariitalautakunta, https://www.kuluttajariita.fi), với các quyết định mang tính khuyến nghị. Người tiêu dùng ở các nước khác trong EU/EEA có thể liên hệ Trung tâm Người tiêu dùng châu Âu tại nước mình. Việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trong số này không ảnh hưởng đến quyền khởi kiện tại tòa án của bạn.

Bên cấp phép có thể cập nhật Thỏa thuận này theo thời gian. Các thay đổi trọng yếu sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày thông qua thông báo trong trò chơi, ghi chú cập nhật hoặc trang web của Trò chơi. Bản Thỏa thuận cập nhật sẽ ghi ngày "Cập nhật lần cuối" đã sửa đổi ở đầu văn bản.

Nếu bạn không đồng ý với một thay đổi trọng yếu, bạn có thể ngừng sử dụng Trò chơi và yêu cầu hoàn tiền theo Mục 10.2 nếu thay đổi đó làm giảm đáng kể giá trị của Trò chơi so với mô tả tại thời điểm mua. Việc tiếp tục sử dụng Trò chơi sau thời hạn thông báo 30 ngày cấu thành sự chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.

Các thay đổi không trọng yếu (ví dụ: định dạng, các làm rõ không làm thay đổi quyền hoặc nghĩa vụ của bạn) có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước.

Bạn phải đủ độ tuổi hợp pháp tại khu vực tài phán của mình để sử dụng Trò chơi, hoặc có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp. Trò chơi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em — xem Chính sách Quyền riêng tư (Mục 6) để biết đầy đủ chi tiết về quyền riêng tư của trẻ em.

Không bên nào phải chịu trách nhiệm về việc không thực hiện hoặc chậm trễ thực hiện các nghĩa vụ theo Thỏa thuận này khi việc không thực hiện hoặc chậm trễ đó bắt nguồn từ các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiên tai, chiến tranh, khủng bố, hành động của chính phủ, đại dịch, sự cố hạ tầng internet hoặc viễn thông, gián đoạn dịch vụ của bên thứ ba (bao gồm Cloudflare, Steam, Apple hoặc Google), hoặc các cuộc tấn công từ chối dịch vụ phân tán (DDoS).

Điều khoản này không áp dụng cho bảo trì theo kế hoạch, các khiếm khuyết phần mềm trong Trò chơi, hoặc các quyết định kinh doanh về việc ngừng cung cấp tính năng. Bên cấp phép sẽ nỗ lực hợp lý để khôi phục các dịch vụ bị ảnh hưởng khi sự kiện kết thúc và thông báo cho người dùng qua các kênh sẵn có.

Nếu bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này bị xác định là không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Thỏa thuận này, cùng với Chính sách Quyền riêng tư, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và Bên cấp phép liên quan đến Trò chơi, và thay thế mọi thỏa thuận hoặc cách hiểu trước đó.

Đối với các câu hỏi về Thỏa thuận này:

• Email: [email protected]
  
• Bên cấp phép: RootNode Oy (Y-tunnus 3589808-4)
  
• Địa điểm: Kirkkonummi, Phần Lan

            <i>Cập nhật lần cuối: 2026-07-31</i><br><br><i>Đây là bản dịch từ bản gốc tiếng Anh, được cung cấp nhằm mục đích thuận tiện. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản dịch này và bản tiếng Anh, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng, trừ trường hợp pháp luật địa phương có quy định bắt buộc khác.</i><br><br><div class="bb_h2">1. Cấp phép</div>Thỏa thuận Cấp phép Người dùng cuối này ("Thỏa thuận") được xác lập giữa bạn ("Người dùng") và RootNode Oy ("Bên cấp phép"). Bằng việc mua, tải xuống, cài đặt hoặc chơi Mooncall ("Trò chơi"), bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của Thỏa thuận này.<br><br>Bên cấp phép cấp cho bạn một giấy phép có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để:<br><ul class="bb_ul"><li>Cài đặt và chơi Trò chơi trên các thiết bị mà bạn sở hữu hoặc kiểm soát<br></li><li>Sử dụng Trò chơi cho mục đích giải trí cá nhân, phi thương mại</li></ul>Giấy phép này không trao cho bạn quyền sở hữu đối với Trò chơi hoặc nội dung của Trò chơi.<br><br><div class="bb_h2">2. Các hạn chế</div>Bạn KHÔNG được:<br><ul class="bb_ul"><li>Sao chép, phân phối hoặc cấp phép lại Trò chơi<br></li><li>Dịch ngược, phân rã hoặc tháo gỡ mã của Trò chơi (reverse engineering)<br></li><li>Sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh từ, hoặc phóng tác Trò chơi<br></li><li>Gỡ bỏ hoặc thay đổi bất kỳ thông báo bản quyền hoặc dấu hiệu quyền sở hữu nào<br></li><li>Sử dụng Trò chơi cho mục đích thương mại khi chưa có sự cho phép bằng văn bản<br></li><li>Sử dụng công cụ tự động, bot hoặc tập lệnh (script) để tương tác với Trò chơi<br></li><li>Thao túng, làm giả hoặc can thiệp vào điểm số trên bảng xếp hạng<br></li><li>Lợi dụng lỗi hoặc trục trặc của Trò chơi để giành lợi thế không công bằng trên bảng xếp hạng<br></li><li>Bán, cho thuê, cho thuê dài hạn hoặc cho mượn bản sao Trò chơi của bạn (trừ trường hợp điều khoản của nền tảng cho phép, ví dụ Steam Family Sharing (chia sẻ trong gia đình trên Steam))</li></ul>Các hạn chế nêu trên chỉ áp dụng trong phạm vi chúng có thể được thi hành theo pháp luật hiện hành. Đặc biệt, không điều khoản nào trong Thỏa thuận này hạn chế các quyền bắt buộc mà bạn được hưởng theo Chỉ thị 2009/24/EC (Chỉ thị về Phần mềm) hoặc các quy định nội luật hóa chỉ thị đó, bao gồm quyền quan sát, nghiên cứu hoặc thử nghiệm hoạt động của Trò chơi, quyền tạo bản sao dự phòng khi cần thiết cho việc sử dụng, hoặc quyền dịch ngược Trò chơi khi điều đó là không thể thiếu để bảo đảm khả năng tương tác, theo các điều kiện được quy định trong pháp luật đó.<br><br><div class="bb_h2">3. Quy tắc bảng xếp hạng và tiệc được chia sẻ</div>Trò chơi có các bảng xếp hạng trực tuyến. Khi gửi điểm số, bạn:<br><ul class="bb_ul"><li>Đồng ý rằng tên hiển thị bạn đã chọn (tên do bạn nhập hoặc biệt danh game thủ trên nền tảng của bạn) và dữ liệu điểm số sẽ được hiển thị công khai<br></li><li>Đồng ý không gửi điểm số bị làm giả, bị thao túng hoặc do bot tạo ra<br></li><li>Bên cấp phép có thể xóa điểm số hoặc đình chỉ quyền truy cập bảng xếp hạng của người chơi vi phạm các quy tắc bảng xếp hạng này. Việc thực thi quy tắc bảng xếp hạng không ảnh hưởng đến giấy phép chơi Trò chơi ở chế độ ngoại tuyến của bạn.<br></li><li>Nếu bạn cho rằng một biện pháp xử lý bảng xếp hạng là nhầm lẫn, bạn có thể liên hệ Bên cấp phép tại [email protected] để yêu cầu xem xét lại</li></ul><br><b>Tiệc được chia sẻ.</b> Trò chơi cũng cho phép bạn chia sẻ một tiệc — một bảng điểm riêng tư giữa bạn bè — qua internet. Tiệc được chia sẻ không phải là bảng xếp hạng công khai, và kết quả từ tiệc đó không bao giờ xuất hiện trên các bảng xếp hạng công khai. Nếu bạn tạo hoặc tham gia một tiệc được chia sẻ:<br><ul class="bb_ul"><li>Quyền truy cập chỉ được kiểm soát bằng mã tiệc của tiệc đó, và bằng mật khẩu của tiệc nếu người tạo có đặt mật khẩu. Bất kỳ ai nắm giữ chúng đều có thể xem bảng điểm của tiệc đó, kể cả người được chuyển tiếp mã. Bên cấp phép không thể kiểm soát việc chuyển tiếp về sau hoặc thu hồi một mã đã được chia sẻ; nếu mã đến tay người mà bạn không có ý định mời, hãy kết thúc tiệc đó và bắt đầu một tiệc khác.<br></li><li>Tên bạn nhập cho mỗi ván chơi, cùng kết quả của ván đó, đều hiển thị với tất cả mọi người trong tiệc đó. Không nhập những tên trái pháp luật, hoặc mang tính lăng mạ hay xúc phạm đối với những người cùng chơi với bạn.<br></li><li>Bên cấp phép không giám sát hay kiểm duyệt bảng điểm của các tiệc được chia sẻ, và không đưa ra bất kỳ cam đoan nào rằng kết quả trên đó là thật. Các tiệc được chia sẻ dành cho việc chơi giữa những người quen biết nhau. Nội dung trên một tiệc được chia sẻ mà trái pháp luật hoặc vi phạm Thỏa thuận này có thể được báo cáo tới [email protected] và sẽ được xử lý.<br></li><li>Các tiệc được chia sẻ chỉ mang tính tạm thời. Một tiệc và kết quả của tiệc đó bị xóa tự động sau thời hạn được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư, và Bên cấp phép không cam kết lưu giữ chúng. Hãy tự lưu bản sao của riêng bạn nếu bạn muốn giữ lại hồ sơ; Trò chơi lưu một bản trên thiết bị của bạn khi bạn xem kết quả của một tiệc.<br></li><li>Bên cấp phép có thể kết thúc hoặc gỡ bỏ một tiệc được chia sẻ, hoặc gỡ bỏ nội dung được gửi lên tiệc đó, khi tiệc đó bị sử dụng một cách trái pháp luật, bị sử dụng để lạm dụng dịch vụ, hoặc bị sử dụng để phát tán nội dung bị Thỏa thuận này cấm. Nếu bạn cho rằng một biện pháp như vậy được áp dụng do nhầm lẫn, bạn có thể liên hệ Bên cấp phép tại [email protected] để yêu cầu xem xét lại.</li></ul><br><div class="bb_h2">4. Danh tính người chơi</div>Trò chơi tạo ra một mã định danh duy nhất ngẫu nhiên (UUID) được lưu trên thiết bị của bạn. Đây không phải là một "tài khoản" — không có đăng ký, không có mật khẩu, không có email. Nếu bạn gỡ cài đặt Trò chơi hoặc xóa dữ liệu của Trò chơi, UUID của bạn sẽ bị mất và không thể khôi phục. Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, Bên cấp phép không chịu trách nhiệm về các UUID bị mất hoặc lịch sử điểm số gắn với chúng.<br><br>Tên hiển thị trên bảng xếp hạng của bạn là tên do bạn tự nhập (tối đa 16 ký tự) hoặc biệt danh game thủ từ nền tảng của bạn (Steam, Google Play, Apple Game Center). Bạn có thể thay đổi tên hiển thị bất kỳ lúc nào. Không bao giờ yêu cầu tên thật.<br><br>Mã tiệc và mật khẩu của một tiệc được chia sẻ cũng không phải là thông tin đăng nhập tài khoản. Chúng nhận dạng một tiệc chứ không phải một con người, và bất kỳ ai nắm giữ chúng đều có quyền truy cập tiệc đó. Nếu bạn làm mất mã, Bên cấp phép không thể khôi phục quyền truy cập của bạn vào tiệc đó, và nếu mã đến tay người mà bạn không có ý định mời, biện pháp khắc phục duy nhất là kết thúc tiệc đó và bắt đầu một tiệc khác.<br><br><div class="bb_h2">5. Tính năng trực tuyến và thu thập dữ liệu</div><b>5.1 Bảng xếp hạng trực tuyến</b><br><br>Hệ thống bảng xếp hạng trực tuyến của Trò chơi là một phần cốt lõi của trải nghiệm chơi. Để vận hành bảng xếp hạng trực tuyến, Trò chơi phải truyền dữ liệu chơi game đến máy chủ của chúng tôi nhằm xác minh điểm số (chống gian lận) và hiển thị bảng xếp hạng. Bảng xếp hạng trực tuyến được bật theo mặc định.<br><br>Bạn có thể tắt bảng xếp hạng trực tuyến bất kỳ lúc nào: Cài đặt > Trực tuyến & Riêng tư > Bảng xếp hạng trực tuyến > TẮT. Khi tắt, Trò chơi chỉ sử dụng bảng điểm cục bộ và không có điểm số nào được truyền đi. Trò chơi vẫn có thể chơi đầy đủ. Bạn có thể bật lại bất kỳ lúc nào.<br><br><b>5.2 Tiệc được chia sẻ</b><br><br>Chế độ tiệc được chơi trên một thiết bị duy nhất, và không có dữ liệu tiệc nào được gửi đến máy chủ của chúng tôi. (Báo cáo lỗi tự động vẫn hoạt động như mô tả tại Mục 5.4, bất kể bạn có đang chơi tiệc hay không. Đo từ xa dữ liệu chơi game thì không: như đã nêu tại Mục 5.3, không có bản tóm tắt phiên chơi nào được gửi đi đối với ván chơi diễn ra trong một tiệc.) Thay vào đó, bạn có thể chọn chia sẻ trực tuyến từng tiệc riêng lẻ, để bạn bè có thể tham gia từ thiết bị của họ và cùng chơi trên một bảng điểm chung. Đây là lựa chọn bạn đưa ra cho từng tiệc — điều này không bao giờ diễn ra tự động.<br><br>Khi một tiệc được chia sẻ, Trò chơi truyền đi các thiết lập của tiệc đó, mã tiệc của tiệc, mật khẩu của tiệc nếu có đặt mật khẩu, UUID người chơi của bạn để tiệc ghi nhận bạn là một thành viên, và kết quả các ván chơi trong tiệc đó, để có thể hiển thị cho những thành viên khác của tiệc. Mật khẩu được gửi đi qua kết nối được mã hóa mỗi khi một tiệc được tạo hoặc được tham gia, và máy chủ của chúng tôi chỉ lưu giữ mật khẩu dưới dạng đã băm (hash), nên chúng tôi không thể đọc được bản thân mật khẩu. Kết quả của mỗi ván chơi cũng bao gồm nền tảng và phương thức điều khiển được dùng để chơi ván đó. Kết quả tiệc được lưu trữ tách biệt với các bảng xếp hạng công khai và chỉ hiển thị với những người nắm giữ mã tiệc. Chúng bị xóa tự động sau thời hạn nêu trong Chính sách Quyền riêng tư.<br><br>Bên cấp phép thống kê các bản ghi tiệc được chia sẻ này để biết các tiệc được chia sẻ được chơi nhiều đến mức nào, bởi bao nhiêu người, với những thiết lập nào, trên những nền tảng và phương thức điều khiển nào. Việc thống kê đó chỉ được thực hiện trên chính các bản ghi tiệc được chia sẻ và chỉ tạo ra các con số tổng hợp. Vì một tiệc được chia sẻ bắt buộc phải kết nối tới máy chủ của Bên cấp phép thì mới có thể hoạt động, nên nó không chịu ảnh hưởng của cài đặt đo từ xa tại Mục 5.3; không có dữ liệu nào khác được thu thập cho tiệc đó ngoài các bản ghi đã nêu ở trên. Cơ sở pháp lý là lợi ích chính đáng (duy trì tính năng này và đặt ra các giới hạn hợp lý cho tính năng đó). Xem Chính sách Quyền riêng tư để biết đầy đủ chi tiết, bao gồm các quyền của bạn.<br><br>Các tiệc được chia sẻ chịu sự điều chỉnh của cùng một cài đặt như bảng xếp hạng trực tuyến: Cài đặt > Trực tuyến & Riêng tư > Bảng xếp hạng trực tuyến > TẮT sẽ vô hiệu hóa chúng, và khi đó bạn không thể tạo cũng như không thể tham gia tiệc được chia sẻ. Bản thân chế độ tiệc vẫn có thể chơi đầy đủ trên thiết bị của riêng bạn.<br><br><b>5.3 Đo từ xa dữ liệu chơi game</b><br><br>Trò chơi thu thập các bản tóm tắt phiên chơi dưới dạng giả danh (pseudonymous — chỉ gắn với mã định danh ngẫu nhiên, không gắn với danh tính thật) sau mỗi ván chơi hoàn tất, ngoại trừ ván chơi diễn ra trong một tiệc, nhằm giúp nhà phát triển nhận diện các vấn đề cân bằng và cải thiện Trò chơi. Tính năng đo từ xa được bật theo mặc định và có thể được điều chỉnh độc lập với bảng xếp hạng trực tuyến.<br><br>Không có bản tóm tắt phiên chơi nào được gửi đi đối với ván chơi diễn ra trong một tiệc, bất kể tiệc đó được chia sẻ trực tuyến hay được chơi trên một thiết bị duy nhất: một ván chơi trong tiệc có thể bắt đầu với mức tăng tốc ban đầu và có thể bị giới hạn thời gian, nên nó không thể so sánh với lối chơi thông thường và được loại trừ khỏi các bản tóm tắt này.<br><br>Bạn có thể tắt đo từ xa bất kỳ lúc nào: Cài đặt > Trực tuyến & Riêng tư > Đo từ xa > TẮT. Khi tắt, sẽ không có bản tóm tắt phiên chơi nào được gửi đi.<br><br><b>5.4 Báo cáo lỗi tự động</b><br><br>Trò chơi tự động gửi các báo cáo lỗi dưới dạng giả danh đến máy chủ của chúng tôi mỗi khi có kết nối internet. Các báo cáo này chứa thông tin chẩn đoán kỹ thuật (thông báo lỗi, dấu vết ngăn xếp (stack trace), phiên bản trò chơi, nền tảng) và UUID người chơi ngẫu nhiên của bạn nếu có; chúng không được liên kết với danh tính thật của bạn và chỉ được dùng để xác định và sửa lỗi. Báo cáo lỗi bị giới hạn số lượng cho mỗi phiên chơi và được tự động xóa sau 30 ngày.<br><br>Tính năng báo cáo lỗi luôn hoạt động và không bị ảnh hưởng bởi cài đặt bảng xếp hạng hay đo từ xa. Nếu không có kết nối internet, các báo cáo lỗi sẽ bị loại bỏ mà không thông báo. Cơ sở pháp lý cho việc báo cáo lỗi là lợi ích chính đáng (bảo đảm chất lượng phần mềm và sửa lỗi). Xem Chính sách Quyền riêng tư để biết đầy đủ chi tiết, bao gồm phép cân bằng lợi ích và các quyền của bạn.<br><br><b>5.5 Quyền riêng tư</b><br><br>Trò chơi thu thập dữ liệu chơi game dưới dạng giả danh như được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi (đi kèm với Trò chơi). Bằng việc sử dụng Trò chơi, bạn xác nhận và đồng ý với các thực tiễn xử lý dữ liệu được mô tả trong đó.<br><br>Không bao giờ thu thập hoặc truyền đi tên thật, địa chỉ email hay vị trí chính xác của bạn, và không yêu cầu bất kỳ dữ liệu nào trực tiếp nhận dạng bạn. Toàn bộ dữ liệu chơi game đều ở dạng giả danh — chỉ gắn với một mã định danh ngẫu nhiên, không gắn với danh tính thật của bạn. Xem Chính sách Quyền riêng tư để biết đầy đủ chi tiết về dữ liệu nào được thu thập, cách sử dụng, và các quyền của bạn (bao gồm xuất và xóa dữ liệu ngay trong trò chơi).<br><br><div class="bb_h2">6. Sở hữu trí tuệ</div>Trò chơi, bao gồm toàn bộ mã nguồn, tác phẩm mỹ thuật, thiết kế, văn bản, âm thanh và các nội dung khác, là tài sản trí tuệ độc quyền của Bên cấp phép. Mọi quyền không được cấp một cách rõ ràng trong Thỏa thuận này đều được bảo lưu.<br><br>"Mooncall" và các logo liên quan là nhãn hiệu của RootNode Oy.<br><br><div class="bb_h2">7. Phần mềm và dịch vụ của bên thứ ba</div>Trò chơi tích hợp phần mềm mã nguồn mở của bên thứ ba, được sử dụng theo các giấy phép tương ứng của chúng. Xem tệp THIRD_PARTY_LICENSES đi kèm với Trò chơi để biết chi tiết.<br><br>Các tính năng trực tuyến của Trò chơi (bảng xếp hạng, tiệc được chia sẻ, đo từ xa, báo cáo lỗi) dựa vào hạ tầng và dịch vụ của bên thứ ba, bao gồm Cloudflare và các dịch vụ nền tảng (Steam, Apple App Store, Google Play). Tính khả dụng của các tính năng trực tuyến này phụ thuộc vào hoạt động liên tục của các nhà cung cấp bên ngoài đó, điều nằm ngoài tầm kiểm soát của Bên cấp phép. Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, và không ảnh hưởng đến bảo đảm về sự phù hợp tại Mục 8.1, Bên cấp phép không chịu trách nhiệm về các sự cố ngừng hoạt động, gián đoạn hoặc thay đổi của dịch vụ bên thứ ba. Các dịch vụ bên thứ ba chịu sự điều chỉnh của điều khoản và chính sách quyền riêng tư riêng của họ.<br><br><div class="bb_h2">8. Bảo đảm và tuyên bố miễn trừ</div><b>8.1 Bảo đảm về sự phù hợp</b><br><br>Bên cấp phép bảo đảm rằng Trò chơi sẽ phù hợp với mô tả được cung cấp tại thời điểm mua và phù hợp với các mục đích mà nội dung số loại này thường được sử dụng, theo yêu cầu của pháp luật hiện hành, bao gồm Chỉ thị (EU) 2019/770 (Chỉ thị về Nội dung số) và Luật Bảo vệ Người tiêu dùng Phần Lan (kuluttajansuojalaki).<br><br>Nếu Trò chơi không phù hợp với Thỏa thuận này, bạn có quyền yêu cầu đưa Trò chơi về trạng thái phù hợp. Nếu không thể đạt được sự phù hợp trong thời hạn hợp lý hoặc không thể đạt được mà không gây bất tiện đáng kể, bạn có quyền được giảm giá tương xứng hoặc được hoàn tiền toàn bộ khi thích hợp.<br><br><b>8.2 Miễn trừ các bảo đảm bổ sung</b><br><br>Ngoài bảo đảm về sự phù hợp tại Mục 8.1 và các bảo đảm không thể bị loại trừ theo pháp luật bảo vệ người tiêu dùng địa phương của bạn, Bên cấp phép không đưa ra bất kỳ bảo đảm bổ sung nào, dù rõ ràng hay ngụ ý. Đặc biệt, Bên cấp phép không bảo đảm rằng Trò chơi sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc không có bất kỳ khiếm khuyết nào, hoặc sẽ tương thích với bất kỳ phần cứng hay phần mềm cụ thể nào của bên thứ ba không được nêu trong yêu cầu hệ thống.<br><br><b>8.3 Quyền của người tiêu dùng theo từng khu vực tài phán</b><br><br>Không điều khoản nào trong Thỏa thuận này hạn chế hoặc loại trừ các quyền theo luật định của người tiêu dùng mà không thể bị từ bỏ theo pháp luật hiện hành, bao gồm nhưng không giới hạn ở các quyền theo pháp luật bảo vệ người tiêu dùng của EU/EEA, UK Consumer Rights Act 2015 (Đạo luật Quyền của Người tiêu dùng Vương quốc Anh năm 2015), Australian Consumer Law (Luật Người tiêu dùng Úc), hoặc pháp luật tương đương tại khu vực tài phán của bạn. Trường hợp Thỏa thuận này mâu thuẫn với các quyền bắt buộc đó, các quyền bắt buộc sẽ được ưu tiên áp dụng.<br><br><div class="bb_h2">9. Giới hạn trách nhiệm</div>Không điều khoản nào trong Thỏa thuận này loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm của Bên cấp phép đối với: (a) tử vong hoặc thương tích cá nhân do bất cẩn gây ra; (b) gian lận hoặc trình bày sai sự thật mang tính lừa đảo; (c) hành vi sai trái cố ý hoặc bất cẩn nghiêm trọng; hoặc (d) bất kỳ trách nhiệm nào không thể bị loại trừ hoặc giới hạn theo pháp luật hiện hành, bao gồm các quyền bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc tại EU/EEA.<br><br>Với điều kiện tuân thủ quy định nêu trên, và trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, Bên cấp phép không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hoặc mang tính trừng phạt nào, bao gồm mất dữ liệu, mất lợi nhuận hoặc gián đoạn dịch vụ, phát sinh từ việc bạn sử dụng Trò chơi.<br><br>Với điều kiện tuân thủ quy định nêu trên, và trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, tổng trách nhiệm của Bên cấp phép sẽ không vượt quá số tiền bạn đã trả cho Trò chơi.<br><br><div class="bb_h2">10. Hoàn tiền</div><b>10.1 Hoàn tiền qua nền tảng</b><br><br>Nếu bạn mua Trò chơi thông qua một nền tảng của bên thứ ba, các yêu cầu hoàn tiền thường được nền tảng đó xử lý theo chính sách hoàn tiền riêng của họ:<br><ul class="bb_ul"><li>Steam: Theo chính sách hoàn tiền của Steam <a class="bb_link" href="https://steamcommunity.com/linkfilter/?u=http%3A%2F%2F%28https%3A%2F%2Fstore.steampowered.com%2Fsteam_refunds%2F%29" target="_blank" rel=" noopener">(https://store.steampowered.com/steam_refunds/)</a><br></li><li>Apple App Store: Theo chính sách hoàn tiền của Apple<br></li><li>Google Play: Theo chính sách hoàn tiền của Google Play</li></ul>Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng quy trình hoàn tiền của nền tảng trước, vì đây thường là cách nhanh nhất.<br><br><b>10.2 Quyền hoàn tiền theo luật định</b><br><br>Chính sách hoàn tiền của nền tảng không hạn chế các quyền theo luật định của bạn. Nếu Trò chơi không phù hợp với Thỏa thuận này như mô tả tại Mục 8.1 và không thể được đưa về trạng thái phù hợp trong thời hạn hợp lý, bạn có quyền được giảm giá tương xứng hoặc hoàn tiền toàn bộ theo pháp luật bảo vệ người tiêu dùng hiện hành, bất kể chính sách riêng của nền tảng.<br><br>Để yêu cầu hoàn tiền theo luật định trực tiếp từ Bên cấp phép, hãy liên hệ với chúng tôi tại [email protected] kèm theo bằng chứng mua hàng của bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 14 ngày.<br><br><b>10.3 Quyền rút khỏi hợp đồng (EU/EEA)</b><br><br>Theo Chỉ thị về Quyền của Người tiêu dùng (2011/83/EU), người tiêu dùng tại EU/EEA có quyền rút khỏi hợp đồng trong 14 ngày đối với các giao dịch mua trực tuyến. Đối với nội dung số được giao ngay khi mua, nền tảng có thể yêu cầu bạn đồng ý với việc giao hàng ngay lập tức và xác nhận rằng bạn từ bỏ quyền rút khỏi hợp đồng một khi việc giao hàng đã bắt đầu. Trường hợp không có sự đồng ý như vậy, quyền rút khỏi hợp đồng trong 14 ngày vẫn được áp dụng.<br><br><div class="bb_h2">11. Cập nhật và sửa đổi</div>Bên cấp phép có thể phát hành các bản cập nhật, bản vá hoặc phiên bản mới của Trò chơi. Những bản này có thể thay đổi lối chơi, tính năng hoặc nội dung. Bên cấp phép sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi trọng yếu thông qua thông báo trong trò chơi hoặc ghi chú cập nhật. Các bản cập nhật sẽ không làm giảm chức năng cốt lõi của Trò chơi xuống dưới mức được mô tả tại thời điểm mua, trừ khi cần thiết vì lý do pháp lý, bảo mật hoặc kỹ thuật.<br><br>Bên cấp phép có thể ngừng các dịch vụ trực tuyến của Trò chơi (bảng xếp hạng, tiệc được chia sẻ, đo từ xa) với thông báo trước ít nhất 30 ngày, được truyền đạt qua trang web của Trò chơi, thông báo trong trò chơi hoặc ghi chú cập nhật. Việc ngừng dịch vụ trực tuyến không ảnh hưởng đến khả năng chơi Trò chơi ở chế độ ngoại tuyến của bạn. Bên cấp phép sẽ không ngừng bản thân Trò chơi (chơi ngoại tuyến) đối với các bản sao đã được mua.<br><br><div class="bb_h2">12. Chấm dứt</div>Thỏa thuận này có hiệu lực cho đến khi bị chấm dứt. Nếu bạn vi phạm nghiêm trọng bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận và không khắc phục vi phạm đó trong vòng mười bốn (14) ngày kể từ khi nhận được thông báo từ Bên cấp phép, Thỏa thuận này sẽ chấm dứt. Khi chấm dứt:<br><ul class="bb_ul"><li>Giấy phép sử dụng Trò chơi của bạn bị thu hồi<br></li><li>Bạn phải gỡ cài đặt và hủy toàn bộ các bản sao của Trò chơi<br></li><li>Các Mục 6, 8, 9 và 13 vẫn tiếp tục có hiệu lực sau khi chấm dứt</li></ul>Bên cấp phép cũng có thể chấm dứt hoặc đình chỉ quyền truy cập của bạn vào các tính năng trực tuyến (bảng xếp hạng, tiệc được chia sẻ) do vi phạm quy tắc bảng xếp hạng và tiệc được chia sẻ tại Mục 3.<br><br><div class="bb_h2">13. Luật điều chỉnh và thẩm quyền tài phán</div>Thỏa thuận này được điều chỉnh bởi pháp luật Phần Lan, không xét đến các nguyên tắc xung đột pháp luật.<br><br>Đối với người dùng tại Liên minh châu Âu: Không điều khoản nào trong Thỏa thuận này ảnh hưởng đến các quyền theo luật định của bạn với tư cách người tiêu dùng theo pháp luật bảo vệ người tiêu dùng EU hiện hành, bao gồm quyền rút khỏi hợp đồng khi được áp dụng.<br><br>Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại các tòa án ở Helsinki, Phần Lan, trừ khi bạn có quyền khởi kiện tại tòa án địa phương của mình theo pháp luật bảo vệ người tiêu dùng hiện hành.<br><br><b>Giải quyết tranh chấp ngoài tòa án.</b> Trước khi khởi kiện, bạn có thể sử dụng cơ chế giải quyết tranh chấp ngoài tòa án miễn phí. Nếu chúng ta không thể giải quyết một khiếu nại giữa hai bên, người tiêu dùng tại Phần Lan có thể tìm hướng dẫn từ Dịch vụ Tư vấn Người tiêu dùng (kuluttajaneuvonta, <a class="bb_link" href="https://steamcommunity.com/linkfilter/?u=https%3A%2F%2Fwww.kuluttajaneuvonta.fi%29" target="_blank" rel=" noopener">https://www.kuluttajaneuvonta.fi)</a> và có thể chuyển tranh chấp đến Hội đồng Giải quyết Tranh chấp Người tiêu dùng (kuluttajariitalautakunta, <a class="bb_link" href="https://steamcommunity.com/linkfilter/?u=https%3A%2F%2Fwww.kuluttajariita.fi%29" target="_blank" rel=" noopener">https://www.kuluttajariita.fi)</a>, với các quyết định mang tính khuyến nghị. Người tiêu dùng ở các nước khác trong EU/EEA có thể liên hệ Trung tâm Người tiêu dùng châu Âu tại nước mình. Việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trong số này không ảnh hưởng đến quyền khởi kiện tại tòa án của bạn.<br><br><div class="bb_h2">14. Thay đổi Thỏa thuận này</div>Bên cấp phép có thể cập nhật Thỏa thuận này theo thời gian. Các thay đổi trọng yếu sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày thông qua thông báo trong trò chơi, ghi chú cập nhật hoặc trang web của Trò chơi. Bản Thỏa thuận cập nhật sẽ ghi ngày "Cập nhật lần cuối" đã sửa đổi ở đầu văn bản.<br><br>Nếu bạn không đồng ý với một thay đổi trọng yếu, bạn có thể ngừng sử dụng Trò chơi và yêu cầu hoàn tiền theo Mục 10.2 nếu thay đổi đó làm giảm đáng kể giá trị của Trò chơi so với mô tả tại thời điểm mua. Việc tiếp tục sử dụng Trò chơi sau thời hạn thông báo 30 ngày cấu thành sự chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.<br><br>Các thay đổi không trọng yếu (ví dụ: định dạng, các làm rõ không làm thay đổi quyền hoặc nghĩa vụ của bạn) có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước.<br><br><div class="bb_h2">15. Yêu cầu về độ tuổi</div>Bạn phải đủ độ tuổi hợp pháp tại khu vực tài phán của mình để sử dụng Trò chơi, hoặc có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp. Trò chơi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em — xem Chính sách Quyền riêng tư (Mục 6) để biết đầy đủ chi tiết về quyền riêng tư của trẻ em.<br><br><div class="bb_h2">16. Bất khả kháng</div>Không bên nào phải chịu trách nhiệm về việc không thực hiện hoặc chậm trễ thực hiện các nghĩa vụ theo Thỏa thuận này khi việc không thực hiện hoặc chậm trễ đó bắt nguồn từ các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiên tai, chiến tranh, khủng bố, hành động của chính phủ, đại dịch, sự cố hạ tầng internet hoặc viễn thông, gián đoạn dịch vụ của bên thứ ba (bao gồm Cloudflare, Steam, Apple hoặc Google), hoặc các cuộc tấn công từ chối dịch vụ phân tán (DDoS).<br><br>Điều khoản này không áp dụng cho bảo trì theo kế hoạch, các khiếm khuyết phần mềm trong Trò chơi, hoặc các quyết định kinh doanh về việc ngừng cung cấp tính năng. Bên cấp phép sẽ nỗ lực hợp lý để khôi phục các dịch vụ bị ảnh hưởng khi sự kiện kết thúc và thông báo cho người dùng qua các kênh sẵn có.<br><br><div class="bb_h2">17. Tính độc lập của các điều khoản</div>Nếu bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này bị xác định là không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.<br><br><div class="bb_h2">18. Toàn bộ thỏa thuận</div>Thỏa thuận này, cùng với Chính sách Quyền riêng tư, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và Bên cấp phép liên quan đến Trò chơi, và thay thế mọi thỏa thuận hoặc cách hiểu trước đó.<br><br><div class="bb_h2">19. Liên hệ</div>Đối với các câu hỏi về Thỏa thuận này:<br><ul class="bb_ul"><li>Email: [email protected]<br></li><li>Bên cấp phép: RootNode Oy (Y-tunnus 3589808-4)<br></li><li>Địa điểm: Kirkkonummi, Phần Lan</li></ul>