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Última actualización: 2026-07-31
Esta es una traducción del original en inglés, proporcionada para su conveniencia. En caso de discrepancia entre esta traducción y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés, salvo que la legislación local imperativa disponga lo contrario.
El Licenciante le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para:
Fiestas compartidas. El Juego también le permite compartir una fiesta (un marcador privado entre amigos) por internet. Una fiesta compartida no es una clasificación pública, y sus resultados nunca aparecen en las clasificaciones públicas. Si usted crea una fiesta así o se une a ella:
Su nombre para mostrar en las clasificaciones es un nombre que usted ingresa manualmente (hasta 16 caracteres) o un apodo de jugador de su plataforma (Steam, Google Play, Apple Game Center). Puede cambiar su nombre para mostrar en cualquier momento. Nunca se requiere un nombre real.
El código de fiesta y la contraseña de una fiesta compartida tampoco son credenciales de cuenta. Identifican una fiesta, no a una persona, y cualquiera que los tenga tiene acceso a esa fiesta. Si usted pierde un código, el Licenciante no puede restablecer su acceso a esa fiesta, y si un código llega a alguien a quien usted no quería invitar, el único remedio es terminar esa fiesta e iniciar otra.
El sistema de clasificaciones en línea del Juego es una parte esencial de la experiencia de juego. Para operar las clasificaciones en línea, el Juego debe transmitir datos de juego a nuestros servidores para la verificación de puntuaciones (antitrampas) y la visualización de las clasificaciones. Las clasificaciones en línea están habilitadas de forma predeterminada.
Puede desactivar las clasificaciones en línea en cualquier momento: Ajustes > En línea y Privacidad > Clasificaciones en línea > NO. Cuando están desactivadas, el Juego usa un marcador solo local y no se transmite ninguna puntuación. El Juego sigue siendo totalmente jugable. Puede reactivarlas en cualquier momento.
5.2 Fiestas compartidas
El modo fiesta se juega en un solo dispositivo y no se envía ningún dato de la fiesta a nuestros servidores. (Los informes automáticos de errores funcionan como se describe en 5.4, esté usted jugando una fiesta o no. La telemetría de juego no: como se indica en 5.3, no se envía ningún resumen de sesión de las partidas jugadas en una fiesta.) En cambio, usted puede optar por compartir una fiesta en particular en línea, para que sus amigos puedan unirse desde sus propios dispositivos y jugar en un mismo marcador compartido. Es una decisión que usted toma para cada fiesta: nunca es automática.
Cuando se comparte una fiesta, el Juego transmite los ajustes de esa fiesta, su código de fiesta, su contraseña si se estableció alguna, su UUID de jugador para que la fiesta lo registre a usted como integrante, y los resultados de las partidas jugadas en ella, para que puedan mostrarse a los demás integrantes de la fiesta. La contraseña se envía a través de una conexión cifrada al crear una fiesta y al unirse a ella, y nuestros servidores la conservan únicamente como un valor con hash, de modo que no podemos leer la contraseña en sí. Los resultados de cada partida incluyen además la plataforma y el método de control con los que se jugó. Los resultados de la fiesta se almacenan por separado de las clasificaciones públicas y solo son visibles para quienes tienen el código de fiesta. Se eliminan automáticamente después del período indicado en la Política de Privacidad.
El Licenciante cuenta estos registros de fiestas compartidas para saber cuánto se juegan las fiestas compartidas, cuántas personas las juegan, con qué ajustes y en qué plataformas y métodos de control. Ese conteo se realiza solo sobre los registros de las fiestas compartidas y produce únicamente totales. Dado que una fiesta compartida debe llegar a los servidores del Licenciante para poder funcionar, no se ve afectada por el ajuste de telemetría de 5.3; no se recopila para ella ningún dato adicional más allá de los registros enumerados arriba. La base legal es el interés legítimo (mantener la función y fijar sus límites de manera razonable). Consulte la Política de Privacidad para conocer todos los detalles, incluidos sus derechos.
Las fiestas compartidas se rigen por el mismo ajuste que las clasificaciones en línea: Ajustes > En línea y Privacidad > Clasificaciones en línea > NO las desactiva, y entonces usted no puede crear ninguna ni unirse a ninguna. El modo fiesta en sí sigue siendo totalmente jugable en su propio dispositivo.
5.3 Telemetría de juego
El Juego recopila resúmenes de sesión seudonimizados después de cada partida completada, salvo las partidas jugadas en una fiesta, para ayudar al desarrollador a identificar problemas de equilibrio y mejorar el Juego. La telemetría está habilitada de forma predeterminada y puede controlarse de manera independiente de las clasificaciones en línea.
No se envía ningún resumen de sesión de las partidas jugadas en una fiesta, ya sea que esa fiesta se comparta en línea o se juegue en un solo dispositivo: una partida jugada en una fiesta puede comenzar con un impulso inicial y puede tener una duración limitada, por lo que no es comparable con el juego normal y queda excluida de estos resúmenes.
Puede desactivar la telemetría en cualquier momento: Ajustes > En línea y Privacidad > Telemetría > NO. Cuando está desactivada, no se envía ningún resumen de sesión.
5.4 Informes automáticos de errores
El Juego envía automáticamente informes de errores seudonimizados a nuestros servidores siempre que haya una conexión a internet disponible. Estos informes contienen información técnica de diagnóstico (mensajes de error, trazas de pila, versión del juego, plataforma) y su UUID aleatorio de jugador cuando esté disponible; no están vinculados a su identidad real y se usan únicamente para identificar y corregir errores. Los informes de errores tienen un límite por sesión y se eliminan automáticamente después de 30 días.
Los informes de errores están siempre activos y no se ven afectados por los ajustes de clasificaciones o telemetría. Si no hay conexión a internet disponible, los informes de errores se descartan silenciosamente. La base legal para los informes de errores es el interés legítimo (garantizar la calidad del software y corregir errores). Consulte la Política de Privacidad para conocer todos los detalles, incluida la prueba de ponderación y sus derechos.
5.5 Privacidad
El Juego recopila datos de juego seudonimizados como se describe en nuestra Política de Privacidad (incluida con el Juego). Al usar el Juego, usted reconoce y acepta las prácticas de datos allí descritas.
Nunca se recopila ni transmite un nombre real, dirección de correo electrónico o ubicación precisa, y no se solicita ningún dato que lo identifique directamente. Todos los datos de juego son seudonimizados: están vinculados únicamente a un identificador aleatorio, no a su identidad real. Consulte la Política de Privacidad para conocer todos los detalles sobre qué datos se recopilan, cómo se usan y cuáles son sus derechos (incluidas la exportación y la eliminación de datos desde el propio juego).
"Mooncall" y los logotipos asociados son marcas de RootNode Oy.
Las funciones en línea del Juego (clasificaciones, fiestas compartidas, telemetría, informes de errores) dependen de infraestructura y servicios de terceros, incluidos Cloudflare y los servicios de plataforma (Steam, Apple App Store, Google Play). La disponibilidad de estas funciones en línea depende del funcionamiento continuo de esos proveedores externos, lo cual está fuera del control del Licenciante. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, y sin afectar la garantía de conformidad de la Sección 8.1, el Licenciante no es responsable de cortes, interrupciones o cambios en los servicios de terceros. Los servicios de terceros están sujetos a sus propios términos y políticas de privacidad.
El Licenciante garantiza que el Juego será conforme a la descripción proporcionada al momento de la compra y será apto para los fines para los que normalmente se usa el contenido digital de este tipo, según lo exige la ley aplicable, incluida la Directiva (UE) 2019/770 (Directiva sobre contenidos digitales) y la ley finlandesa de protección del consumidor (kuluttajansuojalaki).
Si el Juego no es conforme a este Contrato, usted tiene derecho a que se lo ponga en conformidad. Si la conformidad no puede lograrse en un plazo razonable o sin inconvenientes significativos, usted tiene derecho a una reducción proporcional del precio o a un reembolso completo cuando corresponda.
8.2 Exclusión de garantías adicionales
Más allá de la garantía de conformidad de la Sección 8.1 y de cualquier garantía que no pueda excluirse conforme a su ley local de protección del consumidor, el Licenciante no otorga garantías adicionales, expresas ni implícitas. En particular, el Licenciante no garantiza que el Juego funcionará de manera ininterrumpida, libre de errores o libre de todo defecto, ni que será compatible con hardware o software de terceros en particular no especificado en los requisitos del sistema.
8.3 Derechos del consumidor específicos de cada jurisdicción
Nada en este Contrato limita o excluye derechos legales del consumidor que no puedan renunciarse conforme a la ley aplicable, incluidos, entre otros, los derechos en virtud de la legislación de protección del consumidor de la UE/EEE, la UK Consumer Rights Act 2015 (ley de derechos del consumidor del Reino Unido), la Australian Consumer Law (ley del consumidor de Australia) o legislación equivalente en su jurisdicción. Cuando este Contrato entre en conflicto con tales derechos imperativos, prevalecerán los derechos imperativos.
Con sujeción a lo anterior, y en la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Licenciante no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos la pérdida de datos, la pérdida de ganancias o la interrupción del servicio, derivados de su uso del Juego.
Con sujeción a lo anterior, y en la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total del Licenciante no excederá el monto que usted pagó por el Juego.
Si usted compró el Juego a través de una plataforma de terceros, las solicitudes de reembolso normalmente son gestionadas por esa plataforma conforme a su propia política de reembolsos:
10.2 Derechos legales de reembolso
Las políticas de reembolso de las plataformas no limitan sus derechos legales. Si el Juego no es conforme a este Contrato según lo descrito en la Sección 8.1 y no puede ponerse en conformidad en un plazo razonable, usted tiene derecho a una reducción proporcional del precio o a un reembolso completo conforme a la ley de protección del consumidor aplicable, independientemente de la política propia de la plataforma.
Para solicitar un reembolso legal directamente al Licenciante, contáctenos en [email protected] con su comprobante de compra. Responderemos dentro de 14 días.
10.3 Derecho de desistimiento (UE/EEE)
En virtud de la Directiva sobre los derechos de los consumidores (2011/83/UE), los consumidores de la UE/EEE tienen un derecho de desistimiento de 14 días para las compras en línea. Para el contenido digital entregado inmediatamente después de la compra, la plataforma puede pedirle que consienta la entrega inmediata y que reconozca que renuncia a su derecho de desistimiento una vez iniciada la entrega. Cuando no se haya obtenido dicho consentimiento, se aplica el derecho de desistimiento de 14 días.
El Licenciante puede descontinuar los servicios en línea del Juego (clasificaciones, fiestas compartidas, telemetría) con un aviso previo de al menos 30 días, comunicado a través del sitio web del Juego, un aviso dentro del juego o notas de actualización. La descontinuación de los servicios en línea no afecta su capacidad de jugar el Juego sin conexión. El Licenciante no descontinuará el Juego en sí (el juego sin conexión) para las copias ya compradas.
Para usuarios en la Unión Europea: nada en este Contrato afecta sus derechos legales como consumidor conforme a la ley de protección del consumidor de la UE aplicable, incluido su derecho de desistimiento cuando corresponda.
Toda controversia se resolverá en los tribunales de Helsinki, Finlandia, salvo que usted tenga derecho a iniciar acciones ante los tribunales de su localidad conforme a la ley de protección del consumidor aplicable.
Resolución extrajudicial de controversias. Antes de acudir a los tribunales, usted puede recurrir gratuitamente a la resolución extrajudicial de controversias. Si no logramos resolver un reclamo entre nosotros, los consumidores en Finlandia pueden pedir orientación al servicio finlandés de asesoría al consumidor (kuluttajaneuvonta, https://www.kuluttajaneuvonta.fi) y pueden someter la controversia a la junta finlandesa de controversias de consumo (kuluttajariitalautakunta, https://www.kuluttajariita.fi), cuyas decisiones son recomendaciones. Los consumidores en otros países de la UE/EEE pueden contactar al Centro Europeo del Consumidor de su propio país. Usar cualquiera de estos servicios no afecta su derecho a iniciar acciones ante los tribunales.
Si usted no está de acuerdo con un cambio sustancial, puede dejar de usar el Juego y solicitar un reembolso conforme a la Sección 10.2 si el cambio reduce sustancialmente el valor del Juego según lo descrito al momento de la compra. El uso continuado del Juego después del período de aviso de 30 días constituye la aceptación de los términos actualizados.
Los cambios no sustanciales (p. ej., formato, aclaraciones que no alteran sus derechos u obligaciones) pueden realizarse sin aviso previo.
Esta cláusula no se aplica al mantenimiento planificado, a defectos de software del Juego ni a decisiones comerciales de descontinuar funciones. El Licenciante hará esfuerzos razonables para restablecer los servicios afectados cuando el evento termine y para notificar a los usuarios a través de los canales disponibles.
Esta es una traducción del original en inglés, proporcionada para su conveniencia. En caso de discrepancia entre esta traducción y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés, salvo que la legislación local imperativa disponga lo contrario.
1. Otorgamiento de licencia
Este Contrato de Licencia de Usuario Final ("Contrato") se celebra entre usted ("Usuario") y RootNode Oy ("Licenciante"). Al comprar, descargar, instalar o jugar Mooncall ("el Juego"), usted acepta quedar obligado por este Contrato.El Licenciante le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para:
- Instalar y jugar el Juego en dispositivos que usted posea o controle
- Usar el Juego para entretenimiento personal y no comercial
2. Restricciones
Usted NO puede:- Copiar, distribuir o sublicenciar el Juego
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Juego
- Modificar el Juego, crear obras derivadas de él o adaptarlo
- Eliminar o alterar avisos de derechos de autor o marcas de titularidad
- Usar el Juego con fines comerciales sin permiso por escrito
- Usar herramientas automatizadas, bots o scripts para interactuar con el Juego
- Manipular, falsificar o adulterar las puntuaciones de las clasificaciones
- Explotar errores o fallas para obtener ventajas indebidas en las clasificaciones
- Vender, rentar, arrendar o prestar su copia del Juego (salvo cuando los términos de la plataforma lo permitan, p. ej., Steam Family Sharing (compartición familiar de Steam))
3. Reglas de las clasificaciones y de las fiestas compartidas
El Juego cuenta con clasificaciones en línea. Al enviar puntuaciones:- Usted acepta que el nombre para mostrar que elija (un nombre que usted ingresa o su apodo de jugador de la plataforma) y sus datos de puntuación sean visibles públicamente
- Usted se compromete a no enviar puntuaciones falsificadas, manipuladas o generadas por bots
- El Licenciante puede eliminar puntuaciones o suspender el acceso a las clasificaciones a los jugadores que violen estas reglas de las clasificaciones. Las medidas relativas a las clasificaciones no afectan su licencia para jugar el Juego sin conexión.
- Si usted considera que una medida relativa a las clasificaciones se tomó por error, puede contactar al Licenciante en [email protected] para solicitar una revisión
Fiestas compartidas. El Juego también le permite compartir una fiesta (un marcador privado entre amigos) por internet. Una fiesta compartida no es una clasificación pública, y sus resultados nunca aparecen en las clasificaciones públicas. Si usted crea una fiesta así o se une a ella:
- El acceso está controlado únicamente por el código de fiesta y, si quien la creó estableció una, por la contraseña de la fiesta. Cualquiera que los tenga puede ver el marcador de esa fiesta, incluida cualquier persona a la que se le pase el código. El Licenciante no puede controlar que el código se siga pasando ni retirarlo una vez compartido; si un código llega a alguien a quien usted no quería invitar, termine esa fiesta e inicie otra.
- El nombre que usted ingresa en cada partida, y los resultados de esa partida, son visibles para todos los integrantes de esa fiesta. No ingrese nombres ilícitos, ni nombres injuriosos u ofensivos para las personas con las que está jugando.
- El Licenciante no supervisa ni revisa los marcadores de las fiestas compartidas, y no declara que los resultados que aparecen en ellos sean auténticos. Están pensados para jugar entre personas que se conocen. El contenido de una fiesta compartida que sea ilícito o que viole este Contrato puede reportarse a [email protected] y será objeto de las medidas que correspondan.
- Las fiestas compartidas son temporales. Una fiesta y sus resultados se eliminan automáticamente después del período descrito en la Política de Privacidad, y el Licenciante no se compromete a conservarlos. Guarde su propia copia si desea conservar un registro; el Juego guarda una en su dispositivo cuando usted consulta los resultados de una fiesta.
- El Licenciante puede terminar o eliminar una fiesta compartida, o eliminar contenido enviado a ella, cuando se use de manera ilícita, para abusar del servicio o para difundir contenido prohibido por este Contrato. Si usted considera que tal medida se tomó por error, puede contactar al Licenciante en [email protected] para solicitar una revisión.
4. Identidad del jugador
El Juego genera un identificador único aleatorio (UUID) que se almacena en su dispositivo. Esto no es una "cuenta": no hay registro, ni contraseña, ni correo electrónico. Si usted desinstala el Juego o borra sus datos, su UUID se pierde y no puede recuperarse. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Licenciante no es responsable por UUID perdidos ni por el historial de puntuaciones asociado.Su nombre para mostrar en las clasificaciones es un nombre que usted ingresa manualmente (hasta 16 caracteres) o un apodo de jugador de su plataforma (Steam, Google Play, Apple Game Center). Puede cambiar su nombre para mostrar en cualquier momento. Nunca se requiere un nombre real.
El código de fiesta y la contraseña de una fiesta compartida tampoco son credenciales de cuenta. Identifican una fiesta, no a una persona, y cualquiera que los tenga tiene acceso a esa fiesta. Si usted pierde un código, el Licenciante no puede restablecer su acceso a esa fiesta, y si un código llega a alguien a quien usted no quería invitar, el único remedio es terminar esa fiesta e iniciar otra.
5. Funciones en línea y recopilación de datos
5.1 Clasificaciones en líneaEl sistema de clasificaciones en línea del Juego es una parte esencial de la experiencia de juego. Para operar las clasificaciones en línea, el Juego debe transmitir datos de juego a nuestros servidores para la verificación de puntuaciones (antitrampas) y la visualización de las clasificaciones. Las clasificaciones en línea están habilitadas de forma predeterminada.
Puede desactivar las clasificaciones en línea en cualquier momento: Ajustes > En línea y Privacidad > Clasificaciones en línea > NO. Cuando están desactivadas, el Juego usa un marcador solo local y no se transmite ninguna puntuación. El Juego sigue siendo totalmente jugable. Puede reactivarlas en cualquier momento.
5.2 Fiestas compartidas
El modo fiesta se juega en un solo dispositivo y no se envía ningún dato de la fiesta a nuestros servidores. (Los informes automáticos de errores funcionan como se describe en 5.4, esté usted jugando una fiesta o no. La telemetría de juego no: como se indica en 5.3, no se envía ningún resumen de sesión de las partidas jugadas en una fiesta.) En cambio, usted puede optar por compartir una fiesta en particular en línea, para que sus amigos puedan unirse desde sus propios dispositivos y jugar en un mismo marcador compartido. Es una decisión que usted toma para cada fiesta: nunca es automática.
Cuando se comparte una fiesta, el Juego transmite los ajustes de esa fiesta, su código de fiesta, su contraseña si se estableció alguna, su UUID de jugador para que la fiesta lo registre a usted como integrante, y los resultados de las partidas jugadas en ella, para que puedan mostrarse a los demás integrantes de la fiesta. La contraseña se envía a través de una conexión cifrada al crear una fiesta y al unirse a ella, y nuestros servidores la conservan únicamente como un valor con hash, de modo que no podemos leer la contraseña en sí. Los resultados de cada partida incluyen además la plataforma y el método de control con los que se jugó. Los resultados de la fiesta se almacenan por separado de las clasificaciones públicas y solo son visibles para quienes tienen el código de fiesta. Se eliminan automáticamente después del período indicado en la Política de Privacidad.
El Licenciante cuenta estos registros de fiestas compartidas para saber cuánto se juegan las fiestas compartidas, cuántas personas las juegan, con qué ajustes y en qué plataformas y métodos de control. Ese conteo se realiza solo sobre los registros de las fiestas compartidas y produce únicamente totales. Dado que una fiesta compartida debe llegar a los servidores del Licenciante para poder funcionar, no se ve afectada por el ajuste de telemetría de 5.3; no se recopila para ella ningún dato adicional más allá de los registros enumerados arriba. La base legal es el interés legítimo (mantener la función y fijar sus límites de manera razonable). Consulte la Política de Privacidad para conocer todos los detalles, incluidos sus derechos.
Las fiestas compartidas se rigen por el mismo ajuste que las clasificaciones en línea: Ajustes > En línea y Privacidad > Clasificaciones en línea > NO las desactiva, y entonces usted no puede crear ninguna ni unirse a ninguna. El modo fiesta en sí sigue siendo totalmente jugable en su propio dispositivo.
5.3 Telemetría de juego
El Juego recopila resúmenes de sesión seudonimizados después de cada partida completada, salvo las partidas jugadas en una fiesta, para ayudar al desarrollador a identificar problemas de equilibrio y mejorar el Juego. La telemetría está habilitada de forma predeterminada y puede controlarse de manera independiente de las clasificaciones en línea.
No se envía ningún resumen de sesión de las partidas jugadas en una fiesta, ya sea que esa fiesta se comparta en línea o se juegue en un solo dispositivo: una partida jugada en una fiesta puede comenzar con un impulso inicial y puede tener una duración limitada, por lo que no es comparable con el juego normal y queda excluida de estos resúmenes.
Puede desactivar la telemetría en cualquier momento: Ajustes > En línea y Privacidad > Telemetría > NO. Cuando está desactivada, no se envía ningún resumen de sesión.
5.4 Informes automáticos de errores
El Juego envía automáticamente informes de errores seudonimizados a nuestros servidores siempre que haya una conexión a internet disponible. Estos informes contienen información técnica de diagnóstico (mensajes de error, trazas de pila, versión del juego, plataforma) y su UUID aleatorio de jugador cuando esté disponible; no están vinculados a su identidad real y se usan únicamente para identificar y corregir errores. Los informes de errores tienen un límite por sesión y se eliminan automáticamente después de 30 días.
Los informes de errores están siempre activos y no se ven afectados por los ajustes de clasificaciones o telemetría. Si no hay conexión a internet disponible, los informes de errores se descartan silenciosamente. La base legal para los informes de errores es el interés legítimo (garantizar la calidad del software y corregir errores). Consulte la Política de Privacidad para conocer todos los detalles, incluida la prueba de ponderación y sus derechos.
5.5 Privacidad
El Juego recopila datos de juego seudonimizados como se describe en nuestra Política de Privacidad (incluida con el Juego). Al usar el Juego, usted reconoce y acepta las prácticas de datos allí descritas.
Nunca se recopila ni transmite un nombre real, dirección de correo electrónico o ubicación precisa, y no se solicita ningún dato que lo identifique directamente. Todos los datos de juego son seudonimizados: están vinculados únicamente a un identificador aleatorio, no a su identidad real. Consulte la Política de Privacidad para conocer todos los detalles sobre qué datos se recopilan, cómo se usan y cuáles son sus derechos (incluidas la exportación y la eliminación de datos desde el propio juego).
6. Propiedad intelectual
El Juego, incluidos todo el código, las ilustraciones, el diseño, los textos, el audio y demás contenido, es propiedad intelectual exclusiva del Licenciante. Todos los derechos no otorgados expresamente en este Contrato quedan reservados."Mooncall" y los logotipos asociados son marcas de RootNode Oy.
7. Software y servicios de terceros
El Juego incorpora software de código abierto de terceros, utilizado bajo sus respectivas licencias. Consulte el archivo THIRD_PARTY_LICENSES incluido con el Juego para más detalles.Las funciones en línea del Juego (clasificaciones, fiestas compartidas, telemetría, informes de errores) dependen de infraestructura y servicios de terceros, incluidos Cloudflare y los servicios de plataforma (Steam, Apple App Store, Google Play). La disponibilidad de estas funciones en línea depende del funcionamiento continuo de esos proveedores externos, lo cual está fuera del control del Licenciante. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, y sin afectar la garantía de conformidad de la Sección 8.1, el Licenciante no es responsable de cortes, interrupciones o cambios en los servicios de terceros. Los servicios de terceros están sujetos a sus propios términos y políticas de privacidad.
8. Garantías y exenciones de responsabilidad
8.1 Garantía de conformidadEl Licenciante garantiza que el Juego será conforme a la descripción proporcionada al momento de la compra y será apto para los fines para los que normalmente se usa el contenido digital de este tipo, según lo exige la ley aplicable, incluida la Directiva (UE) 2019/770 (Directiva sobre contenidos digitales) y la ley finlandesa de protección del consumidor (kuluttajansuojalaki).
Si el Juego no es conforme a este Contrato, usted tiene derecho a que se lo ponga en conformidad. Si la conformidad no puede lograrse en un plazo razonable o sin inconvenientes significativos, usted tiene derecho a una reducción proporcional del precio o a un reembolso completo cuando corresponda.
8.2 Exclusión de garantías adicionales
Más allá de la garantía de conformidad de la Sección 8.1 y de cualquier garantía que no pueda excluirse conforme a su ley local de protección del consumidor, el Licenciante no otorga garantías adicionales, expresas ni implícitas. En particular, el Licenciante no garantiza que el Juego funcionará de manera ininterrumpida, libre de errores o libre de todo defecto, ni que será compatible con hardware o software de terceros en particular no especificado en los requisitos del sistema.
8.3 Derechos del consumidor específicos de cada jurisdicción
Nada en este Contrato limita o excluye derechos legales del consumidor que no puedan renunciarse conforme a la ley aplicable, incluidos, entre otros, los derechos en virtud de la legislación de protección del consumidor de la UE/EEE, la UK Consumer Rights Act 2015 (ley de derechos del consumidor del Reino Unido), la Australian Consumer Law (ley del consumidor de Australia) o legislación equivalente en su jurisdicción. Cuando este Contrato entre en conflicto con tales derechos imperativos, prevalecerán los derechos imperativos.
9. Limitación de responsabilidad
Nada en este Contrato excluye o limita la responsabilidad del Licenciante por: (a) muerte o lesiones personales causadas por negligencia; (b) fraude o declaraciones fraudulentas; (c) dolo o negligencia grave; o (d) cualquier responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la ley aplicable, incluidos los derechos imperativos de protección del consumidor en la UE/EEE.Con sujeción a lo anterior, y en la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Licenciante no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos la pérdida de datos, la pérdida de ganancias o la interrupción del servicio, derivados de su uso del Juego.
Con sujeción a lo anterior, y en la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total del Licenciante no excederá el monto que usted pagó por el Juego.
10. Reembolsos
10.1 Reembolsos de la plataformaSi usted compró el Juego a través de una plataforma de terceros, las solicitudes de reembolso normalmente son gestionadas por esa plataforma conforme a su propia política de reembolsos:
- Steam: sujeto a la política de reembolsos de Steam (https://store.steampowered.com/steam_refunds/)
- Apple App Store: sujeto a la política de reembolsos de Apple
- Google Play: sujeto a la política de reembolsos de Google Play
10.2 Derechos legales de reembolso
Las políticas de reembolso de las plataformas no limitan sus derechos legales. Si el Juego no es conforme a este Contrato según lo descrito en la Sección 8.1 y no puede ponerse en conformidad en un plazo razonable, usted tiene derecho a una reducción proporcional del precio o a un reembolso completo conforme a la ley de protección del consumidor aplicable, independientemente de la política propia de la plataforma.
Para solicitar un reembolso legal directamente al Licenciante, contáctenos en [email protected] con su comprobante de compra. Responderemos dentro de 14 días.
10.3 Derecho de desistimiento (UE/EEE)
En virtud de la Directiva sobre los derechos de los consumidores (2011/83/UE), los consumidores de la UE/EEE tienen un derecho de desistimiento de 14 días para las compras en línea. Para el contenido digital entregado inmediatamente después de la compra, la plataforma puede pedirle que consienta la entrega inmediata y que reconozca que renuncia a su derecho de desistimiento una vez iniciada la entrega. Cuando no se haya obtenido dicho consentimiento, se aplica el derecho de desistimiento de 14 días.
11. Actualizaciones y modificaciones
El Licenciante puede lanzar actualizaciones, parches o nuevas versiones del Juego. Estas pueden modificar la jugabilidad, las funciones o el contenido. El Licenciante notificará a los usuarios los cambios sustanciales mediante avisos dentro del juego o notas de actualización. Las actualizaciones no reducirán la funcionalidad esencial del Juego por debajo de lo descrito al momento de la compra, salvo que sea necesario por razones legales, de seguridad o técnicas.El Licenciante puede descontinuar los servicios en línea del Juego (clasificaciones, fiestas compartidas, telemetría) con un aviso previo de al menos 30 días, comunicado a través del sitio web del Juego, un aviso dentro del juego o notas de actualización. La descontinuación de los servicios en línea no afecta su capacidad de jugar el Juego sin conexión. El Licenciante no descontinuará el Juego en sí (el juego sin conexión) para las copias ya compradas.
12. Terminación
Este Contrato permanece vigente hasta su terminación. Si usted viola sustancialmente alguno de sus términos y no subsana dicha violación dentro de los catorce (14) días siguientes a la recepción de un aviso del Licenciante, este Contrato se dará por terminado. Al producirse la terminación:- Su licencia para usar el Juego queda revocada
- Usted debe desinstalar y destruir todas las copias del Juego
- Las Secciones 6, 8, 9 y 13 sobreviven a la terminación
13. Ley aplicable y jurisdicción
Este Contrato se rige por las leyes de Finlandia, sin considerar sus principios de conflicto de leyes.Para usuarios en la Unión Europea: nada en este Contrato afecta sus derechos legales como consumidor conforme a la ley de protección del consumidor de la UE aplicable, incluido su derecho de desistimiento cuando corresponda.
Toda controversia se resolverá en los tribunales de Helsinki, Finlandia, salvo que usted tenga derecho a iniciar acciones ante los tribunales de su localidad conforme a la ley de protección del consumidor aplicable.
Resolución extrajudicial de controversias. Antes de acudir a los tribunales, usted puede recurrir gratuitamente a la resolución extrajudicial de controversias. Si no logramos resolver un reclamo entre nosotros, los consumidores en Finlandia pueden pedir orientación al servicio finlandés de asesoría al consumidor (kuluttajaneuvonta, https://www.kuluttajaneuvonta.fi) y pueden someter la controversia a la junta finlandesa de controversias de consumo (kuluttajariitalautakunta, https://www.kuluttajariita.fi), cuyas decisiones son recomendaciones. Los consumidores en otros países de la UE/EEE pueden contactar al Centro Europeo del Consumidor de su propio país. Usar cualquiera de estos servicios no afecta su derecho a iniciar acciones ante los tribunales.
14. Cambios a este Contrato
El Licenciante puede actualizar este Contrato periódicamente. Los cambios sustanciales se comunicarán con al menos 30 días de anticipación mediante un aviso dentro del juego, notas de actualización o el sitio web del Juego. El Contrato actualizado incluirá una fecha de "Última actualización" revisada en la parte superior.Si usted no está de acuerdo con un cambio sustancial, puede dejar de usar el Juego y solicitar un reembolso conforme a la Sección 10.2 si el cambio reduce sustancialmente el valor del Juego según lo descrito al momento de la compra. El uso continuado del Juego después del período de aviso de 30 días constituye la aceptación de los términos actualizados.
Los cambios no sustanciales (p. ej., formato, aclaraciones que no alteran sus derechos u obligaciones) pueden realizarse sin aviso previo.
15. Requisitos de edad
Usted debe tener la edad legal en su jurisdicción para usar el Juego, o contar con el consentimiento de su padre, madre o tutor legal. El Juego no recopila conscientemente información personal de menores; consulte la Política de Privacidad (Sección 6) para conocer todos los detalles sobre la privacidad de los menores.16. Fuerza mayor
Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones bajo este Contrato cuando dicho incumplimiento o retraso resulte de eventos fuera de su control razonable, incluidos, entre otros: desastres naturales, guerra, terrorismo, actos de gobierno, pandemias, fallas en la infraestructura de internet o telecomunicaciones, interrupciones de servicios de terceros (incluidos Cloudflare, Steam, Apple o Google) o ataques distribuidos de denegación de servicio.Esta cláusula no se aplica al mantenimiento planificado, a defectos de software del Juego ni a decisiones comerciales de descontinuar funciones. El Licenciante hará esfuerzos razonables para restablecer los servicios afectados cuando el evento termine y para notificar a los usuarios a través de los canales disponibles.
17. Divisibilidad
Si alguna disposición de este Contrato se considera inexigible, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.18. Acuerdo completo
Este Contrato, junto con la Política de Privacidad, constituye el acuerdo completo entre usted y el Licenciante con respecto al Juego. Sustituye todos los acuerdos o entendimientos anteriores.19. Contacto
Para preguntas sobre este Contrato:- Correo electrónico: [email protected]
- Licenciante: RootNode Oy (Y-tunnus 3589808-4)
- Ubicación: Kirkkonummi, Finlandia
<i>Última actualización: 2026-07-31</i><br><br><i>Esta es una traducción del original en inglés, proporcionada para su conveniencia. En caso de discrepancia entre esta traducción y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés, salvo que la legislación local imperativa disponga lo contrario.</i><br><br><div class="bb_h2">1. Otorgamiento de licencia</div>Este Contrato de Licencia de Usuario Final ("Contrato") se celebra entre usted ("Usuario") y RootNode Oy ("Licenciante"). Al comprar, descargar, instalar o jugar Mooncall ("el Juego"), usted acepta quedar obligado por este Contrato.<br><br>El Licenciante le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para:<br><ul class="bb_ul"><li>Instalar y jugar el Juego en dispositivos que usted posea o controle<br></li><li>Usar el Juego para entretenimiento personal y no comercial</li></ul>Esta licencia no otorga la propiedad del Juego ni de su contenido.<br><br><div class="bb_h2">2. Restricciones</div>Usted NO puede:<br><ul class="bb_ul"><li>Copiar, distribuir o sublicenciar el Juego<br></li><li>Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Juego<br></li><li>Modificar el Juego, crear obras derivadas de él o adaptarlo<br></li><li>Eliminar o alterar avisos de derechos de autor o marcas de titularidad<br></li><li>Usar el Juego con fines comerciales sin permiso por escrito<br></li><li>Usar herramientas automatizadas, bots o scripts para interactuar con el Juego<br></li><li>Manipular, falsificar o adulterar las puntuaciones de las clasificaciones<br></li><li>Explotar errores o fallas para obtener ventajas indebidas en las clasificaciones<br></li><li>Vender, rentar, arrendar o prestar su copia del Juego (salvo cuando los términos de la plataforma lo permitan, p. ej., Steam Family Sharing (compartición familiar de Steam))</li></ul>Estas restricciones se aplican salvo en la medida en que no puedan hacerse valer conforme a la ley aplicable. En particular, nada en este Contrato limita los derechos imperativos que usted tenga en virtud de la Directiva 2009/24/CE (Directiva sobre programas de computadora) o sus implementaciones nacionales para observar, estudiar o probar el funcionamiento del Juego, hacer una copia de seguridad cuando sea necesaria para su uso, o descompilarlo cuando sea indispensable para la interoperabilidad, en las condiciones establecidas en dicha ley.<br><br><div class="bb_h2">3. Reglas de las clasificaciones y de las fiestas compartidas</div>El Juego cuenta con clasificaciones en línea. Al enviar puntuaciones:<br><ul class="bb_ul"><li>Usted acepta que el nombre para mostrar que elija (un nombre que usted ingresa o su apodo de jugador de la plataforma) y sus datos de puntuación sean visibles públicamente<br></li><li>Usted se compromete a no enviar puntuaciones falsificadas, manipuladas o generadas por bots<br></li><li>El Licenciante puede eliminar puntuaciones o suspender el acceso a las clasificaciones a los jugadores que violen estas reglas de las clasificaciones. Las medidas relativas a las clasificaciones no afectan su licencia para jugar el Juego sin conexión.<br></li><li>Si usted considera que una medida relativa a las clasificaciones se tomó por error, puede contactar al Licenciante en [email protected] para solicitar una revisión</li></ul><br><b>Fiestas compartidas.</b> El Juego también le permite compartir una fiesta (un marcador privado entre amigos) por internet. Una fiesta compartida no es una clasificación pública, y sus resultados nunca aparecen en las clasificaciones públicas. Si usted crea una fiesta así o se une a ella:<br><ul class="bb_ul"><li>El acceso está controlado únicamente por el código de fiesta y, si quien la creó estableció una, por la contraseña de la fiesta. Cualquiera que los tenga puede ver el marcador de esa fiesta, incluida cualquier persona a la que se le pase el código. El Licenciante no puede controlar que el código se siga pasando ni retirarlo una vez compartido; si un código llega a alguien a quien usted no quería invitar, termine esa fiesta e inicie otra.<br></li><li>El nombre que usted ingresa en cada partida, y los resultados de esa partida, son visibles para todos los integrantes de esa fiesta. No ingrese nombres ilícitos, ni nombres injuriosos u ofensivos para las personas con las que está jugando.<br></li><li>El Licenciante no supervisa ni revisa los marcadores de las fiestas compartidas, y no declara que los resultados que aparecen en ellos sean auténticos. Están pensados para jugar entre personas que se conocen. El contenido de una fiesta compartida que sea ilícito o que viole este Contrato puede reportarse a [email protected] y será objeto de las medidas que correspondan.<br></li><li>Las fiestas compartidas son temporales. Una fiesta y sus resultados se eliminan automáticamente después del período descrito en la Política de Privacidad, y el Licenciante no se compromete a conservarlos. Guarde su propia copia si desea conservar un registro; el Juego guarda una en su dispositivo cuando usted consulta los resultados de una fiesta.<br></li><li>El Licenciante puede terminar o eliminar una fiesta compartida, o eliminar contenido enviado a ella, cuando se use de manera ilícita, para abusar del servicio o para difundir contenido prohibido por este Contrato. Si usted considera que tal medida se tomó por error, puede contactar al Licenciante en [email protected] para solicitar una revisión.</li></ul><br><div class="bb_h2">4. Identidad del jugador</div>El Juego genera un identificador único aleatorio (UUID) que se almacena en su dispositivo. Esto no es una "cuenta": no hay registro, ni contraseña, ni correo electrónico. Si usted desinstala el Juego o borra sus datos, su UUID se pierde y no puede recuperarse. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Licenciante no es responsable por UUID perdidos ni por el historial de puntuaciones asociado.<br><br>Su nombre para mostrar en las clasificaciones es un nombre que usted ingresa manualmente (hasta 16 caracteres) o un apodo de jugador de su plataforma (Steam, Google Play, Apple Game Center). Puede cambiar su nombre para mostrar en cualquier momento. Nunca se requiere un nombre real.<br><br>El código de fiesta y la contraseña de una fiesta compartida tampoco son credenciales de cuenta. Identifican una fiesta, no a una persona, y cualquiera que los tenga tiene acceso a esa fiesta. Si usted pierde un código, el Licenciante no puede restablecer su acceso a esa fiesta, y si un código llega a alguien a quien usted no quería invitar, el único remedio es terminar esa fiesta e iniciar otra.<br><br><div class="bb_h2">5. Funciones en línea y recopilación de datos</div><b>5.1 Clasificaciones en línea</b><br><br>El sistema de clasificaciones en línea del Juego es una parte esencial de la experiencia de juego. Para operar las clasificaciones en línea, el Juego debe transmitir datos de juego a nuestros servidores para la verificación de puntuaciones (antitrampas) y la visualización de las clasificaciones. Las clasificaciones en línea están habilitadas de forma predeterminada.<br><br>Puede desactivar las clasificaciones en línea en cualquier momento: Ajustes > En línea y Privacidad > Clasificaciones en línea > NO. Cuando están desactivadas, el Juego usa un marcador solo local y no se transmite ninguna puntuación. El Juego sigue siendo totalmente jugable. Puede reactivarlas en cualquier momento.<br><br><b>5.2 Fiestas compartidas</b><br><br>El modo fiesta se juega en un solo dispositivo y no se envía ningún dato de la fiesta a nuestros servidores. (Los informes automáticos de errores funcionan como se describe en 5.4, esté usted jugando una fiesta o no. La telemetría de juego no: como se indica en 5.3, no se envía ningún resumen de sesión de las partidas jugadas en una fiesta.) En cambio, usted puede optar por compartir una fiesta en particular en línea, para que sus amigos puedan unirse desde sus propios dispositivos y jugar en un mismo marcador compartido. Es una decisión que usted toma para cada fiesta: nunca es automática.<br><br>Cuando se comparte una fiesta, el Juego transmite los ajustes de esa fiesta, su código de fiesta, su contraseña si se estableció alguna, su UUID de jugador para que la fiesta lo registre a usted como integrante, y los resultados de las partidas jugadas en ella, para que puedan mostrarse a los demás integrantes de la fiesta. La contraseña se envía a través de una conexión cifrada al crear una fiesta y al unirse a ella, y nuestros servidores la conservan únicamente como un valor con hash, de modo que no podemos leer la contraseña en sí. Los resultados de cada partida incluyen además la plataforma y el método de control con los que se jugó. Los resultados de la fiesta se almacenan por separado de las clasificaciones públicas y solo son visibles para quienes tienen el código de fiesta. Se eliminan automáticamente después del período indicado en la Política de Privacidad.<br><br>El Licenciante cuenta estos registros de fiestas compartidas para saber cuánto se juegan las fiestas compartidas, cuántas personas las juegan, con qué ajustes y en qué plataformas y métodos de control. Ese conteo se realiza solo sobre los registros de las fiestas compartidas y produce únicamente totales. Dado que una fiesta compartida debe llegar a los servidores del Licenciante para poder funcionar, no se ve afectada por el ajuste de telemetría de 5.3; no se recopila para ella ningún dato adicional más allá de los registros enumerados arriba. La base legal es el interés legítimo (mantener la función y fijar sus límites de manera razonable). Consulte la Política de Privacidad para conocer todos los detalles, incluidos sus derechos.<br><br>Las fiestas compartidas se rigen por el mismo ajuste que las clasificaciones en línea: Ajustes > En línea y Privacidad > Clasificaciones en línea > NO las desactiva, y entonces usted no puede crear ninguna ni unirse a ninguna. El modo fiesta en sí sigue siendo totalmente jugable en su propio dispositivo.<br><br><b>5.3 Telemetría de juego</b><br><br>El Juego recopila resúmenes de sesión seudonimizados después de cada partida completada, salvo las partidas jugadas en una fiesta, para ayudar al desarrollador a identificar problemas de equilibrio y mejorar el Juego. La telemetría está habilitada de forma predeterminada y puede controlarse de manera independiente de las clasificaciones en línea.<br><br>No se envía ningún resumen de sesión de las partidas jugadas en una fiesta, ya sea que esa fiesta se comparta en línea o se juegue en un solo dispositivo: una partida jugada en una fiesta puede comenzar con un impulso inicial y puede tener una duración limitada, por lo que no es comparable con el juego normal y queda excluida de estos resúmenes.<br><br>Puede desactivar la telemetría en cualquier momento: Ajustes > En línea y Privacidad > Telemetría > NO. Cuando está desactivada, no se envía ningún resumen de sesión.<br><br><b>5.4 Informes automáticos de errores</b><br><br>El Juego envía automáticamente informes de errores seudonimizados a nuestros servidores siempre que haya una conexión a internet disponible. Estos informes contienen información técnica de diagnóstico (mensajes de error, trazas de pila, versión del juego, plataforma) y su UUID aleatorio de jugador cuando esté disponible; no están vinculados a su identidad real y se usan únicamente para identificar y corregir errores. Los informes de errores tienen un límite por sesión y se eliminan automáticamente después de 30 días.<br><br>Los informes de errores están siempre activos y no se ven afectados por los ajustes de clasificaciones o telemetría. Si no hay conexión a internet disponible, los informes de errores se descartan silenciosamente. La base legal para los informes de errores es el interés legítimo (garantizar la calidad del software y corregir errores). Consulte la Política de Privacidad para conocer todos los detalles, incluida la prueba de ponderación y sus derechos.<br><br><b>5.5 Privacidad</b><br><br>El Juego recopila datos de juego seudonimizados como se describe en nuestra Política de Privacidad (incluida con el Juego). Al usar el Juego, usted reconoce y acepta las prácticas de datos allí descritas.<br><br>Nunca se recopila ni transmite un nombre real, dirección de correo electrónico o ubicación precisa, y no se solicita ningún dato que lo identifique directamente. Todos los datos de juego son seudonimizados: están vinculados únicamente a un identificador aleatorio, no a su identidad real. Consulte la Política de Privacidad para conocer todos los detalles sobre qué datos se recopilan, cómo se usan y cuáles son sus derechos (incluidas la exportación y la eliminación de datos desde el propio juego).<br><br><div class="bb_h2">6. Propiedad intelectual</div>El Juego, incluidos todo el código, las ilustraciones, el diseño, los textos, el audio y demás contenido, es propiedad intelectual exclusiva del Licenciante. Todos los derechos no otorgados expresamente en este Contrato quedan reservados.<br><br>"Mooncall" y los logotipos asociados son marcas de RootNode Oy.<br><br><div class="bb_h2">7. Software y servicios de terceros</div>El Juego incorpora software de código abierto de terceros, utilizado bajo sus respectivas licencias. Consulte el archivo THIRD_PARTY_LICENSES incluido con el Juego para más detalles.<br><br>Las funciones en línea del Juego (clasificaciones, fiestas compartidas, telemetría, informes de errores) dependen de infraestructura y servicios de terceros, incluidos Cloudflare y los servicios de plataforma (Steam, Apple App Store, Google Play). La disponibilidad de estas funciones en línea depende del funcionamiento continuo de esos proveedores externos, lo cual está fuera del control del Licenciante. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, y sin afectar la garantía de conformidad de la Sección 8.1, el Licenciante no es responsable de cortes, interrupciones o cambios en los servicios de terceros. Los servicios de terceros están sujetos a sus propios términos y políticas de privacidad.<br><br><div class="bb_h2">8. Garantías y exenciones de responsabilidad</div><b>8.1 Garantía de conformidad</b><br><br>El Licenciante garantiza que el Juego será conforme a la descripción proporcionada al momento de la compra y será apto para los fines para los que normalmente se usa el contenido digital de este tipo, según lo exige la ley aplicable, incluida la Directiva (UE) 2019/770 (Directiva sobre contenidos digitales) y la ley finlandesa de protección del consumidor (kuluttajansuojalaki).<br><br>Si el Juego no es conforme a este Contrato, usted tiene derecho a que se lo ponga en conformidad. Si la conformidad no puede lograrse en un plazo razonable o sin inconvenientes significativos, usted tiene derecho a una reducción proporcional del precio o a un reembolso completo cuando corresponda.<br><br><b>8.2 Exclusión de garantías adicionales</b><br><br>Más allá de la garantía de conformidad de la Sección 8.1 y de cualquier garantía que no pueda excluirse conforme a su ley local de protección del consumidor, el Licenciante no otorga garantías adicionales, expresas ni implícitas. En particular, el Licenciante no garantiza que el Juego funcionará de manera ininterrumpida, libre de errores o libre de todo defecto, ni que será compatible con hardware o software de terceros en particular no especificado en los requisitos del sistema.<br><br><b>8.3 Derechos del consumidor específicos de cada jurisdicción</b><br><br>Nada en este Contrato limita o excluye derechos legales del consumidor que no puedan renunciarse conforme a la ley aplicable, incluidos, entre otros, los derechos en virtud de la legislación de protección del consumidor de la UE/EEE, la UK Consumer Rights Act 2015 (ley de derechos del consumidor del Reino Unido), la Australian Consumer Law (ley del consumidor de Australia) o legislación equivalente en su jurisdicción. Cuando este Contrato entre en conflicto con tales derechos imperativos, prevalecerán los derechos imperativos.<br><br><div class="bb_h2">9. Limitación de responsabilidad</div>Nada en este Contrato excluye o limita la responsabilidad del Licenciante por: (a) muerte o lesiones personales causadas por negligencia; (b) fraude o declaraciones fraudulentas; (c) dolo o negligencia grave; o (d) cualquier responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la ley aplicable, incluidos los derechos imperativos de protección del consumidor en la UE/EEE.<br><br>Con sujeción a lo anterior, y en la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Licenciante no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos la pérdida de datos, la pérdida de ganancias o la interrupción del servicio, derivados de su uso del Juego.<br><br>Con sujeción a lo anterior, y en la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total del Licenciante no excederá el monto que usted pagó por el Juego.<br><br><div class="bb_h2">10. Reembolsos</div><b>10.1 Reembolsos de la plataforma</b><br><br>Si usted compró el Juego a través de una plataforma de terceros, las solicitudes de reembolso normalmente son gestionadas por esa plataforma conforme a su propia política de reembolsos:<br><ul class="bb_ul"><li>Steam: sujeto a la política de reembolsos de Steam <a class="bb_link" href="https://steamcommunity.com/linkfilter/?u=http%3A%2F%2F%28https%3A%2F%2Fstore.steampowered.com%2Fsteam_refunds%2F%29" target="_blank" rel=" noopener">(https://store.steampowered.com/steam_refunds/)</a><br></li><li>Apple App Store: sujeto a la política de reembolsos de Apple<br></li><li>Google Play: sujeto a la política de reembolsos de Google Play</li></ul>Le recomendamos usar primero el proceso de reembolso de la plataforma, ya que suele ser la vía más rápida.<br><br><b>10.2 Derechos legales de reembolso</b><br><br>Las políticas de reembolso de las plataformas no limitan sus derechos legales. Si el Juego no es conforme a este Contrato según lo descrito en la Sección 8.1 y no puede ponerse en conformidad en un plazo razonable, usted tiene derecho a una reducción proporcional del precio o a un reembolso completo conforme a la ley de protección del consumidor aplicable, independientemente de la política propia de la plataforma.<br><br>Para solicitar un reembolso legal directamente al Licenciante, contáctenos en [email protected] con su comprobante de compra. Responderemos dentro de 14 días.<br><br><b>10.3 Derecho de desistimiento (UE/EEE)</b><br><br>En virtud de la Directiva sobre los derechos de los consumidores (2011/83/UE), los consumidores de la UE/EEE tienen un derecho de desistimiento de 14 días para las compras en línea. Para el contenido digital entregado inmediatamente después de la compra, la plataforma puede pedirle que consienta la entrega inmediata y que reconozca que renuncia a su derecho de desistimiento una vez iniciada la entrega. Cuando no se haya obtenido dicho consentimiento, se aplica el derecho de desistimiento de 14 días.<br><br><div class="bb_h2">11. Actualizaciones y modificaciones</div>El Licenciante puede lanzar actualizaciones, parches o nuevas versiones del Juego. Estas pueden modificar la jugabilidad, las funciones o el contenido. El Licenciante notificará a los usuarios los cambios sustanciales mediante avisos dentro del juego o notas de actualización. Las actualizaciones no reducirán la funcionalidad esencial del Juego por debajo de lo descrito al momento de la compra, salvo que sea necesario por razones legales, de seguridad o técnicas.<br><br>El Licenciante puede descontinuar los servicios en línea del Juego (clasificaciones, fiestas compartidas, telemetría) con un aviso previo de al menos 30 días, comunicado a través del sitio web del Juego, un aviso dentro del juego o notas de actualización. La descontinuación de los servicios en línea no afecta su capacidad de jugar el Juego sin conexión. El Licenciante no descontinuará el Juego en sí (el juego sin conexión) para las copias ya compradas.<br><br><div class="bb_h2">12. Terminación</div>Este Contrato permanece vigente hasta su terminación. Si usted viola sustancialmente alguno de sus términos y no subsana dicha violación dentro de los catorce (14) días siguientes a la recepción de un aviso del Licenciante, este Contrato se dará por terminado. Al producirse la terminación:<br><ul class="bb_ul"><li>Su licencia para usar el Juego queda revocada<br></li><li>Usted debe desinstalar y destruir todas las copias del Juego<br></li><li>Las Secciones 6, 8, 9 y 13 sobreviven a la terminación</li></ul>El Licenciante también puede terminar o suspender su acceso a las funciones en línea (clasificaciones, fiestas compartidas) por violaciones de las reglas de las clasificaciones y de las fiestas compartidas de la Sección 3.<br><br><div class="bb_h2">13. Ley aplicable y jurisdicción</div>Este Contrato se rige por las leyes de Finlandia, sin considerar sus principios de conflicto de leyes.<br><br>Para usuarios en la Unión Europea: nada en este Contrato afecta sus derechos legales como consumidor conforme a la ley de protección del consumidor de la UE aplicable, incluido su derecho de desistimiento cuando corresponda.<br><br>Toda controversia se resolverá en los tribunales de Helsinki, Finlandia, salvo que usted tenga derecho a iniciar acciones ante los tribunales de su localidad conforme a la ley de protección del consumidor aplicable.<br><br><b>Resolución extrajudicial de controversias.</b> Antes de acudir a los tribunales, usted puede recurrir gratuitamente a la resolución extrajudicial de controversias. Si no logramos resolver un reclamo entre nosotros, los consumidores en Finlandia pueden pedir orientación al servicio finlandés de asesoría al consumidor (kuluttajaneuvonta, <a class="bb_link" href="https://steamcommunity.com/linkfilter/?u=https%3A%2F%2Fwww.kuluttajaneuvonta.fi%29" target="_blank" rel=" noopener">https://www.kuluttajaneuvonta.fi)</a> y pueden someter la controversia a la junta finlandesa de controversias de consumo (kuluttajariitalautakunta, <a class="bb_link" href="https://steamcommunity.com/linkfilter/?u=https%3A%2F%2Fwww.kuluttajariita.fi%29" target="_blank" rel=" noopener">https://www.kuluttajariita.fi)</a>, cuyas decisiones son recomendaciones. Los consumidores en otros países de la UE/EEE pueden contactar al Centro Europeo del Consumidor de su propio país. Usar cualquiera de estos servicios no afecta su derecho a iniciar acciones ante los tribunales.<br><br><div class="bb_h2">14. Cambios a este Contrato</div>El Licenciante puede actualizar este Contrato periódicamente. Los cambios sustanciales se comunicarán con al menos 30 días de anticipación mediante un aviso dentro del juego, notas de actualización o el sitio web del Juego. El Contrato actualizado incluirá una fecha de "Última actualización" revisada en la parte superior.<br><br>Si usted no está de acuerdo con un cambio sustancial, puede dejar de usar el Juego y solicitar un reembolso conforme a la Sección 10.2 si el cambio reduce sustancialmente el valor del Juego según lo descrito al momento de la compra. El uso continuado del Juego después del período de aviso de 30 días constituye la aceptación de los términos actualizados.<br><br>Los cambios no sustanciales (p. ej., formato, aclaraciones que no alteran sus derechos u obligaciones) pueden realizarse sin aviso previo.<br><br><div class="bb_h2">15. Requisitos de edad</div>Usted debe tener la edad legal en su jurisdicción para usar el Juego, o contar con el consentimiento de su padre, madre o tutor legal. El Juego no recopila conscientemente información personal de menores; consulte la Política de Privacidad (Sección 6) para conocer todos los detalles sobre la privacidad de los menores.<br><br><div class="bb_h2">16. Fuerza mayor</div>Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones bajo este Contrato cuando dicho incumplimiento o retraso resulte de eventos fuera de su control razonable, incluidos, entre otros: desastres naturales, guerra, terrorismo, actos de gobierno, pandemias, fallas en la infraestructura de internet o telecomunicaciones, interrupciones de servicios de terceros (incluidos Cloudflare, Steam, Apple o Google) o ataques distribuidos de denegación de servicio.<br><br>Esta cláusula no se aplica al mantenimiento planificado, a defectos de software del Juego ni a decisiones comerciales de descontinuar funciones. El Licenciante hará esfuerzos razonables para restablecer los servicios afectados cuando el evento termine y para notificar a los usuarios a través de los canales disponibles.<br><br><div class="bb_h2">17. Divisibilidad</div>Si alguna disposición de este Contrato se considera inexigible, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.<br><br><div class="bb_h2">18. Acuerdo completo</div>Este Contrato, junto con la Política de Privacidad, constituye el acuerdo completo entre usted y el Licenciante con respecto al Juego. Sustituye todos los acuerdos o entendimientos anteriores.<br><br><div class="bb_h2">19. Contacto</div>Para preguntas sobre este Contrato:<br><ul class="bb_ul"><li>Correo electrónico: [email protected]<br></li><li>Licenciante: RootNode Oy (Y-tunnus 3589808-4)<br></li><li>Ubicación: Kirkkonummi, Finlandia</li></ul>
Última actualización: 2026-07-31
Esta es una traducción del original en inglés, proporcionada para su conveniencia. En caso de discrepancia entre esta traducción y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés, salvo que la legislación local imperativa disponga lo contrario.
1. Otorgamiento de licencia
Este Contrato de Licencia de Usuario Final ("Contrato") se celebra entre usted ("Usuario") y RootNode Oy ("Licenciante"). Al comprar, descargar, instalar o jugar Mooncall ("el Juego"), usted acepta quedar obligado por este Contrato.
El Licenciante le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para:
Instalar y jugar el Juego en dispositivos que usted posea o controle
Usar el Juego para entretenimiento personal y no comercial
Esta licencia no otorga la propiedad del Juego ni de su contenido.
2. Restricciones
Usted NO puede:
Copiar, distribuir o sublicenciar el Juego
Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Juego
Modificar el Juego, crear obras derivadas de él o adaptarlo
Eliminar o alterar avisos de derechos de autor o marcas de titularidad
Usar el Juego con fines comerciales sin permiso por escrito
Usar herramientas automatizadas, bots o scripts para interactuar con el Juego
Manipular, falsificar o adulterar las puntuaciones de las clasificaciones
Explotar errores o fallas para obtener ventajas indebidas en las clasificaciones
Vender, rentar, arrendar o prestar su copia del Juego (salvo cuando los términos de la plataforma lo permitan, p. ej., Steam Family Sharing (compartición familiar de Steam))
Estas restricciones se aplican salvo en la medida en que no puedan hacerse valer conforme a la ley aplicable. En particular, nada en este Contrato limita los derechos imperativos que usted tenga en virtud de la Directiva 2009/24/CE (Directiva sobre programas de computadora) o sus implementaciones nacionales para observar, estudiar o probar el funcionamiento del Juego, hacer una copia de seguridad cuando sea necesaria para su uso, o descompilarlo cuando sea indispensable para la interoperabilidad, en las condiciones establecidas en dicha ley.
3. Reglas de las clasificaciones y de las fiestas compartidas
El Juego cuenta con clasificaciones en línea. Al enviar puntuaciones:
Usted acepta que el nombre para mostrar que elija (un nombre que usted ingresa o su apodo de jugador de la plataforma) y sus datos de puntuación sean visibles públicamente
Usted se compromete a no enviar puntuaciones falsificadas, manipuladas o generadas por bots
El Licenciante puede eliminar puntuaciones o suspender el acceso a las clasificaciones a los jugadores que violen estas reglas de las clasificaciones. Las medidas relativas a las clasificaciones no afectan su licencia para jugar el Juego sin conexión.
Si usted considera que una medida relativa a las clasificaciones se tomó por error, puede contactar al Licenciante en [email protected] para solicitar una revisión
Fiestas compartidas. El Juego también le permite compartir una fiesta (un marcador privado entre amigos) por internet. Una fiesta compartida no es una clasificación pública, y sus resultados nunca aparecen en las clasificaciones públicas. Si usted crea una fiesta así o se une a ella:
El acceso está controlado únicamente por el código de fiesta y, si quien la creó estableció una, por la contraseña de la fiesta. Cualquiera que los tenga puede ver el marcador de esa fiesta, incluida cualquier persona a la que se le pase el código. El Licenciante no puede controlar que el código se siga pasando ni retirarlo una vez compartido; si un código llega a alguien a quien usted no quería invitar, termine esa fiesta e inicie otra.
El nombre que usted ingresa en cada partida, y los resultados de esa partida, son visibles para todos los integrantes de esa fiesta. No ingrese nombres ilícitos, ni nombres injuriosos u ofensivos para las personas con las que está jugando.
El Licenciante no supervisa ni revisa los marcadores de las fiestas compartidas, y no declara que los resultados que aparecen en ellos sean auténticos. Están pensados para jugar entre personas que se conocen. El contenido de una fiesta compartida que sea ilícito o que viole este Contrato puede reportarse a [email protected] y será objeto de las medidas que correspondan.
Las fiestas compartidas son temporales. Una fiesta y sus resultados se eliminan automáticamente después del período descrito en la Política de Privacidad, y el Licenciante no se compromete a conservarlos. Guarde su propia copia si desea conservar un registro; el Juego guarda una en su dispositivo cuando usted consulta los resultados de una fiesta.
El Licenciante puede terminar o eliminar una fiesta compartida, o eliminar contenido enviado a ella, cuando se use de manera ilícita, para abusar del servicio o para difundir contenido prohibido por este Contrato. Si usted considera que tal medida se tomó por error, puede contactar al Licenciante en [email protected] para solicitar una revisión.
4. Identidad del jugador
El Juego genera un identificador único aleatorio (UUID) que se almacena en su dispositivo. Esto no es una "cuenta": no hay registro, ni contraseña, ni correo electrónico. Si usted desinstala el Juego o borra sus datos, su UUID se pierde y no puede recuperarse. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Licenciante no es responsable por UUID perdidos ni por el historial de puntuaciones asociado.
Su nombre para mostrar en las clasificaciones es un nombre que usted ingresa manualmente (hasta 16 caracteres) o un apodo de jugador de su plataforma (Steam, Google Play, Apple Game Center). Puede cambiar su nombre para mostrar en cualquier momento. Nunca se requiere un nombre real.
El código de fiesta y la contraseña de una fiesta compartida tampoco son credenciales de cuenta. Identifican una fiesta, no a una persona, y cualquiera que los tenga tiene acceso a esa fiesta. Si usted pierde un código, el Licenciante no puede restablecer su acceso a esa fiesta, y si un código llega a alguien a quien usted no quería invitar, el único remedio es terminar esa fiesta e iniciar otra.
5. Funciones en línea y recopilación de datos
5.1 Clasificaciones en línea
El sistema de clasificaciones en línea del Juego es una parte esencial de la experiencia de juego. Para operar las clasificaciones en línea, el Juego debe transmitir datos de juego a nuestros servidores para la verificación de puntuaciones (antitrampas) y la visualización de las clasificaciones. Las clasificaciones en línea están habilitadas de forma predeterminada.
Puede desactivar las clasificaciones en línea en cualquier momento: Ajustes > En línea y Privacidad > Clasificaciones en línea > NO. Cuando están desactivadas, el Juego usa un marcador solo local y no se transmite ninguna puntuación. El Juego sigue siendo totalmente jugable. Puede reactivarlas en cualquier momento.
5.2 Fiestas compartidas
El modo fiesta se juega en un solo dispositivo y no se envía ningún dato de la fiesta a nuestros servidores. (Los informes automáticos de errores funcionan como se describe en 5.4, esté usted jugando una fiesta o no. La telemetría de juego no: como se indica en 5.3, no se envía ningún resumen de sesión de las partidas jugadas en una fiesta.) En cambio, usted puede optar por compartir una fiesta en particular en línea, para que sus amigos puedan unirse desde sus propios dispositivos y jugar en un mismo marcador compartido. Es una decisión que usted toma para cada fiesta: nunca es automática.
Cuando se comparte una fiesta, el Juego transmite los ajustes de esa fiesta, su código de fiesta, su contraseña si se estableció alguna, su UUID de jugador para que la fiesta lo registre a usted como integrante, y los resultados de las partidas jugadas en ella, para que puedan mostrarse a los demás integrantes de la fiesta. La contraseña se envía a través de una conexión cifrada al crear una fiesta y al unirse a ella, y nuestros servidores la conservan únicamente como un valor con hash, de modo que no podemos leer la contraseña en sí. Los resultados de cada partida incluyen además la plataforma y el método de control con los que se jugó. Los resultados de la fiesta se almacenan por separado de las clasificaciones públicas y solo son visibles para quienes tienen el código de fiesta. Se eliminan automáticamente después del período indicado en la Política de Privacidad.
El Licenciante cuenta estos registros de fiestas compartidas para saber cuánto se juegan las fiestas compartidas, cuántas personas las juegan, con qué ajustes y en qué plataformas y métodos de control. Ese conteo se realiza solo sobre los registros de las fiestas compartidas y produce únicamente totales. Dado que una fiesta compartida debe llegar a los servidores del Licenciante para poder funcionar, no se ve afectada por el ajuste de telemetría de 5.3; no se recopila para ella ningún dato adicional más allá de los registros enumerados arriba. La base legal es el interés legítimo (mantener la función y fijar sus límites de manera razonable). Consulte la Política de Privacidad para conocer todos los detalles, incluidos sus derechos.
Las fiestas compartidas se rigen por el mismo ajuste que las clasificaciones en línea: Ajustes > En línea y Privacidad > Clasificaciones en línea > NO las desactiva, y entonces usted no puede crear ninguna ni unirse a ninguna. El modo fiesta en sí sigue siendo totalmente jugable en su propio dispositivo.
5.3 Telemetría de juego
El Juego recopila resúmenes de sesión seudonimizados después de cada partida completada, salvo las partidas jugadas en una fiesta, para ayudar al desarrollador a identificar problemas de equilibrio y mejorar el Juego. La telemetría está habilitada de forma predeterminada y puede controlarse de manera independiente de las clasificaciones en línea.
No se envía ningún resumen de sesión de las partidas jugadas en una fiesta, ya sea que esa fiesta se comparta en línea o se juegue en un solo dispositivo: una partida jugada en una fiesta puede comenzar con un impulso inicial y puede tener una duración limitada, por lo que no es comparable con el juego normal y queda excluida de estos resúmenes.
Puede desactivar la telemetría en cualquier momento: Ajustes > En línea y Privacidad > Telemetría > NO. Cuando está desactivada, no se envía ningún resumen de sesión.
5.4 Informes automáticos de errores
El Juego envía automáticamente informes de errores seudonimizados a nuestros servidores siempre que haya una conexión a internet disponible. Estos informes contienen información técnica de diagnóstico (mensajes de error, trazas de pila, versión del juego, plataforma) y su UUID aleatorio de jugador cuando esté disponible; no están vinculados a su identidad real y se usan únicamente para identificar y corregir errores. Los informes de errores tienen un límite por sesión y se eliminan automáticamente después de 30 días.
Los informes de errores están siempre activos y no se ven afectados por los ajustes de clasificaciones o telemetría. Si no hay conexión a internet disponible, los informes de errores se descartan silenciosamente. La base legal para los informes de errores es el interés legítimo (garantizar la calidad del software y corregir errores). Consulte la Política de Privacidad para conocer todos los detalles, incluida la prueba de ponderación y sus derechos.
5.5 Privacidad
El Juego recopila datos de juego seudonimizados como se describe en nuestra Política de Privacidad (incluida con el Juego). Al usar el Juego, usted reconoce y acepta las prácticas de datos allí descritas.
Nunca se recopila ni transmite un nombre real, dirección de correo electrónico o ubicación precisa, y no se solicita ningún dato que lo identifique directamente. Todos los datos de juego son seudonimizados: están vinculados únicamente a un identificador aleatorio, no a su identidad real. Consulte la Política de Privacidad para conocer todos los detalles sobre qué datos se recopilan, cómo se usan y cuáles son sus derechos (incluidas la exportación y la eliminación de datos desde el propio juego).
6. Propiedad intelectual
El Juego, incluidos todo el código, las ilustraciones, el diseño, los textos, el audio y demás contenido, es propiedad intelectual exclusiva del Licenciante. Todos los derechos no otorgados expresamente en este Contrato quedan reservados.
"Mooncall" y los logotipos asociados son marcas de RootNode Oy.
7. Software y servicios de terceros
El Juego incorpora software de código abierto de terceros, utilizado bajo sus respectivas licencias. Consulte el archivo THIRD_PARTY_LICENSES incluido con el Juego para más detalles.
Las funciones en línea del Juego (clasificaciones, fiestas compartidas, telemetría, informes de errores) dependen de infraestructura y servicios de terceros, incluidos Cloudflare y los servicios de plataforma (Steam, Apple App Store, Google Play). La disponibilidad de estas funciones en línea depende del funcionamiento continuo de esos proveedores externos, lo cual está fuera del control del Licenciante. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, y sin afectar la garantía de conformidad de la Sección 8.1, el Licenciante no es responsable de cortes, interrupciones o cambios en los servicios de terceros. Los servicios de terceros están sujetos a sus propios términos y políticas de privacidad.
8. Garantías y exenciones de responsabilidad
8.1 Garantía de conformidad
El Licenciante garantiza que el Juego será conforme a la descripción proporcionada al momento de la compra y será apto para los fines para los que normalmente se usa el contenido digital de este tipo, según lo exige la ley aplicable, incluida la Directiva (UE) 2019/770 (Directiva sobre contenidos digitales) y la ley finlandesa de protección del consumidor (kuluttajansuojalaki).
Si el Juego no es conforme a este Contrato, usted tiene derecho a que se lo ponga en conformidad. Si la conformidad no puede lograrse en un plazo razonable o sin inconvenientes significativos, usted tiene derecho a una reducción proporcional del precio o a un reembolso completo cuando corresponda.
8.2 Exclusión de garantías adicionales
Más allá de la garantía de conformidad de la Sección 8.1 y de cualquier garantía que no pueda excluirse conforme a su ley local de protección del consumidor, el Licenciante no otorga garantías adicionales, expresas ni implícitas. En particular, el Licenciante no garantiza que el Juego funcionará de manera ininterrumpida, libre de errores o libre de todo defecto, ni que será compatible con hardware o software de terceros en particular no especificado en los requisitos del sistema.
8.3 Derechos del consumidor específicos de cada jurisdicción
Nada en este Contrato limita o excluye derechos legales del consumidor que no puedan renunciarse conforme a la ley aplicable, incluidos, entre otros, los derechos en virtud de la legislación de protección del consumidor de la UE/EEE, la UK Consumer Rights Act 2015 (ley de derechos del consumidor del Reino Unido), la Australian Consumer Law (ley del consumidor de Australia) o legislación equivalente en su jurisdicción. Cuando este Contrato entre en conflicto con tales derechos imperativos, prevalecerán los derechos imperativos.
9. Limitación de responsabilidad
Nada en este Contrato excluye o limita la responsabilidad del Licenciante por: (a) muerte o lesiones personales causadas por negligencia; (b) fraude o declaraciones fraudulentas; (c) dolo o negligencia grave; o (d) cualquier responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la ley aplicable, incluidos los derechos imperativos de protección del consumidor en la UE/EEE.
Con sujeción a lo anterior, y en la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Licenciante no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos la pérdida de datos, la pérdida de ganancias o la interrupción del servicio, derivados de su uso del Juego.
Con sujeción a lo anterior, y en la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total del Licenciante no excederá el monto que usted pagó por el Juego.
10. Reembolsos
10.1 Reembolsos de la plataforma
Si usted compró el Juego a través de una plataforma de terceros, las solicitudes de reembolso normalmente son gestionadas por esa plataforma conforme a su propia política de reembolsos:
Steam: sujeto a la política de reembolsos de Steam (https://store.steampowered.com/steam_refunds/)
Apple App Store: sujeto a la política de reembolsos de Apple
Google Play: sujeto a la política de reembolsos de Google Play
Le recomendamos usar primero el proceso de reembolso de la plataforma, ya que suele ser la vía más rápida.
10.2 Derechos legales de reembolso
Las políticas de reembolso de las plataformas no limitan sus derechos legales. Si el Juego no es conforme a este Contrato según lo descrito en la Sección 8.1 y no puede ponerse en conformidad en un plazo razonable, usted tiene derecho a una reducción proporcional del precio o a un reembolso completo conforme a la ley de protección del consumidor aplicable, independientemente de la política propia de la plataforma.
Para solicitar un reembolso legal directamente al Licenciante, contáctenos en [email protected] con su comprobante de compra. Responderemos dentro de 14 días.
10.3 Derecho de desistimiento (UE/EEE)
En virtud de la Directiva sobre los derechos de los consumidores (2011/83/UE), los consumidores de la UE/EEE tienen un derecho de desistimiento de 14 días para las compras en línea. Para el contenido digital entregado inmediatamente después de la compra, la plataforma puede pedirle que consienta la entrega inmediata y que reconozca que renuncia a su derecho de desistimiento una vez iniciada la entrega. Cuando no se haya obtenido dicho consentimiento, se aplica el derecho de desistimiento de 14 días.
11. Actualizaciones y modificaciones
El Licenciante puede lanzar actualizaciones, parches o nuevas versiones del Juego. Estas pueden modificar la jugabilidad, las funciones o el contenido. El Licenciante notificará a los usuarios los cambios sustanciales mediante avisos dentro del juego o notas de actualización. Las actualizaciones no reducirán la funcionalidad esencial del Juego por debajo de lo descrito al momento de la compra, salvo que sea necesario por razones legales, de seguridad o técnicas.
El Licenciante puede descontinuar los servicios en línea del Juego (clasificaciones, fiestas compartidas, telemetría) con un aviso previo de al menos 30 días, comunicado a través del sitio web del Juego, un aviso dentro del juego o notas de actualización. La descontinuación de los servicios en línea no afecta su capacidad de jugar el Juego sin conexión. El Licenciante no descontinuará el Juego en sí (el juego sin conexión) para las copias ya compradas.
12. Terminación
Este Contrato permanece vigente hasta su terminación. Si usted viola sustancialmente alguno de sus términos y no subsana dicha violación dentro de los catorce (14) días siguientes a la recepción de un aviso del Licenciante, este Contrato se dará por terminado. Al producirse la terminación:
Su licencia para usar el Juego queda revocada
Usted debe desinstalar y destruir todas las copias del Juego
Las Secciones 6, 8, 9 y 13 sobreviven a la terminación
El Licenciante también puede terminar o suspender su acceso a las funciones en línea (clasificaciones, fiestas compartidas) por violaciones de las reglas de las clasificaciones y de las fiestas compartidas de la Sección 3.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Este Contrato se rige por las leyes de Finlandia, sin considerar sus principios de conflicto de leyes.
Para usuarios en la Unión Europea: nada en este Contrato afecta sus derechos legales como consumidor conforme a la ley de protección del consumidor de la UE aplicable, incluido su derecho de desistimiento cuando corresponda.
Toda controversia se resolverá en los tribunales de Helsinki, Finlandia, salvo que usted tenga derecho a iniciar acciones ante los tribunales de su localidad conforme a la ley de protección del consumidor aplicable.
Resolución extrajudicial de controversias. Antes de acudir a los tribunales, usted puede recurrir gratuitamente a la resolución extrajudicial de controversias. Si no logramos resolver un reclamo entre nosotros, los consumidores en Finlandia pueden pedir orientación al servicio finlandés de asesoría al consumidor (kuluttajaneuvonta, https://www.kuluttajaneuvonta.fi) y pueden someter la controversia a la junta finlandesa de controversias de consumo (kuluttajariitalautakunta, https://www.kuluttajariita.fi), cuyas decisiones son recomendaciones. Los consumidores en otros países de la UE/EEE pueden contactar al Centro Europeo del Consumidor de su propio país. Usar cualquiera de estos servicios no afecta su derecho a iniciar acciones ante los tribunales.
14. Cambios a este Contrato
El Licenciante puede actualizar este Contrato periódicamente. Los cambios sustanciales se comunicarán con al menos 30 días de anticipación mediante un aviso dentro del juego, notas de actualización o el sitio web del Juego. El Contrato actualizado incluirá una fecha de "Última actualización" revisada en la parte superior.
Si usted no está de acuerdo con un cambio sustancial, puede dejar de usar el Juego y solicitar un reembolso conforme a la Sección 10.2 si el cambio reduce sustancialmente el valor del Juego según lo descrito al momento de la compra. El uso continuado del Juego después del período de aviso de 30 días constituye la aceptación de los términos actualizados.
Los cambios no sustanciales (p. ej., formato, aclaraciones que no alteran sus derechos u obligaciones) pueden realizarse sin aviso previo.
15. Requisitos de edad
Usted debe tener la edad legal en su jurisdicción para usar el Juego, o contar con el consentimiento de su padre, madre o tutor legal. El Juego no recopila conscientemente información personal de menores; consulte la Política de Privacidad (Sección 6) para conocer todos los detalles sobre la privacidad de los menores.
16. Fuerza mayor
Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones bajo este Contrato cuando dicho incumplimiento o retraso resulte de eventos fuera de su control razonable, incluidos, entre otros: desastres naturales, guerra, terrorismo, actos de gobierno, pandemias, fallas en la infraestructura de internet o telecomunicaciones, interrupciones de servicios de terceros (incluidos Cloudflare, Steam, Apple o Google) o ataques distribuidos de denegación de servicio.
Esta cláusula no se aplica al mantenimiento planificado, a defectos de software del Juego ni a decisiones comerciales de descontinuar funciones. El Licenciante hará esfuerzos razonables para restablecer los servicios afectados cuando el evento termine y para notificar a los usuarios a través de los canales disponibles.
17. Divisibilidad
Si alguna disposición de este Contrato se considera inexigible, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
18. Acuerdo completo
Este Contrato, junto con la Política de Privacidad, constituye el acuerdo completo entre usted y el Licenciante con respecto al Juego. Sustituye todos los acuerdos o entendimientos anteriores.
19. Contacto
Para preguntas sobre este Contrato:
Correo electrónico: [email protected]
Licenciante: RootNode Oy (Y-tunnus 3589808-4)
Ubicación: Kirkkonummi, Finlandia