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GUNGHO ONLINE ENTERTAINMENT, INC.
TÉRMINOS DEL SERVICIO
(Fecha de entrada en vigor: 24 de septiembre de 2025)
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GUNGHO ONLINE ENTERTAINMENT, INC.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
(Fecha de entrada en vigor: 13 de octubre de 2025)
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GungHo Online Entertainment, Inc. («Compañía», «nosotros», «nos» o «nuestro» o cualquier referencia a la primera persona del plural) mantiene estos Términos del servicio («Términos») en los que se describen los términos y condiciones correspondientes al uso de nuestras aplicaciones de juegos en equipos informáticos o dispositivos móviles personales o de nuestras aplicaciones a las que se accede a través de sitios, plataformas y servicios de redes sociales («SRS») (de modo individual, una «Aplicación»; de forma colectiva, «Aplicaciones»). El uso que usted haga de las Aplicaciones estará supeditado en todo momento a estos Términos, la Política de privacidad («Política de privacidad») y a otros acuerdos de licencia de usuario final («ALUF») que sean aplicables. Cualquier incoherencia entre estos Términos, la Política de privacidad y el ALUF la resolverá la Compañía a su propio y exclusivo criterio.
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GungHo Online Entertainment, Inc. («Compañía», «nosotros», «nos» o «nuestro» o cualquier referencia a la primera persona del plural) mantiene esta Política de privacidad («Política de privacidad») en la que se resume cómo se tratará la información facilitada o recopilada en vinculación con nuestros servicios (a los que se referirá, de forma colectiva, como «Servicios») en todos los sitios donde se publique esta Política de privacidad, entre los que se incluyen: 1) nuestra/s página/s web (nuestros «Sitios») y 2) nuestras aplicaciones o servicios afines para Dispositivos móviles (definidos más adelante), incluidos aquellos a los que se accede a través de sitios o plataformas de redes sociales de terceros («SRS») (a los que se referirá, de forma colectiva, como «Aplicaciones»).
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CADA VEZ QUE USTED USA O ACCEDE A UNA APLICACIÓN, ACEPTA ACATAR ESTOS TÉRMINOS, LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y EL ALUF, Y DECLARA QUE HA LEÍDO Y ENTIENDE LOS DERECHOS, LAS OBLIGACIONES, LOS TÉRMINOS Y LAS CONDICIONES APLICABLES DESCRITOS EN ESTOS DOCUMENTOS Y QUE ACEPTA REGIRSE LEGALMENTE POR ELLOS. SI NO COMPRENDE LOS TÉRMINOS, LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD O EL ALUF O NO ACEPTA REGIRSE LEGALMENTE POR ELLOS (O NO PUEDE CUMPLIR CON ELLOS), NO DEBE USAR NI ACCEDER A LAS APLICACIONES. SI CONTINÚA USANDO O ACCEDIENDO A LAS APLICACIONES, SE CONSIDERARÁ QUE ACEPTA REGIRSE LEGALMENTE POR ESTOS TÉRMINOS, LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y EL ALUF Y POR SUS POSIBLES VERSIONES REVISADAS. EN ESTOS TÉRMINOS, CUALQUIER REFERENCIA QUE SE HAGA A «USTED» O «SU» ALUDE TANTO A USTED COMO A CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD A LA QUE REPRESENTE, SI PROCEDE. LE RECOMENDAMOS IMPRIMIR UNA COPIA DE ESTOS TÉRMINOS PARA PODER CONSULTARLOS EN EL FUTURO.
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Cuando usted visita nuestros sitios, usa nuestros Servicios o acepta nuestra Política de privacidad y los Términos del servicio, da su consentimiento para que se recopile, almacene, use y divulgue su información de la manera en la que se describe en esta Política de privacidad.
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En algunos casos, tanto estos Términos como otros términos de servicio, normas, políticas o directrices externos establecen condiciones complementarias que pueden concernir a una Aplicación. Estos son, entre otros, los Términos y condiciones de la iTunes Store de Apple, los Términos de servicio de Google Play y Google, las Políticas del programa para desarrolladores de Google Play Condiciones de servicio y acuerdo de usuario de PlayStation™ Network de SIE, Acuerdo de suscripción de Valve Steam y cualesquier otros términos y condiciones aplicables de un SRS (a los que se referirá, de forma colectiva, como «Términos complementarios»). Si existe alguna incoherencia entre los Términos y los Términos complementarios, prevalecerán los Términos complementarios a no ser que la Compañía determine lo contrario a su propio y exclusivo criterio.
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A. Tipos de información y cómo se recopila
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1. LICENCIA
a) Concesión de la licencia. Sin perjuicio de los términos y condiciones descritos en estos Términos, en la Política de privacidad, en el ALUF y en los Términos complementarios (que quedan incorporados al presente documento por referencia), la Compañía le concede a usted un derecho y una licencia limitados, no exclusivos, intransferibles y revocables para: i) descargar, instalar y usar las Aplicaciones objeto de estos Términos (salvo el código fuente) en su equipo informático personal o dispositivo móvil y ii) acceder y usar la Aplicación a través de los SRS pertinentes. La Compañía puede rescindir esta licencia sin previo aviso si usted no cumple con los Términos, la Política de privacidad, el ALUF o los Términos complementarios. Tras la rescisión de la licencia, usted deberá de dejar de usar las Aplicaciones o de acceder a ellas inmediatamente.
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Nuestro objetivo principal a la hora de recopilar la información descrita más adelante es el de proporcionarle a usted, como usuario, una experiencia personalizada de nuestro Servicio y facilitar mejores servicios y productos y un contenido más relevante a nuestros clientes, posibles clientes y visitantes.
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b) Limitaciones. La licencia que se le concede está sometida a las siguientes limitaciones. No debe permitir que ninguna otra persona:
i) en su totalidad o en parte, 1) modifique o cree una obra derivada de los Materiales de la Compañía (definidos más adelante), del Contenido de usuario de otro usuario (definido más adelante) o de la Aplicación, o 2) copie, fotocopie, reproduzca, traduzca, desmonte, aplique ingeniería inversa, descompile o derive el código fuente de las ideas subyacentes, el algoritmo, la estructura o la organización de una Aplicación;
ii) modifique, altere o elimine los avisos de derecho de autor, patente, confidencialidad, marca comercial u otros avisos, etiquetas o leyendas de los Materiales de la Compañía (definidos más adelante), el Contenido de usuario de otro usuario o la Aplicación;
iii) venda, otorgue como garantía o transfiera reproducciones de los Materiales de la Compañía, el Contenido de usuario de otro usuario o la Aplicación a un tercero si no se autoriza expresamente en este documento;
iv) ceda, alquile, arriende, distribuya o licencie cualesquier Materiales de la Compañía, el Contenido de usuario de otro usuario o la Aplicación a terceros;
v) explote los Materiales de la Compañía, el Contenido de usuario de otro usuario, la Aplicación o alguna parte de estos con fines comerciales;
vi) use un software externo para modificar cualquier Aplicación;
vii) use cualquier Aplicación para acceder, copiar, transferir, transcodificar o retransmitir contenido o acceder a él de una forma tal que se vulneren los derechos de propiedad intelectual de un tercero; o
viii) cree o mantenga, en modo alguno, conexiones no autorizadas con cualquier Aplicación. Todas las conexiones con las Aplicaciones se deben realizar a través de los métodos y medios aprobados expresamente por la Compañía. De ninguna manera podrá conectarse a la interfaz o interfaces patentadas ni crear herramientas que le permitan a usted o a otros acceder a ellas salvo de la forma en que la Compañía las pone expresamente a disposición del público.
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1. Tipos de información que se recopilan
Recopilamos dos tipos básicos de información en vinculación con nuestro Servicio: a) Información personal y b) Información anónima. En esta Política de privacidad se define la Información personal, la Información anónima y la Información agregada de la siguiente manera:
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c) Acuerdos complementarios.
i) Cuando usted acepta usar las Aplicaciones lo hace de conformidad con estos Términos, la Política de privacidad, el ALUF, los Términos complementarios y las leyes, normativas y reglamentos vigentes, incluidas las leyes tributarias vigentes.
ii) Al usar y acceder a las Aplicaciones, usted declara y garantiza que las leyes de exportación de Japon u otras leyes vigentes no le prohíben recibir exportaciones ni servicios.
iii) Al usar y acceder a las Aplicaciones, usted acepta que puede verse expuesto a contenido que puede considerar ofensivo, indecente o inapropiado y que accede y usa estas Aplicaciones por su propia cuenta y riesgo.
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La «Información personal» es la información que identifica (de forma directa o indirecta) a una persona en particular; por ejemplo, su nombre y apellidos, su domicilio u otra ubicación, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono o un número de identificación personal. Nuestras aplicaciones y servicios no recopilan de forma automática este tipo de información, sino que solamente la guardamos si el usuario, voluntariamente, nos la proporciona por alguno de los motivos que se describen a continuación.
Dentro de la Información personal también se incluyen ciertos identificadores, como cookies, direcciones IP e identificadores de Dispositivos móviles con los que se puede reconocer a las personas conforme avanza el tiempo y en distintas páginas web o servicios en línea, siempre que se puedan vincular de forma razonable con una persona en particular. Esta información puede recopilarse de forma automática tal y como se describe a continuación.
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Si no cumple con las restricciones y limitaciones indicadas anteriormente o en cualquier otro lugar de estos Términos, se rescindirá inmediatamente y sin previo aviso la licencia que aquí se le concede, y podrán exigírsele responsabilidades civiles o penales.
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La «Información anónima» es la información que no identifica de manera directa ni indirecta a ninguna persona y que no se puede usar de ninguna forma razonable para este fin. Si se combina de forma directa o indirecta Información anónima con Información personal, esta Información anónima se considerará también Información personal.
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2. PROPIEDAD INTELECTUAL
a) Materiales de la Compañía. La Compañía, sus licenciantes o determinados terceros (según proceda) conservan el derecho exclusivo, la titularidad y el interés (incluidos todos los derechos de propiedad intelectual) sobre todos los materiales que forman parte de las Aplicaciones (incluidas sus versiones anteriores, actuales y futuras) (exceptuando el Contenido de usuario). Estos comprenden, entre otros elementos: diseño gráfico; composición; texto; imágenes; material audiovisual; diseños; textos publicitarios; logotipos; nombres de dominios; nombres y marcas comerciales; marcas de servicio; todo el material sujeto a derechos de autor; la apariencia; la compilación, el montaje y el arreglo de los materiales de las Aplicaciones y todos los demás materiales o contenidos disponibles en las Aplicaciones (a los que se referirá, de forma colectiva, como «Materiales de la Compañía»). Estos Materiales de la Compañía están protegidos contra el uso, la copia y la divulgación no autorizados por las leyes, normativas y reglamentos en materia de derechos de autor, marcas comerciales, patentes y otras, y por tratados internacionales.
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La «Información agregada» es información sobre grupos o categorías de personas que no identifica a ninguna persona en particular ni puede servir de ninguna forma razonable para este fin.
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b) Avisos de marcas comerciales. Toda la fraseología y logotipos en una Aplicación que estén marcados con los símbolos ™ o ® indicarán que son marcas comerciales y marcas de servicio de la Compañía o de sus licenciantes. Todos los derechos están reservados. Todas las demás marcas comerciales y de servicio que aparezcan en las Aplicaciones pertenecen a sus respectivos propietarios. Todos los derechos están reservados. Se prohíbe usar nuestras marcas comerciales o de servicio y nuestros nombres como «metaetiquetas» para fines que no estén expresamente autorizados en estos Términos.
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2. Cómo recopilamos su información
Información recopilada directamente de usted
La información que usted facilita directamente (Información personal incluida) cuando interactúa con nuestros Servicios se recopila de la siguiente manera:
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c) Aplicaciones. La Compañía o sus licenciantes conservan el derecho, la titularidad y el interés exclusivos (incluidos todos los derechos de propiedad intelectual) sobre todas las Aplicaciones, copias de estas y sus correcciones de errores o defectos, parches, actualizaciones, obras derivadas, mejoras, modificaciones (tanto originadas por la Compañía como por sus licenciantes, por usted o por cualquier otra persona), títulos, códigos informáticos, temas, objetos, personajes, nombres de personajes, historias, diálogos, lemas, ubicaciones, conceptos, obras gráficas, inventarios de personajes, diseños estructurales o paisajísticos, animaciones, sonidos, composiciones musicales, efectos audiovisuales, guiones, apariencia de personajes, métodos de operación, derechos morales, divisas de juegos, accesorios de juegos o puntos de motivación, documentación relativa y applets incorporadas en las Aplicaciones. Los derechos descritos en la oración anterior pertenecen a obras sujetas a derechos de autor de la Compañía o de sus licenciantes, y están protegidas por las leyes de derechos de autor de Japon, por tratados y convenios de derechos de autor internacionales o por otras leyes vigentes. La Aplicación puede contener ciertos materiales con otras licencias, en cuyo caso los licenciantes de estos materiales pueden imponer sus derechos si se infringen estos Términos.
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Información de registro. Cuando se registra (ya sea directamente en nuestro Sitio o a través de su Dispositivo móvil o indirectamente con una autenticación de SRS u otra opción semejante) para crear una cuenta o un perfil para nuestro Servicio, se le puede pedir que facilite: i) su edad y mes y año de nacimiento; ii) su nombre y apellidos; iii) su dirección postal y de correo electrónico; iv) nombre de usuario, apodo o contraseña; v) idioma preferido, y vi) otra información (Información personal incluida) que puede necesitarse para terminar el proceso de registro.
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d) Terceros. Las Aplicaciones pueden ser incorporadas mediante software u otras tecnologías cuya propiedad o control ejercen terceros, o también pueden incorporar en sí mismas este software y tecnologías. El software y las tecnologías de terceros que se incorporan a las Aplicaciones se acogen al marco de estos Términos. Usted debe aceptar expresamente el acuerdo de licencia de todos y cualesquier softwares o tecnologías de terceros que se distribuyan junto con las Aplicaciones. Usted reconoce y acepta que no entabla una relación contractual con la Compañía con respecto al software o las tecnologías de terceros, y que se dirigirá a esta empresa externa y no a nuestra Compañía para ejercer cualquiera de sus derechos.
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Información a través de Dispositivos móviles. Cuando accede a nuestro Servicio (durante el proceso de registro o en cualquier otro momento) a través de su teléfono móvil u otros dispositivos móviles (a los que se referirá, de forma colectiva, como «Dispositivo móvil»), recopilamos: i) tipo y fabricante del Dispositivo móvil, ii) operador móvil; iii) identificador del Dispositivo móvil o de publicidad («Identificador del dispositivo»); iv) número de teléfono; v) dirección de protocolo de Internet (IP); vi) ubicación/país/código postal; vii) versión de la plataforma; viii) información de instalaciones, navegación, accesos, interacciones, impresiones y contrataciones; ix) tipo de conexión a la red (3G, 4G, WiFi, etc.); x) tipo de navegador; xi) dirección MAC; xii) identificador de publicidad de iOS; xiii) identificador para juegos, y xiv) demás información que nos proporcione de forma voluntaria. También recopilamos la información que usted nos proporciona al aceptar recibir notificaciones por SMS directamente en su Dispositivo móvil. Utilizamos su Identificador del dispositivo para verificar, inspeccionar y analizar el uso usted que hace de nuestros Servicios. El Identificador del dispositivo por sí solo no constituye Información personal.
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e) Ausencia de derechos adicionales. Solo se otorgan las licencias establecidas expresamente en estos Términos. Estos Términos no conceden ninguna otra licencia, ya sea por implicación, impedimento legal, conducta o de otro modo. Ninguna disposición de estos Términos tendrá intención de transferirle a usted o a un tercero ningún derecho, titularidad e interés (derechos de propiedad intelectual incluidos) de la Compañía o de sus licenciantes. Si en algún momento se le considera a usted, de forma involuntaria o por error, titular de los derechos mencionados, aceptará entonces y por la presente ceder de forma irrevocable a la Compañía o a sus licenciantes, según sea el caso, la totalidad de los derechos a partir de la fecha de entrada en vigor de estos Términos, y acuerda formalizar todos los documentos necesarios para hacer cumplir y confirmar este propósito.
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Información de pago. Si compra alguno de nuestros Servicios, Aplicaciones y artículos de juegos incluidos, recopilaremos la información de pago y de facturación necesaria para completar la transacción. Dicha información puede comprender: i) su nombre y apellidos; ii) una dirección de correo electrónico válida; iii) número de tarjeta de crédito o de débito, información de su cuenta bancaria o de PayPal, datos de transferencia y otra información de operadores de pago externos; iv) dirección de facturación, y v) demás información que nos facilite. También podemos obtener la información de pago y de facturación que usted facilita a la hora de hacer una compra a través de un tercero, por ejemplo, un SRS, otra plataforma (como iTunes Store o Google Play) u operadores de pago externos. Tenga en cuenta que la Información personal y la información de pago que proporciona a proveedores de servicios de procesamiento de pagos externos se regularán con arreglo a las políticas de privacidad de tales proveedores. Esta Política de privacidad NO refleja cómo recopilan y usan su Información personal los mencionados proveedores de servicios. Asimismo, si usted adquiere créditos o divisas de terceros, como créditos de Facebook, podrán ser de aplicación las políticas de privacidad de estos terceros complementarios.
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f) Artículos del juego. POR LA PRESENTE RECONOCE Y ACEPTA QUE SOLO TIENE LICENCIA PARA EL DERECHO DE ACCESO Y DE USO DE LAS APLICACIONES Y QUE, AL POSEER LA COMPAÑÍA TODOS LOS MATERIALES DE LA COMPAÑÍA, LAS APLICACIONES Y OTROS CONTENIDOS QUE APARECEN EN LAS APLICACIONES, O TENER LICENCIA PARA ELLOS, ESTA NO RECONOCE RECLAMACIONES DE PROPIEDAD QUE OCURRAN FUERA DE LAS APLICACIONES, ASÍ COMO TAMPOCO SUPUESTAS VENTAS, REGALOS O INTERCAMBIOS EN EL «MUNDO REAL» DE CUALQUIER ELEMENTO RELACIONADO CON LAS APLICACIONES. MÁS ESPECÍFICAMENTE, AUNQUE USTED PUEDE ADQUIRIR, CREAR, DISEÑAR O MODIFICAR DIVISA VIRTUAL DEL JUEGO (POR EJEMPLO: MONEDAS, TARJETAS, DINERO, FICHAS, PUNTOS, ETC.), ACCESORIOS DEL JUEGO, PUNTOS DE MOTIVACIÓN U OTROS BIENES O SERVICIOS PARA USARLOS EN LAS APLICACIONES (A LOS QUE SE REFERIRÁ, DE FORMA COLECTIVA, COMO «ARTÍCULOS VIRTUALES»), ACUERDA QUE NO OBTENDRÁ NINGÚN TIPO DE INTERÉS DE PROPIEDAD SOBRE ESTOS ARTÍCULOS VIRTUALES. DE IGUAL FORMA, NO SE LE PERMITE VENDER ESTOS ARTÍCULOS VIRTUALES A CAMBIO DE DINERO «REAL» NI INTERCAMBIAR ARTÍCULOS VIRTUALES. SI ESTO OCURRE, SE RESCINDIRÁ INMEDIATAMENTE Y SIN PREVIO AVISO LA LICENCIA QUE AQUÍ SE LE CONCEDE Y PODRÁN EXIGÍRSELE RESPONSABILIDADES CIVILES O PENALES.
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Atención al cliente y asistencia técnica. Si se pone en contacto con nosotros para recibir atención al cliente o asistencia técnica, recopilaremos y almacenaremos su información de contacto (incluidos, entre otros, su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico), datos sobre su utilización del Servicio, su identificador de usuario y demás información que nos facilite voluntariamente en vinculación con su solicitud de asistencia.
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AVISO IMPORTANTE: La Compañía no reconoce ni avala ningún servicio externo que permita intercambiar los Artículos virtuales que usted acumula al usar o acceder a nuestras Aplicaciones. Esto incluye el intercambio de Artículos virtuales en servicios de terceros como eBay™ o Yahoo!™ Auctions. No apoyamos estas transacciones ni asumimos ninguna responsabilidad con respecto a ellas.
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Ofertas de empleo. Nuestro Servicio puede incluir ofertas de empleo. Estas se mostrarán con las palabras «Career» (empleo), «Job Opening» (vacante) o términos similares que indican claramente que se trata de una oferta de empleo (estas son las «Páginas de empleo»). Recopilaremos la información relativa a ofertas de empleo que usted nos proporcione, incluida la enviada a través de las Páginas de empleo.
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g) LA COMPRA DE ARTÍCULOS VIRTUALES NO LE DA DERECHO A SEGUIR USANDO NUESTRO SERVICIO SI LA COMPAÑÍA DEJA DE OFRECER LAS APLICACIONES POR CUALQUIER MOTIVO, ES ADQUIRIDA POR UN TERCERO O INSTA LA DECLARACIÓN JUDICIAL DE QUIEBRA.
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Información de perfil. En ciertas áreas de nuestro Servicio, usted puede publicar información sobre usted u otros, comunicarse con otros usuarios o publicar contenido, como, por ejemplo, fotografías. Los Términos del servicio regulan estas publicaciones. Es posible que estas publicaciones aparezcan en otras páginas web o servicios o cuando se hace una búsqueda con contenido de su publicación. Igualmente, siempre que divulgue Información personal voluntariamente en áreas públicas, esta información quedará a disposición de otras personas, que podrán recopilarla y usarla. Por ejemplo, si usted publica su dirección de correo electrónico, podría empezar a recibir mensajes que no ha solicitado. Nosotros no podemos controlar quién lee sus publicaciones ni lo que otros hacen con la información que divulga voluntariamente, así que le recomendamos que sea precavido y discreto con respecto a su Información personal.
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3. CUENTA, TARIFAS Y REEMBOLSOS
Usted puede acceder a las Aplicaciones sin establecer una cuenta de usuario («Cuenta»). Sin embargo, es posible que en el futuro requiramos a los usuarios de nuestra Aplicación que se registren y creen una Cuenta.
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Información de SRS y API. Cuando accede a una Aplicación a través de un SRS, nos permite ver y obtener cierta información de su perfil a través de dicho SRS y de la interfaz de programación de aplicaciones («API», por sus siglas en inglés) del SRS. La información a la que tenemos acceso varía según la Aplicación y la configuración de privacidad que usted haya elegido en el SRS y puede incluir Información personal si así lo permite usted, el SRS y las preferencias de privacidad, como, por ejemplo: i) su nombre y apellidos; ii) su foto de perfil o la URL de esta; iii) su identificador de usuario, que está vinculado a su información pública, como su nombre y su foto de perfil; iv) los identificadores de usuario de amigos suyos que también estén conectados a nuestra/s Aplicación/es; v) la dirección de correo electrónico que usó para registrarse en el SRS; vi) su ubicación física y la del dispositivo con el que accede; vii) su contraseña y viii) su sexo. Al utilizar la/s Aplicación/es a través de un SRS, nos autoriza a recopilar, almacenar y usar o divulgar toda la información que ha permitido que el SRS nos comunique mediante la API, incluida su Información personal, de acuerdo con esta Política de privacidad.
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Deberá pagar la tarifa aplicable por cada Aplicación (si es de pago) y los Artículos virtuales. Puede adquirir Artículos virtuales (cuando sea aplicable y con arreglo a los términos y condiciones de pago) en la página de compras de la Aplicación facilitando los datos de su tarjeta de crédito, su cuenta de PayPal u otro método de pago. Estos pagos no son reembolsables.
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Información publicada en foros. Usted puede publicar información en salas de chat, diarios, comunidades (por ejemplo, Reddit), blogs, foros en línea, tablones de mensajes u otros foros públicos (a los que se referirá, de forma colectiva, como «Foros») de un SRS, una Aplicación o nuestros Sitios. Usted reconoce y acepta que la información que divulga en dichos Foros es pública y que no se puede suponer su privacidad ni confidencialidad.
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Asimismo, por la presente reconoce y acepta que usted será el único responsable y asumirá todos los gastos de telecomunicaciones que se produzcan por su acceso y uso de nuestras Aplicaciones, incluidos los costes de teléfono, Internet y electricidad.
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Otras fuentes. Podemos recopilar información suya a partir de otras fuentes como, por ejemplo, de otros usuarios del Servicio, de proveedores de información y de servicios externos y de nuestros asociados. Por ejemplo, recopilamos la información que nos facilita a nosotros o a terceras partes cuando participa en una promoción, un sorteo o un programa de fidelidad. También podemos recopilar la información que comparte de forma voluntaria con nosotros directamente a través de SRS, Foros u otras formas de comunicación.
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Sin perjuicio de problemas técnicos o de modificaciones en las políticas de pago que pueda aplicar la Compañía o sus asociados en cualquier momento y sin previo aviso, usted tiene la posibilidad de pagar todas las tarifas y otros gastos a través de las tarjetas de crédito más conocidas o mediante otros métodos expresamente autorizados por la Compañía y sus asociados por escrito.
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Información recopilada por tecnologías automatizadas
Recopilamos Información anónima durante su uso del Servicio gracias a las tecnologías automatizadas que se describen a continuación:
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Si surge algún conflicto entre usted y un servicio de procesamiento de pagos externo (por ejemplo, la compañía de una tarjeta de crédito), deberá solucionarlo directamente con este tercero. Hasta el máximo grado permitido por la ley, la Compañía no se responsabilizará de ninguna obligación que usted tenga con terceros con respecto al uso y acceso de nuestras Aplicaciones. Usted acepta indemnizar, defender y librar de responsabilidad a la Compañía, sus licenciantes, empresas filiales, empleados, cargos directivos y consejeros de cualesquier reclamaciones de responsabilidad, pérdidas y gastos (incluidos los honorarios razonables de letrados) que se puedan originar de estos conflictos con terceros.
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Cookies. Una cookie es un pequeño archivo de texto que un servidor web envía a su navegador y que se almacena en el disco duro de su equipo informático o en su Dispositivo móvil. Podemos usar cookies para identificar Información anónima de nuestros usuarios (por ejemplo, nombre de usuario, páginas visitadas, tiempo empleado en nuestro/s Sitio/s y juegos y sitios visitados justo antes y después de usar nuestro Servicio) por motivos estadísticos y de investigación de mercado.
También usamos cookies para recopilar información sobre el comportamiento de navegación de nuestros usuarios. Asimismo, podemos utilizar objetos locales compartidos, conocidos como «flash cookies», para obtener información suya.
Usted puede elegir (modificando sus preferencias del navegador) si quiere rechazar todas las cookies o limitar el tipo de cookies a las que da permiso. Las flash cookies y las cookies de navegador funcionan de manera distinta, por lo que las herramientas para administrar cookies de un navegador no eliminan las flash cookies. Para saber más sobre las flash cookies y cómo administrarlas, visite www.adobe.com. Tenga en cuenta que rechazar o limitar el tipo de cookies puede, en ciertos casos, impedirle acceder a ciertas funciones de nuestro Servicio.
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Tiene derecho a dejar de usar y acceder a cualquier Aplicación en cualquier momento. Usted entiende y acepta que, a no ser que se disponga otra cosa en estos Términos, dejar de usar y de acceder a las Aplicaciones es el único derecho y remedio del que dispone para resolver cualquier conflicto producido por los siguientes factores o relacionado con ellos: i) cualquier disposición de estos Términos, de la Política de privacidad, del ALUF o de los Términos complementarios, o con la forma en la que la Compañía los aplica o impone; ii) los Materiales de la Compañía y demás contenido disponible en las Aplicaciones; iii) su capacidad para acceder a las Aplicaciones o usarlas; o iv) el importe o el tipo de tarifas, sobrecargos, impuestos correspondientes, métodos de pago o cualquier variación de las tarifas, impuestos correspondientes, sobrecargos y métodos de pago.
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Archivos de registro. Al igual que la mayoría de los servicios de Internet, el nuestro puede usar archivos de registro del servidor para recopilar información de usted. La información de usted que se guarda en los archivos de registro comprende la dirección IP de su equipo informático o Dispositivo móvil, el tipo de navegador, el idioma del navegador, la aplicación de correo electrónico, el proveedor del servicio de Internet, las páginas web de referencia y de salida, el tipo de plataforma informática, la fecha y hora y la actividad del usuario. El software con el que funcionan nuestros Servicios tiene archivos de registro y archivos temporales asociados que se almacenan en nuestros servidores. Estos archivos guardan la información de su cuenta, las preferencias, las notificaciones del sistema y otros datos necesarios para que pueda usar nuestro Servicio. También se pueden recopilar datos suyos cuando se llevan a cabo copias de seguridad periódicas.
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Sin perjuicio de otros remedios, podemos limitar, suspender, terminar, modificar o eliminar su uso o acceso a las Aplicaciones (o a parte de ellas) en cualquier momento n en caso de tener constancia o sospecha de un incumplimiento por su parte de alguna disposición de los Términos, la Política de privacidad, el ALUF o los Términos complementarios, sin estar obligada la Compañía a notificárselo previamente. Si la Compañía pone fin a su acceso a las Aplicaciones, usted podrá perder su identificador de usuario al igual que todos los beneficios, privilegios, Artículos virtuales y Contenido de usuario que tenga asociados a la Aplicación en cuestión. Nosotros no tenemos obligación de compensarle por dichas pérdidas o resultados.
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Tecnologías de seguimiento. Utilizamos varios métodos de seguimiento para recopilar su información, entre los que se incluyen balizas web (también conocidas como etiquetas de Internet, etiquetas píxel y GIF transparentes). Las balizas web son pequeños fragmentos de datos que se incrustan en las imágenes de una página web para analizar las pautas de tráfico, por ejemplo, la frecuencia con la que nuestros usuarios visitan diversas áreas de nuestros Servicios. Las etiquetas píxel nos ayudan a crear publicidad de forma más efectiva ya que, gracias a este sistema, podemos identificar la fuente de una nueva instalación o evitar mandar mensajes promocionales a usuarios existentes. Estos métodos pueden entrañar recopilar información directamente de usted o a través de una entidad autorizada. También usamos estos métodos en los correos HTML que enviamos a nuestros visitantes para determinar si se han abierto dichos correos o si se ha hecho clic en los enlaces que contienen. La información que recopilamos con tecnologías de seguimiento es Información anónima.
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Además, no se le proporcionará tiempo en línea ni ningún otro tipo de crédito ni los convertiremos en dinero ni en otro tipo de reembolso, y usted no volverá a tener acceso a las Aplicaciones en cuestión (ni a los Artículos virtuales). Igualmente, no tendrá derecho a transferir, vender o ceder Artículos virtuales a ningún tercero. La Compañía no será en modo alguno responsable de almacenar ningún Contenido de usuario u otra información tras una suspensión, terminación, modificación o eliminación de su acceso a las Aplicaciones.
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Anunciantes externos. Muchos de los anuncios del Servicio los administran y colocan terceras partes. Estos anunciantes externos pueden usar cookies, balizas web u otras tecnologías automatizadas de recopilación de información para obtener Información anónima de su equipo informático o Dispositivo móvil. En algunos casos podemos tener acceso a la información que recopilan las cookies, las balizas web u otras tecnologías automatizadas de recopilación de información de los anunciantes externos en nuestro Servicio. Esta información nos permite identificar otros sitios o servicios que usted ha visitado y que están relacionados con el anunciante externo.
El uso de cookies, balizas web y otras tecnologías de recopilación de datos de los anunciantes externos está regulado por sus propias políticas de privacidad. En el momento en que usted hace clic en un anuncio y abandona nuestro Servicio, nuestra Política de privacidad deja de ser aplicable, por lo que debe leer la política de privacidad del correspondiente anunciante externo para saber cómo se recopilará, almacenará y usará su información en relación con este otro servicio. No se aplicarán las opciones de privacidad que usted haya seleccionado específicamente en un sitio o una plataforma externos a la forma en la que nosotros usamos la información recopilada directamente de usted o gracias a nuestras tecnologías automatizadas.
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Nos reservamos el derecho a dejar de ofrecer una Aplicación o ayuda técnica para ella en cualquier momento y por cualquier motivo. A partir de ese momento, su licencia de acceso y uso de la Aplicación habrá terminado, sin que sea necesario realizar ninguna otra acción. En estos casos, no estamos obligados a proporcionarle ningún reembolso, beneficio u otra compensación.
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URL publicitarias. Algunos de nuestros Servicios, mensajes por correo electrónico incluidos, utilizan URL publicitarias que llevan a otros contenidos de nuestros Servicios. Rastreamos los datos de estas URL publicitarias para conocer el interés de nuestros usuarios por ciertos temas y cómo usan nuestros Servicios.
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LAS TARIFAS Y LOS COBROS ASOCIADOS A LA COMPRA DE ARTÍCULOS VIRTUALES NO SON REEMBOLSABLES. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE NO ESTAMOS OBLIGADOS A PROPORCIONARLE NINGÚN REEMBOLSO POR NINGUNA RAZÓN Y QUE NO RECIBIRÁ DINERO NI NINGUNA OTRA COMPENSACIÓN POR LOS ARTÍCULOS VIRTUALES QUE NO HAYA UTILIZADO CUANDO DEJEMOS DE OFRECERLE LA APLICACIÓN A LA QUE TIENE ACCESO O LA AYUDA TÉCNICA ASOCIADA.
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B. Uso y divulgación de Información personal
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4. CONTENIDO DE USUARIO
La Compañía solo solicita envíos, materiales creativos, ideas y sugerencias de forma expresa. Todos los mensajes o materiales que usted envíe a la Compañía por correo electrónico o por cualquier otro medio, por ejemplo, datos, preguntas, observaciones, comentarios, ideas, imágenes, textos, música, sonidos, efectos audiovisuales, obras gráficas, elementos de diseño, diseños gráficos, sugerencias, conceptos, información biográfica, notas, mensajes o chats se tratarán como información que no es confidencial ni tiene derechos de propiedad, a no ser que se indique lo contrario en esta Política de privacidad.
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A menos que la ley aplicable permita o requiera otra cosa, o por su consentimiento complementario, solo usaremos y divulgaremos su Información personal para los fines descritos en esta Política de privacidad.
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Usted puede participar en blogs, tablones de mensajes, concursos, sorteos, votaciones, foros y otras áreas comunicativas de las Aplicaciones y tener la oportunidad de crear, enviar, publicar, mostrar, transmitir, representar, editar, distribuir o emitir contenido y materiales a la Compañía o a otros usuarios. Estos contenidos y materiales pueden ser, entre otros: texto, escritos, fotografías, diseños gráficos, comentarios, sugerencias o información personal u otro material (a los que se referirá, de forma colectiva, como «Contenido de usuario», y que excluirán los Materiales de la Compañía que usted no ha creado). Por la presente declara y garantiza a la Compañía que su Contenido de usuario es completamente original y que usted posee sus derechos exclusivos, incluido el derecho a conceder todos los derechos y licencias de estos Términos sin que la Compañía adquiera ninguna obligación ni responsabilidad con terceros respecto del ejercicio que estos hagan de los derechos que usted aquí concede.
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1. Uso por parte de la Compañía
Usamos su Información personal para uno o varios de los siguientes fines:
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Usted concede a la Compañía el derecho y la licencia no restringidos, no condicionados, ilimitados, internacionales, irrevocables, perpetuos, totalmente integrados y libres de derechos de autor para alojar, usar, copiar, distribuir, reproducir, divulgar, vender, revender, sublicenciar, mostrar, representar, transmitir, editar, emitir, modificar, eliminar, derivar en otras obras, cambiar el título, reformatear, traducir, archivar, almacenar, guardar en caché o explotar de otra forma la totalidad o parte de sus Contenidos de usuario con cualquier fin, en cualquier formato y en cualquier medio, software o fórmula conocidos o aún por conocer y con cualquier tecnología o dispositivo conocidos o aún por desarrollar, así como el derecho y la licencia para anunciarlos, publicitarlos y promocionarlos. También acepta que la Compañía tiene libertad para usar las ideas, información, conceptos, conocimientos especializados o técnicas presentes en el Contenido de usuario que usted le envíe con cualquier fin, entre otros, para desarrollar, producir, comercializar y explotar de otra forma productos o servicios que usen este Contenido de usuario, sin que usted ni ningún tercero reciban remuneración alguna. Usted asimismo concede de forma irrevocable y a perpetuidad a la Compañía el derecho incondicional de usar y explotar su nombre e imagen, tal como los haya incluido en su Contenido de usuario sin adquirir ninguna obligación ante usted ni deberle ninguna remuneración. Salvo que lo prohíba la ley, usted renuncia irrevocablemente a cualesquier derechos de atribución o a los llamados derechos morales que podrían pertenecerle por el Contenido de usuario que envía, incluso si este Contenido de usuario se altera o modifica de una manera con la que no está de acuerdo.
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a) permitirle registrarse y crear una cuenta o perfil en el Servicio;
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La Compañía no está obligada a controlar ni imponer sus derechos de propiedad intelectual a su Contenido de usuario, pero sí tiene derecho a proteger e imponer sus derechos de licencia sobre su Contenido de usuario, por ejemplo, iniciando y supervisando acciones en su nombre (cuyos gastos correrán a cargo de la Compañía, a lo que usted por la presente consiente y designa de forma irrevocable a la Compañía como su apoderado otorgándole el poder de representación y delegación, nombramiento que lleva asociado un interés). También acepta y comprende que la Compañía no tiene la obligación de usar el Contenido de usuario y que no recibirá ninguna retribución ni compensación por su Contenido de usuario ni por su explotación. Si la Compañía inicia alguna acción para proteger e imponer sus derechos de licencia como se ha descrito anteriormente, solo esta podrá reclamar las ganancias o indemnizaciones por los daños y perjuicios resultantes.
Usted reconoce y acepta que sus conversaciones con otros usuarios por medio de cualquier canal de comunicación en una Aplicación son públicas y que, por lo tanto, no puede esperar ninguna privacidad con respecto a su uso y acceso a la Aplicación. Reconoce además que otras personas pueden ver y usar la información personal que usted publica en una Aplicación y que puede recibir mensajes no solicitados. Por esta razón, le recomendamos encarecidamente que no divulgue ningún tipo de información personal sobre usted en las zonas públicas de cualquier Aplicación. Usted es el único responsable de estas comunicaciones y de su legalidad dentro de las leyes y normativas vigentes. La Compañía no es responsable de la información que usted comunica voluntariamente a otros usuarios en la Aplicación ni de las acciones de los otros usuarios. Si quiere conocer cómo usa la Compañía la información recopilada en las Aplicaciones, consulte la Política de privacidad.
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b) evaluar la posibilidad de contratarlo en la Compañía y, si se le ofrece un trabajo y se convierte en uno de nuestros empleados, para fines relacionados con su puesto;
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5. COMPORTAMIENTO EN LÍNEA
Usted acepta que es responsable personalmente de su uso y acceso a las Aplicaciones y de todo su Contenido de usuario y de su actividad en línea en relación con las Aplicaciones. Acepta indemnizar y librar de responsabilidad a la Compañía, sus licenciantes, empresas filiales, empleados, cargos directivos y consejeros de cualesquier reclamaciones de responsabilidad, pérdidas y gastos (incluidos los honorarios razonables de letrados) de terceros que se originen por dicho uso, Contenido de usuario y actividad. Más específicamente, usted acepta cumplir estos Términos y todas las leyes, normativas y reglamentos vigentes que conciernen a la divulgación y el uso de elementos de propiedad de terceros, entre lo que se incluye los derechos de propiedad intelectual. Además, acepta no realizar ninguna de las siguientes acciones:
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c) operar, mantener y mejorar nuestro Servicio;
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a) Publicar, transmitir, promocionar o distribuir contenido ilegal.
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d) llevar a cabo estudios de mercado, entre lo que se incluye analizar las características y las pautas de comportamiento del usuario para comprender mejor cómo se usan nuestros Servicios y poder promocionarlos de forma más efectiva y optimizar la exhibición de anuncios;
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b) Acosar, amenazar, tratar mal, denigrar, difamar, calumniar o avergonzar a otro usuario, la Compañía o un empleado o agente de una empresa filial, ni mostrar ningún comportamiento perturbador contra ellos.
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e) comunicarnos con usted con respecto a su cuenta o, si lo permite la ley o tenemos su consentimiento expreso, enviarle anuncios, boletines, materiales promocionales y otra información sobre nuestros Servicios u ofertas de nuestros asociados, así como ofrecerle la oportunidad de participar en encuestas, campañas, concursos y sorteos;
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c) Transmitir o facilitar la distribución de contenido que sea nocivo, abusivo, ofensivo por cuestiones raciales o étnicas, vulgar o que haga alusiones sexuales explícitas, difamatorio, transgresor, que invada los derechos de privacidad o publicidad personal o que resulte inapropiado en la opinión razonable de cualquier persona.
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f) prevenir o investigar fraudes (supuestos o confirmados), acciones de piratería informática, infracciones u otras acciones inapropiadas en nuestro Servicio;
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d) Infringir los derechos de propiedad intelectual de la Compañía o de un tercero.
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g) responder a preguntas del servicio de atención al cliente o asistencia técnica, solucionar problemas, investigar incidentes y gestionar reclamaciones;
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e) Alterar, eliminar o cancelar cualquier información del perfil o del Contenido de usuario de otro usuario.
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h) facilitarle nuestros Servicios a usted y a nuestros clientes;
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f) Interrumpir la conversación en salas de chat, foros u otras áreas de comunicación de la Aplicación con lenguaje vulgar o insultante, pulsando la tecla Enter de forma repetida, enviando imágenes muy grandes para que la página avance tan rápido que no se puedan leer los mensajes, usando demasiadas exclamaciones, escribiendo solo en mayúsculas para molestar a otros usuarios, publicando spam o llenando la ventana de textos repetidos.
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i) realizar transacciones de pago y facturación;
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g) Hacerse pasar por otra persona, indicar que usted es empleado o agente de la Compañía o de una empresa filial, o tratar de engañar a otros usuarios declarando que usted representa a la Compañía o a cualquiera de sus licenciantes o empresas filiales.
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j) cumplir con las leyes, normativas, decretos o requerimientos ejecutorios del gobierno aplicables;
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h) Tratar de conseguir el identificador de usuario, la contraseña, otra información de usuario o demás información privada de otro usuario. Los empleados de la Compañía JAMÁS le pedirán su contraseña. No comparta su contraseña, sus respuestas secretas ni su información de facturación con nadie.
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k) enviar avisos, por ejemplo, comunicados sobre sus compras o cambios en los Términos del servicio, la Política de privacidad u otras políticas del Servicio, y aplicar los términos y condiciones descritos en dichas políticas;
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i) Subir a la red contenido que no es de su propiedad o sobre el que no tiene derecho alguno para que se distribuya libremente.
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l) permitir a los usuarios comunicarse entre ellos y establecer otros tipos de comunicación e interacción dentro del Servicio;
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j) Promover, fomentar o participar en actividades fraudulentas o ilegales, por ejemplo, piratear, modificar o distribuir software falsificado o cometer un robo de identidad.
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m) permitirnos vincular su identificador del juego con otras plataformas de juego;
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k) Subir a la red archivos o mostrar URL con virus o datos corruptos.
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n) permitirnos proporcionar información a un SRS cuando usted usa una Aplicación o accede a ella a través de dicho SRS; y
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l) Publicar mensajes cuyo propósito no sea la comunicación entre personas, por ejemplo, publicidad, materiales promocionales, cartas en cadena y esquemas piramidales.
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o) proteger los derechos, las propiedades y la seguridad de la Compañía, de sus usuarios y del público general según lo requiera o lo permita la ley.
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m) Utilizar las Aplicaciones de forma comercial, por ejemplo, usando la página web como servicio de citas en Internet o las Aplicaciones en un cibercafé, centro para jugar a juegos de ordenador o cualquier otro local sin el consentimiento expreso de la Compañía.
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La Compañía procesa la Información personal en sus servidores ubicados en Estados Unidos de América, Japón y otros países. En determinados casos podremos procesar su Información personal fuera de su país.
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n) Usar de forma inadecuada el servicio de asistencia del juego o los botones de reclamación o enviar denuncias falsas a la Compañía.
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2. Divulgación a terceros
Proveedores de servicios externos. Podemos divulgar su Información personal a proveedores de servicios externos y asociados (incluidos operadores y proveedores de contenido) en relación con la provisión de nuestros Servicios. Estos proveedores de servicios externos y asociados pueden estar ubicados en países que no son el país de residencia del usuario y ofrecer servicios tales como procesamiento de pagos, análisis de datos, envío de correos electrónicos, hosting, organización de pedidos, almacenamiento de infraestructuras y redes, servicio al cliente, asistencia técnica, auditoría, licencia de contenidos y servicios promocionales.
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o) Usar o distribuir programas informáticos «auto» o «macro» u otros programas y aplicaciones para hacer trampas.
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Publicidad de productos y servicios de terceros. Podemos compartir i) Información agregada; ii) Información anónima y iii) cierta información técnica con anunciantes externos para que las usen con fines comerciales directos, entre lo que se incluye desarrollar y mostrar anuncios personalizados en nuestro Servicio y en las páginas web de terceros.
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p) Modificar, reproducir, distribuir o eliminar Aplicaciones, Materiales de la Compañía, Contenido de usuario o componentes de las Aplicaciones o crear obras derivadas de ellos.
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Empresas filiales. Podemos divulgar Información personal a nuestras «empresas filiales» (que son empresas subsidiarias, empresas matrices, empresas conjuntas u otras entidades corporativas de propiedad común ubicadas en Estados Unidos, Japón o cualquier país del mundo) para que la transfieran y procesen siguiendo nuestras instrucciones y por los motivos descritos en esta Política de privacidad.
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q) Tratar de burlar, aplicar ingeniería inversa, desencriptar, romper, alterar de otra forma o interferir (así como autorizarlo, promoverlo o ayudar a otros a hacerlo) en las Aplicaciones o en alguno de sus componentes.
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Cambio de propiedad. Si la Compañía se combinara con otra compañía mediante fusión, venta, adquisición, liquidación u otros procesos semejantes, su Información personal podrá transferirse junto con la actividad o una sección de ella, o venderse como parte del activo corporativo a la organización sucesora. Si esta transacción diera paso a cambios en las prácticas de privacidad de la Compañía, se le notificará de forma notoria en nuestro Servicio de los cambios en la propiedad de la Compañía o en el modo de uso de su Información personal, así como de las opciones que tiene con respecto a ella.
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r) Solicitar o tratar de conseguir la información personal de un usuario, publicarla o comunicarla.
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Terminación de acuerdos de licencia. Cuando los acuerdos de licencia de un tercero relacionados con una o varias secciones de nuestro Servicio llegan a su vencimiento o terminación, su Información personal podrá transferirse al licenciante de ese tercero de conformidad con los términos del acuerdo de licencia vigente. Antes de que tenga lugar dicha transferencia al licenciante de un tercero, la Compañía se lo notificará a usted y a todos los usuarios por escrito de la forma establecida en esta Política de privacidad.
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s) Piratear o descifrar las transmisiones que llegan o proceden de los servidores que mantienen nuestras Aplicaciones o interferir con ellas.
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3. Seguridad y divulgaciones requeridas por la ley
Podemos acceder a su Información personal y a los mensajes que usted envíe dentro del Servicio y divulgarlos si sospechamos que está utilizando nuestro Servicio para cometer un delito, si creemos de buena fe que existe una emergencia que lo pone en riesgo a usted o a otra persona y cuando sea necesario para proteger nuestros derechos o nuestra propiedad (incluso para exigir el cumplimiento de nuestros Términos del servicio) o para que podamos ofrecerle el servicio que nos ha solicitado.
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t) Explotar los defectos de cualquier Aplicación o producto de la Compañía para conseguir ventajas ilícitas en un juego o con otro fin comercial. Usted también acepta no informar de la existencia de ningún defecto (directamente o en un foro público) a ningún usuario o tercero.
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También podremos divulgar Información personal cuando lo requiera la ley, un reglamento o un fallo judicial, para responder a una citación judicial o al requerimiento de pruebas para un litigio o cuando creamos de buena fe que esta acción es necesaria a la hora de ajustarnos a decretos judiciales o someternos a un procedimiento judicial. Además, difundiremos toda la información requerida por la ley a las autoridades gubernamentales. Por otro lado, le informaremos de toda vulneración de su seguridad y confidencialidad o de cualquier difusión no autorizada de datos personales y privados de conformidad con las leyes y normativas vigentes.
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u) Tratar de acceder a la Aplicación o de usarla a través de un servicio que la Compañía no controle ni autorice. Usted no participará en ningún servicio en línea no autorizado por la Compañía que conceda funciones o posibilidades de juego para la Aplicación.
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C. Almacenamiento de información y seguridad
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v) Interferir de cualquier manera en el disfrute de las Aplicaciones por parte de otros usuarios o aumentar sustancialmente el gasto o la dificultad para la Compañía para mantener las Aplicaciones para que las disfruten los usuarios.
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Empleamos medidas razonables (tanto en línea como fuera de línea) para proteger la información que recopilamos de usted. Esta información se almacena en bases de datos, equipos y servidores seguros que están ubicados en Estados Unidos, Japón u otros países. Las bases de datos, equipos y servidores que utilizamos pueden ser propiedad de terceros. Hemos establecido procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para prevenir accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos de la información, para mantener la precisión de los datos y para asegurar que la información se usa de forma apropiada. Utilizamos tecnologías estándar, por ejemplo, cortafuegos, para proteger la confidencialidad de su Información personal. Aparte de la protección con contraseña que le ofrecemos para su cuenta en nuestro Servicio, también encriptamos el envío de su información confidencial (por ejemplo, contraseñas de cuentas o información de pago que lo pueda identificar) por medio de un protocolo SSL («capa de puertos seguros», por sus siglas en inglés) para aumentar la protección de su privacidad y la integridad de la información.
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w) Vender, comprar, regalar o intercambiar Artículos virtuales por dinero «real».
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Aunque tomamos medidas razonables para evitar cualquier vulneración de la seguridad del Servicio, bases de datos, equipos, servidores y archivos, no podemos garantizar que no ocurra ningún acceso no autorizado, acción de piratería informática, pérdida de datos u otras vulneraciones de seguridad fuera de nuestro control que podrían hacer pública su Información personal. De igual forma, renunciamos a hacer garantías y declaraciones en relación con el mantenimiento y la no divulgación de la Información personal que recopilamos de usted. Le recomendamos encarecidamente que tome todas las medidas razonables posibles (en línea y fuera de línea) para proteger su Información personal, incluida su contraseña y otra información confidencial.
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x) Copiar, vender, ceder, alquilar, licenciar u otorgar como garantía las Aplicaciones o parte de ellas (incluidos los Materiales de la Compañía y los Artículos virtuales).
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Asimismo, debe saber que, aunque nosotros hacemos todo lo posible por proteger su Información personal, cualquier información que se envía por Internet, ya sea por correo electrónico o en uno de nuestros formularios en línea, no está necesariamente segura frente a interceptaciones. Por esta razón no podemos hacernos responsables de interceptaciones de este tipo ni garantizar la seguridad de esta información.
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y) Modificar o eliminar avisos de derecho de autor, patente, confidencialidad u otros avisos, etiquetas o leyendas en las Aplicaciones.
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Investigaremos e intentaremos resolver cualquier problema con la seguridad de su Información personal y tomaremos todas las medidas necesarias para que esta se gestione de forma segura de conformidad con esta Política de privacidad.
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z) Alojar, proporcionar o desarrollar servicios de emparejamiento para un juego o interceptar, emular o redirigir los protocolos de comunicación que usan la Compañía o sus licenciantes a través de, por ejemplo, emulaciones de protocolo, técnicas de túnel, analizadores de paquetes, modificación o adición de componentes al juego, usos de programas de utilidades u otras técnicas que están por desarrollarse. No se podrán realizar estas acciones para ningún fin, incluidos el juego en red, el juego en red que utiliza redes de juego comerciales o no comerciales o como parte de redes de agregación de contenido.
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D. Otros términos de la Política de privacidad
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aa) Tratar de conseguir y mantener conexiones no autorizadas a una Aplicación. Todas las conexiones a un juego o a las Aplicaciones se deben realizar exclusivamente a través de los métodos aprobados expresamente por la Compañía. De ninguna manera usted podrá conectarse a las interfaces patentadas de un juego ni crear herramientas para que otros accedan a ellas salvo de la forma en la que la Compañía las pone expresamente a disposición del público.
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1. Cláusula de exclusión voluntaria
Aparte de no dar su consentimiento cuando se le pida y mostrar su rechazo voluntariamente, sin perjuicio de restricciones legales y contractuales, usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento para que no utilicemos y divulguemos su Información personal con los fines que se indican a continuación. Para ello deberá remitirnos un correo electrónico a GungHo Support (https://gdpr-jp.gungho-support.com/hc/es/requests/new?ticket_form_id=360000057131) e incluir su identificador de miembro o la dirección de correo electrónico con la que se registró con nosotros para que podamos confirmar su identidad. Trataremos por todos los medios comerciales posibles de satisfacer su solicitud. Tenga en cuenta, no obstante, que rechazar su consentimiento puede afectar a su capacidad para usar ciertas funciones de nuestros Servicios.
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bb) Interferir o intentar interferir en el funcionamiento adecuado de las Aplicaciones o usar y conectarse a las Aplicaciones de una forma no permitida expresamente en los Términos.
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a) Recibir mensajes comerciales de la Compañía. La recepción de mensajes electrónicos comerciales, entre los que se incluyen mensajes de texto y por correo electrónico, mensajes directos a través de las redes sociales, anuncios, boletines, materiales promocionales o propuestas de participación en encuestas, campañas, concursos o sorteos.
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cc) Relacionar su uso de las Aplicaciones con la infracción de leyes, normativas o reglamentos vigentes o actuar de tal manera que se promueva su infracción.
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b) Divulgación de Información personal a empresas filiales. La divulgación por nuestra parte de su Información personal a nuestras empresas filiales con fines comerciales.
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Si descubre que otro usuario está infringiendo alguno de los puntos descritos en esta lista de comportamientos en línea, háganoslo saber a través de GungHo Support (https://inferno-en.gungho-support.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=50529029392921).
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c) Divulgación de Información personal a proveedores de servicios externos. La divulgación por nuestra parte de su Información personal a proveedores de servicios externos autorizados con fines comerciales.
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6. MODIFICACIONES
(a) Términos del servicio. La Compañía puede ocasionalmente modificar, cambiar o complementar estos Términos y publicar dichos cambios en la página de los Términos. Las modificaciones o los complementos entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en las Aplicaciones. Usted es responsable de consultar las Aplicaciones periódicamente para comprobar si hay cambios en los Términos. Si no acepta regirse por los Términos modificados o complementados (o no puede cumplir con ellos), debe aceptar que la única solución para usted será dejar de usar las Aplicaciones. Si continúa usando y accediendo a las Aplicaciones, se entenderá que acepta los Términos modificados.
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2. Revisar, actualizar, corregir o eliminar Información personal
Por lo general, usted puede revisar, actualizar, corregir o eliminar la Información personal que se recopila en nuestro Servicio desde su cuenta. También puede corregir imprecisiones objetivas. Algunos tipos de Información personal que se necesitan para determinar si un usuario puede acceder al Servicio, como la fecha de nacimiento o la edad, no se pueden borrar de las cuentas activas. Sin embargo, sí pueden modificarse si se verifica adecuadamente la nueva información. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho a cerrar o eliminar cualquier registro o participación en promociones si creemos que la Información personal proporcionada es intencionadamente falsa o fraudulenta. Para eliminar su Información personal, también puede enviarnos un correo a GungHo Support (https://gdpr-jp.gungho-support.com/hc/es/requests/new?ticket_form_id=360000057131). Trataremos por todos los medios comerciales posibles de satisfacer su solicitud.
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(b) Cambios. La Compañía se reserva el derecho exclusivo a modificar, complementar, suspender o interrumpir las Aplicaciones, ya sea de forma temporal o permanente, en su totalidad o en parte (a lo que se referirá, de forma colectiva, como «Cambios»), y podrá hacerlo en cualquier momento, sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad ante usted. Estos Cambios entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en las Aplicaciones o en estos Términos, o por cualquier otro medio de notificación que la Compañía considere apropiado. Si continúa usando o accediendo a las Aplicaciones tras la notificación de tales Cambios, implicará que los acepta. El acceso a las Aplicaciones puede verse temporalmente interrumpido de vez en cuando como algo normal. Usted acepta que ni la Compañía ni ninguna de sus empresas filiales, licenciantes, agentes o empleados tienen responsabilidad alguna ante usted o un tercero por la revisión, complementación, suspensión o interrupción de las Aplicaciones ni por la terminación de ninguna licencia. Las Aplicaciones pueden incluir imprecisiones técnicas o erratas, o pueden permitirle descargar o acceder a código malicioso o nocivo introducido en Internet por terceros. Las Aplicaciones están disponibles en todo el mundo y pueden contener referencias a productos, programas y servicios de la Compañía o de sus licenciantes a los que no se puede acceder desde su ubicación. Con estas referencias no se da a entender que la Compañía o sus licenciantes tengan intención de hacer disponibles dichos productos, programas o servicios en su ubicación.
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Si quiere acceder a su Información personal, debe presentar una prueba identificativa, por ejemplo, su nombre completo, domicilio, municipio y código postal, su identificación de usuario y contraseña o datos sobre su actividad reciente en nuestro Servicio. Nos reservamos el derecho de denegar el acceso a cualquier usuario si tenemos motivos para dudar de su identidad. En algunos casos nos será imposible facilitarle el acceso a toda la información personal que tenemos sobre usted. Algunos ejemplos son la información que sería enormemente costoso recuperar, información que refiere a otras personas, información que no se puede divulgar por motivos legales, de seguridad o de propiedad comercial e información privilegiada en relación a un litigio. Por otra parte, podemos conservar una copia archivada de su información personal si lo requiere la ley o por fines empresariales legítimos, por ejemplo, para resolver disputas, para imponer los Términos del servicio y por otros requerimientos y restricciones técnicos y legales relativos a nuestro servicio.
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(c) Aplicaciones. La Compañía o sus licenciantes pueden implementar o facilitar parches, actualizaciones, mejoras, correcciones de errores y defectos, modificaciones y otras características o funciones en cualquier Aplicación. Para poder seguir accediendo a la Aplicación, usted deberá instalar estos elementos. La Compañía o sus licenciantes podrán mejorar o actualizar las Aplicaciones de forma remota, incluida la Aplicación que tiene instalada en su equipo, sin su consentimiento o conocimiento previos. Por la presente usted da su consentimiento a la Compañía y a sus licenciantes para que implementen y apliquen en las Aplicaciones estos parches, actualizaciones, mejoras, correcciones de errores y defectos, modificaciones y cualquier otra característica o función adicionales. La Compañía no tiene la obligación de poner a su disponibilidad futuras versiones de las Aplicaciones. Es posible que tenga que visitar una versión renovada de estos Términos si quiere descargar, instalar o usar una nueva versión de las Aplicaciones.
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Si quiere gestionar la información que recibimos a partir del SRS que usted usa para acceder a nuestro Servicio, tendrá que seguir las instrucciones de ese SRS para actualizar su información y cambiar su configuración de privacidad.
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7. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
USTED ACEPTA DE FORMA EXPRESA QUE USA LAS APLICACIONES E INTERNET POR SU PROPIA CUENTA Y RIESGO. LAS APLICACIONES, LOS SERVICIOS DE TERCEROS Y LOS PRODUCTOS SE ENTREGAN EN EL ESTADO EN EL QUE SE ENCUENTRAN Y EN EL QUE ESTÁN DISPONIBLES PARA SU USO, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESAS NI IMPLÍCITAS, INCLUIDA LA GARANTÍA DE NO INFRACCIÓN. LA COMPAÑÍA SUMINISTRA LAS APLICACIONES CON UN ESFUERZO COMERCIAL RAZONABLE Y NO GARANTIZA QUE USTED PUEDA TENER ACCESO A LAS APLICACIONES O USARLAS EN LOS MOMENTOS O UBICACIONES QUE ELIJA NI QUE LA COMPAÑÍA TENGA LA CAPACIDAD NECESARIA PARA LAS APLICACIONES EN GENERAL O EN UNA ZONA GEOGRÁFICA EN CONCRETO. USTED USA Y ACCEDE A LAS APLICACIONES POR SU PROPIA CUENTA Y RIESGO Y ES ENTERAMENTE RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO QUE SUFRA SU EQUIPO INFORMÁTICO O SU DISPOSITIVO MÓVIL O DE CUALQUIER OTRO DAÑO RESULTANTE DE ESTE USO O ACCESO. ALGUNAS JURISDICCIONES NO COMPRENDEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIONES IMPLÍCITAS EN LOS DERECHOS ESTATUTARIOS CORRESPONDIENTES, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES ANTERIORES NO SEAN DE APLICACIÓN PARA USTED.
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3. Notificación de cambios
Nos reservamos el derecho a actualizar y modificar los términos de esta Política de privacidad en cualquier momento. Si decidimos hacerlo, publicaremos estos cambios y actualizaciones en nuestros Servicios o en los Sitios pertinentes y en la Política de privacidad modificada. Consulte esta Política de privacidad periódicamente para comprobar si hay actualizaciones.
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8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE LA ÚNICA MANERA DE RESOLVER UN CONFLICTO CON LA COMPAÑÍA O CON SUS LICENCIANTES ES DEJAR DE USAR Y ACCEDER A LAS APLICACIONES. RECONOCE Y ACEPTA QUE BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA SERÁ RESPONSABLE LA COMPAÑÍA, SUS LICENCIANTES O SUS EMPRESAS FILIALES DE LAS MEDIDAS QUE ESTAS O TERCEROS TOMEN O NO CON RESPECTO A LA CONDUCTA, LAS COMUNICACIONES O EL CONTENIDO PRESENTE EN LAS APLICACIONES, EL ACCESO A ELLAS O EL USO DE LAS MISMAS. ADEMÁS, EN NINGÚN CASO EXCEDERÁ LA RESPONSABILIDAD ANTE USTED DE LA COMPAÑÍA, SUS LICENCIANTES, EMPRESAS FILIALES, EMPLEADOS, CARGOS DIRECTIVOS O CONSEJEROS (A LOS QUE SE REFERIRÁ, DE FORMA COLECTIVA, COMO «AFILIADOS DE LA COMPAÑÍA») DEL IMPORTE QUE USTED HAYA ABONADO A LA COMPAÑÍA POR LA APLICACIÓN EN CUESTIÓN. ASIMISMO, EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA SERÁ RESPONSABLE LA COMPAÑÍA, SUS LICENCIANTES O EMPRESAS FILIALES DE DAÑOS INDIRECTOS, CUANTIFICABLES, ACCESORIOS, EMERGENTES O PUNITIVOS (ENTRE LOS QUE SE INCLUYEN LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD, LUCRO CESANTE, PÉRDIDAS DE DATOS, DE USO O DE FONDO DE COMERCIO, INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD U OTRAS PÉRDIDAS COMPARABLES) QUE RESULTEN DE SU ACCESO A LA APLICACIÓN O A INTERNET Y DE SU USO DE AMBOS, NI DE NINGUNA RECLAMACIÓN RELACIONADA CON SU ACCESO Y USO, YA SE FUNDAMENTE EN LAS GARANTÍAS, RESPONSABILIDADES DEL PRODUCTO, LESIONES PERSONALES, EL CONTRATO, OTRO COMPORTAMIENTO EXTRACONTRACTUAL U OTRAS TEORÍAS LEGALES, TANTO SI LA COMPAÑÍA O UN AFILIADO DE LA COMPAÑÍA HAN SIDO AVISADOS O NO DE ESTOS POSIBLES DAÑOS. DADO QUE ALGUNAS JURISDICCIONES NO CONTEMPLAN LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD MENCIONADAS ANTERIORMENTE CON RESPECTO A CIERTOS DAÑOS, EN ESTAS JURISDICCIONES LA RESPONSABILIDAD DE LA COMPAÑÍA Y DE LOS AFILIADOS DE LA COMPAÑÍA SE LIMITARÁ HASTA EL MÁXIMO GRADO QE PERMITA LA LEY APLICABLE. LA COMPAÑÍA NO AVALA NI GARANTIZA NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO EXTERNO QUE SE OFREZCA EN UNA APLICACIÓN, Y NO PARTICIPARÁ NI SERÁ RESPONSABLE DEL SEGUIMIENTO DE NINGUNA TRANSACCIÓN ENTRE USTED Y OTROS PROVEEDORES DE PRODUCTOS Y SERVICIOS EXTERNOS.
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Continuar accediendo a nuestros Servicios o usarlos después de que hayamos publicado una actualización de nuestra Política de privacidad o que lo hayamos avisado por escrito de cualquier modificación material por correo electrónico u otro método de notificación especificado supondrá que usted acepta regirse por la Política de privacidad modificada. En caso de no aceptar la Política de privacidad modificada, la única solución para usted será dejar de usar nuestros Servicios.
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9. ENLACES
Para mayor conveniencia de nuestros usuarios, una Aplicación puede incluir enlaces a otras aplicaciones, servicios y páginas web proporcionados por terceros. La Compañía no se responsabiliza del contenido de ninguna otra aplicación, servicio o página web que incluya enlaces hacia o desde una Aplicación. Al seleccionar estos enlaces, usted abandona nuestra Aplicación por su propia cuenta y riesgo. Los enlaces de las aplicaciones se proporcionan exclusivamente para su conveniencia, lo cual no puede interpretarse como una recomendación o aval por nuestra parte de cualquiera de los contenidos, patrocinadores o propietarios de otras aplicaciones, servicios o páginas web. LA COMPAÑÍA RENUNCIA A LAS GARANTÍAS, CONDICIONES Y OTROS TÉRMINOS EXPRESOS O IMPLÍCITOS SOBRE LAS APLICACIONES, SERVICIOS O PÁGINAS WEB VINCULADAS MEDIANTE UN ENLACE, POR EJEMPLO, CON RESPECTO A SU PRECISIÓN, PROPIEDAD, VALIDEZ O LEGALIDAD DE SUS CONTENIDOS.
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4. Enlaces a páginas web, servicios y ofertas de terceros
Nuestro Servicio puede incluir enlaces a páginas web, servicios u ofertas de terceros. No nos responsabilizamos ante usted ni ante ningún tercero de su interacción con tales terceros ni de las solicitudes de información iniciadas por estos terceros o del uso, tratamiento y divulgación futuros de la información (Información personal incluida) que usted les facilite voluntariamente. Debe revisar cuidadosamente las políticas de privacidad y las prácticas de confidencialidad de estos terceros antes de proporcionarles Información personal. Por último, si tiene alguna pregunta o duda al respecto, deberá contactar directamente con ese tercero.
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10. INDEMNIZACIÓN
Usted acepta defender, indemnizar y librar de responsabilidad a la Compañía y a sus licenciantes, empresas filiales, empleados, cargos directivos y consejeros de cualesquier reclamaciones de responsabilidad, pérdidas y gastos (incluidos los honorarios razonables de letrados) que resulten de: a) el incumplimiento de estos Términos, de la Política de privacidad, del ALUF, de los Términos complementarios o de otras normativas, leyes o reglamentos vigentes, aunque no se les haga referencia en este documento; b) su uso y acceso a las Aplicaciones; c) la infracción de los derechos de un tercero; d) el uso o el uso inadecuado de las Aplicaciones o e) las comunicaciones realizadas a través de las Aplicaciones. La Compañía se reserva el derecho, por su propia cuenta, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier cuestión por la que usted deba indemnizarla. Las obligaciones aquí descritas sobrevivirán tras el vencimiento de estos Términos.
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5. Protección de la privacidad de los menores
La Compañía se compromete a ofrecer una protección especial a la privacidad de los menores que usan nuestro Servicio. Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años, por lo que, intencionadamente, no recopilamos, usamos ni guardamos Información personal de menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recopilado Información personal de menores de 13 años, tomaremos todas las medidas razonables para eliminar todos los archivos correspondientes de los que seamos conscientes.
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11. LEGISLACIÓN APLICABLE
GungHo Online Entertainment, Inc. pone a disposición, opera y controla las Aplicaciones en Japon, aunque a estas se puede acceder desde muchos países del mundo. Las leyes del Japon, sin tomar en consideración las normas sobre conflicto de leyes, serán de aplicación a todos los asuntos derivados o relacionados con estas Aplicaciones y con su uso y acceso a ellas. Al usar y acceder a las Aplicaciones, usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva del Japon y de los tribunales federales de este estado en lo concerniente a cualquier conflicto u otra acción que surja en relación con estos Términos, con la Política de privacidad, con el ALUF, con los Términos complementarios o con su uso o acceso a las Aplicaciones.
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6. Aviso especial a los padres
Si descubre que su hijo o hija nos ha facilitado Información personal, le pedimos que nos lo comunique para que podamos eliminar esta información de nuestros archivos y cancelar todos los servicios y funciones relacionados (véase la «Cláusula de exclusión voluntaria» más arriba). También instamos a los padres a que recomienden a sus hijos que no indiquen nunca sus verdaderos nombres, domicilios y números de teléfono en Internet sin permiso paterno. Apreciamos su ayuda en este sentido para lograr que la experiencia en Internet de sus hijos sea segura y agradable.
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Usted es el único responsable de sus interacciones con otros usuarios de las Aplicaciones. Si surgiera algún conflicto entre usted y uno o más usuarios de una Aplicación, aparte de las soluciones jurídicas que se reserva la Compañía en este documento, usted eximirá de responsabilidad a la Compañía (y a sus licenciantes, empresas filiales, empleados, cargos directivos, consejeros, contratistas, agentes y proveedores, licenciantes y asociados externos) de cualquier reclamación, demanda o indemnización por daños (reales o emergentes) de cualquier naturaleza, ya sean conocidos o desconocidos, que deriven o estén relacionados con estos conflictos.
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7. Usuarios de fuera de Japon
La Compañía está afincada en Japon. y sus operaciones empresariales se llevan a cabo principalmente en el estado de Japon. Nuestras operaciones y nuestra Política de privacidad se rigen por las leyes y normativas vigentes de Japon. Si usted usa nuestro Servicio fuera de Japon, acepta que la Compañía y sus empresas filiales transfieran, almacenen y procesen su Información personal en Estados Unidos, Japón u otros países de la forma descrita en esta Política de privacidad. Al aceptar esta Política de privacidad y enviar Información personal en nuestro Servicio, da su consentimiento para la transferencia, almacenamiento y procesamiento de su Información personal. Asimismo, reconoce que las leyes de privacidad de Japon pueden ser distintas de las del país donde usted reside y que quizás estas no concedan los mismos derechos y protecciones a su Información personal.
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12. DESAGRAVIO POR MANDATO JUDICIAL
Usted reconoce que los derechos y obligaciones adquiridos por la Compañía son de una naturaleza única e irremplazable, la pérdida de los cuales supondrá un daño irreparable para la Compañía que no puede reponerse únicamente mediante una indemnización económica, por lo que la Compañía tendrá derecho a un desagravio por mandato judicial o a otras reparaciones (sin la obligación de ofrecer una fianza de caución) si usted cometiera un incumplimiento o en previsión de un incumplimiento. Hasta el máximo grado que permita la ley aplicable, usted renuncia de forma irrevocable a cualquier derecho de desagravio por mandato judicial u otras reparaciones y acepta limitar sus reclamaciones a compensaciones económicas (si procede).
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Como ya se ha descrito en esta Política de privacidad, cuando usted nos envía Información personal, esta se almacena en bases de datos, equipos y servidores seguros que están ubicados en Estados Unidos, Japón u otros países. Las bases de datos, equipos y servidores que utilizamos pueden ser propiedad de terceros.
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13. NULO DONDE ESTÉ PROHIBIDO POR LEY
La información contenida en las Aplicaciones no tiene por objeto su distribución o uso por parte de personas en jurisdicciones o países donde su distribución o uso esté prohibido por la ley o donde se obligue a la Compañía a registrarse de alguna manera en esa jurisdicción o país. La Compañía no declara ni garantiza que los materiales de las Aplicaciones sean legales en todas las jurisdicciones en las que se puede acceder a ellos, ni que estén disponibles en todas las jurisdicciones. Si usted usa o accede a las Aplicaciones desde una jurisdicción que no pertenece al Japon, será responsable de acatar todas las leyes locales aplicables. LAS APLICACIONES ESTÁN DIRIGIDAS A USUARIOS A PARTIR DE LOS 13 AÑOS. CUANDO USTED USA O ACCEDE A ALGUNA APLICACIÓN, DECLARA Y GARANTIZA TENER AL MENOS 13 AÑOS, Y ACEPTA REGIRSE POR TODAS LAS DISPOSICIONES DE ESTOS TÉRMINOS, LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, EL ALUF Y LOS TÉRMINOS COMPLEMENTARIOS. POR OTRO LADO, SI TIENE ENTRE 13 Y 18 AÑOS, DECLARA Y GARANTIZA QUE TIENE PERMISO PATERNO O DE SU TUTOR LEGAL PARA USAR Y ACCEDER A ESTAS APLICACIONES. EN CASO DE SER MENOR DE 13 AÑOS, O TENER ENTRE 13 Y 18 AÑOS, PERO NO DISPONER DEL PERMISO PATERNO O DE SU TUTOR LEGAL PARA USAR O ACCEDER A ESTAS APLICACIONES, LA COMPAÑÍA PODRÁ PONER FIN A LA LICENCIA QUE AQUÍ SE LE CONCEDE DE FORMA INMEDIATA Y SIN PREVIO AVISO.
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Los usuarios que residen en determinadas jurisdicciones (por ejemplo, Canadá) pueden tener derecho a acceder a su propia Información personal que almacena la Compañía, sus empresas filiales u otros proveedores de servicios autorizados. Usted puede ejercer este derecho de conformidad con las leyes y normativas vigentes. Si quiere acceder a esta información, envíe una solicitud a GungHo Support (https://gdpr-jp.gungho-support.com/hc/es/requests/new?ticket_form_id=360000057131) y le responderemos en el plazo especificado por las leyes y normativas vigentes.
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14. DENUNCIAS, NOTIFICACIONES E INFORMACIÓN DE CONTACTO
La Compañía se toma muy en serio las denuncias de infracción de los derechos de propiedad intelectual y de vulneración de los derechos de privacidad o publicidad. Si cree que alguno de los materiales que forman parte o han formado parte de una Aplicación infringen o han infringido cualquier derecho, por ejemplo, los derechos de autor o de marcas comerciales que le pertenecen a usted o a una persona a la que representa, escríbanos a GungHo Support (https://inferno-en.gungho-support.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=50529029392921).
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8. Idioma
El idioma prevaleciente de esta Política de privacidad es el inglés. Si usted está leyendo una traducción a otro idioma, debe saber que se le ha facilitado solo para su comodidad. La versión inglesa de la Política de privacidad prevalecerá en caso de observarse incoherencias entre esta y una versión traducida.
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15. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La Compañía se compromete a respetar su privacidad y la confidencialidad de sus datos personales. En la Política de privacidad se describe cómo puede usar la Compañía sus datos personales, los datos de tráfico y el contenido de sus mensajes. Si no está conforme con la manera en la que se usa su información según lo estipulado en la Política de privacidad, la única solución es dejar de usar y acceder a las Aplicaciones.
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9. No rastrear
No respondemos a las señales DNT («no rastrear»).
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16. NOTIFICACIONES
Si la Compañía decide, a su propio y exclusivo criterio, notificar a un usuario que se ha puesto fin a las licencias que aquí se le conceden, que se han revisado las políticas de pago o que se han hecho otros Cambios, podrá hacerlo por correo electrónico, por teléfono, publicándolo en las Aplicaciones, señalándolo en estos Términos o mediante otro método que a la Compañía le parezca adecuado. Si la Compañía decide enviar dichas notificaciones, cualquier uso o acceso posterior a una Aplicación supondrá la aceptación por su parte de la acción indicada en la correspondiente notificación.
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10. Contacto
En caso de tener alguna pregunta, duda, solicitud, queja o comentario sobre esta Política de privacidad o preguntas o sugerencias sobre nuestras prácticas de confidencialidad, como la forma en la que almacenamos y procesamos Información personal fuera de Canadá, puede contactar con nuestro director sénior de relaciones con los jugadores por correo electrónico en GungHo Support (https://gdpr-jp.gungho-support.com/hc/es/requests/new?ticket_form_id=360000057131).
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17. RESTRICCIONES
Las Aplicaciones pueden verse sometidas a reglamentos internacionales que regulan la exportación de software. Usted debe cumplir todas las leyes nacionales e internacionales que conciernen a las Aplicaciones al igual que las restricciones sobre el usuario final, el uso final y el destino impuestas por los gobiernos nacionales. Las Aplicaciones están controladas por el número de clasificación de control de exportaciones (ECCN, por sus siglas en inglés) 5D992.b.1 de la normativa de Estados Unidos sobre exportaciones (Export Administration Regulations o «EAR») según el sistema de seguimiento automatizado de clasificaciones de productos CCATS n.º G047973. Por ello, ninguna persona que resida en un país vigilado por razones de antiterrorismo (incluidos Irán, Corea del Norte, Cuba, Siria y Sudán) por la EAR puede exportar, reexportar o descargar las Aplicaciones. EAR 742.15(a), título 15 del Code of Federal Regulations (Código de regulaciones federales). Además, ninguna persona o corporación, independientemente de su ubicación, que esté sujeta a sanciones de EE. UU. La Compañía le ofrece la posibilidad de descargar la Aplicación con la condición de que usted certifique que no es una de estas personas o corporaciones y que con la descarga no incumple la normativa sobre el control y sanción de las exportaciones de Japon.
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18. OTRAS DISPOSICIONES
Si se determina que alguna de las disposiciones de estos Términos, de la Política de privacidad, del ALUF o de los Términos complementarios no es válida o no es posible exigir su cumplimiento, dicha disposición se reescribirá para reflejar de la mejor forma posible su intención original, de conformidad con las leyes vigentes; no obstante, el resto del contenido de los Términos, la Política de privacidad, el ALUF o los Términos complementarios seguirá siendo plenamente válido y efectivo. Los Términos, la Política de privacidad y los Términos complementarios (si procede) constituyen el acuerdo íntegro entre las partes en lo referente al asunto de los mismos, y reemplazan cualquier acuerdo actual o anterior, oral o escrito, entre ellas a este respecto. El contenido de la oración anterior no excluye ni restringe su responsabilidad sobre actividades fraudulentas o falsas manifestaciones fraudulentas. La renuncia a una de las disposiciones de los Términos solo tendrá efecto si se encuentra por escrito y ha sido firmada por la Compañía. En caso de que una parte no ejerza alguno de los derechos expresados en estos Términos, no se considerará como una renuncia por su parte sobre tales derechos, por lo que seguirán siendo plenamente válidos y efectivos. Por otra parte, los Términos, la Política de privacidad, el ALUF y los Términos complementarios (incluida la imposición de la Compañía de estas políticas) no tienen intención de conferir, y no confieren, derechos o remedios a ninguna persona. La versión original en inglés de estos Términos puede haberse traducido a otros idiomas. En el caso de existir alguna incoherencia o discrepancia entre la versión inglesa y la versión en otro idioma, prevalecerá la versión inglesa. Usted no puede ceder estos Términos ni sus derechos adquiridos. La Compañía tiene derecho, a su exclusivo criterio, a ceder los Términos o sus derechos adquiridos a un tercero sin estar obligada a notificárselo por anticipado.
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19. TÉRMINOS ADICIONALES PARA PlayStation®
Se aplican términos adicionales a las compras en PlayStation™Store.
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A. Para compras en PlayStation™Store en Norteamérica
La compra y uso de artículos están sujetos a los Términos de Servicio y Acuerdo de Usuario de la Network. Una sublicencia de este servicio online le ha sido otorgada por Sony Interactive Entertainment America.
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B. Para compras en PlayStation™Store en Europa
Cualquier contenido adquirido en una tienda del juego se le comprará a Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (“SIENE”) y estará sujeto a los Términos de servicio / Acuerdo de usuario de PlayStation™Network que está disponible en PlayStation™Store. Le rogamos que compruebe los derechos de uso en cada compra, ya que pueden variar según el producto. A menos que se indique lo contrario, el contenido disponible en una tienda del juego tiene la misma clasificación por edades que el juego.
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20. IDIOMA
The parties hereto confirm their express wish that these TOS as well as all other documents related to them, including notices, be drawn up in the English language only and declare themselves satisfied therewith. Las partes expresan su deseo de que estos Términos y todos los documentos relacionados, incluidas las notificaciones, se redacten en lengua inglesa, sobre lo que manifiestan su satisfacción.
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En caso de tener alguna pregunta, duda o comentario sobre estos Términos o preguntas o sugerencias sobre nuestras Aplicaciones, puede escribirnos a GungHo Support (https://inferno-en.gungho-support.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=50529029392921).
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