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본 최종 사용자 사용권 계약서(이하 “사용권 계약”)는 ㈜스마일게이트홀딩스(이하 “회사”)에서 제공하는 게임 및 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용 등에 관한 내용을 담고 있으며, 이용하기 전에 전문을 반드시 읽어 주십시오. 
회사는 대한민국 경기도 성남시에 위치한 회사로, 서비스를 이용하는 자(이하 "이용자")는 회사의 서비스 또는 소프트웨어를 설치, 복사 또는 사용함으로써, 회사가 명시한 사용권 계약의 조건에 따라야 한다는 데에 동의한 것으로 간주됩니다.
본 사용권 계약은 (i)소프트웨어 사용, (ii) 서비스 이용 등의 사항을 규정하고 있으며, 이용자의 안전한 서비스 이용을 위해 본 사용권 계약을 정기적으로 열람해주시길 바랍니다.
하단의 “동의” 또는 “확인” 버튼을 눌러 서비스 이용 절차를 완료하면 사용 조건에 대한 이해를 승낙함을 나타냅니다.  “동의” 또는 “확인” 버튼을 우회하거나 절차를 생략하여도 본 사용권 계약의 내용에 동의한 것으로 간주됩니다.  본 사용권 계약의 내용에 동의하지 않을 경우 “거부” 또는 “취소” 버튼을 눌러 약관을 거부할 수 있으며 이 경우 시스템에 접속하거나 서비스를 이용할 수 없습니다.
사용권 계약의 내용은 수정 및 변경될 수 있으며 서비스, 서비스 관련 공식 웹사이트 및 서비스를 제공하는 플랫폼(이하 “플랫폼”)을 통해서 변경사항을 고지합니다.
이용자는 사용권 계약의 변경에 대하여 주의의무를 다하여야 하며, 사용권 계약이 변경될 경우 개정 사용권 계약에 대해 거절할 권리가 있습니다. 개정 사용권 계약의 효력발생일까지 이용자가 회사에게 개정 사용권 계약에 대해 거절의 의사표시를 하였을 경우, 개정 사용권 계약의 효력발생일에 이용자와 회사 사이의 계약은 해지됩니다. 단, 개정 사용권 계약의 효력발생일까지 이용자가 거절의 의사표시를 하지 않았을 때에는 변경 사용권 계약에 동의한 것으로 봅니다.

1. 서비스 이용 요구 사항
서비스를 이용하기 위해서 이용자에게 다음 사항들이 요구될 수 있습니다. 
(i) 소프트웨어 다운로드
(ii) 서비스 내 계정 생성(이하 "계정")
(iii) 본 사용권 계약 및 기타 제공되는 서비스 이용규칙 준수

2. 계정
개인, 즉 법적으로 성년에 이른 자, 또는 법적으로 성년에 이르지 못하였지만 법정대리인의 동의가 있는 경우 서비스 이용을 위한 계정을 생성할 수 있습니다.  계정 생성자는 계정을 통해 발생하는 모든 결과에 대해 일체의 책임을 지고 있음을 명시적으로 인정하고 동의합니다.
이용자는 본인의 계정을 다른 사람과 공유하거나 본인 이외의 다른 사람(또는 본인의 미성년자를 대신하여 계정을 등록한 경우 미성년 자녀)이 이용자의 계정에 액세스하거나 사용하도록 허용할 수 없습니다.  한 명 이상의 이용자가 계정을 공동으로 사용하거나 공유하는 것은 금지되어 있습니다.
상업적 용도 또는 이득을 취할 목적으로 시스템에 접속하거나 서비스를 이용하는 행위는 금지합니다.  시스템에 접근하여 서비스를 이용하는 행위는 본인의 개인적인 용도로만 사용이 가능하며 상업적 활동 및 대금을 주고받을 목적으로 사용할 수 없습니다. 
법인 또는 사업자를 대표하여 계정을 생성, 시스템에 접속하거나 서비스를 이용할 수 없습니다. 
계정에 대한 명의자가 아닌 자로의 사용권한 이전 및 이전 시도에 대한 모든 책임은 회사가 아닌 거래 당사자에게 있습니다.  회사는 거래 당사자(계정 사용권한 이전을 원하는 자를 비롯한 기타 당사자)간에 이루어지는 모든 행위, 주장, 대변, 거래 불이행, 누락, 책임 등에 대하여 법적 책임을 지지 않으며, 해당 행위가 적발될 시 회사의 정책에 따라 부적절한 행위로서 조치를 취할 수 있습니다.
본 계정 관련 정책과 플랫폼의 계정 관련 정책이 상충할 경우 플랫폼의 정책에 따릅니다.

3. 비용 및 결제
서비스를 정상적으로 이용하기 위해 추가 서비스를 반드시 결제하지 않아도 됩니다.  다만, 추가 콘텐츠는 다운로드 요금 또는 계정 결제가 요구될 수 있습니다.  다운로드 요금, 계정 결제, 콘텐츠 구매를 비롯한 기타 비용에 대한 안내는 최초 구매 과정을 통해 확인할 수 있으며, 서비스 내 특수 아이템은 구매 전에 정보가 제공됩니다.  또한 결제비용 및 결제내역 정보는 플랫폼사업자 혹은 결제사를 통해 확인할 수 있습니다.  
상기 비용 및 결제에 관한 사항은 회사에 의해 언제든 수정될 수 있습니다.
이용자는 플랫폼 정책에 따라 서비스 관련 콘텐츠를 구매할 수 있으며, 콘텐츠의 구매 대금 및 결제방식, 환불과 관련한 사항은 해당 정책에 따릅니다.  본 사용권 계약에 명시되지 않은 내용에 대해서는 환불이 불가능합니다.
이용자는 비용 및 결제 조건이 변경될 때 관련 조항을 확인할 책임이 있습니다.  변경된 내용에 동의하지 않을 경우 비용 지불을 멈추고, 하기의 해지 조항에 따라 사용권 계약을 종료하고 계정을 삭제할 수 있습니다. 
비용 몇 결제와 관련된 수수료 및 세금, 하드웨어, 소프트웨어, 인터넷 연결, 계정 결제 비용 등 시스템 접속에 소요된 비용에 대한 일체의 책임은 이용자에게 있습니다.

4. 해지 및 계정 정지
회사는 시스템 또는 서비스에 대한 지속적인 운영을 보장하지 않으며, 회사의 단독 재량으로 서비스와 관련된 모든 내용을 언제든 중단할 수 있습니다. 
회사는 서비스 종료 30일 전까지 서비스 홈페이지 또는 플랫폼을 통해 서비스 종료를 발표한 후 서비스를 종료할 수 있습니다.
본 사용권 계약이 종료되면 이용자의 모든 계정이 정지되며 사용권 계약에 명시된 모든 권한 또한 소멸합니다.  해당 절차에 따라 이용자는 더는 관련 소프트웨어 및 서비스를 사용할 수 없으며 정지된 계정을 통해 시스템 또는 서비스에 접속할 수 없습니다. 
계정 정지 시 이용자가 보유하고 있는 캐릭터, 아이템, 화폐 등 계정에 포함된 모든 내용이 소멸합니다.  사용권 계약 종료 시 서비스에 투자한 플레이 시간 등은 보상받을 수 없습니다.
이용자는 본 사용권 계약을 위반할 경우 계정이 정지될 수 있습니다.  계정이 정지된 이용자는 회사의 허락 없이 시스템 또는 서비스에 접속할 수 없습니다. 

5. 금지 행위
이용자는 지속적인 시스템 및 서비스 이용 권한을 유지하기 위해 올바르게 행동할 의무가 있습니다.  회사는 자사의 서비스 제어 권한 및 이용자의 행동반경을 제한하지 않는 선에서 전체 이용자의 종합적인 서비스 이용 경험을 악화할 수 있는 다음의 행위를 금지합니다.
(1) 특별한 사유 없이 시스템에 막대한 부담을 주는 행위
(2) 본인 또는 제3자가 제작한 소프트웨어로 서비스 이용 및 콘텐츠 방식을 수정 또는 변경하는 행위
(3) 본인 또는 제3자가 소유한 소프트웨어, 매크로, 자동 키 입력기를 통해 비정상적으로 게임 내 콘텐츠(캐릭터, 캐릭터 능력치, 아이템, 재화, 오브젝트, 스킬 등) 획득, 점수를 달성하는 행위 또는 유저 인터페이스 및/또는 서비스 데이터를 조작하여 비정상적으로 게임 내 콘텐츠(캐릭터, 캐릭터 능력치, 아이템, 재화, 오브젝트, 스킬 등)를 획득하거나 이득을 얻는 행위
(4) 시스템 데이터 분석을 통해 획득할 수 있는 소프트웨어 및 정보를 통해 시스템 로그인을 우회하거나 시스템 또는 서비스에 접속할 수 있는 프로그램을 제작 또는 배포하는 행위
(5) 괴롭힘, 폭력, 협박, 명예 훼손, 유해물, 음란물, 지식재산권 침해를 비롯한 민사책임의 우려가 있는 위법 행위 및 해당 행위를 채팅 창 또는 공개 커뮤니티 등에 게재하는 행위
(6) 비정상적인 방법으로 획득, 제작, 복제된 캐릭터, 화폐, 아이템을 고의적으로 전달하거나 수령하는 행위
(7) 기타 관련 법령에서 금지하거나 선량한 풍속 기타 사회통념상 허용되지 않는 행위
이용자는 대가 수령 여부를 불문하고 회사가 제공하는 서비스 및 서비스에 부수한 콘텐츠를 전송, 대여, 양도, 판매, 경매 또는 구매할 수 없으며 제3자에게 거래를 제안하여서는 안 됩니다.  이러한 행위는 본 사용권 계약에 의해 금지되며 회사의 소유권을 침해한 것으로 규정됩니다.
이용자가 본 서비스 이용 과정에서 제3자에게 노출되는 정보(게시글, 채팅 등)가 본 사용권 계약을 위반하거나 이용자, 라이선스 제공자, 그리고 공급 업체가 법적 책임에 노출될 수 있다고 판단될 경우 회사는 단독 재량으로 삭제, 노출제한, 제재 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.  추가로 회사, 공급 업체, 라이선스 제공자, 인터넷제공업자, 그리고 서비스 이용자의 이익이나 권리를 훼손하거나 회사의 명성 및 평판을 저하시킨다고 판단될 경우 필요한 조치가 취해질 수 있습니다.

6. 모니터링
회사는 이용자의 서비스 이용 정보를 수집 및 보관할 수 있습니다.  서비스 이용 정보를 수집 및 보관하는 경우 서비스 이용 전에 이용자에게 수집 범위 및 이용에 대한 동의를 받도록 합니다.
해당 정보는 서비스 및 시스템에서 수집된 타 이용자의 서비스 이용 정보와 함께 보관됩니다.  회사는 검토, 연구, 개발, 유지보수, 운영, 관리, 지원, 제품 및 서비스 판매를 위해 이용자의 게임플레이 정보 등 서비스 이용 정보를 분석 또는 사용할 수 있습니다.
회사는 이용자가 서비스를 이용하거나 시스템에 접속할 때 정식 소프트웨어를 사용하는지 확인하기 위해 하드웨어 모니터링을 진행할 수 있습니다.  추가로 본 사용권 계약 제5조의 위반 여부 및 본인 또는 제3자가 제작한 불법 소프트웨어를 사용하는지 확인할 수 있습니다.

7. 발작 주의
빛 또는 조명에 노출될 경우 낮은 확률로 발작을 일으킬 수 있습니다.  이전 병력과 관계없이 발작 가능성이 존재하기 때문에 서비스 이용 시 각별한 주의가 필요합니다.

8. 라이선스
A. 소프트웨어 라이선스
본 사용권 계약에 따라 회사는 이용자에게 제한적, 비독점적, 양도불가의 취소 가능한 소프트웨어 라이선스(접근 및 사용권한) 또는 관련 문서를 제공합니다.
회사는 본 사용권 계약을 준수하고 유효 계정을 보유한 이용자에게 제한적, 비독점적, 양도불가의 취소 가능한 소프트웨어 라이선스(접근 및 사용권한) 및 서비스를 제공합니다. 
본 사용권 계약에 명시되지 않은 모든 권리는 유보되며 허가, 접근 권한, 사용 권한은 묵시적으로 적용됩니다.
시스템을 통해 습득한 모든 정보는 서비스를 이용하는 것 이외의 목적으로 사용할 수 없습니다.  이용자는 본 사용권 계약에서 허용하는 경우를 제외하고 시스템에 접근하거나 시스템에서 획득할 수 있는 정보를 업로드, 다운로드 또는 사용할 수 없습니다.
이용자는 소프트웨어 또는 소프트웨어 관련 문서를 바탕으로 새로운 소프트웨어를 제작할 수 없으며 이를 복사, 배포, 대여, 임대, 조정, 번역, 사용, 전시하거나 2차적저작물을 생성할 수 없습니다.  사용권 계약에 명시된 경우를 제외하면 소프트웨어를 양도할 수 없습니다.
이용자의 소프트웨어 또는 시스템 정보(네트워크를 통해 전송되는 데이터 패킷 포함)를 통한 소스코드 추출은 허용되지 않습니다.  암호화 여부와 관계없이, 데이터 분해, 디컴파일, 역설계, 패킷 스트림 코드 분석 및 해독하는 행위(또는 시도)나 제3자가 해당 작업을 수행하도록 허용하는 행위는 금지됩니다. 
소프트웨어 및/또는 시스템에 라이선스 관리 기술이 포함된 경우 이용자는 라이선스를 우회하거나 비활성화할 수 없습니다.
이용자가 본 조에서 금지하는 행위를 한 사실이 발견될 경우 이용자는 모든 법적 권리를 명시적으로 포기한 것으로 간주하며 회사에 대한 배상책임을 부담합니다.
B. 소프트웨어 업데이트
회사는 내용 변경, 기능 확장, 콘텐츠 추가, 버그 수정 등을 목적으로 소프트웨어를 수시로 업데이트 또는 수정할 수 있습니다.
이용자는 회사에 다음과 같은 권한을 양도합니다.
(i) 하드웨어 시스템 프로파일 데이터 추출 권한
(ii) (서비스 및 시스템 접속) 파일 디렉터리에 대한 정보 수집 권한
(iii) 개인 하드웨어, 서비스 파일, 서비스 관련 정보에 대한 다운로드 권한
위 내용은 시스템 접속을 시도하는 모든 계정 및 하드웨어에 적용됩니다.
회사는 새로운 소프트웨어 배포 시 서비스 이용의 조건으로 이용자에게 소프트웨어 변경을 요청할 수 있습니다.
C. 신규 소프트웨어 배포
이용자는 본 사용권 계약에 명시된 신규 소프트웨어, 확장팩, 업데이트, 업그레이드, 그리고 추가 콘텐츠(이하 총칭하여 “신규 소프트웨어 등”)를 사용할 의무가 없습니다.  다만, 회사는 해당 콘텐츠를 자유재량에 따라 배포할 수 있습니다. 신규 소프트웨어 등에 대해서도 본 사용권 계약의 규정이 적용됩니다. 
신규 소프트웨어 등이 출시되면 회사는 이용자에게 관련 정보를 공유하고 소프트웨어 다운로드 및 프로그램 설치를 위한 시간을 제공합니다.  이용자는 시스템에 접근하거나 서비스를 이용하기 위해 주어진 기간 내 신규 소프트웨어를 설치 및 실행해야 합니다.  기간 내 소프트웨어를 설치하지 못할 경우, 법령에 따른 책임을 제외하고 회사는 그 어떠한 책임도 지지 않으며 이전에 지불된 요금에 대하여 환불을 보장하지 않습니다.

9. 소유권
A. 소프트웨어, 시스템, 서비스 소유권
회사는 이용자에게 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리를 유보합니다.
이용자와 회사의 관계에서 회사는 소프트웨어, 시스템, 서비스, 그리고 서비스 내 콘텐츠를 독점적으로 소유합니다.  이때 모든 소프트웨어, 시스템, 서비스, 그리고 서비스 내 콘텐츠는 저작권, 상표권, 그리고 기타 소유권 등의 관련 법률에 의해 보호됩니다. 
	서비스 내 콘텐츠: 소프트웨어 코드, 프로그램, 루틴, 서브루틴, 오브젝트, 파일, 
데이터, 캐릭터(계정 및 캐릭터 관련 아이템, 화폐, 오브젝트, 그리고 능력치 포함), 그래픽, 음향 효과, 음악, 애니메이션, 비디오, 텍스트, 콘텐츠, 레이아웃, 디자인, 그리고 기타 정보 등으로 구성
회사, 회사의 계열사, 저작권자 및/또는 공급업체는 소프트웨어, 시스템, 서비스, 그리고 서비스 내 콘텐츠에 대한 소유권 및 지식재산권(이하 “소유권 등”)을 보유합니다. 
위 내용에 명시된 제한적인 라이선스를 제외하고 이용자에게 부여되는 권리는 없습니다.
또한 이용자는 캐릭터의 경험치 축적과 아이템 획득 등의 이유로 계정에 대한 소유권 또는 기타 권리를 주장할 수 없습니다.
회사의 소유권 등을 침해하는 행위는 중대한 사용권 계약 위반으로, 회사는 이용자의 계정을 정지하거나 사용권 계약을 종료할 수 있습니다.  또한 상황에 따라 회사가 적절하다고 판단한 조치를 취할 수 있습니다. 
본 사용권 계약에 따라, 회사는 이용자의 권리를 제한하지 하지 않는 선에서 이용자의 계정에 등록된 캐릭터 정보(개인 정보 제외)를 제한 없이 사용할 수 있습니다(예시: 차트, 목록, 그리고 기타 편집).

10. 보증 부인
소프트웨어, 시스템, 서비스, 서비스 내 콘텐츠 및 이와 관련된 기타 자료는 "있는 그대로" 제공되며 결함에 대해서는 그 어떠한 종류의 책임도 지지 않습니다.  이용자는 시스템 및 서비스 접속과 관련된 모든 위험을 감수할 책임이 있습니다.
회사는 상품성 또는 특정 목적에 대한 적합성 및 비침해성에 대한 보증을 포함, 명시적이든 묵시적이든 모든 유형의 보증을 부인합니다.
회사는 시스템 접속 및 소프트웨어 실행이 차단 또는 오류 없이 진행될 것이라 보증하지 않습니다.  또한 시스템 또는 소프트웨어가 이용자의 하드웨어 및 소프트웨어와 호환되지 않을 수 있습니다.
회사는 시스템 유지를 위해 모든 노력을 기울이지만, 시스템을 지속적으로 유지할 것이라 보증하지 않습니다.  시스템은 서비스 진행 중 언제든 종료될 수 있으며 시스템 점검, 신규 소프트웨어 적용, 비상사태, 장비 및 네트워크 오류 등의 이유로 종료될 수 있습니다.
본 조의 규정은 회사의 고의 또는 중대한 과실에 의해 발생한 손해에 대해서는 적용하지 않으며, 이용자는 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인해 발생한 손해에 대해서는 회사에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다.
적용되는 법령에 의거하여 본 조의 각 내용에 대한 적용이 제한되는 경우는 당해 법령에 의해 인정되는 최대한의 범위 내에서 회사는 고객에 대한 배상책임이 경감 또는 면제됩니다.
이용자는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 소프트웨어 및 서비스의 사용과 관련하한 이용자의 작위 또는 부작위 또는 이 사용권 계약 조건의 위반으로 인하여 직접 또는 간접적으로 초래된 모든 청구, 손해 및 관련 비용 또는 지출(법률상 인정되는 변호사 비용 포함)으로부터 회사와 회사의 파트너, 계열사, 계약자, 라이선스 제공자, 임원, 이사, 직원 및 대리인을 면책하는 것에 동의합니다.
본 사용권 계약에 따른 모든 권리와 구제책은 누적되며, 그 외 달리 법률이나 형평법상의 구제조치를 제한하지 않습니다.

11. 준거법 및 재판권
이 사용권 계약은 대한민국 법률에 따라 규율 되고 해석되며, 회사와 이용자 사이에 본 사용권 계약과 관련한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우, 양 당사자는 민사소송법상 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

<부칙>
1. 본 사용권 계약은 2024년 10월 24일부터 시행합니다.