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DECLARACIONES
Este EULA rige las relaciones entre la EMPRESA y los Usuarios con respecto a su uso del Juego: Hela - Of Mice & Magic.

Solo las personas físicas tienen derecho a descargar, adquirir y utilizar el Juego.

Al descargar, instalar o utilizar el Juego, el Usuario (A) reconoce que ha leído, comprendido y aceptado, sin condición alguna, los términos y condiciones de este EULA y garantiza que los observará durante todo el uso del Juego; (B) reconoce y acepta que este EULA incluye una renuncia a acciones colectivas que afecta al derecho del Usuario a presentar o participar en una demanda colectiva o a solicitar reparación en nombre de un grupo o de forma representativa; (C) reconoce y acepta que ha evaluado de forma independiente la conveniencia de utilizar el Juego y no se basa en ninguna representación, garantía o declaración que no sea la expresamente establecida en el presente documento; y (D) declara y garantiza que puede celebrar contratos de forma legal (por ejemplo, el Usuario ha alcanzado la mayoría de edad prevista por la legislación aplicable). Si el Usuario es menor de edad, se familiarizará con este EULA con la ayuda de sus padres o tutores legales. La EMPRESA recomienda a los padres o tutores que supervisen las actividades en línea de sus hijos. LA EMPRESA se reserva el derecho de restringir el acceso al Juego por motivos de edad y podrá permitir el registro para el Juego con la aprobación de los padres cuando el niño sea menor de edad. La EMPRESA se reserva el derecho de solicitar una prueba escrita del consentimiento de los padres para cualquier Usuario o Usuario potencial que se sospeche que es menor de edad. En todos los casos, la utilización del Juego por parte de menores debe realizarse bajo la responsabilidad de sus padres o tutores legales y se asume que cualquier uso ha sido validado por ellos. De lo contrario, se prohíbe la instalación u otro uso del Juego.

En el caso de que el Usuario descargue o compre el Juego a través de cualquier Plataforma de Terceros, el Usuario se compromete a revisar y cumplir con los términos y condiciones del propietario de la plataforma respectiva, que pueden cambiarse de vez en cuando, y pueden prever ciertos requisitos adicionales aplicables a la descarga del Juego a través de esa plataforma, su instalación y uso.

1. TÉRMINOS Y DEFINICIONES
En este EULA, las siguientes definiciones, cuando estén en mayúsculas, tendrán los siguientes significados:

Cuenta: se refiere a la cuenta del Usuario en el Juego.

EMPRESA: MY.GAMES B.V., una empresa establecida y que opera bajo la legislación de los Países Bajos, con domicilio social en De Entree 256, 1101 EE, Ámsterdam, Países Bajos.

EULA: este Acuerdo de Licencia de Usuario Final de MY.GAMES para el Juego; un documento legal que determina los términos y condiciones y los procedimientos para el uso del Juego por parte del Usuario.

Cliente del Juego: el software necesario para que el Usuario participe en el Juego, que se instalará en el dispositivo del Usuario. El Usuario instala el Cliente del Juego de forma independiente en su dispositivo. El Cliente del Juego puede ser distribuido por la EMPRESA y/o las personas autorizadas, tanto a través de Internet como en medios tangibles. El Cliente de Juego distribuido a través de Internet podrá ser proporcionado al Usuario de forma paga o gratuita, con derecho a reproducción, a menos que este Acuerdo establezca lo contrario. Se pueden proporcionar al Usuario copias del Cliente de Juego distribuidas en medios tangibles por una tarifa.

Juego: el juego Hela - Of Mice & Magic operado por la EMPRESA, sus afiliados y/o sus socios, como se especifica en el Escaparate del Juego en el Sitio Web, otros sitios web, aplicaciones y/o la Plataforma de Terceros (si corresponde).

Materiales: todo el contenido, la información y otros materiales dentro del Juego, incluidos, entre otros, las marcas comerciales y los logotipos, las interfaces visuales, los gráficos, el diseño, la compilación, la información, el software, el código informático (incluido el código fuente y el código objeto), el texto, los artículos, las imágenes, la información, los datos, la música, los archivos de sonido, las fotografías, los títulos, los temas, los objetos, los personajes, los nombres de los personajes, los clanes del juego, un conjunto de descripciones e imágenes de los personajes del Juego, el mundo del juego, las historias, los diálogos, las frases, los conceptos, las ilustraciones, las animaciones, los efectos audiovisuales, los métodos de operación y la documentación.

Territorio: territorio donde el Juego está disponible para su instalación y otros usos, según se especifique en la Tienda del Juego en el Sitio Web y/o en la Plataforma de Terceros.

Plataforma de Terceros: cualquier plataforma operada por un tercero donde el Usuario pueda acceder y descargar el Juego, entre otros, (i) la plataforma Steam, operada por Valve Corporation y/o sus afiliados, (ii) consolas de terceros como Microsoft Xbox, PlayStation® y Nintendo (en caso de que el Juego esté dedicado a la consola), (iii) cualquier plataforma en la nube que proporcione acceso en línea al Juego a través de servidores remotos, como la plataforma en la nube Amazon Luna operada por Amazon.

Usuario: se refiere a una persona que cumple con todos los criterios enumerados en este documento.

Sitio Web: my.games y todos los dominios y subdominios de los siguientes niveles.

2. DISPOSICIONES GENERALES
2.1 El Juego puede estar disponible en el Sitio Web, otros sitios web (recursos) de la EMPRESA o la Plataforma de Terceros para su descarga, adquisición, uso y/o pago de dicho Juego. La disponibilidad del Juego y las características variarán entre países. Asimismo, es posible que no todos los Juegos o características estén disponibles en el país del Usuario.

2.2 Cualquier uso del Juego, excepto lo autorizado de manera específica en este EULA, sin el permiso previo por escrito de la EMPRESA, está estrictamente prohibido y puede violar los derechos de propiedad intelectual y/o las leyes aplicables. La EMPRESA puede rescindir la licencia otorgada al Usuario en virtud del presente en cualquier momento, con un aviso previo, incluso cuando la EMPRESA considere que: (a) el uso del Juego por parte del Usuario viola este EULA y/o la ley aplicable; (b) el Usuario utiliza de forma fraudulenta o indebida el Juego; o (c) la EMPRESA no puede continuar proporcionando al Usuario el Juego debido a razones técnicas o comerciales legítimas.

2.3 La EMPRESA no escanea, ni accede, ni recopila información sobre el hardware o los dispositivos de los Usuarios más allá de lo estrictamente necesario para el funcionamiento y la seguridad del Juego. El Juego no recopila, ni almacena, ni vende ningún dato personal o información sobre los Usuarios con fines comerciales o de marketing. Cualquier información que se requiera para el funcionamiento del Juego se procesa de acuerdo con las leyes aplicables y con el único propósito de brindar y mantener la experiencia del Juego.

2.4 Compras en PlayStation™Store (aplicable si el juego está destinado a consolas PlayStation®).

2.4.1. Sony Interactive Entertainment of America

La compra y uso de artículos están sujetos a los Términos de Servicio y Acuerdo de Usuario de la Network. Una sublicencia de este servicio online le ha sido otorgada por Sony Interactive Entertainment America.

2.4.2. Sony Interactive Entertainment of Europe

Cualquier contenido adquirido en una tienda del juego se le comprará a Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (“SIENE”) y estará sujeto a los Términos de servicio / Acuerdo de usuario de PlayStation™Network que está disponible en PlayStation™Store. Le rogamos que compruebe los derechos de uso en cada compra, ya que pueden variar según el producto. A menos que se indique lo contrario, el contenido disponible en una tienda del juego tiene la misma clasificación por edades que el juego.

3. LICENCIA LIMITADA
3.1 Desde el momento de la aceptación de este EULA por parte del Usuario, la COMPAÑÍA otorga al Usuario una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible, revocable, y no asignable para instalar y utilizar el Juego en el Territorio dentro del alcance de su funcionalidad y únicamente para uso personal y no comercial, y en pleno cumplimiento de este EULA y cualquier otra documentación que acompañe o se incorpore al Juego.

3.2 El Usuario acepta y reconoce que todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual

(incluidos, entre otros, el Juego y cualquier Material relacionado) pertenecen a la EMPRESA y/o a sus socios o afiliados (si corresponde). Los derechos de propiedad intelectual otorgados en virtud del presente se licencian, pero no se venden. La licencia otorgada en virtud del presente no confiere ningún título o propiedad en el Juego.

3.3 El Usuario tiene expresamente prohibido:

sublicenciar, alquilar, arrendar, transferir, revender, regalar, intercambiar, distribuir o utilizar de otro modo el Juego o sus copias y/o su Cuenta, así como difundir información sobre la intención de realizar las acciones antes enumeradas por parte del Usuario o de terceros;
alterar, fusionar, adaptar, descompilar, desensamblar, modificar, traducir a otros idiomas o cambiar de cualquier manera el Juego o cualquiera de sus componentes;
crear trabajos derivados basados en el Juego;
eliminar, alterar u ocultar cualquier identificación de producto, derechos de autor u otros avisos de propiedad intelectual en el Juego;
usar el Juego de cualquier manera que pueda interferir, interrumpir, afectar negativamente o inhibir a otros Usuarios de usar el Juego, o que pueda dañar, desactivar, sobrecargar o perjudicar el funcionamiento del Juego de cualquier manera;
utilizar el Juego de cualquier manera que infrinja este EULA, cualquier ley local, nacional o internacional aplicable, o cualquier otra normativa y política;
participar o contribuir a cualquier actividad ilegal o actividad que viole los derechos de otros;
transmitir al Juego contenidos que sean o puedan considerarse como ilegales, dañinos, acosadores, difamatorios, obscenos, vulgares, sexualmente explícitos o pornográficos, o de cualquier otra forma objetables e inaceptables;
divulgar cualquier información personal o de propiedad de otro Usuario o de cualquier otra persona o invadir de otro modo la privacidad de otra persona;
maltratar, acechar, amenazar o intimidar a cualquier persona u organización;
utilizar lenguaje soez u otro lenguaje despectivo, discriminatorio, de odio o excesivamente gráfico;
transmitir virus de software, gusanos o cualquier otro tipo de software dañino al Juego;
enviar publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, “correo basura”, “spam”, “cartas en cadena”, “esquemas piramidales” o cualquier otra forma de solicitud;
transmitir al Juego contenidos que infrinjan cualquier derecho de propiedad intelectual;
usar el Juego para cualquier propósito o de cualquier manera que la EMPRESA considere como un incumplimiento de este EULA.
3.4 No se otorgan al Usuario otros derechos sobre el Juego o sus partes, excepto los derechos expresamente establecidos en este EULA.

4. SALUD DE LOS USUARIOS
Por medio del presente Acuerdo, el Usuario confirma que comprende, acepta y admite que cualquier Juego puede contener efectos de audio y/o video, que bajo ciertas circunstancias pueden causar el deterioro del estado de salud en personas propensas a trastornos epilépticos u otros trastornos del sistema nervioso central.

El Usuario comprende y acepta que el uso permanente de una computadora personal durante un período largo de tiempo, puede provocar diversas complicaciones del estado físico, que incluyen, entre otros, problemas de visión, escoliosis, diversas formas de neurosis, así como otras consecuencias negativas y no deseables para el organismo del Usuario.

Por medio del presente documento, el Usuario garantiza que usará cualquier Juego solo durante un período de tiempo razonable, con descansos y que tomará otras medidas prescritas por su médico para proteger su salud.

Los Usuarios deben tomar las siguientes precauciones:

Evite jugar si siente cansancio o no ha dormido lo suficiente.
Juegue a una buena distancia de la pantalla.
Juegue en una habitación iluminada y modere el brillo de la pantalla.
Tome descansos de diez (10) a quince (15) minutos por hora.
ADVERTENCIA, ALGUNAS PERSONAS PUEDEN TENER ATAQUES EPILÉPTICOS, INCLUIDOS, EN CIERTOS CASOS, PÉRDIDA DE CONCIENCIA, EN PARTICULAR CUANDO SE EXPONEN A FUERTES ESTIMULACIONES LUMINOSAS (SUCESIÓN RÁPIDA DE IMÁGENES O REPETICIÓN DE FIGURAS GEOMÉTRICAS SIMPLES, DESTELLOS O EXPOSICIONES). TALES PERSONAS SE EXPONEN A RIESGOS DE CONVULSIONES CUANDO JUEGAN DETERMINADOS VIDEOJUEGOS QUE CONTIENEN TALES ESTIMULACIONES LUMINOSAS; LA EMPRESA RECOMIENDA ENCARECIDAMENTE A LOS USUARIOS QUE CONSULTEN A SU MÉDICO ANTES DE CUALQUIER USO DEL JUEGO. LOS PADRES TAMBIÉN DEBEN PRESTAR ESPECIAL ATENCIÓN A SUS HIJOS CUANDO JUEGAN VIDEOJUEGOS. SI EL USUARIO PRESENTA UNO DE LOS SIGUIENTES SÍNTOMAS: MAREOS, PROBLEMAS DE VISIÓN, CONTRACTURA DE LOS OJOS O MÚSCULOS, DESORIENTACIÓN, MOVIMIENTOS INVOLUNTARIOS O CONVULSIONES O PÉRDIDA MOMENTÁNEA DE CONCIENCIA, ESTE DEBE DEJAR DE JUGAR DE INMEDIATO Y CONSULTAR A UN MÉDICO, O SUS PADRES DEBEN OBLIGAR A SUS HIJOS A HACERLO.

5. ACTUALIZACIONES AUTOMÁTICAS DEL JUEGO
5.1 En cumplimiento de los requisitos y políticas de la Plataforma de Terceros, con el fin de mejorar el Juego, la EMPRESA se reserva el derecho de introducir actualizaciones y cambios automáticos en el Juego siempre que el dispositivo del Usuario esté conectado a Internet, sin que el Usuario necesite instalar dichas actualizaciones y cambios de forma manual. El Usuario reconoce y acepta que algunas actualizaciones y cambios en el Juego pueden provocar un aumento de los requisitos del sistema. Con el fin de garantizar la eficiencia de las actualizaciones y cambios mencionados, y para permitir que el Usuario continúe utilizando el Juego, el Usuario expresa su consentimiento a la introducción de dichas actualizaciones y cambios por parte de la EMPRESA. El Usuario será el único responsable de garantizar que su dispositivo tenga suficientes requisitos de sistema y memoria para poder utilizar y almacenar el Juego.

5.2 Este EULA se aplica a cualquier actualización automática (adiciones, modificaciones) al Juego que la EMPRESA introduzca a través de Internet y que no esté acompañada de una licencia independiente u otro acuerdo.

6. LIMITACIÓN DE LA GARANTÍA
SI EL USUARIO RESIDE EN LA UNIÓN EUROPEA O EN EL ÁREA ECONÓMICA EUROPEA, SE LE APLICA LA SIGUIENTE DISPOSICIÓN:

EL JUEGO SE PROPORCIONA TAL CUAL Y SEGÚN DISPONIBILIDAD. POR LO TANTO, LOS USUARIOS RECONOCEN QUE EL JUEGO PUEDE NO CUMPLIR CON SUS PREFERENCIAS Y EXPECTATIVAS INDIVIDUALES. LA EMPRESA HARÁ TODOS LOS ESFUERZOS COMERCIALMENTE RAZONABLES PARA GARANTIZAR EL FUNCIONAMIENTO CONTINUO DEL JUEGO, POR LO QUE LOS USUARIOS RECONOCEN QUE EL JUEGO PUEDE CONTENER ERRORES Y PUEDE INTERRUMPIRSE.

LA EMPRESA NO OFRECE GARANTÍAS NI DECLARACIONES SOBRE LA EXACTITUD O INTEGRIDAD DE LOS MATERIALES, EL CONTENIDO DEL JUEGO O EL CONTENIDO DE CUALQUIER SITIO WEB VINCULADO AL JUEGO.

LA EMPRESA RENUNCIA A CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA DE SEGURIDAD, AUSENCIA DE VIRUS, AUSENCIA DE ERRORES, LEGALIDAD Y/O FIABILIDAD DE LA INFORMACIÓN, LOS DATOS O LOS MATERIALES. LA EMPRESA NO GARANTIZA QUE EL RENDIMIENTO DE LAS COMPUTADORAS PERSONALES U OTROS DISPOSITIVOS DE LOS USUARIOS SEA ADECUADO PARA USAR EL JUEGO. SE ACONSEJA A LOS USUARIOS QUE DETERMINEN CON ANTICIPACIÓN LOS REQUISITOS DEL SISTEMA INFORMÁTICO PARA EL JUEGO Y SI SU SISTEMA INFORMÁTICO CUMPLE CON ESOS REQUISITOS. LA EMPRESA NO SERÁ PARTE NI RESPONSABLE DE NINGUNA MANERA DE LA SUPERVISIÓN DE CUALQUIER TRANSACCIÓN ENTRE EL USUARIO Y CUALQUIER PROVEEDOR EXTERNO DE BIENES O SERVICIOS. AL IGUAL QUE CON LA COMPRA DE UN PRODUCTO O SERVICIO A TRAVÉS DE CUALQUIER MEDIO O EN CUALQUIER ENTORNO, EL USUARIO DEBERÁ UTILIZAR SU MEJOR CRITERIO Y TENER PRECAUCIÓN CUANDO CORRESPONDA.

SI EL USUARIO RESIDE FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA O EN EL ÁREA ECONÓMICA EUROPEA, SE LE APLICA LA SIGUIENTE DISPOSICIÓN:

EL JUEGO SE PROPORCIONA TAL CUAL Y SEGÚN DISPONIBILIDAD. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA EMPRESA RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON EL JUEGO Y EL USO DEL MISMO POR PARTE DEL USUARIO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. LA EMPRESA NO OFRECE GARANTÍAS NI DECLARACIONES SOBRE LA EXACTITUD O INTEGRIDAD DE LOS MATERIALES, EL CONTENIDO DEL JUEGO O EL CONTENIDO DE CUALQUIER SITIO WEB VINCULADO A ÉL. LA EMPRESA NO ASUMIRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD POR (A) ERRORES, EQUIVOCACIONES O INEXACTITUDES DEL CONTENIDO Y LOS MATERIALES, (B) LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD, DE CUALQUIER NATURALEZA, QUE RESULTEN DEL ACCESO Y USO DEL JUEGO POR PARTE DEL USUARIO, (C) CUALQUIER ACCESO NO AUTORIZADO O USO DE LOS SERVIDORES SEGUROS DE LA EMPRESA Y/O CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL Y/O INFORMACIÓN FINANCIERA ALMACENADA EN ELLOS, (D) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESE DE LA TRANSMISIÓN HACIA O DESDE EL JUEGO, (E) CUALQUIER ERROR, VIRUS, TROYANO O SIMILARES, QUE PUEDAN TRANSMITIRSE AL JUEGO O A TRAVÉS DE ÉL POR CUALQUIER TERCERO, Y/O (F) CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO Y MATERIAL, O POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DEL JUEGO. LA EMPRESA NO SERÁ PARTE NI RESPONSABLE DE NINGUNA MANERA DE LA SUPERVISIÓN DE CUALQUIER TRANSACCIÓN ENTRE EL USUARIO Y CUALQUIER TERCERO PROVEEDOR DE BIENES O SERVICIOS. AL IGUAL QUE CON LA COMPRA DE UN PRODUCTO O SERVICIO A TRAVÉS DE CUALQUIER MEDIO O EN CUALQUIER ENTORNO, EL USUARIO DEBERÁ UTILIZAR SU MEJOR CRITERIO Y TENER PRECAUCIÓN CUANDO CORRESPONDA.

7. RESPONSABILIDAD
SI EL USUARIO RESIDE EN LA UNIÓN EUROPEA O EN EL ÁREA ECONÓMICA EUROPEA, SE LE APLICA LA SIGUIENTE DISPOSICIÓN:

LA EMPRESA SE COMPROMETE A ACTUAR CON EL CUIDADO Y LA DILIGENCIA HABITUALMENTE UTILIZADOS EN LA PROFESIÓN CON EL FIN DE PROPORCIONAR LA IMPLEMENTACIÓN DE LOS SERVICIOS PRESTADOS A LOS USUARIOS.

SIN EMBARGO, NO SE PODRÁ INVOCAR LA RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA EN CASO DE RETRASO O INCUMPLIMIENTO DE SUS OBLIGACIONES CONTRACTUALES SI DICHO RETRASO O INCUMPLIMIENTO SE DEBE A UNA CAUSA AJENA A SU CONTROL: CASO FORTUITO O DE FUERZA MAYOR.

SI EL USUARIO RESIDE FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA O EN EL ÁREA ECONÓMICA EUROPEA, SE LE APLICA LA SIGUIENTE DISPOSICIÓN:

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, NI LA EMPRESA NI SUS FILIALES, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, LICENCIANTES O SUS SOCIOS ASUMIRÁN NINGUNA RESPONSABILIDAD ANTE EL USUARIO POR CUALQUIER DAÑO (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, PÉRDIDAS REALES, PÉRDIDAS INCIDENTALES, PÉRDIDAS INDIRECTAS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS O PÉRDIDA DE DATOS, INDEPENDIENTEMENTE DE SI DICHO DAÑO ERA PREDECIBLE O NO) QUE SURJA EN RELACIÓN CON ESTE EULA Y CON EL USO DEL JUEGO POR PARTE DEL USUARIO.

LA EMPRESA NO SERÁ RESPONSABLE DE LA IMPOSIBILIDAD DE INSTALAR O INICIAR EL JUEGO EN EL DISPOSITIVO DEL USUARIO, ASÍ COMO POR CUALQUIER ERROR Y FALLAS POSIBLES EN EL FUNCIONAMIENTO DEL JUEGO. EL USUARIO DEBE CONECTARSE A INTERNET PARA USAR EL JUEGO. TODOS LOS COSTOS DE LA CONEXIÓN A INTERNET CORRERÁN A CARGO DEL USUARIO. LA EMPRESA NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO CAUSADO AL USUARIO COMO RESULTADO DE LA CONEXIÓN A INTERNET O LA INSTALACIÓN DE SOFTWARE MALICIOSO EN SU DISPOSITIVO.

SI LA LEY APLICABLE PROHÍBE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD, LA RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA DEBE LIMITARSE AL MÁXIMO PERMITIDO.

8. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
8.1. A menos que la ley aplicable disponga expresamente lo contrario, el presente Acuerdo de licencia se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales. Todas las disputas que surjan de la interpretación, ejecución del Acuerdo de Licencia deben solucionarse por correspondencia y negociaciones sin acudir a los tribunales. Si el Usuario y la COMPAÑÍA no pueden llegar a un acuerdo sin asistir a los tribunales dentro de los 60 (sesenta) días hábiles a partir de la fecha de recepción de la correspondiente reclamación, el tribunal estatal de la jurisdicción pertinente resuelve las disputas en la ubicación de la COMPAÑÍA, a menos que se indique expresamente lo contrario por la ley aplicable.

8.2. Antes de iniciar el procedimiento formal de resolución de conflictos, la EMPRESA y el Usuario se comprometen a realizar un esfuerzo de buena fe para resolver cualquier disputa de manera informal, enviando una reclamación pertinente («Notificación») por parte de quien desee resolver el conflicto. El periodo de resolución informal de disputas tendrá una duración de sesenta (60) días a partir de la fecha de recepción de dicha Notificación, y constituye un requisito obligatorio previo a cualquier procedimiento judicial.

8.3. Toda disputa, controversia o reclamación que surja por la interpretación o la ejecución del presente EULA o esté relacionada con ellas se resolverá ante los tribunales ordinarios competentes en la jurisdicción donde tenga su sede la EMPRESA, salvo que la legislación aplicable disponga expresamente lo contrario.

8.4. Al aceptar este EULA, la EMPRESA y el Usuario acuerdan expresamente: (i) que cada reclamación es personal entre la EMPRESA y el Usuario, y deberá tramitarse únicamente como un procedimiento judicial individual, no como una acción colectiva ni de carácter representativo; (ii) que renuncian expresamente a cualquier derecho a presentar o participar en una acción colectiva o a solicitar reparación en nombre de un grupo o de forma representativa; y (iii) que el tribunal solo podrá llevar a cabo una acción judicial individual, no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona y no podrá presidir ningún tipo de procedimiento representativo o colectivo relacionado con dichas reclamaciones. La EMPRESA y el Usuario acuerdan que solo podrán presentar reclamaciones el uno contra el otro a título individual, y no como demandantes ni como miembros de un grupo en una supuesta acción colectiva o representativa. El Usuario y la EMPRESA convienen en que ninguna disposición de esta renuncia a acciones colectivas será exigible frente al Usuario si (i) un tribunal competente determina de forma concluyente que alguno de sus términos o disposiciones es inaplicable, está prohibido por la legislación vigente o no es aplicable a una determinada reclamación; o (ii) el Usuario envía una Notificación de Exclusión Voluntaria válida (como se describe a continuación). En ningún caso podrá interpretarse la inaplicabilidad de esta renuncia a acciones colectivas como un consentimiento, por parte del Usuario o de la EMPRESA, para participar en una acción colectiva.

8.5. El Usuario puede optar por quedar excluido de la Renuncia a Demandas Colectivas enviando una notificación por escrito («Notificación de Exclusión Voluntaria») a la EMPRESA a la dirección indicada en el Aviso legal. La Notificación de Exclusión Voluntaria debe enviarse dentro de los 45 (cuarenta y cinco) días posteriores a la fecha en que se otorgó por primera vez al Usuario el derecho a quedar excluido de la Renuncia a Demandas Colectivas. Las revisiones posteriores del EULA no reiniciarán ni ampliarán este periodo de exclusión voluntaria de 45 días. La Notificación de Exclusión Voluntaria debe indicar claramente que el Usuario rechaza la Renuncia a Demandas Colectivas y proporcionar el ID de Usuario en el Juego y otros identificadores de usuario, nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono del Usuario. Si la Notificación de Exclusión Voluntaria la envía un tercero en nombre del Usuario, dicho tercero debe incluir pruebas de su potestad para presentar la Notificación de Exclusión Voluntaria en nombre del Usuario en forma de poder notarial. La EMPRESA podrá utilizar la información anterior incluida en la Notificación de Exclusión Voluntaria para registrar, tratar, mantener y administrar las exclusiones voluntarias de la Renuncia a Demandas Colectivas, según corresponda, pero no con fines de marketing. En el caso de que la Renuncia a Demandas Colectivas se considere inválida o inaplicable, las partes restantes de la presente Sección 8 permanecerán en vigor.

8.6. Si el Usuario reside en un país cuya legislación aplicable le confiere el derecho a presentar reclamaciones ante los tribunales locales, podrá ejercer dicho derecho, pero únicamente en la medida en que la legislación imperativa local lo permita. Si el Usuario reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), podrá remitir el conflicto a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea (disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr/). Esta disposición no limita los derechos legales del Usuario a iniciar un procedimiento judicial.

9. DISPOSICIONES VARIAS
9.1 Este EULA entra en vigencia desde el momento en que el Usuario descarga, instala o utiliza el Juego por primera vez y durará hasta que se rescinda de acuerdo con el presente. El Usuario puede rescindir este EULA en cualquier momento al desinstalar el Juego. La EMPRESA puede rescindir este EULA notificando al Usuario la rescisión por cualquier medio disponible para la EMPRESA; en este caso, el Usuario deberá desinstalar el Juego de inmediato.

9.2. La EMPRESA podrá modificar las funciones y el contenido informativo del Juego, así como cualquier Material relacionado, en cualquier momento, a su propia discreción y sin costo adicional para el Usuario. Por ejemplo, la EMPRESA puede agregar, modificar, revisar la efectividad, eliminar o remover ciertas características o atributos cuantitativos y cualitativos del Juego, los Materiales y sus elementos, con el fin de mejorar la experiencia del usuario, hacer que el juego sea más interesante y agradable, corregir fallos y errores del Juego, realizar cambios de equilibrio, etc. En caso de que esto provoque una reducción de los derechos del Usuario, la EMPRESA notificará a los Usuarios sobre dicho cambio de manera clara y comprensible con una antelación razonable, en cuyo caso el Usuario notificado tendrá derecho a rescindir el EULA de forma gratuita dentro de los 30 (treinta) días siguientes a la recepción de la información o al momento en que el Juego, los Materiales y sus elementos hayan sido modificados por la EMPRESA, lo que ocurra más tarde.

9.3 A menos que dicha cesión pueda resultar en una reducción de los derechos del Usuario, la EMPRESA podrá, a su entera discreción, en cualquier momento ceder y/o delegar sus derechos y obligaciones en virtud de este EULA, o cualquier parte del mismo, a cualquier tercero en una transferencia o venta de todos o sustancialmente todos sus negocios a los que se refiere este EULA, ya sea por fusión, venta de acciones, venta de activos, o de otro modo. En ese caso, la EMPRESA publicará el EULA modificado. Los derechos y obligaciones del Usuario que se deriven de este EULA se considerarán transferidos al cesionario de la EMPRESA en el momento de la publicación mencionada. Los derechos y responsabilidades del Usuario en virtud del presente son personales e intransferibles.

9.4 En caso de terminación de este EULA, las Secciones 6, 7, 8 y 9 permanecerán vigentes.

9.5 Este EULA constituye un acuerdo completo entre el Usuario y la EMPRESA con respecto al uso del Juego por parte del Usuario y sustituye cualquier acuerdo oral y escrito anterior o contemporáneo con respecto al uso del Juego por parte del Usuario.

9.6 Si alguna disposición de este EULA es o se vuelve ilegal o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida y/o se modificará para lograr el efecto más cercano posible al del término original, y las disposiciones restantes de este EULA permanecerán en pleno vigor y efecto.

9.7 La EMPRESA puede modificar el EULA en cualquier momento. Cualquier enmienda al EULA se notificará a los Usuarios. El Usuario se compromete a comprobar de forma independiente el EULA con respecto a la modificación. Si no se llega a un acuerdo, el Usuario tendrá derecho a interrumpir el uso de su Cuenta.

9.8 La EMPRESA se reserva el derecho de revisar los términos de este EULA actualizándolo, o notificando al Usuario por otros medios. El EULA revisado entra en vigor en la fecha en que se publica. Se aconseja al Usuario que consulte periódicamente el sitio web mencionado para informarse sobre dichas revisiones. La falta de adopción por parte del Usuario de las medidas de familiarización no podrá ser motivo de incumplimiento de sus obligaciones ni de observancia de las limitaciones aquí establecidas. El uso continuado del Juego por parte del Usuario se considerará como la aceptación de cualquier término revisado.

9.9 Para los asuntos relacionados con el cumplimiento de este EULA y/o el uso del Juego, el Usuario puede comunicarse con la EMPRESA a través de nuestro equipo de soporte en [email protected].

Solo la versión en inglés de este documento tendrá efecto legal. Cualquier traducción de este documento a otros idiomas se proporciona solo para Su comodidad.

            DECLARACIONES<br>Este EULA rige las relaciones entre la EMPRESA y los Usuarios con respecto a su uso del Juego: Hela - Of Mice & Magic.<br><br>Solo las personas físicas tienen derecho a descargar, adquirir y utilizar el Juego.<br><br>Al descargar, instalar o utilizar el Juego, el Usuario (A) reconoce que ha leído, comprendido y aceptado, sin condición alguna, los términos y condiciones de este EULA y garantiza que los observará durante todo el uso del Juego; (B) reconoce y acepta que este EULA incluye una renuncia a acciones colectivas que afecta al derecho del Usuario a presentar o participar en una demanda colectiva o a solicitar reparación en nombre de un grupo o de forma representativa; (C) reconoce y acepta que ha evaluado de forma independiente la conveniencia de utilizar el Juego y no se basa en ninguna representación, garantía o declaración que no sea la expresamente establecida en el presente documento; y (D) declara y garantiza que puede celebrar contratos de forma legal (por ejemplo, el Usuario ha alcanzado la mayoría de edad prevista por la legislación aplicable). Si el Usuario es menor de edad, se familiarizará con este EULA con la ayuda de sus padres o tutores legales. La EMPRESA recomienda a los padres o tutores que supervisen las actividades en línea de sus hijos. LA EMPRESA se reserva el derecho de restringir el acceso al Juego por motivos de edad y podrá permitir el registro para el Juego con la aprobación de los padres cuando el niño sea menor de edad. La EMPRESA se reserva el derecho de solicitar una prueba escrita del consentimiento de los padres para cualquier Usuario o Usuario potencial que se sospeche que es menor de edad. En todos los casos, la utilización del Juego por parte de menores debe realizarse bajo la responsabilidad de sus padres o tutores legales y se asume que cualquier uso ha sido validado por ellos.  De lo contrario, se prohíbe la instalación u otro uso del Juego.<br><br>En el caso de que el Usuario descargue o compre el Juego a través de cualquier Plataforma de Terceros, el Usuario se compromete a revisar y cumplir con los términos y condiciones del propietario de la plataforma respectiva, que pueden cambiarse de vez en cuando, y pueden prever ciertos requisitos adicionales aplicables a la descarga del Juego a través de esa plataforma, su instalación y uso.<br><br>1. TÉRMINOS Y DEFINICIONES<br>En este EULA, las siguientes definiciones, cuando estén en mayúsculas, tendrán los siguientes significados:<br><br>Cuenta: se refiere a la cuenta del Usuario en el Juego.<br><br>EMPRESA: MY.GAMES B.V., una empresa establecida y que opera bajo la legislación de los Países Bajos, con domicilio social en De Entree 256, 1101 EE, Ámsterdam, Países Bajos.<br><br>EULA: este Acuerdo de Licencia de Usuario Final de MY.GAMES para el Juego; un documento legal que determina los términos y condiciones y los procedimientos para el uso del Juego por parte del Usuario.<br><br>Cliente del Juego: el software necesario para que el Usuario participe en el Juego, que se instalará en el dispositivo del Usuario. El Usuario instala el Cliente del Juego de forma independiente en su dispositivo. El Cliente del Juego puede ser distribuido por la EMPRESA y/o las personas autorizadas, tanto a través de Internet como en medios tangibles. El Cliente de Juego distribuido a través de Internet podrá ser proporcionado al Usuario de forma paga o gratuita, con derecho a reproducción, a menos que este Acuerdo establezca lo contrario. Se pueden proporcionar al Usuario copias del Cliente de Juego distribuidas en medios tangibles por una tarifa.<br><br>Juego: el juego Hela - Of Mice & Magic operado por la EMPRESA, sus afiliados y/o sus socios, como se especifica en el Escaparate del Juego en el Sitio Web, otros sitios web, aplicaciones y/o la Plataforma de Terceros (si corresponde).<br><br>Materiales: todo el contenido, la información y otros materiales dentro del Juego, incluidos, entre otros, las marcas comerciales y los logotipos, las interfaces visuales, los gráficos, el diseño, la compilación, la información, el software, el código informático (incluido el código fuente y el código objeto), el texto, los artículos, las imágenes, la información, los datos, la música, los archivos de sonido, las fotografías, los títulos, los temas, los objetos, los personajes, los nombres de los personajes, los clanes del juego, un conjunto de descripciones e imágenes de los personajes del Juego, el mundo del juego, las historias, los diálogos, las frases, los conceptos, las ilustraciones, las animaciones, los efectos audiovisuales, los métodos de operación y la documentación.<br><br>Territorio: territorio donde el Juego está disponible para su instalación y otros usos, según se especifique en la Tienda del Juego en el Sitio Web y/o en la Plataforma de Terceros.<br><br>Plataforma de Terceros: cualquier plataforma operada por un tercero donde el Usuario pueda acceder y descargar el Juego, entre otros, (i) la plataforma Steam, operada por Valve Corporation y/o sus afiliados, (ii) consolas de terceros como Microsoft Xbox, PlayStation® y Nintendo (en caso de que el Juego esté dedicado a la consola), (iii) cualquier plataforma en la nube que proporcione acceso en línea al Juego a través de servidores remotos, como la plataforma en la nube Amazon Luna operada por Amazon.<br><br>Usuario: se refiere a una persona que cumple con todos los criterios enumerados en este documento.<br><br>Sitio Web: my.games y todos los dominios y subdominios de los siguientes niveles.<br><br>2. DISPOSICIONES GENERALES<br>2.1 El Juego puede estar disponible en el Sitio Web, otros sitios web (recursos) de la EMPRESA o la Plataforma de Terceros para su descarga, adquisición, uso y/o pago de dicho Juego. La disponibilidad del Juego y las características variarán entre países. Asimismo, es posible que no todos los Juegos o características estén disponibles en el país del Usuario.<br><br>2.2 Cualquier uso del Juego, excepto lo autorizado de manera específica en este EULA, sin el permiso previo por escrito de la EMPRESA, está estrictamente prohibido y puede violar los derechos de propiedad intelectual y/o las leyes aplicables. La EMPRESA puede rescindir la licencia otorgada al Usuario en virtud del presente en cualquier momento, con un aviso previo, incluso cuando la EMPRESA considere que: (a) el uso del Juego por parte del Usuario viola este EULA y/o la ley aplicable; (b) el Usuario utiliza de forma fraudulenta o indebida el Juego; o (c) la EMPRESA no puede continuar proporcionando al Usuario el Juego debido a razones técnicas o comerciales legítimas.<br><br>2.3 La EMPRESA no escanea, ni accede, ni recopila información sobre el hardware o los dispositivos de los Usuarios más allá de lo estrictamente necesario para el funcionamiento y la seguridad del Juego. El Juego no recopila, ni almacena, ni vende ningún dato personal o información sobre los Usuarios con fines comerciales o de marketing. Cualquier información que se requiera para el funcionamiento del Juego se procesa de acuerdo con las leyes aplicables y con el único propósito de brindar y mantener la experiencia del Juego.<br><br>2.4 Compras en PlayStation™Store (aplicable si el juego está destinado a consolas PlayStation®).<br><br>2.4.1. Sony Interactive Entertainment of America<br><br>La compra y uso de artículos están sujetos a los Términos de Servicio y Acuerdo de Usuario de la Network. Una sublicencia de este servicio online le ha sido otorgada por Sony Interactive Entertainment America.<br><br>2.4.2. Sony Interactive Entertainment of Europe<br><br>Cualquier contenido adquirido en una tienda del juego se le comprará a Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (“SIENE”) y estará sujeto a los Términos de servicio / Acuerdo de usuario de PlayStation™Network que está disponible en PlayStation™Store. Le rogamos que compruebe los derechos de uso en cada compra, ya que pueden variar según el producto. A menos que se indique lo contrario, el contenido disponible en una tienda del juego tiene la misma clasificación por edades que el juego.<br><br>3. LICENCIA LIMITADA<br>3.1 Desde el momento de la aceptación de este EULA por parte del Usuario, la COMPAÑÍA otorga al Usuario una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible, revocable, y no asignable para instalar y utilizar el Juego en el Territorio dentro del alcance de su funcionalidad y únicamente para uso personal y no comercial, y en pleno cumplimiento de este EULA y cualquier otra documentación que acompañe o se incorpore al Juego.<br><br>3.2 El Usuario acepta y reconoce que todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual<br><br>(incluidos, entre otros, el Juego y cualquier Material relacionado) pertenecen a la EMPRESA y/o a sus socios o afiliados (si corresponde). Los derechos de propiedad intelectual otorgados en virtud del presente se licencian, pero no se venden. La licencia otorgada en virtud del presente no confiere ningún título o propiedad en el Juego.<br><br>3.3 El Usuario tiene expresamente prohibido:<br><br>sublicenciar, alquilar, arrendar, transferir, revender, regalar, intercambiar, distribuir o utilizar de otro modo el Juego o sus copias y/o su Cuenta, así como difundir información sobre la intención de realizar las acciones antes enumeradas por parte del Usuario o de terceros;<br>alterar, fusionar, adaptar, descompilar, desensamblar, modificar, traducir a otros idiomas o cambiar de cualquier manera el Juego o cualquiera de sus componentes;<br>crear trabajos derivados basados en el Juego;<br>eliminar, alterar u ocultar cualquier identificación de producto, derechos de autor u otros avisos de propiedad intelectual en el Juego;<br>usar el Juego de cualquier manera que pueda interferir, interrumpir, afectar negativamente o inhibir a otros Usuarios de usar el Juego, o que pueda dañar, desactivar, sobrecargar o perjudicar el funcionamiento del Juego de cualquier manera;<br>utilizar el Juego de cualquier manera que infrinja este EULA, cualquier ley local, nacional o internacional aplicable, o cualquier otra normativa y política;<br>participar o contribuir a cualquier actividad ilegal o actividad que viole los derechos de otros;<br>transmitir al Juego contenidos que sean o puedan considerarse como ilegales, dañinos, acosadores, difamatorios, obscenos, vulgares, sexualmente explícitos o pornográficos, o de cualquier otra forma objetables e inaceptables;<br>divulgar cualquier información personal o de propiedad de otro Usuario o de cualquier otra persona o invadir de otro modo la privacidad de otra persona;<br>maltratar, acechar, amenazar o intimidar a cualquier persona u organización;<br>utilizar lenguaje soez u otro lenguaje despectivo, discriminatorio, de odio o excesivamente gráfico;<br>transmitir virus de software, gusanos o cualquier otro tipo de software dañino al Juego;<br>enviar publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, “correo basura”, “spam”, “cartas en cadena”, “esquemas piramidales” o cualquier otra forma de solicitud;<br>transmitir al Juego contenidos que infrinjan cualquier derecho de propiedad intelectual;<br>usar el Juego para cualquier propósito o de cualquier manera que la EMPRESA considere como un incumplimiento de este EULA.<br>3.4 No se otorgan al Usuario otros derechos sobre el Juego o sus partes, excepto los derechos expresamente establecidos en este EULA.<br><br>4. SALUD DE LOS USUARIOS<br>Por medio del presente Acuerdo, el Usuario confirma que comprende, acepta y admite que cualquier Juego puede contener efectos de audio y/o video, que bajo ciertas circunstancias pueden causar el deterioro del estado de salud en personas propensas a trastornos epilépticos u otros trastornos del sistema nervioso central.<br><br>El Usuario comprende y acepta que el uso permanente de una computadora personal durante un período largo de tiempo, puede provocar diversas complicaciones del estado físico, que incluyen, entre otros, problemas de visión, escoliosis, diversas formas de neurosis, así como otras consecuencias negativas y no deseables para el organismo del Usuario.<br><br>Por medio del presente documento, el Usuario garantiza que usará cualquier Juego solo durante un período de tiempo razonable, con descansos y que tomará otras medidas prescritas por su médico para proteger su salud.<br><br>Los Usuarios deben tomar las siguientes precauciones:<br><br>Evite jugar si siente cansancio o no ha dormido lo suficiente.<br>Juegue a una buena distancia de la pantalla.<br>Juegue en una habitación iluminada y modere el brillo de la pantalla.<br>Tome descansos de diez (10) a quince (15) minutos por hora.<br>ADVERTENCIA, ALGUNAS PERSONAS PUEDEN TENER ATAQUES EPILÉPTICOS, INCLUIDOS, EN CIERTOS CASOS, PÉRDIDA DE CONCIENCIA, EN PARTICULAR CUANDO SE EXPONEN A FUERTES ESTIMULACIONES LUMINOSAS (SUCESIÓN RÁPIDA DE IMÁGENES O REPETICIÓN DE FIGURAS GEOMÉTRICAS SIMPLES, DESTELLOS O EXPOSICIONES). TALES PERSONAS SE EXPONEN A RIESGOS DE CONVULSIONES CUANDO JUEGAN DETERMINADOS VIDEOJUEGOS QUE CONTIENEN TALES ESTIMULACIONES LUMINOSAS; LA EMPRESA RECOMIENDA ENCARECIDAMENTE A LOS USUARIOS QUE CONSULTEN A SU MÉDICO ANTES DE CUALQUIER USO DEL JUEGO. LOS PADRES TAMBIÉN DEBEN PRESTAR ESPECIAL ATENCIÓN A SUS HIJOS CUANDO JUEGAN VIDEOJUEGOS. SI EL USUARIO PRESENTA UNO DE LOS SIGUIENTES SÍNTOMAS: MAREOS, PROBLEMAS DE VISIÓN, CONTRACTURA DE LOS OJOS O MÚSCULOS, DESORIENTACIÓN, MOVIMIENTOS INVOLUNTARIOS O CONVULSIONES O PÉRDIDA MOMENTÁNEA DE CONCIENCIA, ESTE DEBE DEJAR DE JUGAR DE INMEDIATO Y CONSULTAR A UN MÉDICO, O SUS PADRES DEBEN OBLIGAR A SUS HIJOS A HACERLO.<br><br>5. ACTUALIZACIONES AUTOMÁTICAS DEL JUEGO<br>5.1 En cumplimiento de los requisitos y políticas de la Plataforma de Terceros, con el fin de mejorar el Juego, la EMPRESA se reserva el derecho de introducir actualizaciones y cambios automáticos en el Juego siempre que el dispositivo del Usuario esté conectado a Internet, sin que el Usuario necesite instalar dichas actualizaciones y cambios de forma manual. El Usuario reconoce y acepta que algunas actualizaciones y cambios en el Juego pueden provocar un aumento de los requisitos del sistema. Con el fin de garantizar la eficiencia de las actualizaciones y cambios mencionados, y para permitir que el Usuario continúe utilizando el Juego, el Usuario expresa su consentimiento a la introducción de dichas actualizaciones y cambios por parte de la EMPRESA. El Usuario será el único responsable de garantizar que su dispositivo tenga suficientes requisitos de sistema y memoria para poder utilizar y almacenar el Juego.<br><br>5.2 Este EULA se aplica a cualquier actualización automática (adiciones, modificaciones) al Juego que la EMPRESA introduzca a través de Internet y que no esté acompañada de una licencia independiente u otro acuerdo.<br><br>6. LIMITACIÓN DE LA GARANTÍA<br>SI EL USUARIO RESIDE EN LA UNIÓN EUROPEA O EN EL ÁREA ECONÓMICA EUROPEA, SE LE APLICA LA SIGUIENTE DISPOSICIÓN:<br><br>EL JUEGO SE PROPORCIONA TAL CUAL Y SEGÚN DISPONIBILIDAD. POR LO TANTO, LOS USUARIOS RECONOCEN QUE EL JUEGO PUEDE NO CUMPLIR CON SUS PREFERENCIAS Y EXPECTATIVAS INDIVIDUALES. LA EMPRESA HARÁ TODOS LOS ESFUERZOS COMERCIALMENTE RAZONABLES PARA GARANTIZAR EL FUNCIONAMIENTO CONTINUO DEL JUEGO, POR LO QUE LOS USUARIOS RECONOCEN QUE EL JUEGO PUEDE CONTENER ERRORES Y PUEDE INTERRUMPIRSE.<br><br>LA EMPRESA NO OFRECE GARANTÍAS NI DECLARACIONES SOBRE LA EXACTITUD O INTEGRIDAD DE LOS MATERIALES, EL CONTENIDO DEL JUEGO O EL CONTENIDO DE CUALQUIER SITIO WEB VINCULADO AL JUEGO.<br><br>LA EMPRESA RENUNCIA A CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA DE SEGURIDAD, AUSENCIA DE VIRUS, AUSENCIA DE ERRORES, LEGALIDAD Y/O FIABILIDAD DE LA INFORMACIÓN, LOS DATOS O LOS MATERIALES. LA EMPRESA NO GARANTIZA QUE EL RENDIMIENTO DE LAS COMPUTADORAS PERSONALES U OTROS DISPOSITIVOS DE LOS USUARIOS SEA ADECUADO PARA USAR EL JUEGO. SE ACONSEJA A LOS USUARIOS QUE DETERMINEN CON ANTICIPACIÓN LOS REQUISITOS DEL SISTEMA INFORMÁTICO PARA EL JUEGO Y SI SU SISTEMA INFORMÁTICO CUMPLE CON ESOS REQUISITOS. LA EMPRESA NO SERÁ PARTE NI RESPONSABLE DE NINGUNA MANERA DE LA SUPERVISIÓN DE CUALQUIER TRANSACCIÓN ENTRE EL USUARIO Y CUALQUIER PROVEEDOR EXTERNO DE BIENES O SERVICIOS. AL IGUAL QUE CON LA COMPRA DE UN PRODUCTO O SERVICIO A TRAVÉS DE CUALQUIER MEDIO O EN CUALQUIER ENTORNO, EL USUARIO DEBERÁ UTILIZAR SU MEJOR CRITERIO Y TENER PRECAUCIÓN CUANDO CORRESPONDA.<br><br>SI EL USUARIO RESIDE FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA O EN EL ÁREA ECONÓMICA EUROPEA, SE LE APLICA LA SIGUIENTE DISPOSICIÓN:<br><br>EL JUEGO SE PROPORCIONA TAL CUAL Y SEGÚN DISPONIBILIDAD. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA EMPRESA RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON EL JUEGO Y EL USO DEL MISMO POR PARTE DEL USUARIO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. LA EMPRESA NO OFRECE GARANTÍAS NI DECLARACIONES SOBRE LA EXACTITUD O INTEGRIDAD DE LOS MATERIALES, EL CONTENIDO DEL JUEGO O EL CONTENIDO DE CUALQUIER SITIO WEB VINCULADO A ÉL. LA EMPRESA NO ASUMIRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD POR (A) ERRORES, EQUIVOCACIONES O INEXACTITUDES DEL CONTENIDO Y LOS MATERIALES, (B) LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD, DE CUALQUIER NATURALEZA, QUE RESULTEN DEL ACCESO Y USO DEL JUEGO POR PARTE DEL USUARIO, (C) CUALQUIER ACCESO NO AUTORIZADO O USO DE LOS SERVIDORES SEGUROS DE LA EMPRESA Y/O CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL Y/O INFORMACIÓN FINANCIERA ALMACENADA EN ELLOS, (D) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESE DE LA TRANSMISIÓN HACIA O DESDE EL JUEGO, (E) CUALQUIER ERROR, VIRUS, TROYANO O SIMILARES, QUE PUEDAN TRANSMITIRSE AL JUEGO O A TRAVÉS DE ÉL POR CUALQUIER TERCERO, Y/O (F) CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO Y MATERIAL, O POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DEL JUEGO. LA EMPRESA NO SERÁ PARTE NI RESPONSABLE DE NINGUNA MANERA DE LA SUPERVISIÓN DE CUALQUIER TRANSACCIÓN ENTRE EL USUARIO Y CUALQUIER TERCERO PROVEEDOR DE BIENES O SERVICIOS. AL IGUAL QUE CON LA COMPRA DE UN PRODUCTO O SERVICIO A TRAVÉS DE CUALQUIER MEDIO O EN CUALQUIER ENTORNO, EL USUARIO DEBERÁ UTILIZAR SU MEJOR CRITERIO Y TENER PRECAUCIÓN CUANDO CORRESPONDA.<br><br>7. RESPONSABILIDAD<br>SI EL USUARIO RESIDE EN LA UNIÓN EUROPEA O EN EL ÁREA ECONÓMICA EUROPEA, SE LE APLICA LA SIGUIENTE DISPOSICIÓN:<br><br>LA EMPRESA SE COMPROMETE A ACTUAR CON EL CUIDADO Y LA DILIGENCIA HABITUALMENTE UTILIZADOS EN LA PROFESIÓN CON EL FIN DE PROPORCIONAR LA IMPLEMENTACIÓN DE LOS SERVICIOS PRESTADOS A LOS USUARIOS.<br><br>SIN EMBARGO, NO SE PODRÁ INVOCAR LA RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA EN CASO DE RETRASO O INCUMPLIMIENTO DE SUS OBLIGACIONES CONTRACTUALES SI DICHO RETRASO O INCUMPLIMIENTO SE DEBE A UNA CAUSA AJENA A SU CONTROL: CASO FORTUITO O DE FUERZA MAYOR.<br><br>SI EL USUARIO RESIDE FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA O EN EL ÁREA ECONÓMICA EUROPEA, SE LE APLICA LA SIGUIENTE DISPOSICIÓN:<br><br>EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, NI LA EMPRESA NI SUS FILIALES, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, LICENCIANTES O SUS SOCIOS ASUMIRÁN NINGUNA RESPONSABILIDAD ANTE EL USUARIO POR CUALQUIER DAÑO (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, PÉRDIDAS REALES, PÉRDIDAS INCIDENTALES, PÉRDIDAS INDIRECTAS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS O PÉRDIDA DE DATOS, INDEPENDIENTEMENTE DE SI DICHO DAÑO ERA PREDECIBLE O NO) QUE SURJA EN RELACIÓN CON ESTE EULA Y CON EL USO DEL JUEGO POR PARTE DEL USUARIO.<br><br>LA EMPRESA NO SERÁ RESPONSABLE DE LA IMPOSIBILIDAD DE INSTALAR O INICIAR EL JUEGO EN EL DISPOSITIVO DEL USUARIO, ASÍ COMO POR CUALQUIER ERROR Y FALLAS POSIBLES EN EL FUNCIONAMIENTO DEL JUEGO. EL USUARIO DEBE CONECTARSE A INTERNET PARA USAR EL JUEGO. TODOS LOS COSTOS DE LA CONEXIÓN A INTERNET CORRERÁN A CARGO DEL USUARIO. LA EMPRESA NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO CAUSADO AL USUARIO COMO RESULTADO DE LA CONEXIÓN A INTERNET O LA INSTALACIÓN DE SOFTWARE MALICIOSO EN SU DISPOSITIVO.<br><br>SI LA LEY APLICABLE PROHÍBE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD, LA RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA DEBE LIMITARSE AL MÁXIMO PERMITIDO.<br><br>8. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN<br>8.1. A menos que la ley aplicable disponga expresamente lo contrario, el presente Acuerdo de licencia se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales. Todas las disputas que surjan de la interpretación, ejecución del Acuerdo de Licencia deben solucionarse por correspondencia y negociaciones sin acudir a los tribunales. Si el Usuario y la COMPAÑÍA no pueden llegar a un acuerdo sin asistir a los tribunales dentro de los 60 (sesenta) días hábiles a partir de la fecha de recepción de la correspondiente reclamación, el tribunal estatal de la jurisdicción pertinente resuelve las disputas en la ubicación de la COMPAÑÍA, a menos que se indique expresamente lo contrario por la ley aplicable.<br><br>8.2. Antes de iniciar el procedimiento formal de resolución de conflictos, la EMPRESA y el Usuario se comprometen a realizar un esfuerzo de buena fe para resolver cualquier disputa de manera informal, enviando una reclamación pertinente («Notificación») por parte de quien desee resolver el conflicto. El periodo de resolución informal de disputas tendrá una duración de sesenta (60) días a partir de la fecha de recepción de dicha Notificación, y constituye un requisito obligatorio previo a cualquier procedimiento judicial.<br><br>8.3. Toda disputa, controversia o reclamación que surja por la interpretación o la ejecución del presente EULA o esté relacionada con ellas se resolverá ante los tribunales ordinarios competentes en la jurisdicción donde tenga su sede la EMPRESA, salvo que la legislación aplicable disponga expresamente lo contrario.<br><br>8.4. Al aceptar este EULA, la EMPRESA y el Usuario acuerdan expresamente: (i) que cada reclamación es personal entre la EMPRESA y el Usuario, y deberá tramitarse únicamente como un procedimiento judicial individual, no como una acción colectiva ni de carácter representativo; (ii) que renuncian expresamente a cualquier derecho a presentar o participar en una acción colectiva o a solicitar reparación en nombre de un grupo o de forma representativa; y (iii) que el tribunal solo podrá llevar a cabo una acción judicial individual, no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona y no podrá presidir ningún tipo de procedimiento representativo o colectivo relacionado con dichas reclamaciones. La EMPRESA y el Usuario acuerdan que solo podrán presentar reclamaciones el uno contra el otro a título individual, y no como demandantes ni como miembros de un grupo en una supuesta acción colectiva o representativa. El Usuario y la EMPRESA convienen en que ninguna disposición de esta renuncia a acciones colectivas será exigible frente al Usuario si (i) un tribunal competente determina de forma concluyente que alguno de sus términos o disposiciones es inaplicable, está prohibido por la legislación vigente o no es aplicable a una determinada reclamación; o (ii) el Usuario envía una Notificación de Exclusión Voluntaria válida (como se describe a continuación). En ningún caso podrá interpretarse la inaplicabilidad de esta renuncia a acciones colectivas como un consentimiento, por parte del Usuario o de la EMPRESA, para participar en una acción colectiva.<br><br>8.5. El Usuario puede optar por quedar excluido de la Renuncia a Demandas Colectivas enviando una notificación por escrito («Notificación de Exclusión Voluntaria») a la EMPRESA a la dirección indicada en el Aviso legal. La Notificación de Exclusión Voluntaria debe enviarse dentro de los 45 (cuarenta y cinco) días posteriores a la fecha en que se otorgó por primera vez al Usuario el derecho a quedar excluido de la Renuncia a Demandas Colectivas. Las revisiones posteriores del EULA no reiniciarán ni ampliarán este periodo de exclusión voluntaria de 45 días. La Notificación de Exclusión Voluntaria debe indicar claramente que el Usuario rechaza la Renuncia a Demandas Colectivas y proporcionar el ID de Usuario en el Juego y otros identificadores de usuario, nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono del Usuario. Si la Notificación de Exclusión Voluntaria la envía un tercero en nombre del Usuario, dicho tercero debe incluir pruebas de su potestad para presentar la Notificación de Exclusión Voluntaria en nombre del Usuario en forma de poder notarial. La EMPRESA podrá utilizar la información anterior incluida en la Notificación de Exclusión Voluntaria para registrar, tratar, mantener y administrar las exclusiones voluntarias de la Renuncia a Demandas Colectivas, según corresponda, pero no con fines de marketing. En el caso de que la Renuncia a Demandas Colectivas se considere inválida o inaplicable, las partes restantes de la presente Sección 8 permanecerán en vigor.<br><br>8.6. Si el Usuario reside en un país cuya legislación aplicable le confiere el derecho a presentar reclamaciones ante los tribunales locales, podrá ejercer dicho derecho, pero únicamente en la medida en que la legislación imperativa local lo permita. Si el Usuario reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), podrá remitir el conflicto a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea (disponible en <a class="bb_link" href="https://steamcommunity.com/linkfilter/?u=https%3A%2F%2Fec.europa.eu%2Fconsumers%2Fodr%2F%29" target="_blank" rel=" noopener">https://ec.europa.eu/consumers/odr/)</a>. Esta disposición no limita los derechos legales del Usuario a iniciar un procedimiento judicial.<br><br>9. DISPOSICIONES VARIAS<br>9.1 Este EULA entra en vigencia desde el momento en que el Usuario descarga, instala o utiliza el Juego por primera vez y durará hasta que se rescinda de acuerdo con el presente. El Usuario puede rescindir este EULA en cualquier momento al desinstalar el Juego. La EMPRESA puede rescindir este EULA notificando al Usuario la rescisión por cualquier medio disponible para la EMPRESA; en este caso, el Usuario deberá desinstalar el Juego de inmediato.<br><br>9.2. La EMPRESA podrá modificar las funciones y el contenido informativo del Juego, así como cualquier Material relacionado, en cualquier momento, a su propia discreción y sin costo adicional para el Usuario. Por ejemplo, la EMPRESA puede agregar, modificar, revisar la efectividad, eliminar o remover ciertas características o atributos cuantitativos y cualitativos del Juego, los Materiales y sus elementos, con el fin de mejorar la experiencia del usuario, hacer que el juego sea más interesante y agradable, corregir fallos y errores del Juego, realizar cambios de equilibrio, etc. En caso de que esto provoque una reducción de los derechos del Usuario, la EMPRESA notificará a los Usuarios sobre dicho cambio de manera clara y comprensible con una antelación razonable, en cuyo caso el Usuario notificado tendrá derecho a rescindir el EULA de forma gratuita dentro de los 30 (treinta) días siguientes a la recepción de la información o al momento en que el Juego, los Materiales y sus elementos hayan sido modificados por la EMPRESA, lo que ocurra más tarde.<br><br>9.3 A menos que dicha cesión pueda resultar en una reducción de los derechos del Usuario, la EMPRESA podrá, a su entera discreción, en cualquier momento ceder y/o delegar sus derechos y obligaciones en virtud de este EULA, o cualquier parte del mismo, a cualquier tercero en una transferencia o venta de todos o sustancialmente todos sus negocios a los que se refiere este EULA, ya sea por fusión, venta de acciones, venta de activos, o de otro modo. En ese caso, la EMPRESA publicará el EULA modificado. Los derechos y obligaciones del Usuario que se deriven de este EULA se considerarán transferidos al cesionario de la EMPRESA en el momento de la publicación mencionada. Los derechos y responsabilidades del Usuario en virtud del presente son personales e intransferibles.<br><br>9.4 En caso de terminación de este EULA, las Secciones 6, 7, 8 y 9 permanecerán vigentes.<br><br>9.5 Este EULA constituye un acuerdo completo entre el Usuario y la EMPRESA con respecto al uso del Juego por parte del Usuario y sustituye cualquier acuerdo oral y escrito anterior o contemporáneo con respecto al uso del Juego por parte del Usuario.<br><br>9.6 Si alguna disposición de este EULA es o se vuelve ilegal o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida y/o se modificará para lograr el efecto más cercano posible al del término original, y las disposiciones restantes de este EULA permanecerán en pleno vigor y efecto.<br><br>9.7 La EMPRESA puede modificar el EULA en cualquier momento. Cualquier enmienda al EULA se notificará a los Usuarios. El Usuario se compromete a comprobar de forma independiente el EULA con respecto a la modificación. Si no se llega a un acuerdo, el Usuario tendrá derecho a interrumpir el uso de su Cuenta.<br><br>9.8 La EMPRESA se reserva el derecho de revisar los términos de este EULA actualizándolo, o notificando al Usuario por otros medios. El EULA revisado entra en vigor en la fecha en que se publica. Se aconseja al Usuario que consulte periódicamente el sitio web mencionado para informarse sobre dichas revisiones. La falta de adopción por parte del Usuario de las medidas de familiarización no podrá ser motivo de incumplimiento de sus obligaciones ni de observancia de las limitaciones aquí establecidas. El uso continuado del Juego por parte del Usuario se considerará como la aceptación de cualquier término revisado.<br><br>9.9 Para los asuntos relacionados con el cumplimiento de este EULA y/o el uso del Juego, el Usuario puede comunicarse con la EMPRESA a través de nuestro equipo de soporte en <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>.<br><br>Solo la versión en inglés de este documento tendrá efecto legal. Cualquier traducción de este documento a otros idiomas se proporciona solo para Su comodidad.