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Termini di utilizzo

Data di entrata in vigore: 12 gennaio 2024
Ultimo aggiornamento: 23 aprile 2026

Questo contratto di utilizzo (di seguito denominato “il presente Contratto”) riguarda il servizio “GRANBLUE FANTASY:“ Granblue Fantasy: Relink”, gestito e fornito da Cygames, Inc. (di seguito denominata “la Società”) e i software, le patch, i Contenuti scaricabili, le applicazioni e gli altri Contenuti (di seguito collettivamente denominati “i presenti Servizi”), che devono essere installati per poter utilizzare il servizio. I termini non definiti nel testo del presente Contratto sono definiti nell’Articolo 1.
Utilizzando i presenti Servizi, il Cliente accetta di essere vincolato dalle clausole del presente Contratto. Se il Cliente non accetta le clausole del presente Contratto, dovrà astenersi dall’utilizzare i presenti Servizi.

Articolo 1 Definizioni
Nel presente Contratto sono utilizzati i seguenti termini.
1. “Cliente” si riferisce all’utente dei presenti Servizi, forniti secondo il presente Contratto.
2. “Account” sono le informazioni del Cliente registrate presso la Società, e si riferisce all’identificatore creato dalla Società per identificare il Cliente.
3. In aggiunta al presente Contratto, il “Contratto di Utilizzo Individuale”, indicato anche con i termini “Contratto”, “Linee guida”, “Politiche”, ecc., si riferisce alle condizioni applicabili nel corso dell’utilizzo dei presenti Servizi da parte del Cliente.
4. “Contenuti” si riferisce ai contenuti utilizzabili/visibili/accessibili tramite i presenti Servizi, e include testi, suoni, musica, immagini, video, software, programmi, codici, nome utente e altre informazioni.
5. “Dispositivo” si riferisce all’apparecchiatura (inclusi hardware e periferiche quali console di gioco domestiche e computer) utilizzata dal Cliente per utilizzare i presenti Servizi.
6. “Servizi a pagamento” si riferisce ai servizi/Contenuti che richiedono il pagamento di un canone di utilizzo da parte del Cliente.
7. “Oggetti di Gioco” indica gli oggetti virtuali che possono essere utilizzati solo all’interno dei presenti Servizi.

Articolo 2 Accettazione del presente Contratto
1. Accettando il presente Contratto e il Contratto di Utilizzo Individuale, il Cliente ottiene il diritto di utilizzare i presenti Servizi. Il Cliente è tenuto a utilizzare i presenti Servizi negli ambiti definiti dalla Società e in conformità con le condizioni definite dalla Società, come l’età, l’ambiente di utilizzo, ecc.
2. Se il Cliente non accetta il presente Contratto o il Contratto di Utilizzo Individuale, non sarà autorizzato a utilizzare i presenti Servizi e il download, l’installazione e l’utilizzo dei presenti Servizi verranno interrotti immediatamente. Se ha già installato i presenti Servizi, dovrà disinstallarli.
3. Se, per quanto riguarda i presenti Servizi, è stato stipulato il Contratto di Utilizzo Individuale, il Cliente è tenuto a utilizzare i presenti Servizi non solo in conformità con il presente Contratto, ma anche in conformità con le disposizioni previste dal Contratto di Utilizzo Individuale.
4. Se i contenuti del presente Contratto e del Contratto di Utilizzo Individuale differiscono, le disposizioni previste dal Contratto di Utilizzo Individuale saranno applicate in via preferenziale.
5. Per accedere a/utilizzare i presenti Servizi o aprire un Account, il Cliente deve avere almeno 13 anni di età. Accedendo a/Utilizzando i presenti Servizi e/o fornendo informazioni tramite i presenti Servizi, il Cliente dichiara di avere almeno 13 anni di età.
6. Se il Cliente ha 13 anni o più ma non ha raggiunto la maggiore età nella sua area di residenza, il suo tutore legale, ad esempio un genitore, dovrà acconsentire alla sua registrazione a/utilizzo dei presenti Servizi. Il tutore accetta che il suo tutelato sia vincolato dalle clausole del presente Contratto per quanto riguarda l’utilizzo dei presenti Servizi.
7. I detentori dell’autorità parentale sono gli unici responsabili per qualsiasi utilizzo non autorizzato dei presenti Servizi da parte dei loro figli minori. I detentori dell’autorità parentale sono responsabili dell’uso di carte di credito o altri metodi di pagamento (come PayPal) da parte dei loro figli minori.

Articolo 3 Modifiche del contenuto contrattuale e dell’esonero da responsabilità
1. La Società si riserva il diritto di modificare il presente Contratto e il Contratto di Utilizzo Individuale per (i) motivi legali, comprese modifiche alla legge, (ii) necessità tecniche, (iii) mantenimento di operazioni aziendali, (iv) vantaggio degli utenti e/o (v) per qualsiasi altro motivo, se lo ritiene necessario.
2. La Società informerà i Clienti registrati delle modifiche proposte tramite notifiche sul sito web ufficiale dei presenti Servizi o notifiche in gioco almeno 30 giorni prima della data di entrata in vigore prevista del presente Contratto e del Contratto di Utilizzo Individuale modificati.gioco.
3. Il Cliente potrà non accettare le modifiche del presente Contratto o del Contratto di Utilizzo Individuale finché queste non siano entrate in vigore. Tuttavia, una volta che il presente Contratto o il Contratto di Utilizzo Individuale siano stati modificati, il Cliente che non abbia accettato le modifiche dovrà interrompere immediatamente il download, l’installazione e l'utilizzo dei presenti Servizi. Se ha già installato i presenti Servizi, dovrà disinstallarli.
4. Se il Cliente non si oppone chiaramente alle modifiche del presente Contratto o del Contratto di Utilizzo Individuale, o utilizza nuovamente i presenti Servizi dopo che le modifiche sono entrate in vigore, si riterrà che abbia accettato le modifiche del presente Contratto o del Contratto di Utilizzo Individuale.

Articolo 4 Trattamento dei dati personali
La Società tratterà i dati personali ottenuti dal Cliente in base alla “Politica sulla privacy” stabilita separatamente dalla Società.

Articolo 5 Concessione limitata di diritti (proprietà intellettuale, ecc.)
1. I presenti Servizi vengono forniti per l’intrattenimento e, se non diversamente stabilito in modo esplicito, per l’uso personale da parte del Cliente. A condizione che il Cliente rispetti i presenti Termini, la Società potrebbe concedergli una licenza limitata, personale e non esclusiva, non trasferibile né sublicenziabile, per accedere a/utilizzare i presenti Servizi e qualsiasi gioco o contenuto in essi incluso per suo intrattenimento e non per scopi commerciali. Il Cliente utilizza i presenti Servizi (inclusi, ma non limitatamente a giochi e Contenuti) per scopo di intrattenimento personale e il tempo di utilizzo non ha valore monetario. Ad eccezione della licenza concessa dal presente Contratto, il Cliente non ha alcun diritto legale di accesso a/utilizzo dei presenti Servizi e/o Contenuti.
2. Tra le due parti, è la Società ad avere tutti i diritti su (i) Contenuti, inclusi testi, software, immagini, programmi, marchi commerciali, logo e altre funzionalità che fanno parte dei presenti Servizi e (ii) tutti i codici, programmi, brevetti correlati o diritti di proprietà relativi ai presenti Servizi o ai giochi. Fatta eccezione per il diritto di accesso a/utilizzo dei presenti Servizi previsti dall’Articolo 5.1, il presente Contratto non trasferisce al Cliente alcun diritto (proprietà intellettuale, ecc.) in relazione ai presenti Servizi. Il Cliente riconosce che la proprietà intellettuale della Società, inclusa nei Contenuti e nei presenti Servizi, è valida e protetta su qualsiasi supporto attuale o futuro, e accetta di non acquisire alcun diritto su tale proprietà intellettuale.
3. La Società non concede al Cliente alcun diritto o licenza rispetto ai presenti Servizi e/o Contenuti, diversi da quelli espressamente previsti dal presente Contratto.Contratto e il Contratto di Utilizzo Individuale. Il Cliente accetta di non correggere, copiare, adattare, reingegnerizzare, decompilare o modificare in altro modo in alcuna forma riconoscibile dall’uomo, distribuire, inviare, cedere, concedere in licenza o in sublicenza, pubblicare o vendere la totalità o una parte dei Contenuti in qualsiasi forma e con qualsiasi mezzo.
4. La Società può modificare, correggere o aggiornare i Contenuti e i presenti Servizi di sua iniziativa, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. La Società non è responsabile nei confronti del Cliente o di terzi per qualsiasi modifica, sospensione o cancellazione.
5. La Società può liberamente impostare, creare, modificare, ecc. le specifiche, le regole, il design, il formato audiovisivo, gli effetti, i parametri, gli scenari, ecc. dei presenti Contenuti e Servizi, con il consenso anticipato del Cliente.
6. I Contenuti includono video, commenti, articoli, informazioni, cataloghi, brochure, dati, testi, software, fotografie, immagini e altro materiale protetto da diritti d’autore o diritti di marchio, marchi commerciali e altre informazioni. I Contenuti sono soggetti a diritti d’autore/diritti di marchio di proprietà della Società e di altri individui o enti, e sono protetti dalla legge.
7. Nomi, marchi commerciali, marchi di servizio e logo della Società sono di esclusiva proprietà della Società e non possono essere copiati, imitati o utilizzati in modo confuso o fuorviante. Tutti gli altri marchi commerciali, marchi di servizio e logo (inclusi i nomi di prodotti di terze parti) sono proprietà intellettuale dei rispettivi proprietari. L’uso e l’abuso di questi marchi commerciali sono proibiti e la Società non concede al Cliente alcuna licenza o diritto su brevetti o marchi commerciali suoi o di terze parti.

Articolo 6 Account e password
1. Il Cliente è tenuto a scegliere un nome utente dopo aver verificato che non contenga dati personali, che non violi i diritti di terzi e che non sia in altro modo illegale. La Società ha il diritto di rifiutare di concedere al Cliente un nome utente per qualsiasi motivo, inclusa la possibilità che il nome utente serva a impersonare qualcun altro, sia offensivo o causi confusione. Il Cliente non ha alcun diritto sul suo nome utente e la Società ha il diritto di modificare o cancellare un nome utente in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione, con o senza preavviso.
2. Il Cliente riconosce di non avere diritti di proprietà, tangibile e non, sul suo Account. Il Cliente non può cedere, prestare o trasferire a terzi il diritto di utilizzo dei presenti Servizi.
3. Allo scopo della creazione dell’Account, la Società potrebbe chiedere al Cliente di fornire specifiche informazioni, compresi dati personali. Il Cliente, nel momento in cui registra i suoi dati personali per la creazione dell’Account, accetta quanto segue:
(a) (1) per la registrazione dell’Account, è tenuto a fornire le informazioni accurate richieste;
(b) (2) è tenuto a rivedere regolarmente le informazioni per mantenerle sempre accurate e aggiornate.
Se le informazioni fornite contengono errori o non sono aggiornate, la Società ha il diritto di negare l’utilizzo dei presenti Servizi da parte del Cliente.
4. La Società non è responsabile per eventuali problemi che si verificano durante l’utilizzo dei presenti Servizi a causa di inesattezze o errori nelle informazioni registrate dal Cliente. Il Cliente è l’unico responsabile della riservatezza del suo nome utente e della sua password, e di tutti gli accessi a/utilizzi dell’account/Oggetti di Gioco.
5. Il Cliente è tenuto a prendersi ragionevole cura del suo Account e ad adottare le misure di sicurezza adeguate per impedirne l’uso non autorizzato da parte di terzi.
(1) Il Cliente è tenuto, in particolare, ad adottare le seguenti misure di sicurezza.
- Proteggere, prima di tutto, la riservatezza del nome utente e della password del suo Account durante l’utilizzo di media nazionali e internazionali, mezzi di comunicazione privata, social network e servizi Internet.
・Non condividere il nome utente o la password con
Internet, e non divulgare tali informazioni a terzi.
・Conservare separatamente, in luoghi non accessibili a terzi, il nome utente e la password, dopo averli crittografati.
・Cambiare la password regolarmente, almeno una volta all’anno.

- Proteggere l’accesso all’hardware utilizzato durante l’utilizzo dei presenti Servizi (adottando le misure di sicurezza descritte nel presente Contratto, come, ad esempio, implementare password aggiuntive per lo sblocco dell’hardware).
- Impedire a terzi di utilizzare in modo fraudolento la carta di credito o altro metodo di pagamento (PayPal, ecc.) utilizzato dal Cliente per effettuare il pagamento dei presenti Servizi.
- Se il Cliente è il rappresentante legale di un minore, (genitore, ecc.), è tenuto ad adottare le seguenti misure.
・Impedire ai bambini di utilizzare l’Account.
・Controllare sempre l’Account per assicurarsi che i bambini non lo utilizzino nonostante il divieto.
(2) Se il Cliente non rispetta i suoi obblighi ai sensi del presente Contratto, sarà responsabile del risarcimento danni previsto dalla legge.
6. Se una terza parte utilizza l’Account con l’autorizzazione o per sua negligenza del Cliente, la Società tratterà le azioni della terza parte sull’Account come se fossero compiute dal Cliente. Il Cliente è responsabile di garantire che le informazioni registrate non vengano utilizzate in modo improprio da terzi durante l’utilizzo dei presenti Servizi. Se si verificano problemi a seguito della divulgazione delle informazioni dell’account tramite media nazionali o internazionali, messaggi privati, social network, servizi Internet o qualsiasi altro mezzo, il Cliente ne sarà responsabile, mentre la Società non sarà ritenuta responsabile in alcun modo.
7. Se si può ritenere che il Cliente, pur potendo esercitare ragionevole cura per impedire l’uso non autorizzato del suo account da parte di terzi, in particolare rispettando gli obblighi ai sensi del presente Contratto, non l’abbia fatto, sarà tenuto ad assumersi ogni responsabilità per qualsiasi azione compiuta da terzi sui presenti Servizi, utilizzando l’account e il nome utente del Cliente, come se si trattasse di azioni compiute da lui stesso.
8. Se il cliente viola il presente Contratto o non rispetta le notifiche di avvertenza, la Società potrebbe cancellare o sospendere il suo account e le informazioni ad esso associate. Tutti i diritti del Cliente sui presenti Servizi cessano nel momento in cui il suo account viene chiuso o cancellato per qualsiasi motivo.

Articolo 7 Fornitura dei Servizi
1. La Società può modificare, sospendere o interrompere, arbitrariamente e in qualsiasi momento, la fornitura dei contenuti dei presenti Servizi o di qualsiasi altro servizio tramite i presenti Servizi. Se la Società decide di interrompere la fornitura dei presenti Servizi, farà un annuncio tramite notifica in gioco, ecc., 6 settimane prima dell’interruzione della fornitura, a meno che non vi sia un’emergenza o laddove tale notifica sia impossibile per motivi legali.
2. Se la Società interrompe la fornitura dei presenti Servizi secondo le modalità descritte al paragrafo precedente, il Cliente non sarà più in grado di accedere al suo account dopo l’interruzione della fornitura.
3. Le quote versate per i servizi a pagamento non possono essere rimborsate, restituite o altrimenti rese in caso di cancellazione da parte del Cliente. Tuttavia, ciò non si applica in caso di necessità di legge.
4. In deroga a quanto previsto dal presente Contratto, il Cliente accetta di non avere alcun diritto su Contenuti, Oggetti di Gioco (acquisiti nel gioco o acquistati direttamente dalla Società) e altri elementi associati al suo account o salvati nei presenti Servizi. Il Cliente accetta il fatto che gli Oggetti di Gioco non sono convertibili in denaro contante e che la Società non ha alcun obbligo di scambiare gli Oggetti di Gioco con oggetti di valore. Se l’account viene chiuso o sospeso, gli Oggetti di Gioco e l’account stesso perdono ogni valore. Gli Oggetti di Gioco non possono essere ceduti, concessi in licenza o venduti.
5. La Società ha il diritto di addebitare una tariffa per (o di fornire gratuitamente/condurre una promozione per) il diritto di utilizzare gli Oggetti di Gioco.
6. La Società ha il diritto di modificare o interrompere la fornitura degli Oggetti di Gioco a sua discrezione, nella misura compatibile con le normative vigenti. Nel caso in cui la modifica o l’interruzione della fornitura di un Oggetto di gioco causi danni al Cliente, la Società non sarà responsabile nei confronti del Cliente a meno che il danno non sia stato causato da dolo o colpa grave della Società.
Per i residenti di Francia, Germania, Spagna, Italia e Regno Unito, si rinvia all’articolo 24 “Diritto di disdetta e relative istruzioni”.

Articolo 8 Pubblicità
La Società può, a sua discrezione, inserire pubblicità sua o di terze parti nei presenti Servizi.

Articolo 9 Commissioni e spese
1. Il Cliente è responsabile delle spese di acquisto, installazione e manutenzione del dispositivo (hardware, ecc.), del costo del pacchetto, della tariffa di connessione (tariffa di utilizzo dei dati, ecc.) e di tutte le altre spese necessarie all’utilizzo dei presenti Servizi. Al momento del pagamento, il Cliente sarà tenuto a pagare tutte le tariffe o le commissioni addebitate tramite il suo account, tasse incluse.
2. La Società puòpuò, a sua esclusiva discrezione, modificare arbitrariamenteil prezzo delle funzioni gratuite o a pagamento incluse nei Servizi. Il Cliente riconosce e accetta che potrebbe non essere più in grado di utilizzare i prezzi delle funzionalità fornite gratuitamente o a pagamento tramite i presenti Servizi. La Società potrebbeServizi, nella loro totalità o parzialmente, se non informare il Cliente della riduzione delle tariffe, ma lo avviserà in anticipo se una funzionalità fornita gratuitamente dovesse divenire una funzionalità fornita a pagamento. Se il Cliente non accetta la variazione di prezzo, può recedere dall’utilizzo del servizio interessato dalla variazione di prezzo. Il Cliente riconosce e accetta di essere l’unico responsabileil nuovo prezzo stabilito per tutte le tariffe e le spese addebitate o fatturate tramite il suo account e, se non diversamente specificato dal presente Contratto o dalle leggi applicabili, che le tariffe e le spese addebitate o fatturate tramite il suo account non sono rimborsabili.funzioni.
3. Il Cliente riconosce e accetta che,di essere l’unico responsabile per tutte le tariffe e le spese addebitate o fatturate tramite il suo account e, se non acconsente alle variazioni dei prezzi relativi alle funzionalità, potràdiversamente specificato dal presente Contratto o dalle leggi applicabili, che le tariffe e le spese addebitate o fatturate tramite il suo account non essere più in grado di utilizzare la totalità o una parte dei presenti Servizi.sono rimborsabili.

Articolo 10 Servizi a pagamento
1. I presenti Servizi forniscono Servizi a pagamento, utilizzabili con i presenti Servizi, su PlayStation™Store, gestito da Sony Interactive Entertainment Inc., Sony Interactive Entertainment America o Sony Interactive Entertainment Europe Limited (di seguito collettivamente denominate “Società del gruppo SIE”), Steam, gestito da Valve CorporationCorporation, Nintendo eShop, gestito da Nintendo Co., Ltd., e altre piattaforme.
2. I servizi a pagamento sono disponibili solo durante la fornitura dei presenti Servizi. Al termine della fornitura dei presenti Servizi, il Cliente non potrà continuare a utilizzare i Servizi a pagamento.
3. I prezzi dei Servizi a pagamento vengono resi noti prima dell’acquisto. I prezzi dei servizi a pagamento desiderati verranno visualizzati in yen, euro, dollari statunitensi o qualsiasi altra valuta applicabile all’area di residenza del Cliente. La Società o la società di elaborazione dei pagamenti (compresi i platformer, anche di seguito) hanno il diritto di correggere/modificare i prezzi. Se un prezzo, determinato dalla Società o dalla società di elaborazione dei pagamenti, è stato modificato, verrà visualizzato il prezzo dopo la modifica.
4. Il ClienteNon si possono cedere oggetti, ottenuti tramite i Servizi a pagamento, a un altro account e non si può acquistare un serviziovendere né cedere a pagamento selezionando il servizio a pagamento desiderato e il metodo di pagamento desiderato, quindi toccando il pulsante per confermare l’intenzione di acquistare il servizio.terzi il proprio account.
5. I metodi diSe un minore di 13 anni o più vuole utilizzare i presenti Servizi, dovrà avere il consenso del rappresentante legale (genitore, ecc.) all’utilizzo della totalità dei presenti Servizi (incluso il consenso al presente Contratto e al Contratto di Utilizzo Individuale), incluso l’utilizzo di Servizi a pagamento variano a seconda dell’area di residenza del Cliente e della fattibilità dei metodi di pagamento disponibili sul mercato.come l’acquisto di Oggetti/Servizi.
6. I costi verranno riscossi attraverso le rispettive piattaforme, specificate al momento dell’acquisto.
7. In caso di mora, verranno addebitati gli interessi legali.
8. Non si possono cedere oggetti, ottenuti tramite i Servizi a pagamento, a un altro account e non si può vendere né cedere a terzi il proprio account.
9. Se un minore vuole utilizzare un servizio a pagamento con l’account di un adulto, per utilizzarlo dovrà avere una delega valida e il consenso della persona titolare dell’account (incluso il consenso al presente Contratto, a ogni paragrafo di questo articolo e al Contratto di Utilizzo Individuale), e il titolare dell’account è l’unica parte vincolata dal presente Contratto.
10. Se un minore di 13 anni o più vuole utilizzare i presenti Servizi, dovrà avere il consenso del rappresentante legale (genitore, ecc.) all’utilizzo della totalità dei presenti Servizi (incluso il consenso al presente Contratto e al Contratto di Utilizzo Individuale), incluso l’utilizzo di Servizi a pagamento come l’acquisto di Oggetti/Servizi.
11.
Se un cliente, minorenne al momento dell’accettazione del presente Contratto o del Contratto di Utilizzo Individuale, utilizza i presenti Servizi dopo aver raggiunto la maggiore età, si riterrà che, da quel momento, abbia ratificato tutti gli atti legali relativi all’utilizzo dei presenti Servizi.

Articolo 11 Divieti
1. Il Cliente non deve compiere,commettere nessuno dei seguenti atti in relazione ai presenti Servizi, gliindipendentemente dal fatto che compia tali atti elencati ai seguenti punti.all’interno o all’esterno dei Servizi. Inoltre, glial Cliente è fatto divieto di istruire, istigareincitare o costringere terziuna terza parte a eseguirecommettere tali atti.atti:
(1) AttiQualsiasi atto che violano o potrebbero violare la Costituzione,violi il presente Contratto, i trattati, le leggi, le ordinanzediritti di proprietà intellettuale o altri diritti legalmente protetti della Società o di terzi, atti criminali e le altre normative, la moralità pubblica o il presente Contratto.altri atti illegali, e qualsiasi atto che possa costituire o promuovere uno qualsiasi degli atti sopra citati.
(2) Atti di frode, inclusi la frode informatica, l’interferenza commerciale, i danni informatici, l’accesso non autorizzato, l’ostruzione intenzionale della fornitura dei presenti Servizi o del fair play, il bullismo, la prostituzione minorile e altri atti criminali,Qualsiasi atto che inducono ad atti criminali ocausi disagio a terzi, come stalking, commenti offensivi, molestie, pubblicazione di contenuti che potrebbero farlo.suscitano sentimenti di disgusto, ecc.
(3) AttiPubblicare informazioni che violano i diritti di proprietà, tangibile e non, inclusi i diritti d’autore, i diritti di ritratto e gli altri diritti di proprietà intellettuale, della Società o di terzi.contengano nudità, pornografia, violenza eccessiva o contenuti offensivi, oppure informazioni contenenti link a tali contenuti.
(4) Dichiarazioni discriminatorie, diffamatorie, offensive e calunniose.Qualsiasi atto che induca o promuova il suicidio o l’abuso di droghe.
(5) Pubblicazione, scrittura o caricamento in rete di contenuti che includono molestie, insulti, abusi o altre espressioni o contenuti inappropriati riguardoIndurre o sollecitare altri a terze parti.commettere atti antisociali, oppure offrire benefici o collaborazione a forze antisociali.
(6) Pubblicazione, scrittura o caricamento in rete di contenuti violenti o grotteschi.Svolgere attività politiche o religiose o sollecitare altre persone ad aderire a organizzazioni politiche o religiose.
(7) Stalking, tracciamento persistente, invio di grandi quantità di messaggiAcquisire, divulgare, falsificare o far trapelare (o commettere atti che potrebbero comportare l’acquisizione, la divulgazione, la falsificazione o la fuga di) informazioni in grado di identificare individui specifici (ad esempio nomi, titoli, numeri di telefono, indirizzi email e altri atti simili compiuti contro la volontà di altri clienti.fisici, informazioni sulla posizione, ecc.) o informazioni non pubbliche, segreti commerciali o informazioni riservate di aziende, organizzazioni, ecc., senza l’autorizzazione del titolare dei diritti o della persona, azienda o gruppo a cui tali informazioni si riferiscono.
(8) Pubblicazione di link a siti per adulti, siti di incontri, ecc. o altri atti finalizzati a indurre incontri.Sostenere o suggerire di essere, oppure impersonare in altro modo la Società, una sua società affiliata o una persona ad essa correlata, o una terza parte; oppure, in altro modo, registrare o pubblicare informazioni false.
(9) Acquisizione, divulgazione, falsificazione, furto di dati personali (nome, titolo, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo, ecc.), informazioni non pubbliche, segreti commerciali e informazioni riservateQualsiasi atto volto a realizzare un profitto senza il permesso del titolare del diritto o dell’individuo, società o organizzazione correlata (o qualsiasi altro atto che possa comportare l’acquisizione, la divulgazione, la falsificazione o il furto di informazioni).l’autorizzazione della Società (incluso l’atto di sollecitare transazioni simili a schemi piramidali, ecc.)
(10) Impersonificazione dellaL’acquisizione non autorizzata di Contenuti forniti dalla Società o ditramite i Servizi (inclusi, ma non limitatamente a, i Contenuti forniti nei Servizi a pagamento (di seguito denominati “Contenuti in Servizio”)) o di qualsiasi altro diritto o beneficio disponibile per gli utenti nei Servizi, nella loro totalità o parzialmente, gratuitamente o a titolo oneroso; oppure, la cessione di tali contenuti e diritti, ecc. tramite trasferimento a terzi, o registrazione/pubblicazione di informazioni false.ecc. (in modi diversi da quelli approvati dalla Società); oppure qualsiasi atto che promuova tali atti.
(11) Accesso non autorizzato o atti che possano comportareScambiare Account, Contenuti in Servizio, ecc. a scopo di lucro per ottenere denaro, beni, servizi o altri benefici economici nel mondo reale (il cosiddetto “trading con denaro reale”), nonché qualsiasi atto preparatorio a tale accesso, allo scopo di trarre in inganno la Società o terzi.scopo, come indurre un’altra persona a commerciare, fare offerte o accettare offerte di scambio.
(12) Promozione, notifica, sollecitazione di transazioni rientranti in schemi piramidali, schemi di marketing multilivello, attività di rete eSollecitare o invitare, mentre si è all’interno dei Servizi, altri schemiutenti a catena in relazione ai presenti Servizi o Contenuti, nonché qualsiasi attività di transazione rientrante in queste tipologie.utilizzare altri servizi (salvo quelli approvati dalla Società).
(13) Compimento di qualsiasi atto a scopo di lucroFornire link con l’intenzione di promuovere atti proibiti ai sensi del presente paragrafo, sapendo che tali atti rientrano in relazione ai presenti Servizi o Contenuti, senza il consenso della Società.una delle voci elencate nel presente paragrafo.
(14) Acquisto o vendita di Oggetti di gioco, nell’ambitoDisassemblare, decompilare o effettuare il reverse engineering dei presenti Servizi o al di fuori di essi, con denaro reale o beni (immobili, ecc.) perServizi; oppure qualsiasi atto che, secondo la Società, ostacoli o possa ostacolare dati correlati (inclusi gli avvisi sui diritti), i server e i sistemi di rete, come ad esempio gestire, modificare, acquisire, distribuire, pubblicare, danneggiare, rimuovere o ottenere profitti (i cosiddetti atti di scambio in denaro reale), o la preparazione degli stessi (invito all’acquistoaccesso non autorizzato a dati correlati (inclusi gli avvisi sui diritti), ai server e alla vendita, relativa offerta o accettazione della stessa, ecc.).ai sistemi di rete.
(15) Acquisizione non autorizzata di ogni tipo di Contenuti forniti dalla Società tramiteReplicare, trasmettere, trasferire, noleggiare, tradurre, adattare o alterare i presentiServizi, oppure combinare i Servizi (inclusi, ma non limitatamente a Contenuti e oggetti forniti tramite Servizi a pagamento, di seguito denominati “Contenuti dei Servizi”), o atti che incoraggiano l’acquisizione non autorizzata dei Contenuti dei Servizi.con altri software.
(16) Cessione di/Autorizzazione a terzi a utilizzare la totalità o una parte dell’Account, dei Contenuti deiUtilizzare, creare, distribuire o vendere mezzi tecnici quali strumenti esterni e bot o dispositivi modificati, non forniti dalla Società, in grado di influenzare i Servizi; oppure qualsiasi utilizzo di questi per manipolare i Servizi o di qualsiasi diritto o profitto ottenibile tramite i presenti Servizi, in cambio di denaro o altri beni, oppure promozione, notifica o sollecitazione a tali atti.senza l'autorizzazione della Società.
(17) Atti che incitano al suicidio o all’autolesionismo.Indurre o sfruttare intenzionalmente malfunzionamenti dei Servizi o utilizzare i Servizi per scopi non previsti dalla Società.
(18) Atti che incitanoUtilizzare l’Account di un altro Cliente, possedere più Account o condividere un Account tra più persone senza l’autorizzazione della Società; oppure trasferire a comportamenti antisociali.terzi o consentire a terzi di utilizzare un Account, Contenuti in Servizio oppure parte o la totalità dei diritti e dei vantaggi disponibili al Cliente nei Servizi, in cambio di denaro o altri beni, senza l’autorizzazione della Società.
(19) Esposizione di link con l’intenzione di promuovere gli atti vietati in questo articolo.Inviare domande o richieste irragionevoli alla Società (ad esempio, ripetere inutilmente la stessa domanda o domande simili tra loro).
(20) Atti che comportano il miglioramento della posizioneFacilitare l’avanzamento in classifica o l’ottenimentodi un utente o l’acquisizione di premi nei presenti Servizi da parte dell’utente tramite la disconnessione intenzionalescollegandosi intenzionalmente dalla rete durante il gioco online o la perdita ripetutaperdendo ripetutamente contro un utente specifico.certi utenti.
(21) Qualsiasi altro atto che, secondo la Società, interferisca, ostacoli, danneggi o possa interferire, ostacolare o danneggiare la gestione dei Servizi da parte della Società o l’utilizzo dei Servizi da parte di un altro Cliente.
2. La Società si riserva il diritto di adottare le seguenti misure qualora abbia avuto conferma
che il Cliente abbia commesso o è probabile che commetta un atto corrispondente a un atto proibito, qualora determini che l’uso dei Servizi da parte del Cliente sia inappropriato, o qualora il Cliente ammetta di aver commesso un atto proibito:
(1) Richiedere al Cliente di cessare e di non ripetere l’atto proibito.
(2) Revocare l’utilizzo di oggetti o simili acquisiti dal Cliente e adottare altre misure punitive nei Servizi.
(3) Sospendere in tutto o in parte l’utilizzo dei Servizi da parte del Cliente.
(4) Sospendere o cancellare l’Account del Cliente.
(5) Revocare i diritti ottenuti attraverso atti proibiti.
(6) Divulgare, all’interno e all’esterno dei Servizi. i fatti riguardanti gli atti proibiti, ad esempio tramite denuncia alla polizia o a un altro ente pubblico nel caso in cui l’atto in questione possa rappresentare un reato penale, amministrativo o di altro tipo.
(7) Adottare altre misure che
la Società ritenga inappropriato.necessarie e appropriate.
3. La Società si riserva il diritto di non fornire i servizi Cygames, compresi i Servizi (inclusa la facoltà di rifiuto di fornire servizi e di cancellazione degli Account registrati per altri servizi), a un Cliente il cui Account sia stato cancellato ai sensi del punto 4 del paragrafo precedente. La Società può conservare informazioni personali ecc. nella misura necessaria per adottare tali misure.

Articolo 12 Assenza di garanzia
1. La Società non si assume alcuna responsabilità nel caso in cui i Servizi non siano disponibili temporaneamente o per un periodo prolungato, o siano sospesi o terminati, per le seguenti cause:
(1) Calamità naturali quali terremoti, tsunami, tifoni, temporali, forti piogge, inondazioni, ecc., o eventi di forza maggiore quali guerre, terrorismo, rivoluzioni, controversie di lavoro, ecc.;
(2) Manutenzione temporanea o su larga scala di sistemi o altre apparecchiature necessarie per il funzionamento dei Servizi;
(3) Congestione sulla linea di rete o problemi con il fornitore di rete, ecc.; oppure
(4) altri disagi che incidono sul funzionamento dei Servizi.
2. La Società non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni subiti dal Cliente a causa di azioni di terzi, quali l’accesso non autorizzato ai Servizi, virus informatici, ecc.
3. La Società non si assume alcuna responsabilità per danni (inclusi, ma non limitatamente a, danni indiretti, incidentali, speciali o esemplari; danni per perdita di affari, perdite di dati o mancati profitti; oppure danni dovuti a omicidio colposo/lesioni personali colpose) subiti dal Cliente in relazione ai Servizi, compresi quelli derivanti dalla cessazione o dalla modifica della fornitura dei Servizi da parte della Società. In ogni caso, la responsabilità massima della Società per tutti i danni, le perdite e le cause di azione sarà pari all’importo totale pagato dal Cliente alla Società nei sei (6) mesi precedenti.
4. La Società non garantisce la sicurezza, la legalità, ecc. dei siti web di terzi a cui si può accedere tramite link dai Servizi, né dei prodotti e servizi forniti da terzi in relazione all’utilizzo dei Servizi. La Società non è responsabile per eventuali problemi, promesse, garanzie, ecc. tra il Cliente e gli inserzionisti di annunci presenti nei Servizi per eventuali perdite o danni subiti dal Cliente a seguito degli stessi.
5. La Società non si assume alcuna responsabilità per danni subiti a seguito dell’applicazione, da parte del Cliente, di alterazioni, modifiche, caratteristiche tecniche, ecc. all’hardware o al software di qualsiasi dispositivo e del conseguente mancato utilizzo corretto dei Servizi. Inoltre, la Società non intraprenderà, in questa situazione, alcuna azione, come ripristinare l’utilizzo dei Servizi da parte del Cliente, ecc.
6. La Società non garantisce la conservazione delle informazioni che il Cliente ha registrato nei Servizi e non sarà responsabile per eventuali danni subiti dal Cliente a causa della perdita o dimenticanza delle informazioni registrate. Inoltre, la Società non sarà tenuta, in questa situazione, a intraprendere alcuna azione, come ripristinare l’utilizzo dei Servizi da parte del Cliente, ecc. Lo stesso vale anche nel caso in cui il Cliente perda informazioni registrate a causa di utilizzo non autorizzato, smarrimento, furto, guasto o qualsiasi altro motivo correlato al dispositivo utilizzato per i Servizi.
7. La Società non è tenuta a rispondere o a intraprendere qualsiasi azione in risposta a qualsiasi richiesta, idea di miglioramento o altri suggerimenti o feedback da parte del Cliente in merito ai Servizi, ecc. Qualsiasi risposta o azione di questo tipo sarà a discrezione della Società.
8. La Società non è tenuta a riparare bug ecc. nei Servizi o a riformare o migliorare i Servizi.
9. Il Cliente utilizza i Servizi a proprio rischio e pericolo. I servizi della Società e i relativi Contenuti sono forniti “così come sono” e senza alcuna garanzia, espressa o implicita, circa l’accuratezza, la completezza, la correttezza, la validità, l’applicabilità, l’utilità o la disponibilità dei Servizi. La Società non garantisce la disponibilità o l’accessibilità dei Servizi in qualsiasi momento o luogo scelto dal Cliente, né la compatibilità dei Servizi con l’uso previsto dal Cliente o con il dispositivo da lui utilizzato (ciò vale anche per i dispositivi consigliati o presentati come dispositivi consigliati e per gli ambienti utente consigliati all’interno dei Servizi).
10. La Società non garantisce che le informazioni registrate ecc. dal precedente dispositivo del Cliente vengano trasferite al nuovo dispositivo quando il Cliente sostituisce il dispositivo utilizzato per accedere ai Servizi con un nuovo dispositivo a causa di una riparazione, di un cambio di modello, ecc., salvo nei casi in cui la Società specifichi diversamente. Lo stesso vale anche nel caso in cui il Cliente abbia eliminato l’app o le informazioni dell’Account dal proprio dispositivo e per il trasferimento delle informazioni registrate, ecc. quando utilizza nuovamente i Servizi.
11. Nessuna comunicazione di alcun tipo tra il Cliente e la Società può costituire una rinuncia a qualsiasi limitazione di responsabilità ai sensi del presente Contratto né creare alcuna garanzia aggiuntiva non espressamente indicata nel presente Contratto.
12. I contenuti stabiliti nel presente articolo avranno efficacia nella misura massima consentita dalla legge applicabile.

Articolo 13 Recesso
1. Se il Cliente recede dai Servizi, dovrà adempiere immediatamente tutti gli obblighi in sospeso nei confronti della Società in quel momento.

2. Il Cliente non deve compiere atti che interferiscano, o potrebbero interferire, con il funzionamento dei presentiaccetta di perdere tutti i Contenuti rimanenti al momento del suo recesso dai Servizi, come quelli elencati di seguito o atti simili, nell’ambito dei presenti Servizi oad esempio gli Oggetti di Gioco, al di fuori di essi. È inoltre vietato istruire, istigare o costringere terzi a compiere tali atti.
(1) Qualsiasi tentativo, non autorizzato, di utilizzare, manipolare o modificare i dati contenuti nei presenti Servizi.
(2) Utilizzare i presenti Servizi per: (i) sovraccaricare il sistema; (ii) inviare qualunque cosa contenente virus o altro codice dannoso; (iii) utilizzare bot o script per eseguire lo scraping dei presenti Servizi o dei Contenuti; (iv) Utilizzare trucchi di gioco o fare lo hacking, (v) Sfruttare altri mezzi, non forniti dalla Società, per utilizzare i presenti Servizi in modo fraudolento, ecc.
(3) Atti quali la copia, l’invio, la cessione, il prestito, la traduzione, l’adattamento, la modifica dei presenti Servizi o la combinazione degli stessi con altri software.
(4) Eliminazione o modifica degli avvisi riguardanti i diritti d’autore o di altri avvisi riguardanti diritti nei presenti Servizi.
(5) Eseguire il frame o il mirroring della totalità o di una parte dei presenti Servizi senza l’autorizzazione scritta della Società.
(6) Utilizzo, creazione, distribuzione o vendita di strumenti esterni che possono influire sui presenti Servizi.
(7) Invio di messaggi uguali o simili tra loro a un gran numero di clienti non specificati o a un cliente specifico più volte (fanno eccezione i contenuti approvati dalla Società).
(8) Scambio del diritto a utilizzare i presenti Servizi/Contenuti o dei diritti inclusi nei presenti Servizi/Contenuti con denaro, beni, manodopera o altri benefici economici, oppure cessione, concessione in sublicenza o altra disposizione di tali diritti (fanno eccezione le modalità approvate dalla Società).
(9) Atti che interferiscono con il sistema dei presenti Servizi.
(10) Utilizzare l’Account di altri clienti.
(11) Utilizzare/Adombrare il nome di/Impersonare la Società, società affiliate o persone correlate.
(12) Possedere più account o condividere un account con più persone senza il consenso della Società.
(13) Accedere ai presenti Servizi con un dispositivo modificato mediante routing, jailbreak ecc.
(14) Alterare, danneggiare, disassemblare, decompilare o reingegnerizzare i presenti Servizi.
(15) Rivolgere alla Società domande o richieste in modo irragionevole, ad esempio ripetendo la stessa domanda più del necessario.
(16) Sfruttare intenzionalmente/Indurre allo sfruttamento di difetti/bug nei presenti Servizi.
(17) Causare intenzionalmente difetti/bug nei presenti Servizi.
(18) Utilizzare i presenti Servizi per scopi non previsti dalla Società.
(19) Qualsiasi altro atto, simile o equivalente, che possa interferire, ostacolare o causare danni al funzionamento dei presenti Servizi da parte della Società o all’utilizzo dei presenti Servizi da parte di altri clienti.
momento di tale recesso.
3. Se illa Società interrompe l’accesso ai Servizi e l’utilizzo dell’Account da parte del Cliente, non avrà alcuna responsabilità nei confronti del Cliente ha compiuto/è sospettato di aver compiuto uno degli atti vietati di cui ai due paragrafi precedenti, ammette di aver compiuto degli atti proibiti o la Società ritiene che l’utilizzo dei presenti Servizi da parte del Cliente sia inappropriato, potranno essere adottate le seguenti misure a esclusiva discrezione della Società.
(1) Richiedere
riguardo al Cliente di interrompere l’atto proibitotempo trascorso e di non compiere più atti simili.
(2) Adottare misure svantaggiose per il Cliente in relazione all’uso dei presenti Servizi, come privare il Cliente di oggetti acquistati, ecc.
(3) Sospendere totalmente o parzialmente l’utilizzo dei presenti Servizi da parte del
agli Oggetti di Gioco acquisiti dal Cliente.
(4) Sospendere o cancellare l’account.
(5) Privare il Cliente dei diritti acquisiti attraverso gli atti proibiti.
(6) Divulgazione di fatti relativi agli atti proibiti, nell’ambito dei presenti Servizi o al di fuori di essi, inclusa la segnalazione alla polizia o ad altre istituzioni pubbliche nei casi che potrebbero essere soggetti a procedimenti penali, amministrativi, ecc.
(7) Qualsiasi altra misura che la Società ritenga necessaria e appropriata.

4. La Società ha il diritto di interromperenon è tenuta a conservare alcuna delle informazioni (dati personali, ecc.) di un Cliente che si sia ritirato dai Servizi.
5. Le disposizioni dei quattro paragrafi precedenti si applicano anche nel caso in cui
la fornitura di servizi, inclusiSocietà abbia adottato le misure per cancellare l’account del Cliente specificate nell’articolo 11.2, punto 4.

Articolo 14 Risarcimento danni
Il Cliente si impegna a risarcire la Società per tutti
i danni causati dalla violazione del presente Contratto. Il Cliente accetta di non richiedere alla Società alcun risarcimento riguardo a reclami, responsabilità, danni, perdite, costi, spese, commissioni (incluse ragionevoli spese legali e processuali) che una terza parte potrebbe subire a causa della violazione di (i) il presente Contratto, (ii) normative o (iii) diritti di proprietà e diritti di proprietà intellettuale della terza parte.

Articolo 15 Divieto di cessione di diritti e obblighi, ecc.
Il Cliente non può cedere, lasciare in eredità, impegnare o altrimenti disporre, in alcun modo, dei suoi diritti, obblighi o debiti basati sul presente Contratto, e qualsiasi atto preparatorio o delega finalizzato alla cessione non sarà valido e non avrà alcun effetto. Il presente Contratto può essere ceduto in modo comprensivo dalla Società a terzi tramite cessione aziendale, fusione, riorganizzazione aziendale, ecc., e tale cessione andrà a vantaggio del cessionario, successore, ecc.

Articolo 16 Clausole aggiuntive relative a PlayStation®
Il presente articolo integra le clausole del presente Contratto per i clienti che utilizzano i
presenti Servizi in prodotti o servizi forniti dalle società del Gruppo SIE, ed è incorporato nel presente Contratto come parte delle clausole del Contratto stesso. Per quanto riguarda i punti 5 e 6 del presente articolo: se il Cliente è residente nell’area coperta dal servizio Sony Interactive Entertainment America, si applicherà il punto 5; se è residente nell’area coperta dal servizio Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited, si applicherà il punto 6. Nel caso in cui le disposizioni dei seguenti punti e del presente Contratto siano in conflitto, i seguenti punti saranno applicati in via preferenziale.
(1) Il presente Contratto viene stipulato tra il Cliente e la Società, non tra il Cliente e le società del Gruppo SIE.
(2) La Società è l’unica parte responsabile per i presenti Servizi.
(3) L’Articolo 5 è una licenza limitata all’utilizzo dei presenti
Servizi, da parte del Cliente, sulla console PlayStation® o su altri sistemi forniti da PlayStation™Network, posseduti o controllati dal Cliente stesso.
(4) Le Società del Gruppo SIE saranno terze beneficiarie del presente Contratto.
(5) Purchase and use of items are subject to the Network Terms of Service and User Agreement. This online service has been sublicensed to you by Sony Interactive Entertainment America.
(6) Tutti i contenuti acquistati in un negozio in-game saranno acquistati da Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited ("SIENE") e saranno soggetti
ai clienti il cui account sia stato cancellato ai sensiTermini di servizio e alle Condizioni d'uso di PlayStation™Network disponibili su PlayStation™Store. Consulta i diritti d'uso per ogni acquisto effettuato, poiché possono differire in base al contenuto. Se non diversamente specificato, i contenuti disponibili nei negozi in-game sono rivolti ad utenti con la stessa età consigliata per il gioco.

Articolo 17 Validità
del precedente paragrafo 3. La Società può conservare dati personali dei clienti nella misura che ritiene necessaria per adottare le misure in questione.

Articolo 12 Assenza di garanzia
presente Contratto
1. I presenti ServiziAnche se una parte del presente Contratto e tuttedel Contratto di Utilizzo Individuale diventa non valida o ineseguibile, le informazioniparti valide o eseguibili continueranno ad essere applicate e i materiali con essi forniti (inclusi, masaranno vincolanti, mentre le clausole non limitatamente a Oggetti di gioco, Contenuti e altri dati, testi, foto, grafica, audio, video, icone, giochi, software e relativi aggiornamentivalide o ineseguibili saranno sostituite da utilizzare nei giochi o tramite i presenti Servizi), sono forniti “nel loro stato attuale”. Il Cliente utilizza i presenti Servizi sotto la sua responsabilità e discrezione. In base al presente articolo e all’Articolo 13, la Società non è tenuta a fornire alcuna garanzia in merito a precisione, completezza, accuratezza, efficacia, applicabilità, utilità o disponibilità dei presenti Servizi. Inoltre, la Società non garantisceclausole valide ed eseguibili che i presenti Servizi siano compatibili con i dispositivi utilizzati dal Cliente (inclusi i dispositivi con l’indicazione di dispositivo/ambiente consigliato per i presenti Servizi).rifletteranno, il più fedelmente possibile, le intenzioni della Società.
2. Il presente Contratto e il Contratto di Utilizzo Individuale costituiscono un accordo completo tra le parti dei contratti suddetti, e sostituiscono qualsiasi accordo precedente tra le stesse parti. Non importa se eventuali accordi precedenti tra le parti siano in formato elettronico, orale, scritto o basati su consuetudini, pratiche, Politiche o precedenti del rapporto tra le parti.

Articolo 18 Forza maggiore
La Società non garantiscesarà responsabile in caso di inadempienza ai suoi obblighi ai sensi del presente Contratto per motivi imprevedibili di forza maggiore quali disastri naturali, guerre, atti terroristici, rivolte, attacchi informatici, embarghi, atti della pubblica autorità, incendi, alluvioni, incidenti, guasti alle infrastrutture di rete (compresi i guasti alle infrastrutture di rete relativi alla piattaforma su cui vengono forniti i presenti Servizi), scioperi, pandemie (comprese le richieste governative a esse correlate), carenza di mezzi di trasporto/carburante, /energia/risorse umane e naturali, ecc.

Articolo 19 Leggi applicabili e giurisdizione
Il presente Contratto si basa sulla legge giapponese. Il Tribunale Distrettuale di Tokyo sarà tribunale giurisdizionale esclusivo del primo processo per qualsiasi causa legale o altra controversia riguardante il presente Contratto, mentre non si applicherà la Convenzione sui Contratti per la Vendita Internazionale di beni (CISG). Le disposizioni vincolanti nella giurisdizione di residenza dell’utente non sono influenzate da questa scelta.

Per i residenti degli Stati Uniti,
al posto dell’Articolo 19 si applica quanto segue.
Le procedure di risoluzione delle controversie (definite di seguito), fatto salve limitate eccezioni, richiedono che tutte le richieste avanzate dal
Cliente nei confronti della Società siano risolte mediante arbitrato su base individuale. Arbitrato su base individuale significa che il Cliente non ha diritto a far giudicare la sua richiesta da un giudice o da una giuria, che egli rinuncia a tale diritto e che non può svolgere le pratiche su base collettiva, consolidata o rappresentativa.

Scelta della giurisdizione e del tribunale
Il presente Contratto non segue il principio del conflitto di leggi di alcuna giurisdizione e si basa sulla legge giapponese. Eventuali controversie (definite sotto) non soggette ad arbitrato conforme alle procedure di risoluzione delle controversie saranno risolte dal Tribunale Distrettuale di Tokyo. Il Cliente accetta che il Tribunale Distrettuale di Tokyo sia il tribunale giurisdizionale esclusivo per tutte le richieste o cause legali, e si impegna a rispettarlo.
A prescindere da quanto disposto nel paragrafo precedente in merito al diritto sostanziale applicabile, qualsiasi arbitrato condotto ai sensi delle procedure di risoluzione delle controversie
sarà disciplinato dalla Legge Federale sull’Arbitrato (9 USC §§ 1-16).

Procedure di risoluzione delle controversie
In caso di controversia, reclamo, azione o disputa derivante da o correlata all’utilizzo dei Servizi, o alla violazione, applicazione, interpretazione o validità del presente Contratto o di qualsiasi sua parte (la “Controversia”), il Cliente e la Società concordano di cercare una soluzione attraverso le seguenti procedure (le “Procedure di Risoluzione delle Controversie”), anche se la Controversia è sorta prima della data di entrata
in vigore del presente Contratto.
1. Risoluzione Informale della Controversia
Il Cliente e la Società concordano di tentare innanzitutto di evitare i costi di una risoluzione formale della controversia, concedendosi reciprocamente un’equa e completa opportunità di affrontare e risolvere la controversia in modo informale. La parte che presenta il reclamo (la “Parte Reclamante”) dovrà inviare una comunicazione scritta all’altra parte (la “Parte Ricevente”) descrivendo i fatti e le circostanze della Controversia (“Avviso di Controversia”).
Tutti gli Avvisi di Controversia devono: (i) essere firmati dalla Parte Reclamante; (ii) includere il nome, l’indirizzo fisico e l’indirizzo e-mail della Parte Reclamante; (iii) descrivere con specificità la natura e la base della Controversia in modo che la Parte Ricevente possa valutare i meriti del reclamo individualizzato della Parte Reclamante; e (iv) indicare il danno presunto, il pregiudizio subito e il risarcimento specifico richiesto, corredato da un calcolo dello stesso. Ogni Avviso di controversia è limitato a una singola controversia tra il Cliente e la Società. Pertanto, la Controversia di un Cliente e quelle di altre parti non possono essere riunite in un unico Avviso di Controversia.
Gli Avvisi di Controversia devono essere inviati:
(1) alla Società tramite l’indirizzo e-mail [email protected]; e
(2) al Cliente tramite posta prioritaria o certificata all’indirizzo fisico in possesso della Società (se presente) e tramite e-mail all’indirizzo e-mail in possesso della Società (se presente). Se la Società non ha l’indirizzo in archivio o se, per qualsiasi motivo, non è in
grado di accedere a/utilizzare iinviare un avviso mediante le informazioni di contatto presenti Servizi in archivio, si riserva il diritto di inviare un avviso con altri mezzi ragionevoli.

Il Cliente e la Società concordano di tentare di risolvere la Controversia tramite negoziazione informale entro sessanta (60) giorni a partire dalla data di invio di un Avviso di Controversia valido (“Periodo di Negoziazione Informale”). Durante il Periodo di Negoziazione Informale, le parti sono tenute a condurre un incontro individuale in presenza, o tramite teleconferenza o videoconferenza, che affronti esclusivamente la Controversia tra il Cliente e Società (“Incontro”). Se il Cliente è rappresentato da un avvocato, quest’ultimo potrà partecipare all’Incontro, ma dovrà comunque parteciparvi anche il Cliente. La Società parteciperà all’Incontro tramite uno o più suoi rappresentanti, tra cui potrà figurare anche il suo avvocato.

Sia il Cliente che la Società concordano che la suddetta procedura informale di risoluzione delle controversie (la “Procedura Informale di Risoluzione delle Controversie”) è una condizione sospensiva che deve essere soddisfatta prima di avviare
qualsiasi momento oarbitrato o contenzioso o altrimenti presentare qualsiasi reclamo contro l’altra parte.
Se un aspetto o requisito della Procedura Informale di Risoluzione delle Controversie non è stato completato o soddisfatto, le parti concordano che
(1) un tribunale di giurisdizione competente può vietare il deposito o la prosecuzione di qualsiasi arbitrato o contenzioso e che,
(2) salvo quando proibito dalla legge, nessun amministratore arbitrale accetterà o amministrerà alcun arbitrato o richiederà un compenso in relazione alla Controversia.

2. Arbitrato Individuale
SE LA CONTROVERSIA NON PUÒ ESSERE RISOLTA MEDIANTE LA PROCEDURA INFORMALE DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE, IL CLIENTE E LA SOCIETÀ CONCORDANO CHE TALE CONTROVERSIA SARÀ DECISA MEDIANTE ARBITRATO VINCOLANTE SU BASE INDIVIDUALE. ARBITRATO SU BASE INDIVIDUALE SIGNIFICA CHE NESSUNA DELLE PARTI HA, E CIASCUNA, CON LA PRESENTE, RINUNCIA A, IL DIRITTO A UN GIUDICE O A UNA GIURIA CHE DECIDA SUI PROPRI RECLAMI, E CHE NÉ IL CLIENTE, NÉ LA SOCIETÀ, SONO AUTORIZZATI A PROCEDERE SU BASE COLLETTIVA, CONSOLIDATA O RAPPRESENTATIVA. GLI ALTRI DIRITTI CHE IL CLIENTE E LA SOCIETÀ AVREBBERO IN TRIBUNALE NON SARANNO DISPONIBILI O SARANNO PIÙ LIMITATI NELL’ARBITRATO, COMPRESI I DIRITTI DI SCOPERTA E DI RICORSO.
Tutte le Controversie di questo tipo dovranno essere sottoposte esclusivamente al JAMS (https://www.jamsadr.com) per richiedere un arbitrato vincolante secondo le sue regole allora in vigore (come modificate dalle presenti Procedure di Risoluzione delle Controversie) davanti a un arbitro
da concordare tra entrambe le parti (la presentazione di una Controversia al JAMS per l’arbitrato è denominata “Richiesta di Arbitrato”). L'arbitrato sarà condotto in conformità con gli Standard Minimi di Arbitrato dei Consumatori del JAMS (gli “Standard Minimi”) se (e solo se) il JAMS o l’arbitro stabiliscono che gli Standard Minimi sono applicabili alla Controversia.
Gli Standard Minimi sono visibili all’indirizzo http://www.jamsadr.com/consumer-minimum-standards. La sede delle udienze sarà determinata dalle norme JAMS applicabili, a condizione che, se la richiesta è pari o inferiore a $ 5.000, il Cliente possa scegliere di (i ) condurre l’arbitrato esclusivamente sulla base dei documenti presentati all’arbitro o (ii ) tenere l’udienza tramite teleconferenza o videoconferenza.
Per
qualsiasi luogo ocontroversia derivante da/relativa all’interpretazione, applicabilità, esecutività o entrata in vigore del presente Contratto, inclusa qualsiasi rivendicazione secondo cui la totalità o parte del presente Contratto non sia valida, solo l’arbitro avrà l’autorità esclusiva di risoluzione, e non un tribunale o agenzia federale, statale o locale. A scanso di equivoci, il Cliente e la Società concordano che il’arbitro abbia il potere esclusivo di decidere sulla propria giurisdizione, comprese eventuali obiezioni relative all’esistenza, alla portata o alla validità delle presenti Servizi saranno forniti senza interruzione o errori.Procedure di Risoluzione delle Controversie o all’arbitrabilità di un reclamo o riconvenzione. Il lodo emesso dall’arbitro, se presente, può essere confermato ed eseguito presso un tribunale di giurisdizione competente.
3. Arbitrato Collettivo
La presente Sezione 3 delle Procedure di Risoluzione delle Controversie riguarda gli Arbitrati Collettivi (definiti di seguito) e sostituisce qualsiasi disposizione contraria contenuta nel presente Contratto.
Se il Cliente o la
Società non fornisce alcuna garanzia circapresentano una Richiesta di Arbitrato che costituisce una delle cinquanta (50) o più Richieste di Arbitrato simili presentate contro l’altra parte (cioè., contro il Cliente o la legalità, l’integrità,Società, a seconda dei casi) da parti rappresentate dallo stesso studio legale o dagli stessi studi legali che agiscono in modo coordinato (“Arbitrato Collettivo”), l’Arbitrato della Controversia e tutte le altre Controversie che costituiscono l’Arbitrato Collettivo saranno condotti in conformità con le procedure e le linee guida per l’Arbitrato Collettivo del JAMS, che include il tariffario per l’Arbitrato Collettivo (“Procedure per l’Arbitrato Collettivo”). Le Procedure per l’Arbitrato Collettivo sono visibili su https://www.jamsadr.com/mass-arbitration-procedures.
Il Cliente e
la sicurezza, l’accuratezza oSocietà concordano che, in caso di Arbitrato Collettivo, qualsiasi questione derivante da o relativa a (i) interpretazione, applicabilità, esecutività o formazione del presente Contratto, inclusa qualsiasi rivendicazione secondo cui la compatibilità contotalità o parte del presente Contratto siano nulle o annullabili, o (ii) la moralità dei siti web di terzi a cui è possibile accedere tramite link inclusi neigiurisdizione dell’arbitro, incluse eventuali obiezioni in merito all’esistenza, alla portata o alla validità delle presenti Servizi.Procedure di Risoluzione delle Controversie o all’arbitrabilità di un reclamo o riconvenzione, sarà decisa da un tribunale di giurisdizione competente.
4. LaEccezioni
A prescindere da qualsiasi eventuale disposizione del presente Contratto, il Cliente o la
Società possono (i) presentare un reclamo individuale o scegliere di risolvere una Controversia in un tribunale per le controversie di modesta entità negli Stati Uniti, compatibilmente con gli eventuali limiti giurisdizionali e monetari applicabili (purché l’azione sia contestata esclusivamente in un tribunale per le controversie di modesta entità e non garantiscevenga rimossa o portata in appello a un tribunale di giurisdizione generale) e (ii) depositare un reclamo individuale in tribunale per prodotti
(1) impedire la violazione o altro uso improprio dei propri diritti di proprietà intellettuale o
(2) richiedere una dichiarazione secondo cui l’altra parte avrebbe violato il presente Contratto.
Il Cliente
e servizi, diversi dai presenti Servizi, fornitila Società concordano che qualsiasi reclamo citato nella frase precedente deve essere fatto e mantenuto su base individuale.
Inoltre, nulla nel presente Contratto impedisce al Cliente o alla Società di portare un problema all’attenzione di enti federali, statali o locali. Tali enti possono, se la legge lo consente, chiedere un risarcimento nei confronti della Società per conto del Cliente (o viceversa).

5. Separabilità
Se una qualsiasi clausola del presente Contratto viene ritenuta non valida dal tribunale competente, l’invalidità di tale clausola non pregiudicherà la validità delle restanti clausole del presente Contratto.

Articolo 20 Non rinuncia ai diritti
Se la Società non intraprende alcuna azione in merito a una violazione del presente Contratto o del Contratto di Utilizzo Individuale
da terze partiparte del Cliente o di terzi, ciò non implica la sua rinuncia ai diritti rispetto a successive violazioni o simili. Se la Società non esercita o non applica i diritti legali, i rimedi stabiliti dal presente Contratto o i vantaggi di cui gode ai sensi delle leggi applicabili, ciò non sarà considerato una rinuncia agli stessi da parte della Società, che potrà continuare a utilizzare tali diritti o rimedi. Nessuna rinuncia sarà giuridicamente vincolante se non sarà stata concordata per iscritto.

Articolo 21 Diritti dei consumatori
Per i residenti
in concomitanza con l’utilizzoCalifornia, vale quanto segue:
Ai sensi dell’Articolo 1789.3 del Codice Civile della California, gli utenti del sito web ufficiale dello Stato della California hanno diritto a ricevere le seguenti notifiche su specifici diritti
dei presenti Servizi.

Articolo 13 Esonero da responsabilità
consumatori. L’Unità di Gestione Reclami della Divisione Servizi ai Consumatori del Dipartimento Affari dei Consumatori dello Stato della California può essere contattata per iscritto (indirizzo: 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834) o telefonicamente al numero (916) 445-1254 o (800) 952 -5210. È possibile anche contattare la Società tramite [email protected] (email).

Per i residenti in Corea, vale quanto segue:
Rimborso dei servizi a pagamento

1. In deroga a quanto stabilito dall’articolo 7.3, il Cliente può annullare i servizi a pagamento e chiedere il rimborso entro 7 giorni dalla data di acquisto o di inizio dell’utilizzo del servizio a pagamento. Tuttavia, non avrà diritto al rimborso se si verifica una delle seguenti condizioni:
(1)
I beni o i servizi esono andati smarriti o sono stati danneggiati per cause imputabili al Cliente.
(2) Il Cliente ha utilizzato
i Contenuti dellabeni o i servizi o li ha consumati parzialmente.
(3) La rivendita dei beni o dei servizi è divenuta difficile perché è passato troppo tempo.
(4) La confezione dei beni o dei servizi replicabili è danneggiata.
(5) La fornitura dei Servizi o dei contenuti digitali è iniziata (a esclusione delle parti che non sono state ancora fornite qualora il contratto tratti di Servizi divisibili o contenuti digitali divisibili).
(6) Altri motivi previsti dalla legge al fine di garantire transazioni sicure dei prodotti.
Se non è possibile annullare il servizio a pagamento per i motivi elencati ai precedenti punti da (2) a (5), la
Società sono forniti “nel loro stato attuale” e senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite. In conformità alla legge, la Società, le sue affiliate, i licenziatari, i fornitori, gli inserzionisti, gli sponsor e gli agenti declinano qualsiasi garanzia, esplicita o implicita, derivante dal corso della trattativa, dal processo di adempimento o dalla consuetudine commerciale, di rispetto eè tenuta a indicarlo chiaramente in un luogo dove il Cliente possa facilmente vederlo, in modo da non violazione dei diritti, accuratezza, commerciabilità e idoneità a uno scopo specifico. La Società, le sue affiliate, i licenziatari, i fornitori, gli inserzionisti, gli sponsor e gli agenti non garantiscono al Cliente che avrà accesso ininterrotto ai presenti Servizi e Contenuti (inclusi, ma non limitatamente a qualsiasi prodotto o servizio reso disponibile tramite i presenti Servizi), che in essi non vi siano errori o che i difetti verranno corretti. Nessuna opinione, consiglio o dichiarazione della Società o delle sue affiliate, licenziatari, fornitori, inserzionisti, sponsor, agenti, membri o visitatori, concernenti o meno i presenti Servizi o Contenuti, potrà rappresentare alcuna garanzia.ostacolare l’esercizio del diritto di cancellazione da parte del Cliente.
2. In nessun caso la Società effettuerà il reso o il rimborso, su richiestaderoga alle disposizioni del Cliente, delle somme pagate, tranne negli ambiti specificatiparagrafo precedente, se il contenuto del servizio a pagamento differisce dalle leggi o dalle norme applicabili.
3. La Società non sarà responsabile per eventuali danni causati dall’impossibilità, da parte
indicazioni, dalla pubblicità, dal Contratto, ecc., il Cliente potrà annullare il servizio a pagamento entro 3 mesi dalla data di acquisto/dall’inizio dell’utilizzo del Cliente, di utilizzare normalmente i presenti Serviziservizio a causa di alterazioni o modifiche dell’hardware o del software o dallo sfruttamento delle caratteristiche tecniche del dispositivo e non fornirà alcun supportopagamento, oppure entro 30 giorni dalla data in tal senso, come il ripristinocui è venuto/è potuto venire a conoscenza della fornitura dei presenti Servizi, ecc.
4. In nessun caso la Società sarà ritenuta responsabile per eventuali danni subiti dal Cliente a causa della perdita dei dati personali registrati, e non fornirà alcun supporto in tal senso, come ripristino dell’utilizzo dei presenti Servizi, ecc. Lo stesso vale anche nel caso in cui le informazioni registrate vadano perse a causa di uso non autorizzato, perdita, furto, malfunzionamento o altri problemi relativi al dispositivo utilizzato dal Cliente con i presenti Servizi. La Società non è obbligata a rispondere a/mettere in atto richieste, proposte di miglioramento e altre opinioni/suggerimenti, da parte dei clienti, in merito ai presenti Servizi, e potrà implementarle a proprio giudizio e discrezione. La Società potrà mettere in atto richieste, opinioni, suggerimenti, feedback, ecc. da parte dei clienti, ma ciò non significa che sia obbligata a fornire loro individualmente risposte, resoconti o compensi monetari.
5. In nessun caso la Società sarà responsabile della riparazione di bug, ecc. nei presenti Servizi, né obbligata a migliorare o perfezionare gli stessi.
6. In nessun caso la Società o le sue affiliate, licenziatari, fornitori, inserzionisti, sponsor o agenti saranno responsabili per eventuali danni (danni indiretti/consequenziali/speciali/punitivi inclusi, ma non limitatamente a perdita d’affari/dati/profitti, danni legati alla morte o a lesioni personali) derivanti dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzo dei presenti Servizi, a prescindere che tale responsabilità sia basata su garanzie, contratti, presenza di atti illeciti o altre ragioni contemplate nelle normative, ecc., o che la Società sia stata informata o meno della possibilità dell’insorgere di tali danni. L’unico ed esclusivo rimedio utilizzabile dal Cliente per qualsiasi controversia con la Società sarà l’interruzione dell’utilizzo dei servizi. In nessun caso la Società o le sue affiliate, licenziatari, fornitori, inserzionisti, sponsor o agenti saranno responsabili per qualunque danno, perdita o motivo di causa legale, a prescindere dalla presenza di contratti, comportamenti illegali (inclusa, ma non limitatamente alla negligenza) o altro, per un importo che superi il totale pagato dal Cliente alla Società negli ultimi 12 mesi.
7. Nessuna comunicazione tra il Cliente e la Società potrà costituire una rinuncia a qualsiasi limitazione di responsabilità ai sensi del presente Contratto, o creare garanzie aggiuntive non espressamente stabilite nel presente Contratto.

Articolo 14 Recesso
1. Se il Cliente viola il presente Contratto, la Società potrebbe bloccarne l’accesso a/l’utilizzo dei presenti Servizi e dell’account, o cancellarne l’account e gli Oggetti di gioco. Se la Società blocca l’accesso ai presenti Servizi e l’utilizzo dell’Account da parte del Cliente, non sarà in alcun modo responsabile per il tempo e gli Oggetti di giocoutilizzati dal Cliente. Se il Cliente smette di utilizzare i presenti Servizi, dovrà adempiere immediatamente a tutti gli obblighi finanziari rimasti in sospeso nei confronti della Società. Se il Cliente muore, si riterrà che, al momento della morte, abbia effettuato il recesso.
2. La Società non è obbligata a conservare alcuna informazione dei clienti che recedono dall’iscrizione (dati personali del Cliente, ecc.).

Articolo 15 Risarcimento danni
Il Cliente si impegna a risarcire la Società per tutti i danni causati dalla violazione del presente Contratto. Il Cliente accetta di non richiedere alla Società alcun risarcimento riguardo a reclami, responsabilità, danni, perdite, costi, spese, commissioni (incluse ragionevoli spese legali e processuali) che una terza parte potrebbe subire a causa della violazione di (i) il presente Contratto, (ii) normative o (iii) diritti di proprietà e diritti di proprietà intellettuale della terza parte.

Articolo 16 Divieto di cessione di diritti e obblighi, ecc.
Il Cliente non può cedere, lasciare in eredità, impegnare o altrimenti disporre, in alcun modo, dei suoi diritti, obblighi o debiti basati sul presente Contratto, e qualsiasi atto preparatorio o delega finalizzato alla cessione non sarà valido e non avrà alcun effetto. Il presente Contratto può essere ceduto in modo comprensivo dalla Società a terzi tramite cessione aziendale, fusione, riorganizzazione aziendale, ecc., e tale cessione andrà a vantaggio del cessionario, successore, ecc.

Articolo 17 Clausole aggiuntive relative a PlayStation®
Il presente articolo integra le clausole del presente Contratto per i clienti che utilizzano i presenti Servizi in prodotti o servizi forniti dalle società del Gruppo SIE, ed è incorporato nel presente Contratto come parte delle clausole del Contratto stesso. Per quanto riguarda i punti 5 e 6 del presente articolo: se il Cliente è residente nell’area coperta dal servizio Sony Interactive Entertainment America, si applicherà il punto 5; se è residente nell’area coperta dal servizio Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited, si applicherà il punto 6. Nel caso in cui le disposizioni dei seguenti punti e del presente Contratto siano in conflitto, i seguenti punti saranno applicati in via preferenziale.
(1) Il presente Contratto viene stipulato tra il Cliente e la Società, non tra il Cliente e le società del Gruppo SIE.
(2) La Società è l’unica parte responsabile per i presenti Servizi.
(3) L’Articolo 5 è una licenza limitata all’utilizzo dei presenti Servizi, da parte del Cliente, sulla console PlayStation® o su altri sistemi forniti da PlayStation™Network, posseduti o controllati dal Cliente stesso.
(4) Le Società del Gruppo SIE saranno terze beneficiarie del presente Contratto.
(5) Purchase and use of items are subject to the Network Terms of Service and User Agreement. This online service has been sublicensed to you by Sony Interactive Entertainment America.
(6) Tutti i contenuti acquistati in un negozio in-game saranno acquistati da Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited ("SIENE") e saranno soggetti ai Termini di servizio e alle Condizioni d'uso di PlayStation™Network disponibili su PlayStation™Store. Consulta i diritti d'uso per ogni acquisto effettuato, poiché possono differire in base al contenuto. Se non diversamente specificato, i contenuti disponibili nei negozi in-game sono rivolti ad utenti con la stessa età consigliata per il gioco.

Articolo 18 Validità del presente Contratto
1. Fatto salvo quanto previsto dall’Articolo 20, anche se una parte del presente Contratto e del Contratto di Utilizzo Individuale diventa non valida o ineseguibile, le parti valide o eseguibili continueranno ad essere applicate e saranno vincolanti, mentre le clausole non valide o ineseguibili saranno sostituite da clausole valide ed eseguibili che rifletteranno, il più fedelmente possibile, le intenzioni della Società.
2. Il presente Contratto e il Contratto di Utilizzo Individuale costituiscono un accordo completo tra le parti dei contratti suddetti, e sostituiscono qualsiasi accordo precedente tra le stesse parti. Non importa se eventuali accordi precedenti tra le parti siano in formato elettronico, orale, scritto o basati su consuetudini, pratiche, Politiche o precedenti del rapporto tra le parti.
difformità.
3. Se la Società non intraprende alcuna azione in merito a una violazione del presente Contratto o del Contratto di Utilizzo Individuale da parte del Cliente o di terzi, ciò non implica la sua rinuncia ai diritti rispetto a successive violazioni o simili. Se la Società non esercita o non applica i diritti legali, i rimedi stabiliti dal presente Contratto o i vantaggi di cui gode ai sensi delle leggi applicabili, ciò non sarà considerato una rinuncia agli stessi da parte della Società, che potrà continuare a utilizzare tali diritti o rimedi. Nessuna rinuncia sarà giuridicamente vincolante se non sarà stata concordata per iscritto.

Articolo 19 Forza maggiore
La Società non sarà responsabile in caso di inadempienza ai suoi obblighi ai sensi del presente Contratto per motivi imprevedibili di forza maggiore quali disastri naturali, guerre, atti terroristici, rivolte, embarghi, atti della pubblica autorità, incendi, alluvioni, incidenti, guasti alle infrastrutture di rete (compresi i guasti alle infrastrutture di rete relativi alla piattaforma su cui vengono forniti i presenti Servizi), scioperi, pandemie (comprese le richieste governative a esse correlate), carenza di mezzi di trasporto/carburante, /energia/risorse umane e naturali, ecc.
Articolo 20 Leggi applicabili e giurisdizione
Il presente Contratto si basa sulla legge giapponese. Il Tribunale Distrettuale di Tokyo sarà tribunale giurisdizionale esclusivo del primo processo per qualsiasi causa legale o altra controversia riguardante il presente Contratto, mentre non si applicherà la Convenzione sui Contratti per la Vendita Internazionale di beni (CISG). Le disposizioni vincolanti nella giurisdizione di residenza dell’utente non sono influenzate da questa scelta.

Per i residenti degli Stati Uniti, al posto dell’Articolo 20 si applica quanto segue.
Le disposizioni sull’arbitrato stabilite di seguito richiedono che tutte le richieste avanzate dal Cliente nei confronti della Società siano risolte mediante arbitrato su base individuale. Arbitrato su base individuale significa che il Cliente non ha diritto a far giudicare la sua richiesta da un giudice o da una giuria, che egli rinuncia a tale diritto e che non può svolgere le pratiche su base collettiva, consolidata o rappresentativa.
Legge sulla Veridicità dei Contratti, delle Garanzie e delle Notifiche ai Consumatori dello Stato del New Jersey
Ai sensi della Legge sulla Veridicità dei Contratti, delle Garanzie e delle Notifiche ai Consumatori dello Stato del New Jersey (Truth-in-Consumer Contract, Warranty, and Notice Act, di seguito “TCCWNA”, cfr. N.J.S.A.), a un consumatore non può essere proposto un contratto scritto contenente clausole che violino chiaramente i diritti legali stabiliti per i consumatori o non tengano conto delle responsabilità dei venditori sancite dalla legge dello Stato del New Jersey o dalla legge federale. Inoltre, ai sensi del TCCWNA, senza specificare se le clausole di un contratto stipulato con un consumatore siano non valide, non vincolanti o inapplicabili nello Stato del New Jersey, non è possibile dichiarare esplicitamente che, in una specifica giurisdizione, esse siano non valide, non vincolanti o inapplicabili. Si prega quindi di fare attenzione ai seguenti punti.
- Le limitazioni di responsabilità e la rinuncia al risarcimento danni di cui all’Articolo 13.6 non si applicano ai residenti dello Stato del New Jersey.
- Le disposizioni sull’indennizzo dell’Articolo 15 non si applicano ai residenti dello Stato del New Jersey.
- Le disposizioni che limitano il diritto, del Cliente, di reso o rimborso degli Articoli 7.3, 7.6, 9.2 e 13.2 si applicano ai residenti dello Stato del New Jersey.

Controversie e accordi di arbitrato
Il presente Contratto non segue il principio del conflitto di leggi e si basa sulla legge giapponese. Eventuali controversie o richieste non soggette alle disposizioni arbitrali indicate di seguito saranno risolte dal Tribunale Distrettuale di Tokyo. Il Cliente accetta che il Tribunale Distrettuale di Tokyo sia il tribunale giurisdizionale esclusivo per tutte le richieste o cause legali, e si impegna a rispettarlo.
Se una qualsiasi clausola del presente Contratto viene ritenuta non valida dal tribunale competente, l’invalidità di tale clausola non pregiudicherà la validità delle restanti clausole del presente Contratto.
Dal momento in cui il Cliente inizia ad utilizzare i servizi della Società, il Cliente e la Società concordano che, in caso di disputa, reclamo, causa legale o controversia (di seguito, semplicemente “controversia”) derivante dall’utilizzo, da parte del Cliente, dei servizi, o dalla violazione, applicazione, interpretazione o validità del presente Contratto, ciascuna delle due parti dovrà prima fornire all’altra comunicazione scritta, descrivendo i fatti e le circostanze della controversia e dando alla parte ricevente 30 giorni per rispondere o risolvere la controversia, quindi compiere sforzi in buona fede per risolvere la controversia in questione.
Le notifiche dovranno essere inviate a:
(1) se destinate alla Società: indirizzo di posta elettronica ([email protected]);
(2) se destinate al Cliente: informazioni di contatto fornite separatamente.
Il Cliente e la Società concordano sul fatto che questa procedura di risoluzione delle controversie è una condizione che deve essere soddisfatta prima che possa essere intentata qualsiasi azione legale contro l’altra parte.
Se la procedura di risoluzione sopra descritta non risolve la controversia, il Cliente accetta che la giurisdizione unica ed esclusiva per tale controversia sia determinata mediante arbitrato vincolante su base individuale. Arbitrato individuale significa che il Cliente non ha il diritto a far giudicare la sua richiesta da un giudice o da una giuria, cioè che rinuncia a tale diritto e che non può svolgere le pratiche su base collettiva, consolidata o rappresentativa. Altri diritti, di cui il Cliente e la Società dispongono nei confronti di un tribunale, potrebbero non essere disponibili o essere limitati nell’arbitrato, inclusi il diritto di divulgazione e il diritto di ricorso. Tutte le controversie dovranno essere sottoposte esclusivamente al JAMS, per condurre un arbitrato vincolante secondo le regole JAMS (https://www.jamsadr.com/) che dovrà avvenire davanti a un arbitro concordato tra le due parti. Le regole JAMS applicabili saranno le regole in vigore al momento in cui viene condotto l’arbitrato.
Per qualsiasi controversia derivante da/relativa all’interpretazione, applicabilità, esecutività o entrata in vigore del presente Contratto, inclusa qualsiasi rivendicazione secondo cui la totalità o parte del presente Contratto non sia valida, solo l’arbitro avrà l’autorità esclusiva di risoluzione, e non un tribunale o agenzia federale, statale o locale.
Le due parti riconoscono che il presente Contratto costituisce una transazione che coinvolge il commercio interstatale. In deroga alle disposizioni del precedente paragrafo rispetto al diritto sostanziale applicabile, l’arbitrato condotto ai sensi del presente Contratto sarà regolato dalla Legge Federale sull’Arbitrato (9 U.S.C. § 1-16).

Articolo 21 Diritti dei terzi
Il presente Contratto viene stipulato tra il Cliente e la Società. Nessun altro soggetto avrà il diritto di far rispettare una qualsiasi clausola del presente Contratto.

Articolo 22 Non rinuncia ai diritti
Se la Società non richiede al Cliente di rispettare il presente Contratto, o se non intraprende alcuna azione contro il Cliente in merito alla violazione dello stesso, ciò non significa che il Cliente non sia tenuto a rispettare il presente Contratto e non impedisce alla Società di intraprendere, in seguito, azioni legali contro il Cliente. Ad esempio, se il Cliente ritarda nel pagamento ma la Società continua a fornire i presenti Servizi senza ricordarglielo, potrebbe comunque richiedere il pagamento al Cliente in un secondo momento.

Articolo 23 Assenza di deleghe, ecc.
In base al presente Contratto, tra il Cliente e la Società non esiste alcun rapporto di tipo agenzia, partnership, joint venture, dipendente-dipendente o franchisor-franchisee.

Articolo 24 Diritti dei consumatori
Per i residenti in California, vale quanto segue:
Ai sensi dell’Articolo 1789.3 del Codice Civile della California, gli utenti del sito web ufficiale dello Stato della California hanno diritto a ricevere le seguenti notifiche su specifici diritti dei consumatori. L’Unità di Gestione Reclami della Divisione Servizi ai Consumatori del Dipartimento Affari dei Consumatori dello Stato della California può essere contattata per iscritto (indirizzo: 400 R Street, Suite 1080, Sacramento, California, 95814) o telefonicamente al numero (916) 445-1254 o (800) 952 -5210.

Per i residenti in Corea, vale quanto segue:
Rimborso dei servizi a pagamento
1. In deroga a quanto stabilito dagli articoli 7.3 e 13.2, il Cliente può annullare i servizi a pagamento e chiedere il rimborso entro 7 giorni dalla data di acquisto o di inizio dell’utilizzo del servizio a pagamento. Tuttavia, non avrà diritto al rimborso se si verifica una delle seguenti condizioni:
(1) Il prodotto è andato smarrito o è stato danneggiato per cause imputabili al Cliente.
(2) Il Cliente ha utilizzato il prodotto o lo ha consumato parzialmente.
(3) La rivendita è divenuta difficile perché è passato troppo tempo.
(4) La confezione del prodotto replicabile è danneggiata.
(5) Altri motivi previsti dalla legge al fine di garantire transazioni sicure dei prodotti.
Se non è possibile annullare il servizio a pagamento per i motivi elencati ai precedenti punti da (2) a (4), la Società è tenuta a indicarlo chiaramente in un luogo dove il Cliente possa facilmente vederlo, in modo da non ostacolare l’esercizio del diritto di cancellazione da parte del Cliente.
2. In deroga alle disposizioni del paragrafo precedente, se il contenuto del servizio a pagamento differisce dalle indicazioni, dalla pubblicità, dal Contratto, ecc., il Cliente potrà annullare il servizio a pagamento entro 3 mesi dalla data di acquisto/dall’inizio dell’utilizzo del servizio a pagamento, oppure entro 30 giorni dalla data in cui è venuto/è potuto venire a conoscenza della difformità.
3. Se
il Cliente annulla il servizio a pagamento, la Società dovrà immediatamente disdire o cancellare tale servizio e rimborsare il costo pagato dal cliente per lo stesso entro 3 giorni lavorativi dalla disdetta/cancellazione. Tuttavia, se il prodotto o il servizio annullato è già stato utilizzato o consumato parzialmente dal Cliente, la Società potrà rimborsare solo l’importo rimanente dopo la detrazione del valore del servizio a pagamento già utilizzato o consumato dal Cliente.

Per i residenti in Francia, Germania, Spagna, Italia e Regno Unito, vale quanto segue:
Diritto di disdetta e relative istruzioni
Il Cliente ha il diritto di recedere dal presente Contratto senza fornire motivazioni entro 14 giorni.
Il periodo di disdetta termina 14 giorni dopo la data di stipula del Contratto.
Per esercitare il diritto di disdetta, è necessario comunicarlo per iscritto alla Società (ad esempio: lettera inviata per posta, fax o e-mail) indicando chiaramente la propria decisione di recedere dal presente Contratto. È possibile, ma non obbligatorio, utilizzare il modulo di recesso riportato di seguito. Se si utilizza il modulo di recesso riportato di seguito, la Società provvederà a verificare senza indugio la richiesta.
Per rispettare il termine di recesso, è necessario inviare la richiesta relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetto della disdetta
Se il Cliente disdice il presente Contratto, la Società lo rimborserà di tutti pagamenti ricevuti.
La Società rimborserà i costi, senza indebito ritardo, entro 14 giorni dalla data in cui sarà stata informata della decisione di disdire il presente Contratto da parte del Cliente.
La Società rimborserà il Cliente utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale, a meno che non si sia espressamente concordato un altro metodo di pagamento. In nessun caso il Cliente dovrà sostenere alcuna commissione quale conseguenza del rimborso.

Scadenza anticipata del diritto di disdetta
Il diritto di disdetta scade se, dopo il consenso esplicito, da parte del Cliente, prima della scadenza del periodo di disdetta, la Società inizia l’adempimento del Contratto di fornitura di contenuti digitali e il Cliente, in base al consenso dato, riconosce di aver perso il diritto di disdetta del Contratto contemporaneamente all’inizio dell’adempimento del Contratto di fornitura di contenuti digitali.

Modulo di recesso
(Se si desidera disdire il Contratto, si prega di inviare questo modulo dopo averlo compilato.)
- Destinatario [nome/indirizzo/indirizzo email]
Con la presente, vi informo che intendo disdire il Contratto di fornitura dei seguenti contenuti e servizi digitali.
- Data dell’ordine
- Nome del Cliente
- Indirizzo del Cliente
- Firma del Cliente (solo se il presente viene inviato in formato cartaceo)
- Data

Per i residenti in Francia, Germania, Spagna, Italia e Regno Unito, vale quanto segue:
・Le· Le limitazioni di responsabilità e la rinuncia al risarcimento danni di cui all’Articolo 13.612.3 non sono applicabili.
・Fatti salvi gli articoli 12.1· Fatto salvo l’articolo 12.9,
(1) Ai sensi delle leggi sui consumatori applicabili, il Cliente ha diritto a ricevere un rimborso se i presenti Servizi non sono come descritti o se la qualità è insoddisfacente.
(2) Ai sensi delle leggi sui consumatori applicabili, il Cliente avrà il diritto alla riparazione o al risarcimento per il suo dispositivo se potrà dimostrare che un difetto nei presenti Servizi abbia causato danni al suo dispositivo
e 13.1,
(i) Ai sensi delle leggi sui consumatori applicabili, il Cliente ha diritto a ricevere un rimborso se i presenti Servizi
che la Società non sono come descritti o se la qualità è insoddisfacente.
(ii) Ai sensi delle leggi sui consumatori applicabili, il Cliente avrà il diritto alla riparazione o al risarcimento per il suo dispositivo se potrà dimostrare che un difetto nei presenti Servizi
abbia causato danni al suo dispositivo e che la Società non abbia preso le contromisure ragionevoli.
・L’Articolo 20· L’Articolo 19 non vieta al Cliente di avanzare una richiesta/intraprendere una controversia contro la Società nel suo Paese di residenza abituale.
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                Termini di utilizzo<br><br>Data di entrata in vigore: 12 gennaio 2024<br>
                Ultimo aggiornamento: 23 aprile 2026<br>
                <br>Questo contratto di utilizzo (di seguito denominato “il presente Contratto”) riguarda il servizio 
                “GRANBLUE FANTASY:
                “     Granblue Fantasy:
                 Relink”, gestito e fornito da Cygames, Inc. (di seguito denominata “la Società”) e i software, le patch, i Contenuti scaricabili, le applicazioni e gli altri Contenuti (di seguito collettivamente denominati “i presenti Servizi”), che devono essere installati per poter utilizzare il servizio. I termini non definiti nel testo del presente Contratto sono definiti nell’Articolo 1.<br>Utilizzando i presenti Servizi, il Cliente accetta di essere vincolato dalle clausole del presente Contratto. Se il Cliente non accetta le clausole del presente Contratto, dovrà astenersi dall’utilizzare i presenti Servizi.<br><br>Articolo 1 Definizioni<br>Nel presente Contratto sono utilizzati i seguenti termini.<br>1.	“Cliente” si riferisce all’utente dei presenti Servizi, forniti secondo il presente Contratto.<br>2.	“Account” sono le informazioni del Cliente registrate presso la Società, e si riferisce all’identificatore creato dalla Società per identificare il Cliente.<br>3.	In aggiunta al presente Contratto, il “Contratto di Utilizzo Individuale”, indicato anche con i termini “Contratto”, “Linee guida”, “Politiche”, ecc., si riferisce alle condizioni applicabili nel corso dell’utilizzo dei presenti Servizi da parte del Cliente.<br>4.	“Contenuti” si riferisce ai contenuti utilizzabili/visibili/accessibili tramite i presenti Servizi, e include testi, suoni, musica, immagini, video, software, programmi, codici, nome utente e altre informazioni.<br>5.	“Dispositivo” si riferisce all’apparecchiatura (inclusi hardware e periferiche quali console di gioco domestiche e computer) utilizzata dal Cliente per utilizzare i presenti Servizi.<br>6.	“Servizi a pagamento” si riferisce ai servizi/Contenuti che richiedono il pagamento di un canone di utilizzo da parte del Cliente.<br>7.	“Oggetti di Gioco” indica gli oggetti virtuali che possono essere utilizzati solo all’interno dei presenti Servizi.<br><br>Articolo 2 Accettazione del presente Contratto<br>1.	Accettando il presente Contratto e il Contratto di Utilizzo Individuale, il Cliente ottiene il diritto di utilizzare i presenti Servizi. Il Cliente è tenuto a utilizzare i presenti Servizi negli ambiti definiti dalla Società e in conformità con le condizioni definite dalla Società, come l’età, l’ambiente di utilizzo, ecc.<br>2.	Se il Cliente non accetta il presente Contratto o il Contratto di Utilizzo Individuale, non sarà autorizzato a utilizzare i presenti Servizi e il download, l’installazione e l’utilizzo dei presenti Servizi verranno interrotti immediatamente. Se ha già installato i presenti Servizi, dovrà disinstallarli.<br>3.	Se, per quanto riguarda i presenti Servizi, è stato stipulato il Contratto di Utilizzo Individuale, il Cliente è tenuto a utilizzare i presenti Servizi non solo in conformità con il presente Contratto, ma anche in conformità con le disposizioni previste dal Contratto di Utilizzo Individuale.<br>4.	Se i contenuti del presente Contratto e del Contratto di Utilizzo Individuale differiscono, le disposizioni previste dal Contratto di Utilizzo Individuale saranno applicate in via preferenziale.<br>5.	Per accedere a/utilizzare i presenti Servizi o aprire un Account, il Cliente deve avere almeno 13 anni di età. Accedendo a/Utilizzando i presenti Servizi e/o fornendo informazioni tramite i presenti Servizi, il Cliente dichiara di avere almeno 13 anni di età.<br>6.	Se il Cliente ha 13 anni o più ma non ha raggiunto la maggiore età nella sua area di residenza, il suo tutore legale, ad esempio un genitore, dovrà acconsentire alla sua registrazione a/utilizzo dei presenti Servizi. Il tutore accetta che il suo tutelato sia vincolato dalle clausole del presente Contratto per quanto riguarda l’utilizzo dei presenti Servizi.<br>7.	I detentori dell’autorità parentale sono gli unici responsabili per qualsiasi utilizzo non autorizzato dei presenti Servizi da parte dei loro figli minori. I detentori dell’autorità parentale sono responsabili dell’uso di carte di credito o altri metodi di pagamento (come PayPal) da parte dei loro figli minori.<br><br>Articolo 3 Modifiche del contenuto contrattuale e dell’esonero da responsabilità<br>1.	La Società si riserva il diritto di modificare il presente Contratto e il Contratto di Utilizzo Individuale per (i) motivi legali, comprese modifiche alla legge, (ii) necessità tecniche, (iii) mantenimento di operazioni aziendali, (iv) vantaggio degli utenti e/o (v) per qualsiasi altro motivo, se lo ritiene necessario.<br>2.	La Società informerà i Clienti registrati delle modifiche proposte tramite notifiche sul sito web ufficiale dei presenti Servizi o notifiche in 
                gioco almeno 30 giorni prima della data di entrata in vigore prevista del presente Contratto e del Contratto di Utilizzo Individuale modificati.
                gioco.
                <br>3.	Il Cliente potrà non accettare le modifiche del presente Contratto o del Contratto di Utilizzo Individuale finché queste non siano entrate in vigore. Tuttavia, una volta che il presente Contratto o il Contratto di Utilizzo Individuale siano stati modificati, il Cliente che non abbia accettato le modifiche dovrà interrompere immediatamente il download, l’installazione e l'utilizzo dei presenti Servizi. Se ha già installato i presenti Servizi, dovrà disinstallarli.<br>4.	Se il Cliente non si oppone chiaramente alle modifiche del presente Contratto o del Contratto di Utilizzo Individuale, o utilizza nuovamente i presenti Servizi dopo che le modifiche sono entrate in vigore, si riterrà che abbia accettato le modifiche del presente Contratto o del Contratto di Utilizzo Individuale.<br><br>Articolo 4 Trattamento dei dati personali<br>La Società tratterà i dati personali ottenuti dal Cliente in base alla “Politica sulla privacy” stabilita separatamente dalla Società.<br><br>Articolo 5 Concessione limitata di diritti (proprietà intellettuale, ecc.)<br>1.	I presenti Servizi vengono forniti per l’intrattenimento e, se non diversamente stabilito in modo esplicito, per l’uso personale da parte del Cliente. A condizione che il Cliente rispetti i presenti Termini, la Società potrebbe concedergli una licenza limitata, personale e non esclusiva, non trasferibile né sublicenziabile, per accedere a/utilizzare i presenti Servizi e qualsiasi gioco o contenuto in essi incluso per suo intrattenimento e non per scopi commerciali. Il Cliente utilizza i presenti Servizi (inclusi, ma non limitatamente a giochi e Contenuti) per scopo di intrattenimento personale e il tempo di utilizzo non ha valore monetario. Ad eccezione della licenza concessa dal presente Contratto, il Cliente non ha alcun diritto legale di accesso a/utilizzo dei presenti Servizi e/o Contenuti.<br>2.	Tra le due parti, è la Società ad avere tutti i diritti su (i) Contenuti, inclusi testi, software, immagini, programmi, marchi commerciali, logo e altre funzionalità che fanno parte dei presenti Servizi e (ii) tutti i codici, programmi, brevetti correlati o diritti di proprietà relativi ai presenti Servizi o ai giochi. Fatta eccezione per il diritto di accesso a/utilizzo dei presenti Servizi previsti dall’Articolo 5.1, il presente Contratto non trasferisce al Cliente alcun diritto (proprietà intellettuale, ecc.) in relazione ai presenti Servizi. Il Cliente riconosce che la proprietà intellettuale della Società, inclusa nei Contenuti e nei presenti Servizi, è valida e protetta su qualsiasi supporto attuale o futuro, e accetta di non acquisire alcun diritto su tale proprietà intellettuale.<br>3.	La Società non concede al Cliente alcun diritto o licenza rispetto ai presenti Servizi e/o Contenuti, diversi da quelli espressamente previsti dal presente 
                Contratto.
                Contratto e il Contratto di Utilizzo Individuale.
                 Il Cliente accetta di non correggere, copiare, adattare, reingegnerizzare, decompilare o modificare in altro modo in alcuna forma riconoscibile dall’uomo, distribuire, inviare, cedere, concedere in licenza o in sublicenza, pubblicare o vendere la totalità o una parte dei Contenuti in qualsiasi forma e con qualsiasi mezzo.<br>4.	La Società può modificare, correggere o aggiornare i Contenuti e i presenti Servizi di sua iniziativa, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. La Società non è responsabile nei confronti del Cliente o di terzi per qualsiasi modifica, sospensione o cancellazione.<br>5.	La Società può liberamente impostare, creare, modificare, ecc. le specifiche, le regole, il design, il formato audiovisivo, gli effetti, i parametri, gli scenari, ecc. dei presenti Contenuti e Servizi, con il consenso anticipato del Cliente.<br>6.	I Contenuti includono video, commenti, articoli, informazioni, cataloghi, brochure, dati, testi, software, fotografie, immagini e altro materiale protetto da diritti d’autore o diritti di marchio, marchi commerciali e altre informazioni. I Contenuti sono soggetti a diritti d’autore/diritti di marchio di proprietà della Società e di altri individui o enti, e sono protetti dalla legge.<br>7.	Nomi, marchi commerciali, marchi di servizio e logo della Società sono di esclusiva proprietà della Società e non possono essere copiati, imitati o utilizzati in modo confuso o fuorviante. Tutti gli altri marchi commerciali, marchi di servizio e logo (inclusi i nomi di prodotti di terze parti) sono proprietà intellettuale dei rispettivi proprietari. L’uso e l’abuso di questi marchi commerciali sono proibiti e la Società non concede al Cliente alcuna licenza o diritto su brevetti o marchi commerciali suoi o di terze parti.<br><br>Articolo 6 Account e password<br>1.	Il Cliente è tenuto a scegliere un nome utente dopo aver verificato che non contenga dati personali, che non violi i diritti di terzi e che non sia in altro modo illegale. La Società ha il diritto di rifiutare di concedere al Cliente un nome utente per qualsiasi motivo, inclusa la possibilità che il nome utente serva a impersonare qualcun altro, sia offensivo o causi confusione. Il Cliente non ha alcun diritto sul suo nome utente e la Società ha il diritto di modificare o cancellare un nome utente in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione, con o senza preavviso.<br>2.	Il Cliente riconosce di non avere diritti di proprietà, tangibile e non, sul suo Account. Il Cliente non può cedere, prestare o trasferire a terzi il diritto di utilizzo dei presenti Servizi.<br>3.	Allo scopo della creazione dell’Account, la Società potrebbe chiedere al Cliente di fornire specifiche informazioni, compresi dati personali. Il Cliente, nel momento in cui registra i suoi dati personali per la creazione dell’Account, accetta quanto segue:<br>
                (a) 
                (1)	
                per la registrazione dell’Account, è tenuto a fornire le informazioni accurate richieste;<br>
                (b) 
                (2)	
                è tenuto a rivedere regolarmente le informazioni per mantenerle sempre accurate e aggiornate.<br>Se le informazioni fornite contengono errori o non sono aggiornate, la Società ha il diritto di negare l’utilizzo dei presenti Servizi da parte del Cliente.<br>4.	La Società non è responsabile per eventuali problemi che si verificano durante l’utilizzo dei presenti Servizi a causa di inesattezze o errori nelle informazioni registrate dal Cliente. Il Cliente è l’unico responsabile della riservatezza del suo nome utente e della sua password, e di tutti gli accessi a/utilizzi dell’account/Oggetti di Gioco.<br>5.	Il Cliente è tenuto a prendersi ragionevole cura del suo Account e ad adottare le misure di sicurezza adeguate per impedirne l’uso non autorizzato da parte di terzi.<br>(1)	Il Cliente è tenuto, in particolare, ad adottare le seguenti misure di sicurezza.<br>-	Proteggere, prima di tutto, la riservatezza del nome utente e della password del suo Account durante l’utilizzo di media nazionali e internazionali, mezzi di comunicazione privata, social network e servizi 
                Internet.<br>・Non condividere il nome utente o la password con
                Internet, e non divulgare tali informazioni a
                 terzi.
                <br>・Conservare separatamente, in luoghi non accessibili a terzi, il nome utente e la password, dopo averli crittografati.<br>・Cambiare la password regolarmente, almeno una volta all’anno.
                <br>-	Proteggere l’accesso all’hardware utilizzato durante l’utilizzo dei presenti Servizi (adottando le misure di sicurezza descritte nel presente Contratto, come, ad esempio, implementare password aggiuntive per lo sblocco dell’hardware).<br>-	Impedire a terzi di utilizzare in modo fraudolento la carta di credito o altro metodo di pagamento 
                (PayPal, ecc.) 
                utilizzato dal Cliente per effettuare il pagamento dei presenti Servizi.<br>-	Se il Cliente è il rappresentante legale di un minore, (genitore, ecc.), è tenuto ad adottare le seguenti misure.<br>・Impedire ai bambini di utilizzare l’Account.<br>・Controllare sempre l’Account per assicurarsi che i bambini non lo utilizzino nonostante il divieto.<br>(2)	Se il Cliente non rispetta i suoi obblighi ai sensi del presente Contratto, sarà responsabile del risarcimento danni previsto dalla legge.<br>6.	Se una terza parte utilizza l’Account con l’autorizzazione o per sua negligenza del Cliente, la Società tratterà le azioni della terza parte sull’Account come se fossero compiute dal Cliente. Il Cliente è responsabile di garantire che le informazioni registrate non vengano utilizzate in modo improprio da terzi durante l’utilizzo dei presenti Servizi. Se si verificano problemi a seguito della divulgazione delle informazioni dell’account tramite media nazionali o internazionali, messaggi privati, social network, servizi Internet o qualsiasi altro mezzo, il Cliente ne sarà responsabile, mentre la Società non sarà ritenuta responsabile in alcun modo.<br>7.	Se si può ritenere che il Cliente, pur potendo esercitare ragionevole cura per impedire l’uso non autorizzato del suo account da parte di terzi, in particolare rispettando gli obblighi ai sensi del presente Contratto, non l’abbia fatto, sarà tenuto ad assumersi ogni responsabilità per qualsiasi azione compiuta da terzi sui presenti Servizi, utilizzando l’account e il nome utente del Cliente, come se si trattasse di azioni compiute da lui stesso.<br>8.	Se il cliente viola il presente Contratto o non rispetta le notifiche di avvertenza, la Società potrebbe cancellare o sospendere il suo account e le informazioni ad esso associate. Tutti i diritti del Cliente sui presenti Servizi cessano nel momento in cui il suo account viene chiuso o cancellato per qualsiasi motivo.<br><br>Articolo 7 Fornitura dei Servizi<br>1.	La Società può modificare, sospendere o interrompere, arbitrariamente e in qualsiasi momento, la fornitura dei contenuti dei presenti Servizi o di qualsiasi altro servizio tramite i presenti Servizi. 
                Se la Società decide di interrompere la fornitura dei presenti Servizi, farà un annuncio tramite notifica in gioco, ecc., 6 settimane prima dell’interruzione della fornitura, a meno che non vi sia un’emergenza o laddove tale notifica sia impossibile per motivi legali.
                <br>2.	Se la Società interrompe la fornitura dei presenti Servizi secondo le modalità descritte al paragrafo precedente, il Cliente non sarà più in grado di accedere al suo account dopo l’interruzione della fornitura.<br>3.	Le quote versate per i servizi a pagamento non possono essere rimborsate, restituite o altrimenti rese in caso di cancellazione da parte del Cliente. Tuttavia, ciò non si applica in caso di necessità di legge.<br>4.	In deroga a quanto previsto dal presente Contratto, il Cliente accetta di non avere alcun diritto su Contenuti, Oggetti di Gioco (acquisiti nel gioco o acquistati direttamente dalla Società) e altri elementi associati al suo account o salvati nei presenti Servizi. Il Cliente accetta il fatto che gli Oggetti di Gioco non sono convertibili in denaro contante e che la Società non ha alcun obbligo di scambiare gli Oggetti di Gioco con oggetti di valore. Se l’account viene chiuso o sospeso, gli Oggetti di Gioco e l’account stesso perdono ogni valore. Gli Oggetti di Gioco non possono essere ceduti, concessi in licenza o venduti.<br>5.	La Società ha il diritto di addebitare una tariffa per (o di fornire gratuitamente/condurre una promozione per) il diritto di utilizzare gli Oggetti di Gioco.<br>6.	La Società ha il diritto di modificare o interrompere la fornitura degli Oggetti di Gioco a sua discrezione, nella misura compatibile con le normative vigenti. Nel caso in cui la modifica o l’interruzione della fornitura di un Oggetto di gioco causi danni al Cliente, la Società non sarà responsabile nei confronti del Cliente a meno che il danno non sia stato causato da dolo o colpa grave della Società.<br>
                Per i residenti di Francia, Germania, Spagna, Italia e Regno Unito, si rinvia all’articolo 24 “Diritto di disdetta e relative istruzioni”.<br>
                <br>Articolo 8 Pubblicità<br>La Società può, a sua discrezione, inserire pubblicità sua o di terze parti nei presenti Servizi.<br><br>Articolo 9 Commissioni e spese<br>1.	Il Cliente è responsabile delle spese di acquisto, installazione e manutenzione del dispositivo (hardware, ecc.), del costo del pacchetto, della tariffa di connessione (tariffa di utilizzo dei dati, ecc.) e di tutte le altre spese necessarie all’utilizzo dei presenti Servizi. Al momento del pagamento, il Cliente sarà tenuto a pagare tutte le tariffe o le commissioni addebitate tramite il suo account, tasse incluse.<br>2.	La Società 
                può
                può, a sua esclusiva discrezione,
                 modificare 
                arbitrariamente
                il prezzo delle funzioni gratuite o a pagamento incluse nei Servizi. Il Cliente riconosce e accetta che potrebbe non essere più in grado di utilizzare
                 i 
                prezzi delle funzionalità fornite gratuitamente o a pagamento tramite i presenti Servizi. La Società potrebbe
                Servizi, nella loro totalità o parzialmente, se
                 non 
                informare il Cliente della riduzione delle tariffe, ma lo avviserà in anticipo se una funzionalità fornita gratuitamente dovesse divenire una funzionalità fornita a pagamento. Se il Cliente non 
                accetta 
                la variazione di prezzo, può recedere dall’utilizzo del servizio interessato dalla variazione di prezzo. Il Cliente riconosce e accetta di essere l’unico responsabile
                il nuovo prezzo stabilito
                 per 
                tutte 
                le 
                tariffe e le spese addebitate o fatturate tramite il suo account e, se non diversamente specificato dal presente Contratto o dalle leggi applicabili, che le tariffe e le spese addebitate o fatturate tramite il suo account non sono rimborsabili.
                funzioni.
                <br>3.	Il Cliente riconosce e accetta 
                che,
                di essere l’unico responsabile per tutte le tariffe e le spese addebitate o fatturate tramite il suo account e,
                 se non 
                acconsente alle variazioni dei prezzi relativi alle funzionalità, potrà
                diversamente specificato dal presente Contratto o dalle leggi applicabili, che le tariffe e le spese addebitate o fatturate tramite il suo account
                 non 
                essere più in grado di utilizzare la totalità o una parte dei presenti Servizi.
                sono rimborsabili.<br>
                <br>Articolo 10 Servizi a pagamento<br>1.	I presenti Servizi forniscono Servizi a pagamento, utilizzabili con i presenti Servizi, su PlayStation™Store, gestito da Sony Interactive Entertainment Inc., Sony Interactive Entertainment America o Sony Interactive Entertainment Europe Limited (di seguito collettivamente denominate “Società del gruppo SIE”), Steam, gestito da Valve 
                Corporation
                Corporation, Nintendo eShop, gestito da Nintendo Co., Ltd.,
                 e altre piattaforme.<br>2.	I servizi a pagamento sono disponibili solo durante la fornitura dei presenti Servizi. Al termine della fornitura dei presenti Servizi, il Cliente non potrà continuare a utilizzare i Servizi a pagamento.<br>3.	I prezzi dei Servizi a pagamento vengono resi noti prima dell’acquisto. 
                I prezzi dei servizi a pagamento desiderati verranno visualizzati in yen, euro, dollari statunitensi o qualsiasi altra valuta applicabile all’area di residenza del Cliente. 
                La Società o la società di elaborazione dei pagamenti (compresi i platformer, anche di seguito) hanno il diritto di correggere/modificare i prezzi. Se un prezzo, determinato dalla Società o dalla società di elaborazione dei pagamenti, è stato modificato, verrà visualizzato il prezzo dopo la modifica.<br>4.	
                Il Cliente
                Non si possono cedere oggetti, ottenuti tramite i Servizi a pagamento, a un altro account e non si
                 può 
                acquistare un servizio
                vendere né cedere
                 a 
                pagamento selezionando il servizio a pagamento desiderato e il metodo di pagamento desiderato, quindi toccando il pulsante per confermare l’intenzione di acquistare il servizio.
                terzi il proprio account.
                <br>5.	
                I metodi di
                Se un minore di 13 anni o più vuole utilizzare i presenti Servizi, dovrà avere il consenso del rappresentante legale (genitore, ecc.) all’utilizzo della totalità dei presenti Servizi (incluso il consenso al presente Contratto e al Contratto di Utilizzo Individuale), incluso l’utilizzo di Servizi a
                 pagamento 
                variano a seconda dell’area di residenza del Cliente e della fattibilità dei metodi di pagamento disponibili sul mercato.
                come l’acquisto di Oggetti/Servizi.
                <br>6.
                	I costi verranno riscossi attraverso le rispettive piattaforme, specificate al momento dell’acquisto.<br>7.	In caso di mora, verranno addebitati gli interessi legali.<br>8.	Non si possono cedere oggetti, ottenuti tramite i Servizi a pagamento, a un altro account e non si può vendere né cedere a terzi il proprio account.<br>9.	Se un minore vuole utilizzare un servizio a pagamento con l’account di un adulto, per utilizzarlo dovrà avere una delega valida e il consenso della persona titolare dell’account (incluso il consenso al presente Contratto, a ogni paragrafo di questo articolo e al Contratto di Utilizzo Individuale), e il titolare dell’account è l’unica parte vincolata dal presente Contratto.<br>10.	Se un minore di 13 anni o più vuole utilizzare i presenti Servizi, dovrà avere il consenso del rappresentante legale (genitore, ecc.) all’utilizzo della totalità dei presenti Servizi (incluso il consenso al presente Contratto e al Contratto di Utilizzo Individuale), incluso l’utilizzo di Servizi a pagamento come l’acquisto di Oggetti/Servizi.<br>11.
                	Se un cliente, minorenne al momento dell’accettazione del presente Contratto o del Contratto di Utilizzo Individuale, utilizza i presenti Servizi dopo aver raggiunto la maggiore età, si riterrà che, da quel momento, abbia ratificato tutti gli atti legali relativi all’utilizzo dei presenti Servizi.<br><br>Articolo 11 Divieti<br>1.	Il Cliente non deve 
                compiere,
                commettere nessuno dei seguenti atti
                 in relazione ai 
                presenti 
                Servizi, 
                gli
                indipendentemente dal fatto che compia tali
                 atti 
                elencati ai seguenti punti.
                all’interno o all’esterno dei Servizi.
                 Inoltre, 
                gli
                al Cliente
                 è fatto divieto di istruire, 
                istigare
                incitare
                 o costringere 
                terzi
                una terza parte
                 a 
                eseguire
                commettere
                 tali 
                atti.
                atti:
                <br>(1)	
                Atti
                Qualsiasi atto
                 che 
                violano o potrebbero violare la Costituzione,
                violi il presente Contratto,
                 i 
                trattati, le leggi, le ordinanze
                diritti di proprietà intellettuale o altri diritti legalmente protetti della Società o di terzi, atti criminali
                 e 
                le altre normative, la moralità pubblica o il presente Contratto.
                altri atti illegali, e qualsiasi atto che possa costituire o promuovere uno qualsiasi degli atti sopra citati.
                <br>(2)	
                Atti di frode, inclusi la frode informatica, l’interferenza commerciale, i danni informatici, l’accesso non autorizzato, l’ostruzione intenzionale della fornitura dei presenti Servizi o del fair play, il bullismo, la prostituzione minorile e altri atti criminali,
                Qualsiasi atto
                 che 
                inducono ad atti criminali o
                causi disagio a terzi, come stalking, commenti offensivi, molestie, pubblicazione di contenuti
                 che 
                potrebbero farlo.
                suscitano sentimenti di disgusto, ecc.
                <br>(3)	
                Atti
                Pubblicare informazioni
                 che 
                violano i diritti di proprietà, tangibile e non, inclusi i diritti d’autore, i diritti di ritratto e gli altri diritti di proprietà intellettuale, della Società o di terzi.
                contengano nudità, pornografia, violenza eccessiva o contenuti offensivi, oppure informazioni contenenti link a tali contenuti.
                <br>(4)	
                Dichiarazioni discriminatorie, diffamatorie, offensive e calunniose.
                Qualsiasi atto che induca o promuova il suicidio o l’abuso di droghe.
                <br>(5)	
                Pubblicazione, scrittura o caricamento in rete di contenuti che includono molestie, insulti, abusi o altre espressioni o contenuti inappropriati riguardo
                Indurre o sollecitare altri
                 a 
                terze parti.
                commettere atti antisociali, oppure offrire benefici o collaborazione a forze antisociali.
                <br>(6)	
                Pubblicazione, scrittura o caricamento in rete di contenuti violenti o grotteschi.
                Svolgere attività politiche o religiose o sollecitare altre persone ad aderire a organizzazioni politiche o religiose.
                <br>(7)	
                Stalking, tracciamento persistente, invio di grandi quantità di messaggi
                Acquisire, divulgare, falsificare o far trapelare (o commettere atti che potrebbero comportare l’acquisizione, la divulgazione, la falsificazione o la fuga di) informazioni in grado di identificare individui specifici (ad esempio nomi, titoli, numeri di telefono, indirizzi email
                 e 
                altri atti simili compiuti contro la volontà di altri clienti.
                fisici, informazioni sulla posizione, ecc.) o informazioni non pubbliche, segreti commerciali o informazioni riservate di aziende, organizzazioni, ecc., senza l’autorizzazione del titolare dei diritti o della persona, azienda o gruppo a cui tali informazioni si riferiscono.
                <br>(8)	
                Pubblicazione di link a siti per adulti, siti di incontri, ecc. o altri atti finalizzati a indurre incontri.
                Sostenere o suggerire di essere, oppure impersonare in altro modo la Società, una sua società affiliata o una persona ad essa correlata, o una terza parte; oppure, in altro modo, registrare o pubblicare informazioni false.
                <br>(9)	
                Acquisizione, divulgazione, falsificazione, furto di dati personali (nome, titolo, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo, ecc.), informazioni non pubbliche, segreti commerciali e informazioni riservate
                Qualsiasi atto volto a realizzare un profitto
                 senza 
                il permesso del titolare del diritto o dell’individuo, società o organizzazione correlata (o qualsiasi altro atto che possa comportare l’acquisizione, la divulgazione, la falsificazione o il furto di informazioni).
                l’autorizzazione della Società (incluso l’atto di sollecitare transazioni simili a schemi piramidali, ecc.)
                <br>(10)	
                Impersonificazione della
                L’acquisizione non autorizzata di Contenuti forniti dalla
                 Società 
                o di
                tramite i Servizi (inclusi, ma non limitatamente a, i Contenuti forniti nei Servizi a pagamento (di seguito denominati “Contenuti in Servizio”)) o di qualsiasi altro diritto o beneficio disponibile per gli utenti nei Servizi, nella loro totalità o parzialmente, gratuitamente o a titolo oneroso; oppure, la cessione di tali contenuti e diritti, ecc. tramite trasferimento a
                 terzi, 
                o registrazione/pubblicazione di informazioni false.
                ecc. (in modi diversi da quelli approvati dalla Società); oppure qualsiasi atto che promuova tali atti.
                <br>(11)	
                Accesso non autorizzato o atti che possano comportare
                Scambiare Account, Contenuti in Servizio, ecc. a scopo di lucro per ottenere denaro, beni, servizi o altri benefici economici nel mondo reale (il cosiddetto “trading con denaro reale”), nonché qualsiasi atto preparatorio a
                 tale 
                accesso, allo scopo di trarre in inganno la Società o terzi.
                scopo, come indurre un’altra persona a commerciare, fare offerte o accettare offerte di scambio.
                <br>(12)	
                Promozione, notifica, sollecitazione di transazioni rientranti in schemi piramidali, schemi di marketing multilivello, attività di rete e
                Sollecitare o invitare, mentre si è all’interno dei Servizi,
                 altri 
                schemi
                utenti
                 a 
                catena in relazione ai presenti Servizi o Contenuti, nonché qualsiasi attività di transazione rientrante in queste tipologie.
                utilizzare altri servizi (salvo quelli approvati dalla Società).
                <br>(13)	
                Compimento di qualsiasi atto a scopo di lucro
                Fornire link con l’intenzione di promuovere atti proibiti ai sensi del presente paragrafo, sapendo che tali atti rientrano
                 in 
                relazione ai presenti Servizi o Contenuti, senza il consenso della Società.
                una delle voci elencate nel presente paragrafo.
                <br>(14)	
                Acquisto o vendita di Oggetti di gioco, nell’ambito
                Disassemblare, decompilare o effettuare il reverse engineering
                 dei 
                presenti Servizi o al di fuori di essi, con denaro reale o beni (immobili, ecc.) per
                Servizi; oppure qualsiasi atto che, secondo la Società, ostacoli o possa ostacolare dati correlati (inclusi gli avvisi sui diritti), i server e i sistemi di rete, come ad esempio gestire, modificare, acquisire, distribuire, pubblicare, danneggiare, rimuovere o
                 ottenere 
                profitti (i cosiddetti atti di scambio in denaro reale), o la preparazione degli stessi (invito all’acquisto
                accesso non autorizzato a dati correlati (inclusi gli avvisi sui diritti), ai server
                 e 
                alla vendita, relativa offerta o accettazione della stessa, ecc.).
                ai sistemi di rete.
                <br>(15)	
                Acquisizione non autorizzata di ogni tipo di Contenuti forniti dalla Società tramite
                Replicare, trasmettere, trasferire, noleggiare, tradurre, adattare o alterare
                 i 
                presenti
                Servizi, oppure combinare i
                 Servizi 
                (inclusi, ma non limitatamente a Contenuti e oggetti forniti tramite Servizi a pagamento, di seguito denominati “Contenuti dei Servizi”), o atti che incoraggiano l’acquisizione non autorizzata dei Contenuti dei Servizi.
                con altri software.
                <br>(16)	
                Cessione di/Autorizzazione a terzi a utilizzare la totalità o una parte dell’Account, dei Contenuti dei
                Utilizzare, creare, distribuire o vendere mezzi tecnici quali strumenti esterni e bot o dispositivi modificati, non forniti dalla Società, in grado di influenzare i Servizi; oppure qualsiasi utilizzo di questi per manipolare i
                 Servizi 
                o di qualsiasi diritto o profitto ottenibile tramite i presenti Servizi, in cambio di denaro o altri beni, oppure promozione, notifica o sollecitazione a tali atti.
                senza l'autorizzazione della Società.
                <br>(17)	
                Atti che incitano al suicidio o all’autolesionismo.
                Indurre o sfruttare intenzionalmente malfunzionamenti dei Servizi o utilizzare i Servizi per scopi non previsti dalla Società.
                <br>(18)	
                Atti che incitano
                Utilizzare l’Account di un altro Cliente, possedere più Account o condividere un Account tra più persone senza l’autorizzazione della Società; oppure trasferire
                 a 
                comportamenti antisociali.
                terzi o consentire a terzi di utilizzare un Account, Contenuti in Servizio oppure parte o la totalità dei diritti e dei vantaggi disponibili al Cliente nei Servizi, in cambio di denaro o altri beni, senza l’autorizzazione della Società.
                <br>(19)	
                Esposizione di link con l’intenzione di promuovere gli atti vietati in questo articolo.
                Inviare domande o richieste irragionevoli alla Società (ad esempio, ripetere inutilmente la stessa domanda o domande simili tra loro).
                <br>(20)	
                Atti che comportano il miglioramento della posizione
                Facilitare l’avanzamento
                 in classifica 
                o l’ottenimento
                di un utente o l’acquisizione
                 di premi nei 
                presenti 
                Servizi 
                da parte dell’utente tramite la disconnessione intenzionale
                scollegandosi intenzionalmente
                 dalla rete durante il gioco online o 
                la perdita ripetuta
                perdendo ripetutamente
                 contro 
                un utente specifico.
                certi utenti.
                <br>(21)	Qualsiasi altro atto 
                che, secondo la Società, interferisca, ostacoli, danneggi o possa interferire, ostacolare o danneggiare la gestione dei Servizi da parte della Società o l’utilizzo dei Servizi da parte di un altro Cliente.<br>2.	La Società si riserva il diritto di adottare le seguenti misure qualora abbia avuto conferma 
                che 
                il Cliente abbia commesso o è probabile che commetta un atto corrispondente a un atto proibito, qualora determini che l’uso dei Servizi da parte del Cliente sia inappropriato, o qualora il Cliente ammetta di aver commesso un atto proibito:<br>(1)	Richiedere al Cliente di cessare e di non ripetere l’atto proibito.<br>(2)	Revocare l’utilizzo di oggetti o simili acquisiti dal Cliente e adottare altre misure punitive nei Servizi.<br>(3)	Sospendere in tutto o in parte l’utilizzo dei Servizi da parte del Cliente.<br>(4)	Sospendere o cancellare l’Account del Cliente.<br>(5)	Revocare i diritti ottenuti attraverso atti proibiti.<br>(6)	Divulgare, all’interno e all’esterno dei Servizi. i fatti riguardanti gli atti proibiti, ad esempio tramite denuncia alla polizia o a un altro ente pubblico nel caso in cui l’atto in questione possa rappresentare un reato penale, amministrativo o di altro tipo.<br>(7)	Adottare altre misure che 
                la Società ritenga 
                inappropriato.
                necessarie e appropriate.<br>3.	La Società si riserva il diritto di non fornire i servizi Cygames, compresi i Servizi (inclusa la facoltà di rifiuto di fornire servizi e di cancellazione degli Account registrati per altri servizi), a un Cliente il cui Account sia stato cancellato ai sensi del punto 4 del paragrafo precedente. La Società può conservare informazioni personali ecc. nella misura necessaria per adottare tali misure.<br><br>Articolo 12 Assenza di garanzia<br>1.	La Società non si assume alcuna responsabilità nel caso in cui i Servizi non siano disponibili temporaneamente o per un periodo prolungato, o siano sospesi o terminati, per le seguenti cause:<br>(1)	Calamità naturali quali terremoti, tsunami, tifoni, temporali, forti piogge, inondazioni, ecc., o eventi di forza maggiore quali guerre, terrorismo, rivoluzioni, controversie di lavoro, ecc.;<br>(2)	Manutenzione temporanea o su larga scala di sistemi o altre apparecchiature necessarie per il funzionamento dei Servizi;<br>(3)	Congestione sulla linea di rete o problemi con il fornitore di rete, ecc.; oppure<br>(4)	altri disagi che incidono sul funzionamento dei Servizi.<br>2.	La Società non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni subiti dal Cliente a causa di azioni di terzi, quali l’accesso non autorizzato ai Servizi, virus informatici, ecc.<br>3.	La Società non si assume alcuna responsabilità per danni (inclusi, ma non limitatamente a, danni indiretti, incidentali, speciali o esemplari; danni per perdita di affari, perdite di dati o mancati profitti; oppure danni dovuti a omicidio colposo/lesioni personali colpose) subiti dal Cliente in relazione ai Servizi, compresi quelli derivanti dalla cessazione o dalla modifica della fornitura dei Servizi da parte della Società. In ogni caso, la responsabilità massima della Società per tutti i danni, le perdite e le cause di azione sarà pari all’importo totale pagato dal Cliente alla Società nei sei (6) mesi precedenti.<br>4.	La Società non garantisce la sicurezza, la legalità, ecc. dei siti web di terzi a cui si può accedere tramite link dai Servizi, né dei prodotti e servizi forniti da terzi in relazione all’utilizzo dei Servizi. La Società non è responsabile per eventuali problemi, promesse, garanzie, ecc. tra il Cliente e gli inserzionisti di annunci presenti nei Servizi      per eventuali perdite o danni subiti dal Cliente a seguito degli stessi.<br>5.	La Società non si assume alcuna responsabilità per danni subiti a seguito dell’applicazione, da parte del Cliente, di alterazioni, modifiche, caratteristiche tecniche, ecc. all’hardware o al software di qualsiasi dispositivo e del conseguente mancato utilizzo corretto dei Servizi. Inoltre, la Società non intraprenderà, in questa situazione, alcuna azione, come ripristinare l’utilizzo dei Servizi da parte del Cliente, ecc.<br>6.	La Società non garantisce la conservazione delle informazioni che il Cliente ha registrato nei Servizi e non sarà responsabile per eventuali danni subiti dal Cliente a causa della perdita o dimenticanza delle informazioni registrate. Inoltre, la Società non sarà tenuta, in questa situazione, a intraprendere alcuna azione, come ripristinare l’utilizzo dei Servizi da parte del Cliente, ecc. Lo stesso vale anche nel caso in cui il Cliente perda informazioni registrate a causa di utilizzo non autorizzato, smarrimento, furto, guasto o qualsiasi altro motivo correlato al dispositivo utilizzato per i Servizi.<br>7.	La Società non è tenuta a rispondere o a intraprendere qualsiasi azione in risposta a qualsiasi richiesta, idea di miglioramento o altri suggerimenti o feedback da parte del Cliente in merito ai Servizi, ecc. Qualsiasi risposta o azione di questo tipo sarà a discrezione della Società.<br>8.	La Società non è tenuta a riparare bug ecc. nei Servizi o a riformare o migliorare i Servizi.<br>9.	Il Cliente utilizza i Servizi a proprio rischio e pericolo. I servizi della Società e i relativi Contenuti sono forniti “così come sono” e senza alcuna garanzia, espressa o implicita, circa l’accuratezza, la completezza, la correttezza, la validità, l’applicabilità, l’utilità o la disponibilità dei Servizi. La Società non garantisce la disponibilità o l’accessibilità dei Servizi in qualsiasi momento o luogo scelto dal Cliente, né la compatibilità dei Servizi con l’uso previsto dal Cliente o con il dispositivo da lui utilizzato (ciò vale anche per i dispositivi consigliati o presentati come dispositivi consigliati e per gli ambienti utente consigliati all’interno dei Servizi).<br>10.	La Società non garantisce che le informazioni registrate ecc. dal precedente dispositivo del Cliente vengano trasferite al nuovo dispositivo quando il Cliente sostituisce il dispositivo utilizzato per accedere ai Servizi con un nuovo dispositivo a causa di una riparazione, di un cambio di modello, ecc., salvo nei casi in cui la Società specifichi diversamente. Lo stesso vale anche nel caso in cui il Cliente abbia eliminato l’app o le informazioni dell’Account dal proprio dispositivo e per il trasferimento delle informazioni registrate, ecc. quando utilizza nuovamente i Servizi.<br>11.	Nessuna comunicazione di alcun tipo tra il Cliente e la Società può costituire una rinuncia a qualsiasi limitazione di responsabilità ai sensi del presente Contratto né creare alcuna garanzia aggiuntiva non espressamente indicata nel presente Contratto.<br>12.	I contenuti stabiliti nel presente articolo avranno efficacia nella misura massima consentita dalla legge applicabile.<br><br>Articolo 13 Recesso<br>1.	Se il Cliente recede dai Servizi, dovrà adempiere immediatamente tutti gli obblighi in sospeso nei confronti della Società in quel momento.
                <br>2.	Il Cliente 
                non deve compiere atti che interferiscano, o potrebbero interferire, con il funzionamento dei presenti
                accetta di perdere tutti i Contenuti rimanenti al momento del suo recesso dai
                 Servizi, come 
                quelli elencati di seguito o atti simili, nell’ambito dei presenti Servizi o
                ad esempio gli Oggetti di Gioco,
                 al 
                di fuori di essi. È inoltre vietato istruire, istigare o costringere terzi a compiere tali atti.<br>(1)	Qualsiasi tentativo, non autorizzato, di utilizzare, manipolare o modificare i dati contenuti nei presenti Servizi.<br>(2)	Utilizzare i presenti Servizi per: (i) sovraccaricare il sistema; (ii) inviare qualunque cosa contenente virus o altro codice dannoso; (iii) utilizzare bot o script per eseguire lo scraping dei presenti Servizi o dei Contenuti; (iv) Utilizzare trucchi di gioco o fare lo hacking, (v) Sfruttare altri mezzi, non forniti dalla Società, per utilizzare i presenti Servizi in modo fraudolento, ecc.<br>(3)	Atti quali la copia, l’invio, la cessione, il prestito, la traduzione, l’adattamento, la modifica dei presenti Servizi o la combinazione degli stessi con altri software.<br>(4)	Eliminazione o modifica degli avvisi riguardanti i diritti d’autore o di altri avvisi riguardanti diritti nei presenti Servizi.<br>(5)	Eseguire il frame o il mirroring della totalità o di una parte dei presenti Servizi senza l’autorizzazione scritta della Società.<br>(6)	Utilizzo, creazione, distribuzione o vendita di strumenti esterni che possono influire sui presenti Servizi.<br>(7)	Invio di messaggi uguali o simili tra loro a un gran numero di clienti non specificati o a un cliente specifico più volte (fanno eccezione i contenuti approvati dalla Società).<br>(8)	Scambio del diritto a utilizzare i presenti Servizi/Contenuti o dei diritti inclusi nei presenti Servizi/Contenuti con denaro, beni, manodopera o altri benefici economici, oppure cessione, concessione in sublicenza o altra disposizione di tali diritti (fanno eccezione le modalità approvate dalla Società).<br>(9)	Atti che interferiscono con il sistema dei presenti Servizi.<br>(10)	Utilizzare l’Account di altri clienti.<br>(11)	Utilizzare/Adombrare il nome di/Impersonare la Società, società affiliate o persone correlate.<br>(12)	Possedere più account o condividere un account con più persone senza il consenso della Società.<br>(13)	Accedere ai presenti Servizi con un dispositivo modificato mediante routing, jailbreak ecc.<br>(14)	Alterare, danneggiare, disassemblare, decompilare o reingegnerizzare i presenti Servizi.<br>(15)	Rivolgere alla Società domande o richieste in modo irragionevole, ad esempio ripetendo la stessa domanda più del necessario.<br>(16)	Sfruttare intenzionalmente/Indurre allo sfruttamento di difetti/bug nei presenti Servizi.<br>(17)	Causare intenzionalmente difetti/bug nei presenti Servizi.<br>(18)	Utilizzare i presenti Servizi per scopi non previsti dalla Società.<br>(19)	Qualsiasi altro atto, simile o equivalente, che possa interferire, ostacolare o causare danni al funzionamento dei presenti Servizi da parte della Società o all’utilizzo dei presenti Servizi da parte di altri clienti.
                momento di tale recesso.
                <br>3.	Se 
                il
                la Società interrompe l’accesso ai Servizi e l’utilizzo dell’Account da parte del Cliente, non avrà alcuna responsabilità nei confronti del
                 Cliente 
                ha compiuto/è sospettato di aver compiuto uno degli atti vietati di cui ai due paragrafi precedenti, ammette di aver compiuto degli atti proibiti o la Società ritiene che l’utilizzo dei presenti Servizi da parte del Cliente sia inappropriato, potranno essere adottate le seguenti misure a esclusiva discrezione della Società.<br>(1)	Richiedere
                riguardo
                 al 
                Cliente di interrompere l’atto proibito
                tempo trascorso
                 e 
                di non compiere più atti simili.<br>(2)	Adottare misure svantaggiose per il Cliente in relazione all’uso dei presenti Servizi, come privare il Cliente di oggetti acquistati, ecc.<br>(3)	Sospendere totalmente o parzialmente l’utilizzo dei presenti Servizi da parte del
                agli Oggetti di Gioco acquisiti dal
                 Cliente.
                <br>(4)	Sospendere o cancellare l’account.<br>(5)	Privare il Cliente dei diritti acquisiti attraverso gli atti proibiti.<br>(6)	Divulgazione di fatti relativi agli atti proibiti, nell’ambito dei presenti Servizi o al di fuori di essi, inclusa la segnalazione alla polizia o ad altre istituzioni pubbliche nei casi che potrebbero essere soggetti a procedimenti penali, amministrativi, ecc.<br>(7)	Qualsiasi altra misura che la Società ritenga necessaria e appropriata.
                <br>4.	La Società 
                ha il diritto di interrompere
                non è tenuta a conservare alcuna delle informazioni (dati personali, ecc.) di un Cliente che si sia ritirato dai Servizi.<br>5.	Le disposizioni dei quattro paragrafi precedenti si applicano anche nel caso in cui
                 la 
                fornitura di servizi, inclusi
                Società abbia adottato le misure per cancellare l’account del Cliente specificate nell’articolo 11.2, punto 4.<br><br>Articolo 14 Risarcimento danni<br>Il Cliente si impegna a risarcire la Società per tutti
                 i 
                danni causati dalla violazione del presente Contratto. Il Cliente accetta di non richiedere alla Società alcun risarcimento riguardo a reclami, responsabilità, danni, perdite, costi, spese, commissioni (incluse ragionevoli spese legali e processuali) che una terza parte potrebbe subire a causa della violazione di (i) il presente Contratto, (ii) normative o (iii) diritti di proprietà e diritti di proprietà intellettuale della terza parte.<br><br>Articolo 15 Divieto di cessione di diritti e obblighi, ecc.<br>Il Cliente non può cedere, lasciare in eredità, impegnare o altrimenti disporre, in alcun modo, dei suoi diritti, obblighi o debiti basati sul presente Contratto, e qualsiasi atto preparatorio o delega finalizzato alla cessione non sarà valido e non avrà alcun effetto. Il presente Contratto può essere ceduto in modo comprensivo dalla Società a terzi tramite cessione aziendale, fusione, riorganizzazione aziendale, ecc., e tale cessione andrà a vantaggio del cessionario, successore, ecc.<br><br>Articolo 16 Clausole aggiuntive relative a PlayStation®<br>Il presente articolo integra le clausole del presente Contratto per i clienti che utilizzano i 
                presenti 
                Servizi in prodotti o servizi forniti dalle società del Gruppo SIE, ed è incorporato nel presente Contratto come parte delle clausole del Contratto stesso. Per quanto riguarda i punti 5 e 6 del presente articolo: se il Cliente è residente nell’area coperta dal servizio Sony Interactive Entertainment America, si applicherà il punto 5; se è residente nell’area coperta dal servizio Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited, si applicherà il punto 6. Nel caso in cui le disposizioni dei seguenti punti e del presente Contratto siano in conflitto, i seguenti punti saranno applicati in via preferenziale.<br>(1)	Il presente Contratto viene stipulato tra il Cliente e la Società, non tra il Cliente e le società del Gruppo SIE.<br>(2)	La Società è l’unica parte responsabile per i presenti Servizi.<br>(3)	L’Articolo 5 è una licenza limitata all’utilizzo dei presenti 
                Servizi, 
                da parte del Cliente, sulla console PlayStation® o su altri sistemi forniti da PlayStation™Network, posseduti o controllati dal Cliente stesso.<br>(4)	Le Società del Gruppo SIE saranno terze beneficiarie del presente Contratto.<br>(5)	Purchase and use of items are subject to the Network Terms of Service and User Agreement. This online service has been sublicensed to you by Sony Interactive Entertainment America.      <br>(6)	Tutti i contenuti acquistati in un negozio in-game saranno acquistati da Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited ("SIENE") e saranno soggetti 
                ai 
                clienti il cui account sia stato cancellato ai sensi
                Termini di servizio e alle Condizioni d'uso di PlayStation™Network disponibili su PlayStation™Store. Consulta i diritti d'uso per ogni acquisto effettuato, poiché possono differire in base al contenuto. Se non diversamente specificato, i contenuti disponibili nei negozi in-game sono rivolti ad utenti con la stessa età consigliata per il gioco.<br><br>Articolo 17 Validità
                 del 
                precedente paragrafo 3. La Società può conservare dati personali dei clienti nella misura che ritiene necessaria per adottare le misure in questione.<br><br>Articolo 12 Assenza di garanzia
                presente Contratto
                <br>1.	
                I presenti Servizi
                Anche se una parte del presente Contratto
                 e 
                tutte
                del Contratto di Utilizzo Individuale diventa non valida o ineseguibile,
                 le 
                informazioni
                parti valide o eseguibili continueranno ad essere applicate
                 e 
                i materiali con essi forniti (inclusi, ma
                saranno vincolanti, mentre le clausole
                 non 
                limitatamente a Oggetti di gioco, Contenuti e altri dati, testi, foto, grafica, audio, video, icone, giochi, software e relativi aggiornamenti
                valide o ineseguibili saranno sostituite
                 da 
                utilizzare nei giochi o tramite i presenti Servizi), sono forniti “nel loro stato attuale”. Il Cliente utilizza i presenti Servizi sotto la sua responsabilità e discrezione. In base al presente articolo e all’Articolo 13, la Società non è tenuta a fornire alcuna garanzia in merito a precisione, completezza, accuratezza, efficacia, applicabilità, utilità o disponibilità dei presenti Servizi. Inoltre, la Società non garantisce
                clausole valide ed eseguibili
                 che 
                i presenti Servizi siano compatibili con i dispositivi utilizzati dal Cliente (inclusi i dispositivi con l’indicazione di dispositivo/ambiente consigliato per i presenti Servizi).
                rifletteranno, il più fedelmente possibile, le intenzioni della Società.
                <br>2.	
                Il presente Contratto e il Contratto di Utilizzo Individuale costituiscono un accordo completo tra le parti dei contratti suddetti, e sostituiscono qualsiasi accordo precedente tra le stesse parti. Non importa se eventuali accordi precedenti tra le parti siano in formato elettronico, orale, scritto o basati su consuetudini, pratiche, Politiche o precedenti del rapporto tra le parti.<br><br>Articolo 18 Forza maggiore<br>
                La Società non 
                garantisce
                sarà responsabile in caso di inadempienza ai suoi obblighi ai sensi del presente Contratto per motivi imprevedibili di forza maggiore quali disastri naturali, guerre, atti terroristici, rivolte, attacchi informatici, embarghi, atti della pubblica autorità, incendi, alluvioni, incidenti, guasti alle infrastrutture di rete (compresi i guasti alle infrastrutture di rete relativi alla piattaforma su cui vengono forniti i presenti Servizi), scioperi, pandemie (comprese le richieste governative a esse correlate), carenza di mezzi di trasporto/carburante, /energia/risorse umane e naturali, ecc.<br><br>Articolo 19 Leggi applicabili e giurisdizione<br>Il presente Contratto si basa sulla legge giapponese. Il Tribunale Distrettuale di Tokyo sarà tribunale giurisdizionale esclusivo del primo processo per qualsiasi causa legale o altra controversia riguardante il presente Contratto, mentre non si applicherà la Convenzione sui Contratti per la Vendita Internazionale di beni (CISG). Le disposizioni vincolanti nella giurisdizione di residenza dell’utente non sono influenzate da questa scelta.<br><br>Per i residenti degli Stati Uniti,
                 al 
                posto dell’Articolo 19 si applica quanto segue.<br>Le procedure di risoluzione delle controversie (definite di seguito), fatto salve limitate eccezioni, richiedono che tutte le richieste avanzate dal 
                Cliente 
                nei confronti della Società siano risolte mediante arbitrato su base individuale. Arbitrato su base individuale significa 
                che 
                il Cliente non ha diritto a far giudicare la sua richiesta da un giudice o da una giuria, che egli rinuncia a tale diritto e che non può svolgere le pratiche su base collettiva, consolidata o rappresentativa.<br><br>Scelta della giurisdizione e del tribunale<br>Il presente Contratto non segue il principio del conflitto di leggi di alcuna giurisdizione e si basa sulla legge giapponese. Eventuali controversie (definite sotto) non soggette ad arbitrato conforme alle procedure di risoluzione delle controversie saranno risolte dal Tribunale Distrettuale di Tokyo. Il Cliente accetta che il Tribunale Distrettuale di Tokyo sia il tribunale giurisdizionale esclusivo per tutte le richieste o cause legali, e si impegna a rispettarlo.<br>A prescindere da quanto disposto nel paragrafo precedente in merito al diritto sostanziale applicabile, qualsiasi arbitrato condotto ai sensi delle procedure di risoluzione delle controversie 
                sarà 
                disciplinato dalla Legge Federale sull’Arbitrato (9 USC §§ 1-16).<br><br>Procedure di risoluzione delle controversie<br>In caso di controversia, reclamo, azione o disputa derivante da o correlata all’utilizzo dei Servizi, o alla violazione, applicazione, interpretazione o validità del presente Contratto o di qualsiasi sua parte (la “Controversia”), il Cliente e la Società concordano di cercare una soluzione attraverso le seguenti procedure (le “Procedure di Risoluzione delle Controversie”), anche se la Controversia è sorta prima della data di entrata 
                in 
                vigore del presente Contratto. <br>1.	Risoluzione Informale della Controversia<br>Il Cliente e la Società concordano di tentare innanzitutto di evitare i costi di una risoluzione formale della controversia, concedendosi reciprocamente un’equa e completa opportunità di affrontare e risolvere la controversia in modo informale. La parte che presenta il reclamo (la “Parte Reclamante”) dovrà inviare una comunicazione scritta all’altra parte (la “Parte Ricevente”) descrivendo i fatti e le circostanze della Controversia (“Avviso di Controversia”).  <br>Tutti gli Avvisi di Controversia devono: (i) essere firmati dalla Parte Reclamante; (ii) includere il nome, l’indirizzo fisico e l’indirizzo e-mail della Parte Reclamante; (iii) descrivere con specificità la natura e la base della Controversia in modo che la Parte Ricevente possa valutare i meriti del reclamo individualizzato della Parte Reclamante; e (iv) indicare il danno presunto, il pregiudizio subito e il risarcimento specifico richiesto, corredato da un calcolo dello stesso. Ogni Avviso di controversia è limitato a una singola controversia tra il Cliente e la Società. Pertanto, la Controversia di un Cliente e quelle di altre parti non possono essere riunite in un unico Avviso di Controversia.<br>Gli Avvisi di Controversia devono essere inviati:<br>(1)	alla Società tramite l’indirizzo e-mail [email protected]; e<br>(2)	al Cliente tramite posta prioritaria o certificata all’indirizzo fisico in possesso della Società (se presente) e tramite e-mail all’indirizzo e-mail in possesso della Società (se presente). Se la Società non ha l’indirizzo in archivio o se, per qualsiasi motivo, non è in 
                grado di 
                accedere a/utilizzare i
                inviare un avviso mediante le informazioni di contatto
                 presenti 
                Servizi 
                in 
                archivio, si riserva il diritto di inviare un avviso con altri mezzi ragionevoli. <br><br>Il Cliente e la Società concordano di tentare di risolvere la Controversia tramite negoziazione informale entro sessanta (60) giorni a partire dalla data di invio di un Avviso di Controversia valido (“Periodo di Negoziazione Informale”). Durante il Periodo di Negoziazione Informale, le parti sono tenute a condurre un incontro individuale in presenza, o tramite teleconferenza o videoconferenza, che affronti esclusivamente la Controversia tra il Cliente e Società (“Incontro”). Se il Cliente è rappresentato da un avvocato, quest’ultimo potrà partecipare all’Incontro, ma dovrà comunque parteciparvi anche il Cliente. La Società parteciperà all’Incontro tramite uno o più suoi rappresentanti, tra cui potrà figurare anche il suo avvocato.<br><br>Sia il Cliente che la Società concordano che la suddetta procedura informale di risoluzione delle controversie (la “Procedura Informale di Risoluzione delle Controversie”) è una condizione sospensiva che deve essere soddisfatta prima di avviare 
                qualsiasi 
                momento o
                arbitrato o contenzioso o altrimenti presentare qualsiasi reclamo contro l’altra parte. <br>Se un aspetto o requisito della Procedura Informale di Risoluzione delle Controversie non è stato completato o soddisfatto, le parti concordano che <br>(1)	un tribunale di giurisdizione competente può vietare il deposito o la prosecuzione di qualsiasi arbitrato o contenzioso e che, <br>(2)	salvo quando proibito dalla legge, nessun amministratore arbitrale accetterà o amministrerà alcun arbitrato o richiederà un compenso in relazione alla Controversia. <br><br>2.	Arbitrato Individuale<br>SE LA CONTROVERSIA NON PUÒ ESSERE RISOLTA MEDIANTE LA PROCEDURA INFORMALE DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE, IL CLIENTE E LA SOCIETÀ CONCORDANO CHE TALE CONTROVERSIA SARÀ DECISA MEDIANTE ARBITRATO VINCOLANTE SU BASE INDIVIDUALE. ARBITRATO SU BASE INDIVIDUALE SIGNIFICA CHE NESSUNA DELLE PARTI HA, E CIASCUNA, CON LA PRESENTE, RINUNCIA A, IL DIRITTO A UN GIUDICE O A UNA GIURIA CHE DECIDA SUI PROPRI RECLAMI, E CHE NÉ IL CLIENTE, NÉ LA SOCIETÀ, SONO AUTORIZZATI A PROCEDERE SU BASE COLLETTIVA, CONSOLIDATA O RAPPRESENTATIVA. GLI ALTRI DIRITTI CHE IL CLIENTE E LA SOCIETÀ AVREBBERO IN TRIBUNALE NON SARANNO DISPONIBILI O SARANNO PIÙ LIMITATI NELL’ARBITRATO, COMPRESI I DIRITTI DI SCOPERTA E DI RICORSO. <br>Tutte le Controversie di questo tipo dovranno essere sottoposte esclusivamente al JAMS <a class="bb_link" href="https://steamcommunity.com/linkfilter/?u=http%3A%2F%2F%28https%3A%2F%2Fwww.jamsadr.com%29" target="_blank" rel=" noopener">(https://www.jamsadr.com)</a> per richiedere un arbitrato vincolante secondo le sue regole allora in vigore (come modificate dalle presenti Procedure di Risoluzione delle Controversie) davanti a un arbitro
                 da 
                concordare tra entrambe le parti (la presentazione di una Controversia al JAMS per l’arbitrato è denominata “Richiesta di Arbitrato”). L'arbitrato sarà condotto in conformità con gli Standard Minimi di Arbitrato dei Consumatori del JAMS (gli “Standard Minimi”) se (e solo se) il JAMS o l’arbitro stabiliscono che gli Standard Minimi sono applicabili alla Controversia. <br>Gli Standard Minimi sono visibili all’indirizzo <a class="bb_link" href="https://steamcommunity.com/linkfilter/?u=http%3A%2F%2Fwww.jamsadr.com%2Fconsumer-minimum-standards" target="_blank" rel=" noopener">http://www.jamsadr.com/consumer-minimum-standards</a>. La sede delle udienze sarà determinata dalle norme JAMS applicabili, a condizione che, se la richiesta è pari o inferiore a $ 5.000, il Cliente possa scegliere di (i     ) condurre l’arbitrato esclusivamente sulla base dei documenti presentati all’arbitro o (ii     ) tenere l’udienza tramite teleconferenza o videoconferenza. <br>Per 
                qualsiasi 
                luogo o
                controversia derivante da/relativa all’interpretazione, applicabilità, esecutività o entrata in vigore del presente Contratto, inclusa qualsiasi rivendicazione secondo cui la totalità o parte del presente Contratto non sia valida, solo l’arbitro avrà l’autorità esclusiva di risoluzione, e non un tribunale o agenzia federale, statale o locale. A scanso di equivoci, il Cliente e la Società concordano
                 che 
                i
                l’arbitro abbia il potere esclusivo di decidere sulla propria giurisdizione, comprese eventuali obiezioni relative all’esistenza, alla portata o alla validità delle
                 presenti 
                Servizi saranno forniti senza interruzione o errori.
                Procedure di Risoluzione delle Controversie o all’arbitrabilità di un reclamo o riconvenzione. Il lodo emesso dall’arbitro, se presente, può essere confermato ed eseguito presso un tribunale di giurisdizione competente.
                <br>3.	
                Arbitrato Collettivo<br>
                La 
                presente Sezione 3 delle Procedure di Risoluzione delle Controversie riguarda gli Arbitrati Collettivi (definiti di seguito) e sostituisce qualsiasi disposizione contraria contenuta nel presente Contratto. <br>Se il Cliente o la 
                Società 
                non fornisce alcuna garanzia circa
                presentano una Richiesta di Arbitrato che costituisce una delle cinquanta (50) o più Richieste di Arbitrato simili presentate contro l’altra parte (cioè., contro il Cliente o
                 la 
                legalità, l’integrità,
                Società, a seconda dei casi) da parti rappresentate dallo stesso studio legale o dagli stessi studi legali che agiscono in modo coordinato (“Arbitrato Collettivo”), l’Arbitrato della Controversia e tutte le altre Controversie che costituiscono l’Arbitrato Collettivo saranno condotti in conformità con le procedure e le linee guida per l’Arbitrato Collettivo del JAMS, che include il tariffario per l’Arbitrato Collettivo (“Procedure per l’Arbitrato Collettivo”). Le Procedure per l’Arbitrato Collettivo sono visibili su <a class="bb_link" href="https://steamcommunity.com/linkfilter/?u=https%3A%2F%2Fwww.jamsadr.com%2Fmass-arbitration-procedures" target="_blank" rel=" noopener">https://www.jamsadr.com/mass-arbitration-procedures</a>. <br>Il Cliente e
                 la 
                sicurezza, l’accuratezza o
                Società concordano che, in caso di Arbitrato Collettivo, qualsiasi questione derivante da o relativa a (i) interpretazione, applicabilità, esecutività o formazione del presente Contratto, inclusa qualsiasi rivendicazione secondo cui
                 la 
                compatibilità con
                totalità o parte del presente Contratto siano nulle o annullabili, o (ii)
                 la 
                moralità dei siti web di terzi a cui è possibile accedere tramite link inclusi nei
                giurisdizione dell’arbitro, incluse eventuali obiezioni in merito all’esistenza, alla portata o alla validità delle
                 presenti 
                Servizi.
                Procedure di Risoluzione delle Controversie o all’arbitrabilità di un reclamo o riconvenzione, sarà decisa da un tribunale di giurisdizione competente. 
                <br>4.	
                La
                Eccezioni<br>A prescindere da qualsiasi eventuale disposizione del presente Contratto, il Cliente o la
                 Società 
                possono (i) presentare un reclamo individuale o scegliere di risolvere una Controversia in un tribunale per le controversie di modesta entità negli Stati Uniti, compatibilmente con gli eventuali limiti giurisdizionali e monetari applicabili (purché l’azione sia contestata esclusivamente in un tribunale per le controversie di modesta entità e 
                non 
                garantisce
                venga rimossa o portata in appello a un tribunale di giurisdizione generale) e (ii) depositare un reclamo individuale in tribunale
                 per 
                prodotti
                <br>(1)	     impedire la violazione o altro uso improprio dei propri diritti di proprietà intellettuale o <br>(2)	     richiedere una dichiarazione secondo cui l’altra parte avrebbe violato il presente Contratto. <br>Il Cliente
                 e 
                servizi, diversi dai presenti Servizi, forniti
                la Società concordano che qualsiasi reclamo citato nella frase precedente deve essere fatto e mantenuto su base individuale. <br>Inoltre, nulla nel presente Contratto impedisce al Cliente o alla Società di portare un problema all’attenzione di enti federali, statali o locali. Tali enti possono, se la legge lo consente, chiedere un risarcimento nei confronti della Società per conto del Cliente (o viceversa).<br><br>5.	Separabilità<br>Se una qualsiasi clausola del presente Contratto viene ritenuta non valida dal tribunale competente, l’invalidità di tale clausola non pregiudicherà la validità delle restanti clausole del presente Contratto.<br><br>Articolo 20 Non rinuncia ai diritti<br>Se la Società non intraprende alcuna azione in merito a una violazione del presente Contratto o del Contratto di Utilizzo Individuale
                 da 
                terze parti
                parte del Cliente o di terzi, ciò non implica la sua rinuncia ai diritti rispetto a successive violazioni o simili. Se la Società non esercita o non applica i diritti legali, i rimedi stabiliti dal presente Contratto o i vantaggi di cui gode ai sensi delle leggi applicabili, ciò non sarà considerato una rinuncia agli stessi da parte della Società, che potrà continuare a utilizzare tali diritti o rimedi. Nessuna rinuncia sarà giuridicamente vincolante se non sarà stata concordata per iscritto.<br><br>Articolo 21 Diritti dei consumatori<br>Per i residenti
                 in 
                concomitanza con l’utilizzo
                California, vale quanto segue:<br>Ai sensi dell’Articolo 1789.3 del Codice Civile della California, gli utenti del sito web ufficiale dello Stato della California hanno diritto a ricevere le seguenti notifiche su specifici diritti
                 dei 
                presenti Servizi.<br><br>Articolo 13 Esonero da responsabilità
                consumatori. L’Unità di Gestione Reclami della Divisione Servizi ai Consumatori del Dipartimento Affari dei Consumatori dello Stato della California può essere contattata per iscritto (indirizzo: 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834) o telefonicamente al numero (916) 445-1254 o (800) 952 -5210. È possibile anche contattare la Società tramite [email protected] (email).<br><br>Per i residenti in Corea, vale quanto segue:<br>Rimborso dei servizi a pagamento
                <br>1.	
                In deroga a quanto stabilito dall’articolo 7.3, il Cliente può annullare i servizi a pagamento e chiedere il rimborso entro 7 giorni dalla data di acquisto o di inizio dell’utilizzo del servizio a pagamento. Tuttavia, non avrà diritto al rimborso se si verifica una delle seguenti condizioni:<br>(1)	
                I 
                beni o i 
                servizi 
                e
                sono andati smarriti o sono stati danneggiati per cause imputabili al Cliente.<br>(2)	Il Cliente ha utilizzato
                 i 
                Contenuti della
                beni o i servizi o li ha consumati parzialmente.<br>(3)	La rivendita dei beni o dei servizi è divenuta difficile perché è passato troppo tempo.<br>(4)	La confezione dei beni o dei servizi replicabili è danneggiata.<br>(5)	La fornitura dei Servizi o dei contenuti digitali è iniziata (a esclusione delle parti che non sono state ancora fornite qualora il contratto tratti di Servizi divisibili o contenuti digitali divisibili).<br>(6)	Altri motivi previsti dalla legge al fine di garantire transazioni sicure dei prodotti.<br>Se non è possibile annullare il servizio a pagamento per i motivi elencati ai precedenti punti da (2) a (5), la
                 Società 
                sono forniti “nel loro stato attuale” e senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite. In conformità alla legge, la Società, le sue affiliate, i licenziatari, i fornitori, gli inserzionisti, gli sponsor e gli agenti declinano qualsiasi garanzia, esplicita o implicita, derivante dal corso della trattativa, dal processo di adempimento o dalla consuetudine commerciale, di rispetto e
                è tenuta a indicarlo chiaramente in un luogo dove il Cliente possa facilmente vederlo, in modo da
                 non 
                violazione dei diritti, accuratezza, commerciabilità e idoneità a uno scopo specifico. La Società, le sue affiliate, i licenziatari, i fornitori, gli inserzionisti, gli sponsor e gli agenti non garantiscono al Cliente che avrà accesso ininterrotto ai presenti Servizi e Contenuti (inclusi, ma non limitatamente a qualsiasi prodotto o servizio reso disponibile tramite i presenti Servizi), che in essi non vi siano errori o che i difetti verranno corretti. Nessuna opinione, consiglio o dichiarazione della Società o delle sue affiliate, licenziatari, fornitori, inserzionisti, sponsor, agenti, membri o visitatori, concernenti o meno i presenti Servizi o Contenuti, potrà rappresentare alcuna garanzia.
                ostacolare l’esercizio del diritto di cancellazione da parte del Cliente.
                <br>2.	In 
                nessun caso la Società effettuerà il reso o il rimborso, su richiesta
                deroga alle disposizioni
                 del 
                Cliente, delle somme pagate, tranne negli ambiti specificati
                paragrafo precedente, se il contenuto del servizio a pagamento differisce
                 dalle 
                leggi o dalle norme applicabili.<br>3.	La Società non sarà responsabile per eventuali danni causati dall’impossibilità, da parte
                indicazioni, dalla pubblicità, dal Contratto, ecc., il Cliente potrà annullare il servizio a pagamento entro 3 mesi dalla data di acquisto/dall’inizio dell’utilizzo
                 del 
                Cliente, di utilizzare normalmente i presenti Servizi
                servizio
                 a 
                causa di alterazioni o modifiche dell’hardware o del software o dallo sfruttamento delle caratteristiche tecniche del dispositivo e non fornirà alcun supporto
                pagamento, oppure entro 30 giorni dalla data
                 in 
                tal senso, come il ripristino
                cui è venuto/è potuto venire a conoscenza
                 della 
                fornitura dei presenti Servizi, ecc.<br>4.	In nessun caso la Società sarà ritenuta responsabile per eventuali danni subiti dal Cliente a causa della perdita dei dati personali registrati, e non fornirà alcun supporto in tal senso, come ripristino dell’utilizzo dei presenti Servizi, ecc. Lo stesso vale anche nel caso in cui le informazioni registrate vadano perse a causa di uso non autorizzato, perdita, furto, malfunzionamento o altri problemi relativi al dispositivo utilizzato dal Cliente con i presenti Servizi. La Società non è obbligata a rispondere a/mettere in atto richieste, proposte di miglioramento e altre opinioni/suggerimenti, da parte dei clienti, in merito ai presenti Servizi, e potrà implementarle a proprio giudizio e discrezione. La Società potrà mettere in atto richieste, opinioni, suggerimenti, feedback, ecc. da parte dei clienti, ma ciò non significa che sia obbligata a fornire loro individualmente risposte, resoconti o compensi monetari.<br>5.	In nessun caso la Società sarà responsabile della riparazione di bug, ecc. nei presenti Servizi, né obbligata a migliorare o perfezionare gli stessi.<br>6.	In nessun caso la Società o le sue affiliate, licenziatari, fornitori, inserzionisti, sponsor o agenti saranno responsabili per eventuali danni (danni indiretti/consequenziali/speciali/punitivi inclusi, ma non limitatamente a perdita d’affari/dati/profitti, danni legati alla morte o a lesioni personali) derivanti dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzo dei presenti Servizi, a prescindere che tale responsabilità sia basata su garanzie, contratti, presenza di atti illeciti o altre ragioni contemplate nelle normative, ecc., o che la Società sia stata informata o meno della possibilità dell’insorgere di tali danni. L’unico ed esclusivo rimedio utilizzabile dal Cliente per qualsiasi controversia con la Società sarà l’interruzione dell’utilizzo dei servizi. In nessun caso la Società o le sue affiliate, licenziatari, fornitori, inserzionisti, sponsor o agenti saranno responsabili per qualunque danno, perdita o motivo di causa legale, a prescindere dalla presenza di contratti, comportamenti illegali (inclusa, ma non limitatamente alla negligenza) o altro, per un importo che superi il totale pagato dal Cliente alla Società negli ultimi 12 mesi.<br>7.	Nessuna comunicazione tra il Cliente e la Società potrà costituire una rinuncia a qualsiasi limitazione di responsabilità ai sensi del presente Contratto, o creare garanzie aggiuntive non espressamente stabilite nel presente Contratto.<br><br>Articolo 14 Recesso<br>1.	Se il Cliente viola il presente Contratto, la Società potrebbe bloccarne l’accesso a/l’utilizzo dei presenti Servizi e dell’account, o cancellarne l’account e gli Oggetti di gioco. Se la Società blocca l’accesso ai presenti Servizi e l’utilizzo dell’Account da parte del Cliente, non sarà in alcun modo responsabile per il tempo e gli Oggetti di giocoutilizzati dal Cliente. Se il Cliente smette di utilizzare i presenti Servizi, dovrà adempiere immediatamente a tutti gli obblighi finanziari rimasti in sospeso nei confronti della Società. Se il Cliente muore, si riterrà che, al momento della morte, abbia effettuato il recesso.<br>2.	La Società non è obbligata a conservare alcuna informazione dei clienti che recedono dall’iscrizione (dati personali del Cliente, ecc.).<br><br>Articolo 15 Risarcimento danni<br>Il Cliente si impegna a risarcire la Società per tutti i danni causati dalla violazione del presente Contratto. Il Cliente accetta di non richiedere alla Società alcun risarcimento riguardo a reclami, responsabilità, danni, perdite, costi, spese, commissioni (incluse ragionevoli spese legali e processuali) che una terza parte potrebbe subire a causa della violazione di (i) il presente Contratto, (ii) normative o (iii) diritti di proprietà e diritti di proprietà intellettuale della terza parte.<br><br>Articolo 16 Divieto di cessione di diritti e obblighi, ecc.<br>Il Cliente non può cedere, lasciare in eredità, impegnare o altrimenti disporre, in alcun modo, dei suoi diritti, obblighi o debiti basati sul presente Contratto, e qualsiasi atto preparatorio o delega finalizzato alla cessione non sarà valido e non avrà alcun effetto. Il presente Contratto può essere ceduto in modo comprensivo dalla Società a terzi tramite cessione aziendale, fusione, riorganizzazione aziendale, ecc., e tale cessione andrà a vantaggio del cessionario, successore, ecc.<br><br>Articolo 17 Clausole aggiuntive relative a PlayStation®<br>Il presente articolo integra le clausole del presente Contratto per i clienti che utilizzano i presenti Servizi in prodotti o servizi forniti dalle società del Gruppo SIE, ed è incorporato nel presente Contratto come parte delle clausole del Contratto stesso. Per quanto riguarda i punti 5 e 6 del presente articolo: se il Cliente è residente nell’area coperta dal servizio Sony Interactive Entertainment America, si applicherà il punto 5; se è residente nell’area coperta dal servizio Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited, si applicherà il punto 6. Nel caso in cui le disposizioni dei seguenti punti e del presente Contratto siano in conflitto, i seguenti punti saranno applicati in via preferenziale.<br>(1)	Il presente Contratto viene stipulato tra il Cliente e la Società, non tra il Cliente e le società del Gruppo SIE.<br>(2)	La Società è l’unica parte responsabile per i presenti Servizi.<br>(3)	L’Articolo 5 è una licenza limitata all’utilizzo dei presenti Servizi, da parte del Cliente, sulla console PlayStation® o su altri sistemi forniti da PlayStation™Network, posseduti o controllati dal Cliente stesso.<br>(4)	Le Società del Gruppo SIE saranno terze beneficiarie del presente Contratto.<br>(5)	Purchase and use of items are subject to the Network Terms of Service and User Agreement. This online service has been sublicensed to you by Sony Interactive Entertainment America.<br>(6)	Tutti i contenuti acquistati in un negozio in-game saranno acquistati da Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited ("SIENE") e saranno soggetti ai Termini di servizio e alle Condizioni d'uso di PlayStation™Network disponibili su PlayStation™Store. Consulta i diritti d'uso per ogni acquisto effettuato, poiché possono differire in base al contenuto. Se non diversamente specificato, i contenuti disponibili nei negozi in-game sono rivolti ad utenti con la stessa età consigliata per il gioco.<br><br>Articolo 18 Validità del presente Contratto<br>1.	Fatto salvo quanto previsto dall’Articolo 20, anche se una parte del presente Contratto e del Contratto di Utilizzo Individuale diventa non valida o ineseguibile, le parti valide o eseguibili continueranno ad essere applicate e saranno vincolanti, mentre le clausole non valide o ineseguibili saranno sostituite da clausole valide ed eseguibili che rifletteranno, il più fedelmente possibile, le intenzioni della Società.<br>2.	Il presente Contratto e il Contratto di Utilizzo Individuale costituiscono un accordo completo tra le parti dei contratti suddetti, e sostituiscono qualsiasi accordo precedente tra le stesse parti. Non importa se eventuali accordi precedenti tra le parti siano in formato elettronico, orale, scritto o basati su consuetudini, pratiche, Politiche o precedenti del rapporto tra le parti.
                difformità.
                <br>3.	Se 
                la Società non intraprende alcuna azione in merito a una violazione del presente Contratto o del Contratto di Utilizzo Individuale da parte del Cliente o di terzi, ciò non implica la sua rinuncia ai diritti rispetto a successive violazioni o simili. Se la Società non esercita o non applica i diritti legali, i rimedi stabiliti dal presente Contratto o i vantaggi di cui gode ai sensi delle leggi applicabili, ciò non sarà considerato una rinuncia agli stessi da parte della Società, che potrà continuare a utilizzare tali diritti o rimedi. Nessuna rinuncia sarà giuridicamente vincolante se non sarà stata concordata per iscritto.<br><br>Articolo 19 Forza maggiore<br>La Società non sarà responsabile in caso di inadempienza ai suoi obblighi ai sensi del presente Contratto per motivi imprevedibili di forza maggiore quali disastri naturali, guerre, atti terroristici, rivolte, embarghi, atti della pubblica autorità, incendi, alluvioni, incidenti, guasti alle infrastrutture di rete (compresi i guasti alle infrastrutture di rete relativi alla piattaforma su cui vengono forniti i presenti Servizi), scioperi, pandemie (comprese le richieste governative a esse correlate), carenza di mezzi di trasporto/carburante, /energia/risorse umane e naturali, ecc.<br>Articolo 20 Leggi applicabili e giurisdizione<br>Il presente Contratto si basa sulla legge giapponese. Il Tribunale Distrettuale di Tokyo sarà tribunale giurisdizionale esclusivo del primo processo per qualsiasi causa legale o altra controversia riguardante il presente Contratto, mentre non si applicherà la Convenzione sui Contratti per la Vendita Internazionale di beni (CISG). Le disposizioni vincolanti nella giurisdizione di residenza dell’utente non sono influenzate da questa scelta.<br><br>Per i residenti degli Stati Uniti, al posto dell’Articolo 20 si applica quanto segue.<br>Le disposizioni sull’arbitrato stabilite di seguito richiedono che tutte le richieste avanzate dal Cliente nei confronti della Società siano risolte mediante arbitrato su base individuale. Arbitrato su base individuale significa che il Cliente non ha diritto a far giudicare la sua richiesta da un giudice o da una giuria, che egli rinuncia a tale diritto e che non può svolgere le pratiche su base collettiva, consolidata o rappresentativa.<br>Legge sulla Veridicità dei Contratti, delle Garanzie e delle Notifiche ai Consumatori dello Stato del New Jersey<br>Ai sensi della Legge sulla Veridicità dei Contratti, delle Garanzie e delle Notifiche ai Consumatori dello Stato del New Jersey (Truth-in-Consumer Contract, Warranty, and Notice Act, di seguito “TCCWNA”, cfr. N.J.S.A.), a un consumatore non può essere proposto un contratto scritto contenente clausole che violino chiaramente i diritti legali stabiliti per i consumatori o non tengano conto delle responsabilità dei venditori sancite dalla legge dello Stato del New Jersey o dalla legge federale. Inoltre, ai sensi del TCCWNA, senza specificare se le clausole di un contratto stipulato con un consumatore siano non valide, non vincolanti o inapplicabili nello Stato del New Jersey, non è possibile dichiarare esplicitamente che, in una specifica giurisdizione, esse siano non valide, non vincolanti o inapplicabili. Si prega quindi di fare attenzione ai seguenti punti.<br>-	Le limitazioni di responsabilità e la rinuncia al risarcimento danni di cui all’Articolo 13.6 non si applicano ai residenti dello Stato del New Jersey.<br>-	Le disposizioni sull’indennizzo dell’Articolo 15 non si applicano ai residenti dello Stato del New Jersey.<br>-	Le disposizioni che limitano il diritto, del Cliente, di reso o rimborso degli Articoli 7.3, 7.6, 9.2 e 13.2 si applicano ai residenti dello Stato del New Jersey.<br><br>Controversie e accordi di arbitrato<br>Il presente Contratto non segue il principio del conflitto di leggi e si basa sulla legge giapponese. Eventuali controversie o richieste non soggette alle disposizioni arbitrali indicate di seguito saranno risolte dal Tribunale Distrettuale di Tokyo. Il Cliente accetta che il Tribunale Distrettuale di Tokyo sia il tribunale giurisdizionale esclusivo per tutte le richieste o cause legali, e si impegna a rispettarlo.<br>Se una qualsiasi clausola del presente Contratto viene ritenuta non valida dal tribunale competente, l’invalidità di tale clausola non pregiudicherà la validità delle restanti clausole del presente Contratto.<br>Dal momento in cui il Cliente inizia ad utilizzare i servizi della Società, il Cliente e la Società concordano che, in caso di disputa, reclamo, causa legale o controversia (di seguito, semplicemente “controversia”) derivante dall’utilizzo, da parte del Cliente, dei servizi, o dalla violazione, applicazione, interpretazione o validità del presente Contratto, ciascuna delle due parti dovrà prima fornire all’altra comunicazione scritta, descrivendo i fatti e le circostanze della controversia e dando alla parte ricevente 30 giorni per rispondere o risolvere la controversia, quindi compiere sforzi in buona fede per risolvere la controversia in questione.<br>Le notifiche dovranno essere inviate a:<br>(1) se destinate alla Società: indirizzo di posta elettronica ([email protected]);<br>(2) se destinate al Cliente: informazioni di contatto fornite separatamente.<br>Il Cliente e la Società concordano sul fatto che questa procedura di risoluzione delle controversie è una condizione che deve essere soddisfatta prima che possa essere intentata qualsiasi azione legale contro l’altra parte.<br>Se la procedura di risoluzione sopra descritta non risolve la controversia, il Cliente accetta che la giurisdizione unica ed esclusiva per tale controversia sia determinata mediante arbitrato vincolante su base individuale. Arbitrato individuale significa che il Cliente non ha il diritto a far giudicare la sua richiesta da un giudice o da una giuria, cioè che rinuncia a tale diritto e che non può svolgere le pratiche su base collettiva, consolidata o rappresentativa. Altri diritti, di cui il Cliente e la Società dispongono nei confronti di un tribunale, potrebbero non essere disponibili o essere limitati nell’arbitrato, inclusi il diritto di divulgazione e il diritto di ricorso. Tutte le controversie dovranno essere sottoposte esclusivamente al JAMS, per condurre un arbitrato vincolante secondo le regole JAMS <a class="bb_link" href="https://steamcommunity.com/linkfilter/?u=http%3A%2F%2F%28https%3A%2F%2Fwww.jamsadr.com%2F%29" target="_blank" rel=" noopener">(https://www.jamsadr.com/)</a> che dovrà avvenire davanti a un arbitro concordato tra le due parti. Le regole JAMS applicabili saranno le regole in vigore al momento in cui viene condotto l’arbitrato.<br>Per qualsiasi controversia derivante da/relativa all’interpretazione, applicabilità, esecutività o entrata in vigore del presente Contratto, inclusa qualsiasi rivendicazione secondo cui la totalità o parte del presente Contratto non sia valida, solo l’arbitro avrà l’autorità esclusiva di risoluzione, e non un tribunale o agenzia federale, statale o locale.<br>Le due parti riconoscono che il presente Contratto costituisce una transazione che coinvolge il commercio interstatale. In deroga alle disposizioni del precedente paragrafo rispetto al diritto sostanziale applicabile, l’arbitrato condotto ai sensi del presente Contratto sarà regolato dalla Legge Federale sull’Arbitrato (9 U.S.C. § 1-16).<br><br>Articolo 21 Diritti dei terzi<br>Il presente Contratto viene stipulato tra il Cliente e la Società. Nessun altro soggetto avrà il diritto di far rispettare una qualsiasi clausola del presente Contratto.<br><br>Articolo 22 Non rinuncia ai diritti<br>Se la Società non richiede al Cliente di rispettare il presente Contratto, o se non intraprende alcuna azione contro il Cliente in merito alla violazione dello stesso, ciò non significa che il Cliente non sia tenuto a rispettare il presente Contratto e non impedisce alla Società di intraprendere, in seguito, azioni legali contro il Cliente. Ad esempio, se il Cliente ritarda nel pagamento ma la Società continua a fornire i presenti Servizi senza ricordarglielo, potrebbe comunque richiedere il pagamento al Cliente in un secondo momento.<br><br>Articolo 23 Assenza di deleghe, ecc.<br>In base al presente Contratto, tra il Cliente e la Società non esiste alcun rapporto di tipo agenzia, partnership, joint venture, dipendente-dipendente o franchisor-franchisee.<br><br>Articolo 24 Diritti dei consumatori<br>Per i residenti in California, vale quanto segue:<br>Ai sensi dell’Articolo 1789.3 del Codice Civile della California, gli utenti del sito web ufficiale dello Stato della California hanno diritto a ricevere le seguenti notifiche su specifici diritti dei consumatori. L’Unità di Gestione Reclami della Divisione Servizi ai Consumatori del Dipartimento Affari dei Consumatori dello Stato della California può essere contattata per iscritto (indirizzo: 400 R Street, Suite 1080, Sacramento, California, 95814) o telefonicamente al numero (916) 445-1254 o (800) 952 -5210.<br><br>Per i residenti in Corea, vale quanto segue:<br>Rimborso dei servizi a pagamento<br>1.	In deroga a quanto stabilito dagli articoli 7.3 e 13.2, il Cliente può annullare i servizi a pagamento e chiedere il rimborso entro 7 giorni dalla data di acquisto o di inizio dell’utilizzo del servizio a pagamento. Tuttavia, non avrà diritto al rimborso se si verifica una delle seguenti condizioni:<br>(1)	Il prodotto è andato smarrito o è stato danneggiato per cause imputabili al Cliente.<br>(2)	Il Cliente ha utilizzato il prodotto o lo ha consumato parzialmente.<br>(3)	La rivendita è divenuta difficile perché è passato troppo tempo.<br>(4)	La confezione del prodotto replicabile è danneggiata.<br>(5)	Altri motivi previsti dalla legge al fine di garantire transazioni sicure dei prodotti.<br>Se non è possibile annullare il servizio a pagamento per i motivi elencati ai precedenti punti da (2) a (4), la Società è tenuta a indicarlo chiaramente in un luogo dove il Cliente possa facilmente vederlo, in modo da non ostacolare l’esercizio del diritto di cancellazione da parte del Cliente.<br>2.	In deroga alle disposizioni del paragrafo precedente, se il contenuto del servizio a pagamento differisce dalle indicazioni, dalla pubblicità, dal Contratto, ecc., il Cliente potrà annullare il servizio a pagamento entro 3 mesi dalla data di acquisto/dall’inizio dell’utilizzo del servizio a pagamento, oppure entro 30 giorni dalla data in cui è venuto/è potuto venire a conoscenza della difformità.<br>3.	Se 
                il Cliente annulla il servizio a pagamento, la Società dovrà immediatamente disdire o cancellare tale servizio e rimborsare il costo pagato dal cliente per lo stesso entro 3 giorni lavorativi dalla disdetta/cancellazione. Tuttavia, se il prodotto o il servizio annullato è già stato utilizzato o consumato parzialmente dal Cliente, la Società potrà rimborsare solo l’importo rimanente dopo la detrazione del valore del servizio a pagamento già utilizzato o consumato dal Cliente.<br><br>Per i residenti in Francia, Germania, Spagna, Italia e Regno Unito, vale quanto segue:<br>Diritto di disdetta e relative istruzioni<br>Il Cliente ha il diritto di recedere dal presente Contratto senza fornire motivazioni entro 14 giorni.<br>Il periodo di disdetta termina 14 giorni dopo la data di stipula del Contratto.<br>Per esercitare il diritto di disdetta, è necessario comunicarlo per iscritto alla Società (ad esempio: lettera inviata per posta, fax o e-mail) indicando chiaramente la propria decisione di recedere dal presente Contratto. È possibile, ma non obbligatorio, utilizzare il modulo di recesso riportato di seguito. Se si utilizza il modulo di recesso riportato di seguito, la Società provvederà a verificare senza indugio la richiesta.<br>Per rispettare il termine di recesso, è necessario inviare la richiesta relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.<br><br>Effetto della disdetta<br>Se il Cliente disdice il presente Contratto, la Società lo rimborserà di tutti pagamenti ricevuti.<br>La Società rimborserà i costi, senza indebito ritardo, entro 14 giorni dalla data in cui sarà stata informata della decisione di disdire il presente Contratto da parte del Cliente.<br>La Società rimborserà il Cliente utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale, a meno che non si sia espressamente concordato un altro metodo di pagamento. In nessun caso il Cliente dovrà sostenere alcuna commissione quale conseguenza del rimborso.<br><br>Scadenza anticipata del diritto di disdetta<br>Il diritto di disdetta scade se, dopo il consenso esplicito, da parte del Cliente, prima della scadenza del periodo di disdetta, la Società inizia l’adempimento del Contratto di fornitura di contenuti digitali e il Cliente, in base al consenso dato, riconosce di aver perso il diritto di disdetta del Contratto contemporaneamente all’inizio dell’adempimento del Contratto di fornitura di contenuti digitali.<br><br>Modulo di recesso<br>(Se si desidera disdire il Contratto, si prega di inviare questo modulo dopo averlo compilato.)<br>-	Destinatario [nome/indirizzo/indirizzo email]<br>Con la presente, vi informo che intendo disdire il Contratto di fornitura dei seguenti contenuti e servizi digitali.<br>-	Data dell’ordine<br>-	Nome del Cliente<br>-	Indirizzo del Cliente<br>-	Firma del Cliente (solo se il presente viene inviato in formato cartaceo)<br>-	Data<br><br>Per i residenti in Francia, Germania, Spagna, Italia e Regno Unito, vale quanto segue:<br>
                ・Le
                ·	Le
                 limitazioni di responsabilità e la rinuncia al risarcimento danni di cui all’Articolo 
                13.6
                12.3
                 non sono applicabili.<br>
                ・Fatti salvi gli articoli 12.1
                ·	Fatto salvo l’articolo 12.9,<br>(1)	Ai sensi delle leggi sui consumatori applicabili, il Cliente ha diritto a ricevere un rimborso se i presenti Servizi non sono come descritti o se la qualità è insoddisfacente.<br>(2)	Ai sensi delle leggi sui consumatori applicabili, il Cliente avrà il diritto alla riparazione o al risarcimento per il suo dispositivo se potrà dimostrare che un difetto nei presenti Servizi abbia causato danni al suo dispositivo
                 e 
                13.1,<br>(i) Ai sensi delle leggi sui consumatori applicabili, il Cliente ha diritto a ricevere un rimborso se i presenti Servizi
                che la Società
                 non 
                sono come descritti o se la qualità è insoddisfacente.<br>(ii) Ai sensi delle leggi sui consumatori applicabili, il Cliente avrà il diritto alla riparazione o al risarcimento per il suo dispositivo se potrà dimostrare che un difetto nei presenti Servizi 
                abbia 
                causato danni al suo dispositivo e che la Società non abbia 
                preso le contromisure ragionevoli.<br>
                ・L’Articolo 20
                ·	L’Articolo 19
                 non vieta al Cliente di avanzare una richiesta/intraprendere una controversia contro la Società nel suo Paese di residenza abituale.<br>
    
            
Termini di utilizzo
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Data di entrata in vigore: 12 gennaio 2024 Ultimo aggiornamento: 23 aprile 2026
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Questo contratto di utilizzo (di seguito denominato “il presente Contratto”) riguarda il servizio “GRANBLUE“ Granblue FANTASY:Fantasy: Relink”, gestito e fornito da Cygames, Inc. (di seguito denominata “la Società”) e i software, le patch, i Contenuti scaricabili, le applicazioni e gli altri Contenuti (di seguito collettivamente denominati “i presenti Servizi”), che devono essere installati per poter utilizzare il servizio. I termini non definiti nel testo del presente Contratto sono definiti nell’Articolo 1. Utilizzando i presenti Servizi, il Cliente accetta di essere vincolato dalle clausole del presente Contratto. Se il Cliente non accetta le clausole del presente Contratto, dovrà astenersi dall’utilizzare i presenti Servizi.
Articolo 1 Definizioni Nel presente Contratto sono utilizzati i seguenti termini. 1. “Cliente” si riferisce all’utente dei presenti Servizi, forniti secondo il presente Contratto. 2. “Account” sono le informazioni del Cliente registrate presso la Società, e si riferisce all’identificatore creato dalla Società per identificare il Cliente. 3. In aggiunta al presente Contratto, il “Contratto di Utilizzo Individuale”, indicato anche con i termini “Contratto”, “Linee guida”, “Politiche”, ecc., si riferisce alle condizioni applicabili nel corso dell’utilizzo dei presenti Servizi da parte del Cliente. 4. “Contenuti” si riferisce ai contenuti utilizzabili/visibili/accessibili tramite i presenti Servizi, e include testi, suoni, musica, immagini, video, software, programmi, codici, nome utente e altre informazioni. 5. “Dispositivo” si riferisce all’apparecchiatura (inclusi hardware e periferiche quali console di gioco domestiche e computer) utilizzata dal Cliente per utilizzare i presenti Servizi. 6. “Servizi a pagamento” si riferisce ai servizi/Contenuti che richiedono il pagamento di un canone di utilizzo da parte del Cliente. 7. “Oggetti di Gioco” indica gli oggetti virtuali che possono essere utilizzati solo all’interno dei presenti Servizi.
Articolo 2 Accettazione del presente Contratto 1. Accettando il presente Contratto e il Contratto di Utilizzo Individuale, il Cliente ottiene il diritto di utilizzare i presenti Servizi. Il Cliente è tenuto a utilizzare i presenti Servizi negli ambiti definiti dalla Società e in conformità con le condizioni definite dalla Società, come l’età, l’ambiente di utilizzo, ecc. 2. Se il Cliente non accetta il presente Contratto o il Contratto di Utilizzo Individuale, non sarà autorizzato a utilizzare i presenti Servizi e il download, l’installazione e l’utilizzo dei presenti Servizi verranno interrotti immediatamente. Se ha già installato i presenti Servizi, dovrà disinstallarli. 3. Se, per quanto riguarda i presenti Servizi, è stato stipulato il Contratto di Utilizzo Individuale, il Cliente è tenuto a utilizzare i presenti Servizi non solo in conformità con il presente Contratto, ma anche in conformità con le disposizioni previste dal Contratto di Utilizzo Individuale. 4. Se i contenuti del presente Contratto e del Contratto di Utilizzo Individuale differiscono, le disposizioni previste dal Contratto di Utilizzo Individuale saranno applicate in via preferenziale. 5. Per accedere a/utilizzare i presenti Servizi o aprire un Account, il Cliente deve avere almeno 13 anni di età. Accedendo a/Utilizzando i presenti Servizi e/o fornendo informazioni tramite i presenti Servizi, il Cliente dichiara di avere almeno 13 anni di età. 6. Se il Cliente ha 13 anni o più ma non ha raggiunto la maggiore età nella sua area di residenza, il suo tutore legale, ad esempio un genitore, dovrà acconsentire alla sua registrazione a/utilizzo dei presenti Servizi. Il tutore accetta che il suo tutelato sia vincolato dalle clausole del presente Contratto per quanto riguarda l’utilizzo dei presenti Servizi. 7. I detentori dell’autorità parentale sono gli unici responsabili per qualsiasi utilizzo non autorizzato dei presenti Servizi da parte dei loro figli minori. I detentori dell’autorità parentale sono responsabili dell’uso di carte di credito o altri metodi di pagamento (come PayPal) da parte dei loro figli minori.
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Articolo 3 Modifiche del contenuto contrattuale e dell’esonero da responsabilità 1. La Società si riserva il diritto di modificare il presente Contratto e il Contratto di Utilizzo Individuale per (i) motivi legali, comprese modifiche alla legge, (ii) necessità tecniche, (iii) mantenimento di operazioni aziendali, (iv) vantaggio degli utenti e/o (v) per qualsiasi altro motivo, se lo ritiene necessario. 2. La Società informerà i Clienti registrati delle modifiche proposte tramite notifiche sul sito web ufficiale dei presenti Servizi o notifiche in gioco almeno 30 giorni prima della data di entrata in vigore prevista del presente Contratto e del Contratto di Utilizzo Individuale modificati.gioco. 3. Il Cliente potrà non accettare le modifiche del presente Contratto o del Contratto di Utilizzo Individuale finché queste non siano entrate in vigore. Tuttavia, una volta che il presente Contratto o il Contratto di Utilizzo Individuale siano stati modificati, il Cliente che non abbia accettato le modifiche dovrà interrompere immediatamente il download, l’installazione e l'utilizzo dei presenti Servizi. Se ha già installato i presenti Servizi, dovrà disinstallarli. 4. Se il Cliente non si oppone chiaramente alle modifiche del presente Contratto o del Contratto di Utilizzo Individuale, o utilizza nuovamente i presenti Servizi dopo che le modifiche sono entrate in vigore, si riterrà che abbia accettato le modifiche del presente Contratto o del Contratto di Utilizzo Individuale.
Articolo 4 Trattamento dei dati personali La Società tratterà i dati personali ottenuti dal Cliente in base alla “Politica sulla privacy” stabilita separatamente dalla Società.
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Articolo 5 Concessione limitata di diritti (proprietà intellettuale, ecc.) 1. I presenti Servizi vengono forniti per l’intrattenimento e, se non diversamente stabilito in modo esplicito, per l’uso personale da parte del Cliente. A condizione che il Cliente rispetti i presenti Termini, la Società potrebbe concedergli una licenza limitata, personale e non esclusiva, non trasferibile né sublicenziabile, per accedere a/utilizzare i presenti Servizi e qualsiasi gioco o contenuto in essi incluso per suo intrattenimento e non per scopi commerciali. Il Cliente utilizza i presenti Servizi (inclusi, ma non limitatamente a giochi e Contenuti) per scopo di intrattenimento personale e il tempo di utilizzo non ha valore monetario. Ad eccezione della licenza concessa dal presente Contratto, il Cliente non ha alcun diritto legale di accesso a/utilizzo dei presenti Servizi e/o Contenuti. 2. Tra le due parti, è la Società ad avere tutti i diritti su (i) Contenuti, inclusi testi, software, immagini, programmi, marchi commerciali, logo e altre funzionalità che fanno parte dei presenti Servizi e (ii) tutti i codici, programmi, brevetti correlati o diritti di proprietà relativi ai presenti Servizi o ai giochi. Fatta eccezione per il diritto di accesso a/utilizzo dei presenti Servizi previsti dall’Articolo 5.1, il presente Contratto non trasferisce al Cliente alcun diritto (proprietà intellettuale, ecc.) in relazione ai presenti Servizi. Il Cliente riconosce che la proprietà intellettuale della Società, inclusa nei Contenuti e nei presenti Servizi, è valida e protetta su qualsiasi supporto attuale o futuro, e accetta di non acquisire alcun diritto su tale proprietà intellettuale. 3. La Società non concede al Cliente alcun diritto o licenza rispetto ai presenti Servizi e/o Contenuti, diversi da quelli espressamente previsti dal presente Contratto.Contratto e il Contratto di Utilizzo Individuale. Il Cliente accetta di non correggere, copiare, adattare, reingegnerizzare, decompilare o modificare in altro modo in alcuna forma riconoscibile dall’uomo, distribuire, inviare, cedere, concedere in licenza o in sublicenza, pubblicare o vendere la totalità o una parte dei Contenuti in qualsiasi forma e con qualsiasi mezzo. 4. La Società può modificare, correggere o aggiornare i Contenuti e i presenti Servizi di sua iniziativa, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. La Società non è responsabile nei confronti del Cliente o di terzi per qualsiasi modifica, sospensione o cancellazione. 5. La Società può liberamente impostare, creare, modificare, ecc. le specifiche, le regole, il design, il formato audiovisivo, gli effetti, i parametri, gli scenari, ecc. dei presenti Contenuti e Servizi, con il consenso anticipato del Cliente. 6. I Contenuti includono video, commenti, articoli, informazioni, cataloghi, brochure, dati, testi, software, fotografie, immagini e altro materiale protetto da diritti d’autore o diritti di marchio, marchi commerciali e altre informazioni. I Contenuti sono soggetti a diritti d’autore/diritti di marchio di proprietà della Società e di altri individui o enti, e sono protetti dalla legge. 7. Nomi, marchi commerciali, marchi di servizio e logo della Società sono di esclusiva proprietà della Società e non possono essere copiati, imitati o utilizzati in modo confuso o fuorviante. Tutti gli altri marchi commerciali, marchi di servizio e logo (inclusi i nomi di prodotti di terze parti) sono proprietà intellettuale dei rispettivi proprietari. L’uso e l’abuso di questi marchi commerciali sono proibiti e la Società non concede al Cliente alcuna licenza o diritto su brevetti o marchi commerciali suoi o di terze parti.
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Articolo 6 Account e password 1. Il Cliente è tenuto a scegliere un nome utente dopo aver verificato che non contenga dati personali, che non violi i diritti di terzi e che non sia in altro modo illegale. La Società ha il diritto di rifiutare di concedere al Cliente un nome utente per qualsiasi motivo, inclusa la possibilità che il nome utente serva a impersonare qualcun altro, sia offensivo o causi confusione. Il Cliente non ha alcun diritto sul suo nome utente e la Società ha il diritto di modificare o cancellare un nome utente in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione, con o senza preavviso. 2. Il Cliente riconosce di non avere diritti di proprietà, tangibile e non, sul suo Account. Il Cliente non può cedere, prestare o trasferire a terzi il diritto di utilizzo dei presenti Servizi. 3. Allo scopo della creazione dell’Account, la Società potrebbe chiedere al Cliente di fornire specifiche informazioni, compresi dati personali. Il Cliente, nel momento in cui registra i suoi dati personali per la creazione dell’Account, accetta quanto segue: (a) (1) per la registrazione dell’Account, è tenuto a fornire le informazioni accurate richieste; (b) (2) è tenuto a rivedere regolarmente le informazioni per mantenerle sempre accurate e aggiornate. Se le informazioni fornite contengono errori o non sono aggiornate, la Società ha il diritto di negare l’utilizzo dei presenti Servizi da parte del Cliente. 4. La Società non è responsabile per eventuali problemi che si verificano durante l’utilizzo dei presenti Servizi a causa di inesattezze o errori nelle informazioni registrate dal Cliente. Il Cliente è l’unico responsabile della riservatezza del suo nome utente e della sua password, e di tutti gli accessi a/utilizzi dell’account/Oggetti di Gioco. 5. Il Cliente è tenuto a prendersi ragionevole cura del suo Account e ad adottare le misure di sicurezza adeguate per impedirne l’uso non autorizzato da parte di terzi. (1) Il Cliente è tenuto, in particolare, ad adottare le seguenti misure di sicurezza. - Proteggere, prima di tutto, la riservatezza del nome utente e della password del suo Account durante l’utilizzo di media nazionali e internazionali, mezzi di comunicazione privata, social network e servizi Internet. ・NonInternet, condividere il nome utente o la password con terzi. ・Conservare separatamente, in luoghie non accessibilidivulgare tali informazioni a terzi, il nome utente e la password, dopo averli crittografati. ・Cambiare la password regolarmente, almeno una volta all’anno.terzi. - Proteggere l’accesso all’hardware utilizzato durante l’utilizzo dei presenti Servizi (adottando le misure di sicurezza descritte nel presente Contratto, come, ad esempio, implementare password aggiuntive per lo sblocco dell’hardware). - Impedire a terzi di utilizzare in modo fraudolento la carta di credito o altro metodo di pagamento (PayPal, ecc.) utilizzato dal Cliente per effettuare il pagamento dei presenti Servizi. - Se il Cliente è il rappresentante legale di un minore, (genitore, ecc.), è tenuto ad adottare le seguenti misure. ・Impedire ai bambini di utilizzare l’Account. ・Controllare sempre l’Account per assicurarsi che i bambini non lo utilizzino nonostante il divieto. (2) Se il Cliente non rispetta i suoi obblighi ai sensi del presente Contratto, sarà responsabile del risarcimento danni previsto dalla legge. 6. Se una terza parte utilizza l’Account con l’autorizzazione o per sua negligenza del Cliente, la Società tratterà le azioni della terza parte sull’Account come se fossero compiute dal Cliente. Il Cliente è responsabile di garantire che le informazioni registrate non vengano utilizzate in modo improprio da terzi durante l’utilizzo dei presenti Servizi. Se si verificano problemi a seguito della divulgazione delle informazioni dell’account tramite media nazionali o internazionali, messaggi privati, social network, servizi Internet o qualsiasi altro mezzo, il Cliente ne sarà responsabile, mentre la Società non sarà ritenuta responsabile in alcun modo. 7. Se si può ritenere che il Cliente, pur potendo esercitare ragionevole cura per impedire l’uso non autorizzato del suo account da parte di terzi, in particolare rispettando gli obblighi ai sensi del presente Contratto, non l’abbia fatto, sarà tenuto ad assumersi ogni responsabilità per qualsiasi azione compiuta da terzi sui presenti Servizi, utilizzando l’account e il nome utente del Cliente, come se si trattasse di azioni compiute da lui stesso. 8. Se il cliente viola il presente Contratto o non rispetta le notifiche di avvertenza, la Società potrebbe cancellare o sospendere il suo account e le informazioni ad esso associate. Tutti i diritti del Cliente sui presenti Servizi cessano nel momento in cui il suo account viene chiuso o cancellato per qualsiasi motivo.
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Articolo 7 Fornitura dei Servizi 1. La Società può modificare, sospendere o interrompere, arbitrariamente e in qualsiasi momento, la fornitura dei contenuti dei presenti Servizi o di qualsiasi altro servizio tramite i presenti Servizi. Se la Società decide di interrompere la fornitura dei presenti Servizi, farà un annuncio tramite notifica in gioco, ecc., 6 settimane prima dell’interruzione della fornitura, a meno che non vi sia un’emergenza o laddove tale notifica sia impossibile per motivi legali. 2. Se la Società interrompe la fornitura dei presenti Servizi secondo le modalità descritte al paragrafo precedente, il Cliente non sarà più in grado di accedere al suo account dopo l’interruzione della fornitura. 3. Le quote versate per i servizi a pagamento non possono essere rimborsate, restituite o altrimenti rese in caso di cancellazione da parte del Cliente. Tuttavia, ciò non si applica in caso di necessità di legge. 4. In deroga a quanto previsto dal presente Contratto, il Cliente accetta di non avere alcun diritto su Contenuti, Oggetti di Gioco (acquisiti nel gioco o acquistati direttamente dalla Società) e altri elementi associati al suo account o salvati nei presenti Servizi. Il Cliente accetta il fatto che gli Oggetti di Gioco non sono convertibili in denaro contante e che la Società non ha alcun obbligo di scambiare gli Oggetti di Gioco con oggetti di valore. Se l’account viene chiuso o sospeso, gli Oggetti di Gioco e l’account stesso perdono ogni valore. Gli Oggetti di Gioco non possono essere ceduti, concessi in licenza o venduti. 5. La Società ha il diritto di addebitare una tariffa per (o di fornire gratuitamente/condurre una promozione per) il diritto di utilizzare gli Oggetti di Gioco. 6. La Società ha il diritto di modificare o interrompere la fornitura degli Oggetti di Gioco a sua discrezione, nella misura compatibile con le normative vigenti. Nel caso in cui la modifica o l’interruzione della fornitura di un Oggetto di gioco causi danni al Cliente, la Società non sarà responsabile nei confronti del Cliente a meno che il danno non sia stato causato da dolo o colpa grave della Società. Per i residenti di Francia, Germania, Spagna, Italia e Regno Unito, si rinvia all’articolo 24 “Diritto di disdetta e relative istruzioni”.
Articolo 8 Pubblicità La Società può, a sua discrezione, inserire pubblicità sua o di terze parti nei presenti Servizi.
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Articolo 9 Commissioni e spese 1. Il Cliente è responsabile delle spese di acquisto, installazione e manutenzione del dispositivo (hardware, ecc.), del costo del pacchetto, della tariffa di connessione (tariffa di utilizzo dei dati, ecc.) e di tutte le altre spese necessarie all’utilizzo dei presenti Servizi. Al momento del pagamento, il Cliente sarà tenuto a pagare tutte le tariffe o le commissioni addebitate tramite il suo account, tasse incluse. 2. La Società puòpuò, a sua esclusiva discrezione, modificare arbitrariamenteil i prezziprezzo delle funzionalitàfunzioni fornite gratuitamentegratuite o a pagamento tramiteincluse i presentinei Servizi. LaIl SocietàCliente riconosce e accetta che potrebbe non informareessere il Cliente della riduzione delle tariffe, ma lo avviseràpiù in anticipogrado di utilizzare i Servizi, nella loro totalità o parzialmente, se una funzionalità fornita gratuitamente dovesse divenire una funzionalità fornita a pagamento. Se il Cliente non accetta lail variazionenuovo diprezzo prezzo,stabilito puòper recederele dall’utilizzo del servizio interessato dalla variazione di prezzo. funzioni. 3. Il Cliente riconosce e accetta di essere l’unico responsabile per tutte le tariffe e le spese addebitate o fatturate tramite il suo account e, se non diversamente specificato dal presente Contratto o dalle leggi applicabili, che le tariffe e le spese addebitate o fatturate tramite il suo account non sono rimborsabili. 3. Il Cliente riconosce e accetta che, se non acconsente alle variazioni dei prezzi relativi alle funzionalità, potrà non essere più in grado di utilizzare la totalità o una parte dei presenti Servizi. Articolo 10 Servizi a pagamento 1. I presenti Servizi forniscono Servizi a pagamento, utilizzabili con i presenti Servizi, su PlayStation™Store, gestito da Sony Interactive Entertainment Inc., Sony Interactive Entertainment America o Sony Interactive Entertainment Europe Limited (di seguito collettivamente denominate “Società del gruppo SIE”), Steam, gestito da Valve Corporation e altre piattaforme. 2. I servizi a pagamento sono disponibili solo durante la fornitura dei presenti Servizi. Al termine della fornitura dei presenti Servizi, il Cliente non potrà continuare a utilizzare i Servizi a pagamento. 3. I prezzi dei Servizi a pagamento vengono resi noti prima dell’acquisto. I prezzi dei servizi a pagamento desiderati verranno visualizzati in yen, euro, dollari statunitensi o qualsiasi altra valuta applicabile all’area di residenza del Cliente. La Società o la società di elaborazione dei pagamenti (compresi i platformer, anche di seguito) hanno il diritto di correggere/modificare i prezzi. Se un prezzo, determinato dalla Società o dalla società di elaborazione dei pagamenti, è stato modificato, verrà visualizzato il prezzo dopo la modifica. 4. Il Cliente può acquistare un servizio a pagamento selezionando il servizio a pagamento desiderato e il metodo di pagamento desiderato, quindi toccando il pulsante per confermare l’intenzione di acquistare il servizio. 5. I metodi di pagamento variano a seconda dell’area di residenza del Cliente e della fattibilità dei metodi di pagamento disponibili sul mercato. 6. I costi verranno riscossi attraverso le rispettive piattaforme, specificate al momento dell’acquisto. 7. In caso di mora, verranno addebitati gli interessi legali. 8. Non si possono cedere oggetti, ottenuti tramite i Servizi a pagamento, a un altro account e non si può vendere né cedere a terzi il proprio account. 9. Se un minore vuole utilizzare un servizio a pagamento con l’account di un adulto, per utilizzarlo dovrà avere una delega valida e il consenso della persona titolare dell’account (incluso il consenso al presente Contratto, a ogni paragrafo di questo articolo e al Contratto di Utilizzo Individuale), e il titolare dell’account è l’unica parte vincolata dal presente Contratto. 10. Se un minore di 13 anni o più vuole utilizzare i presenti Servizi, dovrà avere il consenso del rappresentante legale (genitore, ecc.) all’utilizzo della totalità dei presenti Servizi (incluso il consenso al presente Contratto e al Contratto di Utilizzo Individuale), incluso l’utilizzo di Servizi a pagamento come l’acquisto di Oggetti/Servizi. 11. Se un cliente, minorenne al momento dell’accettazione del presente Contratto o del Contratto di Utilizzo Individuale, utilizza i presenti Servizi dopo aver raggiunto la maggiore età, si riterrà che, da quel momento, abbia ratificato tutti gli atti legali relativi all’utilizzo dei presenti Servizi.
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Articolo 1110 DivietiServizi a pagamento 1. IlI Clientepresenti nonServizi deveforniscono compiere,Servizi ina relazionepagamento, aiutilizzabili con i presenti Servizi, glisu attiPlayStation™Store, elencatigestito aida seguentiSony punti.Interactive Inoltre,Entertainment gliInc., èSony fattoInteractive divietoEntertainment di istruire, istigareAmerica o costringereSony terziInteractive Entertainment Europe Limited (di seguito collettivamente denominate “Società del gruppo SIE”), Steam, gestito da Valve Corporation, Nintendo eShop, gestito da Nintendo Co., Ltd., e altre piattaforme. 2. I servizi a eseguirepagamento talisono atti. (1) Attidisponibili chesolo violano o potrebbero violaredurante la Costituzione,fornitura idei trattati,presenti leServizi. leggi,Al le ordinanze e le altre normative, la moralità pubblica o il presente Contratto. (2) Atti di frode, inclusi la frode informatica, l’interferenza commerciale, i danni informatici, l’accesso non autorizzato, l’ostruzione intenzionaletermine della fornitura dei presenti Servizi o del fair play,Servizi, il bullismo,Cliente lanon prostituzionepotrà minorilecontinuare ea altri atti criminali, che inducono ad atti criminali o che potrebbero farlo. (3) Atti che violanoutilizzare i dirittiServizi dia proprietà,pagamento. 3. I tangibileprezzi edei non,Servizi inclusia ipagamento dirittivengono d’autore,resi inoti dirittiprima didell’acquisto. ritratto e gli altri diritti di proprietà intellettuale, dellaLa Società o dila terzi. (4) Dichiarazioni discriminatorie, diffamatorie, offensive e calunniose. (5) Pubblicazione, scrittura o caricamento in retesocietà di contenutielaborazione chedei includonopagamenti molestie,(compresi insulti,i abusiplatformer, o altre espressioni o contenuti inappropriati riguardo a terze parti. (6) Pubblicazione, scrittura o caricamento in reteanche di contenutiseguito) violentihanno oil grotteschi. (7) Stalking, tracciamento persistente, inviodiritto di grandicorreggere/modificare quantitài diprezzi. messaggiSe eun altriprezzo, attideterminato simili compiuti contro la volontà di altri clienti. (8) Pubblicazione di link a siti per adulti, siti di incontri, ecc. o altri atti finalizzati a indurre incontri. (9) Acquisizione, divulgazione, falsificazione, furto di dati personali (nome, titolo, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo, ecc.), informazioni non pubbliche, segreti commerciali e informazioni riservate senza il permesso del titolare del diritto o dell’individuo, società o organizzazione correlata (o qualsiasi altro atto che possa comportare l’acquisizione, la divulgazione, la falsificazione o il furto di informazioni). (10) Impersonificazione delladalla Società o dalla società di terzi,elaborazione dei pagamenti, è stato modificato, verrà visualizzato il prezzo dopo la modifica. 4. Non si possono cedere oggetti, ottenuti tramite i Servizi a pagamento, a un altro account e non si può vendere né cedere a terzi il proprio account. 5. Se un minore di 13 anni o registrazione/pubblicazionepiù divuole informazioniutilizzare false. (11) Accesso non autorizzato o atti che possano comportare tale accesso, allo scopo di trarre in inganno la Società o terzi. (12) Promozione, notifica, sollecitazione di transazioni rientranti in schemi piramidali, schemi di marketing multilivello, attività di rete e altri schemi a catena in relazione aii presenti ServiziServizi, odovrà Contenuti, nonché qualsiasi attività di transazione rientrante in queste tipologie. (13) Compimento di qualsiasi atto a scopo di lucro in relazione ai presenti Servizi o Contenuti, senzaavere il consenso del rappresentante legale (genitore, ecc.) all’utilizzo della Società. (14) Acquisto o vendita di Oggetti di gioco, nell’ambitototalità dei presenti Servizi o(incluso il consenso al dipresente fuoriContratto e al Contratto di essi,Utilizzo conIndividuale), denaroincluso realel’utilizzo di Servizi a pagamento come l’acquisto di Oggetti/Servizi. 6. Se un cliente, minorenne al momento dell’accettazione del presente Contratto o benidel (immobili, ecc.) per ottenere profitti (i cosiddetti attiContratto di scambioUtilizzo inIndividuale, denaro reale), o la preparazione degli stessi (invito all’acquisto e alla vendita, relativa offerta o accettazione della stessa, ecc.). (15) Acquisizione non autorizzata di ogni tipo di Contenuti forniti dalla Società tramiteutilizza i presenti Servizi (inclusi,dopo maaver non limitatamente a Contenuti e oggetti forniti tramite Servizi a pagamento, di seguito denominati “Contenuti dei Servizi”), o atti che incoraggiano l’acquisizione non autorizzata dei Contenuti dei Servizi. (16) Cessione di/Autorizzazione a terzi a utilizzareraggiunto la totalitàmaggiore oetà, unasi parteriterrà dell’Account,che, deida Contenutiquel deimomento, Serviziabbia oratificato di qualsiasi diritto o profitto ottenibile tramite i presenti Servizi, in cambio di denaro o altri beni, oppure promozione, notifica o sollecitazione a tali atti. (17) Atti che incitano al suicidio o all’autolesionismo. (18) Atti che incitano a comportamenti antisociali. (19) Esposizione di link con l’intenzione di promuoveretutti gli atti vietatilegali in questo articolo. (20) Atti che comportano il miglioramento della posizione in classifica o l’ottenimento di premi nei presenti Servizi da parte dell’utente tramite la disconnessione intenzionale dalla rete durante il gioco online o la perdita ripetuta contro un utente specifico. (21) Qualsiasi altro atto che la Società ritenga inappropriato. 2. Il Cliente non deve compiere atti che interferiscano, o potrebbero interferire, con il funzionamento dei presenti Servizi, come quelli elencati di seguito o atti simili, nell’ambito dei presenti Servizi o al di fuori di essi. È inoltre vietato istruire, istigare o costringere terzi a compiere tali atti. (1) Qualsiasi tentativo, non autorizzato, di utilizzare, manipolare o modificare i dati contenuti nei presenti Servizi. (2) Utilizzare i presenti Servizi per: (i) sovraccaricare il sistema; (ii) inviare qualunque cosa contenente virus o altro codice dannoso; (iii) utilizzare bot o script per eseguire lo scraping dei presenti Servizi o dei Contenuti; (iv) Utilizzare trucchi di gioco o fare lo hacking, (v) Sfruttare altri mezzi, non forniti dalla Società, per utilizzare i presenti Servizi in modo fraudolento, ecc. (3) Atti quali la copia, l’invio, la cessione, il prestito, la traduzione, l’adattamento, la modifica dei presenti Servizi o la combinazione degli stessi con altri software. (4) Eliminazione o modifica degli avvisi riguardanti i diritti d’autore o di altri avvisi riguardanti diritti nei presenti Servizi. (5) Eseguire il frame o il mirroring della totalità o di una parte dei presenti Servizi senza l’autorizzazione scritta della Società. (6) Utilizzo, creazione, distribuzione o vendita di strumenti esterni che possono influire sui presenti Servizi. (7) Invio di messaggi uguali o simili tra loro a un gran numero di clienti non specificati o a un cliente specifico più volte (fanno eccezione i contenuti approvati dalla Società). (8) Scambio del diritto a utilizzare i presenti Servizi/Contenuti o dei diritti inclusi nei presenti Servizi/Contenuti con denaro, beni, manodopera o altri benefici economici, oppure cessione, concessione in sublicenza o altra disposizione di tali diritti (fanno eccezione le modalità approvate dalla Società). (9) Atti che interferiscono con il sistema dei presenti Servizi. (10) Utilizzare l’Account di altri clienti. (11) Utilizzare/Adombrare il nome di/Impersonare la Società, società affiliate o persone correlate. (12) Possedere più account o condividere un account con più persone senza il consenso della Società. (13) Accedere ai presenti Servizi con un dispositivo modificato mediante routing, jailbreak ecc. (14) Alterare, danneggiare, disassemblare, decompilare o reingegnerizzare i presenti Servizi. (15) Rivolgere alla Società domande o richieste in modo irragionevole, ad esempio ripetendo la stessa domanda più del necessario. (16) Sfruttare intenzionalmente/Indurre allo sfruttamento di difetti/bug nei presenti Servizi. (17) Causare intenzionalmente difetti/bug nei presenti Servizi. (18) Utilizzare i presenti Servizi per scopi non previsti dalla Società. (19) Qualsiasi altro atto, simile o equivalente, che possa interferire, ostacolare o causare danni al funzionamento dei presenti Servizi da parte della Società orelativi all’utilizzo dei presenti Servizi da parte di altri clienti. 3. Se il Cliente ha compiuto/è sospettato di aver compiuto uno degli atti vietati di cui ai due paragrafi precedenti, ammette di aver compiuto degli atti proibiti o la Società ritiene che l’utilizzo dei presenti Servizi da parte del Cliente sia inappropriato, potranno essere adottate le seguenti misure a esclusiva discrezione della Società. (1) Richiedere al Cliente di interrompere l’atto proibito e di non compiere più atti simili. (2) Adottare misure svantaggiose per il Cliente in relazione all’uso dei presenti Servizi, come privare il Cliente di oggetti acquistati, ecc. (3) Sospendere totalmente o parzialmente l’utilizzo dei presenti Servizi da parte del Cliente. (4) Sospendere o cancellare l’account. (5) Privare il Cliente dei diritti acquisiti attraverso gli atti proibiti. (6) Divulgazione di fatti relativi agli atti proibiti, nell’ambito dei presenti Servizi o al di fuori di essi, inclusa la segnalazione alla polizia o ad altre istituzioni pubbliche nei casi che potrebbero essere soggetti a procedimenti penali, amministrativi, ecc. (7) Qualsiasi altra misura che la Società ritenga necessaria e appropriata. 4. La Società ha il diritto di interrompere la fornitura di servizi, inclusi i presenti Servizi, ai clienti il cui account sia stato cancellato ai sensi del precedente paragrafo 3. La Società può conservare dati personali dei clienti nella misura che ritiene necessaria per adottare le misure in questione.Servizi.
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Articolo 12 Assenza di garanzia11 Divieti 1. I presentiIl Cliente non deve commettere nessuno dei seguenti atti in relazione ai Servizi, indipendentemente dal fatto che compia tali atti all’interno o all’esterno dei Servizi. Inoltre, al Cliente è fatto divieto di istruire, incitare o costringere una terza parte a commettere tali atti: (1) Qualsiasi atto che violi il presente Contratto, i diritti di proprietà intellettuale o altri diritti legalmente protetti della Società o di terzi, atti criminali e altri atti illegali, e qualsiasi atto che possa costituire o promuovere uno qualsiasi degli atti sopra citati. (2) Qualsiasi atto che causi disagio a terzi, come stalking, commenti offensivi, molestie, pubblicazione di contenuti che suscitano sentimenti di disgusto, ecc. (3) Pubblicare informazioni che contengano nudità, pornografia, violenza eccessiva o contenuti offensivi, oppure informazioni contenenti link a tali contenuti. (4) Qualsiasi atto che induca o promuova il suicidio o l’abuso di droghe. (5) Indurre o sollecitare altri a commettere atti antisociali, oppure offrire benefici o collaborazione a forze antisociali. (6) Svolgere attività politiche o religiose o sollecitare altre persone ad aderire a organizzazioni politiche o religiose. (7) Acquisire, divulgare, falsificare o far trapelare (o commettere atti che potrebbero comportare l’acquisizione, la divulgazione, la falsificazione o la fuga di) informazioni in grado di identificare individui specifici (ad esempio nomi, titoli, numeri di telefono, indirizzi email e fisici, informazioni sulla posizione, ecc.) o informazioni non pubbliche, segreti commerciali o informazioni riservate di aziende, organizzazioni, ecc., senza l’autorizzazione del titolare dei diritti o della persona, azienda o gruppo a cui tali informazioni si riferiscono. (8) Sostenere o suggerire di essere, oppure impersonare in altro modo la Società, una sua società affiliata o una persona ad essa correlata, o una terza parte; oppure, in altro modo, registrare o pubblicare informazioni false. (9) Qualsiasi atto volto a realizzare un profitto senza l’autorizzazione della Società (incluso l’atto di sollecitare transazioni simili a schemi piramidali, ecc.) (10) L’acquisizione non autorizzata di Contenuti forniti dalla Società tramite i Servizi (inclusi, ma non limitatamente a, i Contenuti forniti nei Servizi a pagamento (di seguito denominati “Contenuti in Servizio”)) o di qualsiasi altro diritto o beneficio disponibile per gli utenti nei Servizi, nella loro totalità o parzialmente, gratuitamente o a titolo oneroso; oppure, la cessione di tali contenuti e tuttediritti, ecc. tramite trasferimento a terzi, ecc. (in modi diversi da quelli approvati dalla Società); oppure qualsiasi atto che promuova tali atti. (11) Scambiare Account, Contenuti in Servizio, ecc. a scopo di lucro per ottenere denaro, beni, servizi o altri benefici economici nel mondo reale (il cosiddetto “trading con denaro reale”), nonché qualsiasi atto preparatorio a tale scopo, come indurre un’altra persona a commerciare, fare offerte o accettare offerte di scambio. (12) Sollecitare o invitare, mentre si è all’interno dei Servizi, altri utenti a utilizzare altri servizi (salvo quelli approvati dalla Società). (13) Fornire link con l’intenzione di promuovere atti proibiti ai sensi del presente paragrafo, sapendo che tali atti rientrano in una delle voci elencate nel presente paragrafo. (14) Disassemblare, decompilare o effettuare il reverse engineering dei Servizi; oppure qualsiasi atto che, secondo la Società, ostacoli o possa ostacolare dati correlati (inclusi gli avvisi sui diritti), i server e i sistemi di rete, come ad esempio gestire, modificare, acquisire, distribuire, pubblicare, danneggiare, rimuovere o ottenere accesso non autorizzato a dati correlati (inclusi gli avvisi sui diritti), ai server e ai sistemi di rete. (15) Replicare, trasmettere, trasferire, noleggiare, tradurre, adattare o alterare i Servizi, oppure combinare i Servizi con altri software. (16) Utilizzare, creare, distribuire o vendere mezzi tecnici quali strumenti esterni e bot o dispositivi modificati, non forniti dalla Società, in grado di influenzare i Servizi; oppure qualsiasi utilizzo di questi per manipolare i Servizi senza l'autorizzazione della Società. (17) Indurre o sfruttare intenzionalmente malfunzionamenti dei Servizi o utilizzare i Servizi per scopi non previsti dalla Società. (18) Utilizzare l’Account di un altro Cliente, possedere più Account o condividere un Account tra più persone senza l’autorizzazione della Società; oppure trasferire a terzi o consentire a terzi di utilizzare un Account, Contenuti in Servizio oppure parte o la totalità dei diritti e dei vantaggi disponibili al Cliente nei Servizi, in cambio di denaro o altri beni, senza l’autorizzazione della Società. (19) Inviare domande o richieste irragionevoli alla Società (ad esempio, ripetere inutilmente la stessa domanda o domande simili tra loro). (20) Facilitare l’avanzamento in classifica di un utente o l’acquisizione di premi nei Servizi scollegandosi intenzionalmente dalla rete durante il gioco online o perdendo ripetutamente contro certi utenti. (21) Qualsiasi altro atto che, secondo la Società, interferisca, ostacoli, danneggi o possa interferire, ostacolare o danneggiare la gestione dei Servizi da parte della Società o l’utilizzo dei Servizi da parte di un altro Cliente. 2. La Società si riserva il diritto di adottare le seguenti misure qualora abbia avuto conferma che il Cliente abbia commesso o è probabile che commetta un atto corrispondente a un atto proibito, qualora determini che l’uso dei Servizi da parte del Cliente sia inappropriato, o qualora il Cliente ammetta di aver commesso un atto proibito: (1) Richiedere al Cliente di cessare e di non ripetere l’atto proibito. (2) Revocare l’utilizzo di oggetti o simili acquisiti dal Cliente e adottare altre misure punitive nei Servizi. (3) Sospendere in tutto o in parte l’utilizzo dei Servizi da parte del Cliente. (4) Sospendere o cancellare l’Account del Cliente. (5) Revocare i diritti ottenuti attraverso atti proibiti. (6) Divulgare, all’interno e all’esterno dei Servizi. i fatti riguardanti gli atti proibiti, ad esempio tramite denuncia alla polizia o a un altro ente pubblico nel caso in cui l’atto in questione possa rappresentare un reato penale, amministrativo o di altro tipo. (7) Adottare altre misure che la Società ritenga necessarie e appropriate. 3. La Società si riserva il diritto di non fornire i servizi Cygames, compresi i Servizi (inclusa la facoltà di rifiuto di fornire servizi e di cancellazione degli Account registrati per altri servizi), a un Cliente il cui Account sia stato cancellato ai sensi del punto 4 del paragrafo precedente. La Società può conservare informazioni e i materiali con essi forniti (inclusi, ma non limitatamente a Oggetti di gioco, Contenuti e altri dati, testi, foto, grafica, audio, video, icone, giochi, software e relativi aggiornamenti da utilizzare nei giochi o tramite i presenti Servizi), sono forniti “nel loro stato attuale”. Il Cliente utilizza i presenti Servizi sotto la sua responsabilità e discrezione. In base al presente articolo e all’Articolo 13, la Società non è tenuta a fornire alcuna garanzia in merito a precisione, completezza, accuratezza, efficacia, applicabilità, utilità o disponibilità dei presenti Servizi. Inoltre, la Società non garantisce che i presenti Servizi siano compatibili con i dispositivi utilizzati dal Cliente (inclusi i dispositivi con l’indicazione di dispositivo/ambiente consigliatopersonali ecc. nella misura necessaria per i presenti Servizi). 2. La Società non garantisce al Cliente che sarà in grado di accedere a/utilizzare i presenti Servizi in qualsiasi momento o da qualsiasi luogo o che i presenti Servizi saranno forniti senza interruzione o errori. 3. La Società non fornisce alcuna garanzia circa la legalità, l’integrità, la sicurezza, l’accuratezza o la compatibilità con la moralità dei siti web di terzi a cui è possibile accedere tramite link inclusi nei presenti Servizi. 4. La Società non garantisce per prodotti e servizi, diversi dai presenti Servizi, forniti da terze parti in concomitanza con l’utilizzo dei presenti Servizi.adottare tali misure.
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Articolo 1312 EsoneroAssenza dadi responsabilitàgaranzia 1. ILa serviziSocietà enon si assume alcuna responsabilità nel caso in cui i ContenutiServizi dellanon siano disponibili temporaneamente o per un periodo prolungato, o siano sospesi o terminati, per le seguenti cause: (1) Calamità naturali quali terremoti, tsunami, tifoni, temporali, forti piogge, inondazioni, ecc., o eventi di forza maggiore quali guerre, terrorismo, rivoluzioni, controversie di lavoro, ecc.; (2) Manutenzione temporanea o su larga scala di sistemi o altre apparecchiature necessarie per il funzionamento dei Servizi; (3) Congestione sulla linea di rete o problemi con il fornitore di rete, ecc.; oppure (4) altri disagi che incidono sul funzionamento dei Servizi. 2. La Società sononon fornitisi “nelassume loroalcuna statoresponsabilità attuale”per eeventuali senzadanni garanziesubiti dal Cliente a causa di alcun tipo, esplicite o implicite. In conformità alla legge, la Società, le sue affiliate, i licenziatari, i fornitori, gli inserzionisti, gli sponsor e gli agenti declinano qualsiasi garanzia, esplicita o implicita, derivante dal corso della trattativa, dal processoazioni di adempimentoterzi, oquali dalla consuetudine commerciale, di rispetto el’accesso non violazioneautorizzato deiai diritti,Servizi, accuratezza,virus commerciabilitàinformatici, e idoneità a uno scopo specifico. ecc. 3. La Società, le sue affiliate, i licenziatari, i fornitori, gli inserzionisti, gli sponsor e gli agentiSocietà non garantisconosi alassume Clientealcuna cheresponsabilità avràper accesso ininterrotto ai presenti Servizi e Contenutidanni (inclusi, ma non limitatamente aa, qualsiasidanni prodottoindiretti, incidentali, speciali o servizioesemplari; resodanni disponibileper tramiteperdita idi presentiaffari, Servizi),perdite chedi dati o mancati profitti; oppure danni dovuti a omicidio colposo/lesioni personali colpose) subiti dal Cliente in essirelazione nonai viServizi, sianocompresi erroriquelli derivanti dalla cessazione o chedalla imodifica difettidella verrannofornitura corretti.dei NessunaServizi opinione,da consiglioparte odella dichiarazioneSocietà. In ogni caso, la responsabilità massima della Società oper delle sue affiliate, licenziatari, fornitori, inserzionisti, sponsor, agenti, membri o visitatori, concernenti o menotutti i presentidanni, Servizile operdite Contenuti,e potràle rappresentarecause alcunadi garanzia. 2. Inazione nessunsarà casopari laall’importo totale pagato dal Cliente alla Società effettuerànei ilsei reso(6) omesi il rimborso, su richiesta del Cliente, delle somme pagate, tranne negli ambiti specificati dalle leggi o dalle norme applicabili.precedenti. 3.4. La Società non saràgarantisce la sicurezza, la legalità, ecc. dei siti web di terzi a cui si può accedere tramite link dai Servizi, né dei prodotti e servizi forniti da terzi in relazione all’utilizzo dei Servizi. La Società non è responsabile per eventuali problemi, promesse, garanzie, ecc. tra il Cliente e gli inserzionisti di annunci presenti nei Servizi per eventuali perdite o danni causatisubiti dall’impossibilità,dal Cliente a seguito degli stessi. 5. La Società non si assume alcuna responsabilità per danni subiti a seguito dell’applicazione, da parte del Cliente, di utilizzarealterazioni, normalmentemodifiche, icaratteristiche presentitecniche, Serviziecc. aall’hardware causao al software di alterazioni o modifiche dell’hardware o del software o dallo sfruttamento delle caratteristiche tecniche delqualsiasi dispositivo e nondel forniràconseguente alcunmancato supportoutilizzo in tal senso, come il ripristino della fornituracorretto dei presentiServizi. Servizi, ecc. 4. In nessun casoInoltre, la Società non intraprenderà, in questa situazione, alcuna azione, come ripristinare l’utilizzo dei Servizi da parte del Cliente, ecc. 6. La Società non garantisce la conservazione delle informazioni che il Cliente ha registrato nei Servizi e non sarà ritenuta responsabile per eventuali danni subiti dal Cliente a causa della perdita deio datidimenticanza personalidelle registrati,informazioni eregistrate. Inoltre, la Società non forniràsarà alcun supportotenuta, in talquesta senso,situazione, a intraprendere alcuna azione, come ripristinoripristinare dell’utilizzol’utilizzo dei presentiServizi Servizi,da parte del Cliente, ecc. Lo stesso vale anche nel caso in cui leil Cliente perda informazioni registrate vadano perse a causa di usoutilizzo non autorizzato, perdita,smarrimento, furto, malfunzionamentoguasto o altriqualsiasi problemialtro relativimotivo correlato al dispositivo utilizzato dalper i Servizi. 7. La Società non è tenuta a rispondere o a intraprendere qualsiasi azione in risposta a qualsiasi richiesta, idea di miglioramento o altri suggerimenti o feedback da parte del Cliente conin merito ai Servizi, ecc. Qualsiasi risposta o azione di questo tipo sarà a discrezione della Società. 8. La Società non è tenuta a riparare bug ecc. nei Servizi o a riformare o migliorare i presentiServizi. 9. Il Cliente utilizza i Servizi a proprio rischio e pericolo. I servizi della Società e i relativi Contenuti sono forniti “così come sono” e senza alcuna garanzia, espressa o implicita, circa l’accuratezza, la completezza, la correttezza, la validità, l’applicabilità, l’utilità o la disponibilità dei Servizi. La Società non ègarantisce obbligatala adisponibilità rispondereo a/metterel’accessibilità dei Servizi in attoqualsiasi richieste,momento proposteo diluogo miglioramentoscelto dal Cliente, né la compatibilità dei Servizi con l’uso previsto dal Cliente o con il dispositivo da lui utilizzato (ciò vale anche per i dispositivi consigliati o presentati come dispositivi consigliati e altreper opinioni/suggerimenti,gli daambienti parteutente consigliati all’interno dei clienti, in merito ai presenti Servizi, e potrà implementarle a proprio giudizio e discrezione. Servizi). 10. La Società potrànon metteregarantisce che le informazioni registrate ecc. dal precedente dispositivo del Cliente vengano trasferite al nuovo dispositivo quando il Cliente sostituisce il dispositivo utilizzato per accedere ai Servizi con un nuovo dispositivo a causa di una riparazione, di un cambio di modello, ecc., salvo nei casi in atto richieste, opinioni, suggerimenti, feedback, ecc. da parte dei clienti, ma ciò non significa che sia obbligata a fornire loro individualmente risposte, resoconti o compensi monetari. 5. In nessun casocui la Società saràspecifichi responsabilediversamente. dellaLo riparazionestesso divale bug,anche ecc. nei presenti Servizi, né obbligata a migliorare o perfezionare gli stessi. 6. In nessunnel caso lain Societàcui il Cliente abbia eliminato l’app o le sueinformazioni affiliate,dell’Account licenziatari,dal fornitori,proprio inserzionisti,dispositivo sponsor o agenti saranno responsabilie per eventuali danni (danni indiretti/consequenziali/speciali/punitivi inclusi, ma non limitatamente a perdita d’affari/dati/profitti, danni legati alla morte o a lesioni personali) derivanti dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzo dei presenti Servizi, a prescindere che tale responsabilità sia basata su garanzie, contratti, presenza di atti illeciti o altre ragioni contemplate nelle normative, ecc., o che la Società sia stata informata o meno della possibilità dell’insorgere di tali danni. L’unico ed esclusivo rimedio utilizzabile dal Cliente per qualsiasi controversia con la Società sarà l’interruzione dell’utilizzo dei servizi. In nessun caso la Società o le sue affiliate, licenziatari, fornitori, inserzionisti, sponsor o agenti saranno responsabili per qualunque danno, perdita o motivo di causa legale, a prescindere dalla presenza di contratti, comportamenti illegali (inclusa, ma non limitatamente alla negligenza) o altro, per un importo che superi il totaletrasferimento pagatodelle dalinformazioni Clienteregistrate, allaecc. Societàquando negliutilizza ultiminuovamente 12i mesi.Servizi. 7.11. Nessuna comunicazione di alcun tipo tra il Cliente e la Società potràpuò costituire una rinuncia a qualsiasi limitazione di responsabilità ai sensi del presente Contratto,Contratto o creare garanziealcuna aggiuntivegaranzia aggiuntiva non espressamente stabiliteindicata nel presente Contratto. 12. I contenuti stabiliti nel presente articolo avranno efficacia nella misura massima consentita dalla legge applicabile.
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Articolo 1413 Recesso 1. Se il Cliente violarecede ildai presenteServizi, Contratto,dovrà laadempiere immediatamente tutti gli obblighi in sospeso nei confronti della Società potrebbein bloccarnequel l’accessomomento. 2. Il a/l’utilizzoCliente deiaccetta presentidi Serviziperdere etutti dell’account,i oContenuti cancellarnerimanenti l’accountal emomento del suo recesso dai Servizi, come ad esempio gli Oggetti di gioco.Gioco, al momento di tale recesso. 3. Se la Società bloccainterrompe l’accesso ai presenti Servizi e l’utilizzo dell’Account da parte del Cliente, non saràavrà inalcuna alcunresponsabilità modonei responsabileconfronti perdel ilCliente riguardo al tempo trascorso e gliagli Oggetti di giocoutilizzatiGioco acquisiti dal Cliente. Se il Cliente smette di utilizzare i presenti Servizi, dovrà adempiere immediatamente a tutti gli obblighi finanziari rimasti in sospeso nei confronti della Società. Se il Cliente muore, si riterrà che, al momento della morte, abbia effettuato il recesso. 2.4. La Società non è obbligatatenuta a conservare alcuna informazionedelle informazioni (dati personali, ecc.) di un Cliente che si sia ritirato dai Servizi. 5. Le disposizioni dei clientiquattro cheparagrafi recedonoprecedenti dall’iscrizionesi (datiapplicano personalianche nel caso in cui la Società abbia adottato le misure per cancellare l’account del Cliente,Cliente ecc.).specificate nell’articolo 11.2, punto 4.
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Articolo 1514 Risarcimento danni Il Cliente si impegna a risarcire la Società per tutti i danni causati dalla violazione del presente Contratto. Il Cliente accetta di non richiedere alla Società alcun risarcimento riguardo a reclami, responsabilità, danni, perdite, costi, spese, commissioni (incluse ragionevoli spese legali e processuali) che una terza parte potrebbe subire a causa della violazione di (i) il presente Contratto, (ii) normative o (iii) diritti di proprietà e diritti di proprietà intellettuale della terza parte.
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Articolo 1615 Divieto di cessione di diritti e obblighi, ecc. Il Cliente non può cedere, lasciare in eredità, impegnare o altrimenti disporre, in alcun modo, dei suoi diritti, obblighi o debiti basati sul presente Contratto, e qualsiasi atto preparatorio o delega finalizzato alla cessione non sarà valido e non avrà alcun effetto. Il presente Contratto può essere ceduto in modo comprensivo dalla Società a terzi tramite cessione aziendale, fusione, riorganizzazione aziendale, ecc., e tale cessione andrà a vantaggio del cessionario, successore, ecc.
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Articolo 1716 Clausole aggiuntive relative a PlayStation® Il presente articolo integra le clausole del presente Contratto per i clienti che utilizzano i presenti Servizi in prodotti o servizi forniti dalle società del Gruppo SIE, ed è incorporato nel presente Contratto come parte delle clausole del Contratto stesso. Per quanto riguarda i punti 5 e 6 del presente articolo: se il Cliente è residente nell’area coperta dal servizio Sony Interactive Entertainment America, si applicherà il punto 5; se è residente nell’area coperta dal servizio Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited, si applicherà il punto 6. Nel caso in cui le disposizioni dei seguenti punti e del presente Contratto siano in conflitto, i seguenti punti saranno applicati in via preferenziale. (1) Il presente Contratto viene stipulato tra il Cliente e la Società, non tra il Cliente e le società del Gruppo SIE. (2) La Società è l’unica parte responsabile per i presenti Servizi. (3) L’Articolo 5 è una licenza limitata all’utilizzo dei presenti Servizi, da parte del Cliente, sulla console PlayStation® o su altri sistemi forniti da PlayStation™Network, posseduti o controllati dal Cliente stesso. (4) Le Società del Gruppo SIE saranno terze beneficiarie del presente Contratto. (5) Purchase and use of items are subject to the Network Terms of Service and User Agreement. This online service has been sublicensed to you by Sony Interactive Entertainment America. (6) Tutti i contenuti acquistati in un negozio in-game saranno acquistati da Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited ("SIENE") e saranno soggetti ai Termini di servizio e alle Condizioni d'uso di PlayStation™Network disponibili su PlayStation™Store. Consulta i diritti d'uso per ogni acquisto effettuato, poiché possono differire in base al contenuto. Se non diversamente specificato, i contenuti disponibili nei negozi in-game sono rivolti ad utenti con la stessa età consigliata per il gioco.
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Articolo 1817 Validità del presente Contratto 1. Fatto salvo quanto previsto dall’Articolo 20, ancheAnche se una parte del presente Contratto e del Contratto di Utilizzo Individuale diventa non valida o ineseguibile, le parti valide o eseguibili continueranno ad essere applicate e saranno vincolanti, mentre le clausole non valide o ineseguibili saranno sostituite da clausole valide ed eseguibili che rifletteranno, il più fedelmente possibile, le intenzioni della Società. 2. Il presente Contratto e il Contratto di Utilizzo Individuale costituiscono un accordo completo tra le parti dei contratti suddetti, e sostituiscono qualsiasi accordo precedente tra le stesse parti. Non importa se eventuali accordi precedenti tra le parti siano in formato elettronico, orale, scritto o basati su consuetudini, pratiche, Politiche o precedenti del rapporto tra le parti. 3. Se la Società non intraprende alcuna azione in merito a una violazione del presente Contratto o del Contratto di Utilizzo Individuale da parte del Cliente o di terzi, ciò non implica la sua rinuncia ai diritti rispetto a successive violazioni o simili. Se la Società non esercita o non applica i diritti legali, i rimedi stabiliti dal presente Contratto o i vantaggi di cui gode ai sensi delle leggi applicabili, ciò non sarà considerato una rinuncia agli stessi da parte della Società, che potrà continuare a utilizzare tali diritti o rimedi. Nessuna rinuncia sarà giuridicamente vincolante se non sarà stata concordata per iscritto.
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Articolo 1918 Forza maggiore La Società non sarà responsabile in caso di inadempienza ai suoi obblighi ai sensi del presente Contratto per motivi imprevedibili di forza maggiore quali disastri naturali, guerre, atti terroristici, rivolte, attacchi informatici, embarghi, atti della pubblica autorità, incendi, alluvioni, incidenti, guasti alle infrastrutture di rete (compresi i guasti alle infrastrutture di rete relativi alla piattaforma su cui vengono forniti i presenti Servizi), scioperi, pandemie (comprese le richieste governative a esse correlate), carenza di mezzi di trasporto/carburante, /energia/risorse umane e naturali, ecc. Articolo 20 Leggi applicabili e giurisdizione Il presente Contratto si basa sulla legge giapponese. Il Tribunale Distrettuale di Tokyo sarà tribunale giurisdizionale esclusivo del primo processo per qualsiasi causa legale o altra controversia riguardante il presente Contratto, mentre non si applicherà la Convenzione sui Contratti per la Vendita Internazionale di beni (CISG). Le disposizioni vincolanti nella giurisdizione di residenza dell’utente non sono influenzate da questa scelta.
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PerArticolo i19 residentiLeggi degliapplicabili Statie Uniti,giurisdizione Il alpresente posto dell’Articolo 20Contratto si applicabasa quantosulla segue. Lelegge disposizionigiapponese. sull’arbitratoIl stabiliteTribunale Distrettuale di seguitoTokyo richiedonosarà chetribunale tuttegiurisdizionale leesclusivo richiestedel avanzateprimo dalprocesso Clienteper neiqualsiasi confronticausa dellalegale Societào sianoaltra risoltecontroversia mediante arbitrato su base individuale. Arbitrato su base individuale significa cheriguardante il Clientepresente nonContratto, ha diritto a far giudicare la sua richiesta da un giudice o da una giuria, che egli rinuncia a tale diritto e che non può svolgere le pratiche su base collettiva, consolidata o rappresentativa. Legge sulla Veridicità dei Contratti, delle Garanzie e delle Notifiche ai Consumatori dello Stato del New Jersey Ai sensi della Legge sulla Veridicità dei Contratti, delle Garanzie e delle Notifiche ai Consumatori dello Stato del New Jersey (Truth-in-Consumer Contract, Warranty, and Notice Act, di seguito “TCCWNA”, cfr. N.J.S.A.), a un consumatore non può essere proposto un contratto scritto contenente clausole che violino chiaramente i diritti legali stabiliti per i consumatori o non tengano conto delle responsabilità dei venditori sancite dalla legge dello Stato del New Jersey o dalla legge federale. Inoltre, ai sensi del TCCWNA, senza specificare se le clausole di un contratto stipulato con un consumatore siano non valide, non vincolanti o inapplicabili nello Stato del New Jersey, non è possibile dichiarare esplicitamente che, in una specifica giurisdizione, esse siano non valide, non vincolanti o inapplicabili. Si prega quindi di fare attenzione ai seguenti punti. - Le limitazioni di responsabilità e la rinuncia al risarcimento danni di cui all’Articolo 13.6mentre non si applicanoapplicherà aila residentiConvenzione dellosui StatoContratti delper Newla Jersey. - Vendita Internazionale di beni (CISG). Le disposizioni sull’indennizzovincolanti dell’Articolonella 15giurisdizione di residenza dell’utente non sisono applicanoinfluenzate aida residentiquesta dello Stato del New Jersey. - Le disposizioni che limitano il diritto, del Cliente, di reso o rimborso degli Articoli 7.3, 7.6, 9.2 e 13.2 si applicano ai residenti dello Stato del New Jersey.scelta.
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ControversiePer ei accordiresidenti didegli arbitrato IlStati presenteUniti, Contrattoal nonposto seguedell’Articolo il principio del conflitto di leggi e19 si basaapplica sullaquanto legge giapponese. Eventuali controversie o richieste non soggette alle disposizioni arbitrali indicate di seguito saranno risolte dal Tribunale Distrettuale di Tokyo. Il Cliente accetta che il Tribunale Distrettuale di Tokyo sia il tribunale giurisdizionale esclusivo per tutte le richieste o cause legali, e si impegna a rispettarlo. Se una qualsiasi clausola del presente Contratto viene ritenuta non valida dal tribunale competente, l’invalidità di tale clausola non pregiudicherà la validità delle restanti clausole del presente Contratto. Dal momento in cui il Cliente inizia ad utilizzare i servizi della Società, il Cliente e la Società concordano che, in caso di disputa, reclamo, causa legale o controversia (di seguito, semplicemente “controversia”) derivante dall’utilizzo, da parte del Cliente, dei servizi, o dalla violazione, applicazione, interpretazione o validità del presente Contratto, ciascuna delle due parti dovrà prima fornire all’altra comunicazione scritta, descrivendo i fatti e le circostanze della controversia e dando alla parte ricevente 30 giorni per rispondere o risolvere la controversia, quindi compiere sforzi in buona fede per risolvere la controversia in questione.segue. Le notifiche dovranno essere inviate a: (1) se destinate alla Società: indirizzo di posta elettronica ([email protected]); (2) se destinate al Cliente: informazioni di contatto fornite separatamente. Il Cliente e la Società concordano sul fatto che questa proceduraprocedure di risoluzione delle controversie è(definite unadi condizioneseguito), fatto salve limitate eccezioni, richiedono che devetutte esserele soddisfattarichieste primaavanzate che possa essere intentata qualsiasi azione legale contro l’altra parte. Se la procedura di risoluzione sopra descritta non risolve la controversia, ildal Cliente accettanei checonfronti ladella giurisdizioneSocietà unicasiano ed esclusiva per tale controversia sia determinatarisolte mediante arbitrato vincolante su base individuale. Arbitrato su base individuale significa che il Cliente non ha il diritto a far giudicare la sua richiesta da un giudice o da una giuria, cioèche cheegli rinuncia a tale diritto e che non può svolgere le pratiche su base collettiva, consolidata o rappresentativa. Altri diritti, di cui il Cliente e la Società dispongono nei confronti di un tribunale, potrebbero non essere disponibili o essere limitati nell’arbitrato, inclusi il diritto di divulgazione e il diritto di ricorso. Tutte le controversie dovranno essere sottoposte esclusivamente al JAMS, per condurre un arbitrato vincolante secondo le regole JAMS (https://www.jamsadr.com/) che dovrà avvenire davanti a un arbitro concordato tra le due parti. Le regole JAMS applicabili saranno le regole in vigore al momento in cui viene condotto l’arbitrato. Per qualsiasi controversia derivante da/relativa all’interpretazione, applicabilità, esecutività o entrata in vigore del presente Contratto, inclusa qualsiasi rivendicazione secondo cui la totalità o parte del presente Contratto non sia valida, solo l’arbitro avrà l’autorità esclusiva di risoluzione, e non un tribunale o agenzia federale, statale o locale. Le due parti riconoscono che il presente Contratto costituisce una transazione che coinvolge il commercio interstatale. In deroga alle disposizioni del precedente paragrafo rispetto al diritto sostanziale applicabile, l’arbitrato condotto ai sensi del presente Contratto sarà regolato dalla Legge Federale sull’Arbitrato (9 U.S.C. § 1-16).
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ArticoloScelta 21della Dirittigiurisdizione deie terzidel tribunale Il presente Contratto vienenon stipulato trasegue il Clienteprincipio del conflitto di leggi di alcuna giurisdizione e lasi Società.basa Nessunsulla altrolegge soggettogiapponese. avràEventuali controversie (definite sotto) non soggette ad arbitrato conforme alle procedure di risoluzione delle controversie saranno risolte dal Tribunale Distrettuale di Tokyo. Il Cliente accetta che il dirittoTribunale Distrettuale di farTokyo rispettaresia unail tribunale giurisdizionale esclusivo per tutte le richieste o cause legali, e si impegna a rispettarlo. A prescindere da quanto disposto nel paragrafo precedente in merito al diritto sostanziale applicabile, qualsiasi clausolaarbitrato delcondotto presenteai Contratto.sensi delle procedure di risoluzione delle controversie sarà disciplinato dalla Legge Federale sull’Arbitrato (9 USC §§ 1-16).
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ArticoloProcedure 22di Nonrisoluzione rinunciadelle aicontroversie In diritticaso di controversia, reclamo, azione o disputa derivante da o correlata all’utilizzo dei Servizi, o alla violazione, applicazione, interpretazione o validità del presente Contratto o di qualsiasi sua parte (la “Controversia”), il Cliente e la Società concordano di cercare una soluzione attraverso le seguenti procedure (le “Procedure di Risoluzione delle Controversie”), anche se la Controversia è sorta prima della data di entrata in vigore del presente Contratto. 1. Risoluzione Informale della Controversia Il Cliente e la Società concordano di tentare innanzitutto di evitare i costi di una risoluzione formale della controversia, concedendosi reciprocamente un’equa e completa opportunità di affrontare e risolvere la controversia in modo informale. La parte che presenta il reclamo (la “Parte Reclamante”) dovrà inviare una comunicazione scritta all’altra parte (la “Parte Ricevente”) descrivendo i fatti e le circostanze della Controversia (“Avviso di Controversia”). Tutti gli Avvisi di Controversia devono: (i) essere firmati dalla Parte Reclamante; (ii) includere il nome, l’indirizzo fisico e l’indirizzo e-mail della Parte Reclamante; (iii) descrivere con specificità la natura e la base della Controversia in modo che la Parte Ricevente possa valutare i meriti del reclamo individualizzato della Parte Reclamante; e (iv) indicare il danno presunto, il pregiudizio subito e il risarcimento specifico richiesto, corredato da un calcolo dello stesso. Ogni Avviso di controversia è limitato a una singola controversia tra il Cliente e la Società. Pertanto, la Controversia di un Cliente e quelle di altre parti non possono essere riunite in un unico Avviso di Controversia. Gli Avvisi di Controversia devono essere inviati: (1) alla Società tramite l’indirizzo e-mail [email protected]; e (2) al Cliente tramite posta prioritaria o certificata all’indirizzo fisico in possesso della Società (se presente) e tramite e-mail all’indirizzo e-mail in possesso della Società (se presente). Se la Società non richiedeha all’indirizzo Clientein archivio o se, per qualsiasi motivo, non è in grado di rispettareinviare un avviso mediante le informazioni di contatto presenti in archivio, si riserva il presente Contratto, o se non intraprende alcuna azione contro il Cliente in merito alla violazione dello stesso, ciò non significa che il Cliente non sia tenuto a rispettare il presente Contratto e non impedisce alla Societàdiritto di intraprendere, in seguito, azioni legali contro il Cliente. Ad esempio, se il Cliente ritarda nel pagamento ma la Società continua a fornire i presenti Servizi senza ricordarglielo, potrebbe comunque richiedere il pagamento al Cliente ininviare un secondoavviso momento.con altri mezzi ragionevoli.
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ArticoloIl 23Cliente Assenzae la Società concordano di deleghe,tentare ecc. Indi baserisolvere alla presenteControversia Contratto,tramite negoziazione informale entro sessanta (60) giorni a partire dalla data di invio di un Avviso di Controversia valido (“Periodo di Negoziazione Informale”). Durante il Periodo di Negoziazione Informale, le parti sono tenute a condurre un incontro individuale in presenza, o tramite teleconferenza o videoconferenza, che affronti esclusivamente la Controversia tra il Cliente e laSocietà (“Incontro”). Se il Cliente è rappresentato da un avvocato, quest’ultimo potrà partecipare all’Incontro, ma dovrà comunque parteciparvi anche il Cliente. La Società nonparteciperà esisteall’Incontro alcuntramite rapporto di tipo agenzia, partnership, joint venture, dipendente-dipendenteuno o franchisor-franchisee.più suoi rappresentanti, tra cui potrà figurare anche il suo avvocato.
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ArticoloSia 24il DirittiCliente deiche consumatori Perla iSocietà residenticoncordano che la suddetta procedura informale di risoluzione delle controversie (la “Procedura Informale di Risoluzione delle Controversie”) è una condizione sospensiva che deve essere soddisfatta prima di avviare qualsiasi arbitrato o contenzioso o altrimenti presentare qualsiasi reclamo contro l’altra parte. Se un aspetto o requisito della Procedura Informale di Risoluzione delle Controversie non è stato completato o soddisfatto, le parti concordano che (1) un tribunale di giurisdizione competente può vietare il deposito o la prosecuzione di qualsiasi arbitrato o contenzioso e che, (2) salvo quando proibito dalla legge, nessun amministratore arbitrale accetterà o amministrerà alcun arbitrato o richiederà un compenso in California,relazione valealla quantoControversia. segue: Ai sensi dell’Articolo 1789.3 del Codice Civile della California, gli utenti del sito web ufficiale dello Stato della California hanno diritto a ricevere le seguenti notifiche su specifici diritti dei consumatori. L’Unità di Gestione Reclami della Divisione Servizi ai Consumatori del Dipartimento Affari dei Consumatori dello Stato della California può essere contattata per iscritto (indirizzo: 400 R Street, Suite 1080, Sacramento, California, 95814) o telefonicamente al numero (916) 445-1254 o (800) 952 -5210.
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Per2. Arbitrato iIndividuale SE residentiLA CONTROVERSIA NON PUÒ ESSERE RISOLTA MEDIANTE LA PROCEDURA INFORMALE DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE, IL CLIENTE E LA SOCIETÀ CONCORDANO CHE TALE CONTROVERSIA SARÀ DECISA MEDIANTE ARBITRATO VINCOLANTE SU BASE INDIVIDUALE. ARBITRATO SU BASE INDIVIDUALE SIGNIFICA CHE NESSUNA DELLE PARTI HA, E CIASCUNA, CON LA PRESENTE, RINUNCIA A, IL DIRITTO A UN GIUDICE O A UNA GIURIA CHE DECIDA SUI PROPRI RECLAMI, E CHE NÉ IL CLIENTE, NÉ LA SOCIETÀ, SONO AUTORIZZATI A PROCEDERE SU BASE COLLETTIVA, CONSOLIDATA O RAPPRESENTATIVA. GLI ALTRI DIRITTI CHE IL CLIENTE E LA SOCIETÀ AVREBBERO IN TRIBUNALE NON SARANNO DISPONIBILI O SARANNO PIÙ LIMITATI NELL’ARBITRATO, COMPRESI I DIRITTI DI SCOPERTA E DI RICORSO. Tutte le Controversie di questo tipo dovranno essere sottoposte esclusivamente al JAMS (https://www.jamsadr.com) per richiedere un arbitrato vincolante secondo le sue regole allora in Corea,vigore vale(come quantomodificate segue: Rimborsodalle presenti Procedure di Risoluzione delle Controversie) davanti a un arbitro da concordare tra entrambe le parti (la presentazione di una Controversia al JAMS per l’arbitrato è denominata “Richiesta di Arbitrato”). L'arbitrato sarà condotto in conformità con gli Standard Minimi di Arbitrato dei serviziConsumatori del JAMS (gli “Standard Minimi”) se (e solo se) il JAMS o l’arbitro stabiliscono che gli Standard Minimi sono applicabili alla Controversia. Gli Standard Minimi sono visibili all’indirizzo http://www.jamsadr.com/consumer-minimum-standards. La sede delle udienze sarà determinata dalle norme JAMS applicabili, a pagamento 1. Incondizione derogache, se la richiesta è pari o inferiore a quanto$ stabilito dagli articoli 7.3 e 13.2, il Cliente può annullare i servizi a pagamento e chiedere il rimborso entro 7 giorni dalla data di acquisto o di inizio dell’utilizzo del servizio a pagamento. Tuttavia, non avrà diritto al rimborso se si verifica una delle seguenti condizioni: (1) Il prodotto è andato smarrito o è stato danneggiato per cause imputabili al Cliente. (2) Il Cliente ha utilizzato il prodotto o lo ha consumato parzialmente. (3) La rivendita è divenuta difficile perché è passato troppo tempo. (4) La confezione del prodotto replicabile è danneggiata. (5) Altri motivi previsti dalla legge al fine di garantire transazioni sicure dei prodotti. Se non è possibile annullare il servizio a pagamento per i motivi elencati ai precedenti punti da (2) a (4), la Società è tenuta a indicarlo chiaramente in un luogo dove5.000, il Cliente possa facilmentescegliere vederlo,di (i ) condurre l’arbitrato esclusivamente sulla base dei documenti presentati all’arbitro o (ii ) tenere l’udienza tramite teleconferenza o videoconferenza. Per qualsiasi controversia derivante da/relativa all’interpretazione, applicabilità, esecutività o entrata in modo da non ostacolare l’eserciziovigore del dirittopresente diContratto, cancellazioneinclusa daqualsiasi rivendicazione secondo cui la totalità o parte del Cliente. 2. Inpresente derogaContratto allenon disposizionisia delvalida, paragrafosolo precedente,l’arbitro seavrà ill’autorità contenutoesclusiva deldi serviziorisoluzione, ae pagamentonon differisceun dalletribunale indicazioni,o dallaagenzia pubblicità,federale, dalstatale Contratto,o ecc.,locale. A scanso di equivoci, il Cliente potràe annullarela Società concordano che l’arbitro abbia il serviziopotere aesclusivo pagamentodi entrodecidere sulla propria giurisdizione, comprese eventuali obiezioni relative all’esistenza, alla portata o alla validità delle presenti Procedure di Risoluzione delle Controversie o all’arbitrabilità di un reclamo o riconvenzione. Il lodo emesso dall’arbitro, se presente, può essere confermato ed eseguito presso un tribunale di giurisdizione competente. 3. Arbitrato Collettivo La presente Sezione 3 mesidelle dalla dataProcedure di acquisto/dall’inizioRisoluzione dell’utilizzodelle delControversie servizioriguarda agli pagamento,Arbitrati oppureCollettivi entro(definiti 30di giorniseguito) dallae datasostituisce inqualsiasi cuidisposizione ècontraria venuto/ècontenuta potutonel venirepresente a conoscenza della difformità. 3. Contratto. Se il Cliente annulla il servizio a pagamento,o la Società dovràpresentano immediatamenteuna disdireRichiesta di Arbitrato che costituisce una delle cinquanta (50) o cancellarepiù taleRichieste serviziodi Arbitrato simili presentate contro l’altra parte (cioè., contro il Cliente o la Società, a seconda dei casi) da parti rappresentate dallo stesso studio legale o dagli stessi studi legali che agiscono in modo coordinato (“Arbitrato Collettivo”), l’Arbitrato della Controversia e rimborsaretutte le altre Controversie che costituiscono l’Arbitrato Collettivo saranno condotti in conformità con le procedure e le linee guida per l’Arbitrato Collettivo del JAMS, che include il costo pagato dal clientetariffario per lol’Arbitrato stessoCollettivo entro(“Procedure 3per giornil’Arbitrato lavorativiCollettivo”). dallaLe disdetta/cancellazione.Procedure Tuttavia,per sel’Arbitrato ilCollettivo prodottosono ovisibili ilsu serviziohttps://www.jamsadr.com/mass-arbitration-procedures. Il annullatoCliente è già stato utilizzato o consumato parzialmente dal Cliente,e la Società potràconcordano rimborsareche, soloin l’importocaso rimanentedi dopoArbitrato Collettivo, qualsiasi questione derivante da o relativa a (i) interpretazione, applicabilità, esecutività o formazione del presente Contratto, inclusa qualsiasi rivendicazione secondo cui la detrazionetotalità o parte del valorepresente Contratto siano nulle o annullabili, o (ii) la giurisdizione dell’arbitro, incluse eventuali obiezioni in merito all’esistenza, alla portata o alla validità delle presenti Procedure di Risoluzione delle Controversie o all’arbitrabilità di un reclamo o riconvenzione, sarà decisa da un tribunale di giurisdizione competente. 4. Eccezioni A prescindere da qualsiasi eventuale disposizione del serviziopresente Contratto, il Cliente o la Società possono (i) presentare un reclamo individuale o scegliere di risolvere una Controversia in un tribunale per le controversie di modesta entità negli Stati Uniti, compatibilmente con gli eventuali limiti giurisdizionali e monetari applicabili (purché l’azione sia contestata esclusivamente in un tribunale per le controversie di modesta entità e non venga rimossa o portata in appello a pagamentoun giàtribunale utilizzatodi giurisdizione generale) e (ii) depositare un reclamo individuale in tribunale per (1) impedire la violazione o consumatoaltro daluso Cliente.improprio dei propri diritti di proprietà intellettuale o (2) richiedere una dichiarazione secondo cui l’altra parte avrebbe violato il presente Contratto. Il Cliente e la Società concordano che qualsiasi reclamo citato nella frase precedente deve essere fatto e mantenuto su base individuale. Inoltre, nulla nel presente Contratto impedisce al Cliente o alla Società di portare un problema all’attenzione di enti federali, statali o locali. Tali enti possono, se la legge lo consente, chiedere un risarcimento nei confronti della Società per conto del Cliente (o viceversa).
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5. Separabilità Se una qualsiasi clausola del presente Contratto viene ritenuta non valida dal tribunale competente, l’invalidità di tale clausola non pregiudicherà la validità delle restanti clausole del presente Contratto.
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Articolo 20 Non rinuncia ai diritti Se la Società non intraprende alcuna azione in merito a una violazione del presente Contratto o del Contratto di Utilizzo Individuale da parte del Cliente o di terzi, ciò non implica la sua rinuncia ai diritti rispetto a successive violazioni o simili. Se la Società non esercita o non applica i diritti legali, i rimedi stabiliti dal presente Contratto o i vantaggi di cui gode ai sensi delle leggi applicabili, ciò non sarà considerato una rinuncia agli stessi da parte della Società, che potrà continuare a utilizzare tali diritti o rimedi. Nessuna rinuncia sarà giuridicamente vincolante se non sarà stata concordata per iscritto.
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Articolo 21 Diritti dei consumatori Per i residenti in California, vale quanto segue: Ai sensi dell’Articolo 1789.3 del Codice Civile della California, gli utenti del sito web ufficiale dello Stato della California hanno diritto a ricevere le seguenti notifiche su specifici diritti dei consumatori. L’Unità di Gestione Reclami della Divisione Servizi ai Consumatori del Dipartimento Affari dei Consumatori dello Stato della California può essere contattata per iscritto (indirizzo: 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834) o telefonicamente al numero (916) 445-1254 o (800) 952 -5210. È possibile anche contattare la Società tramite [email protected] (email).
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Per i residenti in Corea, vale quanto segue: Rimborso dei servizi a pagamento 1. In deroga a quanto stabilito dall’articolo 7.3, il Cliente può annullare i servizi a pagamento e chiedere il rimborso entro 7 giorni dalla data di acquisto o di inizio dell’utilizzo del servizio a pagamento. Tuttavia, non avrà diritto al rimborso se si verifica una delle seguenti condizioni: (1) I beni o i servizi sono andati smarriti o sono stati danneggiati per cause imputabili al Cliente. (2) Il Cliente ha utilizzato i beni o i servizi o li ha consumati parzialmente. (3) La rivendita dei beni o dei servizi è divenuta difficile perché è passato troppo tempo. (4) La confezione dei beni o dei servizi replicabili è danneggiata. (5) La fornitura dei Servizi o dei contenuti digitali è iniziata (a esclusione delle parti che non sono state ancora fornite qualora il contratto tratti di Servizi divisibili o contenuti digitali divisibili). (6) Altri motivi previsti dalla legge al fine di garantire transazioni sicure dei prodotti. Se non è possibile annullare il servizio a pagamento per i motivi elencati ai precedenti punti da (2) a (5), la Società è tenuta a indicarlo chiaramente in un luogo dove il Cliente possa facilmente vederlo, in modo da non ostacolare l’esercizio del diritto di cancellazione da parte del Cliente. 2. In deroga alle disposizioni del paragrafo precedente, se il contenuto del servizio a pagamento differisce dalle indicazioni, dalla pubblicità, dal Contratto, ecc., il Cliente potrà annullare il servizio a pagamento entro 3 mesi dalla data di acquisto/dall’inizio dell’utilizzo del servizio a pagamento, oppure entro 30 giorni dalla data in cui è venuto/è potuto venire a conoscenza della difformità. 3. Se il Cliente annulla il servizio a pagamento, la Società dovrà immediatamente disdire o cancellare tale servizio e rimborsare il costo pagato dal cliente per lo stesso entro 3 giorni lavorativi dalla disdetta/cancellazione. Tuttavia, se il prodotto o il servizio annullato è già stato utilizzato o consumato parzialmente dal Cliente, la Società potrà rimborsare solo l’importo rimanente dopo la detrazione del valore del servizio a pagamento già utilizzato o consumato dal Cliente.
Per i residenti in Francia, Germania, Spagna, Italia e Regno Unito, vale quanto segue: Diritto di disdetta e relative istruzioni Il Cliente ha il diritto di recedere dal presente Contratto senza fornire motivazioni entro 14 giorni. Il periodo di disdetta termina 14 giorni dopo la data di stipula del Contratto. Per esercitare il diritto di disdetta, è necessario comunicarlo per iscritto alla Società (ad esempio: lettera inviata per posta, fax o e-mail) indicando chiaramente la propria decisione di recedere dal presente Contratto. È possibile, ma non obbligatorio, utilizzare il modulo di recesso riportato di seguito. Se si utilizza il modulo di recesso riportato di seguito, la Società provvederà a verificare senza indugio la richiesta. Per rispettare il termine di recesso, è necessario inviare la richiesta relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetto della disdetta Se il Cliente disdice il presente Contratto, la Società lo rimborserà di tutti pagamenti ricevuti. La Società rimborserà i costi, senza indebito ritardo, entro 14 giorni dalla data in cui sarà stata informata della decisione di disdire il presente Contratto da parte del Cliente. La Società rimborserà il Cliente utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale, a meno che non si sia espressamente concordato un altro metodo di pagamento. In nessun caso il Cliente dovrà sostenere alcuna commissione quale conseguenza del rimborso.
Scadenza anticipata del diritto di disdetta Il diritto di disdetta scade se, dopo il consenso esplicito, da parte del Cliente, prima della scadenza del periodo di disdetta, la Società inizia l’adempimento del Contratto di fornitura di contenuti digitali e il Cliente, in base al consenso dato, riconosce di aver perso il diritto di disdetta del Contratto contemporaneamente all’inizio dell’adempimento del Contratto di fornitura di contenuti digitali.
Modulo di recesso (Se si desidera disdire il Contratto, si prega di inviare questo modulo dopo averlo compilato.) - Destinatario [nome/indirizzo/indirizzo email] Con la presente, vi informo che intendo disdire il Contratto di fornitura dei seguenti contenuti e servizi digitali. - Data dell’ordine - Nome del Cliente - Indirizzo del Cliente - Firma del Cliente (solo se il presente viene inviato in formato cartaceo) - Data
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Per i residenti in Francia, Germania, Spagna, Italia e Regno Unito, vale quanto segue: ・Le· Le limitazioni di responsabilità e la rinuncia al risarcimento danni di cui all’Articolo 13.612.3 non sono applicabili. ・Fatti· Fatto salvisalvo glil’articolo articoli 12.1 e 13.1,12.9, (i) (1) Ai sensi delle leggi sui consumatori applicabili, il Cliente ha diritto a ricevere un rimborso se i presenti Servizi non sono come descritti o se la qualità è insoddisfacente. (ii) (2) Ai sensi delle leggi sui consumatori applicabili, il Cliente avrà il diritto alla riparazione o al risarcimento per il suo dispositivo se potrà dimostrare che un difetto nei presenti Servizi abbia causato danni al suo dispositivo e che la Società non abbia preso le contromisure ragionevoli. ・L’Articolo· L’Articolo 2019 non vieta al Cliente di avanzare una richiesta/intraprendere una controversia contro la Società nel suo Paese di residenza abituale.

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