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年少のお客様向けに、この文書の要約版を用意しました。第16条第1項に続く部分をご覧ください。
最終更新日: 3rd January 2025
本利用規約は、弊社プライバシーポリシーおよびすべての補足規定、その他、本規約内で言及する文書と合わせて随時修正され(総称して「本規約」といいます。)、弊社ゲーム、仮想コンテンツ(それぞれ下に定義します。)、アプリ、ウェブサイト、その他、弊社が随時提供するすべてのサービス(総称して「弊社サービス」といいます。)のダウンロードおよび/またはご利用に適用されます。
1.1 弊社はイングランドおよびウェールズで設立された会社で、会社登記番号は13443989、登記上の事務所を Fourth Floor, Unit 5b The Parklands, Bolton, United Kingdom, BL6 4SD に置く10:10 Games Limitedです。本規約では、私たちのことを「弊社」または「10:10 Games」と呼びます。
1.2「弊社ゲーム」とは、弊社が開発または提供するあらゆるゲームを指し、「Funko Fusion」を含めて弊社が随時お客様に提供するものです。
1.3 弊社サービスのいずれについても、供給の継続について、または弊社サービスが常にすべての場所で、もしくは一定の時刻に利用可能であること、またはそのような弊社サービスの提供を特定の期間継続することを弊社は保証しません。
1.4 弊社へのお問い合わせは、[email protected] 宛のメールでご連絡ください。
2.1 本規約は、お客様と10:10 Gamesとの間で法的拘束力のある契約を形成し、お客様による弊社サービスの利用に適用されますので、注意深くお読みください。お客様は、いずれかの弊社サービスにアクセスする、またはそれを利用することにより、本規約を承諾してそれに同意します。本規約に同意しないお客様は、弊社サービスにアクセスしたり、それを購入または使用したりすることができません。本規約は全体を読む必要がありますが、特に次の項目を注意深くお読みください:
• ライセンス(第5条)。お客様が弊社サービスの一つを利用および/または購入すると、お客様はその弊社サービスの使用を許諾するライセンスを受け取ることになります。お客様に提供する弊社サービスは、お客様が所有するものではありません。
• コミュニティガイドライン(第9条)。お客様は、弊社サービスの利用中、ご自分の行動に関するコミュニティガイドラインに従うことに同意します。
• 弊社へのご連絡(第16条)サポートを依頼したい場合、苦情を提出したい場合、または弊社のコミュニティガイドラインへの違反を報告したい場合は、[email protected] 宛のメールでご連絡ください。
3 お客様について
3.1 弊社サービスを利用することにより、お客様は (i) 最低18歳に達していること、または (ii) 18歳未満の場合、ご両親または保護者の方と一緒に本規約を確認したこと、ご両親または保護者の方がお客様の代理として本規約に同意し、お客様の規約遵守に全面的に責任を負うことに同意します。ご両親/保護者の方から、お子様が登録時および/または弊社サービス利用時に年齢を不正確に伝えたという報告を受けた場合、弊社はそのアカウントを停止(以下の規定に従って)します。ただし、報告した方が実際にそのお子様のご両親または保護者だという点で弊社を納得させる情報があることを条件とします。またお客様は、ご自分の法域の法律により、少なくともデータ処理を承諾できる最低年齢(例:米国では13歳、EUの一部の法域では16歳)に達していること、弊社サービスへのアクセスが適用法で禁じられていないことも表明します。
3.2 特定の弊社ゲームについて、適切な年齢別レーティング機関(例:PEGI、ESRB)またはプラットフォーム(例:Steam)により、指定の年齢に達したユーザーのみがプレイすることに適していると区分された場合、このような状況では、その区分年齢未満のユーザーが指定の年齢区分に達するまで、その特定の弊社ゲームをプレイする、使用する、またはそれにアクセスする権利はないものとします。
3.3 サードパーティのプラットフォームまたはウェブサイトを通して弊社サービスにアクセスする場合、本規約に加えてそれらの利用条件にも従うよう義務づけられることがありますので、そちらも注意深くお読みください。
3.4 ご両親/保護者の方へ。弊社ゲームを提供するデバイスおよびプラットフォーム上で、保護者による使用制限(ペアレンタルコントロール)が利用可能な場合、その使い方を熟知してください。この使用制限により、弊社ゲームに使う時間や金額を制限したり、ユーザー間のメッセージ送受信などの機能を管理したりできる場合があります。保護者による使用制限についてさらに詳しくは、大部分の場合、該当するデバイスのメーカーやプラットフォームのプロバイダーがさらに詳しいガイダンスを各ウェブサイト上に掲載しています。さらに詳しい情報については、https://www.askaboutgames.com/get-smart-about-play/ もご覧ください。
4.1 弊社サービスにアクセスするには、弊社および/またはサードパーティのプラットフォーム(例:Steam)もしくはウェブサイト運営会社のアカウントを作成するよう求められることがあります(以下、「アカウント」といいます)。
4.2 ご自分のアカウントを作成する場合、ログイン情報(ユーザーネームとパスワードを含みます。)を決めて維持・管理しなければなりません。アカウントには、ご自分に関する真実の正確な情報(例:お名前)を記入し、その情報を最新の状態に保たなければなりません。
4.3 お客様は、次の項目を必ず守らなければなりません:
• ご自分のアカウント情報は、誰とも共有しないこと。
• ご自分のアカウントは、誰に対しても、売却、譲渡、その他の方法でアクセスを提供しないこと。
• ご自分のアカウント情報の秘密を守ること。
4.4 お客様のアカウント上のすべての行動は、ログイン情報を共有して(意図的にでも意図しなくても)他人にアクセスされた場合を含めて、お客様の単独責任です。10:10 Gamesは、お客様のアカウントまたはお客様が弊社サービスへのアクセスに使用するサードパーティのアカウントが無許可で使用されたことからお客様が受ける損失もしくは危害の責任を一切負いません。お客様のアカウントまたはお客様が弊社サービスにアクセスするために使用するサードパーティのアカウントに、虐待的な、不愉快な、または名誉を棄損するニックネームおよび/または人格を使用していることに弊社が気づいた場合、弊社はお客様のアカウント名を変更する権利を留保します。
4.5 アカウントを「停止する」または「停止」という場合、これには一時的、もしくは永続的にアカウント(お客様が弊社サービスにアクセスするために使用したサードパーティのプラットフォームのアカウントを含めて)を無効にする、保留または禁止することが含まれます。お客様のアカウントが無効にされた、または禁止された場合、お客様はご自分のアカウントにアクセスできなくなり、弊社のサービスを利用するために以前付与されたライセンスがあればすべて、一時的または永続的に取り消されます。
4.6 次の場合、弊社はお客様のアカウントを停止することがあります:
• お客様が本規約(下の弊社コミュニティガイドラインを含みます。)に違反した場合。
• 弊社、何らかの弊社サービス、弊社サービスの他のユーザー、一般の人々、またはご自分に対する危害もしくは損害を防止もしくは制止するため、弊社が合理的に必要だと考える場合。
• お客様のアカウントの対象とする弊社サービスを提供しなくなった場合(それが起きる前に、お客様には妥当な事前通知を行います)。
4.7 弊社は、お客様のアカウントを停止する前に、お客様に妥当な事前通知を行うよう常に最善を尽くします。しかし、お客様が本規約に重大な違反を犯した、または以前すでに警告していた場合、直ちにお客様のアカウントを停止することがあります。そのような状況では、弊社がメールまたは弊社サービス内で適切な書面・文書によりお客様に通知し、本規約の中で付与したライセンスを解除し、お客様は該当する弊社サービスのすべての利用を取り止めなければなりません。
4.8 誰かがお客様のアカウントを盗んだ、またはご自分以外の誰かがお客様のアカウントへのアクセス情報を入手したと思う場合は、直ちに [email protected] 宛のメールで弊社にご連絡ください。
5.1 弊社サービスはサードパーティ・プラットフォームを通じて提供することがあります。これにはゲームプラットフォーム(例:Steam)が含まれ、そのプラットフォームを使用する前にお客様が同意することが必要な各自の利用条件があります。それらの利用条件は本規約に加えて、お客様とその関連プラットフォームとの間で別の合意を形成します。弊社サービスを個別にサードパーティから購入した場合も、お客様は弊社サービスを使用する前に本規約を承諾しなければなりません。
5.2 サードパーティ・プラットフォームまたはパブリッシャーの利用条件やルールに違反すると、すべて本規約への違反と見なされるものとし、弊社はお客様のアカウントを停止することがあります。
5.3 弊社サービスの中に、サードパーティが提供する他のサービスやリソースへのリンクがあり、それらとつながっている場合、それらのサービスやリソースの内容を弊社が管理することはできません。したがって、そのようなサードパーティのサービスまたはリソースの正当性、正確性または品質について、弊社は一切保証もしくは表明しません。弊社サービス上のリンクをクリックして訪問する外部ウェブサイトについては、すべてお客様自身がリスクを負担します。その内容、行動、安全性またはお客様の個人データの取り扱いについて、弊社は一切責任を負いません。
6.1 本規約に同意して遵守することにより、弊社はお客様が個人的に非営利目的で弊社サービスを利用する一身専属的、限定的、非独占的ライセンスを譲渡不能、サブライセンス不能、撤回可能条件によりお客様に付与します。弊社がお客様のアカウントを停止した場合、お客様が弊社サービスを利用するライセンスは終了します。
6.2 弊社サービス内のすべての知的財産権、その他の権利は、10:10 Gamesのみが単独で所有します。お客様が弊社サービスを入手および/もしくは購入したか否かを問わず、弊社サービスの所有権、権原、その他の所有権は、お客様には一切ありません。
7.1 弊社ゲームをプレイする際、お客様はゲーム内コスメ、仮想アイテム、弊社ゲーム内で使用可能な追加コンテンツの購入に使用できる仮想通貨などのゲーム内追加コンテンツ(これらを「仮想コンテンツ」と呼びます。)を購入もしくは入手するチャンスを得る場合があります。お客様が弊社サービス内で入手または使用する仮想コンテンツは、本規約の対象です。
7.2 お客様が仮想コンテンツを受領する際、弊社は該当する仮想コンテンツにアクセスするための限定的、非独占的ライセンスを譲渡不能、サブライセンス不能、撤回可能条件によりお客様に付与します。お客様には、入手する仮想コンテンツについて一切所有権がありません。
7.3 お客様は、どのような他者との間でも、仮想コンテンツを販売、交換もしくは譲渡すること、または実世界の現金、商品もしくはサービス、その他、弊社サービス外部の一切のものと交換することを許可されません。どのような他者との間でも、仮想コンテンツを賭け事の賞品として使うことは厳重に禁止します。
7.4 弊社には、いつどのような理由でも、法律により認められる範囲内で、仮想コンテンツを削除、変更または価格変更する権利があります。
7.5 仮想コンテンツのすべての購入は最終決定であり、返金はできません。ただし、適用法により別途義務づけられる場合を除きます。
8.1 弊社サービスのお客様による利用が本規約に違反する、他の何らかの法律および規制と矛盾する、もしくは第三者の権利を侵害するという第三者の主張に関連して、弊社が損害賠償金を支払う、またはその他の損失もしくは費用(弁護士費用を含みます。)を負担する場合、お客様は弊社に補償することに同意します。
8.2 お客様は、ご自分が居住する、または弊社サービスにアクセスする国もしくは州で適用される法律を遵守しなければなりません。お客様に適用される何らかの法律により、弊社サービスの利用が制限もしくは禁止される場合、弊社サービスの利用を取り止める必要があります。
8.3 お客様のデバイスは、弊社ゲームをプレイするために一定のハードウェア、ソフトウェアおよびネットワーク要件を満たすことが必要な場合があります。弊社ゲームへのアクセスは、一定のプラットフォーム(Steamなど)のみで可能な場合があります。弊社は、弊社ゲームが特定のデバイス、プラットフォーム、オペレーティングシステムもしくは装置で、もしくは他の何らかのソフトウェアもしくは接続サービスと連動して動作する、もしくはそれらと互換性があること、またはすべての地理的位置で利用可能になることを保証できません。最低限の技術仕様および互換性に関する情報は、弊社ゲームを入手するストアで入手可能です。
8.4 弊社サービスに何らかの変更を行う場合、弊社サービスの利用を継続するためにパッチ、アップデート、場合によっては追加コンテンツをインストールするようお願いすることがあります。これらのアップデートでゲームコンテンツの追加またはバグ修正を行う場合があり、弊社サービスの利用を継続するにはお客様がインストールしなければなりません。
9.1 弊社サービスを利用する際、お客様は弊社サービスの他のユーザーと交流できる場合があります。弊社ゲームが安全で楽しく、誰もが受け入れられる包括的な環境であるよう徹底したいため、全ユーザーが遵守しなければならないコミュニティガイドラインを公表しました。このコミュニティガイドラインの目的は、弊社ユーザーが優しく敬意のある行動を取り、弊社サービスを不法な一切の目的に使用しないよう徹底することです。本規約に同意することにより、お客様はコミュニティガイドラインに従うことにも同意します。コミュニティガイドラインへの違反は、すべて本規約の違反として取り扱い、お客様のアカウント停止という結果を生じることがあります。
9.2 お客様は、弊社サービス(または弊社サービスにアクセスするために使用するサードパーティ・プラットフォーム)を使用して以下の行動を取らないことに同意します:
• 違法な、詐欺の、または本規約に違反するあらゆる目的もしくは行為に弊社サービスを利用する、または利用を許可すること。
• 弊社サービスまたはそのいずれの部分についても、あらゆる方法で複製、配布、公表、上演、翻訳、修正、改変、派生作品の作成、分解、リバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブルすること。
• 弊社サービス内でもサードパーティのウェブサイト上でも、またはゲーム外のあらゆる取引との関係でも、お客様のアカウント、弊社サービスへの個人的なあらゆるアクセス、または仮想コンテンツを含めてお客様のアカウントに関連するコンテンツを販売、購入、交換、その他の形で譲渡すること、またはそれを申し出ること。
• 他のユーザーアカウントにアクセスする、もしくはアクセスを試みる、または弊社サービスに関係するあらゆるセキュリティ手段に侵入する、もしくは侵入を試みること。
• 暴力もしくは差別を助長すること、または不法行為その他の好ましくない行動を助長もしくは支援すること。
• 他者に対する嫌がらせ、脅迫、誤解を招く言動、恥をかかせること、スパム、その他の望まれないあらゆる行為、個人攻撃、または個人の人種、性的指向もしくは宗教に関する発言。
• 有害な、虐待的な、不快な、猥褻な、脅迫的な、いじめの、下品な、性的に露骨な(ヌードおよびあらゆる不適切な露出を含めて)、名誉を棄損する、もしくは個人のプライバシーに立ち入るあらゆる活動もしくはグループを計画する、もしくはそれらに参加すること、または法律に違反する、もしくは合理的な個人の意見として好ましくない、もしくは不適切な行動を奨励すること。
• 弊社サービスを通しても、サードパーティのデバイスもしくはプラットフォームを通じても、虐待的な、不快な、または名誉を棄損するニックネームおよび/または人格を使うこと。
• ウイルス、トロイの木馬ウイルス、ワーム、スパイウェア、時限爆弾ウイルス、破損したデータ、その他のコンピュータープログラムが入ったファイルで、弊社サービスのいずれかを妨害する、もしくは中断させる可能性のあるものをアップロードすること。
• 著作権、商標権、特許権、意匠権、人格権、プライバシー権、パブリシティ権、その他のあらゆる財産権を含めて(それらに限らず)、第三者の権利を侵害すること。
• スパム、迷惑メール、チェーンレター、マルチ商法もしくは類似するものを含めて(それらに限らず)、あらゆる種類の広告、販促もしくは商業的勧誘をアップロードすること。
• 弊社サービスを使用して、弊社サービスと競合する可能性のあるサービスもしくはゲームを構築する、または弊社サービスと競合する可能性のあるサービスもしくはゲームの構築について他者を支援すること。
• なりすまし、または自分の身元、何らかの他者との連携もしくはつながりを偽って伝えようと試みる、または主張すること。
• 弊社サービスの脆弱性を精査、スキャンまたはテストすること、または弊社サービスのセキュリティもしくは認証手段を迂回する、もしくは侵害すること。
• ゲーム内サポートもしくは苦情ボタンを不適切に使用すること、または弊社に偽りの報告をすること。
• ロボット、スパイダー、サイト検索アプリ、その他の手動もしくは自動のデバイスもしくはプロセスを使用して、情報検索、インデックス、「データマイニング」、その他のあらゆる方法で弊社サービスのコンテンツ、操作構造もしくは表現を複製する、または迂回すること。
• チート、自動化ソフトウェア(「ボット」)、不正改造したロビー、ハック、不正改造、その他、あらゆる無許可のサードパーティ・ソフトウェアを弊社サービスに関連して使用、開発、ホスティングもしくは配布する、またはあらゆる形式のチート、ボット行為、ブースト行為、ブーティング、その他によって、弊社サービスへのアクセスもしくは要素を制御する目的で設計された技術的手段の迂回を試みること。または、
• 弊社の意見として本規約の精神に反する、または反する可能性のある一切の行為。
9.3 弊社サービスの機能で可能な範囲内で、お客様は弊社サービスまたは関連ウェブサイト、チャットルームもしくはフォーラムに他の人の「実世界」の個人情報を投稿したり、知らせたりしないものとします。
9.4 弊社は、弊社サービス内のオンライン行動にアクセスしてモニターおよび/または記録する権利を留保し、お客様はこれらの目的で弊社がご自分の行動にアクセスして記録することに明示的に同意します。
9.5 行動に関する上記のルールへの違反は、すべての状況で弊社が単独裁量により判断し、合理的に対処します。
10.1 弊社サービスを楽しんでいただくことを希望しますが、お客様の気持ちが変わった場合、下のキャンセルに関する方針が適用されます:
• 弊社の仮想コンテンツ、ゲーム、その他、弊社が提供するあらゆるデジタルコンテンツまたは弊社サービスを使用するためのすべてのライセンス購入(以下、「購入済ライセンス」といいます。)は最終決定であり、返金はできません。ただし、適用法により義務づけられる場合を除きます。
• EU域内および英国の居住者は、購入インタフェース上で関係する購入注文書ボタンをクリックすることにより、購入済ライセンスが直ちに供給され、法定取り消し期間の終了前にお客様に届くこと、また購入済ライセンスをダウンロードしてストリーミングおよび/またはアクセスすると、購入済ライセンスの性質上、お客様は購入済ライセンスの取り消し権を失うことに同意します。
11.1 弊社は、本規約および/または弊社サービスを随時変更して: (i) 関係する法律および規制上の要件を反映し、(ii) 小規模な技術的調整および改良、例えばセキュリティ脅威に対処したりすることがあります。
11.2 また弊社は、他にも本規約の変更を随時行い、例えば弊社サービスの変更を反映したりすることがあります。更新済の本規約は、弊社ウェブサイトに掲載します。本規約を変更する場合は、ゲーム内の通知、メール、その他の方法でも通知します。弊社サービスのご利用前に必ず本規約をチェックして変更を確認することはお客様の責任です。お客様が引き続き弊社サービスを利用すると、弊社が本規約に随時行う変更を承諾したと見なされます。
12.1 弊社は合理的な努力を尽くして弊社サービスの稼働を維持し、不具合は可能な限り迅速に修正します。弊社は、定期更新による場合を含め、弊社サービスを変更する権利を留保し、修理、メンテナンス、改良もしくはセキュリティ上の目的で、または他のあらゆる正当な理由により、弊社サービスの稼働を一時中断しなければならないことがあります。この場合、中断は可能な限り短時間に抑えるよう努力します。
12.2 弊社サービスは、「現状あり姿」で、「提供可能な範囲」で提供しています。弊社は、適用法により許可される最大の範囲で、お客様が希望する時に希望する場所で弊社サービスにアクセスできる、もしくはそれを利用できること、弊社サービスに中断、エラー、バグ、データ破損、損失、妨害、ハッキングもしくはウイルスがまったくないという明示、黙示または法定保証を一切しません。したがって、例えば弊社サービスの稼働不能、利用不能もしくはセキュリティ上の脆弱性から生じる、または弊社サービスの品質、精度、信頼性にお客様が依拠したことによる損失または損害について、弊社はお客様への法的責任を一切負いません。また、弊社サービスが特定のデバイス、プラットフォーム、オペレーティングシステムもしくは装置で、または特定のソフトウェアもしくは接続サービスと連動して動作する、もしくはアクセス可能であることも弊社は保証しません。そのような装置、ソフトウェアまたはサービスについて、弊社は責任を負いません。お客様は、直接利益および間接利益、のれんもしくはデータの喪失を含め、一切の間接的、偶発的、特別、懲罰的、派生的損失および損害について、どのような経緯で発生した場合でも弊社が支払い責任を負わないことを認めます。
12.3 法律により許可される最大の範囲で、弊社の支払い責任総額は、契約、不正行為、厳格責任、その他により生じたものを問わず、弊社サービスまたは本規約に関係してお客様が被った損失、費用、経費もしくは損害に関する支払い責任を含め、訴因が初めて生じる前の直近6か月間に、お客様が弊社サービスに関連して弊社に実際に支払った料金に相当する額を上回らない(総額として)ものとします。
12.4 前記にかかわらず、本規約のいずれの規定も、弊社の過失または弊社従業員もしくは代理人の過失から生じた悪意の不実表示、死亡もしくは人身傷害に関する弊社の支払い責任、その他あらゆる支払い責任で、適用法に基づいて除外もしくは制限できないものについては、除外もしくは制限しないものとします。
13.1 お客様に関する情報は、弊社のプライバシーポリシーに従って処理します。弊社サービスを利用することにより、お客様はそのような処理に同意し、ご自分が提供するすべてのデータが正確であることを保証します。
14.1 弊社サービスのいずれかに関するフィードバック、アイデア、コンセプトもしくはコード(以下、「フィードバック等」といいます。)をお客様が弊社に提供する場合、ここにお客様は、ご自分のフィードバック等のあらゆる目的による使用、修正、複製、派生作品の作成、公演、公表、販促、翻訳、営利目的の利用、出版および配布を既存および将来のすべての開発利用方法および形式について許諾する非独占的、全世界的、ロイヤリティ無償の永久ライセンスを取り消し不能、譲渡可能、サブライセンス可能条件により弊社に付与します。またお客様は、ご自分のフィードバック等に関する「人格権」を放棄することにも同意します。
14.2 お客様は、弊社にはお客様のフィードバック等を使用する義務も弊社が使用するフィードバック等にお客様をクレジットする義務もないことに同意します。
15.1 本規約は、弊社サービスに関するお客様と弊社の合意のすべてであり、弊社サービスに関するお客様と弊社のそれまですべての合意および同意事項を置き換えるものです。
15.2 本規約に基づくお客様の権利を譲渡、その他により他者に移転する(またはそれを試みる、もしくは主張する)ことはできません。ただし、弊社がまず書面による明示的な許可をお客様に与えた場合を除き、これは弊社の単独裁量で差し控えることができます。弊社は、どのような他者に対しても、本契約に基づく弊社の権利を譲渡、その他により移転することがあり、弊社の義務を下請委託することがあります。
15.3 本規約の各条項には、独立した効力があります。裁判所、その他の所轄官庁により、そのいずれかが違法もしくは執行不能と判断された場合、残りの条項は全面的に有効に存続します。
15.4 お客様は、弊社サービスに適用されるすべての輸出に関する現地法規および国際法規を遵守することに同意します。お客様は、次の項目を保証します:(i) 英国または米国による通商停止措置の対象国に所在していないこと、(ii) 英国または米国の拒否対象者リストまたは制限対象者リストに記載されていないこと、ならびに (iii) 米国財務省外国資産管理室(「OFAC」)、国連安全保障理事会(「UNSC」)、英国財務省(「HMT」)、その他、一切の経済制裁対象リストに記載される国もしくは領土の居住者ではないこと。
15.5 本規約のいずれの規定も、両者間の提携関係、仲介関係または雇用関係を生み出すことはありません。
15.6 弊社の権利をお客様に対して執行しない、またはそれが遅延した場合、お客様に対する弊社の権利を放棄したことにはならず、お客様が本規約に基づくご自分の義務を免除されることにはなりません。弊社がお客様の違反を免責する場合、弊社はそれを書面によってのみ行い、お客様によるその後の違反を自動的に免責することにはなりません。
15.7 本規約は、イングランドおよびウェールズの法律を準拠法とします。お客様と弊社はともに、本規約または弊社サービスに関するすべての紛争について、イングランドの裁判所の独占的管轄権に服することに同意します。
16.1 カスタマーサポートが必要な場合、苦情、不具合、虐待的な行動もしくは本規約への違反を報告したい場合、または弊社サービスに関連するその他の質問やコメントがおありの場合は、[email protected] 宛のメールでご連絡ください。
最終更新日:3rd January 2025
これは、18歳未満の年少のお客様が当社のウェブサイトを利用して当社のゲームをプレイし、当社が提供する他の製品やサービス(まとめて「当社のサービス」といいます。)を利用するためのルールを理解しやすくするため、利用規約全文をまとめたものです。
このまとめは、利用規約全文と一緒に読むべきもので、あなたはご両親または保護者にお願いして、利用規約全文と当社のプライバシーポリシーに同意してもらう必要があります。あなたが18歳未満の場合、ご両親または保護者に許可された場合のみに限って、当社ゲームをプレイすることができます。年齢別レーティング機関(例:PEGI、ESRB)またはプラットフォーム(例:Steam)が当社のゲームのどれかに年齢レーティングを割り当てた場合、あなたがそのゲームをプレイできるのは、あなたが少なくともゲームに割り当てられた年齢レーティングを満たす場合のみに限られます。
これらの規約は全体を読むようお勧めしますが、特に次の項目は必ずお読みください:
• 第3条 – 当社のゲームおよびサービスの所有権について。あなたは、プレイするゲーム、手に入れた仮想コンテンツ、当社があなたに提供するその他のサービスを所有するのではありません。あなたは、当社のサービスを利用するライセンスを受け取るのです。
• 第6条 – コミュニティガイドラインについて。当社のサービスを利用する引き換えとして、あなたは他のプレイヤーを尊重し、当社のコミュニティガイドラインに定めたルールに従うことに同意します。
• 第11条 – 苦情について。質問や苦情があれば、以下のメールアドレスでご連絡ください。
このまとめの文書は、当社の利用規約全文とプライバシーポリシーと合わせて、当社のサービスを利用するすべての人のルールを定めたものです。当社の利用規約(このまとめを含みます。)を更新することがありますので、当社のウェブサイトを定期的に確認して変更がないかどうかチェックするべきです。当社の利用規約またはプライバシーポリシーに変更があれば、その変更についてメールやゲーム内のメッセージなどでお知らせします。
当社のサービスを利用すると、あなたは当社の利用規約およびプライバシーポリシー(更新があればすべて含みます。)に従うことに同意し、これらの文書に書かれた規約について当社と法律上の合意を結ぶことになります。これらの規約に同意しない場合は、当社のサービスの利用を中止し、当社のゲームをあなたのデバイスから削除するべきです。
当社は10:10 Games Limitedです。当社の住所は、Fourth Floor, Unit 5b The Parklands, Bolton, United Kingdom, BL6 4SD です。
[email protected] へのメールで、当社に連絡することができます。
当社のゲームとサービス、その中に含まれるすべてのものは当社が所有し、その権利は当社にあります。当社の規約を認めることにより、あなたは当社の規約に違反しない限り、当社のゲームをプレイして当社のウェブサイトを利用することを許可されます。つまり、当社のゲームをプレイしてサービスを利用する「ライセンス」をあなたに与えるのです。このライセンスは、あなたが当社のゲームをプレイしてサービスを利用する権利を与えるものですが、あなたが当社のゲームまたはサービスを所有することはありません。あなたのライセンスは、他の誰とも共有できず、他の誰に渡すこともできません。
あなたが当社の規約のどれかに違反すると、当社はあなたのライセンスを取り消すことを許可され、あなたは当社のゲームをプレイしたりサービスを利用したりすることが許されなくなります。
当社のゲームの中には、ロック解除可能なデジタルコンテンツ、仮想アイテム、仮想通貨などへのアクセスを提供するものがあります。仮想通貨は、当社のゲームの中で使用して仮想アイテムを買うことができます(これらを「仮想コンテンツ」と呼びます)。当社のゲームと同じように、あなたが当社のゲーム内で手に入れる仮想コンテンツを所有することはありません。その代わりとして、あなたは(当社のゲームをプレイするライセンスを受け取るのと同じように)仮想コンテンツを手に入れたゲーム内でその仮想コンテンツを使用するライセンスを受け取るのです。このライセンスはあなた個人のもので、仮想コンテンツを現実世界の現金と交換することはできません。また、他の誰に対しても、仮想コンテンツを売ったり、交換したり、譲ったりすることはできません。
あなたのアカウントが一時停止、もしくは終了したり、何らかの形で変化したり、当社のゲームのどれかを当社が変更もしくは中止したりする場合、獲得または購入した仮想コンテンツにアクセスできなくなる場合があり、その返金はしません。
当社のサービスが常に利用可能であるという保証はできません。また、当社のサービスへのアクセスを一時停止してメンテナンス、修理もしくはアップグレード作業を完了しなければならないことがあります。当社のサービスへのアクセスを一時停止するよう計画した場合、できる限り早くお知らせし、できる限り早く当社のサービスを再開するよう努力します。また、当社の特定のサービスの提供を今後中止する可能性(当社のゲームのどれかを閉鎖する場合を含みます。)もありますが、その前にできる限り早く通知するよう努力します。
当社のサービスに何か変更がある場合、当社のサービスを利用し続けるために、パッチ、アップデート、場合によっては追加コンテンツをインストールするようお願いすることがあります。これらのアップデートで、ゲームコンテンツの追加またはバグ修正を行うことがあります。
また、当社のサービスにエラー、バグ、ウイルスがまったくない、または不正確もしくは不完全な情報を含んでいないという保証もできません。ウイルス防止ソフトウェアを必ず使用し、当社のサービスを利用する間は最新のバックアップを取るよう徹底してください。
• 当社のサービスは、違法なこと、詐欺、悪意によるどんなことにも利用してはいけません。また、これらの規約に違反する方法で(例えばウイルスを当社のゲームにアップロードするなどに)利用してはいけません。
• 反社会的なもの、嫌なもの、混乱を生じるものなど、当社のサービスを利用する他の人に不愉快な発言をしたり、行動を取ったりしてはいけません。つまり:(a) いじめ、(b) 下品な、わいせつな、差別的な、性差別的な行動、(c) 当社のゲームのバグを悪用すること、(d) 「炎上」、「トロール行為」または「嫌がらせ」はしない、ということです。
• 当社のゲームやウェブサイトをコピーまたは変更したり、他の人と共有したりしてはいけません。
• 当社のサービスから情報またはデータを収集、「スクレイピング」、「マイニング」または「ハーベスティング」してはいけません。
• アカウント(ご自分のアカウントを含みます。)または仮想コンテンツを売ったり譲ったりしようとしてはいけません。
• 他の人のアカウントにアクセスしたり、アクセスを試したりしてはいけません。
• ゲーム内サービスは、現実世界のお金またはゲームの外部のサービスを目的に実行してはいけません。
• チート、「ボット」もしくは同様のチート用ツールを当社のサービスに使用したり、その他あらゆるチート、ボット行為、ブースト行為、ブーティングもしくは同様の作業をしたりしてはいけません。
• ポルノ、不謹慎な、性的に露骨な、またはわいせつなコンテンツを作ったり、シェアしたりしてはいけません。
• スパム、迷惑メール、チェーンレター、マルチ商法もしくはそれらに似たものを含め、どんな種類の広告またはプロモーションもシェアしてはいけません。
• 嘘や誤解を招く情報をシェアしたり、自分が誰なのかについて誤解を与えたりしてはいけません。
• 著作権、その他の知的財産権を含め、他のどんな人の権利も侵害してはいけません。
当社のゲームで、他のプレイヤーと交流することができます。当社は、これらのルールの違反を制止または防止するため、あなたと他のプレイヤーの交流をモニターしたり、抑制したりすることがあります。あなたは、これらのルールへの違反に責任を負います。
他のユーザーによる当社のサービスの利用がこれらの規約に違反していると思い、それを報告したい場合は、[email protected] へのメールでご連絡ください。あなたの報告には、次の項目を必ず記入してください:
• そのユーザーが当社のコミュニティガイドラインに違反していると思う理由。
• コミュニティガイドラインへの違反が発生した場所。
• 当社からご連絡するため、あなたのアカウント情報または連絡先情報。
あなたの報告を検討して、当社の合理的な判断により、当社の規約に違反する人への措置を取ることがあります。わざと嘘の報告を提出することはおやめください。当社は、わざと嘘の報告を送信した人への措置を取ります。
当社のコミュニティガイドライン全文を読むには、当社の利用規約全文をご覧ください。
あなたが当社のサービスを利用するとき、当社のアカウント、または当社のサービスにアクセスするための別のプラットフォーム(例えば、Steamを通じて当社のゲームをプレイする場合、Steamのアカウントを作る必要があります。)によるアカウントを作るよう求められることがあります。あなたのアカウントは、あなた個人のもので、他の誰とも共有できず、他の誰にも売ることができません。
あなたは、ご自分のアカウント情報の秘密を守り、ログイン情報は他の誰とも共有しないよう徹底しなければなりません。アカウント情報を失くしたり、ログイン情報の秘密を守らなかったりした場合、当社は責任を負いません。
あなたは、何らかの理由でご自分のアカウントが削除された場合、そのアカウントデータにアクセスできなくなる(ゲームの進捗および仮想コンテンツを含めて)ことを理解しています。
当社は、あなたがこれらの規約に違反したと考える場合、あなたが作成した当社のアカウントおよび/または当社のサービスへのアクセスを一時停止することがあります。あなたが一時停止になると、当社はあなたの違反を調査し、その結果次第で一時停止を解除するか、当社のサービスの利用を禁止して、その返金はしません。
当社のゲームは、サードパーティのプラットフォーム(Steam、Epic Games Store、PlayStation 4および5、XboxシリーズX/SおよびNintendo Switchを含めて)を通じてのみアクセスできる場合があります。これらのプラットフォームには、そこから当社のゲームにアクセスするため、あなたが読んで同意することが必要なそれぞれの利用条件があります。そのプラットフォームの利用条件に違反すると、その違反はここの規約の違反として取り扱います。
当社のサービスのどれかが他のウェブサイトもしくはプラットフォームにリンクしている場合、当社はそのウェブサイトまたはプラットフォームの内容を管理することができません。したがって、当社はそのサードパーティのコンテンツの責任を負いませんので、このようなサードパーティのウェブサイトおよびプラットフォームは、あなた自身がリスクを引き受けて閲覧します。
当社のプライバシーポリシーは、当社のすべてのサービスを利用する前に読み、ご両親または保護者の方にも読んでもらうようお願いしてください。当社のプライバシーポリシーは、あなたが当社のサービスを利用するとき、あなたの個人情報(例:あなたの名前やメールアドレス)をどのように収集して使用するかについて説明しています。
苦情がある場合は、まず当社が解決するよう努力させてください。苦情の詳細は、メールで [email protected] 宛に送ることができます。他のプラットフォームを通じて当社のサービス(仮想コンテンツを含めて)を購入した場合、そのプラットフォームにまずご連絡ください。
10:10 GAMES – 利用規約
年少のお客様向けに、この文書の要約版を用意しました。第16条第1項に続く部分をご覧ください。
最終更新日: 3rd January 2025
本利用規約は、弊社プライバシーポリシーおよびすべての補足規定、その他、本規約内で言及する文書と合わせて随時修正され(総称して「本規約」といいます。)、弊社ゲーム、仮想コンテンツ(それぞれ下に定義します。)、アプリ、ウェブサイト、その他、弊社が随時提供するすべてのサービス(総称して「弊社サービス」といいます。)のダウンロードおよび/またはご利用に適用されます。
1 弊社について
1.1 弊社はイングランドおよびウェールズで設立された会社で、会社登記番号は13443989、登記上の事務所を Fourth Floor, Unit 5b The Parklands, Bolton, United Kingdom, BL6 4SD に置く10:10 Games Limitedです。本規約では、私たちのことを「弊社」または「10:10 Games」と呼びます。
1.2「弊社ゲーム」とは、弊社が開発または提供するあらゆるゲームを指し、「Funko Fusion」を含めて弊社が随時お客様に提供するものです。
1.3 弊社サービスのいずれについても、供給の継続について、または弊社サービスが常にすべての場所で、もしくは一定の時刻に利用可能であること、またはそのような弊社サービスの提供を特定の期間継続することを弊社は保証しません。
1.4 弊社へのお問い合わせは、[email protected] 宛のメールでご連絡ください。
2 重要な情報
2.1 本規約は、お客様と10:10 Gamesとの間で法的拘束力のある契約を形成し、お客様による弊社サービスの利用に適用されますので、注意深くお読みください。お客様は、いずれかの弊社サービスにアクセスする、またはそれを利用することにより、本規約を承諾してそれに同意します。本規約に同意しないお客様は、弊社サービスにアクセスしたり、それを購入または使用したりすることができません。本規約は全体を読む必要がありますが、特に次の項目を注意深くお読みください:
• ライセンス(第5条)。お客様が弊社サービスの一つを利用および/または購入すると、お客様はその弊社サービスの使用を許諾するライセンスを受け取ることになります。お客様に提供する弊社サービスは、お客様が所有するものではありません。
• コミュニティガイドライン(第9条)。お客様は、弊社サービスの利用中、ご自分の行動に関するコミュニティガイドラインに従うことに同意します。
• 弊社へのご連絡(第16条)サポートを依頼したい場合、苦情を提出したい場合、または弊社のコミュニティガイドラインへの違反を報告したい場合は、[email protected] 宛のメールでご連絡ください。
3 お客様について
3.1 弊社サービスを利用することにより、お客様は (i) 最低18歳に達していること、または (ii) 18歳未満の場合、ご両親または保護者の方と一緒に本規約を確認したこと、ご両親または保護者の方がお客様の代理として本規約に同意し、お客様の規約遵守に全面的に責任を負うことに同意します。ご両親/保護者の方から、お子様が登録時および/または弊社サービス利用時に年齢を不正確に伝えたという報告を受けた場合、弊社はそのアカウントを停止(以下の規定に従って)します。ただし、報告した方が実際にそのお子様のご両親または保護者だという点で弊社を納得させる情報があることを条件とします。またお客様は、ご自分の法域の法律により、少なくともデータ処理を承諾できる最低年齢(例:米国では13歳、EUの一部の法域では16歳)に達していること、弊社サービスへのアクセスが適用法で禁じられていないことも表明します。
3.2 特定の弊社ゲームについて、適切な年齢別レーティング機関(例:PEGI、ESRB)またはプラットフォーム(例:Steam)により、指定の年齢に達したユーザーのみがプレイすることに適していると区分された場合、このような状況では、その区分年齢未満のユーザーが指定の年齢区分に達するまで、その特定の弊社ゲームをプレイする、使用する、またはそれにアクセスする権利はないものとします。
3.3 サードパーティのプラットフォームまたはウェブサイトを通して弊社サービスにアクセスする場合、本規約に加えてそれらの利用条件にも従うよう義務づけられることがありますので、そちらも注意深くお読みください。
3.4 ご両親/保護者の方へ。弊社ゲームを提供するデバイスおよびプラットフォーム上で、保護者による使用制限(ペアレンタルコントロール)が利用可能な場合、その使い方を熟知してください。この使用制限により、弊社ゲームに使う時間や金額を制限したり、ユーザー間のメッセージ送受信などの機能を管理したりできる場合があります。保護者による使用制限についてさらに詳しくは、大部分の場合、該当するデバイスのメーカーやプラットフォームのプロバイダーがさらに詳しいガイダンスを各ウェブサイト上に掲載しています。さらに詳しい情報については、https://www.askaboutgames.com/get-smart-about-play/ もご覧ください。
4 お客様のアカウント
4.1 弊社サービスにアクセスするには、弊社および/またはサードパーティのプラットフォーム(例:Steam)もしくはウェブサイト運営会社のアカウントを作成するよう求められることがあります(以下、「アカウント」といいます)。
4.2 ご自分のアカウントを作成する場合、ログイン情報(ユーザーネームとパスワードを含みます。)を決めて維持・管理しなければなりません。アカウントには、ご自分に関する真実の正確な情報(例:お名前)を記入し、その情報を最新の状態に保たなければなりません。
4.3 お客様は、次の項目を必ず守らなければなりません:
• ご自分のアカウント情報は、誰とも共有しないこと。
• ご自分のアカウントは、誰に対しても、売却、譲渡、その他の方法でアクセスを提供しないこと。
• ご自分のアカウント情報の秘密を守ること。
4.4 お客様のアカウント上のすべての行動は、ログイン情報を共有して(意図的にでも意図しなくても)他人にアクセスされた場合を含めて、お客様の単独責任です。10:10 Gamesは、お客様のアカウントまたはお客様が弊社サービスへのアクセスに使用するサードパーティのアカウントが無許可で使用されたことからお客様が受ける損失もしくは危害の責任を一切負いません。お客様のアカウントまたはお客様が弊社サービスにアクセスするために使用するサードパーティのアカウントに、虐待的な、不愉快な、または名誉を棄損するニックネームおよび/または人格を使用していることに弊社が気づいた場合、弊社はお客様のアカウント名を変更する権利を留保します。
4.5 アカウントを「停止する」または「停止」という場合、これには一時的、もしくは永続的にアカウント(お客様が弊社サービスにアクセスするために使用したサードパーティのプラットフォームのアカウントを含めて)を無効にする、保留または禁止することが含まれます。お客様のアカウントが無効にされた、または禁止された場合、お客様はご自分のアカウントにアクセスできなくなり、弊社のサービスを利用するために以前付与されたライセンスがあればすべて、一時的または永続的に取り消されます。
4.6 次の場合、弊社はお客様のアカウントを停止することがあります:
• お客様が本規約(下の弊社コミュニティガイドラインを含みます。)に違反した場合。
• 弊社、何らかの弊社サービス、弊社サービスの他のユーザー、一般の人々、またはご自分に対する危害もしくは損害を防止もしくは制止するため、弊社が合理的に必要だと考える場合。
• お客様のアカウントの対象とする弊社サービスを提供しなくなった場合(それが起きる前に、お客様には妥当な事前通知を行います)。
4.7 弊社は、お客様のアカウントを停止する前に、お客様に妥当な事前通知を行うよう常に最善を尽くします。しかし、お客様が本規約に重大な違反を犯した、または以前すでに警告していた場合、直ちにお客様のアカウントを停止することがあります。そのような状況では、弊社がメールまたは弊社サービス内で適切な書面・文書によりお客様に通知し、本規約の中で付与したライセンスを解除し、お客様は該当する弊社サービスのすべての利用を取り止めなければなりません。
4.8 誰かがお客様のアカウントを盗んだ、またはご自分以外の誰かがお客様のアカウントへのアクセス情報を入手したと思う場合は、直ちに [email protected] 宛のメールで弊社にご連絡ください。
5 サードパーティ・プラットフォーム
5.1 弊社サービスはサードパーティ・プラットフォームを通じて提供することがあります。これにはゲームプラットフォーム(例:Steam)が含まれ、そのプラットフォームを使用する前にお客様が同意することが必要な各自の利用条件があります。それらの利用条件は本規約に加えて、お客様とその関連プラットフォームとの間で別の合意を形成します。弊社サービスを個別にサードパーティから購入した場合も、お客様は弊社サービスを使用する前に本規約を承諾しなければなりません。
5.2 サードパーティ・プラットフォームまたはパブリッシャーの利用条件やルールに違反すると、すべて本規約への違反と見なされるものとし、弊社はお客様のアカウントを停止することがあります。
5.3 弊社サービスの中に、サードパーティが提供する他のサービスやリソースへのリンクがあり、それらとつながっている場合、それらのサービスやリソースの内容を弊社が管理することはできません。したがって、そのようなサードパーティのサービスまたはリソースの正当性、正確性または品質について、弊社は一切保証もしくは表明しません。弊社サービス上のリンクをクリックして訪問する外部ウェブサイトについては、すべてお客様自身がリスクを負担します。その内容、行動、安全性またはお客様の個人データの取り扱いについて、弊社は一切責任を負いません。
6 ライセンス
6.1 本規約に同意して遵守することにより、弊社はお客様が個人的に非営利目的で弊社サービスを利用する一身専属的、限定的、非独占的ライセンスを譲渡不能、サブライセンス不能、撤回可能条件によりお客様に付与します。弊社がお客様のアカウントを停止した場合、お客様が弊社サービスを利用するライセンスは終了します。
6.2 弊社サービス内のすべての知的財産権、その他の権利は、10:10 Gamesのみが単独で所有します。お客様が弊社サービスを入手および/もしくは購入したか否かを問わず、弊社サービスの所有権、権原、その他の所有権は、お客様には一切ありません。
7 仮想コンテンツ
7.1 弊社ゲームをプレイする際、お客様はゲーム内コスメ、仮想アイテム、弊社ゲーム内で使用可能な追加コンテンツの購入に使用できる仮想通貨などのゲーム内追加コンテンツ(これらを「仮想コンテンツ」と呼びます。)を購入もしくは入手するチャンスを得る場合があります。お客様が弊社サービス内で入手または使用する仮想コンテンツは、本規約の対象です。
7.2 お客様が仮想コンテンツを受領する際、弊社は該当する仮想コンテンツにアクセスするための限定的、非独占的ライセンスを譲渡不能、サブライセンス不能、撤回可能条件によりお客様に付与します。お客様には、入手する仮想コンテンツについて一切所有権がありません。
7.3 お客様は、どのような他者との間でも、仮想コンテンツを販売、交換もしくは譲渡すること、または実世界の現金、商品もしくはサービス、その他、弊社サービス外部の一切のものと交換することを許可されません。どのような他者との間でも、仮想コンテンツを賭け事の賞品として使うことは厳重に禁止します。
7.4 弊社には、いつどのような理由でも、法律により認められる範囲内で、仮想コンテンツを削除、変更または価格変更する権利があります。
7.5 仮想コンテンツのすべての購入は最終決定であり、返金はできません。ただし、適用法により別途義務づけられる場合を除きます。
8 お客様の権利と責任
8.1 弊社サービスのお客様による利用が本規約に違反する、他の何らかの法律および規制と矛盾する、もしくは第三者の権利を侵害するという第三者の主張に関連して、弊社が損害賠償金を支払う、またはその他の損失もしくは費用(弁護士費用を含みます。)を負担する場合、お客様は弊社に補償することに同意します。
8.2 お客様は、ご自分が居住する、または弊社サービスにアクセスする国もしくは州で適用される法律を遵守しなければなりません。お客様に適用される何らかの法律により、弊社サービスの利用が制限もしくは禁止される場合、弊社サービスの利用を取り止める必要があります。
8.3 お客様のデバイスは、弊社ゲームをプレイするために一定のハードウェア、ソフトウェアおよびネットワーク要件を満たすことが必要な場合があります。弊社ゲームへのアクセスは、一定のプラットフォーム(Steamなど)のみで可能な場合があります。弊社は、弊社ゲームが特定のデバイス、プラットフォーム、オペレーティングシステムもしくは装置で、もしくは他の何らかのソフトウェアもしくは接続サービスと連動して動作する、もしくはそれらと互換性があること、またはすべての地理的位置で利用可能になることを保証できません。最低限の技術仕様および互換性に関する情報は、弊社ゲームを入手するストアで入手可能です。
8.4 弊社サービスに何らかの変更を行う場合、弊社サービスの利用を継続するためにパッチ、アップデート、場合によっては追加コンテンツをインストールするようお願いすることがあります。これらのアップデートでゲームコンテンツの追加またはバグ修正を行う場合があり、弊社サービスの利用を継続するにはお客様がインストールしなければなりません。
9 コミュニティガイドライン
9.1 弊社サービスを利用する際、お客様は弊社サービスの他のユーザーと交流できる場合があります。弊社ゲームが安全で楽しく、誰もが受け入れられる包括的な環境であるよう徹底したいため、全ユーザーが遵守しなければならないコミュニティガイドラインを公表しました。このコミュニティガイドラインの目的は、弊社ユーザーが優しく敬意のある行動を取り、弊社サービスを不法な一切の目的に使用しないよう徹底することです。本規約に同意することにより、お客様はコミュニティガイドラインに従うことにも同意します。コミュニティガイドラインへの違反は、すべて本規約の違反として取り扱い、お客様のアカウント停止という結果を生じることがあります。
9.2 お客様は、弊社サービス(または弊社サービスにアクセスするために使用するサードパーティ・プラットフォーム)を使用して以下の行動を取らないことに同意します:
• 違法な、詐欺の、または本規約に違反するあらゆる目的もしくは行為に弊社サービスを利用する、または利用を許可すること。
• 弊社サービスまたはそのいずれの部分についても、あらゆる方法で複製、配布、公表、上演、翻訳、修正、改変、派生作品の作成、分解、リバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブルすること。
• 弊社サービス内でもサードパーティのウェブサイト上でも、またはゲーム外のあらゆる取引との関係でも、お客様のアカウント、弊社サービスへの個人的なあらゆるアクセス、または仮想コンテンツを含めてお客様のアカウントに関連するコンテンツを販売、購入、交換、その他の形で譲渡すること、またはそれを申し出ること。
• 他のユーザーアカウントにアクセスする、もしくはアクセスを試みる、または弊社サービスに関係するあらゆるセキュリティ手段に侵入する、もしくは侵入を試みること。
• 暴力もしくは差別を助長すること、または不法行為その他の好ましくない行動を助長もしくは支援すること。
• 他者に対する嫌がらせ、脅迫、誤解を招く言動、恥をかかせること、スパム、その他の望まれないあらゆる行為、個人攻撃、または個人の人種、性的指向もしくは宗教に関する発言。
• 有害な、虐待的な、不快な、猥褻な、脅迫的な、いじめの、下品な、性的に露骨な(ヌードおよびあらゆる不適切な露出を含めて)、名誉を棄損する、もしくは個人のプライバシーに立ち入るあらゆる活動もしくはグループを計画する、もしくはそれらに参加すること、または法律に違反する、もしくは合理的な個人の意見として好ましくない、もしくは不適切な行動を奨励すること。
• 弊社サービスを通しても、サードパーティのデバイスもしくはプラットフォームを通じても、虐待的な、不快な、または名誉を棄損するニックネームおよび/または人格を使うこと。
• ウイルス、トロイの木馬ウイルス、ワーム、スパイウェア、時限爆弾ウイルス、破損したデータ、その他のコンピュータープログラムが入ったファイルで、弊社サービスのいずれかを妨害する、もしくは中断させる可能性のあるものをアップロードすること。
• 著作権、商標権、特許権、意匠権、人格権、プライバシー権、パブリシティ権、その他のあらゆる財産権を含めて(それらに限らず)、第三者の権利を侵害すること。
• スパム、迷惑メール、チェーンレター、マルチ商法もしくは類似するものを含めて(それらに限らず)、あらゆる種類の広告、販促もしくは商業的勧誘をアップロードすること。
• 弊社サービスを使用して、弊社サービスと競合する可能性のあるサービスもしくはゲームを構築する、または弊社サービスと競合する可能性のあるサービスもしくはゲームの構築について他者を支援すること。
• なりすまし、または自分の身元、何らかの他者との連携もしくはつながりを偽って伝えようと試みる、または主張すること。
• 弊社サービスの脆弱性を精査、スキャンまたはテストすること、または弊社サービスのセキュリティもしくは認証手段を迂回する、もしくは侵害すること。
• ゲーム内サポートもしくは苦情ボタンを不適切に使用すること、または弊社に偽りの報告をすること。
• ロボット、スパイダー、サイト検索アプリ、その他の手動もしくは自動のデバイスもしくはプロセスを使用して、情報検索、インデックス、「データマイニング」、その他のあらゆる方法で弊社サービスのコンテンツ、操作構造もしくは表現を複製する、または迂回すること。
• チート、自動化ソフトウェア(「ボット」)、不正改造したロビー、ハック、不正改造、その他、あらゆる無許可のサードパーティ・ソフトウェアを弊社サービスに関連して使用、開発、ホスティングもしくは配布する、またはあらゆる形式のチート、ボット行為、ブースト行為、ブーティング、その他によって、弊社サービスへのアクセスもしくは要素を制御する目的で設計された技術的手段の迂回を試みること。または、
• 弊社の意見として本規約の精神に反する、または反する可能性のある一切の行為。
9.3 弊社サービスの機能で可能な範囲内で、お客様は弊社サービスまたは関連ウェブサイト、チャットルームもしくはフォーラムに他の人の「実世界」の個人情報を投稿したり、知らせたりしないものとします。
9.4 弊社は、弊社サービス内のオンライン行動にアクセスしてモニターおよび/または記録する権利を留保し、お客様はこれらの目的で弊社がご自分の行動にアクセスして記録することに明示的に同意します。
9.5 行動に関する上記のルールへの違反は、すべての状況で弊社が単独裁量により判断し、合理的に対処します。
10 キャンセル
10.1 弊社サービスを楽しんでいただくことを希望しますが、お客様の気持ちが変わった場合、下のキャンセルに関する方針が適用されます:
• 弊社の仮想コンテンツ、ゲーム、その他、弊社が提供するあらゆるデジタルコンテンツまたは弊社サービスを使用するためのすべてのライセンス購入(以下、「購入済ライセンス」といいます。)は最終決定であり、返金はできません。ただし、適用法により義務づけられる場合を除きます。
• EU域内および英国の居住者は、購入インタフェース上で関係する購入注文書ボタンをクリックすることにより、購入済ライセンスが直ちに供給され、法定取り消し期間の終了前にお客様に届くこと、また購入済ライセンスをダウンロードしてストリーミングおよび/またはアクセスすると、購入済ライセンスの性質上、お客様は購入済ライセンスの取り消し権を失うことに同意します。
11 本規約の変更
11.1 弊社は、本規約および/または弊社サービスを随時変更して: (i) 関係する法律および規制上の要件を反映し、(ii) 小規模な技術的調整および改良、例えばセキュリティ脅威に対処したりすることがあります。
11.2 また弊社は、他にも本規約の変更を随時行い、例えば弊社サービスの変更を反映したりすることがあります。更新済の本規約は、弊社ウェブサイトに掲載します。本規約を変更する場合は、ゲーム内の通知、メール、その他の方法でも通知します。弊社サービスのご利用前に必ず本規約をチェックして変更を確認することはお客様の責任です。お客様が引き続き弊社サービスを利用すると、弊社が本規約に随時行う変更を承諾したと見なされます。
12 お客様に対する弊社の法的責任
12.1 弊社は合理的な努力を尽くして弊社サービスの稼働を維持し、不具合は可能な限り迅速に修正します。弊社は、定期更新による場合を含め、弊社サービスを変更する権利を留保し、修理、メンテナンス、改良もしくはセキュリティ上の目的で、または他のあらゆる正当な理由により、弊社サービスの稼働を一時中断しなければならないことがあります。この場合、中断は可能な限り短時間に抑えるよう努力します。
12.2 弊社サービスは、「現状あり姿」で、「提供可能な範囲」で提供しています。弊社は、適用法により許可される最大の範囲で、お客様が希望する時に希望する場所で弊社サービスにアクセスできる、もしくはそれを利用できること、弊社サービスに中断、エラー、バグ、データ破損、損失、妨害、ハッキングもしくはウイルスがまったくないという明示、黙示または法定保証を一切しません。したがって、例えば弊社サービスの稼働不能、利用不能もしくはセキュリティ上の脆弱性から生じる、または弊社サービスの品質、精度、信頼性にお客様が依拠したことによる損失または損害について、弊社はお客様への法的責任を一切負いません。また、弊社サービスが特定のデバイス、プラットフォーム、オペレーティングシステムもしくは装置で、または特定のソフトウェアもしくは接続サービスと連動して動作する、もしくはアクセス可能であることも弊社は保証しません。そのような装置、ソフトウェアまたはサービスについて、弊社は責任を負いません。お客様は、直接利益および間接利益、のれんもしくはデータの喪失を含め、一切の間接的、偶発的、特別、懲罰的、派生的損失および損害について、どのような経緯で発生した場合でも弊社が支払い責任を負わないことを認めます。
12.3 法律により許可される最大の範囲で、弊社の支払い責任総額は、契約、不正行為、厳格責任、その他により生じたものを問わず、弊社サービスまたは本規約に関係してお客様が被った損失、費用、経費もしくは損害に関する支払い責任を含め、訴因が初めて生じる前の直近6か月間に、お客様が弊社サービスに関連して弊社に実際に支払った料金に相当する額を上回らない(総額として)ものとします。
12.4 前記にかかわらず、本規約のいずれの規定も、弊社の過失または弊社従業員もしくは代理人の過失から生じた悪意の不実表示、死亡もしくは人身傷害に関する弊社の支払い責任、その他あらゆる支払い責任で、適用法に基づいて除外もしくは制限できないものについては、除外もしくは制限しないものとします。
13 個人データ
13.1 お客様に関する情報は、弊社のプライバシーポリシーに従って処理します。弊社サービスを利用することにより、お客様はそのような処理に同意し、ご自分が提供するすべてのデータが正確であることを保証します。
14 フィードバック
14.1 弊社サービスのいずれかに関するフィードバック、アイデア、コンセプトもしくはコード(以下、「フィードバック等」といいます。)をお客様が弊社に提供する場合、ここにお客様は、ご自分のフィードバック等のあらゆる目的による使用、修正、複製、派生作品の作成、公演、公表、販促、翻訳、営利目的の利用、出版および配布を既存および将来のすべての開発利用方法および形式について許諾する非独占的、全世界的、ロイヤリティ無償の永久ライセンスを取り消し不能、譲渡可能、サブライセンス可能条件により弊社に付与します。またお客様は、ご自分のフィードバック等に関する「人格権」を放棄することにも同意します。
14.2 お客様は、弊社にはお客様のフィードバック等を使用する義務も弊社が使用するフィードバック等にお客様をクレジットする義務もないことに同意します。
15 総則
15.1 本規約は、弊社サービスに関するお客様と弊社の合意のすべてであり、弊社サービスに関するお客様と弊社のそれまですべての合意および同意事項を置き換えるものです。
15.2 本規約に基づくお客様の権利を譲渡、その他により他者に移転する(またはそれを試みる、もしくは主張する)ことはできません。ただし、弊社がまず書面による明示的な許可をお客様に与えた場合を除き、これは弊社の単独裁量で差し控えることができます。弊社は、どのような他者に対しても、本契約に基づく弊社の権利を譲渡、その他により移転することがあり、弊社の義務を下請委託することがあります。
15.3 本規約の各条項には、独立した効力があります。裁判所、その他の所轄官庁により、そのいずれかが違法もしくは執行不能と判断された場合、残りの条項は全面的に有効に存続します。
15.4 お客様は、弊社サービスに適用されるすべての輸出に関する現地法規および国際法規を遵守することに同意します。お客様は、次の項目を保証します:(i) 英国または米国による通商停止措置の対象国に所在していないこと、(ii) 英国または米国の拒否対象者リストまたは制限対象者リストに記載されていないこと、ならびに (iii) 米国財務省外国資産管理室(「OFAC」)、国連安全保障理事会(「UNSC」)、英国財務省(「HMT」)、その他、一切の経済制裁対象リストに記載される国もしくは領土の居住者ではないこと。
15.5 本規約のいずれの規定も、両者間の提携関係、仲介関係または雇用関係を生み出すことはありません。
15.6 弊社の権利をお客様に対して執行しない、またはそれが遅延した場合、お客様に対する弊社の権利を放棄したことにはならず、お客様が本規約に基づくご自分の義務を免除されることにはなりません。弊社がお客様の違反を免責する場合、弊社はそれを書面によってのみ行い、お客様によるその後の違反を自動的に免責することにはなりません。
15.7 本規約は、イングランドおよびウェールズの法律を準拠法とします。お客様と弊社はともに、本規約または弊社サービスに関するすべての紛争について、イングランドの裁判所の独占的管轄権に服することに同意します。
16 弊社へのご連絡
16.1 カスタマーサポートが必要な場合、苦情、不具合、虐待的な行動もしくは本規約への違反を報告したい場合、または弊社サービスに関連するその他の質問やコメントがおありの場合は、[email protected] 宛のメールでご連絡ください。
10:10 GAMES – 年少のお客様向け利用規約要約版
最終更新日:3rd January 2025
これは、18歳未満の年少のお客様が当社のウェブサイトを利用して当社のゲームをプレイし、当社が提供する他の製品やサービス(まとめて「当社のサービス」といいます。)を利用するためのルールを理解しやすくするため、利用規約全文をまとめたものです。
このまとめは、利用規約全文と一緒に読むべきもので、あなたはご両親または保護者にお願いして、利用規約全文と当社のプライバシーポリシーに同意してもらう必要があります。あなたが18歳未満の場合、ご両親または保護者に許可された場合のみに限って、当社ゲームをプレイすることができます。年齢別レーティング機関(例:PEGI、ESRB)またはプラットフォーム(例:Steam)が当社のゲームのどれかに年齢レーティングを割り当てた場合、あなたがそのゲームをプレイできるのは、あなたが少なくともゲームに割り当てられた年齢レーティングを満たす場合のみに限られます。
これらの規約は全体を読むようお勧めしますが、特に次の項目は必ずお読みください:
• 第3条 – 当社のゲームおよびサービスの所有権について。あなたは、プレイするゲーム、手に入れた仮想コンテンツ、当社があなたに提供するその他のサービスを所有するのではありません。あなたは、当社のサービスを利用するライセンスを受け取るのです。
• 第6条 – コミュニティガイドラインについて。当社のサービスを利用する引き換えとして、あなたは他のプレイヤーを尊重し、当社のコミュニティガイドラインに定めたルールに従うことに同意します。
• 第11条 – 苦情について。質問や苦情があれば、以下のメールアドレスでご連絡ください。
1 はじめに
このまとめの文書は、当社の利用規約全文とプライバシーポリシーと合わせて、当社のサービスを利用するすべての人のルールを定めたものです。当社の利用規約(このまとめを含みます。)を更新することがありますので、当社のウェブサイトを定期的に確認して変更がないかどうかチェックするべきです。当社の利用規約またはプライバシーポリシーに変更があれば、その変更についてメールやゲーム内のメッセージなどでお知らせします。
当社のサービスを利用すると、あなたは当社の利用規約およびプライバシーポリシー(更新があればすべて含みます。)に従うことに同意し、これらの文書に書かれた規約について当社と法律上の合意を結ぶことになります。これらの規約に同意しない場合は、当社のサービスの利用を中止し、当社のゲームをあなたのデバイスから削除するべきです。
2 当社について
当社は10:10 Games Limitedです。当社の住所は、Fourth Floor, Unit 5b The Parklands, Bolton, United Kingdom, BL6 4SD です。
[email protected] へのメールで、当社に連絡することができます。
3 当社のゲームとサービスの所有権について
当社のゲームとサービス、その中に含まれるすべてのものは当社が所有し、その権利は当社にあります。当社の規約を認めることにより、あなたは当社の規約に違反しない限り、当社のゲームをプレイして当社のウェブサイトを利用することを許可されます。つまり、当社のゲームをプレイしてサービスを利用する「ライセンス」をあなたに与えるのです。このライセンスは、あなたが当社のゲームをプレイしてサービスを利用する権利を与えるものですが、あなたが当社のゲームまたはサービスを所有することはありません。あなたのライセンスは、他の誰とも共有できず、他の誰に渡すこともできません。
あなたが当社の規約のどれかに違反すると、当社はあなたのライセンスを取り消すことを許可され、あなたは当社のゲームをプレイしたりサービスを利用したりすることが許されなくなります。
4 仮想コンテンツについて
当社のゲームの中には、ロック解除可能なデジタルコンテンツ、仮想アイテム、仮想通貨などへのアクセスを提供するものがあります。仮想通貨は、当社のゲームの中で使用して仮想アイテムを買うことができます(これらを「仮想コンテンツ」と呼びます)。当社のゲームと同じように、あなたが当社のゲーム内で手に入れる仮想コンテンツを所有することはありません。その代わりとして、あなたは(当社のゲームをプレイするライセンスを受け取るのと同じように)仮想コンテンツを手に入れたゲーム内でその仮想コンテンツを使用するライセンスを受け取るのです。このライセンスはあなた個人のもので、仮想コンテンツを現実世界の現金と交換することはできません。また、他の誰に対しても、仮想コンテンツを売ったり、交換したり、譲ったりすることはできません。
あなたのアカウントが一時停止、もしくは終了したり、何らかの形で変化したり、当社のゲームのどれかを当社が変更もしくは中止したりする場合、獲得または購入した仮想コンテンツにアクセスできなくなる場合があり、その返金はしません。
5 当社の権利と責任について
当社のサービスが常に利用可能であるという保証はできません。また、当社のサービスへのアクセスを一時停止してメンテナンス、修理もしくはアップグレード作業を完了しなければならないことがあります。当社のサービスへのアクセスを一時停止するよう計画した場合、できる限り早くお知らせし、できる限り早く当社のサービスを再開するよう努力します。また、当社の特定のサービスの提供を今後中止する可能性(当社のゲームのどれかを閉鎖する場合を含みます。)もありますが、その前にできる限り早く通知するよう努力します。
当社のサービスに何か変更がある場合、当社のサービスを利用し続けるために、パッチ、アップデート、場合によっては追加コンテンツをインストールするようお願いすることがあります。これらのアップデートで、ゲームコンテンツの追加またはバグ修正を行うことがあります。
また、当社のサービスにエラー、バグ、ウイルスがまったくない、または不正確もしくは不完全な情報を含んでいないという保証もできません。ウイルス防止ソフトウェアを必ず使用し、当社のサービスを利用する間は最新のバックアップを取るよう徹底してください。
6 コミュニティガイドライン
あなたが当社のサービスを利用するときは、常に利用規約に従わなければなりません。以下は、当社のコミュニティガイドラインの主なルールのまとめです。 • 当社のサービスは、違法なこと、詐欺、悪意によるどんなことにも利用してはいけません。また、これらの規約に違反する方法で(例えばウイルスを当社のゲームにアップロードするなどに)利用してはいけません。
• 反社会的なもの、嫌なもの、混乱を生じるものなど、当社のサービスを利用する他の人に不愉快な発言をしたり、行動を取ったりしてはいけません。つまり:(a) いじめ、(b) 下品な、わいせつな、差別的な、性差別的な行動、(c) 当社のゲームのバグを悪用すること、(d) 「炎上」、「トロール行為」または「嫌がらせ」はしない、ということです。
• 当社のゲームやウェブサイトをコピーまたは変更したり、他の人と共有したりしてはいけません。
• 当社のサービスから情報またはデータを収集、「スクレイピング」、「マイニング」または「ハーベスティング」してはいけません。
• アカウント(ご自分のアカウントを含みます。)または仮想コンテンツを売ったり譲ったりしようとしてはいけません。
• 他の人のアカウントにアクセスしたり、アクセスを試したりしてはいけません。
• ゲーム内サービスは、現実世界のお金またはゲームの外部のサービスを目的に実行してはいけません。
• チート、「ボット」もしくは同様のチート用ツールを当社のサービスに使用したり、その他あらゆるチート、ボット行為、ブースト行為、ブーティングもしくは同様の作業をしたりしてはいけません。
• ポルノ、不謹慎な、性的に露骨な、またはわいせつなコンテンツを作ったり、シェアしたりしてはいけません。
• スパム、迷惑メール、チェーンレター、マルチ商法もしくはそれらに似たものを含め、どんな種類の広告またはプロモーションもシェアしてはいけません。
• 嘘や誤解を招く情報をシェアしたり、自分が誰なのかについて誤解を与えたりしてはいけません。
• 著作権、その他の知的財産権を含め、他のどんな人の権利も侵害してはいけません。
当社のゲームで、他のプレイヤーと交流することができます。当社は、これらのルールの違反を制止または防止するため、あなたと他のプレイヤーの交流をモニターしたり、抑制したりすることがあります。あなたは、これらのルールへの違反に責任を負います。
他のユーザーによる当社のサービスの利用がこれらの規約に違反していると思い、それを報告したい場合は、[email protected] へのメールでご連絡ください。あなたの報告には、次の項目を必ず記入してください:
• そのユーザーが当社のコミュニティガイドラインに違反していると思う理由。
• コミュニティガイドラインへの違反が発生した場所。
• 当社からご連絡するため、あなたのアカウント情報または連絡先情報。
あなたの報告を検討して、当社の合理的な判断により、当社の規約に違反する人への措置を取ることがあります。わざと嘘の報告を提出することはおやめください。当社は、わざと嘘の報告を送信した人への措置を取ります。
当社のコミュニティガイドライン全文を読むには、当社の利用規約全文をご覧ください。
7 あなたのアカウントについて
あなたが当社のサービスを利用するとき、当社のアカウント、または当社のサービスにアクセスするための別のプラットフォーム(例えば、Steamを通じて当社のゲームをプレイする場合、Steamのアカウントを作る必要があります。)によるアカウントを作るよう求められることがあります。あなたのアカウントは、あなた個人のもので、他の誰とも共有できず、他の誰にも売ることができません。
あなたは、ご自分のアカウント情報の秘密を守り、ログイン情報は他の誰とも共有しないよう徹底しなければなりません。アカウント情報を失くしたり、ログイン情報の秘密を守らなかったりした場合、当社は責任を負いません。
あなたは、何らかの理由でご自分のアカウントが削除された場合、そのアカウントデータにアクセスできなくなる(ゲームの進捗および仮想コンテンツを含めて)ことを理解しています。
8 当社のサービスへのアクセスを一時停止する場合について
当社は、あなたがこれらの規約に違反したと考える場合、あなたが作成した当社のアカウントおよび/または当社のサービスへのアクセスを一時停止することがあります。あなたが一時停止になると、当社はあなたの違反を調査し、その結果次第で一時停止を解除するか、当社のサービスの利用を禁止して、その返金はしません。
9 プラットフォームについて
当社のゲームは、サードパーティのプラットフォーム(Steam、Epic Games Store、PlayStation 4および5、XboxシリーズX/SおよびNintendo Switchを含めて)を通じてのみアクセスできる場合があります。これらのプラットフォームには、そこから当社のゲームにアクセスするため、あなたが読んで同意することが必要なそれぞれの利用条件があります。そのプラットフォームの利用条件に違反すると、その違反はここの規約の違反として取り扱います。
当社のサービスのどれかが他のウェブサイトもしくはプラットフォームにリンクしている場合、当社はそのウェブサイトまたはプラットフォームの内容を管理することができません。したがって、当社はそのサードパーティのコンテンツの責任を負いませんので、このようなサードパーティのウェブサイトおよびプラットフォームは、あなた自身がリスクを引き受けて閲覧します。
10 プライバシーについて
当社のプライバシーポリシーは、当社のすべてのサービスを利用する前に読み、ご両親または保護者の方にも読んでもらうようお願いしてください。当社のプライバシーポリシーは、あなたが当社のサービスを利用するとき、あなたの個人情報(例:あなたの名前やメールアドレス)をどのように収集して使用するかについて説明しています。
11 苦情について
苦情がある場合は、まず当社が解決するよう努力させてください。苦情の詳細は、メールで [email protected] 宛に送ることができます。他のプラットフォームを通じて当社のサービス(仮想コンテンツを含めて)を購入した場合、そのプラットフォームにまずご連絡ください。
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<div class="bb_h2">10:10 GAMES – 利用規約</div><br>年少のお客様向けに、この文書の要約版を用意しました。第16条第1項に続く部分をご覧ください。 <br>最終更新日: 3rd January 2025<br><br>本利用規約は、弊社プライバシーポリシーおよびすべての補足規定、その他、本規約内で言及する文書と合わせて随時修正され(総称して「本規約」といいます。)、弊社ゲーム、仮想コンテンツ(それぞれ下に定義します。)、アプリ、ウェブサイト、その他、弊社が随時提供するすべてのサービス(総称して「弊社サービス」といいます。)のダウンロードおよび/またはご利用に適用されます。 <br><br><div class="bb_h2">1 弊社について</div><br>1.1 弊社はイングランドおよびウェールズで設立された会社で、会社登記番号は13443989、登記上の事務所を Fourth Floor, Unit 5b The Parklands, Bolton, United Kingdom, BL6 4SD に置く10:10 Games Limitedです。本規約では、私たちのことを「弊社」または「10:10 Games」と呼びます。<br><br>1.2「弊社ゲーム」とは、弊社が開発または提供するあらゆるゲームを指し、「Funko Fusion」を含めて弊社が随時お客様に提供するものです。<br><br>1.3 弊社サービスのいずれについても、供給の継続について、または弊社サービスが常にすべての場所で、もしくは一定の時刻に利用可能であること、またはそのような弊社サービスの提供を特定の期間継続することを弊社は保証しません。<br><br>1.4 <a
href="mailto:弊社へのお問い合わせは、[email protected]"
href="mailto:%E5%BC%8A%E7%A4%BE%E3%81%B8%E3%81%AE%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B%E3%81%AF%E3%80%[email protected]"
>弊社へのお問い合わせは、[email protected]</a> 宛のメールでご連絡ください。<br><br><div class="bb_h2">2 重要な情報</div><br>2.1 本規約は、お客様と10:10 Gamesとの間で法的拘束力のある契約を形成し、お客様による弊社サービスの利用に適用されますので、注意深くお読みください。お客様は、いずれかの弊社サービスにアクセスする、またはそれを利用することにより、本規約を承諾してそれに同意します。本規約に同意しないお客様は、弊社サービスにアクセスしたり、それを購入または使用したりすることができません。本規約は全体を読む必要がありますが、特に次の項目を注意深くお読みください:<br><br>• ライセンス(第5条)。お客様が弊社サービスの一つを利用および/または購入すると、お客様はその弊社サービスの使用を許諾するライセンスを受け取ることになります。お客様に提供する弊社サービスは、お客様が所有するものではありません。 <br>• コミュニティガイドライン(第9条)。お客様は、弊社サービスの利用中、ご自分の行動に関するコミュニティガイドラインに従うことに同意します。<br>• <a
href="mailto:弊社へのご連絡(第16条)サポートを依頼したい場合、苦情を提出したい場合、または弊社のコミュニティガイドラインへの違反を報告したい場合は、[email protected]"
href="mailto:%E5%BC%8A%E7%A4%BE%E3%81%B8%E3%81%AE%E3%81%94%E9%80%A3%E7%B5%A1%EF%BC%88%E7%AC%AC16%E6%9D%A1%EF%BC%89%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%92%E4%BE%9D%E9%A0%BC%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%80%81%E8%8B%A6%E6%83%85%E3%82%92%E6%8F%90%E5%87%BA%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%80%81%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E5%BC%8A%E7%A4%BE%E3%81%AE%E3%82%B3%E3%83%9F%E3%83%A5%E3%83%8B%E3%83%86%E3%82%A3%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%B8%E3%81%AE%E9%81%95%E5%8F%8D%E3%82%92%E5%A0%B1%E5%91%8A%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AF%E3%80%[email protected]"
>弊社へのご連絡(第16条)サポートを依頼したい場合、苦情を提出したい場合、または弊社のコミュニティガイドラインへの違反を報告したい場合は、[email protected]</a> 宛のメールでご連絡ください。<br><br>3 お客様について<br><br>3.1 弊社サービスを利用することにより、お客様は (i) 最低18歳に達していること、または (ii) 18歳未満の場合、ご両親または保護者の方と一緒に本規約を確認したこと、ご両親または保護者の方がお客様の代理として本規約に同意し、お客様の規約遵守に全面的に責任を負うことに同意します。ご両親/保護者の方から、お子様が登録時および/または弊社サービス利用時に年齢を不正確に伝えたという報告を受けた場合、弊社はそのアカウントを停止(以下の規定に従って)します。ただし、報告した方が実際にそのお子様のご両親または保護者だという点で弊社を納得させる情報があることを条件とします。またお客様は、ご自分の法域の法律により、少なくともデータ処理を承諾できる最低年齢(例:米国では13歳、EUの一部の法域では16歳)に達していること、弊社サービスへのアクセスが適用法で禁じられていないことも表明します。 <br><br>3.2 特定の弊社ゲームについて、適切な年齢別レーティング機関(例:PEGI、ESRB)またはプラットフォーム(例:Steam)により、指定の年齢に達したユーザーのみがプレイすることに適していると区分された場合、このような状況では、その区分年齢未満のユーザーが指定の年齢区分に達するまで、その特定の弊社ゲームをプレイする、使用する、またはそれにアクセスする権利はないものとします。<br><br>3.3 サードパーティのプラットフォームまたはウェブサイトを通して弊社サービスにアクセスする場合、本規約に加えてそれらの利用条件にも従うよう義務づけられることがありますので、そちらも注意深くお読みください。<br><br>3.4 ご両親/保護者の方へ。弊社ゲームを提供するデバイスおよびプラットフォーム上で、保護者による使用制限(ペアレンタルコントロール)が利用可能な場合、その使い方を熟知してください。この使用制限により、弊社ゲームに使う時間や金額を制限したり、ユーザー間のメッセージ送受信などの機能を管理したりできる場合があります。保護者による使用制限についてさらに詳しくは、大部分の場合、該当するデバイスのメーカーやプラットフォームのプロバイダーがさらに詳しいガイダンスを各ウェブサイト上に掲載しています。さらに詳しい情報については、<a class="bb_link" href="https://steamcommunity.com/linkfilter/?u=https%3A%2F%2Fwww.askaboutgames.com%2Fget-smart-about-play%2F" target="_blank" rel=" noopener">https://www.askaboutgames.com/get-smart-about-play/</a> もご覧ください。 <br><br><div class="bb_h2">4 お客様のアカウント</div><br>4.1 弊社サービスにアクセスするには、弊社および/またはサードパーティのプラットフォーム(例:Steam)もしくはウェブサイト運営会社のアカウントを作成するよう求められることがあります(以下、「アカウント」といいます)。 <br><br>4.2 ご自分のアカウントを作成する場合、ログイン情報(ユーザーネームとパスワードを含みます。)を決めて維持・管理しなければなりません。アカウントには、ご自分に関する真実の正確な情報(例:お名前)を記入し、その情報を最新の状態に保たなければなりません。<br><br>4.3 お客様は、次の項目を必ず守らなければなりません:<br>• ご自分のアカウント情報は、誰とも共有しないこと。<br>• ご自分のアカウントは、誰に対しても、売却、譲渡、その他の方法でアクセスを提供しないこと。 <br>• ご自分のアカウント情報の秘密を守ること。 <br><br>4.4 お客様のアカウント上のすべての行動は、ログイン情報を共有して(意図的にでも意図しなくても)他人にアクセスされた場合を含めて、お客様の単独責任です。10:10 Gamesは、お客様のアカウントまたはお客様が弊社サービスへのアクセスに使用するサードパーティのアカウントが無許可で使用されたことからお客様が受ける損失もしくは危害の責任を一切負いません。お客様のアカウントまたはお客様が弊社サービスにアクセスするために使用するサードパーティのアカウントに、虐待的な、不愉快な、または名誉を棄損するニックネームおよび/または人格を使用していることに弊社が気づいた場合、弊社はお客様のアカウント名を変更する権利を留保します。<br><br>4.5 アカウントを「停止する」または「停止」という場合、これには一時的、もしくは永続的にアカウント(お客様が弊社サービスにアクセスするために使用したサードパーティのプラットフォームのアカウントを含めて)を無効にする、保留または禁止することが含まれます。お客様のアカウントが無効にされた、または禁止された場合、お客様はご自分のアカウントにアクセスできなくなり、弊社のサービスを利用するために以前付与されたライセンスがあればすべて、一時的または永続的に取り消されます。<br> <br>4.6 次の場合、弊社はお客様のアカウントを停止することがあります:<br>• お客様が本規約(下の弊社コミュニティガイドラインを含みます。)に違反した場合。<br>• 弊社、何らかの弊社サービス、弊社サービスの他のユーザー、一般の人々、またはご自分に対する危害もしくは損害を防止もしくは制止するため、弊社が合理的に必要だと考える場合。<br>• お客様のアカウントの対象とする弊社サービスを提供しなくなった場合(それが起きる前に、お客様には妥当な事前通知を行います)。<br><br>4.7 弊社は、お客様のアカウントを停止する前に、お客様に妥当な事前通知を行うよう常に最善を尽くします。しかし、お客様が本規約に重大な違反を犯した、または以前すでに警告していた場合、直ちにお客様のアカウントを停止することがあります。そのような状況では、弊社がメールまたは弊社サービス内で適切な書面・文書によりお客様に通知し、本規約の中で付与したライセンスを解除し、お客様は該当する弊社サービスのすべての利用を取り止めなければなりません。<br><br>4.8 誰かがお客様のアカウントを盗んだ、またはご自分以外の誰かがお客様のアカウントへのアクセス情報を入手したと思う場合は、直ちに <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> 宛のメールで弊社にご連絡ください。 <br><br><div class="bb_h2">5 サードパーティ・プラットフォーム </div><br>5.1 弊社サービスはサードパーティ・プラットフォームを通じて提供することがあります。これにはゲームプラットフォーム(例:Steam)が含まれ、そのプラットフォームを使用する前にお客様が同意することが必要な各自の利用条件があります。それらの利用条件は本規約に加えて、お客様とその関連プラットフォームとの間で別の合意を形成します。弊社サービスを個別にサードパーティから購入した場合も、お客様は弊社サービスを使用する前に本規約を承諾しなければなりません。 <br><br>5.2 サードパーティ・プラットフォームまたはパブリッシャーの利用条件やルールに違反すると、すべて本規約への違反と見なされるものとし、弊社はお客様のアカウントを停止することがあります。<br><br>5.3 弊社サービスの中に、サードパーティが提供する他のサービスやリソースへのリンクがあり、それらとつながっている場合、それらのサービスやリソースの内容を弊社が管理することはできません。したがって、そのようなサードパーティのサービスまたはリソースの正当性、正確性または品質について、弊社は一切保証もしくは表明しません。弊社サービス上のリンクをクリックして訪問する外部ウェブサイトについては、すべてお客様自身がリスクを負担します。その内容、行動、安全性またはお客様の個人データの取り扱いについて、弊社は一切責任を負いません。<br><br><div class="bb_h2">6 ライセンス </div><br>6.1 本規約に同意して遵守することにより、弊社はお客様が個人的に非営利目的で弊社サービスを利用する一身専属的、限定的、非独占的ライセンスを譲渡不能、サブライセンス不能、撤回可能条件によりお客様に付与します。弊社がお客様のアカウントを停止した場合、お客様が弊社サービスを利用するライセンスは終了します。 <br> <br>6.2 弊社サービス内のすべての知的財産権、その他の権利は、10:10 Gamesのみが単独で所有します。お客様が弊社サービスを入手および/もしくは購入したか否かを問わず、弊社サービスの所有権、権原、その他の所有権は、お客様には一切ありません。<br><br><div class="bb_h2">7 仮想コンテンツ</div><br>7.1 弊社ゲームをプレイする際、お客様はゲーム内コスメ、仮想アイテム、弊社ゲーム内で使用可能な追加コンテンツの購入に使用できる仮想通貨などのゲーム内追加コンテンツ(これらを「仮想コンテンツ」と呼びます。)を購入もしくは入手するチャンスを得る場合があります。お客様が弊社サービス内で入手または使用する仮想コンテンツは、本規約の対象です。<br> <br>7.2 お客様が仮想コンテンツを受領する際、弊社は該当する仮想コンテンツにアクセスするための限定的、非独占的ライセンスを譲渡不能、サブライセンス不能、撤回可能条件によりお客様に付与します。お客様には、入手する仮想コンテンツについて一切所有権がありません。 <br><br>7.3 お客様は、どのような他者との間でも、仮想コンテンツを販売、交換もしくは譲渡すること、または実世界の現金、商品もしくはサービス、その他、弊社サービス外部の一切のものと交換することを許可されません。どのような他者との間でも、仮想コンテンツを賭け事の賞品として使うことは厳重に禁止します。 <br><br>7.4 弊社には、いつどのような理由でも、法律により認められる範囲内で、仮想コンテンツを削除、変更または価格変更する権利があります。 <br><br>7.5 仮想コンテンツのすべての購入は最終決定であり、返金はできません。ただし、適用法により別途義務づけられる場合を除きます。<br><br><div class="bb_h2">8 お客様の権利と責任</div><br>8.1 弊社サービスのお客様による利用が本規約に違反する、他の何らかの法律および規制と矛盾する、もしくは第三者の権利を侵害するという第三者の主張に関連して、弊社が損害賠償金を支払う、またはその他の損失もしくは費用(弁護士費用を含みます。)を負担する場合、お客様は弊社に補償することに同意します。 <br><br>8.2 お客様は、ご自分が居住する、または弊社サービスにアクセスする国もしくは州で適用される法律を遵守しなければなりません。お客様に適用される何らかの法律により、弊社サービスの利用が制限もしくは禁止される場合、弊社サービスの利用を取り止める必要があります。<br><br>8.3 お客様のデバイスは、弊社ゲームをプレイするために一定のハードウェア、ソフトウェアおよびネットワーク要件を満たすことが必要な場合があります。弊社ゲームへのアクセスは、一定のプラットフォーム(Steamなど)のみで可能な場合があります。弊社は、弊社ゲームが特定のデバイス、プラットフォーム、オペレーティングシステムもしくは装置で、もしくは他の何らかのソフトウェアもしくは接続サービスと連動して動作する、もしくはそれらと互換性があること、またはすべての地理的位置で利用可能になることを保証できません。最低限の技術仕様および互換性に関する情報は、弊社ゲームを入手するストアで入手可能です。<br><br>8.4 弊社サービスに何らかの変更を行う場合、弊社サービスの利用を継続するためにパッチ、アップデート、場合によっては追加コンテンツをインストールするようお願いすることがあります。これらのアップデートでゲームコンテンツの追加またはバグ修正を行う場合があり、弊社サービスの利用を継続するにはお客様がインストールしなければなりません。<br><br><div class="bb_h2">9 コミュニティガイドライン</div><br>9.1 弊社サービスを利用する際、お客様は弊社サービスの他のユーザーと交流できる場合があります。弊社ゲームが安全で楽しく、誰もが受け入れられる包括的な環境であるよう徹底したいため、全ユーザーが遵守しなければならないコミュニティガイドラインを公表しました。このコミュニティガイドラインの目的は、弊社ユーザーが優しく敬意のある行動を取り、弊社サービスを不法な一切の目的に使用しないよう徹底することです。本規約に同意することにより、お客様はコミュニティガイドラインに従うことにも同意します。コミュニティガイドラインへの違反は、すべて本規約の違反として取り扱い、お客様のアカウント停止という結果を生じることがあります。<br><br>9.2 お客様は、弊社サービス(または弊社サービスにアクセスするために使用するサードパーティ・プラットフォーム)を使用して以下の行動を取らないことに同意します:<br>• 違法な、詐欺の、または本規約に違反するあらゆる目的もしくは行為に弊社サービスを利用する、または利用を許可すること。<br>• 弊社サービスまたはそのいずれの部分についても、あらゆる方法で複製、配布、公表、上演、翻訳、修正、改変、派生作品の作成、分解、リバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブルすること。 <br>• 弊社サービス内でもサードパーティのウェブサイト上でも、またはゲーム外のあらゆる取引との関係でも、お客様のアカウント、弊社サービスへの個人的なあらゆるアクセス、または仮想コンテンツを含めてお客様のアカウントに関連するコンテンツを販売、購入、交換、その他の形で譲渡すること、またはそれを申し出ること。 <br>• 他のユーザーアカウントにアクセスする、もしくはアクセスを試みる、または弊社サービスに関係するあらゆるセキュリティ手段に侵入する、もしくは侵入を試みること。 <br>• 暴力もしくは差別を助長すること、または不法行為その他の好ましくない行動を助長もしくは支援すること。 <br>• 他者に対する嫌がらせ、脅迫、誤解を招く言動、恥をかかせること、スパム、その他の望まれないあらゆる行為、個人攻撃、または個人の人種、性的指向もしくは宗教に関する発言。 <br>• 有害な、虐待的な、不快な、猥褻な、脅迫的な、いじめの、下品な、性的に露骨な(ヌードおよびあらゆる不適切な露出を含めて)、名誉を棄損する、もしくは個人のプライバシーに立ち入るあらゆる活動もしくはグループを計画する、もしくはそれらに参加すること、または法律に違反する、もしくは合理的な個人の意見として好ましくない、もしくは不適切な行動を奨励すること。<br>• 弊社サービスを通しても、サードパーティのデバイスもしくはプラットフォームを通じても、虐待的な、不快な、または名誉を棄損するニックネームおよび/または人格を使うこと。<br>• ウイルス、トロイの木馬ウイルス、ワーム、スパイウェア、時限爆弾ウイルス、破損したデータ、その他のコンピュータープログラムが入ったファイルで、弊社サービスのいずれかを妨害する、もしくは中断させる可能性のあるものをアップロードすること。<br>• 著作権、商標権、特許権、意匠権、人格権、プライバシー権、パブリシティ権、その他のあらゆる財産権を含めて(それらに限らず)、第三者の権利を侵害すること。<br>• スパム、迷惑メール、チェーンレター、マルチ商法もしくは類似するものを含めて(それらに限らず)、あらゆる種類の広告、販促もしくは商業的勧誘をアップロードすること。<br>• 弊社サービスを使用して、弊社サービスと競合する可能性のあるサービスもしくはゲームを構築する、または弊社サービスと競合する可能性のあるサービスもしくはゲームの構築について他者を支援すること。<br>• なりすまし、または自分の身元、何らかの他者との連携もしくはつながりを偽って伝えようと試みる、または主張すること。<br>• 弊社サービスの脆弱性を精査、スキャンまたはテストすること、または弊社サービスのセキュリティもしくは認証手段を迂回する、もしくは侵害すること。<br>• ゲーム内サポートもしくは苦情ボタンを不適切に使用すること、または弊社に偽りの報告をすること。<br>• ロボット、スパイダー、サイト検索アプリ、その他の手動もしくは自動のデバイスもしくはプロセスを使用して、情報検索、インデックス、「データマイニング」、その他のあらゆる方法で弊社サービスのコンテンツ、操作構造もしくは表現を複製する、または迂回すること。 <br>• チート、自動化ソフトウェア(「ボット」)、不正改造したロビー、ハック、不正改造、その他、あらゆる無許可のサードパーティ・ソフトウェアを弊社サービスに関連して使用、開発、ホスティングもしくは配布する、またはあらゆる形式のチート、ボット行為、ブースト行為、ブーティング、その他によって、弊社サービスへのアクセスもしくは要素を制御する目的で設計された技術的手段の迂回を試みること。または、<br>• 弊社の意見として本規約の精神に反する、または反する可能性のある一切の行為。<br><br>9.3 弊社サービスの機能で可能な範囲内で、お客様は弊社サービスまたは関連ウェブサイト、チャットルームもしくはフォーラムに他の人の「実世界」の個人情報を投稿したり、知らせたりしないものとします。 <br><br>9.4 弊社は、弊社サービス内のオンライン行動にアクセスしてモニターおよび/または記録する権利を留保し、お客様はこれらの目的で弊社がご自分の行動にアクセスして記録することに明示的に同意します。<br><br>9.5 行動に関する上記のルールへの違反は、すべての状況で弊社が単独裁量により判断し、合理的に対処します。<br><br><div class="bb_h2">10 キャンセル</div><br>10.1 弊社サービスを楽しんでいただくことを希望しますが、お客様の気持ちが変わった場合、下のキャンセルに関する方針が適用されます:<br><br>• 弊社の仮想コンテンツ、ゲーム、その他、弊社が提供するあらゆるデジタルコンテンツまたは弊社サービスを使用するためのすべてのライセンス購入(以下、「購入済ライセンス」といいます。)は最終決定であり、返金はできません。ただし、適用法により義務づけられる場合を除きます。 <br>• EU域内および英国の居住者は、購入インタフェース上で関係する購入注文書ボタンをクリックすることにより、購入済ライセンスが直ちに供給され、法定取り消し期間の終了前にお客様に届くこと、また購入済ライセンスをダウンロードしてストリーミングおよび/またはアクセスすると、購入済ライセンスの性質上、お客様は購入済ライセンスの取り消し権を失うことに同意します。 <br><br><div class="bb_h2">11 本規約の変更</div><br>11.1 弊社は、本規約および/または弊社サービスを随時変更して: (i) 関係する法律および規制上の要件を反映し、(ii) 小規模な技術的調整および改良、例えばセキュリティ脅威に対処したりすることがあります。<br><br>11.2 また弊社は、他にも本規約の変更を随時行い、例えば弊社サービスの変更を反映したりすることがあります。更新済の本規約は、弊社ウェブサイトに掲載します。本規約を変更する場合は、ゲーム内の通知、メール、その他の方法でも通知します。弊社サービスのご利用前に必ず本規約をチェックして変更を確認することはお客様の責任です。お客様が引き続き弊社サービスを利用すると、弊社が本規約に随時行う変更を承諾したと見なされます。 <br><br><div class="bb_h2">12 お客様に対する弊社の法的責任</div><br>12.1 弊社は合理的な努力を尽くして弊社サービスの稼働を維持し、不具合は可能な限り迅速に修正します。弊社は、定期更新による場合を含め、弊社サービスを変更する権利を留保し、修理、メンテナンス、改良もしくはセキュリティ上の目的で、または他のあらゆる正当な理由により、弊社サービスの稼働を一時中断しなければならないことがあります。この場合、中断は可能な限り短時間に抑えるよう努力します。 <br><br>12.2 弊社サービスは、「現状あり姿」で、「提供可能な範囲」で提供しています。弊社は、適用法により許可される最大の範囲で、お客様が希望する時に希望する場所で弊社サービスにアクセスできる、もしくはそれを利用できること、弊社サービスに中断、エラー、バグ、データ破損、損失、妨害、ハッキングもしくはウイルスがまったくないという明示、黙示または法定保証を一切しません。したがって、例えば弊社サービスの稼働不能、利用不能もしくはセキュリティ上の脆弱性から生じる、または弊社サービスの品質、精度、信頼性にお客様が依拠したことによる損失または損害について、弊社はお客様への法的責任を一切負いません。また、弊社サービスが特定のデバイス、プラットフォーム、オペレーティングシステムもしくは装置で、または特定のソフトウェアもしくは接続サービスと連動して動作する、もしくはアクセス可能であることも弊社は保証しません。そのような装置、ソフトウェアまたはサービスについて、弊社は責任を負いません。お客様は、直接利益および間接利益、のれんもしくはデータの喪失を含め、一切の間接的、偶発的、特別、懲罰的、派生的損失および損害について、どのような経緯で発生した場合でも弊社が支払い責任を負わないことを認めます。 <br><br>12.3 法律により許可される最大の範囲で、弊社の支払い責任総額は、契約、不正行為、厳格責任、その他により生じたものを問わず、弊社サービスまたは本規約に関係してお客様が被った損失、費用、経費もしくは損害に関する支払い責任を含め、訴因が初めて生じる前の直近6か月間に、お客様が弊社サービスに関連して弊社に実際に支払った料金に相当する額を上回らない(総額として)ものとします。 <br><br>12.4 前記にかかわらず、本規約のいずれの規定も、弊社の過失または弊社従業員もしくは代理人の過失から生じた悪意の不実表示、死亡もしくは人身傷害に関する弊社の支払い責任、その他あらゆる支払い責任で、適用法に基づいて除外もしくは制限できないものについては、除外もしくは制限しないものとします。<br><br><div class="bb_h2">13 個人データ</div><br>13.1 お客様に関する情報は、弊社のプライバシーポリシーに従って処理します。弊社サービスを利用することにより、お客様はそのような処理に同意し、ご自分が提供するすべてのデータが正確であることを保証します。<br><br><div class="bb_h2">14 フィードバック</div><br>14.1 弊社サービスのいずれかに関するフィードバック、アイデア、コンセプトもしくはコード(以下、「フィードバック等」といいます。)をお客様が弊社に提供する場合、ここにお客様は、ご自分のフィードバック等のあらゆる目的による使用、修正、複製、派生作品の作成、公演、公表、販促、翻訳、営利目的の利用、出版および配布を既存および将来のすべての開発利用方法および形式について許諾する非独占的、全世界的、ロイヤリティ無償の永久ライセンスを取り消し不能、譲渡可能、サブライセンス可能条件により弊社に付与します。またお客様は、ご自分のフィードバック等に関する「人格権」を放棄することにも同意します。<br><br>14.2 お客様は、弊社にはお客様のフィードバック等を使用する義務も弊社が使用するフィードバック等にお客様をクレジットする義務もないことに同意します。<br> <br><div class="bb_h2">15 総則</div><br>15.1 本規約は、弊社サービスに関するお客様と弊社の合意のすべてであり、弊社サービスに関するお客様と弊社のそれまですべての合意および同意事項を置き換えるものです。<br><br>15.2 本規約に基づくお客様の権利を譲渡、その他により他者に移転する(またはそれを試みる、もしくは主張する)ことはできません。ただし、弊社がまず書面による明示的な許可をお客様に与えた場合を除き、これは弊社の単独裁量で差し控えることができます。弊社は、どのような他者に対しても、本契約に基づく弊社の権利を譲渡、その他により移転することがあり、弊社の義務を下請委託することがあります。<br><br>15.3 本規約の各条項には、独立した効力があります。裁判所、その他の所轄官庁により、そのいずれかが違法もしくは執行不能と判断された場合、残りの条項は全面的に有効に存続します。<br><br>15.4 お客様は、弊社サービスに適用されるすべての輸出に関する現地法規および国際法規を遵守することに同意します。お客様は、次の項目を保証します:(i) 英国または米国による通商停止措置の対象国に所在していないこと、(ii) 英国または米国の拒否対象者リストまたは制限対象者リストに記載されていないこと、ならびに (iii) 米国財務省外国資産管理室(「OFAC」)、国連安全保障理事会(「UNSC」)、英国財務省(「HMT」)、その他、一切の経済制裁対象リストに記載される国もしくは領土の居住者ではないこと。<br><br>15.5 本規約のいずれの規定も、両者間の提携関係、仲介関係または雇用関係を生み出すことはありません。<br><br>15.6 弊社の権利をお客様に対して執行しない、またはそれが遅延した場合、お客様に対する弊社の権利を放棄したことにはならず、お客様が本規約に基づくご自分の義務を免除されることにはなりません。弊社がお客様の違反を免責する場合、弊社はそれを書面によってのみ行い、お客様によるその後の違反を自動的に免責することにはなりません。<br><br>15.7 本規約は、イングランドおよびウェールズの法律を準拠法とします。お客様と弊社はともに、本規約または弊社サービスに関するすべての紛争について、イングランドの裁判所の独占的管轄権に服することに同意します。<br><br><div class="bb_h2">16 弊社へのご連絡</div><br>16.1 <a
href="mailto:カスタマーサポートが必要な場合、苦情、不具合、虐待的な行動もしくは本規約への違反を報告したい場合、または弊社サービスに関連するその他の質問やコメントがおありの場合は、[email protected]"
href="mailto:%E3%82%AB%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%8C%E5%BF%85%E8%A6%81%E3%81%AA%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%80%81%E8%8B%A6%E6%83%85%E3%80%81%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E3%80%81%E8%99%90%E5%BE%85%E7%9A%84%E3%81%AA%E8%A1%8C%E5%8B%95%E3%82%82%E3%81%97%E3%81%8F%E3%81%AF%E6%9C%AC%E8%A6%8F%E7%B4%84%E3%81%B8%E3%81%AE%E9%81%95%E5%8F%8D%E3%82%92%E5%A0%B1%E5%91%8A%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%80%81%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E5%BC%8A%E7%A4%BE%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%81%AB%E9%96%A2%E9%80%A3%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96%E3%81%AE%E8%B3%AA%E5%95%8F%E3%82%84%E3%82%B3%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%8C%E3%81%8A%E3%81%82%E3%82%8A%E3%81%AE%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AF%E3%80%[email protected]"
>カスタマーサポートが必要な場合、苦情、不具合、虐待的な行動もしくは本規約への違反を報告したい場合、または弊社サービスに関連するその他の質問やコメントがおありの場合は、[email protected]</a> 宛のメールでご連絡ください。<br><br><div class="bb_h2">10:10 GAMES – 年少のお客様向け利用規約要約版</div><br>最終更新日:3rd January 2025<br><br>これは、18歳未満の年少のお客様が当社のウェブサイトを利用して当社のゲームをプレイし、当社が提供する他の製品やサービス(まとめて「当社のサービス」といいます。)を利用するためのルールを理解しやすくするため、利用規約全文をまとめたものです。 <br>このまとめは、利用規約全文と一緒に読むべきもので、あなたはご両親または保護者にお願いして、利用規約全文と当社のプライバシーポリシーに同意してもらう必要があります。あなたが18歳未満の場合、ご両親または保護者に許可された場合のみに限って、当社ゲームをプレイすることができます。年齢別レーティング機関(例:PEGI、ESRB)またはプラットフォーム(例:Steam)が当社のゲームのどれかに年齢レーティングを割り当てた場合、あなたがそのゲームをプレイできるのは、あなたが少なくともゲームに割り当てられた年齢レーティングを満たす場合のみに限られます。<br><br>これらの規約は全体を読むようお勧めしますが、特に次の項目は必ずお読みください:<br>• 第3条 – 当社のゲームおよびサービスの所有権について。あなたは、プレイするゲーム、手に入れた仮想コンテンツ、当社があなたに提供するその他のサービスを所有するのではありません。あなたは、当社のサービスを利用するライセンスを受け取るのです。 <br>• 第6条 – コミュニティガイドラインについて。当社のサービスを利用する引き換えとして、あなたは他のプレイヤーを尊重し、当社のコミュニティガイドラインに定めたルールに従うことに同意します。<br>• 第11条 – 苦情について。質問や苦情があれば、以下のメールアドレスでご連絡ください。 <br><br><div class="bb_h2">1 はじめに</div><br>このまとめの文書は、当社の利用規約全文とプライバシーポリシーと合わせて、当社のサービスを利用するすべての人のルールを定めたものです。当社の利用規約(このまとめを含みます。)を更新することがありますので、当社のウェブサイトを定期的に確認して変更がないかどうかチェックするべきです。当社の利用規約またはプライバシーポリシーに変更があれば、その変更についてメールやゲーム内のメッセージなどでお知らせします。 <br>当社のサービスを利用すると、あなたは当社の利用規約およびプライバシーポリシー(更新があればすべて含みます。)に従うことに同意し、これらの文書に書かれた規約について当社と法律上の合意を結ぶことになります。これらの規約に同意しない場合は、当社のサービスの利用を中止し、当社のゲームをあなたのデバイスから削除するべきです。<br><br><div class="bb_h2">2 当社について</div><br>当社は10:10 Games Limitedです。当社の住所は、Fourth Floor, Unit 5b The Parklands, Bolton, United Kingdom, BL6 4SD です。 <br><a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> へのメールで、当社に連絡することができます。<br><br><div class="bb_h2">3 当社のゲームとサービスの所有権について</div><br>当社のゲームとサービス、その中に含まれるすべてのものは当社が所有し、その権利は当社にあります。当社の規約を認めることにより、あなたは当社の規約に違反しない限り、当社のゲームをプレイして当社のウェブサイトを利用することを許可されます。つまり、当社のゲームをプレイしてサービスを利用する「ライセンス」をあなたに与えるのです。このライセンスは、あなたが当社のゲームをプレイしてサービスを利用する権利を与えるものですが、あなたが当社のゲームまたはサービスを所有することはありません。あなたのライセンスは、他の誰とも共有できず、他の誰に渡すこともできません。 <br>あなたが当社の規約のどれかに違反すると、当社はあなたのライセンスを取り消すことを許可され、あなたは当社のゲームをプレイしたりサービスを利用したりすることが許されなくなります。 <br><br><div class="bb_h2">4 仮想コンテンツについて</div><br>当社のゲームの中には、ロック解除可能なデジタルコンテンツ、仮想アイテム、仮想通貨などへのアクセスを提供するものがあります。仮想通貨は、当社のゲームの中で使用して仮想アイテムを買うことができます(これらを「仮想コンテンツ」と呼びます)。当社のゲームと同じように、あなたが当社のゲーム内で手に入れる仮想コンテンツを所有することはありません。その代わりとして、あなたは(当社のゲームをプレイするライセンスを受け取るのと同じように)仮想コンテンツを手に入れたゲーム内でその仮想コンテンツを使用するライセンスを受け取るのです。このライセンスはあなた個人のもので、仮想コンテンツを現実世界の現金と交換することはできません。また、他の誰に対しても、仮想コンテンツを売ったり、交換したり、譲ったりすることはできません。<br>あなたのアカウントが一時停止、もしくは終了したり、何らかの形で変化したり、当社のゲームのどれかを当社が変更もしくは中止したりする場合、獲得または購入した仮想コンテンツにアクセスできなくなる場合があり、その返金はしません。 <br><br><div class="bb_h2">5 当社の権利と責任について </div><br>当社のサービスが常に利用可能であるという保証はできません。また、当社のサービスへのアクセスを一時停止してメンテナンス、修理もしくはアップグレード作業を完了しなければならないことがあります。当社のサービスへのアクセスを一時停止するよう計画した場合、できる限り早くお知らせし、できる限り早く当社のサービスを再開するよう努力します。また、当社の特定のサービスの提供を今後中止する可能性(当社のゲームのどれかを閉鎖する場合を含みます。)もありますが、その前にできる限り早く通知するよう努力します。 <br>当社のサービスに何か変更がある場合、当社のサービスを利用し続けるために、パッチ、アップデート、場合によっては追加コンテンツをインストールするようお願いすることがあります。これらのアップデートで、ゲームコンテンツの追加またはバグ修正を行うことがあります。 <br>また、当社のサービスにエラー、バグ、ウイルスがまったくない、または不正確もしくは不完全な情報を含んでいないという保証もできません。ウイルス防止ソフトウェアを必ず使用し、当社のサービスを利用する間は最新のバックアップを取るよう徹底してください。 <br><br><div class="bb_h2">6 コミュニティガイドライン</div>あなたが当社のサービスを利用するときは、常に利用規約に従わなければなりません。以下は、当社のコミュニティガイドラインの主なルールのまとめです。 <br>• 当社のサービスは、違法なこと、詐欺、悪意によるどんなことにも利用してはいけません。また、これらの規約に違反する方法で(例えばウイルスを当社のゲームにアップロードするなどに)利用してはいけません。 <br>• 反社会的なもの、嫌なもの、混乱を生じるものなど、当社のサービスを利用する他の人に不愉快な発言をしたり、行動を取ったりしてはいけません。つまり:(a) いじめ、(b) 下品な、わいせつな、差別的な、性差別的な行動、(c) 当社のゲームのバグを悪用すること、(d) 「炎上」、「トロール行為」または「嫌がらせ」はしない、ということです。<br>• 当社のゲームやウェブサイトをコピーまたは変更したり、他の人と共有したりしてはいけません。<br>• 当社のサービスから情報またはデータを収集、「スクレイピング」、「マイニング」または「ハーベスティング」してはいけません。<br>• アカウント(ご自分のアカウントを含みます。)または仮想コンテンツを売ったり譲ったりしようとしてはいけません。<br>• 他の人のアカウントにアクセスしたり、アクセスを試したりしてはいけません。<br>• ゲーム内サービスは、現実世界のお金またはゲームの外部のサービスを目的に実行してはいけません。 <br>• チート、「ボット」もしくは同様のチート用ツールを当社のサービスに使用したり、その他あらゆるチート、ボット行為、ブースト行為、ブーティングもしくは同様の作業をしたりしてはいけません。<br>• ポルノ、不謹慎な、性的に露骨な、またはわいせつなコンテンツを作ったり、シェアしたりしてはいけません。 <br>• スパム、迷惑メール、チェーンレター、マルチ商法もしくはそれらに似たものを含め、どんな種類の広告またはプロモーションもシェアしてはいけません。<br>• 嘘や誤解を招く情報をシェアしたり、自分が誰なのかについて誤解を与えたりしてはいけません。<br>• 著作権、その他の知的財産権を含め、他のどんな人の権利も侵害してはいけません。<br>当社のゲームで、他のプレイヤーと交流することができます。当社は、これらのルールの違反を制止または防止するため、あなたと他のプレイヤーの交流をモニターしたり、抑制したりすることがあります。あなたは、これらのルールへの違反に責任を負います。 <br><a
href="mailto:他のユーザーによる当社のサービスの利用がこれらの規約に違反していると思い、それを報告したい場合は、[email protected]"
href="mailto:%E4%BB%96%E3%81%AE%E3%83%A6%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC%E3%81%AB%E3%82%88%E3%82%8B%E5%BD%93%E7%A4%BE%E3%81%AE%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%81%AE%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%8C%E3%81%93%E3%82%8C%E3%82%89%E3%81%AE%E8%A6%8F%E7%B4%84%E3%81%AB%E9%81%95%E5%8F%8D%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E3%81%A8%E6%80%9D%E3%81%84%E3%80%81%E3%81%9D%E3%82%8C%E3%82%92%E5%A0%B1%E5%91%8A%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AF%E3%80%[email protected]"
>他のユーザーによる当社のサービスの利用がこれらの規約に違反していると思い、それを報告したい場合は、[email protected]</a> へのメールでご連絡ください。あなたの報告には、次の項目を必ず記入してください:<br>• そのユーザーが当社のコミュニティガイドラインに違反していると思う理由。<br>• コミュニティガイドラインへの違反が発生した場所。<br>• 当社からご連絡するため、あなたのアカウント情報または連絡先情報。 <br>あなたの報告を検討して、当社の合理的な判断により、当社の規約に違反する人への措置を取ることがあります。わざと嘘の報告を提出することはおやめください。当社は、わざと嘘の報告を送信した人への措置を取ります。 <br>当社のコミュニティガイドライン全文を読むには、当社の利用規約全文をご覧ください。 <br><br><div class="bb_h2">7 あなたのアカウントについて</div><br>あなたが当社のサービスを利用するとき、当社のアカウント、または当社のサービスにアクセスするための別のプラットフォーム(例えば、Steamを通じて当社のゲームをプレイする場合、Steamのアカウントを作る必要があります。)によるアカウントを作るよう求められることがあります。あなたのアカウントは、あなた個人のもので、他の誰とも共有できず、他の誰にも売ることができません。 <br>あなたは、ご自分のアカウント情報の秘密を守り、ログイン情報は他の誰とも共有しないよう徹底しなければなりません。アカウント情報を失くしたり、ログイン情報の秘密を守らなかったりした場合、当社は責任を負いません。 <br>あなたは、何らかの理由でご自分のアカウントが削除された場合、そのアカウントデータにアクセスできなくなる(ゲームの進捗および仮想コンテンツを含めて)ことを理解しています。 <br><br><div class="bb_h2">8 当社のサービスへのアクセスを一時停止する場合について</div><br>当社は、あなたがこれらの規約に違反したと考える場合、あなたが作成した当社のアカウントおよび/または当社のサービスへのアクセスを一時停止することがあります。あなたが一時停止になると、当社はあなたの違反を調査し、その結果次第で一時停止を解除するか、当社のサービスの利用を禁止して、その返金はしません。 <br><br><div class="bb_h2">9 プラットフォームについて </div><br>当社のゲームは、サードパーティのプラットフォーム(Steam、Epic Games Store、PlayStation 4および5、XboxシリーズX/SおよびNintendo Switchを含めて)を通じてのみアクセスできる場合があります。これらのプラットフォームには、そこから当社のゲームにアクセスするため、あなたが読んで同意することが必要なそれぞれの利用条件があります。そのプラットフォームの利用条件に違反すると、その違反はここの規約の違反として取り扱います。 <br>当社のサービスのどれかが他のウェブサイトもしくはプラットフォームにリンクしている場合、当社はそのウェブサイトまたはプラットフォームの内容を管理することができません。したがって、当社はそのサードパーティのコンテンツの責任を負いませんので、このようなサードパーティのウェブサイトおよびプラットフォームは、あなた自身がリスクを引き受けて閲覧します。 <br><br><div class="bb_h2">10 プライバシーについて </div><br>当社のプライバシーポリシーは、当社のすべてのサービスを利用する前に読み、ご両親または保護者の方にも読んでもらうようお願いしてください。当社のプライバシーポリシーは、あなたが当社のサービスを利用するとき、あなたの個人情報(例:あなたの名前やメールアドレス)をどのように収集して使用するかについて説明しています。<br><br><div class="bb_h2">11 苦情について</div><br>苦情がある場合は、まず当社が解決するよう努力させてください。苦情の詳細は、メールで <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> 宛に送ることができます。他のプラットフォームを通じて当社のサービス(仮想コンテンツを含めて)を購入した場合、そのプラットフォームにまずご連絡ください。<br><br><br>
10:10 GAMES – 利用規約
年少のお客様向けに、この文書の要約版を用意しました。第16条第1項に続く部分をご覧ください。
最終更新日: 3rd January 2025
本利用規約は、弊社プライバシーポリシーおよびすべての補足規定、その他、本規約内で言及する文書と合わせて随時修正され(総称して「本規約」といいます。)、弊社ゲーム、仮想コンテンツ(それぞれ下に定義します。)、アプリ、ウェブサイト、その他、弊社が随時提供するすべてのサービス(総称して「弊社サービス」といいます。)のダウンロードおよび/またはご利用に適用されます。
1 弊社について
1.1 弊社はイングランドおよびウェールズで設立された会社で、会社登記番号は13443989、登記上の事務所を Fourth Floor, Unit 5b The Parklands, Bolton, United Kingdom, BL6 4SD に置く10:10 Games Limitedです。本規約では、私たちのことを「弊社」または「10:10 Games」と呼びます。
1.2「弊社ゲーム」とは、弊社が開発または提供するあらゆるゲームを指し、「Funko Fusion」を含めて弊社が随時お客様に提供するものです。
1.3 弊社サービスのいずれについても、供給の継続について、または弊社サービスが常にすべての場所で、もしくは一定の時刻に利用可能であること、またはそのような弊社サービスの提供を特定の期間継続することを弊社は保証しません。
1.4 弊社へのお問い合わせは、[email protected] 宛のメールでご連絡ください。
2 重要な情報
2.1 本規約は、お客様と10:10 Gamesとの間で法的拘束力のある契約を形成し、お客様による弊社サービスの利用に適用されますので、注意深くお読みください。お客様は、いずれかの弊社サービスにアクセスする、またはそれを利用することにより、本規約を承諾してそれに同意します。本規約に同意しないお客様は、弊社サービスにアクセスしたり、それを購入または使用したりすることができません。本規約は全体を読む必要がありますが、特に次の項目を注意深くお読みください:
• ライセンス(第5条)。お客様が弊社サービスの一つを利用および/または購入すると、お客様はその弊社サービスの使用を許諾するライセンスを受け取ることになります。お客様に提供する弊社サービスは、お客様が所有するものではありません。
• コミュニティガイドライン(第9条)。お客様は、弊社サービスの利用中、ご自分の行動に関するコミュニティガイドラインに従うことに同意します。
• 弊社へのご連絡(第16条)サポートを依頼したい場合、苦情を提出したい場合、または弊社のコミュニティガイドラインへの違反を報告したい場合は、[email protected] 宛のメールでご連絡ください。
3 お客様について
3.1 弊社サービスを利用することにより、お客様は (i) 最低18歳に達していること、または (ii) 18歳未満の場合、ご両親または保護者の方と一緒に本規約を確認したこと、ご両親または保護者の方がお客様の代理として本規約に同意し、お客様の規約遵守に全面的に責任を負うことに同意します。ご両親/保護者の方から、お子様が登録時および/または弊社サービス利用時に年齢を不正確に伝えたという報告を受けた場合、弊社はそのアカウントを停止(以下の規定に従って)します。ただし、報告した方が実際にそのお子様のご両親または保護者だという点で弊社を納得させる情報があることを条件とします。またお客様は、ご自分の法域の法律により、少なくともデータ処理を承諾できる最低年齢(例:米国では13歳、EUの一部の法域では16歳)に達していること、弊社サービスへのアクセスが適用法で禁じられていないことも表明します。
3.2 特定の弊社ゲームについて、適切な年齢別レーティング機関(例:PEGI、ESRB)またはプラットフォーム(例:Steam)により、指定の年齢に達したユーザーのみがプレイすることに適していると区分された場合、このような状況では、その区分年齢未満のユーザーが指定の年齢区分に達するまで、その特定の弊社ゲームをプレイする、使用する、またはそれにアクセスする権利はないものとします。
3.3 サードパーティのプラットフォームまたはウェブサイトを通して弊社サービスにアクセスする場合、本規約に加えてそれらの利用条件にも従うよう義務づけられることがありますので、そちらも注意深くお読みください。
3.4 ご両親/保護者の方へ。弊社ゲームを提供するデバイスおよびプラットフォーム上で、保護者による使用制限(ペアレンタルコントロール)が利用可能な場合、その使い方を熟知してください。この使用制限により、弊社ゲームに使う時間や金額を制限したり、ユーザー間のメッセージ送受信などの機能を管理したりできる場合があります。保護者による使用制限についてさらに詳しくは、大部分の場合、該当するデバイスのメーカーやプラットフォームのプロバイダーがさらに詳しいガイダンスを各ウェブサイト上に掲載しています。さらに詳しい情報については、https://www.askaboutgames.com/get-smart-about-play/ もご覧ください。
4 お客様のアカウント
4.1 弊社サービスにアクセスするには、弊社および/またはサードパーティのプラットフォーム(例:Steam)もしくはウェブサイト運営会社のアカウントを作成するよう求められることがあります(以下、「アカウント」といいます)。
4.2 ご自分のアカウントを作成する場合、ログイン情報(ユーザーネームとパスワードを含みます。)を決めて維持・管理しなければなりません。アカウントには、ご自分に関する真実の正確な情報(例:お名前)を記入し、その情報を最新の状態に保たなければなりません。
4.3 お客様は、次の項目を必ず守らなければなりません:
• ご自分のアカウント情報は、誰とも共有しないこと。
• ご自分のアカウントは、誰に対しても、売却、譲渡、その他の方法でアクセスを提供しないこと。
• ご自分のアカウント情報の秘密を守ること。
4.4 お客様のアカウント上のすべての行動は、ログイン情報を共有して(意図的にでも意図しなくても)他人にアクセスされた場合を含めて、お客様の単独責任です。10:10 Gamesは、お客様のアカウントまたはお客様が弊社サービスへのアクセスに使用するサードパーティのアカウントが無許可で使用されたことからお客様が受ける損失もしくは危害の責任を一切負いません。お客様のアカウントまたはお客様が弊社サービスにアクセスするために使用するサードパーティのアカウントに、虐待的な、不愉快な、または名誉を棄損するニックネームおよび/または人格を使用していることに弊社が気づいた場合、弊社はお客様のアカウント名を変更する権利を留保します。
4.5 アカウントを「停止する」または「停止」という場合、これには一時的、もしくは永続的にアカウント(お客様が弊社サービスにアクセスするために使用したサードパーティのプラットフォームのアカウントを含めて)を無効にする、保留または禁止することが含まれます。お客様のアカウントが無効にされた、または禁止された場合、お客様はご自分のアカウントにアクセスできなくなり、弊社のサービスを利用するために以前付与されたライセンスがあればすべて、一時的または永続的に取り消されます。
4.6 次の場合、弊社はお客様のアカウントを停止することがあります:
• お客様が本規約(下の弊社コミュニティガイドラインを含みます。)に違反した場合。
• 弊社、何らかの弊社サービス、弊社サービスの他のユーザー、一般の人々、またはご自分に対する危害もしくは損害を防止もしくは制止するため、弊社が合理的に必要だと考える場合。
• お客様のアカウントの対象とする弊社サービスを提供しなくなった場合(それが起きる前に、お客様には妥当な事前通知を行います)。
4.7 弊社は、お客様のアカウントを停止する前に、お客様に妥当な事前通知を行うよう常に最善を尽くします。しかし、お客様が本規約に重大な違反を犯した、または以前すでに警告していた場合、直ちにお客様のアカウントを停止することがあります。そのような状況では、弊社がメールまたは弊社サービス内で適切な書面・文書によりお客様に通知し、本規約の中で付与したライセンスを解除し、お客様は該当する弊社サービスのすべての利用を取り止めなければなりません。
4.8 誰かがお客様のアカウントを盗んだ、またはご自分以外の誰かがお客様のアカウントへのアクセス情報を入手したと思う場合は、直ちに [email protected] 宛のメールで弊社にご連絡ください。
5 サードパーティ・プラットフォーム
5.1 弊社サービスはサードパーティ・プラットフォームを通じて提供することがあります。これにはゲームプラットフォーム(例:Steam)が含まれ、そのプラットフォームを使用する前にお客様が同意することが必要な各自の利用条件があります。それらの利用条件は本規約に加えて、お客様とその関連プラットフォームとの間で別の合意を形成します。弊社サービスを個別にサードパーティから購入した場合も、お客様は弊社サービスを使用する前に本規約を承諾しなければなりません。
5.2 サードパーティ・プラットフォームまたはパブリッシャーの利用条件やルールに違反すると、すべて本規約への違反と見なされるものとし、弊社はお客様のアカウントを停止することがあります。
5.3 弊社サービスの中に、サードパーティが提供する他のサービスやリソースへのリンクがあり、それらとつながっている場合、それらのサービスやリソースの内容を弊社が管理することはできません。したがって、そのようなサードパーティのサービスまたはリソースの正当性、正確性または品質について、弊社は一切保証もしくは表明しません。弊社サービス上のリンクをクリックして訪問する外部ウェブサイトについては、すべてお客様自身がリスクを負担します。その内容、行動、安全性またはお客様の個人データの取り扱いについて、弊社は一切責任を負いません。
6 ライセンス
6.1 本規約に同意して遵守することにより、弊社はお客様が個人的に非営利目的で弊社サービスを利用する一身専属的、限定的、非独占的ライセンスを譲渡不能、サブライセンス不能、撤回可能条件によりお客様に付与します。弊社がお客様のアカウントを停止した場合、お客様が弊社サービスを利用するライセンスは終了します。
6.2 弊社サービス内のすべての知的財産権、その他の権利は、10:10 Gamesのみが単独で所有します。お客様が弊社サービスを入手および/もしくは購入したか否かを問わず、弊社サービスの所有権、権原、その他の所有権は、お客様には一切ありません。
7 仮想コンテンツ
7.1 弊社ゲームをプレイする際、お客様はゲーム内コスメ、仮想アイテム、弊社ゲーム内で使用可能な追加コンテンツの購入に使用できる仮想通貨などのゲーム内追加コンテンツ(これらを「仮想コンテンツ」と呼びます。)を購入もしくは入手するチャンスを得る場合があります。お客様が弊社サービス内で入手または使用する仮想コンテンツは、本規約の対象です。
7.2 お客様が仮想コンテンツを受領する際、弊社は該当する仮想コンテンツにアクセスするための限定的、非独占的ライセンスを譲渡不能、サブライセンス不能、撤回可能条件によりお客様に付与します。お客様には、入手する仮想コンテンツについて一切所有権がありません。
7.3 お客様は、どのような他者との間でも、仮想コンテンツを販売、交換もしくは譲渡すること、または実世界の現金、商品もしくはサービス、その他、弊社サービス外部の一切のものと交換することを許可されません。どのような他者との間でも、仮想コンテンツを賭け事の賞品として使うことは厳重に禁止します。
7.4 弊社には、いつどのような理由でも、法律により認められる範囲内で、仮想コンテンツを削除、変更または価格変更する権利があります。
7.5 仮想コンテンツのすべての購入は最終決定であり、返金はできません。ただし、適用法により別途義務づけられる場合を除きます。
8 お客様の権利と責任
8.1 弊社サービスのお客様による利用が本規約に違反する、他の何らかの法律および規制と矛盾する、もしくは第三者の権利を侵害するという第三者の主張に関連して、弊社が損害賠償金を支払う、またはその他の損失もしくは費用(弁護士費用を含みます。)を負担する場合、お客様は弊社に補償することに同意します。
8.2 お客様は、ご自分が居住する、または弊社サービスにアクセスする国もしくは州で適用される法律を遵守しなければなりません。お客様に適用される何らかの法律により、弊社サービスの利用が制限もしくは禁止される場合、弊社サービスの利用を取り止める必要があります。
8.3 お客様のデバイスは、弊社ゲームをプレイするために一定のハードウェア、ソフトウェアおよびネットワーク要件を満たすことが必要な場合があります。弊社ゲームへのアクセスは、一定のプラットフォーム(Steamなど)のみで可能な場合があります。弊社は、弊社ゲームが特定のデバイス、プラットフォーム、オペレーティングシステムもしくは装置で、もしくは他の何らかのソフトウェアもしくは接続サービスと連動して動作する、もしくはそれらと互換性があること、またはすべての地理的位置で利用可能になることを保証できません。最低限の技術仕様および互換性に関する情報は、弊社ゲームを入手するストアで入手可能です。
8.4 弊社サービスに何らかの変更を行う場合、弊社サービスの利用を継続するためにパッチ、アップデート、場合によっては追加コンテンツをインストールするようお願いすることがあります。これらのアップデートでゲームコンテンツの追加またはバグ修正を行う場合があり、弊社サービスの利用を継続するにはお客様がインストールしなければなりません。
9 コミュニティガイドライン
9.1 弊社サービスを利用する際、お客様は弊社サービスの他のユーザーと交流できる場合があります。弊社ゲームが安全で楽しく、誰もが受け入れられる包括的な環境であるよう徹底したいため、全ユーザーが遵守しなければならないコミュニティガイドラインを公表しました。このコミュニティガイドラインの目的は、弊社ユーザーが優しく敬意のある行動を取り、弊社サービスを不法な一切の目的に使用しないよう徹底することです。本規約に同意することにより、お客様はコミュニティガイドラインに従うことにも同意します。コミュニティガイドラインへの違反は、すべて本規約の違反として取り扱い、お客様のアカウント停止という結果を生じることがあります。
9.2 お客様は、弊社サービス(または弊社サービスにアクセスするために使用するサードパーティ・プラットフォーム)を使用して以下の行動を取らないことに同意します:
• 違法な、詐欺の、または本規約に違反するあらゆる目的もしくは行為に弊社サービスを利用する、または利用を許可すること。
• 弊社サービスまたはそのいずれの部分についても、あらゆる方法で複製、配布、公表、上演、翻訳、修正、改変、派生作品の作成、分解、リバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブルすること。
• 弊社サービス内でもサードパーティのウェブサイト上でも、またはゲーム外のあらゆる取引との関係でも、お客様のアカウント、弊社サービスへの個人的なあらゆるアクセス、または仮想コンテンツを含めてお客様のアカウントに関連するコンテンツを販売、購入、交換、その他の形で譲渡すること、またはそれを申し出ること。
• 他のユーザーアカウントにアクセスする、もしくはアクセスを試みる、または弊社サービスに関係するあらゆるセキュリティ手段に侵入する、もしくは侵入を試みること。
• 暴力もしくは差別を助長すること、または不法行為その他の好ましくない行動を助長もしくは支援すること。
• 他者に対する嫌がらせ、脅迫、誤解を招く言動、恥をかかせること、スパム、その他の望まれないあらゆる行為、個人攻撃、または個人の人種、性的指向もしくは宗教に関する発言。
• 有害な、虐待的な、不快な、猥褻な、脅迫的な、いじめの、下品な、性的に露骨な(ヌードおよびあらゆる不適切な露出を含めて)、名誉を棄損する、もしくは個人のプライバシーに立ち入るあらゆる活動もしくはグループを計画する、もしくはそれらに参加すること、または法律に違反する、もしくは合理的な個人の意見として好ましくない、もしくは不適切な行動を奨励すること。
• 弊社サービスを通しても、サードパーティのデバイスもしくはプラットフォームを通じても、虐待的な、不快な、または名誉を棄損するニックネームおよび/または人格を使うこと。
• ウイルス、トロイの木馬ウイルス、ワーム、スパイウェア、時限爆弾ウイルス、破損したデータ、その他のコンピュータープログラムが入ったファイルで、弊社サービスのいずれかを妨害する、もしくは中断させる可能性のあるものをアップロードすること。
• 著作権、商標権、特許権、意匠権、人格権、プライバシー権、パブリシティ権、その他のあらゆる財産権を含めて(それらに限らず)、第三者の権利を侵害すること。
• スパム、迷惑メール、チェーンレター、マルチ商法もしくは類似するものを含めて(それらに限らず)、あらゆる種類の広告、販促もしくは商業的勧誘をアップロードすること。
• 弊社サービスを使用して、弊社サービスと競合する可能性のあるサービスもしくはゲームを構築する、または弊社サービスと競合する可能性のあるサービスもしくはゲームの構築について他者を支援すること。
• なりすまし、または自分の身元、何らかの他者との連携もしくはつながりを偽って伝えようと試みる、または主張すること。
• 弊社サービスの脆弱性を精査、スキャンまたはテストすること、または弊社サービスのセキュリティもしくは認証手段を迂回する、もしくは侵害すること。
• ゲーム内サポートもしくは苦情ボタンを不適切に使用すること、または弊社に偽りの報告をすること。
• ロボット、スパイダー、サイト検索アプリ、その他の手動もしくは自動のデバイスもしくはプロセスを使用して、情報検索、インデックス、「データマイニング」、その他のあらゆる方法で弊社サービスのコンテンツ、操作構造もしくは表現を複製する、または迂回すること。
• チート、自動化ソフトウェア(「ボット」)、不正改造したロビー、ハック、不正改造、その他、あらゆる無許可のサードパーティ・ソフトウェアを弊社サービスに関連して使用、開発、ホスティングもしくは配布する、またはあらゆる形式のチート、ボット行為、ブースト行為、ブーティング、その他によって、弊社サービスへのアクセスもしくは要素を制御する目的で設計された技術的手段の迂回を試みること。または、
• 弊社の意見として本規約の精神に反する、または反する可能性のある一切の行為。
9.3 弊社サービスの機能で可能な範囲内で、お客様は弊社サービスまたは関連ウェブサイト、チャットルームもしくはフォーラムに他の人の「実世界」の個人情報を投稿したり、知らせたりしないものとします。
9.4 弊社は、弊社サービス内のオンライン行動にアクセスしてモニターおよび/または記録する権利を留保し、お客様はこれらの目的で弊社がご自分の行動にアクセスして記録することに明示的に同意します。
9.5 行動に関する上記のルールへの違反は、すべての状況で弊社が単独裁量により判断し、合理的に対処します。
10 キャンセル
10.1 弊社サービスを楽しんでいただくことを希望しますが、お客様の気持ちが変わった場合、下のキャンセルに関する方針が適用されます:
• 弊社の仮想コンテンツ、ゲーム、その他、弊社が提供するあらゆるデジタルコンテンツまたは弊社サービスを使用するためのすべてのライセンス購入(以下、「購入済ライセンス」といいます。)は最終決定であり、返金はできません。ただし、適用法により義務づけられる場合を除きます。
• EU域内および英国の居住者は、購入インタフェース上で関係する購入注文書ボタンをクリックすることにより、購入済ライセンスが直ちに供給され、法定取り消し期間の終了前にお客様に届くこと、また購入済ライセンスをダウンロードしてストリーミングおよび/またはアクセスすると、購入済ライセンスの性質上、お客様は購入済ライセンスの取り消し権を失うことに同意します。
11 本規約の変更
11.1 弊社は、本規約および/または弊社サービスを随時変更して: (i) 関係する法律および規制上の要件を反映し、(ii) 小規模な技術的調整および改良、例えばセキュリティ脅威に対処したりすることがあります。
11.2 また弊社は、他にも本規約の変更を随時行い、例えば弊社サービスの変更を反映したりすることがあります。更新済の本規約は、弊社ウェブサイトに掲載します。本規約を変更する場合は、ゲーム内の通知、メール、その他の方法でも通知します。弊社サービスのご利用前に必ず本規約をチェックして変更を確認することはお客様の責任です。お客様が引き続き弊社サービスを利用すると、弊社が本規約に随時行う変更を承諾したと見なされます。
12 お客様に対する弊社の法的責任
12.1 弊社は合理的な努力を尽くして弊社サービスの稼働を維持し、不具合は可能な限り迅速に修正します。弊社は、定期更新による場合を含め、弊社サービスを変更する権利を留保し、修理、メンテナンス、改良もしくはセキュリティ上の目的で、または他のあらゆる正当な理由により、弊社サービスの稼働を一時中断しなければならないことがあります。この場合、中断は可能な限り短時間に抑えるよう努力します。
12.2 弊社サービスは、「現状あり姿」で、「提供可能な範囲」で提供しています。弊社は、適用法により許可される最大の範囲で、お客様が希望する時に希望する場所で弊社サービスにアクセスできる、もしくはそれを利用できること、弊社サービスに中断、エラー、バグ、データ破損、損失、妨害、ハッキングもしくはウイルスがまったくないという明示、黙示または法定保証を一切しません。したがって、例えば弊社サービスの稼働不能、利用不能もしくはセキュリティ上の脆弱性から生じる、または弊社サービスの品質、精度、信頼性にお客様が依拠したことによる損失または損害について、弊社はお客様への法的責任を一切負いません。また、弊社サービスが特定のデバイス、プラットフォーム、オペレーティングシステムもしくは装置で、または特定のソフトウェアもしくは接続サービスと連動して動作する、もしくはアクセス可能であることも弊社は保証しません。そのような装置、ソフトウェアまたはサービスについて、弊社は責任を負いません。お客様は、直接利益および間接利益、のれんもしくはデータの喪失を含め、一切の間接的、偶発的、特別、懲罰的、派生的損失および損害について、どのような経緯で発生した場合でも弊社が支払い責任を負わないことを認めます。
12.3 法律により許可される最大の範囲で、弊社の支払い責任総額は、契約、不正行為、厳格責任、その他により生じたものを問わず、弊社サービスまたは本規約に関係してお客様が被った損失、費用、経費もしくは損害に関する支払い責任を含め、訴因が初めて生じる前の直近6か月間に、お客様が弊社サービスに関連して弊社に実際に支払った料金に相当する額を上回らない(総額として)ものとします。
12.4 前記にかかわらず、本規約のいずれの規定も、弊社の過失または弊社従業員もしくは代理人の過失から生じた悪意の不実表示、死亡もしくは人身傷害に関する弊社の支払い責任、その他あらゆる支払い責任で、適用法に基づいて除外もしくは制限できないものについては、除外もしくは制限しないものとします。
13 個人データ
13.1 お客様に関する情報は、弊社のプライバシーポリシーに従って処理します。弊社サービスを利用することにより、お客様はそのような処理に同意し、ご自分が提供するすべてのデータが正確であることを保証します。
14 フィードバック
14.1 弊社サービスのいずれかに関するフィードバック、アイデア、コンセプトもしくはコード(以下、「フィードバック等」といいます。)をお客様が弊社に提供する場合、ここにお客様は、ご自分のフィードバック等のあらゆる目的による使用、修正、複製、派生作品の作成、公演、公表、販促、翻訳、営利目的の利用、出版および配布を既存および将来のすべての開発利用方法および形式について許諾する非独占的、全世界的、ロイヤリティ無償の永久ライセンスを取り消し不能、譲渡可能、サブライセンス可能条件により弊社に付与します。またお客様は、ご自分のフィードバック等に関する「人格権」を放棄することにも同意します。
14.2 お客様は、弊社にはお客様のフィードバック等を使用する義務も弊社が使用するフィードバック等にお客様をクレジットする義務もないことに同意します。
15 総則
15.1 本規約は、弊社サービスに関するお客様と弊社の合意のすべてであり、弊社サービスに関するお客様と弊社のそれまですべての合意および同意事項を置き換えるものです。
15.2 本規約に基づくお客様の権利を譲渡、その他により他者に移転する(またはそれを試みる、もしくは主張する)ことはできません。ただし、弊社がまず書面による明示的な許可をお客様に与えた場合を除き、これは弊社の単独裁量で差し控えることができます。弊社は、どのような他者に対しても、本契約に基づく弊社の権利を譲渡、その他により移転することがあり、弊社の義務を下請委託することがあります。
15.3 本規約の各条項には、独立した効力があります。裁判所、その他の所轄官庁により、そのいずれかが違法もしくは執行不能と判断された場合、残りの条項は全面的に有効に存続します。
15.4 お客様は、弊社サービスに適用されるすべての輸出に関する現地法規および国際法規を遵守することに同意します。お客様は、次の項目を保証します:(i) 英国または米国による通商停止措置の対象国に所在していないこと、(ii) 英国または米国の拒否対象者リストまたは制限対象者リストに記載されていないこと、ならびに (iii) 米国財務省外国資産管理室(「OFAC」)、国連安全保障理事会(「UNSC」)、英国財務省(「HMT」)、その他、一切の経済制裁対象リストに記載される国もしくは領土の居住者ではないこと。
15.5 本規約のいずれの規定も、両者間の提携関係、仲介関係または雇用関係を生み出すことはありません。
15.6 弊社の権利をお客様に対して執行しない、またはそれが遅延した場合、お客様に対する弊社の権利を放棄したことにはならず、お客様が本規約に基づくご自分の義務を免除されることにはなりません。弊社がお客様の違反を免責する場合、弊社はそれを書面によってのみ行い、お客様によるその後の違反を自動的に免責することにはなりません。
15.7 本規約は、イングランドおよびウェールズの法律を準拠法とします。お客様と弊社はともに、本規約または弊社サービスに関するすべての紛争について、イングランドの裁判所の独占的管轄権に服することに同意します。
16 弊社へのご連絡
16.1 カスタマーサポートが必要な場合、苦情、不具合、虐待的な行動もしくは本規約への違反を報告したい場合、または弊社サービスに関連するその他の質問やコメントがおありの場合は、[email protected] 宛のメールでご連絡ください。
10:10 GAMES – 年少のお客様向け利用規約要約版
最終更新日:3rd January 2025
これは、18歳未満の年少のお客様が当社のウェブサイトを利用して当社のゲームをプレイし、当社が提供する他の製品やサービス(まとめて「当社のサービス」といいます。)を利用するためのルールを理解しやすくするため、利用規約全文をまとめたものです。
このまとめは、利用規約全文と一緒に読むべきもので、あなたはご両親または保護者にお願いして、利用規約全文と当社のプライバシーポリシーに同意してもらう必要があります。あなたが18歳未満の場合、ご両親または保護者に許可された場合のみに限って、当社ゲームをプレイすることができます。年齢別レーティング機関(例:PEGI、ESRB)またはプラットフォーム(例:Steam)が当社のゲームのどれかに年齢レーティングを割り当てた場合、あなたがそのゲームをプレイできるのは、あなたが少なくともゲームに割り当てられた年齢レーティングを満たす場合のみに限られます。
これらの規約は全体を読むようお勧めしますが、特に次の項目は必ずお読みください:
• 第3条 – 当社のゲームおよびサービスの所有権について。あなたは、プレイするゲーム、手に入れた仮想コンテンツ、当社があなたに提供するその他のサービスを所有するのではありません。あなたは、当社のサービスを利用するライセンスを受け取るのです。
• 第6条 – コミュニティガイドラインについて。当社のサービスを利用する引き換えとして、あなたは他のプレイヤーを尊重し、当社のコミュニティガイドラインに定めたルールに従うことに同意します。
• 第11条 – 苦情について。質問や苦情があれば、以下のメールアドレスでご連絡ください。
1 はじめに
このまとめの文書は、当社の利用規約全文とプライバシーポリシーと合わせて、当社のサービスを利用するすべての人のルールを定めたものです。当社の利用規約(このまとめを含みます。)を更新することがありますので、当社のウェブサイトを定期的に確認して変更がないかどうかチェックするべきです。当社の利用規約またはプライバシーポリシーに変更があれば、その変更についてメールやゲーム内のメッセージなどでお知らせします。
当社のサービスを利用すると、あなたは当社の利用規約およびプライバシーポリシー(更新があればすべて含みます。)に従うことに同意し、これらの文書に書かれた規約について当社と法律上の合意を結ぶことになります。これらの規約に同意しない場合は、当社のサービスの利用を中止し、当社のゲームをあなたのデバイスから削除するべきです。
2 当社について
当社は10:10 Games Limitedです。当社の住所は、Fourth Floor, Unit 5b The Parklands, Bolton, United Kingdom, BL6 4SD です。
[email protected] へのメールで、当社に連絡することができます。
3 当社のゲームとサービスの所有権について
当社のゲームとサービス、その中に含まれるすべてのものは当社が所有し、その権利は当社にあります。当社の規約を認めることにより、あなたは当社の規約に違反しない限り、当社のゲームをプレイして当社のウェブサイトを利用することを許可されます。つまり、当社のゲームをプレイしてサービスを利用する「ライセンス」をあなたに与えるのです。このライセンスは、あなたが当社のゲームをプレイしてサービスを利用する権利を与えるものですが、あなたが当社のゲームまたはサービスを所有することはありません。あなたのライセンスは、他の誰とも共有できず、他の誰に渡すこともできません。
あなたが当社の規約のどれかに違反すると、当社はあなたのライセンスを取り消すことを許可され、あなたは当社のゲームをプレイしたりサービスを利用したりすることが許されなくなります。
4 仮想コンテンツについて
当社のゲームの中には、ロック解除可能なデジタルコンテンツ、仮想アイテム、仮想通貨などへのアクセスを提供するものがあります。仮想通貨は、当社のゲームの中で使用して仮想アイテムを買うことができます(これらを「仮想コンテンツ」と呼びます)。当社のゲームと同じように、あなたが当社のゲーム内で手に入れる仮想コンテンツを所有することはありません。その代わりとして、あなたは(当社のゲームをプレイするライセンスを受け取るのと同じように)仮想コンテンツを手に入れたゲーム内でその仮想コンテンツを使用するライセンスを受け取るのです。このライセンスはあなた個人のもので、仮想コンテンツを現実世界の現金と交換することはできません。また、他の誰に対しても、仮想コンテンツを売ったり、交換したり、譲ったりすることはできません。
あなたのアカウントが一時停止、もしくは終了したり、何らかの形で変化したり、当社のゲームのどれかを当社が変更もしくは中止したりする場合、獲得または購入した仮想コンテンツにアクセスできなくなる場合があり、その返金はしません。
5 当社の権利と責任について
当社のサービスが常に利用可能であるという保証はできません。また、当社のサービスへのアクセスを一時停止してメンテナンス、修理もしくはアップグレード作業を完了しなければならないことがあります。当社のサービスへのアクセスを一時停止するよう計画した場合、できる限り早くお知らせし、できる限り早く当社のサービスを再開するよう努力します。また、当社の特定のサービスの提供を今後中止する可能性(当社のゲームのどれかを閉鎖する場合を含みます。)もありますが、その前にできる限り早く通知するよう努力します。
当社のサービスに何か変更がある場合、当社のサービスを利用し続けるために、パッチ、アップデート、場合によっては追加コンテンツをインストールするようお願いすることがあります。これらのアップデートで、ゲームコンテンツの追加またはバグ修正を行うことがあります。
また、当社のサービスにエラー、バグ、ウイルスがまったくない、または不正確もしくは不完全な情報を含んでいないという保証もできません。ウイルス防止ソフトウェアを必ず使用し、当社のサービスを利用する間は最新のバックアップを取るよう徹底してください。
6 コミュニティガイドライン
あなたが当社のサービスを利用するときは、常に利用規約に従わなければなりません。以下は、当社のコミュニティガイドラインの主なルールのまとめです。
• 当社のサービスは、違法なこと、詐欺、悪意によるどんなことにも利用してはいけません。また、これらの規約に違反する方法で(例えばウイルスを当社のゲームにアップロードするなどに)利用してはいけません。
• 反社会的なもの、嫌なもの、混乱を生じるものなど、当社のサービスを利用する他の人に不愉快な発言をしたり、行動を取ったりしてはいけません。つまり:(a) いじめ、(b) 下品な、わいせつな、差別的な、性差別的な行動、(c) 当社のゲームのバグを悪用すること、(d) 「炎上」、「トロール行為」または「嫌がらせ」はしない、ということです。
• 当社のゲームやウェブサイトをコピーまたは変更したり、他の人と共有したりしてはいけません。
• 当社のサービスから情報またはデータを収集、「スクレイピング」、「マイニング」または「ハーベスティング」してはいけません。
• アカウント(ご自分のアカウントを含みます。)または仮想コンテンツを売ったり譲ったりしようとしてはいけません。
• 他の人のアカウントにアクセスしたり、アクセスを試したりしてはいけません。
• ゲーム内サービスは、現実世界のお金またはゲームの外部のサービスを目的に実行してはいけません。
• チート、「ボット」もしくは同様のチート用ツールを当社のサービスに使用したり、その他あらゆるチート、ボット行為、ブースト行為、ブーティングもしくは同様の作業をしたりしてはいけません。
• ポルノ、不謹慎な、性的に露骨な、またはわいせつなコンテンツを作ったり、シェアしたりしてはいけません。
• スパム、迷惑メール、チェーンレター、マルチ商法もしくはそれらに似たものを含め、どんな種類の広告またはプロモーションもシェアしてはいけません。
• 嘘や誤解を招く情報をシェアしたり、自分が誰なのかについて誤解を与えたりしてはいけません。
• 著作権、その他の知的財産権を含め、他のどんな人の権利も侵害してはいけません。
当社のゲームで、他のプレイヤーと交流することができます。当社は、これらのルールの違反を制止または防止するため、あなたと他のプレイヤーの交流をモニターしたり、抑制したりすることがあります。あなたは、これらのルールへの違反に責任を負います。
他のユーザーによる当社のサービスの利用がこれらの規約に違反していると思い、それを報告したい場合は、[email protected] へのメールでご連絡ください。あなたの報告には、次の項目を必ず記入してください:
• そのユーザーが当社のコミュニティガイドラインに違反していると思う理由。
• コミュニティガイドラインへの違反が発生した場所。
• 当社からご連絡するため、あなたのアカウント情報または連絡先情報。
あなたの報告を検討して、当社の合理的な判断により、当社の規約に違反する人への措置を取ることがあります。わざと嘘の報告を提出することはおやめください。当社は、わざと嘘の報告を送信した人への措置を取ります。
当社のコミュニティガイドライン全文を読むには、当社の利用規約全文をご覧ください。
7 あなたのアカウントについて
あなたが当社のサービスを利用するとき、当社のアカウント、または当社のサービスにアクセスするための別のプラットフォーム(例えば、Steamを通じて当社のゲームをプレイする場合、Steamのアカウントを作る必要があります。)によるアカウントを作るよう求められることがあります。あなたのアカウントは、あなた個人のもので、他の誰とも共有できず、他の誰にも売ることができません。
あなたは、ご自分のアカウント情報の秘密を守り、ログイン情報は他の誰とも共有しないよう徹底しなければなりません。アカウント情報を失くしたり、ログイン情報の秘密を守らなかったりした場合、当社は責任を負いません。
あなたは、何らかの理由でご自分のアカウントが削除された場合、そのアカウントデータにアクセスできなくなる(ゲームの進捗および仮想コンテンツを含めて)ことを理解しています。
8 当社のサービスへのアクセスを一時停止する場合について
当社は、あなたがこれらの規約に違反したと考える場合、あなたが作成した当社のアカウントおよび/または当社のサービスへのアクセスを一時停止することがあります。あなたが一時停止になると、当社はあなたの違反を調査し、その結果次第で一時停止を解除するか、当社のサービスの利用を禁止して、その返金はしません。
9 プラットフォームについて
当社のゲームは、サードパーティのプラットフォーム(Steam、Epic Games Store、PlayStation 4および5、XboxシリーズX/SおよびNintendo Switchを含めて)を通じてのみアクセスできる場合があります。これらのプラットフォームには、そこから当社のゲームにアクセスするため、あなたが読んで同意することが必要なそれぞれの利用条件があります。そのプラットフォームの利用条件に違反すると、その違反はここの規約の違反として取り扱います。
当社のサービスのどれかが他のウェブサイトもしくはプラットフォームにリンクしている場合、当社はそのウェブサイトまたはプラットフォームの内容を管理することができません。したがって、当社はそのサードパーティのコンテンツの責任を負いませんので、このようなサードパーティのウェブサイトおよびプラットフォームは、あなた自身がリスクを引き受けて閲覧します。
10 プライバシーについて
当社のプライバシーポリシーは、当社のすべてのサービスを利用する前に読み、ご両親または保護者の方にも読んでもらうようお願いしてください。当社のプライバシーポリシーは、あなたが当社のサービスを利用するとき、あなたの個人情報(例:あなたの名前やメールアドレス)をどのように収集して使用するかについて説明しています。
11 苦情について
苦情がある場合は、まず当社が解決するよう努力させてください。苦情の詳細は、メールで [email protected] 宛に送ることができます。他のプラットフォームを通じて当社のサービス(仮想コンテンツを含めて)を購入した場合、そのプラットフォームにまずご連絡ください。