Funko Fusion

Report issue

Category	Locale	Changed
Game \| Steam	dutch	5 months ago
Inserted	Deleted	Unmodified
1	0	0

Vote

What do you think of this change? Let us know by voting!

Changes

10:10 GAMES – TERMS OF USE

10:10 GAMES – GEBRUIKSVOORWAARDEN

A summary of this document, written for young people, is available after section 16.1.

Een samenvatting van dit document, geschreven voor minderjarigen, is beschikbaar na artikel 16.1

Last updated: [5th September 2024]

Laatst bijgewerkt: [3rd January 2025
] 
Deze Gebruiksvoorwaarden, samen met ons Privacybeleid en alle aanvullende voorwaarden en overige documenten waarnaar wordt verwezen in deze voorwaarden, zoals van tijd tot tijd gewijzigd (gezamenlijk de 'Voorwaarden') beheersen het downloaden en/of gebruiken van onze games, virtuele content (elk zoals hieronder gedefinieerd), aanvragen, websites en andere diensten die van tijd tot tijd door ons beschikbaar worden gesteld (gezamenlijk de 'Diensten').

These Terms of Use, together with our Privacy Policy and all supplemental terms and other documents referenced in these terms as amended from time to time (together, the "Terms") govern your downloading and/or use of our Games, Virtual Content (each as defined below), applications, websites and any other services made available by us from time to time (together, the "Services").

1 OVER ONS

1 ABOUT US

1.1 We are 10:10 Games Limited, a company registered in England and Wales under company number 13443989, and whose registered offices are at Fourth Floor, Unit 5b The Parklands, Bolton, United Kingdom, BL6 4SD.  In these Terms, we will refer to ourselves as "we", "us", "our" or "10:10 Games".

1.1 Wij zijn 10:10 Games Limited, een bedrijf geregistreerd in Engeland en Wales onder bedrijfsnummer 13443989, met statutaire zetel aan Fourth Floor, Unit 5b The Parklands, Bolton, Verenigd Koninkrijk, BL6 4SD.  In deze Voorwaarden verwijzen we naar onszelf als 'we', 'wij', 'ons' of '10:10 Games'.

1.2 When we refer to our "Games", we are referring to any games developed or made available by us and made available to you from time to time including Funko Fusion.

1.2 Wanneer we verwijzen naar onze 'Games', verwijzen we naar van tijd tot tijd door ons ontwikkelde of beschikbaar gestelde games, waaronder Funko Fusion.

1.3 We do not guarantee the ongoing supply of any of our Services or that our Services will be available at all times, in all locations, or at any given time or that we will continue to offer such Services for a particular length of time.

1.3 We garanderen geen doorlopende levering van onze Diensten en geven geen garantie dat onze Diensten te allen tijde, op alle locaties, of op een bepaald moment of voor een bepaalde tijdsduur beschikbaar zullen zijn.

1.4 You can contact us at [email protected].

1.4 U kunt contact met ons opnemen via [email protected].

2 IMPORTANT INFORMATION

2.1 Please read these terms carefully as they form a legally binding contract between you and 10:10 Games and govern your use of our Services.  By accessing or using any of our Services, you accept and agree to these Terms.  If you do not agree to these Terms, you may not access, purchase or use our Services. Whilst you should read these Terms in full, please pay particular attention to:

2 BELANGRIJKE INFORMATIE

• Licence (section 5). When you use and/or purchase one of our Services, you receive a licence to use that Service. You do not own any of the Services provided to you.  
• Community Guidelines (section 9). You agree that you will follow the Community Guidelines relating to your conduct while using our Services.
• Contacting Us (section 16). If you would like to ask for support, submit a complaint or report any breach of our Community Guidelines, please contact us at [email protected].

2.1 Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door. Ze vormen een wettelijk bindend contract tussen u en 10:10 Games en beheersen uw gebruik van onze Diensten.  Door gebruik te maken van onze Diensten, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.  Als u niet instemt met deze Voorwaarden, krijgt u geen toegang tot onze Diensten en kunt u deze niet kopen of gebruiken. Het wordt aangeraden om deze Voorwaarden volledig te lezen. Let met name op het volgende:

3 ABOUT YOU

3.1 By using our Services, you agree that you (i) are at least 18 years of age, or (ii) if you are younger than 18, that you have reviewed these Terms with your parent(s) or guardian(s) and they have agreed to these Terms on your behalf and take full responsibility for your compliance with them. If we are informed by a parent/guardian that their child has misrepresented their age when registering for and/or using our Services, we will Stop their Account (as defined below) provided we have information which satisfies us that the reporting person is indeed the parent or guardian of that child. You also represent that you are at least the minimum age to consent to data processing under the laws of your jurisdiction (e.g. 13 years old in the United States and 16 years old in some EU jurisdictions) and are not barred from accessing the Services under applicable law.

• Licentie (artikel 5). Bij aankoop of gebruik van een van onze Diensten ontvangt u een licentie om die Dienst te gebruiken. Geen van de geleverde Diensten wordt uw eigendom.  
• Community-richtlijnen (artikel 9). U gaat ermee akkoord dat u de Community-richtlijnen met betrekking tot uw gedrag zult volgen wanneer u onze Diensten gebruikt.
• Contact opnemen (artikel 16). Als u ondersteuning nodig heeft, een klacht wilt indienen of niet-naleving van onze Community-richtlijnen wilt melden, neem dan contact met ons op via [email protected].

3.2 Where an applicable age rating body (e.g. PEGI, ESRB) or platform (e.g. Steam) classifies a particular Game as suitable to be played only by users of a specified age then, in such circumstances, users below this classified age shall not be entitled to play, use or access the particular Game until they have reached the specified age classification.

3 OVER U

3.3 If you access our Services through a third-party platform or site, you may be required to comply with their terms and conditions in addition to these Terms, please read these carefully.

3.1 Door gebruik te maken van onze Diensten, verklaart u dat u (i) minstens 18 jaar bent, of (ii) indien u jonger bent dan 18 jaar, dat u deze Voorwaarden heeft doorgenomen met uw ouder(s) of voogd(en) en dat ze namens u akkoord gaan met deze Voorwaarden en de volledige verantwoordelijkheid nemen voor naleving hiervan door u. Als een ouder of voogd ons informeert dat hun kind een onjuiste leeftijd heeft opgegeven tijdens het aanmelden en/of gebruikmaken van onze Diensten, zullen we het Account stopzetten (zoals hieronder vermeld) indien de verstrekte informatie aantoont dat de melder inderdaad de ouder of voogd is van het kind. U verklaart tevens dat u minimaal de minimumleeftijd heeft om in te stemmen met gegevensverwerking volgens de wetgeving in uw rechtsgebied (d.w.z. 13 jaar in de Verenigde Staten van Amerika en 16 jaar in sommige EU-jurisdicties) en volgens de toepasselijke wetgeving geen toegangsverbod heeft tot de Diensten.

3.4 For Parents/Guardians. Please familiarise yourself with any parental controls available on the devices and platforms on which our Games our offered. These controls may be used to limit the amount of time and money spent on the Game and manage features such as user-to-user messaging. To find out more about parental controls, in most cases the manufacturer of the relevant device and the provider of the platform will include further guidance on their respective websites. For further information, please also visit https://www.askaboutgames.com/get-smart-about-play/. 
  
4 YOUR ACCOUNT

4.1 You may be required to make an account with us and/or with a third-party platform (e.g. Steam) or site operator to access our Services ("Account").

3.2 Wanneer een bevoegde leeftijdsclassificatie-instantie (bv. PEGI, ESRB) of platform (bv. Steam) bepaalt dat een game alleen geschikt is voor gebruikers van een bepaalde leeftijd, mogen spelers die jonger zijn de game niet spelen of gebruiken of toegang krijgen tot de betreffende game tot ze de aangegeven leeftijd hebben bereikt.

4.2 When you create your Account, you must choose and maintain your login details (including your username and password). Your Account must include truthful and accurate information about yourself (e.g. your name) and this information must be kept up to date.

3.3 Als u toegang verkrijgt tot onze Diensten via een platform of webpagina van derden, moet u mogelijk naast onze Voorwaarden voldoen aan hun voorwaarden. Lees ze zorgvuldig.

4.3 You must ensure that:

3.4 Voor ouders/voogdenMaak u vertrouwd met ouderlijk toezicht beschikbaar op de apparaten en platforms waarop onze games worden aangeboden. Dit toezicht kan worden gebruikt om de hoeveelheid tijd en geld die aan het spel wordt besteed te beperken en functies zoals berichten tussen gebruikers te beheren. In de meeste gevallen bieden de fabrikant van het apparaat en de platformaanbieder richtlijnen op hun respectievelijke websites, voor meer informatie over ouderlijk toezicht. Bezoek voor nadere informatie ook https://www.askaboutgames.com/get-smart-about-play/.
   
4 UW ACCOUNT

• You do not share your Account details with anyone.
• You do not sell, transfer or otherwise provide access to your Account to anyone. 
• You keep your Account details secret.

4.1 U kunt worden verzocht een account aan te maken bij ons en/of bij een externe websitebeheerder of platform (bv. Steam) om toegang te krijgen tot onze Diensten ('Account').

4.4 You are solely responsible for all activity on your Account, including where your Account has been accessed by another person if you have shared your login details (intentionally or unintentionally). 10:10 Games accepts no responsibility for any losses or harm you suffer from any unauthorised use of your Account or any third-party account that you use to access our Services. We reserve the right to change your Account name if we find that your Account or any third-party account you use to access our Services uses abusive, offensive, or defamatory screen names and/or personas.

4.2 Wanneer u een Account aanmaakt, moet u uw inloggegevens kiezen en onthouden (waaronder uw gebruikersnaam en wachtwoord). Uw Account moet waarheidsgetrouwe en nauwkeurige informatie over uzelf bevatten (bv. uw naam) en deze informatie moet up-to-date worden gehouden.

4.5 When we refer to "Stopping" or to "Stop" Account, this includes temporarily or permanently disabling, suspending or banning an Account (including a third-party platform account that you have used to access our Services). If your Account is disabled or banned, you will not be able to access your Account and any licences previously granted to you to use our Services will be either temporarily or permanently revoked.

4.3 Let erop dat u:
• Uw Accountgegevens met niemand deelt.
• Dat u uw Account aan niemand verkoopt, overdraagt of op enige andere wijze toegang verleent tot uw Account. 
• Uw Accountgegevens geheimhoudt.

4.6 We may Stop your Account if:

4.4 U bent volledig verantwoordelijk voor alle activiteiten op uw Account, waaronder wanneer een derde toegang tot uw Account heeft verkregen als u uw inloggegevens hebt gedeeld (bewust of onbewust). 10:10 Games aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor verliezen of schade die u lijdt als gevolg van ongeoorloofd gebruik van uw Account of een externe account die u gebruikt om toegang te verkrijgen tot onze Diensten. Wij behouden ons het recht voor om uw accountnaam te wijzigen als blijkt dat uw of een externe account die u gebruikt om toegang te verkrijgen tot onze Diensten beledigende, aanstootgevende of lasterlijke schermnamen en/of persona's gebruikt.

• You have breached these Terms (including our Community Guidelines below).
• We reasonably believe it is necessary in order to prevent or stop any harm or damage to us, to any of our Services, to other users of our Services, to the general public, or to you.
• We no longer provide the Services for which you have an Account (we will give you reasonable notice before this happens).
4.7 We will always do our best to give you reasonable notice before Stopping your Account. However, if you have seriously breached our Terms or have been issued with previous warnings, we may immediately Stop your Account. Under such circumstances we will notify you in writing by email or within the Services as appropriate and the licence granted in these Terms will terminate and you must cease all use of the applicable Services.

4.5 Een Account 'stopzetten' of 'stoppen' omvat het tijdelijk of permanent uitschakelen, opschorten of bannen van een Account (inclusief een platformaccount van derden dat u hebt gebruikt om toegang te krijgen tot onze Diensten). Wanneer uw Account is uitgeschakeld of gebannen, heeft u geen toegang tot uw Account en eerder verleende licenties om onze Diensten te gebruiken worden tijdelijk of permanent ingetrokken.

4.8 Please contact us immediately at [email protected] if you believe that someone has stolen your Account or you believe someone other than you has gained access to your Account.

4.6 We kunnen uw Account stopzetten wanneer:
• U deze Voorwaarden heeft geschonden (inclusief de onderstaande Community-richtlijnen).
• We dit redelijkerwijs noodzakelijk achten om eventuele verliezen of schade aan ons, onze Diensten, andere gebruikers van onze Diensten, het algemene publiek of u te voorkomen of tegen te gaan.
• We de Diensten waarvoor u een Account hebt niet langer leveren (we zullen u hiervan tijdig op de hoogte stellen).

5 THIRD PARTY PLATFORMS 

5.1 Our Services may be provided through a third-party platform, including game platforms (e.g. Steam) which will have their own terms and conditions which you will need to agree to before using that platform. Those terms and conditions will form a separate agreement between you and the relevant platform and are in addition to these Terms. Even if you have purchased our Services separately from a third party, you must accept these Terms before you may use our Services.

4.7 We zullen altijd ons best doen om u binnen een redelijke termijn in kennis te stellen voordat we uw Account stopzetten. Als u onze Voorwaarden echter ernstig hebt geschonden of eerder bent gewaarschuwd, kunnen we uw Account direct stopzetten. In dat geval zullen we u schriftelijk via e-mail op de hoogte stellen of, indien van toepassing, binnen de Diensten. De in deze Voorwaarden verleende licentie zal worden beëindigd en u moet elk gebruik van de betreffende Diensten staken.

5.2 Any breach of the terms and rules of any third-party platform or publisher shall be deemed to be a breach of these Terms by you and we may Stop your Account.

4.8 Neem direct contact met ons op via [email protected] als u denkt dat iemand uw Account heeft gestolen of dat iemand anders toegang tot uw Account heeft verkregen.

5.3 Where our Services contain links to, and connect with, other services and resources provided by third parties, we have no control over the content of those services or resources and we make no warranties or representations as to the legitimacy, accuracy or quality of such third-party services or resources. Any external site that you visit by clicking through a link on the Services is entirely at your own risk. We accept no responsibility for their content, behaviour, safety or treatment of your personal data.

5 PLATFORMS VAN DERDEN

6 LICENCE 

6.1 By agreeing to and complying with these Terms, we grant you a personal, limited, non-transferable, non-sub-licensable, revocable and non-exclusive licence to use our Services for your own personal and non-commercial use. If we Stop your Account, your licence to use our Services will end.

5.1 Onze Diensten kunnen geleverd worden via een platform van derden, waaronder spelplatforms (bv. Steam). Deze platforms hebben hun eigen algemene voorwaarden, die u moet accepteren om gebruik te kunnen maken van het platform. Deze algemene voorwaarden vormen een afzonderlijke overeenkomst tussen u en het betreffende platform en zijn aanvullend op deze Voorwaarden. Ook als u onze Diensten afzonderlijk via een derde koopt dient u deze Voorwaarden te accepteren voordat u onze Diensten gebruikt.

6.2 All intellectual property and other rights in the Services are solely owned by 10:10 Games. You have no ownership, title, or other ownership rights in and to the Services, regardless of whether you acquired and/or purchased any of our Services.

5.2 Niet-naleving van de voorwaarden en regels van een extern(e) uitgever of platform zal worden beschouwd als een inbreuk op deze Voorwaarden, waardoor we uw Account kunnen stopzetten.

7 VIRTUAL CONTENT

7.1 When playing our Games, you may have the opportunity to purchase or acquire additional in-game content, such as in-game cosmetics, virtual items and virtual currencies which can be used to purchase additional content to be used within our Games (we refer to these as "Virtual Content"). Virtual Content you obtain or make use of within our Services is subject to these Terms.

5.3 Wanneer onze Diensten koppelingen bevatten naar, en verbonden zijn met andere diensten en middelen geleverd door derden, hebben wij geen controle over de inhoud van die diensten of middelen. We verlenen geen garanties of toezeggingen met betrekking tot de legitimiteit, nauwkeurigheid of kwaliteit van dergelijke externe diensten of middelen. Externe websites die u bezoekt door te klikken op een link via de Diensten zijn geheel op eigen risico. We aanvaarden geen aansprakelijkheid voor hun inhoud, gedrag en veiligheid of de behandeling van uw persoonsgegevens.

7.2 When you receive Virtual Content, we grant you a limited, non-transferable, non-sub-licensable, revocable and non-exclusive licence to access the relevant Virtual Content. You do not have any right of ownership over any Virtual Content you obtain.

6 LICENTIE

7.3 You are not allowed to sell, trade or transfer Virtual Content to any other person or exchange it for real-world cash, goods or services, or anything else outside the Services. You are strictly prohibited from using Virtual Content as a stake in a bet or wager with anyone else.

6.1 Door akkoord te gaan met en te voldoen aan deze Voorwaarden, verlenen we u een persoonlijke, beperkte, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare, herroepbare en niet-exclusieve licentie voor het gebruik van onze Diensten voor eigen en niet-commercieel gebruik. Indien we uw Account stopzetten, eindigt uw licentie voor gebruik van onze Diensten.

7.4 We have the right to remove, alter or re-price Virtual Content at any time for any reason to the extent permitted by law.

6.2 Alle intellectuele eigendoms- en andere rechten met betrekking tot de Diensten zijn het exclusieve eigendom van 10:10 Games. U verkrijgt geeaccountn eigendoms-, titel- of andere bezitsrechten in en op de Diensten, ongeacht of u deze hebt verworven en/of gekocht.

7.5 All purchases of Virtual Content are final and non-refundable except as otherwise required by applicable law.

7 VIRTUELE CONTENT

8 YOUR RIGHTS AND RESPONSIBILITIES

8.1 You agree to compensate us where we pay damages or incur any other losses or expenses (including legal fees) in respect of any claim made by a third party that your use of the Services is in breach of these Terms, contrary to any other laws and regulations or infringes the rights of any third party.

7.1 Wanneer u onze Games speelt, kunt u mogelijk aanvullende spelcontent verwerven of aanschaffen, zoals cosmetische items, virtuele items en virtuele valuta, waarmee u extra content kunt kopen die u in de games kunt gebruiken ('Virtuele content'). De virtuele content die u verwerft of gebruikt in onze Diensten is onderhevig aan deze Voorwaarden.

8.2 You must comply with the laws that apply to you in the country or state in which you live or from which you access our Services. You should stop using our Services if any laws applicable to you restrict or prohibit you from using our Services.

7.2 Wanneer u virtuele content ontvangt, verlenen we u een beperkte, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare, herroepbare en niet-exclusieve licentie waarmee u toegang krijgt tot de betreffende virtuele content. U heeft geen eigendomsrecht op de virtuele content die u verkrijgt.

8.3 Your device may need to meet certain hardware, software and network requirements to play our Games. Our Games may also only be accessible on certain platforms (such as Steam). We cannot guarantee that our Games will work on or be compatible with a particular device, platform, operating system or equipment or in conjunction with any other software or connectivity service, or that our Services will be available in all geographic locations. Minimum technical specifications and compatibility information are available on the store that you acquire our Games.

7.3 U mag virtuele content niet buiten de Diensten verkopen, verhandelen of overdragen aan derden of inwisselen voor echte valuta, goederen of diensten of iets anders. Gebruik van virtuele content om te gokken of als inzet in een weddenschap met iemand anders is strikt verboden.

8.4 When we make any changes to our Services, we may ask you to install patches, updates and possibly additional content for you to keep using our Services. These updates may add extra game content or fix bugs and must be installed by you to continue using our Services.

7.4 We hebben voor zover wettelijk toegestaan het recht om op elk moment en om welke reden dan ook virtuele content te verwijderen, wijzigen of te herprijzen.

9 COMMUNITY GUIDELINES

9.1 When using our Services, you may be able to interact with other users of the Services.  We want to ensure that our Games are a safe, enjoyable and inclusive environment so we have published these Community Guidelines that all users must comply with.  These Community Guidelines are designed to ensure that our users act with kindness and respect and that they don't use our Services for any illegal purposes.  By agreeing to these Terms, you are also agreeing to comply with the Community Guidelines.  Any breach of the Community Guidelines will be treated as a breach of these Terms and may result in your Account being Stopped.

7.5 Alle aankopen van virtuele content zijn definitief en niet-restitueerbaar, tenzij anders vereist door de toepasselijke wetgeving.

9.2 You agree that you will not use the Services (or any third party platform you use to access our Services) to:

8 UW RECHTEN EN PLICHTEN

• use or allow the use of the Services for any purpose or activity that is illegal, fraudulent or in breach of these Terms;
• reproduce, distribute, publicly display or perform, translate, modify, adapt, create derivative works from, deconstruct, reverse engineer, decompile or disassemble, in any manner the Services or any portion thereof; 
• sell, buy, trade or otherwise transfer or offer to transfer your Account, any personal access to our Services, or content associated with your Account, including Virtual Content, either within our Services or on a third-party website, or in connection with any out-of-game transaction; 
• access or attempt to access the Accounts of other users or penetrate or attempt to penetrate any security measures relating to the Services; 
• promote violence or discrimination, promote or endorse any illegal activity or otherwise be objectionable; 
• harass, threaten, mislead, embarrass, spam, or do anything else to another person that is unwanted, or making personal attacks or statements about race, sexual orientation or religion; 
• organise or participate in any activity or group that is harmful, abusive, offensive, obscene, threatening, bullying, vulgar, sexually explicit (including nudity and any form of inappropriate exposure), defamatory, invasive of personal privacy or encourages conduct that would violate a law or in a reasonable person’s view be objectionable and/or inappropriate;
• use abusive, offensive, or defamatory screen names and/or personas, whether created through our Services or through third party devices or platforms;
• upload any files that contain viruses, trojans, worms, spyware, time bombs, corrupted data or other computer programs that may damage, interfere with or disrupt any of the Services;
• infringe the rights of third parties including (without limitation), copyrights, trade marks, patents, design rights, moral rights, rights of privacy, rights of publicity or any other property rights;
• upload advertising, promotions or commercial solicitations of any kind, including (without limitation) spam, junk mail, chain letters, pyramids schemes or similar;
• use our Services to build a service or game that may compete with our Services or assist another person in building a service or game that would compete with our Services;
• attempt to or purport to impersonate any person or misrepresent your identity, affiliation or connection to any other person;
• probe, scan or test the vulnerability of our Services, or circumvent or breach the security or authentication measures of our Services;
• improperly use in-game support or complaint buttons or make false reports to us;
• use any robot, spider, site search/retrieval application or other manual or automatic device or process to retrieve, index, 'data mine' or in any way reproduce or circumvent the content, navigational structure or presentation of our Services; 
• use, develop, host or distribute cheats, automation software (‘bots’), modded lobbies, hacks, mods or any other unauthorised third-party software in connection with the Services, or engage in any form of cheating, botting, boosting, or booting, or otherwise attempt to circumvent technological measures designed to control access to, or elements of, our Services; or
• do anything that, in our opinion breaches or may breach the spirit of these Terms.

8.1 U stemt ermee in om ons schadeloos te stellen voor alle schadevergoedingen of andere verliezen of kosten (inclusief wettelijke kosten) die voortvloeien uit klachten van derden ten aanzien van het feit dat uw gebruik van onze Diensten in strijd is met deze Voorwaarden, andere wet- en regelgevingen of de rechten van derden schendt.

9.3 To the extent the Service functionality permits, you shall not post or communicate any person's 'real world' personal information whilst using the Services or any related websites, chat rooms or forums.

8.2 U moet zich houden aan de wetten die op u van toepassing zijn in het land of de staat waar u woont of van waaruit u toegang heeft tot onze Diensten. U moet het gebruik van onze Diensten stopzetten als er wetten op u van toepassing zijn die het gebruik van onze Diensten beperken of verbieden.

9.4 We reserve the right to access, monitor and/or record any online activity within the Services and you give us your express consent to access and record your activities for these purposes.

8.3 Uw apparaat moet mogelijk voldoen aan bepaalde hardware-, software- en netwerkvereisten om onze Games te kunnen spelen. Onze Games zijn soms alleen toegankelijk op bepaalde platforms (waaronder Steam). We kunnen niet garanderen dat onze Games zullen werken op of compatibel zijn met een bepaald apparaat, platform, besturingssysteem of apparatuur of in combinatie met (een) andere software of connectiviteitsservice, of dat onze Diensten beschikbaar zullen zijn in alle geografische gebieden. De minimale technische specificaties en compatibiliteitsgegevens zijn beschikbaar via de winkel waar u het spel koopt.

9.5 Any breach of the above rules of conduct shall be determined by us at our discretion, acting reasonably in all circumstances.

8.4 Wanneer we wijzigingen aanbrengen in onze Diensten, kunnen we u verzoeken patches, updates of aanvullende content te installeren om de Diensten te kunnen blijven gebruiken. Deze updates kunnen extra spelcontent toevoegen of bugs oplossen en moeten worden geïnstalleerd om gebruik te kunnen blijven maken van onze Diensten.

10 CANCELLATION

10.1 We hope you enjoy our Services, however if you change your mind, the cancellation policy below will apply:

9 COMMUNITY-RICHTLIJNEN

• All purchases of licences to use our Virtual Content, Games or any other digital content or Services that we provide ("Purchased Licences") are final and non-refundable except where required under applicable law.

9.1 Wanneer u gebruikmaakt van onze Diensten kunt u communiceren met andere gebruikers van onze Diensten.  We willen een veilige, leuke en inclusieve omgeving garanderen voor onze Games. Daarom hebben we deze Community-richtlijnen samengesteld, waaraan alle gebruikers moeten voldoen.  Deze Community-richtlijnen zijn bedoeld om ervoor te zorgen dat onze gebruikers zich vriendelijk en respectvol gedragen en dat ze onze Diensten niet voor illegale doeleinden gebruiken.  Door akkoord te gaan met deze Voorwaarden, stemt u er ook mee in dat u aan de Community-richtlijnen zult voldoen.  Niet-naleving van de Community-richtlijnen zal worden beschouwd als een schending van deze Voorwaarden en kan leiden tot het stopzetten van uw Account.

• For residents in the European Union and the United Kingdom, by clicking the relevant purchase order button on the purchase interface, you agree that the Purchased Licence will be supplied and delivered to you immediately before the statutory withdrawal period ends and you lose the right to withdraw your Purchased Licence once the Purchased Licence has been downloaded, streamed and/or accessed, due to the nature of the Purchased Licenses.

9.2 U gaat ermee akkoord dat u de Diensten (of externe platforms die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze Diensten) niet zult gebruiken voor het volgende:

11 CHANGES TO THESE TERMS

11.1 We may make changes to these Terms and/or Services at any time to: (i) reflect changes in relevant laws and regulatory requirements; and (ii) implement minor technical adjustments and improvements, for example to address a security threat.

• gebruik of toestaan van gebruik van de Diensten voor illegale of frauduleuze doeleinden die in strijd zijn met deze Voorwaarden;
• reproduceren, distribueren, publiekelijk weergeven of uitvoeren, vertalen, wijzigen, aanpassen, maken van afgeleide werken van, of op enige wijze deconstrueren, reverse-engineeren, decompileren of disassembleren van de Diensten of een deel daarvan; 
• uw Account verkopen, kopen, verhandelen of op enige andere wijze overdragen of het aanbieden van uw Account, persoonlijke toegang tot onze Diensten of content gerelateerd aan uw Account, waaronder virtuele content, binnen onze Diensten of op een externe website, of in verband met een transactie buiten het spel; 
• (proberen) toegang te krijgen tot de accounts van andere gebruikers of beveiligingsmaatregelen met betrekking tot de Diensten doorbreken of dit proberen; 
• geweld of discriminatie of illegale of anderszins verwerpelijke activiteiten bevorderen of ondersteunen; 
• andere gebruikers lastigvallen, bedreigen, in verlegenheid brengen, spammen, of iets anders aandoen dat ongewenst is, zoals het uitvoeren van persoonlijke aanvallen of uitspraken over ras, seksuele oriëntatie of religie; 
• organiseren van of deelnemen aan activiteiten of groepen die schadelijk, beledigend, aanstootgevend, obsceen, bedreigend, intimiderend, grof, seksueel expliciet (inclusief naaktheid en elke vorm van ongewenste blootstelling) of lasterlijk zijn, de persoonlijke privacy schenden of aanzetten tot gedrag dat in strijd is met de wet of naar het oordeel van een redelijk persoon verwerpelijk en/of ongepast is;
• gebruik van beledigende, aanstootgevende of lasterlijke schermnamen en/of persona's, aangemaakt via onze Diensten of externe apparaten of platforms;
• het uploaden van bestanden die virussen, trojans, wormen, spyware, tijdbommen, corrupte data of andere computerprogramma's bevatten die de Diensten kunnen aantasten, belemmeren of verstoren;
• inbreuk maken op de rechten van derden, waaronder (maar niet beperkt tot) auteursrechten, handelsmerken, octrooien, modelrechten, morele rechten, privacyrechten, publiciteitsrechten of andere eigendomsrechten;
• het uploaden van reclame, acties of commerciële aanbiedingen, waaronder (maar niet beperkt tot) spam, ongewenste e-mail, kettingbrieven, piramidespellen en dergelijke;
• onze Diensten gebruiken voor het opzetten van diensten of spellen die kunnen concurreren met onze Diensten of iemand helpen bij het opzetten van een dienst of spel dat kan concurreren met onze Diensten;
• zich voordoen of proberen zich voor te doen als iemand anders of een verkeerde voorstelling geven van uw identiteit, band of relatie met derden;
• de kwetsbaarheid van onze Diensten controleren, scannen of uittesten, of de beveiligings- of authenticatiemaatregelen van onze Diensten omzeilen of schenden;
• oneigenlijk gebruik van de klachtenknoppen of ondersteuning in het spel, of het indienen van valse meldingen;
• gebruikmaken van een robot, 'spider', zoekmachine/ophaaltoepassing of ander handmatig of automatisch middel of proces voor het/de ophalen, indexeren, datamining, of anderszins reproduceren of omzeilen van de inhoud, navigatiestructuur of weergave van onze Diensten; 
• het gebruikmaken, ontwikkelen, hosten of distribueren van cheats, automatiseringssoftware (‘bots’), aangepaste lobby's, hacks, modificaties of andere ongeautoriseerde software van derden met betrekking tot de Diensten, of deelnemen aan enige vorm van bedrog, botting, boosten, of booten, of anderszins proberen de technische voorzieningen te omzeilen die zijn ontwikkeld om de toegang tot of de elementen van onze Diensten te controleren; of
• verrichtingen die, naar onze mening, in strijd zijn met onze Voorwaarden.

11.2 We may also make other changes to these Terms from time to time, for example reflect any changes we make to our Services. The updated Terms will be posted on our website. We will also notify you when we make changes to these Terms via our in-game communications, email or otherwise. It is your responsibility to ensure that you check these Terms regularly for any changes before using our Services. Your continued use of our Services will be deemed as acceptance of any changes we make to these Terms from time to time.

9.3 Voor zover de Dienstfunctie dit toelaat, mag u geen werkelijke persoonsgegevens van iemand publiceren of bekendmaken wanneer u gebruikmaakt van de Diensten of gerelateerde websites, chatrooms of forums.

12 OUR LIABILITY TO YOU

12.1 We will use reasonable endeavours to maintain the operation of our Services and rectify faults as quickly as possible. We reserve the right to modify, including by way of regular updates, our Services and we may have to suspend the operation of our Services for repair, maintenance, improvement or security purposes, or for any other valid reason. If so, we will try to ensure the suspension is as short as possible.

9.4 We behouden ons het recht voor op toegang, bewaking en/of registratie van online-activiteiten binnen de Diensten en u geeft ons uitdrukkelijke toestemming voor inzage en registratie van uw activiteiten voor deze doeleinden.

12.2 Our Services are provided on an "as is" and "as available" basis.  To the fullest extent permitted under applicable law, we provide no express, implied or statutory warranties that you will be able to access or use our Services at the times or locations of your choosing or that our Services will be uninterrupted or free of errors, bugs, corruption, loss, interference, hacking or viruses.  Accordingly, we are not liable to you for any loss or damage that might arise, for example, from the inoperability, unavailability or security vulnerabilities of our Services or from your reliance on the quality, accuracy, or reliability of our Services.  We also make no guarantee that our Services will work with or can be accessed on any particular devices, platforms, operating systems or equipment, or in conjunction with any particular software or connectivity services.  We do not accept responsibility for such equipment, software or services. You acknowledge that we will not be liable for any indirect, incidental, special, exemplary, or consequential losses and damages, including loss of direct and indirect profits, goodwill or data in any way arising.

9.5 Niet-naleving van de bovenstaande gedragsregels zal naar eigen goeddunken door ons worden vastgesteld, en in alle gevallen zal naar redelijkheid worden gehandeld.

12.3 To the maximum extent permissible by law, our total liability, whether arising in contract, tort, strict liability or otherwise, including liability for any losses, costs, expenses or damages that you suffer in connection with our Services or these Terms shall not exceed (in aggregate) the monetary amount equivalent to the charges, relating to the Services, actually paid by you to us during the 6 month period prior to the date of the cause of action first arising.
  
12.4 Notwithstanding the foregoing, nothing in these Terms shall exclude or limit our liability for fraudulent misrepresentation, death or personal injury resulting from our negligence or the negligence of our employees or agents, or any other liability that cannot under any applicable law be excluded or limited.

10 ANNULERING

13 PERSONAL DATA

13.1 We process information about your in accordance with our Privacy Policy. By using our Services, you consent to such processing, and you warrant that all data provided by you is accurate.

10.1	We hopen dat u van onze Diensten geniet. Verandert u echter van gedachten, dan geldt het volgende annuleringsbeleid:

14 FEEDBACK

14.1 If you provide us with any feedback, ideas, concepts or code relating to any of our Services ("Feedback"), you hereby grant us non-exclusive, perpetual, irrevocable, transferable, sub-licensable, worldwide, royalty-free licence to use, modify, copy, create derivative works of, publicly perform, publicly display, modify, promote, translate, commercially exploit, publish and distribute your Feedback for any purposes, for all current and future methods and forms of exploitation. You also agree to waive your 'moral rights' over your Feedback to the extent permitted by law.

• Alle aankopen van licenties om gebruik te maken van onze virtuele content, Games of andere digitale content of Diensten die we leveren ('Licentie-aankopen') zijn definitief en niet-restitueerbaar, tenzij vereist door de toepasselijke wetgeving. 
• Als u woonachtig bent in de Europese Unie of het Verenigd Koninkrijk en op de desbetreffende bestelknop op de aankoopinterface klikt, gaat u ermee akkoord dat de gekochte licentie onmiddellijk aan u wordt geleverd voordat de wettelijke herroepingstermijn verstrijkt. U verliest het recht om de gekochte licentie in te trekken zodra de gekochte licentie is gedownload, gestreamd en/of geopend, vanwege de aard van de gekochte licenties.

14.2 You agree that we are not required to use your Feedback nor credit you for any Feedback that we use.


11 WIJZIGINGEN IN DEZE VOORWAARDEN

15 GENERAL

15.1 These Terms set out the entire agreement between you and us concerning our Services and they replace all earlier agreements and understandings between you and us in respect of the Services.

11.1	We kunnen op elk moment wijzigingen aanbrengen in deze Voorwaarden en/of Diensten om: (i) wijzigingen in relevante wet- en regelgeving door te voeren; en (ii) kleine technische aanpassingen en verbeteringen te implementeren, bijvoorbeeld om een veiligheidsrisico te verhelpen.

15.2 You may not assign or otherwise transfer your rights under these Terms to someone else for any reason (or attempt or purport to do so), unless we have first given you our express permission in writing, which we may withhold in our sole discretion. We may assign or otherwise transfer our rights and may sub-contract our obligations under this Agreement to anyone else.

11.2	We kunnen ook van tijd tot tijd andere wijzigingen aanbrengen aan deze Voorwaarden, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze Diensten door te voeren. De bijgewerkte Voorwaarden worden op onze website geplaatst. Daarnaast informeren we u over wijzigingen in deze Voorwaarden via berichten in het spel, e-mail of op een andere manier. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u deze Voorwaarden regelmatig controleert op wijzigingen voordat u onze Diensten gebruikt. Het voortzetten van uw gebruik van onze Diensten zal worden beschouwd als aanvaarding van de wijzigingen van de Voorwaarden die van tijd tot tijd worden aangebracht.

15.3 Each of the terms and conditions of these Terms operates separately. If any court or other competent authority decides that any of them are unlawful or unenforceable, the remaining terms and conditions will remain in full force and effect.

12 ONZE AANSPRAKELIJKHEID TEGENOVER U

15.4 You agree to comply with all local and international export laws and regulations that apply to the Services. You warrant that: (i) you are not located in a country that is subject to embargo by the United Kingdom or the United States of America; (ii) you are not listed on any list of prohibited or restricted parties from the United Kingdom or United States of America; and (iii) you are not resident in any country or territory which appears on the sanctions lists of the Office of Foreign Assets Control of the U.S. Department of Treasury (“OFAC”), United Nations Security Council (“UNSC”), His Majesty’s Treasury (“HMT”) or any other sanctions list.

12.1	We zullen doen wat redelijkerwijs mogelijk is om onze Diensten te kunnen blijven leveren en gebreken zo snel mogelijk te verhelpen. We behouden ons het recht voor om onze Diensten te wijzigen, met inbegrip van regelmatige updates, en zullen deze mogelijk moeten onderbreken om herstel- en onderhoudswerkzaamheden uit te voeren, verbeteringen door te voeren of om veiligheidsredenen of andere geldige redenen. In dat geval zullen we proberen ervoor te zorgen dat de onderbreking zo kort mogelijk is.

15.5 Nothing in these Terms will create any relationship of partnership, agency or employment between us.

12.2	Onze Diensten worden geleverd 'zoals ze zijn' en 'zoals beschikbaar'.  Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, verlenen we geen uitdrukkelijke, impliciete of wettelijke garanties dat u toegang zult hebben of gebruik zult kunnen maken van onze Diensten op de door u bepaalde tijdstippen en locaties, of dat onze Diensten ononderbroken of vrij van storingen, fouten of virussen zullen zijn en dat er geen gegevensbeschadiging, verlies of hacking kan optreden.  Derhalve zijn we niet aansprakelijk voor verlies of schade als gevolg van bijvoorbeeld het uitvallen, het niet beschikbaar zijn of beveiligingsproblemen van onze Diensten of uw vertrouwen in de kwaliteit, nauwkeurigheid of betrouwbaarheid van onze Diensten.  We bieden ook geen garantie dat onze Diensten zullen werken met of toegankelijk zullen zijn via bepaalde apparaten, platforms, besturingssystemen of apparatuur, of in combinatie met bepaalde software of connectiviteitsdiensten.  We aanvaarden geen aansprakelijkheid voor dergelijke apparatuur, software of diensten. U erkent dat we niet aansprakelijk zijn voor indirecte, incidentele, bijzondere, punitieve of gevolgschade, waaronder directe of indirecte winstderving, verminderde goodwill of gegevensverlies die hieruit voortvloeit.

15.6 If we do not enforce our rights against you, or if we delay in doing so, that does not mean that we have waived our rights against you, and it does not mean that you are relieved of your obligations under these Terms. If we do waive a breach by you, we will only do so in writing, and that will not mean that we will automatically waive any later breach by you.

12.3	Voor zover wettelijk toegestaan, bedraagt onze algehele aansprakelijkheid, voortvloeiend uit een contract, onrechtmatige daad, strikte aansprakelijkheid of anderszins, inclusief aansprakelijkheid voor eventuele verliezen, kosten, uitgaven of schade die u lijdt in verband met onze Diensten of deze Voorwaarden (in totaal) niet meer dan het bedrag aan kosten dat u ons betaalde voor de Diensten in de 6 maanden voorafgaand aan de datum waarop de oorzaak van het geschil is ontstaan.

15.7 These Terms are governed by the laws of England and Wales. You and we both agree that the courts of England will have exclusive jurisdiction in relation to any dispute connected with these Terms or our Services.

12.4	Niettegenstaande het voorgaande, houdt niets in deze Voorwaarden een uitsluiting of beperking in van onze aansprakelijkheid voor bedrog, overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van onze nalatigheid of de nalatigheid van onze werknemers of vertegenwoordigers, of een andere aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten of beperkt onder enig toepasselijk recht.

16 CONTACTING US

16.1 If you require customer support or would like to report a complaint, fault, abusive behaviour or violation of these Terms or if you have any other questions or comments in relation to our Services, please contact us at [email protected].

13 PERSOONSGEGEVENS


10:10 GAMES – YOUNG PERSON'S TERMS OF USE SUMMARY

Last updated: [5th September 2024]

13.1	We verwerken informatie over u overeenkomstig ons Privacybeleid. Als u onze Diensten gebruikt, gaat u akkoord met deze verwerking en garandeert u dat alle door u verstrekte gegevens juist zijn.

Below is a summary of the full Terms of Use to help young people below the age of 18 understand the rules for using our websites, playing our games and using any other products or services that we may offer (together, the "Services"). 
This summary should be read together with our full Terms of Use and you should ask your parent or guardian to read and agree to the full Terms of Use and our Privacy Policy. If you are under 18 years old, you can only play our games with permission from your parent or guardian. Where any age rating body (e.g. PEGI, ESRB) or platform (e.g. Steam) assigns an age rating to one of our games, you can only play that game if you at least meet the age rating assigned to the game.

14 FEEDBACK

While we encourage you to read these terms in full, please ensure you have read:

14.1	Als u ons feedback, ideeën, concepten of codes verstrekt met betrekking tot onze Diensten ('Feedback'), verleent u ons hierbij een niet-exclusieve, permanente, onherroepbare, overdraagbare, sub-licentieerbare, wereldwijde, royaltyvrije licentie om uw feedback te gebruiken, te wijzigen, te kopiëren, hiervan afgeleide werken te maken, publiekelijk uit te voeren en te vertonen, te bevorderen, te vertalen, commercieel te exploiteren, te publiceren en te distribueren voor eender welke doeleinden, voor alle huidige en toekomstige methoden en vormen van exploitatie. Tevens verklaart u, voor zover wettelijk toegestaan, af te zien van uw 'morele rechten' op uw feedback.

• Section 3 – Ownership of our Games and Services. You do not own the games you play, the Virtual Content you acquire nor any other Service we provide to you. You will have a licence to use our Services. 
• Section 6 – Community Guidelines. In exchange for using our Services, you agree to treat other players with respect and agree to follow the rules set out in our Community Guidelines.
• Section 11 – Complaints. If you have any questions or complaints, please get in contact using the email address below.

14.2	U bent het ermee eens dat we niet verplicht zijn om uw feedback te gebruiken of u erkenning te geven voor de feedback die we gebruiken.

1 INTRODUCTION

This summary document, our full Terms of Service together with our Privacy Policy, sets out the rules for anyone using our Services. We may update our Terms of Use (including this summary), so you should regularly check our websites to check for any changes. If we make any changes to our Terms of Use or our Privacy Policy, we will tell you about these changes including by email and/or in-game messaging. 
By using our Services, you are agreeing to comply with our Terms of Use and Privacy Policy (including any updates that we may make) and to enter into a legal agreement with us on the terms in these documents. If you do not agree to these terms, you should stop using our Services and delete our games from your devices.

15 ALGEMEEN

2 WHO WE ARE

We are 10:10 Games Limited. Our company address is Fourth Floor, Unit 5b The Parklands, Bolton, United Kingdom, BL6 4SD. 
You can contact us by email at: [email protected].

15.1	Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot onze Diensten en vervangen alle eerdere onderlinge overeenkomsten en afspraken met betrekking tot de Diensten.

3 OWNERSHIP OF OUR GAMES AND SERVICES

We own and have the rights to our games and Services and everything included within them. By accepting our terms, you are allowed to play our games and use our websites as long as you do not breach our terms – in other words, we give you a 'licence' to play our games and use our services. This licence gives you the right to play our games and use our Services but you will not own any of our games or Services. You may not share or give away your licence to anyone else. 
If you breach any of our terms, we are allowed to withdraw your licence and you will no longer be permitted to play our games or use our Services.

15.2	U mag uw rechten op grond van deze Voorwaarden niet toewijzen of anderszins overdragen aan derden (of trachten dit te doen), ongeacht de reden, tenzij we u hiervoor voorafgaand uitdrukkelijke schriftelijke toestemming hebben gegeven. Deze toestemming kunnen we naar eigen goeddunken onthouden. We kunnen onze rechten toewijzen of anderszins overdragen en onze verplichtingen krachtens deze overeenkomst uitbesteden aan derden.

4 VIRTUAL CONTENT

In some of our games, we may offer you access to digital unlockable content, virtual items and/or virtual currency which you can spend to buy virtual items within our games (we refer to these as "Virtual Content"). Like our games, you do not own Virtual Content you acquire within our games. You instead have a licence (in the same way you have a licence to play our games) to use the Virtual Content within the games that you acquired the Virtual Content. This licence is personal to you and your Virtual Content cannot be exchanged for real-world cash. You also cannot sell, trade or transfer your Virtual Content to anyone else.

15.3	Alle algemene voorwaarden van deze Voorwaarden zijn afzonderlijk geldig. Indien een rechtbank of andere bevoegde autoriteit oordeelt dat een van deze voorwaarden onwettig of niet-afdwingbaar is, blijven de resterende algemene voorwaarden volledig van kracht.

If your account is suspended, terminated or changes in any way or if we change or discontinue one of our games, you may lose access to Virtual Content that you have earned or purchased without a refund.

15.4	U stemt ermee in om alle lokale en internationale exportwetten en -voorschriften die van toepassing zijn op de Diensten na te leven. U garandeert dat: (i) u zich niet in een land bevindt dat onderworpen is aan een embargo van het Verenigd Koninkrijk of de Verenigde Staten van Amerika; (ii) u niet vermeld staat op een lijst van verboden of aan beperkingen onderworpen partijen van het Verenigd Koninkrijk of de Verenigde Staten van Amerika; en (iii) dat u niet woonachtig in een land of gebied dat wordt vermeld op de sanctielijsten van de Office of Foreign Assets Control ('OFAC') van het Amerikaanse ministerie van Financiën, de Veiligheidsraad van de VN ('UNSC'), His Majesty’s Treasury ('HMT', Britse ministerie van Financiën) of een andere sanctielijst.

5 OUR RIGHTS AND RESPONSIBILITIES 

We cannot guarantee that our Services will be available at all times, and we may have to pause your access to our Services to complete any maintenance, repairs or upgrades. We will try to let you know as soon as possible if we plan to pause access to one of our Services and make our Services available as soon as we can. We may also stop providing certain Services in the future (including if we shut down one of our games) but we will try to give you as much notice as possible before we do this. 
When we make any changes to our Services, we may ask you to install patches, updates and possibly additional content for you to keep using our Services. These updates may add extra game content or fix bugs. 
We also cannot guarantee that our Services will be free from errors, bugs or viruses or include inaccurate or incomplete information. Please make sure that you use anti-virus software and have up-to-date back-ups while using our Services.

15.5	Niets uit deze Voorwaarden vormt de basis voor een onderling partnerschap, agentschap of arbeidsverhouding.

6 COMMUNITY GUIDELINES

You must always comply with the Terms of Use when using our Services. Below is a summary of the key rules in our Community Guidelines:

15.6	Als we onze rechten tegenover u niet doen gelden, of als we dit uitstellen, betekent dat niet dat we afstand hebben gedaan van deze rechten, of dat u ontheven bent van uw verplichtingen krachtens deze Voorwaarden. Als we geen stappen ondernemen naar aanleiding van een schending door u, zal dit uitsluitend schriftelijk gebeuren. Dit betekent niet dat we automatisch zullen afzien van stappen bij eventuele navolgende schendingen.

• You must not use our Services for anything which is illegal, is fraudulent or malicious or in a way that breaches these terms (for example, uploading any viruses onto our games). 
• You must not say or do anything which is antisocial, offensive, disruptive or otherwise unpleasant to anyone else using our Services, this means no: (a) bullying; (b) vulgar, obscene, discriminatory or sexist behaviour; (c) exploiting any bugs in our games; (d) "flaming", "trolling" or "griefing".
• You must not copy or alter our games or websites or share these with anyone else.
• You must not collect, ‘scrape’, ‘mine’ or ‘harvest’ any information or data from our Services.
• You must not try to sell or transfer an account (including your own) or any Virtual Content.
• You must not access or attempt to access other people's accounts.
• You must not perform any in-game service for real-world money or services outside the game. 
• You must not use, create or share any cheats or "bots" or similar cheating tool to be used with our Services or otherwise engage in any cheating, botting, boosting or booting or similar.
• You must not create or share pornographic, profane, sexually explicit or indecent content. 
• You must not share advertising or promotions of any kind, including spam, junk mail, chain letters, pyramids schemes or similar.
• You must not share false or misleading information or try to mislead anyone about who you are.
• You must not breach the rights of anyone else including copyrights and other intellectual property rights.
Our games allow you to interact with other players. We may monitor and/or moderate your interactions with other players to try and stop or prevent breaches of these rules. You are responsible for any breaches of these rules. 
If you would like to report any use of our Services by any other user which you believe is in breach of these terms, please contact us by email at [email protected]. Please make sure your report includes:
• Why you think the users is in breach of our Community Guidelines.
• Where the breach of our Community Guidelines happened.
• Your account details or other contact information for us to get in touch with you.

15.7	Deze Voorwaarden zijn onderworpen aan de wetten van Engeland en Wales. U en wij komen overeen dat de rechtbanken van England de exclusieve rechtsbevoegdheid hebben met betrekking tot geschillen die verband houden met deze Voorwaarden en onze Diensten.

We will review your report and may, at our reasonable discretion, take action against anyone who breach our terms. Please do not submit reports which are deliberately false. We will take action against anyone who deliberately sends false reports. 
To read our Community Guidelines in full, please see our full Terms of Use.

16 CONTACT OPNEMEN

7 YOUR ACCOUNT

When you use our Services, you may be asked to create an account with us or through another platform to access our Services (for example, you will need to create a Steam account to play our games via Steam). Your account is personal to you and cannot be shared or sold to anyone else.

16.1	Indien u klantenondersteuning wenst of melding wilt doen van een klacht, storing, grof gedrag of schending van deze Voorwaarden, of als u vragen of opmerkingen hebt over onze Diensten, neem dan contact met ons op via [email protected].

You must make sure to keep your account details secret and you will not share your login details with anyone else. We are not responsible if you lose your account details, or you fail to keep your login details secret. 
You understand that if your account is deleted for any reason, you will no longer have access to your account data (including game progress and Virtual Content).


10:10 GAMES – GEBRUIKSVOORWAARDEN - SAMENVATTING MINDERJARIGEN

Laatst bijgewerkt: 3rd January 2025

8 SUSPENDING YOUR ACCESS TO OUR SERVICES

We can suspend your accounts with us and/or your access to our Services if we believe you are in breach of these terms. If you are suspended, we will investigate your breach and, depending on our findings, either lift the suspension or ban you from using our Services without any refund.

Hieronder volgt een samenvatting van de volledige Gebruiksvoorwaarden, bedoeld om minderjarigen (jonger dan 18 jaar) te helpen met het begrijpen van de regels voor het spelen van onze games, en het gebruik van onze websites of andere producten of diensten die door ons worden aangeboden (gezamenlijk de 'Diensten').

9 PLATFORMS 

Our games may only be accessed through third-party platforms (including Steam, Epic Games Store, PlayStation 4 and 5, and Xbox Series X/S and Nintendo Switch). These platforms will have their own terms and conditions which you will need to read and agree to in order to access our games on that platform. If you breach the platform's terms, we will treat that breach as a breach of these terms.

Deze samenvatting dient samen met onze volledige Gebruiksvoorwaarden te worden gelezen. Vraag je ouders of voogden de volledige Gebruiksvoorwaarden en ons Privacybeleid te lezen en te accepteren. Ben je jonger dan 18 jaar, dan kun je onze games alleen spelen met toestemming van een ouder of voogd. Wanneer een leeftijdsclassificatie-instantie (bijv. PEGI, ESRB) of platform (bijv. Steam) een leeftijdscategorie toekent aan een van onze games, kun je de game alleen spelen als je voldoet aan de toegekende minimumleeftijd.

If any of our Services link to another website or platform, we have no control over the content of that website or platform. Therefore, we are not responsible for that third party content, and you visit these third party websites and platforms at your own risk.

We raden aan de volledige versie van deze voorwaarden te lezen. Zorg er echter voor dat je in ieder geval het volgende leest:

10 PRIVACY

Please read and ask your parent or guardian to read our Privacy Policy before using any of our Services. Our Privacy Policy explains how your personal information (e.g. your name and email address) is collected and used by use when you use our Services.

• Artikel 3 – Eigendom van onze games en diensten. De games die je speelt, de virtuele content die je verwerft en eventuele andere diensten die we je verlenen, zijn niet jouw eigendom. Je krijgt een licentie om onze diensten te gebruiken. 
• Artikel 6 – Community-richtlijnen. In ruil voor het gebruik van onze diensten, ga je ermee akkoord respectvol om te gaan met andere spelers en de regels te volgen die uiteengezet worden in onze Community-richtlijnen.
• Artikel 11 – Klachten. Neem in geval van vragen of klachten contact met ons op via het onderstaande e-mailadres.

11 COMPLAINTS

If you have any complaints, please let us try to resolve it first. You can send us details of your complaint by email to [email protected]. If you purchased any our Services (including Virtual Content) through another platform, please contact that platform first.

1 INLEIDING

Deze samenvatting, onze volledige Gebruiksvoorwaarden en ons Privacybeleid bevatten de regels die iedereen die onze diensten gebruikt moet naleven. We kunnen onze Gebruiksvoorwaarden (inclusief de huidige samenvatting) bijwerken. Bezoek regelmatig onze websites om op de hoogte te blijven van deze wijzigingen. In geval van wijzigingen in onze Gebruiksvoorwaarden of ons Privacybeleid krijg je hierover bericht via e-mail en/of meldingen in het spel.

Als je gebruikmaakt van onze diensten, ga je ermee akkoord onze Gebruiksvoorwaarden en het Privacybeleid (inclusief eventuele updates) na te leven en een wettelijke overeenkomst met ons aan te gaan overeenkomstig de voorwaarden in deze documenten. Ga je niet akkoord met deze voorwaarden, dan moet je stoppen met het gebruik van onze diensten en onze games van je apparaten wissen.

2 OVER ONS

We zijn 10:10 Games Limited. Ons bedrijfsadres is Fourth Floor, Unit 5b The Parklands, Bolton, Verenigd Koninkrijk, BL6 4SD.

We zijn bereikbaar via e-mail op: [email protected].

3 EIGENDOM VAN ONZE GAMES EN DIENSTEN

We zijn de eigenaar van en beschikken over de rechten op onze games en diensten en alles wat hierop betrekking heeft. Door akkoord te gaan met onze voorwaarden, kun je onze games spelen en gebruikmaken van onze websites, zolang je deze voorwaarden niet schendt. Je krijgt kortom een 'licentie' om onze games te spelen en onze diensten te gebruiken. Deze licentie geeft je het recht om onze games te spelen en onze diensten te gebruiken, maar ze worden niet je eigendom. Je mag je licentie met niemand delen of aan iemand anders geven.

Als je onze voorwaarden niet naleeft, dan kunnen we je licentie intrekken en mag je onze games niet langer spelen en onze diensten niet meer gebruiken.

4 VIRTUELE CONTENT

In sommige games kunnen we je toegang bieden tot digitaal ontgrendelbare content, virtuele items en/of virtuele valuta die je kunt besteden aan virtuele items in onze games (dit noemen we 'Virtuele content'). Net als onze games, krijg je de Virtuele content die je in onze games verwerft niet in eigendom. In plaats daarvan ontvang je een licentie (net zoals je een licentie krijgt om onze games te spelen) om de Virtuele content te gebruiken in de games waarin je deze verwerft. Deze licentie geldt alleen voor jou en je Virtuele content is niet inwisselbaar voor echt geld. Je kunt de Virtuele content ook niet verkopen, verhandelen of overdragen aan derden.

Als je account wordt geschorst of beëindigd, of op enige wijze verandert, of als we een game wijzigen of stopzetten, kun je de toegang tot Virtuele content die je hebt verdiend of gekocht zonder recht op teruggave verliezen.

5 ONZE RECHTEN EN PLICHTEN

We kunnen niet garanderen dat onze diensten te allen tijde beschikbaar zullen zijn. Het kan gebeuren dat we je toegang tot onze diensten moeten stopzetten voor herstel- en onderhoudswerkzaamheden of upgrades. We zullen proberen je zo snel mogelijk te laten weten of we de toegang tot een van onze diensten zullen stopzetten en deze zo snel mogelijk weer activeren. We kunnen ook stoppen met het aanbieden van sommige diensten (waaronder games) in de toekomst, maar zullen dit zo spoedig mogelijk melden.

Wanneer we wijzigingen aanbrengen in onze Diensten, kunnen we je verzoeken patches, updates of aanvullende content te installeren om de Diensten te kunnen blijven gebruiken. Deze updates kunnen extra spelcontent toevoegen of bugs oplossen.

We kunnen ook niet garanderen dat onze Diensten geen fouten, bugs of virussen, onnauwkeurigheden of onvolledige informatie zullen bevatten. Zorg dat je een antivirussoftware gebruikt en je back-ups up-to-date zijn wanneer je onze Diensten gebruikt.

6 COMMUNITY-RICHTLIJNEN

Neem altijd onze Gebruiksvoorwaarden in acht wanneer je onze Diensten gebruikt. Hieronder volgt een samenvatting van de belangrijkste regels uit onze Community-richtlijnen:

• Onze Diensten mogen niet worden gebruikt voor illegale, frauduleuze of kwaadaardige doeleinden of op enige andere manier die in strijd is met deze voorwaarden (bv. het uploaden van virussen naar onze games). 
• Antisociale, aanstootgevende, disruptieve of op andere wijze onaangename uitingen of gedragingen via onze diensten zijn niet toegestaan. Dit betekent geen: (a) pesterijen; (b) grof, obsceen, discriminerend of seksistisch gedrag; (c) benutten van bugs in onze games; (d) 'flaming', 'trolling' of 'griefing'.
• Het kopiëren of wijzigen van onze games of websites of het delen hiervan met anderen is niet toegestaan.
• Het verzamelen, ‘scrapen’, ‘mining' of ‘harvesting’ van informatie of gegevens van onze diensten is niet toegestaan.
• De verkoop of overdracht van accounts (inclusief je eigen account) of virtuele content is niet toegestaan.
• Toegang of pogingen om toegang te krijgen tot accounts van derden zijn niet toegestaan.
• Het uitvoeren van in-gamediensten in ruil voor echt geld of diensten buiten het spel is niet toegestaan. 
• Het gebruiken, creëren of delen van cheats, 'bots' of soortgelijke cheat-tools voor gebruik met onze diensten of op een andere manier betrokken zijn bij valsspelen, 'botting', 'boosting' of opstarten en dergelijke is niet toegestaan.
• Het delen of creëren van pornografische, profane, seksueel expliciete of onfatsoenlijke content is niet toegestaan. 
• Het delen van reclame of promoties, waaronder spam, ongewenste e-mail, kettingbrieven, piramidespellen of soortgelijk is niet toegestaan.
• Het delen van onjuiste of misleidende informatie of iemand proberen te misleiden over je hoedanigheid is niet toegestaan.
• Het schenden van rechten van derden, waaronder auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten is niet toegestaan.

Onze games stellen je in staat om te communiceren met andere spelers. We kunnen je interacties met andere spelers monitoren en/of modereren om schendingen van deze regels te stoppen of te voorkomen. Je bent verantwoordelijk voor het niet naleven van deze regels.

Als je vermoedt dat het gebruik van onze Diensten door een andere gebruiker deze voorwaarden schendt en dit wilt melden, neem dan contact met ons op via e-mail: [email protected]. Zorg dat je melding het volgende bevat:
• Waarom je denkt dat de gebruiker onze Community-richtlijnen niet naleeft.
• Waar de schending van onze Community-richtlijnen heeft plaatsgevonden.
• Je accountgegevens of andere contactgegevens zodat we contact met je kunnen opnemen. 
We zullen je melding bekijken en kunnen, naar ons redelijk oordeel, actie ondernemen tegen degene die onze voorwaarden schendt. Stuur geen opzettelijk valse meldingen. We zullen actie ondernemen tegen iedereen die opzettelijk valse meldingen stuurt.

Raadpleeg onze volledige Gebruiksvoorwaarden om alle Community-richtlijnen te lezen.

7 JE ACCOUNT

Wanneer je gebruikmaakt van onze diensten, kan je worden gevraagd om een account aan te maken bij ons of via een ander platform om toegang te krijgen tot onze diensten (je hebt bijvoorbeeld een Steam-account nodig om onze games via Steam te spelen). Je account is persoonsgebonden en mag niet worden gedeeld of verkocht aan derden.

Houd je accountgegevens geheim en deel je inloggegevens met niemand. We zijn niet aansprakelijk voor verlies van je accountgegevens of als je de inloggegevens niet geheimhoudt. 
Je begrijpt dat je als je account om welke reden dan ook wordt verwijderd, je geen toegang meer hebt tot je accountgegevens (inclusief spelvoortgang en Virtuele content).

8 SCHORSING VAN TOEGANG TOT ONZE DIENSTEN

We kunnen je accounts bij ons en/of je toegang tot onze Diensten schorsen als we denken dat je deze voorwaarden schendt. Als je wordt geschorst, zullen we de schending onderzoeken en, afhankelijk van onze bevindingen, de schorsing zonder terugbetaling opheffen of je verbieden onze Diensten verder te gebruiken.

9 PLATFORMS

Toegang tot onze games is alleen mogelijk via platforms van derden (inclusief Steam, Epic Games Store, PlayStation 4 en 5, Xbox Series X/S en Nintendo Switch). Deze platforms hebben hun eigen algemene voorwaarden die je moet lezen en accepteren om toegang te krijgen tot onze games op dat platform. Als je de platformvoorwaarden niet naleeft, zullen we dit beschouwen als een schending van deze voorwaarden.

Als onze diensten gekoppeld zijn aan een andere website of platform, hebben we geen controle over de content van die website of dat platform. Derhalve zijn we niet verantwoordelijk voor die content van derden. Je bezoekt deze websites en platforms van derden op eigen risico.

10 PRIVACY

Lees ons Privacybeleid en vraag je ouders of voogd ons Privacybeleid te lezen voordat je onze diensten gebruikt. Ons Privacybeleid vermeldt hoe we je persoonsgegevens (bv. je naam en e-mailadres) verzamelen en gebruiken wanneer je gebruikmaakt van onze diensten.

11 KLACHTEN

In geval van klachten zullen we eerst proberen deze op te lossen. Stuur ons de details van je klacht via e-mail naar [email protected]. Als je een van onze Diensten hebt gekocht (inclusief Virtuele content) via een ander platform, neem dan eerst contact op met dat platform.