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PRIVACY POLICY, Chef Life - A restaurant simulator

POLITICA DI RISERVATEZZA DELLA Chef Life - A restaurant simulator

Nacon, in its capacity as data controller, with a registered office at 396-466 Rue de la Voyette -CRT2 59273 Fretin (France) and its subsidiaries (hereinafter “We/Our” or “Nacon”), take the protection and respect of your privacy very seriously. We do our utmost to comply with all applicable laws in terms of confidential data protection and security. Nacon’s privacy policy, and any additional requirement applicable relating to the services you use (hereinafter the “Privacy policy”), spells out Our privacy practices with a view to obtaining, using and protecting your personal information on the websites, devices, applications or any service provided by Nacon (hereinafter the “Service(s)”), online or offline, as well as any person with whom WE may share the information collected.
 
The purpose of our privacy policy is to inform you of our practices relating to the collection, use and sharing of information you may provide us with via our Platform (the “Platform”), accessible from the www.nacongaming.com website or our mobile applications.

Per la Nacon, in quanto titolare del trattamento di dati, la cui sede sociale è sita 396-466 Rue de la Voyette -CRT2 59273 Fretin (Francia) e le sue filiali (sottoindicate con “Noi/Nostri/Nostre/Nostro/Nostra” o "Nacon"), la tutela ed il rispetto della tua vita privata sono una priorità. Facciamo quanto in nostro potere per rispettare tutte le leggi applicabili in materia di tutela e di sicurezza dei dati confidenziali. La politica di riservatezza della Nacon, ed ogni condizione supplementare applicabile con i servizi che utilizzi (sottodenominata “la Politica di riservatezza”) enuncia le Nostre pratiche in materia di riservatezza per l’ottenimento, l’uso e la tutela delle tue informazioni personali sui siti, dispositivi, applicazioni o ogni servizio fornito dalla Nacon (sottodenominato, il(i) “Servizio(i)"), sia in linea quanto fuori linea, nonché ogni persona con la quale possiamo condividere le informazioni raccolte. 

Any access to, use or submission of personal information as part of the Services by yourself or, if you are a minor under the age of 15, under the supervision of your parents (or guardian) to Nacon shall be deemed to be acceptance of this Privacy Policy.

L'obiettivo della nostra politica di riservatezza è di informarti delle nostre pratiche relative alla raccolta, all’uso ed alla condivisione delle informazioni che ci puoi fornire mediante la nostra Piattaforma (la “Piattaforma”) accessibile dal sito www.nacongaming.com o dalle nostre applicazioni mobili.

INFORMATION COLLECTED 
We may need to obtain some information from you when you are using or interacting with our Services (hereinafter the “Information”). We may ask for the following Information:

Qualsiasi uso, accesso o invio di informazioni personali nell’ambito dei Servizi da parte tua oppure, se sei minorenne legale di meno di 15 anni di età, sotto la supervisione dei tuoi genitori (o tutore) alla Nacon vale accettazione della presente politica di Riservatezza.

The information you provide us with directly or indirectly:

INFORMAZIONI RACCOLTE 

Personal data such as the user name or user ID associated with your third party account, collected via information relating to third party accounts (XBOX Live, PlayStation Network, Steam, etc.), i.e. when you link a third party account to your Chef Life - A restaurant simulator account.

Information on the use of the Services

Possiamo aver bisogno di ottenere alcune informazioni da parte tua quando utilizzi o interagisci con i nostri Servizi (sottodenominate le “Informazioni”). Possiamo chiedere le Informazioni seguenti:

Information on the device, such as the model of the device, serial number, the version and type of your operating system, IP address, MAC address and other unique identifiers of the device.
Data relating to the gameplay and online Service, including in particular your score, your statistics, the number of single-player games and any other data relating to how you use the online Service.

Data processing objectives and legal basis

Le informazioni che ci fornisci direttamente o indirettamente:

We may use the Information collected for the following purposes:

Dati personali come il nome di utente o l’ID utente associato al tuo conto terzo, raccolti mediante informazioni relative ai conti terzi (XBOX Live, PlayStation Network, Steam...), cioè quando colleghi un conto terzo al tuo conto Chef Life - A restaurant simulator.

Informazioni relative all’uso dei Servizi

To assess and improve our Services;
To complete the registration process of the Chef Life - A restaurant simulator account or the device;
To send and respond to any request you may have, including, but not limited to, information and documentation relating to your purchase, such as invoices or proof of purchase, software updates and technical manuals;
To produce content such as information in electronic format about products and promotions as well as future events. 
To help you save, analyse, modify and store your Information, including your personal information. In addition, We will help you modify and access your information;
To respond to users’ requests, such as repair requests, and answer your questions.
To prevent fraud or illegal activities;

The above purposes are based, where appropriate, on the following legal grounds:

Informazioni relative all’apparecchio, come il modello dell’apparecchio, il numero di serie, la versione ed il tipo del tuo sistema operativo, l’indirizzo IP, l’indirizzo MAC ed altri numeri di identificazione dell’apparecchio.
I dati relativi al gameplay ed al Servizio in linea, che includono in particolare il tuo punteggio, le tue statistiche, il numero di partite da solo e tutti gli altri dati relativi al tuo uso del Servizio in linea.

Obiettivi del trattamento e basi giuridiche

The performance of the contract between you and Nacon when creating your Chef Life - A restaurant simulator account;
Nacon’s legitimate interest in responding to your requests and improving the operation of the Platform and Services;
Compliance with a legal obligation to which Nacon is subjected.

Persons with whom Nacon may share your Information

Possiamo utilizzare le Informazioni raccolte ai fini seguenti:

To allow Nacon to fulfil the objectives set out above, your Information may be sent to the following recipients:

Per valutare e migliorare i nostri Servizi;
Per effettuare il processo di registrazione del conto Chef Life - A restaurant simulator o dell’apparecchio;
Per inviare e rispondere ad ogni domanda fatta con, senza limitazione, le informazioni e la documentazione relative al tuo acquisto, come le fatture o le prove di acquisto, gli aggiornamenti di software ed i manuali tecnici;
Per produrre contenuti come informazioni sotto forma elettronica relative ai prodotti ed alle promozioni ed eventi futuri. 
Per aiutarti a salvare, analizzare, modificare e stoccare le tue informazioni, ivi compreso le tue informazioni personali. Inoltre, ti aiuteremo a modificare ed a accedere alle tue informazioni;
Per rispondere alle richieste degli utenti, come le richieste di risarcimento, e per rispondere alle tue domande.
Per impedire la frode oppure un’attività illecita.

Le finalità sopraindicate sono eventualmente fondate sulle basi giuridiche seguenti:

- Authorised personnel within NACON’s departments, including: 
o Marketing department
o Customer Service department
o Legal department
o Accounts department
o IT department
o Logistics department

L'esecuzione del contratto tra te e la Nacon all’atto della creazione del tuo conto Chef Life - A restaurant simulator;
L'interesse legittimo della Nacon a rispondere alle tue domande ed a migliorare il funzionamento della Piattaforma e dei Servizi;
Il rispetto di un obbligo legale al quale è sottoposta la Nacon.

Persone con le quali la Nacon può condividere le tue Informazioni 

The service providers and subcontractors of NACON’s companies;
The administrative or judicial authorities in accordance with applicable legal and regulatory provisions.

Retention period of your Information

Per permettere alla Nacon di soddisfare gli obiettivi sopraindicati, le tue Informazioni possono essere trasmesse ai destinatari seguenti:

Your collected Information will be kept for as long as necessary to achieve the above objectives, plus the statutory limitation period.

- Persone autorizzate in seno ai servizi della Nacon, in particolare: 
o Reparto marketing
o Reparto del servizio clientela
o Reparto giuridico
o Reparto contabilità
o Reparto informatico
o Reparto logistica

Your information collected during your registration shall be retained for the entire duration of your relationship with Nacon. It may subsequently be retained and processed for 3 (three) years from the end of the business relationship (e.g. after a registration, from the expiry date of the live-ops) to allow us to send you commercial offers, subject to the withdrawal of your consent when such consent was required.
Your Information is likely to be retained longer to comply with specific legal obligations or with regard to applicable statutory limitation periods.

I fornitori di servizi e subappaltatori delle società della NACON;
Le autorità amministrative o giudiziarie in conformità alle disposizioni legali e regolamentari applicabili.

Durata di conservazione delle tue Informazioni

Security

Le tue Informazioni raccolte verranno conservate fin quando saranno necessarie per raggiungere gli obiettivi sopraindicati, aggiunto il termine di prescrizione legale.

WE take all reasonable measures to protect your Information against any access, modification, disclosure or destruction. To this end, We conduct internal audits of Our databases, Our storage resources, Our procedures and Our security measures, as well as physical security measures to prevent any unauthorised access to the systems We use to store your personal data. Data is transferred between Nacon affiliates via an encrypted wide area network. When you provide personal data on Our websites, your information is protected both online and offline. However, Nacon cannot guarantee perfect security on the Internet. To protect your Information against any unauthorised access, We recommend that you:

Le tue informazioni raccolte all’atto della tua iscrizione verranno conservate per l’intera durata della tua relazione con la Nacon. Potranno poi essere conservate e trattate durante 3 (tre) anni dalla fine della relazione commerciale (per esempio dopo un’iscrizione, a partire dalla data di scadenza del live-ops) per permetterci di spedirti offerte commerciali, sotto riserva della rimozione del tuo consenso quando era richiesto.

Regularly update your devices by applying the latest updates of your computer’s security solutions and using tools such as virus and spyware scans;

If you discover technical vulnerabilities affecting Nacon’s services, do not hesitate to contact us at [email protected].

Le tue Informazioni potranno essere conservate più a lungo per rispettare obblighi legali specifici oppure riguardo ai termini di prescrizione legali applicabili.

Links to third party websites or to our websites

Sicurezza

Our Services may contain links to third party websites. We remind you that Nacon is not responsible for the security or privacy conditions of these third party websites. When you leave our Services, WE recommend that you carefully read the privacy protection conditions with regard to these third party websites. This privacy policy only applies to Nacon’s Services.

Prendiamo tutte le misure ragionevoli per proteggere le tue Informazioni contro qualsiasi accesso, modifica, divulgazione o distruzione. A tal fine, organizziamo controlli interni delle Nostre basi dati, dei nostri mezzi di stoccaggio, delle nostre procedure e dei Nostri provvedimenti di sicurezza, nonché dei provvedimenti di sicurezza fisica per impedire qualsiasi accesso non autorizzato ai sistemi che utilizziamo per stoccare i vostri dati personali. I dati vengono trasferiti fra varie società affiliate alla Nacon mediante una rete estesa cifrata. Quando sottoponi dati personali sui Nostri siti, le tue informazioni sono protette sia in linea che fuori linea. Tuttavia, la Nacon non può garantire una sicurezza perfetta su Internet. Per proteggere le tue Informazioni contro qualsiasi accesso non autorizzato, ti raccomandiamo:

Managing your information
To find out more about your personal information collected by Nacon, please contact us at [email protected]. When you use our Services, we make every effort to maintain the accuracy of your data and protect it against any accidental or malicious destruction. We will adapt to your requests according to your data. However, We may not be able to respond to all your requests in the following circumstances:

Di aggiornare regolarmente i tuoi dispositivi applicando gli ultimi aggiornamenti delle soluzioni di sicurezza del tuo computer ed utilizzando utensili come scan anti-virus ed anti-spyware;

Se scopri vulnerabilità tecniche che inficiano i servizi Nacon, non esitare a contattarci all’indirizzo [email protected].

As permitted or required by applicable law;
For legitimate professional reasons;
In the event of repeated requests requiring disproportionate technical resources and efforts, such as the development of a new system or radical changes in current practices;
In the event of a potential privacy risk to other users.

Your rights

Link verso siti terzi oppure verso i nostri siti web

In accordance with the regulations on personal data protection, you have the right to access, rectify, delete your Information, the right to data portability, the right to limit and object to its processing, as well as the right to give instructions on what to do with your Data after your death.

I Nostri Servizi possono proporre link verso siti terzi. Ricordiamo che la Nacon non è responsabile della sicurezza o delle condizioni di riservatezza di questi siti terzi. Ti raccomandiamo, quando lasci i nostri Servizi, di leggere attentamente le condizioni di protezione della tua vita privata relativa a questi siti terzi. La presente politica di riservatezza si applica solo ai Servizi Nacon.

You can also withdraw your consent at any time, without prejudice to the lawfulness of the consent-based processing operations carried out before said consent was withdrawn.

Gestione delle tue informazioni

To exercise your rights, simply write by post to: NACON - CRT2 Fretin - CS90414 - 396, rue de la voyette - 59814 Lesquin Cedex - France, or email [email protected] indicating your surname, first name, email and postal addresses, and your customer reference if possible.

Per maggiori informazioni relative alle informazioni personali raccolte dalla Nacon a tuo riguardo, pregasi contattarci all’indirizzo [email protected]. Quando utilizzi i nostri Servizi, ci sforziamo di conservare i tuoi dati esatti e di proteggerli contro qualsiasi distruzione accidentale o dolosa. Ci adatteremo alle tue richieste secondo i tuoi dati. Tuttavia, potremmo non essere in grado di rispondere a tutte le tue richieste nelle circostanze seguenti:

Lastly, you can contact NACON’s data protection officer by emailing: [email protected].

In funzione delle autorizzazioni o requisiti del diritto applicabile;
Per motivi professionali legittimi;
In caso di richieste ripetute che necessitano sforzi e risorse tecniche sproporzionati, come lo sviluppo di un nuovo sistema oppure il cambiamento fondamentale delle pratiche attuali;
In caso di rischio potenziale per la riservatezza di altri utenti.

I tuoi diritti

Should we be unable to respond to your requests in a manner you deem satisfactory, you can also lodge a complaint with a data protection supervisory authority, in particular in the country where you reside: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm For example, CNIL in France: 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07. Tel.: +33 (0)1 53 73 22 22.

In conformità alla regolamentazione sulla tutela dei dati personali, disponi di un diritto di accesso, di rettifica, di soppressione delle tue Informazioni, di un diritto alla portabilità dei dati, di un diritto di limitazione e di opposizione al loro trattamento, nonché del diritto di dare istruzioni sulla sorte dei tuoi Dati dopo la tua morte.

Sensitive personal information

Puoi anche rimuovere il tuo consenso ad ogni momento, senza pregiudizio della liceità dei trattamenti fondati sul consenso effettuati prima della rimozione dello stesso consenso.

Nacon will never ask you to provide sensitive personal information, such as information about your health, political views, religious beliefs, criminal record, sexual orientation, sex life, behaviour or genetic background. Therefore do not volunteer this type of information.

Per esercitare i tuoi diritti, basta scrivere mediante posta alla: NACON - CRT2 Fretin - CS90414 - 396, rue de la voyette - 59814 Lesquin Cedex – Francia, oppure mediante email: [email protected] indicando il tuo cognome, nome, email, indirizzo e se possibile i tuoi riferimenti cliente.

Changes to Nacon’s privacy policy

Infine, puoi contattare il delegato alla protezione dei dati della NACON inviando una email alla: [email protected].

We may make regular changes to Our privacy policy. We recommend that you check the privacy policy displayed on Our websites regularly. Accessing or using Our services after the privacy policy has been updated will be considered by Nacon an acceptance of the terms of the privacy policy, including its updates. The most recent version of the privacy policy will always be available on this page. The privacy policy amendment date is displayed at the bottom of the page.

Se non siamo in grado di rispondere alle tue domande in modo che giudichi soddisfacente, puoi anche presentare denuncia presso un’autorità di controllo della protezione dei dati, in particolare nel paese in cui risiedi: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm Per esempio, la CNIL in Francia: 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIGI CEDEX 07. Tel : +33 (0)1 53 73 22 22.

Contact us

Informazioni personali sensibili

If you have any questions, requests, comments or complaints about this privacy policy, or if you feel Nacon fails or has failed to comply with it, do not hesitate to contact us.
Nacon’s email address: [email protected]

La Nacon non ti chiederà mai di fornire informazioni personali sensibili, quali informazioni sulla tua salute, le tue opinioni politiche, le tue credenze religiose, il tuo casellario giudiziario, il tuo orientamento sessuale, la tua vita sessuale, il tuo comportamento o bagaglio genetico. In conseguenza, stai attento a non fornire questo tipo di informazioni.

Last updated on: 01/08/2022

Modifiche della politica di riservatezza della Nacon

Possiamo regolarmente modificare la Nostra politica di riservatezza. Ti raccomandiamo di verificare regolarmente la politica di riservatezza che viene visualizzata sui Nostri siti web. Nell’accedere o nell’utilizzare i Nostri servizi dopo l’aggiornamento della politica di riservatezza, la Nacon considera che accetti i termini della stessa politica di riservatezza, ivi compreso i suoi aggiornamenti. La versione più recente della politica di riservatezza sarà sempre disponibile su questa pagina. La data di modifica della politica di riservatezza viene visualizzata nella parte inferiore della pagina.

Contattarci

In caso di domande, richieste, commenti o denuncie, relativamente alla presente politica di riservatezza, oppure se pensi che la Nacon non l’ha rispettata o non la rispetta, ti preghiamo di contattarci.

Posta elettronica della Nacon: [email protected]

Ultimo aggiornamento: 01/08/2022