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PRIVACY POLICY, Chef Life - A restaurant simulator

DATENSCHUTZRICHTLINIE ZU Chef Life – A restaurant simulator“

Nacon, in its capacity as data controller, with a registered office at 396-466 Rue de la Voyette -CRT2 59273 Fretin (France) and its subsidiaries (hereinafter “We/Our” or “Nacon”), take the protection and respect of your privacy very seriously. We do our utmost to comply with all applicable laws in terms of confidential data protection and security. Nacon’s privacy policy, and any additional requirement applicable relating to the services you use (hereinafter the “Privacy policy”), spells out Our privacy practices with a view to obtaining, using and protecting your personal information on the websites, devices, applications or any service provided by Nacon (hereinafter the “Service(s)”), online or offline, as well as any person with whom WE may share the information collected.
 
The purpose of our privacy policy is to inform you of our practices relating to the collection, use and sharing of information you may provide us with via our Platform (the “Platform”), accessible from the www.nacongaming.com website or our mobile applications.

Nacon als Datenverarbeiter mit Hauptsitz in 396-466 Rue de la Voyette - CRT2 - 59273 Fretin (Frankreich) und seine Tochtergesellschaften (im Folgenden „Wir/Unsere/Unser“ oder „Nacon“) legen großen Wert auf den Schutz und die Achtung Ihrer Privatsphäre. Wir tun unser Bestes, um alle anwendbaren Gesetze zum Schutz und zur Sicherheit vertraulicher Daten einzuhalten. Die Datenschutzrichtlinie von Nacon und alle zusätzlichen Bedingungen, die in Verbindung mit den von Ihnen genutzten Diensten gelten (nachfolgend die „Datenschutzrichtlinie“), legen unsere Datenschutzpraktiken für die Beschaffung, Nutzung und Sicherung Ihrer persönlichen Daten auf den von Nacon bereitgestellten Websites, Geräten, Anwendungen oder jeglichen Diensten (nachfolgend der/die „Dienst(e)“) dar, sei es online oder offline, sowie alle Personen, mit denen WIRdie gesammelten Daten teilen können. 

Any access to, use or submission of personal information as part of the Services by yourself or, if you are a minor under the age of 15, under the supervision of your parents (or guardian) to Nacon shall be deemed to be acceptance of this Privacy Policy.

Der Zweck unserer Datenschutzrichtlinie ist es, Sie über unsere Praktiken bezüglich der Erfassung, Nutzung und Weitergabe von Daten zu informieren, die Sie uns möglicherweise über unsere Plattform (die „Plattform“) zur Verfügung stellen, auf die Sie über die Website www.nacongaming.com oder unsere mobilen Anwendungen zugreifen können.

INFORMATION COLLECTED 
We may need to obtain some information from you when you are using or interacting with our Services (hereinafter the “Information”). We may ask for the following Information:

Jede Nutzung, jeder Zugriff oder jede Übermittlung von personenbezogenen Daten an Nacon im Rahmen der Dienste durch Sie allein oder, wenn Sie ein gesetzlicher Minderjähriger unter 15 Jahren sind, unter der Aufsicht Ihrer Eltern (oder Ihres Erziehungsberechtigten) gilt als Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie.

The information you provide us with directly or indirectly:

GESAMMELTE DATEN 

Personal data such as the user name or user ID associated with your third party account, collected via information relating to third party accounts (XBOX Live, PlayStation Network, Steam, etc.), i.e. when you link a third party account to your Chef Life - A restaurant simulator account.

Information on the use of the Services

Wir müssen möglicherweise bestimmte Daten von Ihnen erhalten, wenn Sie unsere Dienste nutzen oder mit ihnen interagieren (nachfolgend die „Daten“). Wir können die folgenden Daten anfordern:

Information on the device, such as the model of the device, serial number, the version and type of your operating system, IP address, MAC address and other unique identifiers of the device.
Data relating to the gameplay and online Service, including in particular your score, your statistics, the number of single-player games and any other data relating to how you use the online Service.

Data processing objectives and legal basis

Daten, die Sie uns direkt oder indirekt zur Verfügung stellen:

We may use the Information collected for the following purposes:

Persönliche Daten wie der Anwendername oder die Anwender-ID, die mit Ihrem Drittanbieterkonto verknüpft sind, die über die Informationen zu Drittanbieterkonten (XBOX Live, PlayStation Network, Steam usw.) gesammelt werden, d. h. wenn Sie ein Drittanbieterkonto mit Ihrem Konto „Chef Life – 
A restaurant simulator“ verknüpfen.

Daten über die Nutzung der Dienste

To assess and improve our Services;
To complete the registration process of the Chef Life - A restaurant simulator account or the device;
To send and respond to any request you may have, including, but not limited to, information and documentation relating to your purchase, such as invoices or proof of purchase, software updates and technical manuals;
To produce content such as information in electronic format about products and promotions as well as future events. 
To help you save, analyse, modify and store your Information, including your personal information. In addition, We will help you modify and access your information;
To respond to users’ requests, such as repair requests, and answer your questions.
To prevent fraud or illegal activities;

The above purposes are based, where appropriate, on the following legal grounds:

Gerätedaten wie Gerätemodell, Seriennummer, Version und Typ Ihres Betriebssystems, IP-Adresse, MAC-Adresse und andere eindeutige Kennungen des Geräts.
Daten in Bezug auf das Gameplay und den Online-Service, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre Punktzahl, Statistiken, die Anzahl der Einzel- und/oder Mehrspielerspiele und alle anderen Daten in Bezug auf Ihre Nutzung des Online-Service.

Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen

The performance of the contract between you and Nacon when creating your Chef Life - A restaurant simulator account;
Nacon’s legitimate interest in responding to your requests and improving the operation of the Platform and Services;
Compliance with a legal obligation to which Nacon is subjected.

Persons with whom Nacon may share your Information

Wir können die erfassten Informationen zu folgenden Zwecken verwenden:

To allow Nacon to fulfil the objectives set out above, your Information may be sent to the following recipients:

Um unsere Dienste zu bewerten und zu verbessern;
Um den Registrierungsprozess für das Konto „Chef Life - A restaurant simulator“ oder das Gerät durchzuführen;
Um alle von Ihnen gestellten Anträge zu versenden und zu beantworten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Informationen und Unterlagen zu Ihrem Kauf, wie Rechnungen oder Kaufbelege, Software-Updates und technische Handbücher;
Um Inhalte wie Informationen in elektronischer Form über Produkte und bevorstehende Werbeaktionen und Veranstaltungen zu erstellen. 
Um Ihnen bei der Sicherung, Analyse, Änderung und Speicherung Ihrer Daten, einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten, zu helfen. Darüber hinaus helfen wir Ihnen, Ihre Daten zu ändern und auf sie zuzugreifen.
Um auf Nutzeranträge zu reagieren, z. B. Reparaturaufträge, und um Ihre Fragen zu beantworten.
Um Betrug oder illegale Aktivitäten zu verhindern.

Die oben genannten Zwecke stützen sich gegebenenfalls auf die folgenden Rechtsgrundlagen:

- Authorised personnel within NACON’s departments, including: 
o Marketing department
o Customer Service department
o Legal department
o Accounts department
o IT department
o Logistics department

Erfüllung des Vertrags zwischen Nacon und Ihnen bei der Erstellung Ihres Kontos „Chef Life – A restaurant simulator“;
Berechtigtes Interesse von Nacon, Ihre Anträge zu beantworten und den Betrieb der Plattform und der Dienste zu verbessern;
Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, der Nacon unterliegt.

Personen, mit denen Nacon Ihre Daten teilen kann

The service providers and subcontractors of NACON’s companies;
The administrative or judicial authorities in accordance with applicable legal and regulatory provisions.

Retention period of your Information

Um Nacon die Erfüllung der oben genannten Zwecke zu ermöglichen, können Ihre Daten an folgende Empfänger weitergegeben werden:
- Autorisierte Personen innerhalb der Abteilungen von Nacon, einschließlich: 
o Marketing
o Kundendienst
o Recht
o Buchhaltung
o EDV
o Logistik

Your collected Information will be kept for as long as necessary to achieve the above objectives, plus the statutory limitation period.

Dienstleister und Subunternehmer der Nacon-Gesellschaften;
Verwaltungs- oder Justizbehörden gemäß den geltenden gesetzlichen und regulatorischen Bestimmungen.

Dauer der Speicherung Ihrer Daten

Your information collected during your registration shall be retained for the entire duration of your relationship with Nacon. It may subsequently be retained and processed for 3 (three) years from the end of the business relationship (e.g. after a registration, from the expiry date of the live-ops) to allow us to send you commercial offers, subject to the withdrawal of your consent when such consent was required.
Your Information is likely to be retained longer to comply with specific legal obligations or with regard to applicable statutory limitation periods.

Ihre gesammelten Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Erreichung der oben genannten Zwecke erforderlich ist, zuzüglich der gesetzlichen Verjährungsfrist.

Security

Ihre bei der Registrierung erfassten Daten werden für die Dauer Ihrer Beziehung zu Nacon gespeichert. Danach können sie für einen Zeitraum von 3 (drei) Jahren nach Beendigung der Geschäftsbeziehung (z. B. nach einer Registrierung ab dem Ablaufdatum der „Live-Ops“) gespeichert und verarbeitet werden, um uns zu ermöglichen, Ihnen kommerzielle Angebote zukommen zu lassen, vorbehaltlich des Widerrufs Ihrer Zustimmung, wenn diese erforderlich war.

WE take all reasonable measures to protect your Information against any access, modification, disclosure or destruction. To this end, We conduct internal audits of Our databases, Our storage resources, Our procedures and Our security measures, as well as physical security measures to prevent any unauthorised access to the systems We use to store your personal data. Data is transferred between Nacon affiliates via an encrypted wide area network. When you provide personal data on Our websites, your information is protected both online and offline. However, Nacon cannot guarantee perfect security on the Internet. To protect your Information against any unauthorised access, We recommend that you:

Ihre Daten können länger gespeichert werden, um spezifischen rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen oder im Hinblick auf die geltenden gesetzlichen Verjährungsfristen.

Regularly update your devices by applying the latest updates of your computer’s security solutions and using tools such as virus and spyware scans;

If you discover technical vulnerabilities affecting Nacon’s services, do not hesitate to contact us at [email protected].

Sicherheit

Links to third party websites or to our websites

WIR ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, um Ihre Daten vor Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Vernichtung zu schützen. Zu diesem Zweck führen wir interne Kontrollen unserer Datenbanken, Speichermedien, Verfahren und Sicherheits-maßnahmen sowie physische Sicherheitsmaßnahmen durch, um einen unbefugten Zugriff auf die Systeme, die wir zur Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten verwenden, zu verhindern. Die Daten werden zwischen verschiedenen, mit Nacon verbundenen Unternehmen mittels eines ausgedehnten verschlüsselten Netzwerks übertragen. Wenn Sie auf unseren Websites personenbezogene Daten übermitteln, werden Ihre Daten sowohl online als auch offline geschützt. Dennoch kann Nacon keine vollkommene Sicherheit im Internet garantieren. Um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen, empfehlen wir Ihnen:

Our Services may contain links to third party websites. We remind you that Nacon is not responsible for the security or privacy conditions of these third party websites. When you leave our Services, WE recommend that you carefully read the privacy protection conditions with regard to these third party websites. This privacy policy only applies to Nacon’s Services.

Ihre Geräte regelmäßig zu aktualisieren, indem Sie die neuesten Updates der Sicherheitslösungen auf Ihrem Computer anwenden und Tools wie Antiviren- und Antispyware-Scans einsetzen.

Wenn Sie technische Schwachstellen entdecken, die die Nacon-Dienste beeinträchtigen, können Sie sich unter [email protected] an uns wenden.

Managing your information
To find out more about your personal information collected by Nacon, please contact us at [email protected]. When you use our Services, we make every effort to maintain the accuracy of your data and protect it against any accidental or malicious destruction. We will adapt to your requests according to your data. However, We may not be able to respond to all your requests in the following circumstances:

Links zu Websites Dritter oder zu unseren Websites

As permitted or required by applicable law;
For legitimate professional reasons;
In the event of repeated requests requiring disproportionate technical resources and efforts, such as the development of a new system or radical changes in current practices;
In the event of a potential privacy risk to other users.

Your rights

Unsere Dienste können Links zu Websites von Dritten anbieten. Wir weisen Sie darauf hin, dass Nacon nicht für die Sicherheit oder die Datenschutzbedingungen dieser Websites Dritter verantwortlich ist. WIR empfehlen Ihnen, beim Verlassen unserer Dienste die Datenschutzbedingungen in Bezug auf diese Websites Dritter sorgfältig zu lesen. Die vorliegende Datenschutzrichtlinie gilt nur für Nacon-Dienste.

In accordance with the regulations on personal data protection, you have the right to access, rectify, delete your Information, the right to data portability, the right to limit and object to its processing, as well as the right to give instructions on what to do with your Data after your death.

Verwaltung Ihrer Daten

You can also withdraw your consent at any time, without prejudice to the lawfulness of the consent-based processing operations carried out before said consent was withdrawn.

Bezüglich weiterer Informationen über die personenbezogenen Daten, die Nacon über Sie sammelt, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wenn Sie unsere Dienste nutzen, bemühen wir uns, mit Ihren exakten Daten zu arbeiten und sie vor versehentlicher oder böswilliger Zerstörung zu schützen. Wir werden uns auf der Grundlage Ihrer Daten an Ihre Anträge anpassen. Dennoch kann es sein, dass wir unter den folgenden Umständen nicht in der Lage sind, all Ihren Anträgen gerecht zu werden:

To exercise your rights, simply write by post to: NACON - CRT2 Fretin - CS90414 - 396, rue de la voyette - 59814 Lesquin Cedex - France, or email [email protected] indicating your surname, first name, email and postal addresses, and your customer reference if possible.

Aufgrund von Genehmigungen oder Anforderungen des geltenden Rechts;
Aus legitimen geschäftlichen Gründen;
Bei wiederholten Anträgen, die unverhältnismäßige Anstrengungen und technische Ressourcen erfordern, wie z. B. die Entwicklung eines neuen Systems oder die grundlegende Änderung der derzeitigen Praxis;
Im Falle eines potenziellen Risikos für die Privatsphäre anderer Nutzer.

Ihre Rechte

Lastly, you can contact NACON’s data protection officer by emailing: [email protected].

Gemäß den Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten, das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Recht auf Einschränkung und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten sowie das Recht, Anweisungen über den Verbleib Ihrer Daten nach Ihrem Tod zu erteilen.

Should we be unable to respond to your requests in a manner you deem satisfactory, you can also lodge a complaint with a data protection supervisory authority, in particular in the country where you reside: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm For example, CNIL in France: 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07. Tel.: +33 (0)1 53 73 22 22.

Sie können Ihre Einwilligung auch jederzeit widerrufen, unbeschadet der Rechtmäßigkeit der auf der Einwilligung beruhenden Verarbeitung, die vor dem Widerruf der Einwilligung erfolgt ist.

Sensitive personal information

Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie einfach per Brief an: NACON - CRT2 Fretin - CS90414 - 396, rue de la Voyette - 59814 Lesquin Cedex - Frankreich, oder per E-Mail: [email protected] unter Angabe Ihres Vor- und Nachnamens, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Anschrift und, wenn möglich, Ihrer Kundennummer.

Nacon will never ask you to provide sensitive personal information, such as information about your health, political views, religious beliefs, criminal record, sexual orientation, sex life, behaviour or genetic background. Therefore do not volunteer this type of information.

Schließlich können Sie den Datenschutzbeauftragten von NACON  kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden.

Changes to Nacon’s privacy policy

Wenn wir nicht in der Lage sind, Ihre Anfragen in einer für Sie zufriedenstellenden Weise zu beantworten, können Sie auch eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen, insbesondere in dem Land, in dem Sie leben: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm – zum Beispiel die CNIL in Frankreich: 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - F-75334 PARIS CEDEX 07. Tel.: +33 1 53 73 22 22.

We may make regular changes to Our privacy policy. We recommend that you check the privacy policy displayed on Our websites regularly. Accessing or using Our services after the privacy policy has been updated will be considered by Nacon an acceptance of the terms of the privacy policy, including its updates. The most recent version of the privacy policy will always be available on this page. The privacy policy amendment date is displayed at the bottom of the page.

Sensible personenbezogene Daten

Contact us

Nacon wird Sie niemals dazu auffordern, sensible persönliche Daten wie Informationen über Ihre Gesundheit, politische Meinungen, religiöse Überzeugungen, Vorstrafen, sexuelle Orientierung, Sexualleben, Verhalten oder genetischen Hintergrund anzugeben. Bitte verzichten Sie daher auf die Übermittlung derartiger Informationen.

If you have any questions, requests, comments or complaints about this privacy policy, or if you feel Nacon fails or has failed to comply with it, do not hesitate to contact us.
Nacon’s email address: [email protected]

Änderungen der Nacon-Datenschutzrichtlinie

Last updated on: 01/08/2022

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit ändern. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinie, die auf unseren Webseiten angezeigt wird, regelmäßig zu überprüfen. Wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen, nachdem die Datenschutzrichtlinie aktualisiert wurde, geht Nacon davon aus, dass Sie die Bedingungen der Datenschutzrichtlinie, einschließlich ihrer Aktualisierungen, akzeptieren. Die aktuellste Version der Datenschutzrichtlinie wird immer auf dieser Seite verfügbar sein. Das Datum, an dem die Datenschutzrichtlinie geändert wurde, wird am Fuß der Seite angezeigt.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Anträge, Kommentare oder Beschwerden zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, oder wenn Sie der Meinung sind, dass Nacon diese nicht beachtet hat oder nicht beachtet, kontaktieren Sie uns bitte.

Nacon-E-Mail-Adresse: [email protected]

Letzte Aktualisierung: 01.08.2022