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PRIVACY POLICY, Chef Life - A restaurant simulator

POLÍTICA DE PRIVACIDADE  CHEF LIFE – A restaurant simulator 

Nacon, in its capacity as data controller, with a registered office at 396-466 Rue de la Voyette -CRT2 59273 Fretin (France) and its subsidiaries (hereinafter “We/Our” or “Nacon”), take the protection and respect of your privacy very seriously. We do our utmost to comply with all applicable laws in terms of confidential data protection and security. Nacon’s privacy policy, and any additional requirement applicable relating to the services you use (hereinafter the “Privacy policy”), spells out Our privacy practices with a view to obtaining, using and protecting your personal information on the websites, devices, applications or any service provided by Nacon (hereinafter the “Service(s)”), online or offline, as well as any person with whom WE may share the information collected.
 
The purpose of our privacy policy is to inform you of our practices relating to the collection, use and sharing of information you may provide us with via our Platform (the “Platform”), accessible from the www.nacongaming.com website or our mobile applications.

Nacon, como controlador de dados com escritório registrado em 396-466 Rue de la Voyette -CRT2 59273 Fretin (França) e suas subsidiárias (doravante "Nós/Nós/Nossos" ou "Nacon"), atribui grande importância à proteção e respeito à sua privacidade. Fazemos o possível para cumprir todas as leis aplicáveis sobre a proteção e segurança de dados confidenciais. A Política de Privacidade da Nacon, e quaisquer termos adicionais aplicáveis em relação aos serviços que você usa (a "Política de Privacidade"), estabelece nossas práticas de privacidade para obter, usar e proteger suas informações pessoais nos sites, dispositivos, aplicativos ou quaisquer serviços fornecidos pela Nacon (o "Serviço(s)"), seja on-line ou off-line,  bem como qualquer pessoa com quem o WE possa compartilhar as informações coletadas. 

Any access to, use or submission of personal information as part of the Services by yourself or, if you are a minor under the age of 15, under the supervision of your parents (or guardian) to Nacon shall be deemed to be acceptance of this Privacy Policy.

O objetivo de nossa Política de Privacidade é informá-lo sobre nossas práticas sobre a coleta, uso e compartilhamento de informações que você pode nos fornecer através de nossa Plataforma (a "Plataforma") acessível a partir do site www.nacongaming.com ou de nossos aplicativos móveis.

INFORMATION COLLECTED 
We may need to obtain some information from you when you are using or interacting with our Services (hereinafter the “Information”). We may ask for the following Information:

Qualquer uso, acesso ou envio de informações pessoais em conexão com os Serviços só por você ou, se você é um menor de idade legal com menos de 15 anos, sob a supervisão de seus pais (ou responsável) para a Nacon constitui a aceitação desta Política de Privacidade.

The information you provide us with directly or indirectly:

INFORMAÇÕES COLETADAS 

Personal data such as the user name or user ID associated with your third party account, collected via information relating to third party accounts (XBOX Live, PlayStation Network, Steam, etc.), i.e. when you link a third party account to your Chef Life - A restaurant simulator account.

Information on the use of the Services

Talvez precisemos obter certas informações de você quando você usa ou interage com nossos Serviços (as "Informações"). Podemos solicitar as seguintes informações:

Information on the device, such as the model of the device, serial number, the version and type of your operating system, IP address, MAC address and other unique identifiers of the device.
Data relating to the gameplay and online Service, including in particular your score, your statistics, the number of single-player games and any other data relating to how you use the online Service.

Data processing objectives and legal basis

Informações que você nos fornece direta ou indiretamente:

We may use the Information collected for the following purposes:

Dados pessoais, como o nome de usuário ou iD de usuário associado à sua conta de terceiros, coletados através de informações relacionadas a contas de terceiros (XBOX Live, PlayStation Network, Steam...), ou seja, quando você vincula uma conta de terceiros à sua conta Chef Life - A restaurant simulator.

Informações relativas ao uso dos Serviços

To assess and improve our Services;
To complete the registration process of the Chef Life - A restaurant simulator account or the device;
To send and respond to any request you may have, including, but not limited to, information and documentation relating to your purchase, such as invoices or proof of purchase, software updates and technical manuals;
To produce content such as information in electronic format about products and promotions as well as future events. 
To help you save, analyse, modify and store your Information, including your personal information. In addition, We will help you modify and access your information;
To respond to users’ requests, such as repair requests, and answer your questions.
To prevent fraud or illegal activities;

The above purposes are based, where appropriate, on the following legal grounds:

Informações do dispositivo, como modelo do dispositivo, número de série, versão e tipo do seu sistema operacional, endereço IP, endereço MAC e outros identificadores exclusivos do dispositivo.
Dados de jogabilidade e serviço online, incluindo, mas não se limitando à sua pontuação, estatísticas, número de jogos individuais e quaisquer outros dados relacionados ao seu uso do Serviço Online.

Fins de processamento e fundamentos legais

The performance of the contract between you and Nacon when creating your Chef Life - A restaurant simulator account;
Nacon’s legitimate interest in responding to your requests and improving the operation of the Platform and Services;
Compliance with a legal obligation to which Nacon is subjected.

Persons with whom Nacon may share your Information

Podemos usar as Informações coletadas para os seguintes propósitos:

To allow Nacon to fulfil the objectives set out above, your Information may be sent to the following recipients:

Avaliar e melhorar nossos Serviços;
Para completar o processo de inscrição na conta Chef Life – a restaurant simulator ou o dispositivo;
Enviar e responder a qualquer solicitação que você fizer, com, mas não se limitando, informações e documentação relativas à sua compra, como faturas ou comprovantes de compra, atualizações de software e manuais técnicos;
Produzir conteúdo, como informações em formulário eletrônico sobre produtos e promoções e eventos futuros. 
Para ajudá-lo a fazer backup, analisar, modificar e armazenar suas informações, incluindo suas informações pessoais. Além disso, ajudaremos você a alterar e acessar suas informações;
Para responder às solicitações do usuário, como solicitações de reparo, e responder suas perguntas.
Prevenir fraudes ou atividades ilegais;

Os propósitos acima baseiam-se, quando apropriado, nas seguintes bases legais:

- Authorised personnel within NACON’s departments, including: 
o Marketing department
o Customer Service department
o Legal department
o Accounts department
o IT department
o Logistics department

A execução do contrato entre Nacon e você ao criar sua conta Chef Life – A restaurante  simulator;
O interesse legítimo da Nacon em responder às suas solicitações e melhorar o funcionamento da Plataforma e Serviços;
Cumprimento de uma obrigação legal à qual a Nacon está sujeita.

Com quem Nacon pode compartilhar suas informações

The service providers and subcontractors of NACON’s companies;
The administrative or judicial authorities in accordance with applicable legal and regulatory provisions.

Retention period of your Information

Para permitir que a Nacon cumpra os propósitos acima estabelecidos, suas Informações podem ser transmitidas aos seguintes destinatários:

Your collected Information will be kept for as long as necessary to achieve the above objectives, plus the statutory limitation period.

 Pessoas autorizadas dentro dos serviços da Nacon, incluindo: 
o Departamento de Marketing
o Departamento de Atendimento ao Cliente
o Departamento Jurídico
o Departamento de Contabilidade
o Departamento de Informática
o Departamento de Logística

Your information collected during your registration shall be retained for the entire duration of your relationship with Nacon. It may subsequently be retained and processed for 3 (three) years from the end of the business relationship (e.g. after a registration, from the expiry date of the live-ops) to allow us to send you commercial offers, subject to the withdrawal of your consent when such consent was required.
Your Information is likely to be retained longer to comply with specific legal obligations or with regard to applicable statutory limitation periods.

Prestadores de serviços e subcontratados de empresas NACON;
Autoridades administrativas ou judiciais de acordo com as disposições legais e regulamentares aplicáveis.

Período de retenção de suas Informações

Security

Suas Informações Coletadas serão retidas pelo tempo necessário para atingir os propósitos acima referidos, além do prazo de prescrição legal.

WE take all reasonable measures to protect your Information against any access, modification, disclosure or destruction. To this end, We conduct internal audits of Our databases, Our storage resources, Our procedures and Our security measures, as well as physical security measures to prevent any unauthorised access to the systems We use to store your personal data. Data is transferred between Nacon affiliates via an encrypted wide area network. When you provide personal data on Our websites, your information is protected both online and offline. However, Nacon cannot guarantee perfect security on the Internet. To protect your Information against any unauthorised access, We recommend that you:

Suas informações coletadas durante seu registro serão mantidas durante o período de seu relacionamento com Nacon. Poderão então ser armazenadas e processadas por 3 (três) anos a partir do término da relação comercial (por exemplo, após o registro, a partir da data de validade das operações do live-ops) para permitir que envie ofertas comerciais, sujeitas à retirada do seu consentimento quando necessário.

Regularly update your devices by applying the latest updates of your computer’s security solutions and using tools such as virus and spyware scans;

If you discover technical vulnerabilities affecting Nacon’s services, do not hesitate to contact us at [email protected].

Suas Informações podem ser retidas por mais tempo para cumprir obrigações legais específicas ou períodos de limitação legal aplicáveis.

Links to third party websites or to our websites

Segurança

Our Services may contain links to third party websites. We remind you that Nacon is not responsible for the security or privacy conditions of these third party websites. When you leave our Services, WE recommend that you carefully read the privacy protection conditions with regard to these third party websites. This privacy policy only applies to Nacon’s Services.

Tomamos todas as medidas razoáveis para proteger suas informações contra acesso, alteração, divulgação ou destruição. Para isso, realizamos controles internos de nossas bases de dados, instalações de armazenamento, procedimentos e medidas de segurança, bem como medidas de segurança física para evitar acesso não autorizado aos sistemas que usamos para armazenar seus dados pessoais. Os dados são transferidos entre diferentes empresas afiliadas à Nacon através de uma rede de áreas amplas criptografadas. Quando você envia dados pessoais para nossos sites, suas informações são protegidas on-line e off-line. No entanto, a Nacon não pode garantir a segurança perfeita na Internet. Para proteger suas informações contra acesso não autorizado, recomendamos que:

Managing your information
To find out more about your personal information collected by Nacon, please contact us at [email protected]. When you use our Services, we make every effort to maintain the accuracy of your data and protect it against any accidental or malicious destruction. We will adapt to your requests according to your data. However, We may not be able to respond to all your requests in the following circumstances:

Atualize regularmente seus dispositivos aplicando as atualizações mais recentes às soluções de segurança do seu computador e usando ferramentas como varreduras antivírus e anti-spyware;

Se você descobrir quaisquer vulnerabilidades técnicas que afetam os serviços da Nacon, por favor, não hesite em entrar em contato conosco por e-mail: [email protected].

As permitted or required by applicable law;
For legitimate professional reasons;
In the event of repeated requests requiring disproportionate technical resources and efforts, such as the development of a new system or radical changes in current practices;
In the event of a potential privacy risk to other users.

Your rights

Links para sites de terceiros ou para nossos sites

In accordance with the regulations on personal data protection, you have the right to access, rectify, delete your Information, the right to data portability, the right to limit and object to its processing, as well as the right to give instructions on what to do with your Data after your death.

Nossos Serviços podem fornecer links para sites de terceiros. Lembramos que a Nacon não é responsável pelas condições de segurança ou privacidade desses sites de terceiros. Recomendamos que, quando você deixar nossos Serviços, leia cuidadosamente os termos de sua privacidade em relação a esses sites de terceiros. Esta Política de Privacidade se aplica apenas aos Serviços Nacon.

You can also withdraw your consent at any time, without prejudice to the lawfulness of the consent-based processing operations carried out before said consent was withdrawn.

Gerenciamento de suas informações

To exercise your rights, simply write by post to: NACON - CRT2 Fretin - CS90414 - 396, rue de la voyette - 59814 Lesquin Cedex - France, or email [email protected] indicating your surname, first name, email and postal addresses, and your customer reference if possible.

Para obter mais informações sobre as informações pessoais que a Nacon coleta sobre você, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]. Quando você usa nossos Serviços, nos esforçamos para manter seus dados precisos e protegê-los de destruição acidental ou maliciosa. Nos adaptaremos às suas solicitações com base em seus dados. No entanto, podemos não ser capazes de responder a todos os seus pedidos nas seguintes circunstâncias:

Lastly, you can contact NACON’s data protection officer by emailing: [email protected].

Dependendo das autorizações ou requisitos da lei aplicável;
Por razões profissionais legítimas;
No caso de repetidas solicitações que exijam esforço técnico desproporcional e recursos, como o desenvolvimento de um novo sistema ou a mudança fundamental das práticas atuais;
no caso de um risco potencial para a privacidade de outros usuários.

Seus direitos

Should we be unable to respond to your requests in a manner you deem satisfactory, you can also lodge a complaint with a data protection supervisory authority, in particular in the country where you reside: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm For example, CNIL in France: 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07. Tel.: +33 (0)1 53 73 22 22.

De acordo com as normas sobre a proteção de dados pessoais, você tem o direito de acesso, retificação, exclusão de suas Informações, direito à portabilidade de dados, direito de limitar e se opor ao seu processamento, bem como o direito de dar instruções sobre o destino de seus Dados após sua morte.

Sensitive personal information

Você também pode retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade do processamento baseado em consentimento realizado antes da retirada de tal consentimento.

Nacon will never ask you to provide sensitive personal information, such as information about your health, political views, religious beliefs, criminal record, sexual orientation, sex life, behaviour or genetic background. Therefore do not volunteer this type of information.

Para exercer seus direitos, basta escrever por correio para: NACON - CRT2 Fretin - CS90414 - 396, rue de la voyette - 59814 Lesquin Cedex - França, ou por e-mail: [email protected] indicando seu sobrenome, primeiro nome, e-mail, endereço e, se possível, a referência cliente.

Changes to Nacon’s privacy policy

Finalmente, você pode entrar em contato com o Data Protection Officer da NACON enviando um e-mail para: [email protected].

We may make regular changes to Our privacy policy. We recommend that you check the privacy policy displayed on Our websites regularly. Accessing or using Our services after the privacy policy has been updated will be considered by Nacon an acceptance of the terms of the privacy policy, including its updates. The most recent version of the privacy policy will always be available on this page. The privacy policy amendment date is displayed at the bottom of the page.

Se não conseguirmos responder às suas solicitações de forma que considere satisfatória, você também pode apresentar uma reclamação com uma autoridade supervisora de proteção de dados, em especial no país onde reside: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm Por exemplo, na França, o CNIL: 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07. Telefone: +33 (0)1 53 73 22 22.

Contact us

Informações pessoais confidenciais

If you have any questions, requests, comments or complaints about this privacy policy, or if you feel Nacon fails or has failed to comply with it, do not hesitate to contact us.
Nacon’s email address: [email protected]

Nacon nunca pedirá que você forneça informações pessoais confidenciais, como informações sobre sua saúde, opiniões políticas, crenças religiosas, antecedentes criminais, orientação sexual, vida sexual, comportamento ou antecedentes genéticos. Portanto, por favor, não forneça este tipo de informação.

Last updated on: 01/08/2022

Mudanças na Política de Privacidade da Nacon

Podemos mudar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Recomendamos que você verifique regularmente a política de privacidade que é publicada em nossos sites. Ao acessar ou usar nossos serviços após a atualização da Política de Privacidade, a Nacon considera que você aceita os termos da Política de Privacidade, incluindo suas atualizações. A versão mais recente da Política de Privacidade estará sempre disponível nesta página. A data de modificação da política de privacidade é exibida na parte inferior da página.

Entre em contato conosco

Se você tiver alguma dúvida, solicitação, comentários ou reclamações sobre esta Política de Privacidade, ou se você acredita que a Nacon não cumpriu ou não está cumprindo com ela, entre em contato conosco.

E-mail de Nacon: [email protected]

Última atualização: 01/08/2022