Terms Watch

Dienstvoorwaarden Take-Two
Laatst bijgewerkt: 28 februari 2025

Take-Two Interactive Software, Inc. is een wereldwijd bedrijf met statutaire zetel te 110 W. 44th Street, New York, NY 10036, Verenigde Staten van Amerika, waarvan de bedrijvengroep alle bedrijven en merken van Take-Two omvat (gezamenlijk “Take-Two”, “wij”, “ons” en “onze”). Deze dienstvoorwaarden (“overeenkomst”) hebben betrekking op de algemene voorwaarden volgens welke wij u toegang bieden tot het gebruik van onze games, apps, producten, websites en andere diensten (de “diensten”) evenals virtuele artikelen (zoals gedefinieerd in sectie 4 hieronder) en uw account (zoals uitgelegd in sectie 1.2 hieronder). Deze overeenkomst is een rechtsgeldige overeenkomst tussen u en Take-Two. Door toegang te verkrijgen tot onze diensten stemt u ermee in gebonden te zijn aan de voorwaarden van deze overeenkomst.

Niets in deze overeenkomst is bedoeld om uw rechten te beperken of uit te sluiten uit hoofde van eventuele verplichte consumentenwetgeving die in het rechtsgebied waar u woont van kracht is. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden in deze overeenkomst, mag u de diensten en virtuele artikelen niet gebruiken en mag u geen account aanmaken.

Lees deze overeenkomst zorgvuldig door en wees extra zorgvuldig bij het doornemen van deze secties:

Sectie 6 — Gebruikersregels.

Bij het gebruik van onze diensten hebt u de verplichting en verantwoordelijkheid om ons te helpen zorg te dragen voor het inclusieve en respectvolle karakter van de diensten voor alle gebruikers en voor onze werknemers en aannemers. Tijdens het gebruik van de diensten, virtuele artikelen of uw account moet u de in sectie 6 uiteengezette gebruikersregels volgen.

Sectie 17 — Verplichte arbitrage.

DEZE OVEREENKOMST BEVAT EEN VERPLICHTE-ARBITRAGECLAUSULE EN EEN VERKLARING VAN AFSTAND VAN RECHTEN OP EEN GROEPSGEDING EN JURYRECHTSPRAAK VOOR ALLE GEBRUIKERS DIE WOONACHTIG ZIJN IN DE VERENIGDE STATEN EN ELK RECHTSGEBIED BEHALVE AUSTRALIË, ZWITSERLAND, HET VERENIGD KONINKRIJK OF DE RECHTSGEBIEDEN VAN DE EUROPESE ECONOMISCHE RUIMTE.

VOOR DAARONDER VALLENDE GEBRUIKERS GELDT DAT U, TENZIJ U ZICH, MET GEBRUIKMAKING VAN DE IN SECTIE 17.5(3) UITEENGEZETTE PROCEDURE TERUGTREKT, GEBONDEN BENT AAN DE ARBITRAGEOVEREENKOMST. DIT BETEKENT DAT U EN TAKE-TWO VERPLICHT ZIJN OM IEDER GESCHIL, BEHOUDENS BEPERKTE UITZONDERINGEN, DOOR MIDDEL VAN DEFINITIEVE EN BINDENDE AFZONDERLIJKE ARBITRAGE OP TE LOSSEN. DE ARBITRAGECLAUSULE HOUDT IN DAT U AFSTAND DOET VAN UW RECHT OP JURYRECHTSPRAAK EN DEELNAME AAN EEN GROEPSGEDING, COLLECTIVE PROCEDURES EN ALLE ANDERE SOORTEN GERECHTELIJKE PROCEDURES. TENZIJ U ZICH OP GELDIGE WIJZE TERUGTREKT, BEVESTIGT U DAT U DE VERPLICHTE-ARBITRAGECLAUSULE EN DE VERKLARING VAN AFSTAND VAN UW RECHT OP EEN GROEPSGEDING/JURYRECHTSPRAAK BEGRIJPT EN DAT U DEZE UITDRUKKELIJK AANVAARDT.

RAADPLEEG SECTIE 17 VAN DEZE OVEREENKOMST VOOR MEER INFORMATIE OVER VERPLICHTE ARBITRAGE, DE GEVOLGEN DAARVAN VOOR UW WETTELIJKE RECHTEN EN UW AAN TIJDSBEPERKINGEN ONDERWORPEN RECHT OP NIET-DEELNEMING.

1. Uw gebruik van de diensten.
1.1. Leeftijdsbeperkingen en wettelijke verantwoordelijkheid. Zoals gebruikt in deze overeenkomst, betekent “u” of “uw” de individuele gebruiker die interactie heeft met onze diensten, of indien een dergelijke gebruiker volgens de in het woonland van de gebruiker geldende wettelijke minimumleeftijd minderjarig is (“minderjarige”), betekent “u” of “uw” de ouder of wettelijke voogd van de gebruiker die deze overeenkomst namens de gebruiker aangaat. Minderjarigen moeten hun ouder of voogd verzoeken deze overeenkomst door te nemen en aan hen uit te leggen en ook om namens hen met deze overeenkomst akkoord te gaan. Als u akkoord gaat met deze overeenkomst namens een minderjarige, dient u toezicht te houden op het gebruik van de dienst door de minderjarige, met inbegrip van alle virtuele artikelen of accounts die door deze minderjarige worden gebruikt. Als u de ouder of voogd bent van een minderjarige en u namens deze akkoord gaat met deze overeenkomst, gaat u ermee akkoord dat u verantwoordelijk bent voor alle gebruik van de diensten, inclusief eventuele virtuele artikelen of accounts, door deze minderjarige, ongeacht of dergelijk gebruik expliciet door u is goedgekeurd. U bent wettelijk en financieel verantwoordelijk voor al uw handelingen bij het gebruik van of toegang tot de diensten, inclusief de handelingen van iedereen die u toestaat toegang te verkrijgen tot de diensten of uw account.

1.2. Uw account. Sommige elementen van de diensten kunnen vereisen dat er door u een account wordt aangemaakt, terwijl voor andere diensten geldt dat er eventueel automatisch een account voor u wordt aangemaakt wanneer u de diensten voor het eerst opent (elk een “account”). Om een account aan te kunnen maken, kunt u worden verzocht uw leeftijdsgegevens en land/regio op te geven en vervolgens een e-mailadres, een gebruikersnaam, een wachtwoord en andere informatie aan te leveren die wij nodig kunnen achten in verband met het aanmaken van uw account, hetgeen allemaal wordt verwerkt en opgeslagen in overeenstemming met ons Privacybeleid. Bij het aanmaken van een account moet u nauwkeurige, actuele en volledige informatie over uzelf verstrekken. U bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw gebruikersnaam en wachtwoord voor uw account. U stemt er ook mee in om uw account of de gebruikersnaam of het wachtwoord van uw account niet te verkopen, over te dragen of door te geven en u stemt ermee in ons onmiddellijk op de hoogte te stellen als u onbevoegd gebruik van uw account vermoedt. We hebben het recht om het aanmaken van een account te weigeren, om welke legitieme reden dan ook, en behouden ons het recht voor om een account die deze overeenkomst schendt te beëindigen in overeenstemming met de onderstaande bepalingen met betrekking tot beëindiging, alsmede om alle accountinformatie te verwijderen in overeenstemming met ons Privacybeleid.

2. Uw beperkte licentie.
2.1. We behouden ons alle rechten op onze intellectuele eigendom voor. Wij, en onze licentiegevers, bezitten en behouden alle rechten, aanspraken en belangen op en in de diensten, virtuele artikelen en uw account (met uitzondering van alle tastbare media waarop de diensten kunnen worden geleverd), met inbegrip van alle: (1) informatie, tekst, gegevens, bestanden, code, scripts, ontwerpen, afbeeldingen, kunstwerken, illustraties, foto's, geluiden, muziek, titels, thema’s, objecten, personages, namen, dialogen, locaties, verhalen, plots, animaties, concepten, audiovisuele effecten, interactieve functies, gameplay, werkmethoden, de compilatie, assemblage en inrichting van de materialen van de diensten, virtuele artikelen, of uw account, en al het overige auteursrechtelijk beschermde materiaal; (2) handelsmerken, logo’s, handelsnamen, handelsimago, dienstmerken en handelsidentiteiten van verschillende partijen, inclusief die van ons; alsmede (3) andere vormen van intellectuele eigendom (al het voorgaande gezamenlijk: “inhoud”).

2.2. Uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Onder voorbehoud van de voorwaarden van deze overeenkomst verlenen wij u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare, herroepbare licentie voor toegang tot en gebruik van de diensten, inclusief virtuele artikelen en uw account voor uw persoonlijke, niet-commerciële genot. De diensten, virtuele artikelen of uw account, inclusief de inhoud, maar met uitzondering van enig tastbaar medium waarop de diensten kunnen worden geleverd, worden in licentie gegeven, niet verkocht. Deze licentie is persoonsgebonden en geeft u geen eigendomsrechten op de diensten, virtuele artikelen of uw account (of in of op hun functies of inhoud).

2.3. Beperkingen. De beperkte licentie die in deze overeenkomst wordt verleend, geeft u niet het recht, en verbiedt u, de diensten (inclusief de inhoud), de virtuele artikelen of uw account te verkopen, kopiëren (behalve voor zover toegestaan krachtens toepasselijke wettelijke uitzonderingen, zoals de uitzondering voor “privékopieën” krachtens de toepasselijke wetgeving), lenen, huren, distribueren, demonteren, decompileren, ontsleutelen, hacken, er broncode van af te leiden van, te demonteren (behalve voor zover toegestaan krachtens toepasselijke wettelijke uitzonderingen die voortvloeien uit EU-richtlijn 2009/24 of andere toepasselijke wetgeving), wijzigen, afgeleide werken te creëren, commercialiseren, of anderszins te exploiteren tenzij deze vallen onder afzonderlijke, expliciete schriftelijke voorwaarden van Take-Two die dit toestaan. Zonder het voorgaande te beperken, geeft niets in de beperkte licentie die in deze overeenkomst wordt verleend toestemming tot het gebruik van de diensten (inclusief de inhoud), virtuele artikelen of uw account om op enigerlei wijze generatieve AI-middelen te ontwikkelen, trainen, verbeteren, bevorderen of er bronmateriaal voor te leveren; dergelijk gebruik is hierbij uitdrukkelijk verboden. “Generatieve AI-middelen” betekent elk hulpmiddel of computerprogramma dat algoritmen of technologie gebruikt die algemeen bekend staan als kunstmatige intelligentie of machinaal leren waarmee inhoud kan worden gecreëerd of gegenereerd zoals, zonder beperking, softwarecode, geschreven tekst, stilstaande of bewegende beelden, muzikale werken, nabootsing van de menselijke stem, audiomateriaal of andere creatieve werken op basis van tekst, afbeelding, geluidsmeldingen of andere vormen van invoer.

2.4. Rechtsgevolg. In deze licentie worden bepaalde wettelijke rechten beschreven. U hebt wellicht andere rechten krachtens de wetgeving van uw staat of land. Deze licentie verandert niets aan uw rechten uit hoofde van de wetgeving van uw staat of land als de wetgeving van uw staat of land dat niet toestaat.

3. Wijzigingen aan deze overeenkomst.
Wij behouden ons te allen tijde het recht voor om deze overeenkomst geheel of gedeeltelijk te wijzigen. Als u niet akkoord wilt gaan met de gewijzigde overeenkomst, kunt u uw gebruik van de diensten beëindigen, maar u blijft aansprakelijk voor alle onbetaalde bedragen die verschuldigd zijn aan een digitale winkel zoals uiteengezet in sectie 9 hieronder. Als u niet akkoord gaat met de gewijzigde overeenkomst, hebt u misschien ook geen toegang meer tot de diensten of uw account zodra de gewijzigde overeenkomst van kracht wordt. Als we belangrijke wijzigingen aanbrengen aan deze overeenkomst, proberen we u van dergelijke wijzigingen en van de gevolgen van het niet aanvaarden van de gewijzigde overeenkomst op de hoogte te stellen voordat de gewijzigde overeenkomst van kracht wordt. Door actief akkoord te gaan met de gewijzigde overeenkomst of door de diensten te blijven gebruiken nadat de gewijzigde overeenkomst van kracht is geworden, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de gewijzigde voorwaarden van deze overeenkomst.

4. Virtuele artikelen.
4.1. Virtuele artikelen. “Virtuele artikelen” betekent alle in het spel voorhanden zijnde (“in-game”) virtuele valuta, goederen, artikelen, stimulansen of effecten zoals, maar niet beperkt tot, munten, punten, edelstenen, tokens, wapens, voertuigen, kaarten, skins, power-ups, kleding, apparatuur, trofeeën, beloningen, badges of welke andere virtuele asset dan ook in het spel dat beschikbaar wordt gesteld, wordt gekocht in een digitale winkel of dat verdiend wordt of dat u anderszins via de diensten verkrijgt.

4.2. Rechten op virtuele artikelen. Take-Two behoudt zich krachtens de toepasselijke wetgeving alle rechten op, en eigendom van, alle virtuele artikelen voor. Virtuele artikelen worden in licentie gegeven uit hoofde van de voorwaarden van deze overeenkomst; niets in deze overeenkomst draagt eventuele eigendomsbelangen in, of overige permanente, eeuwigdurende en onherroepelijke rechten op dergelijke virtuele artikelen aan u over. Virtuele artikelen zijn alleen beschikbaar voor gebruikers in bepaalde locaties en u mag, tenzij anders vermeld in uw overeenkomst met de relevante digitale winkel, geen virtuele artikelen kopen of gebruiken als u zich niet in een goedgekeurde locatie bevindt. Virtuele artikelen kunnen alleen worden ingewisseld voor inhoud die via de diensten beschikbaar wordt gesteld, hetgeen over het algemeen game-specifiek is. Virtuele artikelen hebben geen geldelijke waarde, kunnen niet buiten de diensten worden gebruikt en mogen niet worden verkocht, overgedragen of ingewisseld voor echt geld of artikelen van waarde buiten de diensten, tenzij onderworpen aan afzonderlijke, uitdrukkelijke schriftelijke voorwaarden die door Take-Two worden verstrekt en die dergelijk gedrag toestaan. We hebben te allen tijde het recht om virtuele artikelen te wijzigen, wissen, verplaatsen, verwijderen of op te schorten, met of zonder kennisgeving aan u en zonder enige aansprakelijkheid jegens u. We kunnen het totale aantal virtuele artikelen beperken dat kan worden bewaard voor een game of dat in totaal op uw account kan worden bewaard. We kunnen de periode beperken waarin u virtuele artikelen kunt bewaren of gebruiken met betrekking tot een bepaalde game of ander aspect van de diensten. Bovendien zijn de prijs en beschikbaarheid van aan te schaffen of te verwerven virtuele artikelen aan wijzigingen onderhevig. U gaat ermee akkoord dat u geen eigendoms- of andere rechten hebt in of op virtuele artikelen of uw account.

5. Door gebruikers gegenereerde en aangepaste inhoud
5.1. Door gebruikers gegenereerde inhoud. “Door gebruikers gegenereerde inhoud” heeft ten minste betrekking op alle digitale inhoud of communicatie die gebruikers maken, opladen of distribueren via de diensten, inclusief maar niet beperkt tot: tekst, berichten, audio of audiovisuele communicatie; code, scripts, texturen, modellen, kaarten, bestanden of andere assets of documenten; foto’s, afbeeldingen, videobeelden of andere audio- of audiovisuele werken; en alle commentaar of suggesties met betrekking tot de diensten. Door gebruikers gegenereerde inhoud sluit aangepaste inhoud specifiek uit (hieronder gedefinieerd). U bent als enige verantwoordelijk voor door gebruikers gegenereerde inhoud die u via de diensten aanmaakt, oplaadt of distribueert (“door u als gebruiker gegenereerde inhoud”) en u verklaart hierbij tegenover ons dat uw door u als gebruiker gegenereerde inhoud deze overeenkomst niet zal schenden, inclusief, zonder beperking, de voorwaarden van sectie 6.

5.2. Rechten op door gebruikers gegenereerde inhoud. U behoudt alle rechten, indien van toepassing, die u eventueel krachtens de toepasselijke wetgeving op door u als gebruiker gegenereerde inhoud hebt. Als u dergelijke rechten op door u als gebruiker gegenereerde inhoud hebt, inclusief enig auteursrecht of ander intellectuele-eigendomsbelang, verleent u ons, in ruil voor de rechten die aan u in licentie zijn gegeven in deze overeenkomst, hierbij een onherroepelijk, wereldwijd geldig, royaltyvrij, niet-exclusief en sublicentieerbaar gebruiksrecht om door u als gebruiker gegenereerde inhoud te gebruiken, reproduceren, bewerken, wijzigen, aanpassen, er afgeleide werken van te creëren, te publiceren, distribueren, verzenden, publiekelijk weergeven, aan het publiek te communiceren, in het openbaar uit te voeren en anderszins te exploiteren, binnen of via de diensten of voor enig ander commercieel en niet-commercieel doel met betrekking tot de diensten, inclusief maar niet beperkt tot de verbetering van de diensten, zonder compensatie of kennisgeving, voor de volledige duur van de intellectuele-eigendomsrechten met betrekking tot door u als gebruiker gegenereerde inhoud (met inbegrip van het opnieuw in werking treden en alle ongedaanmakingen en uitbreidingen van die rechten). Zonder het voorgaande te beperken, omvatten de rechten die in deze overeenkomst aan Take-Two in licentie worden gegeven onder andere expliciet het recht van Take-Two om andere gebruikers toe te staan door u als gebruiker gegenereerde inhoud te gebruiken als onderdeel van onze exploitatie van de diensten. Door het aanmaken, opladen of distribueren van door u als gebruiker gegenereerde inhoud naar of via de diensten, verklaart u jegens ons dat u het enige onbezwaarde recht in en op door u als gebruiker gegenereerde inhoud bezit en dat dergelijke rechten die u in deze sectie aan ons verleent en onze exploitatie van die rechten, geen inbreuk maken op de rechten van derden.

5.3. Aangepaste inhoud. Sommige van onze diensten stellen u in staat om onze hulpmiddelen, bewerkingssoftware, functionaliteit tijdens het gamen of andere functies die door ons worden geleverd (“onze hulpmiddelen”) te gebruiken om de inhoud te bewerken om (bijvoorbeeld) aangepaste niveaus, kaarten, assets in het spel, ontwerpen, kleding, personages, insignes, cursussen, games of andere inhoud te maken op basis van de inhoud (“aangepaste inhoud”). Aangepaste inhoud is onder andere, zonder beperking, alle inhoud die is gemaakt met behulp van onze hulpmiddelen, inclusief assets in het spel, kaarten, screenshots, video’s, opnames van audio tijdens het spel, gameplayclips en livestreams. U mag aangepaste inhoud alleen gebruiken met de diensten en/of alleen zoals door ons is goedgekeurd. U bent als enige verantwoordelijk voor de aangepaste inhoud die u aanmaakt en u gaat ermee akkoord dat dergelijke aangepaste inhoud geen schending betekent van deze overeenkomst, inclusief, maar niet beperkt tot, de voorwaarden in sectie 6.

5.4. Rechten op aangepaste inhoud. Take-Two behoudt zich krachtens de toepasselijke wetgeving alle rechten op, en eigendom van, alle aangepaste inhoud voor. Indien, krachtens de toepasselijke wetgeving, de aanmaak door u van aangepaste inhoud ertoe leidt dat u intellectuele eigendomsrechten bezit op dergelijke aangepaste inhoud, draagt u hierbij, in ruil voor de rechten die in deze overeenkomst aan u in licentie zijn gegeven, bij het aanmaken van dergelijke aangepaste inhoud vrijelijk alle rechten, aanspraken en belangen op en in dergelijke aangepaste inhoud aan ons over, inclusief maar niet beperkt tot, alle intellectuele-eigendomsrechten wereldwijd voor de volledige duur van dergelijke intellectuele-eigendomsrechten (met inbegrip van het opnieuw in werking treden en alle ongedaanmakingen en uitbreidingen van die rechten). Indien, ondanks de voorgaande toewijzing, u om welke reden dan ook enig intellectuele-eigendomsbelang of andere rechten op de aangepaste inhoud behoudt, dan verleent u ons hierbij een onherroepelijk, wereldwijd geldend, royaltyvrij, niet-exclusief en sublicentieerbaar recht om dergelijke aangepaste inhoud te gebruiken, reproduceren, bewerken, wijzigen, aanpassen, er afgeleide werken van te creëren, te publiceren, distribueren, verzenden, publiekelijk weer te geven, naar het publiek te communiceren, in het openbaar uit te voeren en anderszins te exploiteren binnen of via de diensten of voor enig ander commercieel en niet-commercieel doel met betrekking tot de diensten, inclusief maar niet beperkt tot de verbetering van de diensten, zonder compensatie of kennisgeving, voor de volledige duur van de intellectuele-eigendomsrechten met betrekking tot dergelijke aangepaste inhoud (met inbegrip van het opnieuw in werking treden en alle ongedaanmakingen en uitbreidingen van die rechten). Zonder het voorgaande te beperken, omvatten de rechten die in deze overeenkomst aan Take-Two in licentie worden gegeven onder andere expliciet het recht van Take-Two om andere gebruikers toe te staan aangepaste inhoud te gebruiken in het kader van onze exploitatie van de diensten.

6. Regels voor gebruikers.
In de onderhavige sectie 6 omvatten “diensten” virtuele artikelen en uw account en betekent “gebruikersmateriaal” door u als gebruiker gegenereerde inhoud en eventuele aangepaste inhoud die u vervaardigt.

6.1. Geen illegaal gedrag of ongeoorloofde commerciële exploitatie. U gaat ermee akkoord dat:

(1) u de diensten alleen zult gebruiken voor wettige doeleinden, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

(2) u de diensten niet zult gebruiken in verband met enige weddenschap waarmee geld of andere zaken van waarde zijn gemoeid, tenzij onderworpen aan afzonderlijke, uitdrukkelijke schriftelijke voorwaarden die door Take-Two zijn afgegeven die dergelijk gedrag toestaan.

(3) u de diensten zult gebruiken voor uw eigen persoonlijke, niet-commerciële gebruik; u de diensten niet commercieel zult exploiteren, tenzij dergelijk gebruik onderworpen is aan afzonderlijke, uitdrukkelijke schriftelijke voorwaarden die door Take-Two zijn afgegeven die dergelijk gedrag toestaan. Dat omvat de deelname aan, het mogelijk maken, of het aanmoedigen van de inzameling, verkoop of uitwisseling van wat dan ook via of afkomstig uit de diensten (inclusief, zonder beperking, alle virtuele artikelen of accounts) die/dat niet expliciet door Take-Two is goedgekeurd; het faciliteren, creëren of onderhouden van een onbevoegde verbinding met de diensten (inclusief elke ongeautoriseerde server die wijzigingen aanbrengt aan, of anderszins verbinding maakt met een van de diensten, of deze nabootst); het deelnemen aan of uitbaten van enigerlei commerciële onderneming of markt die beoogt virtuele artikelen of accounts te verhuren, verkopen, door te geven, uit te wisselen of over te dragen; en het op welke manier dan ook creëren, of deelnemen aan, enige exploitatie van prijsverschillen van virtuele artikelen (bijvoorbeeld tussen prijzen in echte valuta).

6.2. Eerbiediging van intellectuele eigendom. U gaat ermee akkoord dat u de diensten niet zult gebruiken om gebruikersmateriaal te vervaardigen, op te laden of te distribueren dat inbreuk maakt op de auteursrechten, handelsmerken of overige intellectuele-eigendomsrechten van derden of dat anderszins de voorwaarden van sectie 5 schendt.

6.3. Gedragscode. U gaat ermee akkoord dat:

(1) u geen exploits of illegale dan wel ongeoorloofde middelen zult inzetten om het vermogen van een andere gebruiker om de diensten zoals bedoeld te gebruiken te verstoren of negatief te beïnvloeden; om een oneerlijk spelvoordeel te verkrijgen; of om toegang te krijgen tot virtuele artikelen of andere inhoud waarop u geen geldig recht hebt. Dat omvat onder andere het gebruik van cheatcodes of zogenaamde “mod menus”, ongeautoriseerde mods, hacks, fouten of andere technische exploits, evenals phishing, oplichting of sociale-mediamanipulatie.

(2) u de diensten niet zult gebruiken om gebruikersmateriaal te vervaardigen, op te laden of te distribueren dat de privacy van een andere persoon schendt of er inbreuk op pleegt. Dat omvat ook “doxing”, d.w.z. het doorgeven van, of dreigen met het doorgeven van, informatie om een ander in verlegenheid te brengen, te intimideren, te schaden of lastig te vallen.

(3) u de diensten niet zult gebruiken om fraude te plegen of gebruikersmateriaal te vervaardigen, op te laden of te distribueren dat bewust of opzettelijk misleidend, onwaar of frauduleus is; u de diensten niet zult gebruiken om te “spammen”, d.w.z. herhaaldelijk of periodiek misbruik te maken van een communicatiekanaal op een manier die de werking van de diensten verstoort of hindert, reclame maakt voor producten of diensten van derden, of een negatieve invloed heeft op het vermogen van een andere gebruiker om de diensten zoals bedoeld te gebruiken.

(4) u de diensten niet zult gebruiken voor het vervaardigen, opladen of distribueren van gebruikersmateriaal dat feitelijke of schokkend realistische afbeeldingen of beschrijvingen bevat van wrede of bloederige taferelen, buitensporig geweld, foltering of wreedheid tegen dieren. Dat omvat onder andere alle afbeeldingen van dergelijke inhoud, ongeacht of het gebruikersmateriaal bestaat uit echte of gemanipuleerde media-inhoud, animaties, computergegenereerde afbeeldingen of enigerlei digitale creatie van andere aard is.

(5) u de diensten niet zult gebruiken om gebruikersmateriaal te vervaardigen, op te laden of te distribueren, of zich in te laten met gedrag dat, eetstoornissen, zelfmoord of het zichzelf in enige andere zin schade toebrengen of in gevaar brengen van een ander mens toont, aanprijst of tracht te normaliseren, aan te moedigen of bewust tracht te veroorzaken. Dat omvat onder andere gebruikersmateriaal of gedrag waarvan redelijkerwijs mag worden aangenomen dat het volgende erdoor vergemakkelijkt of aangemoedigd wordt, of waarvan redelijkerwijs mag worden aangenomen dat het instructies geeft tot het volgende: het zichzelf of iemand anders verwonden of verhongeren; de consumptie van gevaarlijke hoeveelheden alcohol, drugs of andere middelen; of deelname aan een gevaarlijke, echte “stunt”, “uitdaging” of niet-toegestane activiteit die waarschijnlijk ernstig letsel aan de desbetreffende persoon of anderen tot gevolg kan hebben.

(6) u de diensten niet zult gebruiken om gebruikersmateriaal te vervaardigen, op te laden of te distribueren dat, of te handelen op een manier die, beledigend, pesterig of intimiderend is of redelijkerwijs mag worden opgevat als bestaande uit een fysieke of verbale bedreiging aan het adres van een ander individu. Dat omvat onder andere gebruikersmateriaal dat lasterlijk is en gedrag zoals campen, griefen, streamsnipen, swatten of andere vormen van vijandig gedrag tijdens het spel.

(7) u de diensten niet zult gebruiken om gebruikersmateriaal te vervaardigen, op te laden of te distribueren of om zich in te laten met pornografisch, obsceen of seksueel intimiderend gedrag. Dat omvat tevens het verspreiden van ongevraagd of ongewenst seksueel suggestief gebruikersmateriaal; het ongevraagd of ongewenst seksualiseren van een andere persoon; dreigementen uiten of iemand aanvallen op grond van de werkelijke, vermeende of veronderstelde seksualiteit of seksuele activiteit van een ander individu, of het ongeoorloofd doorgeven van de intieme of seksueel expliciete inhoud van een ander zonder diens toestemming (d.w.z. “wraakporno”).

(8) u de diensten niet zult gebruiken om gebruikersmateriaal te vervaardigen, op te laden of te distribueren dat seksueel misbruik van minderjarigen weergeeft, aanprijst of probeert te normaliseren, aan te moedigen of dat opzettelijk veroorzaakt, of zich daarmee in te laten. Dat omvat onder andere gebruikersmateriaal dat minderjarigen op enigerlei wijze seksualiseert, met inbegrip van echte of gemanipuleerde media-inhoud, animaties, computergegenereerde beelden of andere digitale creaties; zich inlaten met of zich proberen in te laten met seksueel suggestieve of expliciete communicatie met een minderjarige; en het verzoeken om seksueel suggestieve of expliciete door gebruikers gegenereerde inhoud van, of het doorgeven van dergelijk gebruikersmateriaal aan een minderjarige.

(9) u de diensten niet zult gebruiken om gebruikersmateriaal te vervaardigen, op te laden of te verspreiden, of zich in te laten met gedrag dat bestaat uit haatdragende taal of gedragingen hetgeen wij definiëren als alle uitingsvormen die redelijkerwijs kunnen worden opgevat als een aanval op, of aanprijzing van haat of geweld tegen, een persoon of groep op grond van één of meer van de volgende kenmerken: leeftijd; huidskleur of ras; invaliditeit; etniciteit; gender of gender-identiteit; afkomst of immigratiestatus; religieuze overtuiging; sekse of seksuele geaardheid; militaire dienst; sociaaleconomische klasse, status, of kaste; of gewicht, grootte, of lichaamstype.

(10) u de diensten niet zult gebruiken om gebruikersmateriaal te vervaardigen, op te laden of te distribueren, of om zich in te laten met gedrag dat gewelddadige extremistische daden of terreurdaden toont, aanprijst of er steun voor uitspreekt. Dat omvat al het gebruikersmateriaal of -gedrag waarvan in redelijkheid kan worden gezegd dat het instemming met of steun betekent voor extremistisch geweld of de daders van dergelijke handelingen; en het aanprijzen betekent van extremistische ideologieën of samenzweringstheorieën die geweld tegen anderen aanmoedigen of die trachten aan te zetten tot geweld.

(11) u alle aanvullende regels zult volgen die zijn uiteengezet in de afzonderlijke Gemeenschapsnormen die eventueel van toepassing zijn op uw gebruik van specifieke games, apps, producten of websites binnen de diensten, die hier allemaal door middel van verwijzing in deze overeenkomst zijn opgenomen.

(12) u in aanvulling op het voorgaande de diensten niet zult gebruiken om enig ander soort gebruikersmateriaal te vervaardigen, op te laden of te distribueren dat, of zich in te laten met ander gedrag dat illegaal of schadelijk is, of dit aanprijst of dat wij anderszins ongepast achten in verband met de betreffende diensten; of pogen, dan wel samenspannen om te pogen, om een of meerdere van de in de onderhavige sectie 6 uiteengezette schendingen te plegen.

6.4. Geen technische exploits. U gaat ermee akkoord dat:

(1) u geen gebruik zult maken van IP-proxying of andere methoden om uw locatie of woonplaats te verhullen. Dat omvat onder andere het omzeilen van geografische beperkingen op toegang tot inhoud, toegangscontroles of technische beschermende maatregelen; of het deelnemen aan activiteiten die onwettig zijn op grond van de toepasselijke lokale wetgeving.

(2) u de diensten, tenzij onder voorbehoud van afzonderlijke, uitdrukkelijke schriftelijke voorwaarden die zijn verstrekt door Take-Two, niet mag gebruiken via, en geen inhoud mag kopiëren naar, een externe server, virtuele pc of ander systeem of netwerk, inclusief, zonder beperking, een systeem of netwerk dat het mogelijk maakt dergelijke diensten of inhoud af te laden of te stromen naar een of meer afzonderlijke apparaten met toegang tot het internet (of beoogt dit mogelijk te maken)

(3) u geen programmafouten, fouten, exploits, cheats, “mod menus”, hacks, scripts, bots, ongeautoriseerde mods of andere methoden zult gebruiken, aanbevelen of beschikbaar stellen die interacties aangaan met de diensten, met een schending van deze overeenkomst tot gevolg. Dat omvat onder andere alle methoden die informatie of gebruikersgegevens verzamelen; systeemkwetsbaarheden uitbuiten; inhoudsmoderatie- of filtersystemen omzeilen; of anderszins de bedoelde werking van de diensten onderscheppen, omleiden of verstoren.

(4) u de diensten niet mag onderwerpen aan demonteren en ze niet mag decompileren of disassembleren (behalve waar toegestaan krachtens toepasselijke wettelijke uitzonderingen die voortvloeien uit Richtlijn 2009/24 van de Europese Unie of andere toepasselijke wetgeving), weergeven of uitvoeren en geen ervan afgeleide werken mag vervaardigen, en dat u de diensten niet anderszins mag wijzigen, geheel dan wel gedeeltelijk, zonder onze uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming.

(5) u de diensten niet zult gebruiken om software, scripts, code of andere informatie te distribueren, op te laden of verzenden (inclusief, maar niet beperkt tot, virussen, wormen, timebots, cancelbots, Trojaanse paarden, hacks of andere vormen van schadelijke code) om de diensten op ongeoorloofde wijze aan te passen of te wijzigen, of om dergelijke informatie te verzenden.

6.5. Het ondersteunen of aanmoedigen van overtredingen. U gaat ermee akkoord dat u geen ondersteuning van gebruikersmateriaal zult bieden voor een overtreding of poging tot overtreding van deze overeenkomst door een andere gebruiker. Dat omvat onder andere het verstrekken van financiële ondersteuning, vaardigheden, expertise of andersoortige hulp, of het herhaaldelijk aanmoedigen van gedrag dat in strijd is met deze overeenkomst.

6.6. Toepasbaarheid op werknemers, vertegenwoordigers en aannemers. Voor alle duidelijkheid: de regels ten aanzien van handelwijzen en gedrag in de onderhavige sectie 6 zijn van toepassing op uw communicatie en interacties met de werknemers, vertegenwoordigers en aannemers van Take-Two, inclusief, zonder beperking, personen werkzaam voor ons klantendienst-, technische, beveiligings- of gemeenschapsteam.

6.7. Gevolgen van overtredingen; het op de hoogte stellen van de wetshandhavingsinstanties. Als u de overeenkomst schendt, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de gebruiksregels in de onderhavige sectie 6 (zoals van tijd tot tijd gewijzigd), behoudt Take-Two zich het recht voor om correctieve maatregelen tegen u te nemen. Onder “correctieve maatregelen” kan het volgende worden verstaan, zonder beperking: het opnieuw instellen van een deel van, of alle, voortgang binnen de game die aan uw account is gekoppeld; het opschorten van uw toegang tot sommige of alle diensten, virtuele artikelen, of uw account; het beëindigen van uw toegang tot sommige of alle diensten, virtuele artikelen of uw account in overeenstemming met de onderstaande beëindigingsbepalingen; het u belemmeren om in de toekomst een account aan te maken of toegang te verkrijgen tot de diensten; of passende juridische maatregelen te nemen om deze overeenkomst of onze overige rechten krachtens de toepasselijke wetgeving af te dwingen. We kunnen wetshandhavingsinstanties of andere overheids- of regelgevende instanties op de hoogte stellen en eventuele geassocieerde persoonsgegevens aanleveren zoals vermeld in ons Privacybeleid, als de inbreuk een bedreiging vormt voor het leven of de veiligheid van uzelf of anderen, of andere activiteiten betreft waarvan we denken dat die onwettig zijn. We behouden ons het recht voor om correctieve maatregelen tegen u te nemen op grond van informatie die we eventueel ontvangen van derden, inclusief, zonder beperking, andere gebruikers, wetshandhavingsinstanties, overheidsinstanties of andere regelgevende organen. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schending van deze overeenkomst door u of een andere gebruiker.

7. Moderatie van inhoud; het melden van schadelijke of illegale inhoud.
In de onderhavige sectie 7 betekent “gebruikersmateriaal” alle door gebruikers gegenereerde inhoud en aangepaste inhoud.

7.1. Moderatie. We behouden ons het recht voor om het gebruik van de diensten voor verschillende doeleinden te beperken, waaronder: het voorkomen van valsspelen en hacking; het opsporen, wijzigen, verwijderen, onderdrukken, blokkeren, verbergen, verwijderen of wissen van illegaal of schadelijk gebruikersmateriaal; het garanderen van uw naleving van deze overeenkomst; het handhaven van de voorwaarden van deze overeenkomst; en het verbeteren van de diensten. We zijn niet verplicht om gebruikersmateriaal te faciliteren, onderhouden, ondersteunen of distribueren. We behouden ons het recht voor om enig of al het gebruikersmateriaal te wijzigen, verwijderen, onderdrukken, blokkeren, verbergen of wissen en illegaal gebruikersmateriaal en daarmee verband houdende gebruikersinformatie te melden aan de juiste autoriteiten. We hebben gebruikersmateriaal niet noodzakelijkerwijs beoordeeld en zijn niet verplicht om actief toezicht te houden op gebruikersmateriaal dat eventueel via de diensten beschikbaar is. We bevestigen de veiligheid, kwaliteit of originaliteit van gebruikersmateriaal niet en het gebruikersmateriaal dat beschikbaar is op de diensten vertegenwoordigt geenszins de opvattingen van Take-Two, haar directie, werknemers of anderszins met haar verbonden personen.

7.2. Gebruikershulpmiddelen; het melden van schadelijke of illegale inhoud. De diensten kunnen hulpmiddelen bevatten om gebruikers in staat te stellen hun interacties met andere gebruikers te beheren, zoals gebruikers de mogelijkheid geven tot aanmelden voor tekstchat of spraakcommunicatie in het spel, of om gebruikers in staat te stellen andere gebruikers te “verstommen” of te blokkeren. Als u kennis neemt van gebruikersmateriaal of gebruikersgedrag op de diensten dat in strijd is met onze gebruikersregels zoals uiteengezet in sectie 6 van deze overeenkomst, kunt u ons daarvan op de hoogte stellen met behulp van de meldingshulpmiddelen die zich in de game of op onze gerelateerde websites voor klantendienst bevinden (een “melding”). Raadpleeg onze Klantendienst voor meer informatie over het indienen van een melding over gebruikersmateriaal of gebruikersgedrag dat in strijd is met de regels voor gebruikers. Door een melding in te dienen, bevestigt u dat u te goeder trouw van mening bent dat het gebruikersmateriaal of gebruikersgedrag dat in uw melding wordt vastgesteld, in strijd is met deze overeenkomst en dat de informatie in uw melding nauwkeurig en volledig is.

7.3. Kennisgeving aan gebruikers. In overeenstemming met onze verplichtingen krachtens de toepasselijke wetgeving, proberen we u zo snel als redelijkerwijs mogelijk is op de hoogte te stellen met betrekking tot (1) de beslissing die wij nemen naar aanleiding van een melding die, of beroep dat, u indient; of (2) als we door u als gebruiker gegenereerde inhoud of de door u gecreëerde aangepaste inhoud modereren of tegen u een correctieve maatregel nemen vanwege door u als gebruiker gegenereerde inhoud of de aangepaste inhoud die u hebt gecreëerd. In onze kennisgeving wordt een poging gedaan de gevolgen uit te leggen die een dergelijke beslissing of maatregel kan hebben voor uw account, door u als gebruiker gegenereerde inhoud, aangepaste inhoud, toegang tot of rechten binnen de diensten, en (indien van toepassing) uw mogelijkheid om een beroep in te stellen.

7.4. Mogelijkheid van beroep. Indien van toepassing kunnen we u de mogelijkheid bieden om een beroep in te stellen tegen beslissingen die we nemen met betrekking tot een door u ingediende melding, of wanneer we correctieve maatregelen nemen tegen uw account, uw gebruikersmateriaal (elk een “beroep”). Als beroep instellen mogelijk is, bevat de in verband daarmee verstrekte kennisgeving informatie over hoe u een beroep kunt instellen als u dat wilt. Indien mogelijk kan er uitsluitend een beroep worden ingesteld als u te goeder trouw van mening bent dat onze handhavingsbeslissing ten onrechte genomen is. Houd er rekening mee dat de tijd waarin u een beroep kunt instellen, beperkt is tot de periode die is aangegeven in de desbetreffende kennisgeving. Iedere vorm van misbruik van het beroepssysteem vormt op zichzelf een schending van deze overeenkomst en kan leiden tot nadere correctieve maatregelen tegen uw account.

7.5. Gebruik van geautomatiseerde systemen. De diensten kunnen gebruikmaken van moderatie- en filtersystemen, zoals geautomatiseerde woordfilters en inhouds- of symboolherkenningssoftware, die bedoeld zijn om de verspreiding van gebruikersmateriaal dat in strijd is met deze overeenkomst te voorkomen of een halt toe te roepen. De hierboven beschreven functies en hulpmiddelen bevatten eventueel algoritmen, kunstmatige intelligentie, machinaal leren of andersoortige geautomatiseerde systemen om ons te helpen de in sectie 6 en 7 uiteengezette doeleinden te verwezenlijken op de schaal en met de reikwijdte die afdoende zijn om de diensten voor onze gebruikers effectief te kunnen onderhouden. De gebruikte moderatie- en filtersystemen kunnen per dienst verschillen, ook afhankelijk van de inhoud, leeftijdsclassificatie of doelgroep van een bepaalde dienst.

Meer informatie over hoe we gegevens over het gebruik van de diensten controleren en verzamelen, is te vinden in ons Privacybeleid. Raadpleeg voor meer informatie over het melden van schendingen van ons beleid onze Klantendienst.

8. De DMCA en verzoeken tot verwijdering.
8.1. Kennisgeving van inbreuk op auteursrechten of handelsmerken. Wij reageren op kennisgevingen van inbreuk op het auteursrecht die voldoen aan de vereisten van de Digital Millennium Copyright Act 17 U.S.C. § 512 van de Verenigde Staten (“DMCA”). Als u van mening bent dat inhoud, door gebruikers gegenereerde inhoud, aangepaste inhoud of een ander aspect van de diensten inbreuk maakt op het auteursrecht of zwendel met uw handelsmerk inhoudt, moet u een kennisgeving van vermeende inbreuk indienen bij onze aangewezen vertegenwoordiger met schriftelijke vermelding van de volgende gegevens:

(1) uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres;

(2) een gedetailleerde beschrijving van het auteursrechtelijk beschermde werk waar volgens u inbreuk op wordt gemaakt;

(3) de URL voor, of een gedetailleerde beschrijving van, de locatie waar het naar uw oordeel inbreuk makende materiaal zich bevindt;

(4) een verklaring uwerzijds dat u te goeder trouw oordeelt dat het betwiste gebruik niet door de eigenaar van het auteursrecht, de vertegenwoordiger daarvan of de toepasselijke wetgeving is toegestaan;

(5) een verklaring uwerzijds, op straffe van meineed, dat de in uw kennisgeving verstrekte informatie nauwkeurig is en dat u de eigenaar van het auteursrecht bent of gemachtigd bent om namens de eigenaar van het auteursrecht op te treden; en

(6) een fysieke of elektronische handtekening van de eigenaar van het auteursrecht in kwestie of van een persoon die bevoegd is om namens deze eigenaar op te treden.

De contactgegevens van onze aangewezen vertegenwoordiger zijn:

Dienstverlener: Take-Two Interactive Software, Inc.

Postadres: Take-Two Interactive Software, Inc.

Telefoonnummer: +1 (646)-536-2842

E-mail: [email protected]

Houd er rekening mee dat u uit hoofde van de DMCA aansprakelijk kunt zijn voor schade (inclusief kosten en advocatenhonoraria) als u bewust een verkeerde voorstelling geeft van het inbreuk makende materiaal of de inbreuk makende activiteit. Houd er ook rekening mee dat de in uw kennisgeving van inbreuk op het auteursrecht verstrekte informatie mogelijk aan de persoon wordt verstrekt die verantwoordelijk is voor het vermeend inbreuk makende materiaal.

8.2. Beleid ten aanzien van recidivisten. Als u deze overeenkomst herhaaldelijk schendt door inbreuk te maken op de intellectuele-eigendomsrechten van derden, behouden wij ons het recht voor om correctieve maatregelen tegen u te nemen.

9. Aankopen, facturering en abonnementen.
9.1. Digitale winkels. Sommige aspecten van de diensten en sommige virtuele artikelen kunnen vereisen dat u een vergoeding betaalt via een winkel die door ons of een derde wordt beheerd (elk een “digitale winkel”). Uw contractuele partner bij het leveren van deze diensten en virtuele artikelen aan u is de digitale winkel. Uw aankoop via de digitale winkel is onderworpen aan alle toepasselijke voorwaarden die worden opgelegd door de digitale winkel (“voorwaarden van de digitale winkel”), die allemaal door middel van verwijzing in deze overeenkomst zijn opgenomen. U bent verantwoordelijk voor alle kosten met betrekking tot uw aankoop bij een dergelijke digitale winkel en u moet nauwkeurige en volledige betalingsinformatie verstrekken aan de digitale winkel. We kunnen de betreffende diensten of levering van virtuele artikelen opschorten of annuleren als de digitale winkel ons ervan op de hoogte stelt dat deze na redelijke voorafgaande kennisgeving geen volledige betaling van u heeft ontvangen, of als u restituties verkrijgt of probeert te verkrijgen die in strijd zijn met het toepasselijke beleid van de digitale winkel. Opschorting of annulering van de diensten of virtuele artikelen wegens niet-betaling aan de digitale winkel kan leiden tot verlies van toegang tot, alsmede verlies van het gebruik van, uw account en inhoud of diensten. Voor alle duidelijkheid, wij zijn niet aansprakelijk jegens u indien uw toegang tot een van de diensten wordt beëindigd door een digitale winkel als gevolg van enige schending uwerzijds van de voorwaarden van de digitale winkel.

9.2. Abonnementen. Sommige aspecten van de diensten kunnen worden aangeboden op abonnementsbasis met automatische, terugkerende betalingen aan het begin van elke factureringsperiode (“abonnement”). We behouden ons te allen tijde het recht voor om de voorwaarden waaronder dergelijke functies te koop worden aangeboden te wijzigen met inachtneming van een opzegtermijn van dertig (30) dagen. Houd er rekening mee dat sommige abonnementen worden aangeboden onder aanvullende algemene voorwaarden, die de onderstaande voorwaarden kunnen wijzigen.

(1) Aankoop. Abonnementen kunnen bij een digitale winkel worden aangeschaft. Om een abonnement te gebruiken, moet u: een geldig recht hebben op het product of de dienst met betrekking tot het abonnement; een geldige account hebben bij de digitale winkel, inclusief een huidige, geldige en geaccepteerde betaalmethode die op die account is geregistreerd; en een internetverbinding hebben. De digitale winkel factureert op elke verlengdatum van het abonnement de toepasselijke abonnementskosten (en eventuele toepasselijke belastingen) (“vergoeding”) aan u overeenkomstig de door u gekozen betaalmethode. Na aankoop wordt/worden uw abonnement(en) geactiveerd en krijgt u toegang tot de voordelen die zijn gekoppeld aan het abonnement op het moment waarop u zich abonneert.

(2) Automatische verlenging en annulering. Uw abonnement wordt aan het einde van elke factureringsperiode automatisch verlengd. De digitale winkel brengt de op dat moment geldende vergoeding in rekening via uw betalingsmethode, tenzij u uw abonnement via de betreffende digitale winkel annuleert voordat uw huidige factureringsperiode eindigt. U kunt een abonnement op elk moment opzeggen, zodat automatische verlenging wordt voorkomen en het abonnement aan het einde van uw huidige factureringsperiode afloopt, dan wel op een ander, volgens de voorwaarden van de digitale winkel toegestaan tijdstip. Als u opzegt, blijft u voordelen ontvangen tot het moment waarop het abonnement afloopt. Raadpleeg de voorwaarden van de digitale winkel voor het toepasselijke restitutiebeleid, indien van toepassing.

(3) Wijzigingen aan abonnementen. De voorwaarden van een abonnement en de voordelen die in een dergelijk abonnement zijn opgenomen, kunnen van tijd tot tijd veranderen. Wijzigingen inzake de voordelen kunnen aanpassingen omvatten van eerder opgeëiste voordelen of de verwijdering ervan. Take-Two kan een abonnement ook op elk moment opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van niet minder dan dertig (30) dagen. Dergelijke wijzigingen worden bijgewerkt op de productpagina van het door de digitale winkel aangeboden abonnement en/of via de productpagina van ons eigen abonnement. U ontvangt eventueel een kennisgeving van Take-Two en/of de digitale winkel over alle belangrijke wijzigingen voordat deze plaatsvinden. Lees elke kennisgeving van wijzigingen zorgvuldig door. Als u uw abonnement na een dergelijke kennisgeving niet opzegt, wordt u geacht deze wijzigingen te hebben aanvaard. Wijzigingen worden van kracht na automatische verlenging van uw abonnement of op de datum waarop u dergelijke wijzigingen anderszins uitdrukkelijk aanvaardt, indien de ene datum eerder valt dan de andere.

10. Beschikbaarheid, herzieningen en functies.
10.1. Beschikbaarheid. Bepaalde diensten, virtuele artikelen, inhoud of uw account worden misschien aangeboden, of blijven beschikbaar, voor een beperkte periode. De beschikbaarheid van diensten, virtuele artikelen, inhoud of uw account kan verschillen afhankelijk van uw regio of apparaat. Als u van regio verandert moet u, onverminderd onze plichten met betrekking tot portabiliteit uit hoofde van de toepasselijke wetgeving en afhankelijk van uw overeenkomst met de toepasselijke digitale winkel, misschien bepaalde diensten, virtuele artikelen of inhoud die u in uw vorige regio hebt verkregen, opnieuw verkrijgen of aanschaffen. Evenzo hebt u, als u van regio verandert, misschien geen toegang meer tot bepaalde diensten, inhoud of virtuele artikelen waartoe u in uw vorige regio toegang had indien dergelijke diensten, inhoud of virtuele artikelen verboden zijn/is krachtens de toepasselijke wetgeving van uw nieuwe regio. Bepaalde diensten worden wellicht slechts aangeboden in het kader van een speeltest, toegang vóór uitgave of een ander soortgelijk aanbod (een “dienst in ontwikkeling”). U erkent dat dergelijke diensten in ontwikkeling niet volledig zijn en niet noodzakelijkerwijs verder worden gewijzigd of doorontwikkeld tot definitieve commerciële versies. U erkent tevens dat alle virtuele artikelen, inhoud en/of accounts die verband houden met dergelijke diensten in ontwikkeling misschien slechts gedurende een beperkte tijdsperiode beschikbaar zijn. Wij garanderen niet dat wij de versie van het besturingssysteem of -apparaat waarvoor u een licentie hebt afgenomen, hebt verkregen of enig deel van de diensten hebt aangekocht, voor onbepaalde tijd zullen ondersteunen, tenzij wij verklaringen hebben gedaan met betrekking tot de compatibiliteit.

10.2. Herzieningen, wijzigingen en verloop. We kunnen patches, herzieningen of verbeteringen van de diensten, virtuele artikelen, inhoud of uw account leveren die wellicht nodig zijn als u de diensten wilt blijven gebruiken, met inbegrip van automatische herzieningen of herzieningen “op de achtergrond” die plaatsvinden zonder dat u daarvan in kennis wordt gesteld. Dergelijke herzieningen zijn onderworpen aan deze overeenkomst, tenzij er in verband met de herzieningen andere voorwaarden worden verstrekt, in welk geval deze andere voorwaarden van toepassing zijn. We zijn niet verplicht om herzieningen beschikbaar te stellen. We kunnen onze diensten of virtuele artikelen om een geldige reden aanpassen, wijzigen, opschorten, laten verlopen of beëindigen (geheel of gedeeltelijk). Geldige redenen zijn, zonder beperking: verbetering van onze diensten, virtuele artikelen, inhoud of uw account (zoals het aanbieden van nieuwe functies of het verbeteren van de veiligheid of beveiliging van onze gebruikers of derden); wijzigingen die nodig zijn voor de balans van het spel; om programmafouten op te lossen, of om exploits te voorkomen of tegen te gaan; wijzigingen als gevolg van nieuwe technische vereisten of een hoger of lager aantal gebruikers; wijzigingen als gevolg van ons onderzoek naar schendingen van deze overeenkomst of inspanningen voor maatregelen tegen zulke schendigen; wijzigingen aan, of beëindiging van, overeenkomsten of licenties die we zijn aangegaan met derden; onderbreking of beëindiging van diensten of functies van derden die deel uitmaken van, verbonden zijn met, of afhankelijk zijn van, onze diensten, virtuele artikelen, inhoud, of uw account; wijzigingen als gevolg van specifieke en verifieerbare marktkosten; of andere belangrijke, wettelijke, regulatoire of aan beveiliging gerelateerde redenen.

10.3. Automatisch gegenereerde spelers. Als onderdeel van bepaalde diensten kunnen we u de mogelijkheid bieden om met andere spelers op dat moment te spelen als teamgenoten of tegenstanders. Om te zorgen dat er deelnemers van het juiste vaardigheidsniveau beschikbaar zijn, zijn sommige van deze teamleden of tegenstanders misschien computergestuurde entiteiten die eruitzien als, en bedoeld zijn om te spelen als, echte spelers.

10.4. Diensten van derden. Via de diensten hebt u eventueel de optie voor toegang tot, of inschakeling van, inhoud, software, apps, producten, websites, platforms, functionaliteit en diensten die worden beheerd door derden die geen deel uitmaken van Take-Two of anderszins onder onze zeggenschap staan (“diensten van derden”). Als u kiest voor toegang tot, transacties met, inschakeling van of anderszins te communiceren met dergelijke diensten van derden, verklaart u te begrijpen dat u de toepasselijke derde in dat geval opdracht geeft om dergelijke diensten van derden aan u beschikbaar te stellen. U bent zelf verantwoordelijk voor uw betrekkingen met derden. Wanneer u onze diensten gebruikt om toegang te verkrijgen tot diensten van derden, zijn alle toepasselijke gebruiksvoorwaarden in verband met de diensten van derden van toepassing op uw gebruik van die dienst van derden. Wij onderschrijven geen van de diensten van derden die op of via de diensten ter beschikking worden gesteld of vermarkt. We geven als onderdeel van diensten van derden geen intellectuele-eigendomsrechten aan u in licentie en zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk jegens u of anderen voor diensten van derden of voor de resultaten, informatie, inhoud of interacties die u tegenkomt bij het gebruik van diensten van derden. Alle problemen die u constateert met betrekking tot dergelijke diensten van derden moeten worden gericht aan de leverancier van de desbetreffende diensten van derden.

10.5. Via het internet aangeboden diensten. De diensten vereisen misschien een verbinding met het internet via een draadloos of mobiel netwerk en kunnen daarom bepaalde gegevens ontvangen over het apparaat, het systeem of de software die u hebt gebruikt voor verbinding met de diensten. Dergelijke informatie wordt door ons verzameld en gebruikt in overeenstemming met ons Privacybeleid. U bent als enige verantwoordelijk voor het onderhouden van en de betrouwbaarheid van uw internetverbinding, op eigen kosten, alsmede voor eventuele netwerkgebruikskosten die kunnen voortvloeien uit uw toegang tot de diensten.

10.6. Advertenties van derden. Sommige van de diensten kunnen advertenties voor, of koppelingen naar, websites, inhoud, goederen, promoties of diensten van derden bevatten (“advertenties van derden”). Wij zijn niet verantwoordelijk voor, noch controleren wij de inhoud van, advertenties van derden en de opname van dergelijke advertenties van derden in de diensten betekent evenmin dat we dergelijke advertenties van derden of de websites, inhoud, goederen, promoties, diensten of zakelijke praktijken van de externe leveranciers van dergelijke advertenties van derden onderschrijven of goedkeuren.

11. Uw verantwoordelijkheden tegenover ons.
U stemt ermee in Take-Two te verdedigen tegen, schadeloos te stellen voor en te vrijwaren van alle rechtstreekse aansprakelijkheid, schade en/of verliezen die voortvloeien uit of verband houden met: (1) enigerlei schending uwerzijds van deze overeenkomst; (2) alle gegevens of inhoud die door u worden/wordt verstrekt en die inbreuk maken/maakt op de rechten van derden wanneer die door ons worden gebruikt in overeenstemming met deze overeenkomst; en (3) onwettige handelingen of nalatigheid uwerzijds. Wij kunnen, op eigen kosten, assistentie verlenen bij de verdediging van alle kwesties waarin van u schadeloosstelling wordt gevorderd, waarbij geldt dat u er in een dergelijk geval mee akkoord gaat om met ons samen te werken en wij redelijke stappen zullen ondernemen om onze verliezen te beperken. U bent echter niet verplicht om Take-Two schadeloos te stellen met betrekking tot aansprakelijkheid, schade of verliezen die voortvloeien uit of verband houden met de/het nalatige handelingen of nalatigheid, fraude of opzettelijk wangedrag zijdens Take-Two, de werknemers, aannemers of vertegenwoordigers van de functionaris van Take-Two of voor zover u niet verantwoordelijk bent voor de schending.

U bent als enige verantwoordelijk voor eventuele aan derden verschuldigde kosten die u maakt om de diensten, virtuele artikelen of uw account te kunnen gebruiken.

12. Beëindiging.
12.1. Door u. U kunt deze overeenkomst te allen tijde beëindigen door (1) het gebruik van de diensten, virtuele artikelen en uw account te staken; (2) alle kopieën van materialen of software die u in uw bezit hebt te vernietigen of te verwijderen; en (3) door uw account te verwijderen. U kunt ons verzoeken uw account en uw persoonsgegevens te verwijderen, overeenkomstig ons Privacybeleid.

12.2. Door Take-Two. Voor alle diensten, virtuele artikelen en/of accounts die voor onbepaalde tijd aan u worden verstrekt geldt, dat we te allen tijde het recht hebben om deze overeenkomst en uw toegang tot de diensten, virtuele artikelen en uw account te beëindigen, of de levering van dergelijke diensten aan u te staken, om welke reden dan ook en naar eigen goeddunken. Als we beschikken over redelijke middelen om contact met u op te nemen en waar zulks praktisch gezien doenlijk is, proberen we redelijkerwijs om u vooraf op de hoogte te brengen dat een dergelijke beëindiging of stopzetting van diensten van kracht wordt. Wanneer het niet praktisch is om u van tevoren op de hoogte te stellen, proberen we om u naderhand per ommegaande op de hoogte te stellen. Als uw gebruikelijke verblijfplaats in Duitsland is, blijft het recht van beide partijen op buitengewone beëindiging om gegronde redenen onaangetast. Er bestaat een goede reden indien er van de partij die de overeenkomst beëindigt, rekening houdend met alle omstandigheden van het afzonderlijke geval en rekening houdend met de belangen van beide partijen, redelijkerwijs niet kan worden verwacht dat die de contractuele relatie voortzet tot aan het overeengekomen moment van beëindiging of tot het verstrijken van een opzegtermijn.

12.3. Beëindiging wegens schending. We mogen uw recht op toegang tot enig aspect van de diensten, virtuele artikelen, inhoud, abonnementen en/of uw account onmiddellijk beëindigen of opschorten als u: deze overeenkomst schendt, de diensten, virtuele artikelen of uw account op frauduleuze of illegale wijze gebruikt, dan wel op enigerlei andere manier dan voor de beoogde doeleinden, als u een nadelige procedure tegen ons start of als wij wettelijk verplicht zijn om daartoe over te gaan. Als we besluiten om uw recht op toegang tot sommige of alle diensten, virtuele artikelen, abonnementen of uw account te beëindigen of op te schorten, proberen we u vooraf op de hoogte te stellen van een dergelijke beëindiging of opschorting, tenzij de actie wordt ondernomen uit hoofde van een wettelijke verplichting die ons niet verplicht u te informeren of als het voor ons niet praktisch is om dit te doen.

12.4. Effect van beëindiging op licentie. U verklaart te erkennen en ermee akkoord te gaan dat, indien deze overeenkomst wordt beëindigd (of wij uw recht op toegang tot de diensten, virtuele artikelen, inhoud, abonnementen of uw account beëindigen in overeenstemming met de voorwaarden van deze overeenkomst), de licenties die aan u zijn verleend uit hoofde van deze overeenkomst (of met betrekking tot dergelijke diensten, virtuele artikelen, inhoud of account) onmiddellijk worden beëindigd.

13. Waarschuwing in verband met epileptische aanvallen wegens lichtgevoeligheid.
Een zeer klein percentage mensen kan epileptische aanvallen ervaren wanneer ze worden blootgesteld aan bepaalde lichtpatronen of lichtflitsen, waaronder enkele visuele effecten die in bepaalde videogames voorkomen. Symptomen kunnen zelfs worden ervaren door personen zonder voorgeschiedenis op het gebied van epilepsie of lichtgevoeligheid. Als u of iemand in uw naaste omgeving aan epilepsie of lichtgevoeligheid lijdt, raadpleeg dan uw arts voordat er wordt overgegaan tot het spelen van onze videogames.

Als u een van de volgende symptomen ervaart tijdens het spelen van een van onze videogames, stop dan onmiddellijk met het gebruik en raadpleeg uw arts voordat u het spel hervat: duizeligheid, veranderd gezichtsvermogen, oog- of spiertrekkingen, bewustzijnsverlies, desoriëntatie, onvrijwillige bewegingen of stuiptrekkingen.

14. Diversen.
14.1. Algemeen.Deze overeenkomst vormt, in combinatie met documenten of beleidsbepalingen die hieraan zijn gekoppeld, de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot uw gebruik van de diensten (inclusief virtuele artikelen en uw account). De overeekomst vervangt alle eerdere schriftelijke overeenkomsten tussen u en ons met betrekking tot uw gebruik van de diensten. U gaat ermee akkoord dat wij deze overeenkomst op elk moment geheel of gedeeltelijk kunnen overdragen. U mag uw rechten niet overdragen en uw verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst of uw rechten op het gebruik van de diensten, virtuele artikelen of uw account niet overdragen. Als uw gebruikelijke verblijfplaats in Duitsland gelegen is, is de voorgaande zin niet van toepassing op geldelijke vorderingen die u eventueel tegen ons hebt die voortvloeien uit deze overeenkomst. Indien een bepaling van deze overeenkomst om welke reden dan ook onuitvoerbaar wordt geacht, wordt deze bepaling ofwel alleen gewijzigd voor zover nodig om deze afdwingbaar te maken of volledig uit de overeenkomst verwijderd, waarbij geldt dat de overige bepalingen van deze overeenkomst van kracht blijven. Sectie 1, 2.1, 2.2, 2.3, 4 - 7, 9 - 12, 14 - 17 alsmede de secties die naar hun aard van kracht blijven na beëindiging van deze overeenkomst, blijven na beëindiging of annulering van deze overeenkomst van kracht. Elke partij mag informatie met betrekking tot deze overeenkomst of het gebruik van de diensten openbaar maken indien zulks nodig is om een wet, voorschrift, verplichting in het kader van een rechtsgeding of verzoek van overheidswege na te leven.

14.2. Exportwetgeving. U moet alle toepasselijke nationale en internationale exportwet- en -regelgeving (die van tijd tot tijd kan worden gewijzigd) naleven die van toepassing is op de diensten, virtuele artikelen of uw account, met inbegrip van in verband met bestemmingen, gebruikers en gebruik opgelegde beperkingen. U stemt ermee in geen enkel deel van de diensten, virtuele artikelen of uw account te gebruiken, exporteren, opnieuw te exporteren, downloaden of anderszins over te dragen naar of aan een land (of naar of aan een staatsburger of inwoner van een land) waartegen de Verenigde Staten een embargo heeft ingesteld op de export van goederen naar dat land, of naar of aan iemand die op de lijst staat van specifiek aangewezen staatsburgers en geblokkeerde personen (Specially Designated Nationals and Blocked Persons) die is samengesteld door het Amerikaanse ministerie van Financiën of op andere, door het Office of Foreign Assets Control (OFAC) afgegeven sanctielijsten. U verklaart en garandeert dat u niet gevestigd bent in, onder de zeggenschap staat van of staatsburger of inwoner bent van een land onder embargo en dat u niet behoort tot speciaal aangewezen staatsburgers of geblokkeerde personen.

15. Contact met ons opnemen.
Als u vragen of zorgen hebt in verband met de diensten, virtuele artikelen, uw account of deze overeenkomst, raadpleeg dan de Klantendienst van Take-Two en dien een ondersteuningsverzoek in. De Klantendienst van Take-Two biedt één aanspreekpunt om met Take-Two te communiceren. We proberen alle ondersteuningsverzoeken zo snel als redelijkerwijs mogelijk te beoordelen en proberen er zo snel als redelijkerwijs mogelijk op te reageren.

Wetshandhavingsinstanties, regelgevende instanties, nationale instanties en vertrouwde indieners die contact willen opnemen met Take-Two moeten Take-Two Wetshandhaving bezoeken en de daarin uiteengezette instructies volgen om te corresponderen met, en effectieve diensten te verlenen aan Take-Two. Take-Two Wetshandhaving biedt een enkel aanspreekpunt voor wetshandhavingsinstanties, regelgevende instanties, nationale instanties en vertrouwde indieners om te communiceren met Take-Two en haar wettelijke vertegenwoordigers.

16. Toepasselijk recht, geschillen en aansprakelijkheid: Australië, Zwitserland, EER, Verenigd Koninkrijk.
Als uw gebruikelijke verblijfplaats in Australië, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk of enig grondgebied binnen de Europese Economische Ruimte gelegen is, zijn de voorwaarden van de onderhavige sectie 16 van toepassing op uw juridische overeenkomst met Take-Two. Als u gewoonlijk buiten deze grond- of rechtsgebieden woont, raadpleeg dan sectie 17 hieronder.

16.1. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank. Deze overeenkomst wordt beheerst door, en moet worden geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van het land waar u gevestigd bent, zonder dat wetsconflicten daarbij in aanmerking worden genomen. De exclusieve rechtsbevoegdheid ten aanzien van alle geschillen ligt bij de bevoegde rechtbanken van het land waar u gevestigd bent.

16.2. Beperkingen van onze aansprakelijkheid. IN GEEN GEVAL IS TAKE-TWO AANSPRAKELIJK JEGENS U WEGENS INDIRECTE VERLIEZEN OF SCHADE OF WEGENS ENIGERLEI NIET-NAKOMING VAN HAAR VERPLICHTINGEN ALS GEVOLG VAN EEN GEVAL VAN OVERMACHT VOORTVLOEIEND UIT, OF IN VERBAND MET, DE DIENSTEN OF DEZE OVEREENKOMST. NIETS IN DEZE OVEREENKOMST IS BEDOELD OM NIET-UITSLUITBARE RECHTEN OF SCHADELOOSSTELLINGEN UIT TE SLUITEN DIE KRACHTENS DE TOEPASSELIJKE WETGEVING NIET KUNNEN WORDEN UITGESLOTEN, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT AANSPRAKELIJKHEID VOOR FRAUDE, OF VOOR OVERLIJDEN OF ENIGERLEI PERSOONLIJK LETSEL ALS GEVOLG VAN NALATIGHEID ONZERZIJDS.

Indien enige toepasselijke wet bepaalt dat er sprake is van een garantie met betrekking tot goederen of diensten die door ons in verband met deze overeenkomst worden geleverd, en onze aansprakelijkheid voor het niet naleven van die garantie niet kan worden uitgesloten, maar wel kan worden beperkt, dan is onze aansprakelijkheid voor een dergelijke tekortkoming (naar ons goeddunken) ertoe beperkt dat wij, in geval van levering van goederen, overgaan tot vervanging van de goederen of levering aan u van gelijkwaardige goederen, reparatie van de goederen, of verstrekking aan u van een volledige of gedeeltelijke terugbetaling, of dat wij, in geval van een dienstverrichting, overgaan tot het opnieuw aan u leveren van de diensten of restitutie aan u van het ongebruikte deel dan wel een vergoeding aan u in verband met de verminderde waarde.

17. Toepasselijk recht, geschillen en aansprakelijkheid: Verenigde Staten en rest van de wereld.
Als uw gebruikelijke verblijfplaats in de Verenigde Staten of in enig ander grondgebied behalve Australië, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk of enig grondgebied binnen de Europese Economische Ruimte gelegen is, zijn de voorwaarden van de onderhavige sectie 17 van toepassing op uw juridische overeenkomst met Take-Two. Als uw gebruikelijke verblijfplaats in Australië, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk of een gebied in de Europese Economische Ruimte gelegen is, raadpleeg dan sectie 16 hierboven.

17.1. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank. Deze overeenkomst wordt aangegaan in de Amerikaanse staat New York en wordt beheerst door, en moet worden geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetgeving van de Amerikaanse staat New York, zonder dat wetsconflicten daarbij in aanmerking worden genomen. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in sectie 17.5, ligt de exclusieve rechtsbevoegdheid voor alle vorderingen of rechtsvorderingen tussen u en Take-Two bij de staats- en federale rechtbanken in New York County, in de Amerikaanse staat New York, waarbij u en Take-Two elk persoonlijke rechtsbevoegdheid aanvaarden en afstand doen van alle bezwaren tegen de keuze voor deze rechtbanken als de bevoegde fora.

17.2. Verklaring van afstand van garanties. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, WORDEN DE DIENSTEN AAN U GELEVERD "ZOALS ZE ZIJN" (“AS IS”), "ZOALS BESCHIKBAAR" (“AS AVAILABLE”) EN "MET ALLE FOUTEN" (“WITH ALL FAULTS”). NOCH TAKE-TWO OF ENIGE DIGITALE WINKEL, NOCH EENDER WELKE VAN HUN RESPECTIEVELIJKE FUNCTIONARISSEN, DIRECTEUREN, LEIDINGGEVENDEN, WERKNEMERS, VERTEGENWOORDIGERS OF LICENTIEGEVERS, NOCH DIE VAN DE DIGITALE WINKELS, GEVEN ENIGE VERKLARING, GARANTIE OF BELOFTE VAN WELKE AARD DAN OOK MET BETREKKING TOT DE SOFTWARE, INHOUD, DIENSTEN VAN DERDEN OF ANDERE DIENSTEN, EXPLICIET OF IMPLICIET, WETTELIJK OF ANDERSZINS. NOCH TAKE-TWO NOCH ENIGE DIGITALE WINKEL GARANDEREN DAT DE DIENSTEN OF DIENSTEN VAN DERDEN NAUWKEURIG OF BETROUWBAAR, ONONDERBROKEN BESCHIKBAAR, TIJDIG BESCHIKBAAR, BEVEILIGD OF FOUTLOOS, OF VRIJ VAN VIRUSSEN ZIJN. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE OP UW LOCATIE GELDENDE WETGEVING, WIJZEN TAKE-TWO EN ELKE DIGITALE WINKEL ALLE IMPLICIETE GARANTIES AF, INCLUSIEF MET BETREKKING TOT NIET-INBREUK, VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN BEVREDIGENDE KWALITEIT.

17.3. Beperkte apparatuurgarantie. Wij garanderen jegens de oorspronkelijke koper van de diensten dat de fysieke opslagmedia die de diensten bevatten (de “goederen”), indien van toepassing, vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten gedurende 90 dagen vanaf de datum van aankoop bij normaal gebruik. Als de goederen binnen 90 dagen na de oorspronkelijke aankoop defect blijken te zijn, gaan we ermee akkoord om de betreffende defecte goederen kosteloos te vervangen binnen de toepasselijke periode van 90 dagen, na ontvangst van de goederen (port betaald, vergezeld van bewijs van de aankoopdatum), mits de goederen nog door ons worden geproduceerd. Als de goederen niet langer verkrijgbaar zijn, behouden we ons het recht voor om ter vervanging soortgelijke goederen van gelijke of grotere waarde te leveren. Deze garantie is beperkt tot de goederen zoals oorspronkelijk door ons geleverd en is niet van toepassing op normale slijtage. Deze garantie is niet van toepassing als het vermeende defect ontstaat door misbruik, verkeerd gebruik, verkeerde behandeling of verwaarlozing van de betreffende goederen. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, VERVANGT DEZE GARANTIE ALLE ANDERE GARANTIES, EXPLICIET OF IMPLICIET.

Neem contact op met de Klantendienst voor hulp in verband met de beperkte garantie hierboven.

17.4. Beperkingen van onze aansprakelijkheid. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, ZIJN TAKE-TWO OF DIGITALE WINKELS IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK JEGENS U WEGENS INDIRECTE, BIJZONDERE, INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE DAN WEL VERLIEZEN OF SCHADEVERGOEDINGEN MET EEN BOETEKARAKTER, OF SCHADE ALS GEVOLG VAN SYSTEEMSTORINGEN OF -FOUTEN OF VERLIES VAN WINST, GEGEVENS, GEBRUIK, ZAKELIJKE KANSEN OF GOODWILL, VOORTVLOEIEND UIT OF IN VERBAND MET DE DIENSTEN OF DEZE OVEREENKOMST, ONGEACHT OF DEZE VOORTVLOEIEN EX CONTRACTU OF UIT ONRECHTMATIGE DAAD, STRIKTE AANSPRAKELIJKHEID, WETTELIJKE BEPALING OF ENIGE ANDERE JURIDISCHE OF BILLIJKHEIDSTHEORIE.

Indien u zich kunt beroepen op een rechtsgrond uit hoofde waarvan u schade kunt verhalen die voortvloeit uit de diensten of een schending van deze overeenkomst, gaat u ermee akkoord dat het exclusieve rechtsmiddel dat u ter beschikking staat het verhalen is van directe schade, waarbij de maximale aansprakelijkheid beperkt blijft tot een maximumbedrag van 500 USD of het bedrag dat u aan de diensten in kwestie hebt uitgegeven bij uw vordering gedurende de 24 maanden voorafgaand aan de datum van het optreden van uw vordering.

De beperkingen en vrijwaringen in deze overeenkomst beogen geenszins de beperking van aansprakelijkheid of het wijzigen van uw rechten als gebruiker die uit hoofde van de toepasselijke wetgeving niet mogen worden uitgesloten of beperkt. Met betrekking tot deze overeenkomst zijn alle bepalingen die betrekking hebben op de uitsluiting of beperking van bepaalde soorten schade niet van toepassing in de Amerikaanse staat New Jersey met betrekking tot schadevergoedingen met een boetekarakter, verlies van gegevens en verlies van of schade aan eigendommen.

17.5. Geschillenbeslechting: Bindende afzonderlijke arbitrage; afstand van recht op groepsgeding en juryrechtspraak. In de onderhavige sectie 17.5 (de “arbitrageovereenkomst”) wordt de wijze uiteengezet waarop u en Take-Two, indien u een probleem hebt met de diensten dat niet kan worden opgelost door contact op te nemen met onze Klantendienst, overeenkomen geschillen op te lossen middels informele onderhandelingen, bindende, afzonderlijke arbitrage of een procedure voor geringe vorderingen, onder voorbehoud van beperkte uitzonderingen die hieronder worden uiteengezet.

LEES DEZE SECTIE ZORGVULDIG DOOR – HIJ HEEFT GEVOLGEN VOOR UW WETTELIJKE RECHTEN, WAARONDER UW RECHT OM EEN RECHTSZAAK AAN TE SPANNEN EN OM AANSPRAAK TE MAKEN OP JURYRECHTSPRAAK.

(1) Overeenkomst inzake bindende afzonderlijke arbitrage. Onder voorbehoud van de in sectie 17.5(9) uitgesloten vorderingen, betekent een “geschil” elk(e) geschil, vordering of controverse dat/die voortvloeit uit of verband houdt met de diensten, inclusief die in verband met de/het totstandkoming, schending, beëindiging, handhaving, toepassingsgebied, geldigheid of toepasselijkheid van de overeenkomst of de arbitrageovereenkomst, of uw rechten uit hoofde van die overeenkomsten. Indien u en Take-Two het geschil niet via de in sectie 17.5(4) beschreven informele onderhandelingsprocedure kunnen oplossen, komen wij overeen alle geschillen tussen ons op te lossen middels afzonderlijke, bindende arbitrage uit hoofde van deze arbitrageovereenkomst. Alle geschillen zijn onderworpen aan de voorwaarden in deze abitrageovereenkomst, de Amerikaanse Federal Arbitration Act en de toepasselijke arbitragewetgeving. Deze arbitrageovereenkomst is van toepassing op alle geschillen tussen de partijen, ongeacht of het geschil is ontstaan voordat of nadat de partijen deze overeenkomst hebben aanvaard.

De arbiter – niet een federale, staats- of plaatselijke rechtbank of overheidsinstantie – heeft de exclusieve bevoegdheid om geschillen op te lossen, met inbegrip van geschillen met betrekking tot de interpretatie, toepasbaarheid, afdwingbaarheid of totstandkoming van deze arbitrageovereenkomst, alsmede elke bewering dat de arbitrageovereenkomst geheel of gedeeltelijk ongeldig of vernietigbaar zou zijn. De arbiter of procesbeheerder, indien van toepassing, heeft de bevoegdheid om alle vraagstukken in verband met de arbitragedrempel te bepalen, inclusief met betrekking tot de vraag of de overeenkomst of de arbitrageovereenkomst onredelijk of illusoir is, of de arbitrageovereenkomst krachtens de toepasselijke wetgeving is afgewezen en ieder verweer tegen arbitrage, inclusief op grond van afstandsverklaringen, vertraging, nalatigheid of rechtsverwerking. De arbiter kan dezelfde rechtsmiddelen toekennen als een rechtbank, maar alleen voor zover noodzakelijk om het afzonderlijke geschil in kwestie te kunnen beslechten.

(2) Verklaring van afstand van groepsgeding / juryrechtspraak. U en Take-Two doen elk afstand van alle rechten op juryrechtspraak bij iedere rechtszaak of procedure met betrekking tot geschillen op eender welk forum. U en Take-Two doen elk afstand van alle rechten om deel te nemen aan een verhaal op derden of een groeps- , collectief/collectieve, representatief/representatieve of samengevoegd/samengevoegde rechtsgeding of procedure. Evenzo worden geschillen op afzonderlijke, niet-groepsgebonden en niet-representatieve grondslag opgelost, wat betekent dat de arbiter uw afzonderlijke geschil oplost met Take-Two, gescheiden van elk ander geschil; op voorwaarde echter dat op grond van sectie 17.5(6), de arbiter of procesbeheerder in het kader van collectieve arbitrage meerdere geschillen mag consolideren of samenvoegen. De arbiter mag alleen redres toekennen voor zover dat wordt toegestaan door de toepasselijke wetgeving met betrekking tot de afzonderlijke partij of partijen die om redres verzoekt/-en, maar mag geen redres toekennen met betrekking tot enigerlei andere persoon dan de specifieke partij of partijen bij het geschil.

(3) Toepasselijkheid; uw recht op niet-deelname. Deze bindende afzonderlijke arbitrageplicht is niet van toepassing voor zover deze wordt verboden door de in uw land of staat van verblijf geldende wetgeving. Bovendien hebt u recht op niet-deelname aan deze arbitrageovereenkomst. Indien u niet aan de arbitrageovereenkomst wenst deel te nemen, moet u ons binnen 30 dagen na de datum waarop u deze overeenkomst voor het eerst aanvaardt schriftelijk op de hoogte stellen (“kennisgeving niet-deelname”), tenzij de toepasselijke wetgeving een langere periode voorschrijft.

Uw kennisgeving van niet-deelname moet per post of professionele koeriersdienst worden verzonden naar:

Om geldig te zijn moet de kennisgeving niet-deelname de volgende gegevens vermelden: (1) uw naam en postadres; (2) uw geregistreerd e-mailadres, uw accountnaam en het gebruikers-ID-nummer (indien u dat hebt) die/dat u in verband met de diensten gebruikt; en (3) een duidelijke, ondertekende verklaring dat u niet akkoord gaat met de arbitrageovereenkomst. U bent verantwoordelijk voor de ontvangst door ons van uw kennisgeving van niet-deelname; u doet er derhalve goed aan uw kennisgeving te verzenden met gebruikmaking van een bezorgingsmethode die een schriftelijk bewijs van bezorging aan u verstrekt.

Voor alle duidelijkheid: als u een eerdere versie van de arbitrageovereenkomst hebt aanvaard en u niet hebt verklaard dat u niet wilt deelnemen, blijft het inwerking treden van uw kennisgeving van niet-deelname beperkt tot de wezenlijk bijgewerkte voorwaarden van deze versie. In dat geval beslechten u en Take-Two nog steeds een geschil onder de voorwaarden van de arbitrageovereenkomst zoals deze was op de datum waarop u er voor het eerst mee akkoord ging of op de ingangsdatum van de laatste versie van de arbitrageovereenkomst die u hebt aanvaard (zoals aangegeven door de datum “Laatst bijgewerkt” hierboven), afhankelijk van welke van de twee datums de latere is.

(4) Informele geschillenbeslechting voorafgaand aan arbitrage. Met uitzondering van vorderingen die worden ingediend op grond van sectie 17.5(9), moet elk geschil tussen u en Take-Two worden afgehandeld door het doorlopen van de in de onderhavige sectie 17.5(4) uiteengezette stappen. Het is van belang dat de partijen dit proces doorlopen om te trachten het geschil op te lossen voordat ze overgaan tot arbitrage. Dienovereenkomstig komen de partijen overeen dat geen enkele arbitragedienstverlener een arbitrageproces mag starten (of kosten in rekening mag brengen of aanvaarden) zonder dat de partijen de onderhavige sectie 17.5(4) hebben nageleefd en dat, indien er een dergelijke arbitrageprocedure is ingediend, deze moet worden beëindigd of afgewezen. Elke partij kan een gerechtelijke procedure starten om de indiening of voortzetting van een arbitrageproces te verbieden indien niet is voldaan aan de vereisten van sectie 17.5(4).

Stap 1: Kennisgeving van geschil. Als u een geschil met ons hebt, moet u ons schriftelijk per post of met gebruikmaking van een professionele koeriersdienst van het geschil in kennis stellen (“kennisgeving van geschil”) op het volgende adres:

Als Take-Two een geschil met u heeft, versturen wij onze kennisgeving van geschil naar uw geregistreerde e-mailadres en een factuuradres dat u ons hebt verstrekt of, indien deze opties niet van toepassing zijn, naar andere redelijke contactgegevens die u ons hebt verstrekt.

Om geldig te zijn, moet de kennisgeving van geschil de volgende informatie bevatten: (1) de naam, het postadres en het telefoonnummer van de uitgevende partij; (2) uw geregistreerde e-mailadres, accountnaam en het gebruikers-ID-nummer (indien u dat hebt) dat/die u gebruikt in verband met de diensten; (3) het spel, de website, het virtuele artikel of een ander element van de dienst in kwestie; en (4) een redelijk gedetailleerde beschrijving van het geschil en de voorgestelde oplossing. Dat houdt in dat de kennisgeving van geschil de kernfeiten en -omstandigheden van het geschil moet uiteenzetten, zodat de ontvangende partij de kennisgeving op zinvolle wijze kan beoordelen. Als het geschil bijvoorbeeld betrekking heeft op een aankoop, moet het volgende in de kennisgeving worden vermeld: de datum van de transactie, een gerelateerd bestelnummer (indien van toepassing) en het spel, het virtuele artikel of de dienst dat/die is aangekocht. Als er in het kader van het geschil wordt beweerd dat er sprake is van schending van een wet of voorschrift, moet in de kennisgeving de wet of het voorschrift worden geïdentificeerd en moeten de feiten worden uiteengezet die specifiek zijn voor de omstandigheden die hebben geleid tot de vermeende schending. De kennisgeving van geschil moet persoonlijk worden ondertekend door u (als u de eiser bent) of door een bevoegde vertegenwoordiger van Take-Two (als wij de eiser zijn). Ten slotte moet de kennisgeving van geschil in leesbaar Engels zijn opgesteld en worden afgedrukt in een lettergrootte niet kleiner dan 10 punten.

Stap 2: Informele onderhandelingen. Om ons te helpen sneller tot een oplossing te komen en de kosten voor beide partijen te verminderen, komen u en Take-Two overeen om gedurende ten minste 45 dagen eerst te proberen informeel te onderhandelen over een oplossing voor het geschil, welke periode op elk moment kan worden verlengd, onderbroken of hervat met wederzijdse schriftelijke toestemming van de partijen (de “onderhandelingsperiode”). De onderhandelingsperiode begint op de dag dat u of Take-Two een kennisgeving van geschil ontvangt die voldoet aan de bij stap 1 hierboven uiteengezette stappen. Tijdens de onderhandelingsperiode kunnen u of Take-Two verzoeken om per telefoon- of videoconferentie (een “conferentie”) individueel overleg te plegen over de mogelijkheid van een oplossing voor het geschil. Als een van beide partijen te goeder trouw om een conferentie verzoekt, werken de partijen samen om een conferentie in te plannen op een wederzijds geschikt tijdstip tijdens de onderhandelingsperiode. Als u of Take-Two wordt vertegenwoordigd door een raadsman, mag een dergelijke raadsman aan de conferentie deelnemen.

Elke verjaringstermijn die van toepassing is op het geschil wordt uitgesteld tijdens de onderhandelingsperiode, met inbegrip van eventuele overeengekomen wijzigingen of verlengingen. Geen van beide partijen heeft het recht om een arbitrageproces te starten voordat een dergelijke onderhandelingsperiode verstreken is.

Stap 3: Bindende arbitrage. Indien, na het verstrijken van de toepasselijke onderhandelingsperiode, de partijen niet in staat zijn om het geschil op te lossen, wordt het geschil (met uitzondering van vorderingen uiteengezet in sectie 17.5(9) hieronder) uitsluitend middels bindende afzonderlijke arbitrage opgelost. Dat arbitrageproces wordt uitgevoerd door de Judicial Arbitration Mediation Services, Inc. (“JAMS”); op voorwaarde echter dat het JAMS verboden is om te starten met arbitrage (of kosten in rekening te brengen of te aanvaarden) zonder dat de partijen de onderhavige sectie 17.5(4) hebben nageleefd en, indien een dergelijke arbitrageprocedure is ingediend, deze moet worden beëindigd of afgewezen.

(5) Verzoeken om arbitrage. De partij die in verband met een geschil arbitrage in gang wil zetten, moet een “verzoek tot arbitrage” indienen (met behulp van het formulier dat beschikbaar is op de website van JAMS), een indieningsvergoeding betalen en een kopie van het verzoek tot arbitrage aan de andere partij doen toekomen. Als u een geschil met ons hebt, moet u een kopie van uw verzoek om arbitrage opsturen naar:

Indien Take-Two een geschil met u heeft, versturen wij een exemplaar van ons verzoek tot arbitrage naar uw gereistreerde e-mailadres en een eventueel factuuradres dat u ons hebt verstrekt of, indien deze opties niet van toepassing zijn, naar andere redelijke contactgegevens die u ons hebt verstrekt. Het verzoek tot arbitrage moet een kopie van de kennisgeving van geschil bevatten, in leesbaar Engels zijn opgesteld en worden afgedrukt in een lettergrootte van niet kleiner dan 10 punten.

(6) Arbitrageprocedure.

Regels. U en Take-Two komen overeen dat eventuele arbitrage tussen ons plaatsvindt volgens de dan geldende gestroomlijnde arbitrageregels en -procedures van JAMS vanaf de datum van de kennisgeving van geschil (de “JAMS-regels”) en zoals gewijzigd door deze arbitrageovereenkomst. Raadpleeg www.jamsadr.com voor meer informatie over JAMS en de JAMS-regels. U en Take-Two komen overeen dat de arbitrage in het Engels plaatsvindt en dat de arbiter (en procesbeheerder, indien van toepassing) gebonden is/zijn aan deze arbitrageovereenkomst.

Vertegenwoordiging. Alle partijen bij een arbitrage hebben het recht zich op eigen kosten te laten vertegenwoordigen door een raadsman naar keuze. De partijen komen overeen dat hun respectievelijke raadsman (indien van toepassing) tijdens de arbitrage elk gebonden is aan de Federal Rule of Civil Procedure 11 (“FRCP 11”) en dient te verklaren deze te zullen naleven, inclusief om lichtzinnige procesvoering of ongepaste vorderingen te voorkomen. Overtredingen van de FRCP 11 zijn onderworpen aan sancties door de arbiter of procesbeheerder krachtens de Federal Rules of Civil Procedure, de JAMS-regels of andere toepasselijke federale en staatswetgeving van de Verenigde Staten.

Procedures voor collectieve arbitrage. “Collectieve arbitrage” betekent 25 of meer geschillen met betrekking tot hetzelfde of soortgelijke onderwerp(en), die bepaalde kwesties op het gebied van recht of feiten gemeenschappelijk hebben, of waarbij de niet-Take-Two-partijen of de rechtsvertegenwoordiging daarvan dezelfde zijn of hun werkzaamheden onderling coördineren. U en Take-Two komen overeen dat als uw geschil deel uitmaakt (of wordt) van collectieve arbitrage, het geschil tevens onderworpen is aan de JAMS-procedures en -richtlijnen voor collectieve arbitrageprocedures die van kracht zijn vanaf de datum van de kennisgeving van geschil (de “JAMS-procedures en -richtlijnen voor collectieve arbitrageprocedures”). Naast de bevoegdheid die is verleend op grond van de JAMS-regels of de JAMS-procedures voor collectieve arbitrageprocessen, kan de procesbeheerder beslissen of afzonderlijke kennisgevingen van geschil geldig zijn op grond van deze arbitrageovereenkomst. Niets in deze sectie mag worden geïnterpreteerd als het goedkeuren van een samengevoegde, representatieve, groeps- of collectieve procedure zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Take-Two. Take-Two behoudt zich alle rechten en verweersmogelijkheden voor met betrekking tot eender welk verzoek tot arbitrage en eender welke eiser.

Informatieuitwisseling en bewijs. De arbiter of procesbeheerder neemt alle besluiten met betrekking tot de relevantie van informatieuitwisseling en de relevantie of toelaatbaarheid van bewijs conform de Federal Rules of Evidence zoals deze worden geïnterpreteerd door de federale rechtbanken in New York County, in de Amerikaanse staat New York.

Dispositieve moties en hoorzittingslocatie. De arbiter en procesbeheerder staan dispositieve moties toe. De locatie en wijze van verschijnen van de partijen bij de arbitrageprocedure, indien van toepassing, wordt bepaald door de JAMS-regels en JAMS-procedures voor collectieve arbitrageprocessen, zoals van toepassing.

Vertrouwelijkheid. De arbiter en procesbeheerder geven beschikkingen af waarin wordt bepaald dat de respectievelijke procedures en alle kennisgevingen, pleidooien, moties, uitwisselingsreacties, getuigenissen en documenten die met betrekking tot een dergelijke procedure worden uitgewisseld of ingediend, strikt vertrouwelijk moeten worden behandeld. Indien toegestaan door de toepasselijke wetgeving, kunnen dergelijke bevelen erin voorzien dat vertrouwelijke materialen voorts worden aangeduid als zijnde “alleen ter inzage voor de advocaten”.

Kosten. De partijen dragen alle arbitragekosten zoals bepaald door de regels en de procedures voor collectieve arbitrageprocessen van JAMS, naar gelang hetgeen van toepassing is. Elke partij draagt haar respectievelijke advocatenhonoraria en andere kosten in verband met haar respectievelijke vertegenwoordiging in het kader van de arbitrage; op voorwaarde echter dat indien de arbiter of procesbeheerder oordeelt dat de inhoud van een of meer vorderingen of het aangevraagde redres in het kader van het geschil lichtzinnig is of om een ongepaste reden aanhangig wordt gemaakt (bijv. zoals bepaald krachtens FRCP 11), de winnende partij het recht heeft om terugbetaling te vorderen van haar redelijke advocatenhonoraria en andere kosten in verband met dergelijke vorderingen of vergoedingen.

Beslissing en uitspraak. De arbiter (geen rechter of jury) beslecht het geschil. Tenzij anders overeengekomen, wordt bij elke beslissing of uitspraak de feitelijke en juridische grondslag voor de uitspraak uiteengezet. De arbiter mag alleen die rechtsmiddelen toekennen zoals toegestaan door de toepasselijke wetgeving, of in billijkheid, op grond van geloofwaardig en relevant bewijs zoals bepaald door de Federal Rules of Evidence van de Verenigde Staten. Behoudens uitdrukkelijke instemming zijdens Take-Two, mag de arbiter geen redres toekennen tegen Take-Two met betrekking tot een andere persoon dan uzelf of de partijen bij collectieve arbitrage, indien van toepassing. Elke beslissing of uitspraak kan worden afgedwongen als een definitief vonnis door een bevoegde rechtbank of, indien van toepassing, kan er een verzoek worden ingediend bij een dergelijke rechtbank tot gerechtelijke aanvaarding van een uitspraak en een bevel tot tenuitvoerlegging. De beslissing van de arbiter is definitief en bindend voor de partijen, met uitzondering van een beperkte rechterlijke toetsing krachtens de Amerikaanse Federal Arbitration Act en kan worden afgedwongen zoals elk ander gerechtelijk bevel of vonnis.

(7) Tijdslimiet voor vorderingen. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, moet u of Take-Two, indien er een geschil moet worden beslecht, binnen twee (2) jaar na de gebeurtenissen die aanleiding geven tot het geschil met arbitrage van alle geschillen beginnen. Indien de wet die op een specifieke vordering van toepassing is, verplicht stelt dat de vordering eerder dan twee (2) jaar nadat het geschil voor het eerst is ontstaan moet worden ingesteld, moet de arbitrage gedurende die eerdere periode worden gestart. Take-Two moedigt u aan om ons zo snel mogelijk van het bestaan van een geschil in kennis te stellen, zodat we aan een oplossing kunnen gaan werken. Het niet tijdig aangaan van geschillenbeslechting leidt tot permanente niet-ontvankelijkheid van alle vorderingen.

(8) Niet-arbitreerbare vorderingen. Niettegenstaande eventuele tegengestelde bepalingen in deze overeenkomst wordt, als de arbiter of procesbeheerder een bepaalde juridisch(e) of billijk(e) vordering of rechtsmiddel niet wettelijk kan beoordelen of toewijzen, een dergelijk(e) vordering of rechtsmiddel opgeschort totdat alle andere vorderingen en rechtsmiddelen definitief zijn en de arbitrage is voltooid. Daarna moeten de resterende vorderingen worden geprocedeerd bij een federale of staatsrechtbank met bevoegde jurisdictie in New York County, in de staat New York en, indien zij merites hebben, kan een dergelijke rechtbank het resterende rechtsmiddel toekennen. Voor zover dergelijke vorderingen mogen worden voortgezet op collectieve, samengevoegde, groeps- of representatieve grondslag behalve als als collectieve arbitrage krachtens sectie 17.5(6), moeten dergelijke vorderingen worden behandeld door een federale of staatsrechtbank met rechtsbevoegdheid in New York County, in de Amerikaanse staat New York, waarbij de partijen overeenkomen dat procesvoering over die vorderingen wordt opgeschort in afwachting van de uitkomst van afzonderlijke vorderingen die nog worden behandeld in de arbitrageprocedure. In alle gevallen die in de onderhavige sectie 17.5(8) worden beschreven, is de federale of staatsrechtbank gebonden aan de beginselen van uitsluiting van vorderingen of kwesties door de beslissing van de arbiter. Rechtszaken die aanhangig worden gemaakt bij een staatsrechtbank kunnen door een van beide partijen worden voorgelegd aan een federale rechtbank, indien toegestaan krachtens de toepasselijke wetgeving.

(9) Van arbitrage uitgesloten vorderingen. Niettegenstaande de afspraak tussen de partijen om alle geschillen op te lossen door middel van bindende afzonderlijke arbitrage, kunnen u en Take-Two een rechtszaak aanspannen bij een staats- of federale rechtbank indien deze zich beperkt tot de volgende vorderingen: schending of ongeldigheid van octrooien; schending van het auteursrecht (inclusief, zonder beperking, op grond van het gebruik van de diensten na een schending van, of beëindiging van rechten op grond van, de overeenkomst); schendingen van morele rechten; inbreuk op handelsmerken; zwendel met handelsgeheimen; of computerfraude en -misbruik. Elke partij bij een geschil kan voor afzonderlijke geschillen of vorderingen binnen de rechtsbevoegdheid van die rechtbank een vordering instellen bij een rechtbank voor geringe vorderingen, onder meer door te trachten een krachtens deze arbitrageovereenkomst hangende arbitrageprocedure naar een dergelijke rechtbank voor geringe vorderingen te laten verplaatsen. Voor alle duidelijkheid: alle (rechts)vorderingen die krachtens de onderhavige sectie 17.5(9) mogen worden ingesteld, zijn onderworpen aan sectie 17.1.

(10) Wijzigingen aan de arbitragebepaling. We kunnen deze overeenkomst, inclusief de arbitrageovereenkomst, naar eigen goeddunken aanpassen in navolging van het in sectie 3 bepaalde.

(11) Scheidbaarheid van de arbitrageovereenkomst. Indien een rechtbank, arbiter, of de procesbeheerder bepaalt dat sectie 17.5 ongeldig, onwettig of anderszins, om welke reden dan ook, niet uitvoerbaar is, dat een geschil op collectieve grondslag of op grondslag van collectieve vertegenwoordiging ondanks het bezwaar van Take-Two mag doorgaan, of weigert collective arbitrage uit te voeren volgens de JAMS-procedures voor collectieve arbitrage, dan wordt deze arbitrageovereenkomst in zijn geheel als nietig beschouwd en worden u en Take-Two niet geacht te hebben ingestemd met arbitrage ter beslechting van uw specifieke afzonderlijke geschil.