Terms Watch

เงื่อนไขการให้บริการและ 
ข้อตกลงใบอนุญาตสำหรับผู้ใช้

วันที่มีผลบังคับใช้: 14/8/2025

เงื่อนไขการให้บริการและข้อตกลงใบอนุญาตสำหรับผู้ใช้ (“เงื่อนไข”) เป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับนิติบุคคลที่ทำสัญญาตามที่ระบุไว้ในส่วน IX (เรียกรวมกันว่า “Nexon”) ที่ให้บริการที่เกี่ยวข้องแก่คุณ ซึ่งจะกำกับควบคุมการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ เกม แอปพลิเคชันในโทรศัพท์มือถือและผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์และบริการที่เราได้ดำเนินการให้บริการ และเชื่อมโยงกับเงื่อนไขในที่นี้ (เรียกรวมกันว่า “บริการ” ของเรา) ของคุณ

โปรดตรวจดูเงื่อนไขในที่นี้ด้วยความระมัดระวังก่อนการใช้บริการ เราอาจมีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข หรือแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกการใช้งานใด ๆ ของบริการได้ทุกเมื่อตามดุลพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวโดยจะสอดคล้องกับกฎหมายที่ใช้ เราจะแจ้งให้คุณทราบ (รวมถึงการโพสต์การอัปเดตเงื่อนไขการให้บริการ) ถึงการแก้ไขเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขดังกล่า การตกลงใช้งานบริการต่อไปนั้น จะถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดดังกล่าว ซึ่งจะมีผล ณ เวลาที่โพสต์หรือตามที่กฎหมายที่บังคับใช้นั้นกำหนด

โปรดทราบว่าส่วน X นั้นระบุถึงการอนุญาโตตุลาการที่มีผลบังคับและการสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มซึ่งอาจส่งผลต่อสิทธิของคุณในการแก้ปัญหาในข้อโต้แย้งใด ๆ กับเรา

คุณให้ความยินยอมในการทำเงื่อนไขเหล่านี้โดยทางอิเล็กทรอนิกส์ และการจัดเก็บบันทึกที่เกี่ยวกับเงื่อนไขเหล่านี้ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์

I. การใช้บริการ
II. คอนเทนต์ที่โพสต์โดยผู้ใช้งาน
III. ทรัพย์สินทางปัญญาและการเรียกร้องในการละเมิด
IV. สกุลเงินเสมือนและไอเทมเสมือน
V. แนวทางปฏิบัติ
VI. การให้บริการ คอนเทนต์และเครือข่ายของบุคคลภายนอก
VII. ข้อปฏิเสธความรับผิดในการรับประกัน การจำกัดความรับผิด
VIII. การชดเชย
IX. กฎหมายที่ใช้บังคับและนิติบุคคลที่ทำสัญญา
X. การระงับข้อพิพาท
XI. เบ็ดเตล็ด
XII. ติดต่อเรา

การสื่อสารและข้อความ (อัปเดต 24 มิถุนายน 2021)

XIII. เงื่อนไขเพิ่มเติมสำหรับเขตเศรษฐกิจยุโรป (“EEA”) และสหราชอาณาจักร (“UK”)

I. การใช้บริการ

การอนุญาตที่มีข้อจำกัด ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ คุณอาจเข้าถึงและใช้บริการโดยใช้ระบบปฏิบัติการซึ่งถูกออกแบบสำหรับการใช้งานเพื่อความบันเทิงส่วนตัวของคุณและไม่เป็นไปในทางการค้า ซึ่งบริการทั้งหลายนั้นได้รับการอนุญาตให้ใช้งานโดยไม่เป็นการขายให้แก่คุณ ซึ่งมีข้อจำกัด สามารถถูกเพิกถอน ไม่สามารถอนุญาตช่วง ไม่สามารถโอนและมิได้เป็นการให้อนุญาตแต่เพียงผู้เดียว คุณไม่สามารถแก้ไข ทำซ้ำ (เว้นแต่ทำเพื่อสำรองข้อมูลหนึ่งชุดและเป็นการทำซ้ำชั่วคราวเพื่อใช้บริการ) จัดจำหน่าย ส่งสัญญาณ แสดง ทำการแสดง ทำขึ้นใหม่ เผยแพร่ สร้างงานสร้างสรรค์ต่อเนื่อง ขาย ให้เช่า เช่า อนุญาตช่วงหรือโอน หรือให้บริการหรือส่วนหนึ่งส่วนใดของบริการ โดยไม่เป็นการจำกัดการบังคับใช้โดยทั่วไปของข้อกำหนดที่ระบุไว้ก่อนหน้า คุณตกลงว่าคุณไม่มีสิทธิ์ขายหรือโอนไอเทมเสมือน สกุลเงินเสมือน คะแนนหรือคอนเทนต์หรือข้อมูลอื่นใดของบริการ ไม่ว่าจะทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดของบริการในเว็บไซต์เพื่อการประมูล (เช่น eBay หรือ IGE) เว็บไซต์เจาะระบบ เว็บไซต์เครือข่ายส่วนตัว เว็บไซต์ขายเงินเสมือนของบุคคลภายนอก หรือเว็บไซต์หรือการให้บริการของบุคคลภายนอกอื่น ๆ หรือเพื่อแลกกับสิ่งมีมูลค่าอื่น ๆ (รวมถึงสกุลเงินจริง) คุณไม่มีสิทธิ์ในบริการเว้นแต่จะได้รับอนุญาตโดยชัดแจ้งให้แก่คุณภายใต้เงื่อนไขในที่นี้ การได้รับอนุญาตของคุณจะถูกเพิกถอนและยกเลิกโดยอัตโนมัติหากคุณฝ่าฝืนข้อกำหนดใด ๆ ของเงื่อนไข

เงื่อนไขเพิ่มเติม การให้บริการบางอย่างนั้นจะเป็นตามและถูกบังคับตามข้อกำหนด เงื่อนไข กฎหรือแนวทางปฏิบัติแก่การใช้งานที่สามารถให้อนุญาตที่เพิ่มเติมขึ้น (“เงื่อนไขเพิ่มเติม”) เราจะทำเงื่อนไขเพิ่มเติมให้แก่คุณผ่านทางบริการที่มีอยู่ ซึ่งในกรณีนั้นคุณจะต้องตอบรับเงื่อนไขเพิ่มเติมนั้น ๆ ก่อนคุณจึงจะมีสิทธิใช้บริการที่เกี่ยวข้อง หากข้อตกลงใด ๆ ของสัญญานี้ขัดแย้งกับข้อตกลงและเงื่อนไขของเงื่อนไขเพิ่มเติมแล้ว ให้เงื่อนไขเพิ่มเติมมีผลแทนข้อตกลงในสัญญานี้ ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขเพิ่มเติมนั้น ๆ

คุณสมบัติ คุณรับรองว่าคุณมิใช่บุคคลที่ถูกระงับการให้บริการตามกฎหมายที่บังคับใช้ คุณยังรับรองด้วยว่าคุณได้บรรลุนิติภาวะในประเทศของคุณ หรือใช้บริการโดยได้รับอนุญาตและอยู่ในการดูแลของผู้ปกครองหรือผู้อนุบาลตามกฎหมายซึ่งได้ตรวจสอบและตกลงในเงื่อนไขในที่นี้ เยาวชนที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี (หรือช่วงอายุที่กฎหมายกำหนด) ไม่มีสิทธิลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้งานหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ Nexon หรือบุคคลอื่น ๆ ผ่านบริการ หากไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง

การลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้งาน บริการบางอย่างของเราอาจขอให้คุณสร้างบัญชีผู้ใช้งานกับเรา หากคุณไม่ลงชื่อเข้าใช้งานในบัญชีของคุณ คุณก็จะไม่สามารถเข้าใช้งานบางส่วนหรือคุณลักษณะของการให้บริการได้ เมื่อคุณกำลังสร้างบัญชีผู้ใช้งานนั้น คุณจะต้องให้ข้อมูลที่เที่ยงตรงและสมบูรณ์และทำการอัปเดตข้อมูลเหล่านี้เมื่อจำเป็น คุณจะต้องเก็บชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านให้เป็นความลับและอย่างปลอดภัย และจะไม่ใช้รหัสผ่านเหมือนกันกับที่คุณใช้กับเว็บไซต์หรือบริการอื่น ๆ คุณจะต้องยกเลิกการติดตั้งและลบบริการก่อนทำการโอนอุปกรณ์ใด ๆ ที่ได้ติดตั้งเอาไว้ คุณจะต้องแจ้งให้เราทราบทันทีหากคุณพบหรือสงสัยว่ามีการเข้าใช้หรือการใช้งานบัญชีผู้ใช้งานของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

ยกเว้นในกรณีที่มีข้อความระบุไว้ให้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขในที่นี้ คุณรับทราบและตกลงว่าคุณมิได้มีความเป็นเจ้าของหรือมีผลประโยชน์ในทรัพย์สินต่อบัญชีผู้ใช้งานของคุณ และคุณยังรับทราบและตกลงด้วยว่าสิทธิในบัญชีผู้ใช้งานและผลประโยชน์นั้นเป็นของ Nexon ตลอดไป เราไม่ยินยอมหรืออนุญาตให้โอนบัญชีผู้ใช้งานระหว่างผู้เล่น คุณจะไม่มีสิทธิในการซื้อ ขาย ให้เปล่า หรือแลกเปลี่ยนบัญชีผู้ใช้งานใด ๆ หรือเสนอให้ทำการใด ๆ ที่กล่าวมาแล้ว ซึ่งความพยายามที่จะทำการใด ๆ ดังกล่าวนั้นจะไม่มีผลและเป็นโมฆะ และอาจมีผลให้ยกเลิกและริบบัญชีผู้ใช้งาน บัญชีใด ๆ ที่ไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานกว่าหนึ่งปีอาจหมดอายุและถูกลบ

อัปเดต Nexon อาจให้ข้อมูลอัปเดตแก่คุณตามที่ Nexon จัดหาไว้ให้โดยทั่วไปตามดุลยพินิจของ Nexon แต่เพียงผู้เดียว คุณรับทราบและตกลงว่า Nexon สามารถทำการอัปเดตทางไกลและโดยอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึง (อย่างไม่มีข้อจำกัด) การเข้าถึงอุปกรณ์ที่คุณใช้ในการใช้บริการ การอัปเดตใด ๆ ที่ทำขึ้นโดย Nexon นั้นเป็นส่วนหนึ่งของบริการและให้เป็นไปตามเงื่อนไขในที่นี้

การควบคุมการส่งออก คุณจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวกับการส่งออกในขณะที่ใช้บริการ บริการหรือส่วนใด ๆ ที่เกี่ยวข้องของบริการนั้นห้ามไม่ให้ทำการดาวโหลดหรือส่งออกหรือส่งกลับออกไปยัง (ก) ประเทศใด ๆ ซึ่งสหรัฐอเมริกาได้สั่งห้ามส่งสินค้าออก หรือ (ข) บุคคลหรือองค์กรที่มีรายชื่อปรากฏในนบัญชีประเทศห้ามส่งออกที่ถูกจับตามองเป็นพิเศษของกระทรวงการคลังสหรัฐฯ หรือตารางคำสั่งซึ่งต้องปฏิเสธของกระทรวงพาณิชย์สหรัฐฯ หรือการคว่ำบาตรทางการเงินหรือมาตรการอื่น ๆ ของสหภาพยุโรปหรือสมาชิกสหภาพยุโรป คุณรับรองและรับประกันว่าคุณมิได้อยู่ใน หรืออยู่ภายใต้การควบคุม หรือมีสัญชาติหรือเป็นผู้อาศัยอยู่ในประเทศใด ๆ หรืออยู่ในรายชื่อดังกล่าว

การโอนข้ามพรมแดน การยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้เป็นการแสดงว่าคุณเข้าใจและยอมรับว่าการปฏิบัติตามเงื่อนไขและข้อกำหนดของบริการเหล่านี้อาจหมายความว่าเราจะต้องทำการถ่ายโอนข้อมูลที่เรารวบรวมจากภายในประเทศของคุณไปยังประเทศอื่น ๆ ซึ่งอาจจะไม่มีระดับความคุ้มครองความปลอดภัยของข้อมูลในระดับเดียวกับในประเทศถิ่นฐานของคุณ

II. คอนเทนต์ที่โพสต์โดยผู้ใช้งาน

คุณต้องรับผิดชอบและจะต้องรับผิดชอบต่อไปซึ่งการติดต่อสื่อสาร รูปภาพ วีดีโอ เสียง คอนเทนต์หรือส่วนใด ๆ ในคอนเทนต์ของฐานข้อมูล ฐานข้อมูล คอนเทนต์และส่วนใด ๆ หรือข้อมูลใด ๆ ซึ่งคุณได้อัปโหลดหรือส่งสัญญาณผ่านบริการ ซึ่งรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง ข้อความ สัญญาณเสียงหรือการบันทึกเสียง หรือคลิปการเล่นเกม (“คอนเทนต์ของผู้ใช้”)

คุณรับรองและรับประกันว่าคอนเทนต์ของผู้ใช้ที่คุณโพสต์หรือส่งสัญญาณนั้นจะไม่:

•	ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า ฐานข้อมูลหรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น คุณรับรองและรับประกันว่าคุณเป็นเจ้าของหรือได้รับอนุญาต สิทธิ์ ความยินยอมและการอนุญาตที่จำเป็นทั้งหมดก่อนทำการโพสต์หรือส่งสัญญาณคอนเทนต์ของผู้ใช้ในบริการ และคอนเทนต์ของผู้ใช้นั้นจะไม่ฝ่าฝืนกฎหมาย เงื่อนไขหรือสิทธิความเป็นส่วนตัวหรือสิทธิการเผยแพร่ของบุคคลภายนอก
•	โฆษณาการชิงโชคหรือการแข่งขันที่ไม่ได้รับอนุญาต และจะไม่โฆษณาลอตเตอรี่หรือการพนันทุกรูปแบบ
•	ป้องกันหรือขัดขวางมิให้ผู้ใช้งานอื่นค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวกับบริการ
•	ส่งเสริมหรือสนับสนุนในกิจกรรมซึ่งตามดุลพินิจของ Nexon เห็นว่าเกี่ยวกับคอนเทนต์ผิดกฎหมาย สื่อลามก การละเมิดลิขสิทธิ์ การขายยาออนไลน์ ยาที่ผิดกฎหมาย การดื่มสุราของผู้ไม่บรรลุนิติภาวะ หรือพฤติกรรมทางสังคมที่ขาดการรับผิดชอบซึ่งเกี่ยวกับความรุนแรงหรือผิดกฎหมาย รวมถึงการดื่มสุราหรือเสพสิ่งเสพติด (เช่น เมาแล้วขับ)
•	สอนวิธีทำระเบิด อาวุธ สิ่งเสพติด สิ่งที่ผิดกฎหมายหรือต้องห้ามตามกฎหมายหรือที่เป็นอันตราย หรือชักชวนให้มีส่วนร่วมในพฤติกรรมหรือองค์กรซึ่งใช้ความรุนแรงหรือผิดกฎหมาย รวมถึง โดยไม่มีการจำกัด การข่มขู่หรือกิจกรรมของผู้ก่อการร้าย

คุณเข้าใจและตกลงว่า Nexon สามารถ (แต่ไม่จำเป็นที่จะต้อง) กลั่นกรอง เฝ้าติดตาม ตรวจสอบและบันทึกคอนเทนต์ของผู้ใช้ (รวมถึงคอนเทนต์การติดต่อสื่อสารด้วยวาจาหรือลายลักษณ์อักษรของคุณ) ซึ่งคุณได้โพสต์ ส่งสัญญาณหรือดำเนินการบนหรือผ่านบริการ และอาจทำการลบคอนเทนต์ของผู้ใช้ด้วยเหตุผลใด ๆ หรือโดยไม่มีเหตุผล โดยไม่ต้องบอกกล่าวล่วงหน้าแก่คุณได้ทุกเมื่อตามดุลพินิจฝ่ายเดียวของบริษัท คุณตกลงว่าการเฝ้าติดตามหรือการบันทึกดังกล่าวสามารถทำได้โดยการใช้ซอฟต์แวร์ซึ่งอาจมีการติดตั้งขณะที่คุณทำการดาวน์โหลดเพื่อเข้าใช้หรือใช้งานบริการ นอกเหนือจากกรณีที่มีการกำหนดบังคับใช้ตามกฎหมาย Nexon จะไม่มีการรับผิดชอบต่อความผิดพลาดในการลบหรือความล่าช้าในการลบคอนเทนต์ของผู้ใช้ และไม่มีหน้าที่หรือความรับผิดชอบต่อการใช้และ/หรือการจัดเก็บคอนเทนต์ของผู้ใช้

คุณอนุญาต Nexon ให้ใช้และได้สิทธิในคอนเทนต์ผู้ใช้งานของคุณโดยไม่ต้องชำระค่าตอบแทน ตลอดไป โดยละสิทธิการเรียกคืนซึ่งการอนุญาติการใช้งาน โดยสามารถโอนกรรมสิทธิ์และให้อนุญาตช่วงได้เต็มรูปแบบ โดยไม่เป็นสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียว และมีผลทั่วโลก ในสื่อใด ๆ ก็ตามทุกชนิด โดยวิธีการใด ๆ ก็ตาม และเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ (รวมถึงในทางการค้า การโฆษณาและวัตถุประสงค์เพื่อการส่งเสริมการขาย) ได้ตามขอบเขตสูงสุดที่อนุญาตให้ทำได้ตามกฎหมาย ซึ่งรวมถึง โดยไม่มีการจำกัด สิทธิ์ในการทำขึ้นใหม่ ทำซ้ำ ดัดแปลง ทำการแสดง แสดง เผยแพร่ จัดจำหน่าย การออกอากาศ ส่งสัญญาณหรือทำการสื่อสารอย่างใดสู่สาธารณะ หรือทำหรือดัดแปลงงานสร้างสรรค์ออกมาจากคอนเทนต์นั้น ๆ หรือปรับเปลี่ยนคอนเทนต์ ใช้หรือแสวงหาประโยชน์ในความหมายใด ๆไม่ว่าจะเป็นที่รับทราบหรือยังไม่เป็นที่รับทราบอยู่ในปัจจุบัน และไม่จำต้องส่งหนังสือบอกกล่าวหรือมีค่าชดเชยประเภทใด ๆ ให้แก่คุณ ผ่านทางวิธีการใด ๆ ก็ตาม ในขอบเขตเท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต คุณสละสิทธิ์เรียกร้องทางศีลธรรมในการพิสูจน์แหล่งที่มา การเผยแพร่ ชื่อเสียงหรือการต้องระบุแหล่งที่มาในส่วนที่เกี่ยวกับการใช้งานและความบันเทิงของ Nexon และผู้ใช้งานอื่น ๆ ในคอนเทนต์ของผู้ใช้ที่เกี่ยวกับบริการ การอนุญาตให้แก่ Nexon และการสละสิทธิ์เรียกร้องทางศีลธรรมข้างต้นนั้นจะยังคงมีอยู่เมื่อมีการยุติสัญญาใด ๆ หรือเมื่อครบกำหนดอายุสัญญา

III. ทรัพย์สินทางปัญญาและการเรียกร้องในการละเมิด

บริการ (รวมถึงการอัปเดตใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง) ได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ ของสหรัฐอเมริกา สหภาพยุโรป และประเทศอื่น ๆ Nexon โลโก้และชื่อในเครือและที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าและ/หรือเครื่องหมายบริการของเรา เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ ชื่อและโลโก้ที่ถูกใช้ในบริการนั้น เป็นเครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ หรือโลโก้ของเจ้าของของรายนั้น ๆ คุณจะไม่ได้รับสิทธิ์หรือการอนุญาตใด ๆ ในเครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ หรือโลโก้ยกเว้นแต่ว่าจะมีการให้ความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราเสียก่อน Nexon เป็นเจ้าของและมีสิทธิ์ทั้งหมดในความเป็นเจ้าของและผลประโยชน์ รวมถึง โดยไม่ถูกจำกัด สิทธิ์ทั้งหมดในทรัพย์สินทางปัญญาในบริการและส่วนใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง

คอนเทนต์บางส่วนที่มีอยู่ในบริการอาจมีลายน้ำและถูกควบคุมโดยเทคโนโลยีในการดูแลสิทธิ์ทางดิจิทัลอื่น ๆ ซึ่งจะเป็นการจำกัดการเข้าใช้และการใช้บริการของคุณ บริการอาจเข้าใช้และเฝ้าติดตามอุปกรณ์ของคุณ (รวมถึงฮาร์ดไดรฟ์และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลอื่น ๆ โปรเซสเซอร์ หน่วยความจำแรม การ์ดแสดงผลและอุปกรณ์ต่อพ่วง ซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชั่น) สำหรับโปรแกรมหรือซอฟต์แวร์ของบุคคลภายนอกซึ่งมิได้รับอนุญาตตามเงื่อนไขในที่นี้ (“ซอฟต์แวร์จากบุคคลภายนอกที่มิได้รับอนุญาต”) ในกรณีที่เราตรวจพบซอฟต์แวร์ของบุคคลภายนอกที่ไม่ได้รับอนุญาต Nexon อาจทำการรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมตามที่ได้ระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Nexon รวมถึง แต่ไม่จำกัด ชื่อบัญชีผู้ใช้งานของคุณ รายละเอียดเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ของบุคคลภายนอกที่มิได้รับอนุญาต และวันและเวลา และอาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อบังคับให้เป็นไปตามข้อกำหนดใน นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Nexon

Nexon ยินดีเสมอที่จะรับฟังผู้เล่นและแฟน ๆ ของเรา และเราเต็มใจรับความคิดเห็นและคำติชมที่เกี่ยวกับบริการ ความคิดเห็น คำแนะนำ ข้อเสนอแนะ ความเห็น คำติชมหรือการเสนอให้พิจารณาอื่น ๆ (รวมถึง โดยไม่มีการจำกัด คำติชมในการให้บริการหรือแนะนำเกี่ยวคอนเทนต์ การใช้งาน ผลิตภัณฑ์หรือความคิดเห็นใหม่ ๆ อื่น ๆ ที่คล้ายกัน) (รวมเรียกว่า “คำแนะนำ”) ซึ่งไม่ว่าคุณจะให้คำแนะนำต่อสาธารณะหรือที่เป็นส่วนตัวก็จะไม่ถือว่าเป็นความลับหรือมีกรรมสิทธิ์ หมายความว่าหากคุณได้ให้คำแนะนำแก่ Nexon แล้ว คุณตกลงสละสิทธิ์ทั้งหมดในคำแนะนำนั้นและได้อนุญาตให้เราหรือผู้อื่นได้แบ่งปันและใช้งานสำหรับวัตถุประสงค์ใด ๆ รวมถึง และไม่จำกัด การใช้งาน การแบ่งปันและการหาประโยชน์ในทางการค้าจากคำแนะนำในทางใด ๆ ที่เราเห็นสมควรโดยไม่ต้องบอกกล่าวหรือจ่ายค้าตอบแทนให้กับคุณ Nexon ไม่มีหน้าที่ตอบกลับหรือรับทราบคำแนะนำที่เราได้รับอย่างสม่ำเสมอ และมิได้มีหน้าที่ใด ๆ ต่อคำแนะนำของคุณ

เราเคารพสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น หากคุณเชื่อโดยบริสุทธิ์ใจว่างานอันมีลิขสิทธิ์ของคุณหรือทรัพย์สินทางปัญญาของคุณได้ถูกละเมิดและสามารถเข้าถึงได้ทางบริการของเราแล้ว คุณอาจแจ้งไปยังตัวแทนที่เราได้กำหนดโดยการติดต่อเรามาตามที่ระบุไว้ด้านล่าง โดยให้ข้อมูลเป็นลายลักษณ์อักษรดังนี้:

•	การระบุงานลิขสิทธิ์หรือทรัพย์สินทางปัญญา หรือรายชื่อของงานและทรัพย์สินทางปัญญาที่อ้างว่าถูกละเมิด
•	การระบุคอนเทนต์ที่มีการกล่าวหาว่าเป็นการละเมิด และข้อมูลตามสมควรที่เพียงพอให้เราจะระบุตำแหน่งของคอนเทนต์
•	ชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ช่วงวันของคุณที่ติดต่อได้ ถ้ามีให้ระบุที่อยู่อีเมล เพื่อที่เราจะได้สามารถทำการติดต่อคุณได้ถ้าจำเป็น
•	ข้อความยืนยันว่าข้อมูลในข้อที่แจ้งนั้นเที่ยงตรง และรับรองความถูกต้องโดยพร้อมรับความผิดภายใต้บทลงโทษของการให้ข้อมูลเท็จ ซึ่งฝ่ายที่กล่าวหานั้นได้รับอนุญาตให้ดำเนินการแทนบุคคลซึ่งเจ้าของของสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการถูกละเมิดที่ได้กล่าวหา
•	ข้อความว่าคุณเชื่อโดยบริสุทธิ์ใจว่าการใช้คอนเทนต์ตามที่ร้องเรียนนั้นมิได้รับอนุญาตจากเจ้าของของทรัพย์สินทางปัญญา ตัวแทนหรือโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
•	ลายมือชื่อจริงหรือโดยอิเล็กทรอนิกส์ของบุคคลที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการแทนเจ้าของของสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวซึ่งได้กล่าวหาว่าได้ถูกละเมิดสิทธิ

หากคอนเทนต์ได้ถูกลบออกไปแล้ว ฝ่ายที่โพสต์คอนเทนต์อาจได้รับการแจ้งว่าคอนเทนต์นั้นถูกลบไปเนื่องจากถูกร้องเรียนว่ามีการละเมิด ในกรณีที่จำเป็นและอนุญาตให้ดำเนินการได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ เราอาจให้ข้อมูลสำหรับการติดต่อคุณกับพวกเขา ซึ่งรวมถึงที่อยู่อีเมลและชื่อขององค์กรหรือลูกความของคุณ และข้อความที่คุณได้รายงาน หากฝ่ายที่โพสต์คอนเทนต์นั้นเชื่อว่าคอนเทนต์ดังกล่าวไม่ควรถูกลบ พวกเขาจะได้รับการสนับสนุนให้ติดต่อคุณเพื่อพยายามยุติปัญหาโดยตรง และพวกเขาอาจสามารถส่งหนังสือโต้กลับได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ เราอาจยกเลิกเอกสิทธิ์ของผู้ใช้งานใด ๆ ซึ่งได้ละเมิดกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาซ้ำแล้วซ้ำอีก

ผู้จัดจำหน่ายเกม	ตัวแทนที่ได้รับแต่งตั้ง
NEXON Co., Ltd.	NEXON Co., Ltd.
Ark Hills South Tower 6F, 1-4-5 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-0032, Japan
NEXON America Inc.	NEXON America Inc. 
2130 E Mariposa Ave., Box 866, El Segundo, CA 90245, United States of America
[email protected]
NEXON Korea Corporation	NEXON Korea Corporation
7 Pangyo-ro 256 beon-gil, Bundang -gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Korea, 13487
[email protected]
Embark Studios AB	Embark Studios AB
Kungsträdgårdsgatan 16, 111 47 Stockholm, Sweden
[email protected]
 

IV. สกุลเงินเสมือนและไอเทมเสมือน

ในขณะที่ใช้บริการนั้น คุณอาจได้รับโอกาสให้เยี่ยมชมร้านค้าออนไลน์ และร้านค้าภายในเกมซึ่งคุณสามารถซื้อและใช้งานสกุลเงินเสมือนและไอเทมในเกมที่อยู่ในรูปแบบดิจิทัลของ Nexon (รวมถึงการเข้าร่วมทดสอบเกมซึ่งอยู่ในระหว่างการผลิต ซึ่งมีการนำเสนอให้ทดลองเป็นครั้งคราว) Nexon อาจมอบคะแนนจำนวนหนึ่งให้คุณเนื่องมาจากการใช้บริการของคุณ

คุณอาจจะสามารถใช้วิธีการชำระเงินต่าง ๆ เช่น บัตรเครดิต, บัตรเดบิต, PayPal, Nexon Game Card และวิธีการอื่น ๆ ได้ เมื่อคุณต้องการใช้บริการเพื่อให้ได้มาซึ่งสกุลเงินเสมือนผ่านทางบริการ เมื่อคุณใช้การชำระเงินและการออกบิลของผู้ให้บริการซึ่งเป็นบุคคลภายนอก เช่น PayPal แล้ว คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนด เงื่อนไขและค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมของผู้ให้บริการดังกล่าว คุณมีหน้าที่ชำระภาษีของรัฐกลาง ภาษีภาครัฐ และภาษีท้องถิ่นที่ปรากฏในใบเสร็จรับเงินหรือเมื่อมีการใช้ไอเทมเสมือนซึ่งคุณได้ซื้อจาก Nexon

อาจมีการกำหนดยอดซื้อขั้นต่ำสำหรับการซื้อสกุลเงินเสมือนและปรับใช้ยอดซื้อสูงสุดขึ้นอยู่กับวิธีการในการทำธุรกรรมของคุณ Nexon สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงจำนวนยอดซื้อขั้นสูงสุดและยอดซื้อขั้นต่ำที่ใช้กับการซื้อสกุลเงินเสมือนได้ทุกเมื่อโดยไม่จำต้องแจ้งให้ทราบ โดยการปรับเปลี่ยนเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้

คุณเข้าใจและตกลงว่า Nexon จะไม่คืนเงินสำหรับสกุลเงินเสมือนหรือสกุลเงินดิจิทัล ไอเทมในเกมไม่ว่าในกรณีใด ๆ รวมถึง โดยไม่ถูกจำกัด การยกเลิกหรือการหมดอายุลงของบัญชีผู้ใช้งานของคุณ เงื่อนไขในที่นี้หรือการให้บริการ เว้นแต่กรณีที่มีกฎหมายที่บังคับใช้กำหนดไว้เป็นอย่างอื่น สำหรับผู้อยู่อาศัยใน EEA หรือสหราชอาณาจักรเท่านั้น: ท่านตกลงที่จะรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลทันที ซึ่งรวมถึงสกุลเงินเสมือน ไอเทมเสมือนในเกม และคอนเทนต์เสมือนอื่น ๆ และสละสิทธิ์การยกเลิกและการคืนเงินทันทีที่มีการดาวน์โหลดหรือสตรีมผลิตภัณฑ์ดิจิทัล หากบัญชีผู้ใช้งานบัญชีใดถูกระงับเป็นการถาวรแล้ว คอนเทนต์ที่ได้รับอนุญาตและยอดเงินของสกุลเงินเสมือนในบัญชีผู้ใช้งานที่ถูกระงับนั้นจะถูกริบทั้งหมด Nexon ไม่มีหน้าที่หรือความรับผิดชอบใด ๆ และจะไม่ชดเชยให้แก่คุณซึ่งสกุลเงินเสมือน คะแนน ไอเทม หรือประสบการณ์ที่สูญหายเนื่องจากการที่คุณฝ่าฝืนเงื่อนไขในที่นี้

แม้จะมีกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นตามเงื่อนไขในที่นี้ก็ดี กฎหมายของประเทศของคุณอาจต้องนำมามีผลใช้บังคับในการซื้อสินค้าและบริการเสมือนที่จัดหาให้โดย Nexon ให้แก่คุณ และคุณอาจมีสิทธิ์หรือการเยียวยาตามกฎหมายซึ่งเพิ่มเติม หรือในกรณีที่ข้อความในเงื่อนไขในที่นี้ขัดกับข้อกฎหมายที่นำมาใช้บังคับ นอกเหนือ ไปจากสิทธิ์หรือการเยียวยาที่ระบุไว้ในเงื่อนไขในที่นี้

สำหรับบริการที่มีอยู่ในประเทศญี่ปุ่นนั้น คอนเทนต์หรือไอเทมเสมือนที่เป็นเครื่องมือในการชำระเงินแบบจ่ายล่วงหน้า ในเว็บไซต์ที่ระบุว่า “การดำเนินการให้เป็นไปตามกฎหมายการให้บริการชำระเงินในประเทศญี่ปุ่น” หรือ “การชำระเงินแบบจ่ายล่วงหน้า” จะถือว่าเป็น “การชำระเงินแบบจ่ายล่วงหน้า” ภายใต้กฎหมายการให้บริการชำระเงินในประเทศญี่ปุ่น คอนเทนต์หรือไอเทมเสมือนในเกมอื่น ๆ ใด ๆ ที่ได้ทำการแลกเปลี่ยนโดย “การชำระเงินแบบจ่ายล่วงหน้า” จะถือว่าเป็นสินค้าหรือบริการที่ถูกจัดส่งในเกม และไม่ถือว่าเป็น “การชำระเงินแบบจ่ายล่วงหน้า” ตามกฎหมายการให้บริการชำระเงิน เว้นแต่จะได้ระบุไว้เป็นอย่างอื่นในกฎหมายดังกล่าวแล้ว “การชำระเงินแบบจ่ายล่วงหน้า” ใด ๆ จะไม่มีสิทธิได้รับการคืนเงิน

V. แนวทางปฏิบัติ

คุณจะไม่ใช้บริการในกรณีใด ๆ ซึ่งภายใต้ดุลพินิจของ Nexon นั้นได้พิจารณาว่าผิดกฎหมายหรือสามารถก่อให้เกิดความเสียหาย ทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ เป็นการแบกรับภาระที่มากเกินไป หรือทำให้ประสิทธิภาพของบริการลดลง หรือยุ่งเกี่ยวกับการใช้งานหรือความบันเทิงจากการใช้บริการของ Nexon หรือของผู้อื่น โดยไม่จำกัดลักษณะทั่วไปของข้อความข้างต้น ความประพฤติต้องห้ามรวมถึงสิ่งต่อไปนี้ โดยอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้:

•	ทำการเจาะระบบ ถอดรหัส ใช้บอท หรือใช้ซอฟต์แวร์ของบุคคลภายนอกเพื่อแก้ไขโค้ดหรือประสบการณ์ผู้ใช้งานจากการใช้บริการเป็นการชั่วคราวหรือถาวร ไม่ว่าในอุปกรณ์ของคุณหรือบนเซิร์ฟเวอร์ หรือการใช้แอปพลิเคชั่น ซอฟต์แวร์หรือเทคโนโลยีซึ่งไม่ได้มีการอนุญาตจากเราโดยชัดแจ้ง เพื่อทำการโกง เพิ่มเลเวล หรือบรรลุเป้าหมายของเกมซึ่งไม่สามารถทำให้สำเร็จได้โดยไม่ใช้แอปพลิเคชั่น ซอฟต์แวร์ หรือเทคโนโลยีนั้น
•	วิศวกรรมย้อนกลับ สกัดซอร์สโค้ด ดัดแปลง ถอดรหัส แยกส่วนการให้บริการหรือส่วนหนึ่งส่วนใด หรือระบุหรือพยายามระบุซึ่งซอร์สโค้ด อัลกอริธึ่ม วิธีการหรือเทคนิคที่ถูกใช้หรือฝังอยู่ในบริการ
•	ปลอมเป็นผู้อื่นหรือนิติบุคคลอื่น หรือบิดเบือนข้อมูลเกี่ยวกับสังกัด การยืนยันตัว หรือแหล่งที่มาของคอนเทนต์ที่คุณส่ง หรือหลอกลวงว่าคำพูดหรือการกระทำของคุณได้รับการรับรองโดย Nexon
•	ใช้โรบอท สไปเดอร์ การค้นหาในเว็บไซต์/แอปพลิเคชั่นเรียกข้อมูล หรืออุปกรณ์หรือวิธีการที่เป็นโดยทำเองหรืออัตโนมัติเพื่อเรียกข้อมูล ดัชนีเพื่อบ่งชี้ การดักจับข้อมูล หรือในทางใด ๆ เพื่อลอกแบบ หรือเพื่อหลีกเลี่ยงโครงสร้างในการนำทางหรือการนำเสนอบริการ หรือคอนเทนต์ใด ๆ ที่อยู่ในที่นี้
•	การลบ แก้ไข หรือปกปิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สิทธิบัตรหรือการแจ้งเตือนความเป็นเจ้าของกรรมสิทธิ์อื่น ๆ คำบรรยาย เครื่องหมาย หรือฉลาก (รวมถึงลายน้ำ หรือเทคโนโลยีในการดูแลสิทธิ์ทางดิจิทัล หรือข้อมูลอื่น ๆ ) ที่ประกอบอยู่บนหรือภายในบริการ
•	ดำเนินการอย่างใด ๆ ที่ทำให้เกิดการโหลดอย่างไม่สมเหตุผลและไม่สมกับสัดส่วนเป็นจำนวนมากในเครือข่ายหรือโครงสร้างของเรา
•	ทำการโฮสต์ จัดหาหรือพัฒนาบริการการจับคู่สำหรับบริการโดยมิได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Nexon หรือสร้าง ใช้งาน หรือดำเนินการเชื่อมต่อที่มิได้รับอนุญาตกับบริการ
•	ทำการสกัดกั้น เลียนแบบ หรือเปลี่ยนเส้นทางโปรโตคอลการสื่อสารที่ใช้โดย Nexon หรือโดยบุคคลที่ Nexon แต่งตั้งด้วยวิธีใด ๆ ก็ตาม รวมถึงโดยการจำลองโปรโตคอล การสร้างเส้นทาง แพ็กเก็ตสนิฟเฟอร์ การดัดแปลงหรือเพิ่มส่วนประกอบไปยังซอฟต์แวร์ การใช้โปรแกรมสำหรับดักจับข้อมูลเพื่อสกัด เก็บ อ่านหรือดักจับข้อมูลซึ่งสร้างขึ้นจากการให้บริการ หรือวิธีการใด ๆ ที่ใช้เทคนิคซึ่งเป็นที่รับรู้กันอยู่ในตอนนี้หรือที่จะถูกพัฒนาขึ้นในอนาคต ซึ่งจะทำให้สามารถเข้าใช้หรือใช้งานบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต
•	ใช้หรือพยายามที่จะใช้ไวรัส มัลแวร์ หรือรหัสคอมพิวเตอร์ ไฟล์ โปรแกรม ซอฟต์แวร์ ชุดคำสั่งหรืออุปกรณ์ที่ออกแบบมาเพื่อทำการรบกวน ทำลาย หรือจำกัดการใช้งานหรือการทำงานตามปรกติของการให้บริการ หรือระบบหรือเครือข่ายของ Nexon ซึ่งรวมถึงการมีส่วนร่วม ยุยงหรือส่งเสริมการโจมตีเพื่อให้การบริการไม่สามารถใช้งานหรือการดำเนินการในลักษณะเดียวกัน หรือพยายามที่จะตรวจสอบ สแกน ทดสอบจุดอ่อนหรือทำลายระบบความปลอดภัยของระบบหรือเครือข่ายใด ๆ
•	ใช้มาโคร การเก็บของอัตโนมัติ หรือใช้โรบอทในการเล่น หรือพฤติกรรมอื่นใดที่ทำให้คุณ (หรือตัวละครใด ๆ ที่คุณควบคุมอยู่) สามารถใช้งานได้โดยอัตโนมัติหรือได้รับผลจากการดำเนินการใด ๆ ไม่ว่าคุณจะอยู่ในเกมหรือไม่ก็ตาม
•	สร้างบัญชีผู้ใช้งานมากกว่าหนึ่งบัญชีภายใน 24 ชั่วโมงหรือมากกว่าห้าบัญชีภายในสามสิบวัน หรือเกินกว่าการเข้าใช้งานที่คุณได้รับอนุญาตไปยังส่วนหนึ่งส่วนใดของการให้บริการหรือฐานข้อมูล คอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์
•	เผยแพร่คอนเทนต์หรือโฆษณาที่มิได้รับอนุญาต หรือประชาสัมพันธ์สินค้าหรือบริการโดยปราศจากการอนุญาตของเรา (รวมถึง โดยไม่ถูกจำกัด การส่งสแปม คอนเทนต์เพื่อประชาสัมพันธ์ เมลขยะ จดหมายลูกโซ่ ธุรกิจแบบพีรามิดหรือในรูปแบบใด ๆ ของการจูงใจที่มิได้รับอนุญาต)
•	การกระทำซึ่งเป็นอันตราย การรบกวน หมิ่นประมาท ความหยาบคาย อนาจาร ความเกลียดชัง การข่มขู่เหยียดหยาม ยั่วโทสะ ขู่กรรโชก การเหยียดเชื้อชาติ ความรุนแรงหรือการสนับสนุนให้เกิดความรุนแรง (รวมถึงการทำร้ายตัวเอง) การสะกดรอย ความลามกในทางเพศ หรือการกระทำที่ไม่เหมาะสมตามดุลพินิจของ Nexon รวมถึงการแย่งเก็บของ การแย่งฆ่า ความเห็นในทางลามกอนาจาร หรือการสบถ
•	ขาย โฆษณาหรือโพสต์ข้อมูลที่เกี่ยวกับการเจาะระบบ เซิร์ฟเวอร์ส่วนตัว (รวมถึงแหล่งที่เกี่ยวข้อง) หรือ ฟาร์มทองคำ สำหรับบริการ
•	สร้าง ใช้งาน หรือทำธุรกรรมที่เกี่ยวกับไอเทมในเกมที่ถูกสร้างหรือทำซ้ำโดยใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องในการออกแบบ ปัญหาที่ยังไม่ถูกบันทึก หรือบั๊กในโปรแกรม
•	เผยแพร่หรือแบ่งปันข้อมูลด้วยวิธีการใด ๆ กับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานอื่น ๆ หรือคอนเทนต์ของข้อมูลที่มิได้เปิดเผยสู่สาธารณะเกี่ยวกับบริษัทโดยมิได้รับอนุญาตให้ดำเนินการดังกล่าวได้
•	มีส่วนร่วมในการดำเนินการใด ๆ ซึ่งในดุลพินิจของ Nexon นั้นเห็นว่าเป็นการเปิดเผยเรา ผู้ใช้งานใด ๆ ของเรา หรือบุคคลอื่นใด ซึ่งทำให้เกิดความรับผิด ความเสียหายหรือสิ่งที่ทำให้เกิดความเสียหายในรูปแบบใด ๆ

การฝ่าฝืนระบบหรือเครือข่ายความปลอดภัยหรือความพยายามที่จะขัดขวางหรือทำลายการทำงานของการให้บริการเป็นผลให้เกิดความรับผิดในทางแพ่งหรือทางอาญา เราอาจตรวจสอบและทำงานร่วมกับเจ้าหน้าที่ที่บังคับใช้กฎหมายในการดำเนินคดีต่อผู้ใช้งานที่ฝ่าฝืนเงื่อนไข

เราอาจระงับ ยกเลิกชั่วคราว แก้ไขหรือยกเลิกการเข้าใช้งานการให้บริการของคุณโดยอาจมีหรือไม่มีเหตุผลได้ทุกเมื่อ โดยไม่ต้องแจ้งเตือน เว้นแต่กรณีที่บังคับใช้ตามกฎหมาย หากบัญชีผู้ใช้งานของคุณถูกระงับในขณะที่คุณเข้าร่วมในทัวร์นาเม้นท์หรือการแข่งขัน Nexon ไม่จำต้องรับผิดชอบต่อการพลาดรางวัลที่ควรจะได้รับหรือการรับรองที่เกี่ยวกับทัวร์นาเม้นท์หรือการแข่งขัน

VI. การให้บริการ คอนเทนต์และเครือข่ายของบุคคลภายนอก

คุณอาจได้รับบริการผ่านการให้บริการของบุคคลภายนอกเช่น Apple iTunes หรือ Google Play หรือผ่านอุปกรณ์ เช่นเครื่องเล่นเกมคอนโซลของบุคคลภายนอก บริการยังอาจเชื่อมต่อหรือรวมถึงการให้บริการหรือคอนเทนต์ของบุคคลอื่น (รวมถึง แต่ไม่ถูกจำกัดโดย คอนเทนต์ของผู้ใช้ที่โพสต์ไว้ในฟอรั่ม) บริการต่างๆ รวมถึงเกมและไอเทมในเกม (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “คอนเทนต์ของ Nexon”) สามารถซื้อได้จากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต เมื่อคุณซื้อคอนเทนต์ของ Nexon จากบุคคลที่สาม การซื้อของคุณจะเป็นการซื้อกับบุคคลที่สามรายนั้น ไม่ใช่กับ Nexon คุณควรทราบว่าการซื้อจากบุคคลที่สามจะมีข้อผูกมัดตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของบุคคลที่สามรายนั้น และอย่าลืมอ่านนโยบายของบุคคลที่สามดังกล่าวก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ เราไม่ได้ควบคุม รับรอง สนับสนุน แนะนำ หรือยอมรับความรับผิดชอบต่อบริการ คอนเทนต์ หรืออุปกรณ์ของบุคคลที่สามดังกล่าว บุคคลภายนอกเหล่านี้อาจขอให้คุณติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติม ลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้เพิ่มเติม ทำการตกลงในข้อตกลงและเงื่อนไขเพิ่มเติม หรือดำเนินการอย่างใด ๆ ก่อนใช้บริการ การใช้บริการ คอนเทนต์ หรืออุปกรณ์ของบุคคลภายนอกนี้เป็นความเสี่ยงของคุณเองและให้เป็นไปตามข้อตกลงและเงื่อนไขของบุคคลภายนอกนั้น ๆ Nexon จะไม่จำต้องรับผิดชอบหรือต้องรับผิดในกรณีใด ๆ ที่เกี่ยวกับการใช้งานของคุณและการใช้บริการ คอนเทนต์ หรืออุปกรณ์ของบุคคลภายนอก

เมื่อใช้บริการของเรา อุปกรณ์ของคุณอาจเชื่อมต่อหรือใช้งานเครือข่ายของบุคคลภายนอก และคุณอาจต้องชำระค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้นเนื่องจากความที่คุณใช้เครือข่ายเหล่านั้น คุณจะต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวซึ่งค่าใช้จ่ายและค่าธรรมเนียมใด ๆ ทั้งหมดที่เกี่ยวกับการเข้าถึงและการใช้บริการ รวมถึง โดยไม่ถูกจำกัด ค่าบริการของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ค่าบริการการติดต่อสื่อสาร ค่าบริการการส่งข้อความอักษร ค่าธรรมเนียมบรอดแบนด์ส่วนเกิน และค่าใช้จ่ายสำหรับอุปกรณ์และเครื่องมือที่ใช้ในบริการใด ๆ ทั้งหมด

หากคุณเข้าใช้บริการนี้ผ่าน PlayStation™Store คุณจะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

ก. สำหรับการซื้อสินค้าจาก PlayStation™Store ในอเมริกาเหนือ

การซื้อและการใช้ไอเทมอยู่ภายใต้เงื่อนไขในการให้บริการของเครือข่ายและข้อตกลงผู้ใช้ คุณได้รับอนุญาตเป็นสิทธิช่วงในบริการออนไลน์นี้จาก Sony Interactive Entertainment America

ข. สำหรับการซื้อสินค้าจาก PlayStation™Store ในยุโรป:

คอนเทนต์ใด ๆ ซึ่งได้ซื้อในร้านค้าในเกมนั้นถือว่าถูกซื้อจาก Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (“SIENE”) และอยู่ภายใต้เงื่อนไขในการให้บริการ PlayStation™Network และข้อตกลงผู้ใช้ซึ่งสามารถติดตามได้ใน PlayStation™Store โปรดตรวจสอบสิทธิ์การใช้งานก่อนการซื้อแต่ละครั้ง เนื่องจากสิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันไปในแต่ละรายการ คอนเทนต์ที่มีอยู่ในร้านค้าในเกมจะมีการจัดระดับอายุเท่ากับของเกม เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

สำหรับวัตถุประสงค์ของส่วนที่ VI.ก และ VI.ข ที่กล่าวมาข้างต้น (i) “ไอเทม” และ “คอนเทนต์” หมายถึงบริการ และไอเทมเสมือน สกุลเงินเสมือน คะแนน หรือคอนเทนต์หรือข้อมูลอื่นใดจากบริการ ซึ่งการเข้าใช้และการใช้งานจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ยกเว้นมีการระบุไว้ให้เป็นอย่างอื่น (ii) "บริการออนไลน์" หมายถึง PlayStation™Store และ (iii) "เงื่อนไขในการให้บริการและข้อตกลงผู้ใช้ของ Network" หมายถึง เงื่อนไขในการให้บริการและข้อตกลงผู้ใช้ของ PlayStation™Network ซึ่งกำกับควบคุมการสั่งซื้อของคุณใน PlayStation™Store ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างเงื่อนไขในการให้บริการและข้อตกลงผู้ใช้ของ Network และเงื่อนไขในที่นี้เกี่ยวกับการเข้าใช้และการใช้บริการของคุณ ให้ใช้เงื่อนไขในที่นี้เป็นหลัก 

VII. ข้อปฏิเสธความรับผิดในการรับประกัน การจำกัดความรับผิด

Nexon และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ และผู้ให้บริการไม่รับรองเกี่ยวกับความเหมาะสม ความน่าเชื่อถือ ความพร้อมใช้งาน ความตรงต่อเวลา ความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ประสิทธิภาพหรือการทำงานร่วมกัน ของข้อมูล ซอฟต์แวร์ ผลิตภัณฑ์ บริการและคอนเทนต์ใด ๆ ที่อยู่ในการให้บริการสำหรับวัตถุประสงค์ใด ๆ การใช้บริการของคุณนั้นเป็นความเสี่ยงของคุณเอง บริการนั้นจะจัดสรรให้ “ตามสภาพ” โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ NEXON และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ และผู้ให้บริการปฏิเสธความรับผิดของการรับประกันและเงื่อนไขทั้งหมดที่เกี่ยวกับการให้บริการ รวมถึงการรับประกันที่บอกเป็นนัยและเงื่อนไขของการทำกำไร ความเหมาะสมต่อวัตถุประสงค์ที่เฉพาะเจาะจง กรรมสิทธิ์และการไม่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา ซึ่งตามเขตอำนาจศาลบางแห่งอาจไม่อนุญาตให้มีข้อปฏิเสธความรับผิดในการรับประกันที่บอกเป็นนัย ดังนั้นข้อปฏิเสธข้างต้นบางประการอาจไม่นำมาใช้กับคุณ

คุณได้ตกลงเป็นการเฉพาะเจาะจงว่า ไม่ว่าในกรณีใด ๆ ก็ตาม Nexon ผู้กระทำการแทน ผู้จัดการ หุ้นส่วน ผู้ถือหุ้น ผู้ร่วมทุน ผู้รับเหมา ลูกจ้าง ผู้รับอนุญาต ผู้ให้อนุญาต ผู้โฆษณาหรือตัวแทนจะไม่ต้องรับผิดต่อความเสียหายในทางตรงหรือทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายโดยมิได้ตั้งใจ ผลเสียหายที่เกิดขึ้น ความเสียหายจากการถูกคำตัดสินของศาลลงโทษ ความสูญเสียผลกำไรหรือความเสียหายอื่น ๆ ไม่ว่าในกรณีใด ๆ ที่เกิดโดยเกี่ยวข้องกับการใช้บริการ การหยุดชะงักของการให้บริการ ความล่าช้าในการปฏิบัติการหรือการส่งสัญญาณ ไวรัสคอมพิวเตอร์ การสูญหายของข้อมูล หรือการใช้ การใช้งานในทางที่ผิด การที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานปกติของบริการ บทวิจารณ์ การชักจูง หรือการใช้งานโดยวิธีการใด ๆ ในบริการหรือข้อมูลที่ได้รวบรวมผ่านบริการ ไม่ว่าเป็นไปตามสัญญา การละเมิด ความประมาทเลินเล่อ ความรับผิดโดยสิ้นเชิง หรือกรณีอื่น ๆ หรือแม้แต่ว่าเราจะได้รับการแจ้งถึงความเป็นไปได้ว่าอาจจะได้รับความเสียหายหรือความสูญเสียดังกล่าว เนื่องจากเขตอำนาจศาลบางแห่งไม่อนุญาตให้มีข้อปฏิเสธความรับผิดในผลของความเสียหาย หรือการจำกัดขอบเขตของความรับผิด สำหรับผลเสียหายที่เกิดขึ้น ความเสียหายที่มิได้ตั้งใจ หรือความเสียหายในรูปแบบอื่น ๆ ข้อปฏิเสธความรับผิดบางส่วนหรือทั้งหมดข้างต้นอาจไม่นำมาใช้กับคุณ หากคุณไม่พอใจกับส่วนใด ๆ ในการให้บริการหรือส่วนใด ๆ ของเงื่อนไขของสัญญาที่บังคับใช้ หนทางแก้ปัญหาเพียงอย่างเดียวของคุณคือการยุติการใช้บริการ ความรับผิดโดยรวมสูงสุดของ Nexon ต่อความเสียหาย ความสูญเสียและเหตุของการกระทำ ไม่ว่าจะเป็นไปตามสัญญา ละเมิด (รวมถึง โดยไม่ถูกจำกัด การประมาทเลินเล่อ) ความรับผิดโดยสิ้นเชิงหรือในทำนองเดียวกันนั้น เท่ากับ $100 เป็นขั้นต่ำหรือตามจำนวนที่คุณได้ชำระเพื่อเข้าใช้บริการ ซึ่งเป็นไปตามกฎหมายที่ใช้

VIII. การชดเชย

คุณตกลงจะชดเชย ป้องกันและปกป้อง NEXON พร้อมทั้งผู้กระทำการแทน ผู้จัดการ หุ้นส่วน ผู้ถือหุ้น ผู้ร่วมทุน ผู้รับเหมา ลูกจ้าง ผู้รับอนุญาต ผู้ให้อนุญาต ผู้โฆษณาและตัวแทน ให้ไม่เป็นผู้เสียประโยชน์จากความสูญเสีย ค่าเสียหาย ค่าใช้จ่ายใด ๆ (รวมถึงค่าทนายความและค่าใช้จ่ายของทนายความตามสมควร) ข้อเรียกร้อง ความเสียหายและความรับผิดที่เกี่ยวกับหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการของคุณและการฝ่าฝืนเงื่อนไขข้อใด ๆ ของคุณ เราสงวนสิทธิ์ในการเข้าต่อสู้คดีแต่เพียงผู้เดียวสำหรับข้อเรียกร้องซึ่งเรามีสิทธิ์ได้รับการชดเชยตามส่วนนี้ ในกรณีเช่นนั้น คุณจะต้องให้ความร่วมมือกับเราตามที่เราร้องขอตามสมควร

IX. กฎหมายที่ใช้บังคับและนิติบุคคลที่ทำสัญญา

โดยไม่ต้องพิจารณาถึงหลักการการขัดกันของกฎหมาย คุณตกลงจะไม่มีการนำอนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยสัญญาซื้อขายระหว่างประเทศมาปรับใช้ ไม่ว่าคุณจะพำนักอาศัยอยู่ที่ใดก็ตาม ภายใต้ขอบเขตสูงสุดตามที่กฎหมายอนุญาต คุณยอมรับว่าเงื่อนไขในที่นี้จะถูกตีความตามกฎหมายและได้ทำขึ้นภายใต้กฎหมายของประเทศที่ระบุด้านล่าง โดยพิจารณาได้จากนิติบุคคลของ Nexon ที่เป็นผู้จัดหาการให้บริการที่เกี่ยวข้อง ยกเว้นการเรียกร้องที่อยู่ภายใต้ขั้นตอนการแก้ไขข้อพิพาทตามที่กำหนดไว้ในส่วน X คุณตกลงที่จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลส่วนบุคคลและเขตอำนาจศาลเฉพาะของศาลที่ตั้งอยู่ในเขตที่ระบุในตารางด้านล่าง:

ผู้จัดจำหน่ายเกม	กฎหมายที่ใช้บังคับ	ศาล
NEXON Co., Ltd.	ญี่ปุ่น	ศาลแขวงโตเกียว
Nexon America Inc.	แคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา	ศาลของรัฐหรือรัฐบาลกลางในเขตลอสแองเจลิส รัฐแคลิฟอร์เนีย
Nexon Korea Corporation	เกาหลี	ศาลแขวงกลางกรุงโซล เกาหลี
Embark Studios AB
ผู้ที่อาศัยใน EEA หรือสหราชอาณาจักร
ผู้ที่อาศัยในเกาหลี
ผู้ที่อาศัยในญี่ปุ่น
ผู้ที่อาศัยในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่น ๆ ทั้งหมดที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น	ดูส่วน XIII ด้านล่าง
เกาหลี
ญี่ปุ่น
แคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา	กฎหมายที่ใช้บังคับและศาลจะพิจารณาตามประเทศที่คุณอาศัย:
ดูส่วน XIII ด้านล่าง
ศาลแขวงกลางกรุงโซล เกาหลี
ศาลแขวงโตเกียวเป็นฟอรัม
ศาลของรัฐหรือรัฐบาลกลางในเขตลอสแองเจลิส รัฐแคลิฟอร์เนีย 

X. การระงับข้อพิพาท

ขั้นตอนการแก้ไขข้อพิพาทในส่วน X นี้ไม่มีผลบังคับใช้กับผู้ที่พักอาศัยอยู่ในประเทศญี่ปุ่น เกาหลี สหราชอาณาจักร หรือเขตเศรษฐกิจยุโรป สำหรับผู้ที่พักอาศัยอยู่ในประเทศอื่นๆ (1) ข้อพิพาท (ตามที่ระบุด้านล่าง) กับ NEXON Co., Ltd. หรือ Nexon Korea Corporation จะต้องยื่นเรื่องต่อศาลตามที่ระบุในส่วน IX ข้างต้น และข้อพิพาทอื่น ๆ ทั้งหมดจะต้องอยู่ภายใต้ขั้นตอนการแก้ไขข้อพิพาทในส่วน X นี้ และ (2) ในกรณีที่ศาลไม่บังคับใช้บทบัญญัติการเลือกศาลในส่วน IX จะด้วยเหตุผลใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับข้อพิพาทเฉพาะกับ NEXON Co., Ltd. และ Nexon Korea Corporation ข้อพิพาทดังกล่าวจะต้องอยู่ภายใต้ขั้นตอนการแก้ไขข้อพิพาทในส่วน X นี้ 

โปรดอ่านส่วนนี้โดยละเอียดถี่ถ้วนเนื่องจากจะมีผลต่อสิทธิ์ของคุณ การตกลงต่อการอนุญาโตตุลาการนั้น หมายความว่าคุณได้สละสิทธิ์ของคุณในการยื่นข้อพิพาทต่อศาล และการให้ผู้พิพากษาหรือคณะลูกขุนพิพากษาคดีของคุณ นอกจากนี้ คุณยังตกลงที่จะสละสิทธิ์ในการเข้าร่วมการดำเนินคดีแบบกลุ่ม การอนุญาโตตุลาการแบบกลุ่ม การอนุญาโตตุลาการแบบกลุ่ม การดำเนินคดีตัวแทนอื่นๆ หรือการดำเนินการใดๆ ตามกฎหมายใดๆ ที่อนุญาตให้มีการเรียกร้องค่าเสียหายในนามของ เพื่อประโยชน์ของ หรือเป็นจำนวนเงินที่สูญเสียหรือใช้จ่ายโดยบุคคลอื่น (รวมทั้งในความสามารถของอัยการแผ่นดิน) ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต หากไม่มีการยื่นข้อพิพาทภายในหนึ่งปี ข้อพิพาทดังกล่าวจะถูกห้ามยื่นโดยถาวร

เพื่อเร่งรัดและควบคุมค่าใช้จ่ายในข้อพิพาทแล้ว Nexon และคุณตกลงว่าข้อเรียกร้องที่เป็นธรรมหรือตามกฎหมาย ข้อพิพาท การดำเนินคดีหรือกระบวนพิจารณาความที่เกิดขึ้นหรือเกี่ยวข้องกับการให้บริการ (“ข้อพิพาท”) จะเป็นที่ยุติในระดับเท่าที่กฎหมายอนุญาตดังนี้

การแจ้งเตือนข้อพิพาท ในกรณีมีข้อพิพาท คุณหรือเราอาจทำการแจ้งเตือนข้อพิพาทไปยังอีกฝ่ายหนึ่งโดยทำเป็นลายลักษณ์อักษรระบุชื่อ ที่อยู่และข้อมูลในการติดต่อของฝ่ายที่แจ้งเตือนนั้น ข้อเท็จจริงที่ทำให้เกิดข้อพิพาทและข้อเสนอสำหรับการแก้ปัญหา คุณจะต้องส่งการแจ้งเตือนข้อพิพาททางจดหมายและอีเมลให้แก่เราตามที่อยู่ไปรษณีย์และอีเมลที่อยู่ในส่วนติดต่อเรา เราจะส่งการแจ้งเตือนข้อพิพาทโดยทางจดหมายให้แก่คุณตามที่อยู่ของคุณในกรณีที่เรามี หรือทางที่อยู่อีเมลของคุณในกรณีอื่น ๆ

คุณและเราจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทโดยผ่านทางการเจรจาอย่างไม่เป็นทางการภายใน 60 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้งข้อพิพาท ในฐานะส่วนหนึ่งของการเจรจาอย่างไม่เป็นทางการนี้ คุณและเราตกลงที่จะเข้าร่วมการประชุมไกล่เกลี่ยทางโทรศัพท์ระหว่างคุณ (พร้อมกับทนายความของคุณ หากคุณมีตัวแทน) และเราโดยตรง หากเป็นคำของของฝ่ายที่ได้รับแจ้งข้อพิพาท ระยะเวลาจำกัดใดๆ ที่มีผลช้บังคับใจะถูกระงับในระหว่างช่วงเวลาการแก้ไขข้อพิพาทเริ่มต้นซึ่งมีระยะเวลา 60 วัน
ไม่ว่าคุณหรือเราสามารถที่จะดำเนินการอนุญาโตตุลาการหรือยื่นคำร้องต่อศาลเรียกร้องค่าเสียหายเล็กน้อยก่อนสิ้นสุดระยะเวลา 60 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้งข้อพิพาทได้ หรือเว้นแต่จะปฏิบัติตามกระบวนการที่อธิบายไว้ในส่วนนี้อย่างครบถ้วน (เรียกรวมกันว่า “กระบวนการแก้ไขข้อพิพาทเบื้องต้นที่จำเป็น”) คุณยอมรับว่าคุณหรือเราอาจจะเรียกร้องให้มีคำสั่งห้ามชั่วคราวหรือเบื้องต้นจากศาลที่มีเขตอำนาจศาลตามความจำเป็นในการปกป้องสิทธิหรือทรัพย์สินของเราตามลำดับ (รวมถึงสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา) เพื่อรอจนกว่ากระบวนการแก้ไขข้อพิพาทเบื้องต้นที่จำเป็นจะเสร็จสิ้น
หากคู่กรณีไม่สามารถบรรลุข้อตกลงภายในกระบวนการแก้ไขข้อพิพาทเบื้องต้นเป็นระยะเวลา 60 วันได้ตามที่ระบุไว้ข้างต้น คู่กรณีฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสามารถที่จะยื่นคำร้องต่อศาลเรียกร้องค่าเสียหายเล็กน้อยหรือยื่นคำร้องต่ออนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันซึ่งเป็นวิธีการเดียวในการแก้ไขข้อพิพาท โดยต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ด้านล่าง

ศาลคดีมโนสาเร่ คุณอาจเลือกที่จะดำการเกี่ยวกับข้อพิพาทใดๆ ในทางกฎหมายในศาลคดีมโนสาเร่ (หรือเทียบเท่า) ในศาลที่ระบุไว้ในส่วน IX ได้ หากข้อพิพาทเป็นไปตามข้อกำหนดที่สามารถดำเนินคดีในศาลคดีมโนสาเร่ได้และไม่ได้โอนไปยังศาลทั่วไป

อนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพัน หากข้อพิพาทไม่สามารถหาข้อยุติได้ในศาลคดีมโนสาเร่ ความพยายามในการแก้ปัญหาข้อพิพาทจะดำเนินการโดยการดำเนินการอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันตามที่ระบุไว้ในส่วนนี้เท่านั้น โดยจะขึ้นอยู่กับข้อยกเว้นตามที่ระบุไว้ในส่วนนี้ คุณตกลงสละสิทธิ์ในการดำเนินคดี (หรือเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของฝ่ายหรือสมาชิกของกลุ่ม) ในข้อพิพาททั้งหมดในศาลต่อผู้พิพากษาหรือคณะลูกขุน ในทางกลับกัน ข้อพิพาททั้งหมดจะได้รับการแก้ไขต่อหน้าอนุญาโตตุลาการที่เป็นกลางซึ่งการตัดสินของอนุญาโตตุลาการดังกล่าวจะถือเป็นที่สิ้นสุด ศาลใด ๆ ที่มีเขตอำนาจศาลอยู่ตามคู่สัญญาสามารถบังคับตามคำตัดสินชี้ขาดของคณะอนุญาโตตุลาการได้ กฎหมายอนุญาโตตุลาการของรัฐบาลกลางสหรัฐอเมริกาจะกำกับควบคุมการตีความและการบังคับใช้ของส่วนนี้

ข้อยกเว้นของการอนุญาโตตุลาการ คุณและ Nexon ตกลงว่าข้อพิพาทดังต่อไปนี้จะไม่เป็นไปตามข้อกำหนดข้างต้นที่เกี่ยวกับอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพัน:

•	ข้อพิพาทใด ๆ ที่เป็นการบังคับหรือป้องกัน หรือที่เกี่ยวกับความถูกต้องของสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของคุณหรือของ Nexon
•	ข้อเรียกร้องใดๆ ในการชี้แจงหรือขอคำสั่งคุ้มครองชั่วคราว
•	ข้อเรียกร้องใด ๆ ซึ่งคุณได้รับอนุญาตให้นำขึ้นสู่รัฐบาลกลาง รัฐ หรือเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นของรัฐบาลที่สามารถดำเนินการแทนคุณในการแสวงหาความช่วยเหลือจากเราได้ตามที่กฎหมายอนุญาต

การสละสิทธิ์ในการดำเนินคดีแบบกลุ่มและการอนุญาโตตุลาการแบบกลุ่ม การดำเนินการใด ๆ เพื่อหาข้อยุติหรือดำเนินคดีตามข้อพิพาทในศาลใด ๆ จะเป็นการดำเนินการเฉพาะราย ทั้งคุณและเราจะไม่นำข้อพิพาทเข้าสู่การดำเนินคดีเพื่อหาข้อยุติในนามกลุ่มบุคคลหรือการดำเนินกระบวนพิจารณาใด ๆ ที่ซึ่งคู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งนั้นได้ดำเนินการหรือเสนอว่าจะดำเนินการในฐานะตัวแทนของกลุ่มบุคคล ไม่ว่าคุณหรือเราจะไม่ดำเนินการฟ้องร้อง นำไปสู่การพิจารณา ดำเนินการ ดำเนินการ แก้ไข หรืออนุญาโตตุลาการในข้อพิพาทใดๆ ในรูปแบบการอนุญาโตตุลาการแบบกลุ่ม และผู้ที่ทำหน้าที่อนุญาโตตุลาการหรือผู้ให้บริการอนุญาโตตุลาการจะไม่มีอำนาจในการพิจารณา ดำเนินการอนุญาโตตุลาการ หรือตัดสินการอนุญาโตตุลาการกลุ่มใดๆ หรือในการให้ความช่วยเหลือให้แก่บุคคลใดๆ นอกเหนือจากบุคคลธรรมดาในการอนุญาโตตุลาการได้ คุณและเราตกลงกันว่าคำจำกัดความของ "การอนุญาโตตุลาการแบบกลุ่ม" รวมไปถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกรณีที่มีการยื่นคำร้องขอการอนุญาโตตุลาการที่คล้ายกัน 25 กรณีขึ้นไปต่อบุคคลเดียวกันหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องภายใน 180 วัน ดำเนินการโดยสำนักงานกฎหมายเดียวกันหรือสำนักงานกฎหมายที่ทำหน้าที่ประสานงานเป็นตัวแทน การอนุญาโตตุลาการหรือการดำเนินคดีจะไม่สามารถนำมารวมกับอีกคดีหนึ่งได้โดยมิได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากคู่สัญญาทุกฝ่ายต่ออนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันหรือการดำเนินคดีทั้งหมดเสียก่อน หากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งละเมิดข้อกำหนดการสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มและการอนุญาโตตุลาการกลุ่มนี้ อีกฝ่ายจะมีโอกาสที่จะถอนตัวออกจากการอนุญาโตตุลาการโดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 45 วันนับตั้งแต่ทราบถึงการละเมิด

กระบวนพิจารณาของอนุญาโตตุลาการ การอนุญาโตตุลาการใดๆ จะดำเนินกระบวนพิจารณาโดยตัวกลางและการอนุญาโตตุลาการแห่งชาติ (“NAM”) ภายใต้กระบวนการและกฎการแก้ปัญหาข้อพิพาทที่ครบคลุมซึ่งมีผลใช้บังคับ ณ เวลาที่มีการยื่นฟ้องข้อพิพาทดังกล่าว ในกรณีที่มีการยื่นอนุญาโตตุลาการแบบกลุ่มและไม่มีฝ่ายใดเลือกที่จะไม่เข้าร่วมการอนุญาโตตุลาการ ในกรณีนั้น ทุกฝ่ายตกลงกันว่า กฎเกณฑ์และขั้นตอนการแก้ไขข้อพิพาทเพิ่มเติมในการยื่นเป็นกลุ่มของ NAM จะมีผลใช้บังคับ และ NAM จะมีอำนาจในการใช้กฎเกณฑ์เหล่านั้น โดยไม่คำนึงถึงการสละสิทธิ์การดำเนินคดีและการอนุญาโตตุลาการแบบกลุ่มตามที่ระบุข้างต้น ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างกฎของ NAM ที่เกี่ยวข้องและข้อตกลงนี้ ให้ยึดตามข้อตกลงนี้เป็นหลัก

หาก NAM ไม่สามารถใช้ได้หรือไม่สามารถดำเนินกระบวนการอนุญาโตตุลาการต่อข้อพิพาทได้ ให้ผู้ให้บริการอนุญาโตตุลาการอื่นจะเป็นทางเลือกที่คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะต้องร่วมกันให้ความยินยอม คุณอาจขอให้มีการไต่สวนคดีโดยโทรศัพท์หรือโดยการปรากฏตัวได้ตามกฎของ NAM ในข้อพิพาทเกี่ยวกับสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐจำนวน $10,000 หรือน้อยกว่านั้น ให้การไต่สวนคดีเป็นไปทางโทรศัพท์ เว้นแต่คณะอนุญาโตตุลาการจะมีเหตุผลที่ดีที่จะให้มีการไต่สวนโดยการปรากฏตัว คณะอนุญาโตตุลาการอาจตัดสินต้องจ่ายค่าเสียหายให้แก่คุณโดยเฉพาะตัวเป็นจำนวนเท่ากับที่ศาลจะพิพากษาให้แก่คุณได้ คณะอนุญาโตตุลาการอาจพิพากษาให้แก่คุณเป็นการเฉพาะตัว และเป็นจำนวนเท่าที่คุณได้เรียกร้องไปโดยเฉพาะตัวเท่านั้น

ข้อเรียกร้องการอนุญาโตตุลาการต้องได้รับการลงนามโดยบุคคลที่เป็นฝ่ายที่ดำเนินการอนุญาโตตุลาการ (และทนายความของฝ่ายดังกล่าว หากมีการแต่งตั้งตัวแทน) ด้วยการลงนามเรียกร้องการอนุญาโตตุลาการ ฝ่ายหนึ่ง (และทนายความของฝ่ายนั้น หากมีการเป็นตัวแทน) ได้รับรองว่าฝ่ายตนได้ปฏิบัติตาม (i) กระบวนการแก้ไขข้อพิพาทเบื้องต้นตามข้อกำหนดที่กล่าวข้างต้นและ (ii) ข้อกำหนดทั้งหมดของกระบวนการพิจารณาคดีความทางแพ่งของรัฐบาลกลาง ข้อ 11(ข) อนุญาโตตุลาการมีอำนาจในการตัวสินให้ฝ่ายใดๆ เป็นผู้ชนะ หรือกำหนดบทลงโทษใดๆ ภายใต้กระบวนการพิจารณาคดีความทางแพ่งของรัฐบาลกลางข้อ 11 หรือกฎหมายของรัฐบาลกลางหรือของรัฐที่บังคับใช้กับบุคคลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (รวมทั้งทนายความ) ดังเป็นการกระทำของศาล

เขตอำนาจของอนุญาโตตุลาการ อนุญาโตตุลาการอาจมีคำตัดสินแต่จะไม่มีผลผูกพันต่อคำตัดสินในการอนุญาโตตุลาการอื่น ๆ ที่คุณและเราไม่ได้เป็นคู่กรณีทั้งสองฝ่าย อนุญาโตตุลาการจะมีอำนาจตัดสินในทุกประเด็น ยกเว้นกรณีอำนาจของศาลเฉพาะ (i) ในการตัดสินประเด็นความสามารถในการออกอนุญาโตตุลาการ รวมถึงข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับการก่อตั้ง การมีอยู่ ขอบเขต ความถูกต้อง และการบังคับใช้ข้อตกลงอนุญาโตตุลาการฉบับนี้ (ii) ในการตัดสินว่าคู่กรณีได้ปฏิบัติตามกระบวนการแก้ไขข้อพิพาทเบื้องต้นหรือไม่ (iii) ในการบังคับใช้ข้อห้ามในการดำเนินคดีเป็นกลุ่ม เป็นตัวแทน เป็นกลุ่ม หรืออัยการแผ่นดิน หรือกระบวนการพิจารณาคดี หรือคำสั่งห้ามสาธารณะ และ (iv) ในการสั่งห้ามไม่ให้อนุญาโตตุลาการดำเนินการหากไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของข้อตกลงอนุญาโตตุลาการฉบับนี้

ค่าธรรมเนียมอนุญาโตตุลาการ ฝ่ายที่ได้ยื่นฟ้องต่ออนุญาโตตุลาการจะต้องชำระค่าธรรมเนียมในการยื่นฟ้องเบื้องต้น หากเราเป็นผู้ยื่นฟ้อง เราจะเป็นผู้ชำระ หากคุณยื่นคำร้อง คุณจะต้องชำระ เว้นแต่คุณจะได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมภายใต้กฎอนุญาโตตุลาการที่ใช้บังคับ หรือเว้นแต่กฎและกระบวนการการแก้ไขข้อพิพาทเพิ่มเติมสำหรับการยื่นแบบกลุ่มจะมีผลใช้บังคับ ในกรณีนี้ ตารางค่าธรรมเนียมการยื่นแบบกลุ่มของ NAM จะมีผลใช้บังคับ ค่าธรรมเนียมอื่น ๆ ทั้งหมดจะเป็นตามที่กำหนดโดยคณะอนุญาโตตุลาการและกฎหมายที่บังคับใช้ คู่สัญญาแต่ละฝ่ายจะรับผิดชอบต่อค่าทนายความ ผู้เชี่ยวชาญและพยาน และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ของตนเองไม่ว่าฝ่ายใดจะเป็นผู้ชนะก็ตาม แต่คู่สัญญาอาจชดเชยค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งหมดเอาจากคู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่งได้หากคณะอนุญาโตตุลาการตัดสินในทางเช่นนั้น ตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด

ที่ตั้งของอนุญาโตตุลาการ คุณตกลงว่าอนุญาโตตุลาการจะมีอยู่ตามที่ตั้งดังต่อไปนี้:

ผู้จัดจำหน่ายเกม	รายชื่ออนุญาโตตุลาการ
Nexon America Inc.	สถานที่ที่เหมาะสมในสหรัฐอเมริกา ที่ตกลงร่วมกันระหว่างสองฝ่าย หรือถ้ามีความจำเป็นกำหนดโดยอนุญาโตตุลาการ
NEXON Korea Corporation	สถานที่ที่เหมาะสมในเกาหลีใต้ ที่ตกลงร่วมกันระหว่างสองฝ่าย หรือถ้ามีความจำเป็น จะกำหนดโดยอนุญาโตตุลาการ
NEXON Co., Ltd.	สถานที่ที่สมเหตุผลในญี่ปุ่น ตามที่ตกลงร่วมกันระหว่างสองฝ่าย หรือถ้ามีความจำเป็น จะกำหนดโดยอนุญาโตตุลาการ
Embark Studios AB	
สถานที่ที่เหมาะสมในสหรัฐอเมริกา ที่ตกลงร่วมกันระหว่างสองฝ่าย หรือถ้ามีความจำเป็นกำหนดโดยอนุญาโตตุลาการ

ข้อพิพาทจะต้องยื่นฟ้องภายในหนึ่งปี เท่าที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต ข้อพิพาทใด ๆ ภายใต้สัญญานี้จะต้องได้รับการยื่นฟ้องภายในหนึ่งปีในศาลคดีมโนสาเร่หรือกับอนุญาโตตุลาการ ระยะเวลาหนึ่งปีเริ่มต้นเมื่อสามารถยื่นข้อพิพาทหรือแจ้งข้อพิพาทได้เป็นครั้งแรก ยกเว้นระยะเวลาดังกล่าวจะถูกระงับระหว่างกระบวนการแก้ไขข้อพิพาทเบื้องต้นที่ใช้บังคับซึ่งมีระยะเวลา 60 วัน หากข้อพิพาทนั้นไม่ได้รับการยื่นฟ้องภายในหนึ่งปี ให้ข้อพิพาทนั้นหมดอายุความโดยถาวร

คำสั่งคุ้มครองเป็นการชั่วคราว ก่อนการแต่งตั้งอนุญาโตตุลาการ คู่สัญญาแต่ละฝ่ายอาจร้องขอคำสั่งคุ้มครองชั่วคราวจากศาลที่มีเขตอำนาจศาลใด ๆ ได้โดยไม่เป็นการสละสิทธิ์ในการทำอนุญาโตตุลาการ

การเป็นโมฆะส่วนของส่วน X หากศาลตัดสินว่ากฎหมายที่บังคับใช้มีข้อห้ามในการบังคับใช้ข้อตกลงอนุญาโตตุลาการข้างต้นในส่วนของข้อเรียกร้องหรือการเยียวยาเฉพาะ ข้อเรียกร้องหรือการเยียวยาดังกล่าว (และเฉพาะข้อเรียกร้องหรือการเยียวยานั้นเท่านั้น) จะต้องถูกแยกออกจากการอนุญาโตตุลาการ และต้องดำเนินการตามส่วน IX (เว้นแต่คู่กรณีจะตกลงกันเป็นอย่างอื่น) และคู่กรณีได้ให้ความยินยอมต่อเขตอำนาจศาลคดีส่วนบุคคลและพิเศษเฉพาะในศาลเหล่านี้

สิทธิในการไม่เข้าร่วมการอนุญาโตตุลาการ หากเรามีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญใดๆ ของเงื่อนไขในส่วน X นี้หลังจากวันที่คุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งแรกหรือมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกิดขึ้นตามมาต่อเงื่อนไขในที่นี้ คุณอาจสามารถปฏิเสธการเปลี่ยนแปลงใหม่ในหมวด X ได้โดยส่งหนังสือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรถึงเรา ซึ่งลงนามโดยคุณโดยตรง โดยส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียนถึงฝ่ายกฎหมายตามอยู่ที่ระบุไว้ในส่วน XII (“ติดต่อเรา”) ของเงื่อนไขในที่นี้ภายใน 30 วันนับจากวันที่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวมีผลบังคับใช้ โดยจะต้องระบุวันที่ล่าสุดระหว่าง (1) วัน “การปรับปรุงล่าสุด” ของเงื่อนไขที่คุณต้องการปฏิเสธ หรือ (2) วันที่เราส่งอีเมลถึงคุณเพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ถึงแม้ว่าคุณจะปฏิเสธการเปลี่ยนแปลง แต่คุณจะต้องยังคงปฏิบัติตามส่วนที่ X ของเงื่อนไขในฉบับล่าสุดที่คุณยอมรับ

XI. เบ็ดเตล็ด

ข้อตกลงเบ็ดเสร็จ เงื่อนไขในที่นี้ประกอบเป็นข้อตกลงเบ็ดเสร็จระหว่างเรากับคุณ โดยให้มีผลเหนือกว่าการสื่อสารหรือข้อเสนอใด ๆ ที่ทำไว้ก่อนหน้าหรือในระยะเวลาเดียวกันกับข้อตกลงฉบับนี้ ระหว่างเรากับคุณ (ไม่ว่าจะทำด้วยวาจา โดยเป็นลายลักษณ์อักษร หรือทางอิเล็กทรอนิกส์)

ความสัมพันธ์ของคู่สัญญา คุณตกลงว่าเรากับคุณไม่ได้มีการร่วมทุน ความเป็นหุ้นส่วน การจ้างงานหรือเป็นตัวแทน เป็นผลมาจากเงื่อนไขในที่นี้ หรือจากการเข้าใช้หรือการใช้บริการของคุณ 

การตกเป็นโมฆะแต่เพียงบางส่วน หากข้อกำหนดใดในเงื่อนไขในที่นี้ผิดกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ให้ข้อกำหนดเหล่านั้นถูกยกเลิก ข้อกำหนดส่วนที่เหลือจะยังคงบังคับใช้และมีผลสมบูรณ์ ข้อกำหนดที่ถูกยกเลิกนั้นจะถูกแทนที่ด้วยข้อกำหนดที่สามารถบังคับใช้ได้ซึ่งมีเจตนารมณ์ใกล้เคียงกับข้อกำหนดที่ไม่สามารถบังคับใช้ได้นั้น

การโอนสิทธิ คุณไม่สามารถโอนสิทธิตามสัญญานี้ได้ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน ไม่ว่าโดยสมัครใจ โดยกระบวนการทางกฎหมายหรือวิธีการในลักษณะเดียวกันโดยมิได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Nexon เสียก่อน Nexon อาจโอนสิทธิ ให้อนุญาต มอบหมายหรือโอนสิทธิหรือหน้าที่ความรับผิดชอบตามในที่นี้ให้แก่บุคคลภายนอกได้โดยไม่มีข้อจำกัด สิทธิและหน้าที่ของคู่สัญญานั้นจะยังคงมีผลผูกพัน และจะมีผลต่อผลประโยชน์ของคู่สัญญาและผู้รับช่วงต่อและการโอนสิทธิที่ได้รับอนุญาตตามประโยคที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ความพยายามในการโอนสิทธิใด ๆ นอกเหนือไปจากที่กำหนดไว้ในส่วนนี้ให้ไม่มีผลและตกเป็นโมฆะ

คำบรรยายและหัวข้อ คำบรรยายและส่วนและหัวข้อของย่อหน้าที่ได้ใช้ในเงื่อนไขได้ถูกเขียนไว้เพื่อความสะดวกเท่านั้น และไม่มีผลต่อความหมายหรือการตีความของเงื่อนไข

การสละสิทธิ์ ความล้มเหลวของเราในการบังคับตามข้อกำหนดใด ๆ ในเงื่อนไขในที่นี้ หรือการโต้ตอบต่อการฝ่าฝืนของคู่สัญญาฝ่ายใดไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ของเราที่จะบังคับตามข้อตกลงหรือเงื่อนไขใด ๆ ของเงื่อนไขในที่นี้หรือโต้ตอบต่อการฝ่าฝืน

XII. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขเหล่านี้ โปรดติดต่อเราด้วยช่องทางดังต่อไปนี้:

ผู้จัดจำหน่าย	ข้อมูลติดต่อ
NEXON Co., Ltd.	Ark Hills South Tower 6F, 1-4-5 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-0032 [email protected]
Nexon America Inc.	2130 E Mariposa Ave., Box 866, El Segundo, CA 90245, United States of America Contact Us
Nexon Korea Corporation	7 Pangyo-ro 256 beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Korea, 13487 [email protected]
Embark Studios AB	Kungsträdgårdsgatan 16, 111 47 Stockholm, Sweden https://embark-studios.helpshift.com/

การสื่อสารและข้อความ (อัปเดต 24 มิถุนายน 2021)
หากคุณเลือกรับรหัส PIN แบบใช้ครั้งเดียวในโทรศัพท์ของคุณ เราจะส่ง SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณให้ไว้ ความถี่ของข้อความอาจแตกต่างกัน อาจมีการใช้อัตราค่าบริการข้อความและข้อมูลมาตรฐาน ไม่ว่าคุณจะส่งหรือรับข้อความดังกล่าว หากคุณต้องการความช่วยเหลือ ส่งข้อความ “HELP" หากต้องการยกเลิก ส่งข้อความ "STOP" โปรดติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณสำหรับรายละเอียด ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ (เช่น T-Mobile, AT&T, Verizon เป็นต้น) จะไม่รับผิดชอบต่อข้อความที่ล่าช้าหรือไม่ได้ส่ง ผู้ให้บริการที่รองรับนั้นรวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะ AT&T, Boost, MetroPCS, Sprint, T-Mobile®, US Cellular®, Verizon Wireless, Virgin Mobile USA

XIII. เงื่อนไขเพิ่มเติมสำหรับเขตเศรษฐกิจยุโรป (“EEA”) และสหราชอาณาจักร (“UK”)

คุณควรอ่านเงื่อนไขเพิ่มเติมในส่วน XIII นี้ร่วมกับส่วนอื่น ๆ ทั้งหมดในเงื่อนไข แต่ในกรณีที่มีความไม่สอดคล้องกันหรือขัดแย้งกันระหว่างส่วนอื่น ๆ ของเงื่อนไขและเงื่อนไขเพิ่มเติม ให้ยึดเงื่อนไขเพิ่มเติมในส่วน XIII นี้เป็นหลัก

ในกรณีที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขเบื้องต้นและส่วน X ของเงื่อนไข การอนุญาโตตุลาการที่มีผลบังคับและการสละสิทธิ์การดำเนินคดีแบบกลุ่มจะไม่มีผลใช้บังคับ

ส่วนเสริมของส่วน I (การใช้บริการ) และ VII (ข้อปฏิเสธความรับผิดในการรับประกัน การจำกัดความรับผิด) ในเงื่อนไข
ในกรณีที่นอกเหนือไปจากส่วน I และ VII ของเงื่อนไข Nexon อาจระงับสิทธิ์การเข้าถึงบริการของคุณได้ทุกเมื่อ โดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า หาก Nexon มีเหตุให้เชื่ออย่างสมควรว่า (i) คุณได้ละเมิดเงื่อนไขเหล่านี้ หรือ (ii) คุณกำลังใช้บริการในลักษณะอื่นนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้หรือมิชอบด้วยกฎหมาย ในกรณีที่ Nexon ระงับสิทธิ์การเข้าถึงบริการของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบทราบและอธิบายตัวเลือกที่คุณมีเพื่อขอรับการตรวจสอบ เว้นแต่วิธีนั้นจะ: (i) ทำให้ Nexon หรือผู้อื่นต้องรับผิดทางกฎหมาย (ii) ทำร้ายผู้ใช้รายอื่น (iii) ลดทอนหรือเป็นอุปสรรคต่อความสมบูรณ์หรือการดำเนินงานบริการของ Nexon (iv) ไม่สามารถปฏิบัติได้เนื่องจากมีข้อจำกัดทางเทคนิค หรือ (v) เป็นข้อห้ามภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ หาก Nexon ตัดสินใจสั่งห้ามคุณไม่ให้เข้าถึงบริการ (เช่น ปิดการใช้งานหรือลบบัญชีของคุณ) ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามดังที่กล่าวไว้ข้างต้น เงื่อนไขเหล่านี้จะสิ้นสุดลง

เงื่อนไขเหล่านี้ไม่ได้กำหนดระยะเวลาแน่ชัด Nexon อาจยุติเงื่อนไขเหล่านี้เมื่อใดก็ได้ และสำหรับในกรณีนี้ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าให้เร็วที่สุดตามที่สมควรเป็นเวลา 30 วันเป็นอย่างน้อย คุณสามารถยุติเงื่อนไขเหล่านี้และหยุดเข้าถึงและใช้บริการได้ทุกเมื่อ

ในกรณีที่ Nexon ออกเวอร์ชันใหม่ แพตช์ อัปเกรด อัปเดต และการแก้ไขบริการ สิทธิ์การใช้งานที่กล่าวถึงในส่วน I จะมีผลบังคับใช้ในลักษณะเดียวกัน ส่วนประกอบของบริการซึ่งเป็นที่ทราบว่าอยู่ภายใต้สิทธิ์ของบุคคลภายนอก และโดยเฉพาะสิทธิ์การใช้โอเพนซอร์ส จะไม่รวมอยู่ในการมอบสิทธิ์ใช้งาน โดยเฉพาะสำหรับส่วนประกอบที่ Nexon เปิดเผยภายในบริการเป็นคอนเทนต์ของบุคคลภายนอกจะถือว่าเป็นที่รู้จัก

ในกรณีที่นอกเหนือไปจากส่วน I ของเงื่อนไข ย่อหน้าเรื่อง "การโอนข้ามพรมแดน" จะไม่มีผลบังคับใช้

ส่วนเสริมของส่วน II (คอนเทนต์ที่โพสต์โดยผู้ใช้งาน) ในเงื่อนไข
ในกรณีที่นอกเหนือไปจากส่วน II ของเงื่อนไข คุณรับรองและรับประกันว่าคอนเทนต์ผู้ใช้ที่คุณโพสต์หรือส่งจะไม่: (i) สนับสนุนหรือส่งเสริมการกระทำที่ Nexon เชื่อโดยมีเหตุอันควรว่าเกี่ยวข้องกับคอนเทนต์ผิดกฎหมาย สื่อลามก การละเมิดลิขสิทธิ์ การขายยาออนไลน์ ยาที่ผิดกฎหมาย การดื่มสุราของผู้ไม่บรรลุนิติภาวะ หรือพฤติกรรมทางสังคมที่ขาดการรับผิดชอบอันเนื่องมาจากการดื่มสุราหรือเสพสิ่งเสพติด (เช่น เมาแล้วขับ) และ (ii) ส่งผลให้เกิดภาระอันไม่สมควรหรือมากเกินควรต่อความสามารถทางเทคนิค

ในกรณีที่นอกเหนือไปจากส่วน II ของเงื่อนไข Nexon อาจลบคอนเทนต์ผู้ใช้ที่คุณอัปโหลดหรือมีส่วนร่วมเฉพาะในกรณีที่ละเมิดเงื่อนไขเหล่านี้หรือกฎหมายที่บังคับใช้ ในกรณีนี้ Nexon จะแจ้งให้คุณทราบว่าจะมีการลบคอนเทนต์และจะให้คุณมีสิทธิ์โต้แย้งการตัดสินได้ เว้นแต่การแจ้งเตือนดังกล่าวจะ (i) เป็นการกีดกันหรือขัดขวางการตรวจหาหรือการป้องกันการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ (ii) เป็นผลเสียต่อผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของผู้ใช้งานรายอื่นหรือบุคคลภายนอก หรือ (iii) ฝ่าฝืนกฎหมายที่บังคับใช้

ในกรณีที่นอกเหนือไปจากส่วน II ของเงื่อนไข Nexon จะตรวจติดตามหรือบันทึกคอนเทนต์ผู้ใช้โดยใช้ซอฟต์แวร์ที่อาจมีการติดตั้งเมื่อคุณดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เพื่อเข้าถึงหรือใช้บริการตามขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาตเท่านั้น เช่น กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัว หากคุณทราบถึงคอนเทนต์ผู้ใช้ที่ละเมิดเงื่อนไขเหล่านี้ โปรดรายงานกรณีนี้โดยใช้รายละเอียดการติดต่อในส่วน XII

ในกรณีที่นอกเหนือไปจากส่วน II ของเงื่อนไข คุณจะให้สิทธิ์แก่ Nexon ที่ไม่อาจเพิกถอนได้ ตามขอบเขตที่จำเป็น โอนสิทธิ์และอนุญาตช่วงได้ ไม่ผูกขาด ใช้ได้ทั่วโลก ในการใช้คอนเทนต์ผู้ใช้ของคุณตามระยะเวลาการคุ้มครองสิทธิ์ที่ได้รับอนุญาตนั้น เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดหาและส่งเสริมบริการของเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสิทธิ์ที่จำเป็นในการทำซ้ำ คัดลอก แก้ไข ดำเนินการ แสดง เผยแพร่ เผยแพร่ แจกจ่าย ออกอากาศ ส่ง หรือการสื่อสารอื่น ๆ กับสาธารณะ หรือสร้างงานลิขสิทธิ์สืบเนื่องหรือดัดแปลงหรือใช้ในสื่อหรือแพลตฟอร์มใด ๆ ทั้งที่ทราบหรือไม่ทราบจนถึงปัจจุบัน

ส่วนเสริมของส่วน III (ทรัพย์สินทางปัญญาและการเรียกร้องในการละเมิด) ในเงื่อนไข
ในกรณีที่นอกเหนือไปจากส่วน III ของเงื่อนไข Nexon จะเข้าถึงและตรวจติดตามอุปกรณ์ของคุณ (รวมถึงฮาร์ดไดรฟ์และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลอื่น ๆ หน่วยประมวลผลกลาง หน่วยความจำแรม การ์ดแสดงผลและอุปกรณ์ต่อพ่วง ซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชั่น) สำหรับโปรแกรมหรือซอฟต์แวร์ของบุคคลภายนอกซึ่งมิได้รับอนุญาตตามเงื่อนไขในที่นี้ (“ซอฟต์แวร์จากบุคคลภายนอกที่มิได้รับอนุญาต”) เท่านั้น ภายในขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต เช่น กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัว

ส่วนเสริมของส่วน IV (สกุลเงินเสมือนและไอเทมเสมือน) ของเงื่อนไข
คุณต้องชำระค่าใช้จ่าย ค่าธรรมเนียม และภาษีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับคุณภายใต้เงื่อนไข ในกรณีที่เกิดกับบุคคลอื่นที่ใช้บัญชีของคุณหรือเป็นผลมาจากการใช้บริการบนอุปกรณ์ของคุณ Nexon อาจมีสิทธิ์เรียกร้องค่าเสียหายจากคุณ

ในกรณีที่นอกเหนือไปจากส่วน IV ในเงื่อนไข คุณมีสิทธิ์ที่จะถอนตัวจากเงื่อนไขเหล่านี้ภายใน 14 วันโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผลใด ๆ ระยะเวลาการถอนตัวจะสิ้นสุดหลังจากผ่านไป 14 วันนับจากวันที่สรุปเงื่อนไข ในการใช้สิทธิ์ในการถอนตัว คุณจะต้องแจ้งให้ Nexon ทราบถึงการตัดสินใจที่จะถอนตัว เช่น การส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลหนึ่งที่ระบุไว้ในส่วน XII คุณสามารถส่งตัวอย่างแบบฟอร์มการถอนตัวที่มีอยู่ในภาคผนวก 1 ได้ แต่ไม่ได้บังคับ เพื่อให้เป็นไปตามกำหนดเวลาการถอนตัว คุณเพียงส่งข้อความแจ้งให้ทราบถึงการใช้สิทธิ์ในการถอนตัวก่อนที่ระยะเวลาการถอนจะสิ้นสุดลง

หากคุณถอนตัวจากเงื่อนไข Nexon จะคืนเงินทั้งหมดที่ได้รับจากคุณ รวมถึงค่าจัดส่ง (ยกเว้นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดจากการเลือกประเภทการจัดส่งของคุณ นอกเหนือจากประเภทการจัดส่งมาตรฐานที่มีราคาต่ำสุดที่เราเสนอ) โดยไม่ล่าช้าเกินควรและในกรณีที่ไม่เกิน 14 วันนับจากวันที่เราได้รับแจ้งให้ทราบถึงการตัดสินใจของคุณที่จะถอนตัวจากเงื่อนไขเหล่านี้ เราจะดำเนินการคืนเงินดังกล่าวโดยใช้วิธีการชำระเงินเดียวกันกับที่คุณใช้ในการทำธุรกรรมครั้งแรก เว้นแต่คุณจะได้ตกลงไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง ไม่ว่าในกรณีใด คุณจะไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมใด ๆ อันเป็นผลมาจากการชำระเงินคืนดังกล่าว

หากคุณขอให้เริ่มให้บริการในช่วงระยะเวลาถอนตัว คุณจะต้องชำระเงินให้ Nexon ตามสัดส่วนของจำนวนเงินที่ให้ไว้จนกว่าคุณจะแจ้งให้เราทราบถึงการถอนตัวจากเงื่อนไข โดยเทียบกับความครอบคลุมทั้งหมดของเงื่อนไข

คุณไม่มีสิทธิ์ในการถอนบริการฟรีที่ Nexon ดำเนินการไปแล้ว ตลอดจนไอเทมเสมือนฟรี สกุลเงินเสมือน คะแนน ไอเทมดิจิทัลในเกม หรือคอนเทนต์หรือข้อมูลอื่นใดจากบริการ (“คอนเทนต์ดิจิทัล”) (ที่ไม่ได้จัดเตรียมไว้ในสื่อที่จับต้องได้) ที่ Nexon ได้เริ่มดำเนินการไปแล้ว

ก่อนที่จะซื้อคอนเทนต์ดิจิทัลหนึ่ง ๆ ระบบจะขอให้คุณตกลงที่จะรับคอนเทนต์ดิจิทัลทันที และสละสิทธิ์ในการยกเลิกและคืนเงินทันทีที่เริ่มดาวน์โหลดหรือสตรีมคอนเทนต์ดิจิทัล ด้วยเหตุนี้ คุณยอมรับว่าคุณไม่มีสิทธิ์ในการถอนตัวจากการซื้อของคุณ เช่นเดียวกับบริการที่ต้องชำระเงินใด ๆ ที่คุณทำสัญญาจาก Nexon

เพื่อความชัดเจน การอ้างอิงในส่วน IV ถึงการเปลี่ยนแปลงราคาหรือความพร้อมของไอเทม หรือการจำกัดจำนวนไอเทมที่มีอยู่ จะมีผลเฉพาะก่อนที่เราจะยอมรับคำสั่งซื้อของคุณเท่านั้น

ส่วนเสริมของส่วน V (แนวทางปฏิบัติ) ในเงื่อนไข
นอกเหนือไปจากส่วน V ในเงื่อนไข คุณจะไม่ใช้บริการในกรณีใด ๆ ที่ Nexon เชื่ออย่างมีเหตุอันควรว่าผิดกฎหมายหรือสามารถก่อให้เกิดความเสียหาย ทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ เป็นการแบกรับภาระที่มากเกินไป หรือทำให้ประสิทธิภาพของบริการลดลง หรือยุ่งเกี่ยวกับการใช้งานหรือความบันเทิงจากการใช้บริการของ Nexon หรือของผู้ใช้รายอื่น

ส่วนเสริมของส่วน VII (ข้อปฏิเสธความรับผิดในการรับประกัน การจำกัดความรับผิด) ในเงื่อนไข
นอกเหนือไปจากส่วน VII ในเงื่อนไข เงื่อนไขเหล่านี้ไม่ได้ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดทางกฎหมายของ Nexon ในกรณีที่คุณเสียชีวิตหรือได้รับบาดเจ็บอันเป็นผลมาจากการกระทำหรือการละเลยของ Nexon เรารับประกันว่าบริการ รวมถึงคอนเทนต์ดิจิทัล จะเป็นไปตามเงื่อนไขเหล่านี้ในขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด ตามกฎหมายที่บังคับใช้ คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับการเยียวยาบางประการในกรณีที่การให้บริการ รวมถึงคอนเทนต์ดิจิทัล มีข้อบกพร่อง

สิทธิ์การรับประกันตามกฎหมายของคุณจะมีผลบังคับใช้ Nexon จะรับผิดโดยไม่มีข้อจำกัดสำหรับเจตนาและความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง รวมถึงความเสียหายที่เกิดจากการบาดเจ็บที่เป็นอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพ ในกรณีของความประมาทเลินเล่อเล็กน้อย Nexon จะรับผิดเฉพาะในกรณีที่มีการละเมิดภาระผูกพันตามสัญญาที่สำคัญของเงื่อนไขเท่านั้น ภาระผูกพันตามสัญญาที่สำคัญในความหมายของส่วนนี้หมายถึง ภาระผูกพันในการปฏิบัติที่จะทำให้บรรลุตามเงื่อนไขได้ตั้งแต่ต้นและในการปฏิบัติที่คุณพึงวางใจได้เป็นประจํา ความรับผิดต่อการละเมิดภาระผูกพันตามสัญญาที่สำคัญนี้จะจำกัดอยู่ที่ความเสียหายที่คาดการณ์ได้ ณ เวลาที่สรุปเงื่อนไข ซึ่งโดยปกติแล้วจะต้องคาดว่าจะเกิดขึ้นได้ ข้อจำกัดความรับผิดมีผลบังคับใช้ตามเหมาะสมเพื่อประโยชน์ของพนักงาน ผู้แทน และตัวแทนของเรา ความรับผิดใด ๆ ในส่วนของ Nexon สำหรับการรับประกันทางการค้าที่เราอาจมีให้ และข้อเรียกร้องตามกฎหมายว่าด้วยความรับผิดต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากผลิตภัณฑ์ หรือในกรณีที่มีการละเมิดการคุ้มครองข้อมูลจะยังคงไม่ได้รับผลกระทบ

ส่วนเสริมของส่วน VIII (การชดเชย) ในเงื่อนไข
ส่วน VIII จะใช้เฉพาะในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาตเท่านั้น

ส่วนเสริมของส่วน IX (กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล) ในเงื่อนไข
นอกเหนือไปจากส่วนส่วน IX ในเงื่อนไข การเลือกใช้กฎหมายไม่ได้เป็นการยกเว้นการใช้ข้อกำหนดเรื่องการคุ้มครองผู้บริโภคในกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศที่คุณอาศัยซึ่งตัวสัญญาไม่ได้ลดความสำคัญลง ในฐานะผู้บริโภค คุณสามารถยื่นคำร้องขอการพิจารณาคดีที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขเหล่านี้ต่อศาลที่มีเขตอำนาจในสถานที่ที่คุณอาศัยหรือศาลที่มีเขตอำนาจในสถานที่ประกอบธุรกิจของ Nexon ได้

ส่วนเสริมของส่วน X (การระงับข้อพิพาท) ในเงื่อนไข
ส่วน X ในเงื่อนไขไม่มีผลบังคับใช้

ส่วนเสริมของส่วน XI (เบ็ดเตล็ด) ในเงื่อนไข
ย่อหน้าเรื่อง “การตกเป็นโมฆะแต่เพียงบางส่วน” ในส่วน XI ของเงื่อนไขไม่มีผลบังคับใช้

นอกเหนือไปจากส่วน XI ในเงื่อนไข Nexon จะไม่โอนสิทธิ์ ให้สิทธิ์อนุญาต มอบหมาย หรือย้ายสิทธิ์หรือภาระผูกพันของตนภายในที่นี้ให้กับบุคคลภายนอก ซึ่งอาจทำให้คุณมีระดับการรับประกันที่ลดลง เว้นแต่จะมีข้อตกลงไว้ก่อนหน้านี้ สิทธิและหน้าที่ของคู่สัญญานั้นจะยังคงมีผลผูกพัน และจะมีผลต่อผลประโยชน์ของคู่สัญญาและผู้รับช่วงต่อและการโอนสิทธิที่ได้รับอนุญาตตามประโยคที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ความพยายามในการโอนสิทธิใด ๆ นอกเหนือไปจากที่กำหนดไว้ในส่วนนี้ให้ไม่มีผลและตกเป็นโมฆะ

ส่วนเสริมของบทนำเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
เราอาจเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขเงื่อนไขโดยจะมีผลในอนาคต หากมีเหตุผลอันควรที่จะต้องทำการแก้ไข และในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงมีความสมเหตุสมผลโดยคำนึงถึงผลประโยชน์ของ Nexon และผลประโยชน์ของคุณเป็นหลัก มีเหตุผลอันควรโดยเฉพาะในกรณีที่จำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงอันเนื่องมาจากความสัมพันธ์ที่เทียบเท่าในเงื่อนไขหยุดชะงักอย่างมีนัยสำคัญซึ่งเราไม่สามารถคาดการณ์ได้ในขณะที่สรุปเงื่อนไข เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงในกฎหมายจากคดีพิพาทหรือกฎหมาย กรณีนี้ไม่ครอบคลุมถึงการเปลี่ยนแปลงหรือการแก้ไขภาระผูกพันหลักในการปฏิบัติตามเงื่อนไข เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด และให้ระยะเวลาที่เหมาะสมแก่คุณในการตรวจสอบก่อนที่จะเริ่มปรับใช้ (ตามกฎหรือหกสัปดาห์) หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขที่มีการเปลี่ยนแปลง คุณจะสามารถยุติเงื่อนไขเหล่านี้ได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงใช้บริการต่อไป จะถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข ซึ่งจะมีผล ณ เวลาที่โพสต์หรือตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด

นอกเหนือจากการเปลี่ยนแปลงหรือการอัปเดตใด ๆ ที่จำเป็นเพื่อให้บริการเป็นไปตามเงื่อนไขอยู่เสมอ เราอาจแก้ไขหรืออัปเดตคุณลักษณะใด ๆ ของบริการได้ทุกเมื่อหากเรามีเหตุผลอันควรในการดำเนินการดังกล่าว โดยเฉพาะในกรณีนี้ หากการเปลี่ยนแปลงเป็นไปเพื่อประโยชน์ของคุณเท่านั้น หรือจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงเพื่อ (i) รับรองการปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ และ/หรือสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในกฎหมายที่เกี่ยวข้องและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ เช่น กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับใช้ (ii) ดำเนินการบำรุงรักษาชั่วคราว แก้ไขข้อบกพร่อง ดำเนินการปรับเปลี่ยนทางเทคนิค และทำการปรับปรุง เช่น การปรับบริการให้เข้ากับสภาพแวดล้อมทางเทคนิคใหม่ หรือการถ่ายโอนบริการไปยังแพลตฟอร์มโฮสติ้งใหม่ (iii) อัปเกรดหรือแก้ไขบริการ รวมถึงการแก้ไข ลบหรือเปลี่ยนแปลงคุณลักษณะและฟังก์ชันที่มีอยู่เดิม (iv) เปลี่ยนแปลงโครงสร้าง การออกแบบ หรือรูปแบบของบริการ รวมถึงการเปลี่ยนชื่อบริการหรือการรีแบรนด์ การแก้ไข ปรับปรุง และ/หรือเพิ่มเติมคุณลักษณะและฟังก์ชันที่มีอยู่เดิม (vi) เหตุผลด้านความปลอดภัย และ (v) เหตุผลในการต่อต้านการละเมิดลิขสิทธิ์ เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงตามที่กล่าวไว้ข้างต้น และคุณอาจยุติเงื่อนไขได้ หากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ส่งผลเสียต่อการเข้าถึงหรือการใช้บริการของคุณ (ไม่ใช่ผลเสียเพียงเล็กน้อย)

ภาคผนวกของเงื่อนไขเพิ่มเติม
 
ภาคผนวก 1
ตัวอย่างแบบฟอร์มการถอนตัว
(กรอกข้อมูลและส่งแบบฟอร์มนี้เฉพาะในกรณีที่คุณประสงค์จะถอนตัวจากเงื่อนไข)
— ถึง
[●]:

— ข้าพเจ้า/เรา (*) ขอแจ้งให้ทราบว่าข้าพเจ้า/เรา (*) จะถอนตัวออกจากเงื่อนไขของข้าพเจ้า/ของเรา (*) ในการให้บริการ: [ระบุชื่อบริการและประเภทการสมัครสมาชิก]
— สั่งซื้อเมื่อ (*)/ได้รับเมื่อ (*)
— ชื่อผู้บริโภค
— ที่อยู่ของผู้บริโภค
— ลายมือชื่อของผู้บริโภค (เฉพาะในกรณีที่แจ้งแบบฟอร์มนี้ในรูปเอกสารกระดาษ)
— วันที่
____________
(*) ลบตามความเหมาะสม

=================================================================

วันที่บังคับใช้: 31 มีนาคม 2025

เอกสารเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวชุดนี้ระบุวิธีการที่ NEXON Co., Ltd. และสาขาและบริษัทในเครือ (เรียกรวมว่า “Nexon”) จัดการและรักษาข้อมูลที่เรารวบรวมผ่านเว็บไซต์ เกม แอปมือถือ และผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่มีผู้ใช้บริการและบริการอื่น ๆ ซึ่งเราให้บริการ และซึ่งเกี่ยวพันกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (เรียกรวมว่า “บริการของเรา”) หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อผู้จัดจำหน่ายของบริการของ Nexon นั้น ๆ โดยบุคคลนั้นเป็นผู้ควบคุมข้อมูลอิสระที่รับผิดชอบข้อมูลด้านความเป็นส่วนตัวของท่าน สำหรับรายละเอียดการติดต่อของเรา โปรดดูที่ส่วน XI (ติดต่อเรา)  

I. ข้อมูลที่เรารวบรวม
II. วิธีการที่เราใช้ข้อมูล
III. ช่วงเวลาใดที่มีการเปิดเผยข้อมูล
IV. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
V. ทางเลือกของท่าน
VI. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลและการเพิกถอนความยินยอม
VII. ผู้เยาว์
VIII. วิธีการรักษาความปลอดภัยของเราและระยะเวลาที่เราจัดเก็บข้อมูล
IX. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
X. การเปลี่ยนแปลงในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
XI. ติดต่อเรา

ภาคผนวก

ผู้ที่อาศัยในสหรัฐฯ: การเปิดเผยข้อมูลด้านความเป็นส่วนตัวของรัฐ

ผู้ใช้บริการ EMBARK: ข้อมูลด้านความเป็นส่วนตัวของ EMBARK

I. ข้อมูลที่เรารวบรวม

เราทำการรวบรวมข้อมูลเมื่อท่านให้กับเรา เมื่อท่านมีการสื่อสารกับผู้อื่นโดยใช้บริการของเรา และเมื่อท่านใช้บริการ และเรายังอาจมีการเก็บรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับท่านจากแหล่งอื่น ๆ

ข้อมูลที่ท่านให้กับเรา เมื่อท่านลงทะเบียน ติดต่อเราโดยตรง หรือใช้บริการอื่น ๆ ใด ๆ ท่านอาจเลือกที่จะให้ข้อมูลกับเรา ประกอบไปด้วย:

ข้อมูลวิธีติดต่อ รวมทั้งชื่อ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ และที่อยู่อีเมล
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ รวมถึงชื่อผู้ใช้ ชื่อเล่น รหัสผ่าน และรูปโปรไฟล์
ข้อมูลประชากร รวมถึงอายุ เพศ และประเทศของท่าน
รายชื่อผู้ติดต่อจากรายการที่อยู่ในอุปกรณ์ของท่านและจากในบัญชีโซเชียลมีเดีย
ข้อมูลการชำระเงิน ซึ่งผู้ประมวลผลการชำระเงินของเราได้รวบรวมไว้เมื่อท่านทำการซื้อ
จดหมายที่ท่านส่งมาถึงเรา
การติดต่อสื่อสารกับผู้อื่น เมื่อท่านสื่อสารหรือแบ่งปันข้อมูลกับผู้อื่นผ่านการให้บริการของเรา รวมถึงการโพสต์ภาพถ่ายหรือการสื่อสารด้วยวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษร เราอาจเข้าถึงและจัดเก็บเนื้อหาของการสื่อสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้องเหล่านี้ เว้นแต่ว่าการเข้าถึงและการจัดเก็บดังกล่าวไม่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย ในกรณีที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนดให้ต้องมีการให้ความยินยอม ท่านยินยอมให้เราบันทึก จัดเก็บ และเปิดเผยการสื่อสารและข้อมูลดังกล่าวที่ท่านส่งหรือรับภายใต้ข้อตกลงในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และข้อตกลงในการให้บริการและข้อตกลงการอนุญาตใช้สิทธิ์สำหรับผู้ใช้งาน (ความยินยอมนี้ไม่มีผลบังคับใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรปและสหราชอาณาจักร)

การใช้บริการ เรารวบรวมข้อมูลเมื่อท่านใช้บริการของเรา ประกอบไปด้วยที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (“IP”) ของท่านและข้อมูลที่ระบุตัวตนอื่น ๆ ซึ่งกำหนดไว้กับอุปกรณ์และแอปพลิเคชันของท่านเมื่อท่านเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือใช้บริการ ประเภทเบราว์เซอร์ เวอร์ชันของเบราว์เซอร์ การตั้งค่าภาษาของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ชื่อและประเภทอุปกรณ์ ที่อยู่ MAC และข้อมูลระบุตัวตนอุปกรณ์อื่น ๆ ข้อมูลจากอุปกรณ์ของท่าน (รวมถึงข้อมูลจากและที่เกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลอื่น ๆ ของท่าน หน่วยประมวลผลกลาง หน่วยความจำแรม การ์ดแสดงผล และฮาร์ดแวร์ต่อพ่วง ซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชันที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของท่าน) ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตและผู้ให้บริการมือถือ เพจที่ท่านเยี่ยมชมก่อนและหลังใช้บริการ วันที่และเวลาที่เยี่ยมชมของท่าน ข้อมูลการดาวน์โหลด ลิงก์ที่ท่านคลิกและส่วนที่ท่านเข้าใช้งานในระหว่างการใช้บริการ ตัวชี้วัดของเกมและข้อมูลการใช้งาน และข้อมูลบันทึกเซิร์ฟเวอร์มาตรฐานอื่น ๆ เราทำการเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเมื่อบริการขัดข้องหรือประสบปัญหา รวมถึงข้อมูลระบบและไดรเวอร์ เราอาจรวบรวมหรือรับข้อมูลตำแหน่งจากสัญญาณ GPS ของอุปกรณ์ การเชื่อมต่อบลูทูธ เครือข่าย WiFi ในบริเวณใกล้เคียง และข้อมูลอุปกรณ์ที่คล้ายกัน โดยสอดคล้องกับการอนุญาตในอุปกรณ์ของท่าน เราอาจสามารถทราบสถานที่ของท่านได้จากที่อยู่ IP ของท่าน 

เราอาจใช้บริการของบุคคลภายนอก กล่าวคือ บริการ API ของ YouTube เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ผ่านทาง YouTube API เราจะเก็บรวบรวม จัดเก็บ และใช้ข้อมูล API ที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ รวมถึงช่องทางและข้อมูลวิดีโอของ YouTube และข้อมูลอื่น ๆ ที่จำเป็นในการให้บริการที่ใช้บริการ YouTube API (“ไคลเอ็นต์ API”) โปรดทราบว่าเราปฏิบัติตามนโยบายผู้พัฒนาของ YouTube เมื่อใช้ไคลเอ็นต์ API เหล่านั้น ผู้ใช้ตกลงที่จะผูกพันตามข้อตกลงในการให้บริการของ YouTube โปรดดูลิงก์ต่อไปนี้สำหรับข้อตกลงในการให้บริการของ YouTube และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google:

Ÿ   ข้อตกลงในการให้บริการของ YouTube: https://www.youtube.com/t/terms และ

Ÿ   นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google: http://www.google.com/policies/privacy

โปรดทราบว่าท่านสามารถเพิกถอนการเข้าถึง API ของ YouTube ผ่านหน้าการตั้งค่าความปลอดภัยของ Google

ข้อมูลที่เราได้รับจากแหล่งข้อมูลอื่น เราอาจได้ข้อมูลเกี่ยวกับท่านจากแหล่งข้อมูลซึ่งเปิดเผยทางสาธารณะหรือจากการดำเนินการเชิงพาณิชย์ (ตามที่กฎหมายอนุญาต) ซึ่งเราอาจรวมเข้ากับข้อมูลอื่น ๆ ที่เราได้รับจากหรือซึ่งเกี่ยวข้องกับท่าน เรายังอาจได้รับข้อมูลจากบริการเครือข่ายสังคมของบุคคลภายนอกเมื่อท่านหรือผู้ใช้รายอื่นเลือกที่จะใช้งานบริการเหล่านั้น

II. วิธีการที่เราใช้ข้อมูล

เราอาจใช้ บันทึก จัดการเป็นระบบ จัดเก็บ ปรับปรุง แก้ไข เรียกค้น ลบ หรือประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ โดยใช้วิธีการแบบทำด้วยตนเองหรือแบบอัตโนมัติ และเรายังอาจใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมไว้เพื่อ:

ให้บริการและส่งมอบผลิตภัณฑ์และข้อมูลตามที่ร้องขอ รวมถึงเพื่อการสนับสนุนด้านเทคนิคและการตอบคำถามหรือความคิดเห็นของท่าน
ส่งอีเมล การแจ้งเตือนในแถบแจ้งเตือน ข้อความ การแจ้งเตือน และการสื่อสารอื่น ๆ เกี่ยวกับบริการของเราและผลิตภัณฑ์ของบุคคลภายนอกที่เป็นคู่ธุรกิจของเรา ตามตัวเลือกที่ท่านเลือกต้องการรับ
ปรับแต่งและนำเสนอเนื้อหาและโฆษณาที่ท่านเห็นเมื่อใช้บริการหรือเว็บไซต์และบริการของบุคคลภายนอกที่เป็นคู่ธุรกิจของเรา ตามตัวเลือกที่ท่านเลือกต้องการรับ
เชื่อมโยงกับอุปกรณ์ต่าง ๆ ที่ท่านใช้ เพื่อประกอบการวิเคราะห์การใช้บริการของท่าน ปรับแต่งโฆษณา และจัดหาและปรับปรุงบริการ
วิเคราะห์และจัดการกับกิจกรรมที่ต้องห้าม รวมถึงโดยการสนับสนุนความพยายามของเราในการจัดการกับผู้ใช้ที่พัฒนาหรือทำการแฮ็ก หรือใช้กลโกงเพื่อให้ได้ความได้เปรียบเหนือผู้ใช้บริการรายอื่น และเพื่อบังคับใช้ข้อตกลงในการให้บริการและข้อตกลงการอนุญาตใช้สิทธิ์สำหรับผู้ใช้งาน
วิเคราะห์ พัฒนา และปรับปรุงบริการและผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ รวมถึงการจัดทำและจัดส่งแบบสำรวจ โพล และการวิจัย
นอกจากนี้ ผู้ประมวลผลการชำระเงินของเราใช้ข้อมูลการชำระเงินเท่าที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมให้สำเร็จหรือตามที่กฎหมายกำหนด

มูลฐานทางกฎหมายที่ Nexon ใช้ซึ่งให้สิทธิในการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ คือหลักการซึ่งอนุญาตให้ทำการประมวลผลเหล่านี้เนื่องจากจำเป็นสำหรับ:

ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของ Nexon รวมถึงที่อธิบายข้างต้นและตามความจำเป็นเพื่อให้บริการ
การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของ Nexon
การปฏิบัติการตามข้อตกลงในการให้บริการและข้อตกลงการอนุญาตใช้สิทธิ์สำหรับผู้ใช้งานระหว่าง Nexon กับผู้ใช้
การปฏิบัติตามภาระผูกพันและการใช้สิทธิตามกฎหมายที่บังคับใช้
ในกรณีที่เกี่ยวข้อง บนพื้นฐานของความยินยอมของผู้ใช้ ซึ่งต่อมาอาจถูกเพิกถอนได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเรา โดยไม่เป็นการกระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการประมวลผลซึ่งได้กระทำก่อนการเพิกถอนความยินยอม เราอาศัยความยินยอมเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา การใช้คุกกี้บางอย่าง การรวบรวมข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยำ การรวบรวมข้อมูลจากอุปกรณ์ต่าง ๆ และการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการให้หรือเพิกถอนความยินยอมของท่าน โปรดดูที่ส่วน V. (ทางเลือกของท่าน)
หากท่านอยู่ในสหภาพยุโรป เขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร หรือประเทศอื่นที่กำหนดให้ต้องมีมูลฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดดู [ที่นี่] สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับจุดประสงค์ที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

III. ช่วงเวลาใดที่มีการเปิดเผยข้อมูล

เราจำกัดช่วงเวลาที่เราเปิดเผยข้อมูลที่เรารวบรวมไว้ตามสถานการณ์ต่อไปนี้:

ภายใน Nexon เราเปิดเผยข้อมูลทั่วทั้งบริษัท Nexon

คู่ค้าทางธุรกิจ เราเปิดเผยข้อมูลกับบุคคลภายนอกที่เป็นคู่ธุรกิจของเราและผู้ให้บริการต่าง ๆ เช่นบริษัทประมวลผลการชำระเงินและบริษัทเกตเวย์ บริษัทเจ้าของบริการแพลตฟอร์ม ผู้พัฒนาเกม ผู้จัดจำหน่ายเกม ผู้จัดจำหน่ายเครื่องคอนโซลเกม ผู้ให้บริการสนับสนุนลูกค้า ผู้ให้บริการพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์ บริษัทโซเชียลมีเดีย (ซึ่งอาจรวบรวมข้อมูลเมื่อท่านใช้บริการหรือเมื่อท่านเชื่อมต่อบริการกับบัญชีโซเชียลมีเดียของท่าน) และบริษัทวิเคราะห์และโฆษณา เพื่อช่วยให้เราสามารถมอบและปรับปรุงบริการและดำเนินธุรกิจของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคู่ค้าทางธุรกิจเหล่านี้ โปรดติดต่อเรา

ผู้ใช้รายอื่น โปรไฟล์ของท่าน รวมถึงชื่อผู้ใช้และรูปภาพที่ท่านเลือกใช้ และข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของท่านบนบริการอาจปรากฏให้ผู้ใช้บริการรายอื่นรับรู้หรือในเว็บไซต์และบริการของบุคคลภายนอก ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้บริการรายอื่นอาจดูผลลัพธ์ของเกม คะแนน และข้อมูลโปรไฟล์ของท่าน และหากท่านเลือกที่จะเชื่อมต่อกับเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย เช่น Facebook ผู้ใช้เว็บไซต์ดังกล่าวจะสามารถรับรู้ข้อมูลเหล่านั้นได้

วัตถุประสงค์ทางกฎหมาย เราอาจให้ข้อมูลของท่านแก่บุคคลภายนอกหากเราเชื่อว่าการทำเช่นนั้นจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายหรือเป็นการให้ความร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเพื่อปกป้องสิทธิ์หรือทรัพย์สินของ Nexon รวมถึงการบังคับใช้ข้อตกลงในการให้บริการและข้อตกลงการอนุญาตใช้สิทธิ์สำหรับผู้ใช้งาน และข้อตกลงอื่น ๆ หรือเมื่อเราเชื่อว่ามีเหตุฉุกเฉินที่เป็นภัยคุกคามต่อสุขภาพหรือความปลอดภัยของท่าน บุคคลอื่น หรือต่อสาธารณะ

การทำธุรกรรมทางบริษัท หาก Nexon มีส่วนเกี่ยวข้องในการทำธุรกรรมทางบริษัท เช่น การควบรวมกิจการ การถูกซื้อกิจการไปโดยบริษัทอื่น การขายทรัพย์สิน หรือในกรณีที่ไม่น่าจะเกิดขึ้นเช่นการล้มละลาย เราอาจถ่ายโอนข้อมูลของท่านไปยังองค์กรที่รับช่วงต่อในการทำธุรกรรมดังกล่าวตามข้อกำหนดของกฎหมายที่บังคับใช้

ด้วยความยินยอมของท่าน เราอาจเปิดเผยข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดซึ่งได้เปิดเผยให้ท่านทราบในขณะที่เรารวบรวมข้อมูลหรือตามความยินยอมของท่าน

หากท่านใช้งานบริการของเราผ่านอุปกรณ์หรือแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอก บุคคลภายนอกเหล่านี้อาจสามารถรวบรวมและประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับท่าน รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของท่านในบริการ และพวกเขาอาจแจ้งการเชื่อมต่อของท่านบนบริการของบุคคลภายนอก ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเหล่านั้น

IV. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เมื่อท่านใช้บริการหรือโต้ตอบกับอีเมลจากเรา เราและผู้ให้บริการการวิเคราะห์ของเรา เครือข่ายการโฆษณา ผู้ให้บริการโฆษณา และคู่ค้าทางธุรกิจอื่น ๆ อาจเก็บรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการและอีเมลของเราโดยใช้คุกกี้ แท็กพิกเซล พื้นที่จัดเก็บภายใน และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (รวมเรียกว่า “คุกกี้”) ในเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และอุปกรณ์ต่าง ๆ ของท่าน

คู่ค้าทางธุรกิจเหล่านี้อาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อแสดงโฆษณาบนบริการของเราและที่อื่น ๆ ทางออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ บริการ และอุปกรณ์ต่าง ๆ โดยปรับแต่งให้เหมาะกับความสนใจ ความชอบ และลักษณะเฉพาะของท่าน ท่านสามารถควบคุมการใช้และการเปิดเผยข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวผ่านส่วน V. (ทางเลือกของท่าน)

ในขอบเขตที่อนุญาตภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ ท่านยินยอมให้ใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็นตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โดยไม่เป็นการตัดสิทธิใด ๆ ที่ท่านมีภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้หากมีการปฏิเสธการใช้งานของเราในภายหลัง สำหรับเขตอำนาจศาลบางแห่ง เราจะขอความยินยอมจากท่านในครั้งแรกที่ท่านเข้าใช้บริการ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการปฏิเสธคุกกี้ เพิกถอนความยินยอมของท่าน หรือปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ของท่าน โปรดดูที่ส่วน V (ทางเลือกของท่าน) และประกาศเกี่ยวกับคุกกี้

V. ทางเลือกของท่าน

Nexon มีตัวเลือกมากมายให้ท่านควบคุมการใช้และเปิดเผยข้อมูลของท่าน ซึ่งรวมถึง:

การสื่อสารทางอีเมล ท่านสามารถเลือกไม่รับข้อความอีเมลเชิงพาณิชย์จากเราได้ โดยทำตามคำแนะนำในการยกเลิกการสมัครที่ให้ไว้ในอีเมลของเรา โปรดทราบว่าแม้ว่าท่านจะเลือกไม่รับข้อความอีเมลเชิงพาณิชย์ ท่านยังอาจจะได้รับข้อความที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน ธุรกรรมของท่าน และข้อความเกี่ยวกับบริการที่คล้ายกัน

ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ เราอาจได้รับตำแหน่งของท่านคร่าว ๆ จากที่อยู่ IP ของท่านและข้อมูลอื่น ๆ ที่เราอาจเก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ในการกำหนดรูปแบบประวัติการเข้าสู่ระบบเชิงตรรกะของท่าน ควบคุมการเข้าใช้บริการของท่าน และเพื่อช่วยเราตอบคำขอเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดตรวจสอบการตั้งค่าของอุปกรณ์ของท่าน

คุกกี้ ท่านอาจจะสามารถปฏิเสธหรือปิดใช้งานคุกกี้ได้โดยการปรับการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ของท่าน หรือเปลี่ยนการตั้งค่าในแบนเนอร์คุกกี้ของท่าน เนื่องจากแต่ละเว็บเบราว์เซอร์นั้นมีลักษณะแตกต่างกัน โปรดอ่านคำแนะนำของเว็บเบราว์เซอร์ของท่าน (โดยทั่วไปจะอยู่ในส่วน "ความช่วยเหลือ") โปรดทราบว่าท่านอาจต้องดำเนินการตามขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อปฏิเสธหรือปิดใช้งานคุกกี้บางส่วน เช่น การบันทึกในหน่วยความจำเครื่องและเทคโนโลยีที่คล้ายกัน ตัวอย่างเช่น Adobe Local Shared Objects นั้นสามารถควบคุมได้โดยปฏิบัติตามคำแนะนำใน หน้าการตั้งค่า Adobe ในบางกรณีการลบคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของท่านอาจส่งผลเป็นการยกเลิกตัวเลือกของท่านสำหรับการโฆษณา หากท่านเลือกที่จะปฏิเสธ ปิดการใช้งาน หรือลบคุกกี้ ท่านอาจจะไม่สามารถใช้บริการฟังก์ชันบางอย่างของบริการได้

สัญญาณห้ามการติดตามและกลไกที่คล้ายกัน เว็บเบราว์เซอร์บางตัวอาจส่งสัญญาณ “ห้ามการติดตาม” ไปยังเว็บไซต์ที่ผู้ใช้สื่อสารไปถึง ขณะนี้ Nexon ไม่ได้ดำเนินการใด ๆ ที่ตอบสนองกับสัญญาณเหล่านี้

การโฆษณาตามความสนใจ แม้ว่าท่านจะไม่สามารถปิดการโฆษณาทั้งหมดได้ ท่านก็สามารถเลือกได้ว่าจะได้รับการโฆษณาตามความสนใจ โดยพิจารณาจากข้อมูลที่รวบรวมหรือได้รับเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์และความสนใจของท่านตามแต่ละช่วงเวลา และในเว็บไซต์และบริการอื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้อง และบนอุปกรณ์ต่าง ๆ ของท่าน ท่านสามารถเลือกที่จะไม่รับโฆษณาตามความสนใจจากบริษัทที่เข้าร่วมในโปรแกรมการกำกับดูแลตนเอง เช่น กลุ่มผู้โฆษณาทางเครือข่าย (สหรัฐอเมริกา) และ พันธมิตรการโฆษณาดิจิทัล (สหรัฐอเมริกา), EDAA (สหภาพยุโรป) และ DAAC (แคนาดา) โดยปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้ในเว็บไซต์นั้น ๆ หากท่านใช้งานผ่านแอปบนมือถือ ท่านอาจต้องเลือกที่จะไม่รับโฆษณาตามความสนใจในอุปกรณ์มือถือของท่านหรือผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์และแอปบนมือถือของท่าน โปรดทราบว่าการเลือกไม่ใช้ของท่านนั้นจะมีผลกับเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่ท่านใช้งานอยู่เมื่อท่านทำการยกเลิกเท่านั้น

การอนุญาตเกมและอุปกรณ์อื่น ๆ ท่านอาจสามารถทำการปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวสำหรับการแจ้งเตือนบนแถบแจ้งเตือน การแบ่งปันรายการที่อยู่ และข้อมูลหรือคุณสมบัติอื่น ๆ ภายในบริการหรือการอนุญาตในอุปกรณ์ของท่าน โปรดตรวจสอบการตั้งค่าสำหรับบริการและอุปกรณ์ของท่านสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม หากต้องการยุติการรวบรวมข้อมูลโดยเกม Nexon ท่านสามารถถอนการติดตั้งเกมโดยใช้กระบวนการถอนการติดตั้งปกติของอุปกรณ์ของท่าน หรือตลาดแอป หรือเครือข่ายที่ท่านติดตั้งเกม

VI. สิทธิของเจ้าของข้อมูลและการเพิกถอนความยินยอม

กฎหมายในประเทศของท่านอาจให้สิทธิท่านในการขอเข้าถึง แก้ไข จำกัด ถ่ายโอน ทำสำเนา หรือลบข้อมูลของท่าน ขอให้เราลบบัญชีของท่าน ปฏิเสธการประมวลผลข้อมูลของท่านเพิ่มเติมภายใต้บางสถานการณ์ รวมถึงสิทธิในการปฏิเสธการทำการตลาด การร้องเรียนต่อผู้มีอำนาจกำกับดูแล หรือเพิกถอนหรือเปลี่ยนแปลงขอบเขตของความยินยอมของท่าน ท่านยังอาจมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราหยุดการประมวลผลข้อมูลของท่านได้

หากท่านเพิกถอนความยินยอม เราจะหยุดการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว แต่การร้องขอนั้นจะไม่กระทบต่อการประมวลผลข้อมูลที่ครอบคลุมภายใต้ความยินยอมของท่านก่อนหน้านี้ ในกรณีที่สามารถกระทำได้ทางเทคโนโลยีและซึ่งมีกฎหมายที่บังคับใช้บังคับใช้ เราจะโอนย้ายข้อมูลของท่านตามคำขอของท่านซึ่งสมเหตุสมผล คำขอเพิกถอนความยินยอม จำกัดหรือหยุดการประมวลผลข้อมูลของท่าน หรือลบบัญชีหรือข้อมูลของท่าน อาจส่งผลให้ท่านไม่สามารถเข้าถึงบริการหรือท่านลักษณะบางอย่างของบริการได้ หากต้องการใช้สิทธิ์ของท่านโดยสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ โปรดติดต่อเราตามรายละเอียดการติดต่อที่ให้ไว้ในส่วน XI (ติดต่อเรา)

VII. ผู้เยาว์

เราอาจขอให้ท่านให้ข้อมูลเกี่ยวกับอายุเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้กับเรา ก่อนท่านจึงจะใช้บริการของเราได้

ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต เราจะรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์ (ตามที่กำหนดไว้ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้) เมื่อพวกเขาให้ข้อมูลแก่เราและเมื่อพวกเขาใช้บริการ ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้เยาว์ลงทะเบียน ติดต่อเราโดยตรง หรือใช้บริการ พวกเขาอาจเลือกที่จะให้ข้อมูลแก่เรา เช่น ข้อมูลติดต่อของพวกเขา (ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ทางไปรษณีย์และที่อยู่อีเมล) ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ (เช่น ชื่อผู้ใช้ ชื่อเล่น รหัสผ่าน รูปโปรไฟล์ และการตั้งค่าภาษา) ข้อมูลประชากร (เช่น อายุ เพศ และประเทศ) และจดหมายที่พวกเขาส่งถึงเรา นอกจากนี้เรายังรวบรวมข้อมูลเมื่อผู้เยาว์ใช้บริการของเรา รวมถึงที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (“IP”) และข้อมูลระบุอื่น ๆ ข้อมูลเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ หรืออินเทอร์เน็ตหรือผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ และข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการ (เช่น วันที่และเวลาที่เข้าชม ข้อมูลการดาวน์โหลด ลิงก์ที่พวกเขาคลิกและส่วนที่พวกเขาดูภายในบริการ ตัวชี้วัดของเกมและข้อมูลการใช้งาน และข้อมูลบันทึกเซิร์ฟเวอร์มาตรฐานอื่น ๆ) เราทำการเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเมื่อบริการขัดข้องหรือประสบปัญหา รวมถึงข้อมูลระบบและไดรเวอร์

เรารวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของผู้เยาว์เพื่อ:

จัดหาบริการและส่งมอบผลิตภัณฑ์และข้อมูลที่มีการร้องขอ
ส่งอีเมล การแจ้งเตือนในแถบแจ้งเตือน ข้อความ การแจ้งเตือน และการสื่อสารอื่น ๆ เกี่ยวกับบริการของเราและผลิตภัณฑ์ของบุคคลภายนอกที่เป็นคู่ธุรกิจของเรา ตามตัวเลือกที่ผู้เยาว์ (และผู้ปกครอง ในกรณีที่บังคับใช้ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้) เลือกต้องการรับ
ปรับและส่งเนื้อหาให้ผู้เยาว์เห็นเมื่อใช้บริการ ตามตัวเลือกที่ผู้เยาว์ (และผู้ปกครอง ในกรณีที่บังคับใช้ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้) เลือกต้องการรับ
เชื่อมโยงอุปกรณ์ต่าง ๆ ที่ผู้เยาว์และ/หรือผู้ปกครองจะใช้เพื่อวิเคราะห์การใช้บริการของผู้เยาว์ และจัดหาและปรับปรุงบริการ
วิเคราะห์และจัดการกับกิจกรรมที่ต้องห้าม รวมถึงโดยการสนับสนุนความพยายามของเราในการจัดการกับผู้ใช้ที่พัฒนาหรือทำการแฮ็ก หรือใช้กลโกงเพื่อให้ได้ความได้เปรียบเหนือผู้ใช้บริการรายอื่น และเพื่อบังคับใช้ข้อตกลงในการให้บริการและข้อตกลงการอนุญาตใช้สิทธิ์สำหรับผู้ใช้งาน
วิเคราะห์ พัฒนา และปรับปรุงบริการและผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ รวมถึงการจัดทำและจัดส่งแบบสำรวจ โพล และการวิจัย
มูลฐานทางกฎหมายที่ Nexon ใช้ซึ่งให้สิทธิในการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ คือ:

ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของ Nexon รวมถึงที่อธิบายข้างต้นและตามความจำเป็นเพื่อให้บริการ
การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของ Nexon
การปฏิบัติการตามข้อตกลงในการให้บริการและข้อตกลงการอนุญาตใช้สิทธิ์สำหรับผู้ใช้งานระหว่าง Nexon กับผู้ใช้
การปฏิบัติตามภาระผูกพันและการใช้สิทธิตามกฎหมายที่บังคับใช้
ในกรณีที่เกี่ยวข้อง บนพื้นฐานของความยินยอมของผู้ใช้ ซึ่งต่อมาอาจถูกเพิกถอนได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเรา โดยไม่เป็นการกระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการประมวลผลซึ่งได้กระทำก่อนการเพิกถอนความยินยอม เราอาศัยความยินยอมเพื่อการใช้คุกกี้บางอย่าง การรวบรวมข้อมูลจากอุปกรณ์ต่าง ๆ และการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการให้หรือเพิกถอนความยินยอมของท่าน โปรดดูที่ส่วน V. (ทางเลือกของท่าน)
เราจำกัดช่วงเวลาที่เราเปิดเผยข้อมูลที่เรารวบรวมจากผู้เยาว์ตามสถานการณ์ต่อไปนี้:

คู่ค้าทางธุรกิจ เราเปิดเผยข้อมูลกับบุคคลภายนอกที่เป็นคู่ธุรกิจของเราและผู้ให้บริการต่าง ๆ เช่น บริการแพลตฟอร์ม ผู้พัฒนาเกม ผู้จัดจำหน่ายเกม ผู้จัดจำหน่ายเครื่องคอนโซลเกม บริการสนับสนุนลูกค้า และผู้ให้บริการพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์ เพื่อช่วยให้เราสามารถมอบและปรับปรุงบริการและดำเนินธุรกิจของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคู่ค้าทางธุรกิจเหล่านี้ โปรดติดต่อเรา

ภายใน Nexon เราอาจเปิดเผยข้อมูลของผู้เยาว์ระหว่างกลุ่มบริษัท Nexon เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย ซึ่งเกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมขององค์กร หรือโดยได้รับความยินยอมจากผู้เยาว์หรือผู้ปกครอง (ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้) หากผู้เยาว์เข้าใช้บริการของเราผ่านอุปกรณ์หรือแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอก บุคคลภายนอกเหล่านี้อาจสามารถรวบรวมและประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับผู้เยาว์ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของพวกเขาในบริการ และพวกเขาอาจแจ้งการเชื่อมต่อของผู้เยาว์บนบริการของบุคคลภายนอก ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเหล่านั้น

โปรไฟล์ของผู้เยาว์ รวมถึงชื่อผู้ใช้และรูปภาพที่พวกเขาเลือกใช้ และข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของพวกเขาบนบริการอาจปรากฏให้ผู้ใช้บริการรายอื่นรับรู้ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้บริการรายอื่นอาจดูผลลัพธ์ของเกม คะแนน และข้อมูลโปรไฟล์ได้

สำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา เราไม่ทำการรวบรวมหรือขายข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ที่อายุต่ำกว่า 13 ปี โดยเจตนา โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เว้นแต่ว่าจะมีกฎหมายที่บังคับใช้ให้อนุญาตไว้ ในกรณีนี้ ผู้ปกครองมีสิทธิ์ที่จะตรวจสอบหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจากผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี และเพิกถอนความยินยอมของผู้ปกครองที่ให้ไว้ได้ หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราทางอีเมลที่ [email protected] เราอาจขอข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของท่านในฐานะผู้ปกครองของบุตรหลานของท่านก่อนที่จะตอบรับคำขอของท่าน

สำหรับผู้ใช้ในประเทศอื่น ๆ ทั่วโลก (รวมถึงสหภาพยุโรป เขตเศรษฐกิจยุโรป และสหราชอาณาจักร): ในกรณีที่กฎหมายกำหนด พ่อแม่หรือผู้ปกครองสามารถใช้สิทธิ์ที่บุตรหลานของตนอาจมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ (ดูส่วน V. (ทางเลือกของท่าน)) ตัวอย่างเช่น ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ ผู้ปกครองอาจมีสิทธิ์ที่จะตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลของบุตรหลานของตน ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของบุตรหลานของตน และอาจปฏิเสธให้มีการรวบรวมหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุตรหลานของตนเพิ่มเติม (จะเป็นไปตามข้อกำหนดและข้อจำกัดที่กำหนดไว้ในกฎหมายที่ใช้บังคับ ในทุกกรณี) โปรดทราบว่าคำขอให้ลบบันทึกอาจเป็นเหตุให้มีการยุติบริการได้ ในเขตอำนาจศาลบางแห่ง ผู้เยาว์อาจใช้สิทธิ์ในการคุ้มครองข้อมูลของตนได้เองโดยตรง

VIII. วิธีการรักษาความปลอดภัยของเราและระยะเวลาที่เราจัดเก็บข้อมูล

เรามีวิธีการรักษาการป้องกันทางกายภาพ อิเล็กทรอนิกส์ องค์กร และขั้นตอนที่เพียงพอและเหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน แต่แม้ว่าเราจะใช้มาตรการป้องกันตามสมควรเพื่อป้องกันการสูญเสีย การใช้ในทางที่ผิด หรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ระบบจัดเก็บข้อมูลหรือการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตนั้นไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะปลอดภัยโดยสิ้นเชิง ข้อมูลที่เรารวบรวมไว้นั้นจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นตามสมควรเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ข้างต้นเท่านั้น เว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้จะกำหนดให้เป็นอย่างอื่น โปรดทราบว่าข้อมูลที่รวบรวมโดยบุคคลภายนอกอาจไม่ได้รับการป้องกันความปลอดภัยเช่นเดียวกับข้อมูลที่ท่านส่งให้เรา และเราไม่รับผิดชอบในการปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลดังกล่าว เว้นแต่จะมีการพิจารณาว่าเราเป็นผู้ควบคุมที่รับผิดชอบเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว

IX. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลที่เรารวบรวมอาจถูกถ่ายโอนไปยังประเทศนอกประเทศถิ่นฐานของท่าน เช่น เกาหลี ญี่ปุ่น และสหรัฐอเมริกา เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านเข้าใจว่าในบางประเทศ รวมถึงสหรัฐอเมริกา อาจไม่ได้ให้การคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในระดับเดียวกับในสหภาพยุโรป/เขตเศรษฐกิจยุโรปหรือประเทศถิ่นฐานของท่าน เราจะถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามสัญญาที่ท่านทำไว้กับเรา ในกรณีที่เราจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่นที่ไม่อาจให้การคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในระดับเดียวกับในประเทศถิ่นฐานของท่าน เราจะใช้มาตรการป้องกันและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่จำเป็นเกี่ยวกับการถ่ายโอน ตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด ในกรณีที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้กำหนดให้มีการใช้ข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับอนุมัติจากสหภาพยุโรปหรือข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลอื่น ๆ เพื่อถ่ายโอนข้อมูลไปต่างประเทศโดยชอบด้วยกฎหมาย โดยทั่วไปแล้ว เราจะใช้ข้อกำหนดดังกล่าวเพื่อถ่ายโอนข้อมูลของเรา เว้นแต่จะมีเหตุผลในการถ่ายโอนอื่น ๆ ที่เหมาะสมกว่า ท่านสามารถขอสำเนาหรือข้อมูลเกี่ยวกับกลไกการถ่ายโอนข้อมูลเหล่านี้ได้โดยติดต่อเราตามรายละเอียดการติดต่อด้านล่าง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้

X. การเปลี่ยนแปลงในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจทำการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ซึ่งในกรณีนั้น ๆ เราจะแจ้งให้ท่านทราบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลโดยการประกาศนโยบายที่อัปเดตนี้ผ่านบริการหรือช่องทางอื่น ๆ ที่ระบุตามกฎหมายที่บังคับใช้ การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะมีผลหลังจากผ่านช่วงเวลาที่เหมาะสมตามที่ระบุไว้ในประกาศการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

XI. ติดต่อเรา

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของท่านมีความสำคัญสูงสุดสำหรับเรา หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา โปรดติดต่อผู้จัดจำหน่ายของบริการของ Nexon นั้น ๆ โดยบุคคลนั้นเป็นผู้ควบคุมข้อมูลที่รับผิดชอบข้อมูลของท่าน:

ผู้จัดจำหน่าย

ข้อมูลติดต่อ

NEXON Co., Ltd.

 Ark Hills South Tower 6F, 1-4-5 Roppongi, Minato-ku, Tokyo Japan 106-0032

 [email protected]

Nexon America Inc.

 2130 E Mariposa Ave, Box 866 El Segundo, CA 90245, United States of America

 [email protected]

NEXON Korea   Corporation

 7 Pangyo-ro 256beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea, 13487

 [email protected]

Mintrocket

4th Floor Block A, 253, Pangyo-ro, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea, 13486

[email protected]

Embark Studios AB  (“Embark”)

 Kungsträdgårdsgatan 16, 111 47 Stockholm, Sweden

 [email protected]

Toben Studio Inc.

2130 E Mariposa Ave, Box 866 El Segundo, CA 90245, United States of America

[email protected]

สหภาพยุโรป 

VeraSafe ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นตัวแทนของ Nexon ในสหภาพยุโรป/เขตเศรษฐกิจยุโรปสำหรับเรื่องการปกป้องข้อมูล ตามมาตรา 27 ของระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป หากท่านอาศัยอยู่ในสหภาพยุโรป/เขตเศรษฐกิจยุโรป และคำถามของท่านเกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อ VeraSafe ที่:

VeraSafe Czech Republic s.r.o
Klimentská 46
Prague 1, 11002
Czech Republic

แบบฟอร์มการติดต่อ: https://www.verasafe.com/privacy-services/contact-article-27-representative

ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล หากท่านเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยเราฝ่าฝืนกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ สิทธิ์นี้มีผลบังคับใช้ ตัวอย่างเช่น หากท่านอยู่ในสหภาพยุโรป/เขตเศรษฐกิจยุโรป หรือในสหราชอาณาจักร สามารถดูรายชื่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป/เขตเศรษฐกิจยุโรป และรายละเอียดการติดต่อได้ที่: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

ประเทศอังกฤษ

VeraSafe ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นตัวแทนของ Nexon ในสหราชอาณาจักรสำหรับเรื่องการปกป้องข้อมูลตามมาตรา 27 ของสหราชอาณาจักร
ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป หากท่านอาศัยอยู่ในสหราชอาณาจักรและคำถามของท่านเกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อ VeraSafe ที่:

VeraSafe United Kingdom Ltd.
37 Albert Embankment
London SE1 7TL
United Kingdom

แบบฟอร์มการติดต่อ: https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative

นอกจากนี้ท่านยังสามารถแจ้งปัญหาหรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อสำนักงานกรรมาธิการด้านข้อมูล ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องในสหราชอาณาจักร 

ภาคผนวก

ผู้ที่อาศัยในสหรัฐฯ: การเปิดเผยข้อมูลด้านความเป็นส่วนตัวของรัฐ

โปรดคลิกที่นี่เพื่อตรวจสอบการเปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติมที่จำเป็นภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวเฉพาะรัฐ ตามความเหมาะสม

ผู้ใช้บริการ EMBARK: ข้อมูลด้านความเป็นส่วนตัวของ EMBARK

ภาคผนวกเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลที่ Embark ดำเนินการ ("ภาคผนวก") นี้จะอธิบายถึงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ Embark ดำเนินการ เมื่อท่านเล่นเกมและใช้แอปที่จัดจำหน่ายโดย Embark ภาคผนวกนี้มีผลบังคับใช้เพิ่มเติมจากนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Nexon ข้างต้น และใช้แทนหรือเสริมในส่วนที่เกี่ยวข้องในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Nexon คำที่เป็นตัวพิมพ์ใหญ่ที่ใช้ในเอกสารฉบับนี้จะมีความหมายเหมือนกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Nexon

ส่วนเสริมของส่วน II (วิธีการที่เราใช้ข้อมูล)

ในความแตกต่างจากเมทริกซ์มูลฐานทางกฎหมายที่เชื่อมโยงกับส่วน II ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Nexon เมทริกซ์ด้านล่างนี้จะกำหนดวัตถุประสงค์ที่ Embark ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผล และมูลฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล

หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคล

มูลฐานทางกฎหมาย

ดำเนินการและจัดหาบริการ ส่งมอบผลิตภัณฑ์และข้อมูลที่มีการร้องขอ รวมถึง:

- การให้การสนับสนุนทางเทคนิคและการบำรุงรักษา

- การจัดการตารางอันดับ

- การจับคู่ และ

- การตอบคำถามหรือความคิดเห็นของท่าน

- ID ของ Embark

- ID และชื่อโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกที่ท่านใช้

- ประเทศ

- ที่อยู่อีเมล

- ชื่อโปรไฟล์ Embark

- ชื่อจริง/นามสกุล หากระบุไว้ เช่น ผ่านทางการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

- ตั๋ว CS/การสื่อสารด้วยการแชต

- ที่อยู่ IP

- การตั้งค่าภาษา

- ข้อมูลอุปกรณ์ (ระบบปฏิบัติการ ผู้ผลิตระบบ รุ่นของระบบ และข้อมูลประเภทฮาร์ดแวร์

- วันที่และเวลาของการเข้าชมแต่ละครั้ง

- การโต้ตอบกับผู้เล่นคนอื่น ๆ ของท่านในระหว่างที่เล่นเกม รวมถึงการสื่อสารด้วยข้อความ เสียง และการแชต (ตามขอบเขตที่ทำได้)

การปฏิบัติตามสัญญา  (GDPR มาตรา 6(1)(b)) ซึ่งเรียกว่า ข้อตกลงในการให้บริการและข้อตกลงผู้ใช้ปลายทางของ Nexon

ส่งอีเมล การแจ้งเตือนแบบพุช การเตือน และการสื่อสารการตลาดอื่น ๆ เกี่ยวกับบริการของเรา รวมถึงการใช้บริการวัดประสิทธิภาพการทำงานของโฆษณา/การตลาด

- ที่อยู่อีเมล

- ประเทศ

ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราในการทำการตลาดบริการและผลิตภัณฑ์ของเราต่อท่าน สำหรับการส่งโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของเราที่คล้ายคลึงกับผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการที่ท่านเคยซื้อหรือใช้งาน (GDPR มาตรา 6(1)(f)) และความยินยอมของท่าน (GDPR มาตรา 6(1)(a)) (ตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด)

วิเคราะห์และจัดการกับกิจกรรมที่ต้องห้าม รวมถึงโดยการสนับสนุนความพยายามของเราในการจัดการกับผู้ใช้ที่พัฒนาหรือทำการแฮ็ก หรือใช้กลโกงเพื่อให้ได้ความได้เปรียบเหนือผู้ใช้บริการรายอื่น และเพื่อบังคับใช้ข้อตกลงในการให้บริการและข้อตกลงการอนุญาตใช้สิทธิ์สำหรับผู้ใช้งาน

- ID ของ Embark

- ID ที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกที่ท่านใช้

- ID ป้องกันการโกงของบุคคลภายนอก

- ที่อยู่ IP

- ที่อยู่ MAC

- ที่อยู่อีเมล

- ข้อมูลอุปกรณ์และแอปพลิเคชัน

- ระบบปฏิบัติการ

- วันที่และเวลาของการเข้าชมแต่ละครั้ง

- การโต้ตอบกับผู้เล่นคนอื่น ๆ ของท่านในระหว่างที่เล่นเกม รวมถึงการสื่อสารด้วยข้อความ เสียง และการแชต (ตามขอบเขตที่ทำได้)

ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราใน (GDPR มาตรา 6(1)(f)):

- การตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการของเราปลอดภัยสำหรับผู้ใช้

- การปกป้องสิทธิ์ของเราและของบุคคลภายนอก รวมถึงทรัพย์สินทางปัญญา และ

- การสร้าง การใช้ และการแก้ต่างข้อเรียกร้องทางกฎหมาย

วิเคราะห์ พัฒนา และปรับปรุงบริการและผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ รวมถึงการจัดทำและจัดส่งแบบสำรวจ โพล และการวิจัย

- ID ของ Embark

- ID ที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกที่ท่านใช้

- ที่อยู่ IP

- ข้อมูลอุปกรณ์ (ระบบปฏิบัติการ ผู้ผลิตระบบ รุ่นของระบบ และข้อมูลประเภทฮาร์ดแวร์)

- วันที่และเวลาของการเข้าชมแต่ละครั้ง

- แบบสำรวจที่ท่านเลือกตอบ

ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของการขยายธุรกิจของเราและการได้มาซึ่งผู้ใช้ (GDPR มาตรา 6(1)(f))

เก็บบันทึกการซื้อ

- ID ธุรกรรมสำหรับรายการซื้อในเกมผ่านแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอก

- ID ที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกที่ท่านใช้

ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราในการรับรองการจัดหาและการบำรุงรักษาบริการของเรา (GDPR มาตรา 6(1)(f))

กำหนดรูปแบบประวัติการเข้าสู่ระบบเชิงตรรกะ

(เราใช้ข้อมูลเพื่อระบุประเทศที่ท่านอยู่เมื่อใช้บริการของเรา)

- ที่อยู่ IP

ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราในการรับรองความปลอดภัยของบริการของเรา (GDPR มาตรา 6(1)(f))

การควบคุมการเข้าถึง:

- การสมัครใช้บัญชี/การเข้าสู่ระบบ

- อนุญาตให้เข้าถึงเว็บไซต์หรือไม่

- ที่อยู่ IP

- ที่อยู่อีเมล

- ID ของ Embark

- ID ที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกที่ท่านใช้

- ประเทศ

- วันเกิด

ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราในการรับรองความปลอดภัยของบริการของเราและการบังคับใช้ข้อจำกัดการเข้าถึงตามเขตพื้นที่ (GDPR มาตรา 6(1)(f))

การให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นจำเป็นสำหรับเรา ทั้งนี้เพื่อให้เราสามารถให้บริการเกม บำรุงรักษาและอัปเดตเกม ให้การสนับสนุนแก่ท่าน และพัฒนาเกมของเราต่อไป เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านโดยตรง และจากผู้ให้บริการแพลตฟอร์มบุคคลภายนอก เช่น Discord, Steam และ Epic นอกจากนี้เรายังจะประมวลผลข้อมูลการวัดและส่งข้อมูลเกมทางไกลจากการเล่นเกมของท่าน โดยระบุรูปแบบการเคลื่อนไหวและการโต้ตอบของอวาตาร์ของท่านในเกม เป็นต้น ซึ่งเราไม่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคล

ส่วนเสริมของส่วน III (ช่วงเวลาใดที่มีการเปิดเผยข้อมูล)

นอกจากผู้รับที่ระบุไว้ในส่วน III ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Nexon แล้ว Embark ยังเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับผู้รับดังต่อไปนี้:

คู่ค้าทางธุรกิจ เพื่อให้เราสามารถปฏิบัติตามคำมั่นของเราได้ เราจะถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังซัพพลายเออร์ของ Embark โดยเฉพาะในกลุ่มผู้ให้บริการด้านไอทีของเรา ซัพพลายเออร์ที่ Embark เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในภาคผนวกนี้เท่านั้น Embark ได้ทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับซัพพลายเออร์ที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้
ในส่วนของการจัดการคำขอการสนับสนุน ขณะนี้ Embark กำลังใช้ Keywords และ Helpshift เป็นระบบตั๋วบริการสนับสนุนเพื่อให้ท่านสามารถส่งคำขอการสนับสนุนและส่งต่อไปยัง Embark เพื่อดำเนินการจัดการได้ นอกจากนี้เรายังใช้ Keywords เพื่อการบริหารจัดการบริการสนับสนุนด้วย ดังที่ได้กล่าวไว้ Embark และซัพพลายเออร์ได้ทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะได้รับการประมวลผลในนามของ Embark และตามข้อมูลข้างต้นเท่านั้น

ขณะนี้ Embark กำลังใช้บริการของ AWS สำหรับโซลูชันการจัดการอีเมลเพื่อส่งอีเมลยืนยันและข้อมูลสื่อสารถึงท่าน นอกจากนี้เรายังใช้ Mailchimp และ Google เพื่อจุดประสงค์ที่คล้ายกันนี้ด้วย ดังที่ได้กล่าวไว้ Embark และซัพพลายเออร์ได้ทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะได้รับการประมวลผลในนามของ Embark และตามข้อมูลข้างต้นเท่านั้น

เพื่อความชัดเจน Embark จะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่ Embark ไม่ได้เป็นผู้จัดจำหน่าย หรือสื่อสารกับท่านโดยที่ขัดแย้งกับความต้องการที่ท่านได้แจ้งไว้

แพลตฟอร์มของบุคคลภายนอก หากท่านเลือกที่จะเชื่อมแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกกับบัญชี Embark ของท่าน เราจะเปิดเผย Embark ID และชื่อที่แสดงที่ท่านเลือกกับผู้ให้บริการแพลตฟอร์มบุคคลภายนอกที่เชื่อมโยงนั้น เพื่อดำเนินการตามคำขอเชื่อมโยงของท่าน ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มบุคคลภายนอกจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลตามประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการรายนั้น ๆ
บุคคลภายนอกรายอื่น Embark อาจร่วมงานกับบุคคลภายนอกในการจัดการกิจกรรมทางการตลาดและโครงการริเริ่มอื่น ๆ เช่น โปรแกรมครีเอเตอร์ ผู้ให้บริการบุคคลภายนอกจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลตามนโยบายและประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของตน
 

ส่วนเสริมของส่วน VIII (วิธีการรักษาความปลอดภัยของเราและระยะเวลาที่เราจัดเก็บข้อมูล)

ในความแตกต่างจากส่วน VIII ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Nexon เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ข้างต้น ในช่วงระยะเวลาความสัมพันธ์ระหว่างเรากับท่าน และเป็นระยะเวลาสูงสุดหนึ่งปีหลังจากนั้น รายงานทางเทคนิคจะถูกลบหลังจากผ่านไป 90 วัน หลังจากนั้น Embark จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติภาระผูกพันทางกฎหมายในท้องถิ่น เพื่อตอบสนองต่อข้อกำหนดทางกฎหมายในกรณีที่เกิดข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องที่เกิดขึ้นจริง ถูกข่มขู่หรือตามที่คาดการณ์ไว้ หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเรา

เนื้อหาเกี่ยวกับวิธีการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะเหมือนกับที่ระบุไว้ในส่วน VIII ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Nexon