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마지막 업데이트: 2026년 9월 2일
당사의 게임(들)을 즐겨 주셔서 감사합니다. 다음은 당사의 게임 이용약관(이하 “약관”)입니다. 당사는 본 약관을 이해하기 쉽게 작성하기 위해 노력했습니다. 질문이 있으신 경우 언제든지 [email protected](이하 “지원 이메일 주소”)으로 문의해 주시기 바랍니다.
목차
1. 개요
2. 연령 및 계정
3. 라이선스
4. 라이선스 제한
5. 지식재산권
6. 가상 상품 및 게임 화폐
7. 환불
8. 베타 버전
9. 피드백
10. 마케팅
11. 제3자 서비스
12. 서비스 및 본 약관의 변경
13. 보증의 부인
14. 책임의 제한
15. 배상
16. 해지
17. 준거법
18. 분쟁 해결
19. 기타
20. 연락처 정보
부록 A: 국가별 약관
부록 A-1: 미국 거주자를 위한 추가 조항
부록 A-2: 유럽 경제 지역 및 영국 거주자를 위한 추가 조항
부록 A-3: 대한민국 거주자를 위한 추가 조항
부록 A-4: 일본 거주자를 위한 추가 조항
부록 B: 배포 플랫폼별 약관
부록 B-1: 애플 앱스토어에서 서비스에 접속하는 경우
부록 B-2: 플레이스테이션 추가 약관
1. 개요
중요 공지: 본 약관에는 책임을 제한하거나 배제할 수 있는 조항 및 귀하의 중대한 권리에 영향을 미칠 수 있는 조항이 포함되어 있습니다. 서비스를 이용하기 전에 본 약관을 주의 깊게 읽고 내용을 완전히 숙지하시기 바랍니다.
본 약관은 귀하와 당사 간의 모든 분쟁, 논란 및 청구가 구속력 있고 최종적인 중재에 회부되어야 하며, 집단 중재, 집단 소송 또는 기타 대리인 절차가 아닌 개인적인 기반으로만 해결되어야 함을 요구합니다. 자세한 내용은 제18조(분쟁 해결)를 참조하십시오.
본 약관에 동의하지 않는 경우, 본 약관에 달리 명시되지 않는 한 귀하는 서비스에 접속하거나 서비스를 이용할 수 없습니다.
귀하가 미국, 유럽 경제 지역, 영국, 대한민국 또는 일본에 거주하는 경우, 특정 추가 약관 또는 상이한 약관이 적용됩니다. 이러한 추가 약관은 부록 A: 국가별 약관에서 확인할 수 있습니다.
귀하가 대만 지역에 거주하는 경우, 다음 약관은 적용되지 않습니다. 적용된 게임 이용약관을 참조 및 확인하시기 바랍니다.
(a) 이 문서에 대하여. 본 약관은 귀하와 Gryph Frontier Pte. Ltd. 및 그 계열사(이하 통칭하여 “그리프 프론티어(Gryph Frontier)”, “당사” 또는 “당사의”) 간의 법적 계약을 구성하며, 귀하의 서비스 이용을 규율합니다. 당사는 또한 행동 강령 및 게임 내 정책을 게시, 수정, 보충 또는 업데이트할 수 있으며, 이는 인용을 통해 본 약관에 편입됩니다.
(b) 주요 정의. 본 약관에서 사용되는 다음 용어는 아래 명시된 의미를 갖습니다.
“서비스”는 (i) 당사의 게임(들); 그리고 (ii) 당사가 게임(들)과 관련하여 또는 그 지원을 위해 제공하는 관련 웹사이트, 소프트웨어 또는 기타 서비스를 의미합니다.
“게임”은 당사가 개발, 퍼블리싱 또는 기타 방식으로 제공하고 귀하가 당사의 공식 채널 또는 기타 승인된 플랫폼을 통해 다운로드하거나 접속하는 모든 게임을 의미하며, 관련 문서, 소프트웨어, 업데이트, 패치, 애드온 또는 콘텐츠(아래 정의됨)를 포함합니다.
“콘텐츠”는 모든 아트워크, 제목, 테마, 사물, 캐릭터, 이름, 대화, 캐치프레이즈, 스토리, 애니메이션, 콘셉트, 사운드, 시청각 효과, 작동 방식, 음악 작곡, 가상 상품 또는 당사 및 당사의 라이선스 제공자가 서비스를 통해 제공하는 기타 모든 콘텐츠를 의미합니다.
(c) 배포 플랫폼. 귀하는 애플 앱스토어, 구글 플레이 스토어, 에픽게임즈 스토어 또는 기타 제3자 플랫폼(각 “배포 플랫폼”)과 같은 제3자 플랫폼을 통해 서비스에 접속할 수 있습니다. 서비스의 가용성은 서비스가 제공되는 각 플랫폼이 지원하는 기능 및 기능성에 따라 달라질 수 있습니다. 귀하의 서비스 이용은 귀하가 해당 배포 플랫폼(들)과 맺은 적용 가능한 계약에 의해서도 규율됩니다.
(d) 개인정보 처리방침. 배포 플랫폼을 통한 접속 여부와 관계없이 서비스를 통한 개인정보의 수집 및 이용은 당사의 [게임 개인정보 처리방침]에 의해 규율되며, 여기에는 당사가 귀하의 정보를 수집, 이용 및 공유하는 방법이 설명되어 있습니다.
2. 연령 및 계정
(a) 연령. 귀하가 서비스의 특정 기능이나 서비스에 접속하기 위해서는 귀하의 관할 구역에서 개인정보 수집에 동의할 수 있는 최소 연령 이상이어야 합니다. 또한, 귀하가 거주하는 국가에서 성년 미만인 경우, 귀하와 귀하의 부모 또는 법정대리인은 본 약관을 함께 검토해야 하며, 계정을 생성하거나 서비스를 이용하기 전에 그들의 동의를 얻어야 합니다. 귀하가 개인정보 수집을 위한 최소 연령 미만인 경우, 귀하의 부모 또는 법정대리인이 귀하의 서비스 이용을 확인하고 귀하를 대신하여 동의를 제공해야 할 수 있습니다. 부모 및 법정대리인은 자녀의 행동에 대해 책임을 집니다.
(b) 게임 계정 생성. 서비스에 접속하려면 계정(이하 “게임 계정” 또는 “계정”)을 생성해야 합니다. 귀하는 그리프라인 통합 계정(Gryphline Account)으로 게임에 로그인하여 게임 계정을 생성할 수 있습니다. 그리프라인 통합 계정은 귀하의 이메일 주소 또는 제3자 계정(예: 메타, 구글, 애플 또는 에픽게임즈 계정, 이하 “제3자 계정”이라 하며 이는 수시로 업데이트될 수 있음)을 통해 등록될 수 있습니다. 귀하의 게임 계정은 제3자 계정과 별개입니다. 당사는 이러한 제3자 계정에 대하여 어떠한 통제권도 가지지 않으며, 제3자 계정의 성능이나 어떤 측면에서의 작동 불능에 대해서도 책임을 지지 않는다는 점을 유의하시기 바랍니다.
(c) 계정 보안 및 책임. 귀하는 계정 정보를 정확하고 최신 상태로 유지해야 합니다. 그렇게 하지 않을 경우 계정이 정지되거나 해지될 수 있습니다. 귀하는 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 책임을 집니다. 귀하의 계정이 더 이상 안전하지 않거나 무단으로 접속되었다고 믿는 경우, 즉시 당사의 지원 이메일 주소를 통해 당사에 통지해야 합니다. 귀하는 (i) 귀하의 계정을 판매, 재판매, 대여, 임대, 공유하거나 다른 사람에게 접속 권한을 제공해서는 안 되며, (ii) 다른 사람을 대신하여 계정을 생성하거나 개인을 사칭해서는 안 되며, (iii) 법인을 대신하거나 상업적 목적으로 계정을 생성 또는 사용하거나 서비스에 접속해서는 안 됩니다.
(d) 계정 해지. 귀하는 서비스 내의 계정 회원탈퇴 기능을 사용하여 계정을 해지할 수 있습니다.
3. 라이선스
(a) 라이선스 부여. 귀하가 본 약관 및 관련 법령을 준수하는 것을 조건으로, 당사는 귀하에게 개인적인 엔터테인먼트 목적으로 게임 및 서비스를 다운로드, 설치, 접속 및 이용할 수 있는 개인적이고, 취소 가능하며, 비독점적이고, 양도 불가능하며, 재라이선스 불가능한 제한된 라이선스를 부여합니다. 당사와 당사의 라이선스 제공자는 본 약관에 따라 귀하에게 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리를 보유합니다.
(b) 부정 행위 탐지 소프트웨어. 당사는 이용자가 다른 이용자보다 불공정한 이점을 얻는 것(이하 “부정 행위”)을 방지하기 위해 설계된 내장 메커니즘(이하 “부정 행위 탐지 소프트웨어”)을 사용할 수 있습니다. 당사는 필요하다고 판단되는 경우 주기적으로 부정 행위 탐지 소프트웨어를 추가하거나 업데이트할 수 있습니다. 서비스 또는 부정 행위 탐지 소프트웨어는 당사의 개인정보 처리방침 및 관련 법령에 따라 귀하의 계정, 게임 플레이, 그리고 부정 행위와 관련된 승인되지 않은 프로그램이나 프로세스에 대한 세부 정보를 수집하고 전송할 수 있습니다.
(c) 이용자 콘텐츠.
(i) “이용자 콘텐츠”는 귀하 또는 다른 이용자가 서비스 내에서 이용할 수 있도록 만든 모든 콘텐츠를 의미하며, 텍스트, 정보, 데이터, 사운드, 사진, 그래픽, 비디오, 태그, 닉네임, 이용자 이름 또는 서비스에 나타나거나 링크된 기타 자료가 포함되지만 이에 국한되지 않으며, 이는 서비스에 의존하거나 서비스에 의해 생성되지 않고 귀하 또는 다른 이용자가 독립적으로 생성한 것입니다.
(ii) 귀하가 서비스에 이용자 콘텐츠를 업로드하거나 제공할 경우, 귀하는 당사(및 당사의 라이선스 수혜자, 승계인, 양수인 및 당사의 권한으로 행동하는 자)에게 귀하의 이용자 콘텐츠 또는 그 일부를 복제, 복사, 수정, 게시, 편집, 번역하고, 파생 저작물을 생성하며, 전체 또는 일부를 공개적으로 전시, 공개적으로 공연하거나, 기타 방식으로 귀하와 다른 이용자에게 서비스를 운영 및 제공하기 위해 사용할 수 있는, 제한 없고, 로열티가 없으며, 영구적이고, 전 세계적이며, 재라이선스 가능하고, 철회 불가능한 권리 및 라이선스를 부여합니다. 귀하는 또한 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 귀하의 이용자 콘텐츠와 관련하여 저작인격권 또는 귀속에 대한 모든 청구 및 주장을 포기합니다. 본 조항에 따라 부여된 라이선스는 본 약관의 종료 후에도 존속합니다.
(iii) 귀하는 본 조항에 따라 당사에 부여된 권리를 포함하여, 귀하의 이용자 콘텐츠와 관련하여 어떠한 보상, 수수료, 비용 또는 기타 보수도 받을 자격이 없습니다. 당사는 당사에 부여된 권리를 행사할 수 있으나 의무는 없습니다.
(iv) 귀하는 서비스에서 제공되는 기능에 따라 귀하의 이용자 콘텐츠, 채팅, 게시물 및 다른 이용자 또는 당사와의 커뮤니케이션이 공개되어 다른 사람에게 보일 수 있음을 인정합니다.
(v) 이용자 콘텐츠는 반드시 당사의 견해나 의견을 반영하는 것은 아닙니다. 당사는 합리적인 재량에 따라 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 귀하에게 통지 없이 귀하가 생성한 콘텐츠를 포함한 모든 이용자 콘텐츠를 제거, 선별, 수정 또는 복원할 권리를 보유합니다. 당사는 이용자 콘텐츠가 부적절하거나, 이익 충돌을 일으키거나, 홍보성이거나, 무관하거나, 다른 이용자의 사생활 또는 지식재산권을 침해하거나, 기타 본 약관 또는 당사의 다른 정책을 위반한다고 합리적으로 판단하는 경우 이를 제거할 수 있습니다. 당사는 모든 이용자 콘텐츠를 검토하지 않으며, 서비스상에서 이용 가능한 어떠한 이용자 콘텐츠도 승인하거나 보증하지 않습니다.
4. 라이선스 제한
관련 법령이 허용하는 범위 내에서, 귀하가 다음의 라이선스 제한 사항 또는 기타 약관에 위반하는 경우, 당사는 합리적인 재량에 따라 귀하의 계정 또는 귀하의 계정과 관련된 특정 서비스에 대한 접속 권한을 해지 또는 정지하거나 당사의 권리를 보호하고 보전하기 위한 기타 조치를 취할 수 있습니다.
(a) 공정한 플레이 및 게임 운영, 다음을 포함:
(i) 서비스 및 게임을 상업적 목적으로 이용하는 행위;
(ii) 한 번에 두 개 이상의 기기에서 하나의 게임 계정에 로그인하는 행위;
(iii) 서비스를 통해 명시적으로 승인되거나 제공되지 않은 도구 또는 프로그램을 사용하거나 제공하는 행위. 여기에는 다음이 포함되나 이에 국한되지 않음: (A) 승인되지 않은 매치메이킹, “레벨링(Leveling)” 서비스, 치트(부정행위), 해킹(Hacks) 또는 기타 자동화된 제어 장치(매크로 등); (B) 이용자 행동을 시뮬레이션하거나 데이터를 수정하거나 운영 환경을 변경하는 제3자 소프트웨어; (C) 서비스로부터 승인되지 않은 데이터 수집; (D) 서비스의 전체 또는 일부에 대한 미러링, 복사 또는 복제; 또는 (E) 서비스의 기능이나 플레이어 경험을 방해하는 기타 활동;
(iv) 다른 사람의 계정으로 플레이하여 해당 사람의 지위, 레벨 또는 게임과 관련된 순위를 “부스팅”하는 행위; 또는
(v) 당사에 불리한 영향을 미치거나, 서비스에 부정적인 영향을 주거나, 다른 사람이 서비스 기능의 전체 또는 일부를 이용하는 것을 저해할 수 있는 방식으로 서비스를 이용하는 행위.
(b) 지식재산권 및 기술 보호, 다음을 포함:
(i) 서비스, 게임, 또는 콘텐츠(가상 상품 또는 게임 화폐를 포함하되 이에 국한되지 않음)를 판매, 대여, 임대, 라이선스 부여, 배포 또는 기타 방식으로 이전하는 행위;
(ii) 당사가 명시적으로 승인하지 않은 한, 서비스나 콘텐츠를 기반으로 디컴파일, 분해, 리버스 엔지니어링, 각색, 수정, 번역하거나 파생 저작물을 생성하는 행위; 또는
(iii) 당사의 저작권 또는 상표권 고지를 제거, 비활성화, 우회 또는 수정하거나 게임, 서비스 또는 관련 지식재산권을 보호하기 위해 구현된 기술적 조치를 방해하는 행위.
(c) 보안 및 네트워크 무결성, 다음을 포함:
(i) 취약점을 조사, 스캔 또는 테스트하거나 서비스의 네트워크 보안 또는 인증 조치를 위반하려고 시도하는 행위;
(ii) 바이러스 전송, 과부하, 플러딩, 스팸 발송 또는 메일 폭탄 등을 포함하되 이에 국한되지 않고, 서비스나 이용자의 접속을 방해하거나 방해하려고 시도하는 행위; 또는
(iii) 서비스의 지역적 제한을 우회하거나 기타 다른 목적으로 거주지를 위장하기 위해 IP 프록시 또는 기타 방법을 사용하는 행위.
(d) 이용자 행동 및 이용자 콘텐츠, 다음을 포함:
다음에 해당하는 이용자 콘텐츠를 업로드, 게시, 제출 또는 전송하거나 그러한 행동에 관여하는 행위:
(i) 제3자의 특허, 저작권, 상표, 영업 비밀, 계약적 권리, 저작인격권 또는 기타 지식재산권, 또는 초상권이나 사생활권을 침해, 도용 또는 위반하는 경우;
(ii) 관련 법령이나 규정을 위반하거나 위반을 조장하는 행위;
(iii) 사기성, 허위, 오해의 소지가 있거나 기만적인 행위(“트롤링” 포함);
(iv) 명예 훼손, 음란, 포르노, 저속 또는 모욕적인 경우;
(v) 개인이나 집단에 대한 차별, 편협, 인종차별, 증오, 괴롭힘 또는 해를 조장하는 경우;
(vi) 폭력적, 위협적, 타인을 괴롭히거나 폭력, 테러 또는 개인이나 단체를 위협하는 행동을 조장하는 경우;
(vii) 귀하의 서비스 이용으로 인해 당사가 정치적 또는 공적 행사에 연루되게 하는 경우;
(viii) 종교적 행위 또는 콘텐츠를 홍보하는 경우; 또는
(ix) 그 밖에불법적이거나 유해한 활동을 조장하는 경우.
(e) 개인정보 및 기타 제한 사항, 다음을 포함:
(i) 명시적인 허가 없이 서비스 또는 서비스의 다른 이용자로부터 개인을 식별할 수 있는 정보(단독으로 또는 다른 정보와 결합하여)를 수집하거나 저장하는 행위;
(ii) 부상, 사망, 재산 피해, 방해 또는 기타 책임을 초래할 수 있는 활동에 관여하거나, 개인이나 단체와의 관계를 사칭하거나 허위로 진술하는 행위;
(f) 다른 사람이 상기 행위에 관여하도록 장려하거나 가능하게 하는 행위; 또는
(g) 본 약관 또는 적용 가능한 법령이나 규정을 위반하는 행위.
5. 지식재산권
(a) 소유권. 서비스의 로고, 이름 및 기타 브랜딩 요소는 당사의 상표 및 서비스표입니다. 당사, 당사의 계열사 및 당사의 라이선스 제공자는 서비스(게임, 콘텐츠 또는 그 안에 제공된 기타 자료 포함)에 대한 모든 소유권, 권원 및 지식재산권을 보유합니다. 귀하는 서비스 또는 서비스에 포함된 게임이나 콘텐츠에 대해 어떠한 소유지분도 갖지 않습니다.
(b) 콘텐츠의 수정. 당사는 서비스 운영 또는 게시, 본 약관 준수 보장, 개인의 건강 또는 안전 보호, 당사의 법적 권리 및 구제 수단 보호, 범죄 또는 불쾌한 행동 신고, 또는 관련 법령 준수를 포함한 목적을 위해 콘텐츠를 검토, 편집 또는 제거할 수 있습니다.
(c) 침해 통지. 당사는 저작권법을 존중하며 이용자도 이를 준수할 것을 기대합니다. 귀하의 이용자 콘텐츠가 저작권 또는 상표권 침해에 해당하는 방식으로 복사되었다고 믿거나, 귀하의 콘텐츠가 착오로 제거되었다고 믿는 경우, 당사의 지원 이메일 주소로 연락해 주시기 바랍니다.
6. 가상 상품 및 게임 화폐
(a) 가상 상품 및 게임 화폐 획득. 당사는 게임 내 화폐(이하 “게임 화폐”), 캐릭터 스킨, 디지털 카드, 경험치 부스트, 장비 및 게임 플레이 경험을 향상시키는 기타 디지털 아이템(이하 “가상 상품”)을 포함하여 귀하가 실제 화폐로 구매할 수 있는 아이템 및 업그레이드를 제공할 수 있습니다. 구매(이하 “거래”)를 하기 전에 귀하는 제공된 구매 고지 사항이나 계약을 포함한 모든 중요한 세부 정보 및 조건을 주의 깊게 검토해야 합니다. 가상 상품 및 게임 화폐에 책정된 가격은 결제 절차가 시작되기 전에 귀하에게 제시됩니다. 최종 결제 금액은 귀하의 서비스 제공업체 또는 결제 서비스 제공업체에 따라 달라질 수 있습니다. 당사는 운영 정책이나 관련 법령의 요구에 따라 거래의 수량이나 구매 횟수를 제한할 수 있습니다. 또한, 당사는 게임 웹사이트, 게임 내 게시 또는 기타 합리적인 수단을 통해 귀하에게 통지함으로써 게임 화폐 또는 가상 상품과 관련된 요금, 청구 방법 또는 조건을 업데이트할 수 있습니다. 이러한 변경 사항은 게시 또는 기타 통지에 명시된 시점부터 효력이 발생하며 본 약관에 통합됩니다. 당사는 국가, 지역 및 플랫폼에 따라 모든 서비스에 대해 상이한 가격 정책을 시행할 권리를 보유합니다.
(b) 가상 상품 및 게임 화폐의 라이선스 및 사용. 귀하는 가상 상품이나 게임 화폐를 양도하거나 거래할 수 없습니다. 가상 상품 및 게임 화폐는 투자 목적으로 의도되지 않았습니다. 귀하가 본 약관을 준수하는 것을 조건으로, 당사는 귀하에게 게임 내에서 획득한 가상 상품이나 게임 화폐를 사용할 수 있는 개인적이고, 비독점적이며, 양도 불가능하고, 재라이선스 불가능한 제한된 라이선스를 부여합니다. 당사는 승인되지 않은, 사기성 또는 부적절한 활동이 의심되는 경우 거래를 취소 또는 철회하거나, 가상 상품 또는 게임 화폐의 사용을 달리 방지하거나, 당사의 합리적인 재량에 따라 귀하의 계정을 해지 또는 정지할 권리를 보유합니다. 당사는 관련 법령에서 달리 정하지 않는 한, 당사는 합리적인 증거에 기반하여 준수 및 보안을 위해 필요한 경우, 귀하에게 통지나 책임 없이 당사의 합리적인 재량에 따라 가상 상품이나 게임 화폐를 수정, 대체, 정지 또는 취소할 수 있습니다.
관련 법령이 허용하는 범위 내에서, 귀하는 (A) 가상 상품 또는 게임 화폐의 소유권; 또는 (B) (I) 귀하의 계정 정지, 또는 (II) 가상 상품이나 게임 화폐의 가치에 영향을 미치는 게임 조정으로 인해 손실된 가상 상품이나 게임 화폐의 주장된 금전적 가치에 대한 보상 요구와 관련하여 당사, 당사의 계열사, 이사, 임원, 직원, 대리인 또는 라이선스 제공자(통칭하여 “그리프 프론티어 엔티티”)를 상대로 어떠한 청구도 하지 않을 것에 동의합니다. 본 약관의 어떠한 내용도 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.
(c) 소매 구매. 당사는 게임 내에서 활성화할 수 있는 코드 또는 인앱 구매 옵션을 제공할 수 있습니다. 이러한 코드 또는 인앱 구매는 당사, 당사의 승인된 소매업체, 앱 스토어, 또는 게임이나 인앱 구매가 제공되는 기타 제3자 채널을 통해 합법적으로 구매하거나 획득해야 합니다. 제3자 채널에서 코드나 인앱 아이템을 구매한 경우, 법이 허용하는 범위 내에서 구매와 관련된 모든 문제는 해당 제3자가 책임집니다.
(d) 제3자 수수료. 귀하는 서비스 접속 또는 이용으로 인해 발생할 수 있는 모든 제3자 수수료에 대해 책임을 집니다. 이러한 제3자 수수료에는 모바일 통신사 요금, 데이터 요금제 요금, 문자 메시지 또는 기타 데이터 사용 요금이 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 서비스를 이용하기 전에 귀하는 서비스 제공업체에 잠재적 비용에 대해 확인해야 합니다.
(e) 세금. 귀하는 귀하에게 발생하는 모든 수수료 및 적용 가능한 세금에 대해 책임이 있으며 이를 지불해야 합니다. 귀하는 적용 가능한 세금 및 적절한 세율을 결정하는 데 필요한 정보를 당사에 제공하는 데 동의합니다.
7. 환불
관련 법령이 허용하는 범위 내에서, 모든 서비스(게임 포함), 가상 상품 및 게임 화폐는 당사에 귀속되며, 금전적 가치가 없으며, 실제 화폐를 포함하여 가치 있는 어떤 것으로도 상환, 환불 또는 교환될 수 없습니다. 서비스, 가상 상품 또는 게임 화폐를 구매함으로써, 귀하는 해당 디지털 콘텐츠 구매에 대한 법적 철회 권리를 포기하며, 환불 대상이 없다는 데 동의합니다. 관련 법령에 따라 철회 권리의 포기가 허용되지 않는 경우, 귀하는 관련 법령이 허용하는 바에 따라 해당 서비스의 구매, 인도 또는 기타 제공 즉시 해당 철회 권리가 만료된다는 데 동의합니다.
또한, 디지털 콘텐츠 및 서비스의 특성상 게임 콘텐츠나 서비스에 결함이 있거나, 사용할 수 없거나, 작동하지 않는 경우, 당사는 문제를 해결하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 본 조항의 어떠한 내용도 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.
8. 베타 버전
“베타 버전”은 테스트 목적으로 귀하에게 제공될 수 있는 게임 또는 서비스의 출시 전 버전을 의미합니다. 베타 버전에는 버그가 포함될 수 있으며, 제대로 작동하지 않거나 의도된 모든 기능을 수행하지 않을 수 있고, 다른 소프트웨어 애플리케이션의 기능을 방해할 수 있으며, 오류, 데이터 손실 또는 기타 문제를 일으킬 수 있습니다. 당사는 언제든지 베타 버전의 전체 또는 일부를 업데이트, 수정 또는 종료할 수 있으며, 베타 버전은 상업적으로 출시되지 않을 수도 있습니다. 당사는 베타 버전에서 제공되는 기능, 성능 또는 콘텐츠가 향후 정식 출시 버전이나 업데이트에 포함될 것이라고 보장하지 않습니다. 귀하가 베타 버전 테스트 초대권을 받은 경우, 귀하는 베타 버전과 관련된 비공개 정보를 엄격하게 기밀로 유지하고, 당사가 기밀로 지정했거나 공개하지 말아야 한다고 통지한 정보를 포함하여 그러한 정보를 공개, 사용 또는 악용하지 않는 데 동의합니다. 귀하가 베타 버전을 이용하는 경우, 서비스 개선을 위해 당사에 피드백을 제공해 주시기를 권장합니다.
9. 피드백
당사는 서비스에 대한 피드백, 의견 또는 제안(이하 “피드백”)을 소중하게 생각합니다. 피드백을 제출함으로써 귀하는 당사에 귀하가 소유하거나 통제하는 모든 지식재산권에 따라 피드백을 사용, 복제, 수정, 각색, 파생 저작물 생성, 배포, 공개 공연, 공개 전시 및 기타 방식으로 모든 목적과 관할권에서 이용할 수 있는 전 세계적이고, 영구적이며, 철회 불가능하고, 비독점적이며, 양도 가능하고, 전액 지불된, 로열티 없는 라이선스(재라이선스 권리 포함)를 부여합니다.
귀하는 피드백을 제출하고 제3자의 권리를 침해하지 않으면서, 전술한 라이선스를 당사에 부여하는 데 필요한 모든 권리를 보유하고 있음을 진술하고 보증합니다. 귀하의 피드백과 서비스 개선에 대한 기여에 진심으로 감사드립니다.
10. 마케팅
귀하의 동의 하에, 당사는 게임 업데이트 및 기타 관련 메시지를 제공하기 위해 귀하의 기기로 알림을 보낼 수 있습니다. 이러한 알림 수신을 원치 않는 경우 기기의 알림 설정을 변경하거나 당사의 지원 이메일 주소로 연락하여 설정을 변경할 수 있습니다.
11. 제3자 서비스
서비스에는 다른 웹사이트나 애플리케이션(각 “제3자 사이트”)에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 제3자 사이트 또는 제3자 사이트에서 제공되거나 포함된 자료, 정보, 상품 또는 서비스, 또는 그러한 제3자 사이트가 귀하의 데이터 및/또는 개인정보를 사용하는 방식에 대해 통제권이 없습니다. 당사는 제3자 사이트의 콘텐츠, 상품 또는 서비스에 대해 책임지지 않으며, 이를 보증, 진술 또는 보장하지 않으며, 제3자 사이트의 콘텐츠, 상품 또는 서비스와 관련하여 귀하가 가질 수 있는 어떠한 청구에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 또한 당사는 그러한 제3자 사이트의 개인정보 보호 또는 비즈니스 관행, 또는 그러한 제3자 사이트를 통해 제공되는 자료, 정보, 상품 또는 서비스에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하가 제3자 사이트에 접속하기로 선택한 경우, 이는 전적으로 귀하의 위험 부담 하에 이루어지며, 귀하가 적절하다고 판단하는 조사를 수행하고 관련 위험을 평가할 전적인 책임은 귀하에게 있습니다. 당사는 언제든지 제3자 사이트에 대한 링크를 종료할 권리를 보유합니다.
12. 서비스 및 본 약관의 변경
(a) 서비스 변경. 당사는 서비스의 전체 또는 일부를 조정하거나 개선하거나, 서비스의 운영을 정지하거나 영구적으로 중단할 수 있습니다. 당사는 업데이트, 패치 또는 업그레이드를 원격으로 그리고 통지 없이 자동으로 배포할 수 있습니다. 귀하가 자동 업데이트를 비활성화하면 최신 업데이트, 패치 또는 업그레이드를 수동으로 설치할 때까지 서비스 접속이 중단될 수 있습니다. 또한, 당사는 관련 법령에서 달리 요구하지 않는 한, 귀하에게 통지나 책임 없이 서비스를 변경할 수 있습니다.
(b) 본 약관의 변경. 당사는 필요하다고 판단될 때 언제든지 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트가 이루어지는 경우, 귀하가 다음에 서비스에 접속할 때 또는 업데이트된 약관이 귀하에게 전달될 때 업데이트된 약관에 동의하라는 요청을 받게 됩니다. 업데이트된 약관의 수락을 거부하면 서비스 이용을 계속할 수 없게 될 수 있음을 유의하시기 바랍니다.
13. 보증의 부인
관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 서비스는 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 로” 제공되며, 명시적이든 묵시적이든 어떠한 형태의 보증도 제공하지 않습니다. 당사는 상품성, 특정 목적에의 적합성및 비침해성에 대한 묵시적 보증을 포함하여, 거래 과정, 사용 또는 무역 관행에서 발생하는 모든 보증을 명시적으로 부인합니다. 전술한 내용에 국한되지 않고, 당사는 서비스가 귀하의 기대치를 충족하거나 지속적이거나, 안전하거나, 또는 결함이나 중단 없이 운영될 것이라고 보장하지 않습니다. 또한 당사는 서비스의 정확성, 신뢰성, 적시성, 진실성, 완전성 또는 전반적인 품질에 대해 어떠한 진술이나 보증도 하지 않습니다. 본 약관의 어떠한 내용도 귀하가 거주하는 국가의 법령에 따라 귀하가 가질 수 있는 소비자 보호 또는 법적 권리를 배제하거나 제한하지 않습니다.
14. 책임의 제한
관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 당사는 계약, 불법행위(과실 포함), 엄격 책임, 배상, 제조물 책임, 계약 위반, 보증 위반 또는 기타 어떠한 사유로 발생하든 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다:
(A) 이익 손실;
(B) 수익 손실;
(C) 절감액 손실;
(D) 데이터 손실; 또는
(E) 본 약관 또는 서비스와 관련하여 발생하는 간접적, 부수적, 결과적, 특별, 징벌적 또는 징계적 손해, 또는 서비스 이용 지연, 이용 불가능, 기능 결여로 인한 손해. 이는 당사의 과실로 인해 발생했거나 당사가 그러한 손해의 가능성에 대해 조언을 받은 경우에도 마찬가지입니다.
또한, 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 본 약관 또는 서비스와 관련하여 발생하는 당사의 총 책임은 (A) 해당 책임이 발생한 사건 직전 6개월 동안 해당 특정 서비스에 대해 귀하가 당사에 지불했거나 지불해야 할 총 금액; 또는 (B) 미화 100달러 중 적은 금액을 초과하지 않습니다.
이러한 책임의 제한 및 배제는 본 약관에 따라 제공된 구제 수단이 적절한 보상을 제공하지 못하더라도 적용되며, 이는 귀하와 당사 간 계약의 핵심적인 구성 요소입니다. 명확히 하자면, 귀하는 귀하의 관할 구역에서 추가적인 법적 권리를 가질 수 있으며, 본 약관의 어떠한 내용도 귀하가 서비스의 소비자로서 보유할 수 있는 권리를 침해하지 않습니다.
15. 배상
귀하는 (a) 귀하의 서비스 접속 또는 이용; 또는 (b) 입증될 경우 귀하에 의한 본 약관 위반을 구성하게 되는 모든 청구와 관련하여 발생하는 모든 청구, 요구, 소송, 손실, 책임, 비용 및 경비(변호사 비용, 법원 비용 및 전문가 증인 비용을 포함하되 이에 국한되지 않음)로부터 그리프 프론티어 엔티티를 배상하고 보호해야 합니다.
귀하는 본 약관이 적용되는 사항과 관련하여 법원 판결이나 합의로 인해 발생하는 비용을 포함하여 그리프 프론티어 엔티티가 입은 모든 지불금이나 손실을 배상해야 합니다.
16. 해지
관련 법령이 허용하는 범위 내에서, 당사는 다음 상황 중 하나에 해당하는 경우 책임을 지지 않고 귀하의 서비스 전체 또는 일부, 또는 관련 제품이나 기능에 대한 접속을 정지, 제한 또는 영구적으로 해지할 수 있습니다.
(a) 유사한 상황에 있는 이용자들을 위해 서비스를 전반적으로 중단하는 경우;
(b) 귀하가 본 약관이나 통합된 정책 또는 규칙을 위반하는 경우;
(c) 귀하의 플랫폼 계정(해당하는 경우)이 관련 플랫폼 소유자에 의해 해지되는 경우; 또는
(d) 당사가 합리적인 재량에 따라 그러한 해지 또는 정지가 필요하거나 적절하다고 판단하는 경우.
귀하 또한 계정을 취소함으로써 언제든지 본 약관을 해지할 수 있습니다. 귀하 또는 당사에 의해 해지되는 경우, 서비스 이용에 대한 귀하의 권리는 자동으로 소멸되며, 귀하는 서비스의 모든 이용을 중단하고 기기에서 서비스를 삭제해야 합니다.
관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 귀하의 계정이 자발적으로 해지되거나 귀하의 본 약관 위반으로 인해 해지되는 경우, 당사가 달리 동의하거나 관련 법령에서 요구하지 않는 한 환불은 이루어지지 않으며, 온라인 이용 시간이나 기타 크레딧은 현금으로 전환되거나 다른 형태의 상환으로 제공되지 않으며, 귀하는 더 이상 귀하의 계정에 접속할 수 없습니다.
다음 조항은 본 약관의 해지 후에도 존속합니다: 제3조(c)(이용자 콘텐츠), 제5조(지식재산권), 제9조(피드백), 제13조(보증의 부인), 제14조(책임의 제한), 제16조(해지), 제17조(준거법), 제18조(분쟁 해결), 제19조(기타) 및 제20조(연락처 정보).
17. 준거법
본 약관의 국가별 약관에 달리 명시되지 않는 한, 서비스 또는 본 약관(해석, 위반, 소비자 보호, 부정 경쟁, 불법행위 또는 기타 청구와 관련된 사항 포함)에서 발생하는 모든 청구는 국제사법 원칙을 배제하고 싱가포르 법률의 적용을 받습니다.
18. 분쟁 해결
(a) 비공식 분쟁 해결. 당사는 고객 만족을 위해 최선을 다하며, 귀하의 모든 우려 사항을 원만하고 효율적으로 해결하는 것을 목표로 합니다. 첫 번째 단계로, 당사는 귀하가 항상 당사의 지원 이메일 주소로 문의해 주시기를 권장합니다. 문제가 지속되는 경우, 귀하와 당사는 더 공식적인 해결 수단(이하 “비공식 분쟁 해결”)에 의존하기 전에 다음의 비공식 분쟁 해결 절차를 통해 의견 불일치를 먼저 해결할 기회를 서로에게 제공하는 데 동의합니다. 비공식 분쟁 해결을 시작하려면 당사자는 본 조항에 따라 상대방에게 서면으로 통지(이하 “통지”)를 해야 합니다. 당사에 대한 통지는 당사의 지원 이메일 주소로 전송되어야 합니다. 통지에는 (i) 귀하의 성명, 주소, 계정 및 연락처 이메일 주소가 포함되어야 하며; (ii) 의견 불일치의 내용에 대한 설명; (iii) 귀하가 원하는 해결책에 대한 설명이 포함되어야 합니다. 귀하와 당사는 당사가 통지를 받은 후 60일 동안 의견 불일치를 해결하기 위해 노력할 것이며, 이 기간 동안 귀하는 (i) 어느 당사자도 의견 불일치를 중재나 “소액 청구” 또는 기타 법원에 제출하지 않으며; (ii) 모든 적용 가능한 소멸시효 및 수수료 제출 기한은 준수하는 통지가 당사자에게 접수된 날로부터 정지된다는 데 동의합니다.
(b) 중재 조항
(i) 중재. 제18(b)조부터 제18(e)조까지의 조항을 통칭하여 “중재 합의”라 합니다.
(ii) 중재 합의의 적용. 비공식 분쟁 해결을 통해 해결할 수 없는 본 약관, 서비스 또는 귀하와 당사의 관계에서 발생하거나 관련된 모든 분쟁, 논쟁 또는 청구( “분쟁”)는 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서 최종적이고 구속력 있는 중재에 의해 독점적으로 해결되어야 합니다.
(iii) 비밀 유지. 귀하는 중재의 존재, 중재 절차 중에 교환된 모든 자료 및 문서, 중재 판정을 비밀로 유지해야 합니다. 귀하는 귀하의 변호사 또는 기타 전문 자문에게만 이를 공개할 수 있습니다.
(iv) 중재 규칙. 중재는 영어를 사용하여 단독 중재인 앞에서 진행됩니다. 중재를 시작하고자 하는 당사자는 상대방에게 중재 신청서(이하 “신청서”)를 제공해야 합니다. 당사에 대한 신청서는 당사의 지원 이메일 주소로 이메일을 통해 전송되어야 합니다. 신청서에는 다음이 포함되어야 합니다: (1) 중재를 신청하는 당사자의 성명, 전화번호, 우편 주소, 이메일 주소 및 계정 이용자 이름(해당하는 경우)과 해당 계정과 관련된 이메일 주소; (2) 주장하는 법적 청구 사항 및 해당 청구의 사실적 근거; (3) 요청하는 구제 수단(청구취지)에 대한 설명.
(c) 중재. 본 약관의 국가별 약관에 달리 명시되지 않는 한, 본 약관과 관련하여 발생하는 귀하의 모든 분쟁 또는 청구는 중재 통지 전달 당시 유효한 싱가포르 국제 중재 센터의 중재 규칙(이하 “SIAC 규칙”)에 따라 싱가포르 국제 중재 센터(이하 “SIAC”)가 관리하는 중재에 회부되어 최종적으로 해결됩니다. 중재인의 결정은 최종적이며 양 당사자에게 구속력을 갖습니다. 위의 중재 조건이 분쟁에서 집행 불가능한 경우, 양 당사자는 해당 분쟁을 싱가포르 법원에 제기해야 한다는 데 동의합니다. 귀하는 이에 따라 중재 또는 사법 판결(해당하는 경우)에 의한 관할권 및/또는 재판지와 관련하여 대인 관할권 부존재 또는 불편한 법정의 모든 항변에 동의하고 이를 포기합니다.
(d) 중재 비용. 중재인이 관련 법령에 따라 달리 결정하지 않는 한, 각 당사자는 자신의 변호사 수임료를 부담합니다.
(e) 집단 소송 및 집단 중재 포기. 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 의무 중재의 대상이 아닌 모든 사건(본 약관에 달리 명시된 경우 제외)에 대해 귀하와 당사는 분쟁을 개인적인 자격으로만 제기하는 데 동의하며, (a) 집단 또는 대리인 소송, 집단적 또는 광범위한 집단 중재, 또는 다른 개인이나 단체가 대리인 자격으로 행동하는 기타 소송을 제기하거나 참여하려고 시도하지 않으며, (b) 본 약관의 모든 당사자의 명시적인 동의 없이 개별 절차를 병합하거나 결합하거나 다른 사람이 그렇게 하도록 허용하지 않습니다.
(f) 예외. 전술한 내용에도 불구하고, 각 당사자는 당사자의 지식재산권 또는 소유권의 실제 침해, 도용 또는 위반 위협 또는 실제 위반과 관련된 분쟁에 대해 관할 법원에 금지 명령 또는 기타 형평법적 구제 수단을 모색할 권리를 보유합니다.
19. 기타
(a) 완전 합의. 본 약관은 여기에 언급된 모든 문서와 함께 서비스와 관련하여 귀하와 당사 간의 완전하고 배타적인 계약을 구성하며, 이와 관련된 모든 이전의 이해를 대체합니다.
(b) 양도 금지. 귀하는 당사의 사전 서면 동의 없이 법령의 운용 또는 기타 방식에 의해 본 약관을 이전, 할당 또는 달리 양도할 수 없습니다. 당사의 승인 없이 본 약관을 양도하거나 이전하려는 시도는 무효로 간주됩니다. 본 조항의 제목에도 불구하고, 당사는 서비스 제공과 관련하여 본 약관을 제한 없이 자유롭게 양도하거나 이전할 수 있습니다. 이러한 조건에 따라 본 약관은 양 당사자, 해당 승계인 및 허용된 양수인에게 구속력을 가지며 그들의 이익을 위해 효력을 발생합니다.
(c) 언어. 본 약관의 영문 버전이 공식적이며 우선하는 버전입니다. 번역본은 편의를 위해서만 제공되며, 불일치가 발생하는 경우 영문 버전이 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서 우선합니다.
(d) 분리 가능성. 본 약관의 어떤 조항이 무효이거나 집행 불가능한 것으로 결정되는 경우, 해당 조항은 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서 집행되며 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다.
(e) 권리 포기 부존재. 당사가 본 약관의 권리나 조항을 집행하지 않기로 결정한 것이 해당 권리나 조항의 포기로 간주되지는 않습니다.
(f) 제3자의 권리. 본 약관의 당사자가 아닌 사람은 본 약관의 조항을 집행하거나 이에 의존할 권리를 갖지 않습니다.
(g) 법률과의 충돌. 본 약관의 어떠한 내용도 귀하가 거주하는 국가의 법령에 따라 귀하에게 부여된 소비자 보호 또는 법적 권리를 배제하거나 제한하지 않습니다. 본 약관과 그러한 강행 법규 간에 충돌이 발생하는 경우, 해당 지역 법령이 우선합니다.
20. 연락처 정보
본 약관이나 서비스에 대해 질문이 있는 경우, 당사의 지원 이메일 주소: [email protected]으로 문의해 주시기 바랍니다.
부록 A: 국가별 약관
부록 A-1: 미국 거주자를 위한 추가 조항
귀하가 미국에 거주하는 경우, 다음의 추가 조항이 귀하에게 적용됩니다.
1. 준거법
본 약관의 제17조(준거법) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다:
서비스 또는 본 약관(해석, 위반, 소비자 보호, 부정 경쟁, 불법행위 또는 기타 청구와 관련된 사항 포함)에서 발생하는 모든 청구는 법률 충돌 원칙을 배제하고 캘리포니아주 법령의 적용을 받습니다. 제18조(분쟁 해결)에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 귀하와 당사가 중재할 필요가 없는 모든 분쟁에 대한 배타적 관할권은 캘리포니아주 샌프란시스코 카운티에 위치한 주 법원 또는 캘리포니아 북부 지구에 위치한 연방 법원에 있으며, 귀하와 당사는 각각 해당 법원의 관할권 및 재판지에 대한 이의를 제기할 권리를 포기합니다.
2. 추가 중재 약관
본 약관의 제18(c)조(중재) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다:
(c) 중재
(i) 연방 중재법. 본 약관은 주(州) 간 통상에 영향을 미치며, 본 조항의 집행 가능성은 실체적 및 절차적으로 미국 연방 중재법(이하 “연방 중재법”), 9 U.S.C. § 1, et seq. 및 연방 중재 관련 법률에 의해 규율됩니다.
(ii) 규칙 및 포럼. 중재는 중재가 개시될 때 포괄적 분쟁 해결 규칙 및 절차(이하 “NAM 규칙”)에 따라 전미중재조정위원회(National Arbitration and Mediation, 이하 “NAM”)이 관리하며, 본 약관에 따라 수정됩니다. 동일하거나 조정된 변호인에 의해 당사를 상대로 25개 이상의 유사한 청구가 제기되거나 달리 조정되는 경우(이하 “일괄 제출”), NAM 일괄 제출 보충 분쟁 해결 규칙 및 절차(이하 “NAM 일괄 제출 규칙”)가 적용됩니다. 중재인의 결정은 최종적이며 양 당사자에게 구속력을 갖습니다.
(iii) 일괄 중재. 귀하는 90일 이내에 동일한 법무법인, 그룹 또는 단체의 도움을 받아 당사를 상대로 실질적으로 유사한 성격의 개인 중재가 25건 이상 제기되는 경우, NAM이 다음을 수행해야 한다는 데 동의합니다: (i) 중재 요구를 배치당 100건의 청구로 묶어 관리(또는 25건에서 99건 사이의 개별 중재가 제기된 경우 모든 중재를 단일 배치로, 상기 배치 후 남은 청구가 100건 미만인 경우 나머지 중재로 구성된 최종 배치로 관리); (ii) 각 배치마다 한 명의 중재인 임명; (iii) 각 배치를 단일 병합 중재(Consolidated Arbitration) 절차로 해결. 이때 각 배치당 신청인과 피신청인 측은 각각 한 번의 접수 및 관리 수수료만 부담하며, 하나의 절차 일정, 1회의 심리(실시될 경우), 그리고 하나의 최종 판정 (이하 “일괄 중재”)을 적용받습니다. 일괄 중재에서 주장된 청구에 대한 소멸시효는 본 약관 요건을 준수하는 통지가 당사자에게 접수된 시점부터 일괄 제출이 NAM이나 법원에 제출될 때까지 정지됩니다. 당사자들이 일괄 중재에서 발생하거나 관련된 문제에 대해 동의하지 않는 경우, 동의하지 않는 당사자는 NAM에 그 사실을 통지해야 하며, NAM은 일괄 중재 프로세스의 적용 여부를 결정하기 위해 단독 상임 중재인(이하 “절차 중재인”)를 임명해야 합니다. 본 조항은 본 조항에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고는, 어떤 종류의 집단, 집단적 또는 대규모 중재나 소송, 또는 공동 또는 통합 청구를 포함하는 모든 형태의 중재를 허용하는 것으로 해석되지 않습니다. 모든 당사자는 중재가 동일한 사건이나 사실관계에서 발생하거나 관련되어 있고, 동일하거나 유사한 법적 쟁점을 제기하며, 동일하거나 유사한 구제책을 구하는 경우 “실질적으로 유사한 성격”을 갖는다는 데 동의합니다.
(iv) 거부. 귀하는 본 중재 합의에 처음 동의하거나 대상이 된 후 30일 이내에 지원 이메일 주소로 거부 의사를 서면으로 통지하여 본 중재 합의를 거부할 권리가 있습니다. 통지에는 귀하의 성명 및 주소, 계정, 연락처 이메일 주소, 그리고 본 중재 합의를 거부하겠다는 명확한 진술이 포함되어야 합니다. 본 중재 합의를 거부하더라도, 본 약관의 다른 모든 부분은 귀하에게 계속 적용됩니다.
(v) 변경. 당사가 본 중재 합의에 대해 향후 중대한 변경을 하는 경우, 귀하의 계정에 있는 연락처 정보를 통해 귀하에게 통지할 것입니다. 해당 변경이 발효된 후 30일 이내에 지원 이메일 주소로 당사에 통지하여 거부하지 않는 한, 변경 발효일 이후 귀하의 계속된 서비스 이용은 해당 변경에 대하여 수락한 것으로 간주됩니다. 본 중재 합의에 대한 변경 사항은 변경 발효일 이전에 당사 또는 귀하를 상대로 이미 제기된 청구에는 적용되지 않습니다. 귀하가 이전에 본 약관에 동의했고 중재 거부권을 행사하지 않은 경우, 본 중재 합의가 변경되더라도 귀하에게 새로운 거부권이 추가로 부여되지는 않습니다. 당사는 귀하가 본 약관의 이전 버전에 대해 행사한 적법한 거부권을 계속해서 존중할 것입니다.
3. 캘리포니아 소비자 권리 고지
귀하가 캘리포니아주에 거주하는 경우, 다음의 추가 조항이 적용됩니다:
캘리포니아 민법 제1789.3조에 따라, 캘리포니아의 게임 또는 서비스 이용자는 다음과 같은 특정 소비자 권리를 고지 받습니다: 캘리포니아 소비자 보호국 소비자 서비스 산하 민원 지원팀에 서면으로 연락할 수 있으며, 관련 연락처 정보는 다음 링크에서 확인 가능합니다.
https://www.dca.ca.gov/about_us/contactus.shtml
부록 A-2: 유럽 경제 지역 및 영국 거주자를 위한 추가 조항
귀하가 유럽 경제 지역 또는 영국에 거주하는 경우, 다음의 추가 조항이 귀하에게 적용됩니다:
1. 취소
본 약관의 제7조(환불) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다.
귀하는 가상 상품, 게임 화폐 또는 기타 디지털 콘텐츠에 대한 구매 계약 이행이 법적 철회 기간이 만료되기 전에 시작된다는 점을 확인합니다. 귀하는 구매 화면에서 관련 구매 버튼을 클릭함으로써 법적 철회 기간이 끝나기 전에 구매한 디지털 콘텐츠가 즉시 공급되고 이용 가능하게 된다는 점에 명시적으로 동의합니다. 귀하는 디지털 콘텐츠에 접속, 다운로드 또는 스트리밍이 시작된 후에는 해당 디지털 콘텐츠의 특성상 구매를 철회할 수 있는 권리를 상실한다는 점을 이해하고 인정합니다.
또한, 디지털 콘텐츠 및 서비스의 특성상 게임 콘텐츠 또는 서비스에 결함이 있거나, 이용 불가능하거나, 정상적으로 작동하지 않는 경우, 당사는 해당 문제를 해결하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 본 조항의 어떠한 내용도 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않음을 유의하시기 바랍니다.
2. 서비스 및 본 약관의 변경
본 약관의 제12조(서비스 및 본 약관의 변경) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다.
당사는 법령이나 규제 요구 사항의 변경 또는 기술적 조정이나 개선 사항을 이행하기 위해 서비스 또는 본 약관을 언제든지 변경할 수 있습니다. 서비스 또는 본 약관에 중대한 변경이 있는 경우, 당사는 웹사이트 또는 게임 내 메시지를 통해 귀하에게 사전에 통지할 것입니다. 귀하가 서비스를 계속 이용하거나 업데이트된 약관에 동의하면, 귀하는 그러한 수정 또는 변경 사항을 읽고, 이해하고, 이에 동의한 것으로 간주됩니다. 귀하가 그러한 변경에 반대하는 경우, 귀하는 추가 비용 부담 없이 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 본 약관의 어떠한 내용도 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다. 또한, 귀하가 자동 업데이트를 비활성화하면, 최신 업데이트, 패치 또는 업그레이드를 수동으로 설치할 때까지 서비스 접속이 중단될 수 있습니다. 업데이트된 약관 동의를 거부하면 서비스 이용을 계속할 수 없게 될 수 있음을 유의하십시오.
오류 해결, 패치 업데이트, 긴급 처리 또는 기타 불가피한 상황에 필요한 조정이나 경미한 변경의 경우, 당사는 변경을 시행한 후 실행 가능한 한 조속히 귀하에게 통지할 수 있습니다.
3. 보증의 부인
본 약관의 제13조(보증의 부인) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다.
관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 그리고 귀하의 법적 권리를 전제로, 서비스는 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 대로” 제공됩니다. 당사는 법령에서 요구하는 것 외에는 서비스에 대해 어떠한 약속이나 진술도 하지 않습니다. 이는 법령에서 요구하는 경우를 제외하고, 당사는 서비스가 중단되지 않거나, 오류가 없거나, 귀하의 특정 기대치를 충족할 것이라고 보장하지 않음을 의미합니다. 본 약관의 어떠한 조항도 영국 또는 EU 소비자법에 의거한 귀하의 정당한 권리를 제외하거나 제한할 수 없습니다. 여기에는 당사가 제공한 설명과 일치하는 서비스를 받을 권리 및 당사가 합리적인 주의와 숙련된 기술을 바탕으로 제공하는 서비스를 받을 권리가 포함됩니다.
4. 책임의 제한
본 약관의 제14조(책임의 제한) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다.
당사가 전문적인 주의를 다하여 행동한 경우, 당사는 당사에 의해 발생한 손실이나 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 단, 다음 중 하나에 해당하는 경우는 제외됩니다: 당사가 본 약관을 위반하여 발생한 경우; 또는 본 약관 체결 시점에 합리적으로 예측 가능했던 경우. 여기서의 손실 또는 손해는 그것이 발생할 것이 명백하거나, 귀하가 약관을 수락할 당시에 귀하와 당사 모두가 그것이 발생할 수 있음을 알고 있었던 경우를 의미합니다. 당사는 당사의 합리적인 통제를 벗어난 사건으로 인해 발생한 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 본 약관의 어떠한 내용도 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.
첫 번째 단락을 전제로, 본 약관 또는 서비스와 관련하여 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대한 당사의 총 책임은 (A) 해당 특정 서비스에 대해 귀하가 당사에 지불했거나 지불해야 할 총 금액; 또는 (B) 미화 100달러(USD 100) 중 더 적은 금액을 초과하지 않습니다. 단, 당사의 과실로 인한 사망이나 인신상해에 대한 책임을 포함하여, 법적으로 배제하거나 제한하는 것이 위법인 경우에는 당사의 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.
5. 배상
본 약관의 제15조(배상) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다.
제15조는 의도적으로 생략되었습니다.
6. 준거법
본 약관의 제17조(준거법) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다:
본 약관은 귀하의 거주 국가 법령에 따라 규율되고 해석되며, 법률 충돌 원칙은 고려하지 않습니다.
7. 분쟁 해결
본 약관의 제18조(분쟁 해결) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다:
서비스와 관련하여 우려 사항이나 분쟁이 있는 경우, 본 약관에 설명된 고객 지원 채널을 통해 직접 당사에 연락할 수 있으며, 당사는 귀하의 우려 사항을 직접 해결하기 위해 최선을 다할 것입니다. 또한, 모든 분쟁은 귀하가 거주하는 국가의 관할 법원에 제기될 수 있습니다. 귀하가 유럽 경제 지역에 거주하는 경우, 해결되지 않은 분쟁을 귀하의 거주 국가에서 인정된 대체적 분쟁 해결 기관에 회부할 수도 있습니다.
추가 정보는 https://ec.europa.eu/consumers/odr/에서 확인할 수 있습니다. 이 링크는 현지 법령에서 요구하는 바에 따라 정보 제공 목적으로만 제공됩니다. 당사는 온라인 분쟁 해결에 참여할 의무가 없으며 참여할 의사가 없음을 유의하시기 바랍니다.
부록 A-3: 대한민국 거주자를 위한 추가 조항
귀하가 대한민국에 거주하는 경우, 다음의 추가 조항이 귀하에게 적용됩니다:
1. 약관의 변경
게임 화폐 또는 가격 관련 약관에 중대한 변경이 있는 경우, 당사는 서비스 또는 관련 페이지를 통해 사전에 귀하에게 통지할 것입니다. 변경 사항의 효력 발생일 전까지 명시적으로 동의나 이의를 표시하지 않는 경우, 귀하가 개정에 동의한 것으로 간주됩니다. 귀하가 효력 발생일 전까지 이의를 제기하지 않으면 변경에 동의한 것으로 추정합니다. 변경에 이의가 있는 경우 서비스 이용을 해지할 수 있습니다.
오류 수정, 패치 업데이트, 긴급 처리 또는 기타 불가피한 상황 해결을 위한 조정이나 중대하지 않은 변경의 경우, 당사는 시행 후 가능한 한 조속히 귀하에게 통지할 수 있습니다.
2. 미성년자 및 법정대리인
(a) 귀하가 미성년자이고 부모나 법정대리인의 동의 없이 본 약관에 동의한 경우, 귀하는 구매 취소를 요청할 수 있습니다. 당사는 귀하의 취소 요청을 확인하며, 필요한 경우 귀하 또는 귀하의 부모나 법정대리인의 신원을 증명하는 문서를 포함한 보충 증빙 자료를 요청할 수 있습니다.
(b) 그러나 부모나 법정대리인이 서비스, 가상 상품 또는 게임 화폐 구매에 동의했거나, 귀하가 나이를 속이거나 부모나 법정대리인의 허락을 받았다고 주장한 경우 구매를 취소할 수 없습니다.
3. 구매의 청약철회
본 약관의 제7조(환불)는 다음으로 대체됩니다:
(a) 귀하는 구매일 또는 구매한 아이템을 이용할 수 있게 된 날 중 더 늦은 날로부터 7일 이내에 서비스(게임 포함) 또는 구매한 아이템의 구매를 취소(청약철회)할 수 있습니다. 전술한 내용에도 불구하고, 가상 상품 또는 게임 화폐가 표시 및 광고된 내용과 다르거나 계약 조건과 다르게 이행된 경우, 귀하는 수령일로부터 3개월 이내, 또는 그러한 불일치를 알았거나 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 구매를 취소할 수 있습니다.
(b) 다음의 경우 구매를 취소할 수 없습니다: (i) 구매한 아이템을 이미 사용 또는 활성화한 경우; (ii) 구매한 아이템에 추가적인 프로모션 또는 묶음 콘텐츠가 포함되어 있고 해당 콘텐츠의 전부 또는 일부가 사용된 경우; 또는 (iii) 아이템이 사용된 것으로 간주되거나 개봉 시 그 효용이 확인되는 경우.
(c) 귀하가 구매를 취소하거나 거래가 무효화되는 경우, 당사는 귀하의 계정에서 해지된 거래와 관련된 게임 화폐를 공제하고 기타 필요한 조치를 취할 권리를 보유합니다. 필요한 경우 귀하의 신원을 확인하는 문서를 포함한 보충 증빙 자료를 요청할 수 있습니다.
4. 책임의 제한
본 약관의 제14조(책임의 제한)는 다음과 같이 수정됩니다:
각 당사자(이하 “배상 당사자”)는 배상 당사자의 본 약관 위반으로 인해 발생하는 모든 손실로부터 상대방을 배상해야 합니다. 단, 해당 위반이 배상 당사자의 고의 또는 과실로 인한 것이 아닌 경우에는 그러하지 아니합니다.
상기 내용을 제한하지 않는 범위 내에서, 당사는 당사의 고의적인 위법 행위 또는 중과실로 인한 경우를 제외하고는 다음 상황에 대해 책임을 지지 않습니다:
(a) 천재지변 또는 기타 불가항력적인 사건으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우;
(b) 서비스 시설의 보수, 교체, 정기 점검 또는 공사로 인한 손해;
(c) 귀하의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용 장애;
(d) 귀하가 서비스 내에 게시한 정보 또는 자료의 신뢰성 또는 정확성;
(e) 귀하와 제3자 간의 거래 또는 분쟁;
(f) 당사가 제공하는 무료 서비스 이용으로 인해 발생한 손해;
(g) 서비스 이용 중 발생한 기대 이익 또는 간접 손실;
(h) 게임 내 경험치, 레벨, 아이템 또는 게임 화폐의 손실;
(i) 모바일 기기 비밀번호 또는 오픈 마켓 운영자가 제공한 비밀번호를 귀하가 안전하게 관리하지 못하여 발생한 제3자의 무단 결제;
(j) 모바일 기기, 휴대폰 번호, 운영 체제 버전, 국제 로밍 또는 통신 서비스 제공업체의 변경으로 인해 콘텐츠의 전체 또는 일부를 이용할 수 없는 경우;
(k) 당사가 제공한 콘텐츠 또는 개인 계정 정보를 귀하가 삭제하여 발생한 손실.
귀하는 귀하의 관할 구역에서 추가적인 법적 권리를 가질 수 있으며, 본 약관의 어떠한 내용도 귀하가 서비스의 소비자로서 보유할 수 있는 권리를 침해하지 않습니다.
부록 A-4: 일본 거주자를 위한 추가 조항
귀하가 일본에 거주하는 경우, 다음의 추가 조항이 귀하에게 적용됩니다:
1. 미성년 이용자에 관하여
귀하가 미성년자인 경우, 유료 서비스(예: 가상 상품 또는 게임 화폐)에 지출할 수 있는 금액은 한도 적용을 받습니다.
2. 선불 결제 수단에 관하여
서비스 내에서 “자금결제법에 따른 표시”라는 제목의 페이지에 선불 결제 수단으로 명시적으로 지정된 가상 상품 또는 게임 화폐는 자금결제법에 따라 선불 결제 수단으로 취급됩니다.
선불 결제 수단으로 분류되지 않은 기타 가상 상품 또는 콘텐츠(해당 수단을 이용하여 획득한 유료 콘텐츠 포함)는 취득 시 제공되는 서비스로 간주되므로 선불 결제 수단의 범위에 포함되지 않습니다.
3. 약관의 개정 및 업데이트에 관하여
당사는 필요에 따라 본 약관을 개정하거나 업데이트할 수 있습니다. 당사가 본 약관을 개정하고자 할 때, 귀하는 인앱 알림, 당사 공식 웹사이트의 공지 또는 당사가 정한 기타 방법을 통해 업데이트된 약관을 확인할 수 있습니다. 개정 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하면, 귀하가 업데이트된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
4. 손해 배상
당사의 책임을 제한하는 제14조(책임의 제한)의 모든 조항은 당사의 고의적인 위법 행위 또는 중과실로 인한 손해에 대해서는 적용되지 않습니다.
5. 이용자 콘텐츠의 저작인격권에 관하여
저작인격권 포기에 관한 본 약관의 조항은 귀하에게 적용되지 않습니다.
그러나 귀하는 귀하가 생성한 이용자 콘텐츠와 관련하여 당사 또는 당사로부터 라이선스를 승계하거나 획득한 제3자에 대해 저작인격권(공표권, 성명표시권 및 동일성유지권 포함)을 행사하지 않는 데 동의합니다.
부록 B: 배포 플랫폼별 약관
부록 B-1: 애플 앱스토어에서 서비스에 접속하는 경우
애플 앱스토어를 통해 서비스가 제공되는 경우, 귀하는 다음 사항에 동의합니다:
1. 본 약관은 귀하와 당사 간에 체결되는 계약이며 애플 앱스토어와는 무관합니다. 서비스에 대한 책임은 전적으로 애플 앱스토어가 아닌 당사에게 있습니다.
2. 서비스가 보증(있는 경우)을 충족하지 못하는 경우, 귀하는 애플 앱스토어에 문의할 수 있으며, 그들은 서비스 구매 가격(해당하는 경우)을 환불해 줄 것입니다. 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서 애플 앱스토어는 서비스와 관련하여 어떠한 보증 의무도 지지 않습니다. 보증 불이행으로 인한 기타 청구, 손실, 책임, 손해, 비용 또는 경비는 전적으로 당사의 책임입니다.
3. 애플 앱스토어는 서비스 또는 귀하의 서비스 소유 및 이용과 관련된 귀하의 청구 또는 제3자의 청구를 해결할 책임이 없습니다. 여기에는 다음이 포함되나 이에 국한되지 않습니다: (i) 제조물 책임 청구; (ii) 서비스가 적용 가능한 법적 또는 규제 요구 사항을 준수하지 못한다는 청구; 또는 (iii) 소비자 보호 또는 유사한 법령에 따라 발생하는 청구.
4. 서비스 또는 귀하의 서비스 소유 및 이용이 제3자의 지식재산권을 침해한다는 제3자의 청구가 있는 경우, 본 약관에 따라 요구되는 범위 내에서 해당 지식재산권 침해 청구의 조사, 방어, 합의 및 배상에 대한 전적인 책임은 당사에게 있습니다.
5. 애플 앱스토어 및 그 자회사는 본 약관의 제3자 수익자입니다. 귀하가 본 약관을 수락하면 애플 앱스토어는 제3자 수익자로서 귀하에게 본 약관을 강제할 권리를 갖게 됩니다.
6. 귀하는 서비스를 이용할 때 적용 가능한 모든 제3자 서비스 약관을 준수해야 합니다.
부록 B-2: 플레이스테이션 추가 약관
1. SIEA. Purchase and use of items are subject to the Network Terms of Service and User Agreement. This online service has been sublicensed to you by Sony Interactive Entertainment America.
2. SIEE. Any content purchased in an in-game store will be purchased from Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (“SIENE”) and be subject to PlayStation™Network Terms of Service and User Agreement which is available on the PlayStation™Store. Please check usage rights for each purchase as these may differ from item to item. Unless otherwise shown, content available in any in-game store has the same age rating as the game.
당사의 게임(들)을 즐겨 주셔서 감사합니다. 다음은 당사의 게임 이용약관(이하 “약관”)입니다. 당사는 본 약관을 이해하기 쉽게 작성하기 위해 노력했습니다. 질문이 있으신 경우 언제든지 [email protected](이하 “지원 이메일 주소”)으로 문의해 주시기 바랍니다.
목차
1. 개요
2. 연령 및 계정
3. 라이선스
4. 라이선스 제한
5. 지식재산권
6. 가상 상품 및 게임 화폐
7. 환불
8. 베타 버전
9. 피드백
10. 마케팅
11. 제3자 서비스
12. 서비스 및 본 약관의 변경
13. 보증의 부인
14. 책임의 제한
15. 배상
16. 해지
17. 준거법
18. 분쟁 해결
19. 기타
20. 연락처 정보
부록 A: 국가별 약관
부록 A-1: 미국 거주자를 위한 추가 조항
부록 A-2: 유럽 경제 지역 및 영국 거주자를 위한 추가 조항
부록 A-3: 대한민국 거주자를 위한 추가 조항
부록 A-4: 일본 거주자를 위한 추가 조항
부록 B: 배포 플랫폼별 약관
부록 B-1: 애플 앱스토어에서 서비스에 접속하는 경우
부록 B-2: 플레이스테이션 추가 약관
1. 개요
중요 공지: 본 약관에는 책임을 제한하거나 배제할 수 있는 조항 및 귀하의 중대한 권리에 영향을 미칠 수 있는 조항이 포함되어 있습니다. 서비스를 이용하기 전에 본 약관을 주의 깊게 읽고 내용을 완전히 숙지하시기 바랍니다.
본 약관은 귀하와 당사 간의 모든 분쟁, 논란 및 청구가 구속력 있고 최종적인 중재에 회부되어야 하며, 집단 중재, 집단 소송 또는 기타 대리인 절차가 아닌 개인적인 기반으로만 해결되어야 함을 요구합니다. 자세한 내용은 제18조(분쟁 해결)를 참조하십시오.
본 약관에 동의하지 않는 경우, 본 약관에 달리 명시되지 않는 한 귀하는 서비스에 접속하거나 서비스를 이용할 수 없습니다.
귀하가 미국, 유럽 경제 지역, 영국, 대한민국 또는 일본에 거주하는 경우, 특정 추가 약관 또는 상이한 약관이 적용됩니다. 이러한 추가 약관은 부록 A: 국가별 약관에서 확인할 수 있습니다.
귀하가 대만 지역에 거주하는 경우, 다음 약관은 적용되지 않습니다. 적용된 게임 이용약관을 참조 및 확인하시기 바랍니다.
(a) 이 문서에 대하여. 본 약관은 귀하와 Gryph Frontier Pte. Ltd. 및 그 계열사(이하 통칭하여 “그리프 프론티어(Gryph Frontier)”, “당사” 또는 “당사의”) 간의 법적 계약을 구성하며, 귀하의 서비스 이용을 규율합니다. 당사는 또한 행동 강령 및 게임 내 정책을 게시, 수정, 보충 또는 업데이트할 수 있으며, 이는 인용을 통해 본 약관에 편입됩니다.
(b) 주요 정의. 본 약관에서 사용되는 다음 용어는 아래 명시된 의미를 갖습니다.
“서비스”는 (i) 당사의 게임(들); 그리고 (ii) 당사가 게임(들)과 관련하여 또는 그 지원을 위해 제공하는 관련 웹사이트, 소프트웨어 또는 기타 서비스를 의미합니다.
“게임”은 당사가 개발, 퍼블리싱 또는 기타 방식으로 제공하고 귀하가 당사의 공식 채널 또는 기타 승인된 플랫폼을 통해 다운로드하거나 접속하는 모든 게임을 의미하며, 관련 문서, 소프트웨어, 업데이트, 패치, 애드온 또는 콘텐츠(아래 정의됨)를 포함합니다.
“콘텐츠”는 모든 아트워크, 제목, 테마, 사물, 캐릭터, 이름, 대화, 캐치프레이즈, 스토리, 애니메이션, 콘셉트, 사운드, 시청각 효과, 작동 방식, 음악 작곡, 가상 상품 또는 당사 및 당사의 라이선스 제공자가 서비스를 통해 제공하는 기타 모든 콘텐츠를 의미합니다.
(c) 배포 플랫폼. 귀하는 애플 앱스토어, 구글 플레이 스토어, 에픽게임즈 스토어 또는 기타 제3자 플랫폼(각 “배포 플랫폼”)과 같은 제3자 플랫폼을 통해 서비스에 접속할 수 있습니다. 서비스의 가용성은 서비스가 제공되는 각 플랫폼이 지원하는 기능 및 기능성에 따라 달라질 수 있습니다. 귀하의 서비스 이용은 귀하가 해당 배포 플랫폼(들)과 맺은 적용 가능한 계약에 의해서도 규율됩니다.
(d) 개인정보 처리방침. 배포 플랫폼을 통한 접속 여부와 관계없이 서비스를 통한 개인정보의 수집 및 이용은 당사의 [게임 개인정보 처리방침]에 의해 규율되며, 여기에는 당사가 귀하의 정보를 수집, 이용 및 공유하는 방법이 설명되어 있습니다.
2. 연령 및 계정
(a) 연령. 귀하가 서비스의 특정 기능이나 서비스에 접속하기 위해서는 귀하의 관할 구역에서 개인정보 수집에 동의할 수 있는 최소 연령 이상이어야 합니다. 또한, 귀하가 거주하는 국가에서 성년 미만인 경우, 귀하와 귀하의 부모 또는 법정대리인은 본 약관을 함께 검토해야 하며, 계정을 생성하거나 서비스를 이용하기 전에 그들의 동의를 얻어야 합니다. 귀하가 개인정보 수집을 위한 최소 연령 미만인 경우, 귀하의 부모 또는 법정대리인이 귀하의 서비스 이용을 확인하고 귀하를 대신하여 동의를 제공해야 할 수 있습니다. 부모 및 법정대리인은 자녀의 행동에 대해 책임을 집니다.
(b) 게임 계정 생성. 서비스에 접속하려면 계정(이하 “게임 계정” 또는 “계정”)을 생성해야 합니다. 귀하는 그리프라인 통합 계정(Gryphline Account)으로 게임에 로그인하여 게임 계정을 생성할 수 있습니다. 그리프라인 통합 계정은 귀하의 이메일 주소 또는 제3자 계정(예: 메타, 구글, 애플 또는 에픽게임즈 계정, 이하 “제3자 계정”이라 하며 이는 수시로 업데이트될 수 있음)을 통해 등록될 수 있습니다. 귀하의 게임 계정은 제3자 계정과 별개입니다. 당사는 이러한 제3자 계정에 대하여 어떠한 통제권도 가지지 않으며, 제3자 계정의 성능이나 어떤 측면에서의 작동 불능에 대해서도 책임을 지지 않는다는 점을 유의하시기 바랍니다.
(c) 계정 보안 및 책임. 귀하는 계정 정보를 정확하고 최신 상태로 유지해야 합니다. 그렇게 하지 않을 경우 계정이 정지되거나 해지될 수 있습니다. 귀하는 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 책임을 집니다. 귀하의 계정이 더 이상 안전하지 않거나 무단으로 접속되었다고 믿는 경우, 즉시 당사의 지원 이메일 주소를 통해 당사에 통지해야 합니다. 귀하는 (i) 귀하의 계정을 판매, 재판매, 대여, 임대, 공유하거나 다른 사람에게 접속 권한을 제공해서는 안 되며, (ii) 다른 사람을 대신하여 계정을 생성하거나 개인을 사칭해서는 안 되며, (iii) 법인을 대신하거나 상업적 목적으로 계정을 생성 또는 사용하거나 서비스에 접속해서는 안 됩니다.
(d) 계정 해지. 귀하는 서비스 내의 계정 회원탈퇴 기능을 사용하여 계정을 해지할 수 있습니다.
3. 라이선스
(a) 라이선스 부여. 귀하가 본 약관 및 관련 법령을 준수하는 것을 조건으로, 당사는 귀하에게 개인적인 엔터테인먼트 목적으로 게임 및 서비스를 다운로드, 설치, 접속 및 이용할 수 있는 개인적이고, 취소 가능하며, 비독점적이고, 양도 불가능하며, 재라이선스 불가능한 제한된 라이선스를 부여합니다. 당사와 당사의 라이선스 제공자는 본 약관에 따라 귀하에게 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리를 보유합니다.
(b) 부정 행위 탐지 소프트웨어. 당사는 이용자가 다른 이용자보다 불공정한 이점을 얻는 것(이하 “부정 행위”)을 방지하기 위해 설계된 내장 메커니즘(이하 “부정 행위 탐지 소프트웨어”)을 사용할 수 있습니다. 당사는 필요하다고 판단되는 경우 주기적으로 부정 행위 탐지 소프트웨어를 추가하거나 업데이트할 수 있습니다. 서비스 또는 부정 행위 탐지 소프트웨어는 당사의 개인정보 처리방침 및 관련 법령에 따라 귀하의 계정, 게임 플레이, 그리고 부정 행위와 관련된 승인되지 않은 프로그램이나 프로세스에 대한 세부 정보를 수집하고 전송할 수 있습니다.
(c) 이용자 콘텐츠.
(i) “이용자 콘텐츠”는 귀하 또는 다른 이용자가 서비스 내에서 이용할 수 있도록 만든 모든 콘텐츠를 의미하며, 텍스트, 정보, 데이터, 사운드, 사진, 그래픽, 비디오, 태그, 닉네임, 이용자 이름 또는 서비스에 나타나거나 링크된 기타 자료가 포함되지만 이에 국한되지 않으며, 이는 서비스에 의존하거나 서비스에 의해 생성되지 않고 귀하 또는 다른 이용자가 독립적으로 생성한 것입니다.
(ii) 귀하가 서비스에 이용자 콘텐츠를 업로드하거나 제공할 경우, 귀하는 당사(및 당사의 라이선스 수혜자, 승계인, 양수인 및 당사의 권한으로 행동하는 자)에게 귀하의 이용자 콘텐츠 또는 그 일부를 복제, 복사, 수정, 게시, 편집, 번역하고, 파생 저작물을 생성하며, 전체 또는 일부를 공개적으로 전시, 공개적으로 공연하거나, 기타 방식으로 귀하와 다른 이용자에게 서비스를 운영 및 제공하기 위해 사용할 수 있는, 제한 없고, 로열티가 없으며, 영구적이고, 전 세계적이며, 재라이선스 가능하고, 철회 불가능한 권리 및 라이선스를 부여합니다. 귀하는 또한 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 귀하의 이용자 콘텐츠와 관련하여 저작인격권 또는 귀속에 대한 모든 청구 및 주장을 포기합니다. 본 조항에 따라 부여된 라이선스는 본 약관의 종료 후에도 존속합니다.
(iii) 귀하는 본 조항에 따라 당사에 부여된 권리를 포함하여, 귀하의 이용자 콘텐츠와 관련하여 어떠한 보상, 수수료, 비용 또는 기타 보수도 받을 자격이 없습니다. 당사는 당사에 부여된 권리를 행사할 수 있으나 의무는 없습니다.
(iv) 귀하는 서비스에서 제공되는 기능에 따라 귀하의 이용자 콘텐츠, 채팅, 게시물 및 다른 이용자 또는 당사와의 커뮤니케이션이 공개되어 다른 사람에게 보일 수 있음을 인정합니다.
(v) 이용자 콘텐츠는 반드시 당사의 견해나 의견을 반영하는 것은 아닙니다. 당사는 합리적인 재량에 따라 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 귀하에게 통지 없이 귀하가 생성한 콘텐츠를 포함한 모든 이용자 콘텐츠를 제거, 선별, 수정 또는 복원할 권리를 보유합니다. 당사는 이용자 콘텐츠가 부적절하거나, 이익 충돌을 일으키거나, 홍보성이거나, 무관하거나, 다른 이용자의 사생활 또는 지식재산권을 침해하거나, 기타 본 약관 또는 당사의 다른 정책을 위반한다고 합리적으로 판단하는 경우 이를 제거할 수 있습니다. 당사는 모든 이용자 콘텐츠를 검토하지 않으며, 서비스상에서 이용 가능한 어떠한 이용자 콘텐츠도 승인하거나 보증하지 않습니다.
4. 라이선스 제한
관련 법령이 허용하는 범위 내에서, 귀하가 다음의 라이선스 제한 사항 또는 기타 약관에 위반하는 경우, 당사는 합리적인 재량에 따라 귀하의 계정 또는 귀하의 계정과 관련된 특정 서비스에 대한 접속 권한을 해지 또는 정지하거나 당사의 권리를 보호하고 보전하기 위한 기타 조치를 취할 수 있습니다.
(a) 공정한 플레이 및 게임 운영, 다음을 포함:
(i) 서비스 및 게임을 상업적 목적으로 이용하는 행위;
(ii) 한 번에 두 개 이상의 기기에서 하나의 게임 계정에 로그인하는 행위;
(iii) 서비스를 통해 명시적으로 승인되거나 제공되지 않은 도구 또는 프로그램을 사용하거나 제공하는 행위. 여기에는 다음이 포함되나 이에 국한되지 않음: (A) 승인되지 않은 매치메이킹, “레벨링(Leveling)” 서비스, 치트(부정행위), 해킹(Hacks) 또는 기타 자동화된 제어 장치(매크로 등); (B) 이용자 행동을 시뮬레이션하거나 데이터를 수정하거나 운영 환경을 변경하는 제3자 소프트웨어; (C) 서비스로부터 승인되지 않은 데이터 수집; (D) 서비스의 전체 또는 일부에 대한 미러링, 복사 또는 복제; 또는 (E) 서비스의 기능이나 플레이어 경험을 방해하는 기타 활동;
(iv) 다른 사람의 계정으로 플레이하여 해당 사람의 지위, 레벨 또는 게임과 관련된 순위를 “부스팅”하는 행위; 또는
(v) 당사에 불리한 영향을 미치거나, 서비스에 부정적인 영향을 주거나, 다른 사람이 서비스 기능의 전체 또는 일부를 이용하는 것을 저해할 수 있는 방식으로 서비스를 이용하는 행위.
(b) 지식재산권 및 기술 보호, 다음을 포함:
(i) 서비스, 게임, 또는 콘텐츠(가상 상품 또는 게임 화폐를 포함하되 이에 국한되지 않음)를 판매, 대여, 임대, 라이선스 부여, 배포 또는 기타 방식으로 이전하는 행위;
(ii) 당사가 명시적으로 승인하지 않은 한, 서비스나 콘텐츠를 기반으로 디컴파일, 분해, 리버스 엔지니어링, 각색, 수정, 번역하거나 파생 저작물을 생성하는 행위; 또는
(iii) 당사의 저작권 또는 상표권 고지를 제거, 비활성화, 우회 또는 수정하거나 게임, 서비스 또는 관련 지식재산권을 보호하기 위해 구현된 기술적 조치를 방해하는 행위.
(c) 보안 및 네트워크 무결성, 다음을 포함:
(i) 취약점을 조사, 스캔 또는 테스트하거나 서비스의 네트워크 보안 또는 인증 조치를 위반하려고 시도하는 행위;
(ii) 바이러스 전송, 과부하, 플러딩, 스팸 발송 또는 메일 폭탄 등을 포함하되 이에 국한되지 않고, 서비스나 이용자의 접속을 방해하거나 방해하려고 시도하는 행위; 또는
(iii) 서비스의 지역적 제한을 우회하거나 기타 다른 목적으로 거주지를 위장하기 위해 IP 프록시 또는 기타 방법을 사용하는 행위.
(d) 이용자 행동 및 이용자 콘텐츠, 다음을 포함:
다음에 해당하는 이용자 콘텐츠를 업로드, 게시, 제출 또는 전송하거나 그러한 행동에 관여하는 행위:
(i) 제3자의 특허, 저작권, 상표, 영업 비밀, 계약적 권리, 저작인격권 또는 기타 지식재산권, 또는 초상권이나 사생활권을 침해, 도용 또는 위반하는 경우;
(ii) 관련 법령이나 규정을 위반하거나 위반을 조장하는 행위;
(iii) 사기성, 허위, 오해의 소지가 있거나 기만적인 행위(“트롤링” 포함);
(iv) 명예 훼손, 음란, 포르노, 저속 또는 모욕적인 경우;
(v) 개인이나 집단에 대한 차별, 편협, 인종차별, 증오, 괴롭힘 또는 해를 조장하는 경우;
(vi) 폭력적, 위협적, 타인을 괴롭히거나 폭력, 테러 또는 개인이나 단체를 위협하는 행동을 조장하는 경우;
(vii) 귀하의 서비스 이용으로 인해 당사가 정치적 또는 공적 행사에 연루되게 하는 경우;
(viii) 종교적 행위 또는 콘텐츠를 홍보하는 경우; 또는
(ix) 그 밖에불법적이거나 유해한 활동을 조장하는 경우.
(e) 개인정보 및 기타 제한 사항, 다음을 포함:
(i) 명시적인 허가 없이 서비스 또는 서비스의 다른 이용자로부터 개인을 식별할 수 있는 정보(단독으로 또는 다른 정보와 결합하여)를 수집하거나 저장하는 행위;
(ii) 부상, 사망, 재산 피해, 방해 또는 기타 책임을 초래할 수 있는 활동에 관여하거나, 개인이나 단체와의 관계를 사칭하거나 허위로 진술하는 행위;
(f) 다른 사람이 상기 행위에 관여하도록 장려하거나 가능하게 하는 행위; 또는
(g) 본 약관 또는 적용 가능한 법령이나 규정을 위반하는 행위.
5. 지식재산권
(a) 소유권. 서비스의 로고, 이름 및 기타 브랜딩 요소는 당사의 상표 및 서비스표입니다. 당사, 당사의 계열사 및 당사의 라이선스 제공자는 서비스(게임, 콘텐츠 또는 그 안에 제공된 기타 자료 포함)에 대한 모든 소유권, 권원 및 지식재산권을 보유합니다. 귀하는 서비스 또는 서비스에 포함된 게임이나 콘텐츠에 대해 어떠한 소유지분도 갖지 않습니다.
(b) 콘텐츠의 수정. 당사는 서비스 운영 또는 게시, 본 약관 준수 보장, 개인의 건강 또는 안전 보호, 당사의 법적 권리 및 구제 수단 보호, 범죄 또는 불쾌한 행동 신고, 또는 관련 법령 준수를 포함한 목적을 위해 콘텐츠를 검토, 편집 또는 제거할 수 있습니다.
(c) 침해 통지. 당사는 저작권법을 존중하며 이용자도 이를 준수할 것을 기대합니다. 귀하의 이용자 콘텐츠가 저작권 또는 상표권 침해에 해당하는 방식으로 복사되었다고 믿거나, 귀하의 콘텐츠가 착오로 제거되었다고 믿는 경우, 당사의 지원 이메일 주소로 연락해 주시기 바랍니다.
6. 가상 상품 및 게임 화폐
(a) 가상 상품 및 게임 화폐 획득. 당사는 게임 내 화폐(이하 “게임 화폐”), 캐릭터 스킨, 디지털 카드, 경험치 부스트, 장비 및 게임 플레이 경험을 향상시키는 기타 디지털 아이템(이하 “가상 상품”)을 포함하여 귀하가 실제 화폐로 구매할 수 있는 아이템 및 업그레이드를 제공할 수 있습니다. 구매(이하 “거래”)를 하기 전에 귀하는 제공된 구매 고지 사항이나 계약을 포함한 모든 중요한 세부 정보 및 조건을 주의 깊게 검토해야 합니다. 가상 상품 및 게임 화폐에 책정된 가격은 결제 절차가 시작되기 전에 귀하에게 제시됩니다. 최종 결제 금액은 귀하의 서비스 제공업체 또는 결제 서비스 제공업체에 따라 달라질 수 있습니다. 당사는 운영 정책이나 관련 법령의 요구에 따라 거래의 수량이나 구매 횟수를 제한할 수 있습니다. 또한, 당사는 게임 웹사이트, 게임 내 게시 또는 기타 합리적인 수단을 통해 귀하에게 통지함으로써 게임 화폐 또는 가상 상품과 관련된 요금, 청구 방법 또는 조건을 업데이트할 수 있습니다. 이러한 변경 사항은 게시 또는 기타 통지에 명시된 시점부터 효력이 발생하며 본 약관에 통합됩니다. 당사는 국가, 지역 및 플랫폼에 따라 모든 서비스에 대해 상이한 가격 정책을 시행할 권리를 보유합니다.
(b) 가상 상품 및 게임 화폐의 라이선스 및 사용. 귀하는 가상 상품이나 게임 화폐를 양도하거나 거래할 수 없습니다. 가상 상품 및 게임 화폐는 투자 목적으로 의도되지 않았습니다. 귀하가 본 약관을 준수하는 것을 조건으로, 당사는 귀하에게 게임 내에서 획득한 가상 상품이나 게임 화폐를 사용할 수 있는 개인적이고, 비독점적이며, 양도 불가능하고, 재라이선스 불가능한 제한된 라이선스를 부여합니다. 당사는 승인되지 않은, 사기성 또는 부적절한 활동이 의심되는 경우 거래를 취소 또는 철회하거나, 가상 상품 또는 게임 화폐의 사용을 달리 방지하거나, 당사의 합리적인 재량에 따라 귀하의 계정을 해지 또는 정지할 권리를 보유합니다. 당사는 관련 법령에서 달리 정하지 않는 한, 당사는 합리적인 증거에 기반하여 준수 및 보안을 위해 필요한 경우, 귀하에게 통지나 책임 없이 당사의 합리적인 재량에 따라 가상 상품이나 게임 화폐를 수정, 대체, 정지 또는 취소할 수 있습니다.
관련 법령이 허용하는 범위 내에서, 귀하는 (A) 가상 상품 또는 게임 화폐의 소유권; 또는 (B) (I) 귀하의 계정 정지, 또는 (II) 가상 상품이나 게임 화폐의 가치에 영향을 미치는 게임 조정으로 인해 손실된 가상 상품이나 게임 화폐의 주장된 금전적 가치에 대한 보상 요구와 관련하여 당사, 당사의 계열사, 이사, 임원, 직원, 대리인 또는 라이선스 제공자(통칭하여 “그리프 프론티어 엔티티”)를 상대로 어떠한 청구도 하지 않을 것에 동의합니다. 본 약관의 어떠한 내용도 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.
(c) 소매 구매. 당사는 게임 내에서 활성화할 수 있는 코드 또는 인앱 구매 옵션을 제공할 수 있습니다. 이러한 코드 또는 인앱 구매는 당사, 당사의 승인된 소매업체, 앱 스토어, 또는 게임이나 인앱 구매가 제공되는 기타 제3자 채널을 통해 합법적으로 구매하거나 획득해야 합니다. 제3자 채널에서 코드나 인앱 아이템을 구매한 경우, 법이 허용하는 범위 내에서 구매와 관련된 모든 문제는 해당 제3자가 책임집니다.
(d) 제3자 수수료. 귀하는 서비스 접속 또는 이용으로 인해 발생할 수 있는 모든 제3자 수수료에 대해 책임을 집니다. 이러한 제3자 수수료에는 모바일 통신사 요금, 데이터 요금제 요금, 문자 메시지 또는 기타 데이터 사용 요금이 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 서비스를 이용하기 전에 귀하는 서비스 제공업체에 잠재적 비용에 대해 확인해야 합니다.
(e) 세금. 귀하는 귀하에게 발생하는 모든 수수료 및 적용 가능한 세금에 대해 책임이 있으며 이를 지불해야 합니다. 귀하는 적용 가능한 세금 및 적절한 세율을 결정하는 데 필요한 정보를 당사에 제공하는 데 동의합니다.
7. 환불
관련 법령이 허용하는 범위 내에서, 모든 서비스(게임 포함), 가상 상품 및 게임 화폐는 당사에 귀속되며, 금전적 가치가 없으며, 실제 화폐를 포함하여 가치 있는 어떤 것으로도 상환, 환불 또는 교환될 수 없습니다. 서비스, 가상 상품 또는 게임 화폐를 구매함으로써, 귀하는 해당 디지털 콘텐츠 구매에 대한 법적 철회 권리를 포기하며, 환불 대상이 없다는 데 동의합니다. 관련 법령에 따라 철회 권리의 포기가 허용되지 않는 경우, 귀하는 관련 법령이 허용하는 바에 따라 해당 서비스의 구매, 인도 또는 기타 제공 즉시 해당 철회 권리가 만료된다는 데 동의합니다.
또한, 디지털 콘텐츠 및 서비스의 특성상 게임 콘텐츠나 서비스에 결함이 있거나, 사용할 수 없거나, 작동하지 않는 경우, 당사는 문제를 해결하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 본 조항의 어떠한 내용도 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.
8. 베타 버전
“베타 버전”은 테스트 목적으로 귀하에게 제공될 수 있는 게임 또는 서비스의 출시 전 버전을 의미합니다. 베타 버전에는 버그가 포함될 수 있으며, 제대로 작동하지 않거나 의도된 모든 기능을 수행하지 않을 수 있고, 다른 소프트웨어 애플리케이션의 기능을 방해할 수 있으며, 오류, 데이터 손실 또는 기타 문제를 일으킬 수 있습니다. 당사는 언제든지 베타 버전의 전체 또는 일부를 업데이트, 수정 또는 종료할 수 있으며, 베타 버전은 상업적으로 출시되지 않을 수도 있습니다. 당사는 베타 버전에서 제공되는 기능, 성능 또는 콘텐츠가 향후 정식 출시 버전이나 업데이트에 포함될 것이라고 보장하지 않습니다. 귀하가 베타 버전 테스트 초대권을 받은 경우, 귀하는 베타 버전과 관련된 비공개 정보를 엄격하게 기밀로 유지하고, 당사가 기밀로 지정했거나 공개하지 말아야 한다고 통지한 정보를 포함하여 그러한 정보를 공개, 사용 또는 악용하지 않는 데 동의합니다. 귀하가 베타 버전을 이용하는 경우, 서비스 개선을 위해 당사에 피드백을 제공해 주시기를 권장합니다.
9. 피드백
당사는 서비스에 대한 피드백, 의견 또는 제안(이하 “피드백”)을 소중하게 생각합니다. 피드백을 제출함으로써 귀하는 당사에 귀하가 소유하거나 통제하는 모든 지식재산권에 따라 피드백을 사용, 복제, 수정, 각색, 파생 저작물 생성, 배포, 공개 공연, 공개 전시 및 기타 방식으로 모든 목적과 관할권에서 이용할 수 있는 전 세계적이고, 영구적이며, 철회 불가능하고, 비독점적이며, 양도 가능하고, 전액 지불된, 로열티 없는 라이선스(재라이선스 권리 포함)를 부여합니다.
귀하는 피드백을 제출하고 제3자의 권리를 침해하지 않으면서, 전술한 라이선스를 당사에 부여하는 데 필요한 모든 권리를 보유하고 있음을 진술하고 보증합니다. 귀하의 피드백과 서비스 개선에 대한 기여에 진심으로 감사드립니다.
10. 마케팅
귀하의 동의 하에, 당사는 게임 업데이트 및 기타 관련 메시지를 제공하기 위해 귀하의 기기로 알림을 보낼 수 있습니다. 이러한 알림 수신을 원치 않는 경우 기기의 알림 설정을 변경하거나 당사의 지원 이메일 주소로 연락하여 설정을 변경할 수 있습니다.
11. 제3자 서비스
서비스에는 다른 웹사이트나 애플리케이션(각 “제3자 사이트”)에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 제3자 사이트 또는 제3자 사이트에서 제공되거나 포함된 자료, 정보, 상품 또는 서비스, 또는 그러한 제3자 사이트가 귀하의 데이터 및/또는 개인정보를 사용하는 방식에 대해 통제권이 없습니다. 당사는 제3자 사이트의 콘텐츠, 상품 또는 서비스에 대해 책임지지 않으며, 이를 보증, 진술 또는 보장하지 않으며, 제3자 사이트의 콘텐츠, 상품 또는 서비스와 관련하여 귀하가 가질 수 있는 어떠한 청구에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 또한 당사는 그러한 제3자 사이트의 개인정보 보호 또는 비즈니스 관행, 또는 그러한 제3자 사이트를 통해 제공되는 자료, 정보, 상품 또는 서비스에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하가 제3자 사이트에 접속하기로 선택한 경우, 이는 전적으로 귀하의 위험 부담 하에 이루어지며, 귀하가 적절하다고 판단하는 조사를 수행하고 관련 위험을 평가할 전적인 책임은 귀하에게 있습니다. 당사는 언제든지 제3자 사이트에 대한 링크를 종료할 권리를 보유합니다.
12. 서비스 및 본 약관의 변경
(a) 서비스 변경. 당사는 서비스의 전체 또는 일부를 조정하거나 개선하거나, 서비스의 운영을 정지하거나 영구적으로 중단할 수 있습니다. 당사는 업데이트, 패치 또는 업그레이드를 원격으로 그리고 통지 없이 자동으로 배포할 수 있습니다. 귀하가 자동 업데이트를 비활성화하면 최신 업데이트, 패치 또는 업그레이드를 수동으로 설치할 때까지 서비스 접속이 중단될 수 있습니다. 또한, 당사는 관련 법령에서 달리 요구하지 않는 한, 귀하에게 통지나 책임 없이 서비스를 변경할 수 있습니다.
(b) 본 약관의 변경. 당사는 필요하다고 판단될 때 언제든지 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트가 이루어지는 경우, 귀하가 다음에 서비스에 접속할 때 또는 업데이트된 약관이 귀하에게 전달될 때 업데이트된 약관에 동의하라는 요청을 받게 됩니다. 업데이트된 약관의 수락을 거부하면 서비스 이용을 계속할 수 없게 될 수 있음을 유의하시기 바랍니다.
13. 보증의 부인
관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 서비스는 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 로” 제공되며, 명시적이든 묵시적이든 어떠한 형태의 보증도 제공하지 않습니다. 당사는 상품성, 특정 목적에의 적합성및 비침해성에 대한 묵시적 보증을 포함하여, 거래 과정, 사용 또는 무역 관행에서 발생하는 모든 보증을 명시적으로 부인합니다. 전술한 내용에 국한되지 않고, 당사는 서비스가 귀하의 기대치를 충족하거나 지속적이거나, 안전하거나, 또는 결함이나 중단 없이 운영될 것이라고 보장하지 않습니다. 또한 당사는 서비스의 정확성, 신뢰성, 적시성, 진실성, 완전성 또는 전반적인 품질에 대해 어떠한 진술이나 보증도 하지 않습니다. 본 약관의 어떠한 내용도 귀하가 거주하는 국가의 법령에 따라 귀하가 가질 수 있는 소비자 보호 또는 법적 권리를 배제하거나 제한하지 않습니다.
14. 책임의 제한
관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 당사는 계약, 불법행위(과실 포함), 엄격 책임, 배상, 제조물 책임, 계약 위반, 보증 위반 또는 기타 어떠한 사유로 발생하든 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다:
(A) 이익 손실;
(B) 수익 손실;
(C) 절감액 손실;
(D) 데이터 손실; 또는
(E) 본 약관 또는 서비스와 관련하여 발생하는 간접적, 부수적, 결과적, 특별, 징벌적 또는 징계적 손해, 또는 서비스 이용 지연, 이용 불가능, 기능 결여로 인한 손해. 이는 당사의 과실로 인해 발생했거나 당사가 그러한 손해의 가능성에 대해 조언을 받은 경우에도 마찬가지입니다.
또한, 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 본 약관 또는 서비스와 관련하여 발생하는 당사의 총 책임은 (A) 해당 책임이 발생한 사건 직전 6개월 동안 해당 특정 서비스에 대해 귀하가 당사에 지불했거나 지불해야 할 총 금액; 또는 (B) 미화 100달러 중 적은 금액을 초과하지 않습니다.
이러한 책임의 제한 및 배제는 본 약관에 따라 제공된 구제 수단이 적절한 보상을 제공하지 못하더라도 적용되며, 이는 귀하와 당사 간 계약의 핵심적인 구성 요소입니다. 명확히 하자면, 귀하는 귀하의 관할 구역에서 추가적인 법적 권리를 가질 수 있으며, 본 약관의 어떠한 내용도 귀하가 서비스의 소비자로서 보유할 수 있는 권리를 침해하지 않습니다.
15. 배상
귀하는 (a) 귀하의 서비스 접속 또는 이용; 또는 (b) 입증될 경우 귀하에 의한 본 약관 위반을 구성하게 되는 모든 청구와 관련하여 발생하는 모든 청구, 요구, 소송, 손실, 책임, 비용 및 경비(변호사 비용, 법원 비용 및 전문가 증인 비용을 포함하되 이에 국한되지 않음)로부터 그리프 프론티어 엔티티를 배상하고 보호해야 합니다.
귀하는 본 약관이 적용되는 사항과 관련하여 법원 판결이나 합의로 인해 발생하는 비용을 포함하여 그리프 프론티어 엔티티가 입은 모든 지불금이나 손실을 배상해야 합니다.
16. 해지
관련 법령이 허용하는 범위 내에서, 당사는 다음 상황 중 하나에 해당하는 경우 책임을 지지 않고 귀하의 서비스 전체 또는 일부, 또는 관련 제품이나 기능에 대한 접속을 정지, 제한 또는 영구적으로 해지할 수 있습니다.
(a) 유사한 상황에 있는 이용자들을 위해 서비스를 전반적으로 중단하는 경우;
(b) 귀하가 본 약관이나 통합된 정책 또는 규칙을 위반하는 경우;
(c) 귀하의 플랫폼 계정(해당하는 경우)이 관련 플랫폼 소유자에 의해 해지되는 경우; 또는
(d) 당사가 합리적인 재량에 따라 그러한 해지 또는 정지가 필요하거나 적절하다고 판단하는 경우.
귀하 또한 계정을 취소함으로써 언제든지 본 약관을 해지할 수 있습니다. 귀하 또는 당사에 의해 해지되는 경우, 서비스 이용에 대한 귀하의 권리는 자동으로 소멸되며, 귀하는 서비스의 모든 이용을 중단하고 기기에서 서비스를 삭제해야 합니다.
관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 귀하의 계정이 자발적으로 해지되거나 귀하의 본 약관 위반으로 인해 해지되는 경우, 당사가 달리 동의하거나 관련 법령에서 요구하지 않는 한 환불은 이루어지지 않으며, 온라인 이용 시간이나 기타 크레딧은 현금으로 전환되거나 다른 형태의 상환으로 제공되지 않으며, 귀하는 더 이상 귀하의 계정에 접속할 수 없습니다.
다음 조항은 본 약관의 해지 후에도 존속합니다: 제3조(c)(이용자 콘텐츠), 제5조(지식재산권), 제9조(피드백), 제13조(보증의 부인), 제14조(책임의 제한), 제16조(해지), 제17조(준거법), 제18조(분쟁 해결), 제19조(기타) 및 제20조(연락처 정보).
17. 준거법
본 약관의 국가별 약관에 달리 명시되지 않는 한, 서비스 또는 본 약관(해석, 위반, 소비자 보호, 부정 경쟁, 불법행위 또는 기타 청구와 관련된 사항 포함)에서 발생하는 모든 청구는 국제사법 원칙을 배제하고 싱가포르 법률의 적용을 받습니다.
18. 분쟁 해결
(a) 비공식 분쟁 해결. 당사는 고객 만족을 위해 최선을 다하며, 귀하의 모든 우려 사항을 원만하고 효율적으로 해결하는 것을 목표로 합니다. 첫 번째 단계로, 당사는 귀하가 항상 당사의 지원 이메일 주소로 문의해 주시기를 권장합니다. 문제가 지속되는 경우, 귀하와 당사는 더 공식적인 해결 수단(이하 “비공식 분쟁 해결”)에 의존하기 전에 다음의 비공식 분쟁 해결 절차를 통해 의견 불일치를 먼저 해결할 기회를 서로에게 제공하는 데 동의합니다. 비공식 분쟁 해결을 시작하려면 당사자는 본 조항에 따라 상대방에게 서면으로 통지(이하 “통지”)를 해야 합니다. 당사에 대한 통지는 당사의 지원 이메일 주소로 전송되어야 합니다. 통지에는 (i) 귀하의 성명, 주소, 계정 및 연락처 이메일 주소가 포함되어야 하며; (ii) 의견 불일치의 내용에 대한 설명; (iii) 귀하가 원하는 해결책에 대한 설명이 포함되어야 합니다. 귀하와 당사는 당사가 통지를 받은 후 60일 동안 의견 불일치를 해결하기 위해 노력할 것이며, 이 기간 동안 귀하는 (i) 어느 당사자도 의견 불일치를 중재나 “소액 청구” 또는 기타 법원에 제출하지 않으며; (ii) 모든 적용 가능한 소멸시효 및 수수료 제출 기한은 준수하는 통지가 당사자에게 접수된 날로부터 정지된다는 데 동의합니다.
(b) 중재 조항
(i) 중재. 제18(b)조부터 제18(e)조까지의 조항을 통칭하여 “중재 합의”라 합니다.
(ii) 중재 합의의 적용. 비공식 분쟁 해결을 통해 해결할 수 없는 본 약관, 서비스 또는 귀하와 당사의 관계에서 발생하거나 관련된 모든 분쟁, 논쟁 또는 청구( “분쟁”)는 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서 최종적이고 구속력 있는 중재에 의해 독점적으로 해결되어야 합니다.
(iii) 비밀 유지. 귀하는 중재의 존재, 중재 절차 중에 교환된 모든 자료 및 문서, 중재 판정을 비밀로 유지해야 합니다. 귀하는 귀하의 변호사 또는 기타 전문 자문에게만 이를 공개할 수 있습니다.
(iv) 중재 규칙. 중재는 영어를 사용하여 단독 중재인 앞에서 진행됩니다. 중재를 시작하고자 하는 당사자는 상대방에게 중재 신청서(이하 “신청서”)를 제공해야 합니다. 당사에 대한 신청서는 당사의 지원 이메일 주소로 이메일을 통해 전송되어야 합니다. 신청서에는 다음이 포함되어야 합니다: (1) 중재를 신청하는 당사자의 성명, 전화번호, 우편 주소, 이메일 주소 및 계정 이용자 이름(해당하는 경우)과 해당 계정과 관련된 이메일 주소; (2) 주장하는 법적 청구 사항 및 해당 청구의 사실적 근거; (3) 요청하는 구제 수단(청구취지)에 대한 설명.
(c) 중재. 본 약관의 국가별 약관에 달리 명시되지 않는 한, 본 약관과 관련하여 발생하는 귀하의 모든 분쟁 또는 청구는 중재 통지 전달 당시 유효한 싱가포르 국제 중재 센터의 중재 규칙(이하 “SIAC 규칙”)에 따라 싱가포르 국제 중재 센터(이하 “SIAC”)가 관리하는 중재에 회부되어 최종적으로 해결됩니다. 중재인의 결정은 최종적이며 양 당사자에게 구속력을 갖습니다. 위의 중재 조건이 분쟁에서 집행 불가능한 경우, 양 당사자는 해당 분쟁을 싱가포르 법원에 제기해야 한다는 데 동의합니다. 귀하는 이에 따라 중재 또는 사법 판결(해당하는 경우)에 의한 관할권 및/또는 재판지와 관련하여 대인 관할권 부존재 또는 불편한 법정의 모든 항변에 동의하고 이를 포기합니다.
(d) 중재 비용. 중재인이 관련 법령에 따라 달리 결정하지 않는 한, 각 당사자는 자신의 변호사 수임료를 부담합니다.
(e) 집단 소송 및 집단 중재 포기. 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 의무 중재의 대상이 아닌 모든 사건(본 약관에 달리 명시된 경우 제외)에 대해 귀하와 당사는 분쟁을 개인적인 자격으로만 제기하는 데 동의하며, (a) 집단 또는 대리인 소송, 집단적 또는 광범위한 집단 중재, 또는 다른 개인이나 단체가 대리인 자격으로 행동하는 기타 소송을 제기하거나 참여하려고 시도하지 않으며, (b) 본 약관의 모든 당사자의 명시적인 동의 없이 개별 절차를 병합하거나 결합하거나 다른 사람이 그렇게 하도록 허용하지 않습니다.
(f) 예외. 전술한 내용에도 불구하고, 각 당사자는 당사자의 지식재산권 또는 소유권의 실제 침해, 도용 또는 위반 위협 또는 실제 위반과 관련된 분쟁에 대해 관할 법원에 금지 명령 또는 기타 형평법적 구제 수단을 모색할 권리를 보유합니다.
19. 기타
(a) 완전 합의. 본 약관은 여기에 언급된 모든 문서와 함께 서비스와 관련하여 귀하와 당사 간의 완전하고 배타적인 계약을 구성하며, 이와 관련된 모든 이전의 이해를 대체합니다.
(b) 양도 금지. 귀하는 당사의 사전 서면 동의 없이 법령의 운용 또는 기타 방식에 의해 본 약관을 이전, 할당 또는 달리 양도할 수 없습니다. 당사의 승인 없이 본 약관을 양도하거나 이전하려는 시도는 무효로 간주됩니다. 본 조항의 제목에도 불구하고, 당사는 서비스 제공과 관련하여 본 약관을 제한 없이 자유롭게 양도하거나 이전할 수 있습니다. 이러한 조건에 따라 본 약관은 양 당사자, 해당 승계인 및 허용된 양수인에게 구속력을 가지며 그들의 이익을 위해 효력을 발생합니다.
(c) 언어. 본 약관의 영문 버전이 공식적이며 우선하는 버전입니다. 번역본은 편의를 위해서만 제공되며, 불일치가 발생하는 경우 영문 버전이 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서 우선합니다.
(d) 분리 가능성. 본 약관의 어떤 조항이 무효이거나 집행 불가능한 것으로 결정되는 경우, 해당 조항은 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서 집행되며 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다.
(e) 권리 포기 부존재. 당사가 본 약관의 권리나 조항을 집행하지 않기로 결정한 것이 해당 권리나 조항의 포기로 간주되지는 않습니다.
(f) 제3자의 권리. 본 약관의 당사자가 아닌 사람은 본 약관의 조항을 집행하거나 이에 의존할 권리를 갖지 않습니다.
(g) 법률과의 충돌. 본 약관의 어떠한 내용도 귀하가 거주하는 국가의 법령에 따라 귀하에게 부여된 소비자 보호 또는 법적 권리를 배제하거나 제한하지 않습니다. 본 약관과 그러한 강행 법규 간에 충돌이 발생하는 경우, 해당 지역 법령이 우선합니다.
20. 연락처 정보
본 약관이나 서비스에 대해 질문이 있는 경우, 당사의 지원 이메일 주소: [email protected]으로 문의해 주시기 바랍니다.
부록 A: 국가별 약관
부록 A-1: 미국 거주자를 위한 추가 조항
귀하가 미국에 거주하는 경우, 다음의 추가 조항이 귀하에게 적용됩니다.
1. 준거법
본 약관의 제17조(준거법) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다:
서비스 또는 본 약관(해석, 위반, 소비자 보호, 부정 경쟁, 불법행위 또는 기타 청구와 관련된 사항 포함)에서 발생하는 모든 청구는 법률 충돌 원칙을 배제하고 캘리포니아주 법령의 적용을 받습니다. 제18조(분쟁 해결)에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 귀하와 당사가 중재할 필요가 없는 모든 분쟁에 대한 배타적 관할권은 캘리포니아주 샌프란시스코 카운티에 위치한 주 법원 또는 캘리포니아 북부 지구에 위치한 연방 법원에 있으며, 귀하와 당사는 각각 해당 법원의 관할권 및 재판지에 대한 이의를 제기할 권리를 포기합니다.
2. 추가 중재 약관
본 약관의 제18(c)조(중재) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다:
(c) 중재
(i) 연방 중재법. 본 약관은 주(州) 간 통상에 영향을 미치며, 본 조항의 집행 가능성은 실체적 및 절차적으로 미국 연방 중재법(이하 “연방 중재법”), 9 U.S.C. § 1, et seq. 및 연방 중재 관련 법률에 의해 규율됩니다.
(ii) 규칙 및 포럼. 중재는 중재가 개시될 때 포괄적 분쟁 해결 규칙 및 절차(이하 “NAM 규칙”)에 따라 전미중재조정위원회(National Arbitration and Mediation, 이하 “NAM”)이 관리하며, 본 약관에 따라 수정됩니다. 동일하거나 조정된 변호인에 의해 당사를 상대로 25개 이상의 유사한 청구가 제기되거나 달리 조정되는 경우(이하 “일괄 제출”), NAM 일괄 제출 보충 분쟁 해결 규칙 및 절차(이하 “NAM 일괄 제출 규칙”)가 적용됩니다. 중재인의 결정은 최종적이며 양 당사자에게 구속력을 갖습니다.
(iii) 일괄 중재. 귀하는 90일 이내에 동일한 법무법인, 그룹 또는 단체의 도움을 받아 당사를 상대로 실질적으로 유사한 성격의 개인 중재가 25건 이상 제기되는 경우, NAM이 다음을 수행해야 한다는 데 동의합니다: (i) 중재 요구를 배치당 100건의 청구로 묶어 관리(또는 25건에서 99건 사이의 개별 중재가 제기된 경우 모든 중재를 단일 배치로, 상기 배치 후 남은 청구가 100건 미만인 경우 나머지 중재로 구성된 최종 배치로 관리); (ii) 각 배치마다 한 명의 중재인 임명; (iii) 각 배치를 단일 병합 중재(Consolidated Arbitration) 절차로 해결. 이때 각 배치당 신청인과 피신청인 측은 각각 한 번의 접수 및 관리 수수료만 부담하며, 하나의 절차 일정, 1회의 심리(실시될 경우), 그리고 하나의 최종 판정 (이하 “일괄 중재”)을 적용받습니다. 일괄 중재에서 주장된 청구에 대한 소멸시효는 본 약관 요건을 준수하는 통지가 당사자에게 접수된 시점부터 일괄 제출이 NAM이나 법원에 제출될 때까지 정지됩니다. 당사자들이 일괄 중재에서 발생하거나 관련된 문제에 대해 동의하지 않는 경우, 동의하지 않는 당사자는 NAM에 그 사실을 통지해야 하며, NAM은 일괄 중재 프로세스의 적용 여부를 결정하기 위해 단독 상임 중재인(이하 “절차 중재인”)를 임명해야 합니다. 본 조항은 본 조항에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고는, 어떤 종류의 집단, 집단적 또는 대규모 중재나 소송, 또는 공동 또는 통합 청구를 포함하는 모든 형태의 중재를 허용하는 것으로 해석되지 않습니다. 모든 당사자는 중재가 동일한 사건이나 사실관계에서 발생하거나 관련되어 있고, 동일하거나 유사한 법적 쟁점을 제기하며, 동일하거나 유사한 구제책을 구하는 경우 “실질적으로 유사한 성격”을 갖는다는 데 동의합니다.
(iv) 거부. 귀하는 본 중재 합의에 처음 동의하거나 대상이 된 후 30일 이내에 지원 이메일 주소로 거부 의사를 서면으로 통지하여 본 중재 합의를 거부할 권리가 있습니다. 통지에는 귀하의 성명 및 주소, 계정, 연락처 이메일 주소, 그리고 본 중재 합의를 거부하겠다는 명확한 진술이 포함되어야 합니다. 본 중재 합의를 거부하더라도, 본 약관의 다른 모든 부분은 귀하에게 계속 적용됩니다.
(v) 변경. 당사가 본 중재 합의에 대해 향후 중대한 변경을 하는 경우, 귀하의 계정에 있는 연락처 정보를 통해 귀하에게 통지할 것입니다. 해당 변경이 발효된 후 30일 이내에 지원 이메일 주소로 당사에 통지하여 거부하지 않는 한, 변경 발효일 이후 귀하의 계속된 서비스 이용은 해당 변경에 대하여 수락한 것으로 간주됩니다. 본 중재 합의에 대한 변경 사항은 변경 발효일 이전에 당사 또는 귀하를 상대로 이미 제기된 청구에는 적용되지 않습니다. 귀하가 이전에 본 약관에 동의했고 중재 거부권을 행사하지 않은 경우, 본 중재 합의가 변경되더라도 귀하에게 새로운 거부권이 추가로 부여되지는 않습니다. 당사는 귀하가 본 약관의 이전 버전에 대해 행사한 적법한 거부권을 계속해서 존중할 것입니다.
3. 캘리포니아 소비자 권리 고지
귀하가 캘리포니아주에 거주하는 경우, 다음의 추가 조항이 적용됩니다:
캘리포니아 민법 제1789.3조에 따라, 캘리포니아의 게임 또는 서비스 이용자는 다음과 같은 특정 소비자 권리를 고지 받습니다: 캘리포니아 소비자 보호국 소비자 서비스 산하 민원 지원팀에 서면으로 연락할 수 있으며, 관련 연락처 정보는 다음 링크에서 확인 가능합니다.
https://www.dca.ca.gov/about_us/contactus.shtml
부록 A-2: 유럽 경제 지역 및 영국 거주자를 위한 추가 조항
귀하가 유럽 경제 지역 또는 영국에 거주하는 경우, 다음의 추가 조항이 귀하에게 적용됩니다:
1. 취소
본 약관의 제7조(환불) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다.
귀하는 가상 상품, 게임 화폐 또는 기타 디지털 콘텐츠에 대한 구매 계약 이행이 법적 철회 기간이 만료되기 전에 시작된다는 점을 확인합니다. 귀하는 구매 화면에서 관련 구매 버튼을 클릭함으로써 법적 철회 기간이 끝나기 전에 구매한 디지털 콘텐츠가 즉시 공급되고 이용 가능하게 된다는 점에 명시적으로 동의합니다. 귀하는 디지털 콘텐츠에 접속, 다운로드 또는 스트리밍이 시작된 후에는 해당 디지털 콘텐츠의 특성상 구매를 철회할 수 있는 권리를 상실한다는 점을 이해하고 인정합니다.
또한, 디지털 콘텐츠 및 서비스의 특성상 게임 콘텐츠 또는 서비스에 결함이 있거나, 이용 불가능하거나, 정상적으로 작동하지 않는 경우, 당사는 해당 문제를 해결하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 본 조항의 어떠한 내용도 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않음을 유의하시기 바랍니다.
2. 서비스 및 본 약관의 변경
본 약관의 제12조(서비스 및 본 약관의 변경) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다.
당사는 법령이나 규제 요구 사항의 변경 또는 기술적 조정이나 개선 사항을 이행하기 위해 서비스 또는 본 약관을 언제든지 변경할 수 있습니다. 서비스 또는 본 약관에 중대한 변경이 있는 경우, 당사는 웹사이트 또는 게임 내 메시지를 통해 귀하에게 사전에 통지할 것입니다. 귀하가 서비스를 계속 이용하거나 업데이트된 약관에 동의하면, 귀하는 그러한 수정 또는 변경 사항을 읽고, 이해하고, 이에 동의한 것으로 간주됩니다. 귀하가 그러한 변경에 반대하는 경우, 귀하는 추가 비용 부담 없이 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 본 약관의 어떠한 내용도 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다. 또한, 귀하가 자동 업데이트를 비활성화하면, 최신 업데이트, 패치 또는 업그레이드를 수동으로 설치할 때까지 서비스 접속이 중단될 수 있습니다. 업데이트된 약관 동의를 거부하면 서비스 이용을 계속할 수 없게 될 수 있음을 유의하십시오.
오류 해결, 패치 업데이트, 긴급 처리 또는 기타 불가피한 상황에 필요한 조정이나 경미한 변경의 경우, 당사는 변경을 시행한 후 실행 가능한 한 조속히 귀하에게 통지할 수 있습니다.
3. 보증의 부인
본 약관의 제13조(보증의 부인) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다.
관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 그리고 귀하의 법적 권리를 전제로, 서비스는 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 대로” 제공됩니다. 당사는 법령에서 요구하는 것 외에는 서비스에 대해 어떠한 약속이나 진술도 하지 않습니다. 이는 법령에서 요구하는 경우를 제외하고, 당사는 서비스가 중단되지 않거나, 오류가 없거나, 귀하의 특정 기대치를 충족할 것이라고 보장하지 않음을 의미합니다. 본 약관의 어떠한 조항도 영국 또는 EU 소비자법에 의거한 귀하의 정당한 권리를 제외하거나 제한할 수 없습니다. 여기에는 당사가 제공한 설명과 일치하는 서비스를 받을 권리 및 당사가 합리적인 주의와 숙련된 기술을 바탕으로 제공하는 서비스를 받을 권리가 포함됩니다.
4. 책임의 제한
본 약관의 제14조(책임의 제한) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다.
당사가 전문적인 주의를 다하여 행동한 경우, 당사는 당사에 의해 발생한 손실이나 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 단, 다음 중 하나에 해당하는 경우는 제외됩니다: 당사가 본 약관을 위반하여 발생한 경우; 또는 본 약관 체결 시점에 합리적으로 예측 가능했던 경우. 여기서의 손실 또는 손해는 그것이 발생할 것이 명백하거나, 귀하가 약관을 수락할 당시에 귀하와 당사 모두가 그것이 발생할 수 있음을 알고 있었던 경우를 의미합니다. 당사는 당사의 합리적인 통제를 벗어난 사건으로 인해 발생한 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 본 약관의 어떠한 내용도 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.
첫 번째 단락을 전제로, 본 약관 또는 서비스와 관련하여 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대한 당사의 총 책임은 (A) 해당 특정 서비스에 대해 귀하가 당사에 지불했거나 지불해야 할 총 금액; 또는 (B) 미화 100달러(USD 100) 중 더 적은 금액을 초과하지 않습니다. 단, 당사의 과실로 인한 사망이나 인신상해에 대한 책임을 포함하여, 법적으로 배제하거나 제한하는 것이 위법인 경우에는 당사의 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.
5. 배상
본 약관의 제15조(배상) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다.
제15조는 의도적으로 생략되었습니다.
6. 준거법
본 약관의 제17조(준거법) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다:
본 약관은 귀하의 거주 국가 법령에 따라 규율되고 해석되며, 법률 충돌 원칙은 고려하지 않습니다.
7. 분쟁 해결
본 약관의 제18조(분쟁 해결) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다:
서비스와 관련하여 우려 사항이나 분쟁이 있는 경우, 본 약관에 설명된 고객 지원 채널을 통해 직접 당사에 연락할 수 있으며, 당사는 귀하의 우려 사항을 직접 해결하기 위해 최선을 다할 것입니다. 또한, 모든 분쟁은 귀하가 거주하는 국가의 관할 법원에 제기될 수 있습니다. 귀하가 유럽 경제 지역에 거주하는 경우, 해결되지 않은 분쟁을 귀하의 거주 국가에서 인정된 대체적 분쟁 해결 기관에 회부할 수도 있습니다.
추가 정보는 https://ec.europa.eu/consumers/odr/에서 확인할 수 있습니다. 이 링크는 현지 법령에서 요구하는 바에 따라 정보 제공 목적으로만 제공됩니다. 당사는 온라인 분쟁 해결에 참여할 의무가 없으며 참여할 의사가 없음을 유의하시기 바랍니다.
부록 A-3: 대한민국 거주자를 위한 추가 조항
귀하가 대한민국에 거주하는 경우, 다음의 추가 조항이 귀하에게 적용됩니다:
1. 약관의 변경
게임 화폐 또는 가격 관련 약관에 중대한 변경이 있는 경우, 당사는 서비스 또는 관련 페이지를 통해 사전에 귀하에게 통지할 것입니다. 변경 사항의 효력 발생일 전까지 명시적으로 동의나 이의를 표시하지 않는 경우, 귀하가 개정에 동의한 것으로 간주됩니다. 귀하가 효력 발생일 전까지 이의를 제기하지 않으면 변경에 동의한 것으로 추정합니다. 변경에 이의가 있는 경우 서비스 이용을 해지할 수 있습니다.
오류 수정, 패치 업데이트, 긴급 처리 또는 기타 불가피한 상황 해결을 위한 조정이나 중대하지 않은 변경의 경우, 당사는 시행 후 가능한 한 조속히 귀하에게 통지할 수 있습니다.
2. 미성년자 및 법정대리인
(a) 귀하가 미성년자이고 부모나 법정대리인의 동의 없이 본 약관에 동의한 경우, 귀하는 구매 취소를 요청할 수 있습니다. 당사는 귀하의 취소 요청을 확인하며, 필요한 경우 귀하 또는 귀하의 부모나 법정대리인의 신원을 증명하는 문서를 포함한 보충 증빙 자료를 요청할 수 있습니다.
(b) 그러나 부모나 법정대리인이 서비스, 가상 상품 또는 게임 화폐 구매에 동의했거나, 귀하가 나이를 속이거나 부모나 법정대리인의 허락을 받았다고 주장한 경우 구매를 취소할 수 없습니다.
3. 구매의 청약철회
본 약관의 제7조(환불)는 다음으로 대체됩니다:
(a) 귀하는 구매일 또는 구매한 아이템을 이용할 수 있게 된 날 중 더 늦은 날로부터 7일 이내에 서비스(게임 포함) 또는 구매한 아이템의 구매를 취소(청약철회)할 수 있습니다. 전술한 내용에도 불구하고, 가상 상품 또는 게임 화폐가 표시 및 광고된 내용과 다르거나 계약 조건과 다르게 이행된 경우, 귀하는 수령일로부터 3개월 이내, 또는 그러한 불일치를 알았거나 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 구매를 취소할 수 있습니다.
(b) 다음의 경우 구매를 취소할 수 없습니다: (i) 구매한 아이템을 이미 사용 또는 활성화한 경우; (ii) 구매한 아이템에 추가적인 프로모션 또는 묶음 콘텐츠가 포함되어 있고 해당 콘텐츠의 전부 또는 일부가 사용된 경우; 또는 (iii) 아이템이 사용된 것으로 간주되거나 개봉 시 그 효용이 확인되는 경우.
(c) 귀하가 구매를 취소하거나 거래가 무효화되는 경우, 당사는 귀하의 계정에서 해지된 거래와 관련된 게임 화폐를 공제하고 기타 필요한 조치를 취할 권리를 보유합니다. 필요한 경우 귀하의 신원을 확인하는 문서를 포함한 보충 증빙 자료를 요청할 수 있습니다.
4. 책임의 제한
본 약관의 제14조(책임의 제한)는 다음과 같이 수정됩니다:
각 당사자(이하 “배상 당사자”)는 배상 당사자의 본 약관 위반으로 인해 발생하는 모든 손실로부터 상대방을 배상해야 합니다. 단, 해당 위반이 배상 당사자의 고의 또는 과실로 인한 것이 아닌 경우에는 그러하지 아니합니다.
상기 내용을 제한하지 않는 범위 내에서, 당사는 당사의 고의적인 위법 행위 또는 중과실로 인한 경우를 제외하고는 다음 상황에 대해 책임을 지지 않습니다:
(a) 천재지변 또는 기타 불가항력적인 사건으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우;
(b) 서비스 시설의 보수, 교체, 정기 점검 또는 공사로 인한 손해;
(c) 귀하의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용 장애;
(d) 귀하가 서비스 내에 게시한 정보 또는 자료의 신뢰성 또는 정확성;
(e) 귀하와 제3자 간의 거래 또는 분쟁;
(f) 당사가 제공하는 무료 서비스 이용으로 인해 발생한 손해;
(g) 서비스 이용 중 발생한 기대 이익 또는 간접 손실;
(h) 게임 내 경험치, 레벨, 아이템 또는 게임 화폐의 손실;
(i) 모바일 기기 비밀번호 또는 오픈 마켓 운영자가 제공한 비밀번호를 귀하가 안전하게 관리하지 못하여 발생한 제3자의 무단 결제;
(j) 모바일 기기, 휴대폰 번호, 운영 체제 버전, 국제 로밍 또는 통신 서비스 제공업체의 변경으로 인해 콘텐츠의 전체 또는 일부를 이용할 수 없는 경우;
(k) 당사가 제공한 콘텐츠 또는 개인 계정 정보를 귀하가 삭제하여 발생한 손실.
귀하는 귀하의 관할 구역에서 추가적인 법적 권리를 가질 수 있으며, 본 약관의 어떠한 내용도 귀하가 서비스의 소비자로서 보유할 수 있는 권리를 침해하지 않습니다.
부록 A-4: 일본 거주자를 위한 추가 조항
귀하가 일본에 거주하는 경우, 다음의 추가 조항이 귀하에게 적용됩니다:
1. 미성년 이용자에 관하여
귀하가 미성년자인 경우, 유료 서비스(예: 가상 상품 또는 게임 화폐)에 지출할 수 있는 금액은 한도 적용을 받습니다.
2. 선불 결제 수단에 관하여
서비스 내에서 “자금결제법에 따른 표시”라는 제목의 페이지에 선불 결제 수단으로 명시적으로 지정된 가상 상품 또는 게임 화폐는 자금결제법에 따라 선불 결제 수단으로 취급됩니다.
선불 결제 수단으로 분류되지 않은 기타 가상 상품 또는 콘텐츠(해당 수단을 이용하여 획득한 유료 콘텐츠 포함)는 취득 시 제공되는 서비스로 간주되므로 선불 결제 수단의 범위에 포함되지 않습니다.
3. 약관의 개정 및 업데이트에 관하여
당사는 필요에 따라 본 약관을 개정하거나 업데이트할 수 있습니다. 당사가 본 약관을 개정하고자 할 때, 귀하는 인앱 알림, 당사 공식 웹사이트의 공지 또는 당사가 정한 기타 방법을 통해 업데이트된 약관을 확인할 수 있습니다. 개정 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하면, 귀하가 업데이트된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
4. 손해 배상
당사의 책임을 제한하는 제14조(책임의 제한)의 모든 조항은 당사의 고의적인 위법 행위 또는 중과실로 인한 손해에 대해서는 적용되지 않습니다.
5. 이용자 콘텐츠의 저작인격권에 관하여
저작인격권 포기에 관한 본 약관의 조항은 귀하에게 적용되지 않습니다.
그러나 귀하는 귀하가 생성한 이용자 콘텐츠와 관련하여 당사 또는 당사로부터 라이선스를 승계하거나 획득한 제3자에 대해 저작인격권(공표권, 성명표시권 및 동일성유지권 포함)을 행사하지 않는 데 동의합니다.
부록 B: 배포 플랫폼별 약관
부록 B-1: 애플 앱스토어에서 서비스에 접속하는 경우
애플 앱스토어를 통해 서비스가 제공되는 경우, 귀하는 다음 사항에 동의합니다:
1. 본 약관은 귀하와 당사 간에 체결되는 계약이며 애플 앱스토어와는 무관합니다. 서비스에 대한 책임은 전적으로 애플 앱스토어가 아닌 당사에게 있습니다.
2. 서비스가 보증(있는 경우)을 충족하지 못하는 경우, 귀하는 애플 앱스토어에 문의할 수 있으며, 그들은 서비스 구매 가격(해당하는 경우)을 환불해 줄 것입니다. 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서 애플 앱스토어는 서비스와 관련하여 어떠한 보증 의무도 지지 않습니다. 보증 불이행으로 인한 기타 청구, 손실, 책임, 손해, 비용 또는 경비는 전적으로 당사의 책임입니다.
3. 애플 앱스토어는 서비스 또는 귀하의 서비스 소유 및 이용과 관련된 귀하의 청구 또는 제3자의 청구를 해결할 책임이 없습니다. 여기에는 다음이 포함되나 이에 국한되지 않습니다: (i) 제조물 책임 청구; (ii) 서비스가 적용 가능한 법적 또는 규제 요구 사항을 준수하지 못한다는 청구; 또는 (iii) 소비자 보호 또는 유사한 법령에 따라 발생하는 청구.
4. 서비스 또는 귀하의 서비스 소유 및 이용이 제3자의 지식재산권을 침해한다는 제3자의 청구가 있는 경우, 본 약관에 따라 요구되는 범위 내에서 해당 지식재산권 침해 청구의 조사, 방어, 합의 및 배상에 대한 전적인 책임은 당사에게 있습니다.
5. 애플 앱스토어 및 그 자회사는 본 약관의 제3자 수익자입니다. 귀하가 본 약관을 수락하면 애플 앱스토어는 제3자 수익자로서 귀하에게 본 약관을 강제할 권리를 갖게 됩니다.
6. 귀하는 서비스를 이용할 때 적용 가능한 모든 제3자 서비스 약관을 준수해야 합니다.
부록 B-2: 플레이스테이션 추가 약관
1. SIEA. Purchase and use of items are subject to the Network Terms of Service and User Agreement. This online service has been sublicensed to you by Sony Interactive Entertainment America.
2. SIEE. Any content purchased in an in-game store will be purchased from Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (“SIENE”) and be subject to PlayStation™Network Terms of Service and User Agreement which is available on the PlayStation™Store. Please check usage rights for each purchase as these may differ from item to item. Unless otherwise shown, content available in any in-game store has the same age rating as the game.
마지막 업데이트: 2026년 9월 2일<br>당사의 게임(들)을 즐겨 주셔서 감사합니다. 다음은 당사의 게임 이용약관(이하 “약관”)입니다. 당사는 본 약관을 이해하기 쉽게 작성하기 위해 노력했습니다. 질문이 있으신 경우 언제든지 <a href="mailto:[email protected](%EC%9D%B4%ED%95%98">[email protected](이하</a> “지원 이메일 주소”)으로 문의해 주시기 바랍니다.<br><br> <br><br>목차<br><br> <br><br>1. 개요<br><br>2. 연령 및 계정<br><br>3. 라이선스<br><br>4. 라이선스 제한<br><br>5. 지식재산권<br><br>6. 가상 상품 및 게임 화폐<br><br>7. 환불<br><br>8. 베타 버전<br><br>9. 피드백<br><br>10. 마케팅<br><br>11. 제3자 서비스<br><br>12. 서비스 및 본 약관의 변경<br><br>13. 보증의 부인<br><br>14. 책임의 제한<br><br>15. 배상<br><br>16. 해지<br><br>17. 준거법<br><br>18. 분쟁 해결<br><br>19. 기타<br><br>20. 연락처 정보<br><br> <br><br>부록 A: 국가별 약관<br><br>부록 A-1: 미국 거주자를 위한 추가 조항<br><br>부록 A-2: 유럽 경제 지역 및 영국 거주자를 위한 추가 조항<br><br>부록 A-3: 대한민국 거주자를 위한 추가 조항<br><br>부록 A-4: 일본 거주자를 위한 추가 조항<br><br> <br><br>부록 B: 배포 플랫폼별 약관<br><br>부록 B-1: 애플 앱스토어에서 서비스에 접속하는 경우<br><br>부록 B-2: 플레이스테이션 추가 약관<br><br> <br><br> <br><br>1. 개요<br><br> <br><br>중요 공지: 본 약관에는 책임을 제한하거나 배제할 수 있는 조항 및 귀하의 중대한 권리에 영향을 미칠 수 있는 조항이 포함되어 있습니다. 서비스를 이용하기 전에 본 약관을 주의 깊게 읽고 내용을 완전히 숙지하시기 바랍니다.<br><br> <br><br>본 약관은 귀하와 당사 간의 모든 분쟁, 논란 및 청구가 구속력 있고 최종적인 중재에 회부되어야 하며, 집단 중재, 집단 소송 또는 기타 대리인 절차가 아닌 개인적인 기반으로만 해결되어야 함을 요구합니다. 자세한 내용은 제18조(분쟁 해결)를 참조하십시오.<br><br> <br><br>본 약관에 동의하지 않는 경우, 본 약관에 달리 명시되지 않는 한 귀하는 서비스에 접속하거나 서비스를 이용할 수 없습니다.<br><br> <br><br>귀하가 미국, 유럽 경제 지역, 영국, 대한민국 또는 일본에 거주하는 경우, 특정 추가 약관 또는 상이한 약관이 적용됩니다. 이러한 추가 약관은 부록 A: 국가별 약관에서 확인할 수 있습니다.<br><br> <br><br>귀하가 대만 지역에 거주하는 경우, 다음 약관은 적용되지 않습니다. 적용된 게임 이용약관을 참조 및 확인하시기 바랍니다.<br><br> <br><br>(a) 이 문서에 대하여. 본 약관은 귀하와 Gryph Frontier Pte. Ltd. 및 그 계열사(이하 통칭하여 “그리프 프론티어(Gryph Frontier)”, “당사” 또는 “당사의”) 간의 법적 계약을 구성하며, 귀하의 서비스 이용을 규율합니다. 당사는 또한 행동 강령 및 게임 내 정책을 게시, 수정, 보충 또는 업데이트할 수 있으며, 이는 인용을 통해 본 약관에 편입됩니다.<br><br> <br><br>(b) 주요 정의. 본 약관에서 사용되는 다음 용어는 아래 명시된 의미를 갖습니다.<br><br> <br><br> “서비스”는 (i) 당사의 게임(들); 그리고 (ii) 당사가 게임(들)과 관련하여 또는 그 지원을 위해 제공하는 관련 웹사이트, 소프트웨어 또는 기타 서비스를 의미합니다.<br><br> <br><br> “게임”은 당사가 개발, 퍼블리싱 또는 기타 방식으로 제공하고 귀하가 당사의 공식 채널 또는 기타 승인된 플랫폼을 통해 다운로드하거나 접속하는 모든 게임을 의미하며, 관련 문서, 소프트웨어, 업데이트, 패치, 애드온 또는 콘텐츠(아래 정의됨)를 포함합니다.<br><br> <br><br> “콘텐츠”는 모든 아트워크, 제목, 테마, 사물, 캐릭터, 이름, 대화, 캐치프레이즈, 스토리, 애니메이션, 콘셉트, 사운드, 시청각 효과, 작동 방식, 음악 작곡, 가상 상품 또는 당사 및 당사의 라이선스 제공자가 서비스를 통해 제공하는 기타 모든 콘텐츠를 의미합니다.<br><br> <br><br>(c) 배포 플랫폼. 귀하는 애플 앱스토어, 구글 플레이 스토어, 에픽게임즈 스토어 또는 기타 제3자 플랫폼(각 “배포 플랫폼”)과 같은 제3자 플랫폼을 통해 서비스에 접속할 수 있습니다. 서비스의 가용성은 서비스가 제공되는 각 플랫폼이 지원하는 기능 및 기능성에 따라 달라질 수 있습니다. 귀하의 서비스 이용은 귀하가 해당 배포 플랫폼(들)과 맺은 적용 가능한 계약에 의해서도 규율됩니다.<br><br> <br><br>(d) 개인정보 처리방침. 배포 플랫폼을 통한 접속 여부와 관계없이 서비스를 통한 개인정보의 수집 및 이용은 당사의 [게임 개인정보 처리방침]에 의해 규율되며, 여기에는 당사가 귀하의 정보를 수집, 이용 및 공유하는 방법이 설명되어 있습니다.<br><br> <br><br>2. 연령 및 계정<br><br> <br><br>(a) 연령. 귀하가 서비스의 특정 기능이나 서비스에 접속하기 위해서는 귀하의 관할 구역에서 개인정보 수집에 동의할 수 있는 최소 연령 이상이어야 합니다. 또한, 귀하가 거주하는 국가에서 성년 미만인 경우, 귀하와 귀하의 부모 또는 법정대리인은 본 약관을 함께 검토해야 하며, 계정을 생성하거나 서비스를 이용하기 전에 그들의 동의를 얻어야 합니다. 귀하가 개인정보 수집을 위한 최소 연령 미만인 경우, 귀하의 부모 또는 법정대리인이 귀하의 서비스 이용을 확인하고 귀하를 대신하여 동의를 제공해야 할 수 있습니다. 부모 및 법정대리인은 자녀의 행동에 대해 책임을 집니다.<br><br> <br><br>(b) 게임 계정 생성. 서비스에 접속하려면 계정(이하 “게임 계정” 또는 “계정”)을 생성해야 합니다. 귀하는 그리프라인 통합 계정(Gryphline Account)으로 게임에 로그인하여 게임 계정을 생성할 수 있습니다. 그리프라인 통합 계정은 귀하의 이메일 주소 또는 제3자 계정(예: 메타, 구글, 애플 또는 에픽게임즈 계정, 이하 “제3자 계정”이라 하며 이는 수시로 업데이트될 수 있음)을 통해 등록될 수 있습니다. 귀하의 게임 계정은 제3자 계정과 별개입니다. 당사는 이러한 제3자 계정에 대하여 어떠한 통제권도 가지지 않으며, 제3자 계정의 성능이나 어떤 측면에서의 작동 불능에 대해서도 책임을 지지 않는다는 점을 유의하시기 바랍니다.<br><br> <br><br>(c) 계정 보안 및 책임. 귀하는 계정 정보를 정확하고 최신 상태로 유지해야 합니다. 그렇게 하지 않을 경우 계정이 정지되거나 해지될 수 있습니다. 귀하는 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 책임을 집니다. 귀하의 계정이 더 이상 안전하지 않거나 무단으로 접속되었다고 믿는 경우, 즉시 당사의 지원 이메일 주소를 통해 당사에 통지해야 합니다. 귀하는 (i) 귀하의 계정을 판매, 재판매, 대여, 임대, 공유하거나 다른 사람에게 접속 권한을 제공해서는 안 되며, (ii) 다른 사람을 대신하여 계정을 생성하거나 개인을 사칭해서는 안 되며, (iii) 법인을 대신하거나 상업적 목적으로 계정을 생성 또는 사용하거나 서비스에 접속해서는 안 됩니다.<br><br> <br><br>(d) 계정 해지. 귀하는 서비스 내의 계정 회원탈퇴 기능을 사용하여 계정을 해지할 수 있습니다.<br><br> <br><br>3. 라이선스<br><br> <br><br>(a) 라이선스 부여. 귀하가 본 약관 및 관련 법령을 준수하는 것을 조건으로, 당사는 귀하에게 개인적인 엔터테인먼트 목적으로 게임 및 서비스를 다운로드, 설치, 접속 및 이용할 수 있는 개인적이고, 취소 가능하며, 비독점적이고, 양도 불가능하며, 재라이선스 불가능한 제한된 라이선스를 부여합니다. 당사와 당사의 라이선스 제공자는 본 약관에 따라 귀하에게 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리를 보유합니다.<br><br> <br><br>(b) 부정 행위 탐지 소프트웨어. 당사는 이용자가 다른 이용자보다 불공정한 이점을 얻는 것(이하 “부정 행위”)을 방지하기 위해 설계된 내장 메커니즘(이하 “부정 행위 탐지 소프트웨어”)을 사용할 수 있습니다. 당사는 필요하다고 판단되는 경우 주기적으로 부정 행위 탐지 소프트웨어를 추가하거나 업데이트할 수 있습니다. 서비스 또는 부정 행위 탐지 소프트웨어는 당사의 개인정보 처리방침 및 관련 법령에 따라 귀하의 계정, 게임 플레이, 그리고 부정 행위와 관련된 승인되지 않은 프로그램이나 프로세스에 대한 세부 정보를 수집하고 전송할 수 있습니다.<br><br> <br><br>(c) 이용자 콘텐츠.<br><br> <br><br>(i) “이용자 콘텐츠”는 귀하 또는 다른 이용자가 서비스 내에서 이용할 수 있도록 만든 모든 콘텐츠를 의미하며, 텍스트, 정보, 데이터, 사운드, 사진, 그래픽, 비디오, 태그, 닉네임, 이용자 이름 또는 서비스에 나타나거나 링크된 기타 자료가 포함되지만 이에 국한되지 않으며, 이는 서비스에 의존하거나 서비스에 의해 생성되지 않고 귀하 또는 다른 이용자가 독립적으로 생성한 것입니다.<br><br> <br><br>(ii) 귀하가 서비스에 이용자 콘텐츠를 업로드하거나 제공할 경우, 귀하는 당사(및 당사의 라이선스 수혜자, 승계인, 양수인 및 당사의 권한으로 행동하는 자)에게 귀하의 이용자 콘텐츠 또는 그 일부를 복제, 복사, 수정, 게시, 편집, 번역하고, 파생 저작물을 생성하며, 전체 또는 일부를 공개적으로 전시, 공개적으로 공연하거나, 기타 방식으로 귀하와 다른 이용자에게 서비스를 운영 및 제공하기 위해 사용할 수 있는, 제한 없고, 로열티가 없으며, 영구적이고, 전 세계적이며, 재라이선스 가능하고, 철회 불가능한 권리 및 라이선스를 부여합니다. 귀하는 또한 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 귀하의 이용자 콘텐츠와 관련하여 저작인격권 또는 귀속에 대한 모든 청구 및 주장을 포기합니다. 본 조항에 따라 부여된 라이선스는 본 약관의 종료 후에도 존속합니다.<br><br> <br><br>(iii) 귀하는 본 조항에 따라 당사에 부여된 권리를 포함하여, 귀하의 이용자 콘텐츠와 관련하여 어떠한 보상, 수수료, 비용 또는 기타 보수도 받을 자격이 없습니다. 당사는 당사에 부여된 권리를 행사할 수 있으나 의무는 없습니다.<br><br> <br><br>(iv) 귀하는 서비스에서 제공되는 기능에 따라 귀하의 이용자 콘텐츠, 채팅, 게시물 및 다른 이용자 또는 당사와의 커뮤니케이션이 공개되어 다른 사람에게 보일 수 있음을 인정합니다.<br><br> <br><br>(v) 이용자 콘텐츠는 반드시 당사의 견해나 의견을 반영하는 것은 아닙니다. 당사는 합리적인 재량에 따라 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 귀하에게 통지 없이 귀하가 생성한 콘텐츠를 포함한 모든 이용자 콘텐츠를 제거, 선별, 수정 또는 복원할 권리를 보유합니다. 당사는 이용자 콘텐츠가 부적절하거나, 이익 충돌을 일으키거나, 홍보성이거나, 무관하거나, 다른 이용자의 사생활 또는 지식재산권을 침해하거나, 기타 본 약관 또는 당사의 다른 정책을 위반한다고 합리적으로 판단하는 경우 이를 제거할 수 있습니다. 당사는 모든 이용자 콘텐츠를 검토하지 않으며, 서비스상에서 이용 가능한 어떠한 이용자 콘텐츠도 승인하거나 보증하지 않습니다.<br><br> <br><br>4. 라이선스 제한<br><br> <br><br>관련 법령이 허용하는 범위 내에서, 귀하가 다음의 라이선스 제한 사항 또는 기타 약관에 위반하는 경우, 당사는 합리적인 재량에 따라 귀하의 계정 또는 귀하의 계정과 관련된 특정 서비스에 대한 접속 권한을 해지 또는 정지하거나 당사의 권리를 보호하고 보전하기 위한 기타 조치를 취할 수 있습니다.<br><br> <br><br>(a) 공정한 플레이 및 게임 운영, 다음을 포함:<br><br> <br><br>(i) 서비스 및 게임을 상업적 목적으로 이용하는 행위;<br><br> <br><br>(ii) 한 번에 두 개 이상의 기기에서 하나의 게임 계정에 로그인하는 행위;<br><br> <br><br>(iii) 서비스를 통해 명시적으로 승인되거나 제공되지 않은 도구 또는 프로그램을 사용하거나 제공하는 행위. 여기에는 다음이 포함되나 이에 국한되지 않음: (A) 승인되지 않은 매치메이킹, “레벨링(Leveling)” 서비스, 치트(부정행위), 해킹(Hacks) 또는 기타 자동화된 제어 장치(매크로 등); (B) 이용자 행동을 시뮬레이션하거나 데이터를 수정하거나 운영 환경을 변경하는 제3자 소프트웨어; (C) 서비스로부터 승인되지 않은 데이터 수집; (D) 서비스의 전체 또는 일부에 대한 미러링, 복사 또는 복제; 또는 (E) 서비스의 기능이나 플레이어 경험을 방해하는 기타 활동;<br><br> <br><br>(iv) 다른 사람의 계정으로 플레이하여 해당 사람의 지위, 레벨 또는 게임과 관련된 순위를 “부스팅”하는 행위; 또는<br><br> <br><br>(v) 당사에 불리한 영향을 미치거나, 서비스에 부정적인 영향을 주거나, 다른 사람이 서비스 기능의 전체 또는 일부를 이용하는 것을 저해할 수 있는 방식으로 서비스를 이용하는 행위.<br><br> <br><br>(b) 지식재산권 및 기술 보호, 다음을 포함:<br><br> <br><br>(i) 서비스, 게임, 또는 콘텐츠(가상 상품 또는 게임 화폐를 포함하되 이에 국한되지 않음)를 판매, 대여, 임대, 라이선스 부여, 배포 또는 기타 방식으로 이전하는 행위;<br><br> <br><br>(ii) 당사가 명시적으로 승인하지 않은 한, 서비스나 콘텐츠를 기반으로 디컴파일, 분해, 리버스 엔지니어링, 각색, 수정, 번역하거나 파생 저작물을 생성하는 행위; 또는<br><br> <br><br>(iii) 당사의 저작권 또는 상표권 고지를 제거, 비활성화, 우회 또는 수정하거나 게임, 서비스 또는 관련 지식재산권을 보호하기 위해 구현된 기술적 조치를 방해하는 행위.<br><br> <br><br>(c) 보안 및 네트워크 무결성, 다음을 포함:<br><br> <br><br>(i) 취약점을 조사, 스캔 또는 테스트하거나 서비스의 네트워크 보안 또는 인증 조치를 위반하려고 시도하는 행위;<br><br> <br><br>(ii) 바이러스 전송, 과부하, 플러딩, 스팸 발송 또는 메일 폭탄 등을 포함하되 이에 국한되지 않고, 서비스나 이용자의 접속을 방해하거나 방해하려고 시도하는 행위; 또는<br><br> <br><br>(iii) 서비스의 지역적 제한을 우회하거나 기타 다른 목적으로 거주지를 위장하기 위해 IP 프록시 또는 기타 방법을 사용하는 행위.<br><br> <br><br>(d) 이용자 행동 및 이용자 콘텐츠, 다음을 포함:<br><br> <br><br>다음에 해당하는 이용자 콘텐츠를 업로드, 게시, 제출 또는 전송하거나 그러한 행동에 관여하는 행위:<br><br> <br><br>(i) 제3자의 특허, 저작권, 상표, 영업 비밀, 계약적 권리, 저작인격권 또는 기타 지식재산권, 또는 초상권이나 사생활권을 침해, 도용 또는 위반하는 경우;<br><br> <br><br>(ii) 관련 법령이나 규정을 위반하거나 위반을 조장하는 행위;<br><br> <br><br>(iii) 사기성, 허위, 오해의 소지가 있거나 기만적인 행위(“트롤링” 포함);<br><br> <br><br>(iv) 명예 훼손, 음란, 포르노, 저속 또는 모욕적인 경우;<br><br> <br><br>(v) 개인이나 집단에 대한 차별, 편협, 인종차별, 증오, 괴롭힘 또는 해를 조장하는 경우;<br><br> <br><br>(vi) 폭력적, 위협적, 타인을 괴롭히거나 폭력, 테러 또는 개인이나 단체를 위협하는 행동을 조장하는 경우;<br><br> <br><br>(vii) 귀하의 서비스 이용으로 인해 당사가 정치적 또는 공적 행사에 연루되게 하는 경우;<br><br> <br><br>(viii) 종교적 행위 또는 콘텐츠를 홍보하는 경우; 또는<br><br> <br><br>(ix) 그 밖에불법적이거나 유해한 활동을 조장하는 경우.<br><br> <br><br>(e) 개인정보 및 기타 제한 사항, 다음을 포함:<br><br> <br><br>(i) 명시적인 허가 없이 서비스 또는 서비스의 다른 이용자로부터 개인을 식별할 수 있는 정보(단독으로 또는 다른 정보와 결합하여)를 수집하거나 저장하는 행위;<br><br> <br><br>(ii) 부상, 사망, 재산 피해, 방해 또는 기타 책임을 초래할 수 있는 활동에 관여하거나, 개인이나 단체와의 관계를 사칭하거나 허위로 진술하는 행위;<br><br> <br><br>(f) 다른 사람이 상기 행위에 관여하도록 장려하거나 가능하게 하는 행위; 또는<br><br> <br><br>(g) 본 약관 또는 적용 가능한 법령이나 규정을 위반하는 행위.<br><br> <br><br>5. 지식재산권<br><br> <br><br>(a) 소유권. 서비스의 로고, 이름 및 기타 브랜딩 요소는 당사의 상표 및 서비스표입니다. 당사, 당사의 계열사 및 당사의 라이선스 제공자는 서비스(게임, 콘텐츠 또는 그 안에 제공된 기타 자료 포함)에 대한 모든 소유권, 권원 및 지식재산권을 보유합니다. 귀하는 서비스 또는 서비스에 포함된 게임이나 콘텐츠에 대해 어떠한 소유지분도 갖지 않습니다.<br><br> <br><br>(b) 콘텐츠의 수정. 당사는 서비스 운영 또는 게시, 본 약관 준수 보장, 개인의 건강 또는 안전 보호, 당사의 법적 권리 및 구제 수단 보호, 범죄 또는 불쾌한 행동 신고, 또는 관련 법령 준수를 포함한 목적을 위해 콘텐츠를 검토, 편집 또는 제거할 수 있습니다.<br><br> <br><br>(c) 침해 통지. 당사는 저작권법을 존중하며 이용자도 이를 준수할 것을 기대합니다. 귀하의 이용자 콘텐츠가 저작권 또는 상표권 침해에 해당하는 방식으로 복사되었다고 믿거나, 귀하의 콘텐츠가 착오로 제거되었다고 믿는 경우, 당사의 지원 이메일 주소로 연락해 주시기 바랍니다.<br><br> <br><br>6. 가상 상품 및 게임 화폐<br><br> <br><br>(a) 가상 상품 및 게임 화폐 획득. 당사는 게임 내 화폐(이하 “게임 화폐”), 캐릭터 스킨, 디지털 카드, 경험치 부스트, 장비 및 게임 플레이 경험을 향상시키는 기타 디지털 아이템(이하 “가상 상품”)을 포함하여 귀하가 실제 화폐로 구매할 수 있는 아이템 및 업그레이드를 제공할 수 있습니다. 구매(이하 “거래”)를 하기 전에 귀하는 제공된 구매 고지 사항이나 계약을 포함한 모든 중요한 세부 정보 및 조건을 주의 깊게 검토해야 합니다. 가상 상품 및 게임 화폐에 책정된 가격은 결제 절차가 시작되기 전에 귀하에게 제시됩니다. 최종 결제 금액은 귀하의 서비스 제공업체 또는 결제 서비스 제공업체에 따라 달라질 수 있습니다. 당사는 운영 정책이나 관련 법령의 요구에 따라 거래의 수량이나 구매 횟수를 제한할 수 있습니다. 또한, 당사는 게임 웹사이트, 게임 내 게시 또는 기타 합리적인 수단을 통해 귀하에게 통지함으로써 게임 화폐 또는 가상 상품과 관련된 요금, 청구 방법 또는 조건을 업데이트할 수 있습니다. 이러한 변경 사항은 게시 또는 기타 통지에 명시된 시점부터 효력이 발생하며 본 약관에 통합됩니다. 당사는 국가, 지역 및 플랫폼에 따라 모든 서비스에 대해 상이한 가격 정책을 시행할 권리를 보유합니다.<br><br> <br><br>(b) 가상 상품 및 게임 화폐의 라이선스 및 사용. 귀하는 가상 상품이나 게임 화폐를 양도하거나 거래할 수 없습니다. 가상 상품 및 게임 화폐는 투자 목적으로 의도되지 않았습니다. 귀하가 본 약관을 준수하는 것을 조건으로, 당사는 귀하에게 게임 내에서 획득한 가상 상품이나 게임 화폐를 사용할 수 있는 개인적이고, 비독점적이며, 양도 불가능하고, 재라이선스 불가능한 제한된 라이선스를 부여합니다. 당사는 승인되지 않은, 사기성 또는 부적절한 활동이 의심되는 경우 거래를 취소 또는 철회하거나, 가상 상품 또는 게임 화폐의 사용을 달리 방지하거나, 당사의 합리적인 재량에 따라 귀하의 계정을 해지 또는 정지할 권리를 보유합니다. 당사는 관련 법령에서 달리 정하지 않는 한, 당사는 합리적인 증거에 기반하여 준수 및 보안을 위해 필요한 경우, 귀하에게 통지나 책임 없이 당사의 합리적인 재량에 따라 가상 상품이나 게임 화폐를 수정, 대체, 정지 또는 취소할 수 있습니다.<br><br>관련 법령이 허용하는 범위 내에서, 귀하는 (A) 가상 상품 또는 게임 화폐의 소유권; 또는 (B) (I) 귀하의 계정 정지, 또는 (II) 가상 상품이나 게임 화폐의 가치에 영향을 미치는 게임 조정으로 인해 손실된 가상 상품이나 게임 화폐의 주장된 금전적 가치에 대한 보상 요구와 관련하여 당사, 당사의 계열사, 이사, 임원, 직원, 대리인 또는 라이선스 제공자(통칭하여 “그리프 프론티어 엔티티”)를 상대로 어떠한 청구도 하지 않을 것에 동의합니다. 본 약관의 어떠한 내용도 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.<br><br> <br><br>(c) 소매 구매. 당사는 게임 내에서 활성화할 수 있는 코드 또는 인앱 구매 옵션을 제공할 수 있습니다. 이러한 코드 또는 인앱 구매는 당사, 당사의 승인된 소매업체, 앱 스토어, 또는 게임이나 인앱 구매가 제공되는 기타 제3자 채널을 통해 합법적으로 구매하거나 획득해야 합니다. 제3자 채널에서 코드나 인앱 아이템을 구매한 경우, 법이 허용하는 범위 내에서 구매와 관련된 모든 문제는 해당 제3자가 책임집니다.<br><br> <br><br>(d) 제3자 수수료. 귀하는 서비스 접속 또는 이용으로 인해 발생할 수 있는 모든 제3자 수수료에 대해 책임을 집니다. 이러한 제3자 수수료에는 모바일 통신사 요금, 데이터 요금제 요금, 문자 메시지 또는 기타 데이터 사용 요금이 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 서비스를 이용하기 전에 귀하는 서비스 제공업체에 잠재적 비용에 대해 확인해야 합니다.<br><br> <br><br>(e) 세금. 귀하는 귀하에게 발생하는 모든 수수료 및 적용 가능한 세금에 대해 책임이 있으며 이를 지불해야 합니다. 귀하는 적용 가능한 세금 및 적절한 세율을 결정하는 데 필요한 정보를 당사에 제공하는 데 동의합니다.<br><br> <br><br>7. 환불<br><br> <br><br>관련 법령이 허용하는 범위 내에서, 모든 서비스(게임 포함), 가상 상품 및 게임 화폐는 당사에 귀속되며, 금전적 가치가 없으며, 실제 화폐를 포함하여 가치 있는 어떤 것으로도 상환, 환불 또는 교환될 수 없습니다. 서비스, 가상 상품 또는 게임 화폐를 구매함으로써, 귀하는 해당 디지털 콘텐츠 구매에 대한 법적 철회 권리를 포기하며, 환불 대상이 없다는 데 동의합니다. 관련 법령에 따라 철회 권리의 포기가 허용되지 않는 경우, 귀하는 관련 법령이 허용하는 바에 따라 해당 서비스의 구매, 인도 또는 기타 제공 즉시 해당 철회 권리가 만료된다는 데 동의합니다.<br><br> <br><br>또한, 디지털 콘텐츠 및 서비스의 특성상 게임 콘텐츠나 서비스에 결함이 있거나, 사용할 수 없거나, 작동하지 않는 경우, 당사는 문제를 해결하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 본 조항의 어떠한 내용도 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.<br><br> <br><br>8. 베타 버전<br><br> <br><br>“베타 버전”은 테스트 목적으로 귀하에게 제공될 수 있는 게임 또는 서비스의 출시 전 버전을 의미합니다. 베타 버전에는 버그가 포함될 수 있으며, 제대로 작동하지 않거나 의도된 모든 기능을 수행하지 않을 수 있고, 다른 소프트웨어 애플리케이션의 기능을 방해할 수 있으며, 오류, 데이터 손실 또는 기타 문제를 일으킬 수 있습니다. 당사는 언제든지 베타 버전의 전체 또는 일부를 업데이트, 수정 또는 종료할 수 있으며, 베타 버전은 상업적으로 출시되지 않을 수도 있습니다. 당사는 베타 버전에서 제공되는 기능, 성능 또는 콘텐츠가 향후 정식 출시 버전이나 업데이트에 포함될 것이라고 보장하지 않습니다. 귀하가 베타 버전 테스트 초대권을 받은 경우, 귀하는 베타 버전과 관련된 비공개 정보를 엄격하게 기밀로 유지하고, 당사가 기밀로 지정했거나 공개하지 말아야 한다고 통지한 정보를 포함하여 그러한 정보를 공개, 사용 또는 악용하지 않는 데 동의합니다. 귀하가 베타 버전을 이용하는 경우, 서비스 개선을 위해 당사에 피드백을 제공해 주시기를 권장합니다.<br><br> <br><br>9. 피드백<br><br> <br><br>당사는 서비스에 대한 피드백, 의견 또는 제안(이하 “피드백”)을 소중하게 생각합니다. 피드백을 제출함으로써 귀하는 당사에 귀하가 소유하거나 통제하는 모든 지식재산권에 따라 피드백을 사용, 복제, 수정, 각색, 파생 저작물 생성, 배포, 공개 공연, 공개 전시 및 기타 방식으로 모든 목적과 관할권에서 이용할 수 있는 전 세계적이고, 영구적이며, 철회 불가능하고, 비독점적이며, 양도 가능하고, 전액 지불된, 로열티 없는 라이선스(재라이선스 권리 포함)를 부여합니다.<br><br> <br><br>귀하는 피드백을 제출하고 제3자의 권리를 침해하지 않으면서, 전술한 라이선스를 당사에 부여하는 데 필요한 모든 권리를 보유하고 있음을 진술하고 보증합니다. 귀하의 피드백과 서비스 개선에 대한 기여에 진심으로 감사드립니다.<br><br> <br><br>10. 마케팅<br><br> <br><br>귀하의 동의 하에, 당사는 게임 업데이트 및 기타 관련 메시지를 제공하기 위해 귀하의 기기로 알림을 보낼 수 있습니다. 이러한 알림 수신을 원치 않는 경우 기기의 알림 설정을 변경하거나 당사의 지원 이메일 주소로 연락하여 설정을 변경할 수 있습니다.<br><br> <br><br>11. 제3자 서비스<br><br> <br><br>서비스에는 다른 웹사이트나 애플리케이션(각 “제3자 사이트”)에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 제3자 사이트 또는 제3자 사이트에서 제공되거나 포함된 자료, 정보, 상품 또는 서비스, 또는 그러한 제3자 사이트가 귀하의 데이터 및/또는 개인정보를 사용하는 방식에 대해 통제권이 없습니다. 당사는 제3자 사이트의 콘텐츠, 상품 또는 서비스에 대해 책임지지 않으며, 이를 보증, 진술 또는 보장하지 않으며, 제3자 사이트의 콘텐츠, 상품 또는 서비스와 관련하여 귀하가 가질 수 있는 어떠한 청구에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 또한 당사는 그러한 제3자 사이트의 개인정보 보호 또는 비즈니스 관행, 또는 그러한 제3자 사이트를 통해 제공되는 자료, 정보, 상품 또는 서비스에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하가 제3자 사이트에 접속하기로 선택한 경우, 이는 전적으로 귀하의 위험 부담 하에 이루어지며, 귀하가 적절하다고 판단하는 조사를 수행하고 관련 위험을 평가할 전적인 책임은 귀하에게 있습니다. 당사는 언제든지 제3자 사이트에 대한 링크를 종료할 권리를 보유합니다.<br><br> <br><br>12. 서비스 및 본 약관의 변경<br><br> <br><br>(a) 서비스 변경. 당사는 서비스의 전체 또는 일부를 조정하거나 개선하거나, 서비스의 운영을 정지하거나 영구적으로 중단할 수 있습니다. 당사는 업데이트, 패치 또는 업그레이드를 원격으로 그리고 통지 없이 자동으로 배포할 수 있습니다. 귀하가 자동 업데이트를 비활성화하면 최신 업데이트, 패치 또는 업그레이드를 수동으로 설치할 때까지 서비스 접속이 중단될 수 있습니다. 또한, 당사는 관련 법령에서 달리 요구하지 않는 한, 귀하에게 통지나 책임 없이 서비스를 변경할 수 있습니다.<br><br> <br><br>(b) 본 약관의 변경. 당사는 필요하다고 판단될 때 언제든지 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트가 이루어지는 경우, 귀하가 다음에 서비스에 접속할 때 또는 업데이트된 약관이 귀하에게 전달될 때 업데이트된 약관에 동의하라는 요청을 받게 됩니다. 업데이트된 약관의 수락을 거부하면 서비스 이용을 계속할 수 없게 될 수 있음을 유의하시기 바랍니다.<br><br> <br><br>13. 보증의 부인<br><br> <br><br>관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 서비스는 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 로” 제공되며, 명시적이든 묵시적이든 어떠한 형태의 보증도 제공하지 않습니다. 당사는 상품성, 특정 목적에의 적합성및 비침해성에 대한 묵시적 보증을 포함하여, 거래 과정, 사용 또는 무역 관행에서 발생하는 모든 보증을 명시적으로 부인합니다. 전술한 내용에 국한되지 않고, 당사는 서비스가 귀하의 기대치를 충족하거나 지속적이거나, 안전하거나, 또는 결함이나 중단 없이 운영될 것이라고 보장하지 않습니다. 또한 당사는 서비스의 정확성, 신뢰성, 적시성, 진실성, 완전성 또는 전반적인 품질에 대해 어떠한 진술이나 보증도 하지 않습니다. 본 약관의 어떠한 내용도 귀하가 거주하는 국가의 법령에 따라 귀하가 가질 수 있는 소비자 보호 또는 법적 권리를 배제하거나 제한하지 않습니다.<br><br> <br><br>14. 책임의 제한<br><br> <br><br>관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 당사는 계약, 불법행위(과실 포함), 엄격 책임, 배상, 제조물 책임, 계약 위반, 보증 위반 또는 기타 어떠한 사유로 발생하든 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다:<br><br> <br><br>(A) 이익 손실;<br><br> <br><br>(B) 수익 손실;<br><br> <br><br>(C) 절감액 손실;<br><br> <br><br>(D) 데이터 손실; 또는<br><br> <br><br>(E) 본 약관 또는 서비스와 관련하여 발생하는 간접적, 부수적, 결과적, 특별, 징벌적 또는 징계적 손해, 또는 서비스 이용 지연, 이용 불가능, 기능 결여로 인한 손해. 이는 당사의 과실로 인해 발생했거나 당사가 그러한 손해의 가능성에 대해 조언을 받은 경우에도 마찬가지입니다.<br><br> <br><br>또한, 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 본 약관 또는 서비스와 관련하여 발생하는 당사의 총 책임은 (A) 해당 책임이 발생한 사건 직전 6개월 동안 해당 특정 서비스에 대해 귀하가 당사에 지불했거나 지불해야 할 총 금액; 또는 (B) 미화 100달러 중 적은 금액을 초과하지 않습니다.<br><br> <br><br>이러한 책임의 제한 및 배제는 본 약관에 따라 제공된 구제 수단이 적절한 보상을 제공하지 못하더라도 적용되며, 이는 귀하와 당사 간 계약의 핵심적인 구성 요소입니다. 명확히 하자면, 귀하는 귀하의 관할 구역에서 추가적인 법적 권리를 가질 수 있으며, 본 약관의 어떠한 내용도 귀하가 서비스의 소비자로서 보유할 수 있는 권리를 침해하지 않습니다.<br><br> <br><br>15. 배상<br><br> <br><br>귀하는 (a) 귀하의 서비스 접속 또는 이용; 또는 (b) 입증될 경우 귀하에 의한 본 약관 위반을 구성하게 되는 모든 청구와 관련하여 발생하는 모든 청구, 요구, 소송, 손실, 책임, 비용 및 경비(변호사 비용, 법원 비용 및 전문가 증인 비용을 포함하되 이에 국한되지 않음)로부터 그리프 프론티어 엔티티를 배상하고 보호해야 합니다.<br><br> <br><br>귀하는 본 약관이 적용되는 사항과 관련하여 법원 판결이나 합의로 인해 발생하는 비용을 포함하여 그리프 프론티어 엔티티가 입은 모든 지불금이나 손실을 배상해야 합니다.<br><br> <br><br>16. 해지<br><br> <br><br>관련 법령이 허용하는 범위 내에서, 당사는 다음 상황 중 하나에 해당하는 경우 책임을 지지 않고 귀하의 서비스 전체 또는 일부, 또는 관련 제품이나 기능에 대한 접속을 정지, 제한 또는 영구적으로 해지할 수 있습니다.<br><br> <br><br>(a) 유사한 상황에 있는 이용자들을 위해 서비스를 전반적으로 중단하는 경우;<br><br> <br><br>(b) 귀하가 본 약관이나 통합된 정책 또는 규칙을 위반하는 경우;<br><br> <br><br>(c) 귀하의 플랫폼 계정(해당하는 경우)이 관련 플랫폼 소유자에 의해 해지되는 경우; 또는<br><br> <br><br>(d) 당사가 합리적인 재량에 따라 그러한 해지 또는 정지가 필요하거나 적절하다고 판단하는 경우.<br><br> <br><br>귀하 또한 계정을 취소함으로써 언제든지 본 약관을 해지할 수 있습니다. 귀하 또는 당사에 의해 해지되는 경우, 서비스 이용에 대한 귀하의 권리는 자동으로 소멸되며, 귀하는 서비스의 모든 이용을 중단하고 기기에서 서비스를 삭제해야 합니다.<br><br> <br><br>관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 귀하의 계정이 자발적으로 해지되거나 귀하의 본 약관 위반으로 인해 해지되는 경우, 당사가 달리 동의하거나 관련 법령에서 요구하지 않는 한 환불은 이루어지지 않으며, 온라인 이용 시간이나 기타 크레딧은 현금으로 전환되거나 다른 형태의 상환으로 제공되지 않으며, 귀하는 더 이상 귀하의 계정에 접속할 수 없습니다.<br><br> <br><br>다음 조항은 본 약관의 해지 후에도 존속합니다: 제3조(c)(이용자 콘텐츠), 제5조(지식재산권), 제9조(피드백), 제13조(보증의 부인), 제14조(책임의 제한), 제16조(해지), 제17조(준거법), 제18조(분쟁 해결), 제19조(기타) 및 제20조(연락처 정보).<br><br> <br><br>17. 준거법<br><br> <br><br>본 약관의 국가별 약관에 달리 명시되지 않는 한, 서비스 또는 본 약관(해석, 위반, 소비자 보호, 부정 경쟁, 불법행위 또는 기타 청구와 관련된 사항 포함)에서 발생하는 모든 청구는 국제사법 원칙을 배제하고 싱가포르 법률의 적용을 받습니다.<br><br> <br><br>18. 분쟁 해결<br><br> <br><br>(a) 비공식 분쟁 해결. 당사는 고객 만족을 위해 최선을 다하며, 귀하의 모든 우려 사항을 원만하고 효율적으로 해결하는 것을 목표로 합니다. 첫 번째 단계로, 당사는 귀하가 항상 당사의 지원 이메일 주소로 문의해 주시기를 권장합니다. 문제가 지속되는 경우, 귀하와 당사는 더 공식적인 해결 수단(이하 “비공식 분쟁 해결”)에 의존하기 전에 다음의 비공식 분쟁 해결 절차를 통해 의견 불일치를 먼저 해결할 기회를 서로에게 제공하는 데 동의합니다. 비공식 분쟁 해결을 시작하려면 당사자는 본 조항에 따라 상대방에게 서면으로 통지(이하 “통지”)를 해야 합니다. 당사에 대한 통지는 당사의 지원 이메일 주소로 전송되어야 합니다. 통지에는 (i) 귀하의 성명, 주소, 계정 및 연락처 이메일 주소가 포함되어야 하며; (ii) 의견 불일치의 내용에 대한 설명; (iii) 귀하가 원하는 해결책에 대한 설명이 포함되어야 합니다. 귀하와 당사는 당사가 통지를 받은 후 60일 동안 의견 불일치를 해결하기 위해 노력할 것이며, 이 기간 동안 귀하는 (i) 어느 당사자도 의견 불일치를 중재나 “소액 청구” 또는 기타 법원에 제출하지 않으며; (ii) 모든 적용 가능한 소멸시효 및 수수료 제출 기한은 준수하는 통지가 당사자에게 접수된 날로부터 정지된다는 데 동의합니다.<br><br> <br><br>(b) 중재 조항<br><br> <br><br>(i) 중재. 제18(b)조부터 제18(e)조까지의 조항을 통칭하여 “중재 합의”라 합니다.<br><br> <br><br>(ii) 중재 합의의 적용. 비공식 분쟁 해결을 통해 해결할 수 없는 본 약관, 서비스 또는 귀하와 당사의 관계에서 발생하거나 관련된 모든 분쟁, 논쟁 또는 청구( “분쟁”)는 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서 최종적이고 구속력 있는 중재에 의해 독점적으로 해결되어야 합니다.<br><br> <br><br>(iii) 비밀 유지. 귀하는 중재의 존재, 중재 절차 중에 교환된 모든 자료 및 문서, 중재 판정을 비밀로 유지해야 합니다. 귀하는 귀하의 변호사 또는 기타 전문 자문에게만 이를 공개할 수 있습니다.<br><br> <br><br>(iv) 중재 규칙. 중재는 영어를 사용하여 단독 중재인 앞에서 진행됩니다. 중재를 시작하고자 하는 당사자는 상대방에게 중재 신청서(이하 “신청서”)를 제공해야 합니다. 당사에 대한 신청서는 당사의 지원 이메일 주소로 이메일을 통해 전송되어야 합니다. 신청서에는 다음이 포함되어야 합니다: (1) 중재를 신청하는 당사자의 성명, 전화번호, 우편 주소, 이메일 주소 및 계정 이용자 이름(해당하는 경우)과 해당 계정과 관련된 이메일 주소; (2) 주장하는 법적 청구 사항 및 해당 청구의 사실적 근거; (3) 요청하는 구제 수단(청구취지)에 대한 설명.<br><br> <br><br>(c) 중재. 본 약관의 국가별 약관에 달리 명시되지 않는 한, 본 약관과 관련하여 발생하는 귀하의 모든 분쟁 또는 청구는 중재 통지 전달 당시 유효한 싱가포르 국제 중재 센터의 중재 규칙(이하 “SIAC 규칙”)에 따라 싱가포르 국제 중재 센터(이하 “SIAC”)가 관리하는 중재에 회부되어 최종적으로 해결됩니다. 중재인의 결정은 최종적이며 양 당사자에게 구속력을 갖습니다. 위의 중재 조건이 분쟁에서 집행 불가능한 경우, 양 당사자는 해당 분쟁을 싱가포르 법원에 제기해야 한다는 데 동의합니다. 귀하는 이에 따라 중재 또는 사법 판결(해당하는 경우)에 의한 관할권 및/또는 재판지와 관련하여 대인 관할권 부존재 또는 불편한 법정의 모든 항변에 동의하고 이를 포기합니다.<br><br> <br><br>(d) 중재 비용. 중재인이 관련 법령에 따라 달리 결정하지 않는 한, 각 당사자는 자신의 변호사 수임료를 부담합니다.<br><br> <br><br>(e) 집단 소송 및 집단 중재 포기. 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 의무 중재의 대상이 아닌 모든 사건(본 약관에 달리 명시된 경우 제외)에 대해 귀하와 당사는 분쟁을 개인적인 자격으로만 제기하는 데 동의하며, (a) 집단 또는 대리인 소송, 집단적 또는 광범위한 집단 중재, 또는 다른 개인이나 단체가 대리인 자격으로 행동하는 기타 소송을 제기하거나 참여하려고 시도하지 않으며, (b) 본 약관의 모든 당사자의 명시적인 동의 없이 개별 절차를 병합하거나 결합하거나 다른 사람이 그렇게 하도록 허용하지 않습니다.<br><br> <br><br>(f) 예외. 전술한 내용에도 불구하고, 각 당사자는 당사자의 지식재산권 또는 소유권의 실제 침해, 도용 또는 위반 위협 또는 실제 위반과 관련된 분쟁에 대해 관할 법원에 금지 명령 또는 기타 형평법적 구제 수단을 모색할 권리를 보유합니다.<br><br> <br><br>19. 기타<br><br> <br><br>(a) 완전 합의. 본 약관은 여기에 언급된 모든 문서와 함께 서비스와 관련하여 귀하와 당사 간의 완전하고 배타적인 계약을 구성하며, 이와 관련된 모든 이전의 이해를 대체합니다.<br><br> <br><br>(b) 양도 금지. 귀하는 당사의 사전 서면 동의 없이 법령의 운용 또는 기타 방식에 의해 본 약관을 이전, 할당 또는 달리 양도할 수 없습니다. 당사의 승인 없이 본 약관을 양도하거나 이전하려는 시도는 무효로 간주됩니다. 본 조항의 제목에도 불구하고, 당사는 서비스 제공과 관련하여 본 약관을 제한 없이 자유롭게 양도하거나 이전할 수 있습니다. 이러한 조건에 따라 본 약관은 양 당사자, 해당 승계인 및 허용된 양수인에게 구속력을 가지며 그들의 이익을 위해 효력을 발생합니다.<br><br> <br><br>(c) 언어. 본 약관의 영문 버전이 공식적이며 우선하는 버전입니다. 번역본은 편의를 위해서만 제공되며, 불일치가 발생하는 경우 영문 버전이 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서 우선합니다.<br><br> <br><br>(d) 분리 가능성. 본 약관의 어떤 조항이 무효이거나 집행 불가능한 것으로 결정되는 경우, 해당 조항은 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서 집행되며 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다.<br><br> <br><br>(e) 권리 포기 부존재. 당사가 본 약관의 권리나 조항을 집행하지 않기로 결정한 것이 해당 권리나 조항의 포기로 간주되지는 않습니다.<br><br> <br><br>(f) 제3자의 권리. 본 약관의 당사자가 아닌 사람은 본 약관의 조항을 집행하거나 이에 의존할 권리를 갖지 않습니다.<br><br> <br><br>(g) 법률과의 충돌. 본 약관의 어떠한 내용도 귀하가 거주하는 국가의 법령에 따라 귀하에게 부여된 소비자 보호 또는 법적 권리를 배제하거나 제한하지 않습니다. 본 약관과 그러한 강행 법규 간에 충돌이 발생하는 경우, 해당 지역 법령이 우선합니다.<br><br> <br><br>20. 연락처 정보<br><br> <br><br>본 약관이나 서비스에 대해 질문이 있는 경우, 당사의 지원 이메일 주소: [email protected]으로 문의해 주시기 바랍니다.<br><br><br> <br><br>부록 A: 국가별 약관<br><br> <br><br>부록 A-1: 미국 거주자를 위한 추가 조항<br><br> <br><br>귀하가 미국에 거주하는 경우, 다음의 추가 조항이 귀하에게 적용됩니다.<br><br> <br><br>1. 준거법<br><br> <br><br>본 약관의 제17조(준거법) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다:<br><br> <br><br>서비스 또는 본 약관(해석, 위반, 소비자 보호, 부정 경쟁, 불법행위 또는 기타 청구와 관련된 사항 포함)에서 발생하는 모든 청구는 법률 충돌 원칙을 배제하고 캘리포니아주 법령의 적용을 받습니다. 제18조(분쟁 해결)에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 귀하와 당사가 중재할 필요가 없는 모든 분쟁에 대한 배타적 관할권은 캘리포니아주 샌프란시스코 카운티에 위치한 주 법원 또는 캘리포니아 북부 지구에 위치한 연방 법원에 있으며, 귀하와 당사는 각각 해당 법원의 관할권 및 재판지에 대한 이의를 제기할 권리를 포기합니다.<br><br> <br><br>2. 추가 중재 약관<br><br> <br><br>본 약관의 제18(c)조(중재) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다:<br><br> <br><br>(c) 중재<br><br> <br><br>(i) 연방 중재법. 본 약관은 주(州) 간 통상에 영향을 미치며, 본 조항의 집행 가능성은 실체적 및 절차적으로 미국 연방 중재법(이하 “연방 중재법”), 9 U.S.C. § 1, et seq. 및 연방 중재 관련 법률에 의해 규율됩니다.<br><br> <br><br>(ii) 규칙 및 포럼. 중재는 중재가 개시될 때 포괄적 분쟁 해결 규칙 및 절차(이하 “NAM 규칙”)에 따라 전미중재조정위원회(National Arbitration and Mediation, 이하 “NAM”)이 관리하며, 본 약관에 따라 수정됩니다. 동일하거나 조정된 변호인에 의해 당사를 상대로 25개 이상의 유사한 청구가 제기되거나 달리 조정되는 경우(이하 “일괄 제출”), NAM 일괄 제출 보충 분쟁 해결 규칙 및 절차(이하 “NAM 일괄 제출 규칙”)가 적용됩니다. 중재인의 결정은 최종적이며 양 당사자에게 구속력을 갖습니다.<br><br> <br><br>(iii) 일괄 중재. 귀하는 90일 이내에 동일한 법무법인, 그룹 또는 단체의 도움을 받아 당사를 상대로 실질적으로 유사한 성격의 개인 중재가 25건 이상 제기되는 경우, NAM이 다음을 수행해야 한다는 데 동의합니다: (i) 중재 요구를 배치당 100건의 청구로 묶어 관리(또는 25건에서 99건 사이의 개별 중재가 제기된 경우 모든 중재를 단일 배치로, 상기 배치 후 남은 청구가 100건 미만인 경우 나머지 중재로 구성된 최종 배치로 관리); (ii) 각 배치마다 한 명의 중재인 임명; (iii) 각 배치를 단일 병합 중재(Consolidated Arbitration) 절차로 해결. 이때 각 배치당 신청인과 피신청인 측은 각각 한 번의 접수 및 관리 수수료만 부담하며, 하나의 절차 일정, 1회의 심리(실시될 경우), 그리고 하나의 최종 판정 (이하 “일괄 중재”)을 적용받습니다. 일괄 중재에서 주장된 청구에 대한 소멸시효는 본 약관 요건을 준수하는 통지가 당사자에게 접수된 시점부터 일괄 제출이 NAM이나 법원에 제출될 때까지 정지됩니다. 당사자들이 일괄 중재에서 발생하거나 관련된 문제에 대해 동의하지 않는 경우, 동의하지 않는 당사자는 NAM에 그 사실을 통지해야 하며, NAM은 일괄 중재 프로세스의 적용 여부를 결정하기 위해 단독 상임 중재인(이하 “절차 중재인”)를 임명해야 합니다. 본 조항은 본 조항에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고는, 어떤 종류의 집단, 집단적 또는 대규모 중재나 소송, 또는 공동 또는 통합 청구를 포함하는 모든 형태의 중재를 허용하는 것으로 해석되지 않습니다. 모든 당사자는 중재가 동일한 사건이나 사실관계에서 발생하거나 관련되어 있고, 동일하거나 유사한 법적 쟁점을 제기하며, 동일하거나 유사한 구제책을 구하는 경우 “실질적으로 유사한 성격”을 갖는다는 데 동의합니다.<br><br> <br><br>(iv) 거부. 귀하는 본 중재 합의에 처음 동의하거나 대상이 된 후 30일 이내에 지원 이메일 주소로 거부 의사를 서면으로 통지하여 본 중재 합의를 거부할 권리가 있습니다. 통지에는 귀하의 성명 및 주소, 계정, 연락처 이메일 주소, 그리고 본 중재 합의를 거부하겠다는 명확한 진술이 포함되어야 합니다. 본 중재 합의를 거부하더라도, 본 약관의 다른 모든 부분은 귀하에게 계속 적용됩니다.<br><br> <br><br>(v) 변경. 당사가 본 중재 합의에 대해 향후 중대한 변경을 하는 경우, 귀하의 계정에 있는 연락처 정보를 통해 귀하에게 통지할 것입니다. 해당 변경이 발효된 후 30일 이내에 지원 이메일 주소로 당사에 통지하여 거부하지 않는 한, 변경 발효일 이후 귀하의 계속된 서비스 이용은 해당 변경에 대하여 수락한 것으로 간주됩니다. 본 중재 합의에 대한 변경 사항은 변경 발효일 이전에 당사 또는 귀하를 상대로 이미 제기된 청구에는 적용되지 않습니다. 귀하가 이전에 본 약관에 동의했고 중재 거부권을 행사하지 않은 경우, 본 중재 합의가 변경되더라도 귀하에게 새로운 거부권이 추가로 부여되지는 않습니다. 당사는 귀하가 본 약관의 이전 버전에 대해 행사한 적법한 거부권을 계속해서 존중할 것입니다.<br><br> <br><br>3. 캘리포니아 소비자 권리 고지<br><br> <br><br>귀하가 캘리포니아주에 거주하는 경우, 다음의 추가 조항이 적용됩니다:<br><br> <br><br>캘리포니아 민법 제1789.3조에 따라, 캘리포니아의 게임 또는 서비스 이용자는 다음과 같은 특정 소비자 권리를 고지 받습니다: 캘리포니아 소비자 보호국 소비자 서비스 산하 민원 지원팀에 서면으로 연락할 수 있으며, 관련 연락처 정보는 다음 링크에서 확인 가능합니다.<br><br><a class="bb_link" href="https://steamcommunity.com/linkfilter/?u=https%3A%2F%2Fwww.dca.ca.gov%2Fabout_us%2Fcontactus.shtml" target="_blank" rel=" noopener">https://www.dca.ca.gov/about_us/contactus.shtml</a><br><br> <br><br> <br><br>부록 A-2: 유럽 경제 지역 및 영국 거주자를 위한 추가 조항<br><br> <br><br>귀하가 유럽 경제 지역 또는 영국에 거주하는 경우, 다음의 추가 조항이 귀하에게 적용됩니다:<br><br> <br><br>1. 취소<br><br> <br><br>본 약관의 제7조(환불) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다.<br><br> <br><br>귀하는 가상 상품, 게임 화폐 또는 기타 디지털 콘텐츠에 대한 구매 계약 이행이 법적 철회 기간이 만료되기 전에 시작된다는 점을 확인합니다. 귀하는 구매 화면에서 관련 구매 버튼을 클릭함으로써 법적 철회 기간이 끝나기 전에 구매한 디지털 콘텐츠가 즉시 공급되고 이용 가능하게 된다는 점에 명시적으로 동의합니다. 귀하는 디지털 콘텐츠에 접속, 다운로드 또는 스트리밍이 시작된 후에는 해당 디지털 콘텐츠의 특성상 구매를 철회할 수 있는 권리를 상실한다는 점을 이해하고 인정합니다.<br><br> <br><br>또한, 디지털 콘텐츠 및 서비스의 특성상 게임 콘텐츠 또는 서비스에 결함이 있거나, 이용 불가능하거나, 정상적으로 작동하지 않는 경우, 당사는 해당 문제를 해결하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 본 조항의 어떠한 내용도 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않음을 유의하시기 바랍니다.<br><br> <br><br>2. 서비스 및 본 약관의 변경<br><br> <br><br>본 약관의 제12조(서비스 및 본 약관의 변경) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다.<br><br> <br><br>당사는 법령이나 규제 요구 사항의 변경 또는 기술적 조정이나 개선 사항을 이행하기 위해 서비스 또는 본 약관을 언제든지 변경할 수 있습니다. 서비스 또는 본 약관에 중대한 변경이 있는 경우, 당사는 웹사이트 또는 게임 내 메시지를 통해 귀하에게 사전에 통지할 것입니다. 귀하가 서비스를 계속 이용하거나 업데이트된 약관에 동의하면, 귀하는 그러한 수정 또는 변경 사항을 읽고, 이해하고, 이에 동의한 것으로 간주됩니다. 귀하가 그러한 변경에 반대하는 경우, 귀하는 추가 비용 부담 없이 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 본 약관의 어떠한 내용도 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다. 또한, 귀하가 자동 업데이트를 비활성화하면, 최신 업데이트, 패치 또는 업그레이드를 수동으로 설치할 때까지 서비스 접속이 중단될 수 있습니다. 업데이트된 약관 동의를 거부하면 서비스 이용을 계속할 수 없게 될 수 있음을 유의하십시오.<br><br> <br><br>오류 해결, 패치 업데이트, 긴급 처리 또는 기타 불가피한 상황에 필요한 조정이나 경미한 변경의 경우, 당사는 변경을 시행한 후 실행 가능한 한 조속히 귀하에게 통지할 수 있습니다.<br><br> <br><br>3. 보증의 부인<br><br> <br><br>본 약관의 제13조(보증의 부인) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다.<br><br> <br><br>관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 그리고 귀하의 법적 권리를 전제로, 서비스는 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 대로” 제공됩니다. 당사는 법령에서 요구하는 것 외에는 서비스에 대해 어떠한 약속이나 진술도 하지 않습니다. 이는 법령에서 요구하는 경우를 제외하고, 당사는 서비스가 중단되지 않거나, 오류가 없거나, 귀하의 특정 기대치를 충족할 것이라고 보장하지 않음을 의미합니다. 본 약관의 어떠한 조항도 영국 또는 EU 소비자법에 의거한 귀하의 정당한 권리를 제외하거나 제한할 수 없습니다. 여기에는 당사가 제공한 설명과 일치하는 서비스를 받을 권리 및 당사가 합리적인 주의와 숙련된 기술을 바탕으로 제공하는 서비스를 받을 권리가 포함됩니다.<br><br> <br><br>4. 책임의 제한<br><br> <br><br>본 약관의 제14조(책임의 제한) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다.<br><br> <br><br>당사가 전문적인 주의를 다하여 행동한 경우, 당사는 당사에 의해 발생한 손실이나 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 단, 다음 중 하나에 해당하는 경우는 제외됩니다: 당사가 본 약관을 위반하여 발생한 경우; 또는 본 약관 체결 시점에 합리적으로 예측 가능했던 경우. 여기서의 손실 또는 손해는 그것이 발생할 것이 명백하거나, 귀하가 약관을 수락할 당시에 귀하와 당사 모두가 그것이 발생할 수 있음을 알고 있었던 경우를 의미합니다. 당사는 당사의 합리적인 통제를 벗어난 사건으로 인해 발생한 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 본 약관의 어떠한 내용도 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.<br><br> <br><br>첫 번째 단락을 전제로, 본 약관 또는 서비스와 관련하여 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대한 당사의 총 책임은 (A) 해당 특정 서비스에 대해 귀하가 당사에 지불했거나 지불해야 할 총 금액; 또는 (B) 미화 100달러(USD 100) 중 더 적은 금액을 초과하지 않습니다. 단, 당사의 과실로 인한 사망이나 인신상해에 대한 책임을 포함하여, 법적으로 배제하거나 제한하는 것이 위법인 경우에는 당사의 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.<br><br> <br><br>5. 배상<br><br> <br><br>본 약관의 제15조(배상) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다.<br><br> <br><br>제15조는 의도적으로 생략되었습니다.<br><br> <br><br>6. 준거법<br><br> <br><br>본 약관의 제17조(준거법) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다:<br><br> <br><br>본 약관은 귀하의 거주 국가 법령에 따라 규율되고 해석되며, 법률 충돌 원칙은 고려하지 않습니다.<br><br> <br><br>7. 분쟁 해결<br><br> <br><br>본 약관의 제18조(분쟁 해결) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다:<br><br> <br><br>서비스와 관련하여 우려 사항이나 분쟁이 있는 경우, 본 약관에 설명된 고객 지원 채널을 통해 직접 당사에 연락할 수 있으며, 당사는 귀하의 우려 사항을 직접 해결하기 위해 최선을 다할 것입니다. 또한, 모든 분쟁은 귀하가 거주하는 국가의 관할 법원에 제기될 수 있습니다. 귀하가 유럽 경제 지역에 거주하는 경우, 해결되지 않은 분쟁을 귀하의 거주 국가에서 인정된 대체적 분쟁 해결 기관에 회부할 수도 있습니다.<br><br>추가 정보는 <a class="bb_link" href="https://steamcommunity.com/linkfilter/?u=https%3A%2F%2Fec.europa.eu%2Fconsumers%2Fodr%2F%EC%97%90%EC%84%9C" target="_blank" rel=" noopener">https://ec.europa.eu/consumers/odr/에서</a> 확인할 수 있습니다. 이 링크는 현지 법령에서 요구하는 바에 따라 정보 제공 목적으로만 제공됩니다. 당사는 온라인 분쟁 해결에 참여할 의무가 없으며 참여할 의사가 없음을 유의하시기 바랍니다.<br><br> <br><br> <br><br> <br><br>부록 A-3: 대한민국 거주자를 위한 추가 조항<br><br> <br><br>귀하가 대한민국에 거주하는 경우, 다음의 추가 조항이 귀하에게 적용됩니다:<br><br> <br><br>1. 약관의 변경<br><br> <br><br>게임 화폐 또는 가격 관련 약관에 중대한 변경이 있는 경우, 당사는 서비스 또는 관련 페이지를 통해 사전에 귀하에게 통지할 것입니다. 변경 사항의 효력 발생일 전까지 명시적으로 동의나 이의를 표시하지 않는 경우, 귀하가 개정에 동의한 것으로 간주됩니다. 귀하가 효력 발생일 전까지 이의를 제기하지 않으면 변경에 동의한 것으로 추정합니다. 변경에 이의가 있는 경우 서비스 이용을 해지할 수 있습니다.<br><br> <br><br>오류 수정, 패치 업데이트, 긴급 처리 또는 기타 불가피한 상황 해결을 위한 조정이나 중대하지 않은 변경의 경우, 당사는 시행 후 가능한 한 조속히 귀하에게 통지할 수 있습니다.<br><br> <br><br>2. 미성년자 및 법정대리인<br><br> <br><br>(a) 귀하가 미성년자이고 부모나 법정대리인의 동의 없이 본 약관에 동의한 경우, 귀하는 구매 취소를 요청할 수 있습니다. 당사는 귀하의 취소 요청을 확인하며, 필요한 경우 귀하 또는 귀하의 부모나 법정대리인의 신원을 증명하는 문서를 포함한 보충 증빙 자료를 요청할 수 있습니다.<br><br> <br><br>(b) 그러나 부모나 법정대리인이 서비스, 가상 상품 또는 게임 화폐 구매에 동의했거나, 귀하가 나이를 속이거나 부모나 법정대리인의 허락을 받았다고 주장한 경우 구매를 취소할 수 없습니다.<br><br> <br><br>3. 구매의 청약철회<br><br> <br><br>본 약관의 제7조(환불)는 다음으로 대체됩니다:<br><br> <br><br>(a) 귀하는 구매일 또는 구매한 아이템을 이용할 수 있게 된 날 중 더 늦은 날로부터 7일 이내에 서비스(게임 포함) 또는 구매한 아이템의 구매를 취소(청약철회)할 수 있습니다. 전술한 내용에도 불구하고, 가상 상품 또는 게임 화폐가 표시 및 광고된 내용과 다르거나 계약 조건과 다르게 이행된 경우, 귀하는 수령일로부터 3개월 이내, 또는 그러한 불일치를 알았거나 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 구매를 취소할 수 있습니다.<br><br> <br><br>(b) 다음의 경우 구매를 취소할 수 없습니다: (i) 구매한 아이템을 이미 사용 또는 활성화한 경우; (ii) 구매한 아이템에 추가적인 프로모션 또는 묶음 콘텐츠가 포함되어 있고 해당 콘텐츠의 전부 또는 일부가 사용된 경우; 또는 (iii) 아이템이 사용된 것으로 간주되거나 개봉 시 그 효용이 확인되는 경우.<br><br> <br><br>(c) 귀하가 구매를 취소하거나 거래가 무효화되는 경우, 당사는 귀하의 계정에서 해지된 거래와 관련된 게임 화폐를 공제하고 기타 필요한 조치를 취할 권리를 보유합니다. 필요한 경우 귀하의 신원을 확인하는 문서를 포함한 보충 증빙 자료를 요청할 수 있습니다.<br><br> <br><br>4. 책임의 제한<br><br> <br><br>본 약관의 제14조(책임의 제한)는 다음과 같이 수정됩니다:<br><br> <br><br>각 당사자(이하 “배상 당사자”)는 배상 당사자의 본 약관 위반으로 인해 발생하는 모든 손실로부터 상대방을 배상해야 합니다. 단, 해당 위반이 배상 당사자의 고의 또는 과실로 인한 것이 아닌 경우에는 그러하지 아니합니다.<br><br> <br><br>상기 내용을 제한하지 않는 범위 내에서, 당사는 당사의 고의적인 위법 행위 또는 중과실로 인한 경우를 제외하고는 다음 상황에 대해 책임을 지지 않습니다:<br><br> <br><br>(a) 천재지변 또는 기타 불가항력적인 사건으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우;<br><br>(b) 서비스 시설의 보수, 교체, 정기 점검 또는 공사로 인한 손해;<br><br>(c) 귀하의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용 장애;<br><br>(d) 귀하가 서비스 내에 게시한 정보 또는 자료의 신뢰성 또는 정확성;<br><br>(e) 귀하와 제3자 간의 거래 또는 분쟁;<br><br>(f) 당사가 제공하는 무료 서비스 이용으로 인해 발생한 손해;<br><br>(g) 서비스 이용 중 발생한 기대 이익 또는 간접 손실;<br><br>(h) 게임 내 경험치, 레벨, 아이템 또는 게임 화폐의 손실;<br><br>(i) 모바일 기기 비밀번호 또는 오픈 마켓 운영자가 제공한 비밀번호를 귀하가 안전하게 관리하지 못하여 발생한 제3자의 무단 결제;<br><br>(j) 모바일 기기, 휴대폰 번호, 운영 체제 버전, 국제 로밍 또는 통신 서비스 제공업체의 변경으로 인해 콘텐츠의 전체 또는 일부를 이용할 수 없는 경우;<br><br>(k) 당사가 제공한 콘텐츠 또는 개인 계정 정보를 귀하가 삭제하여 발생한 손실.<br><br> <br><br>귀하는 귀하의 관할 구역에서 추가적인 법적 권리를 가질 수 있으며, 본 약관의 어떠한 내용도 귀하가 서비스의 소비자로서 보유할 수 있는 권리를 침해하지 않습니다.<br><br> <br><br> <br><br> <br><br>부록 A-4: 일본 거주자를 위한 추가 조항<br><br> <br><br>귀하가 일본에 거주하는 경우, 다음의 추가 조항이 귀하에게 적용됩니다:<br><br> <br><br>1. 미성년 이용자에 관하여<br><br> <br><br>귀하가 미성년자인 경우, 유료 서비스(예: 가상 상품 또는 게임 화폐)에 지출할 수 있는 금액은 한도 적용을 받습니다.<br><br> <br><br>2. 선불 결제 수단에 관하여<br><br> <br><br>서비스 내에서 “자금결제법에 따른 표시”라는 제목의 페이지에 선불 결제 수단으로 명시적으로 지정된 가상 상품 또는 게임 화폐는 자금결제법에 따라 선불 결제 수단으로 취급됩니다.<br><br> <br><br>선불 결제 수단으로 분류되지 않은 기타 가상 상품 또는 콘텐츠(해당 수단을 이용하여 획득한 유료 콘텐츠 포함)는 취득 시 제공되는 서비스로 간주되므로 선불 결제 수단의 범위에 포함되지 않습니다.<br><br> <br><br>3. 약관의 개정 및 업데이트에 관하여<br><br> <br><br>당사는 필요에 따라 본 약관을 개정하거나 업데이트할 수 있습니다. 당사가 본 약관을 개정하고자 할 때, 귀하는 인앱 알림, 당사 공식 웹사이트의 공지 또는 당사가 정한 기타 방법을 통해 업데이트된 약관을 확인할 수 있습니다. 개정 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하면, 귀하가 업데이트된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.<br><br> <br><br>4. 손해 배상<br><br> <br><br>당사의 책임을 제한하는 제14조(책임의 제한)의 모든 조항은 당사의 고의적인 위법 행위 또는 중과실로 인한 손해에 대해서는 적용되지 않습니다.<br><br> <br><br>5. 이용자 콘텐츠의 저작인격권에 관하여<br><br> <br><br>저작인격권 포기에 관한 본 약관의 조항은 귀하에게 적용되지 않습니다.<br><br> <br><br>그러나 귀하는 귀하가 생성한 이용자 콘텐츠와 관련하여 당사 또는 당사로부터 라이선스를 승계하거나 획득한 제3자에 대해 저작인격권(공표권, 성명표시권 및 동일성유지권 포함)을 행사하지 않는 데 동의합니다.<br><br> <br><br> <br><br> <br><br>부록 B: 배포 플랫폼별 약관<br><br> <br><br>부록 B-1: 애플 앱스토어에서 서비스에 접속하는 경우<br><br> <br><br>애플 앱스토어를 통해 서비스가 제공되는 경우, 귀하는 다음 사항에 동의합니다:<br><br> <br><br>1. 본 약관은 귀하와 당사 간에 체결되는 계약이며 애플 앱스토어와는 무관합니다. 서비스에 대한 책임은 전적으로 애플 앱스토어가 아닌 당사에게 있습니다.<br><br> <br><br>2. 서비스가 보증(있는 경우)을 충족하지 못하는 경우, 귀하는 애플 앱스토어에 문의할 수 있으며, 그들은 서비스 구매 가격(해당하는 경우)을 환불해 줄 것입니다. 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서 애플 앱스토어는 서비스와 관련하여 어떠한 보증 의무도 지지 않습니다. 보증 불이행으로 인한 기타 청구, 손실, 책임, 손해, 비용 또는 경비는 전적으로 당사의 책임입니다.<br><br> <br><br>3. 애플 앱스토어는 서비스 또는 귀하의 서비스 소유 및 이용과 관련된 귀하의 청구 또는 제3자의 청구를 해결할 책임이 없습니다. 여기에는 다음이 포함되나 이에 국한되지 않습니다: (i) 제조물 책임 청구; (ii) 서비스가 적용 가능한 법적 또는 규제 요구 사항을 준수하지 못한다는 청구; 또는 (iii) 소비자 보호 또는 유사한 법령에 따라 발생하는 청구.<br><br> <br><br>4. 서비스 또는 귀하의 서비스 소유 및 이용이 제3자의 지식재산권을 침해한다는 제3자의 청구가 있는 경우, 본 약관에 따라 요구되는 범위 내에서 해당 지식재산권 침해 청구의 조사, 방어, 합의 및 배상에 대한 전적인 책임은 당사에게 있습니다.<br><br> <br><br>5. 애플 앱스토어 및 그 자회사는 본 약관의 제3자 수익자입니다. 귀하가 본 약관을 수락하면 애플 앱스토어는 제3자 수익자로서 귀하에게 본 약관을 강제할 권리를 갖게 됩니다.<br><br> <br><br>6. 귀하는 서비스를 이용할 때 적용 가능한 모든 제3자 서비스 약관을 준수해야 합니다.<br><br> <br><br>부록 B-2: 플레이스테이션 추가 약관<br><br> <br><br>1. SIEA. Purchase and use of items are subject to the Network Terms of Service and User Agreement. This online service has been sublicensed to you by Sony Interactive Entertainment America.<br><br> <br><br>2. SIEE. Any content purchased in an in-game store will be purchased from Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (“SIENE”) and be subject to PlayStation™Network Terms of Service and User Agreement which is available on the PlayStation™Store. Please check usage rights for each purchase as these may differ from item to item. Unless otherwise shown, content available in any in-game store has the same age rating as the game.
마지막 업데이트: 2026년 9월 2일
당사의 게임(들)을 즐겨 주셔서 감사합니다. 다음은 당사의 게임 이용약관(이하 “약관”)입니다. 당사는 본 약관을 이해하기 쉽게 작성하기 위해 노력했습니다. 질문이 있으신 경우 언제든지 [email protected](이하 “지원 이메일 주소”)으로 문의해 주시기 바랍니다.
목차
1. 개요
2. 연령 및 계정
3. 라이선스
4. 라이선스 제한
5. 지식재산권
6. 가상 상품 및 게임 화폐
7. 환불
8. 베타 버전
9. 피드백
10. 마케팅
11. 제3자 서비스
12. 서비스 및 본 약관의 변경
13. 보증의 부인
14. 책임의 제한
15. 배상
16. 해지
17. 준거법
18. 분쟁 해결
19. 기타
20. 연락처 정보
부록 A: 국가별 약관
부록 A-1: 미국 거주자를 위한 추가 조항
부록 A-2: 유럽 경제 지역 및 영국 거주자를 위한 추가 조항
부록 A-3: 대한민국 거주자를 위한 추가 조항
부록 A-4: 일본 거주자를 위한 추가 조항
부록 B: 배포 플랫폼별 약관
부록 B-1: 애플 앱스토어에서 서비스에 접속하는 경우
부록 B-2: 플레이스테이션 추가 약관
1. 개요
중요 공지: 본 약관에는 책임을 제한하거나 배제할 수 있는 조항 및 귀하의 중대한 권리에 영향을 미칠 수 있는 조항이 포함되어 있습니다. 서비스를 이용하기 전에 본 약관을 주의 깊게 읽고 내용을 완전히 숙지하시기 바랍니다.
본 약관은 귀하와 당사 간의 모든 분쟁, 논란 및 청구가 구속력 있고 최종적인 중재에 회부되어야 하며, 집단 중재, 집단 소송 또는 기타 대리인 절차가 아닌 개인적인 기반으로만 해결되어야 함을 요구합니다. 자세한 내용은 제18조(분쟁 해결)를 참조하십시오.
본 약관에 동의하지 않는 경우, 본 약관에 달리 명시되지 않는 한 귀하는 서비스에 접속하거나 서비스를 이용할 수 없습니다.
귀하가 미국, 유럽 경제 지역, 영국, 대한민국 또는 일본에 거주하는 경우, 특정 추가 약관 또는 상이한 약관이 적용됩니다. 이러한 추가 약관은 부록 A: 국가별 약관에서 확인할 수 있습니다.
귀하가 대만 지역에 거주하는 경우, 다음 약관은 적용되지 않습니다. 적용된 게임 이용약관을 참조 및 확인하시기 바랍니다.
(a) 이 문서에 대하여. 본 약관은 귀하와 Gryph Frontier Pte. Ltd. 및 그 계열사(이하 통칭하여 “그리프 프론티어(Gryph Frontier)”, “당사” 또는 “당사의”) 간의 법적 계약을 구성하며, 귀하의 서비스 이용을 규율합니다. 당사는 또한 행동 강령 및 게임 내 정책을 게시, 수정, 보충 또는 업데이트할 수 있으며, 이는 인용을 통해 본 약관에 편입됩니다.
(b) 주요 정의. 본 약관에서 사용되는 다음 용어는 아래 명시된 의미를 갖습니다.
“서비스”는 (i) 당사의 게임(들); 그리고 (ii) 당사가 게임(들)과 관련하여 또는 그 지원을 위해 제공하는 관련 웹사이트, 소프트웨어 또는 기타 서비스를 의미합니다.
“게임”은 당사가 개발, 퍼블리싱 또는 기타 방식으로 제공하고 귀하가 당사의 공식 채널 또는 기타 승인된 플랫폼을 통해 다운로드하거나 접속하는 모든 게임을 의미하며, 관련 문서, 소프트웨어, 업데이트, 패치, 애드온 또는 콘텐츠(아래 정의됨)를 포함합니다.
“콘텐츠”는 모든 아트워크, 제목, 테마, 사물, 캐릭터, 이름, 대화, 캐치프레이즈, 스토리, 애니메이션, 콘셉트, 사운드, 시청각 효과, 작동 방식, 음악 작곡, 가상 상품 또는 당사 및 당사의 라이선스 제공자가 서비스를 통해 제공하는 기타 모든 콘텐츠를 의미합니다.
(c) 배포 플랫폼. 귀하는 애플 앱스토어, 구글 플레이 스토어, 에픽게임즈 스토어 또는 기타 제3자 플랫폼(각 “배포 플랫폼”)과 같은 제3자 플랫폼을 통해 서비스에 접속할 수 있습니다. 서비스의 가용성은 서비스가 제공되는 각 플랫폼이 지원하는 기능 및 기능성에 따라 달라질 수 있습니다. 귀하의 서비스 이용은 귀하가 해당 배포 플랫폼(들)과 맺은 적용 가능한 계약에 의해서도 규율됩니다.
(d) 개인정보 처리방침. 배포 플랫폼을 통한 접속 여부와 관계없이 서비스를 통한 개인정보의 수집 및 이용은 당사의 [게임 개인정보 처리방침]에 의해 규율되며, 여기에는 당사가 귀하의 정보를 수집, 이용 및 공유하는 방법이 설명되어 있습니다.
2. 연령 및 계정
(a) 연령. 귀하가 서비스의 특정 기능이나 서비스에 접속하기 위해서는 귀하의 관할 구역에서 개인정보 수집에 동의할 수 있는 최소 연령 이상이어야 합니다. 또한, 귀하가 거주하는 국가에서 성년 미만인 경우, 귀하와 귀하의 부모 또는 법정대리인은 본 약관을 함께 검토해야 하며, 계정을 생성하거나 서비스를 이용하기 전에 그들의 동의를 얻어야 합니다. 귀하가 개인정보 수집을 위한 최소 연령 미만인 경우, 귀하의 부모 또는 법정대리인이 귀하의 서비스 이용을 확인하고 귀하를 대신하여 동의를 제공해야 할 수 있습니다. 부모 및 법정대리인은 자녀의 행동에 대해 책임을 집니다.
(b) 게임 계정 생성. 서비스에 접속하려면 계정(이하 “게임 계정” 또는 “계정”)을 생성해야 합니다. 귀하는 그리프라인 통합 계정(Gryphline Account)으로 게임에 로그인하여 게임 계정을 생성할 수 있습니다. 그리프라인 통합 계정은 귀하의 이메일 주소 또는 제3자 계정(예: 메타, 구글, 애플 또는 에픽게임즈 계정, 이하 “제3자 계정”이라 하며 이는 수시로 업데이트될 수 있음)을 통해 등록될 수 있습니다. 귀하의 게임 계정은 제3자 계정과 별개입니다. 당사는 이러한 제3자 계정에 대하여 어떠한 통제권도 가지지 않으며, 제3자 계정의 성능이나 어떤 측면에서의 작동 불능에 대해서도 책임을 지지 않는다는 점을 유의하시기 바랍니다.
(c) 계정 보안 및 책임. 귀하는 계정 정보를 정확하고 최신 상태로 유지해야 합니다. 그렇게 하지 않을 경우 계정이 정지되거나 해지될 수 있습니다. 귀하는 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 책임을 집니다. 귀하의 계정이 더 이상 안전하지 않거나 무단으로 접속되었다고 믿는 경우, 즉시 당사의 지원 이메일 주소를 통해 당사에 통지해야 합니다. 귀하는 (i) 귀하의 계정을 판매, 재판매, 대여, 임대, 공유하거나 다른 사람에게 접속 권한을 제공해서는 안 되며, (ii) 다른 사람을 대신하여 계정을 생성하거나 개인을 사칭해서는 안 되며, (iii) 법인을 대신하거나 상업적 목적으로 계정을 생성 또는 사용하거나 서비스에 접속해서는 안 됩니다.
(d) 계정 해지. 귀하는 서비스 내의 계정 회원탈퇴 기능을 사용하여 계정을 해지할 수 있습니다.
3. 라이선스
(a) 라이선스 부여. 귀하가 본 약관 및 관련 법령을 준수하는 것을 조건으로, 당사는 귀하에게 개인적인 엔터테인먼트 목적으로 게임 및 서비스를 다운로드, 설치, 접속 및 이용할 수 있는 개인적이고, 취소 가능하며, 비독점적이고, 양도 불가능하며, 재라이선스 불가능한 제한된 라이선스를 부여합니다. 당사와 당사의 라이선스 제공자는 본 약관에 따라 귀하에게 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리를 보유합니다.
(b) 부정 행위 탐지 소프트웨어. 당사는 이용자가 다른 이용자보다 불공정한 이점을 얻는 것(이하 “부정 행위”)을 방지하기 위해 설계된 내장 메커니즘(이하 “부정 행위 탐지 소프트웨어”)을 사용할 수 있습니다. 당사는 필요하다고 판단되는 경우 주기적으로 부정 행위 탐지 소프트웨어를 추가하거나 업데이트할 수 있습니다. 서비스 또는 부정 행위 탐지 소프트웨어는 당사의 개인정보 처리방침 및 관련 법령에 따라 귀하의 계정, 게임 플레이, 그리고 부정 행위와 관련된 승인되지 않은 프로그램이나 프로세스에 대한 세부 정보를 수집하고 전송할 수 있습니다.
(c) 이용자 콘텐츠.
(i) “이용자 콘텐츠”는 귀하 또는 다른 이용자가 서비스 내에서 이용할 수 있도록 만든 모든 콘텐츠를 의미하며, 텍스트, 정보, 데이터, 사운드, 사진, 그래픽, 비디오, 태그, 닉네임, 이용자 이름 또는 서비스에 나타나거나 링크된 기타 자료가 포함되지만 이에 국한되지 않으며, 이는 서비스에 의존하거나 서비스에 의해 생성되지 않고 귀하 또는 다른 이용자가 독립적으로 생성한 것입니다.
(ii) 귀하가 서비스에 이용자 콘텐츠를 업로드하거나 제공할 경우, 귀하는 당사(및 당사의 라이선스 수혜자, 승계인, 양수인 및 당사의 권한으로 행동하는 자)에게 귀하의 이용자 콘텐츠 또는 그 일부를 복제, 복사, 수정, 게시, 편집, 번역하고, 파생 저작물을 생성하며, 전체 또는 일부를 공개적으로 전시, 공개적으로 공연하거나, 기타 방식으로 귀하와 다른 이용자에게 서비스를 운영 및 제공하기 위해 사용할 수 있는, 제한 없고, 로열티가 없으며, 영구적이고, 전 세계적이며, 재라이선스 가능하고, 철회 불가능한 권리 및 라이선스를 부여합니다. 귀하는 또한 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 귀하의 이용자 콘텐츠와 관련하여 저작인격권 또는 귀속에 대한 모든 청구 및 주장을 포기합니다. 본 조항에 따라 부여된 라이선스는 본 약관의 종료 후에도 존속합니다.
(iii) 귀하는 본 조항에 따라 당사에 부여된 권리를 포함하여, 귀하의 이용자 콘텐츠와 관련하여 어떠한 보상, 수수료, 비용 또는 기타 보수도 받을 자격이 없습니다. 당사는 당사에 부여된 권리를 행사할 수 있으나 의무는 없습니다.
(iv) 귀하는 서비스에서 제공되는 기능에 따라 귀하의 이용자 콘텐츠, 채팅, 게시물 및 다른 이용자 또는 당사와의 커뮤니케이션이 공개되어 다른 사람에게 보일 수 있음을 인정합니다.
(v) 이용자 콘텐츠는 반드시 당사의 견해나 의견을 반영하는 것은 아닙니다. 당사는 합리적인 재량에 따라 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 귀하에게 통지 없이 귀하가 생성한 콘텐츠를 포함한 모든 이용자 콘텐츠를 제거, 선별, 수정 또는 복원할 권리를 보유합니다. 당사는 이용자 콘텐츠가 부적절하거나, 이익 충돌을 일으키거나, 홍보성이거나, 무관하거나, 다른 이용자의 사생활 또는 지식재산권을 침해하거나, 기타 본 약관 또는 당사의 다른 정책을 위반한다고 합리적으로 판단하는 경우 이를 제거할 수 있습니다. 당사는 모든 이용자 콘텐츠를 검토하지 않으며, 서비스상에서 이용 가능한 어떠한 이용자 콘텐츠도 승인하거나 보증하지 않습니다.
4. 라이선스 제한
관련 법령이 허용하는 범위 내에서, 귀하가 다음의 라이선스 제한 사항 또는 기타 약관에 위반하는 경우, 당사는 합리적인 재량에 따라 귀하의 계정 또는 귀하의 계정과 관련된 특정 서비스에 대한 접속 권한을 해지 또는 정지하거나 당사의 권리를 보호하고 보전하기 위한 기타 조치를 취할 수 있습니다.
(a) 공정한 플레이 및 게임 운영, 다음을 포함:
(i) 서비스 및 게임을 상업적 목적으로 이용하는 행위;
(ii) 한 번에 두 개 이상의 기기에서 하나의 게임 계정에 로그인하는 행위;
(iii) 서비스를 통해 명시적으로 승인되거나 제공되지 않은 도구 또는 프로그램을 사용하거나 제공하는 행위. 여기에는 다음이 포함되나 이에 국한되지 않음: (A) 승인되지 않은 매치메이킹, “레벨링(Leveling)” 서비스, 치트(부정행위), 해킹(Hacks) 또는 기타 자동화된 제어 장치(매크로 등); (B) 이용자 행동을 시뮬레이션하거나 데이터를 수정하거나 운영 환경을 변경하는 제3자 소프트웨어; (C) 서비스로부터 승인되지 않은 데이터 수집; (D) 서비스의 전체 또는 일부에 대한 미러링, 복사 또는 복제; 또는 (E) 서비스의 기능이나 플레이어 경험을 방해하는 기타 활동;
(iv) 다른 사람의 계정으로 플레이하여 해당 사람의 지위, 레벨 또는 게임과 관련된 순위를 “부스팅”하는 행위; 또는
(v) 당사에 불리한 영향을 미치거나, 서비스에 부정적인 영향을 주거나, 다른 사람이 서비스 기능의 전체 또는 일부를 이용하는 것을 저해할 수 있는 방식으로 서비스를 이용하는 행위.
(b) 지식재산권 및 기술 보호, 다음을 포함:
(i) 서비스, 게임, 또는 콘텐츠(가상 상품 또는 게임 화폐를 포함하되 이에 국한되지 않음)를 판매, 대여, 임대, 라이선스 부여, 배포 또는 기타 방식으로 이전하는 행위;
(ii) 당사가 명시적으로 승인하지 않은 한, 서비스나 콘텐츠를 기반으로 디컴파일, 분해, 리버스 엔지니어링, 각색, 수정, 번역하거나 파생 저작물을 생성하는 행위; 또는
(iii) 당사의 저작권 또는 상표권 고지를 제거, 비활성화, 우회 또는 수정하거나 게임, 서비스 또는 관련 지식재산권을 보호하기 위해 구현된 기술적 조치를 방해하는 행위.
(c) 보안 및 네트워크 무결성, 다음을 포함:
(i) 취약점을 조사, 스캔 또는 테스트하거나 서비스의 네트워크 보안 또는 인증 조치를 위반하려고 시도하는 행위;
(ii) 바이러스 전송, 과부하, 플러딩, 스팸 발송 또는 메일 폭탄 등을 포함하되 이에 국한되지 않고, 서비스나 이용자의 접속을 방해하거나 방해하려고 시도하는 행위; 또는
(iii) 서비스의 지역적 제한을 우회하거나 기타 다른 목적으로 거주지를 위장하기 위해 IP 프록시 또는 기타 방법을 사용하는 행위.
(d) 이용자 행동 및 이용자 콘텐츠, 다음을 포함:
다음에 해당하는 이용자 콘텐츠를 업로드, 게시, 제출 또는 전송하거나 그러한 행동에 관여하는 행위:
(i) 제3자의 특허, 저작권, 상표, 영업 비밀, 계약적 권리, 저작인격권 또는 기타 지식재산권, 또는 초상권이나 사생활권을 침해, 도용 또는 위반하는 경우;
(ii) 관련 법령이나 규정을 위반하거나 위반을 조장하는 행위;
(iii) 사기성, 허위, 오해의 소지가 있거나 기만적인 행위(“트롤링” 포함);
(iv) 명예 훼손, 음란, 포르노, 저속 또는 모욕적인 경우;
(v) 개인이나 집단에 대한 차별, 편협, 인종차별, 증오, 괴롭힘 또는 해를 조장하는 경우;
(vi) 폭력적, 위협적, 타인을 괴롭히거나 폭력, 테러 또는 개인이나 단체를 위협하는 행동을 조장하는 경우;
(vii) 귀하의 서비스 이용으로 인해 당사가 정치적 또는 공적 행사에 연루되게 하는 경우;
(viii) 종교적 행위 또는 콘텐츠를 홍보하는 경우; 또는
(ix) 그 밖에불법적이거나 유해한 활동을 조장하는 경우.
(e) 개인정보 및 기타 제한 사항, 다음을 포함:
(i) 명시적인 허가 없이 서비스 또는 서비스의 다른 이용자로부터 개인을 식별할 수 있는 정보(단독으로 또는 다른 정보와 결합하여)를 수집하거나 저장하는 행위;
(ii) 부상, 사망, 재산 피해, 방해 또는 기타 책임을 초래할 수 있는 활동에 관여하거나, 개인이나 단체와의 관계를 사칭하거나 허위로 진술하는 행위;
(f) 다른 사람이 상기 행위에 관여하도록 장려하거나 가능하게 하는 행위; 또는
(g) 본 약관 또는 적용 가능한 법령이나 규정을 위반하는 행위.
5. 지식재산권
(a) 소유권. 서비스의 로고, 이름 및 기타 브랜딩 요소는 당사의 상표 및 서비스표입니다. 당사, 당사의 계열사 및 당사의 라이선스 제공자는 서비스(게임, 콘텐츠 또는 그 안에 제공된 기타 자료 포함)에 대한 모든 소유권, 권원 및 지식재산권을 보유합니다. 귀하는 서비스 또는 서비스에 포함된 게임이나 콘텐츠에 대해 어떠한 소유지분도 갖지 않습니다.
(b) 콘텐츠의 수정. 당사는 서비스 운영 또는 게시, 본 약관 준수 보장, 개인의 건강 또는 안전 보호, 당사의 법적 권리 및 구제 수단 보호, 범죄 또는 불쾌한 행동 신고, 또는 관련 법령 준수를 포함한 목적을 위해 콘텐츠를 검토, 편집 또는 제거할 수 있습니다.
(c) 침해 통지. 당사는 저작권법을 존중하며 이용자도 이를 준수할 것을 기대합니다. 귀하의 이용자 콘텐츠가 저작권 또는 상표권 침해에 해당하는 방식으로 복사되었다고 믿거나, 귀하의 콘텐츠가 착오로 제거되었다고 믿는 경우, 당사의 지원 이메일 주소로 연락해 주시기 바랍니다.
6. 가상 상품 및 게임 화폐
(a) 가상 상품 및 게임 화폐 획득. 당사는 게임 내 화폐(이하 “게임 화폐”), 캐릭터 스킨, 디지털 카드, 경험치 부스트, 장비 및 게임 플레이 경험을 향상시키는 기타 디지털 아이템(이하 “가상 상품”)을 포함하여 귀하가 실제 화폐로 구매할 수 있는 아이템 및 업그레이드를 제공할 수 있습니다. 구매(이하 “거래”)를 하기 전에 귀하는 제공된 구매 고지 사항이나 계약을 포함한 모든 중요한 세부 정보 및 조건을 주의 깊게 검토해야 합니다. 가상 상품 및 게임 화폐에 책정된 가격은 결제 절차가 시작되기 전에 귀하에게 제시됩니다. 최종 결제 금액은 귀하의 서비스 제공업체 또는 결제 서비스 제공업체에 따라 달라질 수 있습니다. 당사는 운영 정책이나 관련 법령의 요구에 따라 거래의 수량이나 구매 횟수를 제한할 수 있습니다. 또한, 당사는 게임 웹사이트, 게임 내 게시 또는 기타 합리적인 수단을 통해 귀하에게 통지함으로써 게임 화폐 또는 가상 상품과 관련된 요금, 청구 방법 또는 조건을 업데이트할 수 있습니다. 이러한 변경 사항은 게시 또는 기타 통지에 명시된 시점부터 효력이 발생하며 본 약관에 통합됩니다. 당사는 국가, 지역 및 플랫폼에 따라 모든 서비스에 대해 상이한 가격 정책을 시행할 권리를 보유합니다.
(b) 가상 상품 및 게임 화폐의 라이선스 및 사용. 귀하는 가상 상품이나 게임 화폐를 양도하거나 거래할 수 없습니다. 가상 상품 및 게임 화폐는 투자 목적으로 의도되지 않았습니다. 귀하가 본 약관을 준수하는 것을 조건으로, 당사는 귀하에게 게임 내에서 획득한 가상 상품이나 게임 화폐를 사용할 수 있는 개인적이고, 비독점적이며, 양도 불가능하고, 재라이선스 불가능한 제한된 라이선스를 부여합니다. 당사는 승인되지 않은, 사기성 또는 부적절한 활동이 의심되는 경우 거래를 취소 또는 철회하거나, 가상 상품 또는 게임 화폐의 사용을 달리 방지하거나, 당사의 합리적인 재량에 따라 귀하의 계정을 해지 또는 정지할 권리를 보유합니다. 당사는 관련 법령에서 달리 정하지 않는 한, 당사는 합리적인 증거에 기반하여 준수 및 보안을 위해 필요한 경우, 귀하에게 통지나 책임 없이 당사의 합리적인 재량에 따라 가상 상품이나 게임 화폐를 수정, 대체, 정지 또는 취소할 수 있습니다.
관련 법령이 허용하는 범위 내에서, 귀하는 (A) 가상 상품 또는 게임 화폐의 소유권; 또는 (B) (I) 귀하의 계정 정지, 또는 (II) 가상 상품이나 게임 화폐의 가치에 영향을 미치는 게임 조정으로 인해 손실된 가상 상품이나 게임 화폐의 주장된 금전적 가치에 대한 보상 요구와 관련하여 당사, 당사의 계열사, 이사, 임원, 직원, 대리인 또는 라이선스 제공자(통칭하여 “그리프 프론티어 엔티티”)를 상대로 어떠한 청구도 하지 않을 것에 동의합니다. 본 약관의 어떠한 내용도 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.
(c) 소매 구매. 당사는 게임 내에서 활성화할 수 있는 코드 또는 인앱 구매 옵션을 제공할 수 있습니다. 이러한 코드 또는 인앱 구매는 당사, 당사의 승인된 소매업체, 앱 스토어, 또는 게임이나 인앱 구매가 제공되는 기타 제3자 채널을 통해 합법적으로 구매하거나 획득해야 합니다. 제3자 채널에서 코드나 인앱 아이템을 구매한 경우, 법이 허용하는 범위 내에서 구매와 관련된 모든 문제는 해당 제3자가 책임집니다.
(d) 제3자 수수료. 귀하는 서비스 접속 또는 이용으로 인해 발생할 수 있는 모든 제3자 수수료에 대해 책임을 집니다. 이러한 제3자 수수료에는 모바일 통신사 요금, 데이터 요금제 요금, 문자 메시지 또는 기타 데이터 사용 요금이 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 서비스를 이용하기 전에 귀하는 서비스 제공업체에 잠재적 비용에 대해 확인해야 합니다.
(e) 세금. 귀하는 귀하에게 발생하는 모든 수수료 및 적용 가능한 세금에 대해 책임이 있으며 이를 지불해야 합니다. 귀하는 적용 가능한 세금 및 적절한 세율을 결정하는 데 필요한 정보를 당사에 제공하는 데 동의합니다.
7. 환불
관련 법령이 허용하는 범위 내에서, 모든 서비스(게임 포함), 가상 상품 및 게임 화폐는 당사에 귀속되며, 금전적 가치가 없으며, 실제 화폐를 포함하여 가치 있는 어떤 것으로도 상환, 환불 또는 교환될 수 없습니다. 서비스, 가상 상품 또는 게임 화폐를 구매함으로써, 귀하는 해당 디지털 콘텐츠 구매에 대한 법적 철회 권리를 포기하며, 환불 대상이 없다는 데 동의합니다. 관련 법령에 따라 철회 권리의 포기가 허용되지 않는 경우, 귀하는 관련 법령이 허용하는 바에 따라 해당 서비스의 구매, 인도 또는 기타 제공 즉시 해당 철회 권리가 만료된다는 데 동의합니다.
또한, 디지털 콘텐츠 및 서비스의 특성상 게임 콘텐츠나 서비스에 결함이 있거나, 사용할 수 없거나, 작동하지 않는 경우, 당사는 문제를 해결하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 본 조항의 어떠한 내용도 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.
8. 베타 버전
“베타 버전”은 테스트 목적으로 귀하에게 제공될 수 있는 게임 또는 서비스의 출시 전 버전을 의미합니다. 베타 버전에는 버그가 포함될 수 있으며, 제대로 작동하지 않거나 의도된 모든 기능을 수행하지 않을 수 있고, 다른 소프트웨어 애플리케이션의 기능을 방해할 수 있으며, 오류, 데이터 손실 또는 기타 문제를 일으킬 수 있습니다. 당사는 언제든지 베타 버전의 전체 또는 일부를 업데이트, 수정 또는 종료할 수 있으며, 베타 버전은 상업적으로 출시되지 않을 수도 있습니다. 당사는 베타 버전에서 제공되는 기능, 성능 또는 콘텐츠가 향후 정식 출시 버전이나 업데이트에 포함될 것이라고 보장하지 않습니다. 귀하가 베타 버전 테스트 초대권을 받은 경우, 귀하는 베타 버전과 관련된 비공개 정보를 엄격하게 기밀로 유지하고, 당사가 기밀로 지정했거나 공개하지 말아야 한다고 통지한 정보를 포함하여 그러한 정보를 공개, 사용 또는 악용하지 않는 데 동의합니다. 귀하가 베타 버전을 이용하는 경우, 서비스 개선을 위해 당사에 피드백을 제공해 주시기를 권장합니다.
9. 피드백
당사는 서비스에 대한 피드백, 의견 또는 제안(이하 “피드백”)을 소중하게 생각합니다. 피드백을 제출함으로써 귀하는 당사에 귀하가 소유하거나 통제하는 모든 지식재산권에 따라 피드백을 사용, 복제, 수정, 각색, 파생 저작물 생성, 배포, 공개 공연, 공개 전시 및 기타 방식으로 모든 목적과 관할권에서 이용할 수 있는 전 세계적이고, 영구적이며, 철회 불가능하고, 비독점적이며, 양도 가능하고, 전액 지불된, 로열티 없는 라이선스(재라이선스 권리 포함)를 부여합니다.
귀하는 피드백을 제출하고 제3자의 권리를 침해하지 않으면서, 전술한 라이선스를 당사에 부여하는 데 필요한 모든 권리를 보유하고 있음을 진술하고 보증합니다. 귀하의 피드백과 서비스 개선에 대한 기여에 진심으로 감사드립니다.
10. 마케팅
귀하의 동의 하에, 당사는 게임 업데이트 및 기타 관련 메시지를 제공하기 위해 귀하의 기기로 알림을 보낼 수 있습니다. 이러한 알림 수신을 원치 않는 경우 기기의 알림 설정을 변경하거나 당사의 지원 이메일 주소로 연락하여 설정을 변경할 수 있습니다.
11. 제3자 서비스
서비스에는 다른 웹사이트나 애플리케이션(각 “제3자 사이트”)에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 제3자 사이트 또는 제3자 사이트에서 제공되거나 포함된 자료, 정보, 상품 또는 서비스, 또는 그러한 제3자 사이트가 귀하의 데이터 및/또는 개인정보를 사용하는 방식에 대해 통제권이 없습니다. 당사는 제3자 사이트의 콘텐츠, 상품 또는 서비스에 대해 책임지지 않으며, 이를 보증, 진술 또는 보장하지 않으며, 제3자 사이트의 콘텐츠, 상품 또는 서비스와 관련하여 귀하가 가질 수 있는 어떠한 청구에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 또한 당사는 그러한 제3자 사이트의 개인정보 보호 또는 비즈니스 관행, 또는 그러한 제3자 사이트를 통해 제공되는 자료, 정보, 상품 또는 서비스에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하가 제3자 사이트에 접속하기로 선택한 경우, 이는 전적으로 귀하의 위험 부담 하에 이루어지며, 귀하가 적절하다고 판단하는 조사를 수행하고 관련 위험을 평가할 전적인 책임은 귀하에게 있습니다. 당사는 언제든지 제3자 사이트에 대한 링크를 종료할 권리를 보유합니다.
12. 서비스 및 본 약관의 변경
(a) 서비스 변경. 당사는 서비스의 전체 또는 일부를 조정하거나 개선하거나, 서비스의 운영을 정지하거나 영구적으로 중단할 수 있습니다. 당사는 업데이트, 패치 또는 업그레이드를 원격으로 그리고 통지 없이 자동으로 배포할 수 있습니다. 귀하가 자동 업데이트를 비활성화하면 최신 업데이트, 패치 또는 업그레이드를 수동으로 설치할 때까지 서비스 접속이 중단될 수 있습니다. 또한, 당사는 관련 법령에서 달리 요구하지 않는 한, 귀하에게 통지나 책임 없이 서비스를 변경할 수 있습니다.
(b) 본 약관의 변경. 당사는 필요하다고 판단될 때 언제든지 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트가 이루어지는 경우, 귀하가 다음에 서비스에 접속할 때 또는 업데이트된 약관이 귀하에게 전달될 때 업데이트된 약관에 동의하라는 요청을 받게 됩니다. 업데이트된 약관의 수락을 거부하면 서비스 이용을 계속할 수 없게 될 수 있음을 유의하시기 바랍니다.
13. 보증의 부인
관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 서비스는 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 로” 제공되며, 명시적이든 묵시적이든 어떠한 형태의 보증도 제공하지 않습니다. 당사는 상품성, 특정 목적에의 적합성및 비침해성에 대한 묵시적 보증을 포함하여, 거래 과정, 사용 또는 무역 관행에서 발생하는 모든 보증을 명시적으로 부인합니다. 전술한 내용에 국한되지 않고, 당사는 서비스가 귀하의 기대치를 충족하거나 지속적이거나, 안전하거나, 또는 결함이나 중단 없이 운영될 것이라고 보장하지 않습니다. 또한 당사는 서비스의 정확성, 신뢰성, 적시성, 진실성, 완전성 또는 전반적인 품질에 대해 어떠한 진술이나 보증도 하지 않습니다. 본 약관의 어떠한 내용도 귀하가 거주하는 국가의 법령에 따라 귀하가 가질 수 있는 소비자 보호 또는 법적 권리를 배제하거나 제한하지 않습니다.
14. 책임의 제한
관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 당사는 계약, 불법행위(과실 포함), 엄격 책임, 배상, 제조물 책임, 계약 위반, 보증 위반 또는 기타 어떠한 사유로 발생하든 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다:
(A) 이익 손실;
(B) 수익 손실;
(C) 절감액 손실;
(D) 데이터 손실; 또는
(E) 본 약관 또는 서비스와 관련하여 발생하는 간접적, 부수적, 결과적, 특별, 징벌적 또는 징계적 손해, 또는 서비스 이용 지연, 이용 불가능, 기능 결여로 인한 손해. 이는 당사의 과실로 인해 발생했거나 당사가 그러한 손해의 가능성에 대해 조언을 받은 경우에도 마찬가지입니다.
또한, 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 본 약관 또는 서비스와 관련하여 발생하는 당사의 총 책임은 (A) 해당 책임이 발생한 사건 직전 6개월 동안 해당 특정 서비스에 대해 귀하가 당사에 지불했거나 지불해야 할 총 금액; 또는 (B) 미화 100달러 중 적은 금액을 초과하지 않습니다.
이러한 책임의 제한 및 배제는 본 약관에 따라 제공된 구제 수단이 적절한 보상을 제공하지 못하더라도 적용되며, 이는 귀하와 당사 간 계약의 핵심적인 구성 요소입니다. 명확히 하자면, 귀하는 귀하의 관할 구역에서 추가적인 법적 권리를 가질 수 있으며, 본 약관의 어떠한 내용도 귀하가 서비스의 소비자로서 보유할 수 있는 권리를 침해하지 않습니다.
15. 배상
귀하는 (a) 귀하의 서비스 접속 또는 이용; 또는 (b) 입증될 경우 귀하에 의한 본 약관 위반을 구성하게 되는 모든 청구와 관련하여 발생하는 모든 청구, 요구, 소송, 손실, 책임, 비용 및 경비(변호사 비용, 법원 비용 및 전문가 증인 비용을 포함하되 이에 국한되지 않음)로부터 그리프 프론티어 엔티티를 배상하고 보호해야 합니다.
귀하는 본 약관이 적용되는 사항과 관련하여 법원 판결이나 합의로 인해 발생하는 비용을 포함하여 그리프 프론티어 엔티티가 입은 모든 지불금이나 손실을 배상해야 합니다.
16. 해지
관련 법령이 허용하는 범위 내에서, 당사는 다음 상황 중 하나에 해당하는 경우 책임을 지지 않고 귀하의 서비스 전체 또는 일부, 또는 관련 제품이나 기능에 대한 접속을 정지, 제한 또는 영구적으로 해지할 수 있습니다.
(a) 유사한 상황에 있는 이용자들을 위해 서비스를 전반적으로 중단하는 경우;
(b) 귀하가 본 약관이나 통합된 정책 또는 규칙을 위반하는 경우;
(c) 귀하의 플랫폼 계정(해당하는 경우)이 관련 플랫폼 소유자에 의해 해지되는 경우; 또는
(d) 당사가 합리적인 재량에 따라 그러한 해지 또는 정지가 필요하거나 적절하다고 판단하는 경우.
귀하 또한 계정을 취소함으로써 언제든지 본 약관을 해지할 수 있습니다. 귀하 또는 당사에 의해 해지되는 경우, 서비스 이용에 대한 귀하의 권리는 자동으로 소멸되며, 귀하는 서비스의 모든 이용을 중단하고 기기에서 서비스를 삭제해야 합니다.
관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 귀하의 계정이 자발적으로 해지되거나 귀하의 본 약관 위반으로 인해 해지되는 경우, 당사가 달리 동의하거나 관련 법령에서 요구하지 않는 한 환불은 이루어지지 않으며, 온라인 이용 시간이나 기타 크레딧은 현금으로 전환되거나 다른 형태의 상환으로 제공되지 않으며, 귀하는 더 이상 귀하의 계정에 접속할 수 없습니다.
다음 조항은 본 약관의 해지 후에도 존속합니다: 제3조(c)(이용자 콘텐츠), 제5조(지식재산권), 제9조(피드백), 제13조(보증의 부인), 제14조(책임의 제한), 제16조(해지), 제17조(준거법), 제18조(분쟁 해결), 제19조(기타) 및 제20조(연락처 정보).
17. 준거법
본 약관의 국가별 약관에 달리 명시되지 않는 한, 서비스 또는 본 약관(해석, 위반, 소비자 보호, 부정 경쟁, 불법행위 또는 기타 청구와 관련된 사항 포함)에서 발생하는 모든 청구는 국제사법 원칙을 배제하고 싱가포르 법률의 적용을 받습니다.
18. 분쟁 해결
(a) 비공식 분쟁 해결. 당사는 고객 만족을 위해 최선을 다하며, 귀하의 모든 우려 사항을 원만하고 효율적으로 해결하는 것을 목표로 합니다. 첫 번째 단계로, 당사는 귀하가 항상 당사의 지원 이메일 주소로 문의해 주시기를 권장합니다. 문제가 지속되는 경우, 귀하와 당사는 더 공식적인 해결 수단(이하 “비공식 분쟁 해결”)에 의존하기 전에 다음의 비공식 분쟁 해결 절차를 통해 의견 불일치를 먼저 해결할 기회를 서로에게 제공하는 데 동의합니다. 비공식 분쟁 해결을 시작하려면 당사자는 본 조항에 따라 상대방에게 서면으로 통지(이하 “통지”)를 해야 합니다. 당사에 대한 통지는 당사의 지원 이메일 주소로 전송되어야 합니다. 통지에는 (i) 귀하의 성명, 주소, 계정 및 연락처 이메일 주소가 포함되어야 하며; (ii) 의견 불일치의 내용에 대한 설명; (iii) 귀하가 원하는 해결책에 대한 설명이 포함되어야 합니다. 귀하와 당사는 당사가 통지를 받은 후 60일 동안 의견 불일치를 해결하기 위해 노력할 것이며, 이 기간 동안 귀하는 (i) 어느 당사자도 의견 불일치를 중재나 “소액 청구” 또는 기타 법원에 제출하지 않으며; (ii) 모든 적용 가능한 소멸시효 및 수수료 제출 기한은 준수하는 통지가 당사자에게 접수된 날로부터 정지된다는 데 동의합니다.
(b) 중재 조항
(i) 중재. 제18(b)조부터 제18(e)조까지의 조항을 통칭하여 “중재 합의”라 합니다.
(ii) 중재 합의의 적용. 비공식 분쟁 해결을 통해 해결할 수 없는 본 약관, 서비스 또는 귀하와 당사의 관계에서 발생하거나 관련된 모든 분쟁, 논쟁 또는 청구( “분쟁”)는 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서 최종적이고 구속력 있는 중재에 의해 독점적으로 해결되어야 합니다.
(iii) 비밀 유지. 귀하는 중재의 존재, 중재 절차 중에 교환된 모든 자료 및 문서, 중재 판정을 비밀로 유지해야 합니다. 귀하는 귀하의 변호사 또는 기타 전문 자문에게만 이를 공개할 수 있습니다.
(iv) 중재 규칙. 중재는 영어를 사용하여 단독 중재인 앞에서 진행됩니다. 중재를 시작하고자 하는 당사자는 상대방에게 중재 신청서(이하 “신청서”)를 제공해야 합니다. 당사에 대한 신청서는 당사의 지원 이메일 주소로 이메일을 통해 전송되어야 합니다. 신청서에는 다음이 포함되어야 합니다: (1) 중재를 신청하는 당사자의 성명, 전화번호, 우편 주소, 이메일 주소 및 계정 이용자 이름(해당하는 경우)과 해당 계정과 관련된 이메일 주소; (2) 주장하는 법적 청구 사항 및 해당 청구의 사실적 근거; (3) 요청하는 구제 수단(청구취지)에 대한 설명.
(c) 중재. 본 약관의 국가별 약관에 달리 명시되지 않는 한, 본 약관과 관련하여 발생하는 귀하의 모든 분쟁 또는 청구는 중재 통지 전달 당시 유효한 싱가포르 국제 중재 센터의 중재 규칙(이하 “SIAC 규칙”)에 따라 싱가포르 국제 중재 센터(이하 “SIAC”)가 관리하는 중재에 회부되어 최종적으로 해결됩니다. 중재인의 결정은 최종적이며 양 당사자에게 구속력을 갖습니다. 위의 중재 조건이 분쟁에서 집행 불가능한 경우, 양 당사자는 해당 분쟁을 싱가포르 법원에 제기해야 한다는 데 동의합니다. 귀하는 이에 따라 중재 또는 사법 판결(해당하는 경우)에 의한 관할권 및/또는 재판지와 관련하여 대인 관할권 부존재 또는 불편한 법정의 모든 항변에 동의하고 이를 포기합니다.
(d) 중재 비용. 중재인이 관련 법령에 따라 달리 결정하지 않는 한, 각 당사자는 자신의 변호사 수임료를 부담합니다.
(e) 집단 소송 및 집단 중재 포기. 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 의무 중재의 대상이 아닌 모든 사건(본 약관에 달리 명시된 경우 제외)에 대해 귀하와 당사는 분쟁을 개인적인 자격으로만 제기하는 데 동의하며, (a) 집단 또는 대리인 소송, 집단적 또는 광범위한 집단 중재, 또는 다른 개인이나 단체가 대리인 자격으로 행동하는 기타 소송을 제기하거나 참여하려고 시도하지 않으며, (b) 본 약관의 모든 당사자의 명시적인 동의 없이 개별 절차를 병합하거나 결합하거나 다른 사람이 그렇게 하도록 허용하지 않습니다.
(f) 예외. 전술한 내용에도 불구하고, 각 당사자는 당사자의 지식재산권 또는 소유권의 실제 침해, 도용 또는 위반 위협 또는 실제 위반과 관련된 분쟁에 대해 관할 법원에 금지 명령 또는 기타 형평법적 구제 수단을 모색할 권리를 보유합니다.
19. 기타
(a) 완전 합의. 본 약관은 여기에 언급된 모든 문서와 함께 서비스와 관련하여 귀하와 당사 간의 완전하고 배타적인 계약을 구성하며, 이와 관련된 모든 이전의 이해를 대체합니다.
(b) 양도 금지. 귀하는 당사의 사전 서면 동의 없이 법령의 운용 또는 기타 방식에 의해 본 약관을 이전, 할당 또는 달리 양도할 수 없습니다. 당사의 승인 없이 본 약관을 양도하거나 이전하려는 시도는 무효로 간주됩니다. 본 조항의 제목에도 불구하고, 당사는 서비스 제공과 관련하여 본 약관을 제한 없이 자유롭게 양도하거나 이전할 수 있습니다. 이러한 조건에 따라 본 약관은 양 당사자, 해당 승계인 및 허용된 양수인에게 구속력을 가지며 그들의 이익을 위해 효력을 발생합니다.
(c) 언어. 본 약관의 영문 버전이 공식적이며 우선하는 버전입니다. 번역본은 편의를 위해서만 제공되며, 불일치가 발생하는 경우 영문 버전이 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서 우선합니다.
(d) 분리 가능성. 본 약관의 어떤 조항이 무효이거나 집행 불가능한 것으로 결정되는 경우, 해당 조항은 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서 집행되며 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다.
(e) 권리 포기 부존재. 당사가 본 약관의 권리나 조항을 집행하지 않기로 결정한 것이 해당 권리나 조항의 포기로 간주되지는 않습니다.
(f) 제3자의 권리. 본 약관의 당사자가 아닌 사람은 본 약관의 조항을 집행하거나 이에 의존할 권리를 갖지 않습니다.
(g) 법률과의 충돌. 본 약관의 어떠한 내용도 귀하가 거주하는 국가의 법령에 따라 귀하에게 부여된 소비자 보호 또는 법적 권리를 배제하거나 제한하지 않습니다. 본 약관과 그러한 강행 법규 간에 충돌이 발생하는 경우, 해당 지역 법령이 우선합니다.
20. 연락처 정보
본 약관이나 서비스에 대해 질문이 있는 경우, 당사의 지원 이메일 주소: [email protected]으로 문의해 주시기 바랍니다.
부록 A: 국가별 약관
부록 A-1: 미국 거주자를 위한 추가 조항
귀하가 미국에 거주하는 경우, 다음의 추가 조항이 귀하에게 적용됩니다.
1. 준거법
본 약관의 제17조(준거법) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다:
서비스 또는 본 약관(해석, 위반, 소비자 보호, 부정 경쟁, 불법행위 또는 기타 청구와 관련된 사항 포함)에서 발생하는 모든 청구는 법률 충돌 원칙을 배제하고 캘리포니아주 법령의 적용을 받습니다. 제18조(분쟁 해결)에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 귀하와 당사가 중재할 필요가 없는 모든 분쟁에 대한 배타적 관할권은 캘리포니아주 샌프란시스코 카운티에 위치한 주 법원 또는 캘리포니아 북부 지구에 위치한 연방 법원에 있으며, 귀하와 당사는 각각 해당 법원의 관할권 및 재판지에 대한 이의를 제기할 권리를 포기합니다.
2. 추가 중재 약관
본 약관의 제18(c)조(중재) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다:
(c) 중재
(i) 연방 중재법. 본 약관은 주(州) 간 통상에 영향을 미치며, 본 조항의 집행 가능성은 실체적 및 절차적으로 미국 연방 중재법(이하 “연방 중재법”), 9 U.S.C. § 1, et seq. 및 연방 중재 관련 법률에 의해 규율됩니다.
(ii) 규칙 및 포럼. 중재는 중재가 개시될 때 포괄적 분쟁 해결 규칙 및 절차(이하 “NAM 규칙”)에 따라 전미중재조정위원회(National Arbitration and Mediation, 이하 “NAM”)이 관리하며, 본 약관에 따라 수정됩니다. 동일하거나 조정된 변호인에 의해 당사를 상대로 25개 이상의 유사한 청구가 제기되거나 달리 조정되는 경우(이하 “일괄 제출”), NAM 일괄 제출 보충 분쟁 해결 규칙 및 절차(이하 “NAM 일괄 제출 규칙”)가 적용됩니다. 중재인의 결정은 최종적이며 양 당사자에게 구속력을 갖습니다.
(iii) 일괄 중재. 귀하는 90일 이내에 동일한 법무법인, 그룹 또는 단체의 도움을 받아 당사를 상대로 실질적으로 유사한 성격의 개인 중재가 25건 이상 제기되는 경우, NAM이 다음을 수행해야 한다는 데 동의합니다: (i) 중재 요구를 배치당 100건의 청구로 묶어 관리(또는 25건에서 99건 사이의 개별 중재가 제기된 경우 모든 중재를 단일 배치로, 상기 배치 후 남은 청구가 100건 미만인 경우 나머지 중재로 구성된 최종 배치로 관리); (ii) 각 배치마다 한 명의 중재인 임명; (iii) 각 배치를 단일 병합 중재(Consolidated Arbitration) 절차로 해결. 이때 각 배치당 신청인과 피신청인 측은 각각 한 번의 접수 및 관리 수수료만 부담하며, 하나의 절차 일정, 1회의 심리(실시될 경우), 그리고 하나의 최종 판정 (이하 “일괄 중재”)을 적용받습니다. 일괄 중재에서 주장된 청구에 대한 소멸시효는 본 약관 요건을 준수하는 통지가 당사자에게 접수된 시점부터 일괄 제출이 NAM이나 법원에 제출될 때까지 정지됩니다. 당사자들이 일괄 중재에서 발생하거나 관련된 문제에 대해 동의하지 않는 경우, 동의하지 않는 당사자는 NAM에 그 사실을 통지해야 하며, NAM은 일괄 중재 프로세스의 적용 여부를 결정하기 위해 단독 상임 중재인(이하 “절차 중재인”)를 임명해야 합니다. 본 조항은 본 조항에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고는, 어떤 종류의 집단, 집단적 또는 대규모 중재나 소송, 또는 공동 또는 통합 청구를 포함하는 모든 형태의 중재를 허용하는 것으로 해석되지 않습니다. 모든 당사자는 중재가 동일한 사건이나 사실관계에서 발생하거나 관련되어 있고, 동일하거나 유사한 법적 쟁점을 제기하며, 동일하거나 유사한 구제책을 구하는 경우 “실질적으로 유사한 성격”을 갖는다는 데 동의합니다.
(iv) 거부. 귀하는 본 중재 합의에 처음 동의하거나 대상이 된 후 30일 이내에 지원 이메일 주소로 거부 의사를 서면으로 통지하여 본 중재 합의를 거부할 권리가 있습니다. 통지에는 귀하의 성명 및 주소, 계정, 연락처 이메일 주소, 그리고 본 중재 합의를 거부하겠다는 명확한 진술이 포함되어야 합니다. 본 중재 합의를 거부하더라도, 본 약관의 다른 모든 부분은 귀하에게 계속 적용됩니다.
(v) 변경. 당사가 본 중재 합의에 대해 향후 중대한 변경을 하는 경우, 귀하의 계정에 있는 연락처 정보를 통해 귀하에게 통지할 것입니다. 해당 변경이 발효된 후 30일 이내에 지원 이메일 주소로 당사에 통지하여 거부하지 않는 한, 변경 발효일 이후 귀하의 계속된 서비스 이용은 해당 변경에 대하여 수락한 것으로 간주됩니다. 본 중재 합의에 대한 변경 사항은 변경 발효일 이전에 당사 또는 귀하를 상대로 이미 제기된 청구에는 적용되지 않습니다. 귀하가 이전에 본 약관에 동의했고 중재 거부권을 행사하지 않은 경우, 본 중재 합의가 변경되더라도 귀하에게 새로운 거부권이 추가로 부여되지는 않습니다. 당사는 귀하가 본 약관의 이전 버전에 대해 행사한 적법한 거부권을 계속해서 존중할 것입니다.
3. 캘리포니아 소비자 권리 고지
귀하가 캘리포니아주에 거주하는 경우, 다음의 추가 조항이 적용됩니다:
캘리포니아 민법 제1789.3조에 따라, 캘리포니아의 게임 또는 서비스 이용자는 다음과 같은 특정 소비자 권리를 고지 받습니다: 캘리포니아 소비자 보호국 소비자 서비스 산하 민원 지원팀에 서면으로 연락할 수 있으며, 관련 연락처 정보는 다음 링크에서 확인 가능합니다.
https://www.dca.ca.gov/about_us/contactus.shtml
부록 A-2: 유럽 경제 지역 및 영국 거주자를 위한 추가 조항
귀하가 유럽 경제 지역 또는 영국에 거주하는 경우, 다음의 추가 조항이 귀하에게 적용됩니다:
1. 취소
본 약관의 제7조(환불) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다.
귀하는 가상 상품, 게임 화폐 또는 기타 디지털 콘텐츠에 대한 구매 계약 이행이 법적 철회 기간이 만료되기 전에 시작된다는 점을 확인합니다. 귀하는 구매 화면에서 관련 구매 버튼을 클릭함으로써 법적 철회 기간이 끝나기 전에 구매한 디지털 콘텐츠가 즉시 공급되고 이용 가능하게 된다는 점에 명시적으로 동의합니다. 귀하는 디지털 콘텐츠에 접속, 다운로드 또는 스트리밍이 시작된 후에는 해당 디지털 콘텐츠의 특성상 구매를 철회할 수 있는 권리를 상실한다는 점을 이해하고 인정합니다.
또한, 디지털 콘텐츠 및 서비스의 특성상 게임 콘텐츠 또는 서비스에 결함이 있거나, 이용 불가능하거나, 정상적으로 작동하지 않는 경우, 당사는 해당 문제를 해결하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 본 조항의 어떠한 내용도 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않음을 유의하시기 바랍니다.
2. 서비스 및 본 약관의 변경
본 약관의 제12조(서비스 및 본 약관의 변경) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다.
당사는 법령이나 규제 요구 사항의 변경 또는 기술적 조정이나 개선 사항을 이행하기 위해 서비스 또는 본 약관을 언제든지 변경할 수 있습니다. 서비스 또는 본 약관에 중대한 변경이 있는 경우, 당사는 웹사이트 또는 게임 내 메시지를 통해 귀하에게 사전에 통지할 것입니다. 귀하가 서비스를 계속 이용하거나 업데이트된 약관에 동의하면, 귀하는 그러한 수정 또는 변경 사항을 읽고, 이해하고, 이에 동의한 것으로 간주됩니다. 귀하가 그러한 변경에 반대하는 경우, 귀하는 추가 비용 부담 없이 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 본 약관의 어떠한 내용도 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다. 또한, 귀하가 자동 업데이트를 비활성화하면, 최신 업데이트, 패치 또는 업그레이드를 수동으로 설치할 때까지 서비스 접속이 중단될 수 있습니다. 업데이트된 약관 동의를 거부하면 서비스 이용을 계속할 수 없게 될 수 있음을 유의하십시오.
오류 해결, 패치 업데이트, 긴급 처리 또는 기타 불가피한 상황에 필요한 조정이나 경미한 변경의 경우, 당사는 변경을 시행한 후 실행 가능한 한 조속히 귀하에게 통지할 수 있습니다.
3. 보증의 부인
본 약관의 제13조(보증의 부인) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다.
관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 그리고 귀하의 법적 권리를 전제로, 서비스는 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 대로” 제공됩니다. 당사는 법령에서 요구하는 것 외에는 서비스에 대해 어떠한 약속이나 진술도 하지 않습니다. 이는 법령에서 요구하는 경우를 제외하고, 당사는 서비스가 중단되지 않거나, 오류가 없거나, 귀하의 특정 기대치를 충족할 것이라고 보장하지 않음을 의미합니다. 본 약관의 어떠한 조항도 영국 또는 EU 소비자법에 의거한 귀하의 정당한 권리를 제외하거나 제한할 수 없습니다. 여기에는 당사가 제공한 설명과 일치하는 서비스를 받을 권리 및 당사가 합리적인 주의와 숙련된 기술을 바탕으로 제공하는 서비스를 받을 권리가 포함됩니다.
4. 책임의 제한
본 약관의 제14조(책임의 제한) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다.
당사가 전문적인 주의를 다하여 행동한 경우, 당사는 당사에 의해 발생한 손실이나 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 단, 다음 중 하나에 해당하는 경우는 제외됩니다: 당사가 본 약관을 위반하여 발생한 경우; 또는 본 약관 체결 시점에 합리적으로 예측 가능했던 경우. 여기서의 손실 또는 손해는 그것이 발생할 것이 명백하거나, 귀하가 약관을 수락할 당시에 귀하와 당사 모두가 그것이 발생할 수 있음을 알고 있었던 경우를 의미합니다. 당사는 당사의 합리적인 통제를 벗어난 사건으로 인해 발생한 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 본 약관의 어떠한 내용도 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.
첫 번째 단락을 전제로, 본 약관 또는 서비스와 관련하여 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대한 당사의 총 책임은 (A) 해당 특정 서비스에 대해 귀하가 당사에 지불했거나 지불해야 할 총 금액; 또는 (B) 미화 100달러(USD 100) 중 더 적은 금액을 초과하지 않습니다. 단, 당사의 과실로 인한 사망이나 인신상해에 대한 책임을 포함하여, 법적으로 배제하거나 제한하는 것이 위법인 경우에는 당사의 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.
5. 배상
본 약관의 제15조(배상) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다.
제15조는 의도적으로 생략되었습니다.
6. 준거법
본 약관의 제17조(준거법) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다:
본 약관은 귀하의 거주 국가 법령에 따라 규율되고 해석되며, 법률 충돌 원칙은 고려하지 않습니다.
7. 분쟁 해결
본 약관의 제18조(분쟁 해결) 전문은 삭제되고 다음으로 대체됩니다:
서비스와 관련하여 우려 사항이나 분쟁이 있는 경우, 본 약관에 설명된 고객 지원 채널을 통해 직접 당사에 연락할 수 있으며, 당사는 귀하의 우려 사항을 직접 해결하기 위해 최선을 다할 것입니다. 또한, 모든 분쟁은 귀하가 거주하는 국가의 관할 법원에 제기될 수 있습니다. 귀하가 유럽 경제 지역에 거주하는 경우, 해결되지 않은 분쟁을 귀하의 거주 국가에서 인정된 대체적 분쟁 해결 기관에 회부할 수도 있습니다.
추가 정보는 https://ec.europa.eu/consumers/odr/에서 확인할 수 있습니다. 이 링크는 현지 법령에서 요구하는 바에 따라 정보 제공 목적으로만 제공됩니다. 당사는 온라인 분쟁 해결에 참여할 의무가 없으며 참여할 의사가 없음을 유의하시기 바랍니다.
부록 A-3: 대한민국 거주자를 위한 추가 조항
귀하가 대한민국에 거주하는 경우, 다음의 추가 조항이 귀하에게 적용됩니다:
1. 약관의 변경
게임 화폐 또는 가격 관련 약관에 중대한 변경이 있는 경우, 당사는 서비스 또는 관련 페이지를 통해 사전에 귀하에게 통지할 것입니다. 변경 사항의 효력 발생일 전까지 명시적으로 동의나 이의를 표시하지 않는 경우, 귀하가 개정에 동의한 것으로 간주됩니다. 귀하가 효력 발생일 전까지 이의를 제기하지 않으면 변경에 동의한 것으로 추정합니다. 변경에 이의가 있는 경우 서비스 이용을 해지할 수 있습니다.
오류 수정, 패치 업데이트, 긴급 처리 또는 기타 불가피한 상황 해결을 위한 조정이나 중대하지 않은 변경의 경우, 당사는 시행 후 가능한 한 조속히 귀하에게 통지할 수 있습니다.
2. 미성년자 및 법정대리인
(a) 귀하가 미성년자이고 부모나 법정대리인의 동의 없이 본 약관에 동의한 경우, 귀하는 구매 취소를 요청할 수 있습니다. 당사는 귀하의 취소 요청을 확인하며, 필요한 경우 귀하 또는 귀하의 부모나 법정대리인의 신원을 증명하는 문서를 포함한 보충 증빙 자료를 요청할 수 있습니다.
(b) 그러나 부모나 법정대리인이 서비스, 가상 상품 또는 게임 화폐 구매에 동의했거나, 귀하가 나이를 속이거나 부모나 법정대리인의 허락을 받았다고 주장한 경우 구매를 취소할 수 없습니다.
3. 구매의 청약철회
본 약관의 제7조(환불)는 다음으로 대체됩니다:
(a) 귀하는 구매일 또는 구매한 아이템을 이용할 수 있게 된 날 중 더 늦은 날로부터 7일 이내에 서비스(게임 포함) 또는 구매한 아이템의 구매를 취소(청약철회)할 수 있습니다. 전술한 내용에도 불구하고, 가상 상품 또는 게임 화폐가 표시 및 광고된 내용과 다르거나 계약 조건과 다르게 이행된 경우, 귀하는 수령일로부터 3개월 이내, 또는 그러한 불일치를 알았거나 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 구매를 취소할 수 있습니다.
(b) 다음의 경우 구매를 취소할 수 없습니다: (i) 구매한 아이템을 이미 사용 또는 활성화한 경우; (ii) 구매한 아이템에 추가적인 프로모션 또는 묶음 콘텐츠가 포함되어 있고 해당 콘텐츠의 전부 또는 일부가 사용된 경우; 또는 (iii) 아이템이 사용된 것으로 간주되거나 개봉 시 그 효용이 확인되는 경우.
(c) 귀하가 구매를 취소하거나 거래가 무효화되는 경우, 당사는 귀하의 계정에서 해지된 거래와 관련된 게임 화폐를 공제하고 기타 필요한 조치를 취할 권리를 보유합니다. 필요한 경우 귀하의 신원을 확인하는 문서를 포함한 보충 증빙 자료를 요청할 수 있습니다.
4. 책임의 제한
본 약관의 제14조(책임의 제한)는 다음과 같이 수정됩니다:
각 당사자(이하 “배상 당사자”)는 배상 당사자의 본 약관 위반으로 인해 발생하는 모든 손실로부터 상대방을 배상해야 합니다. 단, 해당 위반이 배상 당사자의 고의 또는 과실로 인한 것이 아닌 경우에는 그러하지 아니합니다.
상기 내용을 제한하지 않는 범위 내에서, 당사는 당사의 고의적인 위법 행위 또는 중과실로 인한 경우를 제외하고는 다음 상황에 대해 책임을 지지 않습니다:
(a) 천재지변 또는 기타 불가항력적인 사건으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우;
(b) 서비스 시설의 보수, 교체, 정기 점검 또는 공사로 인한 손해;
(c) 귀하의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용 장애;
(d) 귀하가 서비스 내에 게시한 정보 또는 자료의 신뢰성 또는 정확성;
(e) 귀하와 제3자 간의 거래 또는 분쟁;
(f) 당사가 제공하는 무료 서비스 이용으로 인해 발생한 손해;
(g) 서비스 이용 중 발생한 기대 이익 또는 간접 손실;
(h) 게임 내 경험치, 레벨, 아이템 또는 게임 화폐의 손실;
(i) 모바일 기기 비밀번호 또는 오픈 마켓 운영자가 제공한 비밀번호를 귀하가 안전하게 관리하지 못하여 발생한 제3자의 무단 결제;
(j) 모바일 기기, 휴대폰 번호, 운영 체제 버전, 국제 로밍 또는 통신 서비스 제공업체의 변경으로 인해 콘텐츠의 전체 또는 일부를 이용할 수 없는 경우;
(k) 당사가 제공한 콘텐츠 또는 개인 계정 정보를 귀하가 삭제하여 발생한 손실.
귀하는 귀하의 관할 구역에서 추가적인 법적 권리를 가질 수 있으며, 본 약관의 어떠한 내용도 귀하가 서비스의 소비자로서 보유할 수 있는 권리를 침해하지 않습니다.
부록 A-4: 일본 거주자를 위한 추가 조항
귀하가 일본에 거주하는 경우, 다음의 추가 조항이 귀하에게 적용됩니다:
1. 미성년 이용자에 관하여
귀하가 미성년자인 경우, 유료 서비스(예: 가상 상품 또는 게임 화폐)에 지출할 수 있는 금액은 한도 적용을 받습니다.
2. 선불 결제 수단에 관하여
서비스 내에서 “자금결제법에 따른 표시”라는 제목의 페이지에 선불 결제 수단으로 명시적으로 지정된 가상 상품 또는 게임 화폐는 자금결제법에 따라 선불 결제 수단으로 취급됩니다.
선불 결제 수단으로 분류되지 않은 기타 가상 상품 또는 콘텐츠(해당 수단을 이용하여 획득한 유료 콘텐츠 포함)는 취득 시 제공되는 서비스로 간주되므로 선불 결제 수단의 범위에 포함되지 않습니다.
3. 약관의 개정 및 업데이트에 관하여
당사는 필요에 따라 본 약관을 개정하거나 업데이트할 수 있습니다. 당사가 본 약관을 개정하고자 할 때, 귀하는 인앱 알림, 당사 공식 웹사이트의 공지 또는 당사가 정한 기타 방법을 통해 업데이트된 약관을 확인할 수 있습니다. 개정 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하면, 귀하가 업데이트된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
4. 손해 배상
당사의 책임을 제한하는 제14조(책임의 제한)의 모든 조항은 당사의 고의적인 위법 행위 또는 중과실로 인한 손해에 대해서는 적용되지 않습니다.
5. 이용자 콘텐츠의 저작인격권에 관하여
저작인격권 포기에 관한 본 약관의 조항은 귀하에게 적용되지 않습니다.
그러나 귀하는 귀하가 생성한 이용자 콘텐츠와 관련하여 당사 또는 당사로부터 라이선스를 승계하거나 획득한 제3자에 대해 저작인격권(공표권, 성명표시권 및 동일성유지권 포함)을 행사하지 않는 데 동의합니다.
부록 B: 배포 플랫폼별 약관
부록 B-1: 애플 앱스토어에서 서비스에 접속하는 경우
애플 앱스토어를 통해 서비스가 제공되는 경우, 귀하는 다음 사항에 동의합니다:
1. 본 약관은 귀하와 당사 간에 체결되는 계약이며 애플 앱스토어와는 무관합니다. 서비스에 대한 책임은 전적으로 애플 앱스토어가 아닌 당사에게 있습니다.
2. 서비스가 보증(있는 경우)을 충족하지 못하는 경우, 귀하는 애플 앱스토어에 문의할 수 있으며, 그들은 서비스 구매 가격(해당하는 경우)을 환불해 줄 것입니다. 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서 애플 앱스토어는 서비스와 관련하여 어떠한 보증 의무도 지지 않습니다. 보증 불이행으로 인한 기타 청구, 손실, 책임, 손해, 비용 또는 경비는 전적으로 당사의 책임입니다.
3. 애플 앱스토어는 서비스 또는 귀하의 서비스 소유 및 이용과 관련된 귀하의 청구 또는 제3자의 청구를 해결할 책임이 없습니다. 여기에는 다음이 포함되나 이에 국한되지 않습니다: (i) 제조물 책임 청구; (ii) 서비스가 적용 가능한 법적 또는 규제 요구 사항을 준수하지 못한다는 청구; 또는 (iii) 소비자 보호 또는 유사한 법령에 따라 발생하는 청구.
4. 서비스 또는 귀하의 서비스 소유 및 이용이 제3자의 지식재산권을 침해한다는 제3자의 청구가 있는 경우, 본 약관에 따라 요구되는 범위 내에서 해당 지식재산권 침해 청구의 조사, 방어, 합의 및 배상에 대한 전적인 책임은 당사에게 있습니다.
5. 애플 앱스토어 및 그 자회사는 본 약관의 제3자 수익자입니다. 귀하가 본 약관을 수락하면 애플 앱스토어는 제3자 수익자로서 귀하에게 본 약관을 강제할 권리를 갖게 됩니다.
6. 귀하는 서비스를 이용할 때 적용 가능한 모든 제3자 서비스 약관을 준수해야 합니다.
부록 B-2: 플레이스테이션 추가 약관
1. SIEA. Purchase and use of items are subject to the Network Terms of Service and User Agreement. This online service has been sublicensed to you by Sony Interactive Entertainment America.
2. SIEE. Any content purchased in an in-game store will be purchased from Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (“SIENE”) and be subject to PlayStation™Network Terms of Service and User Agreement which is available on the PlayStation™Store. Please check usage rights for each purchase as these may differ from item to item. Unless otherwise shown, content available in any in-game store has the same age rating as the game.